人生天地之間,，若白駒過(guò)隙，忽然而已,，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一

時(shí)光匆匆，風(fēng)雨兼程,。20xx年已悄然過(guò)去,，讓我們還來(lái)不及駐足回眸身后的匆匆足跡，辭舊迎新的時(shí)刻,，回首這一年的工作和經(jīng)歷,，總覺(jué)得意猶未盡。

迄今為止我已進(jìn)入優(yōu)圣嶸源這個(gè)大家庭將近兩年之久,。從剛開始的行業(yè)新人到熟練的掌握經(jīng)驗(yàn)的置業(yè)顧問(wèn)在這學(xué)習(xí)的途中收獲良多,，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作的壓力與比之前大很多，但是我一定會(huì)要求自己做事比之前更要認(rèn)真,、負(fù)責(zé),，對(duì)于問(wèn)題的觀察更加的周到。

總結(jié)過(guò)去,，看到了自己很多的不足,，更重要的是也同時(shí)要像其他同事多多學(xué)習(xí)、多多跟同事分享經(jīng)驗(yàn),，從中取長(zhǎng)補(bǔ)短,，同時(shí)要認(rèn)清自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤并加以改正，在這一年里自己也積累了一些老客戶也得到了這些老客戶的認(rèn)可,，在新的一年里自己會(huì)做到更好更加努力和公司一起成長(zhǎng)共進(jìn)退,。

轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的`同時(shí)我要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃，而且很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)

在新的一年,，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間加強(qiáng)自身的不足之處,，與公司同事之間相互學(xué)習(xí)相互合作;通過(guò)到周邊的實(shí)地掃樓,，通過(guò)網(wǎng)上，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)客戶的關(guān)系,，到后期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。

隨著客戶量的增加，加上我對(duì)房源的推廣和客戶的積累,，我相信在新的一年里我會(huì)是一個(gè)忙碌的一年,，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況、和客戶的特點(diǎn)去做好工作,，并根據(jù)市場(chǎng)行情的變化去調(diào)節(jié)工作思路.,。爭(zhēng)取把業(yè)績(jī)做到最大化,。

在工作的同時(shí)也要加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)和同事的壓力。

以上,，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單,，完善金成店的工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

20xx年度在公司各位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署,、統(tǒng)一工作安排下，我本人認(rèn)真積極完成各位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,，在維護(hù)好老客戶的情況下積極開發(fā)了新的客戶,，具體工作如下：

1.老客戶：基本是襄陽(yáng)區(qū)域，回款上漲較大但訂貨較去年少了較多,。

2.新客戶：在領(lǐng)導(dǎo)安排部署下,，開發(fā)了幾個(gè)客戶還在開發(fā)中。

20xx年度堅(jiān)持以開發(fā)大客戶為主的長(zhǎng)期,、穩(wěn)定區(qū)域化經(jīng)營(yíng),，堅(jiān)持在客戶群中優(yōu)中選優(yōu)。堅(jiān)持把產(chǎn)品賣出去的同時(shí)把公司品牌賣出去,，目前,，基本取得客戶方認(rèn)可。

20xx年度工作不足,，并沒(méi)有嚴(yán)格完成領(lǐng)導(dǎo)交待的最終任務(wù)訂貨任務(wù)及回款任務(wù),。第一，工作重心安排在公司內(nèi)部占用精力較多，影響到訂貨及回款,。第二,，時(shí)間安排不夠科學(xué)，沒(méi)有嚴(yán)格的月份計(jì)劃,，造成總體較差,。第三，回款工作認(rèn)識(shí)不足,，手段不夠積極,，影響訂貨。

20xx年工作計(jì)劃

1.首先從思想上把回款定在第一位,，在客戶中篩選客戶優(yōu)質(zhì)客戶,。

2.訂立嚴(yán)格的客戶訂貨回款計(jì)劃，按月及客戶分開安排,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二

冥冥之中,，已由年初走到了年尾，20xx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,，也是我們面對(duì)嚴(yán)寒鍛煉的一年,，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，思之過(guò)去，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié),。

通過(guò)考核后對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)行深刻反思,，剖析問(wèn)題根源,，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問(wèn)題,，應(yīng)多努力改之,。

1、銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。在上期的工作中,，從月日到月日有記載的客戶訪問(wèn)記錄有個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為個(gè),，總體計(jì)算x個(gè)銷售人員x天拜訪的客戶量個(gè),。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

2,、溝通不夠深入,。作為銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢(shì)的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,。對(duì)客戶提出的某項(xiàng)疑問(wèn)不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的房屋的那部分優(yōu)勢(shì)了解或接受到什么程度,。

3,、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4、新業(yè)務(wù)的`開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

這些都是需要逐步改進(jìn)的,，需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新,，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,，以供客戶參考,。

2、做好來(lái)電,、來(lái)訪客戶的接待,，更要做好客戶的分析、追訪和洽談,。

3,、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度，為客戶提供全面的信息參考,。

4,、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的的業(yè)務(wù)和政策,，更好的為客戶服務(wù),，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

1、有時(shí)缺乏耐心,，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任,。

2,、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率,。

1,、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度。任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過(guò)市場(chǎng)來(lái)體現(xiàn),，要得到營(yíng)銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐,。所以，很多公司會(huì)不斷地對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn),，期待通過(guò)這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),。近朱者赤，近墨者黑,。大家營(yíng)造了銷售氛圍,，再有銷售培訓(xùn)貫穿整個(gè)銷售的全過(guò)程,，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營(yíng)銷心理的培訓(xùn),，使大家能集中智慧去做好銷售工作,，這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。

2,、客戶至上,，每天堅(jiān)持練習(xí)言,、行,、舉、止,。作為置業(yè)顧問(wèn),，每天都會(huì)抽出x分鐘的時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿,，對(duì)著自己說(shuō)一些禮貌用語(yǔ),，通過(guò)長(zhǎng)期的堅(jiān)持練習(xí)，身邊的朋友們都開始感覺(jué)到我的變化,，說(shuō)我變得越來(lái)越漂亮了,，對(duì)客戶也就能夠很從容的像對(duì)待自己家人一樣。

3,、每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),。利用空閑的時(shí)間自覺(jué)進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),，所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快,。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。項(xiàng)目的位置,、周邊環(huán)境,。項(xiàng)目的平面布局，周邊的長(zhǎng)寬,。項(xiàng)目的戶型種類,、分布。單套房型各功能間的開間,、進(jìn)深及面積,、層高、樓間距,。有關(guān)銷售文件的解釋,。裝修標(biāo)準(zhǔn)。配套設(shè)施,。了解工程進(jìn)展,。物業(yè)管理,。價(jià)格、優(yōu)惠條件,。羅列項(xiàng)目賣點(diǎn),。每天必須對(duì)著模型針對(duì)以上的內(nèi)容講一次盤。房產(chǎn)備案登記流程,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料,。銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料,。產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料,。土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料。按揭銀行及利率和計(jì)算,。購(gòu)房后相關(guān)費(fèi)用,。

4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,。記錄每一次洽談經(jīng)過(guò),，將與客戶的每一次接觸過(guò)程盡量詳盡地記錄下來(lái)(包括電話追蹤、多次來(lái)訪情況),，以便掌握客戶情況,。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),，通過(guò)交往,，把客戶交為自己的朋友?？蛻羧绻€沒(méi)有做出購(gòu)買決定,，就要繼續(xù)跟蹤。記錄客戶成交情況或未成交原因,。在空閑的時(shí)候,，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣,，接待的過(guò)程,，加深對(duì)客戶的印象。當(dāng)客戶第x次來(lái)訪或來(lái)電的時(shí)候,，可以準(zhǔn)確地叫出他的名字,，和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中,，認(rèn)認(rèn)真真地去做,，我相信你也會(huì)做到和做好。所以,，今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說(shuō),，用心就是水平的銷售技巧,。

自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，我相信在20xx年我會(huì)做的更好!

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三

轉(zhuǎn)眼間，入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了,，xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,，房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高，又由高至平穩(wěn)的局面,，令我覺(jué)得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè),，很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,，又到了xx年底,，對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法,，作了如下總結(jié),。

由xx年10月4600元/平方的均價(jià)開售，客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺(jué)得偏貴,。隨著市場(chǎng)的變化,，土地資源短缺，土地價(jià)格隨即飛漲,，證券市場(chǎng)的全線飄紅,，加上外來(lái)投資者的追捧，令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,，升幅達(dá)到70%,。購(gòu)房者亦從開始的不接受到后期的搶購(gòu)場(chǎng)面，可以說(shuō)是到了房地產(chǎn)的銷售高峰,?？墒呛镁安婚L(zhǎng)，由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,，令很多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能望樓興嘆,。出現(xiàn)了有房沒(méi)人住，有人沒(méi)房住的局面,，屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn),。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房，每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了1xx0元/平方,，跟本無(wú)法想象,。到了年底，國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,，陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市,。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,，個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況，由于銀行政策的收緊,，證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定,，很多投資炒房者也退出了市場(chǎng)，購(gòu)房者的態(tài)度亦由熱變冷,，購(gòu)房者亦持觀望態(tài)度購(gòu)房,，希望樓價(jià)會(huì)有所回落?；赝^(guò)去,，展望將來(lái)，本人覺(jué)得xxx的房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的,。xx年的.房地產(chǎn)市場(chǎng),，隨著銀行放寬資金政策，證券市場(chǎng)或會(huì)回升,，必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展，樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升,，公司在xx年亦會(huì)有新盤推出市場(chǎng),，應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間。

xx年的銷售業(yè)績(jī)比xx年稍有上升,，全年共銷售單位107套,，銷售總額為31047344元，面積為9353,。78/平方,，可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,，同事的幫助下,，工作能力也得了很大的提高。在實(shí)際工作中,，我認(rèn)真完成工作,，雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò)，但我也能端正態(tài)度,，誠(chéng)心改正,，工作亦得到了上級(jí)的肯定。我決心在xx年更加努力工作,，積極思考,，在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件，學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,，令自已有更大的提升,。

總結(jié)本年的總體銷售市場(chǎng),，對(duì)比上一年還是比較理想，發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn),。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。展望xx年，本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn),，為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),，為來(lái)年創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四

時(shí)代在進(jìn)步,，社會(huì)在發(fā)展,。公司要快速發(fā)展，銷售是其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié),。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)_年,，在這_年來(lái)，我深深體會(huì)到了這份工作的的光榮與艱巨,，自己也獲得了空前的成長(zhǎng),，我只有以更加吃苦耐勞和誠(chéng)信感恩的心專注與自己的本職工作，在已經(jīng)過(guò)去的20xx年,，是我在工作業(yè)績(jī)上極具突破,、快速發(fā)展的一年,。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下,，在所有同仁誠(chéng)摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度,，勤勉務(wù)實(shí)的工作,，訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)，愛崗敬業(yè),，開拓創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),，認(rèn)真做好自己的本職工作,，較順利的完成了銷售任務(wù)。現(xiàn)將我20x年度的工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下：

20x年我全年完成銷售任務(wù)x萬(wàn),，20x年公司下達(dá)的個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)x萬(wàn),，而在我的不斷努力下，我全年實(shí)際完成銷售任務(wù)x萬(wàn),，在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成x萬(wàn),，同比20x年增加x萬(wàn)元，對(duì)于這樣的超額成績(jī),，離不開完善的公司制度,、開拓的銷售市場(chǎng),、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持，當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗(yàn),。

一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作,，所以我一直具備良好的修養(yǎng),，做到儀表大方、衣著得體,。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,，還需要做好售后服務(wù)，在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到客戶投訴的信息,，就及時(shí)通過(guò)電話,、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶,。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),，直到客戶答復(fù)滿意為止。完成銷售后我會(huì)到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù),，努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,，時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶的利益，通過(guò)強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶免除后顧之憂,。

二方面做銷售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿高昂的干勁和激情,，具有不怕苦、不怕累的精神,，有不為艱辛,、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開展工作前為自己制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,，大到整一年的目標(biāo),，小到一個(gè)階段的步驟。有了計(jì)劃之后,，才能有條不紊地開展工作,。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以我堅(jiān)持做到主動(dòng)銷售,，而不是被動(dòng)地等待商機(jī),。在日常的工作里，不論銷售過(guò)程是順利而是波折,，我都會(huì)定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，力爭(zhēng)在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。

總結(jié)一年來(lái)的.工作,，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20x年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

一方面自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

二方面為確保完成全年銷售任務(wù),，平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在20x年創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī),。

20x年取得的銷售成績(jī),，是對(duì)于我辛勤工作的極大肯定，這也將鞭策我在日后的工作中,，更加勤勤懇懇,、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，創(chuàng)造新的銷售亮點(diǎn),。

希望在新的一年里,，我能通過(guò)不斷的努力和拼搏，增長(zhǎng)自己的銷售空間,，也為公司贏取更大的利益,，以報(bào)答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛!

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五

進(jìn)入公司已經(jīng)大半年了。在公司的這段日子里,，我學(xué)會(huì)了很多,，也成長(zhǎng)了很多。這幾個(gè)月來(lái),，我始終抱著對(duì)地產(chǎn)廣告工作的熱誠(chéng)和希望成為一名資深廣告人的決心，一方面積極學(xué)習(xí)地產(chǎn)廣告的專業(yè)前沿知識(shí),，另一方面認(rèn)真完成自己的工作,，為了更客觀深入剖析自我，讓公司了解自己,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,，我先后參與過(guò)嘉定盛創(chuàng)企業(yè)家園、無(wú)錫長(zhǎng)江國(guó)際二期,、青島幸福之城,、常熟虞山尚園等項(xiàng)目的操作，以及若干提案項(xiàng)目，至今我仍然記得青島黃島項(xiàng)目的提案是我進(jìn)入公司的第一項(xiàng)工作,。前一階段的工作我對(duì)自己的創(chuàng)造性還是比較滿意的,；現(xiàn)階段我執(zhí)行的項(xiàng)目主要是無(wú)錫長(zhǎng)江國(guó)際二期、常熟虞山尚園,，在執(zhí)行這兩個(gè)項(xiàng)目期間,，我努力向各位策劃、文案前輩們學(xué)習(xí),，踏實(shí)肯干,，付出總有回報(bào)，長(zhǎng)江國(guó)際二期與虞山尚園目前進(jìn)行尚算順利,，這也是我個(gè)人比較滿意的地方,。當(dāng)然這與其他各位同事和本部門文案指導(dǎo)的不懈努力以及大家的密切配合是分不開的。

在各項(xiàng)目運(yùn)行期間,，我一直保持著謙虛學(xué)習(xí)和認(rèn)真努力的態(tài)度,。但仍然在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題。首先,，我對(duì)項(xiàng)目的把控能力還有待提高,，我要提高文字準(zhǔn)確度，以減少文案指導(dǎo)的修改次數(shù),。當(dāng)然,，這也有賴于我經(jīng)驗(yàn)的積累，所以我要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)盡快對(duì)工作熟稔起來(lái),，平時(shí)多問(wèn)多看多學(xué)多寫,；其次，我對(duì)自己的.工作缺乏規(guī)劃和方向性的統(tǒng)籌,，在寫文案的過(guò)程中總是想到哪里寫到哪里,，導(dǎo)致思維有時(shí)會(huì)過(guò)于發(fā)散或過(guò)于狹隘，經(jīng)后我要注意工作方法,，提高工作效率,。

長(zhǎng)期以來(lái)，我對(duì)自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力都很有信心,。聰明自信是我瑕大的優(yōu)點(diǎn),。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作磨練，我充分認(rèn)識(shí)到,，廣告行業(yè)的博大精深和自己在能力,、經(jīng)驗(yàn)方面的不足，我必須承認(rèn),，我的能力亟需進(jìn)一步提高,。為了彌補(bǔ)自己的不足,，我應(yīng)當(dāng)注意彌補(bǔ)自己不夠勤奮的缺點(diǎn)，向各位文案前輩學(xué)習(xí),，時(shí)時(shí)刻刻注詭吸

收身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，時(shí)時(shí)刻刻注憊對(duì)工作加以琢磨思考，才能更出色的完成工作,。

另外工作中的協(xié)調(diào)與溝通也很重要,，各項(xiàng)目的工作人員要負(fù)起責(zé)任，在交代工作時(shí)要確實(shí)肯定,，明確開發(fā)商意圖和時(shí)間結(jié)點(diǎn),。

對(duì)于目前的我來(lái)說(shuō)，只不過(guò)是一個(gè)地產(chǎn)界的初級(jí)文案,。我還有許多需要學(xué)習(xí)和提高的地方,。我要盡快突破自己經(jīng)驗(yàn)不足的工作瓶頸，爭(zhēng)取在明年到來(lái)之前成為一個(gè)合格的文案工作者,。

對(duì)我來(lái)說(shuō),，目前授迫切的是提高自己對(duì)文字的把控能力，力求做出的文案快,，準(zhǔn),，為求做到這一點(diǎn)，我要在年底之前對(duì)所有工作內(nèi)容熟稔起來(lái),，更加勤奮的向文案指導(dǎo)和各位前輩同仁學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技能,。

并且，在未來(lái)的一年中,，我要加強(qiáng)擴(kuò)展自己的知識(shí)層面和深度,，盡可能多的參加項(xiàng)目工作，完善自身專業(yè)知識(shí)體系,，爭(zhēng)取在明年5月之前成為一名稱職的資深文案,。

瑕后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，使我可以成為公司的一員,，還有我的文案指導(dǎo)和各位地產(chǎn)廣告界的前輩同仁，我在這里學(xué)到的一切都是大家?guī)椭慕Y(jié)果,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六

進(jìn)入x縣x花園項(xiàng)目已有一年了,。20xx年的主要工作是協(xié)助_經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過(guò)所有銷售部工作人員的共同努力,，在過(guò)去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自己的工作能力和效率,，找出工作中的不足之處,，現(xiàn)將20xx年年度工作情況總結(jié)如下：

銷售部于20xx年x月份開始組建，至今銷售人員_人，管理人員_人,，策劃人員_人,。初期的銷售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和>房地產(chǎn)知識(shí)，工作開展進(jìn)度很慢,，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,，對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成,。

20xx年度到訪客戶共記xx人次?？蛻魜?lái)訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,，詳細(xì)記錄來(lái)訪時(shí)間、意向戶型,、電話等,，為將來(lái)的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問(wèn)題,，客戶的數(shù)據(jù)不清晰,，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對(duì)后期的宣傳工作有一定影響,，經(jīng)過(guò)銷售部周會(huì)提出此問(wèn)題后,，現(xiàn)階段對(duì)客來(lái)訪數(shù)據(jù)已有所改善。

在20xx年x月x日開展的vip卡活動(dòng),，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種,。到20__年_月_日選房活動(dòng)后，對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購(gòu)書檔案,、商鋪(vip增值確認(rèn)書),、款申請(qǐng)書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,，按房號(hào)進(jìn)行分區(qū),。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,，對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開面對(duì)客戶的形式,。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種,，書面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制,，電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料,、面積,、價(jià)格,、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書,，確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情況,。

按排銷售人員的日常值班，針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì)，進(jìn)行日常工作安排,，銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，對(duì)客戶提出的主要問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一解答,，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。

雖然20xx年銷售部取得良好的成績(jī),，但銷售工作也不有許多不足之處,。在一期參與了價(jià)格體系的制定，從中看到了自己知識(shí)面的'不足之處,。戶型更改的過(guò)程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠,。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升，自己的工作能力需要加強(qiáng)提高,。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,，很多時(shí)候都是都是_總的提醒才去做的工作，在20xx年要改正,，學(xué)會(huì)自己去找事做,。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng),。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn),。

我相信在新的一年里，通過(guò)大家的努力,，我們會(huì)做得更好,。希望20__年的銷售成績(jī)比20__年的成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇七

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為某某企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，某人之拼搏的精神,。

某是某某銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí),，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,，某同志已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,，公司于某年與某公司進(jìn)行合資,，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,，某同志積極配合某公司的員工,，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為某月份的銷售奠定了基礎(chǔ),。最后以某個(gè)月完成合同額某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的.洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),，使自己各方面都所有提高,。

20xx年下旬公司與某某公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷售部,，某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,，每一筆帳目都相得益彰,，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄,，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇八

又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日,，房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié),。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近,。

20xx年的春節(jié)已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),，而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng),，無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起,。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個(gè)xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,，次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,，剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。

通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索,，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的'規(guī)劃,，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多,，但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀,。客戶在觀望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,，效果很顯著成績(jī)也理想，后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn),。

總之,，一年來(lái)，我做了一定的工作,，也取得了一些成績(jī),，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

今后,，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率,，多學(xué)多問(wèn),，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇九

當(dāng)初進(jìn)入房地產(chǎn)絕不是一時(shí)腦熱,，一時(shí)沖動(dòng),，我為此計(jì)劃了很久，更是在多個(gè)角度進(jìn)行了考慮,。最終我選擇來(lái)到我們公司也是做了充足的準(zhǔn)備,，而這x個(gè)月的歷練更是讓我確定了內(nèi)心的答案。我沒(méi)有做錯(cuò)選擇,，也沒(méi)有辜負(fù)自己的努力,。這條路，我想一路走到黑,，勇敢的堅(jiān)持下去,，拼下去。此次試用期就要結(jié)束了,，我也迎來(lái)了一直期盼的轉(zhuǎn)正,。再次為自己x個(gè)月的銷售工作做一次總結(jié)和鑒定。

一,、試用期間的進(jìn)步

試用期x個(gè)月并不是很長(zhǎng)的一段時(shí)間,，這段時(shí)間我主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，從中盡快的進(jìn)步,，突破自我,。而在這個(gè)階段，最重要的就是要自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中找重點(diǎn),，挑著學(xué)比盲目學(xué)習(xí)更要有效、迅速,。作為一個(gè)新人,，我還有太多太多的東西需要學(xué)習(xí)，也有很多的領(lǐng)域需要去了解,，掌握了這些之后才能把這份工作做好,。其次這期間經(jīng)過(guò)自己的不斷努力，我也小有成績(jī),，在上個(gè)月的時(shí)候,，我成功的成交x單。這要感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫襯,，另一部分也要感謝這x個(gè)月自己努力的學(xué)習(xí)和嘗試,。只有真的踏出了那一步，我們才有創(chuàng)造新驚喜的能力,！

二,、職業(yè)態(tài)度的.重要

作為一名房地產(chǎn)的銷售，最重要的也就是個(gè)人的態(tài)度和誠(chéng)信度了。也許誠(chéng)信在我們段時(shí)間內(nèi)難以讓他人體會(huì)到,，但是態(tài)度確實(shí)給人的第一直覺(jué),。而我們的態(tài)度也有很多時(shí)候可以展現(xiàn)我們自身的誠(chéng)信。所以作為一名銷售,，最重要的還是要保持一個(gè)良好的職業(yè)態(tài)度,，培養(yǎng)好的職業(yè)情緒，在工作上不因情緒而犯錯(cuò),。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十

敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好,！我十分榮幸能成為××房地產(chǎn)公司的一名員工，對(duì)于一個(gè)從新人轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老人來(lái)講,，感觸頗豐,，在此我對(duì)自己的工作做一份個(gè)人工作總結(jié)，以此來(lái)匯報(bào)我的工作,，以及感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的`發(fā)展機(jī)會(huì)和幫助與支持,。

俗話講“不積跬步無(wú)以至千里”。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累,、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎(chǔ)學(xué)起,，遇到的困難很多,，所以除了需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促，自己還需要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),。

因國(guó)家法律,、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,，通過(guò)學(xué)法,，懂法，用法,，以提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,，自覺(jué)維護(hù)公司利益，一言一行以公司利益為重,。面對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn),、新考驗(yàn)、新形式,，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí),，我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí)，實(shí)事求是,、審時(shí)度勢(shì),，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人能力，擴(kuò)寬知識(shí)面,，提高個(gè)人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,。

就我自身而言，還有很多不足之處有待提高：

1,、執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足,，有待提高；

2,、溝通及表達(dá)能力需不斷提高,；

3、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),；

4,、專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。

通過(guò)這次工作總結(jié),，我更加的明確“業(yè)精于勤而荒于嬉”,。在以后的工作中，我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),，端正工作態(tài)度,，克服不足，摸索實(shí)踐,。也希望我們的團(tuán)隊(duì)大放異彩,！

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十一

不經(jīng)意間，xx年已悄然離去,。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。

從元月至12月末的十二個(gè)月里,，銷售業(yè)績(jī)并不理想,，某項(xiàng)目名稱共銷售住房80套，車庫(kù)及儲(chǔ)藏間57間,，累計(jì)合同金額15637000元,，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整。

元月份忙于年度總結(jié),、年度報(bào)表的核算工作,；2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作,；3,、4,、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,，針對(duì)某項(xiàng)目名稱的尾房及未售出的車庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后,，6、7月份某項(xiàng)目名稱分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過(guò)開展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)某項(xiàng)目名稱的文化,，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定,。

8,、9月份接到公司的調(diào)令，在整理某項(xiàng)目名稱收盤資料的同時(shí),，將接手另一項(xiàng)目名稱的銷售工作,。當(dāng)我聽說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是[另一項(xiàng)目名稱招聘銷售人員,，第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是另一項(xiàng)目名稱,，而在公司的整體考慮后我卻被分配到某項(xiàng)目名稱。沒(méi)能留在另一項(xiàng)目名稱做銷售一直是我心中的遺憾,，現(xiàn)在我終于能在另一某項(xiàng)目名稱的續(xù)篇，xxxx項(xiàng)目工作,，我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì),，那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人,，在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái),；為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將某項(xiàng)目名稱的收盤賬目整理出來(lái)，我放棄休假,，甚至通宵工作,，可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。10月份我游走在xxxxx項(xiàng)目和某項(xiàng)目名稱之間：

a,。項(xiàng)目名稱的'尾房銷售,、

b。項(xiàng)目名稱的客戶積累,、

c,。項(xiàng)目名稱的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,，雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到,，還是該說(shuō)意料之中,，項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài),，來(lái)接受這個(gè)事實(shí),。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,，培訓(xùn)員工,，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴,。

1,、某項(xiàng)目名稱一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿,；

2、二期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問(wèn)題,；

3,、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重；

4,、銷售人員培訓(xùn)不夠到位,；

5、銷售人員調(diào)動(dòng),、更換過(guò)于頻繁,，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利；

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十二

不經(jīng)意間,，xx年已悄然離去,。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。

從元月至12月末的十二個(gè)月里,，銷售業(yè)績(jī)并不理想，xx共銷售住房80套,，車庫(kù)及儲(chǔ)藏間57間,，累計(jì)合同金額15637000元,，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整。

元月份忙于年度總結(jié),、年度報(bào)表的核算工作,；2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作,；3,、4、5月份進(jìn)行9號(hào),、12號(hào)樓的交房工作,，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對(duì)xx的尾房及未售出的車庫(kù),、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后，6,、7月份xx分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過(guò)開展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,，充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定,。

8、9月份接到公司的調(diào)令,，在整理xx收盤資料的同時(shí),，將接手[另一項(xiàng)目名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,，初進(jìn)公司就是[另一項(xiàng)目名稱]招聘銷售人員,，第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是[另一項(xiàng)目名稱]，而在公司的整體考慮后我卻被分配到xx,。沒(méi)能留在[另一項(xiàng)目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在[另一某項(xiàng)目名稱]的續(xù)篇——xxxx項(xiàng)目工作,，我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì),，那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人,，在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái),；為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將xx的收盤賬目整理出來(lái)，我放棄休假,，甚至通宵工作,，可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終,。10月份我游走在xxxxx項(xiàng)目和xx之間：[a項(xiàng)目名稱]的尾房銷售、[b項(xiàng)目名稱]的客戶積累,、[c項(xiàng)目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,，雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快,。我不知道該說(shuō)意想不到,，還是該說(shuō)意料之中，xx項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了許多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài),，來(lái)接受這個(gè)事實(shí),。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,，培訓(xùn)員工,，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴,。

1,、xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿,；

2、二期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問(wèn)題,；

3,、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重；

4,、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識(shí),、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變）不夠到位；

5,、銷售人員調(diào)動(dòng),、更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利,。

在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張,。

新年的確有新的氣象，公司在xxxx的商業(yè)項(xiàng)目——xx娛樂(lè)城,，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù),。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃校_發(fā)商也在先入為主的`觀點(diǎn)下更為信任策劃師xx,；這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,，不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。

1,、希望xx能順利收盤并結(jié)清賬目,。

2、收集xx娛樂(lè)城的數(shù)據(jù),，為xx娛樂(lè)城培訓(xùn)銷售人員,，在新年期間做好xx娛樂(lè)城的客戶積累、分析工作,。

3,、參與項(xiàng)目策劃，在xx娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗,。

4,、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。

新的一年已來(lái)臨,，我又投入新一輪的緊張工作,，其中有與同行的競(jìng)爭(zhēng)、與同事的競(jìng)爭(zhēng),，更有與自己的競(jìng)爭(zhēng),。希望雞年能夠圓滿結(jié)束xx銷售的工作，狗年成為新項(xiàng)目的經(jīng)理,，為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十三

不知不覺(jué)中，20xx年已接近尾聲,，加入國(guó)華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。20xx年是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),，一份喜悅，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō),，這半年的時(shí)間里,，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

學(xué)習(xí),，永無(wú)止境,，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知,。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

剛進(jìn)公司的時(shí)候,，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜,，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí),，如建筑知識(shí),，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦,，相互演練,，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,，雖然當(dāng)時(shí)苦累,，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎？當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn),，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。

從接客戶的.第一個(gè)電話起，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位,。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,，無(wú)處不透露出公司的形象,，都在于細(xì)節(jié)?？此坪?jiǎn)單的工作,，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中,，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任,。

對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則,，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣,，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率。

20xx年這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿,，,。俗話說(shuō)“客戶是上帝”，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊?，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

從20xx年x月—x月這七個(gè)月的時(shí)光我共做了30716，平均每月做了4388元,，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),，但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人潛力不夠強(qiáng),，其次是,，受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息,、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售,。

由于我們xx店成立時(shí)光不長(zhǎng)，許多工作還不是很完善,，比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上,，我們的電腦老化、不夠用,，沒(méi)有相機(jī)拍房源圖,，這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上,，缺少培訓(xùn),，做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期，需要不斷的培訓(xùn),，不斷的進(jìn)步,，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們xx店都是年輕人,，年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,，這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信心,。電話上,，我們的電話不夠用，話費(fèi)過(guò)少,，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展,。管理上,，我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們此刻的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自我的業(yè)務(wù),，這樣是兩頭都顧但是來(lái),，嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī)，期望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé),，管理與業(yè)務(wù)分開,，只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī)，提高公司的收益,。后緒工作上,，我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò)，但我們實(shí)行狀況卻不好,，個(gè)性是辦證部讓我們難以理解，態(tài)度不好,，工作效率緩慢,。工資上，隨著物價(jià)的上價(jià),，我們的腰包越來(lái)越扁,，期望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。

沒(méi)有賣不出去的房子,，只有賣不出去的價(jià)格,，關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員必須要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài),，經(jīng)得起打擊,，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變潛力,、協(xié)調(diào)潛力,，要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心,、對(duì)成功有信心,。

20xx年是二手房動(dòng)蕩的一年，主要有五個(gè)方面的因素：第一是全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響,。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出,。第三新戶籍制度放寬，外來(lái)購(gòu)買一手房的人增加,。第四是新開樓盤銷售價(jià)格普遍較高,。銷售均價(jià)也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實(shí)施,，銀行加息,、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件,，最低計(jì)稅價(jià)提高等

綜上所述，明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇,，第一季度交易量會(huì)明顯減少,，但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng)，必竟好地角就這么一點(diǎn),，可開發(fā)的地越來(lái)越少,，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是十分廣闊的,。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響,，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作,。個(gè)性是我們xx店,，離xx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致,，共同做好周圍的租賃工作,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十四

3月份案場(chǎng)銷售任務(wù)為20xx㎡，本人完成認(rèn)購(gòu)2套小戶型,，轉(zhuǎn)簽約1套,，另外一套申請(qǐng)退房。

總結(jié)3月份的任務(wù)情況,，距離目標(biāo)任務(wù)相差很遠(yuǎn),，我覺(jué)得本人在逼定客戶方面做的比較好，兩套成交客戶都是在當(dāng)天下定,。但由于沒(méi)有讓客戶在下定前充分了解并接受項(xiàng)目本身的不足,，所以導(dǎo)致退房。還有一點(diǎn)覺(jué)得很可惜,，一組年輕客戶看好170㎡躍層,，已看4遍，對(duì)房子戶型及周邊環(huán)境都比較認(rèn)同,，但由于老人不在身邊而且聽說(shuō)是頂樓,，對(duì)此很抗拒，一直沒(méi)有下決心購(gòu)買,。我打過(guò)幾次回訪電話,，并用漲價(jià)逼定，但客戶執(zhí)意要展會(huì)過(guò)后再?zèng)Q定,，這組客戶接的有些拖泥帶水,，不成功。這些都是在以后工作中要改進(jìn)的方面,。

1,。在各大網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)信息（完成良好）

2,。針對(duì)凌水項(xiàng)目會(huì)所做相關(guān)籌劃（正在進(jìn)行中）

3。對(duì)市場(chǎng)上相關(guān)新樓盤及二手房做詳細(xì)調(diào)研（完成良好）

4,。督促客戶及時(shí)回款（電業(yè)局客戶已轉(zhuǎn)銀行）

1．在以后的工作中,，我希望部門針對(duì)銷售工作能多做一些促銷活動(dòng)，增加一些吸引眼球的實(shí)質(zhì)性的東西,。比如說(shuō)：

1）買房送物業(yè)費(fèi)

2）全款客戶有折扣（哪怕是做一些數(shù)字游戲,，也可吸引客戶）

3）老客戶帶新客戶有優(yōu)惠

2。）希望部門能多做一些實(shí)質(zhì)性的培訓(xùn),，能請(qǐng)工程專家為我們講解一下工程方面的知識(shí),，因?yàn)楹芏鄸|西我們理解的不夠準(zhǔn)確和深刻，也容易進(jìn)入一個(gè)誤區(qū),。

2）希望能有一些禮儀及儀容儀表的規(guī)范培訓(xùn),，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的整體形象很亂，希望能規(guī)范一下,，提高團(tuán)隊(duì)的'精神面貌,，也為以后項(xiàng)目做好鋪墊。

1．必須完成銷售任務(wù),，爭(zhēng)取銷售一套a11#聯(lián)排別墅

2。對(duì)大連的健身中心及咖啡廳做進(jìn)一步深入了解,，爭(zhēng)取找到突破口

3,。完成部門分配的調(diào)研及網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布工作

4．看一本書（書名叫“無(wú)條件信任的力量”，是潘石屹,，張欣夫婦推薦給自己?jiǎn)T工的心靈洗禮書,，希望此書能對(duì)我有所幫助）

祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利,！

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十五

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,，我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習(xí)根本就沒(méi)有做過(guò)銷售,，剛從三亞回來(lái)是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊(duì)里,。

自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題,。比如為人處世原則、處理問(wèn)題的能力,，以及和同事客戶之間的關(guān)系,。這些我都取得了很大的進(jìn)步,。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,，我感覺(jué)十分的幸運(yùn),。20xx年已經(jīng)走過(guò)，我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié)：

1,、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),，對(duì)行業(yè)的知識(shí)，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系,。

在實(shí)際工作中,，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求,。

2,、對(duì)市場(chǎng)的了解。

不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解,，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事,。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝,。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),，積累，了解行業(yè)動(dòng)態(tài),，價(jià)格浮動(dòng),。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢(shì),。

3,、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系,。

因?yàn)橥粋€(gè)客戶,，可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯(cuò),，客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息,，以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中,，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢(shì),，特點(diǎn)，分析對(duì)方價(jià)格,，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),，進(jìn)一步促成成交,。

1、誠(chéng)實(shí)——做生意,，最怕“奸商”,，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意,。

售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中,，要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過(guò)程中,，只有誠(chéng)實(shí),，才能取得信任。

2,、熱情,。

只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去,，房地產(chǎn)銷售更是如此,，因?yàn)殇N售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過(guò)程。

3,、耐心

房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以,，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來(lái)的新客戶,，零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量,，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”,。但是一定要有耐心，有很多潛在的'客戶,，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必須有耐心才?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色。只要有意向的客戶,，就要厚著臉皮把他抓住不放,，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,，不用說(shuō)肯定是重中之重,，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系,。

在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,，在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候，一定要有耐心,，暴風(fēng)雨后便是彩虹,。

4,、自信心。

這一點(diǎn)很重要,，把他抓住不放,，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,，不用說(shuō)肯定是重中之重,，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系,。

5,、勤快，團(tuán)結(jié)互助,。

一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6,、認(rèn)真細(xì)心,，做事用心。

這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤,，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作,，認(rèn)真地去核對(duì)資料,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi),。

7,、規(guī)范自己的工作流程.

在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情,，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),。