在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來(lái)看一看吧,。
銷售頂崗周記篇一
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,實(shí)際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等,。另外,,嘗試跟同事多溝通,多聽,,從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,,很照顧我,,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng),。幾天之后就開始在同事的綁帶下,,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情,??蓜e小看這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,,但都是疏忽不得的,,每件事情都至關(guān)重要的,,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的,。
為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡(jiǎn)單的事情,,我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍。因此,,我做得不算很快,,但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,,都把任務(wù)安排好,,然后便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),,做起事情也越來(lái)越順手了,。
二
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。主要是通過(guò)了解公司的網(wǎng)站及銷售的店鋪,,例如淘寶店鋪、斐貝專柜,、阿里巴巴網(wǎng)站等,,用電話跟客戶溝通,了解一些產(chǎn)品銷售及顧客對(duì)產(chǎn)品的售后反饋問(wèn)題,。我在同事的幫帶下,,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。
在學(xué)習(xí)中,,我了解了公司的銷售網(wǎng)站的一些特性,,網(wǎng)站的銷售流程、支付流程,、售后服務(wù)流程等相關(guān)的功能,,懂得阿里巴巴是一個(gè)大型的b2b貿(mào)易網(wǎng)站,淘寶網(wǎng)是一個(gè)大型b2c貿(mào)易網(wǎng)站,。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),,我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)幾個(gè)字,那就是多看,、多問(wèn),、多觀察、多思考,、多動(dòng)手,。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),,團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能,。
三
已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜,,開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個(gè)很新的新手,,所以剛開始讓我做的,,這一周是熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)、樣式,、價(jià)格,、功能等。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照,、圖片修改,、商品信息核對(duì)。拍照的時(shí)候要根據(jù)產(chǎn)品的品牌,、種類分級(jí),,例如美的電器、蘇泊爾電器等,,還有主要是通過(guò)電話跟客戶溝通,。
通過(guò)上周與客戶的電話溝通,還有就是我通過(guò)自己學(xué)習(xí)的一些產(chǎn)品知識(shí),,我很快了解到產(chǎn)品的特性,、功能、用途等等,,這樣我做起工作來(lái)就不會(huì)太困難了。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都?huì)非常早起來(lái),準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,,當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心,。
四
主要通過(guò)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),,在淘寶、斐貝,、阿里巴巴上傳家電產(chǎn)品,,更近網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣及促銷。
這周主要通過(guò)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),,再通過(guò)即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,,幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。在淘寶、斐貝,、阿里巴巴上傳家電產(chǎn)品,,更近網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣及促銷。三個(gè)商城的產(chǎn)品上傳是分類的,。這可是個(gè)艱巨的任務(wù),。
通過(guò)這幾周的實(shí)習(xí),我熟悉了產(chǎn)品的功能及特性,,熟悉了網(wǎng)站的銷售及服務(wù)功能,,對(duì)公司也多了些了解。
我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,,讓我對(duì)產(chǎn)品熟悉度,,對(duì)這些語(yǔ)音電話有很大的幫助,使我越來(lái)越得心應(yīng)手了,。每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,,但一想,,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的,。工作都是辛苦的,,特別是周末,語(yǔ)音特別的多,,等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息,。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,,有時(shí)候我也幫他們,。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。
銷售頂崗周記篇二
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寫實(shí)習(xí)總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,,有的比較簡(jiǎn)單,,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析,。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心,??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn),。成績(jī)有哪些,,有多大,,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,,表現(xiàn)在哪些方面,,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,,都應(yīng)講清楚,。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括、集中,,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí),。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,明確努力方向,提出改進(jìn)措施等,。
今年我在一個(gè)電腦城進(jìn)行實(shí)習(xí),,細(xì)數(shù)起來(lái)這是我大學(xué)生涯中的第三次實(shí)習(xí)了,所以我已經(jīng)很習(xí)慣這樣的生活了,,比起其他伙伴,,我可能更為適應(yīng)。但是相應(yīng)的弊端也體現(xiàn)出來(lái)了,,我比他們更老油條。
在業(yè)績(jī)方面,,這次我的銷售量(獨(dú)立銷售)是一臺(tái),,二十天一臺(tái)的成績(jī),確實(shí)是很差,。但是我卻沒(méi)有辦法挽回,,分析原因:店面位置,、返點(diǎn)的多少,、店長(zhǎng)對(duì)筆記本銷售的看重與否對(duì)于筆記本的銷售都是很重要的,。我們店主要做的是裝機(jī),筆記本的地位顯然不是很重要,。當(dāng)然,東西賣不賣的出去最關(guān)鍵的還是銷售員,,店員說(shuō)我很老道了,,但是我還是不夠強(qiáng)。我有一定的銷售技巧、完備的技術(shù)知識(shí),、不偷懶,、真誠(chéng),除了銷售技巧方面我還有所欠缺,,可以說(shuō)我已經(jīng)具備了一個(gè)銷售員所需具備的一切了,,但是我就是不能出一定量(即使店員、店長(zhǎng)都真心的給我好評(píng)),。我只能說(shuō)是我的能力還不夠了!對(duì)于業(yè)績(jī),,我認(rèn)為作為銷售員本身應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)這個(gè)數(shù)字,。不要因?yàn)檫@個(gè)數(shù)字而過(guò)喜或者情緒低落,。在實(shí)習(xí)到一半的時(shí)候我對(duì)于自己的銷售成績(jī)很懊惱,心情不好,,銷售自然也受到影響,惡性循環(huán)!調(diào)整心態(tài),,只要我盡力了,,我就沒(méi)什么好后悔的。
對(duì)于時(shí)間的利用,,這點(diǎn)我還是比較有心得的,。有客人的時(shí)候,,給顧客推薦機(jī)子;大家都閑的時(shí)候可以聊一下銷售技巧還有別的店面賣機(jī)子的情況,學(xué)習(xí)一下新硬件的知識(shí)也是不錯(cuò)的;裝機(jī)或來(lái)維修的人多且沒(méi)人來(lái)看本本的時(shí)候(我們店的特有現(xiàn)象),,我就成了技術(shù)員,,裝機(jī)、裝系統(tǒng),、檢測(cè)問(wèn)題什么的我都還是可以的,。所以我基本是閑不下來(lái)的,好好的利用時(shí)間,,讓自己更充實(shí),,學(xué)到更多東西。
人與人的交流,。新進(jìn)店里的時(shí)候要和店員們多交流,,要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢,為了能在賣機(jī)子的時(shí)候有更好的默契,,為了他們能多告訴你一點(diǎn)東西,,就多和店員們交流吧。還有的就是和顧客的.交流,,這點(diǎn)上我還是不能有很好的突破,對(duì)我介紹和推薦滿意的顧客并不少,,但是最后跟我買的顧客就不多咯,,除了客觀因素外,就是我的問(wèn)題了(是我談價(jià)格的時(shí)候不夠技巧?還是我不夠真誠(chéng)?……),。f.a.b法則還是不能很好的應(yīng)用到實(shí)際應(yīng)用中,,不知道從何入手,看來(lái)這方面還需要繼續(xù)努力啊!對(duì)于電子城的整個(gè)銷售模式的了解,。在一個(gè)地區(qū)的電子城實(shí)習(xí)一段時(shí)間,,就應(yīng)該對(duì)當(dāng)?shù)仉娮映堑恼麄€(gè)經(jīng)營(yíng)模式有個(gè)概念(這是個(gè)人觀點(diǎn),對(duì)于銷售沒(méi)什么影響),,對(duì)整體有個(gè)把握,。
對(duì)于其他品牌的筆記本電腦有所了解。因?yàn)樽约簲?shù)月前買本的時(shí)候就對(duì)市面上的所有大品牌都去了解了,,所以我銷售的時(shí)候?qū)τ陬櫩湍贸鰜?lái)比較的其他品牌機(jī)型我可以很輕松的應(yīng)付,。像華碩熱賣的x8157的機(jī)型,很多顧客喜歡拿去和惠普的xxxx年xx月xx日來(lái)比較,,但是那兩款康柏的機(jī)型有其缺點(diǎn)(代工,、散熱性差、usb接口只有兩個(gè)),,位顧客比較兩款機(jī)子以后,,顧客一般就不會(huì)再去看惠普了,。
這次的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,實(shí)習(xí)的過(guò)程我很充實(shí),,也讓我學(xué)到了很多知識(shí),。
銷售頂崗周記篇三
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂(lè)昌市造紙廠,。該廠位于樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),,主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,,產(chǎn)品主要銷往粵北,、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),,年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元,。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),,深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞,。
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作,。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段,。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料,。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理,。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法,、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿,。
造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè),。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮,。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙,。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮,,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣紙皮,,現(xiàn)在可要買紙皮了,,而且還是大批大批的買入,。
這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面,。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客,、運(yùn)費(fèi)等因素,,最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作,。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),,就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,,價(jià)錢就越高,,有些紙皮商就是從中獲利不少。
雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始,!
銷售頂崗周記篇四
今天非常的開心,,因?yàn)榻?jīng)系安排到汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,,我懷著惴惴不安的心情,,之前聽過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,,要么就凈干些雜活,,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,,只見幾個(gè)陌生的面孔,。我微笑著和他們打招呼。從那天起,,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候,。我總覺(jué)得,,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,,我就和同事們打成一片,,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生,。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),,換取了同事的信任,。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我,。
所以待人一定要“真誠(chéng)”,,做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班,,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守,。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲,。
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。我想很多人和我一樣,,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”,?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,,不知道你能做什么,。
做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么,。我決定改變自己的命運(yùn),,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇,。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn),、勤學(xué),、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲,。如:當(dāng)有企業(yè)人員來(lái)核銷,、或者來(lái)辦理新合同的。我一有空就跑過(guò)去看看,、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問(wèn)題的就問(wèn)同事,。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,,也就知道該怎樣處理了,。
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,,這是經(jīng)理給我的忠告,。這絕不是一句空話,。辦理合同,,如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下,。企業(yè)人員來(lái)了,,準(zhǔn)備許多資料,,如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等,。
我們必需一項(xiàng)的檢查過(guò),、計(jì)算過(guò)、是否合理,。一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件,。師兄說(shuō),,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,,再逐一處理,。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\,。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),,邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,,給我們一種特別想融入他們其中的感覺(jué),。這將對(duì)我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),,有一個(gè)熱愛(ài)工作的心才會(huì)使自己更加提高,,而這里就有這樣的氣氛,每個(gè)辦事人員都熱愛(ài)自己的崗位和工作,。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,,如果一個(gè)人不敬業(yè)的話,他的工作是不會(huì)長(zhǎng)久的,,可能做幾個(gè)月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的,。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。
今天很納悶,,有客人投訴我,。真的不是我的錯(cuò),是客人無(wú)理取鬧,。但是客人是上帝,。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,,仍舊是那樣的聲音,。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒(méi)有變化,。今天是昨天的復(fù)制品,,明天又會(huì)是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn),。猛然回首,,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不善于言談,,從?lái)都不是,我一直堅(jiān)信“沉默是金”,。
然而,,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過(guò)去了,。我與我所在的社會(huì)顯得格格不入,。有時(shí),望著霓紅的燈光幻想:一覺(jué)醒來(lái),若我能善于言談,,那樣該有多棒,。于是,明天的我,,就沉迷于幻想中,。
歲月無(wú)情,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái),,炎炎夏日早已過(guò)去,,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來(lái)了。記得巴金先生曾說(shuō)過(guò):青春是美麗的東西,。但在我的印象中,,它是沒(méi)有任何值的讓我留念的,沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩,,沒(méi)有歡言笑語(yǔ),。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處,。然而,,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’?;蛟S,,只是我太過(guò)于悲觀了吧!
這個(gè)星期已經(jīng)過(guò)了好幾天,我的實(shí)習(xí)周記還沒(méi)有寫,,剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來(lái),。實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)多月了,說(shuō)學(xué)習(xí)東西確實(shí)在企業(yè)有很多東西學(xué),,但是理論與實(shí)際脫節(jié),,讓學(xué)習(xí)也來(lái)的更加困難。
這是我一直在考慮的問(wèn)題,。實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的操作,,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對(duì)學(xué)習(xí)科室的整體合作,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,,培養(yǎng)自己的工作情操。銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),,有著認(rèn)真的工作態(tài)度,,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),,這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷人員所要去做到的。
銷售頂崗周記篇五
第一周(2·18—2·24)
作為一個(gè)大四畢業(yè)生來(lái)講,對(duì)于實(shí)習(xí),,已經(jīng)不是第一次了,。但這一次我還是帶著激動(dòng)而又欣喜的心情踏上了實(shí)習(xí)旅途。過(guò)完年不久,,我一個(gè)人買了火車票,,隨著春運(yùn)大軍,來(lái)到了我的實(shí)習(xí)地,,浙江金華,。
經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)整,我正式去公司實(shí)習(xí)上班了,。來(lái)到公司陌生的環(huán)境,、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),,努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙,。我的實(shí)習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷售助理,,主要是協(xié)助銷售代表,,為公司的產(chǎn)品尋找銷售渠道,創(chuàng)造好的銷售業(yè)績(jī),。第一個(gè)禮拜,,算是適應(yīng)期,主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等。由于我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),,前期都是在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn),,什么溝通技巧,如何開展談話,,銷售技巧,,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售等。由于剛開始,,沒(méi)有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手,。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔,、記錄一些舊的文案等等,。
公司氛圍很好,,我利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,,很照顧我,,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng),。
第二周(2·25—3·3)
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),,對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,,也逐漸學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,,懂得如何安撫客戶的情緒,,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。
經(jīng)過(guò)幾天下來(lái),,從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,,都做過(guò)類似復(fù)印打字、整理文檔,、送送文件,、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”,。因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容,、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作,。我每天第一個(gè)到辦公室,,看到哪里不干凈都會(huì)主動(dòng)打掃,整理辦公室,。由于我是新人,,為人處事還是要懂的,每天保持微笑,,尊重這里的每一個(gè)前輩,,大家也愿意真誠(chéng)待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西,。所以說(shuō)事情是不分大小,,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,,勤學(xué),、勤問(wèn),、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲,。
第三周(3·4—3·10)
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,,還開始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話,。在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,。比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,,一般控制在3—5分鐘,,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,,同時(shí)在交談的過(guò)程中,,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗?wèn)題的時(shí)候,,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為他帶來(lái)什么利益,、做這件事對(duì)他有什么好處等,,如有可能盡量約見見面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,,很多問(wèn)題通過(guò)見面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力,。
第四周(3·11—3·17)
一周的電話回訪,,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到n個(gè)電話的成長(zhǎng),。每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶資料,,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,。接下來(lái)就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,,結(jié)果是令人心寒的,,也許你打了100個(gè)電話,,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯,,這對(duì)于我們的心理打擊是很大的,,有時(shí)候一天情緒都很低沉,我剛開始兩天甚至情緒低落到失眠?,F(xiàn)在終于開始理解前輩們的辛苦了,。
經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,,老是感覺(jué)電話在響,,出現(xiàn)幻聽,有時(shí)家里給我打電話都不敢接,,怕他們跟客戶一樣拒絕我們,。相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧,!繁雜,、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的,。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步,。
銷售頂崗周記篇六
兩個(gè)星期過(guò)去了,每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,對(duì)人待物都講究禮儀,,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),,我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問(wèn)候,,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn),。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,,不要給學(xué)校磨黑。
我的實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期
通過(guò)第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),,我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,,那就是:多看,多問(wèn),,多觀察,,多思考!一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,,在碰到問(wèn)題的事情,,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體,,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,,互相幫助,,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。
我的實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期
實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),,公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,,所以剛開始讓我做的,,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意,。
我的實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期
經(jīng)過(guò)四個(gè)禮拜的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),,由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,,我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。人往往都是這樣,,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,,是真的那么難,,還是并非如此,所以,,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),,都一定要去嘗試,,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。
我的實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期
通過(guò)一個(gè)半月的鍛煉,我體會(huì)到了做事不要害怕失敗,,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟顧客面談,,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,,但通過(guò)這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以,,不管怎樣,努力去做吧,,告訴自己,,只要用心,就能做得更好,!
銷售頂崗周記篇七
20xx年1月17號(hào),,考完了研,投了簡(jiǎn)歷,,經(jīng)過(guò)面試,,成為惠利佳商貿(mào)有限公司的儲(chǔ)備干部,進(jìn)入門店實(shí)習(xí)階段,,被分到惠利佳超市和平店當(dāng)一名中老年服飾的導(dǎo)購(gòu)員,,開始了我的實(shí)習(xí)生涯。
只是簡(jiǎn)單地一次店長(zhǎng)談話,,我們就開始各就各位工作了,。這周主要經(jīng)歷了服裝處處長(zhǎng)的訓(xùn)話,中老年課課長(zhǎng)(我的直接領(lǐng)導(dǎo))***的訓(xùn)話,。跟老員工學(xué)習(xí)最基本的超市技能,。學(xué)會(huì)開票、學(xué)會(huì)上貨,,學(xué)會(huì)給顧客退換貨,,退差價(jià)等等流程,經(jīng)歷了這周,,基本能夠自主銷售了,,只是不太熟練,開票速度有些慢,,客流高峰會(huì)有種崩潰的感覺(jué),,手忙腳亂的。主要安排我站堆頭叫賣,,相比于賣場(chǎng),,堆頭對(duì)于銷售技巧的要求相對(duì)較低。每天上午8-12點(diǎn),,下午3-7點(diǎn)共8小時(shí),,還算輕松。
這周因?yàn)闃I(yè)務(wù)還不太上手,所以雜活很多,,整理庫(kù)存,,整理倉(cāng)庫(kù),涮拖把(每次至少要涮8把),,從來(lái)沒(méi)怎么干過(guò)活的表示快要累散架了,,腳從來(lái)都沒(méi)有停下來(lái)過(guò),但是新鮮感還是有的,,所以還挺開心,,感覺(jué)過(guò)得蠻充實(shí),這種感覺(jué)是在學(xué)校未曾有過(guò)的感覺(jué),,累并快樂(lè)著,,靠著自己的勞動(dòng),心里很踏實(shí),。我總是很認(rèn)真的為顧客導(dǎo)購(gòu),,即使是堆頭上幾十塊錢的降價(jià)品我也很有耐心地賣著,那些老員工很無(wú)語(yǔ),,認(rèn)為真是學(xué)生,,書生氣太濃,,太實(shí)在,。但是我喜歡這樣做,因?yàn)檫@樣我過(guò)得踏實(shí),。
經(jīng)歷了上周一周的歷練,,我對(duì)于業(yè)務(wù)可以說(shuō)是很上手了,開票,,退換貨不在話下,,能夠很自如的在堆頭大聲叫賣,沒(méi)有剛開始的不好意思了,。開始偶爾照顧賣場(chǎng)內(nèi)的顧客,,為他們?cè)敿?xì)推薦衣服,也慢慢把握中老年消費(fèi)群體的一些消費(fèi)心理,,能夠比較自如的'推薦以及促成購(gòu)買,。但是自己最大的不足就是對(duì)于尺碼不太精通,顧客中很多是為親人買的衣服,,報(bào)上腰圍時(shí)不能反映出對(duì)應(yīng)的衣服尺碼,,所以無(wú)法排除顧客的顧慮,有時(shí)會(huì)錯(cuò)失購(gòu)買機(jī)會(huì),。于是通過(guò)查資料,,詢問(wèn)媽媽,以及觀察不同胖瘦的顧客惡補(bǔ)這一課,還算取得一定的進(jìn)步,。
這周課長(zhǎng)還給我分了新任務(wù),,就是出外賣,就是拉著一衣桿的衣服去超市外面賣,,外賣更是對(duì)于一個(gè)人的考驗(yàn),,要不停大聲地叫賣,否則是賣不出東西的,,賣的同時(shí)還要收現(xiàn)金(謹(jǐn)防假幣),,還要拿解碼器解碼,當(dāng)人超級(jí)多的時(shí)候真的恨不得自己多張幾把手,,很是崩潰,。我第一次出外賣在不到3個(gè)小時(shí)的時(shí)間買了近20xx 元的處理品,使得課長(zhǎng)對(duì)我態(tài)度大變,,剛開始沒(méi)覺(jué)得什么,,后來(lái)一起工作的老員工告訴我其實(shí)別看這些東西便宜,但是真不好賣,,因?yàn)槭O碌奶?hào)都是死活賣不出去的,,他們有時(shí)一下午都不一定能賣出一兩件,我也算創(chuàng)造了奇跡,。之后我每天都會(huì)去出外賣,,那么冷的天,代價(jià)就是嚴(yán)重的感冒并引發(fā)了我的季節(jié)性鼻炎,,太難受了,,但是心里是一種被認(rèn)可的喜悅和對(duì)于自我價(jià)值的肯定,是我一直在尋找的一種存在感,,證明自己有一定工作能力,,真的比得多少獎(jiǎng)學(xué)金都開心!
這周真的是體會(huì)了一個(gè)字,累!由于過(guò)年供應(yīng)廠商要放假,,這周我們開始瘋狂的進(jìn)貨,,每天下午六點(diǎn)半之前,就要清理完內(nèi)存,,把第二天的補(bǔ)貨,,退貨,殘次分類填成單子交給配貨中心,,光那些單子就填的我們想哭,,我就納悶,這么大的超市為什么沒(méi)實(shí)現(xiàn)信息化管理,,庫(kù)存軟件那么方便不使用,,憑人工記錄,,真的又累又容易出錯(cuò),的確有待改進(jìn),。
每天晚上7點(diǎn)之后又會(huì)來(lái)大批大批的貨,,全都要拆封,入庫(kù)存,,入倉(cāng)庫(kù),,上硬碼,上排面,,所有這些干完才能下班,,還是無(wú)償?shù)募影啵桓伊粝乱稽c(diǎn),,因?yàn)槊魈鞎?huì)有更多的貨,。而且到了月底要六個(gè)店排名了,毛利率排名最后的要被罰錢,,所以很著急,,就給我們施壓了,每隔1小時(shí),,就會(huì)動(dòng)用各種關(guān)系打聽各分店的銷售額,,緊張的氣氛彌漫,使出各種手段促銷,。
這周感覺(jué)是我學(xué)到東西最多的一周,,從單純的賣衣服,到能夠接觸到整個(gè)超市零售業(yè)的運(yùn)作流程,。各種單據(jù)的填寫,,如何補(bǔ)貨,、進(jìn)貨,,以及和供應(yīng)商溝通,以及一些簡(jiǎn)單的倉(cāng)儲(chǔ)常識(shí),,如何協(xié)調(diào)庫(kù)存與銷售量之間的關(guān)系,,都只是原來(lái)在書本上學(xué)到的一點(diǎn)皮毛,現(xiàn)在覺(jué)得在實(shí)踐中真的挺不好干的,,這需要長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累,。真的很佩服***,和我一樣的年齡,,很細(xì)心,,保證了我們貨源的充足并且不會(huì)有過(guò)多庫(kù)存,有很多值得學(xué)習(xí)的地方,,這樣的工作我就不在行,,覺(jué)得特繁瑣。總之是最長(zhǎng)見識(shí)的一周,,不錯(cuò),,再累也值了!
銷售頂崗周記篇八
實(shí)習(xí)第二周我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),經(jīng)理也知道對(duì)于銷售,,我是一個(gè)很新的新手,,所以剛開始讓我做的,主要是通過(guò)柜臺(tái)跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意,。在碰到問(wèn)題的事情,,要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。主要收獲與心得體會(huì):當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。不要怕去問(wèn),,怕的是你不敢去問(wèn),,只有你去問(wèn),才會(huì)提高你自己。再說(shuō),,總說(shuō)“怕”,到 底怕什么呢。這只是心理上的作用,,這個(gè)社會(huì),,你要是怕了你就是敗者,。
銷售頂崗周記篇九
銷售實(shí)習(xí)周記
銷售實(shí)習(xí)周記專題(一):
銷售實(shí)習(xí)周記(1)
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),,我能夠簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,,那就是:多看,多問(wèn),,多察看,多思考!
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,,算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少貨色。同事們都很熱情,很照料我,,常常在我遇到艱苦的時(shí)候便自動(dòng)伸出支援之手,令我無(wú)比激動(dòng),。
為了能夠真正的學(xué)到常識(shí),我很嚴(yán)厲的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)當(dāng)真思考幾遍,,因而,雖然做得不算快,,但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不督促,,都把任務(wù)部署好,,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不斷供給一些幫忙,。等慢慢熟悉起來(lái),,做起事情也越來(lái)越順手了。
幾天之后開端在同時(shí)的幫帶下,,做一些業(yè)務(wù)相干的活,,重要是在一旁幫忙處置一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基本,??蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)略,,但都是忽視不得的,每件事情都至關(guān)主要,,由于它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保障最后能夠勝利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。
一方面要弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精力,。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,,每個(gè)人都需要跟其余人更好的溝通和交換,,互相贊助,協(xié)力實(shí)現(xiàn)獨(dú)特的目的,,團(tuán)結(jié)世人的智慧潛力夠施展最大的效力,。
另一方面,要發(fā)揮自主思考問(wèn)題的才能,,在遇到問(wèn)題的事情,,自發(fā)盡力去獨(dú)破解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深入的懂得,,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)受益無(wú)窮,。
銷售實(shí)習(xí)周記(2)
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐步進(jìn)入狀態(tài),。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),,公司也明白對(duì)銷售,我是一個(gè)很新的新手,,所以剛開始讓我做的,,主要是透過(guò)電話跟客戶溝通,。
當(dāng)初開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的懂得客戶的用意,,同時(shí)正確的向客戶轉(zhuǎn)達(dá)公司,,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就請(qǐng)求我對(duì)公司自身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特色有相稱的熟悉,。于是每一天上班我都會(huì)比同事去的早一些,,預(yù)備一些材料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在頭腦里那就更好了,,于是我一有空就多看幾遍,,漸漸的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,,通常每一天都要接收好多個(gè)電話,,電話通常都較短,只要要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的先容即可,,當(dāng)然也有些客戶需要更具體的信息,,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力求讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是十分杰出的,。雖然自以為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶滿意,。而每次讓客戶滿足的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)認(rèn)為很踏實(shí),,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,,但一想,也許我方才一番話就搞定了一筆生意,,即使再辛苦也是值得的,。
電話一多就輕易亂,幸好有同事在旁邊一齊應(yīng)付,,更多的時(shí)候他們幫我,,有時(shí)候我也幫他們。大家相互輔助也使問(wèn)題容易解決得多了,。
工作都是辛勞的,,個(gè)性是周末前的一兩天,電話特殊的多,,仿佛大家都想在周末前做完一些事情,,等到放假的時(shí)候能夠安心的休息。
周末的時(shí)候,,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,,對(duì)我關(guān)照有加,,并表現(xiàn)對(duì)我這段時(shí)間的工作異常滿意。
銷售實(shí)習(xí)周記(3)
經(jīng)由兩個(gè)星期的錘煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即便是之前素來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的意識(shí),,這一周依然做透過(guò)電話跟客戶溝通的事情,。偶然也出去跟客戶面談。
人往往都是這樣,,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,,永遠(yuǎn)都不曉得事情到底是怎樣一個(gè)樣貌,是真的那么難,,仍是并非如斯,,所以,不論怎樣樣,,即使是自己完全陌生的事情,,只有有機(jī)遇,都必定要去嘗試,,努力去做好,。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就須要做更多的籌備工作,。另外就是不要懼怕失敗,,只要居心去做就能夠了,。等到純熟了,那么成功將是瓜熟蒂落的事情,。比方我的第一次跟客戶面談,,雖然我做得不夠好,,或者能夠說(shuō)失敗了,但透過(guò)這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,,對(duì)我之后的幾回義務(wù)的成功都起到了極大的推進(jìn)作用。自己也透過(guò)一向的經(jīng)歷和嘗試測(cè)驗(yàn)了本身的水溫和適應(yīng)潛力,。
因?yàn)樽约合騺?lái)比較內(nèi)斂的緣故,,首次與客戶面談顯得比擬緩和,也不大順利,,不外有了一次閱歷之后,,提高了不少,再加上經(jīng)理跟共事的激勵(lì),,本人嘗試勇敢的去敷衍,,緩緩的好了很多,。不再會(huì)在生疏的場(chǎng)所怯常這天下來(lái),應(yīng)對(duì)教訓(xùn)比我豐盛的經(jīng)歷比我深的多的多的客戶,,也可能透過(guò)簡(jiǎn)潔清楚的表白讓對(duì)方熟習(xí)咱們的產(chǎn)品,,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品發(fā)生更濃重的興致。
只有透過(guò)不斷的努力,,不斷的嘗試,,不斷的積聚經(jīng)驗(yàn),才干夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,而后在補(bǔ)充不足的時(shí)候,,我們便實(shí)真實(shí)未審在的進(jìn)步了自己。所以,,無(wú)論怎樣,,努力去做吧,告知自己,,只要專心,,就能做得更好!
銷售實(shí)習(xí)周記(4)
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,感到日子過(guò)得好慢好無(wú)聊,。而在公司里,,就完整不一樣了,天天緊張的工作狀況,,完全不時(shí)光斟酌其它事情,。于是人不知鬼不覺(jué)的,就發(fā)明本來(lái)我短暫的一個(gè)月的事件就快要從前了,。實(shí)在假如能夠的話,,真想多留多少天,固然興許當(dāng)前我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),,這個(gè)崗位,,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)切實(shí)在的,就感到自己每一天都在先進(jìn),,每一天都能夠接觸新的事物,,一點(diǎn)一點(diǎn)的接收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感觸,,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué),。果然沒(méi)錯(cuò)。
銷售實(shí)習(xí)周記專題(二):
銷售實(shí)習(xí)周記1
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——真誠(chéng)這天十分的開心,,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:這天是九月十日.我工作實(shí)習(xí)的第一天,,我懷著惴惴不安的情緒,之前聽過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,,要么就凈干些雜活,,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣.看到這句話的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,,給我加加分支持一下,,謝謝.踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的面孔.我微笑著和他們打招呼.從那天起,,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,每一天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲早晨或早上好,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候.
所以待人必須要真誠(chéng),,做事也要真誠(chéng).做事必需按部就班,,不能說(shuō)是死板那是做事的程序務(wù)必遵守.看到這句話的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,,給我加加分支持一下,,謝謝.事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,,這不同于作業(yè)錯(cuò)了能夠一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲.
有時(shí),,望著霓紅的燈光幻想:一覺(jué)醒來(lái),若我能善于言談,,那樣該有多棒.于是,,明天的我,就沉迷于幻想中.歲月無(wú)情,,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái),,炎炎夏日早已過(guò)去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來(lái)了.
銷售實(shí)習(xí)周記2
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話回訪工作后,,我的實(shí)習(xí)生涯慢慢走向正規(guī),。除了匯報(bào)之前的工作狀況,以及對(duì)此的一些小結(jié),,這一周我們有更艱巨的任務(wù),那就是跟老員工一齊去拜訪客戶,,而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了,。
在出發(fā)的前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,,在了解清楚客戶背景資料后,,要明確我們交談的資料要點(diǎn),交談的目的,,這次我們交談所要到達(dá)的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃,。當(dāng)然這些只是一些交談要點(diǎn),做到心里有底就行,,更重要的是交談的技巧等等,,要做到隨機(jī)應(yīng)變,。
當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的,,比如他這次要談什么之類的,,要如何與客戶展開這個(gè)話題等等,只能透過(guò)幾次旁聽再總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的資料要點(diǎn),。在做足功課后,,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練。簡(jiǎn)單的紙上談兵是萬(wàn)萬(wàn)不夠的,,因?yàn)橹挥型高^(guò)不斷地演練才有可能有進(jìn)步,,紙上談來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,。
銷售實(shí)習(xí)周記3
這天十分的開心,,因?yàn)榻?jīng)系安排到**汽車租賃企業(yè)下通知:這天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,,我懷著惴惴不安的情緒,,之前聽過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,,要么就凈干些雜活,,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,,只見幾個(gè)陌生的面孔,。我微笑著和他們打招呼。從那天起,,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,每一天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲早晨或早上好,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候,。我總覺(jué)得,,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,,我就和同事們打成一片,,我擔(dān)心變成透明人的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,,就應(yīng)是我的真誠(chéng),,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我,。
所以待人必須要真誠(chéng),,做事也要真誠(chéng)。做事必需按部就班,,不能說(shuō)是死板那是做事的程序務(wù)必遵守,。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,,這不同于作業(yè)錯(cuò)了能夠一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲,。
銷售實(shí)習(xí)周記4
這天很納悶,有客人投訴我.真的不是我的錯(cuò),,是客人無(wú)理取鬧.但是客人是上帝.是我們的財(cái)神爺呀.只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)情緒,,仍舊是那樣的聲音.同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒(méi)有變化.這天是昨日的復(fù)制品,,明天又會(huì)是這天的重復(fù).看到這句話的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言,,呵呵,給我加加分支持一下,,謝謝.生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn).猛然回首,,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?我從不善于言談,從來(lái)都不是,,我一向堅(jiān)信沉默是金.然而,,此刻我才明白,沉默的年代早已過(guò)去了.我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處.然而,,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’.或許,,只是我太過(guò)于悲觀了吧!
記得巴金先生曾說(shuō)過(guò):青春是美麗的東西.但在我的印象中,它是沒(méi)有任何值的讓我留念的.我與我所在的社會(huì)顯得格格不入.沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩,,沒(méi)有歡言笑語(yǔ).取之而帶的是漫天的習(xí)題.
銷售實(shí)習(xí)周記5
這天很納悶,,有客人投訴我。真的不是我的錯(cuò),,是客人無(wú)理取鬧,。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀,。只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)情緒,,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,,所以的一切是似乎都沒(méi)有變化。這天是昨日的復(fù)制品,,明天又會(huì)是這天的重復(fù),。生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不善于言談,,從?lái)都不是,我一向堅(jiān)信沉默是金,。
然而,,此刻我才明白,沉默的年代早已過(guò)去了,。我與我所在的社會(huì)顯得格格不入,。有時(shí),望著霓紅的燈光幻想:一覺(jué)醒來(lái),,若我能善于言談,,那樣該有多棒。于是,,明天的我,,就沉迷于幻想中。
歲月無(wú)情,,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái),,炎炎夏日早已過(guò)去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來(lái)了,。記得巴金先生曾說(shuō)過(guò):青春是美麗的東西,。但在我的印象中,它是沒(méi)有任何值的讓我留念的,,沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩,,沒(méi)有歡言笑語(yǔ)。取之而帶的是漫天的習(xí)題,。我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處,。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’,?;蛟S,只是我太過(guò)于悲觀了吧!
銷售實(shí)習(xí)周記專題(三):
第一周:
透過(guò)緊張的面試,,我最后如愿進(jìn)入到公司的銷售崗位實(shí)習(xí),,實(shí)習(xí)期為三個(gè)月。學(xué)銷售近三載,,但真正的接觸實(shí)際的工作,,這還是頭一次,心里難免有些忐忑,。好在單位給我安排的老師比較理解我此刻的情緒,,立刻帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程。xx有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的中韓合資企業(yè),往來(lái)款項(xiàng)主要以電匯和承兌匯票為主,,現(xiàn)金的收付較少,。但由于我初來(lái)乍到,對(duì)很多業(yè)務(wù)都不熟悉,,老師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時(shí)要需要注意的地方,。比如收到現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清金額,還有學(xué)會(huì)辨別真幣假幣,,雖然單位有驗(yàn)鈔機(jī),,但機(jī)器只是輔助工具,驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)過(guò)后務(wù)必在清點(diǎn)一遍,。點(diǎn)清金額后,,便要開出收款收據(jù),詳細(xì)寫明付款單位的名稱,、認(rèn)證填寫大小寫金額等,,在審核無(wú)誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學(xué)的資料不是很多,,最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個(gè)部門的工作,,以便在工作中能很好的協(xié)作。
第二周:
透過(guò)第一周的環(huán)境適應(yīng)階段,,我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了,。但仍是對(duì)出納崗位的工作感念有些模糊,之前,,我以為出納只是跑一下銀行,,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只但是是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中的探索和工作后,,我改變了原先的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡(jiǎn)單的,。
這一周我的主要學(xué)習(xí)任務(wù)是“跑銀行”,。單位收付業(yè)務(wù)主要是透過(guò)銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,,幾乎一半的時(shí)間是在各個(gè)銀行之間穿梭,。掛號(hào)、排隊(duì),、填寫匯款單,、取款單?;氐絾挝缓?,還要打出銀行對(duì)帳單,,然后填寫收款收據(jù),加蓋銀行收訖章,。最后便運(yùn)用到在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)了,那便是登日記賬,。把每一筆款項(xiàng)仔細(xì)認(rèn)真的登記在賬簿上,。
第三周:
這一周正好趕上月底,我在老師的帶領(lǐng)下,,對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金,、銀行對(duì)賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的清點(diǎn),做出現(xiàn)金,、銀行存款月報(bào)表交到會(huì)計(jì)處,。并除去企業(yè)必要的零星開支后的剩余現(xiàn)金存到銀行,當(dāng)然這個(gè)任務(wù)一如既往的交到我手上,。月初是財(cái)務(wù)科最忙的階段,,不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報(bào)表并繳納稅金,雖然我不是會(huì)計(jì)人員但也十分忙碌,,要把收到的收據(jù),、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票,、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不同職責(zé)的會(huì)計(jì)處,。雖然緊張忙碌但我也感覺(jué)到從沒(méi)有過(guò)的充實(shí),在所有人都忙碌的時(shí)候我也身在其中,,這讓我感覺(jué)到我最后成為財(cái)務(wù)科的一員,。
第四周:
加上這一周,我在單位實(shí)習(xí)了差不多一月了,,由于要寫畢業(yè)設(shè)計(jì)的原因,,我無(wú)時(shí)無(wú)刻盯緊財(cái)務(wù)科的一舉一動(dòng),連套近乎帶打聽的,,生怕哪些紕漏被忽視過(guò)去,,被問(wèn)起時(shí)也是含含糊糊一語(yǔ)帶過(guò)。最后在老師的“逼”問(wèn)下,,我繳械投降道出實(shí)情,。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問(wèn)題,,但這些現(xiàn)象也是大多數(shù)單位常見的,,雖然明白危害性但多數(shù)企業(yè)還是這么做,這也是不可避免的,。這多數(shù)企業(yè)中自然也包括我在的單位,。老師說(shuō)著還拿出一個(gè)夾“白條”的文件夾給我看,,文件夾中存放的都是被借用現(xiàn)金后打的白條。老師還開玩笑的說(shuō)了一句,,這正是體現(xiàn)了中國(guó)的國(guó)情,,人情味兒濃重啊,!應(yīng)對(duì)老師話,,我有些茫然,大的道理我也講不出來(lái),,但總感覺(jué)有些氣悶,。
第五周:
老師立刻就要被調(diào)到總公司了,,我也即將上任,,但心里還有有些不確定,不確定能否勝任這項(xiàng)工作,,不確定是否和能同事相處愉快,,但“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,?!奔词乖凫?,也終需一個(gè)人應(yīng)對(duì)。老師走之前囑咐我,,掌管錢不是小事情,,所有與錢有關(guān)的東西都務(wù)必仔細(xì)認(rèn)真,一旦發(fā)生無(wú)誤損失的不單是公司,,我們自己的損失更嚴(yán)重,,以后有什么問(wèn)題三思而后行,遇到不懂或是不確定的要及時(shí)打電話問(wèn)我,。原先,,一個(gè)好老師并不只是教會(huì)你業(yè)務(wù)而是讓你明白自己肩負(fù)的職責(zé)。
第六周:
老師走后,,我便獨(dú)立完成自己的工作,。每一天提前到單位,打掃完衛(wèi)生,,迎接一天的忙碌。單位的業(yè)務(wù)往來(lái)很頻繁,,所以即使的開出發(fā)票是必要的,。進(jìn)入發(fā)票管理系統(tǒng),核實(shí)剩余發(fā)票張數(shù),,然后把購(gòu)貨方積攢的幾筆銷售認(rèn)真核實(shí)后,,開出發(fā)票,。記得第一次開發(fā)票時(shí),,按照老師的要求先轉(zhuǎn)換稅額,把含稅金額轉(zhuǎn)換成不含稅金額,輸入購(gòu)貨方資料然后打上銷售商品批號(hào)已經(jīng)數(shù)量金額等,最后確定填制人審核人,,完成這些后,,拿出一張空白發(fā)票對(duì)齊,,緊貼著打印機(jī)邊緣放入。原本以為一切都很完美,,誰(shuí)知打出來(lái)后才發(fā)現(xiàn)打出的字體都不在本欄內(nèi),,統(tǒng)一向上挪了一行。老師無(wú)奈,,把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的,并且很嚴(yán)肅的告訴我,,這是本月作廢的第三章發(fā)票了,,這時(shí)我才明白一個(gè)月只能作廢三張發(fā)票。此刻自己開發(fā)票,,依然如第一此時(shí)那般緊張,,為了防止重蹈覆轍,我先把發(fā)票打印到一張廢紙上,,把發(fā)票那下一聯(lián)附在上面,,確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題后,才正式打印。此刻想來(lái)無(wú)論何時(shí),,謹(jǐn)慎都是有必要的,。
第七周:
工作一如既往的進(jìn)行著,除了每一天完成自己的工作外,,讓我感觸最深的便是接聽公司的電話,。剛開始接聽電話時(shí),單位的人都不認(rèn)識(shí),,關(guān)于單位業(yè)務(wù)往來(lái)的事情也不熟悉,,接起電話來(lái)問(wèn)的第一句便是:你好,你找哪位,?第二句是對(duì)著財(cái)務(wù)處的人員說(shuō):那位是xxx啊,,有人找。還好經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨練,,再接電話時(shí)已經(jīng)沒(méi)那么發(fā)怵了,,但還是重復(fù)重復(fù)再重復(fù)的說(shuō):哦,這個(gè)事情我不清楚,,您稍等,,我?guī)湍?lián)系一下xxx。
第八周:
這一周過(guò)的挺愉快的,,原因就是立刻要發(fā)工資了,。雖然只有很少的幾百塊,但對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很激動(dòng)的,。由于xx有限公司主要是生產(chǎn)服裝生產(chǎn)業(yè)務(wù),,所以工作人員工資分成兩部分來(lái)核算。第一部分是車間工人的工資,,第二部分是管理人員工資,。不知什么原因,大概是會(huì)計(jì)們太忙了,,所以核算職工工資的任務(wù)也落到我的身上,。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我還是不太放心,在核算完畢后,,讓我交給會(huì)計(jì)部的老師們核實(shí)一下,,結(jié)果證明領(lǐng)導(dǎo)還是很有先見之明的,有幾人的工資我果然算錯(cuò)了,。教訓(xùn)啊...但是經(jīng)過(guò)工資核算我發(fā)現(xiàn),,原先傳達(dá)室的大爺也是管理部門的。
第九周:
工作中,,挨批是難免的,,很不幸的是我在領(lǐng)導(dǎo)極度郁悶且無(wú)處發(fā)泄的時(shí)候去撞了槍口,。這件事件的起因是一張傳真件,在一般狀況下,,購(gòu)貨傳真理應(yīng)是傳到銷售部門的,,但不知為何,這份資料傳到了財(cái)務(wù)部,。在收到傳真后,,財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)讓我跑跑腿給銷售部送過(guò)去,但當(dāng)時(shí)我手上還有一件緊急的事情處理結(jié)果就把這件事給忘了,,直到銷售部接到購(gòu)貨方的急電風(fēng)風(fēng)火火的趕過(guò)來(lái),,我才記起還有這么件事。由于我的疏忽,,導(dǎo)致貨物晚發(fā)了一天,。事情有多嚴(yán)重我是不明白,但看領(lǐng)導(dǎo)的臉色,,我明白有我好看了,。解釋就是找理由,而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)解釋就是找死,,所以我選取沉默,。由于此事件,我深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足且用心的改過(guò)自新,,以后遇到應(yīng)急的事先找個(gè)便簽記錄下來(lái),。很多時(shí)候筆記比腦子管用。
第十周:
工作照常進(jìn)行中,,還好上個(gè)星期的錯(cuò)誤并沒(méi)有在領(lǐng)導(dǎo)給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象,,見了面照常是和藹可親的笑笑。身在財(cái)務(wù)部,,忙里偷閑的時(shí)候還是有的,,只有不被領(lǐng)導(dǎo)看見就能夠了,偶爾幾個(gè)要好的同事還能夠邊工作邊聊天,,侃侃事實(shí),,聊聊八卦,什么富士康的“七連跳”啦,,什么山木的頭頭辭職了,,哪里哪里發(fā)生殺小孩事件啦,然后各抒己見統(tǒng)統(tǒng)發(fā)表感慨,。這也使我感覺(jué)很放松,,偶爾也跟著起起哄,。我明白,,我墮落了,。
第十一周:
第一次一個(gè)人進(jìn)行月底盤點(diǎn),第一次一個(gè)人打現(xiàn)金,、銀行存款月報(bào)表,。人生的很多第一次都會(huì)是終身難忘的。雖然跟老師月底盤點(diǎn)過(guò)一次,,但當(dāng)自己親自干的時(shí)候還是有些沒(méi)頭緒,。趕緊給老師打了個(gè)電話,詳細(xì)詢問(wèn)可一下流程,,然后就開始實(shí)干了,。一般狀況下,一個(gè)月的最后一天只要把自己掌管的現(xiàn)金跟日記賬對(duì)起來(lái)就能夠了,,等月初的時(shí)候再跟專管賬務(wù)往來(lái)的會(huì)計(jì)對(duì)回款總額和現(xiàn)金銀行存款總賬就能夠了,。賬務(wù)跟現(xiàn)金的盤點(diǎn)比較好做,只要數(shù)額對(duì)起來(lái)就能夠了,,當(dāng)然我是會(huì)把那些讓我尷尬的“白條”作為現(xiàn)金之一的,,沒(méi)辦法,總不能讓我把這些欠款補(bǔ)上吧,。我自己的帳是對(duì)起來(lái)了,,可跟總賬卻怎樣也對(duì)不起來(lái)了。無(wú)奈,,我跟會(huì)計(jì)翻出這個(gè)月的單據(jù),,把所有關(guān)于現(xiàn)金收支的部分找出來(lái),一張一張的核對(duì),,結(jié)果發(fā)現(xiàn)少了一張收款收據(jù),。我跟那位老會(huì)計(jì)急急忙忙的滿世界找,我辦公桌地下的犄角旮旯都沒(méi)放過(guò),,結(jié)果還是沒(méi)有,。最后那張單據(jù)竟詭異的出此刻老會(huì)計(jì)上個(gè)月的憑證中。對(duì)于這個(gè)結(jié)果,,我只能依然持續(xù)沉默了,。
第十二周:
口,而且我也做過(guò)這方面的努力,,只是效果不佳,。比如:在下班后我走在回家的路上,偶遇一面熟同事,,但是是那種從沒(méi)說(shuō)過(guò)話的,。同事之間碰到了,總不好扭頭裝作不認(rèn)識(shí)走掉吧,,所以我鼓起勇氣沖他笑笑,,結(jié)果他不知所以的愣了,。為此我糾結(jié)了好長(zhǎng)時(shí)間,該不會(huì)是他壓根就不認(rèn)識(shí)我這人,?,!
第十三周:
這個(gè)月的憑證已經(jīng)制完,并打印了出來(lái),,雖然我只是出納,,并不能參與到會(huì)計(jì)們的工作中,但作為一個(gè)有理想的出納,,我在幫忙打印憑證的時(shí)候仍不放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,一邊整理剛打出來(lái)的憑證一邊看上邊的分錄。言歸正傳,,說(shuō)到學(xué)習(xí)我是有切身體會(huì)的,,學(xué)東西只有在工作中或是用到的時(shí)候才學(xué)的比較快,原因無(wú)他,,隨時(shí)用到的東西總是記得最牢固的,。
第十四周:
時(shí)間過(guò)的很快,剛閉眼就覺(jué)的天亮了,,直到被清晨的涼風(fēng)一吹,,我才覺(jué)出我是醒著的。這種狀態(tài)一向持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間,。公司里是經(jīng)常受到承兌匯票的,,記得上課時(shí)老師將關(guān)于承兌匯票的資料,我怎樣都不明白背書轉(zhuǎn)讓是怎樣回事,,可到實(shí)際中,,不用仔細(xì)學(xué)就明白這些專用名詞以及它代表的好處,這也正是理論與實(shí)踐的差距,,就好像我剛來(lái)單位時(shí)拿著電匯單都不明白這東西是什么,。
第十五周:
銷售實(shí)習(xí)周記專題(四):
實(shí)習(xí)周記(第一周)2010年3月5日
時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,。因?yàn)閯傋叱鲂iT又只是實(shí)習(xí)生,,所以做任何事我都留意翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象,。先是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào),。剛開始還真不習(xí)慣,總覺(jué)得有點(diǎn)別扭,,之后才明白這樣是為了提醒我們每一天都要記住對(duì)客戶使用的禮貌用語(yǔ),。這樣才能夠讓我們能夠夠容易地與顧客談上話,才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去,。
主要收獲與心得體會(huì):在這一月的找實(shí)習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅,,也咀嚼了挫折的滋味,,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),真可謂上了十分珍貴的一課,,受益匪淺。透過(guò)這次,,我也對(duì)今后自己的學(xué)習(xí),、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅僅是學(xué)習(xí)課本知識(shí),還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,。
實(shí)習(xí)周記(第二周)2010年3月12日
這段時(shí)間,,經(jīng)理并沒(méi)有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉產(chǎn)品,,算是適應(yīng)期,。主要了解一些產(chǎn)品、服務(wù)等,。主要工作是負(fù)責(zé)銷售,。一開始是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ),。做生意,,搞銷售,靠的就是一張嘴,,口才好,、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,,就容易把顧客的心抓住,,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,,但真正到了自己去應(yīng)對(duì)時(shí),,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,,想要抓住顧客的心,,還真有難度。
每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí),,我微笑著和他們打招呼并招待他們,,因?yàn)檫@段實(shí)習(xí)期間,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,對(duì)人待物都講究禮儀,,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),,只要是踏進(jìn)店的,,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),,我覺(jué)得,,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,,但它卻讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。
主要收獲與心得體會(huì):所以待人必須要“真誠(chéng)”,,做事也要“真誠(chéng)”,。做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序務(wù)必遵守,。
實(shí)習(xí)周記(第三周)2010年3月17日
這個(gè)月我已經(jīng)比較習(xí)慣了,。這個(gè)月我都是跟著經(jīng)理熟悉商品,,這樣能夠使我更容易上手,。
雖然時(shí)間不長(zhǎng),,但看來(lái)學(xué)到的東西也不少的,,每一天都有收獲的感覺(jué)實(shí)在是很不錯(cuò),。我能夠簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,,那就是:多看,,多問(wèn),,多觀察,,多思考,!要學(xué)習(xí)的東西還很多!
主要收獲與心得體會(huì):銷售是一門十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,,加上自己的工作潛力與綜合素質(zhì),,這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷人員所要去做到的,。
實(shí)習(xí)周記(第四周)2010年3月24日
信息,。這就要求我產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁAD讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是十分出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶滿意,。
在碰到問(wèn)題的事情,要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的潛力,,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
主要收獲與心得體會(huì):當(dāng)你能夠選取的時(shí)候,,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。不要怕去問(wèn),怕的是你不敢去問(wèn),,只有你去問(wèn),,才會(huì)提高你自己。再說(shuō),,總說(shuō)“怕”,,到底怕什么呢。這只是心理上的作用,,這個(gè)社會(huì),你要是怕了,,你就是敗者,。
實(shí)習(xí)周記(第五周)2010年3月30日
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,,首次與顧客面談顯得比較緊張,,也不大順利,但是有了一次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,,再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多,。應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠透過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,,永遠(yuǎn)都不明白事情到底是怎樣一個(gè)樣貌,,是真的那么難,還是并非如此,,所以,,不管怎樣樣,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機(jī)會(huì),,都必須要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。
主要收獲與心得體會(huì):工作總會(huì)有忙的時(shí)候,忙到必須地步,,你就會(huì)感覺(jué)到煩躁,,這是很正常的,但是,,必須要以一個(gè)正確的心態(tài)去應(yīng)對(duì)才行,,畢竟你你怎樣樣鬧心到頭來(lái)不還得務(wù)必去解決那些問(wèn)題么。
實(shí)習(xí)周記(第六周)2010年4月5日
透過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,,我體會(huì)到了做事不要害怕失敗,,只要用心去做就能夠了。等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,,或者能夠說(shuō)失敗了,,但透過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也透過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)潛力。
只有透過(guò)不斷的努力,,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,,不管怎樣,,努力去做吧,告訴自己,,只要用心,,就能做得更好!
實(shí)習(xí)周記(第七周)2010年4月12日
話以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭,。所以必須要把“銷售要點(diǎn)”指出來(lái),,說(shuō)明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)煉越好,簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn),,千萬(wàn)不要讓羅嗦的句子喧賓奪主,。
實(shí)習(xí)周記(第八周)2010年4月12日
透過(guò)這幾個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,。
我每一天處于緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間思考其它事情,。于是不知不覺(jué)的,,就發(fā)現(xiàn)原先我短暫的一個(gè)星期又過(guò)去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,,就感覺(jué)自己每一天都在進(jìn)步,,每一天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,。初踏社會(huì)便有了很深的感受,,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。
實(shí)習(xí)周記(第九周)2010年4月12日
透過(guò)這次綜合實(shí)訓(xùn)的操作,,使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營(yíng)銷的基本程序和具體方法,,加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作潛力,對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合檢驗(yàn),。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往,,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的資料,。
兩個(gè)月的時(shí)間,,雖然很快就過(guò)去了,但學(xué)到的東西可不少,,這些都不是信手拈來(lái)的,。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),這天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。而對(duì)我來(lái)說(shuō),,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,能夠在就業(yè)前很好的提高自己,、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的潛力更加自信,,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員,。
實(shí)習(xí)周記(第十周)2010年4月12日
“千里之行,始于足下”,,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,,過(guò)渡的作用,,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫忙,。向他人虛心求教,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,,和團(tuán)體持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,,他們就是最好的老師,,正所謂“三人行,,必有我?guī)煛?,我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí),、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì),,服務(wù)社會(huì),,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑,。親身實(shí)踐,,而不是閉門造車,。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,,分析問(wèn)題,,解決問(wèn)題的潛力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),,了解社會(huì),,步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,,用書本充實(shí)自己,,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
銷售實(shí)習(xí)周記專題(五):
對(duì)于實(shí)習(xí),,算來(lái)已不是第一次了,,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了,,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的情緒踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),,我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難,!本來(lái)打算實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在外地找的,,但最終由于各種原因沒(méi)能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了合肥本地,。
2011年1月3號(hào),,經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整,了解,,我正式實(shí)習(xí)上班了,。我的實(shí)習(xí)單位是安徽尚方品貿(mào)易有限公司,職位是大客戶部經(jīng)理,,主要工作是尋找潛在的客戶,,為公司橄欖油的銷售尋找渠道。我得的任務(wù)就是到各大酒店超市去做實(shí)地考察,,分析市場(chǎng)上這類產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)?nèi)绾?,并找到相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行商討本公司橄欖油得上架問(wèn)題。由于自己本來(lái)就是沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),,所以前期都在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn),,都是關(guān)于銷售方面的,具體的有溝通技巧,,銷售技巧,,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售員,怎樣成為營(yíng)銷談判專家等等,。
做生意,,搞銷售,靠的就是一張嘴,,口才好,、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,,就容易把顧客的心抓住,,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,,但真正到了自己去應(yīng)對(duì)時(shí),,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,,還真有難度,。于是3天下來(lái),沒(méi)能完成一樁交易,,想來(lái)真的太差勁了,。
要是有利于工公司事業(yè)的,我都會(huì)真誠(chéng)的交談和問(wèn)候,,讓他們一看見我就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),,我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問(wèn)候,,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn),。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校抹黑,。
第二周
不覺(jué)中,,來(lái)那里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,,但對(duì)一些深入的理念還不是很熟,,怎樣說(shuō)呢,就是缺乏實(shí)地的訓(xùn)練,,所以公司安排我實(shí)地的去跑市場(chǎng),,首先就讓我去拜訪各大寫字樓的企業(yè),因?yàn)榈矫磕甑哪杲K,,各公司都會(huì)給員工發(fā)放福利待遇,,并且會(huì)送一些禮品,這就是我的目標(biāo),,讓老板理解我們的產(chǎn)品,。由于對(duì)其中的業(yè)務(wù)不是十分熟練,有時(shí)緊張起來(lái)就不能為其帶給準(zhǔn)確的信息,。也可能正是由于這樣,,使本能夠交易成功的放棄了交易的念想。想來(lái)真不就應(yīng),,我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧,。
過(guò)電話來(lái)銷售,由于之前的一些老顧客,,和我們合作了很久,,對(duì)我們的橄欖油也比較了解,、放心,于是一般會(huì)透過(guò)電話來(lái)訂購(gòu),,而我透過(guò)電話訂購(gòu),,然后把橄欖油按要求給送過(guò)去。這周主要工作還是和上周一樣,,雖然鼓噪了點(diǎn),,但對(duì)我來(lái)說(shuō),,透過(guò)應(yīng)對(duì)不同的顧客,,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
每一天回家我已經(jīng)疲憊不堪,,但是我還要么天總結(jié)自己一整天的跑市場(chǎng)的結(jié)果,,每一天這樣的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種折磨,有時(shí)真的是整天毫無(wú)業(yè)績(jī),,回公司
報(bào)告
成果的時(shí)候,,我也無(wú)顏以對(duì)。身體上的折磨就算了,,最總要的是自己的心智都快要被磨滅殆盡了,。第三周
他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多,以致構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較,。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力,。
時(shí)機(jī),,開展系列的促銷活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑,。
第四周
完帳就走,但大多客戶往往是要不同的品牌,,這就需要我們從倉(cāng)庫(kù)里一點(diǎn)一點(diǎn)的提取,,每提取一種還要做好相應(yīng)的登記,有時(shí)候還要把貨送往不同的城市,,這樣很多時(shí)候都沒(méi)辦法趕回家,,真是苦惱。雖然這小學(xué)生都會(huì),,但由于數(shù)量多,,地點(diǎn)又不同,需要一個(gè)個(gè)送過(guò)去,,就顯的很煩瑣了,。更要命的是這樣要點(diǎn)算兩次,,運(yùn)出一次,送到顧客家里還要再一次,,因?yàn)橛行╊櫩鸵才聰?shù)量不足,,所以只能陪他們?cè)冱c(diǎn)一次,真是賺錢不容易,。其實(shí)那些事本不適合我做的,,但既然在同一團(tuán)體里,當(dāng)他們忙但是來(lái)時(shí),,我能幫忙的還是幫了,。
為人處世我還是很在行的,就在這周的某天,,我第一個(gè)到的公司,,便二話沒(méi)說(shuō)拿起掃帚打掃起衛(wèi)生來(lái)了。因?yàn)楣疽?guī)定的是輪流值日,,當(dāng)天也不是我值日的,,但是我每次都這樣幫忙的,那天有人說(shuō)不是我值日的為什么要值日,,我就說(shuō),,雖然不是我值日,但是我比別人來(lái)得早,,幫忙一下,,如果那個(gè)值日生來(lái)遲了,不能值日了,,那公司一天的衛(wèi)生就沒(méi)有做,。給他人方便,別人也會(huì)給你方便,。也許某天我自己遲到了,,我相信先來(lái)的也會(huì)這樣幫忙我的。我說(shuō)完這番話之后,,正好被來(lái)上班的經(jīng)經(jīng)理聽到了,,立馬就表?yè)P(yáng)了我。而且從那天以后,,也對(duì)我更加關(guān)照了,。
有時(shí)經(jīng)歷出去應(yīng)酬,也會(huì)把我?guī)г谏磉?,在酒桌上我也還是能獨(dú)霸一方的,。這樣,我的閱歷又更豐富了,。接觸的都是經(jīng)理級(jí)別以上的人物,,這也大大地讓我得到了處事的鍛煉,。
第五周
時(shí)間過(guò)的真快,這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了,,雖然經(jīng)過(guò)前四周的工作,,但對(duì)于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶的心,,從而推銷出產(chǎn)品,,單從前四周的銷售業(yè)績(jī)來(lái)看就能夠說(shuō)明一些了,偶爾有賣但數(shù)量不多,,這多少令我傷腦筋,,雖然只是在實(shí)習(xí),但臨行前老師一再交代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待,,因此我覺(jué)的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額,,經(jīng)過(guò)思考我發(fā)現(xiàn),,除了我個(gè)人原因外,,還有一個(gè)重要原因就是,此刻店里基本上銷售出去的都是一些老客戶,,而新客戶相對(duì)較少,,再一個(gè)就是同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,有些客戶對(duì)那里的價(jià)格或質(zhì)量不理解而選取別家,,這就造成了經(jīng)過(guò)我手的銷售就變的少了,。
這周我真正的體會(huì)到了作為大客戶部經(jīng)理的不容易,因?yàn)槲乙媾R的都是大客戶了,,雖然前幾周都有這樣的思想準(zhǔn)備了,,但是身居此職的時(shí)候就會(huì)手忙腳亂了。我面臨的都是本市四星級(jí)以上的酒店,,因?yàn)槟軌驂蛳M(fèi)得起橄欖油的酒店必定要很是出名,,這些都依靠他們得客源是高端消費(fèi)者。
跟我接洽的都是每個(gè)酒店的采購(gòu)部門,,他們都是一些久經(jīng)商場(chǎng)的能者,,我有些手足無(wú)措。他們很多都不愿接納橄欖油作為他們的消費(fèi),,因?yàn)殚蠙煊驮谖鞑蜕蠎?yīng)用的比較廣泛,,而他們的客源基本上都是中國(guó)人。這樣整個(gè)酒店方面都很難談成,,而我的負(fù)擔(dān)因此就更大了,。
第六周
這周除了現(xiàn)場(chǎng)銷售外,還跟了老板一齊到總公司提貨去了,。本是要去滁州的,,但是說(shuō)合肥這邊還有貨源,,所就決定到臨近點(diǎn)點(diǎn)去,經(jīng)過(guò)了一個(gè)小時(shí)左右的車程,,我們到了肥東,,總公司很大,而且貨源是相當(dāng)?shù)呢S富,,想要什么樣的品種,、規(guī)格都有。
經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的商談后,,最終經(jīng)理選取了一些質(zhì)量好,,價(jià)格相對(duì)公道的橄欖油,因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品銷路比較好,,所以就從那里提了一車橄欖油,。經(jīng)過(guò)這次跟隨,我發(fā)現(xiàn),,進(jìn)貨也有很深門道,,并不是有錢就能夠進(jìn)到好貨,因?yàn)殚蠙煊褪晨墒褂每勺龌瘖y品的產(chǎn)品,,所以我們就要辨別哪種食用為最佳,,哪種作為化妝品是最好的選取。不少經(jīng)銷商利用消費(fèi)者對(duì)橄欖油的一知半解,,運(yùn)用偷梁換柱,、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費(fèi)者,。要是在進(jìn)貨時(shí)不認(rèn)真觀察或不懂貨時(shí),,那么進(jìn)回來(lái)的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用摻假的手法,。想來(lái)做生意的風(fēng)險(xiǎn)還真大,。
第七周
轉(zhuǎn)眼間,七周的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,,回首這七周來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,喜憂參半,喜的是透過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)到了一些東西,,進(jìn)一步接觸了社會(huì),,憂的事此刻實(shí)習(xí)單位難找,更不用說(shuō)工作單位了,,在實(shí)習(xí)期間業(yè)績(jī)不好,。透過(guò)這七周的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)此刻所在的實(shí)習(xí)地存在著一些問(wèn)題:
(一)還只是靠各地區(qū)之間的差價(jià)來(lái)賺取利潤(rùn),,在交通運(yùn)輸,、信息日益便利,、公開的這天,這樣的經(jīng)營(yíng)方式我覺(jué)的發(fā)展空間將越來(lái)越小,。
(二)家族式經(jīng)營(yíng),,經(jīng)營(yíng)管理理念不健全或基本上沒(méi)有?;旧隙际怯米约矣H屬經(jīng)營(yíng),,沒(méi)有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,,這種家族式經(jīng)營(yíng)發(fā)展到必須程度就容易出現(xiàn)瓶勁,。當(dāng)然這只是相對(duì)于正規(guī)的企業(yè)而言,作為一個(gè)公司,,其發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式可能也就那樣吧,。
第八周
實(shí)習(xí)總結(jié)
報(bào)告
:光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,,三年的大學(xué)生活已即將成我生命軸上的一段,,也即將成為我追憶的對(duì)象了,而今,,站在大三上學(xué)期臨畢業(yè)的門檻上,,雖還有一學(xué)期的大學(xué)生活但畢業(yè)工作實(shí)習(xí)之戰(zhàn)的號(hào)令卻早已打響:一個(gè)具有實(shí)質(zhì)好處的實(shí)習(xí)經(jīng)歷的開始,宣告了我們不能在象往常那樣過(guò)著三點(diǎn)一線的校園生活了,。
這次實(shí)習(xí),我學(xué)到很多,,實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,,不遲到,、早退,認(rèn)真完成交辦的工作,,得到了一致肯定,,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
這2個(gè)月在同事的協(xié)助下,,順利的完成畢業(yè)實(shí)習(xí)工作任務(wù),,體會(huì)頗多。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境,。一進(jìn)入崗位,,我就意識(shí)到,單位雖然沒(méi)有老套的規(guī)矩,,但卻有著不可違反的規(guī)定,,我們就就應(yīng)嚴(yán)于律己,。與同事們的相處中,我也學(xué)到了待人,、處事的態(tài)度,、方式,公司里的人待人誠(chéng)懇,,雖然他們有的年齡和我一般大,,我的感覺(jué),他們很成熟,,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,,這是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作,、學(xué)習(xí),、做人上,我們都有很大的收獲,。這2個(gè)月我們沒(méi)有白來(lái),,如果有時(shí)間,期望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。
在本次實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我,。自從來(lái)到那里,,我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖儯蠲黠@的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,,原先是學(xué)完了再干,,此刻是邊干邊學(xué)。
這次實(shí)習(xí)為我?guī)Ыo了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,讓我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué),;從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),,增強(qiáng)了領(lǐng)悟,、
創(chuàng)新
和推斷的潛力。掌握自學(xué)的方法,,學(xué)會(huì)條理,、耐心、使工作,、學(xué)習(xí),、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范,、明確,。這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月,,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律,。總之,給予我們機(jī)會(huì),,從各方面為我們?nèi)趨R知識(shí),,為我們將來(lái)的工作
和生活鋪墊了精彩的一幕,我們認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍,。以上只言片語(yǔ),,是我這些日子里個(gè)人情緒總結(jié),包括工作,,學(xué)習(xí),,生活三方面的資料,也許不是最好的答卷,,但每句話都是我的真情流露,,不足之處見諒!
此刻實(shí)習(xí)結(jié)束了,,同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定,。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,使我體會(huì)到,,必須要勇于推銷自己,把自己的才能展現(xiàn)出來(lái),。我衷心的感謝木材店同事們,,還有傳授給我們知識(shí)的老師們,今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,,把工作做得更好。
銷售實(shí)習(xí)周記專題(六):
實(shí)習(xí)第1周
20xx年1月17號(hào),,考完了研,,投了簡(jiǎn)歷,經(jīng)過(guò)面試,,成為惠利佳商貿(mào)有限公司的儲(chǔ)備干部,,進(jìn)入門店實(shí)習(xí)階段,被分到惠利佳超市和平店當(dāng)一名中老年服飾的導(dǎo)購(gòu)員,,開始了我的實(shí)習(xí)生涯,。
只是簡(jiǎn)單地一次店長(zhǎng)談話,我們就開始各就各位工作了。這周主要經(jīng)歷了服裝處處長(zhǎng)的訓(xùn)話,,中老年課課長(zhǎng)(我的直接領(lǐng)導(dǎo))***的訓(xùn)話,。跟老員工學(xué)習(xí)最基本的超市技能。學(xué)會(huì)開票,、學(xué)會(huì)上貨,,學(xué)會(huì)給顧客退換貨,退差價(jià)等等流程,,經(jīng)歷了這周,,基本能夠自主銷售了,只是不太熟練,,開票速度有些慢,,客流高峰會(huì)有種崩潰的感覺(jué),手忙腳亂的,。主要安排我站堆頭叫賣,,相比于賣場(chǎng),堆頭對(duì)于銷售技巧的要求相對(duì)較低,。每一天上午8-12點(diǎn),,下午3-7點(diǎn)共8小時(shí),還算簡(jiǎn)單,。
這周因?yàn)闃I(yè)務(wù)還不太上手,,所以雜活很多,整理庫(kù)存,,整理倉(cāng)庫(kù),,涮拖把(每次至少要涮8把),從來(lái)沒(méi)怎樣干過(guò)活的表示快要累散架了,,腳從來(lái)都沒(méi)有停下來(lái)過(guò),,但是新鮮感還是有的,所以還挺開心,,感覺(jué)過(guò)得蠻充實(shí),,這種感覺(jué)是在學(xué)校未曾有過(guò)的感覺(jué),累并快樂(lè)著,,靠著自己的勞動(dòng),,心里很踏實(shí)。我總是很認(rèn)真的為顧客導(dǎo)購(gòu),,即使是堆頭上幾十塊錢的降價(jià)品我也很有耐心地賣著,,那些老員工很無(wú)語(yǔ),認(rèn)為真是學(xué)生,,書生氣太濃,,太實(shí)在。但是我喜歡這樣做,因?yàn)檫@樣我過(guò)得踏實(shí),。
實(shí)習(xí)第2周
經(jīng)歷了上周一周的歷練,,我對(duì)于業(yè)務(wù)能夠說(shuō)是很上手了,開票,,退換貨不在話下,,能夠很自如的在堆頭大聲叫賣,沒(méi)有剛開始的不好意思了,。開始偶爾照顧賣場(chǎng)內(nèi)的顧客,,為他們?cè)敿?xì)推薦衣服,也慢慢把握中老年消費(fèi)群體的一些消費(fèi)心理,,能夠比較自如的推薦以及促成購(gòu)買,。但是自己最大的不足就是對(duì)于尺碼不太精通,顧客中很多是為親人買的衣服,,報(bào)上腰圍時(shí)不能反映出對(duì)應(yīng)的衣服尺碼,,所以無(wú)法排除顧客的顧慮,有時(shí)會(huì)錯(cuò)失購(gòu)買機(jī)會(huì),。于是透過(guò)查資料,,詢問(wèn)媽媽,以及觀察不同胖瘦的顧客惡補(bǔ)這一課,,還算取得必須的進(jìn)步,。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)周記大全市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)周記大全這周課長(zhǎng)還給我分了新任務(wù),就是出外賣,,就是拉著一衣桿的衣服去超市外面賣,,外賣更是對(duì)于一個(gè)人的考驗(yàn),要不停大聲地叫賣,,否則是賣不出東西的,,賣的同時(shí)還要收現(xiàn)金(謹(jǐn)防假-幣),還要拿解碼器解碼,,當(dāng)人超級(jí)多的時(shí)候真的恨不得自己多張幾把手,,很是崩潰。我第一次出外賣在不到3個(gè)小時(shí)的時(shí)間買了近2000元的處理品,,使得課長(zhǎng)對(duì)我態(tài)度大變,,剛開始沒(méi)覺(jué)得什么,之后一齊工作的老員工告訴我其實(shí)別看這些東西便宜,,但是真不好賣,因?yàn)槭O碌奶?hào)都是死活賣不出去的,,他們有時(shí)一下午都不必須能賣出一兩件,,我也算創(chuàng)造了奇跡。之后我每一天都會(huì)去出外賣,那么冷的天,,代價(jià)就是嚴(yán)重的感冒并引發(fā)了我的季節(jié)性鼻炎,,太難受了,但是心里是一種被認(rèn)可的喜悅和對(duì)于自我價(jià)值的肯定,,是我一向在尋找的一種存在感,,證明自己有必須工作潛力,真的比得多少獎(jiǎng)學(xué)金都開心!
實(shí)習(xí)第3周
這周真的是體會(huì)了一個(gè)字,,累!由于過(guò)年供應(yīng)廠商要放假,,這周我們開始瘋狂的進(jìn)貨,每一天下午六點(diǎn)半之前,,就要清理完內(nèi)存,,把第二天的補(bǔ)貨,退貨,,殘次分類填成單子交給配貨中心,,光那些單子就填的我們想哭,我就納悶,,這么大的超市為什么沒(méi)實(shí)現(xiàn)信息化管理,,庫(kù)存軟件那么方便不使用,憑人工記錄,,真的又累又容易出錯(cuò),,的確有待改善。
每一天晚上7點(diǎn)之后又會(huì)來(lái)大批大批的貨,,全都要拆封,,入庫(kù)存,入倉(cāng)庫(kù),,上硬碼,,上排面,所有這些干完才能下班,,還是無(wú)償?shù)募影?,不敢留下一點(diǎn),因?yàn)槊魈鞎?huì)有更多的貨,。而且到了月底要六個(gè)店排行了,,毛利率排行最后的要被罰錢,所以很著急,,就給我們施壓了,,每隔1小時(shí),就會(huì)動(dòng)用各種關(guān)系打聽各分店的銷售額,,緊張的氣氛彌漫,,使出各種手段促銷,。
這周感覺(jué)是我學(xué)到東西最多的一周,從單純的賣衣服,,到能夠接觸到整個(gè)超市零售業(yè)的運(yùn)作流程,。各種單據(jù)的填寫,如何補(bǔ)貨,、進(jìn)貨,,以及和供應(yīng)商溝通,以及一些簡(jiǎn)單的倉(cāng)儲(chǔ)常識(shí),,如何協(xié)調(diào)庫(kù)存與銷售量之間的關(guān)系,,都只是原先在書本上學(xué)到的一點(diǎn)皮毛,此刻覺(jué)得在實(shí)踐中真的挺不好干的,,這需要長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累,。真的很佩服***,和我一樣的年齡,,很細(xì)心,,保證了我們貨源的充足并且不會(huì)有過(guò)多庫(kù)存,有很多值得學(xué)習(xí)的地方,,這樣的工作我就不在行,,覺(jué)得特繁瑣??傊亲铋L(zhǎng)見識(shí)的一周,,不錯(cuò),再累也值了!
實(shí)習(xí)第4周
經(jīng)歷了這周覺(jué)得上周的累簡(jiǎn)直是浮云,。過(guò)了臘月二十,,按照中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣,人們開始瘋狂地采購(gòu)年貨!在客流高峰,,也就是每一天上午十點(diǎn)半到十二點(diǎn)和每一天下午兩點(diǎn)半到五點(diǎn),,客流量是平常的三到四倍,我每一天都在看海,,只但是看的是人海,,開票的手從來(lái)都沒(méi)有停過(guò)。每一天都能把庫(kù)存賣的干干凈凈的,,最后理解了為什么要進(jìn)那么多的貨,,真不明白該是喜是憂。而且從這周一開始,,課長(zhǎng)就通知我們每一天工作10個(gè)小時(shí),,還毫無(wú)規(guī)律的隨機(jī)分配你的上班時(shí)間,絕對(duì)不讓你在沒(méi)有多少顧客的時(shí)候上班,,所以我的生活基本沒(méi)有了規(guī)律,,沒(méi)上過(guò)網(wǎng),,沒(méi)看過(guò)電視,,沒(méi)有時(shí)間陪家里人,,不能參加同學(xué)聚會(huì),,不能和朋友逛街,回家就想倒頭就睡,。這樣的生活是我沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的,也是我不愿過(guò)得一種生活,,并不是因?yàn)閯诶?,而是脫離了自己習(xí)慣的生活圈子,違背了自己的生活規(guī)律,,讓我有種與世隔絕的感覺(jué),,讓我的情緒有了波動(dòng),開始思考自己想要的生活,。
但是出乎意料的是我竟然沒(méi)有煩躁,,看來(lái)我是成熟了,學(xué)會(huì)了忍受,,一如既往的叫賣,,幫顧客選購(gòu)服飾,干雜活,。令我欣慰的是,,脫離一個(gè)圈子的同時(shí),正在融入另一個(gè)圈子,。一齊進(jìn)來(lái)的儲(chǔ)備干部,,那里的老員工,彼此之間的關(guān)系越來(lái)越密切,,感受到了這個(gè)圈子帶給我的溫暖,。不會(huì)再讓你一刻不停地干活,會(huì)說(shuō)替你讓你休息休息,。我也想要去關(guān)心她們,,覺(jué)得她們一個(gè)人常年住員工宿舍挺可憐,家里做的丸子等等會(huì)給她們帶一些,,至少在過(guò)年團(tuán)圓之際感到一股暖流吧,。所以這周最苦最累,但是心里是溫暖的,,開心的,。
實(shí)習(xí)第5周
這周就是新年了,這個(gè)新年是我二十多年來(lái)沒(méi)有過(guò)的新年,,我成了沒(méi)有春節(jié)假期的人,,依舊奮戰(zhàn)在超市的第一線,。第一次年三十的團(tuán)圓飯?jiān)诖和黹_始之后才吃,因?yàn)槟翘煳彝砩习它c(diǎn)才下班,,看著路上的萬(wàn)家燈火,,從來(lái)堅(jiān)強(qiáng)的我竟然也有了一種想哭的沖動(dòng);第一次年初一早上沒(méi)去給爺爺奶奶還有老鄰居拜年,因?yàn)槟瓿跻晃乙翟绨?第一次年初二沒(méi)有去姥姥家,,因?yàn)橹形缥抑恍菹蓚€(gè)小時(shí),,姥姥家又遠(yuǎn),趕不上上班;第一次過(guò)年沒(méi)有添置新衣服,,因?yàn)楦緵](méi)有時(shí)間去買,。這年過(guò)的太苦逼了!***在我們的任務(wù)表上寫下了世界再大也要回家,我明白她是想家了,,她家里是縣城的,,長(zhǎng)年在城里漂泊。我給她補(bǔ)了句家再小也是整個(gè)世界,,橫批?;丶铱纯矗@就是我們今年的春聯(lián)了,,謹(jǐn)以此紀(jì)念這個(gè)獨(dú)一無(wú)二的春節(jié),。還不錯(cuò),有幾個(gè)同學(xué)下午總是來(lái)看我,,趁人不多時(shí)陪我說(shuō)幾句話,,也挺好的。
銷售實(shí)習(xí)周記專題(七):
優(yōu)秀電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)周記
實(shí)習(xí)第一周
最后,,在第二天的下午,,鶯姐讓我嘗試打一下營(yíng)銷電話,我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的資料都吐出來(lái),,很機(jī)械地介紹,,完全沒(méi)有顧及客戶有沒(méi)有聽清楚,更不要說(shuō)聽上去有沒(méi)有吸引力了,。說(shuō)的速度快,,其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn)。因?yàn)榫o張,,我期望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完,,免得出現(xiàn)紕漏。我剛開始接觸業(yè)務(wù),,其實(shí)對(duì)套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉,,而且與客戶對(duì)話就是代表電信的形象,那么就要有心理準(zhǔn)備去理解用戶的提問(wèn),,為其解決疑難,。這是讓我倍感困惑的地方,。而且用戶的基本資料,務(wù)必用電腦才能夠查詢,,但是營(yíng)業(yè)廳的員工都是每人一臺(tái)電腦,,根本沒(méi)有剩余的電腦能夠給我用。這無(wú)疑讓我的營(yíng)銷工作產(chǎn)生更大的困難,。我打電話的時(shí)間,,大多是別人離開座位的小小一段時(shí)間,時(shí)間短不說(shuō),,還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專心工作,因?yàn)殡S時(shí)都有把位置還回去的可能,。
因此總的來(lái)說(shuō),,我第一周的表現(xiàn)欠佳,業(yè)績(jī)暫時(shí)也看不出來(lái),。只是熟悉了電信營(yíng)業(yè)廳的日常運(yùn)作狀況,,熟悉了當(dāng)前熱門的推介業(yè)務(wù),掌握了一些電話營(yíng)銷的技巧,。
第二周(8月3日到8日)
這是我來(lái)電信實(shí)習(xí)的第二周,。經(jīng)過(guò)了周六日的休整之后,我覺(jué)得自己渾身是勁,,開始滿懷期望地踏進(jìn)營(yíng)業(yè)廳,。康師傅放年假讓我的處境有了重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。能夠坐在他的位置上工作,,對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)天大的契機(jī)。我必須要好好把握機(jī)會(huì),,爭(zhēng)取表現(xiàn)出自己的才能來(lái),。周一接到了三張目標(biāo)客戶的名單,我便開始一天的工作了,。既然有機(jī)會(huì)擁有暫時(shí)屬于自己的電腦,,我立刻不失時(shí)機(jī)地請(qǐng)教鶯姐一些基本的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)的操作方法。在未來(lái)幾天的時(shí)間里,,我最后掌握了查詢客戶的辦理套餐,、每月消費(fèi)額及明細(xì)清單、積分管理和號(hào)碼管理等等,。當(dāng)然,,每一天我是8:30來(lái)到營(yíng)業(yè)廳的,思考到暑假期間很多人比較晚起,。我一般會(huì)先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們?cè)鯓痈鷨?,如何處理業(yè)務(wù),。個(gè)性是一些電信現(xiàn)行的政策,資費(fèi)收取要求等等,,能夠迅速的補(bǔ)充我匱乏的認(rèn)識(shí),,這對(duì)我之后接待客戶、解決客戶疑難大有脾益,。另外,,我第一周一向認(rèn)為聽她們通電話沒(méi)有任何好處,但是我漸漸的發(fā)現(xiàn)自己的這個(gè)想法是多么的膚淺和無(wú)知,。
因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己透過(guò)聽他們通電話能夠?qū)W到了很多,,如下是我在這一周總到一些電話營(yíng)銷的技巧:
首先,良好準(zhǔn)備是成功的前提,。只有準(zhǔn)備充分,,才能游刃有余。這個(gè)準(zhǔn)備的資料包括三個(gè)方面:一,,裝備自己,,訓(xùn)練悅耳的聲音,用聲音創(chuàng)造公司形象,。明確打電話的目的;二,、明白自己所處企業(yè)的基本狀況,也了解現(xiàn)階段推銷的產(chǎn)品與同行的異同,,劣勢(shì)與優(yōu)勢(shì)所在,。正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,。三,、了解客戶的需要,投其所好,。這個(gè)是我認(rèn)為最重要的一個(gè)方面,。
之前我打營(yíng)銷電話的時(shí)候,大有大海撒網(wǎng)之感,,對(duì)各種類型的客戶說(shuō)的話都一樣,,沒(méi)有針對(duì)性,自然難以引起客戶的興趣,。之后,,我一向在不斷地摸索電信的“數(shù)據(jù)支撐管理系統(tǒng)”,學(xué)會(huì)了如何搜索客戶的基本信息,。那么我在推銷的時(shí)候,,就能夠更懂得設(shè)身處地地為客戶著想,贏得客戶的信任。
當(dāng)然,,推銷并不需要,,也沒(méi)必要去攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們只要做好自己的本職就足夠了,。但是必要時(shí),,能夠拿客戶現(xiàn)用的產(chǎn)品與我們的套餐相比,突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),。畢竟電話營(yíng)銷時(shí)間有限,,有些信息,盡管客戶貌似已經(jīng)理解,,但未必很好地了解,,那些亮點(diǎn)也未必能一一記住。我們這樣做個(gè)橫向比較的話,,就能夠給他們留下更深刻的印象了,。
其次,開好頭,,注意細(xì)節(jié)。開場(chǎng)白或者問(wèn)候是電話銷售人員與客戶通話時(shí)在前30秒鐘要說(shuō)的話,,也就是要說(shuō)的第一句話,。這能夠說(shuō)是客戶對(duì)電話銷售人員的第一印象。雖然我們經(jīng)常說(shuō)不要以第一印象來(lái)評(píng)判一個(gè)人,,但我們的客戶卻經(jīng)常用第一印象來(lái)對(duì)電話銷售人員進(jìn)行評(píng)價(jià)!優(yōu)秀的開場(chǎng)白要到達(dá)的三個(gè)效果:一,、吸引客戶注意力;二、建立融洽關(guān)系;三,、與自己所銷售的產(chǎn)品建立起關(guān)聯(lián),。
從上一周開始,我一向自以為是,,只是單純的之中把自己的產(chǎn)品和服務(wù)推銷出去,,完成了第三點(diǎn)的要求。卻忽視了第一,、二點(diǎn)的重要性,。因此效果并不好。在周三我接到的新目標(biāo)客戶的名單時(shí),,我立刻意識(shí)到了壓力,。因?yàn)檫@些客戶月平均花費(fèi)是介乎40到60元之間,此刻向他們推介的套餐每月最低消費(fèi)要66元,,其實(shí)是很有難度的,。即便辦套餐即可免費(fèi)贈(zèng)送手機(jī)。但是如果是40元消費(fèi)段的客戶就意味著每個(gè)月至少多花費(fèi)了20元,這對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也是個(gè)不小的負(fù)擔(dān),。因此,,如何打動(dòng)他們,讓他們有耐心聽完我的介紹,,并成功吸引他們過(guò)來(lái)營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作,。我開始還是照著之前的模式,效果一點(diǎn)都出不來(lái),,每個(gè)人的反應(yīng)都是“思考”,,極少是表現(xiàn)出有興趣的。這不禁讓我倍受重挫,。好在之后聽鶯姐示范了幾次后,,我就有了一點(diǎn)體會(huì)了。打通電話之后,,首先作自我介紹,,然后尋找適宜的對(duì)象來(lái)推介??吹侥抢?,可能你會(huì)有點(diǎn)困惑。對(duì)象不就是電話號(hào)碼的用戶嗎還用尋找其實(shí),,那里是有必須道理的,。因?yàn)槲覀兊纳习鄷r(shí)間恰好也是上班族不在家的時(shí)間,所以在家的一般是小孩或是老人,,他們的傳達(dá)的效果一般都不好,,所以我要伺機(jī)
銷售頂崗周記篇十
時(shí)間雖然很快就過(guò)去了八個(gè)星期,但我學(xué)到的東西可不少,,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,,融入企業(yè)的銷售團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,,更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),,今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己,。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員,。
兩個(gè)星期過(guò)去了,每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,,因?yàn)閺那皫状蔚暮螅揖宛B(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,對(duì)人待物都講究禮儀,,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),,我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問(wèn)候,,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn),。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑,。
福建省房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司,,是寧德市的一家新興的房地產(chǎn)開發(fā)公司。辦公地址位于福建省,。主要業(yè)務(wù)是城市商品房開發(fā)和建設(shè),目前正在準(zhǔn)備,。我于2013年1月15日開始在這家公司的工作,,工作崗位是見習(xí)助理。
第一周我的主要工作和任務(wù)是進(jìn)行公司會(huì)計(jì)制度,,會(huì)計(jì)章程的熟悉,,學(xué)習(xí)如何使用公司的財(cái)務(wù)軟件,熟悉公司建筑工地的位置,,以及材料倉(cāng)庫(kù)的位置,。
開始工作之后,我便開始重新將家中的書本課件找出來(lái),,重新溫習(xí)一遍這些相關(guān)的知識(shí),,以及會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)報(bào)表的制作。由于公司剛剛成立不久,,并沒(méi)有什么特別大的工程,,目前也只是在建設(shè)一個(gè)中等規(guī)模的商品房住宅區(qū),所以它的會(huì)計(jì)報(bào)表并沒(méi)有如涉外資金等,也沒(méi)有過(guò)于頻繁的現(xiàn)金交流,。
由于在的第一天主要是學(xué)習(xí)和了解公司財(cái)務(wù)部門的保密條款等知識(shí),,所以第一周所學(xué),所知許多內(nèi)容不能體現(xiàn)在中請(qǐng)見諒,。
綜合一周的感受,,我最最深刻體會(huì)到的是:財(cái)務(wù)工作,是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,,每一筆現(xiàn)金帳幕都要2個(gè)財(cái)務(wù)工作人員的核對(duì),,大筆的資金流動(dòng)還需要財(cái)務(wù)主管以及分管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理簽字才能進(jìn)行。
銷售頂崗周記篇十一
銷售
實(shí)習(xí)周記
【一】電子商務(wù),,即eb或ec,,它是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商貿(mào)或商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)是企業(yè),、顧客,、供應(yīng)商、銷售商等商業(yè)鏈條中鋪設(shè)一條信息高速公路,,把各個(gè)環(huán)節(jié)連接在一起,,以的效率、最快的速度和最低的成本,,使用戶把握稍縱即逝的商機(jī),,贏得新經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,,截止到20xx年3月底,,我國(guó)已有消費(fèi)類電子商務(wù)網(wǎng)站1100多家,交易額達(dá)4億元,。20xx年12月,,我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站3804家,比20xx年3391家增長(zhǎng)12%,,能有效運(yùn)行的1533家,,比20xx年1326家增長(zhǎng)16%;消費(fèi)類電子商務(wù)網(wǎng)站2277家,其中綜合類網(wǎng)站285家,,專業(yè)類網(wǎng)站1992家,,能有效運(yùn)行的737家。b2b網(wǎng)站1527家,,其中綜合類網(wǎng)站189家,,專業(yè)類網(wǎng)站1338家,能有效運(yùn)行的796家;電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模,電子商務(wù)交易額20xx年1809億元,,比20xx年1088億元增長(zhǎng)66,。2%;b2c交易額20xx年為13,。15億元,20xx年25億元,年增長(zhǎng)率90%;b2b交易額20xx年為1075億元,20xx年1784億元,年增長(zhǎng)率65,。9%,。
據(jù)專家預(yù)測(cè),在未來(lái)5年內(nèi),,電子商務(wù)貿(mào)易額將占到全球貿(mào)易額的1/4,。這是一個(gè)非常恐怖的數(shù)據(jù),。由此可以看出,,電子商務(wù)的發(fā)展給我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了一個(gè)前所未有的機(jī)遇。目前,,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力也正在建立企業(yè)與外部聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng),,積極參與電子商務(wù)活動(dòng),這就意味著企業(yè)大多數(shù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)完全電子化和無(wú)紙化,,這必將給傳統(tǒng)會(huì)計(jì)帶來(lái)深刻的影響,。
據(jù)美國(guó)國(guó)際電信聯(lián)盟和國(guó)際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計(jì),全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1996年為30億美元,,1997年為134億美元,,1998年為313億元,預(yù)計(jì)1999年將達(dá)到710億美元,,20xx年將突破2230億美元,,到20xx年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42%。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏市場(chǎng)無(wú)限,,孕育商機(jī)萬(wàn)千,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷極具發(fā)展前景,必將成為21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷的主流,。 到20xx年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42%,。
銷售實(shí)習(xí)周記【二】
時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)來(lái)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,,第一天來(lái)報(bào)到我是依公司人事主任的安排找到營(yíng)銷部的副總,然后就按計(jì)劃把我分到了營(yíng)銷部進(jìn)行實(shí)習(xí),,并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員,。因?yàn)閯傋叱鲂iT又只是實(shí)習(xí)生,所以做任何事我都小心翼翼,,生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象,。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的,。第一天過(guò)得很快,,回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會(huì),,第二天我就準(zhǔn)時(shí)的到了,先是主管進(jìn)行開會(huì)然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些
口號(hào)
,。剛開始還真不習(xí)慣,,總覺(jué)得有點(diǎn)別扭,后來(lái)才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語(yǔ),。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話,,才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。不過(guò)第一次上班的感覺(jué)還是挺新鮮的,,特別是穿著正裝去上班,,感覺(jué)自己也還是挺像個(gè)回事的。
銷售實(shí)習(xí)周記【三】
這十來(lái)天,,公司負(fù)責(zé)人并沒(méi)有具體安排事務(wù),,只是讓我熟悉公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌,。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,。也就是打基礎(chǔ)。做生意,,搞銷售,,靠的就是一張嘴,口才好,、把握分寸,、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,,從而就可能達(dá)成交易,。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,,還真有難度,。
兩個(gè)星期過(guò)去了,每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,,見到顧客,,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),,只要是踏進(jìn)店的,,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),,我覺(jué)得,,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn),。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,,不要給學(xué)校磨黑。
銷售實(shí)習(xí)周記【四】
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位,同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),,這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,,與客戶面談顯得比較緊張,,也不大順利,不過(guò)有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,,再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多,。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,,是真的那么難,,還是并非如此,所以,,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),,都一定要去嘗試,,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,,雖然我做得不夠好,,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。
只有通過(guò)不斷的努力,,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以,,不管怎樣,努力去做吧,,告訴自己,,只要用心,就能做得更好!
銷售實(shí)習(xí)周記【五】
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊,。而現(xiàn)在,就完全不一樣了,,每天緊張的工作狀態(tài),,完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。現(xiàn)在不知不覺(jué)一個(gè)月很快過(guò)去,。其實(shí)如果可以的話,,真想每天多24個(gè)小時(shí),,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,,每天都能夠接觸新的事物,,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,覺(jué)得自己離成功不遠(yuǎn)了,,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所的大學(xué),。這些深刻的感受只有經(jīng)理過(guò)的人才會(huì)體驗(yàn)到。果然沒(méi)錯(cuò),。
一個(gè)月的時(shí)間,,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,,更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),,今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己,。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
銷售實(shí)習(xí)周記【六】
經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)星期的深入了解,。今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識(shí)和看法,。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,,從零開始,,現(xiàn)在通過(guò)一個(gè)時(shí)期交易量就成倍增長(zhǎng)。不僅時(shí)間越來(lái)越縮短,,交易速度越來(lái)越縮快,,這種方式的存在大大降低成本,尤其對(duì)于廣泛需求的商品,。只要有嚴(yán)格品種,、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),,就此而言,,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。需要指出的是,,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動(dòng)性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化,、大批量生產(chǎn)的商品,,大多為生活必須資料。也就是說(shuō),,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品,。
網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營(yíng)者和經(jīng)營(yíng)者,經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者也有非常大的前景,。事實(shí)上,,就基本消費(fèi)者而言,個(gè)性化的需求只是其需求的一部分,,而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息,、進(jìn)行比較、完成一定程度的交易談判,,也能夠有效優(yōu)化和支持個(gè)性化商品的交易活動(dòng),。何況,在新的世紀(jì),,基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)發(fā)生很大變化,,商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化也會(huì)有效地融合,人們可能用更多的時(shí)間追求服務(wù),,而力求節(jié)約商品的購(gòu)買時(shí)間,,通過(guò)服務(wù)來(lái)獲得滿足而不是通過(guò)親自購(gòu)買商品獲得滿足,在這種情況下經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的。 以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易,,對(duì)于商業(yè)交易活動(dòng)來(lái)講,,是一次革命性的進(jìn)展。
銷售實(shí)習(xí)周記【七】
網(wǎng)上交易對(duì)于商品交易的作用,,已經(jīng)越來(lái)越受到廣大群眾的肯定,然而,,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過(guò)程,,正如一個(gè)完整的商品流通過(guò)程一樣,,如果進(jìn)行細(xì)分,可以分解成信息交流,,網(wǎng)上交易,,網(wǎng)上結(jié)算, 物流流等4個(gè)主要組成部分,任何一次商品流通過(guò)程,,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過(guò)程?,F(xiàn)在看來(lái),網(wǎng)上交易、信息流,、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn),,在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過(guò)程,,最終的資源配置,,還需要通過(guò)商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn),也就是說(shuō),,盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問(wèn)題,,但是卻無(wú)法解決“物流”的問(wèn)題。在一個(gè)時(shí)期內(nèi),,人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有一些偏差,,以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)認(rèn)識(shí)的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒(méi)有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移,,只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移,,這個(gè)轉(zhuǎn)移完成,,才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,,這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨,,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變之后,,這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送,,這是網(wǎng)絡(luò)上面無(wú)法解決的。所以,,網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),,這是一種認(rèn)識(shí)上的偏頗,這種認(rèn)識(shí)上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,,必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,,甚至反過(guò)來(lái)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行自我否定。
真正的電子商務(wù)是由企業(yè),、供應(yīng)商,、消費(fèi)者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。根本問(wèn)題在比較完善的社會(huì)流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng),,這些系統(tǒng)能夠有效地對(duì)于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)物的交割,。因此,,只要利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”,以后的事情,,有成熟的社會(huì)配送服務(wù)系統(tǒng)去解決,。但是,在中國(guó),,這就行不通了,。在中國(guó),電子商務(wù)的建設(shè),,如果不包含配送服務(wù)在內(nèi),,就不可能完成一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),這是中國(guó)的國(guó)情,,是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對(duì)我們的懲罰。 現(xiàn)在終于有了的解決方案,。預(yù)知詳情請(qǐng)看下回分解,。
銷售實(shí)習(xí)周記【八】
在生活中得到許多只要提到直銷,肯定把它當(dāng)成傳銷,。其實(shí)只要爭(zhēng)議下去,,就沒(méi)完沒(méi)了。電子商務(wù)其實(shí)可以讓互惠行銷成為可能,。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),,是“新經(jīng)濟(jì)”的核心,網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營(yíng),,網(wǎng)上的交易,,網(wǎng)上的結(jié)算。 配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容,,可以說(shuō)經(jīng)濟(jì),,更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段。如果選擇電子商務(wù)就要選擇有這種完整體系的從歷曾采用的一般送貨,,發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的,,做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也是近一二十年的事情,。許多國(guó)家甚至到八十年代才真正認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),。國(guó)外一篇文章提到,“在過(guò)去十年里,,這種態(tài)度和認(rèn)識(shí)有了極大轉(zhuǎn)變,。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,,是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”,。20xx年5月的今天,,許多人依然覺(jué)得這種方式在中國(guó)無(wú)法實(shí)行。電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài),,只是讓消費(fèi)者消費(fèi)省錢,,有替代傳統(tǒng)行業(yè)的必然性!是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來(lái)的,是兩者一體化的產(chǎn)物,。一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),,必須通過(guò)信息流、商品交流,,貨幣流,、物品交流等4個(gè)流動(dòng)過(guò)程有機(jī)構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于,,信息流,、商流、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),,這就是人們概括的“鼠標(biāo)”,,電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)(但是可以用網(wǎng)絡(luò)來(lái)優(yōu)化),需要“車輪”來(lái)配送,。所以,,電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪,這是對(duì)上述公式的一個(gè)通俗的解釋,。 正如比爾蓋茨說(shuō)二十一世界誰(shuí)掌握通路誰(shuí)就掌握財(cái)富,。
網(wǎng)上交易相配合的實(shí)物運(yùn)動(dòng),結(jié)合傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的啟動(dòng)期和初期,,采取各種適用的經(jīng)濟(jì)手段和管理方式是必然的過(guò)程,。
銷售實(shí)習(xí)周記【九】
電子商務(wù)還是一個(gè)綜合的概念。根據(jù)市場(chǎng)學(xué)原理,,按照電子商務(wù)購(gòu)銷雙方地位和主導(dǎo)作用不同,。這種電子商務(wù)的主旨在于建立購(gòu)銷雙方平等運(yùn)作的電子商務(wù)平臺(tái),有效通過(guò)社會(huì)力量溝通買方和賣方,,降低社會(huì)總交易成本,,使買賣雙方及社會(huì)都獲益。市面上有很多公司都聲稱自己的是商務(wù)公司,,他們以自己的一兩款產(chǎn)品并且價(jià)格虛高,,而且沒(méi)有物流,關(guān)鍵是真正讓消費(fèi)者高于市面上零售的同類產(chǎn)品,,他們會(huì)宣傳自己的產(chǎn)品非常獨(dú)特,,其實(shí)這些企業(yè)不但留下了非常不好的影響。但是時(shí)間可以驗(yàn)證一切對(duì)錯(cuò),。
只有賣方必須把送貨或配送作為一種服務(wù)手段,,這樣才能夠爭(zhēng)取到用戶,、占領(lǐng)市場(chǎng),讓消費(fèi)者更實(shí)惠更加,,讓消費(fèi)者持續(xù)購(gòu)物,。電子商務(wù)而言,由于銷售量比較大,,價(jià)格來(lái)得低,,無(wú)需傳統(tǒng)店鋪造成屯貨現(xiàn)象,。這樣就可以降低產(chǎn)品成本,,更有效率分配產(chǎn)品。
在買方市場(chǎng)前提下,,買方的主導(dǎo)地位,,使他可以不但提出將貨物送貨上門的服務(wù)要求,而且必然提出以低廉的代價(jià)獲取這種服務(wù),。傳統(tǒng)銷售模式肯定會(huì)受到巨大的沖擊,,對(duì)于傳統(tǒng)賣方而言,這是一個(gè)非常殘酷的現(xiàn)實(shí),,但是他們必須適應(yīng)這種新型的沖擊。
銷售實(shí)習(xí)周記【十】
經(jīng)過(guò)許久的摸索,,對(duì)電子商務(wù)的瓶頸問(wèn)題也有一定的看法,。實(shí)際上,讓網(wǎng)民覺(jué)得不接受主要有網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,、網(wǎng)上結(jié)算問(wèn)題還有信用問(wèn)題和對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)疑,,因?yàn)闆](méi)有確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量為前提,所有人都不愿意冒險(xiǎn)投一球,。,。這些稱之為“瓶頸”,但是實(shí)際上,,現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù),、管理和實(shí)踐都已經(jīng)證實(shí),這些問(wèn)題都構(gòu)不成瓶頸,。中國(guó)一千多家上市公司,,每天幾百億人民幣的網(wǎng)上交易和結(jié)算,已經(jīng)成功運(yùn)作很多年,,就已經(jīng)證實(shí)了這些問(wèn)題都不是所謂的瓶頸,。應(yīng)該說(shuō),的不可回避的是觀念,。他們寧愿相信傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)的觀念,。只認(rèn)可大部人都認(rèn)可的東西,。然后隨波主流。
觀念瓶頸問(wèn)題可以從以下兩方面去認(rèn)識(shí):
第一,,互連網(wǎng)無(wú)法解決產(chǎn)品認(rèn)可度問(wèn)題,。跟傳統(tǒng)大量廣告宣傳相反。在這種情況下,,隨著時(shí)間的問(wèn)題,,這些都會(huì)解決,這種方案會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)起到非常大的決定和制約作用,。我們可以說(shuō),,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的水平,在很大程度上取決于群眾的消費(fèi)觀念,。然而優(yōu)質(zhì)價(jià)廉這特殊性都暫時(shí)無(wú)法讓消費(fèi)者接受,。
第二,電子商務(wù)是傳銷,。普遍的人因?yàn)榇笾变N公司或這種各樣的直銷公司銷售價(jià)格過(guò)高產(chǎn)品有限的負(fù)面影響,,不太信任新型銷售方式,覺(jué)得在中國(guó)拓展非常難,。也讓人們放棄了多層次直銷,。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,協(xié)調(diào),、同步是規(guī)律之一,,其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現(xiàn),盡量降低經(jīng)濟(jì)發(fā)展所付出的成本,。
隨著電子信息的迅猛發(fā)展,,人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,,在短短的幾年時(shí)間里,,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響。
銷售頂崗周記篇十二
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,,算是適應(yīng)期,,銷售實(shí)習(xí)周記。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等。另外,,嘗試更同事多溝通,,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,,很照顧我,,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,,令我非常感動(dòng)。
幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下,,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ),??蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,,但都是疏忽不得的,,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,,雖然做得不算快,,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,,都把任務(wù)安排好,,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來(lái),,做起事情也越來(lái)越順手了,。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),,我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,,多問(wèn),,多觀察,多思考,!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體,,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,,互相幫助,,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。
實(shí)習(xí)第二周開始,,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),,公司也知道對(duì)于銷售,,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通,。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,,于是我一有空就多看幾遍,,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,,通常每天都要接受好多個(gè)電話,,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的,,范文《銷售實(shí)習(xí)周記》。雖然自認(rèn)為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,,即使再辛苦也是值得的,。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,,電話特別的多,,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息,。
電話一多就容易亂,,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,,有時(shí)候我也幫他們,。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意,。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),,這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談,。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng),。今天下來(lái),,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,,還是并非如此,,所以,,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機(jī)會(huì),,都一定要去嘗試,努力去做好,。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶面談,,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,,但通過(guò)這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以,不管怎樣,,努力去做吧,,告訴自己,只要用心,,就能做得更好,!
銷售頂崗周記篇十三
實(shí)習(xí)報(bào)告的最大的意義就是能對(duì)這段實(shí)習(xí)工作的所經(jīng)歷是是非非做一個(gè)最終的總結(jié),同一件事情,,不同的人會(huì)寫出不一樣的感想和文字,,就像是一千個(gè)讀者的心里的哈姆雷特的形象。但是凡事都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),,一篇好的實(shí)習(xí)報(bào)告也必經(jīng)是經(jīng)過(guò)一番參考和聯(lián)系才能打造出來(lái),。下面是小編為大家分享的實(shí)習(xí)報(bào)告范文的相關(guān)網(wǎng)址:/shixibaogao/,希望可以幫到您!
周記(1)
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。另外,,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,,令我非常感動(dòng),。
幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,,每件事情都至關(guān)重要,,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,,因此,雖然做得不算快,,但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,,然后便交給我自己去處理,,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),,做起事情也越來(lái)越順手了,。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,,那就是:多看,,多問(wèn),多觀察,,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),,團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。
周記(2)
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),,公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,,所以剛開始讓我做的,,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸,。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的`信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶滿意,。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,,即使再辛苦也是值得的,。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,,電話特別的多,,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息,。
電話一多就容易亂,,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,,有時(shí)候我也幫他們,。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意,。
周記(3)
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),,這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談,。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng),。今天下來(lái),,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。
人往往都是這樣,,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,,是真的那么難,,還是并非如此,,所以,,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機(jī)會(huì),,都一定要去嘗試,努力去做好,。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶面談,,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,,但通過(guò)這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以,不管怎樣,,努力去做吧,,告訴自己,只要用心,,就能做得更好!
周記(4)
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊,。而在公司里,就完全不一樣了,,每天緊張的工作狀態(tài),,完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了,。其實(shí)如果可以的話,真想多留幾天,,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),,這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,。初踏社會(huì)便有了很深的感受,,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò),。一個(gè)月的時(shí)間,,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,,更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),,今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己,。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
臨別的時(shí)候,,更經(jīng)理道別,,跟同事道別,茫茫人海,,也許以后都不再相見,,但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,,感謝你們,好人一生平安!
至此,,我的暑期社會(huì)實(shí)踐圓滿結(jié)束,。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達(dá)的,但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷,,并會(huì)牢記大家的教誨,,在將來(lái)很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),,努力邁向人生的新臺(tái)階,。