光陰的迅速，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

我是房產(chǎn)銷售部門的一名普通員工,，在剛到房產(chǎn)公司時,，對房地產(chǎn)方面的知識還不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料,。作為銷售部中的一員,，深深感覺到自我身肩重任。

作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自我的一言一行也同時代表著一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，并且一向努力做好自我的本職工作。

本周以來,，我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,，以提高銷售率為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以本周完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),，我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識,，也透過銷售認(rèn)識了許多新朋友，使自我在待人接物,、行為禮儀,、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。

經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認(rèn)購的場面,。在銷售部,，隨著新樓盤的對外銷售，應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,，工作顯得很繁重,。從開盤至今，同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,，我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作,。

此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),，及時找出弊端并及早改善,。經(jīng)過同事們的親密合作，銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄,，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。

公司在每一名員工的努力下,，在新的一周中將會有一個新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地,。希望下周再創(chuàng)佳績!

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房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

20xx對我來說是非常充實(shí)的一段時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下,，我較好的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升,，為20xx年的xx、xx城市廣場,、xx新城第一學(xué)校等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人20xx年主要完成工作匯報如下：

根據(jù)20xx年部門內(nèi)部工作調(diào)整，主要負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目前期規(guī)劃審查,、消防,、人防、測繪,、水,、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理,。

臨電及正式用電：

1,、完成xx項(xiàng)目正式用電新建住宅配套費(fèi)80%費(fèi)用繳納。(最終和財務(wù)溝通緩繳至20xx年初,，由于六村堡變正在內(nèi)部改造,，等其增容完畢才可接入，通電準(zhǔn)確時間還要項(xiàng)目部配合土建施工進(jìn)度)

2,、完成xx城市廣場項(xiàng)目正式用電方案取得,。(因"馬王變"正在籌建，通電時間待定)

3、完成xx溪源項(xiàng)目臨時用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場施工進(jìn)度,。

4,、完成xx新城第一學(xué)校項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。

天然氣：

1,、完成xx項(xiàng)目天然氣支線工程報建,，簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù)。

2,、完成xx城市廣場項(xiàng)目天然氣支線工程報建，簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù),。

規(guī)劃審查,、消防、人防：

1,、完成xx溪源,、xx新城第一學(xué)校項(xiàng)目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防,、人防,、綠化、節(jié)能等審查,。測繪：

1,、完成xx溪源項(xiàng)目、xx新城第一學(xué)校項(xiàng)目定驗(yàn)線復(fù)合,。

2,、完成王寺城改、秦時明月項(xiàng)目地形圖購買及紅線圖繪制,。

配合部門及其它部門：

1,、配合完成xx新城第一學(xué)校項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。

2,、配合完成xx溪源b區(qū),、xx城市廣場項(xiàng)目國有土地證的取得。

3,、配合完成xx溪源,、xx城市廣場、xx新城第一學(xué)校項(xiàng)目防雷檢測相關(guān)手續(xù)辦理,。

4,、配合完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審核及會簽相關(guān)工作,。

5,、配合財務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。

項(xiàng)目報建過程，其間手續(xù)繁多多,，一環(huán)扣一環(huán),，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要，這就需要在做一件事之前,，要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng),，做到走一步，看多步,，分清輕重緩急,，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務(wù),。當(dāng)然工作還需要細(xì)致的態(tài)度,，報建中對資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重，所以,，每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下,，依然將所有相關(guān)材料同時攜帶，以備不時之需,，提高工作效率,。

20xx年，雖然順利的完成了工作任務(wù),，這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)想起來,，仍然存在很多的不足：

1,、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識,，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的知識,，以使自己的工作更上一個臺階。

2,、丟掉粗心大意,、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，對于各項(xiàng)資料要善于總結(jié),、勤于歸納,。

3、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),，做到戒急、戒躁,，提高工作效率,，保持良好的心態(tài)，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗，性格決定命運(yùn),。

4,、還須進(jìn)一步提高自己對外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。

入行三年來,，面對過許多不同的崗位的人員,，從每一次的溝通與交流中，我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來,，印象最深刻的一次就是今年6月中旬,，接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù)，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議,，決定在7月15前必須完成xx溪源項(xiàng)目規(guī)劃審查,，接到任務(wù)后，在張部長帶領(lǐng)下,，我們倒排時間節(jié)點(diǎn)，工作細(xì)化到每天,，專人專項(xiàng),，客服了時間緊、公關(guān)難,、資料不全等難題,。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查，為公司節(jié)約成本約xx萬元,。

1,、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識及技能學(xué)習(xí)，多一些涉外培訓(xùn),，讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識及不同城市的房地產(chǎn)信息,。

2、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化,。

3,、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗(yàn)心得討論會，達(dá)到知識共享,，技能共同提升的效果,。

需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào)，前期工作比較繁瑣,，辦理手續(xù)多,，涉及政府部門廣，僅僅一個前期部是無法面面俱到的,。這就需要公司各部門的通力合作,。公司各部門對前期部的工作均十分支持，但由于專業(yè)所限，有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào),。在這一方面,，開發(fā)部和設(shè)計(jì)部、計(jì)劃合約部,、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通,，在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時列出詳細(xì)時間計(jì)劃，尤其是需要其他部門配合時,，提前溝通,，準(zhǔn)備資料，這樣才能在辦理時提高效率,、節(jié)約時間,。

1、配合本部門完成的xx,、xx城市廣場,、xx新城第一學(xué)校等項(xiàng)目交付計(jì)劃，安排每一步的工作,。在公司交付計(jì)劃確定后,，及時編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施,，確保項(xiàng)目如期交付使用,。

2、配合本部門完成計(jì)劃,，辦理各個項(xiàng)目交付所需的水,、暖、電,、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理,。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作，并及時報批報驗(yàn),。

3,、配合本部門完成公司在建項(xiàng)目xx、xx溪源,、xx新城第一學(xué)校等項(xiàng)目土地證的辦理及取得,。

4、配合本部門完成公司新建項(xiàng)目王寺村城改,、秦時明月,、灃科花園等項(xiàng)目前期報批手續(xù)辦理，提高報批效率,，為公司第一個商品房銷售創(chuàng)造一個便利條件,。

在即將到來的20xx年,，我不但要努力工作還要時刻提醒自己在工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，提升專業(yè)技能,，具體安排如下：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑消防、人防,、城市規(guī)劃等設(shè)計(jì)規(guī)范,。

2、吃透水,、電,、氣、暖,、配套費(fèi)等相關(guān)政策法規(guī),，整理出不同項(xiàng)目、不同方式的報建流程,。

3,、積極參加公司組織的相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，豐富自身的知識,。

工作中的不足和欠缺,，也請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評、指正,。同時,，也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展,，我也將繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

不知不覺中，xxxx已接近尾聲,，加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn),。 xxxx是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,，一份喜悅，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,，這半年的時間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

；學(xué)習(xí),，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知,。來到這個項(xiàng)目的時候,，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的。

：剛進(jìn)公司的時候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的.心態(tài)去面對工作和生活。

,；在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識,，如建筑知識，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦,，相互演練，由于面對考核,，我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎,？當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進(jìn),，才不會被時代所淘汰。

：從接客戶的第一個電話起,，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié),?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的,，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。

有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。

對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率,。

：xxxx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的最前沿,，。俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯,?？傊谶@短短半年工作時間里,，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xxxx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

（一）,、依據(jù)xxxx年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群,。

（二）,、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶,，以擴(kuò)大銷售渠道,。

（三）、為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢,。

（四）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

（六）,、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

（七）、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）,。

（八）,、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,，充分發(fā)揮個人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短,，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

不經(jīng)意間,，xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。

從元月至12月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不理想,，[某項(xiàng)目名稱]共銷售住房80套,，車庫及儲藏間57間，累計(jì)合同金額15637000元,，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整,。

元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3,、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,，針對[某項(xiàng)目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后,，6、7月份[某項(xiàng)目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過開展各項(xiàng)活動提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)[某項(xiàng)目名稱]的文化,，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

8,、9月份接到公司的調(diào)令，在整理[某項(xiàng)目名稱]收盤資料的同時,，將接手[另一項(xiàng)目名稱]的銷售工作,。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是[另一項(xiàng)目名稱]招聘銷售人員,，第一個接觸的項(xiàng)目也是[另一項(xiàng)目名稱],，而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項(xiàng)目名稱]。沒能留在[另一項(xiàng)目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,，現(xiàn)在我終于能在[另一某項(xiàng)目名稱]的續(xù)篇——x項(xiàng)目工作,，我覺得公司給我一個圓夢的機(jī)會，那段時間我是心是飛揚(yáng)的,，多么令人不愉快的人,，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項(xiàng)目名稱]的收盤賬目整理出來，我放棄休假,，甚至通宵工作,，可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終。10月份我游走在x項(xiàng)目和[某項(xiàng)目名稱]之間：[a項(xiàng)目名稱]的尾房銷售,、[b項(xiàng)目名稱]的客戶積累,、[c項(xiàng)目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快,。我不知道該說意想不到,，還是該說意料之中，[某項(xiàng)目名稱]項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),，來接受這個事實(shí),。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,，培訓(xùn)員工,，與開發(fā)商協(xié)商收盤,，解決客戶投訴,。

xx年工作中存在的問題

1、[某項(xiàng)目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿;

3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

5、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁,，對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張。

新年的確有新的氣象,，公司在商業(yè)項(xiàng)目——娛樂城,，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù),。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?，而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我介入該項(xiàng)目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況,。

新年計(jì)劃：

1,、希望[某項(xiàng)目名稱]能順利收盤并結(jié)清賬目,。

2,、收集娛樂城的數(shù)據(jù)，為娛樂城培訓(xùn)銷售人員,，在新年期間做好娛樂城的客戶積累,、分析工作,。

3、參與項(xiàng)目策劃,，在娛樂城這個項(xiàng)目打個漂亮的翻身仗,。

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。

新的一年已來臨,，我又投入新一輪的緊張工作，其中有與同行的競爭、與同事的競爭,，更有與自己的競爭,。希望虎年能夠圓滿結(jié)束[某項(xiàng)目名稱]銷售的工作，虎年成為新項(xiàng)目的經(jīng)理,，為公司創(chuàng)造更多的財富,。

祝愿[某項(xiàng)目名稱]所有銷售人員身體健康、共同進(jìn)步!

祝愿公司在新的一年中,，生意興壟財源廣進(jìn)!

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

20年初,，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個新的開始加入,，成為其中一員,。不知不覺，入職已有半年了,，在這半年里收獲的實(shí)在太多了,，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人,，更不是一句多謝就能簡單了事的,。

之前在xx有做過三級市場，對xx和售樓這個行業(yè)或多或少也有些了解,。賣一手樓是我一向向往的工作,，多謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機(jī)會，踏入銷售這一行列中,，認(rèn)識一班好同事,，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。

記得我來時的運(yùn)氣比較好,，第二天本項(xiàng)目就開盤了,，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲,，當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí),，考過就能夠接客戶了，由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解,，學(xué)到了不少的東西,，當(dāng)然也少不了同事之間的幫忙。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,，要學(xué)的卻是無比的多,，銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵，但正因如此,，我樂此不疲,，越來越喜歡這份工作,。

前二個月，都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,，一邊協(xié)助同事做好銷售工作,，一邊學(xué)著自我接待客戶。在那里,，同事都很好,，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做,，去試,。慢慢地,，接待客戶,、跟蹤客戶、簽定合同,、售后工作,、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有必須的認(rèn)識。

雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,，因?yàn)檎菢潜P旺季,，工作比較多，但心里不斷告訴自我,，不斷想,，付出多少，收獲多少,，只是時間問題,。即使往后不在這行業(yè)上工作，此刻學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上,。4月份,，正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,，獨(dú)立一人將所有的工作完成,。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心,。之后,，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,，都能順利將工作完成,。業(yè)績嘛！這半年來還算一般般,，稱不上好,，總銷售24套,，轉(zhuǎn)介成交5套?？偨痤~萬元,。對入行不久的來說還算是對自我有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧,。

其實(shí),，總的來說，太多的不足之處了,，未能一一說明,。但最顯然而見的，銷售技巧,，自身的應(yīng)變本事,，國家政策各方面還有待加強(qiáng)?？傊?，要學(xué)得多得是，雖然自我還年輕,，但心態(tài)還是要擺得正,，主動點(diǎn)，進(jìn)取點(diǎn),，去學(xué),，去做。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說過“多去問,，多去做，不要怕虧,，反正做了就沒錯的”,！

下半年，也是新的開始,。同樣的,，對于未來，我充滿了期待,，期望自我還能一如既往地用心去學(xué),，去做，甚至做得更好,，更精,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

當(dāng)初進(jìn)入房地產(chǎn)絕不是一時腦熱，一時沖動,，我為此計(jì)劃了很久,，更是在多個角度進(jìn)行了考慮,。最終我選擇來到我們公司也是做了充足的準(zhǔn)備，而這_個月的歷練更是讓我確定了內(nèi)心的答案,。我沒有做錯選擇,，也沒有辜負(fù)自己的努力。這條路,，我想一路走到黑,，勇敢的堅(jiān)持下去，拼下去,。此次試用期就要結(jié)束了,，我也迎來了一直期盼的轉(zhuǎn)正。再次為自己_個月的銷售工作做一次總結(jié)和鑒定,。

一,、試用期間的進(jìn)步

試用期_個月并不是很長的一段時間，這段時間我主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí),，從中盡快的進(jìn)步,，突破自我,。而在這個階段,，最重要的就是要自己學(xué)會學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中找重點(diǎn),，挑著學(xué)比盲目學(xué)習(xí)更要有效,、迅速。作為一個新人,，我還有太多太多的東西需要學(xué)習(xí),，也有很多的領(lǐng)域需要去了解，掌握了這些之后才能把這份工作做好,。其次這期間經(jīng)過自己的不斷努力,，我也小有成績，在上個月的時候,，我成功的成交_單,。這要感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫襯，另一部分也要感謝這_個月自己努力的學(xué)習(xí)和嘗試,。只有真的踏出了那一步,，我們才有創(chuàng)造新驚喜的能力!

二、職業(yè)態(tài)度的重要

作為一名房地產(chǎn)的銷售,，最重要的也就是個人的態(tài)度和誠信度了,。也許誠信在我們段時間內(nèi)難以讓他人體會到，但是態(tài)度確實(shí)給人的第一直覺,。而我們的態(tài)度也有很多時候可以展現(xiàn)我們自身的誠信,。所以作為一名銷售,，最重要的還是要保持一個良好的職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)好的職業(yè)情緒,，在工作上不因情緒而犯錯,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

20xx年x月x日，我作為一個房地產(chǎn)新人榮幸的加入了xx地產(chǎn)代理有限這個大家庭,，并在的項(xiàng)目xx街區(qū)做置業(yè)顧問,。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機(jī)會！

因之前從未接觸過房地產(chǎn),，初到項(xiàng)目時,，對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解,，并很快熟悉了項(xiàng)目知識和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色,。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo),！

他們讓我認(rèn)識到作為銷售部中的一員，身肩重任,。作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口——銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了的形象,。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),，20xx年x月x日項(xiàng)目開盤了，我預(yù)約了x個號,，共x套,，但最后僅成交了一套。

其中工作中存在的問題如下：

1,、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,，作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。

2,、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺,；

4、缺少統(tǒng)一說辭,，面對顧客時的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣,。

新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo)：

1,、明年的任務(wù)是x個億，我給自己的任務(wù)是x千萬,，一步一個腳印踏實(shí)前進(jìn),。

2、加強(qiáng)銷售技巧,；努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧,。

3、調(diào)整心態(tài),，建立自信心,；

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),，補(bǔ)充能量,，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備；

20xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地,。

20xx年，還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我,。金融危機(jī)的陰影還沒有散去，房地產(chǎn)的前景不被看好,，房價也是漲降中來回打轉(zhuǎn),，讓人摸不著頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的,。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力,，做好自己的本職工作，我們就會取得一個不錯的結(jié)局,，相信我們一定能夠做好20xx年的工作,。

走過“動蕩”的20xx年，迎來“輝煌”的20xx年,。在未來的歲月里,，愿我們與成功有約，與快樂有約,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

一個偶然的機(jī)會,，我加入了xx城,，有幸成為一份子，本著對這份工作的熱愛,，抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,，有心做好每一件事。

今年的x月x日,，我正式的成為一名代表,，到現(xiàn)在已經(jīng)x年了，這x年我時間里,，我學(xué)到了很多的東西,，現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結(jié)。

對于xx地產(chǎn),，我是第一次接觸到,，具體的東西也不太了解，我以前做過房屋經(jīng)濟(jì)人,，對整個房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識,，到之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解，到實(shí)戰(zhàn)工作,，我不斷追求新的目標(biāo),，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎,，來了才知道并不是我想的那樣,，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊，自己去尋找目標(biāo)客戶,。

x月底,，公司安排我們?nèi)チ藊x城學(xué)習(xí)，我們體會到了作為一個招商員的辛苦,，工作雖然繁忙,，但整個團(tuán)隊(duì)充滿激情，他們每天都工作到x點(diǎn),，回來還要寫報告,，回家就x點(diǎn)了，第x天依然精神飽滿的上班,。我們xx團(tuán)隊(duì)才過去很不適應(yīng)氣候,，天氣正好那幾天又熱又悶，我們xx市的x月,，還正是春暖花開,，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知道，應(yīng)該穿夏裝了,，由于不適應(yīng)氣候,，我們熱得都喘不過氣了，這里的天氣又干燥,，我們的身上都干得起皮了,，雖然不適應(yīng)，但我們還是堅(jiān)持了下來,，等到了xx城預(yù)售卡那天,，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦,，還是能學(xué)到很多東西,，同時也能有很好的回報。

x月,，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,，作市場調(diào)查，我們調(diào)查了新xx市場的租金,，商戶經(jīng)營的情況,，與商戶做了初步的溝通，收了商戶的名片,，這其中我們學(xué)到了很多的東西,，懂得了怎么樣去和商戶溝通，學(xué)習(xí)了很多的建材知識,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一周,，回顧上一周的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,。

自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司,，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的'進(jìn)步,，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題,。比如為人處世原則、處理問題的能力,，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步,。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,，自己進(jìn)入了一個適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運(yùn),。我對過去一周的工作做一下我的總結(jié)：

1,、進(jìn)入一個行業(yè)，對行業(yè)的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系,。在實(shí)際工作中,，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求,。

2,、對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,，也對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天，不知天下事,。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝,。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),，積累，了解行業(yè)動態(tài),，價格浮動,。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢,。

3,、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系,。因?yàn)橥粋€客戶,，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關(guān)系不錯,，客戶會主動將競爭對手的價格信息,，以及戶型特點(diǎn)主動告訴。在這個過程中,，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,，特點(diǎn)，分析對方價格,，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢,，進(jìn)一步促成成交。

1,、誠實(shí)——做生意,，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,，做生意,。售樓也是一樣在與人交流的過程中,，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,，只有誠實(shí),，才能取得信任。

2,、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情,，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此,，因?yàn)殇N售是一個很長銷售的過程,。

3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,，不論是上門的客戶還是電話客戶,，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量,，但是成交的客戶卻不是很多,，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,，有很多潛在的客戶,，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜褬I(yè)績做得更出色,。只要有意向的客戶,，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲,。對于成交的客戶,，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,，維護(hù)好關(guān)系,。這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候,，一定要有耐心,，暴風(fēng)雨后便是彩虹。

4,、自信心——這一點(diǎn)很重要,，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲,。對于成交的客戶,，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,，維護(hù)好關(guān)系。

5、勤快,，團(tuán)結(jié)互助,。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成,。

6,、認(rèn)真細(xì)心，做事用心,。這樣才能避免自己犯錯誤,，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神,，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細(xì)地去工作,，認(rèn)真地去核對資料，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生,。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi),。

7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),。

我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處,，需要在之后的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

世界沒有完美的事情,，每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn),，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候容易急噪,，或者不會花時間去檢查,，也很粗心。

以目前的行為狀況來看,，我還不是一個合格的置業(yè)顧問,，或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問，本身談吐,，口才還不行,，表達(dá)能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點(diǎn),，臉皮還不夠厚,，心理素質(zhì)還不過關(guān),，每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,，但很多時候,，工作能否做好，起決定作用的并不是能力,。在實(shí)際工作中,，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來完成來做好的,。

我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶,。因此為了抓住每個潛在的客戶,，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題,。其次,，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,，因此今后我也要朝著這個方向好好加油,。

很感謝公司給了我這么好的一個自我展示的平臺，在這不到一年的時間里學(xué)到了太多太多,，讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,，更多的是對自己有了全新的認(rèn)識和自我的突破，也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導(dǎo),。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

不知不覺,，在xx工作已經(jīng)一周有余，在這一周里,，工作量不大,，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,，可是銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬槐?，越來越喜歡這份工作,。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成,，經(jīng)常是不擇手段,，詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助,，每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們只有4人）化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,，才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。

但是通過工作,，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決,。首先，剛進(jìn)入xx,，對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解,。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺xx無論是從企業(yè)品牌,，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅(jiān)定客戶購買的信心,。針對這個問題,，我已經(jīng)與同事xx深刻討論過，多學(xué)習(xí),，多討教,，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶,。

其次,，由于進(jìn)入xx時所有的住房已基本售罄，唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售,，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn),。我想，相對于住宅,，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,，那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,，堅(jiān)定客戶購買的信心，讓其買得開心,，買得放心,。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,，沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,，更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時牢記,，專業(yè),、禮貌、主動服務(wù),、給予客戶比他想象的更多,，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,，為了做好xx商鋪的銷售工作,，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問,。

另外,，由于進(jìn)入xx的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解,，偶爾犯下一些低級錯誤,。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚,，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),，一方面自己會多學(xué)多問，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,，同事的提點(diǎn),。

我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位,，勤奮工作，嚴(yán)于律己,，認(rèn)真專研,，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！

近一周來,，隨著氣溫的回升,。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開,。我們xx店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會工作中,，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,，先找準(zhǔn)思想方向,，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中,。使之事半功倍，取得良好業(yè)績,。

回顧這一周來,，自己的工作情況，捫心自問,，坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足。因此,，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識，提高xx銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先,，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,，打動其購買心理的技巧。

作為我們xx店的一名銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要,。因此,，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,，打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次,，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,，清晰的語言,，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心,。讓所有來到我們xx店的顧客都乘興而來,，滿意而去。樹立起我們xx店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,，更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù),，做到爛熟于心,。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的房產(chǎn),，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績,。

最后,，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動，努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向,。在未來的工作中,，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,！

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一

進(jìn)入公司已經(jīng)大半年了。在公司的這段日子里,，我學(xué)會了很多,，也成長了很多。這幾個月來,，我始終抱著對地產(chǎn)廣告工作的熱誠和希望成為一名資深廣告人的決心,，一方面積極學(xué)習(xí)地產(chǎn)廣告的專業(yè)前沿知識，另一方面認(rèn)真完成自己的工作,，為了更客觀深入剖析自我，讓公司了解自己,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

進(jìn)入公司的這段時間里,，我先后參與過嘉定盛創(chuàng)企業(yè)家園、無錫長江國際二期,、青島幸福之城,、常熟虞山尚園等項(xiàng)目的操作，以及若干提案項(xiàng)目,，至今我仍然記得青島黃島項(xiàng)目的提案是我進(jìn)入公司的第一項(xiàng)工作,。前一階段的工作我對自己的創(chuàng)造性還是比較滿意的；現(xiàn)階段我執(zhí)行的項(xiàng)目主要是無錫長江國際二期,、常熟虞山尚園,，在執(zhí)行這兩個項(xiàng)目期間，我努力向各位策劃,、文案前輩們學(xué)習(xí),，踏實(shí)肯干，付出總有回報,，長江國際二期與虞山尚園目前進(jìn)行尚算順利,，這也是我個人比較滿意的地方。當(dāng)然這與其他各位同事和本部門文案指導(dǎo)的不懈努力以及大家的密切配合是分不開的。

在各項(xiàng)目運(yùn)行期間,，我一直保持著謙虛學(xué)習(xí)和認(rèn)真努力的態(tài)度,。但仍然在實(shí)施過程中出現(xiàn)了問題。首先,，我對項(xiàng)目的把控能力還有待提高,，我要提高文字準(zhǔn)確度，以減少文案指導(dǎo)的修改次數(shù),。當(dāng)然,，這也有賴于我經(jīng)驗(yàn)的積累，所以我要求自己在最短的時間內(nèi)盡快對工作熟稔起來,，平時多問多看多學(xué)多寫,；其次，我對自己的工作缺乏規(guī)劃和方向性的統(tǒng)籌,，在寫文案的過程中總是想到哪里寫到哪里,，導(dǎo)致思維有時會過于發(fā)散或過于狹隘，經(jīng)后我要注意工作方法,，提高工作效率,。

收身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，時時刻刻注憊對工作加以琢磨思考,，才能更出色的完成工作,。

另外工作中的協(xié)調(diào)與溝通也很重要，各項(xiàng)目的工作人員要負(fù)起責(zé)任,，在交代工作時要確實(shí)肯定,，明確開發(fā)商意圖和時間結(jié)點(diǎn)。

對于目前的我來說,，只不過是一個地產(chǎn)界的初級文案,。我還有許多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。我要盡快突破自己經(jīng)驗(yàn)不足的工作瓶頸,，爭取在明年到來之前成為一個合格的文案工作者,。

對我來說，目前授迫切的是提高自己對文字的把控能力,，力求做出的文案快,，準(zhǔn)，為求做到這一點(diǎn),，我要在年底之前對所有工作內(nèi)容熟稔起來,，更加勤奮的向文案指導(dǎo)和各位前輩同仁學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技能。

并且,，在未來的一年中,，我要加強(qiáng)擴(kuò)展自己的知識層面和深度,，盡可能多的參加項(xiàng)目工作，完善自身專業(yè)知識體系,，爭取在明年5月之前成為一名稱職的資深文案,。

瑕后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，使我可以成為公司的一員,，還有我的文案指導(dǎo)和各位地產(chǎn)廣告界的前輩同仁，我在這里學(xué)到的一切都是大家?guī)椭慕Y(jié)果,。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二

不經(jīng)意間,，xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。

xx年項(xiàng)目業(yè)績

從元月至12月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不理想,，共銷售住房80套,，車庫及儲藏間57間，累計(jì)合同金額15637000元,，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整,。

xx年工作小結(jié)

3、4,、5月份進(jìn)行9號,、12號樓的交

房工作，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,，針對的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后,，6、7月份分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過開展各項(xiàng)活動提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)的文化內(nèi)涵,，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將的收盤賬目整理出來,，我放棄休假,，甚至通宵工作，可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終,。10月份我游走在xxxxx項(xiàng)目和之間：的尾房銷售,、的客戶積累、的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快,。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中,，項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個事實(shí),。

11,、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工,，與開發(fā)商協(xié)商收盤,，解決客戶投訴。

xx年工作中存在的問題

1,、一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

3,、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

4,、銷售人員培訓(xùn)不夠到位;

5、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁,，對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張。

希望明年我能有更好的發(fā)展,，能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)!

不經(jīng)意間,，xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。

20xx年項(xiàng)目業(yè)績

從元月至12月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不理想,，共銷售住房80套,，車庫及儲藏間57間,，累計(jì)合同金額15637000元，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整,。

20xx年工作小結(jié)

元月份忙于年度總結(jié),、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安

排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;

3,、4,、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,，針對的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后,，6、7月份分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過開展各項(xiàng)活動提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)的文化內(nèi)涵,，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

個圓夢的機(jī)會,，那段時間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人,，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將的收盤賬目整理出來,，我放棄休假，甚至通宵工作,，可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終,。10月份我游走在xxxxx項(xiàng)目和之間：的尾房銷售、的客戶積累,、的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,，還是該說意料之中，項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),，來接受這個事實(shí)。

11,、12月份持續(xù)尾房銷售工作,，培訓(xùn)員工,，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴,。

xx年工作中存在的問題

1,、一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿;

不解決問題;

3,、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

4、銷售人員培訓(xùn)不夠到位;

5,、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張,。

xx年工作計(jì)劃

新年的確有新的氣象,，公司在xxxx的商業(yè)項(xiàng)目——xx娛樂城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù),。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃校_發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師xx;這在我介入該項(xiàng)目時遇到了些許的麻煩,，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況,。

新年計(jì)劃：

1、希望能順利收盤并結(jié)清賬目,。

2,、收集xx娛樂城的數(shù)據(jù)，為xx

娛樂城培訓(xùn)銷售人員,，在新年期間做好xx娛樂城的客戶積累,、分析工作。

3,、參與項(xiàng)目策劃,，在xx娛樂城這個項(xiàng)目打個漂亮的翻身仗。

4,、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。

新的一年已來臨，我又投入新一輪的緊張工作,，其中有與同行的競爭,、與同事的競爭，更有與自己的競爭,。希望雞年能夠圓滿結(jié)束銷售的工作,，狗年成為新項(xiàng)目的經(jīng)理,，為公司創(chuàng)造更多的財富。

祝愿所有銷售人員身體健康,、共同進(jìn)步!

祝愿公司在新的一年中,，生意興壟財源廣進(jìn)!

2014年房地產(chǎn)工作總結(jié)

了陽光地中海項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,，品味先進(jìn),、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程,，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對過去的一年做如下總結(jié)：

一,、工作中還有很多不足,，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒——不足

二、熱忱的集體,、激情的團(tuán)隊(duì),，成就了對于我自己的自我超越——成績

作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象，自己的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。

月的月度銷售冠軍,。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時間較短,，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,，還是不夠滿意，希望在2014年度,，會有所進(jìn)步,，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價值。

三,、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情——夸公司

新的環(huán)境帶來新的契機(jī),，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事的細(xì)心幫助下,，我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項(xiàng)目知識，和了解金石灘房地產(chǎn)市場的形式,。

臺上,。

四、近半年的銷售工作,，作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,，通過直接面對不同的客

戶群體，對我們陽光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望——挑點(diǎn)小毛病

2014年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。9月的成功開盤,，使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售,，給我們二期增加了很多信心,，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰——別墅。

在近一個月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程

中,，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識，不但開闊了視野,，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求,，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢,，以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解，結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,，讓我更深刻的認(rèn)識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,，以及非凡的潛質(zhì)。

2014年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,，但結(jié)合金石灘的整個市場,，壓力依然很大。第一，同比金石灘同檔別墅項(xiàng)目,，我們的價格優(yōu)勢并不明顯,；第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,，也有一定的劣勢,；第三，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,，勢必會給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力,。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,，在新的一年中一定會有新的突破,，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地,。

在銷售過程當(dāng)中不斷的推出酒店式管理，酒店式物業(yè)管理是非常龐大的一個宏觀概念,，我們怎么能讓客戶發(fā)覺我們的項(xiàng)目優(yōu)勢,，如何讓我們的項(xiàng)目在所有項(xiàng)目中脫穎而出，那么就需要發(fā)揮我們整個銷售團(tuán)隊(duì)得專業(yè)性,，并在項(xiàng)目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎(chǔ)上,，我們要讓它逐漸國際化，以滿足高檔消費(fèi)群體的普遍需要,，樣板間的開放,，也是在對客戶銷售過程中一個重要得銷售手段，實(shí)例實(shí)景才能讓更多客戶在頭腦中形成清晰的概念,，促進(jìn)我們的銷售工作,。

2014，我已經(jīng)觸及到了它的邊緣,；

2014,，我期待的一個新的發(fā)展階段；

2014,，是以公司為依托的平臺上,，展示自我的嶄新舞臺。

我們在不知不覺中已經(jīng)踏入了2014,，作為銷售工作一個新的年度,，作為房地產(chǎn)市場一個新的紀(jì)元，作為深入了解金石灘地域的房產(chǎn)特點(diǎn)和形式新的階段,，我有信心做好2014年度得銷售工作,。

工作總結(jié)

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我開始對房地產(chǎn)有所認(rèn)知,，對銷售也有所了解,，在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。

個概念有所認(rèn)識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得,。

第一、在接待當(dāng)中,，始終要保持熱情,。

第二、做好客戶的資料登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作,。

第三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài),。加強(qiáng)客戶的購買信心,，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及銷售，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自己的銷售。

第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售,。

第五,、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,，為客

戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。第六,、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

第七團(tuán)結(jié)工作中的同事,，互相幫助，虛心求教,，有利于銷售中因知識匱乏,，而造成不必要的客戶流失。

第八服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不與頂撞反駁,，銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的，即是業(yè)務(wù)精英出身,，各個身經(jīng)百戰(zhàn),，經(jīng)驗(yàn)豐富，即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出,，皆因個人知識和經(jīng)驗(yàn)不足,，銷售人員應(yīng)及時接納學(xué)習(xí)。

第九銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個行業(yè)知識,，銷售人員及時雜學(xué)家,，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好，以便于銷售,。

一,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,，這個永遠(yuǎn)是最重要的。

總之,，這半年多來,，我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績，但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),，在新的一年里我將保持對工作的熱情和積極性,，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神，一步一個腳印,，積極的向著目標(biāo)前進(jìn),！

以上是我2014年的工作總結(jié)

總結(jié)人：岳剛

總結(jié)日期：2014/1/9

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,，但還是想把自己的一些東西寫出來,，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,，完善自己的銷售水平,。

經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到

后期的成功銷售,，整個的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高,，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里,，我也體會到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中,，始終要保持熱情。

第二,、做好客戶的登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作,，方便展開。

第三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房,，了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,，做好溝通工作,，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售,，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自己的銷售,。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài),。在面

對客戶的時候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售,。

第五、多從客戶的角度想問題,，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房,。

第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,，營造一種購買的欲望及氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

心,，這個永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人,。人生有時候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機(jī)會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息,。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確,，一步一個腳印,，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

選擇進(jìn)入房地產(chǎn)也是出于我對銷售的熱愛和對房產(chǎn)的興趣。因?yàn)槲抑廊魏稳俗鍪裁词露家⒃谙矏酆团d趣的前提下,，只有你感興趣你才會向往,，只有你喜歡你才會努力。記得在應(yīng)聘時領(lǐng)導(dǎo)對我說了這么句話：“你對銷售喜歡很好,，對房產(chǎn)感興趣更好,，但請別忘了，你可以學(xué)習(xí),，但這不是慈善機(jī)構(gòu)”,。剛剛踏進(jìn)去的我聽到句話感覺有點(diǎn)刺耳，我知道自己對房地產(chǎn)方面的專業(yè)知識不是很精通,，而且對于新事物,，新環(huán)境也比較陌生，剛開始接觸客戶時連項(xiàng)目說辭都很難脫口而出,。

政策,，理解什么是公司的核心利益。

剛進(jìn)公司時正好是金融風(fēng)暴,，但房地產(chǎn)的起伏動蕩對于博望來說沒有多大的影響,。我們興博大道的房價今年一直處于高升狀態(tài)。在前幾個月里公司的廣告宣傳不到位,，導(dǎo)致很多的博望人都不知道本公司在開發(fā)、銷售,。在下半年公司意識到宣傳,，加強(qiáng)了廣告宣傳的力度，很大的影響了銷售的業(yè)績,。中心區(qū)在今年連漲了兩次價格,，現(xiàn)已只剩2號樓大面積和朝北的幾間。讓我們更為高興的是府前區(qū)從價格出來到現(xiàn)在兩個月不到,，2號樓和3號樓門面已售95%,，工程進(jìn)度也很快。

我今年共銷售門面23套,，住宅8套,，銷售金額930多萬元{不包括未知價格}。這個業(yè)績離我和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段的距離,，我要更加的努力,，加強(qiáng)自己的銷售技巧水平，把公司的利益放在第一位,。

對于2014年的工作總結(jié)后,，發(fā)現(xiàn)工作存在一些問題：興博大道一期項(xiàng)目

{中心區(qū)}1號樓至今未動工,，工程進(jìn)度太慢，讓很多客戶都不滿意,，大部分客戶都處擔(dān)心狀態(tài),。后期房源預(yù)售許可證辦理時間過長，至今未辦理好,，兩者都影響著資金回籠,。希望公司可以解決這類問題，讓客戶得到安心,，更快的回籠資金,。

回顧這一年，我收獲了很多,，生活的觀念也改變了,。在領(lǐng)導(dǎo)的提拔下，今年6月份我成為興博大道銷售部的銷售主管,，這讓我倍感榮幸受到領(lǐng)導(dǎo)的重用,，這促使著我要更加的努力，還要學(xué)習(xí)更多的管理知識,，這又將是我人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),，我一定會好好把握，并且做好自己的本職工作,。

在進(jìn)入房產(chǎn)之后我看到了對生活的激情,、希望，也許之前的自己跟其他博望女孩一樣的想法,，嫁了人就不用上班,，現(xiàn)在的自己徹底沒有了那種思想，終于明白為什么大城市里的女人盡管老公是開公司的也會出去上班,，因?yàn)榭孔约罕瓤咳魏稳藦?qiáng),，而且人在社會上磨練的多了，社會經(jīng)驗(yàn)也逐漸變強(qiáng)了,，也充實(shí)了自己,，不會脫離社會。而且房產(chǎn)銷售的經(jīng)濟(jì)利益也比一般的工作收獲多很多,。這讓我更加的愛上了房產(chǎn)銷售,。

新的一年也即將來臨，我又投入新一輪的緊張工作,，其中有與同行的競爭,、與同事的競爭，更有與自己的競爭,。給自己制定新的目標(biāo),，讓公司和自己的利益都有一個大豐收,。

希望虎年能夠圓滿結(jié)束興博置業(yè)銷售的工作，打出興博置業(yè)品牌,，開發(fā)新的項(xiàng)目,，跟從興博置業(yè)，為公司創(chuàng)造更多的財富,。