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運(yùn)輸公司年度培訓(xùn)計(jì)劃篇一
1,、規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù),、系統(tǒng)的進(jìn)行,通過(guò)知識(shí),、經(jīng)驗(yàn),、能力的積累、傳播,、應(yīng)用與創(chuàng)新,,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。
【培訓(xùn)原則】
2,、以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性,。
【適用范圍】
3.本辦法適用沈陽(yáng)格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃,、實(shí)施、效果評(píng)價(jià)等相關(guān)的部門(mén)與員工,。
【類(lèi)別與組織】
4.培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)方式可分為以下5類(lèi),,由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織。
4.1新員工培訓(xùn):指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn),,包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門(mén)安排的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),。
4.1.1培訓(xùn)部統(tǒng)一組織實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:
公司的歷史、概況,、業(yè)務(wù),、發(fā)展規(guī)劃等
公司的經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則
基本人事制度
職業(yè)道德與職業(yè)精神
職業(yè)生涯規(guī)劃
4.1.2由用人部門(mén)實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:
部門(mén)承擔(dān)的主要職能和責(zé)任,、規(guī)章和制度
崗位職責(zé)介紹,、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)
4.2任職能力:指公司為更新/擴(kuò)展員工知識(shí)面、提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)備,、增進(jìn)工作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(含研討會(huì)),。
主要包括:
中高層管理人員(包括服務(wù)中心主任、副主任,、部長(zhǎng)):管理技能,、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力等;
后備干部培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變,、職業(yè)技能提升,、管理技能培養(yǎng)等
崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由品質(zhì)部實(shí)施,報(bào)培訓(xùn)部備案,。
4.3外派培訓(xùn):因工作需要且沒(méi)有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的,,可參加社會(huì)上專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。
4.4戰(zhàn)略性培訓(xùn):指為了滿(mǎn)足公司永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn),,主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn),、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。
4.5文化制度培訓(xùn):指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化,、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn),,旨在實(shí)行新的管理方法、行為規(guī)范,。如員工行為規(guī)范,、iso9000質(zhì)量管理體系、iso14000環(huán)境管理體系,、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn),。
【計(jì)劃與實(shí)施】
5.1根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度,組織實(shí)施公司級(jí)的培訓(xùn)活動(dòng),。
5.2培訓(xùn)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),,保障各部門(mén)或個(gè)人按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn)。
5.3培訓(xùn)部負(fù)責(zé)為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,,保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄,,包括:
參加培訓(xùn)的登記/簽到表
獲得的各類(lèi)證書(shū)復(fù)印件
獲得的各類(lèi)培訓(xùn)資料目錄
參加內(nèi)部考試試卷。
5.4培訓(xùn)結(jié)束,,培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸培訓(xùn)部,,充實(shí)公司培訓(xùn)資源,并供相關(guān)員工查閱,。
運(yùn)輸公司年度培訓(xùn)計(jì)劃篇二
通過(guò)安全教育培訓(xùn),,各部門(mén)負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員熟練掌握國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,,具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力;從業(yè)人員熟悉國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī),、企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,,具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),掌握本崗位的安全操作技能,,增強(qiáng)預(yù)防事故,,控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力,,夯實(shí)公司安全生產(chǎn)教育基礎(chǔ),。
——新聘用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%;
——企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%,;
——安全管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%,;
——生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100%,;
——危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
新聘用從業(yè)人員(新進(jìn)員工和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員),、公司在崗職工,;危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛駕駛?cè)恕?/p>
(一)公司負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1,、國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī),、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);
2,、安全生產(chǎn)管理基本知識(shí),、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),;
3,、重大危險(xiǎn)源管理、重大事故防范,、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定,;
4、職業(yè)危害及其預(yù)防措施,;
5,、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);
6,、典型事故和應(yīng)急救援案例分析,;
7、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容,。
(二 )其他管理人員,、員工安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1、安全生產(chǎn)法律、法規(guī),、企業(yè)安全管理規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,;
2、本單位安全生產(chǎn)情況,、安全生產(chǎn)基本知識(shí),,事故案例警示、應(yīng)急處置,;
3,、所從事工種(崗位)的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),;
4,、職業(yè)衛(wèi)生和勞動(dòng)保護(hù)知識(shí),自救互救,、急救方法,、疏散和現(xiàn)場(chǎng)緊急情況的處理;
5,、安全設(shè)備設(shè)施,、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù);
6,、其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容,。
(三)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1、國(guó)家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,;
2,、安全生產(chǎn)方針、政策,、以及上級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議和文件精神,;
3、安全操作規(guī)程及駕駛員行為規(guī)范等安全行車(chē)知識(shí),、典型交通事故案例警示教育,;
4、職業(yè)道德,、安全告知知識(shí),、應(yīng)急救援處置知識(shí);
5,、崗位安全工作職責(zé),,勞動(dòng)保護(hù)知識(shí),季節(jié)性安全行車(chē)知識(shí),;
6,、企業(yè)有關(guān)安全運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)定,、安全管理規(guī)章制度等。
(一)公司負(fù)責(zé)人,、各部門(mén)負(fù)責(zé)人每年培訓(xùn)1次(具體時(shí)間根據(jù)公司運(yùn)行情況確定),,培訓(xùn)時(shí)間不得少于8小時(shí)(可根據(jù)實(shí)際情況分段組織)。
(二)安全管理人員每年培訓(xùn)1次(具體時(shí)間根據(jù)公司運(yùn)行情況確定),,培訓(xùn)時(shí)間不得少于8小時(shí)(可根據(jù)實(shí)際情況分段組織),。
(三)其他管理人員、員工人員每年培訓(xùn)1次(具體時(shí)間由人力資源管理處確定),,培訓(xùn)時(shí)間不得少于8小時(shí)(可根據(jù)實(shí)際情況分段組織),。
(四)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛?cè)嗣磕杲逃嘤?xùn)24次(每月2次),每次教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于1小時(shí),。(具體時(shí)間為每月上旬,、下旬)
(五)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員、新進(jìn)廠(chǎng)員工崗前安全培訓(xùn)1次(每次不低于24小時(shí)),。
公司會(huì)議室,。如因特殊情況需臨時(shí)變動(dòng),其培訓(xùn)時(shí)間,、地點(diǎn)另行通知,。
安全工作會(huì)議、安全工作專(zhuān)題會(huì)議,、責(zé)任經(jīng)營(yíng)人及駕駛?cè)税踩珜W(xué)習(xí)例會(huì)及專(zhuān)題會(huì)議,、安全交待、發(fā)放安全宣傳資料等多種形式,。
公司的安全教育培訓(xùn)分由安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)組織,嚴(yán)格按照公司《安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度》規(guī)定,,認(rèn)真落實(shí)各崗位人員上崗前,、在崗期間、崗位調(diào)整后的安全教育培訓(xùn)工作,。
(一)各部門(mén)應(yīng)做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)的基礎(chǔ)管理工作,,規(guī)范培訓(xùn)資料和記錄的收集整理,建立健全從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案,,詳細(xì),、準(zhǔn)確記錄安全培訓(xùn)開(kāi)展實(shí)施情況。
(二)應(yīng)嚴(yán)格遵照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,、國(guó)家安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局20xx年3號(hào)令)等法律法規(guī)的要求,,參照本計(jì)劃制定本單位的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃并予以實(shí)施。
(三)必須嚴(yán)格按照教育培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展20xx年的安全教育培訓(xùn)工作,,否則公司將按國(guó)家安全法律法規(guī)和公司相關(guān)管理辦法對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理,。
運(yùn)輸公司年度培訓(xùn)計(jì)劃篇三
根據(jù)物業(yè)公司20xx年工作目標(biāo),,當(dāng)年的培訓(xùn)工作將突出以業(yè)務(wù)部門(mén)為主體,以專(zhuān)業(yè)化,、系統(tǒng)化為培訓(xùn)思路,,體現(xiàn)個(gè)性化的培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)而達(dá)到提升管理技能和專(zhuān)業(yè)技能的目的,;同時(shí),,物業(yè)公司將在政策上鼓勵(lì)各部門(mén)組織本部門(mén)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
當(dāng)年培訓(xùn)的預(yù)期效果將實(shí)現(xiàn)品牌化管理,、專(zhuān)業(yè)化提升和滿(mǎn)意度提高三個(gè)目的,,對(duì)此,相關(guān)理念和方式需要得到更新:
1,、從課堂式培訓(xùn)轉(zhuǎn)向建立“泛培訓(xùn)”概念,。定期的溝通、交流和分享也是收集信息,,獲取組織資源,,實(shí)現(xiàn)群體共享和自我提高的重要方式。
2,、物業(yè)公司人事行政部培訓(xùn)公司的角色重塑和強(qiáng)化,。從主辦方轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者的角色,;物業(yè)公司人事行政部的培訓(xùn)公司從單一意義上的培訓(xùn)組織,,轉(zhuǎn)變?yōu)槲飿I(yè)公司知識(shí)和技能資源的集合、融合和整合中心,,成為物業(yè)公司學(xué)習(xí)型氛圍的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者,。
3、物業(yè)公司各部門(mén)都是培訓(xùn)主體,,都是培訓(xùn)課程的產(chǎn)生地,。物業(yè)公司每個(gè)部門(mén)都是知識(shí)產(chǎn)生地和技能積累地,都是培訓(xùn)主體機(jī)構(gòu),,又都能從中獲取資源,,因此,物業(yè)公司將加強(qiáng)開(kāi)發(fā)內(nèi)部知識(shí)資源,,沉淀部門(mén)和公司員工工作成果和重要經(jīng)驗(yàn),。
4、培訓(xùn)內(nèi)容的外部市場(chǎng)化,,帶來(lái)更多地公司員工自主選擇權(quán),。在外部培訓(xùn)資源的選擇和使用方面,公司員工將享有更加主動(dòng)的選擇權(quán),。人事行政部將成為資源集合,、融合和整合中心,,通過(guò)提供多種可供選擇的優(yōu)質(zhì)外部資源,制定相應(yīng)政策,,由部門(mén)和公司員工自主選擇或自行組織,。
1、瞻前性的原則:著眼于物業(yè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,著眼于物業(yè)公司人才梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備,,分析和預(yù)測(cè)物業(yè)公司不同層次、不同專(zhuān)業(yè)人才的需求,,為物業(yè)公司的可持續(xù)發(fā)展有計(jì)劃,、有目的的開(kāi)展培訓(xùn)工作。
2,、共享的原則:實(shí)現(xiàn)部門(mén)間和公司員工間資源的充分共享,,優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源還將通過(guò)各種方式在各業(yè)務(wù)線(xiàn)推廣,解決物業(yè)公司培訓(xùn)資源瓶頸,、力量分散,、信息不對(duì)稱(chēng)等現(xiàn)實(shí)困難。
3,、開(kāi)發(fā)的原則:物業(yè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性特點(diǎn),,使得專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)可借助的外部資源不多。物業(yè)公司培訓(xùn)應(yīng)重視內(nèi)部知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)沉淀,,著力于開(kāi)發(fā)內(nèi)部精品課程,,以此促進(jìn)部門(mén)間信息流溝通,保證公司員工的知識(shí)更新速度與市場(chǎng)同步,。
4,、傾斜與兼顧并重的原則:一方面,培訓(xùn)內(nèi)容適當(dāng)向業(yè)務(wù)發(fā)展方向和管理技能和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)以及強(qiáng)化執(zhí)行力和企業(yè)文化建設(shè)等重點(diǎn)傾斜,;另一方面,,培訓(xùn)對(duì)象在物業(yè)公司層面以中級(jí)管理人員為主;成都項(xiàng)目以中層以下及專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司員工為主,,同時(shí)加大重點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)力度。
5,、實(shí)效的原則:增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,,注重培訓(xùn)工作質(zhì)量。每次培訓(xùn)事前精心做好工作分析,、培訓(xùn)需求調(diào)查,、講師選擇和培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)等工作,在培訓(xùn)結(jié)束后重視培訓(xùn)考核以及培訓(xùn)反饋,,使每一次的培訓(xùn)工作都能對(duì)實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)作用,。
6,、三結(jié)合原則:培訓(xùn)與交流相結(jié)合,培訓(xùn)與使用相結(jié)合,,培訓(xùn)與激勵(lì)相結(jié)合,。在培訓(xùn)中倡導(dǎo)部門(mén)和公司員工間的交流和分享;把人才儲(chǔ)備,、選拔使用和培訓(xùn)等有機(jī)聯(lián)系起來(lái),,堅(jiān)持錄用、選拔,、培訓(xùn),、考核一體化原則;培訓(xùn)作為公司員工激勵(lì)的重要手段,,同時(shí)提高公司員工滿(mǎn)意度,。
7、堅(jiān)持培訓(xùn)以業(yè)余時(shí)間為主,,工作時(shí)間為輔,;以部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)為主,學(xué)歷,、資質(zhì)培訓(xùn)為輔,,處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,不得影響公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,。
(一),、培訓(xùn)課時(shí)
xx年將推行公司員工培訓(xùn)課時(shí)的規(guī)定,物業(yè)公司領(lǐng)班及以上職務(wù)的公司員工,,每年必須修滿(mǎn)40個(gè)培訓(xùn)課時(shí),;一般公司員工必須修滿(mǎn)30個(gè)培訓(xùn)課時(shí)。培訓(xùn)課時(shí)將列入月度績(jī)效考核的評(píng)估內(nèi)容并與獎(jiǎng)金掛鉤,。
(二),、培訓(xùn)模式(各部門(mén)+地產(chǎn)人力資源部)
根據(jù)物業(yè)公司培訓(xùn)工作指導(dǎo)思想,同時(shí)為了加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性,,xx年物業(yè)公司培訓(xùn)模式將采用物業(yè)公司各部門(mén)+人力資源部共同完成的形式,。
1、分工職責(zé)
(1)物業(yè)公司各部門(mén)是物業(yè)公司培訓(xùn)工作的主體,,各部門(mén)公司員工的工作技能,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、部門(mén)工作流程等內(nèi)容,,均由各部門(mén)負(fù)責(zé)人自行組織部門(mén)公司員工進(jìn)行學(xué)習(xí),。部門(mén)可以通過(guò)公司員工調(diào)查自主選擇課程的學(xué)習(xí)形式,學(xué)習(xí)內(nèi)容,,注意利用好各類(lèi)課程所需要采用的內(nèi)外部資源,。學(xué)習(xí)的形式可以采用部門(mén)組織學(xué)習(xí),、部門(mén)內(nèi)、部門(mén)間各專(zhuān)業(yè)公司員工之間的討論等,。
(2)地產(chǎn)人力資源部主要針對(duì)因工作業(yè)務(wù)需要分批分專(zhuān)題組織公司員工進(jìn)行參觀考察(考察方式和內(nèi)容見(jiàn)后),,以及多個(gè)部門(mén)之間的公共培訓(xùn);督促各部門(mén)培訓(xùn)方案的落實(shí),。同時(shí),,為各部門(mén)的培訓(xùn)工作提供各類(lèi)師資、教材,、信息等方面的支持,。
2、組織實(shí)施
部門(mén)在組織實(shí)施培訓(xùn)前,,應(yīng)知會(huì)地產(chǎn)人力資源部,,培訓(xùn)完成后,需向地產(chǎn)人力資源部提交培訓(xùn)簽到表,、授課講義,、培訓(xùn)效果評(píng)估表等內(nèi)容;參加培訓(xùn)的學(xué)員向地產(chǎn)人力資源部提交培訓(xùn)心得,,以便計(jì)算培訓(xùn)課時(shí),。在部門(mén)培訓(xùn)活動(dòng)中如果需要發(fā)生培訓(xùn)費(fèi)用,則由部門(mén)提前填寫(xiě)《公司培訓(xùn)申請(qǐng)表》,,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,,再進(jìn)行組織實(shí)施。
3,、培訓(xùn)計(jì)劃管理
物業(yè)公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展和相關(guān)人員的具體情況,,組織實(shí)施當(dāng)月培訓(xùn)工作和制定下一月的培訓(xùn)計(jì)劃,并于每月底28日之前將相關(guān)內(nèi)容報(bào)地產(chǎn)人力資源部,,以便進(jìn)行統(tǒng)一安排和管理,。各部門(mén)每月至少組織實(shí)施一次培訓(xùn)工作,并努力打造本部門(mén)的精品課程,。年底地產(chǎn)人力資源部將對(duì)物業(yè)公司各部門(mén)的培訓(xùn)課程進(jìn)行評(píng)選,,評(píng)選出1門(mén)精品課程,地產(chǎn)人力資源部將對(duì)該課程講師予以獎(jiǎng)勵(lì),,同時(shí)將課程上報(bào)西南區(qū)人力資源部,,在地產(chǎn)西南區(qū)各職能部門(mén)巡講。
各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)培訓(xùn)工作的組織實(shí)施情況,,將并入“對(duì)下屬公司員工的培養(yǎng)”,作為績(jī)效考核的目標(biāo),。
(三),、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司案例庫(kù)的建設(shè)
20xx年將開(kāi)始對(duì)物業(yè)公司各業(yè)務(wù)部門(mén)(品質(zhì)管理部,、客戶(hù)服務(wù)部、秩序維護(hù)部,、工程維護(hù)部,、人事行政部)案例庫(kù)的建設(shè)工作。案例的內(nèi)容可以為部門(mén)或公司在日常工作中出現(xiàn)的失誤,、羅列某項(xiàng)工作中容易出現(xiàn)的問(wèn)題,,也可以是某項(xiàng)工作取得成功的經(jīng)驗(yàn)等。
1,、案例的收集與整理
各業(yè)務(wù)部門(mén)的主管負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)內(nèi)相關(guān)案例進(jìn)行收集,、歸納和整理(見(jiàn)附表2:部門(mén)案例收集表),地產(chǎn)人力資源部于每季度初完成對(duì)上一季度各部門(mén)案例的收集工作,,并按照業(yè)務(wù)類(lèi)型將案例庫(kù)整理分類(lèi),。
2、案例庫(kù)的使用
地產(chǎn)人力資源部每季度對(duì)上一季度的案例進(jìn)行匯總,,并將匯總結(jié)果下發(fā)物業(yè)公司進(jìn)行傳閱,。對(duì)物業(yè)公司部門(mén)整理的優(yōu)秀案例,將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開(kāi)展“經(jīng)典案例研討會(huì)”(公司員工互動(dòng)坊),,邀請(qǐng)物業(yè)公司相關(guān)部門(mén)的公司員工進(jìn)行探討和交流,。研討會(huì)將總結(jié)案例中出現(xiàn)的問(wèn)題或者經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)今后類(lèi)似工作開(kāi)展提出建議或意見(jiàn),;或者通過(guò)電子郵件,、oa平臺(tái)等形式與地產(chǎn)全體公司員工分享?;蛭飿I(yè)公司可自行組織部門(mén)公司員工或相關(guān)人員對(duì)案例進(jìn)行學(xué)習(xí),,地產(chǎn)人力資源部將根據(jù)公司員工對(duì)案例的學(xué)習(xí)心得給相應(yīng)的公司員工計(jì)算培訓(xùn)課時(shí)。
對(duì)案例中出現(xiàn)的一些需要地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)解決的問(wèn)題,,地產(chǎn)人力資源部將集合學(xué)習(xí)和討論的結(jié)果,,以書(shū)面的形式向地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)提出,并公布地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)最后的解決方案,。
(四),、加強(qiáng)對(duì)公司員工外出參觀考察的管理
1、參觀考察
這里指的參觀考察,,是指地產(chǎn)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作開(kāi)展情況,,以及地產(chǎn)人力資源部根據(jù)物業(yè)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展及公司員工個(gè)人發(fā)展的需要,指派物業(yè)公司相關(guān)崗位的公司員工到地產(chǎn)公司安排的相關(guān)地區(qū)或地產(chǎn)公司進(jìn)行異地的學(xué)習(xí)和交流,。不包含公司員工外出參加的各類(lèi)會(huì)議及集團(tuán)公司組織的集體活動(dòng),,以及在本市一天以?xún)?nèi)的市調(diào)、對(duì)相關(guān)商家、樓宇的考察等情況,。
2,、考察的線(xiàn)路安排及考察內(nèi)容
1) 要求物業(yè)公司職能負(fù)責(zé)人每年不得少于2次的外出參觀考察活動(dòng),主要根據(jù)物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,,安排國(guó)外及國(guó)內(nèi)考察線(xiàn)路,,時(shí)間一般為5-7天。
2) 物業(yè)公司領(lǐng)班及以上人員每年不得少于1次的外出考察活動(dòng),。主要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,,安排國(guó)內(nèi)考察線(xiàn)路,時(shí)間一般為3-5天,。
3) 公司關(guān)鍵崗位的公司員工(根據(jù)上年度公司員工績(jī)效考核結(jié)果及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展需要指定),,每年至少有1次國(guó)內(nèi)參觀考察的機(jī)會(huì),考察時(shí)間為4天左右,。
3,、物業(yè)公司人員外出參觀考察的流程控制
1) 地產(chǎn)人力資源部安排進(jìn)行的參觀考察學(xué)習(xí)。地產(chǎn)人力資源部將在考察前一個(gè)星期內(nèi)通知考察人員,。每位參加考察的人員需準(zhǔn)備考察提綱(考察目的,、考察內(nèi)容、需要達(dá)到的效果等,,見(jiàn)附表4:外出參觀考察申請(qǐng)表)并交地產(chǎn)人力資源部備案,。地產(chǎn)人力資源部協(xié)同行政部門(mén)安排外出考察公司員工的考察線(xiàn)路及出行的相關(guān)事宜。外出考察的每位公司員工必須在考察結(jié)束后15日內(nèi)形成書(shū)面考察報(bào)告(字?jǐn)?shù)不得少于2k)交物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審查后由地產(chǎn)人力資源部存檔,,并根據(jù)實(shí)際情況在部門(mén)內(nèi)部或者公司范圍內(nèi)組織交流,、培訓(xùn)。
2) 由物業(yè)公司主管負(fù)責(zé)人臨時(shí)指派外出進(jìn)行參觀考察的(含由其他相關(guān)業(yè)務(wù)公司邀請(qǐng)對(duì)其公司業(yè)務(wù),、產(chǎn)品進(jìn)行考察的),,需及時(shí)在地產(chǎn)人力資源部備案,由地產(chǎn)人力資源部按以上規(guī)定進(jìn)行跟蹤管理,。
3) 所有外出參加考察學(xué)習(xí)的公司員工,,若外出考察后未按時(shí)提供考察報(bào)告(或者考察報(bào)告經(jīng)審查不符合要求的),外出考察所產(chǎn)生的費(fèi)用將全額(或50%)從其月薪中予以扣除,。
4) 原則上,,同一部門(mén)的不同批次公司員工考察,地點(diǎn)不安排同一地區(qū)或公司,。
5) 被指派對(duì)非中糧地產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)公司進(jìn)行參觀考察和交流的公司員工,,必須在外出前與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。若在本年度內(nèi)出現(xiàn)需要多次簽訂培訓(xùn)協(xié)議的,,則只在第一次簽訂培訓(xùn)協(xié)議,。
運(yùn)輸公司年度培訓(xùn)計(jì)劃篇四
序號(hào) 工作內(nèi)容細(xì)則 備注
1,、對(duì)各個(gè)部門(mén)在培訓(xùn)工作中的職責(zé)進(jìn)行細(xì)分,尤其要求各部門(mén)經(jīng)理要配合培訓(xùn)工作的開(kāi)展以及效果的評(píng)估
2,、明確培訓(xùn)流程,,從計(jì)劃的.擬定、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備,、培訓(xùn)過(guò)程的控制、培訓(xùn)效果的評(píng)估都進(jìn)行流程化操作,。
3,、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,對(duì)培訓(xùn)考勤,、培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)行量化的考核,,直接與績(jī)效分?jǐn)?shù)掛鉤。
4,、加強(qiáng)對(duì)外派學(xué)習(xí)的管理,,簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,約定服務(wù)期及違約責(zé)任,。
5,、為了加強(qiáng)培訓(xùn)的計(jì)劃性,人力資源部每月制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃,。
6,、完善員工培訓(xùn)檔案,作為員工晉升的重要依據(jù)
1,、中層干部作為公司重要的骨干力量,,20xx年主要針對(duì)中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力、影響力,、個(gè)人魅力方面加大培訓(xùn)力度,。
2、中層干部作為公司內(nèi)部講師,,每季度必須上講臺(tái)一次,,課程內(nèi)容自定,但須報(bào)人力資源部備案
3,、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,,對(duì)培訓(xùn)考勤、培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)行量化的考核,,直接與績(jī)效分?jǐn)?shù)掛鉤,。
4、中層干部每月參加培訓(xùn)時(shí)間不得少于2小時(shí)
5,、對(duì)中層干部培訓(xùn)加強(qiáng)培訓(xùn)反饋,,每次觀看光盤(pán)結(jié)束后,,每位中層干部必須寫(xiě)出心得體會(huì),由人力資源部整理發(fā)至各位領(lǐng)導(dǎo),,以便互相學(xué)習(xí)交流,。
1、向各部門(mén)下發(fā)《崗位說(shuō)明書(shū)》(草案),,由各部門(mén)經(jīng)理組織本部門(mén)人員對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行分析說(shuō)明,,將《崗位說(shuō)明書(shū)》的有關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)完全。
2,、人力資源部根據(jù)各部門(mén)匯總的《崗位說(shuō)明書(shū)》進(jìn)行各崗位職責(zé)整理,,并與各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)商,將崗位各部門(mén)崗位職責(zé)編制成冊(cè),。
3,、將《崗位說(shuō)明書(shū)》報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并據(jù)此作為招聘,、培訓(xùn)及崗位調(diào)整的重要依據(jù),。
1、各部門(mén)經(jīng)理每季度至少要為本部門(mén)員工培訓(xùn)一次,,人力資源部負(fù)責(zé)將培訓(xùn)內(nèi)容編入zz公司培訓(xùn)課程庫(kù),。
2、通過(guò)對(duì)課程庫(kù)課程的不斷完善和豐富,,最終形成一套zz公司的精品課程,。
1、每月月底前人力資源部制定出下月培訓(xùn)計(jì)劃,,并通過(guò)oa將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)至各部門(mén)經(jīng)理及員工,。
2、根據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃,,每次培訓(xùn)實(shí)施前均與參訓(xùn)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行溝通,,由各部門(mén)經(jīng)理組織本部門(mén)員工按時(shí)參加。
3,、每次培訓(xùn)結(jié)束后,,每位參訓(xùn)人員必須寫(xiě)出培訓(xùn)心得體會(huì),人力資源負(fù)責(zé)整理并以某種形式與公司員工分享,。
1,、每個(gè)部門(mén)安排參加培訓(xùn)的人員不得以任何理由逃避培訓(xùn),培訓(xùn)是個(gè)人提高的途徑,,要在公司營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍,。
2、培訓(xùn)遲到,、早退等均視情況給予1~5分的績(jī)效扣分,。
3,、培訓(xùn)心得體會(huì)每位參訓(xùn)人員必須寫(xiě),字?jǐn)?shù)不限,,目的是為了把你學(xué)到的東西與其他人進(jìn)行分享,。
1、新員工培訓(xùn)第一天公司領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭,,并同時(shí)下發(fā)公司編制的《致新員工的一封信》,,體現(xiàn)公司人性化的管理風(fēng)格。
2,、由人力資源部負(fù)責(zé)引領(lǐng)新員工參觀公司,,熟悉公司的各個(gè)部門(mén)并了解經(jīng)常用到的場(chǎng)所的所在地以及應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
3,、后勤的新員工培訓(xùn)主要以企業(yè)概況、企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、組織架構(gòu)行為規(guī)范、職場(chǎng)禮儀,、勞動(dòng)合同,、職業(yè)道德、企業(yè)執(zhí)行力等方面
4,、業(yè)務(wù)崗位的新員工應(yīng)加強(qiáng)工作方法的培訓(xùn),,采用情景模擬的方式進(jìn)行培訓(xùn),在投標(biāo),、拜訪(fǎng),、禮儀、工作方法方面進(jìn)行培訓(xùn)
5,、新員工在入職培訓(xùn)結(jié)束后,,由部門(mén)選派一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工作為新員工的指導(dǎo)老師,關(guān)系并指導(dǎo)新員工的工作以及生活方面由于不適應(yīng)所帶來(lái)的問(wèn)題,,人力資源部負(fù)責(zé)組織師徒見(jiàn)面會(huì),。
6、新員工試用期考核以人力資源部,、部門(mén)經(jīng)理,、帶徒師傅共同考核的方式。
1,、鼓勵(lì)各崗位優(yōu)秀員工上臺(tái)講課,,作崗位輪訓(xùn),以各部門(mén)推薦的內(nèi)部講師為主,。
2,、開(kāi)展崗位技能比武活動(dòng),,寓教于樂(lè),評(píng)選公司各崗位的技能冠軍,。
1,、外派培訓(xùn)需由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
2,、外派培訓(xùn)者必須簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,,約定服務(wù)期與違約責(zé)任
3、培訓(xùn)服務(wù)期自參訓(xùn)結(jié)束后第一個(gè)工作日開(kāi)始算起,。
1,、崗位技能、職業(yè)化訓(xùn)練,、一專(zhuān)多能,,加強(qiáng)外部培訓(xùn)的力度,加強(qiáng)對(duì)各個(gè)模塊的培訓(xùn),。
1,、建立zz公司人才梯隊(duì),合理設(shè)置員工晉升空間,。制訂《zz公司內(nèi)部學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制》,,形成全員學(xué)習(xí)的氣氛。
運(yùn)輸公司年度培訓(xùn)計(jì)劃篇五
以20xx年度通大項(xiàng)目施工生產(chǎn)需要為重點(diǎn),,緊密?chē)@工程項(xiàng)目精細(xì)化管理,,結(jié)合項(xiàng)目人才培養(yǎng)的需求,根據(jù)各部門(mén)人員素質(zhì),、分工職責(zé)和崗位技能和工程項(xiàng)目精細(xì)化管理等的不同要求,,制度有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。
本計(jì)劃為項(xiàng)目部?jī)?nèi)部下達(dá),,項(xiàng)目部同時(shí)還需按照公司下達(dá)的年度員工培訓(xùn)計(jì)劃參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn),。
實(shí)現(xiàn)在崗員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)率100%,從業(yè)人員每人每年至少接受一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),。技術(shù)人員每人每年接受相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)不少于15課時(shí),。
1、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)
全體員工安全教育培訓(xùn)是年度培訓(xùn)工作的重點(diǎn)內(nèi)容,,項(xiàng)目部深入落實(shí)公司有關(guān)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,,重點(diǎn)加強(qiáng)項(xiàng)目本部、作業(yè)班組和勞務(wù)工,、協(xié)作隊(duì)伍的安全培訓(xùn)教育,。
除日常崗前安全培訓(xùn)外,項(xiàng)目部還將定期進(jìn)行安全管理知識(shí)專(zhuān)題講座,,使安全意識(shí)深入到每位員工心中,,確保施工生產(chǎn)安全,。
2、技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)
為提升現(xiàn)有技術(shù)人員素質(zhì),,緩解技術(shù)人員配備不足,、現(xiàn)有人員不能滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)要求的現(xiàn)狀,項(xiàng)目部將對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),,通過(guò)施工技術(shù)管理,、成本管理等方面的培訓(xùn),提升技術(shù)人員基本技能,。
同時(shí)結(jié)合20xx年現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際,,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)急需解決的技術(shù)重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展技術(shù)專(zhuān)題培訓(xùn)。
3,、工程項(xiàng)目精細(xì)化管理培訓(xùn),。
全面推行精細(xì)化管理是股份公司全力推行的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須要充分發(fā)揮項(xiàng)目全體員工的合力,,通過(guò)組織不同形式的宣傳,、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),、考試,為推動(dòng)精細(xì)化管理工作營(yíng)造良好的氛圍,。
項(xiàng)目部廣大干部員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的有關(guān)制度和要求,,以實(shí)際行動(dòng)踐行精細(xì)化管理、推動(dòng)精細(xì)化管理,,促進(jìn)項(xiàng)目管理水平不斷提升,。
項(xiàng)目部依據(jù)公司員工培訓(xùn)辦法的相關(guān)要求,建立健全員工培訓(xùn)制度,。項(xiàng)目經(jīng)理作為員工培訓(xùn)的第一責(zé)任人,,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部培訓(xùn)工作。項(xiàng)目各部門(mén)要積極抓好培訓(xùn)計(jì)劃的組織落實(shí),,合理安排工作計(jì)劃,,為參加培訓(xùn)的員工積極創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件。
同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的監(jiān)督檢查,,不斷提高培訓(xùn)工作效果,,切實(shí)將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到施工生產(chǎn)中。綜合辦公室要做好員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄,,及時(shí)收集整理培訓(xùn)有關(guān)資料,。