總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

部門年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門年終總結(jié)發(fā)言稿篇一

一,、努力協(xié)調(diào)各部門,，根據(jù)銷售計(jì)劃安排生產(chǎn)

根據(jù)公司銷售的計(jì)劃，統(tǒng)籌考慮原材料,，生產(chǎn)設(shè)備,，人員安排等各方面的因素,，來(lái)確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),，安排各部門生產(chǎn),。

二、工作求真務(wù)實(shí),，開(kāi)拓創(chuàng)新

在20_年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破,。我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板;以前需要購(gòu)買壓花的面層,，我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn);在20_年里通過(guò)不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利,。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過(guò)程中，我們大膽使用新的材料來(lái)減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,，以求給公司帶來(lái)更大的收益,。20_年，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)某某米,，大約某某平方米，研發(fā)費(fèi)用大約某某萬(wàn),。植絨地板今年生產(chǎn)某某米,，大約某某平方米,，研發(fā)費(fèi)用大約某萬(wàn)。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)某某米，大約某某平方米,，研發(fā)費(fèi)用大約某萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括某某系列等。

三,、不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真總結(jié)

無(wú)論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，提高自己的理論水平,。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā),，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素，然后通過(guò)實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),，再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)來(lái)檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性,，再次進(jìn)過(guò)實(shí)驗(yàn)、總結(jié),、思考和反復(fù)的實(shí)踐,，最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù)，確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,。

四,、今后努力的方向

1.努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，理論結(jié)合實(shí)踐,，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作作出自己的貢獻(xiàn),。

2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),，加強(qiáng)各部門之間的合作，不斷開(kāi)拓,，大膽創(chuàng)新,。

我有信心和各部門一道,，努力學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,。通過(guò)大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力,，共創(chuàng)美好的明天,。

部門年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門年終總結(jié)發(fā)言稿篇二

20xx年是我在質(zhì)量管理方面，初步得到全面發(fā)展的一年,。在這一年中,，我肩托著“責(zé)任”與“理想”，傾注在每一天的工作中,。盡職盡責(zé)的做好每一件事情,，確保產(chǎn)品質(zhì)量、提升部門力量,；不斷的學(xué)習(xí)/提升自我,，在工作中奮斗/追逐理想。

20xx年以來(lái),，不論是公司的產(chǎn)品質(zhì)量、部門綜合能力,，還是自身素質(zhì),，都有了較大的進(jìn)展。但是,，我始終覺(jué)得——我乃至我所引領(lǐng)的質(zhì)檢部,，仍處在發(fā)展的初級(jí)階段，因?yàn)樵诔煽?jī)?nèi)〉玫耐瑫r(shí),，也突現(xiàn)出了諸多的不足之處?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

一、20xx年所做的工作：

目前,，我所涉及有如下幾個(gè)方面的工作：標(biāo)準(zhǔn)化工作,、制度建設(shè)工作、培訓(xùn)工作,、風(fēng)味品嘗工作以及一般事務(wù)的外協(xié)工作,。就質(zhì)檢部目前所處和階段而言，在20xx年的工作中,，我仍以標(biāo)準(zhǔn)制定,、制度建設(shè)為主，因?yàn)檫@是開(kāi)展質(zhì)理管理工作的基礎(chǔ),。培訓(xùn)工作在20xx年有了初步進(jìn)展,，但風(fēng)味品嘗工作還沒(méi)有切實(shí)的制度化,，形成規(guī)范。

1.標(biāo)準(zhǔn)文件制定工作：

20xx年對(duì)《原料質(zhì)量準(zhǔn)則》,、《成品質(zhì)量準(zhǔn)則》,、《操作性前提方案》進(jìn)行了全面的修改、完善,。特別是對(duì)《原料質(zhì)量準(zhǔn)則》進(jìn)行了重點(diǎn)修改,。該《準(zhǔn)則》在原來(lái)的基礎(chǔ)上增加了不合格原料的感官特征、檢驗(yàn)方法以及原料判定標(biāo)準(zhǔn),，使該《準(zhǔn)則》更具有實(shí)用性和指導(dǎo)性,。

另外還對(duì)《月度質(zhì)量獎(jiǎng)金評(píng)定準(zhǔn)則》的修改，把員工和管理人員分開(kāi)考評(píng),，加重對(duì)車間管理人員在質(zhì)量管理方面的考核,，且把權(quán)、責(zé),、利結(jié)合起來(lái),，使之更具有針對(duì)性和約束力，在今年的質(zhì)量控制中該《評(píng)定準(zhǔn)則》起到了重要的作用,。

2.部門管理制度建設(shè)工作：

20xx年公司大力推行了以現(xiàn)場(chǎng)管理為中心的5s管理和以目標(biāo)管理為中心的4r流程管理,，質(zhì)檢部積極領(lǐng)會(huì)并落實(shí)了公司精神，在20xx年我先后制定并實(shí)施了《質(zhì)檢部長(zhǎng)工作流程》,、《原料檢驗(yàn)工作流程》,、《理化檢驗(yàn)工作流程》、《微生物檢驗(yàn)工作流程》,、《制程質(zhì)量督查工作流程》,、《化學(xué)藥品管理規(guī)程》、《質(zhì)檢部衛(wèi)生管理制度》,、《質(zhì)檢部電腦管理規(guī)范》等16個(gè)工作流程和制度規(guī)范,，全面理順了質(zhì)檢部的人員管理、物資管理,、信息管理,，以及檢驗(yàn)/監(jiān)控操作標(biāo)準(zhǔn)，為質(zhì)檢部綜合能力提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

但這些制度在試行期間,，還仍存在著一些地方欠缺合理性，所以在20xx年的工作計(jì)劃中,，我將進(jìn)一步的完善,、整合優(yōu)化質(zhì)檢部的流程/制度，使之構(gòu)建成一個(gè)較為系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),。

3.培訓(xùn)人才培養(yǎng)工作：

20xx年以來(lái),，我非常的重視質(zhì)檢部工作人員自身素質(zhì)的提高,，除了日常的早會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)之外,，20xx年間我還有針對(duì)性的做了6起專題培訓(xùn),，如《規(guī)章制度的貫徹與教導(dǎo)》、《如何樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)》,、《程序文件講解》,、《原料感官檢驗(yàn)方法講解》、《米酒/茶油生產(chǎn)工藝講解》《操作性前提方案學(xué)習(xí)》,，以及相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)的傳授,，增強(qiáng)了質(zhì)檢部工作人員的業(yè)務(wù)能力，擴(kuò)充了做為一名質(zhì)理管理人員所應(yīng)具有的知識(shí)面,。

在人才培養(yǎng)方面,，20xx年有計(jì)劃的對(duì)陳元、駱萍,、黃紅日等人員,，多崗位輪換工作，并予以監(jiān)督考核,，一年下來(lái),，該幾名該員工已具有備高級(jí)技術(shù)員的工作能力。

4.風(fēng)味品嘗工作：

20xx年,，我一直的比較重視產(chǎn)品風(fēng)味的把控,，特別是市退品和生產(chǎn)異常品的風(fēng)味鑒定，我做到每批必檢,，在公司成品風(fēng)味的控制上起到了應(yīng)盡的作用。但長(zhǎng)期以來(lái),，風(fēng)味品嘗工作還是欠缺制度化,，還沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)范起來(lái)，這也是我在以后的工作中還要加強(qiáng)的,。在20xx年的質(zhì)量管理工作中,，我要把產(chǎn)品風(fēng)味管理工作視為與食品衛(wèi)生安全同等重要的一個(gè)指標(biāo)來(lái)抓。

5.一般外協(xié)工作：

a.完成了成品/原料送檢風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,。

b.協(xié)助陳廠長(zhǎng)完成了多款產(chǎn)品標(biāo)簽修改,、審核、備案工作,。

c.完成了對(duì)茶籽質(zhì)量,、茶油制程衛(wèi)生的監(jiān)查工作。

二,、目前工作中存在的不足以及改進(jìn)方向

1.質(zhì)量意識(shí)的宣貫工作還做得不夠

質(zhì)量文化是我們企業(yè)文化的重要組成部分,。我想,，對(duì)于質(zhì)量文化的宣貫與推動(dòng)，質(zhì)檢部應(yīng)該是一個(gè)重要的推動(dòng)部門,。

經(jīng)過(guò)這么多年的質(zhì)量管理工作,，一系列管理制度的制定，多頻率的監(jiān)督抽查,，固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的提升也起到了很大的作用，但要把質(zhì)量管理水平上升到了一個(gè)新的高度,，更重要的是要讓我們的員工,，從心底里就要有把事情做好的質(zhì)量意識(shí)，而不是源于外在的壓力,。

目前,，質(zhì)量意識(shí)的宣貫工作，質(zhì)檢部還仍僅僅是停留在每月車間質(zhì)量狀況的通報(bào),，還沒(méi)有理深入的,、多方面的讓員工達(dá)到“知其然，而知其所以然”的層面上來(lái),。所以在以后的工作中,，我應(yīng)多以不同形式的培訓(xùn)、洽談,、會(huì)議,、文字、圖片等形式,，讓員工從根本上認(rèn)識(shí)質(zhì)量,。

2.激勵(lì)機(jī)制還不夠健全

歷久以來(lái)，質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒(méi)有得到可持續(xù)的高漲,。我覺(jué)得其中主要的原因就是質(zhì)檢部的激勵(lì)機(jī)制太少了,。

一是，做為管理人員沒(méi)有經(jīng)常性的,、即時(shí)表?yè)P(yáng)做得好的員工,，二是，還沒(méi)有制定出一套如何評(píng)定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn),。雖然,，在20xx年末，質(zhì)檢部已經(jīng)制定了《質(zhì)檢部工作人員月度績(jī)效考核制度》,，來(lái)評(píng)定每個(gè)工作員的優(yōu)異,，但我覺(jué)得還要進(jìn)一步的完善：

a.敏銳的洞查員工的優(yōu)點(diǎn)及進(jìn)步的地方,，在不同的場(chǎng)合即時(shí)給予肯定,。

b.建立各崗位人員的績(jī)效考評(píng)制度，切實(shí)的與其利益掛鉤,。

c.制定崗位職稱參照表，明確不同階段所應(yīng)要具有的素質(zhì),、能力,，使之讓指明員工學(xué)習(xí)的方面，讓他們從內(nèi)心就有想進(jìn)步的動(dòng)力,。

三,、20xx年的工作方向

1.強(qiáng)化完善優(yōu)化質(zhì)檢部的流程管理，使之系統(tǒng)化,，標(biāo)準(zhǔn)化,、經(jīng)常化,。

2.加強(qiáng)對(duì)原料質(zhì)量的把控,，不僅要提高原料檢驗(yàn)的技能，更要深入的對(duì)原料的來(lái)源地進(jìn)行考評(píng),，以及定期送檢來(lái)確保原輔料的質(zhì)量安全,。

3.完善質(zhì)檢部培訓(xùn)系統(tǒng)，提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì),。

4.加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量意識(shí)的宣貫,，從提升員工的質(zhì)量意識(shí)入手，以達(dá)到提升產(chǎn)品的質(zhì)量,、樹(shù)立良好的部門形象的目的,。

部門年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門年終總結(jié)發(fā)言稿篇三

我自x年9月15日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月，在這3個(gè)多月中,，不知不覺(jué)的忙碌工作中,，x年即將悄然逝去，驀然回首,，感慨萬(wàn)千,，收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,，這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?；仡櫧衲晡覀€(gè)人的工作情況,，特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,，不過(guò)后來(lái)慢慢地也習(xí)慣了,。

進(jìn)入公司以來(lái),，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清對(duì)我工作方面的幫助,，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,，使自己的工作無(wú)法正常完成,，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高,。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),，只是大概方面的了解，在開(kāi)始接觸e3的時(shí)候,，總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,，給各位同事帶來(lái)了一些不變，自己感到非常的抱歉,。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩,。

本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容

一是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);二是公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;三是網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。

現(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃

一,、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況

(一),、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況

公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好,。

(二),、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前一共近60臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問(wèn)題等,。其他軟件問(wèn)題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等,。

(三),、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè),、下載程序、郵件傳播,、qq文件發(fā)送傳播,，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,，并定期的要求升級(jí),，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

二,、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作

工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新,、維護(hù)等，

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況

(一),、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況,，

調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼，處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,。

(二),、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況，

我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),，在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問(wèn)題,，通話質(zhì)量不

穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象,，進(jìn)行更進(jìn)維護(hù),。

三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝,、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見(jiàn)故障。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況

(一)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過(guò)qq遠(yuǎn)程處理,。

(二),、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。

(三),、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見(jiàn)的各類問(wèn)題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,，具體分析出此問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問(wèn)題,。針對(duì)不同的問(wèn)題做出具體的解決方案,，比如網(wǎng)點(diǎn)常見(jiàn)的有：圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,，不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見(jiàn)的突發(fā)性問(wèn)題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,，檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作,。如果問(wèn)題仍然存在及時(shí)通過(guò)qq工具通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。

工作中存在的不足

1,、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,，因此機(jī)器的配較為混亂,，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,。

2,、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學(xué)習(xí),。

3,、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作按排不合理,，沒(méi)有主次之份,。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽,。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排,。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng)，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事,。

以上是我在監(jiān)控部it崗位上x年度工作總結(jié),。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持,，我將全力以赴,，繼續(xù)向前,。

部門年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門年終總結(jié)發(fā)言稿篇四

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一,。一年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范,；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用,。

二,、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來(lái),，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求思考在前,、服務(wù)在前。行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了用心主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,，切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

部門年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門年終總結(jié)發(fā)言稿篇五

歲首年末,，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在大家的辛勤工作下,，本年度中我們?nèi)〉昧吮韧甓家玫某煽?jī),，下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)本年度的工作做以總結(jié)：

1、本年度的工作成績(jī)：

本年度中,，在大家的不懈努力之下,，全年工程立項(xiàng)共48項(xiàng)，其中已完成項(xiàng)目44項(xiàng),；建筑面積共計(jì)98萬(wàn)平米,，投標(biāo)總報(bào)價(jià)共計(jì)億元。其中,，完成小型工程施工投標(biāo)文件編制41項(xiàng)；園區(qū)工程6項(xiàng),，計(jì)劃投標(biāo)3項(xiàng),；完成工程竣工結(jié)算1項(xiàng)。我部門年收入共計(jì)xx元,，支出共計(jì)x元,。

2、我部門,，為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,，從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：

①落實(shí)工作，明確分工,，高效完成每個(gè)項(xiàng)目

根據(jù)我部門的實(shí)際情況,，為了能夠快速、高效的完成每項(xiàng)工作,，我部門使各個(gè)項(xiàng)目都可以落實(shí)到人,，做到了事事有人管、人人有專責(zé),。由于人員設(shè)備的配備齊全,，對(duì)于較大的工程，能更好更快的完成預(yù)算任務(wù),。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,，進(jìn)一步提高工作效率，為整體工作的推進(jìn)提供了保證,。

②理順?lè)?wù)流程,，全面提高服務(wù)質(zhì)量

在服務(wù)上每月認(rèn)真分析客戶的建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程,。例如針對(duì)收費(fèi)問(wèn)題,，我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)只有咨詢公司的1/3，由于我們?nèi)藛T設(shè)備齊全,，能更好更快的完成投標(biāo)文件的編制任務(wù),，節(jié)省了大量的人力、物力,，對(duì)于分公司來(lái)說(shuō)可以節(jié)省大部分開(kāi)支,。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，在領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)公司的支持下我們的服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,。

③認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的預(yù)算團(tuán)隊(duì)

擁有一支優(yōu)秀的工作人員隊(duì)伍，是我們做好本職工作一個(gè)非常重要的前提前提,。本年度中,，我們雖然工作任務(wù)很重，但是我們未曾忘記要不斷的進(jìn)步,。

在工作中,，我們非常注重人才的培養(yǎng)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，有經(jīng)驗(yàn)的預(yù)算員在不斷的追求上進(jìn),，自我深造；年輕的預(yù)算員們也在不斷的加緊學(xué)習(xí),，向有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí),。為了幫助年輕預(yù)算員的盡快的成長(zhǎng)，我們開(kāi)展了定期的討論會(huì),，讓大家在一起談?wù)劷?jīng)驗(yàn)與不足,，大家互相借鑒，互相學(xué)習(xí),。

④加強(qiáng)管理,，提高績(jī)效，努力提高執(zhí)行力

為加強(qiáng)管理,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,，我非常重視部門及員工的管理，通過(guò)管理工作的開(kāi)展,，使我們對(duì)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置,、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí)，使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高,。

這一年來(lái)很多時(shí)候同志們都在超負(fù)荷工作,，甚至幾天幾夜才能睡上幾個(gè)小時(shí)，每一份投標(biāo)文件的編制，每一個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)報(bào)價(jià),，都要經(jīng)過(guò)仔細(xì)推敲,，細(xì)心檢查。雖然我們的工作時(shí)常加班熬夜,，任務(wù)重,，時(shí)間要求緊迫，但同志們不怕吃苦,，不厭其煩,，細(xì)致耐心，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極為分公司做好標(biāo)書,。在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干,。

這一年來(lái),，我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足,，學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠,，與領(lǐng)導(dǎo)的要求比,，還有一定差距。

在今后的工作中,，我們要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。只要我們不斷的努力就一定會(huì)把預(yù)算工作做好,，給公司帶來(lái)更大的效益。讓我們?cè)诮窈蟮纳钪胁粩鄬W(xué)習(xí),，不斷總結(jié),，提高自己的工作能力，從而帶動(dòng)公司工程造價(jià)的發(fā)展,。

部門年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門年終總結(jié)發(fā)言稿篇六

一,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)

服務(wù)好機(jī)關(guān)干部職工,，提高后勤管理,、服務(wù)水平關(guān)鍵是人的因素，為此，我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為抓手,，加強(qiáng)干部職工的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),。

1、加強(qiáng)政治思想教育,。

上半年,，我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)宣傳部的要求,，有計(jì)劃的組織干部職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的xx屆三中全會(huì)、重要思想以及開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)教育活動(dòng),，并將政治學(xué)習(xí)制度化,，不斷提高大家的政治素質(zhì)，使大家認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)后勤工作是區(qū)委,、區(qū)府各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的保障,，我們的職責(zé)就是為區(qū)府機(jī)關(guān)和各部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以此提高大家的使命感和責(zé)任感,，振奮金山精神,。

2、提高隊(duì)伍素質(zhì),。

一是組織干部再教育,，上半年我們加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)員普通話、公務(wù)員補(bǔ)課,、行政許可法,、公務(wù)員雙休日培訓(xùn)、wto等干部繼續(xù)教育,，提高干部的綜合素質(zhì);

二是加強(qiáng)職工培訓(xùn),，上半年有13人參加技術(shù)等級(jí)培訓(xùn);

三是我們結(jié)合后勤工作新特點(diǎn)和新任務(wù)向職工倡議，大力開(kāi)展我是社會(huì)一員,，做一個(gè)好公民,、我是單位一員，做一個(gè)好職工,、我是家庭一員,，做一個(gè)好成員，以社會(huì)公德,，職業(yè)道德,，家庭美德為主題的教育活動(dòng)。

緊緊圍繞區(qū)政府八個(gè)模范的標(biāo)準(zhǔn),，倡導(dǎo)立足本職,，愛(ài)崗敬業(yè)，使機(jī)關(guān)干部職工形成一個(gè)奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍。

3,、廉潔自律,。

從機(jī)關(guān)后勤管錢管物的特點(diǎn)和工作職能出發(fā)，我們從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度做好本局機(jī)關(guān)各部門的反腐倡廉工作,、召開(kāi)班組長(zhǎng)以上成員黨風(fēng)廉政建設(shè)教育課,、開(kāi)展廉內(nèi)助活動(dòng)、組織黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)測(cè)驗(yàn),、與合作服務(wù)單位簽訂廉政協(xié)議書,，使腐敗現(xiàn)象從源頭上得到有效控制。

4,、開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),。

為配合“三優(yōu)一滿意”工作有效的開(kāi)展，我們以機(jī)關(guān)科室為單位開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明科室活動(dòng),，各中心班組也積極開(kāi)展崗位練兵爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),。堅(jiān)持每月以單位自查和局考核領(lǐng)導(dǎo)小組抽查相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)政治學(xué)習(xí),、規(guī)范服務(wù),、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作檢查考核,，受到良好的效果,。

二、創(chuàng)優(yōu)勝,，以提供滿意服務(wù)為目標(biāo)

今年是市政府提出開(kāi)展“三優(yōu)一滿意”優(yōu)勝達(dá)標(biāo)活動(dòng)年,。年初以來(lái)，我們始終以“三優(yōu)一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)衡量機(jī)關(guān)后勤工作,，機(jī)關(guān)后勤各部門根據(jù)自身的工作特色構(gòu)建新的管理服務(wù)體系,，保證機(jī)關(guān)后勤各項(xiàng)工作的正常動(dòng)轉(zhuǎn),。

1,、認(rèn)真履行管理職能。

一是我們?cè)谠幸?guī)章的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,，修訂了機(jī)關(guān)公務(wù)車輛報(bào)廢、更新,、新增實(shí)施細(xì)則,，后勤服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，制訂了國(guó)家公務(wù)員考核實(shí)施細(xì)則;

二是做好經(jīng)費(fèi)口各部門人員的工資福利,、人事調(diào)動(dòng),、職務(wù)晉升，養(yǎng)老保險(xiǎn)、目標(biāo)管理考核及離退休人員,、合同制工人工資福利等組織人事管理工作;

三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，對(duì)13個(gè)經(jīng)費(fèi)口實(shí)施經(jīng)費(fèi)包干制，根據(jù)年度預(yù)算總額按月劃撥,，實(shí)行超支不補(bǔ),，節(jié)約留用的原則，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度,，完善財(cái)務(wù)電算化硬件系統(tǒng)管理,，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理規(guī)范化;

四是監(jiān)督檢查，根據(jù)上半年度黨風(fēng)廉政建設(shè)牽頭單位工作步驟,，我們會(huì)同區(qū)財(cái)政局,、紀(jì)監(jiān)委組成聯(lián)合調(diào)研組，對(duì)全區(qū)鎮(zhèn)和行政局行機(jī)關(guān)公務(wù)用車,、機(jī)關(guān)干部通信工具職務(wù)消費(fèi)貨幣情況進(jìn)行檢查,，清退超編、超標(biāo)車輛15輛,，對(duì)通信費(fèi)用違反規(guī)定報(bào)銷的得到及時(shí)糾正;

五是國(guó)有資產(chǎn)管理,，同時(shí)為區(qū)建造2萬(wàn)平方米左右的便民服務(wù)中心提出方案及前期準(zhǔn)備工作，做好非經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)管理,，調(diào)配好相關(guān)辦公用房,，對(duì)全區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房進(jìn)一步調(diào)研和模底，并提高調(diào)整方案,，給區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為政府集中辦公提供決策依據(jù),，嚴(yán)格裝修工程資金審計(jì)。

2,、提升服務(wù)質(zhì)量,。

一是針對(duì)區(qū)政府第28次常務(wù)會(huì)議《關(guān)于區(qū)機(jī)關(guān)公務(wù)員實(shí)行免費(fèi)工作午餐的意見(jiàn)》的決定，我們及時(shí)組織有關(guān)部門進(jìn)行研究,，在時(shí)間短,、任務(wù)重、要求高,、就餐人員多及設(shè)備不配套的情況下,，一方面赴閔行兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，另一方面分頭籌備落實(shí),，干部職工放棄節(jié)假日休息,，加班加點(diǎn)，在規(guī)定期限內(nèi)完成了機(jī)關(guān)干部免費(fèi)午餐供應(yīng);

二是會(huì)議及餐飲服務(wù),，我們自上而下密切配合相關(guān)部門做好各類會(huì)議和餐飲保障工作,，圓滿完成了區(qū)人代會(huì),、區(qū)政協(xié)會(huì)、區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)接待市,、外省市領(lǐng)導(dǎo)及海內(nèi)外貴賓等會(huì)議服務(wù)230多批,，為優(yōu)化投資環(huán)境做出了窗口服務(wù)的表率;

三是認(rèn)真做好離退休人員的服務(wù)工作，落實(shí)老同志政治待遇和生活待遇,，組織開(kāi)展春節(jié)團(tuán)拜會(huì),、冬送暖和春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)，探望危重病人20人次,，上門慰問(wèn)特困家庭50人次,，做好組織的離休干部xx大學(xué)習(xí)、區(qū)委區(qū)府工作通報(bào)會(huì)車輛接送,，組織旅游及健康體檢等一系列服務(wù)工作,，確保安全。

三,、為區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,，提供強(qiáng)有力的后勤保障

1、做好大型活動(dòng)的后勤保障工作,。

今年,，世界精細(xì)化工發(fā)展研討會(huì)、世界女子沙灘排球在上海金山公開(kāi)巡回賽,。我局擔(dān)負(fù)世界精細(xì)化工,、沙灘排球賽事后勤保障工作，在人力,、物力緊缺的情況下,，周密計(jì)劃，落實(shí)車輛,，保證吃住行各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展,。在各職能部門統(tǒng)一組織與協(xié)調(diào)下，確保世界精細(xì)化工研討會(huì)和世界女子沙灘排球上海金山公開(kāi)巡回賽圓滿召開(kāi),，也充分證明了我們是一支過(guò)得硬的隊(duì)伍,。

2、做好穩(wěn)定工作,。

根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我局積極主動(dòng)配合山陽(yáng)鎮(zhèn)做好征地人員的鎮(zhèn)保工作,，在人員多,、人口復(fù)雜的情況下，工作人員深入基層調(diào)查核實(shí),，節(jié)假日加班加點(diǎn),，使鎮(zhèn)保工作完成率達(dá)90%以上,。

3、千人幫萬(wàn)人活動(dòng),。

為積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)府千人幫萬(wàn)人活動(dòng),，我局及時(shí)與山陽(yáng)鎮(zhèn)溝通，機(jī)關(guān)干部主動(dòng)承擔(dān)幫困對(duì)象,，對(duì)12名困難人員按規(guī)定進(jìn)行走訪,，并依照本人實(shí)際情況，正在落實(shí)部分就業(yè)崗位,。

4,、繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)一點(diǎn)”工作。

區(qū)政府全體成員會(huì)議提出“三個(gè)一點(diǎn)”工作,，我們及時(shí)組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),，結(jié)合本部門工作實(shí)際找出難點(diǎn)、熱點(diǎn),、亮點(diǎn),。難點(diǎn)——區(qū)政府機(jī)關(guān)集中辦公，我們及時(shí)組織人力對(duì)現(xiàn)有辦公用房再一次進(jìn)行調(diào)研,，經(jīng)測(cè)算,，集中辦公需新增辦公用房7000平方米;熱點(diǎn)——推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化，本著成熟一個(gè)推出一個(gè)的原則,，4月份將朱涇二食堂人員分流,，資產(chǎn)招標(biāo)租賃結(jié)算制;亮點(diǎn)——?jiǎng)?chuàng)一流的服務(wù)，年內(nèi)市政府提出的三優(yōu)一滿意力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)勝,。

四,、不斷創(chuàng)新改革，爭(zhēng)創(chuàng)滿意后勤

為適應(yīng)新形勢(shì),，上半年機(jī)管局結(jié)合本部門的實(shí)際情況,，即要做到后勤服務(wù)使機(jī)關(guān)干部滿意，又要努力克服后勤經(jīng)費(fèi)不足的矛盾,。

一是建立監(jiān)督機(jī)制

聘請(qǐng)區(qū)府大院內(nèi)主要委,、辦、局辦公室主任為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員,，并發(fā)聘書,，經(jīng)常開(kāi)會(huì)溝通，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),，同時(shí),，定期與合作單位召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量聯(lián)席會(huì)議，研究處理在服務(wù)中存在的問(wèn)題,，通過(guò)與被服務(wù)單位座談和質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查,，進(jìn)一步完善和規(guī)范后勤管理與服務(wù),，使后勤服務(wù)滿意率不斷提高;

二是推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化

我們通過(guò)各項(xiàng)成本核算，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,，以公平競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ),，招標(biāo)購(gòu)買為手段，上半年與社會(huì)有關(guān)單位簽訂了大樓保潔,、外墻清洗,、汽車維修保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護(hù),、電梯,、消防監(jiān)控、智能化會(huì)議室,、空調(diào)機(jī)組維護(hù),、通勤車租賃等委托服務(wù)協(xié)議書;

三是增收節(jié)支

我們努力探索降低后勤服務(wù)成本，節(jié)約財(cái)政開(kāi)支,，彌補(bǔ)財(cái)政核撥不足,。一方面周密測(cè)算，控制運(yùn)行成本,，另一方面根據(jù)社會(huì)需求,，利用自身的條件和優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展社會(huì)服務(wù),，把閑置房屋租賃出去,會(huì)議中心對(duì)外開(kāi)放,，食堂對(duì)外承辦外來(lái)會(huì)議就餐、喜慶婚宴等餐飲服務(wù),，把創(chuàng)收費(fèi)用于添置部分后勤設(shè)施,、補(bǔ)充設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)不足和勞務(wù)工費(fèi)用支出及改善干部職工生活待遇。

部門年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門年終總結(jié)發(fā)言稿篇七

一,、質(zhì)量目標(biāo)全面完成,，工程質(zhì)量基本受控。

1,、通過(guò)《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》,、《過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行，今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng),，均保證了一次交驗(yàn)合格,，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。

2,、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上,，出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí),，充分利用激勵(lì)機(jī)制,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),，使顧客滿意度不斷提高,，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65,，進(jìn)度為90.16,，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83,，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo),。

3、通過(guò)實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》,，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清,，管理混亂弊病,，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。

4,、公司通過(guò)運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,，利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程,，通過(guò)鏡面砼,、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接,、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng),，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,，降低質(zhì)量故障,，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo),。

5,、積極推廣新技術(shù),，公司上下有計(jì)劃地開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作,，在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程,、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng),、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,，超額完成年初制定的一部?jī)?yōu),，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,。

6,、通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提,。

鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo),，今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)某鋁廠,，某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃,，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,，通過(guò)前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行,，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高，某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,，真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略,，其成果是顯而易見(jiàn)的。

7.完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù),，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施,。

8.嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求，對(duì)公司機(jī)關(guān),、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核,。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)審核開(kāi)出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢,。

二,、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處：

1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效,，有的甚至不能正確填寫報(bào)表,。

2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題,。

3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。

4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,，大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄,，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段,。

5.溝通仍有差距,，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。

三,、xx年的工作打算：

1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程,，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置,。xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%,。

2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,，xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目,、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程,。

3.通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量,、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行,，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,，xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下,。

4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題，有計(jì)劃地開(kāi)展qc小組活動(dòng),，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用,、消除質(zhì)量通病。

5.作為體系運(yùn)行牽頭部門,，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,，xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,，審核將關(guān)注影響質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程,，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性,。

6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層,，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。

部門年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門年終總結(jié)發(fā)言稿篇八

轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天,。在這過(guò)去的一年,，對(duì)于來(lái)說(shuō)也是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備改造,、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的巨大沖擊波，讓人感慨頗多,。質(zhì)量部20xx年的工作進(jìn)行需要回顧總結(jié)的也比較多,。

質(zhì)量部的工作主要分為七大塊：iso質(zhì)量體系運(yùn)行、原材料外購(gòu)件進(jìn)廠檢測(cè)、質(zhì)量檢測(cè)分析,、成品檢驗(yàn)包裝,、計(jì)量管理、質(zhì)量控制等,。

一,、iso質(zhì)量體系運(yùn)行

iso質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審,、內(nèi)審和管理評(píng)審,，校是指計(jì)量器具校驗(yàn)；修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作,。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有：

1.20xx年12月12日至14日由質(zhì)量部牽頭,，組織了審核小組對(duì)公司各個(gè)部門進(jìn)行了全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)不合格,，并開(kāi)具了3項(xiàng)觀察項(xiàng),。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改。

2.20xx年12月24日至25日,，由華電萬(wàn)方認(rèn)證公司對(duì)我公司進(jìn)行了外審,，審查結(jié)果比較理想：沒(méi)有不合格項(xiàng)（輕微、嚴(yán)重）,，但有2點(diǎn)建議需要整改,。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對(duì)外審所提出的建議項(xiàng)作了整改，并對(duì)部分外來(lái)文件進(jìn)行了修訂,。

3.公司于20xx年12月30日協(xié)助總經(jīng)理召開(kāi)了“管理評(píng)審會(huì)議”,，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。

4.為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性,、充分性和有效性,，20xx年對(duì)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改，明確了職責(zé)和范圍,，同時(shí)增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件,。

5.針對(duì)年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項(xiàng)上存在不規(guī)范之處，于12月份對(duì)公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識(shí)全部進(jìn)行規(guī)范,；

二,、原材料外購(gòu)件進(jìn)廠檢測(cè)

部門加強(qiáng)了對(duì)原材料外購(gòu)件的質(zhì)量監(jiān)控：對(duì)納入iso質(zhì)量管理體系的所有原材料外購(gòu)件全部進(jìn)行跟蹤檢測(cè)。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲,，導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑,，質(zhì)量部加強(qiáng)了對(duì)原材料、外購(gòu)件的檢驗(yàn)把關(guān),。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理,，也給后續(xù)加工效率帶來(lái)一定困擾,。

還是需要加大對(duì)原材料的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度,，確保原材料質(zhì)量的提升,；對(duì)于外購(gòu)件質(zhì)量部積極與同行交流，加強(qiáng)數(shù)據(jù)對(duì)比,，每月對(duì)進(jìn)廠外購(gòu)件抽查多次,。有效地減少了檢驗(yàn)誤差，但在采樣,、制樣上還需進(jìn)一步提升,，以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和性。

三,、質(zhì)量檢測(cè)分析

這一塊是質(zhì)量部的主體工作,。在20xx年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動(dòng)之中，生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,，各項(xiàng)檢測(cè)工作也大大增加：

今年半成品數(shù)量大,，往往在入庫(kù)碼放過(guò)程中有擦刮掉漆現(xiàn)象,。有時(shí)因現(xiàn)場(chǎng)原定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間有變動(dòng),，要推遲發(fā)貨時(shí)間，使得產(chǎn)成品,、半成品在成品庫(kù)里日曬雨淋導(dǎo)致褪色,，雖有補(bǔ)漆措施，但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響,。

這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方,，多角度想問(wèn)題，才能把工作做的更全面,，提高自身的責(zé)任意識(shí),，時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場(chǎng)”。

再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵,，也將被市場(chǎng)淘汰,，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo),。為此我們還必須進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的管理,，使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破,。

四,、成品檢驗(yàn)包裝

公司的主要產(chǎn)品是除塵器，成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序，直接面對(duì)客戶,，其責(zé)任重大,。公司于20xx克服了人員緊張，包裝場(chǎng)地狹小,，產(chǎn)品規(guī)格批號(hào)多的困難,，出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗(yàn)和原材料料控制,、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成良好,。全年沒(méi)有大的客訴事件發(fā)生。

五,、計(jì)量管理

計(jì)量器具檢定工作：對(duì)于外較的計(jì)量器具按計(jì)劃請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校,。部分檢測(cè)設(shè)備按周期內(nèi)校，有效降低了成本?，F(xiàn)公司已將計(jì)量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔,，并按要求作好相關(guān)對(duì)外工作。

六,、質(zhì)量控制

20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”,，質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的的重視度加強(qiáng)，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大,。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求,，提升質(zhì)量人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格控制質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)手段、系統(tǒng)問(wèn)題的控制,。我們主要采取了以下措施：

1.利用日志對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用月報(bào)對(duì)當(dāng)月的質(zhì)量情況進(jìn)行匯總分析，以便公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策,；

2.質(zhì)量研討會(huì),、客訴分析會(huì)：

①應(yīng)公司要求，由總經(jīng)理主持,，質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會(huì),。會(huì)議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究，并就工程質(zhì)量問(wèn)題作了深入分析,。

②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會(huì)”,。會(huì)議就項(xiàng)目情況進(jìn)行了分析總結(jié),，深刻剖析了問(wèn)題產(chǎn)生之原因，制定了從原材料采購(gòu),、成品檢驗(yàn)出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動(dòng)目標(biāo),。

3.加強(qiáng)了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤,，對(duì)生產(chǎn)中的波動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反饋,。并設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來(lái),。對(duì)公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用,。

4.加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度：人是質(zhì)量控制中最重要的因素，員工素質(zhì)的高低對(duì)質(zhì)量控制起著決定性作用,。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度,。各車間也從管理、技術(shù)方面加強(qiáng)培訓(xùn),，同時(shí)也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機(jī)會(huì)對(duì)員工和班組長(zhǎng)進(jìn)行了如“抽樣檢驗(yàn),、激勵(lì)管理、時(shí)間管理,、員工職業(yè)意識(shí)和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn),。

20xx年工作中的不足與20xx年改進(jìn)計(jì)劃：

回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下,，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量部：作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn),、工作有記錄,、記錄有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo),。對(duì)公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進(jìn)工作,，通過(guò)對(duì)相關(guān)體系文件的擬制和修訂，豐富并完善了現(xiàn)有體系,。導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法,，加強(qiáng)了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足,，需要20xx年予以改進(jìn)：

1.工程質(zhì)量控制不完善,，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)反映工程質(zhì)量問(wèn)題，因質(zhì)量控制范圍廣,，包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié),、各個(gè)方面。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常和質(zhì)量部匯報(bào)工程質(zhì)量,。公司在20xx年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu),，以保證質(zhì)量控制體系正常運(yùn)轉(zhuǎn),；

2.質(zhì)量控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將以20xx年初將舉行的“iso9001：20xx內(nèi)審員培訓(xùn)”為契機(jī),，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作,。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性,；

3.20xx年部門人員流失狀況仍然較嚴(yán)重,，除加強(qiáng)自身工作之外，也懇請(qǐng)公司全面系統(tǒng)考慮,，加大政策和福利的支持力度,，減少人員流失對(duì)質(zhì)量帶來(lái)的負(fù)面影響；

4.針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作,；

5.20xx年各部門指定一名質(zhì)量管理員,，參加質(zhì)量部組織會(huì)議，并傳達(dá)會(huì)議精神,，配合質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作,。

部門年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門年終總結(jié)發(fā)言稿篇九

轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司一年了，我逐漸從原來(lái)的在這段時(shí)間,，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，在公司對(duì)于沒(méi)有涉及過(guò)微量元素的我來(lái)說(shuō)，時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼又到年終,，自己在編輯部工作已有一年時(shí)間，回首即將逝去的20__年,，發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進(jìn)步,。工作報(bào)告總結(jié)如下：

一、工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥

工作態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)：一年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)頻道的形象,，妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏,。

更加注重發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神：部門的良性發(fā)展不是某個(gè)人的行為，而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),、對(duì)工作的責(zé)任感,、良好的品德這一基礎(chǔ)。上一年來(lái),，我保持與部門同事的良好溝通|方|案范|文庫(kù)=整理%^,，通過(guò)不斷交流來(lái)融入整個(gè)部門的整體，更通過(guò)參與到頻道整體建設(shè)中,，為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧力量,。

更加積極的進(jìn)取之心：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來(lái)越抽象,，它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載,，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí)，超強(qiáng)的信息資源整合,、評(píng)論,、組織、策劃能力,，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才,。這就給我們編輯人員提出了更高的要求，一年中,，我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，不斷充實(shí)、武裝自己的頭腦,，工作帶來(lái)的高要求,，激勵(lì)了我更加積極的進(jìn)取之心。

二,、編輯業(yè)務(wù)精益求精

一年中,，我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提高,。

1、保質(zhì)保量地完成日常稿件發(fā)布工作,，同時(shí)針對(duì)it熱點(diǎn)綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件,。

2、維護(hù)頻道更新;每日更新頻道首頁(yè)各個(gè)板塊內(nèi)容,，同時(shí)更換新聞中心兩側(cè)欄目?jī)?nèi)容,。

3、認(rèn)真完成早班和周末值班,。除積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)外,，也對(duì)生活和汽車行業(yè)有了更深入的了解,，在其他主管的幫助下，學(xué)習(xí)到了運(yùn)營(yíng)部門其他幾個(gè)頻道的知識(shí),。

4,、一年來(lái)，制作多個(gè)行業(yè)專題：如《中國(guó)正式進(jìn)入3g時(shí)代》,、《魔獸歸來(lái)》,、《小靈通退市引爭(zhēng)議》、《聯(lián)通iphone正式發(fā)售》,、《九部委重拳打擊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)》等,。

5、圍繞年底熱點(diǎn)話題,，進(jìn)行綜編及編寫盤點(diǎn)類原創(chuàng)稿件,，《盤點(diǎn)it業(yè)20__年度關(guān)鍵詞：日子在偷菜中溜走》《20__年it江湖十大人物有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件，獲得了網(wǎng)友關(guān)注,，點(diǎn)擊率,、轉(zhuǎn)載率較高。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門同事的配合方x案x范,。文庫(kù)4歡迎您采,，集下，通過(guò)大家的不斷努力,，it頻道整體有了一定的提高,。在流量上也有所體現(xiàn)，目前每天的流量都在萬(wàn)左右,。滿懷激情展望未來(lái),。

在新的一年里我將總結(jié)過(guò)去一年的成功和不足，在做好自己工作的同事,，積極參與新聞中心的其他各項(xiàng)工作,，把網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)好，努力為運(yùn)營(yíng)部做貢獻(xiàn),。

通過(guò)一年多的工作,，我已經(jīng)逐漸意識(shí)到，作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯,，首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,，應(yīng)該帶著自己的想法來(lái)編輯新聞。在新的一年之中,，我會(huì)在日常工作之外,，多做基礎(chǔ)性的工作，讓自己迅速充實(shí)起來(lái),，逐漸加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平,，逐漸向著成長(zhǎng)為一個(gè)“專家型”編輯的方向!這樣,，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升,。

此外,，在日常工作方面，我還要力爭(zhēng)做到：

一,、繼續(xù)加強(qiáng)新聞理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自身的新聞敏銳性，提升組織策劃能力,。

二,、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨(dú)特的編輯方針，做出自己的特色,。

三,、頻道內(nèi)容方面我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)專題的制作。除了規(guī)定的特別策劃以外,，要根據(jù)新聞事件的發(fā)展多做一些有深度,、有內(nèi)容的專題。

新的一年中,，我會(huì)和部門全體同事,、領(lǐng)導(dǎo)一起同心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展,。在部門成長(zhǎng)的過(guò)程中,，也會(huì)出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題，在日后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)從工作中

不斷吸取經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)改正，在實(shí)踐中不斷發(fā)展,，不斷完善,。逆水行舟，不進(jìn)則退,。今后,，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。相信，在團(tuán)隊(duì)整體的努力下,，部門今后的路會(huì)愈走愈遠(yuǎn)，愈走愈好!

部門年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門年終總結(jié)發(fā)言稿篇十

在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲,，回顧這一學(xué)期自己的工作,，真是有喜有憂,。門衛(wèi)的職業(yè)是瑣碎的，細(xì)小的,，但我熱愛(ài)我的職業(yè),。在工作中，我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),，現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：

門衛(wèi)要求：嚴(yán)守開(kāi)關(guān)門時(shí)間,，做好安全防衛(wèi)工作。做好家長(zhǎng),、孩子的接送工作,，嚴(yán)防幼兒走失。接送時(shí)間,，與家長(zhǎng)做好幼兒藥物,、衣物的交接、并簡(jiǎn)要了解或介紹幼兒在家或在園情況,。

1,、嚴(yán)把出入園關(guān)

該項(xiàng)工作實(shí)行了出入登記法，設(shè)立了“進(jìn)出人員登記”表,，嚴(yán)把進(jìn)出關(guān),。平日、節(jié)日進(jìn)出人員一律嚴(yán)格按規(guī)定辦事,，不徇私情,，嚴(yán)格控制每一個(gè)出入人員，有力地維護(hù)了幼兒園正常教學(xué)秩序,，凈化了園內(nèi)環(huán)境,。一年來(lái)，全校已形成了不遲到,、不早退,，無(wú)隨意離崗的良好局面。另一方面,，所有來(lái)訪者均需要按要求填寫“進(jìn)出人員登記表”,，寫明來(lái)訪原因，一律得到園長(zhǎng)認(rèn)同方可進(jìn)入,。在這學(xué)期甲流盛行的高發(fā)季節(jié),，嚴(yán)格遵守園部接送制度，控制家長(zhǎng)進(jìn)園內(nèi),。做好家長(zhǎng)解釋工作,，并取得家長(zhǎng)的認(rèn)同。

2、配合幼兒園,，做好門衛(wèi)值班安全工作,，遇到園內(nèi)大活動(dòng)、重大節(jié)日申請(qǐng)加派人員共同執(zhí)勤,，確保每位幼兒的安全,，受到了廣大家長(zhǎng)的支持和肯定。

由于門衛(wèi)工作的特殊性,，所以對(duì)門衛(wèi)來(lái)說(shuō),，上班與下班、上班與休息,、已經(jīng)難以區(qū)分,，正因?yàn)槿绱耍晕姨貏e注意強(qiáng)調(diào),，敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn),，要求講大局、講工作,、講風(fēng)格,、講奉獻(xiàn)。把幼兒園當(dāng)家來(lái)看待,。常言道,，功夫不負(fù)有心人。通過(guò)自己的努力,，目前門衛(wèi)已經(jīng)成為我園一個(gè)良好的窗口,。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪到車輛出入；從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置,；從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除,。我都做到了文明、科學(xué),、嚴(yán)格,、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評(píng),。

因老板提出要提高我園素質(zhì),，特意要求每位員工都要把自己收拾好，化妝是必要的,。為了做到以上工作,，我每天6點(diǎn)起床，在老師們上班之前把園內(nèi)打掃干凈,，還每天以的心情和面貌接待家長(zhǎng)和孩子入園,。

由于簽到本是由我管理的,，我因?yàn)榭偸菦](méi)看時(shí)間，總是延遲才劃到,，在這一點(diǎn)上我做的不好以后一定改正,。一定把手機(jī)帶放身上調(diào)好鬧鐘,，做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)刻劃到,。玩具以后也要多洗多檫。做到不要看到有污垢,。

我覺(jué)得幼兒園應(yīng)該每月搞一次普通話比賽,。這樣可以提高老師和教職員工的普通話水平，也能更好的提高幼兒園所有員工的修養(yǎng),。更能使我們幼兒園整體素質(zhì)得到提高,。

部門年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門年終總結(jié)發(fā)言稿篇十一

網(wǎng)絡(luò)支持部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持,、關(guān)懷和幫助下,，本著公司提出的勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，以人為本,，規(guī)范服務(wù)的管理、經(jīng)營(yíng)理念,，圍繞以我校本科教學(xué)水平評(píng)估為中心的各項(xiàng)工作,，按照職責(zé)分工和工作目標(biāo)，恪盡職守,，扎實(shí)工作,，基本上完成了年度工作計(jì)劃和上級(jí)組織、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。當(dāng)然也存在一定的問(wèn)題,，現(xiàn)簡(jiǎn)要的工作總結(jié)如下：

主要工作：

1、對(duì)公司各部門的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),，解決突發(fā)問(wèn)題,。

2、對(duì)各單位辦公電腦進(jìn)行維護(hù)與系統(tǒng)的升級(jí),。

3,、對(duì)網(wǎng)站整體及頁(yè)面的維護(hù)與更新。

4,、對(duì)各單位新聞的采編工作,，尤其是下半年注入專業(yè)人才，新聞采編,、網(wǎng)站新聞通知的刊發(fā)工作走上軌道,，及時(shí),、準(zhǔn)確地發(fā)布信息。

5,、春節(jié)過(guò)后,，利用假期，完成超市考勤工資系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),，經(jīng)過(guò)多次的升級(jí),，能夠?qū)崿F(xiàn)考勤的基本要求，將來(lái)會(huì)根據(jù)新需求進(jìn)一步升級(jí),。

6,、五一期間，公司開(kāi)通校園網(wǎng),，著手開(kāi)始籌建公司網(wǎng)頁(yè),，月末正式開(kāi)通，能夠起到對(duì)外宣傳,、交流,、溝通后勤服務(wù)工作，加強(qiáng)后勤各項(xiàng)工作管理,，完善后勤網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,。

7、為適應(yīng)江南師大超市經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大,、收銀網(wǎng)點(diǎn)的增加,，經(jīng)過(guò)對(duì)原超市管理系統(tǒng)的分析，可以對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行利用,，最后開(kāi)發(fā)出超市管理前臺(tái),，保證超市管理系統(tǒng)多網(wǎng)點(diǎn)的使用。

8,、認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng),，能夠做到時(shí)時(shí)以公司利益為中心進(jìn)行開(kāi)展工作。

工作不足：

1,、江北超市收銀網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的分布面積大,，計(jì)算機(jī)操作人員水平不一，使有些網(wǎng)點(diǎn)出問(wèn)題,，不能及時(shí)解決,，但基本上沒(méi)有影響銷售。

2,、由于江北超市數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)大,，以及網(wǎng)點(diǎn)多，問(wèn)題多,，遇到斷網(wǎng)后,，有數(shù)據(jù)重復(fù)現(xiàn)象的發(fā)生,，最后都根據(jù)實(shí)際帳目進(jìn)行處理。

3,、有些部門反映因?yàn)槿藶樵驍?shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題,，最后經(jīng)過(guò)相關(guān)部門核帳，基本上能查出相應(yīng)的原因,，即使有的未查明,，但根據(jù)收支平衡原理，仍可查明,。

4,、江北超市考勤異常問(wèn)題在軟件系統(tǒng)上沒(méi)能查出原因，在此做檢討,。

5、由于網(wǎng)點(diǎn)多,，后勤各中心單位辦公室分散,，對(duì)有些單位的辦公電腦的系統(tǒng)維護(hù)不能夠及時(shí)。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

1,、一切工作的出發(fā)點(diǎn)都是以公司利益為中心,，只有這樣才能把工作做得更好。

2,、在飛速發(fā)展的信息時(shí)代,，只有不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能適應(yīng)這個(gè)超高速發(fā)展的信息時(shí)代,，才能承擔(dān)得起網(wǎng)絡(luò)支持部的各項(xiàng)工作,。

3、深入分析網(wǎng)絡(luò)故障成因,，徹底解決問(wèn)題,，減少網(wǎng)絡(luò)出錯(cuò)誤率。

4,、掌握一手材料,，才能準(zhǔn)確、及時(shí)地報(bào)道新聞,。

部門年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門年終總結(jié)發(fā)言稿篇十二

201x年度工作在陽(yáng)光家園物業(yè)全體員工的忙碌中匆匆而過(guò),，甚至來(lái)不及等我們回首一眸。201x年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年,。

年前,，公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤(rùn),、想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,，千方百計(jì)服務(wù)客戶,，適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)帯钡慕?jīng)營(yíng)理念，使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。?yáng)光家園是集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)較早的一個(gè)樓盤,，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換,。這樣一來(lái)就增加了管理難度,，同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修為了使陽(yáng)光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮,。

201x年初,，家園物業(yè)管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范,，創(chuàng)建品牌,，提高效益”的工作目標(biāo)，管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,，同心協(xié)力,、開(kāi)拓進(jìn)取，積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),，全方位展開(kāi)各種有償服務(wù),，1x年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,，為管理處1x年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距,，規(guī)劃前景，促進(jìn)1x年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，現(xiàn)將201x年工作總結(jié)如下：

一,、積極開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

陽(yáng)光家園物業(yè)管理處在201x年工作中,，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤(rùn),，創(chuàng)造出一份來(lái)之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),。201x年工作全面展開(kāi)之后，管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析,，集思廣義，根據(jù)陽(yáng)光家園小區(qū)實(shí)際情況,，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,。

陽(yáng)光家園物業(yè)管理處全體成員在上年工作中積極展開(kāi)了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng),。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班,、加點(diǎn)來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目,，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，管理處全體員工不計(jì)得失,，利用休息時(shí)間來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)。

做家政清潔,，保潔做不過(guò)來(lái),，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助,，在201x年元月份是家政清潔的高峰期,，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn)，在保證小區(qū)正常工作的前提下,，一天接4家家政清潔服務(wù),，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。

一份耕耘一份收獲,，截止10月未，家園物業(yè)管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn),，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,。

二、以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。

陽(yáng)光家園是集團(tuán)公司開(kāi)展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大,，入住率雖高,，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過(guò)幾年和業(yè)主的磨合,，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式,。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大,，收費(fèi)低下,，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作,。

根據(jù)這一狀況,，管理處在201x年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,，利用現(xiàn)有資源,，贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),，通過(guò)新增點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽(yáng)光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,，只要求品牌不看中利潤(rùn),。

1x年公司整體思路做了調(diào)整，作為陽(yáng)光家園管理處,，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào),，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,。

管理處在1x年上半年工作即將結(jié)束時(shí),，對(duì)陽(yáng)光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來(lái)的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元,。在這種情況下,，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn),，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

三,、開(kāi)源節(jié)流,，降低成本，提高效益

1,、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資,、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè),。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳,。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上,。

2、厲行節(jié)約,、降低成本

今年物業(yè)管理處全體員工,，繼承發(fā)揚(yáng)201x年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻樹(shù)立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí),。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。

通過(guò)物業(yè)管理處全體員工的汗水澆灌,，陽(yáng)光家園上年的工作扎實(shí)而富有成效,。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%,，已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元,，06年工作怎么來(lái)開(kāi)展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢?下面我就陽(yáng)光家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述,。

一,、鞏固1x年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)

1x年,，家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)，1x年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上,。

二,、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，突破常規(guī),，對(duì)外發(fā)展,，輻射周邊區(qū)域

1x年工作的實(shí)踐證明，展開(kāi)多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的,，1x年工作中,，陽(yáng)光家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開(kāi)手腳，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),，將對(duì)外橫向發(fā)展,。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。

三,、提升管理,、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展

人能創(chuàng)造一切,，管理處在06年工作中將加強(qiáng)管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,，以人為本來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)工作,，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過(guò)程中走向積極主動(dòng)的方向。

一份汗水一份收獲,，陽(yáng)光家園管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意,，在1x年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但1x年工作還不能松懈。我們相信陽(yáng)光家園管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，將在1x年工作中譜寫出新的篇章,。

部門年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門年終總結(jié)發(fā)言稿篇十三

轉(zhuǎn)眼來(lái)新福已兩月有余，在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來(lái)說(shuō)是歷歷在目,。從開(kāi)始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件,，對(duì)我來(lái)說(shuō)真的不是一件易事!

來(lái)這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作，以至于在工作做總是犯錯(cuò),，總是有很多問(wèn)題;有問(wèn)題不是錯(cuò),，錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問(wèn)題!時(shí)間在一天天過(guò)去,，從開(kāi)始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事，以及給別人找事做,，這是我自己的進(jìn)步,，也是我人生路上的進(jìn)步吧!來(lái)這里對(duì)我來(lái)說(shuō)是對(duì)了，人生面臨很多選擇,，如何做一個(gè)正確的選擇,，其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通,。

在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),，在收房過(guò)程中需要注意些什么，這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的,，對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來(lái)說(shuō)真的是得到了很好鍛煉,，雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問(wèn)題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,，我要追求更好,，做出更好的結(jié)果，這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!

我們主管總是跟我們說(shuō),，我們上班并不是說(shuō)我們要得到多少錢,，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!

來(lái)這里的兩個(gè)星期開(kāi)始主管要求我們開(kāi)始催物業(yè)費(fèi)，偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,，他一直在問(wèn)我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,，在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備，雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,，可是我還是不厭其煩的幫他問(wèn)了很多地方,，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi)，盡管只有5000多元,，而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,，可是我依然覺(jué)得這是對(duì)我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽(yù)感!

以上是我在新福這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的,，出來(lái)工作不能只為了學(xué)習(xí),，還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值，雖然本人與20xx年5月14日來(lái)到新福服務(wù)中心,，為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，本人自愿承諾以下幾點(diǎn)：

1.按公司要求穿工作服，工作服整潔,，上班佩戴工作牌,。

2.接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電時(shí)，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話,，清晰報(bào)道：“您好,，這里是新福物業(yè)，請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的電話事由,，如有事相告或相求時(shí),，逐條記錄下來(lái)，并盡量詳細(xì)答復(fù),，通話完畢時(shí),，語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說(shuō)：“謝謝，再見(jiàn)!”

3.撥打業(yè)主電話時(shí),，當(dāng)電話接聽(tīng)后,，主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥?wèn)候，“您好,，這里是新福物業(yè)”,，使用敬語(yǔ)，確認(rèn)其房號(hào),、通話人姓名后,，將要做的事交待清楚，通話完畢時(shí)說(shuō)：“謝謝,，再見(jiàn)”,。

4.當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進(jìn)門口時(shí),，主動(dòng)起立,，以微笑來(lái)迎接業(yè)主，問(wèn)好：“您好,，請(qǐng)問(wèn)您有什么事情嗎?”認(rèn)真,、耐心地聆聽(tīng)業(yè)主所提及的問(wèn)題，并對(duì)其做到完整登記,，無(wú)遺漏,，及時(shí)協(xié)調(diào)處理，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時(shí),，主動(dòng)起身,，并說(shuō)：您慢走，歡迎再來(lái)!”

5.做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記,，做好區(qū)域內(nèi)資料的建立,、更新、管理，做到登記完善,、準(zhǔn)確,、無(wú)遺漏。

6.能熟練辦理入伙,、裝修等手續(xù),，并做好登記工作。

如果不能按照以上說(shuō)的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,，并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,，利用下班時(shí)間!

部門年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門年終總結(jié)發(fā)言稿篇十四

20___年，貫徹落實(shí)全國(guó),、全區(qū),、全市組織工作會(huì)議精神和區(qū)委八屆三次全委會(huì)精神，堅(jiān)持圍繞中心,、服務(wù)大局,，深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，干部隊(duì)伍,、人才隊(duì)伍,、基層黨組織和黨員隊(duì)伍以及組織部門自身建設(shè)取得初步成效，為建設(shè)幸福文明美麗一流城市區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證,。

一,、扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

按照自治區(qū)、市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,，在市督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下,，我區(qū)教育實(shí)踐活動(dòng)嚴(yán)格按照“學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn);查擺問(wèn)題,、開(kāi)展批評(píng),、整改落實(shí)、建章立制”三個(gè)環(huán)節(jié),，精心組織領(lǐng)導(dǎo),，加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)，分類統(tǒng)籌推進(jìn),，著力解決“四風(fēng)”方面的突出問(wèn)題,，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，著力解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題,。目前,，全區(qū)_個(gè)黨組織，20__名黨員參加了教育實(shí)踐活動(dòng),，我區(qū)教育實(shí)踐活動(dòng)措施得力,，進(jìn)展順利,，取得了干部受教育、作風(fēng)大改善,、形象大提升,、人民更滿意的良好效果。

二,、深化干部人事制度改革,，干部隊(duì)伍素質(zhì)得到新提升

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹《干部任用條例》。把《條例》納入干部培訓(xùn)內(nèi)容,，分層次多渠道宣傳《條例》內(nèi)容,。將《條例》發(fā)放至全區(qū)處級(jí)干部、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨(總)支部,。并對(duì)組織,、人社、編辦等部門從事組織人事工作的干部進(jìn)行專題輔導(dǎo),，并開(kāi)展《條例》知識(shí)測(cè)試,，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，確保組織人事干部精通和嚴(yán)格執(zhí)行《條例》,。依托黨員信息平臺(tái),，對(duì)全區(qū)科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送《條例》解讀_次，累計(jì)20__余條,。

二是深化干部選拔任用制度改革,。按照“信念堅(jiān)定、為民服務(wù),、勤政務(wù)實(shí),、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔”的好干部標(biāo)準(zhǔn)和新修訂的《干部任用條例》的規(guī)定選人用人,，嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)議,、民主推薦、考察,、討論決定,、任職等基本程序，注重看干部的思想政治素質(zhì),，注重看干部的工作作風(fēng),，注重看干部的工作實(shí)績(jī)，注重看群眾的公認(rèn)程度,，切實(shí)選好干部,、配強(qiáng)班子。上半年,，共研究干部_人次,，其中：提拔使用_人(含法、檢兩院競(jìng)爭(zhēng)上崗_人),，調(diào)整交流_人次,，免去職務(wù)_人。

三是加強(qiáng)后備干部培養(yǎng)力度,。對(duì)20___年_名學(xué)習(xí)鍛煉干部工作進(jìn)行總結(jié),，繼續(xù)選派_名科級(jí)后備干部到信訪維穩(wěn)和重點(diǎn)項(xiàng)目(工作)一線學(xué)習(xí)鍛煉，選派_名后備干部擔(dān)任后進(jìn)村黨組織第一書記,，選派部分后備干部到自治區(qū),、市直部門跟班學(xué)習(xí)，豐富經(jīng)歷,，增長(zhǎng)才干,。上半年從后備干部中提拔使用_人次,。

四是加強(qiáng)干部教育培訓(xùn),，提升干部隊(duì)伍能力素質(zhì)。運(yùn)用“周五學(xué)堂”,，集中宣講等形式,，開(kāi)展理想信念教育。扎實(shí)開(kāi)展干部大教育大培訓(xùn),，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),，對(duì)全區(qū)科級(jí)干部、科級(jí)后備干部,、選調(diào)生,、大學(xué)生村官、社區(qū)(村)干部,、非公企業(yè)和社會(huì)組織黨務(wù)干部共_余人進(jìn)行全員輪訓(xùn),。組織_名干部參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，選派_名處,、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參加國(guó)家有關(guān)部委和自治區(qū)有關(guān)廳局,、市委組織的各類調(diào)訓(xùn)、培訓(xùn),。繼續(xù)選派干部到白笈溝和石炭井教育實(shí)踐基地接受鍛煉,。

五是加強(qiáng)干部監(jiān)督管理，保證干部秉公用權(quán),。完善干部談心談話制度,，對(duì)存在苗頭性、傾向性問(wèn)題的干部及時(shí)提醒談話,，督促其規(guī)范用權(quán),。嚴(yán)格執(zhí)行“一報(bào)告兩評(píng)議”,、述職述廉和《組織部門“雙向約談、深入走訪”制度》,，對(duì)區(qū)直部門,、事業(yè)單位黨政領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行約談，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)遵守政治,、組織,、工作、生活等各項(xiàng)紀(jì)律,。

六是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)老干部工作,。全面落實(shí)老干部?jī)身?xiàng)待遇。加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè),，鼓勵(lì)支持老干部充分發(fā)揮好文明引導(dǎo)員,、民情聯(lián)絡(luò)員、政策宣傳員,、社風(fēng)監(jiān)督員,、矛盾化解員的“五員”作用，在創(chuàng)建全國(guó)文明城市,、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理中貢獻(xiàn)力量,。

三、注重夯實(shí)基層基礎(chǔ),，基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)取得新突破

一是加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)非公有制企業(yè)黨的建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，扎實(shí)開(kāi)展城企“結(jié)對(duì)共建”活動(dòng),，召開(kāi)了全區(qū)非公企業(yè)黨組織集中整頓會(huì)議,，打造了_個(gè)非公企業(yè)黨建示范點(diǎn)，進(jìn)一步推動(dòng)了非公企業(yè)黨建工作,。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)型黨組織建設(shè)，建設(shè)了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),、青山街道紅旗社區(qū),、長(zhǎng)興街道興民村、長(zhǎng)城街道九_(tái)五社區(qū)等黨群服務(wù)中心(站),，同時(shí),，長(zhǎng)興街道興民村、長(zhǎng)城街道九_(tái)五社區(qū)作為服務(wù)型黨組織建設(shè)項(xiàng)目,，長(zhǎng)勝街道長(zhǎng)勝村,、長(zhǎng)興街道興民村作為村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所示范點(diǎn)項(xiàng)目向自治區(qū)黨委組織部予以申報(bào)，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中扎實(shí)開(kāi)展軟弱渙散基層黨組織專項(xiàng)整治活動(dòng),，確定了_個(gè)整頓對(duì)象，積極整改,，爭(zhēng)取了近_平方米的新陣地進(jìn)行維修改造,，改善服務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所條件，選派了_名機(jī)關(guān)副科級(jí)干部擔(dān)任軟弱渙散村黨組織第一書記,，強(qiáng)化村級(jí)班子能力。深化“兩代表一委員”工作室工作,。下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好“兩代表一委員”工作室接待工作的通知》,，在“黨代表工作室”的基礎(chǔ)上進(jìn)一步整合資源，建立_個(gè)“兩代表一委員”工作室,，對(duì)_名代表,、委員進(jìn)行分組，扎實(shí)開(kāi)展駐室接待,，打造了朝陽(yáng)街道,、永樂(lè)社區(qū)、隆惠村三個(gè)“兩代表一委員”示范點(diǎn),。

二是打造智慧黨建平臺(tái),。圍繞創(chuàng)建智慧城市工作，開(kāi)發(fā)建設(shè)了信息化,、智能化的智慧黨建工作平臺(tái),，運(yùn)用信息化手段構(gòu)建開(kāi)放、互動(dòng)的黨建新格局,，進(jìn)一步量化黨建管理對(duì)象和細(xì)化管理行為,，完善黨建運(yùn)行機(jī)制，主要設(shè)置網(wǎng)上支部,、黨員服務(wù),、學(xué)教苑地等模塊對(duì)黨組織和黨員隊(duì)伍進(jìn)行服務(wù)、管理,、教育等,，努力提升黨建工作科學(xué)化水平。

三是加強(qiáng)黨員教育管理,。下發(fā)《進(jìn)一步做好不合格黨員組織處置工作的通知》,，認(rèn)真總結(jié)不合格黨員組織處置試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合不合格黨員組織處置,，扎實(shí)開(kāi)展了黨員大教育大培訓(xùn),，分_場(chǎng)次，對(duì)全區(qū)20__多名黨員集中輪訓(xùn),，努力提升黨員隊(duì)伍整體素質(zhì),。抓好基層黨組織帶頭人隊(duì)伍建設(shè),，繼續(xù)實(shí)施“大學(xué)生村官成長(zhǎng)工程”，成立了大學(xué)生村官成長(zhǎng)促進(jìn)會(huì),，大力培養(yǎng)新農(nóng)村建設(shè)骨干力量和黨政干部后備人才,。完善黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷幫扶機(jī)制，對(duì)_戶農(nóng)村黨員發(fā)放了_萬(wàn)元農(nóng)村黨員“雙帶”發(fā)展資金,，增強(qiáng)帶領(lǐng)村民致富本領(lǐng),。

四、統(tǒng)籌推進(jìn)各類人才隊(duì)伍建設(shè)

一是強(qiáng)化人才工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)人才工作座談會(huì)議精神,，建立了《區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部人才工作聯(lián)系點(diǎn)制度》，健全人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議制度,。印發(fā)了《全區(qū)20__年人才重點(diǎn)工作(項(xiàng)目)任務(wù)分工》的通知,，切實(shí)發(fā)揮牽頭抓總作用，不斷加大相關(guān)領(lǐng)域人才的培育培訓(xùn),、宣傳和扶持力度,。

二是打造四類人才培訓(xùn)(培養(yǎng))基地。依托區(qū)教育體育局教學(xué)研究室建立專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)基地,，大力實(shí)施“青藍(lán)工程”,、“名師工作室”創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)課題帶動(dòng),、名師引進(jìn),、教學(xué)研討、資源共享,，加快中青年優(yōu)秀教師和學(xué)科帶頭人培養(yǎng),。依托園區(qū)黨群服務(wù)中心建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才服務(wù)基地，為企業(yè)提供人才信息服務(wù),。探索建立高?！髽I(yè)雙向服務(wù)機(jī)制，在企業(yè)打造高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)基地,，由高校為企業(yè)員工提供技能培訓(xùn),。依托龍泉花卉、富民村水產(chǎn)養(yǎng)殖等,，建立農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)基地,，實(shí)施“基地+農(nóng)戶+項(xiàng)目+培訓(xùn)”的創(chuàng)業(yè)方式，開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn),，大力培育農(nóng)村實(shí)用人才,。打造“孫麗華工作室”，在此基礎(chǔ)上建立社會(huì)工作者人才培養(yǎng)基地，對(duì)社區(qū)工作者進(jìn)行輪訓(xùn),，鼓勵(lì)參加社會(huì)工作師資格考試,，全面提升服務(wù)能力和水平。

三是加大各類人才培養(yǎng)力度,。做好_名清華大學(xué)選調(diào)生培養(yǎng)管理等工作,，選派民間藝人陶瑞珍到北京順義等地，就葫蘆工藝等工作進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,，拓展視野,，提升技能，同時(shí),，參加了在深圳舉辦的全國(guó)農(nóng)博會(huì),，作品進(jìn)行了展覽。充分發(fā)揮孫麗華社會(huì)工作者服務(wù)站示范帶動(dòng)引領(lǐng)作用,，上半年共培訓(xùn)社區(qū)工作者_(dá)余人次，大大提高了社區(qū)工作者的服務(wù)水平,。加強(qiáng)教育,、園林、城管等專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)力度,，采取“走出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等方式，累計(jì)培訓(xùn)_余人次,。

下一步工作打算：

一是繼續(xù)深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng)，力求達(dá)到干部受教育,、作風(fēng)大改善,、形象再提升、人民更滿意的效果,。

二是研究制定《領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核實(shí)施辦法》,，注重考核結(jié)果運(yùn)用，激發(fā)干部干事活力,。

三是繼續(xù)以黨群服務(wù)中心,、服務(wù)型黨組織建設(shè)項(xiàng)目等為抓手，加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè);加快智慧黨建系統(tǒng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)速度,，確保年內(nèi)正式運(yùn)行,。扎實(shí)做好不合格黨員組織處置工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

四是充分發(fā)揮人才“四個(gè)基地”輻射帶動(dòng)作用,，依托各基地,，加大各類人才培訓(xùn)培養(yǎng)工作。

部門年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門年終總結(jié)發(fā)言稿篇十五

緊張而有序的一年過(guò)去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,，我部門順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、就本年度的工作總結(jié)如下:

一:在夏天高溫的天氣里,，由于公司弱電井散熱的問(wèn)題，交換機(jī)頻繁死機(jī),，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通,。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作，針對(duì)此問(wèn)題,，我部門先后申請(qǐng)更換了3臺(tái)有故障的交換機(jī),，并且配合工程部門對(duì)弱電井做了散熱改造，基本緩解了此問(wèn)題,。

二:在公司實(shí)施foxmail軟件辦公制度,，目的是節(jié)約紙張，節(jié)省公司資源,，強(qiáng)化公司員工的工作效率和執(zhí)行力,。

三:每日的收銀系統(tǒng)維護(hù)和各個(gè)銀臺(tái)的障礙排除，保證公司的正常運(yùn)營(yíng)和收銀系統(tǒng)安全:

a. 軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因,。對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,，對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后,，對(duì)故障進(jìn)行處理,。

b. 硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。對(duì)故障提出處理方法和見(jiàn)意,，寫出維修報(bào)告和配件更換,，處理故障完成后，分析故障原因,，避免下次出現(xiàn)同種情況,。

四:每日對(duì)k3維護(hù)，定時(shí)對(duì)k3數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份,，以及將其刻錄成為光盤保存,，確保公司金融安全。

五:按公司要求,，開(kāi)發(fā)公司的形象網(wǎng)站,。對(duì)外宣傳公司形象，與客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上互動(dòng),，增加公司知名度,，方便公司對(duì)人才的招聘,，為公司以后的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道打基礎(chǔ)。

六:每天早上晨會(huì)前,，去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),，檢查所有樓層網(wǎng)絡(luò)是否通暢，如果有任何問(wèn)題,，一定在商場(chǎng)營(yíng)業(yè)前排除,，堅(jiān)決不讓商場(chǎng)在營(yíng)業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān)控死角，確保公司的安全,。

七:辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)與安裝,，確保公司所有電話和網(wǎng)絡(luò)線路的暢通。

八:條碼會(huì)員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會(huì)員卡,，以后會(huì)員積分就可以在收銀臺(tái)上完成,，超市的會(huì)員系統(tǒng)也并入商場(chǎng)的會(huì)員總系統(tǒng)中。建立了完善的會(huì)員卡數(shù)據(jù)庫(kù),，確保公司的會(huì)員制度的公平和完善,。

九:公司內(nèi)部人員在圣蒙系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限變更，確保公司系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)職權(quán)分配,，建立完善的系統(tǒng)辦公權(quán)限模塊,。

十:樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立，合同簽訂,。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建，為商戶的正常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了方便,，也為公司對(duì)這方面的管理創(chuàng)造了便利,。

十一:配合圣蒙系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)商對(duì)我公司的圣蒙系統(tǒng)升級(jí)，保證系統(tǒng)的正常使用,，添加了多項(xiàng)功能,，方便了日常工作。

辭舊迎新,，在總結(jié)本年度工作的同時(shí),，針對(duì)部門不足之處，對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:

一:公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊,，明年公司對(duì)此項(xiàng)目將要進(jìn)行大改的時(shí)候,，我部門將配合相關(guān)工程人員，將每一根數(shù)據(jù)線都標(biāo)記清楚,，做到能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。

二:監(jiān)控系統(tǒng)施工時(shí)，我部門要合理規(guī)劃弱電井,，不要使其線路雜亂無(wú)章,，出現(xiàn)問(wèn)題查找根源很麻煩。同時(shí)也要保證解決弱電井的散熱問(wèn)題，要從根源上徹底完結(jié),，保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定,。

三:配合相關(guān)部門合理開(kāi)發(fā)我們自己的網(wǎng)站，做好網(wǎng)絡(luò)上的對(duì)外宣傳和人才儲(chǔ)備以及招聘,。

四:繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，為公司的再度拓展提供一個(gè)好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

我部門是一個(gè)樞紐級(jí)部門,，每個(gè)部門有關(guān)電腦的工作都離不開(kāi)我們,，所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責(zé)任，我們要發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的工作精神,。在以后的工作中,，大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù),努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，力求把工作做得更好。

部門年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門年終總結(jié)發(fā)言稿篇十六

x站于今年3月18日成立后,，緊緊圍繞勞衛(wèi)處的中心工作,，在局站的統(tǒng)一部署和具體指導(dǎo)下，主動(dòng)適應(yīng)改革要求,，積極轉(zhuǎn)變思想觀念,，團(tuán)結(jié)一致，圓滿完成了交辦的各項(xiàng)工作,。

一,、組織勞務(wù)派遣和規(guī)范勞務(wù)用工

按照局勞衛(wèi)處的安排，我站與客運(yùn)段,、西部人力資源公司密切聯(lián)系,，相互協(xié)調(diào)，共同組成面試組,，公開(kāi)招聘條件,，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選，分別從鐵路運(yùn)輸技校,、鐵中,、計(jì)算機(jī)學(xué)校，職培中心招聘了勞務(wù)派遣人員96人,，組織其與西部勞務(wù)公司簽定了勞務(wù)合同,，與客運(yùn)段簽訂了上崗合同。

根據(jù)成鐵勞（20xx）232號(hào)文件要求,，認(rèn)真對(duì)管理范圍內(nèi)實(shí)施勞務(wù)派遣用工的17個(gè)站段和多元公司的臨時(shí)用工進(jìn)行了清理,，依照《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律,、法規(guī)，將849名勞務(wù)用工納入了規(guī)范的勞務(wù)派遣范圍,，分別與西部人力資源公司和天宇公司簽訂了勞務(wù)派遣協(xié)議和勞動(dòng)合同,，與各用工單位簽訂了上崗合同，同時(shí)將1239名小集體職工納入dai辦社保（綜保）范圍,，減少了勞動(dòng)糾紛和勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn),，規(guī)范了勞務(wù)用工的使用和管理，更好地維護(hù)用人單位和勞動(dòng)者雙方的合法權(quán)益,。

二,、接收、安置,、培訓(xùn)復(fù)轉(zhuǎn)軍人

根據(jù)局下達(dá)的接收計(jì)劃,，積極與重慶、內(nèi)江,、自貢,、宜賓、廣安,、達(dá)州等地民政局聯(lián)系,、協(xié)商，接收了509名復(fù)轉(zhuǎn)軍人,，按照統(tǒng)籌兼顧,、均衡各方的原則，妥善安置了復(fù)轉(zhuǎn)軍人,，同時(shí)建立了復(fù)轉(zhuǎn)軍人數(shù)據(jù)庫(kù),，分別向各站段和民政局發(fā)出了安置名單和接收名單。按照教函（20xx）21號(hào)文件要求,，牽頭組織協(xié)調(diào)12個(gè)送培單位和2個(gè)教學(xué)單位的培訓(xùn)工作，分三批次組織開(kāi)學(xué)典禮和培訓(xùn),、送培單位協(xié)調(diào)會(huì),，明確機(jī)制，暢通渠道,，協(xié)調(diào)送培單位與教學(xué)單位之間的關(guān)系,，及時(shí)指導(dǎo)、解決培訓(xùn)期間遇到的各種具體問(wèn)題和突發(fā)事件,，保證了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,。

三、抽調(diào)片區(qū)春運(yùn)臨客乘務(wù)員

我站根據(jù)片區(qū)春運(yùn)工作的實(shí)際情況和上級(jí)要求,，深入實(shí)地調(diào)研,，征詢相關(guān)單位意見(jiàn),，寫出調(diào)查材料，同時(shí)仔細(xì)思考,，提出建議和有關(guān)情況反饋,，反復(fù)修改，積極協(xié)助局勞調(diào)站擬定了片區(qū)春運(yùn)臨客乘務(wù)人員抽調(diào)方案,，根據(jù)成鐵勞衛(wèi)（20xx）700,、701號(hào)文件的有關(guān)要求，組織22個(gè)相關(guān)站段單位和2個(gè)學(xué)校,、1個(gè)公司共抽調(diào)了3955名臨客人員,，并積極配合路局職教部門和有關(guān)單位做好崗前培訓(xùn)，為春運(yùn)作好準(zhǔn)備工作,。

四,、完成勞動(dòng)年檢和勞動(dòng)執(zhí)法檢查工作

按x市勞動(dòng)局的要求，接地方勞動(dòng)監(jiān)察總隊(duì)的通知,，我站組織在渝的21個(gè)站段及多元公司在統(tǒng)景進(jìn)行了20xx年度勞動(dòng)用工年檢業(yè)務(wù)培訓(xùn),，并審查、上報(bào)自查報(bào)告等有關(guān)年檢資料,，經(jīng)過(guò)大家的認(rèn)真準(zhǔn)備,、精心組織，勞動(dòng)用工年檢全部審查合格,。同時(shí)按地方勞動(dòng)監(jiān)察大的安排和要求,積極協(xié)助地方勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)完成了對(duì)工務(wù)段,、車務(wù)段勞協(xié)用工情況的重點(diǎn)檢查和重慶南站多、集經(jīng),、裝卸用工投訴地處理,。

五、做好失業(yè)保險(xiǎn)的繳納工作

針對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)繳納工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)向局勞衛(wèi)處反映情況,，主動(dòng)與渝中區(qū)、九龍坡,、北碚,、沙坪壩、永川等五區(qū)市地方就業(yè)局聯(lián)系,、協(xié)調(diào),，通過(guò)大量深入細(xì)致的工作，反復(fù)協(xié)商后,，20xx年度繳納818萬(wàn)元,，較好地完成了20xx年度各單位失業(yè)金的繳納工作。

六,、不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，積極完成其他工作

認(rèn)真組織開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育和黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動(dòng),，加強(qiáng)對(duì)黨的xx屆五中全會(huì)精神和有關(guān)時(shí)事政策的學(xué)習(xí)，建立會(huì)議學(xué)習(xí)記錄,，及時(shí)傳達(dá)和深刻領(lǐng)悟上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神和要求,，統(tǒng)一思想和行動(dòng)，根據(jù)上級(jí)的安排,，我站還完成了其他交辦的工作：

1.協(xié)助完成了渝懷,、遂渝新線人員會(huì)議的聯(lián)系和服務(wù)工作。

2.先后四次參與協(xié)調(diào),、指導(dǎo)永川工務(wù)段臨時(shí)用工勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解及訴訟案的處理,。

3.協(xié)助進(jìn)行了專運(yùn)列車員的選聘工作。

4.按時(shí)完成統(tǒng)勞報(bào)1的上報(bào)工作,。

5.嚴(yán)格按照有關(guān)會(huì)計(jì)制度做好財(cái)務(wù)日常核算,、季度決算等工作。

6.及時(shí)保質(zhì)保量上報(bào)上級(jí)部門需要的各種資料,。

7.協(xié)助做好清產(chǎn)核資工作,。

8.協(xié)助辦事處做好兩所學(xué)校、三所幼兒園的社會(huì)職能移交工作,。

20xx年我站將在局勞衛(wèi)處中心工作思路的指引下,，在局站的指導(dǎo)和安排下，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,，努力開(kāi)展好富余人員管理和勞動(dòng)力余缺調(diào)劑等工作,，促進(jìn)富余勞力的合理流動(dòng)，發(fā)揮勞動(dòng)力培訓(xùn),、調(diào)劑的蓄水池作用,，為運(yùn)輸生產(chǎn)一線提供有效的勞動(dòng)力支持。

部門年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門年終總結(jié)發(fā)言稿篇十七

后勤部門,，無(wú)論在什么地方,，都在幕后默默地為奮戰(zhàn)在第一線的人們提供幫助與支持。所以,，后勤部門是一個(gè)集體中相當(dāng)重要的一個(gè)部門,。醫(yī)院的后勤部門更是如此，它涉及到醫(yī)院各個(gè)層面,，包括醫(yī)療系統(tǒng)的支持,，如藥品,、設(shè)備,、器械，還包括總務(wù)系統(tǒng)的協(xié)助,，如水電氣,、空調(diào),、鍋爐，甚至太平間,、停車場(chǎng),、廢棄物等。

這樣一個(gè)龐大而復(fù)雜的組織,，其管理的重要性溢于言表,，雖然不在眼前，但又無(wú)處不在,?？傮w來(lái)說(shuō)，后勤部門的管理,，可以三個(gè)方面進(jìn)行分析：標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)模經(jīng)濟(jì)化和信息化

標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行方式

規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，一項(xiàng)各個(gè)部門管理的利器,，在后勤這樣一個(gè)重要的部門,，自然不會(huì)例外。標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行與管理方式,，是醫(yī)院后勤部門保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,。比如交通運(yùn)輸中車輛設(shè)備、藥品的標(biāo)準(zhǔn);實(shí)驗(yàn)室服務(wù)中設(shè)備使用和維護(hù)檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn);還有食品營(yíng)養(yǎng)方面評(píng)估檢驗(yàn)和篩查的標(biāo)準(zhǔn),。詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)制度,，才能規(guī)范工作人員的行為，提高工作的效率,。

當(dāng)然,，標(biāo)準(zhǔn)并不意味著死板。在一些與病人相關(guān)的方面,，比如食物的選擇,，需要尊重病人的權(quán)利，其中包括他們的偏好,、宗教信仰等,。所以，在標(biāo)準(zhǔn)之外,，需要有一些人性化的規(guī)定,，體現(xiàn)出醫(yī)院以人為本的宗旨。

縮減成本,，增加利潤(rùn)

在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定之后,，醫(yī)院后勤部門的另外一個(gè)目標(biāo)就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)化。要想向規(guī)模經(jīng)濟(jì)化方向發(fā)展的話,，后勤部門的工作不應(yīng)該僅僅局限于醫(yī)院內(nèi)部,，而是可以走到醫(yī)院外部尋求機(jī)遇,。總得來(lái)說(shuō),，整合是縮減成本增加利潤(rùn)的一個(gè)好方法,。而對(duì)于后勤管理來(lái)說(shuō)，有以下一個(gè)方面的整合：包括采購(gòu)的整合,、物流的整合,、供餐的整合和交通運(yùn)輸?shù)恼稀?/p>

首先是采購(gòu)的整合。集中采購(gòu)可以在價(jià)格方面具有巨大的競(jìng)價(jià)優(yōu)勢(shì),，可以有效地降低了整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)成本,。其次就是物流。物流的關(guān)鍵在于運(yùn)輸車隊(duì)與信息的傳遞,。有自己的車隊(duì),、有完整的信息系統(tǒng)支持，可以讓大大降低運(yùn)輸中的成本,。再一個(gè)是廚房的整合,。一日三餐的分開(kāi)運(yùn)作，會(huì)耗費(fèi)大量的人力物力,。如果能將一天的食物統(tǒng)一做好,，再用速凍技術(shù)將食物冷藏，等到用餐時(shí)間再將食物速熱,，可以提高工作效率,，降低交通運(yùn)輸成本。當(dāng)然,，這需要高科技的幫助,，保證食物色香味保持不變。信息化管理

如上文提到的,，在努力施行后勤標(biāo)準(zhǔn)化和成本縮減增加利潤(rùn)的同時(shí),，順應(yīng)科技發(fā)展的信息化管理不可或缺。只有將信息化管理發(fā)展到位,，才能更有效率地對(duì)員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,，才能支持運(yùn)輸、餐飲,、采購(gòu)等等方面的整合,。所以，信息化,、自動(dòng)化能夠保證醫(yī)療的質(zhì)量和安全不斷提升,，從而最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)療后勤管理的科技化。

根據(jù)當(dāng)今科技發(fā)展的速度和趨勢(shì)來(lái)看，醫(yī)院后勤的未來(lái)發(fā)展,，可能對(duì)人力的依賴越來(lái)越少。更多的工作需要依靠信息系統(tǒng)的支持,。但是無(wú)論如何,，后勤工作，包括整個(gè)醫(yī)院的宗旨,，都應(yīng)該圍繞患者的安全和健康而服務(wù),。

部門年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門年終總結(jié)發(fā)言稿篇十八

今年以來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過(guò)設(shè)備全體員工的共同努力,，公司的設(shè)備管理工作有了較大的起色，設(shè)備管理水平躍上了一新的臺(tái)階?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到和超過(guò)公司下達(dá)的目標(biāo)計(jì)劃

略

二、一年來(lái)所做的主要設(shè)備管理工作：

首先,，我們健全設(shè)備管理機(jī)構(gòu),，有效開(kāi)展設(shè)備點(diǎn)檢定修：

1、按點(diǎn)檢定修管理模式,，完善點(diǎn)檢管理體系,，各主體生產(chǎn)單位設(shè)立點(diǎn)檢站，確立了點(diǎn)檢站長(zhǎng)為二級(jí)主管的管理職責(zé),，對(duì)各二級(jí)主體單位的點(diǎn)檢體系重新進(jìn)行了確認(rèn),，并從人員配備、職責(zé)分工及作業(yè)效果等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面清查與改進(jìn),。

2,、逐步推行點(diǎn)檢作業(yè)規(guī)范化，建立維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)檢修（隱患整改）的工時(shí)工序進(jìn)行了跟蹤管理,，工時(shí)工序表已成為點(diǎn)檢作業(yè)的一項(xiàng)基本記錄。

3,、逐步建立了各主要設(shè)備定修模型,，按模型組織實(shí)施，初步確立了大高爐等設(shè)備的定修周期,。

第二,，積極開(kāi)展tpm全員設(shè)備管理活動(dòng)，在全公司推行六位一體的tpm管理模式：

1,、組建維修工程師協(xié)會(huì),、技師協(xié)會(huì)，完善運(yùn)作機(jī)制，充分發(fā)揮其在全員設(shè)備管理工作中的作用,。

2,、上半年，機(jī)動(dòng)部組織有關(guān)人員收集編寫,，并印制了《設(shè)備管理常識(shí)》宣傳冊(cè)共1800份,，并于6月15日前下發(fā)到公司各單位，做到了設(shè)備管理（技術(shù)）人員人手一冊(cè),，各生產(chǎn)和維修班組每班一冊(cè),；

3、7月份,，機(jī)動(dòng)設(shè)備部組織對(duì)各單位上半年的設(shè)備管理工作進(jìn)行了檢查,，并從中評(píng)選取以下5個(gè)單項(xiàng)先進(jìn)單位：

點(diǎn)檢管理先進(jìn)：轉(zhuǎn)爐煉鋼廠、潤(rùn)滑管理先進(jìn)：棒材二廠,、

現(xiàn)場(chǎng)管理先進(jìn)：型材廠,、定修管理先進(jìn)：制氧廠、

培訓(xùn)管理先進(jìn)：檢修廠

4,、7月中旬至8月下旬,，每晚在電視臺(tái)黃金時(shí)間段（“今日新聞”后）播出設(shè)備管理知識(shí)100問(wèn)，積極向公司職工宣傳設(shè)備管理知識(shí),；

8月份,，在電視臺(tái)推出“創(chuàng)新設(shè)備管理”欄目，向廣大職工宣傳報(bào)道公司設(shè)備管理方面的最新動(dòng)態(tài),；

5,、7月下旬至8月下旬，與電視臺(tái)合作,，推出設(shè)備管理知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng),，公司共有5000余人次積極參與了此項(xiàng)活動(dòng)，并通過(guò)抽獎(jiǎng)的形式從中抽出了300名幸運(yùn)的參與者,，每位參與者均獲得了一份獎(jiǎng)品,，許多二級(jí)單位認(rèn)真組織，積極參與了此次活動(dòng),，其中：帶鋼廠,、燒結(jié)廠、制氧廠等三個(gè)單位分別獲得此次活動(dòng)的一,、二,、三等獎(jiǎng)。

6,、下半年以來(lái),，由機(jī)動(dòng)部組織,，各單位均開(kāi)展了一系列的隱患排查和整改工作，如對(duì)公司電纜隧道的隱患排查,、對(duì)公司各工業(yè)排水溝的隱患排查等,，同時(shí)各主要生產(chǎn)單位均開(kāi)展了動(dòng)力設(shè)備的反事故演習(xí)活動(dòng)；

7,、8月下旬,，機(jī)動(dòng)部組織開(kāi)展了設(shè)備管理知識(shí)競(jìng)賽初賽，各單位均積極參與了此次競(jìng)賽,，部分單位如帶鋼廠等還在本單位內(nèi)部預(yù)先組織了選拔賽，初賽參賽隊(duì)達(dá)29個(gè),；通過(guò)初賽,，有6個(gè)參賽隊(duì)進(jìn)入了最后的決賽。決賽于10月13日上午在科協(xié)的科技講座室舉行,，公司副總經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)觀看了此次決賽,。最后倉(cāng)儲(chǔ)部獲得此次競(jìng)賽的一等獎(jiǎng)，熱電廠,、檢修廠獲得二等獎(jiǎng),，轉(zhuǎn)爐煉鋼廠、動(dòng)力廠,、汽運(yùn)公司獲得三等獎(jiǎng),，燒結(jié)廠、技術(shù)中心獲得此次競(jìng)賽的組織獎(jiǎng),。

8,、20xx年10月開(kāi)始，由機(jī)動(dòng)設(shè)備部組織開(kāi)展了設(shè)備管理論文征集活動(dòng),，各單位投稿都非常踴躍,，共收到論文56篇。經(jīng)過(guò)初審和評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審,，共有10篇論文進(jìn)入了20xx年12月3日舉行的論文發(fā)布會(huì),。最后，《小方坯連鑄機(jī)結(jié)晶器水泵改造》,、《熱電廠1#電動(dòng)風(fēng)機(jī)軸承振動(dòng)大原因分析及處理》,、《變位五瓣解決vg554空壓機(jī)振動(dòng)問(wèn)題》等論文分別獲得一、二,、三等獎(jiǎng),。

第三，抓好其他設(shè)備管理基礎(chǔ)工作：

1,、設(shè)備管理工作隨時(shí)緊跟裝備的動(dòng)態(tài)變化情況,，及時(shí)完成了大高爐,、大焦?fàn)t、熱軋薄板,、三煉鋼3#轉(zhuǎn)爐等新上設(shè)備abc分類,，并對(duì)設(shè)備三大規(guī)程進(jìn)行了全面清理與完善。

2,、完成組織制訂和審定新上設(shè)備的點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn),，并逐步建立與完善公司級(jí)重要設(shè)備（a類設(shè)備）的技術(shù)檔案，強(qiáng)化技術(shù)狀態(tài)管理與全過(guò)程管理,。

3,、組織修訂了《設(shè)備管理?xiàng)l例》、《液壓,、潤(rùn)滑設(shè)備管理制度》,、《設(shè)備檢修管理制度》等各類設(shè)備管理相關(guān)制度。

三,、加大設(shè)備系統(tǒng)培訓(xùn)工作力度,，促進(jìn)了全員設(shè)備管理整體水平的提高。

1,、我部與人力資源部共同組織,，在主體生產(chǎn)單位開(kāi)展了設(shè)備檢修及操作人員的培訓(xùn)工作，并組織進(jìn)行了對(duì)專職點(diǎn)檢人員的兩期集中培訓(xùn),。上半年已完成全部主體生產(chǎn)單位崗位操作人員的培訓(xùn)和考核驗(yàn)收工作,。

2、組織編制了《設(shè)備管理常識(shí)》宣傳冊(cè),，并已下發(fā)到各二級(jí)單位的每個(gè)班組,，并做到班組每班一冊(cè)，設(shè)備系統(tǒng)的技術(shù),、管理人員人手一冊(cè),。

3、組織編印了《設(shè)備相關(guān)事故案例》一書2500冊(cè),，下發(fā)各二級(jí)單位,。

（四）穩(wěn)定設(shè)備狀況，防止惡性事故的發(fā)生,，設(shè)備事故數(shù)量與去年同期相比大幅度減少,。

1、組織維修工程師,、技師協(xié)會(huì)有關(guān)技術(shù)人員,，及時(shí)處理和解決了一煉鋼廠一次除塵風(fēng)機(jī)故障；熱電廠1#電動(dòng)風(fēng)機(jī)故障,；6#高爐旋風(fēng)除塵器開(kāi)裂故障,；鋼渣公司2臺(tái)球磨機(jī)故障,。避免了設(shè)備事故的發(fā)生。

2,、加強(qiáng)隱患排查和整改工作,，已完成對(duì)公司大部分排水系統(tǒng)的排查整改；完成雙菱實(shí)業(yè)公司水塔山山體滑坡,、倉(cāng)儲(chǔ)部輕油罐銹蝕滲漏等重大隱患整改,。

3、對(duì)公司主要電纜遂道存在的隱患進(jìn)行了徹底整改,，排水,、防水能力得到提高。

4,、組織安排完成全公司的防雷設(shè)施檢測(cè)工作,，并對(duì)公司生產(chǎn)區(qū)的排水管、溝進(jìn)行了全面清理,，對(duì)老區(qū)10kv電網(wǎng)存在的諧波危害進(jìn)行了徹底的治理,，較好地改善了電網(wǎng)的電壓質(zhì)量,。

5,、組織編制了公司各主要關(guān)鍵設(shè)備的事故應(yīng)急處理預(yù)案。

（五）認(rèn)真做好20xx年的冶煉片年檢工作

20xx年度冶煉片年檢從20xx年3月8日開(kāi)始,，歷時(shí)20天,，計(jì)劃?rùn)z修項(xiàng)目465項(xiàng)，實(shí)際完成465項(xiàng),，計(jì)劃?rùn)z修項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)率達(dá)100﹪,。

此次年檢集中停產(chǎn)20小時(shí)。集中停產(chǎn)期間,，6#高爐,、3座小高爐、熱軋板廠,、燒結(jié)高料倉(cāng)系統(tǒng),、3座轉(zhuǎn)爐、2臺(tái)連鑄機(jī)以及一煉鋼廠,、3個(gè)軋鋼廠均全部停產(chǎn)檢修,，時(shí)間緊，工作量大,。通過(guò)我們的精心組織,、充分協(xié)調(diào)，在生產(chǎn)部,、各二級(jí)廠和施工單位的密切配合下,，20xx年冶煉片年檢各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,。

（六）認(rèn)真組織完成3#高爐大修改造任務(wù)，并取得提前5天竣工的好成績(jī),；參與完成1#高爐大修改造任務(wù),；順利完成2#高爐中修；完成1#,、2#,、3#轉(zhuǎn)爐爐役檢修任務(wù)；按時(shí)保質(zhì)完成了棒一廠,、型材廠年檢,。

（七）積極推進(jìn)設(shè)備維修全集中管理

上半年，我們認(rèn)真組織了6#高爐,、熱軋薄板廠維修全集中管理,。在取得較好成績(jī)的基礎(chǔ)上，下半年又在軋鋼片和一煉鋼廠推行了維修全集中管理,。維修全集中管理的推行,，促進(jìn)了設(shè)備狀況的穩(wěn)定，設(shè)備故障停機(jī)率有明顯下降,，取得了較好成效,。

（八）認(rèn)真組織開(kāi)展清倉(cāng)查庫(kù)工作

組織開(kāi)展清倉(cāng)查庫(kù)長(zhǎng)達(dá)7個(gè)月，參與清產(chǎn)核資2個(gè)月,。對(duì)公司40多億的存貨資產(chǎn),、固定資產(chǎn)等進(jìn)行了徹底清盤。共對(duì)123億的報(bào)損存貨,、固資,、在建工程、不良債務(wù),、對(duì)外投資進(jìn)行了鑒定并向省國(guó)資委作了報(bào)損申請(qǐng),，對(duì)erp系統(tǒng)內(nèi)逾萬(wàn)條錯(cuò)誤描述進(jìn)行了徹底清理。

（九）其他主要工作

1,、參與一煉鋼廠轉(zhuǎn)爐,、熱軋板廠、噴煤達(dá)產(chǎn)達(dá)效攻關(guān)工作和一煉鋼廠大包轉(zhuǎn)臺(tái)軸承更換,、一次除塵風(fēng)機(jī)振動(dòng)超標(biāo)等停產(chǎn)檢修,；組織完成鋼渣公司兩臺(tái)礦粉磨機(jī)安裝數(shù)據(jù)的檢查及存在問(wèn)題的處理；參與焦碳管式皮帶機(jī)的設(shè)備移交及組織處理管式皮帶機(jī)存在的問(wèn)題,；協(xié)助有關(guān)部門分析熱軋板廠,、轉(zhuǎn)爐煉鋼廠180t行車主卷?yè)P(yáng)減速機(jī)內(nèi)齒輪產(chǎn)生點(diǎn)蝕與膠合的原因；審查了熱軋板廠及型材廠機(jī)械設(shè)備檢修規(guī)程,；參與冷軋部分設(shè)備招標(biāo)等前期管理工作,。

2,、完成地產(chǎn)管理工作，及時(shí)制止和查處多起違章建筑,；配合有關(guān)部門做好了征地拆遷工作,；辦理了有關(guān)土地使用證的換發(fā)工作。

分頁(yè)閱讀第1頁(yè)：公司設(shè)備管理部門工作總結(jié)第2頁(yè)：設(shè)備管理工作思路

三,、20xx年設(shè)備管理工作思路：

20xx年,，公司設(shè)備管理工作要確立以“設(shè)備一生管理，實(shí)現(xiàn)貫穿設(shè)備管理全過(guò)程”,、“提升設(shè)備綜合效率,，發(fā)揮設(shè)備效能”等為核心的管理理念，對(duì)傳統(tǒng)設(shè)備管理方式進(jìn)行創(chuàng)新,，工作思路如下：

一）,、加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)管理：

1、重新修訂,、完善設(shè)備管理管理,，裝訂成冊(cè)，下發(fā)到各有關(guān)單位,、班組,；

2、重新整理,、規(guī)范各設(shè)備技術(shù)檔案,、臺(tái)帳,，完善重要設(shè)備檔案,；

3、制訂新的設(shè)備管理評(píng)優(yōu)辦法,；

4,、組織公司設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)；

二）,、注重點(diǎn)檢實(shí)效：

1,、整理、規(guī)范,、完善各設(shè)備點(diǎn)檢記錄,，定期進(jìn)行檢查、考核,；

2,、開(kāi)展設(shè)備零故障管理活動(dòng)；

三）,、完善定修模型,、強(qiáng)化檢修效能：

1,、進(jìn)一步完善定修模型；

2,、繼續(xù)推行設(shè)備檢（搶）修工時(shí)工序制,；

3、初步建立主要設(shè)備檢修定額,；

4,、繼續(xù)強(qiáng)化設(shè)備潤(rùn)滑管理；

四）,、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理：

1,、深入開(kāi)展設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)“5s”管理活動(dòng)；

2,、加強(qiáng)對(duì)檢（搶）修現(xiàn)場(chǎng)施工管理,，文明施工；

3,、開(kāi)展設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)潤(rùn)滑管理專項(xiàng)整改工作,；

五）、發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新,、完善技術(shù)支撐：

1,、建立并逐步完善設(shè)備技術(shù)管理體系；

2,、充分發(fā)揮兩個(gè)協(xié)會(huì)作用,，開(kāi)展公司重點(diǎn)關(guān)鍵設(shè)備技術(shù)研究和攻關(guān)；

3,、強(qiáng)化設(shè)備前期管理,；

六）、深化tpm全員設(shè)備管理：

1,、繼續(xù)深入開(kāi)展tpm全員設(shè)備管理活動(dòng),；

2、深化設(shè)備承包機(jī)制,，完善設(shè)備掛牌制度,；

3、加強(qiáng)對(duì)重復(fù),、責(zé)任設(shè)備事故考核,，加大對(duì)因操作責(zé)任造成設(shè)備損壞的事故考核力度；

4,、加大設(shè)備隱患排查和整改力度,；遵守技術(shù)規(guī)范，開(kāi)展反事故演習(xí)；

5,、組織公司設(shè)備管理優(yōu)秀論文評(píng)選,；

6、建立并初步完善主要設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案,；

七）,、加強(qiáng)備件材料管理：

1、嚴(yán)格備件材料計(jì)劃的全面性和合理性,，嚴(yán)格采購(gòu)的及時(shí)性,；

2、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)制和驗(yàn)收工作,；

3,、嚴(yán)格倉(cāng)儲(chǔ)管理；

4,、對(duì)部分通用設(shè)備備件試行零庫(kù)存管理,；

5、強(qiáng)化設(shè)備備件的三化管理工作,；

八）,、繼續(xù)加強(qiáng)以人為本的培訓(xùn)：

1、組織開(kāi)展專職點(diǎn)檢人員的培訓(xùn),；

2,、對(duì)操作人員的崗位技能培訓(xùn)；

3,、對(duì)設(shè)備檢修人員,、技術(shù)人員的培訓(xùn)；

4,、繼續(xù)組織對(duì)操作人員,、點(diǎn)檢人員的資格確認(rèn)工作；

5,、做好設(shè)備系統(tǒng)科層人員的培訓(xùn),；

6,、搞好公司中層管理人員的設(shè)備管理知識(shí)培訓(xùn),；