做任何工作都應(yīng)改有個計(jì)劃,，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。我們該怎么擬定計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇一

一,、學(xué)習(xí)方面：

學(xué)習(xí),，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知,。來到這個項(xiàng)目的時候，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的,。

二,、心態(tài)方面：

剛進(jìn)公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?，要學(xué)會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

三、專業(yè)知識和技巧：

在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識,，如建筑知識，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦,，相互演練，由于面對考核,，我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進(jìn),，才不會被時代所淘汰,。

四,、細(xì)節(jié)決定成敗：

從接客戶的第一個電話起,，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié),?？此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵?shí)更需要要細(xì)心和耐心,，在整個工作當(dāng)中,，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當(dāng)中,，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個一個腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率,。

五,、展望未來：

20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的最前沿，,。俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊?，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇二

20xx對我來說是非常充實(shí)的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下,，我較好的完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升,，為20xx年的芊域陽光,、灃東城市廣場、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人20xx年主要完成工作匯報(bào)如下：

一,、20xx年度個人完成的主要工作

根據(jù)20xx年部門內(nèi)部工作調(diào)整,，主要負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目前期規(guī)劃審查、消防,、人防,、測繪、水,、電,、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。臨電及正式用電：

1,、完成芊域陽光項(xiàng)目正式用電新建住宅配套費(fèi)80%費(fèi)用繳

納,。(最終和財(cái)務(wù)溝通緩繳至20xx年初，由于六村堡變正在內(nèi)部改造,，等其增容完畢才可接入,，通電準(zhǔn)確時間還要項(xiàng)目部配合土建施工進(jìn)度)

2、完成灃東城市廣場項(xiàng)目正式用電方案取得,。(因“馬王變”正在籌建,，通電時間待定)

3、完成芊域溪源項(xiàng)目臨時用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場施工進(jìn)度,。

4,、完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。(芊域溪源,、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目正式用電資料均已報(bào)入供電局)天然氣：

1,、完成芊域陽光項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建，簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù),。(移交項(xiàng)目部,，具體進(jìn)場施工時間根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度決定)

2、完成灃東城市廣場項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建,，簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù),。(因項(xiàng)目現(xiàn)場不具備天然氣施工條件，具體進(jìn)場時間由項(xiàng)目部溝通)規(guī)劃審查,、消防,、人防：

1、完成芊域溪源,、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目總平面及單體施工圖規(guī)劃,、消防、人防,、綠化,、節(jié)能等審查。測繪：

1、完成芊域溪源項(xiàng)目,、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目定驗(yàn)線復(fù)合,。

2、完成王寺城改,、秦時明月項(xiàng)目地形圖購買及紅線圖繪制,。配合部門及其它部門：

1、配合完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理,。

2,、配合完成芊域溪源b區(qū)、灃東城市廣場項(xiàng)目國有土地證的取得,。

3,、配合完成芊域溪源,、灃東城市廣場,、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目防雷檢測相關(guān)手續(xù)辦理。

4,、配合完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程,、合同審核及會簽相關(guān)工作。

3,、配合財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理,。

二、20xx年度個人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失

回顧項(xiàng)目報(bào)建過程,，其間手續(xù)繁多多,，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要,，這就需要在做一件事之前,，要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng)，做到走一步,，看多步,，分清輕重緩急，只有這樣,，才能高效快捷的完成工作任務(wù),。當(dāng)然工作還需要細(xì)致的態(tài)度，報(bào)建中對資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重,，所以,，每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下，依然將所有相關(guān)材料同時攜帶,，以備不時之需,，提高工作效率。20xx年，雖然順利的完成了工作任務(wù),，這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)想起來,，仍然存在很多的不足：

1,、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識,，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的知識,，以使自己的工作更上一個臺階。

2,、丟掉粗心大意,、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，對于各項(xiàng)資料要善于總結(jié),、勤于歸納,。

3、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),，做到戒急、戒躁,，提高工作效率,，保持良好的心態(tài)，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,，性格決定命運(yùn),。

4、還須進(jìn)一步提高自己對外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力,。入行三年來,，面對過許多不同的崗位的人員，從每一次的溝通與交流中,，我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來,，印象最深刻的一次就是今年6月中旬，接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù),，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議,，決定在7月15前必須完成芊域溪源項(xiàng)目規(guī)劃審查，接到任務(wù)后,，在張部長帶領(lǐng)下,，我們倒排時間節(jié)點(diǎn)，工作細(xì)化到每天,，專人專項(xiàng),，客服了時間緊,、公關(guān)難、資料不全等難題,。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查,，為公司節(jié)約成本約3000萬元。

三,、對部門管理方面的意見和建議

1,、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識及技能學(xué)習(xí)，多一些涉外培訓(xùn),，讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識及不同城市的房地產(chǎn)信息,。

2、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化,。

3,、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗(yàn)心得討論會，達(dá)到知識共享,，技能共同提升的效果,。

四、對公司管理方面的意見和建議

需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào),，前期工作比較繁瑣,，辦理手續(xù)多,，涉及政府部門廣,，僅僅一個前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作,。公司各部門對前期部的工作均十分支持,，但由于專業(yè)所限，有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào),。在這一方面,，開發(fā)部和設(shè)計(jì)部、計(jì)劃合約部,、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通,，在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時列出詳細(xì)時間計(jì)劃，尤其是需要其他部門配合時,，提前溝通,，準(zhǔn)備資料，這樣才能在辦理時提高效率,、節(jié)約時間,。

1、配合本部門完成的芊域陽光,、灃東城市廣場,、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目交付計(jì)劃，安排每一步的工作。在公司交付計(jì)劃確定后,，及時編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的計(jì)劃,，并按計(jì)劃實(shí)施，確保項(xiàng)目如期交付使用,。

2,、配合本部門完成年度計(jì)劃，辦理各個項(xiàng)目交付所需的水,、暖,、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理,。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作,，并及時報(bào)批報(bào)驗(yàn)。

3,、配合本部門完成公司在建項(xiàng)目芊域陽光,、芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目土地證的辦理及取得,。

4,、配合本部門完成公司新建項(xiàng)目王寺村城改、秦時明月,、灃科花園等項(xiàng)目前期報(bào)批手續(xù)辦理,，提高報(bào)批效率，為公司第一個商品房銷售創(chuàng)造一個便利條件,。

在即將到來的20xx年,，我不但要努力工作還要時刻提醒自己在工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，提升專業(yè)技能,，具體安排如下：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑消防、人防,、城市規(guī)劃等設(shè)計(jì)規(guī)范,。

2、吃透水,、電,、氣、暖,、配套費(fèi)等相關(guān)政策法規(guī),，整理出不同項(xiàng)目、不同方式的報(bào)建流程,。

3,、積極參加公司組織的相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),，豐富自身的知識,。

工作中的不足和欠缺,，也請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評,、指正,。同時,，也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展,，我也將繼續(xù)貢獻(xiàn)自己最大的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇三

一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

(一),、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群,。

(二),、針對購買力不足的客戶群中,，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道,。

(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢,。

(四),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五),、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(六),、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

(七),、為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,，充分發(fā)揮個人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短,，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇四

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,，特別是在萬科的案場,，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),?；厥走^去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):

1,、“堅(jiān)持到底就是勝利”

堅(jiān)持不懈,，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功,，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近,。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍,。持續(xù)的工作,，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情,，在最困難的時候,，再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機(jī)會,，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下,、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,，多一次溝通,。同時堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。

2,、學(xué)會聆聽，把握時機(jī),。

我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人,，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失,，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理,，在適當(dāng)時機(jī),，一針見血的，點(diǎn)中要害,，直至成交,。

3、對工作保持長久的熱情和積極性,。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,，喜愛自己的產(chǎn)品,，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,，使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,，他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓,。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的,。

4,、保持良好的心態(tài)。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候,，積極,、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),，總是抱怨,、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人,。人生有時候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機(jī)會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人,，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確,，方法正確，一步一個腳印,，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇五

回顧20xx年,，寄望20xx年。即將逝去的xx年,，中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非?；鸨木跋螅趧倓偨?jīng)歷了20xx年的低谷后,，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,，對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年,。對于我個人來講，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,，在同事們的幫助下,，經(jīng)歷了歷練，我逐步變得成熟,，個人的硬件,、軟件等等方面都有了長足的進(jìn)步或變化，本年度有過一些成績,，當(dāng)然也存在一些不足，下面我對20xx年總結(jié),。

一,、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)一定帶租約售出、公寓樓基本達(dá)到清盤,、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),，做好本職工作，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

1,、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場調(diào)查,、售樓現(xiàn)場管理,、銀行貸款、報(bào)表管理,、銷售策略,、價(jià)格策略和銷售例會等工作。

2,、做好廣告企劃工作,。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo)、詢價(jià),；廣告方案的執(zhí)行工作,；

3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作,。截止20xx年11月26日,，辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。

4,、做好促銷活動,。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,，交2萬抵8萬”的活動,，年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上,，執(zhí)行漲價(jià)策略。

5,、特色工作,。膠南分公司與膠南的戶外廣告運(yùn)營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并發(fā)布,，畫面我們審定,，廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額（除特價(jià)房外）提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準(zhǔn)備工作,。處理疑難客戶,，比如五號網(wǎng)點(diǎn)、soho2101,、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決,。

二、辦公室工作

本年度圍繞“辦文,、辦事,、辦會”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮“參謀助手,，督促檢查,，協(xié)調(diào)服務(wù)”三個作用，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的大力支持配合下,，較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用，為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ),。

1,、做好日常管理工作。包含收發(fā)文,、秘書,、文件和檔案管理、日?？记?、請銷假、日常辦公用品采購與保管,、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作,。

2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作,。包含日常規(guī)章制度的“上墻,、上書、上身”,；日常宣傳報(bào)道工作等等,。

3,、做好資料上報(bào)工作。包含提報(bào)各類報(bào)表,、市場營銷報(bào)表,；向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等。

4,、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作,。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐帧⒎慨a(chǎn)管理中心,、財(cái)政局,、統(tǒng)計(jì)局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作；比如20xx年x月xx日,，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的準(zhǔn)備工作,；11月份，在開發(fā)區(qū)管委會的指導(dǎo)下,，組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。

5,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如20xx年x月初協(xié)助公司做好20xx年xx公司半年工作會議的籌備工作。

三,、工委工作

做好新時期的工委工作,，必須樹立“以人為本”的理念，為廣大職工“誠心誠意辦實(shí)事,，盡心竭力解難事,，堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨，千方百計(jì)把工委工作做細(xì),、做深,、做實(shí)。

1,、做好學(xué)習(xí)工作,。做好實(shí)時政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)；比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)在七一期間的講話,；組織多次學(xué)習(xí)中央,、股份公司、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神,。

2,、組織活動。在平時工作之余,，組織一系列活動,，豐富職工的工余生活,。

3、解決員工的困難,。在下半年,，申報(bào)一人為公司五幫戶。

四,、其他工作

在做好本職工作的同時,，盡量幫助和配合其他同事，積極貫徹團(tuán)隊(duì)理念,，讓自己多做一些事情,，把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情，切實(shí)提高自身綜合水平,。

1,、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類工作，比如納稅申報(bào),、銀行業(yè)務(wù)等等,。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作,；協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇六

自金秋20xx年9月正式入職以來,，在繁忙而充實(shí)的工作中,，不知不覺迎來了20__年。轉(zhuǎn)眼間來到圣泰企業(yè)集團(tuán)這個集體已經(jīng)5個多月了,，在這期間,，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了陽光地中海項(xiàng)目的銷售工作,，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,，品味先進(jìn)、人性化的公司文化,?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,，對過去的一年做如下總結(jié)：

一,、 工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒——不足

首先,，作為一名09年入職的的公司新人,，而且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境,、新的項(xiàng)目,，尤其對養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生,，從入職至今，短短的幾個月時間,，邊學(xué)習(xí)公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷售方案,，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善;

其次，加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時間尚短,，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,，更好的體會和把握，豐富自己的知識,，武裝自己的思想,，將這個團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。

二,、 熱忱的集體,、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對于我自己的自我超越——成績

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

從入職到20xx年年末,，我共銷售出住宅28套,，總銷售2680萬元，占總銷售套數(shù)的14.74%,，并取得過其中1個月的月度銷售冠軍,。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,，雖然進(jìn)入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,，還是不夠滿意,，希望在20__年度，會有所進(jìn)步,，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

三,、 強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,，帶給我更多的信心與熱情——夸公司

新的環(huán)境帶來新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下,，我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項(xiàng)目知識,，和了解金石灘房地產(chǎn)市場的形式。

人性化的管理模式,、通暢的部門銜接,、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個集體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,，激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán)、一個企業(yè),、一個集體的熱愛,。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。

強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力,、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),，即使作為一名普通銷售工作者的我,，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候,，能夠用我的這份自信去感染客戶,，建立客戶對我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,，更好的完成一個個銷售任務(wù),，更好的完成我們的銷售工作

四、 近半年的銷售工作，作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,，通過直接面對不同的客戶群體,，對我們陽光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望——挑點(diǎn)小毛病

20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。9月的成功開盤，使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn),。一期的項(xiàng)目全部銷售，給我們二期增加了很多信心,，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰——別墅,。

在近一個月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求,，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解,，結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,，以及非凡的潛質(zhì),。

20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合金石灘的整個市場,，壓力依然很大,。第一，同比金石灘同檔別墅項(xiàng)目,，我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯;第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,，也有一定的劣勢;第三,，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢必會給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力,。雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會有新的突破,，新的氣象,，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。

在銷售過程當(dāng)中不斷的推出酒店式管理,，酒店式物業(yè)管理是非常龐大的一個宏觀概念,，我們怎么能讓客戶發(fā)覺我們的項(xiàng)目優(yōu)勢,，如何讓我們的項(xiàng)目在所有項(xiàng)目中脫穎而出,，那么就需要發(fā)揮我們整個銷售團(tuán)隊(duì)得專業(yè)性，并在項(xiàng)目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎(chǔ)上,，我們要讓它逐漸國際化,，以滿足高檔消費(fèi)群體的普遍需要，樣板間的開放,，也是在對客戶銷售過程中一個重要得銷售手段,，實(shí)例實(shí)景才能讓更多客戶在頭腦中形成清晰的概念，促進(jìn)我們的銷售工作,。

五,、 體會中的20__年，品味的中的20__年,，在這個具有強(qiáng)大凝聚力的集體中,，體驗(yàn)到酣

暢淋漓的發(fā)揮空間，實(shí)現(xiàn)了超越自我的期望目標(biāo),，展示了廣闊舞臺中自己人生,。

展望20xx

20xx，我已經(jīng)觸及到了它的邊緣;

20xx,，我期待的一個新的發(fā)展階段;

20xx,，是以公司為依托的平臺上,，展示自我的嶄新舞臺,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇七

xx年勝利之歌已經(jīng)奏響，時間的車輪推動著滿載碩果的列車正開往xx年那個陽光明媚,、充滿希望的春天，現(xiàn)在正是回顧過去,，展望未來的日子,。

我進(jìn)入?yún)R川公司已將近兩年的時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的帶領(lǐng)以及關(guān)心支持下，個人在xx年取得了不小的進(jìn)步,。在此，我衷心的感謝皮總對我的信任與栽培;感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工程技術(shù)上的指導(dǎo)與教育;感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關(guān)心,。我只能盡最好的工作態(tài)度,、發(fā)揚(yáng)學(xué)海無涯的精神,，來回報(bào)大家,，從而提升自身綜合素質(zhì),。

現(xiàn)將xx年的個人工作情況作如下總結(jié)：

一,、xx年工作情況

1、深入貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

作為匯川公司的一員,，我為這個團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時也感到自身的壓力,。工作中,，我以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己,，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,，更快更好的完成工作任務(wù)。作為一名優(yōu)秀員工,，要以“政令通暢,、紀(jì)律嚴(yán)明”為核心思想。按時,、按量的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),，謹(jǐn)記“落而不實(shí)等于沒有落實(shí)的道理”,。

2、工程部資料的整理工作,。

認(rèn)真履行工程資料、收發(fā)文,、行政資料的整理,，努力做到條理清晰，歸檔有序,。落實(shí)工程相關(guān)人員的聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工作,，保證信息的通暢，為工程建設(shè)提供后勤服務(wù),。

3,、售樓部與辦公樓的值班工作。

這雖是一個平凡的工作,，但我一直全心對待,。因?yàn)檫@不僅僅是皮總的信任，它還關(guān)乎公司財(cái)產(chǎn)的安全,，也是公司形象的象征,。

4、“萊茵小鎮(zhèn)”二標(biāo)段第一負(fù)責(zé)人的工作,。

(1)安全生產(chǎn)情況,。

安全生產(chǎn)以預(yù)防為主，提高安全意識,，是工程質(zhì)量和控制成本的基本保障,。積極與監(jiān)理、施工單位就安全工作進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，參與不定期的安全檢查,，并記錄在案。xx年浩宇(二標(biāo))發(fā)生安全事故三起,。

(2)工程質(zhì)量情況,。

①施工現(xiàn)場的跟蹤，參與隱蔽工程驗(yàn)收的工作,，嚴(yán)格要求按圖施工,，遵守施工規(guī)范。

②深入現(xiàn)場,，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解,，在掌握第一手資料后，查閱相關(guān)資料,，積極向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，為施工方案的編制,，提供可靠的數(shù)據(jù)。

③加強(qiáng)與監(jiān)理人員的聯(lián)系,，充分發(fā)揮監(jiān)理體系的質(zhì)量控制能動性,。

④參與二標(biāo)標(biāo)段各項(xiàng)質(zhì)量檢查，對質(zhì)量隱患記錄在案,，一則可以跟蹤整改到位,，二則可以防止類似問題發(fā)生。

⑤至11月15日二標(biāo)段8棟建筑,，分兩批全部中檢合格,，無重大質(zhì)量事故。

(3)工程進(jìn)度情況,。

①施工過程中對施工單位進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行動態(tài)跟蹤和控制,，加強(qiáng)與監(jiān)理和施工單位負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，避免工程進(jìn)度無故滯后,。

②按照二標(biāo)段進(jìn)度計(jì)劃的要求,，收集施工進(jìn)度實(shí)際值。

③定期對浩宇公司項(xiàng)目部提供的施工進(jìn)度計(jì)劃值與工程進(jìn)度實(shí)際值進(jìn)行比較分析,，積極向上級匯報(bào),，查找滯后原因，以便采取有效的糾偏措施,。

④浩宇(二標(biāo))共8棟建筑于3月11日開工,。至10月17日主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現(xiàn)已進(jìn)入裝飾裝修施工階段。

(4)施工現(xiàn)場的旁站,。

①通過現(xiàn)場旁站深入了我對施工工藝的了解,，有利于加強(qiáng)質(zhì)量控制。

②現(xiàn)場旁站記錄以及收集現(xiàn)場影像資料,，是工程簽證的重要依據(jù),，有效控制建設(shè)成本。

5,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,。

積極、主動完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它工作,，時刻端正工作態(tài)度,，勿以善小而不為、勿以惡小而為之,。

二,、工作中的不足

回想自己本年度的工作，雖有一定工作量,，但是閃光點(diǎn)不多,，許多工作還有不盡如意之處,，突出分析如下：

1、欠缺計(jì)劃性和預(yù)見性

在工作過程中,，由于經(jīng)驗(yàn)缺乏,，沒有整體的計(jì)劃性和預(yù)見性，導(dǎo)致目標(biāo)不明確,，主次矛盾不清晰,，常常是“事倍功半”，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,，自己還一肚子憋屈。好在有公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),，總算沒有走太多的彎路,。

2、專業(yè)面狹窄

作為土建工程師(雖然我還未考得工程師證,，但我無時無刻不以工程師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，壓力往往是一切動力的源泉。)在基本熟悉圖紙的情況下,，我欠缺對施工規(guī)范,、施工工藝、法律法規(guī)的了解程度,。在以后的工作過程中,，我會加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源,，提高自身的主觀能動性,，爭取能成為一專多能的人才。

3,、不夠細(xì)心

①資料的整理,，還是未能達(dá)到清晰有序，有待積累與提升,。②二標(biāo)段本年度雖未發(fā)生重大質(zhì)量事故,，還是因?yàn)閳D紙等問題出現(xiàn)了一些質(zhì)量瑕疵，沒能提前發(fā)現(xiàn)問題,。③領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù),，有時候因?yàn)榇中模⒄`了時間,。④要加強(qiáng)記錄工作,，俗話說“好記性不如亂筆頭”。

三,、工作心得,、自我激勵

1,、在溝通上有所進(jìn)步。

發(fā)現(xiàn)問題積極向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，保證工作質(zhì)量;加強(qiáng)與監(jiān)理,、施工單位的聯(lián)系工作，保證信息的通暢與快捷;有效的與班組長,、工人溝通,，因?yàn)橛行┵|(zhì)量控制現(xiàn)場管理要比會議更直接，效果更好,。

2,、專業(yè)知識有所增強(qiáng)。

剛來匯川公司,，無論專業(yè)知識或者工作經(jīng)驗(yàn),，我都非常不足，經(jīng)過將近2年的鍛煉,，加上公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與專業(yè)書籍引領(lǐng),，工作中多了一份得心應(yīng)手，少了一份茫然,。當(dāng)然,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)，我會再接再厲,。

3,、深入施工現(xiàn)場

作為工程管理人員，特別是作為經(jīng)驗(yàn)欠缺的我,，要深入施工現(xiàn)場觀察與學(xué)習(xí),，脫離現(xiàn)場的管理，免不了紙上談兵,。馬克思說的好“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,。

四、今后努力方向

“匯川·萊茵小鎮(zhèn)”是我發(fā)揮能力與才華的平臺;是我學(xué)習(xí)更多專業(yè)管理知識的校園;是我體現(xiàn)人生精彩價(jià)值的舞臺,，因此我非常珍惜我的工作,，重視我的每一次提升與鍛煉的機(jī)會。絕不辜負(fù)公司對我的信任,，要對得起皮總對我的栽培,。

擁有良好的人格素質(zhì)與過硬的專業(yè)素質(zhì)是我做人、做事的宗旨;“先做對,，再做好”是我要發(fā)揚(yáng)的精神;“事實(shí)勝于雄辯”是我信奉的座右銘;缺點(diǎn),、弱點(diǎn)不少，可我一直在努力改正。我真誠的希望在今后的工作中,，各位領(lǐng)導(dǎo),、同事對我多加指導(dǎo)、考核與批評,，再次謝謝你們!

最后,，在進(jìn)軍xx年的號角吹響之前，我預(yù)祝大家在新的一年里身體健康,、萬事如意,。我們期待xx年匯川公司全體員工在皮總的帶領(lǐng)下，繼續(xù)打造“萊茵小鎮(zhèn)”精品工程,，引領(lǐng)江南房地產(chǎn)潮流,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇八

一、學(xué)習(xí)

20xx年11月26日,，赴工作,。作為房地產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員，我深知應(yīng)該具備快速適應(yīng)生活和工作的適應(yīng)能力,，熟悉地塊情況，熟悉西側(cè)開工部分,，熟悉東側(cè)正在報(bào)規(guī)劃的地塊,。

二、營銷策劃準(zhǔn)備工作

1,、做好市場調(diào)研工作,。在前期產(chǎn)品調(diào)研的基礎(chǔ)上，分三個版塊（北區(qū)新區(qū),、中區(qū)區(qū)域,、南部區(qū)域）對萊西房地產(chǎn)市場做更加全面的調(diào)查。同時,，做好客戶訪問工作,，掌握客戶的消費(fèi)特征，期望值等等,，達(dá)到知己知彼的目的,。

2、做好項(xiàng)目環(huán)境調(diào)研,。主要針對本項(xiàng)目的地理位置,、周邊配套和swot分析進(jìn)行分析。

3,、做好中國人居金牌試點(diǎn)項(xiàng)目的活動方案,。公司與中國房地產(chǎn)研究會人居環(huán)境委員會合作，希望借他們的力量，通過“高舉高打”的方式,，占領(lǐng)項(xiàng)目推廣的制高點(diǎn),。

4、“新萊西,、新南城,、新人居”的報(bào)告。我們與望城辦事處接洽,，希望借政府之手大力支持南城區(qū)域發(fā)展房地產(chǎn)業(yè),。

5、銷售前期準(zhǔn)備事宜。包含整體vi部分,、項(xiàng)目定位和推廣思路,、銷售道具準(zhǔn)備和物業(yè)公司等等事宜。

三,、項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建工作

1、配合做好東側(cè)地塊的前期證件辦理工作,。

1,、計(jì)劃性和全局性最重要。盡量站在高一點(diǎn)的角度,，把握不同階段的核心工作,。

2、注重對細(xì)節(jié)的控制,。比如在廣告合作上,，對于稿件控制不到位，最后導(dǎo)致無效電話特別多,。

3,、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識和政治知識的基礎(chǔ)上,，盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策,，包含土地、金融,、稅收,、規(guī)劃和物業(yè)等等；也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法,，結(jié)合實(shí)際情況,，加以運(yùn)用。

4,、為人處世是關(guān)鍵,。作為團(tuán)隊(duì)中的一人，我們要善待周圍的一切，看到別人的優(yōu)點(diǎn),，謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí),；互通有無，自己的長處應(yīng)該與同事分享,，達(dá)到大家共同成長的目的,。

1、做好營銷策劃工作,。讓自己的水平從粗放型向集約化,、精細(xì)化方向提升。

2,、拓展綜合水平,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,，學(xué)習(xí)各方面的知識和鍛煉各方面的能力,。

展望未來，任重道遠(yuǎn),。我一定會以“火熱的激情,、專業(yè)的水平、高度的誠實(shí),、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對待工作,、生活和學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展添磚加瓦,，為個人的發(fā)展增加砝碼。最后,，值此新年到來之際,，祝福事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里,；祝福大家身體康健,、合家幸福。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇九

進(jìn)入**縣福滿花園項(xiàng)目已有一年了,。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部,。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績,。為了提高自己的工作能力和效率,，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將2020__年度工作情況總結(jié)如下：

1,、銷售人員培訓(xùn)

銷售部于20xx年3月份開始組建,，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人,。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識,，工作開展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成,。

2,、客戶來訪統(tǒng)計(jì)

08年度到訪客戶共記850人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,，詳細(xì)記錄來訪時間、意向戶型,、電話等,，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,，客戶的數(shù)據(jù)不清晰,，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響,，經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

3,、銷售文件檔案管理

在20xx年7月27日開展的vip卡活動,，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20__年11月8日選房活動后,，對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案,、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請書,、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,，按房號進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新,。

4,、銷控管理和統(tǒng)計(jì)

銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式,。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制,，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,，包括客戶資料,、面積、價(jià)格,、已付款等等,。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況,。

5,、銷售現(xiàn)場管理

按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動?，F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會，進(jìn)行日常工作安排,，銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。

六,、xx年工作存在問題

雖然xx年銷售部取得良好的成績,，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,，從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠,。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升，自己的工作能力需要加強(qiáng)提高,。首先就是工作的積極性和主動性,，很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在xx年要改正,，學(xué)會自己去找事做,。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場,。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點(diǎn),。

我相信在新的一年里,，通過大家的努力,，我們會做得更好。希望09年的銷售成績比08年的成績更上一個臺階,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇十

不知不覺就又半年過去了,，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán),，成為了一名置業(yè)顧問,。說到成都清鳳集團(tuán),，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā),、建筑施工,、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對客戶的這樣一個團(tuán)隊(duì),。很多成功的前輩都說,，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動的這樣一個總結(jié),。

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒,，這些歸功于我們的前輩,。那我呢?其實(shí)我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來,，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非?？春茫梢哉f在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,，所以相對來說,，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的，當(dāng)然我選對了!

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,，做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé)，更要對自己的顧客負(fù)責(zé),?？梢赃@樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,，不僅是買賣,，更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,，而這些,，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的,，雖然我們的房子質(zhì)量好,，綠化好,，位置好，環(huán)境好,，服務(wù)好,，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,，價(jià)格、位置,、環(huán)境,、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào),、去綜合,。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1、主觀認(rèn)識不足,，談客戶時思路不夠清晰;

2,、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;

3,、計(jì)劃制訂得不合理,，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶,，有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶,。

4、對房子的講解不到位,，談客戶執(zhí)行的過程不到位,。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,，市場反應(yīng)速度滯后,。

6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,，使自身的優(yōu)勢不能突顯,。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分，所以對于消費(fèi)者的心理,、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對,。

總結(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來,。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析：

1,、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展,、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測,、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展,、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價(jià),。

2,、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性,、企業(yè)在產(chǎn)品,、價(jià)格、促銷,、品牌等資源方面的匹配程度,。

3、自身現(xiàn)狀分析,。自身的目標(biāo)與定位,、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距,。

通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,，找到解決困難的方法,，對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備,。

沒有人會隨隨便便成功,，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ),。成績固然要全面總結(jié),，對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,，拜訪更多的客戶,，更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,，同時改善自己的銷售成績,，要做到：

1、明確工作的主要思路,。戰(zhàn)略決定命運(yùn),，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐,。否則人就變成了無頭蒼蠅,，偏離了方向和軌道,，就會越走越遠(yuǎn);

2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);

3,、完成計(jì)劃的具體方法,，與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時反映顧客的新資訊,。

做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍,，更不能讓自己淘汰,，所以我把下半年當(dāng)做一個新開始，努力做成功,，完成目標(biāo),，讓自己成為最偉大的推銷員!

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇十一

一、20xx年主要工作情況：

(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,，建成房屋面積 150000平方米,，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元，實(shí)現(xiàn)銷售23500萬元,，銷售面積125000平方米,。

(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面

經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷,、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批,、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工,。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究,、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元,，并己開始售樓部施工,。

但對照年初工作計(jì)劃，兩個項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢,。究其原因,，主要有以下方面：一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,，由于搬遷難度大,，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,，花費(fèi)了時間;四是在方案的報(bào)審上,，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審,。

盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時間有所滯后,，但對項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確， xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售,。其次是通過努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,，龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,，建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方,，聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時,，龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本,。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(三)企業(yè)管理方面

在今年的工作中,，我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改,。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法,。同時,，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高,。

經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,，集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”，同時以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,，并榮獲市,、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,，“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,，“渝北杯工程獎”等榮譽(yù)稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同,。

上述成績的取得,，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時,，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè),、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。

(四)存在的主要問題：

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時,，我們也清醒地認(rèn)識到,，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識不夠,，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

以上問題必須引起高度重視,，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇十二

不知不覺,，來到公司工作已經(jīng)滿三個月了,，來到公司的這三個月里，無論是在工作還是在生活中,，我都學(xué)到了很多知識,。

在工作上，通過這三個月的學(xué)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)銷售是一門很深的學(xué)問,。其實(shí)在進(jìn)入公司投入房地產(chǎn)銷售的工作之前，跟其他大多數(shù)沒有接觸過這個行業(yè)的人一樣,，我的心里對這份工作多少帶著一些抵觸,，后來參加了這份工作，一開始的我對這個行業(yè)所了解的也還很少,。但是通過這三個月的學(xué)習(xí)和發(fā)展,，我發(fā)現(xiàn)自己越發(fā)的愛上了這個領(lǐng)域。

首先,，剛進(jìn)入公司,，對我們公司的企業(yè)文化及各個項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解,。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅(jiān)定客戶購買的信心,。針對這個問題,，我已經(jīng)與多個同事深刻討論過，多學(xué)習(xí),，多討教,，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶,。

其次,，由于進(jìn)入公司時所有的住房已基本售罄,，唯有幾套170平大戶型以及商鋪在售,，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想,，相對于住宅,，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化,。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問題,，那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅(jiān)定客戶購買的信心,，讓其買得開心,，買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,，沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已,。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,，更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,，同時牢記，專業(yè),、禮貌,、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以，為了做好商鋪的銷售工作,，我急待提高自身修養(yǎng),，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問,。

在生活中，我本來是一個粗枝大葉的人,，原本的我對待生活中的一些小事總是抱著一些無所謂的態(tài)度,，但是進(jìn)入公司的三個月以來，我逐漸認(rèn)識到,，細(xì)心的做好每件小事,，才有可能成就一件大事。我聽過這么一個同行的故事,，有一個從事房地產(chǎn)的小職員,，剛進(jìn)入公司，什么都不懂,，看著前輩們的銷售業(yè)績每個月都在上升,，再看看自己進(jìn)入公司一個多月來毫無銷售業(yè)績，他萬分焦慮,。但是他懂得一個道理:勤能補(bǔ)拙,。所以之后的每一天他都向領(lǐng)導(dǎo)申請值班，自己一個人在辦公室里接聽電話,，剛開始的一個人的日子很悶,，打電話給客戶詢問也總是遭到拒絕，但是皇天不負(fù)有心人,，有一天,，他還是一個人在辦公司值班，突然進(jìn)來了一個中年男人咨詢房子,，男人的穿著好像并不覺得他有錢,，但是他還是細(xì)心的回答了他的問題。第二天那個男人又來了,，指明要他過來,，然后男人在他的手上買了好幾套房子，為此他得到了上級的褒獎,，而且職位從此上升,。

由于進(jìn)入公司的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解,，偶爾犯下一些低級錯誤,。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚,，后來自己會多學(xué)多問,，另一方面也有領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn),，所以之后的我慢慢的成長起來,。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，讓我學(xué)會了很多。

我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以，在這充滿希望的企業(yè)里,，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位，勤奮工作,，嚴(yán)于律己,，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí),，用使命般的激情面對客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動,，為公司創(chuàng)造利潤!

美麗的花雖然會凋謝,，可是盛開的時刻值得欣賞。要在美好的時候創(chuàng)造出美好的東西,，人生才會充滿意義,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇十三

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來,，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平,。

經(jīng)歷了上次開盤,，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中,，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下,。

第一,、 最基本的就是在接待當(dāng)中,，始終要保持熱情。

第二,、 做好客戶的登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作,，方便展開。

第三,、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,，了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,，做好溝通工作,，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售,，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自己的銷售,。

第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售。

第五,、 多從客戶的角度想問題,，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房。

第六,、 學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

第七,、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個人的需要受挫時,，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,，總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),，不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的,。 龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息,。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確,，一步一個腳印,，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,，一直做積累，一步一個腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇十四

20xx對我來說是非常充實(shí)的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下，我較好的完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升，為20xx年的芊域陽光,、灃東城市廣場,、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人20xx年主要完成工作匯報(bào)如下：

一,、20xx年度個人完成的主要工作

根據(jù)20xx年部門內(nèi)部工作調(diào)整,，主要負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目前期規(guī)劃審查、消防,、人防,、測繪、水,、電,、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。

臨電及正式用電：

1,、完成芊域陽光項(xiàng)目正式用電新建住宅配套費(fèi)80%費(fèi)用繳納,。（最終和財(cái)務(wù)溝通緩繳至20xx年初，由于六村堡變正在內(nèi)部改造,，等其增容完畢才可接入,，通電準(zhǔn)確時間還要項(xiàng)目部配合土建施工進(jìn)度）

2、完成灃東城市廣場項(xiàng)目正式用電方案取得,。（因＂馬王變＂正在籌建,，通電時間待定）

3、完成芊域溪源項(xiàng)目臨時用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場施工進(jìn)度,。

4,、完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。

（芊域溪源,、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目正式用電資料均已報(bào)入供電局）天然氣：

（1）,、完成芊域陽光項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建，簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù)。（移交項(xiàng)目部,，具體進(jìn)場施工時間根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度決定）

（2）,、完成灃東城市廣場項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建，簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù),。

（因項(xiàng)目現(xiàn)場不具備天然氣施工條件,，具體進(jìn)場時間由項(xiàng)目部溝通）規(guī)劃審查、消防,、人防：完成芊域溪源,、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防,、人防,、綠化、節(jié)能等審查,。

測繪：

1）,、完成芊域溪源項(xiàng)目、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目定驗(yàn)線復(fù)合,。

2）,、完成王寺城改、秦時明月項(xiàng)目地形圖購買及紅線圖繪制,。

配合部門及其它部門：

1,、配合完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。

2,、配合完成芊域溪源b區(qū),、灃東城市廣場項(xiàng)目國有土地證的取得。

3,、配合完成芊域溪源,、灃東城市廣場、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目防雷檢測相關(guān)手續(xù)辦理,。

4,、配合完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審核及會簽相關(guān)工作,。

5,、配合財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。

二,、20xx年度個人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失回顧

項(xiàng)目報(bào)建過程，其間手續(xù)繁多多,，一環(huán)扣一環(huán),，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要，這就需要在做一件事之前,，要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng),，做到走一步,，看多步，分清輕重緩急,，只有這樣,，才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當(dāng)然工作還需要細(xì)致的態(tài)度,，報(bào)建中對資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重,，所以，每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下,，依然將所有相關(guān)材料同時攜帶,，以備不時之需，提高工作效率,。

20xx年,，雖然順利的完成了工作任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)想起來，仍然存在很多的不足：

1,、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識,，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的知識,，以使自己的工作更上一個臺階。

2,、丟掉粗心大意,、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，對于各項(xiàng)資料要善于總結(jié),、勤于歸納,。

3、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),，做到戒急、戒躁,，提高工作效率,，保持良好的心態(tài)，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,，性格決定命運(yùn),。4、還須進(jìn)一步提高自己對外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。入行三年來,，面對過許多不同的崗位的人員,，從每一次的溝通與交流中，我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來,，印象最深刻的一次就是今年6月中旬,，接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù)，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議,，決定在7月15前必須完成芊域溪源項(xiàng)目規(guī)劃審查,，接到任務(wù)后，在張部長帶領(lǐng)下,，我們倒排時間節(jié)點(diǎn),，工作細(xì)化到每天，專人專項(xiàng),，客服了時間緊,、公關(guān)難、資料不全等難題,。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查,，為公司節(jié)約成本約3000萬元。

三,、對部門管理方面的意見和建議

1,、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識及技能學(xué)習(xí)，多一些涉外培訓(xùn),，讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識及不同城市的房地產(chǎn)信息,。

2、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化,。

3,、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗(yàn)心得討論會，達(dá)到知識共享,，技能共同提升的效果,。

四、對公司管理方面的意見和建議

需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào),，前期工作比較繁瑣,，辦理手續(xù)多，涉及政府部門廣,，僅僅一個前期部是無法面面俱到的,。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均十分支持,，但由于專業(yè)所限,，有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào),。在這一方面,，開發(fā)部和設(shè)計(jì)部,、計(jì)劃合約部、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通,，在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時列出詳細(xì)時間計(jì)劃,，尤其是需要其他部門配合時，提前溝通,，準(zhǔn)備資料,，這樣才能在辦理時提高效率、節(jié)約時間,。

五,、個人20xx年個人工作計(jì)劃

1、配合本部門完成的芊域陽光,、灃東城市廣場,、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目交付計(jì)劃，安排每一步的工作,。在公司交付計(jì)劃確定后,，及時編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施,，確保項(xiàng)目如期交付使用,。

2、配合本部門完成年度計(jì)劃,，辦理各個項(xiàng)目交付所需的水,、暖、電,、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理,。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作，并及時報(bào)批報(bào)驗(yàn),。

3,、配合本部門完成公司在建項(xiàng)目芊域陽光、芊域溪源,、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目土地證的辦理及取得,。

4、配合本部門完成公司新建項(xiàng)目王寺村城改,、秦時明月,、灃科花園等項(xiàng)目前期報(bào)批手續(xù)辦理，提高報(bào)批效率,，為公司第一個商品房銷售創(chuàng)造一個便利條件,。在即將到來的20xx年,，我不但要努力工作還要時刻提醒自己在工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，提升專業(yè)技能,，具體安排如下：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑消防、人防,、城市規(guī)劃等設(shè)計(jì)規(guī)范,。

2、吃透水,、電,、氣、暖,、配套費(fèi)等相關(guān)政策法規(guī),，整理出不同項(xiàng)目、不同方式的報(bào)建流程,。

3,、積極參加公司組織的相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，豐富自身的知識,。

工作中的不足和欠缺,，也請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評、指正,。同時,，也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展，我也將繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇十五

隨著時間的流逝,20xx年的新年鐘聲即將響起,對于走過的20xx年收獲了很多,，對工作有了更多新的認(rèn)識，對自己有了更多新的要求,。20xx年公司開盤節(jié)奏較慢,，主要是銷售2組團(tuán)二棟多層及部分躍層、1組團(tuán)4棟小高層及部分一層房源,、5月份集中交房,、1、2期地下車位的促銷銷售工作,、3組團(tuán)3棟房源的銷售,。

為配合公司的工作進(jìn)度，主要從以下幾方面來做：

一,、做好新客戶的接待及引導(dǎo)工作,，做好每一位客戶的回訪工作。銷售1,、2組團(tuán)的房源時主要是6層及1層較難以銷售,，要對此種戶型做好引導(dǎo),，并及時挖掘潛在客戶，還有對于2組團(tuán)地理位置有抗性的客戶,，重點(diǎn)是做好異議處理及價(jià)格優(yōu)勢的吸引,。小高層銷售主要是對分?jǐn)傎M(fèi)用較高、公攤面積過大,，后期電梯維護(hù)的異議處理,。并陪同客戶去樣板房參觀,，對于參觀的客戶能起到立竿見影的效果,，擴(kuò)大客戶對新房美好的想象和憧憬。并對于三種不同面積戶型做好不同客戶的引導(dǎo),。通過努力和客戶不斷的深入溝通,，取得了一定的收獲。

二,、5月份2組團(tuán)及小高層集中交房,，主要做的工作是核對客戶資料信息、郵寄地址,，填寫入住通知書,。并統(tǒng)一填寫《住宅質(zhì)量保證書》及《住宅使用說明書》。對于這些工作所要求是細(xì)致,、耐心,，避免出錯。統(tǒng)一交房時以飽滿的熱情迎接我們新的業(yè)主,，熱情的幫助客戶辦理各項(xiàng)交房手續(xù),。

三、車位的銷售從去年就已開始,，也陸續(xù)銷售了部分,，但今年出現(xiàn)了銷售的瓶頸，一直停滯不前,。今年公司為促進(jìn)車位成交和提高銷售量,，不僅加大了促銷力度，還提高了銷售獎勵,，大大提高了銷售動力和激情,。為此我們加強(qiáng)了對客戶的回訪，主要是電話回訪和短信回訪,。爭取做到不漏掉一戶,，所有的客戶都要通知到，并爭取做到每月回訪一遍,。對明知有條件卻不愿購買的客戶做好異議處理及遠(yuǎn)期展望的告知及分析,。并定期跟進(jìn)有意向但一直猶豫的客戶,，牢牢抓住每一個有意向的客戶。通過促銷的刺激及回訪跟進(jìn),，取得了一些成效,。

四、3組團(tuán)房源于5月份房展會時公示出戶型,，由于良好的地理位置,，優(yōu)良的戶型設(shè)計(jì)，一經(jīng)推出就引起了客戶一致的喜愛,。此時我們要做的就是不斷的積累客戶,，抓牢客戶。在后期能辦理預(yù)存選房時及時通知有意向的客戶,。由于后期開盤時間太久也有不少客戶流失,，讓我們深感遺憾。但還是要不斷的挖掘愿意等待的有意向客戶,。對于開盤的3棟樓,，148棟、141棟有一定量的銷售業(yè)績,。但是128棟只銷售了二套,，后期總結(jié)可能還是回訪力度不夠，沒有挖掘足夠多的意向客戶,。

對于本年度的工作,，在完成的過程中也發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題：

一、沒有嚴(yán)格按照接待流程來接待每一位客戶,。雖然這是最基礎(chǔ)的工作,，但也是最難堅(jiān)持和持之以恒做到的。以后在這方面要嚴(yán)格要求自己,，無論對于什么樣的新客戶都要堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)流程來接待,，并養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。

二,、對于客戶的回訪力度不夠,。銷售最終是為了滿足客戶需求，能夠成交,，完成良好的業(yè)績,。所以對于客戶的回訪跟進(jìn)是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作。沒有成交就沒有業(yè)績,。每一位客戶都是潛在客戶,，評價(jià)客戶是不能光憑金錢去衡量的。在我的實(shí)際工作中,，也有很多原來沒有任何意向的客戶后來成交的,，更有很有意向的客戶因?yàn)槟承┰蛭闯山坏?。會出現(xiàn)這樣的結(jié)果也是我們史料不及的，但總的來說,，還是工作沒有做到位,。所以要不計(jì)后果的去做好回訪，并做好詳細(xì)的記錄,，終會有成效的,，成效也許不是當(dāng)下，也許在未來的某一天,。有時成交會有運(yùn)氣的成分,，但運(yùn)氣不會一直眷顧你，最終還是有多少付出就會有多少收獲!

三,、沒有一直保持高度的工作熱忱,。我們是公司的一面旗幟，是公司的窗口,，要時刻保持高度的工作熱情。做好自己的儀容儀表,、保持微笑,、提高自己的親和力,。用良好的專業(yè)知識為客戶解答各種疑惑、辦理各項(xiàng)手續(xù),。不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識,，學(xué)習(xí)能力。不要讓不好的情緒和不好的行情影響自己,，影響自己工作的熱情,。

20xx年將是新的一年,，希望能在以上幾方面做到改進(jìn)，補(bǔ)缺補(bǔ)差,，以全新的面貌來迎接新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。真心的祝愿公司一年比一年好,，明年會取得更好的成績!

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇十六

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，作為經(jīng)房企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，某人之拼搏的精神。

看似簡單的工作,，更需要細(xì)心與耐心,。在我的整個工作中，提供各類銷售資料,，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石,。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉,，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,，常常在接聽客戶電話時,，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口,，我們回答客戶的每一個問題,，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),，為樹立良好的公司形象做鋪墊,。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足,，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,，給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題,。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,，避免同一類差錯的再次出現(xiàn),，確保在下次工作中有新的提高。 隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn),。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹立好公司形象,。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的,。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

到房產(chǎn)時,，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員,，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

我是銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時,，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，公司于x年與美國美嘉公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作,。在這段時間,，某同志積極配合某公司的員工，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，此文來源于是文 秘 家 園為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高,。

在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面,。在銷售部,，某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,，某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄,，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

今年銷售情況：房子5套,。車庫大概77個。銷售的不理想,。主要自身問題。沒有銷售出一個好的成績,。在明年會更加努力，希望能有更好成績,。

x年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇十七

不知不覺中,， 已接近尾聲，加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn),。 是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,，這半年的時間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

一,、 學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí),，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知,。來到這個項(xiàng)目的時候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的,。

二,、 心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?，要學(xué)會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

三,、 專業(yè)知識和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識,，如建筑知識,，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦,，相互演練，由于面對考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累,，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。 在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進(jìn),，才不會被時代所淘汰。

四,、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象,，都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作,，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的,，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。

對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率,。

五、 展望未來： 這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的最前沿，,。俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯,。總之，在這短短半年工作時間里,，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

六、總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，x年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

(一),、依據(jù)x年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn) 類客戶群,。

(二),、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶,，以擴(kuò)大銷售渠道。

(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢,。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(六),、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(七),、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(八),、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,，充分發(fā)揮個人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短,，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇十八

光陰似箭，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年,，在這大半年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作,，得到了有形與無形的成長進(jìn)步。今臨近年終,，思之過去，放眼未來,，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo),，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,，使自己能夠更加的認(rèn)識自己，鞭策自己,，提高自己,，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作,。

一、工作中的感想和回顧

自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,，隨公司南征北站,，從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山，公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,，從之前的三個項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個項(xiàng)目部,，隊(duì)伍不斷的在壯大，團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大，可以說是非常不平凡的一年,，同時也是辛亥革命100周年，中國*建黨90周年,，恰逢又是國家規(guī)劃正式實(shí)施年，今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊,，各種手段層出不窮，經(jīng)歷最嚴(yán)厲的一年,，面對國家政策的不斷干預(yù)，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小,，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時候,，因我堅(jiān)信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢,，而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會，只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,，堅(jiān)韌不拔的意志,，從逆境中掙扎奮斗中過來的,。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會,，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持,！

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,，到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn)，在這大半年的時間里收獲頗多,，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。

因?yàn)槲掖碇敬翱?，自己的言行舉止都代表著公司的形象,，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì)，促使我必須提高自己的素質(zhì),，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾,。平時還要保持一顆良好的心態(tài),，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),。特別是在派單上,，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對,。

二、工作中好的方面

1,、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取,，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),，因?yàn)橹挥懈梢恍?，愛一行，才能通一行,，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，立足本職，安心工作,。

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理,，聽從安排,，適應(yīng)能力強(qiáng),，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作,！并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒,。

4、生活中與同事們相處友善,，為人誠懇并善于助人。

三,、工作中存在不足：

1,、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思,，自我檢查，剖析問題根源,，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧,。

2,、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向,，意志不堅(jiān)定，自控能力差,。總認(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了,。

3,、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃,。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力,，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排,。

4、派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,，平時約客時跟進(jìn)不及時及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致出團(tuán)量少,，從而影響成交,。

5,、平時和客戶溝通不夠深入，未能把項(xiàng)目知識及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項(xiàng)目的優(yōu)勢,，劣勢的看法及了解到什么程度。

6,、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事。

7,、談客能力還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷,。

四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助

1,、完善的工作計(jì)劃及個人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行,。

2、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,，掌握新的方法。

3,、單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時及做好客戶分類,。

4、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,，及其它相關(guān)銷售知識,，提高自己素質(zhì),。

5,、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決,。

6、正思想,，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中,。

7、習(xí)掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識,，充分調(diào)動組員的積極性，創(chuàng)造性,，上進(jìn)心，進(jìn)取心,，打造一支王牌銷售隊(duì)伍，并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力,。

8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高,。

9、希望在工作中好的方面給予保持,，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)！以上是我入司以來的工作總結(jié),，不足之處懇請批評指正,，從而更好的成長進(jìn)步,。

最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,，工作順利。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇十九

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,，但還是想把自己的一些東西寫出來,，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,，完善自己的銷售水平,。

經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里,，我也體會到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來跟大家分享一下,。

第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情,。

第二,、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作,，方便展開,。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,，了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,，做好溝通工作,，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售,，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自己的銷售,。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售,。

第五,、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房,。

第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄,！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,，這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人,。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑,；一遇挫折就想放棄，想休息,。

人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人,，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確,，方法正確,，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

對工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,，一直做積累，一步一個腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇二十

20xx年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在這一年里,，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實(shí)挺大的,。客戶有著重重顧慮,，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個月里，房市回升,，我和同事們抓緊時機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo),，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

在實(shí)踐工作中,，我又對銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

（一）不做作,，以誠相待，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之，你所說的一切,，都將起到反效果。

（二）了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解,，否則，所說的一切都是白費(fèi)時間,。

（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理,，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。

（四）保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛，他們會將喜愛傳遞,，資源無窮無盡,。

（五）確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價(jià)其它樓盤,，都可以增加客戶的信任度。

（六）團(tuán)結(jié),、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

一、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。

二,、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率,。

現(xiàn)今我已來工作一年多了,，在20xx年的工作中,，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬,。在今后的工作中,，我要更加完善自己,，提升自己,，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項(xiàng)目,，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場,。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,，我也會更加努力的去工作,，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇二十一

20xx年馬上就要過去了，過去一年對自己來說又是一個成長和收獲的一年,，轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)一年半了,，剛進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)時,，感覺自己就像一個沒頭的蒼蠅一樣茫然，但經(jīng)過今年一年的學(xué)習(xí)和磨練,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，讓我成長了很多,，同時也收獲了很多，從而更進(jìn)一步的了解這個行業(yè),，更加融入這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)，期待20xx我們樓盤開盤并做充分的準(zhǔn)備,，為做一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問而努力著。

自今年x月份開始銷售商鋪以來,，剛開始的時候銷售十分不理想，商鋪面積大,、總價(jià)過高,、市場不成熟等可能在一定程度上制約了銷售,，但這些都是屬于外在原因，對于這些外地原因公司領(lǐng)導(dǎo)也努力去改善這些,。自身也存在了很大的問題，主要是銷售和溝通技巧方面不是很成熟,，但到六月份x經(jīng)理來后,，對我們進(jìn)行耐心的培訓(xùn)，對每個人的客戶都細(xì)心指導(dǎo),，一個客戶一個客戶進(jìn)行把關(guān)，到了九月份終于有所收獲,，在十一的前一星期,，終于有了成績銷售出去了一套,，但由于客戶的特殊性我沒有過多的參與,，自己在這個客戶中也沒有學(xué)到太多談判技巧,，對自己的信心不是很足,，在11月底的時候又銷售了兩套，這個自己參與了基本上整個過程,，自己也在銷售學(xué)習(xí)到了很多的東西，比如前期客戶的回訪,、中期談判過程中的注意事項(xiàng)、后期的簽訂合同及最后客戶需要貸款的手續(xù),，但也并不是所有有意向的客戶都最后成交,，在過程也有很多的客戶前前后后看了很多次，最后因?yàn)檫@樣那樣的原因沒有成交,，但是對此自己并不感覺沮喪，因?yàn)樽鳛殇N售來說,，把東西銷售出去是目標(biāo)，但不是最重要的,，要和客戶做朋友，站在客戶的立場想問題,，讓客戶成為我們潛在客戶。

對于這段時間商鋪的銷售,，經(jīng)歷了很多,，也收獲了很多，有喜悅,，也有沮喪,，對此我有自己的總結(jié)：

1、首先,，要對自己的產(chǎn)品有信心，熟悉自己的產(chǎn)品,，對周邊市場的熟悉必不可少。對于一些客戶的無理要求,，我們要敢于拒絕客戶,，凸顯我們商鋪的價(jià)值。

2,、其次，要時刻站在客戶的角度上想問題,，對于客戶本事經(jīng)濟(jì)實(shí)力不是很強(qiáng)的，不必去強(qiáng)求,，要予以理解,。對于客戶的疑問，要在最短時間內(nèi)為客戶解答,，消除客戶之疑問，讓客戶感覺到我們就想親人一樣,。

3、再次，對于沒有成交的客戶,，我們不可以泄氣,，反之保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),。而且我們要篩選其中之重要客戶作為我們?nèi)蘸缶S護(hù)對象，每逢過節(jié)的時候給客戶送去祝福,，間接的為我們產(chǎn)品做次推廣。

4,、最后,，要發(fā)揮不怕吃苦的精神，如果有客戶去看房子,，一定要積極主動的去介紹自己的產(chǎn)品。后期售后服務(wù)一定要跟得上,，對于已經(jīng)購買的客戶我們一定要努力輔助完成后期的手續(xù)，因?yàn)榉孔与m然成交,，但良好的后期服務(wù)可能還會為我們帶來更多的客戶,。

對于中方印象項(xiàng)目來說,，本年度也取得了不小的進(jìn)展，工程目前已經(jīng)動工,，作為銷售部的一員，我有幸參與了在六六鹽廠的推介會和前期準(zhǔn)備工作,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力，終于邁出了第一步,，六六鹽初步計(jì)算大概團(tuán)購約300余套，加上公司內(nèi)部的福利房，總共銷售約500套,。對此我們銷售人員都感到很自豪，也增加的自信心,，對自己的產(chǎn)品也更加有信心，大家

目前都上下一心,，對在開盤當(dāng)日能銷售目前剩余部分房子充滿信心。

前段時間公司的團(tuán)購率先開始選房,，為確保在選房過程中不出現(xiàn)問題，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過數(shù)次模擬,，對有可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究解決，給客戶最大的時間去選房,，對于這樣負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)，作為銷售人員的我們,，只能盡自己最大的力量去配合工作，最后在領(lǐng)導(dǎo)和銷售人員的努力下,，公司選房順利完成。我為自己在這樣一個公司中工作,，感到非常自豪,，我必定會為公司盡自己最大的力量，因?yàn)槲覉?jiān)信只要公司上下一心,，公司的前景必定更加輝煌騰達(dá)。

以上是我20xx年以來的工作總結(jié),，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進(jìn)步!

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇二十二

20xx年的上半年已經(jīng)過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實(shí)挺大的,。客戶有著重重顧慮,，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個月里,，房市回升，我和同事們抓緊時機(jī),，達(dá)到了公司指標(biāo),，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績,。

在實(shí)踐工作中,，我又對銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

1,、不做作，以誠相待,，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的，反之,，你所說的一切，都將起到反效果,。

2、了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解，否則,，所說的一切都是白費(fèi)時間。

3,、推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理,，任何東西沒有完美的，要使客戶了解,，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。

4,、保持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡,。

5,、確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價(jià)其它樓盤,，都可以增加客戶的信任度。

6,、團(tuán)結(jié),、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

1,、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實(shí),，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。

2、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬,。在今后的工作中，我要更加完善自己,，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,，不但要做好這個項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場。

在此,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會，我也會更加努力的去工作,，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇二十三

xx年1-10月,，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,，比去年增長27.8%,，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%,，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%,，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%,，雖然受4月房產(chǎn)新政影響,，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑,，特別是4-7月更是相對平緩，但進(jìn)入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,，銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。 xx年,，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進(jìn)政策,，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康,、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認(rèn)識到,，市場的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,，只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢頭,，實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,，工作再上新臺階,，將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,，集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論，特提出xx年工作計(jì)劃如下：

(一)指導(dǎo)思想

以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步,、研究市場，加大創(chuàng)新力度,，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升,。

(二)目標(biāo)計(jì)劃

計(jì)劃全年新開工房房屋總建筑面積約15萬平方米(其中：聚信廣場項(xiàng)目約8萬平方米，龍頭寺項(xiàng)目約7萬平方米),，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。

1,、聚信廣場項(xiàng)目：

計(jì)劃3月基礎(chǔ)開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用,，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。

計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量,。

計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。

2,、龍頭寺項(xiàng)目：

計(jì)劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎(chǔ)施工,，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),，市政道路及中央景觀公園形成,，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì)，并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案,。

計(jì)劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。

(三)工作措施

1,、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,，及時調(diào)整經(jīng)營班子,，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。

2,、以市場為導(dǎo)向，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作,。

“聚信廣場”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在xx年基本掃除,。因此，在xx年的工作中,，我們必須集中精力,，將兩個項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè),、銷售及市場招商工作,，并力爭運(yùn)作出一兩個亮點(diǎn)出來，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升,。

首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研,，制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場招商方案,，搭建好營銷及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加大銷售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn),。

3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力,。

進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,，使公司日常工作更加有序，更加有效,。同時，繼續(xù)強(qiáng)化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。

4,、加大資本運(yùn)作力度，千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn),，爭取在企業(yè)融資上取得大的突破，以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn),。

總之,，xx年工作,，時間緊，任務(wù)重,，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,，與時俱進(jìn),、努力拼搏、扎實(shí)工作,，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇二十四

不知不覺中,，20xx已接近尾聲，加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn),。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,，這半年的時間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí),，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知,。來到這個項(xiàng)目的時候，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的,。

二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,。但一段時間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?，要學(xué)會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

三、專業(yè)知識和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識，如建筑知識,，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦,，相互演練,，由于面對考核,，我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進(jìn),，才不會被時代所淘汰。

四,、細(xì)節(jié)決定成敗：從接客戶的第一個電話起,，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié),。看似簡單的工作,，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,，在整個工作當(dāng)中,，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個一個腳印走出來的,，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。

有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。

對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率。

五,、展望未來：20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿,，。俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊谶@短短半年工作時間里,，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

六、總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

(一)依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群,。

(二)針對購買力不足的客戶群中,，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道,。

(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢。

(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(七)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

(八)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,，充分發(fā)揮個人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短,，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!!

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇二十五

進(jìn)入**縣福滿花園項(xiàng)目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部,。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績,。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處,，現(xiàn)將20xx年年度工作情況總結(jié)如下：

1、銷售人員培訓(xùn)

銷售部于20xx年3月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人,，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識,，工作開展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,，對日常銷售部的工作已能基本完成。

2,、客戶來訪統(tǒng)計(jì)

20xx年度到訪客戶共記850人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,，詳細(xì)記錄來訪時間,、意向戶型,、電話等,，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,，對后期的宣傳工作有一定影響，經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

3,、銷售文件檔案管理

在20xx年7月27日開展的vip卡活動,，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種,。到20xx年11月8日選房活動后,，對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書),、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,，按房號進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新,。

4、銷控管理和統(tǒng)計(jì)

銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制,，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料,、面積、價(jià)格,、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。

5,、銷售現(xiàn)場管理

按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動?，F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會，進(jìn)行日常工作安排,，銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性,。

六、20xx年工作存在問題

雖然20xx年銷售部取得良好的成績,，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,，從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升,，自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動性,，很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在20xx年要改正,，學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點(diǎn),。

我相信在新的一年里，通過大家的努力,，我們會做得更好。希望20xx年的銷售成績比20xx年的成績更上一個臺階,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇二十六

又是一年末,，在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日,。這一年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵,。時光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

20xx年的4月,，我第一次來到溫嶺石塘這個海邊風(fēng)情小鎮(zhèn)，領(lǐng)導(dǎo)帶我熟悉了項(xiàng)目地塊的位置和基本情況,，并且對競品樓盤進(jìn)行市場調(diào)查。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下,，在同事的支持和幫助下，更還有案場經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,。

通過近一年的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,，我個人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多,，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多，當(dāng)然同行的競爭也激烈,。從4月份到現(xiàn)在，各樓盤也紛紛的做各種活動,，開盤,、特價(jià)房、10萬首付,、買房送奔馳、體驗(yàn)式營銷等等,。而我們項(xiàng)目在5月1號售樓處正式開放?？蛻魧ξ覀兤诖艽螅蜷_盤時間在12月21號,，從售樓處開放到開盤間隔太久,，客戶流失很多。

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)開會討論,，我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,。

近一年我取得了一些成績,，但離要求有很大的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念,，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。對待新客戶,，要把我們的優(yōu)勢、賣點(diǎn)給客戶講清楚,，讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值,。因?yàn)槲磥砦覀儾攀侵行摹Ｔ诶峡蛻舻木S護(hù)上,，及時向老客戶告知樓盤進(jìn)度、樓盤質(zhì)量,、近期區(qū)域規(guī)劃等等，要讓老客戶有家的感覺,，花錢花的舒心， 客戶認(rèn)可你,，才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員,。

目前客戶觀望的情欲很大，要讓客戶有急迫的心理,。雖然大的市場行情不理想，但是我們可以從自身的項(xiàng)目上著手,。81省道副線貫穿上馬工業(yè)區(qū)，三期商業(yè)配套圍墻,，重點(diǎn)突出三期的商業(yè)，比如商業(yè)街,、石塘印象、菜場,、超市。小一期結(jié)頂后，可以把15#樓外立面和部分園區(qū)小景做出來,，讓客戶來體驗(yàn)。

20xx年對我們來說是一個攻堅(jiān)年,，如何把握市場機(jī)遇,，了解客戶需求,，挖掘市場潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20__年度面臨的重要課題,。在新一年里,，我會彌補(bǔ)自己在工作中的不足,，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率,，多學(xué)多問，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平,。我給自己目標(biāo)銷售套，分解目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)一個小目標(biāo)，就離大目標(biāo)更近一步,。

并且在工作的提升中，提高自己的收入,。

最后,，預(yù)祝我們20xx年的任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn),。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇二十七

20xx年2月26日,，我作為一個房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產(chǎn)代理有限公司這個大家庭，并在公司的項(xiàng)目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機(jī)會!

因之前從未接觸過房地產(chǎn)，初到項(xiàng)目時，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解,，并很快熟悉了項(xiàng)目知識和工作流程,，迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!

他們讓我認(rèn)識到作為銷售部中的一員,，身肩重任。作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,，自己的一言一行也同時代表了公司的形象,。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿,。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)， 20xx年1月23日項(xiàng)目開盤了,，我預(yù)約了16個號，共6套,，但最后僅成交了一套。

其中工作中存在的問題分析如下：

1,、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸，作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,。

2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;

3、工作主動意識需進(jìn)一步加強(qiáng),，特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動;

4,、缺少統(tǒng)一說辭,，面對顧客時的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣,。

新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo)：

1、明年公司的任務(wù)是4.5個億,，我給自己的任務(wù)是5千萬，一步一個腳印踏實(shí)前進(jìn),。

2、加強(qiáng)銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧,。

3,、調(diào)整心態(tài)，建立自信心;

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量,，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;

20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地。

20xx年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我,。金融危機(jī)的陰影還沒有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好,，房價(jià)也是漲降中來回打轉(zhuǎn),，讓人摸不著頭腦,，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力,，做好自己的本職工作,，我們就會取得一個不錯的結(jié)局，相信我們一定能夠做好20xx年的工作,。

走過“動蕩”的20xx年，迎來“輝煌”的20xx年,。在未來的歲月里,，愿我們與成功有約,，與快樂有約。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)的延伸閱讀——20xx年某公司房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃

房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一,，尤其是最近幾年,，我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,，不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,，導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī),。為了應(yīng)付這次危機(jī)，我們相處了很多的辦法,，但是都是治標(biāo)不治本，所以我們一定要相處一個號的辦法和計(jì)劃來,。

一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計(jì)劃書，以在整體上把握整個營銷活動,。市場營銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具,、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能，必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計(jì)劃,。

(一)房地產(chǎn)營銷計(jì)劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要,。一般來說，市場營銷計(jì)劃包括：

1.計(jì)劃概要：對擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,，以便管理部分快速瀏覽。

2.市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場,，產(chǎn)品、競爭,、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3.機(jī)會與問題分析：綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇二十八

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,，但還是想把自己的一些東西寫出來,，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,，完善自己的銷售水平,。

經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里,，我也體會到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來跟大家分享一下。

一,、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情,。

二、做好客戶的登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作,，方便展開,。

三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài),。加強(qiáng)客戶的購買信心,，做好溝通工作,，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售,。

四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售。

五,、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房。

六,、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

七,、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時,，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公，總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,，這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機(jī)會的人,。人生有時候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息,。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人,，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確,，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,，運(yùn)氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,，一直做積累，一步一個腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇二十九

在房地產(chǎn)行業(yè)也有接近半年的時間了，需要寫個總結(jié)回顧一下這段時間的經(jīng)歷。

歲月荏苒,，時光如梭，舊的一年即將過去,，新的一年就要來臨,。自20xx年2月初項(xiàng)目組成立,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動下,，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢的需要。現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：

一,、工作思想積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，忠于公司,、忠于股東、誠實(shí)守信,、愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展,。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施,。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

二、在開發(fā)公司的日常工作我于年初進(jìn)入公司以來,，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高,。進(jìn)入公司一個月時間里，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,，收發(fā)登記及文字處理等工作,，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審,。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動的順利進(jìn)行。5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,，在這期間我主要做了以下工作：

1、根據(jù)公司各月的會議精神,，制定銷售的月銷售計(jì)劃。

2,、 策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,，制定出宣傳方案,，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,。

3、辦理售房合同,，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記,。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理,。

5、 進(jìn)行社會調(diào)查,，接待客戶,，對客戶保持聯(lián)系,。

三,、 通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí),，我學(xué)到了很多,。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想：首先,，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

1,、 銷售控制表可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,，并以制度銷售改進(jìn)策略,，做好保密工作，絕不能向客戶透露;

2,、 來電、來客的登記填寫客戶資料表,。無論成交與否，每接待一組客戶后,，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊,。客戶對產(chǎn)品的要求條件,，成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性,，將其分類為：a、很有希望 b,、有希望 c、一般 d,、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪,。

3、銷售登記管理和登記銷售的情況,，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料,。

4、換,、退房管理在銷售過程中換、退房的原因,，理由以及處理辦法和結(jié)果。

5,、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理,。

6,、成交客戶資料管理登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營銷人員有第一手資料,，對客戶進(jìn)行分析,，從而最大限度提高對客戶的服務(wù),。

7,、換戶需換戶者，在定購房屋欄內(nèi),，填寫換戶后的戶別、面積,、總價(jià)，并注明何戶換何戶,，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單,。

8,、退戶遇到退戶情況,，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶,，報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后,，辦理退戶手續(xù),，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議無法解決時,，可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。

9,、 加大宣傳力度通過以下幾種方式：1)、傳播媒體 報(bào)紙 電視 2),、戶外媒體 戶外看板(位置：李輝莊的主要干道,，主要客源鋼司職工,、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員) 網(wǎng)絡(luò)、出租車,、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣傳),，內(nèi)容主要以開盤為主。3),、印刷媒體

四、工作中的不足第一,，售房銷售對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。

在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇三十

不經(jīng)意間，xx年已悄然離去,。時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。

20xx年項(xiàng)目業(yè)績

從元月至12月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不理想,，[某項(xiàng)目名稱]共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間,，累計(jì)合同金額15637000元,，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整,。

20xx年工作小結(jié)

元月份忙于年度總結(jié),、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3,、4、5月份進(jìn)行9號,、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,，針對[某項(xiàng)目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后，6,、7月份[某項(xiàng)目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過開展各項(xiàng)活動提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,，充實(shí)[某項(xiàng)目名稱]的文化,，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

8、9月份接到公司的調(diào)令,，在整理[某項(xiàng)目名稱]收盤資料的同時，將接手[另一項(xiàng)目名稱]的銷售工作,。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是[另一項(xiàng)目名稱]招聘銷售人員,，第一個接觸的項(xiàng)目也是[另一項(xiàng)目名稱]，而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項(xiàng)目名稱],。沒能留在[另一項(xiàng)目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,，現(xiàn)在我終于能在[另一某項(xiàng)目名稱]的續(xù)篇——x項(xiàng)目工作,，我覺得公司給我一個圓夢的機(jī)會,，那段時間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人,，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項(xiàng)目名稱]的收盤賬目整理出來，我放棄休假,，甚至通宵工作，可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終,。10月份我游走在x項(xiàng)目和[某項(xiàng)目名稱]之間：[a項(xiàng)目名稱]的尾房銷售,、[b項(xiàng)目名稱]的客戶積累、[c項(xiàng)目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快,。我不知道該說意想不到,，還是該說意料之中,，[某項(xiàng)目名稱]項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),，來接受這個事實(shí)。11,、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工,，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴,。

xx年工作中存在的問題

1、[某項(xiàng)目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

2,、二期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

5,、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,，對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張。

xx年工作計(jì)劃

新年的確有新的氣象,，公司在商業(yè)項(xiàng)目——娛樂城,，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?，而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我介入該項(xiàng)目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況,。

新年計(jì)劃：

1、希望[某項(xiàng)目名稱]能順利收盤并結(jié)清賬目,。

2、收集娛樂城的數(shù)據(jù),，為娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好娛樂城的客戶積累,、分析工作,。

3,、參與項(xiàng)目策劃，在娛樂城這個項(xiàng)目打個漂亮的翻身仗,。

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。

新的一年已來臨，我又投入新一輪的緊張工作,，其中有與同行的競爭、與同事的競爭,，更有與自己的競爭,。希望虎年能夠圓滿結(jié)束[某項(xiàng)目名稱]銷售的工作，虎年成為新項(xiàng)目的經(jīng)理,，為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富,。

祝愿[某項(xiàng)目名稱]所有銷售人員身體健康、共同進(jìn)步!

祝愿公司在新的一年中,，生意興壟財(cái)源廣進(jìn)!