時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧,。

綜合部年終工作總結(jié)報告 綜合部年終工作總結(jié)及計劃篇一

一,、20_工作總結(jié)

辦公室工作千頭萬緒，工作雜性,、艱巨,、繁瑣，在眾多的工作事項中,，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣,、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平,。

（一）當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),，密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),，前瞻思考，超前謀略,，為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù),。今年一年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,，上級督導(dǎo)檢查會2場，工作指導(dǎo)會議8場,，我們認(rèn)真完成各類會議材料,，做好會議方案，會議通知等工作,。

（二）辦文打造精品,。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平,。在辦文上,，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作,。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料,，千錘百煉成文稿的工作方法,。強(qiáng)化精品意識，既重“文以載道”,，又講究成文之法,，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實,、新”,，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,，力求綜合文稿思路清,、高度夠、表達(dá)清,、特色明,，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作,。在格式上,，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性,，在程序上保證合理性,，在時效上保證及時性。上半年,，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,，其中需上傳下達(dá)辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份,，占辦文率的11,。4%。

（三）信息力求快準(zhǔn),。辦公室始終堅持及時,、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息,。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間,、報送信息第一時刻,、處理信息第一時段”，確保信息快速報送,。今年以來,，辦公室撰寫各類信息24條，上報_條,，上報_條,。

（四）綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能,。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處,，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象,。今年以來,，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實完成了各項綜合性工作任務(wù),，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍,。

二、存在的問題與不足

今年以來,，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的`期望,，還有較大的差距，談不上驕人的成績,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,，工作中遇到了一些問題,，也看到了存在的不足,。

一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，知識面窄,，缺少大局觀念,。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。

二是同事間缺乏溝通,，工作中有找不到人,，辦不成事的現(xiàn)象。

三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,，站位不高,，大局觀念不強(qiáng)，相互補(bǔ)位意識淡薄,。

三,、下一步工作打算

一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識結(jié)構(gòu),，不斷更新的思維理念,，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高,；

二是增強(qiáng)服務(wù)意識,，擦亮服務(wù)窗口，熱情接人待物,，堅持文明禮貌用語,，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情,、“會干事”的本領(lǐng),、“干成事”的水平上力求新突破；

三是后勤保障,、會務(wù)接待精心細(xì)心,，打造精品；文書檔案工作水平全面提升,，爭一流,。

四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無差錯,，事交我辦請放心”,。

綜合部年終工作總結(jié)報告 綜合部年終工作總結(jié)及計劃篇二

在忙碌的工作中，不知不覺又過去了xx時光,，回顧20xx年,，我雖有迷茫，也有快樂,，既有一個人的艱辛,，也有團(tuán)隊力量的支持，感慨頗多,。為能夠更好完成下半年的工作,，現(xiàn)對以下幾方面進(jìn)行半年總結(jié)：

因人事變動，綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙,，其中包括：考勤統(tǒng)計,、收發(fā)文檔管理、費用開支申報,、人事錄用,、離職流程,，固定資產(chǎn)盤點、辦公用品管理,、簡報編寫工作,、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作，都由我主要負(fù)責(zé)和處理,，雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,，但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,，我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達(dá)的各項任務(wù)順利完成,，而且把原來不太接觸的對外事務(wù)、人員社保錄用,、固定資產(chǎn)（低值易耗品）管理等事務(wù)熟練掌握,，雖然較為辛苦，但收獲是實在的,。

后期工作中,，營業(yè)部有了一批新員工加入，綜合部的工作內(nèi)容得以分散,，工作效率也逐步提高,。在此期間，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下,，我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,，包括保安與保潔人員的交流，讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,，漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),，使自己在一個層面上提高了自己，雖然提升并不顯著,，但是“泰山不讓土壤,，故能成其大；河海不擇細(xì)流,，故能就其深”,，我相信只要堅持下去，我一定能成為一個全方面的管理人才,。

此外,，在4月份的踏青活動中,，綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,，并計劃好所有活動內(nèi)容，使整個旅游活動豐富多彩,。

營業(yè)部經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù),，需要綜合部來及時處理和完善,。

今年，我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范

崗”稱號,，此外,，更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號，而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會再次蒞臨我部進(jìn)行授獎儀式,。這是輝煌的榮耀,，也是巨大的挑戰(zhàn)，在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,，我感到任務(wù)艱巨,，思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重，雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項任務(wù)分派出去,，但在無法做好心理調(diào)適的情況下,，我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞，幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,，最終度過心里難關(guān),，和大家共進(jìn)退，順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作,。內(nèi)容包括：會場布置,、道具租賃、會議細(xì)節(jié),、與會人員住宿餐飲安排等,。在此次授牌儀式的籌備過程中，雖然仍舊遇到了很多問題,，但通過各部門的合理溝通,，效率解決，讓整個授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意,。

緊接著6月份,，又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務(wù)部協(xié)助下,，很快完成了工裝定制工作,，而稽核審查工作也配合著妥善進(jìn)行，但由于今年以來,，綜合部連續(xù)更換人員,，造成了部分文件丟失，部分工作流程不完善的情況,，因此,，在稽核過程中，綜合部出現(xiàn)一些紕漏,，在同部門員工的幫助下,，我最終完成了整改工作,，將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了，歸檔了,，我將會把這種狀態(tài)堅持下去,，絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。

今年營業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊伍建設(shè),，營業(yè)部的新面孔也多了不少,，面對這些新人培訓(xùn)工作自然少不了，以往我只是別人問,，我來答,，雖然是知無不言，但主動性欠缺,，今年,，在營業(yè)部培訓(xùn)師的安排下，我對這些新來的同事進(jìn)行了關(guān)于營業(yè)部各項內(nèi)務(wù)制度,、考勤制度的簡單培訓(xùn),，以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓(xùn),，不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,，更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事，這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,，綜合部將繼續(xù)堅持下去,。

與此同時，我個人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識為主,，雖然經(jīng)常有臨時性工作脫不開身,，影響我正常學(xué)習(xí)時間，但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓(xùn)工作,。

除了做好這些本職工作之外,，個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想,，近期,，也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù)，相信在不久的將來一定會轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻?。而在個人業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中,，也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試，盡快通過其他幾門考試,，成為一名全方面的從業(yè)人員,。

綜合部年終工作總結(jié)報告 綜合部年終工作總結(jié)及計劃篇三

20xx年綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在廣大員工的大力支持和幫助下,，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，充分發(fā)揮綜合部承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的職能作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。具體總結(jié)如下：

1,、繼續(xù)辦理好公司證照的年審,、變更及換證等相關(guān)工作，目前公司所有的證件已完成三證合一,。

2,、辦公用品管理工作規(guī)范化。xx實行了辦公用品計劃制度,，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費,，有效地控制了辦公成本,。

3、車輛管理工作得到了加強(qiáng),。對公司車輛的調(diào)配使用,、維修保養(yǎng)、行車安全,、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果,。

4,、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司機(jī)關(guān)的資產(chǎn)在進(jìn)行清查的基礎(chǔ)上,，依據(jù)公司《國定資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類,、編號登記，xx并將管理責(zé)任落實到具體的使用人或保管人,。

5,、加強(qiáng)對公司物業(yè)的管理，按時收取公司出租物業(yè)的維護(hù)費,。

6,、加強(qiáng)員工餐廳的日常管理，不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平,。

7,、員工福利方面。做好員工節(jié)假日物資、夏冬兩季服裝的采購和發(fā)放以及員工年度體檢工作,。

8,、做好公司對外與政府相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作，保證各項工作的有序開展,。

9,、完成公司各種會議的會務(wù)準(zhǔn)備工作。

10,、做好上市中介團(tuán)隊的后勤保障工作,。

1、行政管理力度有待加強(qiáng),，執(zhí)行制度時有寬松之短,、仁慈之弊。

2,、工作方法要不斷學(xué)習(xí)提高,，不斷創(chuàng)新和完善。

3,、部門人員全局觀念,、服務(wù)意識和服務(wù)水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

20xx年,，綜合部將按照公司的總體要求,，在抓好日常工作的同時，重點加強(qiáng)以下幾方面工作：

1,、進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,，提高辦事效率。真正做到特事特辦,、急事急辦,，按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。

2,、努力做好各項后勤服務(wù)工作,。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對辦公費用的控制力度,，嚴(yán)格使用程序,，確保公司全年工作目標(biāo)的實現(xiàn)。

3,、進(jìn)一步規(guī)范公司固定資產(chǎn)的管理,。繼續(xù)加強(qiáng)和完善固定資產(chǎn)管理工作，建立國定資產(chǎn)臺帳,，定期組織人員對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點,、清查，確保帳、卡,、物三相符,。

4、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，努力提高本部門員工的工作技能,，協(xié)助各部門團(tuán)結(jié)工作，營造良好的辦公環(huán)境,。

5,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

20xx的各項工作雖然取得了一些成績,，但離公司的要求還有一定的差距，我部門將不斷總結(jié)經(jīng)驗,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念，努力提高各方面的能力和管理水平,，使綜合部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更好的服務(wù)！

綜合部年終工作總結(jié)報告 綜合部年終工作總結(jié)及計劃篇四

20xx年,，行政綜合部各項工作穩(wěn)步推進(jìn),，對照年初工作計劃，各項工作均按時完成,。行政綜合部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，在各個部門的配合下，緊緊圍繞工作目標(biāo),，結(jié)合部門職能,，突出工作重點，努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮了“參謀,、組織、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能作用,，較好的完成了行政管理、后勤保障,、人力資源等方面的工作?，F(xiàn)將行政綜合部20xx年工作總結(jié)如下：

1、健全制度體系,，加強(qiáng)規(guī)范管理,。20xx年，xx公司正式更名為江蘇xx控股集團(tuán)有限公司，這一舉措是xx發(fā)展壯大的一座重大里程碑,。下半年xx集團(tuán)職能配置,、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制得到正式明確。在此基礎(chǔ)上,，為充分激發(fā)和釋放企業(yè)活力,，提高市場競爭力和發(fā)展引領(lǐng)力，行政綜合部將完善集團(tuán)公司規(guī)章制度作為20xx年一項重點工作全力開展,，下半年以來,，行政綜合部梳理已有制度，結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展需求,，在相關(guān)部門的協(xié)助配合下共梳理完善出七項管理制度,，分別為《內(nèi)部安全管理制度》、《保密制度》,、《辦公用品采購,、領(lǐng)用及保管制度》、《財務(wù)管理制度》,、《內(nèi)部審計制度》,、《大廈運營管理制度》以及《投資管理制度》，涉及行政綜合部,、財務(wù)審計部,、金融中心三大部門，針對辦公場所管理,，文件管理,，物品管理，大樓管理,，財務(wù)管理,，投資管理等六個方面開展一些列的規(guī)范完善工作。努力做到各項業(yè)務(wù)開展均有據(jù)可依,，有章可循,。同時結(jié)合集團(tuán)公司三定方案、各類制度,，修訂了xx集團(tuán)制度匯編,，一改舊版模式，將制度匯編編為職責(zé)篇,、議事規(guī)則篇,、組織人事篇、綜合管理篇,、財務(wù)審計篇,、業(yè)務(wù)篇,、政治思想篇七大篇章，內(nèi)容清晰,，條理分明,，打造了一份涵蓋集團(tuán)公司各大部門職責(zé)，各大業(yè)務(wù),，體現(xiàn)集團(tuán)公司精神文化的指導(dǎo)手冊,。

2、認(rèn)真籌備會議,，積極組織活動,。

20xx年末xx集團(tuán)遷址xx大廈，辦公場所各項硬件設(shè)施有了較大的提高,，大會議室的啟用使得我們舉辦各項活動有了完備的場所,，20xx年度共舉辦十多次會議及活動，其中具有重要意義的有8月調(diào)研會議,、舉辦的下午茶活動,、9月組織開展的論壇活動,，各大活動均取得圓滿成功,，行政綜合部辦事辦會能力也得到進(jìn)一步提升。

本年度行政綜合部圍繞集團(tuán)人才培養(yǎng),、打造專業(yè)團(tuán)隊要求,，及時制訂培訓(xùn)計劃，循序漸進(jìn)開展好各類培訓(xùn)活動,，培訓(xùn)緊貼工作,，內(nèi)容豐富多樣。20xx年共舉辦活動18次,。其中業(yè)務(wù)培訓(xùn)有擔(dān)保知識培訓(xùn),、小貸業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn),、法務(wù)知識培訓(xùn),、檔案知識培訓(xùn)，共組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)7次,、專題培訓(xùn)3次,。在“請進(jìn)來學(xué)”的同時注重“走出去學(xué)”，以拓寬眼界,，陶冶情操,，拓展思路，增長見識,，提高團(tuán)隊凝聚力為目標(biāo)開展了各類調(diào)研學(xué)習(xí)活動6次,，公益類活動2次,。

3、提高文字能力,，規(guī)范公文處理,。

20xx年度行政綜合部文字能力有了較大的提高，能及時高效完成各類文字材料,，參加會議做好會議記錄,，并在會后形成文字材料。認(rèn)真開展武進(jìn)金融約稿工作,，優(yōu)秀地完成了四個季度的稿件工作,，共發(fā)稿18件。20xx年度,，行政綜合部在微信平臺的宣傳上也取得了一定的成績,，做到定期更新微信金融小知識，發(fā)布集團(tuán)公司重大活動及最新動態(tài),，全力展示公司業(yè)務(wù)新動向新活力,，做好了對外宣傳工作，累計推送各類信息18條,。

其次,，行政綜合部進(jìn)一步規(guī)范了文件流轉(zhuǎn)的方式，對公司文件流轉(zhuǎn)的方式進(jìn)行了微調(diào),，由全公司使用紙質(zhì)文件傳閱盒傳閱改為在大范圍內(nèi)使用oa平臺客戶端傳閱流轉(zhuǎn),、小范圍內(nèi)使用紙質(zhì)文件傳閱的綜合方式，切實有效提高了文件傳閱的速度,，使得信息流轉(zhuǎn)更加科學(xué)化,、及時化，20xx年度累計傳閱處理公文610件,，做到傳閱資料按時流轉(zhuǎn),，保持外部信息暢通；會議,、方案及時匯報領(lǐng)導(dǎo),，上報安排參會人員；業(yè)務(wù)類文件按照要求,，及時反饋處理,。

xx公司20xx年度檔案工作于20xx年上半年全部完成，共歸檔文書檔案114件,，其中永久檔案41件,，30年檔案23件，10年檔案50件,；業(yè)務(wù)類檔案1679件,，其中永久類檔案314件,，10年類檔案1365件；財務(wù)檔案85卷,，并及時更新人員檔案,，增加20xx年度照片檔案。完成年度歸檔工作小結(jié),、年度機(jī)構(gòu)人員變動情況表,、檔案數(shù)據(jù)包刻錄光盤，同時根據(jù)上級部門要求,，將以上材料送交區(qū)檔案局,，并于年底配合好檔案局的年度考察工作。根據(jù)本年度開展業(yè)務(wù)的實際情況,，行政綜合部對檔案管理展開了深入思考,，考慮進(jìn)一步完善檔案管理制度，了解各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)情況,，及時做好溝通與對接,，跟上業(yè)務(wù)部門的發(fā)展步伐，及時修改xx集團(tuán)歸檔范圍及保管期限表,，將經(jīng)緯大廈招商工作及黨建工作歸檔材料及時納入體系,，以形成更全面的更具實操性的檔案管理制度。

4,、內(nèi)部外部保持暢通,，線上線下協(xié)同管理,。

20xx年行政綜合部秉承“嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實、創(chuàng)新,、奉獻(xiàn)”的精神,，發(fā)揮行政綜合部上情下達(dá)、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級傳達(dá)單位內(nèi)外工作，同時將領(lǐng)導(dǎo)和上級的部署和意圖傳達(dá)到應(yīng)知對象,，上情下達(dá),、下情上報，同時當(dāng)好參謀,，積極建言獻(xiàn)策,，做好領(lǐng)導(dǎo)的貼心小棉襖；及時協(xié)調(diào)公司各部門之間的業(yè)務(wù)對接,，有效溝通,、及時鏈接,，同時靠前指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題時及時左右協(xié)調(diào),，做好部門間的溝通橋梁,；及時關(guān)注子公司發(fā)展動向，利用自有資源主動幫助子公司解決問題,；為子公司各項基礎(chǔ)工作提供參考,，例如文件格式模板、檔案管理制度,、薪酬管理辦法,，為促進(jìn)集團(tuán)化的行政規(guī)范打下了一定基礎(chǔ)。

與上級部門保持溝通聯(lián)系,，及時提供各項數(shù)據(jù)材料,，針對集團(tuán)公司三定方案、制度管理,、考核方案,、投資情況、報表情況作出多次溝通,，同時嚴(yán)格按照企業(yè)管理辦法,，提交投資業(yè)務(wù)、人事任免的審批備案,，嚴(yán)格按照流程辦事,。

規(guī)范管理各大軟件系統(tǒng)。各條線網(wǎng)上管理系統(tǒng)紛繁復(fù)雜,，做好每年各軟件系統(tǒng)的更新工作,，包括oa辦公系統(tǒng)、黨務(wù)年報系統(tǒng),、黨員關(guān)系網(wǎng)上轉(zhuǎn)接系統(tǒng),、檔案管理系統(tǒng)、3d數(shù)控系統(tǒng),、四級聯(lián)動系統(tǒng),、改革系統(tǒng)等。行政綜合部作為集團(tuán)內(nèi)外鏈接的樞紐,，及時安排人員參加培訓(xùn),，根據(jù)條線要求，及時反映情況,，線上線下及時更新,，做好了業(yè)務(wù)進(jìn)度與軟件系統(tǒng)信息的同步工作；并將相關(guān)資料分類存檔,。

5,、做細(xì)各項日常工作,，踏實推進(jìn)各項業(yè)務(wù)。行政綜合部做細(xì)做實各項日常工作,，想在前面做在前面,。做好一年53周每周的工作計劃表、12個月每月的月度工作情況及下月工作計劃匯報工作,。按照合同管理辦法,，為各部門辦理合同編號工作。嚴(yán)格把關(guān),，做好印章管理工作,。及時做好每月各項基礎(chǔ)事務(wù)的處理，做好表格匯總,，物品清點,，票務(wù)報銷等，在細(xì)節(jié)上踏實,，在實務(wù)上務(wù)實,。

人力資源是行政部工作中一項最重要的工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎(chǔ),，做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重,。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點,。20xx年度行政綜合部緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，積極對人事工作進(jìn)行完善,。主要從人員規(guī)劃,、招聘配置、培訓(xùn),、薪酬福利,、績效考核、勞動關(guān)系管理等方面開展了一系列工作,。

1、梳理編制,，做好人力資源規(guī)劃,。20xx年度行政綜合部對集團(tuán)公司員工進(jìn)行了一次大梳理，在承諾保密不外泄的前提下,，對全體人員個人基本信息進(jìn)行了一次采集,，根據(jù)個人基本信息完成了集團(tuán)公司人員花名冊，對員工的學(xué)歷,、工作履歷,、家庭等各方面進(jìn)行了全面的了解,。同時，也根據(jù)個人能力和公司崗位需求,，實現(xiàn)內(nèi)部崗位調(diào)動,，充分匹配個人能力與業(yè)務(wù)需求。

2,、尋求人才,，做好年度人員招聘。截止20xx年12月31日,，集團(tuán)公司本部現(xiàn)有員工人數(shù)100人,，按照部門人員編制和業(yè)務(wù)需求，及時有效地開展招聘工作也是人力資源管理的重點工作之一,，20xx年度行政綜合部擬訂招聘方案,，以常州市興武中小企業(yè)金融服務(wù)中心為主體，與人力資源網(wǎng)合作開展了一次招聘工作,，對求職人員進(jìn)行材料審核,，嚴(yán)把入職關(guān)，力求專業(yè)能力與崗位需求相符合,，謀求人才,，以滿足集團(tuán)公司的發(fā)展需要。

3,、提供平臺,，開展內(nèi)部崗位競聘。為進(jìn)一步加強(qiáng)公司隊伍建設(shè),，完善選人用人機(jī)制,，結(jié)合集團(tuán)公司實際情況，20xx年度組織開展職務(wù)及崗位競聘上崗工作,，從內(nèi)部選拔出了一批愛崗敬業(yè),，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感的優(yōu)秀員工，將他們調(diào)整在新的符合個人能力的崗位上工作,。此項內(nèi)部競聘工作,，為全體員工提供了一個展示自身才華的舞臺，使得集團(tuán)公司有能力的人才脫穎而出,，進(jìn)一步調(diào)動了各級人才的積極性,，有效活用了人力資源，也是為集團(tuán)公司獲取,、保留和發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)人才的一項重要手段,。

4、組織培訓(xùn)活動，提高員工綜合能力,。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),，增強(qiáng)公司整體凝聚力和執(zhí)行力，行政部積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,，做好“選聘、吸納,、任用,、培育”的每一項工作，為企業(yè)人才資源的提供,、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作，保證公司人力資源的供應(yīng)和提升,。20xx年度針對全體員工開展了10次業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)活動,。同時，還注重培養(yǎng)員工的政治思想,、社會主義核心價值觀,，開展革命教育活動、黨性廉政教育活動,，積極發(fā)展黨員,。

5、踐行人文關(guān)懷,，注重員工身心健康,。集團(tuán)公司于7月組織開展體檢活動，健康是革命的本錢,，在注重員工工作能力的同時,，也同樣注重員工身體健康。除此以外,，還在業(yè)余時間組織開展了挖筍戶外活動,、五四青年節(jié)插花活動、電影鑒賞活動,、戶外燒烤,、登山采橘等豐富的活動，促進(jìn)了員工的身心發(fā)展,，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,。

6、維護(hù)員工權(quán)益,，做好薪酬管理工作。薪酬關(guān)系著員工的切身利益，與員工的積極性,、離職率,、市場競爭力息息相關(guān)。行政綜合部根據(jù)各員工的崗位職級,，每月按時做好薪酬表的編制及審批工作,，按期發(fā)放工資；按期做好社保,、公積金的基數(shù)調(diào)整,、基數(shù)申報工作，保障每位員工的基礎(chǔ)權(quán)益,，本年度團(tuán)公司社保,、公積金基數(shù)均有所上調(diào)；本年度離職人員共5名,，行政綜合部為離職員工做好各項人力資源手續(xù),，保障他們在新職場無障礙順利入職。除此之外,，行政綜合部及時做好全體人員的投保工作,，即員工人生意外險及員工子女住院團(tuán)體安心險。

7,、公正公平公開,，做好績效考核管理?？冃Э己耸切姓C合部的重要工作之一,，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的,，提高員工競爭力，充分調(diào)動員工積極性,，為更好地發(fā)揮績效考核的作用,，行政綜合部結(jié)合各業(yè)務(wù)部門、各員工的工作內(nèi)容,，修改完善了本年度個人及部門績效考核表,，在考核一年工作的同時，也期望能激勵全體人員下年度做出更優(yōu)秀的成績,、各部門能達(dá)到新的發(fā)展高度,。

后勤服務(wù)工作繁重而瑣碎，20xx年遷入大廈后,，后勤管理工作量激增,，保障大廈正常運行成為重點,，物業(yè)管理高效、員工食堂經(jīng)濟(jì)更是重中之重,，行政綜合部始終堅持服務(wù)到位意識,，努力營造完備辦公環(huán)境，提供合理化基礎(chǔ)保障,。

1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量,，確保各項工作有效運轉(zhuǎn),。與xx公司做好銜接溝通，配合做好大廈各項維保工作,，保障網(wǎng)絡(luò)通信,、電路等基礎(chǔ)設(shè)施的運轉(zhuǎn)，定期開展保養(yǎng)維護(hù),。

2,、增強(qiáng)服務(wù)意識，征集廣大員工意見,，提高滿意度,。與各部門工作人員做好交流溝通，聽取意見,，盡力滿足員工的要求,，提高服務(wù)力，提升各部門的滿意度,。

3,、完善物資、硬件配置,，有效控制成本,，提高后勤服務(wù)檔次。及時補(bǔ)充公辦用品,，勞保用品等基礎(chǔ)物資,，采購物品時，保障質(zhì)量為前提,，多方比價,，購入性價比較高的物品，在使用性方面也盡力做到滿足各部門人員的要求,。

20xx年,，行政綜合部工作取得了一些成績，但圍繞集團(tuán)中心工作做得還不到位,，還存在差距,。主要表現(xiàn)在：一是業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng),；二是工作開展的系統(tǒng)性還不夠，工作的細(xì)心到位意識不強(qiáng),；三是人才隊伍的建設(shè)能力較薄弱,，沒有適時了解員工思想動態(tài),，招聘工作沒有實質(zhì)的收益,。

綜合部年終工作總結(jié)報告 綜合部年終工作總結(jié)及計劃篇五

2017年是公司發(fā)展比較關(guān)鍵的一年，各項工作取得了顯著成效,。綜合部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，在理順內(nèi)外關(guān)系,，提高部門效率起到重要作用,。我們緊緊圍繞公司重點工作做了大量細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績,，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo),。

現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下

一、日常主要工作

1,、加強(qiáng)部門管理,，落實崗位責(zé)任。

2,、規(guī)范辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

3,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理,、歸檔工作。做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā)及督辦工作,，并認(rèn)真做好文件資料的整理,，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化,、制度化,，確保文件及時、準(zhǔn)確,、安全,、有效地傳遞,。

4、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品,，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費,。二是認(rèn)真做好車輛的使用和管理,，充分保障了公司公務(wù)用車。

5,、逐步健全公司規(guī)章制度,，梳理工作流程。制定員工招聘,、入職,、轉(zhuǎn)正、請假,、加薪,、培訓(xùn)、調(diào)崗,、離職等流程和相關(guān)規(guī)定,，使人事的管理活動日趨規(guī)范，為今后公司向人力資源管理活動過度做好前期的準(zhǔn)備和鋪墊工作,。初步建立起我公司人事管理活動的基本制度,，使人事管理適應(yīng)公司管理活動，為公司的管理提供支撐和資源,。在公司制度規(guī)范化方面,，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度,，扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣,，培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。強(qiáng)化員工對工作流程的學(xué)習(xí)和理解,。

我們注重與各部室,、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,，保證了生產(chǎn)管理活動的順利進(jìn)行,。通過與生產(chǎn)部的相互協(xié)作，及時將生產(chǎn)物資采購回來為生產(chǎn)提供了保障,；通過與財務(wù)部的相互協(xié)作,，順利完成了款項的支付工作,。

二、存在的問題

一年來,，辦公室在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下盡己所能,，積極努力地做好本職工作，但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,，整個工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,。回顧2015年的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足,，主要表現(xiàn)及原因如下：

1、現(xiàn)有的工作人員處理起公司多,、雜的日常事務(wù)來比較費時間,，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理,，有些該辦好的事情只能基本完成。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,，工作協(xié)調(diào)有時比較被動。

3,、沒有形成一種完善的績效考核機(jī)制,，在后期需要進(jìn)一步進(jìn)行探索，修改,，根據(jù)公司的不同發(fā)展階段進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,，進(jìn)一步完善獎罰機(jī)制，用多種的獎勵方式提高績效考核的時效性,。逐步完善考核制度,，建立科學(xué)、規(guī)范,、適用的激勵約束制度,。

現(xiàn)將2018年工作計劃匯報如下

1、加強(qiáng)內(nèi)部溝通

2,、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤,，對相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

3,、完善績效考核制度,，使之更有序進(jìn)行

做為2016年主要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系,，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展并持之以恒地貫徹和運行,。

4、完善2016年各類物品的采購工作

走向市場,，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

5,、完成日常人力資源招聘與配置

首先保證滿足公司各崗位需求,，然后在考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè),。

6,、建立健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度

7、建立以人為本的企業(yè)文化,。營造相互尊重,、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系,，不斷保持員工與管理人員之間的溝通,，針對員工的建議和投訴提出合理化建議。

觀念變,、天地寬,，我感覺到2015年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與2012年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,，我們將更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,，使綜合部的職能的發(fā)揮更加主動、更為超前,。

綜合部年終工作總結(jié)報告 綜合部年終工作總結(jié)及計劃篇六

20xx年已經(jīng)結(jié)束,，回首過去一年的工作，有豐收的喜悅,，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經(jīng)來臨,。

在過去的一年里，我們綜合部工作存在很多不足的地方,，對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。檢查,、督促工作不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題,，還存在一些亟待我們解決的問題，20xx我們綜合部全員要虛心學(xué)習(xí),，主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，加強(qiáng)服務(wù)保障工作,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，積累工作經(jīng)驗不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，逐漸改正工作方法,，找到了切入點，把握工作重點和難點,，愛崗敬業(yè),，樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、加強(qiáng)部門崗位制度建設(shè)工作和管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，促進(jìn)管理水平的提升,，提高工作效益,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持原則落實制度,，強(qiáng)化崗位工作責(zé)任，為全面貫徹推行制度化,、精細(xì)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的三化的建設(shè)努力,。

三、制定完善的工作規(guī)程及檢查制度,，開展常規(guī)檢查及時整改宿舍管理,、辦公秩序管理及衛(wèi)生清潔工作,，每周不定期檢查評分,，對好的獎勵,，差的處罰,。把宿舍衛(wèi)生文明,、辦公秩序管理工作作為重點檢查內(nèi)容之一。從而推動各項檢查工作有效的開展,。

四,、要定期組織召開部門工作會議,，安排布置工作任務(wù)及目標(biāo),，監(jiān)督追蹤工作目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入部門人員的績效考核,。

五、加強(qiáng)招聘培訓(xùn)工作,，通過培訓(xùn)讓每位員工樹立一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠，明白強(qiáng)烈的責(zé)任心是如何重要,，提高員工們的,。主人翁意識，為蒙元寬的發(fā)展挖掘和輸送更多的人才,。

我們綜合部在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進(jìn)行溝通，向全體員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，提高員工們的主人翁意識,，同時衛(wèi)生管理方面要嚴(yán)格要求,，為公司全體員工做好服務(wù),、保障工作,。在明年的工作中,，我們會繼續(xù)努力,，與各部門同事在工作中多溝通思想和感受,，及時糾正和彌補(bǔ)工作中的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn),！

謝謝大家,！