隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

銀行業(yè)述職報告篇一

我是xx中行的一名普通員工,。20xx年x月從xxxx學校畢業(yè)后，被分配到中行xx市分行xx工作,。有關(guān)銀行述職報告例文內(nèi)容如下：

思想上,，積極參加政治學習，理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,，關(guān)心國家大事,，擁護以xxxxxx為首的黨中央的正確領(lǐng)導，堅持四項基本原則,，擁護黨的各項方針政策,，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步,，具有較高的政治覺悟,。

工作上，本人自xx年工作以來,，不管走到哪里,，都嚴格要求自己。我工作過的崗位大部分在柜面,，為了能更好的服務(wù)客戶,，我與客戶誠心交友，幾年的工作中,，我結(jié)交了上百位客戶朋友,，他們不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手,，我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友,。為了能同他們成為好朋友，針對不同個性,、不同層次、不同需求的客戶,，我給予不同的幫助和服務(wù),，記得有一位第一次到我社客戶，當我了解到他要貸款買二手房時,，由于他不知該怎么辦,，只是有個想法,，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)，并利用休息天,，幫他找房源,，當他住到新房里的時候，我倆已成為無話不談的好朋友,，我就是靠這樣的個性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,，在我成了他們的銀行“顧問”的同時，他們也成為了我存款額的增長點,，我最高存款余額160多萬元,。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在縣聯(lián)社組織的各項業(yè)務(wù)技術(shù)競賽活動中我也積極響應(yīng),，曾先后在縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽獲得百筆記帳,、手工計算、機工點鈔第一名的好成績,，受到了縣聯(lián)社和本單位的嘉獎,。

學習上，自從參加工作以來,，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識,。本于20xx年參加鹽城電視大學會計學本科，由于學習勤奮刻苦,，成績優(yōu)良,，學習中受到老師充分肯定，目前已以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書,。不但掌握和提高了金融知識,，也有了一定的理論水平。學習理論的同時,，更加鉆研業(yè)務(wù),，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

以上是我工作中取得的一點成績,，這與我的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的，我始終堅信一句話“一根火柴再亮,，也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”,。我將繼續(xù)不斷努力,，克服一切困難，爭取把工作做得更好,，為信合事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻,。

銀行業(yè)述職報告篇二

20xx年對我來說,，是加強學習，克服困難,，開拓業(yè)務(wù),，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大,。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,，從21團支行調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù),。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下,，我學到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的,。領(lǐng)導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉,。柜臺營銷方面是我的弱點,，可是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上,，進而能夠更有針對性的學習,、改善，并不斷提高,。

現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：

我能夠更加積極主動地學習農(nóng)行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,，我能夠虛心向同事們請教,，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神,、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,，同時為自我在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,，我有強烈的事業(yè)心和職責感,，我能夠任勞任怨，不挑三揀四,，認真落實領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù),。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶,，經(jīng)過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意,，經(jīng)過自身的努力來維護好每一位客戶,。

我個人也能夠進取投入，訓練自我,，這一年中,，我始終堅持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標準嚴格的要求自我,，立足本職工作,，潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能，使自我能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。

對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)基本達標,，可是abis與熟練的同事相比還有必須的距離,，所以，我利用一點一滴的時間加緊練習,，因為我明白,，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)當加強自我的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶供給方便、快捷,、準確的服務(wù),。

我能夠及時地融入到農(nóng)行這個大家庭中，進取應(yīng)對工作,，與大家團結(jié)協(xié)作,，相互幫忙。在實際工作中,，無論從事哪個行業(yè),，哪個崗位，都離不開同事之間的配合,，因為一滴水僅有在大海中才能生存,。僅有不一樣部門之間、同事之間相互溝通,、相互配合,、團結(jié)一致，才能提高工作效率,，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績,。

銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自我的有形產(chǎn)品外,，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),，銀行的各項經(jīng)營目標需要經(jīng)過供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題,。做好銀行服務(wù)工作,、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),，也是培育客戶忠誠度,、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,。

每一天我都被同事們的微笑所感染,，被同事們的滿腔熱情所打動，農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念,。在農(nóng)行工作過程中,，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”,，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求,。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲,，客戶輕輕的一聲“多謝”,，燃起了心中的活力；客戶不解的抱怨,，需要的是耐心的講解,。活力讓我對工作充滿熱情,，耐心讓我細心地對待工作,，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精,，活力與耐心互補促進,，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好,。

我認為,，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠,，銀行服務(wù)貴在“深入人心”,，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自我的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求,，而不是僅做表面文章,。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想,，正確地理解客戶的需求,，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任,。此刻社會日益提高，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,，多擺幾把椅子,、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的.事情,，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實為不一樣的客戶供給最有效,、最優(yōu)質(zhì),、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,，而不能被動,、機械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心,，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn),。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,，要能急客戶之所急,，想客戶之所想。不一樣的客戶需求心理不一樣,，要深度挖掘,、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶,、細分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可,，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語,；對于vip客人,，則更多的要研究如何為其縮短等待時間、節(jié)儉交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題,。為客戶服務(wù)除了及時,、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求,。

在時時處處把客戶放在心中的同時,，還不能忘記風險，在服務(wù)過程中,，要嚴格把握適度原則,，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),，防止過頭服務(wù),。

最終，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素,，柜臺營銷是我的一個弱點,。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高,。俗話說得好：不要怕麻煩,，就怕沒人找麻煩。麻煩越多,，朋友就越多,；朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多,。所以,，今后我會進取認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會,，做好日常營銷工作,。

銀行業(yè)述職報告篇三

尊敬的領(lǐng)導：

我懷揣著對農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進了xx信用社白水分社。時光匆匆,，轉(zhuǎn)眼間我已做了近8個月的柜員,。還記得剛分配到白水信用社的時候，我為信用社網(wǎng)點的覆蓋之廣之偏折服,。在這短短的時間里,，我學習了也學會了很多，漸漸變得成熟起來,，努力做到從一個學生到職場人的轉(zhuǎn)變,。回顧這段時間的學習和工作,，我做了如下的工作述職：

柜員一職,，看似每天重復(fù)著簡單的事情，但要做好柜員的工作,，首先就要集中精神,，沉著冷靜。作為一線員工，我深刻的體會到柜臺服務(wù)是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，我們的工作需要配合主動,、熱情、耐心的服務(wù),。經(jīng)過不斷的努力學習,，在實際工作中的持續(xù)磨練，我現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,。

柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)信形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)信人的真誠,，感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務(wù)的'溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪,！

為此，我要求自己做到：

一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學習,；

二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律,、法規(guī),；

三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處,；

四是清醒的認識自我,、勝不驕、敗不餒,。參加工作以來,，我立足本職崗位，踏實工作,，努力學習業(yè)務(wù)知識,，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣,，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績,。

這段時間以來，我覺得我在工作責任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,，要對自己做的事情負責,，對公司負責，對儲戶負責,。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng),。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓,。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會?，F(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,。

在學習工作的道路上有成長和收獲,，但仍在存在很多不足的地方：業(yè)務(wù)雖熟練但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比較慢；二是學習主動性不強,，閑暇時間比較懶散,，沒有把時間用在學習和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向：在今后的工作和生活中進一步加強學習,，虛心求教,，克服不足，不斷積累經(jīng)驗,，將工作做得更好,。加強身體素質(zhì)鍛煉，以更飽滿的熱情投入到工作中,，履行自己的工作職責,，把工作提升到一個新的高度。其次,，不斷學習理論,、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦,，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,，以廣博的社會知識拓展視野，完善自我,。

銀行業(yè)述職報告篇四

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過去了。在本人參加工作4年的時間里,，受到領(lǐng)導和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,，在工作上亦受到了無微不至的指導，我各方面都取得了長足的進步,。以下是我的述職報告,。

本人系__銀行__分行員工,，2011年8月參加工作，任國際業(yè)務(wù)部國際結(jié)算崗,。時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過去了。在本人參加工作4年的時間里,，受到領(lǐng)導和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,，在工作上亦受到了無微不至的指導，我各方面都取得了長足的進步,。

國際業(yè)務(wù)部是負責分行外匯政策的落實和與的專業(yè)管理部門,，是日常的國際結(jié)算工作和風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。本人所在崗位,，主要負責日常的審核單據(jù);為貸款審批部門提供打包貸款和押匯貸款業(yè)務(wù)的專業(yè)指導意見,，并在貸款發(fā)放后，及時注意最新動態(tài),，在業(yè)務(wù)層面上出現(xiàn)可能導致無法還貸的風險點時,，及時向信貸員和信貸支持中心做出風險提示;另外負責國際間銀行通訊系統(tǒng)(即swift系統(tǒng))的信息收發(fā)工作。6月份中旬,，新增添了一項工作：信用證項下和托收項下的收匯,，包括了出具聯(lián)系單告知會計部門入帳，和在有貸款的前提下做出收匯還貸款的提示,。

此外，兼職本部門信息安全員,，負責部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護,。

回顧一年來的工作和學習，感慨萬千,，既取得了一定的成績,，也發(fā)現(xiàn)了許多不足。在2011年結(jié)束之際做個小結(jié),，以此鞭策自己在今后工作中表現(xiàn)得更好,。

進入華夏銀行的4年多時間里，在領(lǐng)導和前輩的關(guān)心照顧下,，本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,，積極學習業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能,、適應(yīng)工作崗位,，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導交辦的其他工作。本人是理科本科學生,，踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作,，面臨著全新的挑戰(zhàn),，這個過程不僅是專業(yè)的換位，更是一種思考方式和學習方法的換位,，在單證崗位上,，本人認識到認真的學習、正確的方法,、嚴謹?shù)膽B(tài)度,、積極的溝通、努力的思考,，才能獲得最準確的審單結(jié)果和最高的工作效率,。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作，提供給我一個全新的學習機會,，在華夏優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,，把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作計劃中,。

正是由于以上的認識，本人在過去的時間里努力向各位前輩學習業(yè)務(wù)知識,，嚴謹認真的完成了本職工作,。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是很重要的,，特別是在工作的條理性上,，對工作效率也有很好的提升。

從事新的收匯工作,，需要牢記工作的要點,，從簡單的入手，由淺入深,，在工作的過程中逐漸掌握其中的竅門,。不斷提高業(yè)務(wù)水平。

今后還將繼續(xù)努力,。

國際業(yè)務(wù)部單證崗是一個需要責任心與耐心的崗位,，我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中，我也將繼續(xù)努力,，成為更優(yōu)秀的一員,。

銀行業(yè)述職報告篇五

、探索在新的經(jīng)濟環(huán)境下經(jīng)營發(fā)展之新思路,、新措施,，下面我分四個部分進行2年度的工作述職。

一,、一年來的主要工作成效

1,、各項貸款維持穩(wěn)定,，信貸結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化：至12月末,，各項貸款余額為萬元,，較年初增加229萬元,。其中項目貸款萬元，較年初減少萬元;流動資金貸款萬元,，較年初減少萬元;住房開發(fā)貸款萬元,較年初增加2307萬元;個人住房貸款萬元,，較年初增加萬元;個人消費貸款萬元，較年初增加1563萬元,。

2,、各項存款業(yè)務(wù)大幅增長：至12月末，對公存款余額萬元,，較年初增加萬元;同業(yè)存款萬元,，較年初增加萬元，累計增加萬元,。

3,、票據(jù)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，效益明顯,。全年票據(jù)直貼億元,，同比增加7億元;貼現(xiàn)收入萬元，同比增加1153萬元;實現(xiàn)利差萬元,。

4,、中間業(yè)務(wù)大步發(fā)展：全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元，其中財務(wù)顧問費萬元;保理手續(xù)費收入70萬元;信息服務(wù)業(yè)務(wù)收入萬元;代理個人財險業(yè)務(wù)收入萬元;銀行承兌收入萬元;代理工資收入萬元,。

5,、信貸資產(chǎn)收益迅速提高。全年實現(xiàn)利息收入萬元,，同比多收萬元，占全行利息收入的%,，貸款實收利率%,。

二、主要工作思路和措施

(一)樹立大市場,、大營銷觀念,。在市行黨委的安排部署下公司業(yè)務(wù)部與建設(shè)分理處順利合并，成立了真正意義上的專業(yè)化客戶經(jīng)理隊伍,，通過對客戶資源的整合共享,，真正為客戶提供“一站式”服務(wù)，充分挖掘客戶的最大價值,。

(二)巧用各式營銷策略,。

2,、充分挖掘前期基礎(chǔ)設(shè)施項目貸款投放的產(chǎn)品延伸價值，繼續(xù)完善好項目的財務(wù)顧問,，增加中間業(yè)務(wù)收入185萬元,。對開發(fā)建設(shè)完工的項目，積極配合政府的招商引資,，收回項目貸款,。同時積極跟進市場前景看好的房地產(chǎn)開發(fā)項目，培育住房按揭資源,，如：萍安大道旁的雅典花園,，長興立交橋的塞納名城，秋收起義廣場的金典城等,，為客戶提供了一條龍式的套餐服務(wù),。

3、營銷培育中小企業(yè)客戶市場,，重點做好與大企業(yè)配套及特色處于龍頭地位的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)營銷,，從信貸、結(jié)算衍生產(chǎn)品,、中間業(yè)務(wù)等進行捆綁式營銷,，成效顯著，這塊客戶增加收入1100萬元,。

4,、積極營銷優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)開發(fā)市場。針對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)良莠不齊的情況,，我部對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)市場進行了細分,，確立了“扶優(yōu)限劣、重點營銷”的營銷策略,，把開發(fā)資質(zhì)較高,、經(jīng)濟實力較為雄厚的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為優(yōu)質(zhì)企業(yè)來扶持，并將一些信譽一般,、資金實力較差的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)淘汰出局,，淡出單體樓住房開發(fā)市場。住房開發(fā)貸款的發(fā)放取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,，有力地支持了我市的城市建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大,，樹立了我行服務(wù)社會、支持經(jīng)濟建設(shè)的良好形象,。同時也為我行個人住房信貸業(yè)務(wù)的后繼發(fā)展儲備了按揭資源,，延伸了貸款“營銷鏈條”。

5,、機構(gòu)系統(tǒng)以財政,、社保,、鐵路、供電為營銷重點,，爭奪市場份額,，2年成功營銷了幾個大項目：1、“采煤沉陷區(qū)國債項目”資金達2.7億元,，已到位萬元;2,、鐵路財務(wù)中心開戶，存款日均余額近0.2億元;3,、國庫國債項目資金專戶30余戶,，存款約0.5萬元;4、供電代收電費項目等,。同時,，對于機構(gòu)客戶以電子產(chǎn)品營銷為載體，增大在我行現(xiàn)金流,，提高資金沉淀率,。

6、針對公司客戶資源豐富,，對銀行產(chǎn)品需求多的特點,，重點抓好公司業(yè)務(wù)與個金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù),、不良處置等業(yè)務(wù)的鏈接,，最大限度地提高客戶資源的綜合收益率。

(三)緊扣效益核心,。

1,、抓住央行對利率管理實行上浮幅度區(qū)間倍數(shù)政策，對中小企業(yè)貸款利率全面實行上浮不低于30%的同時,，重點突破公司集團,、煙草公司，實現(xiàn)利率上浮,，并杜絕了利率下浮的出現(xiàn),，努力提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的“單產(chǎn)”。同時培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理的議價能力,。

2、緊緊圍繞公司做大做強做精票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),，隨著公司200萬噸新廠的投產(chǎn)達標,，票據(jù)資源也隨之增加，在緊盯公司票據(jù)貼現(xiàn)資源的同時,，全力營銷公司上下游客戶的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),，并不斷拓展公司,、中小煤礦企業(yè)、水泥企業(yè)的票據(jù)資源,，擴大我行在的票據(jù)業(yè)務(wù)市場占比,。2年我行票據(jù)貼現(xiàn)達18。8萬元,，貼現(xiàn)收入2576萬元,，實現(xiàn)了跳躍式增長，產(chǎn)生了良好的規(guī)模效益,。

3,、拓展保理業(yè)務(wù)，重點做好大企業(yè)的保理業(yè)務(wù),，及與大企業(yè)配套的中小企業(yè)保理業(yè)務(wù),。今年累計辦理辦理業(yè)務(wù)萬元，實現(xiàn)利息收入萬元,，實現(xiàn)手續(xù)費收入萬元,。

4、以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為紐帶,，推動代理業(yè)務(wù),、負債業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，全面推動代發(fā)工資收費,。今年公司,、安股取得突破，進而在中小企業(yè)中實行代發(fā)收費,。

(四)緊繃管理風險弦,。

一是加強基礎(chǔ)管理工作，進一步夯實管理基礎(chǔ),。年初就制定了《貸后管理實施細則》,、《公司業(yè)務(wù)部信貸業(yè)務(wù)檔案管理辦法》和《公司業(yè)務(wù)部信貸人員業(yè)務(wù)考評辦法》等，對信貸內(nèi)控管理進行具體落實,，深化,、細化信貸管理內(nèi)部控制工作，把內(nèi)部控制要求真正落實到各項具體工作中,。

二是提高風險認識,，培育風險意識。經(jīng)常向客戶經(jīng)理進行風險防范教育,，提高客戶經(jīng)理風險意識,，認真做好貸款三步曲。貸前深入企業(yè)，認真做好盡職調(diào)查,，提高風險防范的前瞻性和營銷的指導性,。貸中把好審查關(guān)，加大對貸款抵押物的核保有效性,、合法性審查,。貸后進行全面監(jiān)測和管理，加大對企業(yè)的經(jīng)營狀況的動態(tài)分析,，牢牢掌握企業(yè)的貨款回籠,、現(xiàn)金流向，有效地防范貸后風險,。

銀行業(yè)述職報告篇六

__年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境,、整頓經(jīng)濟秩序的第一年，總行提出了“控制總量,、調(diào)整結(jié)構(gòu),、保證重點、壓縮一般,、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號是：調(diào)結(jié)構(gòu),、保市場,、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),，保市場是任務(wù),，促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作,，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整,。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,，完成購進總值20548萬元,，實現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元,，取得了比較好的經(jīng)濟效益,。

調(diào)好兩個結(jié)構(gòu)，活化資金存量

今年,，國家實行財政,、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入,，促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,，從而達到控制通貨膨脹,、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣,、繁榮市場的任條，其經(jīng)營如何,，對于能否穩(wěn)定市場,，促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為,，在貨幣緊縮,、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè),、提高效益,、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),，提高原有資金的使用效能,，緩解供求矛盾。

(一)調(diào)整好一,、二,、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)

今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,，結(jié)合__年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,，并逐企業(yè)制定了“增,、平、減”計劃,，使貸款投向投量,、保壓重點十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動,。到年末,，一類企業(yè)的貸款比重達65.9%，較年初上升4.7個百分點,，二類企業(yè)達26.7%,，較年初下降2.6個百分點，三類企業(yè)達7.4%,，較年初下降2.1個百分點,。這表明，通過貸款存量移位,，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,。

(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)

長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動資金使用不當,，沉淀資金較多,，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,，全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,，占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,，我們花大氣力,、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金,，主要開展了以下幾個方面的工作：

1.大力推行內(nèi)部銀行,，向管理要資金

我們在1988年搞好試點工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,，完善了企業(yè)流動資金管理機制,，減少了流動資金的跑、冒,、滴,、漏，資金使用效益明顯提高,，聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長,。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,，而購、銷,、利的增幅均在30%以上,，資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,，通過開展內(nèi)部銀行,，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。

2.著力開展清潛,，向潛力挖資金

針對商業(yè)企業(yè)資金占用高,、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,，組成了各級挖潛領(lǐng)導小組,，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛,、個個來挖潛的高潮,，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi),、市外,、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆,，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚,。

3.全力督促企業(yè)補資,，向消費擠資金

為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,，還廣泛宣傳，積極動員,，引導企業(yè)學會過緊日子,，變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,，有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn),。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利,，全部用于補充流動資金,。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,，為年計劃的6倍,。

由于我們開展以上工作，使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,，全年處理各種積壓商品595萬元,，使商品適銷率由去年的85%上升至91%，壓縮各種結(jié)算資金688萬元,，使結(jié)算資金占全部流動資金比例控制在32%以下,。全年補資158萬元，使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升至7.9%,。

通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu),，促進了資金存量向好企業(yè)投入，加快了資金周轉(zhuǎn),，盤活了大量資金,，使一方面資金需求量大,、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。

銀行業(yè)述職報告篇七

又到一年年終述職的時候了,，xxxx年對我來說是收獲滿滿的一年,，也是轉(zhuǎn)折開始的一年，細細的整理一下,。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員,，給予我上一年工作的肯定，也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作,。

二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓,，這是我行首次對柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓，為期一周的封閉式互動交流式培訓,，更讓我覺得作為興業(yè)人的幸運,，全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍，他們對工作的熱愛感動了我,，也啟發(fā)了我,，要發(fā)覺身邊支撐點，讓自己堅持把工作做下去,。

今年正好又是我入興業(yè)的.第五個年頭,，這五年在興業(yè)的柜臺，學業(yè)務(wù),，學技能,，學微笑服務(wù)，學會忍,，學會平和對待事物,，學會把集體的氛圍帶動起來，為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境,。已經(jīng)成長為一個內(nèi)心成熟的老柜員,，不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平，而影響自己的情緒,，相反,，一切都可以應(yīng)付自如，微笑面對,。

因為業(yè)務(wù)的全面熟悉,，更喜歡為客戶全方面著想，從服務(wù)客戶方便客戶的方面著想,，既要快捷辦理又要周全服務(wù),。四月份，終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂,，其實第一批沒有我名單的時候真實很失落,，但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開,，我默默的繼續(xù)為興業(yè)貢獻，所以等到了合同的簽訂,，我并無那般興奮不已,，我很坦然的接受，但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感,，很踏實,，容易知足的我知道要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻。

銀行業(yè)述職報告篇八

,、探索在新的經(jīng)濟環(huán)境下經(jīng)營發(fā)展之新思路,、新措施，下面我分四個部分進行2年度的工作述職,。

一,、一年來的主要工作成效

1、各項貸款維持穩(wěn)定,，信貸結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化：至12月末，各項貸款余額為萬元,，較年初增加229萬元,。其中項目貸款萬元，較年初減少萬元;流動資金貸款萬元,，較年初減少萬元;住房開發(fā)貸款萬元,較年初增加2307萬元;個人住房貸款萬元,，較年初增加萬元;個人消費貸款萬元，較年初增加1563萬元,。

2,、各項存款業(yè)務(wù)大幅增長：至12月末，對公存款余額萬元,，較年初增加萬元;同業(yè)存款萬元,，較年初增加萬元，累計增加萬元,。

3,、票據(jù)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，效益明顯,。全年票據(jù)直貼億元,，同比增加7億元;貼現(xiàn)收入萬元，同比增加1153萬元;實現(xiàn)利差萬元,。

4,、中間業(yè)務(wù)大步發(fā)展：全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元，其中財務(wù)顧問費萬元;保理手續(xù)費收入70萬元;信息服務(wù)業(yè)務(wù)收入萬元;代理個人財險業(yè)務(wù)收入萬元;銀行承兌收入萬元;代理工資收入萬元,。

5,、信貸資產(chǎn)收益迅速提高,。全年實現(xiàn)利息收入萬元，同比多收萬元,，占全行利息收入的%,，貸款實收利率%。

二,、主要工作思路和措施

(一)樹立大市場,、大營銷觀念。在市行黨委的安排部署下公司業(yè)務(wù)部與建設(shè)分理處順利合并,，成立了真正意義上的專業(yè)化客戶經(jīng)理隊伍,，通過對客戶資源的整合共享，真正為客戶提供“一站式”服務(wù),，充分挖掘客戶的最大價值,。

(二)巧用各式營銷策略。

2,、充分挖掘前期基礎(chǔ)設(shè)施項目貸款投放的產(chǎn)品延伸價值,，繼續(xù)完善好項目的財務(wù)顧問，增加中間業(yè)務(wù)收入185萬元,。對開發(fā)建設(shè)完工的項目,，積極配合政府的招商引資，收回項目貸款,。同時積極跟進市場前景看好的房地產(chǎn)開發(fā)項目,，培育住房按揭資源，如：萍安大道旁的雅典花園,，長興立交橋的塞納名城,，秋收起義廣場的金典城等，為客戶提供了一條龍式的套餐服務(wù),。

3,、營銷培育中小企業(yè)客戶市場，重點做好與大企業(yè)配套及特色處于龍頭地位的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)營銷,，從信貸,、結(jié)算衍生產(chǎn)品、中間業(yè)務(wù)等進行捆綁式營銷,，成效顯著,，這塊客戶增加收入1100萬元。

4,、積極營銷優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)開發(fā)市場,。針對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)良莠不齊的情況，我部對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)市場進行了細分,，確立了“扶優(yōu)限劣,、重點營銷”的營銷策略,，把開發(fā)資質(zhì)較高、經(jīng)濟實力較為雄厚的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為優(yōu)質(zhì)企業(yè)來扶持,，并將一些信譽一般,、資金實力較差的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)淘汰出局，淡出單體樓住房開發(fā)市場,。住房開發(fā)貸款的發(fā)放取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,，有力地支持了我市的城市建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大，樹立了我行服務(wù)社會,、支持經(jīng)濟建設(shè)的良好形象,。同時也為我行個人住房信貸業(yè)務(wù)的后繼發(fā)展儲備了按揭資源，延伸了貸款“營銷鏈條”,。

5,、機構(gòu)系統(tǒng)以財政、社保,、鐵路,、供電為營銷重點，爭奪市場份額,，2年成功營銷了幾個大項目：1,、“采煤沉陷區(qū)國債項目”資金達2.7億元，已到位萬元;2,、鐵路財務(wù)中心開戶,，存款日均余額近0.2億元;3,、國庫國債項目資金專戶30余戶,，存款約0.5萬元;4、供電代收電費項目等,。同時,，對于機構(gòu)客戶以電子產(chǎn)品營銷為載體，增大在我行現(xiàn)金流,，提高資金沉淀率,。

6、針對公司客戶資源豐富,，對銀行產(chǎn)品需求多的特點,，重點抓好公司業(yè)務(wù)與個金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù),、不良處置等業(yè)務(wù)的鏈接,，最大限度地提高客戶資源的綜合收益率。

(三)緊扣效益核心,。

1,、抓住央行對利率管理實行上浮幅度區(qū)間倍數(shù)政策,，對中小企業(yè)貸款利率全面實行上浮不低于30%的同時，重點突破公司集團,、煙草公司,，實現(xiàn)利率上浮，并杜絕了利率下浮的出現(xiàn),，努力提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的“單產(chǎn)”,。同時培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理的議價能力。

2,、緊緊圍繞公司做大做強做精票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),，隨著公司200萬噸新廠的投產(chǎn)達標，票據(jù)資源也隨之增加,，在緊盯公司票據(jù)貼現(xiàn)資源的同時,，全力營銷公司上下游客戶的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，并不斷拓展公司,、中小煤礦企業(yè),、水泥企業(yè)的票據(jù)資源，擴大我行在的票據(jù)業(yè)務(wù)市場占比,。2年我行票據(jù)貼現(xiàn)達18,。8萬元，貼現(xiàn)收入2576萬元,，實現(xiàn)了跳躍式增長,，產(chǎn)生了良好的規(guī)模效益。

3,、拓展保理業(yè)務(wù),，重點做好大企業(yè)的保理業(yè)務(wù)，及與大企業(yè)配套的中小企業(yè)保理業(yè)務(wù),。今年累計辦理辦理業(yè)務(wù)萬元,，實現(xiàn)利息收入萬元，實現(xiàn)手續(xù)費收入萬元,。

4,、以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為紐帶，推動代理業(yè)務(wù),、負債業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,，全面推動代發(fā)工資收費。今年公司,、安股取得突破,，進而在中小企業(yè)中實行代發(fā)收費。

(四)緊繃管理風險弦。

一是加強基礎(chǔ)管理工作,，進一步夯實管理基礎(chǔ),。年初就制定了《貸后管理實施細則》、《公司業(yè)務(wù)部信貸業(yè)務(wù)檔案管理辦法》和《公司業(yè)務(wù)部信貸人員業(yè)務(wù)考評辦法》等,，對信貸內(nèi)控管理進行具體落實,，深化、細化信貸管理內(nèi)部控制工作,，把內(nèi)部控制要求真正落實到各項具體工作中,。

二是提高風險認識，培育風險意識,。經(jīng)常向客戶經(jīng)理進行風險防范教育,，提高客戶經(jīng)理風險意識，認真做好貸款三步曲,。貸前深入企業(yè),，認真做好盡職調(diào)查，提高風險防范的前瞻性和營銷的指導性,。貸中把好審查關(guān),，加大對貸款抵押物的核保有效性、合法性審查,。貸后進行全面監(jiān)測和管理,，加大對企業(yè)的經(jīng)營狀況的動態(tài)分析，牢牢掌握企業(yè)的貨款回籠,、現(xiàn)金流向,，有效地防范貸后風險。

三是以人為本,，打造一支“能征善戰(zhàn)”素質(zhì)高的客戶經(jīng)理隊伍,。我部總經(jīng)理善于引導所有客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，樹立以客戶為中心,，想客戶所想,、急客戶所急,，要求各客戶經(jīng)理由專業(yè)營銷逐步向綜合性營銷轉(zhuǎn)變,。同時通過“送出去”和“請進來”的形式開展對客戶經(jīng)理的培訓，如聘請行內(nèi)外專家來行授課,，如企業(yè)財務(wù)報表審計,、企業(yè)信用等級評定和授信審批等培訓，選派了若干名業(yè)務(wù)骨干赴杭州金融研修學院,、長春金融研修學院,、省行等參加各類業(yè)務(wù)培訓，不斷培養(yǎng)發(fā)散式思維方式，加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),，使其對產(chǎn)品、對市場,、對客戶全面熟悉，通過以上措施力爭將客戶經(jīng)理隊伍打造成為與時俱進的智慧型和技能型團隊,。

三、工作中存在的問題和不足

2年市場營銷部做了一定的工作,，取得了一些成績，但還存在不足和困難,，主要表現(xiàn)為：一是員工素質(zhì)有待進一步提高,，促進隊伍不斷地新陳代謝，保持客戶經(jīng)理隊伍的活力,。三是信貸管理工作有待進一步加強,。如何在管理形式上、方法上,、在措施創(chuàng)新上適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,，有待進一步研究。

四,、2年工作打算

1,、加大對一級公路項目的跟蹤營銷力度。

2,、密切關(guān)注,，嚴謹運作公司的資產(chǎn)置換，確保我行的信貸資產(chǎn)安全,。

3,、加強對文教衛(wèi)生領(lǐng)域的調(diào)查研究與營銷。

4,、下大力氣抓好存款工作,。首先，加大對各類存款營銷力度,，做到穩(wěn)中有增;其次,，加大對破產(chǎn)資產(chǎn)和國債資金的營銷歸集力度;第三，通過貸款,、中間業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)營銷,，有計劃有步驟地挖轉(zhuǎn)它行的優(yōu)質(zhì)客戶,，努力完成全年的對公存款經(jīng)營目標。

5,、繼續(xù)強化客戶經(jīng)理風險意識教育,，加大培訓力度，提高隊伍的整體素質(zhì),。

總之,，在新的一年，我們一定會在市行黨委的正確領(lǐng)導下,，群策群力,，使分行更上一層樓，全面完成2年的各項目標任務(wù),。

銀行業(yè)述職報告篇九

2017年,，我在黨組的領(lǐng)導下，在"金管,、計統(tǒng)、農(nóng)金"等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,，協(xié)助行長較好地完成了所承擔的工作任務(wù)，履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責,。總結(jié)回顧一年工作現(xiàn)述職如下：

2017年我繼續(xù)負責綜合監(jiān)管的全面工作,。 為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,,，年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會,安排布置的各崗位工作，及時溝通情況,。通過上述舉措,2017年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題,。另外，我與監(jiān)管股負責人按《金融監(jiān)管責任制》和行內(nèi)制定的《量化細化實施細責》，把每一個被 監(jiān)管專業(yè),、每一項監(jiān)管責任真正分解落實到人,。按時完成了監(jiān)管責任的分解落實工作,，從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責,。做到了：人員落實、制度落實,、責責落實,、任務(wù)落實,、檢查落實,。認真按季進行考核,，將每個人員崗位責任與目標化管理結(jié)合,，充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。

一,、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管

1、組織監(jiān)管人員認真學習各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務(wù)技能,，不斷提高綜合素質(zhì)

今年以來,，我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學習和實際檢查技能的培訓,，積極樹立新的監(jiān)管理念,，將各項政策規(guī)定和實務(wù)操作的要點融入在具體的工作中,，從2017年起,，我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預(yù)警上,，監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟,、實際現(xiàn)場檢查技能高,、非現(xiàn)場分析到位,，圍繞上述三個方面，我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓的同時,，督促監(jiān)管人員自學有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識,，在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,。

2、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神,，加快監(jiān)管電子化的步伐

按照2017年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求,，認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng),、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進行了逐項落實，切實保證了監(jiān)管實務(wù)操作與計算機應(yīng)用的全面落實,。我行監(jiān)管部門從2017年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求,，認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,，落實監(jiān)管實務(wù)操作在計算機中的應(yīng)用,，保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務(wù)操作的溝通，通過監(jiān)管電子化的建設(shè),，切實提高了監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作水平,。

3、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管,、確保監(jiān)管的合規(guī)性

(1),、2017年，對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,，一是嚴格執(zhí)行了任職前考試,、談話制度，分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試,、談話，同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查,。二是在2017年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,，并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。

(2)加強對機構(gòu)準入和退出的監(jiān)管,，在積極支持銀行機構(gòu)改革的同時全年完成了銀行機構(gòu)退出4家,、遷址1家,、降格2家。

各家商業(yè)銀行的機構(gòu)撤并要在積極支持機構(gòu)改革和調(diào)整的同時,，按照機構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,，保證了銀行業(yè)機構(gòu)撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī),，在一季度對2017年機構(gòu)和人員上報的材料進行一次復(fù)審,，凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正，復(fù)審結(jié)果于2016年2月20日前上報到銀行科,。

真做好金融機構(gòu)年檢工作,。按照呼盟中心支行的要求，我們早在2003年4 月就開展了對銀行業(yè)機構(gòu)的年檢工作,，依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),，年檢中沒有走過場，現(xiàn)場檢查面達100%,。年檢報告于6月20日前上報了銀行科,。

4、進一步落實監(jiān)管責任制,，切實履行了監(jiān)管職責,。2月底前，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責任制實施細則》等制度和辦法,，完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責任狀,、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責任狀，制定了監(jiān)管a,、b制,，明確了監(jiān)管職責、責任和目標,，使各項監(jiān)管責任制得到有效的貫徹和落實,。

5、采取簽定監(jiān)管責任狀和按月對新增貸款合規(guī)性進檢查等措施,，督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進一步端正服務(wù)方向,，加大支農(nóng)力度，全面推動農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶小額信用貸款,，進一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放,。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響，利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查等手段對轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當年新增貸款的合規(guī)性進行按月檢查,，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時反饋給聯(lián)社和各社,，并督促其及時改正。通過檢查，轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當年新增貸款的50%以上投放于農(nóng)牧業(yè),，投向總體上達到合規(guī),，但部分農(nóng)村信用社存在當年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔保手續(xù)不合規(guī)等情況,。

6,、高度重視清收不良貸款工作，進一步化解農(nóng)村信用社貸款風險,。今伊始,，我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強對沉欠貸款的清收力度，特別是要加大對風險貸款和呆滯,、呆帳貸款的清收力度,，進一步落實去年年底支行監(jiān)管部門和聯(lián)社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來抓,，截止11月末,，我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社共收回風險貸款1,472萬元，占全部風險貸款66.4 %,，取得較好的成效,。

7、進一步加強監(jiān)管檔案管理,，達到監(jiān)管檔案規(guī)范化,。今年，我支行認真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監(jiān)管辦法》文件(呼銀辦發(fā)[220]135號附件3)規(guī)定的內(nèi)容建立,、補充和完善各項監(jiān)管檔案,，達到上級行和支行所要求的規(guī)范化標準。

三,、貨幣信貸與統(tǒng)計

一年來,我組織帶領(lǐng)綜合監(jiān)管全體職工,，對轄區(qū)國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實行嚴格的監(jiān)管,按月對信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準備金進行監(jiān)控,為及時掌握轄內(nèi)金融機構(gòu)貸款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據(jù),我們按月對商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析,。全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析12份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期;動態(tài)反應(yīng)12期,，調(diào)查報告12期，,，按月及時上報工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報告及表12期,。全年按時完成了利率管理現(xiàn)場檢查、金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少,。為支持信用社和地方經(jīng)濟,，共為信用社申請再貸款2800萬元(50為頭寸貸款)，至12月15日已收回1860萬,。此外,，我還積極組織調(diào)查研究和信息調(diào)研工作，一年來由我審稿把關(guān)共向上級行上報“地區(qū)金融發(fā)展狀況調(diào)查",、"下崗職工再就業(yè)貸款情況調(diào)查",、"地區(qū)助學貸款情況調(diào)查",、"生態(tài)環(huán)境趨勢調(diào)查"、"商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查",、"中間業(yè)務(wù)調(diào)查",、"房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)查""金融支持地方經(jīng)濟情況調(diào)查"、"中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項指令性調(diào)查任務(wù),。

三,、取得的成績及收獲

2017年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下，在行黨組的正確引導下,，使我負責綜合監(jiān)管工作明顯提高,， 主要表現(xiàn)為：一是各項管理制度已初具雛形，有了一定的基礎(chǔ); 二是全員綜合素質(zhì)有較大提高,，并有了一些工作經(jīng)驗; 三是搞了一些分析,、預(yù)測、調(diào)查,，為領(lǐng)導決策提供了部分可借鑒的依據(jù),，為今后工作打下了基礎(chǔ);四是監(jiān)管手段有所改進，力度進一步加強;五是我本人經(jīng)常跟隨檢查,，學到了很多知識,，工作能力有所提高。

回顧一年的工作,，我在金融監(jiān)管和化解金融風險方面做了一些工作取得了一些成績,，但具體工作當中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當中克服缺點,，發(fā)揮優(yōu)勢,，取得更好地工作成績而努力。

銀行業(yè)述職報告篇十

時代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，學習新的知識,，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，現(xiàn)在建行為進一步加強全行柜面服務(wù)管理,，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標準,。

看到建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感,。 下面我針對曾主任對我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的不足,，檢點自己，說說想法,。

銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,，更要有一顆追求完美的心。

其實客戶,，就是我們每天都要面對的“考官”,。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎,，甚至言辭冷漠,，態(tài)度生硬，那換位想一下,，你會對柜臺里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎? 有問必答,，笑容可掬,，彬彬有禮,，和藹可親，高貴典雅,，端莊大方,，沉著冷靜做到無可挑剔。

這些是我們的服務(wù)規(guī)范,，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,，哪里又需要改進。

作為前柜業(yè)務(wù)人員,，我就曾主任提出的幾點不足做了反思,，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作崗位,，在工作中自認為業(yè)務(wù)能力還算精通,，能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù)，能夠做到細心和耐心,，塌實肯干,，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶,，能做到包容和理解他,，最終也能得到客戶的理解和尊重。

不足的地方就是,，站姿可能不夠標準,，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。

還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議?，F(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴重,，一進門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導員來主動解答客戶疑問,，引導客戶快速辦理各項手續(xù),。設(shè)立綜合柜臺，將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率,，也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。

我會在今后的工作中自覺加強理論學習,，專業(yè)知識學習,，向身邊的同事學習，進一步提高自己特別是對公業(yè)務(wù)知識,，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,。在領(lǐng)導和同事的指導幫助中發(fā)揚長處，彌補不足,。提高自己的履崗能力,，嚴格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。

2020年銀行業(yè)述職報告2

銀行業(yè)述職報告篇十一

尊敬的__領(lǐng)導：

新年伊始,，萬象更新,。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰,。在支行各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下,，不到之處,，請領(lǐng)導和同事們批評指正。

一,、加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習,。一年來本人通過集中學習和自學相結(jié)合的方式學習了黨的__大會議精神，學習三級行長講話精神,，學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學習,，特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，不斷提高工作效率和質(zhì)量,。

二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),，提高窗口服務(wù)質(zhì)量,。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象,。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,，同時盡最大努力去幫助客戶,，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急,，想客戶之所想,，使客戶能夠高興而來，滿意而歸,。

三,、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù),，做好存款攬收工作,，全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標。我是一名新同志,，在新的環(huán)境,，新的單位工作，我的一切從零開始,，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下,，通過我自身的努力,，至年末組織存款38戶，金額達585.5萬元,，其中2戶余額達100萬元以上,，營銷保險11.8萬元，其中人壽保險6.8萬元,，人民人壽保險1萬元,，華安保險4萬元，營銷基金7.55萬元,，辦理網(wǎng)銀開戶35戶,，電話銀行18 戶,，借記卡開戶486戶，電費簽約36戶,，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入,。

四、增強安全意識,，及時杜絕安全隱患,，做到全年安全無事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展,，安全是基礎(chǔ),，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全,。在抓業(yè)務(wù)的同時,，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,，進出偏后門做到即開即鎖,，隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款,，帳,，證，表,，卡的安全,，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù),，及時避免了業(yè)務(wù)操作風險,，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前,，班中,，檢查atm機安全，班后營業(yè)終了加鈔,，保證了工作質(zhì)量,，使業(yè)務(wù)操作安全有效。

五,、工作中存在的不足及今后的打算,。主要是業(yè)務(wù)學習不夠，時代在變,，環(huán)境在變,，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),，新的情況發(fā)生，面對嚴峻的挑戰(zhàn),，還缺乏學習的緊迫感和自覺性,。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求,，因此學習新業(yè)務(wù),，掌握新理論，適應(yīng)新要求,，不斷提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標。

總之,，一年來的工作取得了一定的成績,，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,，我要在今后的工作學習中磨練自己,，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處,，彌補不足,。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),，向先進學習，向同事學習,，取長補短,，共同進步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責,。

特此報告!

銀行業(yè)員工述職報告2

銀行業(yè)述職報告篇十二

欣喜的是,，中國農(nóng)業(yè)銀行股改方案獲得國務(wù)院的批準，終于讓我們踏上了建設(shè)股份制商業(yè)銀行的新征程,。

一年來,，在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領(lǐng)導和大力支持下,，在省分行垂直業(yè)務(wù)部門的幫助下，在各位同事的配合下,，我按照上級行及本行領(lǐng)導賦予會計結(jié)算部的工作職責,，團結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守，努力工作,，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如下：

一,、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神，狠抓會計內(nèi)控建設(shè),。

為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,，內(nèi)部控制力弱的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)工作會議,。會議認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面問題,，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施,。

會后不久,，會計結(jié)算部正式單設(shè)。作為會計結(jié)算部的負責人,，我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和工作切入點,，并從以下幾個方面開展了工作：

1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的《會計基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責任書》的落實為契機,，把各級行的行長,、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人,、會計主管,、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會計內(nèi)控管理組織體系,，大家各司其職,、齊抓共管、相互制約,、相互監(jiān)督,、一體考核，讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,，會計內(nèi)控管理層次得到提升,。

2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,，促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高,。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,，盡管面臨這樣或那樣的困難,，我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機構(gòu)組織開展一次認真細致的檢查,。做到每次檢查都有方案,、有通知、有記錄,、有整改,、對責任人有處理,。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎,。

從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看,，累計查出問題273個次，絕大部分問題已得到整改或改善,，處理或建議處理責任人96人次,，其中扣發(fā)考核性工資44人次，扣款金額7750元,，向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導小組辦公室提請積分建議52人次,。我把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù),、認真細致的監(jiān)管,，我們的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。

3,、堅持值班制度,，提高預(yù)警信息核銷的及時性和真實性，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。

州分行會計結(jié)算部分設(shè)后,，我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視，明確責任到人并嚴格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息,，督促網(wǎng)點機構(gòu)會計主管按時核銷預(yù)警信息,。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進行核實回復(fù)。節(jié)假日輪流值班,，值班員輪班或休假交接時,，通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,，直接促進了我行預(yù)警信息核銷效率的提高,，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強大的監(jiān)督和震懾作用。

4,、注重提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),，2011年,，我認真貫徹落實會計主管委派制，倡導提高會計主管待遇,，加大考核力度,，提高會計主管履職能力。2011年,，我督促對在同一機構(gòu)履職滿一年的會計主管進行輪換調(diào)整,，全州九個營業(yè)機構(gòu)共輪換會計主管六名，新委派會計主管三名,，增派會計副主管兩名,。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導、直管網(wǎng)點會計主管,、會計結(jié)算部人員,、網(wǎng)點負責人等人員參加的會計主管例會，分析內(nèi)控形勢,，學習新的文件精神,，研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓,，提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。

二、深入學習實踐科學發(fā)展觀,，認真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動,。

1、深入學習實踐科學發(fā)展觀,。深入學習實踐科學發(fā)展觀活動是適應(yīng)新形勢,，完成新任務(wù)，實現(xiàn)新發(fā)展的需要,，對于推動我行業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實意義,。通過認真的思考、學習和實踐,，我認為我行會計工作要貫徹落實科學發(fā)展觀,，讓會計工作上水平，為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻,，著重應(yīng)做好以下幾點：

(1),、堅持以人為本，狠抓內(nèi)控建設(shè),?！耙匀藶楸尽保强茖W發(fā)展觀的本質(zhì)和核心,。銀行會計工作要真正做到以人為本,，把全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去,，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè)，確保業(yè)務(wù)實現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展?！昂谩笔侵纲|(zhì)量,、安全，“快”是指速度,、效益,。這是在強調(diào)內(nèi)控優(yōu)先，是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變,。對銀行來講,，首先就是要講風險、內(nèi)控,，然后才是效益,、發(fā)展。

計監(jiān)督職能,，全面提高會計質(zhì)量和會計工作水平,，將凡是有經(jīng)濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協(xié)調(diào)”，就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng),，使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進,，協(xié)調(diào)發(fā)展。

(3),、堅持可持續(xù)發(fā)展,，構(gòu)建風險防控長效機制。會計工作要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，構(gòu)建風險防控長效機制,，必須堅持精細化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,，特別是在案件防控工作中,，要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈,。要通過強化培訓,、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段,，提高相關(guān)人員的風險識別能力,。要強化問責，不斷健全完善考核激勵機制,。

2,、認真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽,?？傂兄贫▽ｉT的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則,，弘揚良好的職業(yè)操守，倡導按規(guī)則為人做事的風氣,，是做好各項工作,、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。

學習好,、領(lǐng)會好,、遵守好《守則》，將有助于規(guī)范全行服務(wù)標準,，提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風險和操作風險;有利于推動全行合規(guī)文化建設(shè)。為達到規(guī)范行為,、培育文化,、弘揚正氣、改善形象的目的,，我按照怒江州分行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署,，積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線積極參加學習教育、檢查評價和總結(jié)驗收各階段的活動,。

我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議,。反復(fù)學習了褚行長“一把手”所作的“學習第一、認真第一,、責任第一”的精彩而語重心長的講課,。通過會計主管例會和部務(wù)會等多種形式組織員工集體學習《員工行為守則》并討論交流學習心得。組織部室員工參加網(wǎng)上測試并全部順利通過,。我還公開在部室內(nèi)進行了述合規(guī),，自覺接受大家的監(jiān)督，同時組織部室員工進行對照檢查評分,，簽署了《承諾書》,，教育檢查活動所形成的材料已整理移交辦公室。

通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動,，讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義,，更準確地把握《守則》具體條文與精神實質(zhì)，讓我知曉何事可為,、何事不可為,，自覺用《守則》標準規(guī)范自身行為。我決心認真執(zhí)行《守則》,，率先垂范,，力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍。

三,、加強金庫管理,，規(guī)范金庫運轉(zhuǎn)。根據(jù)總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴格的管理要求，我按照分管領(lǐng)導的安排,，牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心,，在人員極其有限的情況下，通過合理設(shè)置崗位,、對金庫門進行技術(shù)改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業(yè)化管理的需要,。對不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫,，把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點內(nèi)容之一,。

銀行業(yè)務(wù)部述職報告4

銀行業(yè)述職報告篇十三

上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來,，我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，按照總行的要求,，認真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

達與企業(yè)選擇分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責,。

1,、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強化自身風險管理意識,。從支行成立至今,，遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù),，為了能夠更好的拓展客戶,，在分行收信部門領(lǐng)導的支持幫助下,，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,，風險的把握也進一步得到了提升;另外,，為了加強學習業(yè)務(wù)技能,，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓,。

2﹑加強客戶營銷,，做好客戶考察,、授信上報,、維護等工作,。由于總體從緊的銀行政策,，在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,，有針對性的做好目標客戶營銷,。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機電設(shè)備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作,。

二：加強客戶營銷,，增加客戶群體,。自己的擔子很重，而自己的技能,、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結(jié),，怎樣才可以更好的做好銀行工作,，不斷學習、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三：存在的問題和今后努力方向,。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，業(yè)績技能水平還不夠熟練,，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作,，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案,。第二，現(xiàn)有的客戶資源,，沒有能夠很好的深挖細刨,，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,，有些工作做的不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題,，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一,，加強學習，提升技能,，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余,。第二,，在做好本職工作的同時，積極營銷,，更新觀念,，爭取以良好的心態(tài)和責任心，做出較好的業(yè)績回報招行,。第三,，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié),，增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,，加強團結(jié)，不斷改進,，力爭做好銀行工作,。

回顧__，展望__,。新的一年里,，我一方面要加強理論學習，進步提高自身素質(zhì),。另一方面我要改善工作作風,，克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率,，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好,。新的年里我會加緊學習，更好地充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),，在這里總結(jié)這半年的工作，是為了汲取經(jīng)驗和教訓,，更好地干好今后的工作,。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領(lǐng)導和同事批評和指正,。

銀行業(yè)市場述職報告2

銀行業(yè)述職報告篇十四

尊敬的領(lǐng)導：

一晃而過,，彈指之間,，

20xx

20xx

領(lǐng)導

總結(jié)

工作上，積極主動地學習各項規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,。

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領(lǐng)導

提供

在日常工作生活中,，經(jīng)過一年半的學習與適應(yīng),，我已經(jīng)徹底地融入到齊魯銀行這個大家庭中，自己已經(jīng)成為這個大家庭的一份子,。積極完成工作,，與大家團結(jié)協(xié)作，相互幫助,。在實際工作中,，無論從事哪個部門,只有不同部中之間,、同事之間相互溝通、相互配合,、團結(jié)起來,，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多優(yōu)秀的業(yè)績,。

正所謂：金無足赤,，人無完人。在工作我還存在著一些需要改正的問題,，比如某些業(yè)務(wù)水平不夠等,。在以后的工作中，我將克服不足,，發(fā)揚優(yōu)勢,，努力做到以下幾點：

1、加強學習,，堅持不懈的學習行里的新業(yè)務(wù)知識,，向同事學習，取長補短,，及時掌握義務(wù)知識,。

2、努力提高工作效率和質(zhì)量,，繼續(xù)強化服務(wù)意識,，積極配合行

領(lǐng)導

3,、加強理論學習和創(chuàng)新能力的學習,，站在更高的層次上看待問題，以更加嚴格的條件要求自己,，使自己更加勝任各個角色的轉(zhuǎn)換,。

領(lǐng)導

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日