總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

年終部門工作總結(jié)開場(chǎng)白篇一

“啟程,、追夢(mèng)、20xxxx元旦晚會(huì)”成功的在學(xué)院體育館主辦,，從晚會(huì)的策劃,、篩選、排練到最后演出文藝部全體成員都參與了,，并發(fā)揮出了自己最大的能力,。本次晚會(huì)得到了老師和同學(xué)的一致好評(píng)。

20xxxx年xx月xx日,，學(xué)院舉行了xxxx職院“三八”女生周游藝活動(dòng),。本次活動(dòng)中文藝部每一位成員都出謀劃策，參與了活動(dòng)的女生都非常開心,。本次活動(dòng)充分的體現(xiàn)了當(dāng)代女大學(xué)生的活力,，也提高了學(xué)生和學(xué)院的凝聚力。

我們參加了由xxxx校區(qū)主辦的xxxx所高校聯(lián)盟晚會(huì),。其中有我們學(xué)院文藝社團(tuán)軍樂(lè)表演的《我和你》和街舞表演,，兩個(gè)節(jié)目都表演的比較成功,，贏得了觀眾的熱烈掌聲。節(jié)目在表演之前,，我們部門都有人按時(shí)陪同他們練習(xí),，其中需要做的工作都認(rèn)真細(xì)致的做好了。

我們迎來(lái)了院學(xué)生會(huì)的第xx次月末晚會(huì),。第xx屆晚會(huì)由我們文藝部主辦,，我們從策劃到道具設(shè)置、舞臺(tái)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備了一個(gè)多月,，部門每個(gè)人雖然分工不同,，但都很用心的做好了自己應(yīng)做的事。晚會(huì)舉辦的很成功,，也讓我們的更加團(tuán)結(jié),。

部門每一周都會(huì)就社團(tuán)管理進(jìn)行討論，社團(tuán)中舞蹈隊(duì),、軍樂(lè)隊(duì),、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)運(yùn)行的比較好，其中也有社團(tuán)出現(xiàn)了困難,。對(duì)于d調(diào)樂(lè)隊(duì)等社團(tuán)的困難,，我們進(jìn)行了很多次會(huì)議，我們將竭盡全力幫助各社團(tuán)去解決各方面的問(wèn)題,。

以上就是20xxxx年院學(xué)生會(huì)文藝部主要的工作及總結(jié),，本年度轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，我們的堅(jiān)持努力也得到相應(yīng)的回報(bào),，當(dāng)然我們做得并不完美,，還需要繼續(xù)加油，將工作做得更好,。

年終部門工作總結(jié)開場(chǎng)白篇二

時(shí)光似箭,、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂(lè)氣氛,，我們即將迎來(lái)新的一年,。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此,，我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以總結(jié),，同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。

一,、工作回顧

1,、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過(guò)程中面臨三,、四產(chǎn)品型號(hào)的多變,，批量小,、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索,。截止20xx年12月12日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品40kkpcs三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品3kkpcs,。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,，和利用有限的資源,，及時(shí)滿足客戶的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ),。

2,、產(chǎn)品品質(zhì)方面

在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫(kù)良率達(dá)到98%,，三四層產(chǎn)品入庫(kù)良率達(dá)到96%,。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高,。

3、設(shè)備管理方面

在過(guò)去的一年里,，各設(shè)備比較良好,，并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定,。

4、人員管理方面

在每年的年初和年末,，在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下，這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,，但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn),，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作,，在這我要感謝行政部對(duì)員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長(zhǎng),，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。

5安全生產(chǎn)方面

在過(guò)去的一年里,，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,，隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患,。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行,。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。

二,、存在的不足和對(duì)策

生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,，也取得了一定的成績(jī),，但也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下方面的不足,。

1,、質(zhì)量管理方面

1）員工質(zhì)量意識(shí)淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度,。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,，不到位有很大的關(guān)系,。

2）缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計(jì)件和沒(méi)有品管的巡檢下,，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,，班和班之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象,。

3）缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思：由于我部門全體計(jì)件化以后,，在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過(guò)程中,，如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要,。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,，些我們所做,，做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn),！

2,、人員管理方面

員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們?cè)诓邉澮幌抡D,，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,。實(shí)施有效的激勵(lì)措施，不斷的提高員工的綜合數(shù)字,，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要,。

3、物料消耗管理方面

由于之前我們沒(méi)有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,，在飛正常成本增加時(shí),，如工具損耗率搞，物料使用質(zhì)量過(guò)剩,，員工裝配及存放不當(dāng)影起的浪費(fèi),。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在，主要是員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng),。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,，始員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高

三,、從公司整體方面，我有一幾點(diǎn)建議,。

1,、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù),、責(zé)任和權(quán)利,，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層,、人人有專責(zé),，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查,，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來(lái)形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系,。

2、因公司員工的流動(dòng)量大,，個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng),，長(zhǎng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn),。

四、自身總結(jié)

20xx年即將結(jié)束,，20xx年的工作也即將告一段落,，在這一年里，我經(jīng)過(guò)自身努力,，克服各種困難,，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的?；旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳎?jīng)歷這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理工作,。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理,，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程,，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),。

雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：

1,。雖然年輕充滿干勁,，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。

2,。跟不上客戶在訂單上的運(yùn)作需求,，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達(dá),。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果,。

3。生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控,，造成拖期,、延期想象比較常見(jiàn)。

年終部門工作總結(jié)開場(chǎng)白篇三

20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,，行政部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作,，團(tuán)結(jié)努力，履行職責(zé),，確保人力需求,、人力培訓(xùn)、制度維護(hù),、薪酬激勵(lì),、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求，為實(shí)現(xiàn)公司20xx目標(biāo)盡職盡責(zé),。

1,、根據(jù)公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,，使公司制度更加合理規(guī)范,，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

2,、根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,，制定和完善公司運(yùn)營(yíng)流程，使各部門溝通更加順暢,，程序更加規(guī)范,。

3、根據(jù)原有的崗位職責(zé),，結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,，重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,，責(zé)任明確,。

1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司招聘需求,。根據(jù)招聘需求,，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序,，為公司招錄到合適的人力及人才,。

2、根據(jù)招聘經(jīng)驗(yàn),，營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式,，輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛，堅(jiān)持每周五在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘,。

3,、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大,，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,。

4、做好20xx年招聘費(fèi)用預(yù)算,，降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用,。

1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,，20xx年培訓(xùn)工作由xx主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,，實(shí)施20xx培訓(xùn)計(jì)劃。

2,、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,，制定20xx培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施,。

3,、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，20xx擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),，主要課程是商務(wù)禮儀,、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì),。

4,、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展，輔以各部門主管,。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),，20xx每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況，每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程,。學(xué)完一個(gè)課程，撰寫培訓(xùn)心得，并進(jìn)行考試,。整個(gè)持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),，努力打造學(xué)習(xí)型組織，成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì),。

1,、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制訂公司20xx績(jī)效考核體系,。

2,、按照20xx績(jī)效考核體系，實(shí)施績(jī)效管理,?？?jī)效考核組需全程監(jiān)控，使績(jī)效考核公平,、公正,、透明，真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用,。使多勞者多得,，少勞者少得，不勞者不得,。能者給予上升的通道,，庸者施以教育的機(jī)會(huì)。

3,、根據(jù)考核結(jié)果,，進(jìn)行有效的面談，倡揚(yáng)先進(jìn),，教育后進(jìn),，給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

4,、根據(jù)考核結(jié)果,，不斷改進(jìn)考核體系，使考核體系更加完善,，更能發(fā)揮激勵(lì)的作用,。

1、根據(jù)公司發(fā)展需求,，重新審訂各部門編制,，確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,，降低人力管理成本,，適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇,。

2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,，設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度,，結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果，給予員工更好,、更科學(xué),、更廣泛的晉升空間，增強(qiáng)員工的歸屬感,。

1,、20xx，本部門擬與企劃部配合,，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,，刊登公司高層動(dòng)態(tài)，發(fā)布公司政策,，宣揚(yáng)公司文化,，宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡，選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌,、散文,、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(zhǎng),，提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺(tái),。

2、20xx,，本部門擬與企劃部配合,，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌,，并進(jìn)行培訓(xùn),，人人會(huì)唱、人人會(huì)跳,，豐富員工文化生活,。在廣場(chǎng)前設(shè)立公司旗幟及國(guó)旗。每月定期舉辦一次國(guó)旗,、企旗升旗儀式,，熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國(guó)的情感,，向社會(huì)大眾展示xx人愛(ài)員工愛(ài)家鄉(xiāng)愛(ài)祖國(guó)的高尚情懷,。

3、建立公司網(wǎng)站,，樹立對(duì)外商業(yè)形象,，建立與外界溝通的橋梁,。

1、在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,，充分利用晨會(huì),、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺(tái),，鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)成長(zhǎng),。

2,、繼續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美,、多表?yè)P(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念,，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。

3,、與團(tuán)隊(duì)成員多溝通,，及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況，關(guān)愛(ài),、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員,。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作,、友愛(ài),、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂(lè)工作。

4,、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),，加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)，嚴(yán)格公司紀(jì)律,，使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律,、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì),。

5,、加強(qiáng)服務(wù)理念教育，服務(wù)好公司其他部門,，服務(wù)好公司商戶,，服務(wù)好每一位顧客，尊重每一個(gè)人,，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。

年終部門工作總結(jié)開場(chǎng)白篇四

我自20xx年到三處做物資管理以來(lái)，在處長(zhǎng)的大力支持嚴(yán)格要求下,，在物資管理中嚴(yán)格把關(guān),，認(rèn)真負(fù)責(zé),。使得這些年來(lái)我處的材料、工具,、機(jī)具沒(méi)有發(fā)生不合理使用和丟失損壞,。

20xx年我局開始貫徹xx標(biāo)準(zhǔn)，這為物資管理提供了一整套科學(xué)而規(guī)范化的管理模式,，讓管理工作有據(jù)可尋,。作為一個(gè)材料員我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,，把處里的一切材料,、工具、機(jī)具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自己家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好,。

工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān),。認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)，驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱,、規(guī)格型號(hào),、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無(wú)損,。若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人和裝備部匯報(bào),，換貨或者退貨。然后根據(jù)實(shí)際收入填寫材料收入驗(yàn)證明細(xì)表,，將材料合理,、安全、整齊,、分類碼放在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù),，做好標(biāo)識(shí)。在每次材料發(fā)放時(shí),，嚴(yán)格按照主管技術(shù)員填寫的材料領(lǐng)用單發(fā)料,。

對(duì)于工程的剩余材料處理按規(guī)定要求，在工程完工后根據(jù)材料的實(shí)際收入,、耗用,、結(jié)余情況填寫"工程物資耗用清單"，把工程剩余料交給甲方,，由甲方責(zé)任人簽字驗(yàn)收,。施工過(guò)程中需要自購(gòu)的材料、工具和機(jī)具由裝備部批準(zhǔn)后進(jìn)行采購(gòu),。

施工過(guò)程中各種工料,、機(jī)具的使用和管理做到要由專人負(fù)責(zé)，尤其是發(fā)電機(jī),、抽水機(jī)必須向操作人員講清如何合理安全使用,、管理和維護(hù),，發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向處長(zhǎng)匯報(bào)，對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育或處罰,。每次工程完成后要把所有的工具,、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù),、保養(yǎng),，為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬,、消賬,，做到賬物相附。

通過(guò)這些年對(duì)材料,、工機(jī)具的管理，我認(rèn)為作為一個(gè)材料管理員應(yīng)該做到四個(gè)步驟：

第一步,，對(duì)材料分類分項(xiàng)管理,。首先把長(zhǎng)線材料分類管理，經(jīng)常使用的材料碼放在一起,，每種材料按名稱,、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識(shí),，做到一目了然,。

第二步，對(duì)工具進(jìn)行分項(xiàng)管理,。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,，特別要對(duì)貴重工具進(jìn)行保護(hù)，箱外注明內(nèi)存工具名稱,；長(zhǎng)線工具和明線工具分開碼放,，大型工具放在明顯處，每個(gè)工具按名稱,、規(guī)格,、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識(shí)，做到人人都能看得見(jiàn)找得到,，好壞要分開,。

第三步，施工機(jī)具重點(diǎn)管理,。首先把發(fā)電機(jī),、抽水機(jī)碼放在好抬好放的地方，并標(biāo)識(shí)其名稱,、規(guī)格,、好壞,。每臺(tái)發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)工程師用完后要進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),，保證工程使用,。在施工中要專人使用、定期保養(yǎng)和更換機(jī)油,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立即處理,，保證工程安全使用。儀表,、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管,。

第四步，物資管理臺(tái)賬按材料,、工具,、機(jī)具分類登記。注明它們的名稱,、規(guī)格,、數(shù)量、出廠日期,、好壞程度,。每次工程完后，按實(shí)際數(shù)量進(jìn)行入賬,、消賬,，做到賬物相符，每年終進(jìn)行核對(duì)結(jié)轉(zhuǎn),，發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)改正,。

對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理要做到定期打掃、檢查,、安全,、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，及時(shí)處理,。通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出做好物資管理工作要做到"四勤"：勤管理,、勤檢查,、勤維護(hù)、勤核對(duì)賬目,。

年終部門工作總結(jié)開場(chǎng)白篇五

回顧這一年多的工作,，本人深刻地認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)工作不僅很具體，而且很嚴(yán)謹(jǐn)，在每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)任何微小的差錯(cuò)都可能對(duì)單位及個(gè)人帶來(lái)嚴(yán)重后果,。我們要有“設(shè)計(jì)工作無(wú)小事”的觀念,。做到處大事不糊涂，處小事不疏忽,，處急事不忙亂,，處慢事不拖拉。對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,，對(duì)工作一絲不茍,，要善于從小事著眼，從細(xì)處入手,，對(duì)工作中不起眼的小事,、不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，想到,、想深,、想細(xì)，以“零差錯(cuò)”為目標(biāo)處理好每一件事,，確保高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

1、更進(jìn)一步熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

我于20xx年x月進(jìn)入公司,，通過(guò)這x年半的時(shí)間，對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了全面的了解,，更加深刻地熟悉了公司的企業(yè)文化—“上善若水,，水，水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)”的精神,。通過(guò)了解和熟悉,，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力,。在以后的工作中,，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己,，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,，更快更好地完成工作任務(wù)。

2,、熟悉項(xiàng)目流程,，項(xiàng)目狀況

作為公司一員，熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開展工作是相當(dāng)有利的,。為了能更好地進(jìn)行工作,，體現(xiàn)自我的人生價(jià)值，一年來(lái)參加多個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作，外出實(shí)地勘察,，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解,。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件,，對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究,，對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,，通過(guò)研究和分析,，我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè)，為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的設(shè)計(jì)依據(jù),。

3,、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)

工程項(xiàng)目的進(jìn)展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,，自己積極主動(dòng)與各相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，使項(xiàng)目能按時(shí),，按量完成,。與甲方的溝通，與同事間的配合,，與施工方,、監(jiān)理方的交流也是工作中必不可少的一部分。

4,、20xx年主要工作內(nèi)容：

1）協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成xxx年ftth平移改造工程,；

2）完成移動(dòng)20xx年寬帶建設(shè)計(jì)劃的設(shè)計(jì)工作；

3）協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成20xx年xxx月epon配套光纜單項(xiàng)工程,；

20xx年將近結(jié)束,，回想本年度在公司，雖然工作量比較大,，但閃光點(diǎn)并不多,，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1,、缺乏計(jì)劃性：在工作過(guò)程中,，特別是項(xiàng)目開展的初期階段，由于缺乏計(jì)劃性,，工作目的不夠明確,，主次矛盾不清。在以后的工作過(guò)程中,，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果,。

2,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)：隨著工作時(shí)間越長(zhǎng)，學(xué)到的東西越多,，就越感到自己的不足,，所以我們要做的就是不斷進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí),，不斷完善,，多吃苦，多思考,，努力提高工作效率,，增強(qiáng)憂患意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力和溝通能力的培養(yǎng),，“正所謂生于憂患而死于安樂(lè)”。同時(shí)加強(qiáng)與公司內(nèi)部各設(shè)計(jì)人員間的團(tuán)結(jié)合作,，保持平和的心態(tài),，多溝通，多配合,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,。總之,，成績(jī)屬于過(guò)去,，過(guò)錯(cuò)已化為經(jīng)驗(yàn)，未來(lái)有無(wú)限可能,。在以后的工作和生活中，伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務(wù)量增長(zhǎng),，我們依舊會(huì)面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力,。

為了公司項(xiàng)目的順利開展，也為了提高工作效率性,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)增加相應(yīng)的設(shè)計(jì)工具和加派設(shè)計(jì)人員,，合理分配工作，在以后的工作中,，作為項(xiàng)目的一份子,，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量,。

年終部門工作總結(jié)開場(chǎng)白篇六

今年，是收獲的一年,，是公司飛速發(fā)展的一年,。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在各分廠,、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線，認(rèn)真履行部門工作職責(zé),，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)作工作總結(jié)如下：

（一）主要職能

1、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮綜合管理部“組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能,。

2,、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確,、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度,。

（二）對(duì)外協(xié)調(diào)方面及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,，并與之建立了良好的關(guān)系，事事處處都維護(hù)公司形象,，使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?，達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。

（三）對(duì)外接待工作做好日常來(lái)訪的客人的接待,，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化,。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會(huì)團(tuán)體100多人次,，深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng),。

（四）辦公用品及設(shè)備管理工作

1、辦公用品根據(jù)各分廠,、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu),，并遵循“成本最低，質(zhì)量最佳”的原則,。

2,、采購(gòu)的辦公用品到貨后,，進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收,、登記后按各分廠,、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用，防止辦公室用品的'浪費(fèi),，節(jié)約成本,。

3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,，并由領(lǐng)用人簽字,。

4、隨時(shí)注意打印機(jī),、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦,、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),，保障了公司工作正常開展,。

（五）檔案管理工作

1、對(duì)文件收集,，原稿歸檔,。歸檔時(shí)，檢查文件的本文及附件是否完整,，如有短缺,，及時(shí)完善。

2,、定期對(duì)各類文件按日期,、內(nèi)容、部門組織,、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類,。

3、定期清理檔案柜,，對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度,。

（一）人力資源基本情況。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,，加大對(duì)外招工力度，并制定了人力資源需求計(jì)劃,。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,，通過(guò)三次對(duì)外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,，并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失,。公司現(xiàn)有在崗人員共100人,，其中全年共新招員工55名。

（二）積極開展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì),，今年采取專題培訓(xùn),、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn)，全年共組織培訓(xùn)38次,，其中安全培訓(xùn)9次,，外聘教授人員培訓(xùn)2次；并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),，各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn),。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集，參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好,，并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助,。

（三）準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況，對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰,，認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,，及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù)，保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,，按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,，各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。

（四）加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出：堅(jiān)定不移推行用工制度改革,，實(shí)行“整合資源,，打破界限，一人多崗,，一專多能”調(diào)配原則,，用其所長(zhǎng)，靈活安排是人力資源的思路,，對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,，使員工掌握更多的技能，滿足各個(gè)崗位的需求,，使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊,，任務(wù)重，人手少的情況下,，提前投產(chǎn),。

督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,，根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全,、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理,、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查,。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),，并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改，每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比,，表?yè)P(yáng)先進(jìn),，鞭策后進(jìn)，為強(qiáng)化管理,、推進(jìn)各項(xiàng)工作,、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用,。

1,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定，認(rèn)真做好值班記錄,。

2,、對(duì)外來(lái)人員和車輛實(shí)行登記管理，對(duì)進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查,，并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊,、書信工作。

3,、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù),，及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材，做好防火,、防盜工作,，通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,。

1,、做好后勤服務(wù)保障工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展提供有力的后勤保障,。一年來(lái),，員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管理制度》，強(qiáng)化對(duì)食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)水平。在面對(duì)員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化的情況下,，提前規(guī)劃,、提前準(zhǔn)備，常與員工溝通,，了解員工對(duì)飲食方面的意見(jiàn),，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐,。

2,、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》,，加強(qiáng)對(duì)員工宿舍管理,，定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，以確保宿舍安全,、衛(wèi)生,。尤其在宿舍緊張的情況下,，作好員工的思想工作，合理的進(jìn)行調(diào)配,。在加層宿舍建成后,，及時(shí)配置床具，按公司的住房分配原則,，對(duì)新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配,，做到分配相對(duì)公平、合理,。

3,、對(duì)員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護(hù)，滿足了員工生活需求,，努力為員工提供周到,、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù),。讓員工有歸屬感,。

1、為保證工作質(zhì)量,，在上班時(shí)間前一小時(shí)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,，為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。

2,、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加,、工作量大的情況下，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,，做到環(huán)境衛(wèi)生無(wú)死角,，得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表?yè)P(yáng)。

1,、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個(gè)意識(shí)：一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí),；二是服務(wù)至上意識(shí)；三是靈活變通意識(shí),；四是分工協(xié)調(diào)意識(shí),；五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；六是自律意識(shí),。

2,、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級(jí)公司相比還有一定的差距,，特別是對(duì)內(nèi)部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時(shí)的傳遞,。

3,、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開展，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工業(yè)余文化生活,。

4、對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn),、及時(shí)上報(bào),、及時(shí)解決，杜絕類似xxx事件的發(fā)生,。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，在人員流動(dòng)大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下,，能及時(shí)補(bǔ)充人員,，滿足生產(chǎn)的需要。

總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),，相信新的一年里,，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),，努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一心,、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任,、以員工滿意為目標(biāo)，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階,，取得更大成績(jī)。

年終部門工作總結(jié)開場(chǎng)白篇七

回顧一年來(lái)部門工作,，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,，感謝公司各部門的協(xié)調(diào)和幫助，感謝工程部同事的辛勤和付出,，使得工程部迅速成長(zhǎng)和壯大起來(lái),。我的工作總結(jié)將分為三部分，一是20xx年工作成績(jī)，二是20xx年工作目標(biāo),，三是工作得失與糾偏,。

1、xxxxxxx項(xiàng)目：xxxxxxx工程自20xx年12月19日開始地源熱泵施工,，至20xx年9月份,，完成豎向埋管325根，水平管施工1800米,，抗拔樁485根，完成產(chǎn)值658萬(wàn)元,；20xx年3月18日,，《施工許可證》辦理完畢，xxxxxxx于3月28日提交開工報(bào)告,，截至年底,，地庫(kù)部分全部完成，主樓區(qū)域基本完成至±0,、000,，整體施工質(zhì)量?jī)?yōu)良，完成產(chǎn)值6780萬(wàn)元,，加上前期土石施工650萬(wàn)元,，基坑邊坡支護(hù)475萬(wàn)元，共計(jì)完成施工產(chǎn)值8595萬(wàn)元,。

20xx年11月7日,，經(jīng)過(guò)多次討論最終確定一梗兩推拉冰花幕墻設(shè)計(jì)方案，12月22日,，成功舉辦xx區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全工程,、創(chuàng)先進(jìn)項(xiàng)目班組”活動(dòng)觀摩會(huì)，受到xx區(qū)委常委以及副區(qū)長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),，已經(jīng)推薦市委組織部,。

2、xxxxxxx項(xiàng)目：20xx年7月9日進(jìn)場(chǎng),，克服汛期多雨,、施工設(shè)施不完善、施工圖紙不齊備,、人員機(jī)具未到位等不利因素,，組織施工，開展工作,，全部完成土石方（含大量淤泥）88000m3外運(yùn)施工,、基礎(chǔ)換填，產(chǎn)值320萬(wàn)元。深基坑邊坡支護(hù)施工,，產(chǎn)值230萬(wàn)元,。完成含人防工程的地下室底板施工，50%地下室頂板施工完畢,，6棟獨(dú)棟商務(wù)樓完成至2層,。產(chǎn)值1000余萬(wàn)元。11月2日經(jīng)多方協(xié)調(diào)申領(lǐng)《建筑工程規(guī)劃許可證》,，11月12日,，xxxxxxx院完成最終精裝修方案。11月17日,，xxxxxxx完成最終施工圖,。12月21日取得施工單位、監(jiān)理單位中標(biāo)通知書,。

3,、xxxxxxx項(xiàng)目：20xx年5月份開始介入xx區(qū)xx路“兩改”項(xiàng)目，從最初的土地招拍掛,、設(shè)計(jì)院篩選,、環(huán)保審批到規(guī)劃方案的審核，特別是1#-8#地塊容積率審核,，由原計(jì)算的2,、32增加至2、45,，找回建筑面積約5000平方米,。1#地塊完成方案變更，2#-4#地塊完成施工圖設(shè)計(jì),。20xx年12月18日,，隨著原施工單位xxxxxxx的退出，土地移交等,，工程部從市xx區(qū)政府接收該地塊,。臨時(shí)用電、臨時(shí)用水手續(xù)辦理基本完畢,，等待xx路高壓線入地后直接進(jìn)行施工組織,。

4、其他項(xiàng)目：20xx年6月5日,，xxxxxxx的質(zhì)監(jiān)驗(yàn)收,，年底完成xx車間熱力供熱接入、圍墻及門衛(wèi)施工,，其他一些處理工作,。還有住宅樓一些維修配合,、熱力移交、道路硬化等收尾工作,。

5,、幾個(gè)項(xiàng)目的同時(shí)運(yùn)作，近20平方米的建設(shè)任務(wù),，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力支持下,，工程部主抓以下工作，來(lái)完善各項(xiàng)管理：

（1）工程前期有條不紊：

工程部在xxxxxxx領(lǐng)導(dǎo)下親為前期奔波,，工程部前期專員xxx工程師較好協(xié)調(diào)各級(jí)行政主管部門,，較好的運(yùn)作了xxxxxxx和xxxxxxx心，xxxxxxx項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)工作,，為xx副經(jīng)理,、xxx工程師后續(xù)施工協(xié)調(diào)奠定較好基礎(chǔ)。

xxxxxxx項(xiàng)目是典型的園區(qū)建設(shè),，缺乏相關(guān)手續(xù)，邊出圖邊施工,，在此情況下高新區(qū)項(xiàng)目部付出了艱難努力,，提前介入和協(xié)調(diào)市人防辦、高新區(qū)規(guī)劃,、高新區(qū)質(zhì)監(jiān),、管委各級(jí)主管部門，為項(xiàng)目順利建設(shè)做了大量工作,。

（2）工程質(zhì)量精益求精：

工程部積極從過(guò)去施工中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，20xx年5月17日，專題論述工程得失經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)今后工作,。認(rèn)真貫徹“百年大計(jì),、質(zhì)量第一”的方針，部門始終以質(zhì)量控制為重點(diǎn),，對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程控制,，以督促承包單位建立、健全質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系為重點(diǎn),，xxxxxxx項(xiàng)目新工藝較多,，針對(duì)型鋼混凝土結(jié)構(gòu)、2,、2米大體積混凝土底板,、混凝土標(biāo)號(hào)復(fù)雜等情況，嚴(yán)格交底制度,、嚴(yán)格監(jiān)理施工單位旁站制度等,，取得較好質(zhì)量控制效果。

同時(shí)工程部貫徹執(zhí)行“四個(gè)嚴(yán)把關(guān)”，一是嚴(yán)把技術(shù)審查關(guān),，施工圖審查,、設(shè)計(jì)變更會(huì)簽等，二是嚴(yán)把原材料進(jìn)場(chǎng)關(guān),，對(duì)于pe管進(jìn)場(chǎng),、鋼筋進(jìn)場(chǎng)、型鋼柱進(jìn)場(chǎng)等,，實(shí)施報(bào)驗(yàn)和審查制度,，堅(jiān)決杜絕場(chǎng)外加工鋼筋，杜絕鋼筋“瘦身”,。三是嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān),，堅(jiān)持巡檢強(qiáng)化過(guò)程控制、加強(qiáng)事前,、事中控制,。xxx工程師、xxx工程師已經(jīng)習(xí)慣一天至少2次工地巡查巡檢,，以及和監(jiān)理跟場(chǎng)作業(yè),，防患未然。四是嚴(yán)把安全文明施工關(guān),。嚴(yán)格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》,，組織安全文明施工專項(xiàng)檢查，并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,。

為達(dá)到質(zhì)量控制目標(biāo)和體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)控制手段,，工程部完善了《工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》、《原材料,、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)制度》,、《安全檢查流程及獎(jiǎng)罰制度》、《混凝土澆筑程序及處罰》等等,，來(lái)約束和完善質(zhì)量管理,。

（3）工程進(jìn)度分秒必爭(zhēng)：

工程部按照公司的一系列目標(biāo)建設(shè)任務(wù)，突出工作重點(diǎn),，精心安排工期,，積極落實(shí)各項(xiàng)工作，加快工程進(jìn)度,。嚴(yán)格執(zhí)行總控計(jì)劃,、施工總計(jì)劃、月計(jì)劃,、周計(jì)劃精確控制,。針對(duì)綜合樓施工組織不當(dāng),，施工進(jìn)度過(guò)緩問(wèn)題，20xx年9月28日發(fā)文xxx《關(guān)于xxxxxxx項(xiàng)目施工進(jìn)度緩慢告知函》,，10月12日再次發(fā)文《關(guān)于xxxxxxx項(xiàng)目加快施工進(jìn)度督導(dǎo)函》,，特別是在資金不到位，進(jìn)度要保障的前提下,，更好的調(diào)動(dòng)各施工單位生產(chǎn)積極性,，保質(zhì)保量完成原定計(jì)劃。

（4）工程投資從嚴(yán)從細(xì)：

開發(fā)企業(yè)重視投資控制,，降低造價(jià)節(jié)約成本,。工程部作為工程管理第一線，嚴(yán)格把關(guān)工程批價(jià)和現(xiàn)場(chǎng)簽證審核,。xxx副經(jīng)理針對(duì)雨季汛期多雨,，單獨(dú)核算基坑降排水簽證。對(duì)于協(xié)調(diào)工程進(jìn)度,，暫停地庫(kù)部分加快主樓部分施工而下發(fā)停工令,，造成3萬(wàn)多元的經(jīng)濟(jì)索賠不予認(rèn)可。工程批價(jià)堅(jiān)決執(zhí)行先行咨詢,，比較造價(jià)咨詢附帶價(jià)格最終批價(jià),。c20鋼筋搭接改為直螺紋連接，節(jié)約鋼筋23噸,，節(jié)省造價(jià)15萬(wàn)元,，已完成地下室澆筑混凝土質(zhì)量較好,，可節(jié)省造價(jià)幾十萬(wàn),。劉適工程師提出的電氣配管使用可撓金屬管，費(fèi)用略微增加,，但是施工快人員省節(jié)約工期,。以上工作完成較好保障了投資控制目標(biāo)。

（5）工程設(shè)計(jì)及時(shí)暢通：

工程部始終保持和設(shè)計(jì)院溝通暢通,，設(shè)計(jì)變更和工程技術(shù)洽商確保第一時(shí)間下發(fā),，避免影響施工和工程索賠。xxx工程師通過(guò)和xxxxxxx院多次聯(lián)系,，出圖商討,，重新分配管井增加強(qiáng)電管井尺寸，避免設(shè)備管線明裝,。

針對(duì)xxxxxxx設(shè)計(jì)遺留問(wèn)題影響施工,，xxxxxxx審圖時(shí)查處較多問(wèn)題，專門發(fā)文設(shè)計(jì)院要求及時(shí),、快速完善設(shè)計(jì),。針對(duì)鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)問(wèn)題,，工程部專程到北京召集三方會(huì)議，解決遺留問(wèn)題,，加快設(shè)計(jì)進(jìn)程,。

（6）工程制度承前啟后：

工程部陸續(xù)建立健全《工程部例會(huì)紀(jì)律》、完善工程施工記錄的《工程部日工作記錄,、月匯總制度》,、強(qiáng)化預(yù)算管理的《工程部預(yù)算審批》、執(zhí)行圖書管理的《工程部圖集,、規(guī)程等管理規(guī)定》,、加強(qiáng)合同管理的《關(guān)于嚴(yán)格合同談判及會(huì)簽程序規(guī)定》、建立項(xiàng)目管理的《關(guān)于實(shí)行甲方分包單位進(jìn)出場(chǎng)制度規(guī)定》,、強(qiáng)調(diào)內(nèi)部管理制度的《關(guān)于周六,、周日值班規(guī)定》、《關(guān)于使用請(qǐng)假單制度》,、落實(shí)責(zé)任制的《發(fā)文會(huì)簽制度》,、《圖紙審查及設(shè)計(jì)變更會(huì)簽制度》等等。20xx年8月24日,，完成xxxxxxx和xxxxxxx項(xiàng)目部職責(zé)上墻,，20xx年9月30日，正式開辟每月一期的《工程簡(jiǎn)報(bào)》,，20xx年10月份開始對(duì)xxxxxxx項(xiàng)目部總包,、監(jiān)理所有管理人員實(shí)施量化評(píng)分管理；20xx年11月14日,，完成《工程巡檢小組》申請(qǐng),。20xx年12月5日開始召開副經(jīng)理以上至工程副總商討會(huì)。

（7）工程現(xiàn)場(chǎng)有條不紊：

在公司倡導(dǎo)和深入開展“五常法”管理同時(shí),，工程部加大辦公場(chǎng)所,、工程施工現(xiàn)場(chǎng)的管理并加以保持。xxxxxxx區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全項(xiàng)目班組”觀摩活動(dòng),，就是工程部全力抓安全,，落實(shí)五常法管理最好體現(xiàn)。工程人團(tuán)結(jié)一致,，認(rèn)真職守,，特別是大榮世紀(jì)綜合樓二天一夜2250m3的大體積混凝土澆筑，三人輪番值班完成現(xiàn)場(chǎng)施工控制,。xxxxxxx為加快施工質(zhì)量和施工進(jìn)度,，輪流值班住工地，隨時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問(wèn)題,。

（8）工程建設(shè)成效顯著：

工程部建設(shè)成為學(xué)習(xí)型部門,，提升工程管理水平用于工程項(xiàng)目管理,。截至目前工程部14名名專業(yè)工程師中，碩士研究生2名,，全部本科以上學(xué)歷,。高級(jí)工程師3名，中級(jí)3名,。注冊(cè)一,、二建造師3名，注冊(cè)監(jiān)理師2名,。為人才儲(chǔ)備和管理水平提升奠定良好基礎(chǔ),。

以上的工作完成確保了20xx年各項(xiàng)工作的順利開展，這些工作的取得,，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)親力親為的示范,，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)信任和幫助，離不開工程人的付出,，工程人堅(jiān)定作為xxx應(yīng)有的承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù),。

1、xxxxxxx項(xiàng)目：辦公樓主體封頂計(jì)劃于20xx年11月30日完成,，酒店部分完成至28層,。確保“青島市標(biāo)準(zhǔn)化工地”,，計(jì)劃主體施工至5-6層時(shí),，會(huì)同xx區(qū)質(zhì)監(jiān)站完成“新技術(shù)應(yīng)用觀摩會(huì)”。

2,、xxxxxxx項(xiàng)目：xxxxxxx獨(dú)棟商務(wù)樓計(jì)劃于20xx年6月6日投入使用,，主樓部分計(jì)劃于20xx年10月底施工完成，爭(zhēng)創(chuàng)“青島市標(biāo)準(zhǔn)化工地”,。

3,、xxxxxxx項(xiàng)目：xxxxxxx項(xiàng)目是解決回遷的政府工程,，受xx路高壓線入地工程影響,，要在電業(yè)局完工后實(shí)施。據(jù)電業(yè)部門消息,，需要在20xx年6月份開始動(dòng)工,，計(jì)劃1年內(nèi)完成單體驗(yàn)收，確?！扒鄭u市標(biāo)準(zhǔn)化工地”,。

xx公司已經(jīng)走過(guò)9年發(fā)展，已經(jīng)從最初的原始積累到不斷壯大完善,，從最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企業(yè)文化影響”,，推進(jìn)企業(yè)跳躍式發(fā)展,。工程部在制度完善和體制建立上狠下功夫，在現(xiàn)場(chǎng)管理上不斷摸索更新的項(xiàng)目管理方法,，獲取了寶貴的得失經(jīng)驗(yàn)和需要做大量的工作予以完善,。

1、職責(zé)不明確,，責(zé)任不分：

工程管理是一個(gè)系統(tǒng)管理統(tǒng)籌安排,，對(duì)人員、材料,、機(jī)械,、物品等精心地組織調(diào)配，合理地利用,。目前工程項(xiàng)目存在著工作流程或者職責(zé)不明確,，“誰(shuí)都管誰(shuí)都不管都管不好”，誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)落實(shí)誰(shuí)監(jiān)督誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)匯報(bào)還沒(méi)有成為一種制度管理,。工程部與其他部門還有原則性的工作分配未完善,，工程部不能僅僅成為管理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量和進(jìn)度的項(xiàng)目部門。

2,、工作銜接不夠,，造成工作被動(dòng)：

工程部負(fù)責(zé)制和項(xiàng)目負(fù)責(zé)制一直存在爭(zhēng)議，帶來(lái)的管理還需要完善,。導(dǎo)致工作銜接存在問(wèn)題,。工程部經(jīng)理可以做到“不管但不能不問(wèn)”，而具體到做事,，如何匯報(bào),，如何研究，如何確定,，如何專業(yè)配合上,，還不能很好銜接。工作方式和相互協(xié)作上依然需要提升,。

3,、執(zhí)行力度不足，落實(shí)不到位：

好的管理需要執(zhí)行和落實(shí),，工程部例會(huì)一周一次總結(jié)一下自己工作成績(jī)和困難,，聽取部門其他人工作匯報(bào)，這是做工程建設(shè)和部門相互協(xié)調(diào)極為重要的,。大家應(yīng)該調(diào)整工作時(shí)間,，積極參與例會(huì)。多次要求簽證的及時(shí)性,，每月做資金報(bào)表,、每季調(diào)整總資金計(jì)劃,，要求合同定價(jià)附帶價(jià)格分析等還不到位，xx項(xiàng)目對(duì)于安排的工作執(zhí)行上還需要提高,。

4,、反饋不及時(shí)，工作拖拉：

責(zé)任落實(shí)和追責(zé),，獎(jiǎng)罰機(jī)制和人情管理弊端,，造成工作人員的拖拉，遇到問(wèn)題“坐等靠”,，工作僅僅做到自己知道而不匯報(bào),、不反饋，要求按時(shí)完成的工作總是拖后,，需要多次督促,，完成質(zhì)量上還需要進(jìn)一步提升。

5,、工程部相對(duì)年輕,，困難依然較大。

20xx年是工程部人員流動(dòng)和相對(duì)健全的一年,，新工程師近8名,，有關(guān)工資福利待遇由公司制定，但是對(duì)于來(lái)到工程部的新工程師,，我們對(duì)于工作分配,、銜接，主管領(lǐng)導(dǎo)管理協(xié)調(diào),，老員工“幫扶帶”等做的有所欠缺,。相對(duì)年輕的架構(gòu)體系，管控和協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的能力相對(duì)較弱,。工程依然出現(xiàn)鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件場(chǎng)外切割,、腹板隨意開孔、梁主筋過(guò)火彎折,、馬凳無(wú)橫向支撐而與主筋焊接,、安裝預(yù)留洞漏設(shè)等不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題。

6,、工程相對(duì)難度大,，質(zhì)量控制難度存在,。

xxxxxxx和xxxxxxx項(xiàng)目為公建項(xiàng)目,，存在一些技術(shù)難點(diǎn)需要克服。鋼結(jié)構(gòu)施工,、地源熱泵和可回收新風(fēng)系統(tǒng),、雪花玻璃和可推拉幕墻,、大懸挑、人防結(jié)構(gòu)等等,，對(duì)于年輕的工程部都是一個(gè)考驗(yàn),。

7、與設(shè)計(jì)溝通和督導(dǎo)有所欠缺：

前期設(shè)計(jì)方案耗時(shí)較長(zhǎng),，壓縮施工周期,，工程部還未形成有效的商討機(jī)制應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)作品的遴選任務(wù)。設(shè)計(jì)單位多在外地,，方案和施工設(shè)計(jì)兩家,，協(xié)調(diào)工作較多且相對(duì)復(fù)雜，加之近幾年設(shè)計(jì)院人少活多,，在后期設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)中,，通過(guò)電話和郵件，往往解決問(wèn)題比較耗時(shí)而且效果不佳,。

1,、加強(qiáng)制度完善，貫徹執(zhí)行力度：

20xx年是工程部制度完善年,，20xx年將是工程部制度執(zhí)行年,。繼續(xù)深入開展“五常法”管理，做好經(jīng)常性持續(xù)性管理并落實(shí)到項(xiàng)目管理中,。全面實(shí)施工程巡檢,，完善工程項(xiàng)目管理體系建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行以往建立健全制度,，繼續(xù)健全相關(guān)管理制度,，走“制度化管理化工程部”建設(shè)。加強(qiáng)工作分配,，落實(shí)職責(zé),，完善獎(jiǎng)罰，全力協(xié)調(diào)工程部開展工作,。

2,、加強(qiáng)工程內(nèi)部交流，特別是副經(jīng)理以上商討機(jī)制：

加強(qiáng)工程內(nèi)部交流,，不是簡(jiǎn)單的會(huì)簽制度可以解決,，要開協(xié)調(diào)會(huì)，“避免個(gè)人主義,，發(fā)揮一言堂”,，充分發(fā)揮集體力量解決工程問(wèn)題。加強(qiáng)項(xiàng)目部之間交流機(jī)制，互相學(xué)習(xí)互相借鑒,。同時(shí)完善工程部核心管理凝聚力和商討機(jī)制,，完善工作匯報(bào)和重大事情商討機(jī)制。

3,、加強(qiáng)投資控制和資金報(bào)審制度：

計(jì)劃20xx年開始,，每月完成工程量審核，建立月報(bào)表制度,，對(duì)項(xiàng)目完成產(chǎn)值,、審核結(jié)果、合同付款,、公司資金分配等進(jìn)行完整控制,，并形成報(bào)表每月提報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)和注重投資控制,。

4,、加強(qiáng)計(jì)劃先行質(zhì)量和技術(shù)配合管理：

20cc年趙總提出加強(qiáng)總控計(jì)劃、分控計(jì)劃,、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,、資金計(jì)劃等管理模式，工程部繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)劃指導(dǎo)施工方針,，嚴(yán)格計(jì)劃實(shí)施過(guò)程控制,，制定糾偏措施，加強(qiáng)質(zhì)量控制,、設(shè)計(jì)和技術(shù)配合跟進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),，縮短開發(fā)周期。

規(guī)劃成立“技術(shù)研討小組”,，對(duì)于一些技術(shù)難點(diǎn)提前商討解決,，對(duì)于設(shè)計(jì)前期方案內(nèi)容的比選和評(píng)判，提出可行性意見(jiàn)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),，改變“二傳手”坐等領(lǐng)導(dǎo)出意見(jiàn)的簡(jiǎn)單工作方式,，縮短前期設(shè)計(jì)時(shí)間。

5,、加強(qiáng)項(xiàng)目管理和監(jiān)督力度：

隨著項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)不斷展開,，項(xiàng)目管理規(guī)范化、制度化已經(jīng)成為迫切需要解決的問(wèn)題,，如何發(fā)揮工程人潛質(zhì),，全面應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理，需要舉工程部全力來(lái)完善,。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,，加強(qiáng)有針對(duì)性的專項(xiàng)治理模式推廣,，加強(qiáng)工程部對(duì)項(xiàng)目部管理和支持，以及監(jiān)督各項(xiàng)工作完成情況,，量化考核,，建立專業(yè)配合和聯(lián)動(dòng)機(jī)制等等,，都將是新一年工作調(diào)整重點(diǎn),。

6、加強(qiáng)工程部建設(shè)和專業(yè)工程師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：

工程部建設(shè)任重道遠(yuǎn),，需要企業(yè)文化滲透和工程人凝聚,。同時(shí)工程部工作重點(diǎn)依然是重視質(zhì)量、安全,、進(jìn)度管理,，加強(qiáng)合同管理，投資控制,，信息管理,。專業(yè)工程師需要繼續(xù)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流，健全管控施工現(xiàn)場(chǎng)能力,，培養(yǎng)自身發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題、反饋問(wèn)題,、總結(jié)問(wèn)題的能力,。增加協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理能力培養(yǎng)。工程部將適時(shí)組織技術(shù)研討會(huì),、茶話會(huì),，增近交流，倡導(dǎo)學(xué)習(xí),。

7,、加強(qiáng)外出學(xué)習(xí)和外出考察：

適當(dāng)?shù)耐獬鰧W(xué)習(xí)和考察，能夠得到工程管理的信息,，提升管理技巧,。12月份參加南玻“新產(chǎn)品,、新建筑,、新生活”技術(shù)研討會(huì)，之后參加市房協(xié)“別墅地產(chǎn)開發(fā)管理”高層論壇,，深刻感受到青島地產(chǎn)發(fā)展理念和成熟的經(jīng)驗(yàn),，“前車之鑒后事之師”。加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院溝通聯(lián)系,，及時(shí)反饋設(shè)計(jì)內(nèi)容,，并掌握現(xiàn)代建筑最新動(dòng)態(tài),。通過(guò)學(xué)習(xí)和交流，培養(yǎng)自身從技術(shù)管理走向全面管理,。

年終部門工作總結(jié)開場(chǎng)白篇八

(一)

我們財(cái)務(wù)部在緊緊圍繞工程總驗(yàn)收這一中心任務(wù)開展工作,。在工作中，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署突出重點(diǎn),、端正思想,、求真務(wù)實(shí)。現(xiàn)結(jié)合的重要講話精神,，將我們財(cái)務(wù)部一年來(lái)的工作完成情況,、經(jīng)驗(yàn)、不足做以下總結(jié)：

(二)

20xx年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，我團(tuán)結(jié),、帶領(lǐng)工程部全體工程人員，按照公司的統(tǒng)一布署和要求,，緊緊圍繞以小區(qū)如期交付為目標(biāo),，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)配合,，真扎實(shí)干千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)即定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，下面要把我工程部一年來(lái)的工作成績(jī)向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下總結(jié)：

(三)

過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理,、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn),，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,，聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部,，工作無(wú)小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將一年的工作情況做一下總結(jié),。

年終部門工作總結(jié)開場(chǎng)白篇九

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,，回首望,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!

20xx年x月我到xx公司接任物流保安一職,，要面臨工作極大挑戰(zhàn),。由于當(dāng)時(shí)保安員急辭職,，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)xx公司不僅是賬目混亂,，而且有大量的不良庫(kù)存,，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來(lái),，怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?

我沒(méi)有灰心,，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子首先整理帳目，其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),，對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,，通過(guò)這些努力后,，整個(gè)xx公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán),。

每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)，所以在公司一直都很忙碌,。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：

1,、重新設(shè)計(jì)制定xx公司管理規(guī)范，嚴(yán)把出庫(kù),、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,，參考《倉(cāng)儲(chǔ)保安人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤,，每周小盤點(diǎn),，每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn)，作到賬目清晰,，賬實(shí)相符,。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò)，體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,，近段時(shí)間來(lái),，賬實(shí)相符基本達(dá)到xx%，實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損!

2,、與公司同事緊密配合,，做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng),，認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表,，且每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表，并結(jié)合自身崗位,，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,、固定資產(chǎn)表格、物品物資表格,、物資申購(gòu)匯總表格等,，有力的配合了財(cái)務(wù)!

3,、對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類管理，對(duì)工程類,、辦公類,、清潔類、固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,，在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),，努力降低其庫(kù)存量，對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,，降低了庫(kù)存，加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,。

隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,，可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì),。該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,，整個(gè)20xx年不良庫(kù)存下降基本至零,。

在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制，最讓我難忘的是x總,、x總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,，提醒我保持學(xué)習(xí)，說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),，個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),，與公司一起共成長(zhǎng)!

工作之余，我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),、營(yíng)銷,、管理、電腦等知識(shí),，在工作中充實(shí)和完善自己,。回首過(guò)去一年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,，我成熟許多,，也成長(zhǎng)許多，一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,，整合進(jìn)銷存,，也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,，只有與工程，財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,，愉快的度過(guò)了一年難忘的時(shí)光!

年終部門工作總結(jié)開場(chǎng)白篇十

在這辭舊迎新之際,，我對(duì)這一年來(lái)工程部的工作做簡(jiǎn)要總結(jié)：

20xx年是緊張而忙碌的，現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,，有力的保障了港區(qū)生產(chǎn),、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行,。

在工程招標(biāo)過(guò)程中堅(jiān)持低價(jià)中標(biāo)的原則,，嚴(yán)格控制預(yù)算造價(jià)最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請(qǐng)到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較,，現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好評(píng),。同樣其他所有工程招標(biāo)項(xiàng)目始終堅(jiān)持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,，才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù),。

工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),，平均年齡只有28歲,，個(gè)個(gè)充滿活力，干勁十足,，但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少,，不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問(wèn)題能力不足，現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題,。對(duì)此,，我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,，利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳,、幫、帶”,；并且敢于給他們壓擔(dān)子,，鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí)，倡導(dǎo)公司管理格言的激勵(lì)理念,，激發(fā)員工的工作激情,，做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì),。加上臧總對(duì)人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念,，他們將盡快在工作中成熟起來(lái)，共同打造一支朝氣蓬勃,、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì),。

工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,，現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,，既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局,、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。

現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位,，在安全,、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān),、決不含糊,，現(xiàn)場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理,，利用我們的專業(yè)技能,、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,，保證工程順利高效地進(jìn)行,，最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化,。

年終部門工作總結(jié)開場(chǎng)白篇十一

“感受精彩世界,，生命在于運(yùn)動(dòng)”這句話恰如其分的詮釋了體育部的職能與初衷，體育部存在的意義 便在于喚醒同學(xué)們的體育鍛煉意識(shí),，在學(xué)習(xí)之余,，積極參加體育活動(dòng)，增強(qiáng)體質(zhì),，為學(xué)習(xí)和以后的工作打 下良好的基礎(chǔ),。基于此目的,，本部門組織了許多豐富多彩的體育活動(dòng),。在活躍我院體育氛圍的同時(shí)，也選 拔出不少優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)健兒參加校級(jí)比賽,。體育部本著“務(wù)實(shí),、高效”的原則，在各個(gè)部門的協(xié)助下,，在土木系籃 球賽和足球賽中,，取得了優(yōu)異的成績(jī)。更重要的是，這些活動(dòng)活躍了我院的體育運(yùn)動(dòng)氛圍,，增強(qiáng)了班級(jí)的 凝聚力,，同時(shí)也得到了廣大同學(xué)的認(rèn)可與肯定。

以為學(xué)生服務(wù)為宗旨,，團(tuán)結(jié)一心 務(wù)實(shí)高效 積極創(chuàng)新,。

1、完善體育部?jī)?nèi)部機(jī)構(gòu),。統(tǒng)一思想,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，形成有效分工,，責(zé)任到人,，使體育部充滿活力和激情。

2,、有效開展常規(guī)工作,，努力發(fā)掘體育人才，有效組織活動(dòng),，使我系在院體育活動(dòng)中取得較好成績(jī),。

3、擴(kuò)大影響,，激發(fā)同學(xué)們的最大熱情和參與度,，豐富內(nèi)外學(xué)生的課余文化生活。

4,、加強(qiáng)為同學(xué)服務(wù)精神,，使我系體育部成為受院內(nèi)外同學(xué)歡迎的工作部門之一。

⑴ 安徽交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院第十一屆運(yùn)動(dòng)會(huì) ：比賽時(shí)間：20xx 年 11月 4日——20xx 年 11 月 6日 ,， 比賽地點(diǎn)：安交院北校區(qū)， 比賽結(jié)果：土木系團(tuán)體第一名

⑵土木系“新生杯”籃球賽 比賽時(shí)間：20xx 年 11 月10 日——20xx 年 12 月 2 日,， 比賽地點(diǎn)：安交院北區(qū)大籃球 場(chǎng),，比賽結(jié)果：造價(jià)二班冠軍，港口班亞軍,，高管班季軍

⑶土木系“新生杯”足球賽 ,，比賽時(shí)間：20xx年12 月 5 日——20xx 年12 月 18 日 ，比賽地點(diǎn)：安交院北區(qū)操場(chǎng),， 比賽結(jié)果：冠軍檢測(cè)專業(yè),，亞軍港口專業(yè)，

（4）土木系學(xué)生會(huì)“和諧杯”部門籃球賽,， 比賽時(shí)間：20xx年 12 月 6日——20xx 年12 月 12 日 ,，比賽地點(diǎn)：安交院北區(qū)大籃球場(chǎng)， 比賽結(jié)果：體育部冠軍,，治保部亞軍,。

1,、受制于學(xué)校活動(dòng),，學(xué)院活動(dòng)稀少,。 從我部的工作任務(wù)來(lái)看，主要是組織學(xué)校和土木系的一些體育活動(dòng),。對(duì)于 10級(jí)新 生來(lái)講,，參加一些社團(tuán)活動(dòng)，對(duì)于班級(jí)凝聚力的形成是一個(gè)很好的推動(dòng),；×× 及××級(jí)學(xué)長(zhǎng)學(xué)業(yè)繁重,，即將面臨畢業(yè)工作，也希望團(tuán) 隊(duì)合作,，而體育活動(dòng)無(wú)疑是最好的選擇,。在工作計(jì)劃中也提到組織更多比賽，但由于這樣或那樣的一些原 因沒(méi)能實(shí)現(xiàn),，最重要的原因是我院的人較少,，組織比賽參加者較少而且積極性不是很好，但這并不是不組織比賽的借口,，這就 給我們體育部提出了更高的要求,，要求活動(dòng)應(yīng)該多樣化，有所創(chuàng)新,，在一個(gè)較短的時(shí)間里,，達(dá)到組織比賽的目 的等，就像我們的運(yùn)動(dòng)會(huì),，可能比賽兩三天就進(jìn)行完了,，但同學(xué)們?yōu)榱藚⒓颖荣惪赡芴崆耙粋€(gè)星期或是一個(gè) 月來(lái)鍛煉，實(shí)際上它更好的吻合了我們組織比賽的初衷——讓同學(xué)們鍛煉身體,。

2,、工作機(jī)制不夠健全。 所有的部門情況是相同的,，部長(zhǎng)不可能牽頭所有的工作,，其他成員也會(huì)獨(dú)立的負(fù)責(zé)活動(dòng)，這既是總體 安排,，又是在鍛煉后者,。是部長(zhǎng)學(xué)長(zhǎng)間隔的詢問(wèn)工作進(jìn)展，還是我們大一干事及時(shí)地去匯報(bào)工作,？在這方面,，體育部做 得不夠好。

不知不覺(jué)，本學(xué)期己經(jīng)結(jié)束了,，體育部的工作也已告結(jié)束,。在整理了一年的得與失之后，我們想說(shuō) 的最多的話還是感謝,。感謝各個(gè)部門,，感謝你們的鼎立支持；向院學(xué)生會(huì)的成員們致一聲：你們辛苦了,！

有人說(shuō),，成功沒(méi)有盡頭，生活沒(méi)有盡頭,，生活中的艱難困苦對(duì)我們的考驗(yàn)沒(méi)有盡頭,，在艱苦奮斗后我 們所得到的收獲和喜悅也沒(méi)有盡頭。當(dāng)你完全懂得了這句話的含義時(shí),，生活之美也就向你展開了她迷人的 笑容,。是的，體育部的全體成員都熱愛(ài)我們自己的工作,，同時(shí)也都享受著工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。以理智為船， 熱情做帆,，我們揚(yáng)帆起航,！相信在新的一年里體育部會(huì)盡其所能發(fā)出更熱、更亮的光芒,！

年終部門工作總結(jié)開場(chǎng)白篇十二

我從xx學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后,，于20xx年xx月開始在xx通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作,。于xx年xx月xx日,，經(jīng)上級(jí)考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員,。到現(xiàn)在,，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有x年，且其他條件也已符合評(píng)審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近一年的工作總結(jié)如下：

我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位,。其實(shí),，xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測(cè)量,、電源,、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能,。

俗話說(shuō)：“工欲善其事,，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,，采取內(nèi)外結(jié)合的原則,，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔,，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的,。幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用,。

孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此,，在?shí)際工作中，我力誡形式主義,，一直保持謙虛謹(jǐn)慎,、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙,，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng),。在幾年的時(shí)間中,，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解,；對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí),；對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙x余次,。此外，在多次大型割接中,，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù),。

20xx年x月，因工作需要,，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治,、交換設(shè)備維護(hù)等工作,。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì),。

對(duì)于綜合工作,，我合理規(guī)劃時(shí)間，統(tǒng)籌安排工作,，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì),。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),，從細(xì)節(jié)上下功夫,，與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果,。在歷次安全檢查中,，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足,。對(duì)此,，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。

我有時(shí)感覺(jué)壓力很大,，感覺(jué)到知識(shí)不夠用,。于是，我利用工作之余的分分秒秒,，學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí),，隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，處理起工作來(lái)可以游刃有余了,。

但是,，這距離多面手的要求來(lái)說(shuō)，還有很大的差距,。但是,，我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。

前面的路還很漫長(zhǎng),，也很曲折,，但是只要勇敢的堅(jiān)持下去，就一定能走好,。

年終部門工作總結(jié)開場(chǎng)白篇十三

今年以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證,，謝謝,！

今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是：品管部人力少：僅有x人，到x月份時(shí)只有x人,?？刂品秶鷱V：包括了進(jìn)料、入庫(kù),、出貨,、工程、售后,，還包括體系建設(shè),、5s管理等工作。加之公司在今年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度,，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：

1.采用日志（原來(lái)就有）對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，我主要做跟蹤,，保證總體任務(wù)的完成,；

2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作,。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料和出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)大多掌握在技術(shù)員手上，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常去問(wèn)的情況,，親自查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等10多份文件,，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則,；

3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率,、工程項(xiàng)目監(jiān)理合格率等，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核,，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,；

4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，部門]經(jīng)理親自隨（x和工程調(diào)試人員下工地,，熟悉工程施工,、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)?，F(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動(dòng)作流程。以便于在部門人力緊張時(shí),，親自下工地進(jìn)行各項(xiàng)工程質(zhì)量監(jiān)控工作,，確保部]工作任務(wù)的完成。

1.在x總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備,，并于今年x月份一次性通過(guò)了aqa （美國(guó)質(zhì)量認(rèn)證國(guó)際有限公司）對(duì)我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查,。并取得aqa頒發(fā)的證書；

2.為確保體系的正常運(yùn)作,，按照公司質(zhì)量管理體系要求于x月份組織了-次內(nèi)部質(zhì)量體系審核,，共發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)x個(gè)，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題部分已糾正,，其它進(jìn)行中,；

3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年x月份完成了管理評(píng)審會(huì)議。并負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤,；

4.設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)?，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況,，以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時(shí)改善,；

5.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,；

6.新增了《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》,，對(duì)檢測(cè)儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件,；

7.修改了《產(chǎn)品管理委員會(huì)職能》文件,，規(guī)范公司對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的質(zhì)量控制；

8.擬制了《庫(kù)存品返工作業(yè)流程》文件,，規(guī)范了對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè),；

9.為生產(chǎn)線設(shè)計(jì)了《返修統(tǒng)計(jì)報(bào)表》和過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計(jì)表格協(xié)助生產(chǎn)線加強(qiáng)制程質(zhì)量控制。

三,、嚴(yán)格質(zhì)量控制,，完善控制流程和檢測(cè)手段

年終部門工作總結(jié)開場(chǎng)白篇十四

我自xx年十一月到公司電力營(yíng)銷與交易部計(jì)量處任營(yíng)銷信息技術(shù)助責(zé)以來(lái)，一年多的時(shí)間里,，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,、幫助下，在工作,、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步,，現(xiàn)將一年多來(lái)工作、學(xué)習(xí),、思想情況分析總結(jié)報(bào)告如下：

一年多來(lái),，我認(rèn)真學(xué)xx方略,、xx和公司工作會(huì)精神、xx省xx公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料,、xx董事長(zhǎng)和xx總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話,。進(jìn)深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏,、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多,、不屈不撓,、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器,。

除此之外,，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視,、報(bào)紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,，關(guān)注社會(huì)政治生活，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性都有了很大的提高,。

在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,，我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化,、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合工作需要,，自主學(xué)習(xí)信息化,、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外,，利用周末時(shí)間,，攻讀xx大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里,，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),，使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲,，并在《xx電業(yè)》發(fā)表文章,。

在過(guò)去的一年多時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我主要參與完成了以下工作：

(一)營(yíng)銷監(jiān)控中心建設(shè)

營(yíng)銷監(jiān)控中心是通過(guò)對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng),、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng),、需求側(cè)管理系統(tǒng),、調(diào)度mis,、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控管理體系,，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,，全面提高營(yíng)銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,，我參與了《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,，建設(shè)過(guò)程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù),。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,，通過(guò)征求各部門意見(jiàn)，編寫《營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,，參與《xx司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《xxx營(yíng)銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》,、《xx公司營(yíng)銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善,。至今營(yíng)銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng)，其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),，數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng),。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項(xiàng),、需求側(cè)管理15項(xiàng),、營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng),、其它2項(xiàng),。

(二)縣級(jí)公司“一體化”工作

作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營(yíng)銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》,、《xx電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》,、《xx公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,，參與《云南電網(wǎng)營(yíng)銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善,，并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì),，收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題,，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄,、核,、收三大核心模塊的實(shí)施。