在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

銀行業(yè)述職報(bào)告 銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇一

我作為濮陽(yáng)市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一,，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，參與修訂了濮陽(yáng)市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),，按照《濮陽(yáng)市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作制度(試行)》的要求,，將靜態(tài)的責(zé)任分解和動(dòng)態(tài)的任務(wù)分解有機(jī)結(jié)合起來(lái)。一年來(lái),，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，組織制訂了分管業(yè)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育計(jì)劃，加強(qiáng)黨紀(jì)黨風(fēng)教育,，組織分管部門(mén)的干部職工參加了全行統(tǒng)一組織的廉政教育,、案件警示教育、法律法規(guī)教育,，在分管部門(mén)中組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》經(jīng)常聽(tīng)取分管部門(mén)負(fù)責(zé)人工作匯報(bào),。組織一線員工學(xué)習(xí)了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細(xì)則,。利用召開(kāi)經(jīng)營(yíng)管理工作例會(huì)的時(shí)機(jī),，對(duì)各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員開(kāi)展警示教育。在具體工作中,，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)工作的督促檢查,，教育管理人員在思想上要構(gòu)筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員,、副行長(zhǎng),，始終注意擺正位置，把好尺度,，努力做到到位不越位,，盡職不失職,，主動(dòng)不被動(dòng),，做事不誤事,，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)決執(zhí)行組織決定,，遇到重大事件及時(shí)向組織請(qǐng)示匯報(bào)。2016年,，我分管的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)得到了全面貫徹落實(shí),。

年初，我對(duì)黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾,。反省一年來(lái)的工作,，我認(rèn)真踐行了自己的承諾，模范遵守了各項(xiàng)廉政規(guī)定,，嚴(yán)格自律,。工作生活中，我牢記黨的宗旨和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定,，作風(fēng)端正,，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干,，服務(wù)大局,，團(tuán)結(jié)同志，緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務(wù)開(kāi)展工作,。業(yè)務(wù)工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和濮陽(yáng)市商業(yè)銀行各項(xiàng)廉政措施,，依法開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，自覺(jué)拒絕商業(yè)賄賂，不搞不正當(dāng)交易,，始終保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的.廉潔性,。沒(méi)有超標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)(建)房，沒(méi)有違反公務(wù)用車(chē)規(guī)定的行為,。沒(méi)有收受現(xiàn)金,、有價(jià)證券、支付憑證的行為,。沒(méi)有利用職務(wù)便利為配偶,、子女及近親屬?gòu)臉I(yè)、就學(xué)提供影響,。沒(méi)有用公款大吃大喝及參與高消費(fèi)活動(dòng)的行為,。年內(nèi)本人沒(méi)有出國(guó)(境)情況。

銀行業(yè)述職報(bào)告 銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇二

一,、虛心請(qǐng)教,，努力學(xué)習(xí),。

在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練，熟悉整個(gè)柜員的詳細(xì)流程,，在遇到不明白的地方時(shí),，我就積極的向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，向他們學(xué)習(xí)具體操作方法,。

在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,，保持著熱情的微笑，耐心地接待顧客,，對(duì)遇到的問(wèn)題自己不能解決的,，我向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教后，積極給予解決,，年終述職報(bào)告《銀行分行員工年終述職報(bào)告》,。遇到比較刁鉆的客戶(hù)時(shí)，我都耐心地和他們溝通,，避免和他們產(chǎn)生矛盾,，影響公司形象。

我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的.安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行,。以堅(jiān)持到"最后一分鐘"的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé),，對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己,，勝任自己的崗位,。

在這段時(shí)間的工作中，我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，主要表現(xiàn)在：

1,、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，沒(méi)有建立有效的工作方法;

2,、自己的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求，亟待提高;

3,、理論聯(lián)系實(shí)際不夠,，不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實(shí)踐,。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處,，但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：

1,、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),，還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專(zhuān)業(yè)的知識(shí),，擴(kuò)寬知識(shí)面，全面的提升自己;

2,、克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;

3,、提高自己的履崗能力,，堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工,。

雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月,，存在很多的不足之處，但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,，爭(zhēng)取能在銀行這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，為分行的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量,。

以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報(bào)告,，如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正，在此,，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,，工作順利，天天開(kāi)心,，事事順心!

銀行業(yè)述職報(bào)告 銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇三

今年以來(lái),，以省聯(lián)社孔書(shū)記年會(huì)工作報(bào)告精神為指引，緊緊圍繞“穩(wěn)中求進(jìn)”的發(fā)展思想,，在守規(guī)操作,，合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念指導(dǎo)下，在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，電子銀行部全體人員,，積極適應(yīng)新常態(tài)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，謀求電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展,，現(xiàn)將一季度工作情況匯報(bào)如下：

1、百?？ǚ矫?。截止5月末,，上饒農(nóng)商銀行共發(fā)行百福卡143955張,，今年換發(fā)百福ic卡10415張,完成全年任務(wù)的38%,，卡余額達(dá)49593萬(wàn)元,，較年初上升663萬(wàn)元,，卡均存款余額3445元。

2,、轉(zhuǎn)賬終端方面,。截止5月末，今年新增商戶(hù)轉(zhuǎn)賬終端(pos)272戶(hù),，完成全年任務(wù)的43.26%,，有效終端達(dá)1658臺(tái)，今年累計(jì)交易101056筆數(shù),，交易金額112364萬(wàn)元,，其中百福卡交易11249筆,，交易資金34049萬(wàn)元,，他行卡交易89807筆，交易金額78315萬(wàn)元,。

3,、atm/crs自助柜員機(jī)方面。截止5月末,，全行布放自助設(shè)備65臺(tái),，今年新增7臺(tái)，新增自助離行網(wǎng)點(diǎn)2個(gè),，自助設(shè)備總交易378593筆,，交易金額90126 萬(wàn)元，其中存款35099萬(wàn)元,，取款55027萬(wàn)元,，轉(zhuǎn)賬7196萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入28.36萬(wàn)元。

4,、網(wǎng)上銀行方面,。截止5月末，全行網(wǎng)銀注冊(cè)數(shù)4680個(gè),，較年初增加1799個(gè),，完成年任務(wù)的39.71%，今年累計(jì)交易17452筆,，交易金額182845萬(wàn)元,。

5,、手機(jī)銀行方面。截止5月末,，全行手機(jī)銀行注冊(cè)數(shù)7267個(gè),，較年初增加3382個(gè)，完成年任務(wù)的55.67%,，今年累計(jì)交易43165筆,，交易金額5.8億元。

6,、全行電子銀行柜面業(yè)務(wù)替代率始終保持在56%以上,，5月份達(dá)64%。

1,、做好自助設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作,，確保設(shè)備正常運(yùn)行。今年以來(lái),，為做好自助設(shè)備開(kāi)機(jī)率,，確保網(wǎng)點(diǎn)各類(lèi)自助設(shè)備正常運(yùn)行，我部按照總行工作部署與廠家工程師一起到各支行,，對(duì)自助設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù),，并現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),，不留隱患,。目前各類(lèi)電子銀行機(jī)具運(yùn)行正常。

2,、加大自助設(shè)備布放力度,，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。為適應(yīng)當(dāng)金融市場(chǎng)發(fā)展,，拓展服務(wù)空間,，增強(qiáng)輻射客戶(hù)的功能，更好的提升我行的服務(wù)水平,，今年以來(lái),，我部圍繞“增機(jī)減人，創(chuàng)收增效”,，積極謀劃,，做好自助網(wǎng)點(diǎn)選擇工作，選取人流量大,，物理網(wǎng)點(diǎn)不能覆蓋的高鐵站廣場(chǎng),，設(shè)立上饒市區(qū)首個(gè)警銀亭自助離行網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)，為促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,，提高網(wǎng)點(diǎn)的分流率,，今年3月，我部在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,，增加?xùn)|市支行2臺(tái),，靈溪支行1臺(tái)自助設(shè)備，大大緩解柜面壓力;4月初在我市佳利商城商貿(mào)區(qū)建立一個(gè)離行式網(wǎng)點(diǎn),，有效解決該區(qū)域商戶(hù)日常金融需求,，大大提高我行知名度。

3,、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，啟動(dòng)轉(zhuǎn)賬終端(pos)回訪工作,。為進(jìn)一步加強(qiáng)自助轉(zhuǎn)賬終端的安全有效運(yùn)行,，及時(shí)了解客戶(hù)的使用情況及遇到的問(wèn)題，3月初,，我部對(duì)原機(jī)關(guān),、小微、營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)的252家商戶(hù)進(jìn)行了全面回訪,，成功解決商戶(hù)收單金額小,，機(jī)具使用不穩(wěn)定、無(wú)法受理芯片卡等問(wèn)題,，及時(shí)收回因店面轉(zhuǎn)讓,、倒閉等原因不再使用的機(jī)具15臺(tái)。在總結(jié)回訪的工作的基礎(chǔ)上,，3月至4月中旬,，我部下發(fā)《關(guān)于做好pos機(jī)回訪的通知》到每個(gè)支行，并要求支行工作人員切實(shí)做好此項(xiàng)工作,，特別是爭(zhēng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)集發(fā)區(qū)“佳麗商貿(mào)城”,，開(kāi)展了集中排查工作，防范案件風(fēng)險(xiǎn),，現(xiàn)已全面完成回訪工作,，回訪達(dá)到預(yù)期效果，通過(guò)該次回訪即增加了與客戶(hù)的黏稠度,，又為總行下一步制定營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據(jù),。

4、配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,，扎實(shí)推進(jìn)“三進(jìn)四掃”工作,。根據(jù)總行5月份網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型動(dòng)員大會(huì)部署，我部舉行了2次較大規(guī)模電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，特別是爭(zhēng)對(duì)掃街客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行集中培訓(xùn),，大大提高了一線員工對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)操作,、推廣技能，對(duì)掛點(diǎn)行進(jìn)行派人跟蹤指導(dǎo),，累計(jì)配合網(wǎng)點(diǎn)“三進(jìn)四掃”掃街6次,，受到支行網(wǎng)點(diǎn)一致好評(píng)。

5,、全面落實(shí)“村村通”建設(shè)任務(wù),，效果良好。根據(jù)銀監(jiān)會(huì),、省聯(lián)社“村村通”相關(guān)文件精神,，我部高度重視，第一時(shí)間向轄內(nèi)支行下發(fā)《關(guān)于做好金融服務(wù)村村通工作的通知》,，組織人員下鄉(xiāng)推廣宣傳,，目前全轄54個(gè)村委會(huì)，已覆蓋43處,，覆蓋率達(dá)78%,，較好完成“村村通”任務(wù)。

1,、電子銀行產(chǎn)品生活繳費(fèi)功能單一,，無(wú)法滿足客戶(hù)需求。目前我行網(wǎng)銀,、手機(jī)產(chǎn)品在生活繳費(fèi)方面只用手機(jī)費(fèi),、電費(fèi)，較其他銀行處于劣勢(shì),。

2,、電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)力度不大，發(fā)展相對(duì)緩慢,。今年以來(lái)各支行電子銀行產(chǎn)品發(fā)展很不平衡,，部分支行沒(méi)有足夠的重視，沒(méi)有主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),，發(fā)展相對(duì)緩慢,。

3、自助設(shè)備管理不到位,，無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備情況,。目前我行自助設(shè)備全部歸網(wǎng)點(diǎn)管理，總行無(wú)法實(shí)時(shí)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備情況進(jìn)行有效監(jiān)控,，特別是離行網(wǎng)點(diǎn),。

1、積極拓展電子銀行產(chǎn)品生活繳費(fèi)功能，增強(qiáng)與客戶(hù)黏度,。下一步工作中,，我部將積極配合業(yè)務(wù)拓展部對(duì)接廣播電視局、自來(lái)水公司,、天然氣公司等,，洽談電子銀行產(chǎn)品代繳功能，更好的滿足客戶(hù)的需求,。

2,、認(rèn)真制定新的營(yíng)銷(xiāo)措施，促進(jìn)電子銀行產(chǎn)品的發(fā)展,。下一步工作中,，我部將積極建議總行將信貸產(chǎn)品與電子銀行產(chǎn)品捆綁營(yíng)銷(xiāo)，打造營(yíng)銷(xiāo)組合拳,，形成信貸產(chǎn)品+轉(zhuǎn)賬電話+手機(jī)銀行+網(wǎng)上銀行為一體的百福e家農(nóng)商行產(chǎn)品,，提高客戶(hù)的體驗(yàn)度。

3,、加強(qiáng)與省聯(lián)社溝通,，完成自助設(shè)備遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)的上線,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)crs/atm管理,，提高設(shè)備開(kāi)機(jī)率、使用率,。

4,、繼續(xù)深入網(wǎng)點(diǎn)，督導(dǎo)幫助掃街,。6月中旬準(zhǔn)備組織電子銀行業(yè)務(wù)骨干人員深入轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)手把手指導(dǎo)前臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)操作,，與掃街客戶(hù)經(jīng)理積極交流，確保營(yíng)銷(xiāo)人員“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”電子銀行知識(shí),，熟練掌握業(yè)務(wù)操作,，營(yíng)銷(xiāo)推廣更加得心應(yīng)手。

銀行業(yè)述職報(bào)告 銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇四

20_年,，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下,，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了必須的成績(jī)。下面,，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,，就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律,，提高自己政治思想覺(jué)悟,，在思想上與銀行持續(xù)一致，堅(jiān)定理想信念,，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想,，做到無(wú)私奉獻(xiàn),。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。我服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。在實(shí)際工作中,，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則,，認(rèn)真對(duì)待每一件事,，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好,。

我在工作上除了學(xué)習(xí)理論知識(shí)外,，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國(guó)家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透,，掌握在腦海里,，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。透過(guò)學(xué)習(xí),，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能,，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和水平,，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀,，能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行,，具有較強(qiáng)的工作潛力，能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的工作任務(wù),，取得良好成績(jī)。

我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù),，下半年因?yàn)樯眢w原因擔(dān)任柜員工職務(wù),。我想,，無(wú)論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作,，我以認(rèn)真,、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,，推動(dòng)銀行整體工作又好又快發(fā)展。

(一)熱情主動(dòng),，做好大堂經(jīng)理工作

我上半年做大堂經(jīng)理時(shí)意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)大堂經(jīng)理提出了更高的要求,，因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí),，用心參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能，注重綜合知識(shí)的積累,，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程,、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí),、資本市場(chǎng)知識(shí)以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等,。在與客戶(hù)的溝通中，我做到熱情主動(dòng),，當(dāng)客戶(hù)問(wèn)起營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),，能夠快速、正確地答復(fù)客戶(hù)的提問(wèn),，給客戶(hù)帶給推薦和處理方法,，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶(hù)溝通的橋梁，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

(二)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作

作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù),。我一是擺正位置,，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足,，徹底更新觀念,，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行的各項(xiàng)服務(wù)措施,。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好工作必備的知識(shí)與技能,，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。

20_年，我認(rèn)真努力工作,，雖然取得了必須的成績(jī),，但是與銀行的要求和客戶(hù)的期望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,，再創(chuàng)佳績(jī),，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

我的述職報(bào)告完了,，謝謝大家!

銀行業(yè)述職報(bào)告 銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

我叫,，今年44歲,，大學(xué)畢業(yè)，****黨員,，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,。xx年12月參加農(nóng)行工作，歷任干事,、業(yè)務(wù)員,、股長(zhǎng)、縣支行副行長(zhǎng),、市分行副科長(zhǎng),、科長(zhǎng)、支行行長(zhǎng)等職,，現(xiàn)任中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行分行黨委委員,、副行長(zhǎng)。

xx年任市分行副行長(zhǎng)后,，我同時(shí)兼任支行黨委書(shū)記,、行長(zhǎng)，今年3月回到市分行機(jī)關(guān),，分管零售業(yè)務(wù),、市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、信用卡、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),、稽核等處室工作,。xx年多來(lái)，在省,、市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo),、市分行機(jī)關(guān)和縣(市)支行同志們的支持配合下，自己盡職盡責(zé),，較好地完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將思想工作情況做一匯報(bào)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正,。

隨著金融業(yè)的飛速發(fā)展,，金融管理手段的不斷更新，我感到僅憑過(guò)去的一些工作經(jīng)驗(yàn)和自己學(xué)到的書(shū)本知識(shí),，遠(yuǎn)不能適應(yīng)工作的需要,。要成為一名合格的管理人員，必須虛心學(xué)習(xí),，不斷更新知識(shí),，提高自己的理論水平。為此,，l年多來(lái),，我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》,、《擔(dān)保法》等法律法規(guī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《銀行新開(kāi)業(yè)務(wù)》從而拓寬了知識(shí)面,，開(kāi)闊了視野,，政策理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎(chǔ),。

作為一名黨委委員,、副行長(zhǎng)，要想干好本職工作,，首要的問(wèn)題是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)黨性鍛煉,。l年多來(lái),，我積極參加了分行黨委組織開(kāi)展的各種活動(dòng)，自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī),，在班子中講大局,、講原則,、講團(tuán)結(jié)，力求做到反映群眾意見(jiàn)直言不諱,，堅(jiān)持正確意見(jiàn)直抒己見(jiàn),，提供決策依據(jù)真實(shí)可靠，處理棘手問(wèn)題不徇情顧面,，執(zhí)行黨委決定不折不扣,。在工作和生活中，要求同志們做到的,，自己首先做到;要求同志們不做的,，自己堅(jiān)決不做。

l年多來(lái),，我無(wú)論是在支行工作,，還是回到機(jī)關(guān)，都盡最大努力做好份內(nèi)的工作,。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈,，只求扎扎實(shí)實(shí);不為創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，而求卓有成效;不求盡如人意,，但求無(wú)愧我心,。

(一)身處困境不畏難，率領(lǐng)支行廣大員工一舉扭轉(zhuǎn)了各項(xiàng)工作落后的被動(dòng)局面

我原在的支行案件暴露后,，成為全省聞名的爛攤子,，市分行黨委決定讓我到該行兼任黨委書(shū)記、行長(zhǎng),，可以說(shuō)是受命于危難之際,。當(dāng)時(shí)，我的思想壓力比較大,，員工也存在著觀望心理,。為了不辜負(fù)省、市分行領(lǐng)導(dǎo)的厚望,，我與班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、協(xié)調(diào)運(yùn)作，在認(rèn)真分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，帶領(lǐng)支行廣大員工采取6條措施創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。一是樹(shù)形象納凈諫，各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng),。xx年,，面對(duì)支行社會(huì)信譽(yù)低下、網(wǎng)點(diǎn)形象差的狀況,，首先對(duì)城內(nèi)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檔次化裝潢,，然后結(jié)合地分行開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會(huì)狀況大調(diào)查,，以廣納社會(huì)諍諫為突破口，對(duì)全縣客戶(hù)進(jìn)行了全面回訪,，多法并舉使各項(xiàng)存款余額達(dá)到萬(wàn)元,，當(dāng)年凈增萬(wàn)元，同比增加萬(wàn)元;各項(xiàng)存款凈增市場(chǎng)占有率達(dá)到17.98%,，

可以講,，lxx年是農(nóng)行的社會(huì)信譽(yù)得到恢復(fù)的一年，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)走出低谷的一年,，這一年也為該行步入規(guī)范化健康發(fā)展的軌道掃清了不少障礙,。

(二)認(rèn)真落實(shí)“五大”措施，各項(xiàng)存款呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭

今年3月,，我分管全市資金組織工作后,，面對(duì)全市存款波動(dòng)大、穩(wěn)定性差的局面,，深入基層調(diào)查研究,，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，集思廣益,，回行后,，及時(shí)將了解的情況向地分行黨委作了詳細(xì)的匯報(bào)，集體研究制訂了“抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),、抓形象建設(shè),、抓名牌網(wǎng)點(diǎn)、抓公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),、抓創(chuàng)新機(jī)制”的五大工作舉措,。作為分管行長(zhǎng)，我認(rèn)真落實(shí)黨委制訂的每項(xiàng)措施：

一是繼續(xù)推行《優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項(xiàng)承諾》,。查遺補(bǔ)缺,、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格檢查,、嚴(yán)格驗(yàn)收,。從我行驗(yàn)收的結(jié)果顯示：到1月初，全市農(nóng)行168個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已有164個(gè)達(dá)到省分行的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),，達(dá)標(biāo)率為97.6%;

二是組織開(kāi)展了多形式,、多層次、全方位,、高品位的宣傳活動(dòng),。

三是實(shí)施名牌戰(zhàn)略。采取了“五傾斜”政策,，即：投資傾斜,、人員傾斜、產(chǎn)品傾斜,、費(fèi)用傾斜,、領(lǐng)導(dǎo)傾斜，加大力度建設(shè)名牌網(wǎng)點(diǎn),，提高了我行大所大柜的單產(chǎn)量,。至9月末占全市網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)2.4%的35個(gè)名牌網(wǎng)點(diǎn)存款凈增達(dá)萬(wàn)元，占到全市當(dāng)年凈增儲(chǔ)蓄存款總額的44.3

%,。

四是抓公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),。

五是抓激勵(lì)機(jī)制。為了將年初地分行提出的名牌網(wǎng)點(diǎn)年薪制和一般儲(chǔ)蓄所承包制落到實(shí)處,，我組織零售業(yè)務(wù)處,、辦公室的同志制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行分行名牌網(wǎng)點(diǎn)年薪制實(shí)施辦法》,、《儲(chǔ)蓄所承包制實(shí)施辦法》。先后在、,、、等支行進(jìn)行試點(diǎn),，在取得成功的基礎(chǔ)上,，7月份，我向市分行黨委建議召開(kāi)全市資金組織工作經(jīng)驗(yàn)交流(七縣)會(huì)議,，選出先進(jìn)支行7個(gè),，先進(jìn)所(柜)1個(gè)，成功地召開(kāi)了一次別開(kāi)生面的流動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),。17個(gè)單位介紹了他們推行年薪制,、承包制的經(jīng)驗(yàn)做法，還命名并表彰了全區(qū)涌現(xiàn)出的“十佳儲(chǔ)蓄所”,、“十佳儲(chǔ)蓄員”,，“雙十佳”代表向全區(qū)廣大儲(chǔ)蓄員工發(fā)出了《建偉業(yè)、創(chuàng)一流,，為農(nóng)行儲(chǔ)蓄事業(yè)再立新功》的倡議書(shū),。與會(huì)的同志邊走邊看邊學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了視野,，拓寬了思路,，增長(zhǎng)了知識(shí)，取到了真經(jīng);所到之處又肯定和促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行的工作,，真正達(dá)到了學(xué)有經(jīng)驗(yàn),、趕有目標(biāo)、做有樣板、干有信心,，取得了“雙贏”效果,。

特別是各行明確了進(jìn)行機(jī)制轉(zhuǎn)換的意義，堅(jiān)定了信心和決心,，在年薪制,、承包制的推行上達(dá)成了共識(shí)。機(jī)制一轉(zhuǎn),，存款大增,。到9月底，我行各項(xiàng)存款取得了超計(jì)劃,、超同期,、超歷史的“三超”好成績(jī)，各項(xiàng)存款凈增萬(wàn)元,，占分行全年計(jì)劃億元的75.1%,，其中：儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元，占分行計(jì)劃的95.7%;對(duì)公存款凈增萬(wàn)元,，占計(jì)劃的59%,。各項(xiàng)存款市場(chǎng)占有率為18.92%，較年初提高了1.35個(gè)百分點(diǎn);當(dāng)年凈增市場(chǎng)占有率為23.6%,，在同業(yè)中名列第一,。僅流動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)的7個(gè)支行，存款凈增額就達(dá)萬(wàn)元,，占全區(qū)存款凈增額的45

.5%,，為全市完成各項(xiàng)存款任務(wù)起到了決定性作用。

(三)抓“三賽”創(chuàng)“三鐵”,，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)(略)

(四)把握契機(jī)抓整頓,，“基層基礎(chǔ)管理整頓”活動(dòng)成果得到省分行肯定

今年6月，根據(jù)省分行安排,，地分行黨委決定由我具體主抓在,、、,、,、、等6個(gè)支行開(kāi)展的“雙基”管理活動(dòng),。我把開(kāi)展這一活動(dòng)作為強(qiáng)化管理,、提高全行經(jīng)營(yíng)效益的契機(jī)。

首先提出了“分層次明確職責(zé),、落實(shí)責(zé)任”的工作思路,，即：開(kāi)展“活動(dòng)”的支行營(yíng)業(yè)部、營(yíng)業(yè)所、儲(chǔ)蓄所是“雙基”活動(dòng)的主戰(zhàn)場(chǎng),，要求主任對(duì)支行行長(zhǎng)負(fù)責(zé),，做到認(rèn)真自查自糾，客觀,、全面地提供真實(shí)情況,，不隱瞞問(wèn)題;各支行是“雙基”活動(dòng)的責(zé)任主體，要求行長(zhǎng)對(duì)督導(dǎo)組負(fù)責(zé),，在認(rèn)真剖析問(wèn)題的同時(shí)，要為督導(dǎo)組創(chuàng)造良好的工作生活條件,，對(duì)基層存在的問(wèn)題不回避,、不遮掩、不擅自處理;督導(dǎo)組是“雙基”活動(dòng)的主力軍,，要求其對(duì)地分行黨委負(fù)責(zé),，必須嚴(yán)格按“方案”要求開(kāi)展工作，程序不能減,，時(shí)間不能少,，標(biāo)準(zhǔn)不能降。凡督導(dǎo)組檢查過(guò)的單位,，若省分行巡視組或以后審計(jì)中再查出問(wèn)題的,，檢查人員一律下崗，為動(dòng)員全體員工積極地投入到這一活動(dòng)創(chuàng)造了條件,。

第四是從嚴(yán)懲處,，汲取教訓(xùn)，健全了各項(xiàng)規(guī)章,。為依法從嚴(yán)治行,，在全行上下樹(shù)立正氣，打擊歪風(fēng),，根據(jù)檢查情況對(duì)有問(wèn)題的責(zé)任人給予行政處分,，其中：通報(bào)批評(píng)2人，警告3人,，記過(guò)2人,，記大過(guò)l人，開(kāi)除留用兩年1人,，辭退1人,，調(diào)整工作崗位3人。通過(guò)上述處理,，全行認(rèn)真汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，有針對(duì)性地整章建制，健全各項(xiàng)規(guī)章制度。本著“深化,、細(xì)化,、量化”的原則，重新制定了柜臺(tái)《會(huì)計(jì)員崗位責(zé)任制》,、《出納員崗位責(zé)任制》,、《儲(chǔ)蓄員崗位責(zé)任制》等制度，使全行各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到了有規(guī)可依,，有章可循,。

截至6月末，“雙基”活動(dòng)的6個(gè)支行都超額完成了存款,、收息任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間、任務(wù)雙過(guò)半,。8月中旬,，我行的“雙基”活動(dòng)成果得到了省分行的充分肯定，在省分行召開(kāi)的總結(jié)會(huì)上以《把握契機(jī)打基礎(chǔ),，強(qiáng)化管理促經(jīng)營(yíng)》為題進(jìn)行了交流,。

(五)組織實(shí)施全方位立體稽查戰(zhàn)略，稽核工作得到總行肯定

年初工作會(huì)議上黨委書(shū)記,、行長(zhǎng)同志講到近期,，我們各項(xiàng)管理仍不規(guī)范，水平仍不夠高,，在這種情況下,，稽核部門(mén)查出的問(wèn)題越多，說(shuō)明稽核工作做得越好,。為此,，在制定全年稽核工作目標(biāo)標(biāo)時(shí)，我們確定實(shí)施以常規(guī)稽核,、十項(xiàng)重點(diǎn)稽核,、突擊稽核為主的全方位立體稽核戰(zhàn)略。

一是年內(nèi)對(duì)全區(qū)各行所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行常規(guī)現(xiàn)場(chǎng)稽核,。(略)

二是重新修訂了《十個(gè)重點(diǎn)稽核實(shí)施方案》,，繼續(xù)加大稽核力度，對(duì)1個(gè)容易發(fā)生案件的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行十查十看,。(略)

三是組織對(duì)所轄支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)案件易發(fā)環(huán)節(jié)進(jìn)行了3次突擊查,，筑牢了第三道防線。

常規(guī)稽核,，查出了具體操作中已經(jīng)發(fā)生,，而支行二線監(jiān)管部門(mén)沒(méi)有查出的問(wèn)題,，挖出了“地雷”和“定時(shí)炸彈”;“十個(gè)重點(diǎn)”稽核阻止了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生和發(fā)展，尤其是發(fā)展;突擊稽查阻止個(gè)人即時(shí)作案的發(fā)生,，使有作案意圖的懸崖勒馬,，有作案行為的回頭是岸。支行的同志把我們的稽核隊(duì)伍譽(yù)為“空降兵”,。3個(gè)方面的稽核,，互相動(dòng)、互為補(bǔ)充,，形成了一個(gè)立體全方位的稽查格局,。值得欣喜的是到今年9月，我行的稽核隊(duì)伍在全行規(guī)范管理,、規(guī)范經(jīng)營(yíng)中已發(fā)揮了明顯的作用,，就拿稽核中查出的問(wèn)題看，3月份稽核中查出的各類(lèi)問(wèn)題總量有867處之多,，而且違法、違規(guī)的比例占到18.2%,，違章問(wèn)題占到46.5%,，一般性操作失誤占到35.3%;而今年9月份稽核中查出的問(wèn)題僅有228處，且98%屬于一般性操作失誤,。在最后一次突擊檢查中,，全市有12個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查不出一筆問(wèn)題，我們以罰款作為獎(jiǎng)勵(lì)墓金,，對(duì)這12個(gè)單位及支行會(huì)計(jì)主管部門(mén),、分管行長(zhǎng)予以了重獎(jiǎng)。今年末,，總行稽核部肯定了我們的做法,，并把我行“對(duì)案件易發(fā)環(huán)節(jié)的突擊稽核”評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀稽核項(xiàng)目。

xx年多來(lái),，自己雖然做了一些工作,，取得了一定成績(jī)，但這主要靠省,、市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),，靠同志們的支持和幫助。在今后工作中,，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，嚴(yán)以律己,、寬以待人,、克己奉公,、恪盡職守，與同志們同甘共苦,，為農(nóng)行的興旺發(fā)達(dá)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

以上述職妥否,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。

銀行業(yè)述職報(bào)告 銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇六

尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,！

根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關(guān)要求和資料,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況述職如下：如有不當(dāng)之處請(qǐng)給予批評(píng)指正,。

作為基層行黨委班子成員，為了不辜負(fù)組織的期望,，更好地履行好自己的工作職責(zé),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,，遵守金融法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,，增強(qiáng)大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí)，用先進(jìn)的思想武裝自己,，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平,。

在平時(shí)工作中，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,，我同各部門(mén)負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一齊研究、探討工作,，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教,。每到月末、季末,、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料,，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)比較，查看排行狀況,，尋找差距和不足,，研究對(duì)策。

同時(shí),，我還通過(guò)各種方式與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,，了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題。在工作中,，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí),，研究解決工作中存在的問(wèn)題。近幾年,，我纂寫(xiě)了幾十篇業(yè)務(wù)論文,，在《金融時(shí)報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案,，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題帶給了有益借鑒,。

作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置,，處處以大局為重,，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀助手,。作為副行長(zhǎng),，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上，按照黨委工作分工,，對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問(wèn)題,，在遇到全局性矛盾和一些重大問(wèn)題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)狀況,，并提出自己的意見(jiàn)和推薦。

我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)潛力的提高,，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書(shū)記xx行長(zhǎng)到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月,，分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持xx分行工作,。當(dāng)時(shí)我感到壓力很大，在此期間,，有很多重要工作我們務(wù)必要完成,。

一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日務(wù)必完成核心系統(tǒng)上線工作，二是我行營(yíng)業(yè)大樓消防改造工程急需啟動(dòng),，三是按照省行要求在“五一”前務(wù)必完成車(chē)改并向全行員工發(fā)放車(chē)補(bǔ),。

此外，更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是務(wù)必按時(shí)間進(jìn)度完成上級(jí)行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo),?？芍^工作千頭萬(wàn)緒，我深深感到所肩負(fù)的職責(zé)十分重大,，擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任,，也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤xx分行的工作。

在這三個(gè)月里,，我和張行長(zhǎng)與全行中層干部一道,，密切配合,，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù)，平安度過(guò)了三個(gè)月,。在那里,，我要感謝全行每一位中層干部。

從去年開(kāi)始,，我分管公司業(yè)務(wù)處,、個(gè)貸中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)處,、國(guó)際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門(mén)的工作,。由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。

給信貸管理工作提出了更高的要求,。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí),，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件,，學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊(cè)”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊(cè)”經(jīng)常向信貸部門(mén)包括公司、個(gè)貸,、授信,、風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一齊探討業(yè)務(wù)問(wèn)題,，使我對(duì)公司和個(gè)貸管理知識(shí)有了較多的了解和掌握,。

我在開(kāi)展信貸管理工作中，能夠堅(jiān)持原則,，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān),。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在信貸工作中做到堅(jiān)持原則,，能夠頂住來(lái)自各方面的干擾和壓力,，是十分不容易的。我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,，在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和職責(zé)之間砝碼的份量,。

我始終沒(méi)有忘記xx分行五年虧損所走過(guò)的艱難歲月，因此,，“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中,。在開(kāi)展信貸工作中，我能夠堅(jiān)持原則,，按章辦事,。

我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們，深入貸款企業(yè)和商戶(hù)開(kāi)展調(diào)查研究,、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,，排除來(lái)自各方面的干擾和阻力,，頂住說(shuō)情風(fēng)，堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委群眾討論決定,，不搞個(gè)人說(shuō)了算,，堅(jiān)決維護(hù)群眾和交行利益。

這幾年我一向分管?chē)?guó)際業(yè)務(wù),，應(yīng)對(duì)日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),，同國(guó)際業(yè)務(wù)部的同志們一道，認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)狀況,，經(jīng)常與部門(mén)負(fù)責(zé)人一道探討工作,。

在實(shí)際工作中，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),，規(guī)范經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,，繼續(xù)持續(xù)xx交行國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)；另一方面根據(jù)市場(chǎng)需要,，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，努力推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)快速發(fā)展，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益,。

今年1—11月份通過(guò)外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣1289萬(wàn)元,。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排行均排在前五位。整個(gè)國(guó)外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅,。國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行,、建行和工行，在xx地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位,。與韓國(guó)外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),，深受客戶(hù)歡迎，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

我對(duì)分管的安全保衛(wèi)工作，傾注了很多心血,。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理,、預(yù)防為主、保障安全”的原則,，站在講政治的高度抓好日常安全工作,。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作，與上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)持續(xù)密切聯(lián)系,，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見(jiàn)和推薦,，查找隱患，抓好整改落實(shí)工作,。在平時(shí)工作中,，認(rèn)真落實(shí)安全防范職責(zé)制,，努力提高全行員工的安全防范意識(shí)。

對(duì)上級(jí)行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件,、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),，使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性，增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和職責(zé)感,，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用,。

回顧一年來(lái)的工作，我雖然付出了一些辛苦,，取得了一些成績(jī),，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大,、事務(wù)繁多,，在開(kāi)展工作中深入基層少，調(diào)查研究不夠,，對(duì)于一些基層狀況了解掌握得還不夠全面,，未能及時(shí)幫忙職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。此外,，由于自己長(zhǎng)期從事金融工作,，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn)，有時(shí)處理問(wèn)題顯得不夠果斷,。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理潛力,，切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé)，更好地做好各項(xiàng)工作,。

下面,，我按照述職報(bào)告規(guī)定的資料，結(jié)合分管部門(mén)的工作談一談對(duì)明年工作的設(shè)想：

20xx年xx分行改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理所面臨的形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們務(wù)必堅(jiān)定發(fā)展信心,，用新思維、新方法,，謀劃明年工作，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),。

第一,，要從xx交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,，加快個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。個(gè)人貸款相對(duì)公司貸款而言具有,，貸款額度小、回收期長(zhǎng),、風(fēng)險(xiǎn)分散,、收益穩(wěn)定的特點(diǎn)。此外,，由于xx地區(qū)出國(guó)勞務(wù)收入所構(gòu)成的購(gòu)買(mǎi)力推動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,，這給銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也帶給了一個(gè)展業(yè)舞臺(tái)。

到11月末,，我行個(gè)人貸款余額已達(dá)6.6億元,，占比高達(dá)49.69%，個(gè)貸利息收入到達(dá)3583萬(wàn)元,，比去年同期增加1175萬(wàn)元,，個(gè)貸利息收入占全行各項(xiàng)收入總額的29.38%。而個(gè)貸不良率按五級(jí)分類(lèi)口徑僅到達(dá)0.21%,，雖然有拖欠本息狀況,，但總體看，貸款質(zhì)量仍然是較好的,。全行要構(gòu)成共識(shí),，創(chuàng)造條件，大力發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù),。

第二,，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。從xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn),，在我行現(xiàn)有的6.7億元公司貸款中，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn),。為此，今后要對(duì)新增公司貸款務(wù)必優(yōu)中選優(yōu),，在思考各種因素后,，無(wú)法確保回收的貸款，我們就不能發(fā)放,。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量,，把化解貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位，切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量,。

第三,，繼續(xù)推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，樹(shù)立強(qiáng)勢(shì)品牌形象,。

一是從源頭上繼續(xù)抓好國(guó)外匯入款業(yè)務(wù),，與中介聯(lián)系爭(zhēng)攬客戶(hù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，為客戶(hù)帶給方便快捷的服務(wù),；二是千方百計(jì)把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，持續(xù)在同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和系統(tǒng)內(nèi)的地位,；xx交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),，這一喜人形勢(shì)是來(lái)自不易的，作為xx行這個(gè)大家庭的一員,，我愿為xx交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱,。

銀行業(yè)述職報(bào)告 銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇七

今年，我支行深入貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和總行,、分行,、中心支行工作會(huì)議精神，緊緊圍繞中心支行黨委“內(nèi)抓管理保安全,，外抓服務(wù)樹(shù)形象,，進(jìn)一步強(qiáng)化管理，提高隊(duì)伍素質(zhì),，提高履職效果”的總體要求,，進(jìn)一步強(qiáng)化管理，提高隊(duì)伍素質(zhì),，提高履職效果,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，維護(hù)轄內(nèi)金融穩(wěn)定,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、強(qiáng)化安全和應(yīng)急管理工作,。行長(zhǎng)與部室主任、部室主任與科員分別簽定安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),，建立了干部職工思想動(dòng)態(tài)檔案,，嚴(yán)格落實(shí)“三級(jí)”值班制度和夜間值班巡邏檢查制度，做到24小時(shí)堅(jiān)守崗位不失控。組織應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)支行應(yīng)急總體預(yù)案和分預(yù)案進(jìn)行了評(píng)估,，認(rèn)真制定支行年應(yīng)急演練規(guī)劃,，全年我支行共組織應(yīng)急演練4次，通過(guò)演練使全體員工掌握演練的技巧和方法,，提高了干部職工對(duì)處置突發(fā)事件的能力,。

2、認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作,。支行成立了崗位風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《關(guān)于在全行業(yè)務(wù)管理中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)防范工作責(zé)任制的意見(jiàn)》和《支行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范責(zé)任制監(jiān)督檢查辦法》，建立健全了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范重要事項(xiàng)報(bào)告制度,，對(duì)個(gè)人經(jīng)濟(jì)行為,、重要部門(mén)、要害崗位和人員經(jīng)濟(jì)行為開(kāi)展了排查,，逐級(jí)簽訂了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范責(zé)任書(shū),。開(kāi)展了以“依法行政、高效履職,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、求真務(wù)實(shí)”為主要內(nèi)容的行風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，公開(kāi)了監(jiān)督事項(xiàng)和服務(wù)承諾,，制定了《外出執(zhí)行公務(wù)人員廉政規(guī)定》,，向與本行行政許可事項(xiàng)和對(duì)外服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系密切的金融機(jī)構(gòu)、財(cái)政,、稅務(wù)機(jī)關(guān)和具有代表性的企業(yè),、個(gè)體戶(hù)發(fā)出了行風(fēng)監(jiān)督員聘請(qǐng)函，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員20名,，有效約束了工作人員的行為,，防范了各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

3,、認(rèn)真做好保密和信訪工作,。加強(qiáng)保密教育，強(qiáng)化“保密工作無(wú)小事”的思想理念,，組織在職人員和離退休職工簽訂了保密承諾書(shū)和保密責(zé)任書(shū),，對(duì)涉密人員進(jìn)行了政審，組織了保密知識(shí)測(cè)試,，在重要節(jié)點(diǎn)堅(jiān)持做好保密工作檢查,，及時(shí)對(duì)支行涉密計(jì)算機(jī)、涉密存儲(chǔ)介質(zhì),、互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī),、密級(jí)文件的保密管理情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查,，做到了常抓保密工作不松懈、不懈怠,。

4、扎實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)和信息調(diào)研工作,。政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議,，研究部署政務(wù)公開(kāi)工作，組織人員認(rèn)真總結(jié)了支行年度政府信息公開(kāi)工作,，扎實(shí)開(kāi)展了政務(wù)公開(kāi)自查和檢查,。加大信息調(diào)研力度，修訂了支行信息調(diào)研工作管理辦法,，切實(shí)把任務(wù)分配到部室,、到部門(mén)、到個(gè)人,，調(diào)動(dòng)了信息調(diào)研工作的積極性,。年，我支行上報(bào)各類(lèi)信息214篇,，被上級(jí)行采用112篇,，其中：《**時(shí)報(bào)》1篇，上報(bào)總行3篇,，**分行《**通訊》1篇,，《金融》4篇，**支行《**信息》3篇,。

5,、切實(shí)規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作。健全完善財(cái)務(wù)收支,、集中采購(gòu)等規(guī)章制度和操作規(guī)程,，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督和制度約束，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制,。嚴(yán)格堅(jiān)持預(yù)算管理制度,，深入推進(jìn)節(jié)約型央行機(jī)關(guān)建設(shè)。進(jìn)一步加大集中采購(gòu)工作力度,，提高采購(gòu)資金的使用效益,。嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和法律法規(guī)，堅(jiān)決杜絕賬外資金,、“小金庫(kù)”等違法違規(guī)行為的發(fā)生,。組織了“小金庫(kù)治理知識(shí)競(jìng)賽”，對(duì)上年度財(cái)務(wù)決算進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì),。

一是發(fā)揮好支農(nóng)再貸款和再貼現(xiàn)的作用,，支持涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)加大支農(nóng)力度,。年累計(jì)為信用聯(lián)社辦理再貼現(xiàn)×××萬(wàn)元，余額×××萬(wàn)元,，有效解決了我轄區(qū)農(nóng)村信用社支持“三農(nóng)”發(fā)展和中小企業(yè)發(fā)展資金不足的問(wèn)題,。

二是用好差別準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整工具，加強(qiáng)貨幣信貸調(diào)控,。對(duì)市農(nóng)村信用聯(lián)社主任以及授信部主任進(jìn)行了約見(jiàn)談話,。建立了地方法人金融機(jī)構(gòu)信貸投放進(jìn)度、結(jié)構(gòu)和投向監(jiān)測(cè)工作制度,。

三是做好貨幣信貸政策執(zhí)行效果社會(huì)評(píng)價(jià)調(diào)查工作,。對(duì)市金融辦、發(fā)改委,、農(nóng)業(yè)局,、財(cái)政局等政府部門(mén)以及企事業(yè)單位進(jìn)行了實(shí)地評(píng)價(jià)調(diào)查，對(duì)社會(huì)公眾采取了隨機(jī)評(píng)價(jià)調(diào)查,，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果,，及時(shí)計(jì)算、匯總了我轄各金融機(jī)構(gòu)綜合得分,，確保了貨幣信貸政策執(zhí)行效果社會(huì)評(píng)價(jià)工作的真實(shí),、有效。

四是認(rèn)真做好大學(xué)生“村官”創(chuàng)業(yè)富民的金融支持工作,。在我行的大力協(xié)調(diào)下,，農(nóng)村信用聯(lián)社為大學(xué)生“村官”***的***種植專(zhuān)業(yè)合作社授信3萬(wàn)元，支持78戶(hù)農(nóng)民建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)蔬菜大棚,。

五是認(rèn)真做好涉農(nóng)信貸政策導(dǎo)向效果評(píng)估工作,。按照金融機(jī)構(gòu)自評(píng)結(jié)果，我行對(duì)金融機(jī)構(gòu)自評(píng)結(jié)果進(jìn)行了真實(shí)性和合規(guī)性審核,，綜合考慮金融機(jī)構(gòu)自評(píng)結(jié)果和日常經(jīng)營(yíng)情況確定了金融機(jī)構(gòu)綜合得分,，并及時(shí)上報(bào)了評(píng)估報(bào)告。

截止年12月末,，全市金融機(jī)構(gòu)本外幣各項(xiàng)存款余額為×××億元,，較年初增加××億元，同比增長(zhǎng)13.8%;全轄金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額××億元,，較年初增加×億元;存貸比為42.19%,。

嚴(yán)格按照要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)審核各金融機(jī)構(gòu)報(bào)表數(shù)據(jù)，對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋,，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)生成本轄區(qū)金融統(tǒng)計(jì)月報(bào)數(shù)據(jù),，供本行領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)使用。按月編制了《**專(zhuān)報(bào)》,，為地方政府和轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)服務(wù),。做好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)調(diào)查工作,，及時(shí)按月上報(bào)樣本工業(yè)企業(yè)景氣和企業(yè)商品交易價(jià)格指數(shù)變化情況表和分析，按季上報(bào)企業(yè)家問(wèn)卷調(diào)查表,，數(shù)據(jù)調(diào)查認(rèn)真,、及時(shí)，分析翔實(shí)透徹,。

一是積極做好農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)工作,，為“三農(nóng)”提供良好的支付服務(wù)。組織召開(kāi)了農(nóng)村支付環(huán)境改善工作座談會(huì)和聯(lián)席會(huì),、“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”信息上報(bào)工作聯(lián)席會(huì)，走訪了轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu),，對(duì)農(nóng)村信用聯(lián)社開(kāi)辦的自助終端業(yè)務(wù)和農(nóng)信村村通(epos)開(kāi)辦情況進(jìn)行了調(diào)研,，并確立了進(jìn)一步扶持方案，建立了屯頭支付環(huán)境示范點(diǎn),，采取以點(diǎn)帶面的形式輻射和推動(dòng)了農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè),。截至年12月末，全轄金融機(jī)構(gòu)共安裝atm機(jī),、存取款一體機(jī)77臺(tái),，pos機(jī)427臺(tái)，轉(zhuǎn)賬電話5285部,。實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金支付131萬(wàn)筆,，金額462億元，被評(píng)為省支付環(huán)境先進(jìn)單位,。

二是堅(jiān)持依法行政,，嚴(yán)格賬戶(hù)管理，不斷提升銀行結(jié)算賬戶(hù)管理水平,。在辦理核準(zhǔn)類(lèi)銀行賬戶(hù)時(shí)嚴(yán)格開(kāi)戶(hù)資料的審核,，確保了所開(kāi)立的銀行賬戶(hù)的合規(guī)性、規(guī)范性,。對(duì)銀行機(jī)構(gòu)人民幣結(jié)算賬戶(hù)年檢工作情況進(jìn)行了抽查,，對(duì)工作進(jìn)展緩慢的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，促進(jìn)了賬戶(hù)年檢工作的開(kāi)展,。

三是加大支付結(jié)算宣傳工作力度,。組織開(kāi)展了 “版銀行票據(jù)憑證”宣傳、銀行卡安全知識(shí)宣傳和支付結(jié)算知識(shí)宣傳活動(dòng),，充分利用商業(yè)密集點(diǎn),、農(nóng)村集市、金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員流量大的特點(diǎn),，懸掛宣傳條幅,、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),、發(fā)放宣傳資料、接受群眾咨詢(xún),，進(jìn)一步擴(kuò)大了宣傳效果,。支行支付宣傳工作經(jīng)驗(yàn)得到中心支行和總行認(rèn)可，在《支付清算工作交流》上介紹了工作經(jīng)驗(yàn),。

認(rèn)真落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制制度,，組織學(xué)習(xí)了《國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)核算管理規(guī)定》和中心支庫(kù)制度的考核標(biāo)準(zhǔn)，修訂完善了各項(xiàng)國(guó)庫(kù)制度和國(guó)庫(kù)崗位責(zé)任制,，簽訂了《國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)四級(jí)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,，建立了層層負(fù)責(zé)、相互制約的責(zé)任追究制度,。截至年12月末,，我支庫(kù)累計(jì)業(yè)務(wù)量24.8萬(wàn)筆，金額×× 億元,，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)稅收劃分報(bào)解準(zhǔn)確,、及時(shí)、無(wú)誤,，財(cái)政資金劃轉(zhuǎn)到位及時(shí),。

一是積極向地方政府匯報(bào)社會(huì)信用體系建設(shè)工作，得到政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持,，協(xié)助地方政府制定出臺(tái)了《市征信宣傳網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)實(shí)施辦法》,，構(gòu)筑了市、鎮(zhèn)(鄉(xiāng)),、村“三位一體”的征信宣傳網(wǎng)絡(luò)體系,。

二是按照“季季有重點(diǎn)，月月有活動(dòng),，常常上媒體”的工作要求,，扎實(shí)開(kāi)展了征信知識(shí)宣傳活動(dòng)。召開(kāi)了征信專(zhuān)題宣傳月活動(dòng)啟動(dòng)儀式,，組織開(kāi)展了“3?15”征信宣傳進(jìn)汽車(chē)展區(qū),，征信知識(shí)宣傳進(jìn)商城、進(jìn)廣場(chǎng),、進(jìn)鄉(xiāng)村,、進(jìn)專(zhuān)業(yè)合作社、進(jìn)大學(xué)生“村官”創(chuàng)業(yè)基地”等活動(dòng),。

三是認(rèn)真做好貸款卡發(fā)放,、年審和個(gè)人信用信息查詢(xún)工作。年年審貸款卡512張,，年審率達(dá)到了94%,，超額完成了征信處下達(dá)的年審工作任務(wù),。

加大反假幣宣傳力度，采取被列為國(guó)家級(jí)和省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的耿村故事村反假故事宣講,，屯頭宮燈生產(chǎn)基地等特色市場(chǎng)宣傳點(diǎn)入店,、進(jìn)戶(hù)輔導(dǎo)，通過(guò)廣場(chǎng)宣傳牌,、電視講作,、政府網(wǎng)絡(luò)人民幣防偽特征互動(dòng)視頻播放等多樣化形式，增強(qiáng)反假宣傳效果,。積極籌建反假技術(shù)鑒定中心,，通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)，充分發(fā)揮央行作為人民幣殘損,、真?zhèn)舞b定仲裁機(jī)構(gòu)的職能和作用,。組織人員對(duì)轄內(nèi)7家金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)室的人民幣收、付業(yè)務(wù)管理及假幣收繳鑒定情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查,。全年共收繳假幣×××元。

嚴(yán)格對(duì)轄區(qū)法人金融機(jī)構(gòu)市農(nóng)村信用合作聯(lián)社的“資本充足率,、核心資本充足率,、資產(chǎn)流動(dòng)性比例、不良貸款率,、撥備覆蓋率,、對(duì)最大單戶(hù)貸款集中度、對(duì)最大十戶(hù)貸款集中度,、資本利潤(rùn)率,、利息回收率、資本費(fèi)用率,、存款增長(zhǎng)率和存貸比例”等指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè),，并將監(jiān)測(cè)的結(jié)果及時(shí)向信用社反饋，對(duì)達(dá)不到監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的要求采取有效措施進(jìn)行整改,，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)水平。密切關(guān)注市農(nóng)聯(lián)社票據(jù)兌付后不良貸款變化和風(fēng)險(xiǎn)聚集問(wèn)題,。按月完成了《市農(nóng)村信用聯(lián)社金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)告》的上報(bào)工作,。

一是加強(qiáng)宣傳、重培訓(xùn),、分層次,、有步驟的落實(shí)好“兩個(gè)辦法”。采取對(duì)內(nèi)部科室開(kāi)展培訓(xùn),、加大銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)力度,、舉辦保險(xiǎn)業(yè)及證券業(yè)的金融機(jī)構(gòu)專(zhuān)題培訓(xùn),、利用市政府網(wǎng)站進(jìn)行政策宣傳的方法，分層次,、有步驟的開(kāi)展了“兩個(gè)辦法”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，實(shí)現(xiàn)了市轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)兩個(gè)辦法業(yè)務(wù)培訓(xùn)的全覆蓋。

二是整合內(nèi)部資源,，形成金融監(jiān)管合力,。制定了《市金融機(jī)構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)體系實(shí)施細(xì)則(試行)》、《市金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行金融政策評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則(試行)》及操作規(guī)程,。對(duì)金融穩(wěn)定,、貨幣信貸、調(diào)查統(tǒng)計(jì),、支付結(jié)算,、國(guó)庫(kù)等歸口部門(mén)發(fā)出了“關(guān)于落實(shí)《市金融機(jī)構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)項(xiàng)目暨金融管理政策評(píng)價(jià)》的確認(rèn)函”，對(duì)職責(zé)分工進(jìn)行了確認(rèn),，理清了各部室在“兩個(gè)辦法”實(shí)施過(guò)程中的職責(zé),，明確了操作程序和運(yùn)轉(zhuǎn)流程，確保了分項(xiàng)審批和評(píng)價(jià)職責(zé)的有效實(shí)施,，達(dá)到了統(tǒng)一受理,、分而不散、分別審核,、集中驗(yàn)收的效果,，提高了支行金融監(jiān)管水平和服務(wù)效率。

三是按照屬地管理原則,，通過(guò)人行賬戶(hù)管理系統(tǒng)查詢(xún)銀行業(yè)信息,、工商管理部門(mén)查詢(xún)保險(xiǎn)業(yè)和證券業(yè)注冊(cè)信息的方式，全面掌握了轄內(nèi)營(yíng)業(yè)金融機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,，認(rèn)真對(duì)在營(yíng)業(yè)金融機(jī)構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行清理認(rèn)定,，與在營(yíng)業(yè)金融機(jī)構(gòu)簽定了《市金融機(jī)構(gòu)金融管理與服務(wù)子項(xiàng)目確認(rèn)書(shū)》，切實(shí)使新設(shè)金融機(jī)構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)體系范圍擴(kuò)大到縣級(jí)一級(jí)分支機(jī)構(gòu)設(shè)立的二級(jí)支行,、分理處及儲(chǔ)蓄所,，將新開(kāi)業(yè)的二級(jí)支行、分理處及儲(chǔ)蓄所納入申報(bào)范圍,，從源頭上防范了金融風(fēng)險(xiǎn),，維護(hù)了金融穩(wěn)定。

四是構(gòu)建金融穩(wěn)定長(zhǎng)效機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移,。制定了《市金融機(jī)構(gòu)高管人員信息變更管理暫行辦法》，將金融機(jī)構(gòu)高管人員因正常人事變更或非正常人事變更，納入管理范圍,，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)管控管控前移,。

五是對(duì)中國(guó)銀行支行年執(zhí)行人民銀行金融管理政策情況進(jìn)行了評(píng)價(jià)檢查。對(duì)在評(píng)價(jià)檢查中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題進(jìn)行了歸納整理,，對(duì)中國(guó)銀行沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行人民銀行規(guī)定的“縣城新增存款一定比例用于發(fā)放當(dāng)?shù)刭J款”存貸比例太低的問(wèn)題,，對(duì)中行高管實(shí)施了約見(jiàn)談話，并提出限期整改意見(jiàn),。

一是針對(duì)我轄區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社年兌付后續(xù)監(jiān)測(cè)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及原因,，要求信用聯(lián)社認(rèn)真進(jìn)行整改。二是信用聯(lián)社針對(duì)考核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)制定了工作措施,，確?！叭齻€(gè)高于”的標(biāo)準(zhǔn)，即：確保全年涉農(nóng)貸款投放增速高于全部貸款增速,、確保涉農(nóng)貸款增量高于上年;確保涉農(nóng)貸款在各項(xiàng)貸款中的比重高于上年,。三是加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo),，按照“區(qū)別對(duì)待,，有保有壓”的信貸投放原則，在行業(yè)上,、區(qū)域上,、貸款品種上進(jìn)行信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整。截止年12月末,，信用聯(lián)社貸款余額為×××萬(wàn)元，較年初增加×××萬(wàn)元;涉農(nóng)貸款余額為×××萬(wàn)元,，占全部貸款比例為92.14%,。

1、深入開(kāi)展反腐倡廉教育,。組織干部職工學(xué)習(xí)了總分行,、中心支行紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神和十七屆中紀(jì)委第六次全會(huì)精神，扎實(shí)開(kāi)展廉政文化建設(shè),，組織干部職工集中觀看了《慎獨(dú)慎微警示錄》,、《欲之禍》警示教育片，召開(kāi)了座談會(huì),，支行黨組書(shū)記以《學(xué)習(xí)踐行 爭(zhēng)做廉潔從政表率》為題,，為支行全體黨員和干部職工上了一堂廉政教育課。

2,、認(rèn)真落實(shí)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,。堅(jiān)持厲行節(jié)約，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政各項(xiàng)規(guī)定。建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,，班子成員進(jìn)行了述職述廉,，班子成員和部室負(fù)責(zé)人按照規(guī)定，主動(dòng),、如實(shí)報(bào)告了住房,、配偶子女從業(yè)情況。

3,、認(rèn)真落實(shí)“行長(zhǎng)接待日”制度,。制定了《人行市支行行長(zhǎng)接待日制度》，支行班子成員堅(jiān)持每月第一個(gè)工作日與干部職工交流座談,，答疑解惑,，聽(tīng)取干部職工的意見(jiàn)和建議，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部和職工群眾間的溝通,，拓寬了意見(jiàn)表達(dá)渠道,，營(yíng)造了和諧、進(jìn)取,、務(wù)實(shí)的工作氛圍,。

4、加強(qiáng)黨務(wù)公開(kāi)工作,。為保護(hù)和落實(shí)好黨員群眾的知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，按照中央《關(guān)于黨的基層組織實(shí)行黨務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》要求,，支行制定了《關(guān)于實(shí)行黨務(wù)公開(kāi)的實(shí)施意見(jiàn)》,，明確了指導(dǎo)思想、基本原則,、組織領(lǐng)導(dǎo)和黨務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容,、程序及方式，重新對(duì)支行公開(kāi)專(zhuān)欄進(jìn)行了合理布局,，把黨務(wù)公開(kāi)與行務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)有機(jī)結(jié)合起來(lái),，相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),。定期或不定期公開(kāi)黨組織決議決定,、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部選任和管理,、聯(lián)系和服務(wù)黨員群眾等情況,，增加了支行黨的工作和黨內(nèi)事務(wù)的開(kāi)放度和透明度，取得了干部職工的信任和支持,，促進(jìn)了干部職工隊(duì)伍的凝聚力和向心力,。

(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和人民銀行的貨幣信貸政策;引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)縣域中小企業(yè)支持力度,。創(chuàng)新金融服務(wù)方式，加大應(yīng)收賬款質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的宣傳推廣力度,，幫助企業(yè)破解融資難題,。做好年中小企業(yè)信用信息征集和更新工作。認(rèn)真篩選優(yōu)質(zhì)中小企業(yè),，組織召開(kāi)銀企對(duì)接會(huì),，為緩解中小企業(yè)融資難鋪路搭橋。加強(qiáng)貨幣政策工具管理,，充分發(fā)揮再貸款,、再貼現(xiàn)對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的支持作用。做好農(nóng)村信用社票據(jù)對(duì)付后續(xù)監(jiān)測(cè)工作,。

(二)扎實(shí)做好國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)工作,，確保資金安全。加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,，加強(qiáng)檢查監(jiān)督，不斷提升會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真抓好國(guó)庫(kù)內(nèi)部管理，落實(shí)國(guó)庫(kù)崗位責(zé)任制,，嚴(yán)格柜面審核與監(jiān)督，確保賬務(wù)處理的合規(guī)性,，確保國(guó)庫(kù)資金準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)、安全合規(guī)出庫(kù),，切實(shí)發(fā)揮國(guó)庫(kù)對(duì)國(guó)家預(yù)算執(zhí)行的“把關(guān)守口”作用,。

(三)認(rèn)真做好貨幣金銀工作。加大人民幣管理工作監(jiān)督檢查力度,，促進(jìn)人民幣,、反假貨幣管理工作進(jìn)一步規(guī)范。加強(qiáng)人民幣及反假工作宣傳力度,，普及愛(ài)護(hù)人民幣及反假貨幣知識(shí),，維護(hù)人民幣信譽(yù),。做好人民幣流通狀況的監(jiān)測(cè)預(yù)警工作,。

(四)繼續(xù)深入抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,，把反腐倡廉建設(shè)融入到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中,，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)工作任務(wù)的更好落實(shí)。把反腐倡廉宣傳教育作為重點(diǎn),，提高宣傳教育的滲透力,、影響力，增強(qiáng)反腐倡廉教育的系統(tǒng)性、前瞻性,。加強(qiáng)案件防范工作,，繼續(xù)深入開(kāi)展案件防范檢查和員工行為分析排查活動(dòng)。

(五)繼續(xù)開(kāi)展以“查隱患,、嚴(yán)防控,、保穩(wěn)定、零事故”為主題的“整治行動(dòng)”,，確保全年安全無(wú)事故,。

銀行業(yè)述職報(bào)告 銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇八

領(lǐng)導(dǎo)和代表們：

大家好！

20xx過(guò)去了,。在過(guò)去的一年里,，在市級(jí)分行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在省級(jí)分行渠道管理部和科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,，在我行經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，我忠實(shí)履行職責(zé)，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

20xx是我人生旅途中最重要的一年,。在過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,，我收獲了很多,。我想對(duì)你表示衷心的感謝。現(xiàn)在,，我向大會(huì)做一份20xx年度述職報(bào)告,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和代表考慮。

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和同事的精心關(guān)心下,，通過(guò)自己的努力,，在思想學(xué)習(xí)和工作中取得了豐碩的成果。

思想上,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的觀念,，積極參加最后幾條線組織的政治學(xué)習(xí)，在提高思想覺(jué)悟的同時(shí),，把理論與自己的柜臺(tái)業(yè)務(wù)和生活的實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)。

我剛畢業(yè),，紀(jì)律不強(qiáng),，操作不規(guī)范變成嚴(yán)格自律，操作遵守規(guī)章制度,，工作勤奮,，積極完成自己的工作,。我明白了一個(gè)道理：沒(méi)有規(guī)則不能造就方圓,，勤奮可以彌補(bǔ)我的不足。

文化上,，要努力學(xué)習(xí)柜員教材,，參加各種考試，豐富自己理論知識(shí)的不足,，讓自己對(duì)柜員的業(yè)務(wù)特點(diǎn),、工作的重要性等基礎(chǔ)知識(shí)有深入的了解。

柜員是一個(gè)直接面對(duì)客戶(hù),，在一線工作打拼的群體,。在這份普通的工作中,，雖然只有存款,、取款、入賬,、收付,、營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)、迎送等枯燥的操作和復(fù)雜的事務(wù)日復(fù)一日地重復(fù)著,，但把普通的點(diǎn)點(diǎn)滴滴完善起來(lái),，是一件很了不起的事情。其實(shí)生命的價(jià)值并沒(méi)有體現(xiàn)在普通的工作上,。

面對(duì)各種各樣的客戶(hù),，柜員希望客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)，因此必須具備熟練的業(yè)務(wù)辦理能力和良好的職業(yè)道德,。

自從參加工作以來(lái),，我學(xué)會(huì)了努力工作，努力學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí),，向許多同事請(qǐng)教商業(yè)技能和知識(shí),。這樣才能真正做出經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的成績(jī)。

在工作生活中,，同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我無(wú)微不至的照顧,，讓我迅速成長(zhǎng),，精通業(yè)務(wù),。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),，在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，可以靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,，為客戶(hù)提供一定的靈活,、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，在不耽誤客戶(hù)時(shí)間的情況下,，提高客戶(hù)對(duì)我行的印象。

“同樣的欲望獲勝,。”孫武在《孫子兵法》中說(shuō),，各層次只有團(tuán)結(jié)一致,，目標(biāo)一致,，才能在日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

團(tuán)結(jié)他人,，共同進(jìn)步,，也是我的人生態(tài)度,。工作上，能團(tuán)結(jié)同事,，和睦相處,，互相學(xué)習(xí),，互相促進(jìn),；生活中，互相幫助,，互相關(guān)心，一起營(yíng)造和諧的氛圍,。同時(shí)要不斷定位自己，更新觀念,，爭(zhēng)取統(tǒng)一的目標(biāo),。

總之,，回顧過(guò)去,，展望未來(lái)

這一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,，我在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步，但也存在很多不足,，比如對(duì)某些業(yè)務(wù)不熟練,，在前臺(tái)遇到緊急情況時(shí)流動(dòng)性更大,，對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)了解不夠等。以后會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)鍛煉,，爭(zhēng)取在新的一年取得更好的成績(jī),。

青春是生命中最寶貴的時(shí)光，因?yàn)樗錆M了野心和能量，因?yàn)樗竽懚谢盍?，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但在我看來(lái),，青春的珍貴還包括對(duì)融入團(tuán)隊(duì)的不懈追求，崇高的道德修養(yǎng),，堅(jiān)強(qiáng)的意志,。也要站在平凡中，站在平凡中,，淡泊名利,，勇于奉獻(xiàn),！

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銀行業(yè)述職報(bào)告 銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20_年,，是我行改革發(fā)展快步推進(jìn),，取得驕人業(yè)績(jī)的一年,。一年來(lái)，作為班子成員,，自己在班長(zhǎng)的精心指導(dǎo)、班子成員的熱誠(chéng)幫助,，以及各位部門(mén)經(jīng)理,、網(wǎng)點(diǎn)主任和同事們的大力支持下，緊緊圍繞黨委整體工作部署,，盡力抓好落實(shí)和分管工作,，比較好的履行了崗位職責(zé)?，F(xiàn)就自己一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào),，請(qǐng)予評(píng)議。

一,、年度分管工作和崗位職責(zé)履行情況,。

按照分工,，20_年1至6月份,，我主要承擔(dān)東關(guān)支行的管理工作和協(xié)助分管不良資產(chǎn)清收處置，7至12月份,，分管三農(nóng)信貸業(yè)務(wù),、信貸制度落實(shí)和文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)工作,，繼續(xù)分管不良資產(chǎn)清收處置，具體包片東關(guān)支行,、四十里鋪支行,、過(guò)店街分理處、船艙街分理處和南門(mén)分理處5個(gè)網(wǎng)點(diǎn),，并協(xié)助李行長(zhǎng)督導(dǎo)客戶(hù)部工作,。一年來(lái),，分管工作在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管部室,、支行的大力支持配合下，堅(jiān)持多請(qǐng)示,、多匯報(bào),、多協(xié)調(diào),、多溝通，分管部室作用發(fā)揮比較理想,，分管工作進(jìn)展比較順利,，所包網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展提速,。

_年工作大事主要有：

元月份,，主要是協(xié)調(diào)分行和支行之間委托資產(chǎn)檔案移交后的后續(xù)工作;

三月份,、五月份主要是帶領(lǐng)東關(guān)支行相關(guān)人員深入行政企事業(yè)單位營(yíng)銷(xiāo)貸記卡;

四月份整月在花所營(yíng)業(yè)所住所督導(dǎo)三農(nóng)貸款發(fā)放工作;

六月份整月被抽調(diào)去臨夏檢查工作;

八月份整月帶隊(duì)深入全轄17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行“一鄉(xiāng)一業(yè),，一村一品”調(diào)查,，形成數(shù)據(jù)資料460多頁(yè),，文字資料5萬(wàn)多字;

九,、十一,、十二月份主要是集中精力配合分行內(nèi)訓(xùn)師在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入;

十月份主要是帶隊(duì)進(jìn)行委托資產(chǎn)清收上門(mén)核對(duì)。

具體工作情況如下：

不良資產(chǎn)清收處置工作緊緊圍繞“兩個(gè)確?！?即確保資產(chǎn)處置中不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,，確保完成委托資產(chǎn)和自營(yíng)不良貸款清收計(jì)劃)目標(biāo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行20_年資產(chǎn)處置工作會(huì)議精神,，落實(shí)清收責(zé)任,，完善清收機(jī)制，實(shí)施監(jiān)控預(yù)警,，強(qiáng)化考評(píng)通報(bào),，推行合規(guī)管理，在有效防控處置風(fēng)險(xiǎn)的前提下,，努力實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)處置工作又好又快發(fā)展。年內(nèi)全行累計(jì)清收委托資產(chǎn)354萬(wàn)元,，完成市分行年度清收計(jì)劃500萬(wàn)元的 70.8%;累計(jì)清收自營(yíng)不良貸款159萬(wàn)元,，完成市分行清收計(jì)劃的 80萬(wàn)元的198.75%,。

東關(guān)支行工作緊緊圍繞全行總體部署,，堅(jiān)持以“樹(shù)窗口形象,、建標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),、強(qiáng)服務(wù)帶動(dòng),、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo),，認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)兩級(jí)行零售業(yè)務(wù)工作會(huì)議精神,，深入市場(chǎng),，圍繞客戶(hù),，強(qiáng)化宣傳,，強(qiáng)力公關(guān),，充分調(diào)動(dòng)全員工作積極性,，抓好各類(lèi)產(chǎn)品的組合營(yíng)銷(xiāo),，在此基礎(chǔ)上,，把開(kāi)展規(guī)范化服務(wù),、推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)導(dǎo)入作為加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐,、推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)程,、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán);作為提升全行網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,、加速人力資源整合,、改善客戶(hù)體驗(yàn)、提升農(nóng)行品牌形象的重要舉措,，精心組織,，周密部署,，通過(guò)認(rèn)真落實(shí)“四推進(jìn)、四強(qiáng)化,、四落實(shí)”等工作措施,，網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作開(kāi)展的有聲有色，經(jīng)過(guò)全員加班加點(diǎn),，共同努力，達(dá)到了應(yīng)有效果,，發(fā)揮了示范作用,，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較好的推動(dòng)作用，截至6月末,，該行各項(xiàng)存款比年初凈增2995萬(wàn)元,，完成進(jìn)度計(jì)劃的1800萬(wàn)元的166.4%,，完成年度計(jì)劃的 93.6%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入44萬(wàn)元,，完成年度計(jì)劃的41 %,。各項(xiàng)指標(biāo)完成均創(chuàng)歷史最好水平,。

信貸管理工作按照市,、區(qū)行要求,，以加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制措施,、加快制度創(chuàng)新步伐,、完善科技管理手段、提高信貸審批質(zhì)量和效率為重點(diǎn),，認(rèn)真堅(jiān)持“五個(gè)不動(dòng)搖”的信貸工作思路，即堅(jiān)持審慎,、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),、確保質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展目標(biāo)不動(dòng)搖;堅(jiān)持強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，努力化解存量風(fēng)險(xiǎn),，加快劣質(zhì)客戶(hù)退出步伐不動(dòng)搖;堅(jiān)持以大項(xiàng)目、大客戶(hù)為支撐,，努力做大,、做強(qiáng),、做好“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的思想不動(dòng)搖;堅(jiān)持“三包一掛”,，靠實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo),，建立臺(tái)賬,，定期考核,，兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰的管理辦法不動(dòng)搖;堅(jiān)持機(jī)理不變,、方法創(chuàng)新,，搶抓機(jī)遇,、擇優(yōu)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)精神不動(dòng)搖,，全方位加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理,，全行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)步入良性發(fā)展軌道,。全年惠農(nóng)卡發(fā)放1942張,，激活率100%,，農(nóng)戶(hù)小額貸款授信742戶(hù),，授信率10.61%,，高于全市平均水平?；蒉r(nóng)貸款累計(jì)投放_(tái).9萬(wàn)元,，凈投放1672.4萬(wàn)元,，新發(fā)放三農(nóng)貸款均投向了優(yōu)良客戶(hù),，新發(fā)放貸款不良率為零,。

文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作緊緊圍繞行黨委總體部署和要求，按照“人員不變觀念變,、機(jī)構(gòu)不變功能變,、崗位不變角色變、產(chǎn)品不變流程變,、職責(zé)不變內(nèi)涵變,、客戶(hù)不變服務(wù)變”的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型思想和《網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入實(shí)施方案》,，在支行營(yíng)業(yè)室,、東關(guān)支行、文化街分理處三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)前期導(dǎo)入的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真履行分管職責(zé),，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任,，帶領(lǐng)支行中層干部,，利用班前班后時(shí)間,，走在導(dǎo)入培訓(xùn)第一線，交流互動(dòng),、共同體驗(yàn),，全程參與，督查指導(dǎo)西大街等8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)如期完成文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作,。10月份,，在黨委的安排及班長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，趁熱打鐵,，在全行舉行了網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)驗(yàn)收評(píng)比大會(huì),，我行的導(dǎo)入工作先后四次被省,、市分行以簡(jiǎn)報(bào)形式進(jìn)行了報(bào)道,。從而推動(dòng)我行網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平上了新的臺(tái)階。網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)新模式的導(dǎo)入,，引發(fā)了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)脫胎換骨的變化,，環(huán)境變好了,，員工心齊了,，服務(wù)改善了,，形象提升了,，發(fā)展提速了，贏得了上級(jí)行,、廣大客戶(hù)和社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)和一致好評(píng)。

二,、自身素質(zhì)提高情況

一年來(lái)，積極參加總分行和市上部署開(kāi)展的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng),，加強(qiáng)對(duì)自查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改,，擺正位置，竭力當(dāng)好參謀助手,，制度觀念,、全局觀念,、服從意識(shí),、執(zhí)行意識(shí)顯著增強(qiáng),，思想素質(zhì)有了新的提高。能夠加強(qiáng)黨性修養(yǎng),、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)制度規(guī)定,，落實(shí)“一崗雙責(zé)”,，抓好分管部室,、所包網(wǎng)點(diǎn),、分管條線的黨風(fēng)廉政建設(shè)，同時(shí)自己時(shí)時(shí)提醒自己,，自其手中的權(quán)力是組織給的,，權(quán)力就是服務(wù),，職務(wù)就是責(zé)任,，只有嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，廉政勤政,，職工才能滿意,，組織才能滿意,，所以總以一種如履薄冰,、如臨深淵的狀態(tài)進(jìn)行工作，嚴(yán)格執(zhí)行貸審會(huì)審議制度,，在履行崗位職責(zé)中沒(méi)有以權(quán)謀私,、以貸謀私、吃拿卡要的問(wèn)題;在生活上,，嚴(yán)格要求自己,，不該去的地方不去，不該伸手的堅(jiān)決不伸手,，不該交往的人堅(jiān)決不交往,，不該奢侈的堅(jiān)決不奢侈,，艱苦樸素,，勤儉節(jié)約，堂堂正正做人,，踏踏實(shí)實(shí)做事,，大大方方交往，清清白白處世,，比較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用,。

三、存在問(wèn)題及下一步工作打算

一年來(lái),，自己在學(xué)習(xí),、思想、工作方面的收獲是多方面的,，這些收獲和成績(jī)的取得,，是王行長(zhǎng)精心指導(dǎo)、各位班子成員關(guān)心幫助,、在座的的各位中層干部及同事支持的結(jié)果,，在此一并表示感謝。一年來(lái),，雖然自己在各方面都有較大進(jìn)步,，但從嚴(yán)要求，還存在不少問(wèn)題,。一是學(xué)風(fēng)不夠端正,。學(xué)習(xí)不自覺(jué)、不經(jīng)常,、不聯(lián)系思想工作實(shí)際,，學(xué)習(xí)新理念，研究新情況,，解決新問(wèn)題能力不足,。二是工作不夠細(xì)致。對(duì)分管工作抓的不緊,、不細(xì),，安排部署多,，檢查落實(shí)少。三是作風(fēng)不夠扎實(shí),。坐機(jī)關(guān)多,，下基層少，糾纏具體事務(wù)多,，深入調(diào)查研究少,。

針對(duì)這些問(wèn)題，在今后工作中,，我將從以下幾個(gè)方面努力改進(jìn)和提高,。

第一，持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素養(yǎng),。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，加油充電,，切實(shí)提高政策理論水平和駕馭宏觀復(fù)雜局面的能力,。

第二，認(rèn)真履行職責(zé),，抓好分管工作,。通過(guò)抓好分管及所包網(wǎng)點(diǎn)工作帶動(dòng)和促進(jìn)全行整體工作上臺(tái)階、上水平,。

第三,，轉(zhuǎn)變思想觀念，改進(jìn)工作作風(fēng),。堅(jiān)持用新視覺(jué)觀察新問(wèn)題,，用新觀念研究新對(duì)策，用新思路籌劃新發(fā)展,，以新的精神狀態(tài)和強(qiáng)烈的事業(yè)心,、責(zé)任心，努力做好新年度各項(xiàng)工作,。

以上報(bào)告,，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正,。

述職人：_x

20_年_月_日