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銷(xiāo)售頂崗周記篇一

作為一個(gè)大四畢業(yè)生來(lái)講,，對(duì)于實(shí)習(xí)，已經(jīng)不是第一次了,。但這一次我還是帶著激動(dòng)而又欣喜的心情踏上了實(shí)習(xí)旅途,。過(guò)完年不久，我一個(gè)人買(mǎi)了火車(chē)票,，隨著春運(yùn)大軍,，來(lái)到了我的實(shí)習(xí)地，浙江金華,。

經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)整,，我正式去公司實(shí)習(xí)上班了。來(lái)到公司陌生的環(huán)境,、陌生的人和事,，讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn)，努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙,。我的實(shí)習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,，職位是銷(xiāo)售助理，主要是協(xié)助銷(xiāo)售代表,，為公司的產(chǎn)品尋找銷(xiāo)售渠道,，創(chuàng)造好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。第一個(gè)禮拜,，算是適應(yīng)期,，主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,。由于我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，前期都是在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn),，什么溝通技巧,，如何開(kāi)展談話，銷(xiāo)售技巧,，怎樣成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售等,。由于剛開(kāi)始,，沒(méi)有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,，如整理文檔,、記錄一些舊的文案等等。

公司氛圍很好,，我利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,，他們帶我熟悉公司的環(huán)境，另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,，令我非常感動(dòng),。

經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí)，對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,，雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，也逐漸學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件,。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等,。

經(jīng)過(guò)幾天下來(lái),，從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性，在你可以選擇的時(shí)候,，就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，都做過(guò)類似復(fù)印打字,、整理文檔,、送送文件、打掃辦公室,、端茶遞水等的雜活,。因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,，所以做雜活成了實(shí)習(xí)工作必做的工作,。我每天第一個(gè)到辦公室，看到哪里不干凈都會(huì)主動(dòng)打掃,，整理辦公室,。由于我是新人，為人處事還是要懂的,，每天保持微笑,，尊重這里的每一個(gè)前輩,，大家也愿意真誠(chéng)待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西,。所以說(shuō)事情是不分大小,，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事,，勤學(xué),、勤問(wèn)、勤做,，就會(huì)有意想不到的收獲,。

在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,，除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,，還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,，也就是給客戶打電話。在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,，但是在真正操作的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,。比如在初次的回訪中,，盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間，一般控制在3-5分鐘,，就應(yīng)該結(jié)束談話,，要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時(shí)在交談的過(guò)程中,，如何自報(bào)家門(mén),，如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧，因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗?wèn)題的時(shí)候,，客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,，如應(yīng)明確你為他帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)他有什么好處等,，如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,，一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,，在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。

一周的電話回訪,，從陌生到熟練,，從一個(gè)電話到n個(gè)電話的成長(zhǎng),。每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,，哪些是今天重點(diǎn)客戶,，要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,。接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,，回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的，結(jié)果是令人心寒的，也許你打了100個(gè)電話，只有一個(gè)客戶是正面的消息,，其他的客戶都是委婉的在拒絕,，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯,，這對(duì)于我們的心理打擊是很大的,，有時(shí)候一天情緒都很低沉,，我剛開(kāi)始兩天甚至情緒低落到失眠。現(xiàn)在終于開(kāi)始理解前輩們的辛苦了。

經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,，也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,，老是感覺(jué)電話在響,，出現(xiàn)幻聽(tīng)，有時(shí)家里給我打電話都不敢接,，怕他們跟客戶一樣拒絕我們,。相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后，所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜,、枯燥的電話回訪,，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步,。

光陰似箭,，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,?；厥走^(guò)去的幾個(gè)星期，學(xué)到了很多,，雖然中間有些小小的抱怨，經(jīng)歷了一些坎坷，但是功夫不負(fù)有心人,，總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰,。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,，讓我克服了電話恐懼癥,，調(diào)整了心態(tài)。在他們的幫助下,，我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),，相信這會(huì)是我今后生活工作中的一筆巨大財(cái)富,。

有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺(jué)再拿起電話來(lái)也比較上手了,，也比較容易調(diào)整好心態(tài)了,。老板也做出了新的指示，給我們每個(gè)人一定的工作任務(wù),。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),，開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃，開(kāi)始按章執(zhí)行,，對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃,。看似簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃,，卻涵蓋了很多內(nèi)容,，一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的，每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,，必須是可實(shí)現(xiàn)的,，這不僅僅是做給上級(jí)看的，更是做給自己看的,，只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,，工作才會(huì)更有動(dòng)力,。以實(shí)現(xiàn)每天的目標(biāo)為動(dòng)力,，我們都在緊張地展開(kāi)工作,。

經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話回訪工作后，我的實(shí)習(xí)生涯慢慢走向正規(guī),。除了匯報(bào)之前的工作情況,，以及對(duì)此的一些小結(jié)，這一周我們有更艱巨的任務(wù),，那就是跟老員工一起去拜訪客戶,，而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了。

在出發(fā)的前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,，不僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,，在了解清楚客戶背景資料后，要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),，交談的目的,，這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些交談要點(diǎn),，做到心里有底就行,，更重要的是交談的技巧等等，要做到隨機(jī)應(yīng)變,。

當(dāng)然以上所談的那些,，老員工是不會(huì)告訴你的，比如他這次要談什么之類的,，要如何與客戶展開(kāi)這個(gè)話題等等,，只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)再總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,，最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的'演練,。簡(jiǎn)單的紙上談兵是萬(wàn)萬(wàn)不夠的，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地演練才有可能有進(jìn)步,，紙上談來(lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行。

實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期真誠(chéng)今天非常的開(kāi)心,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車(chē)租賃企業(yè)下通知：今天是九月十日.我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣.看到這句話的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔.我微笑著和他們打招呼.從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲早晨或早上好,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候.

所以待人一定要真誠(chéng),做事也要真誠(chéng).做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守.看到這句話的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲.

有時(shí),望著霓紅的燈光幻想：一覺(jué)醒來(lái),若我能善于言談,那樣該有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.歲月無(wú)情,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái),炎炎夏日早已過(guò)去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來(lái)了.

今天很納悶,，有客人投訴我,。真的不是我的錯(cuò)，是客人無(wú)理取鬧,。但是客人是上帝,。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開(kāi)收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,，仍舊是那樣的聲音,。同樣是那樣的旋律,，所以的一切是似乎都沒(méi)有變化。今天是昨天的復(fù)制品,，明天又會(huì)是今天的重復(fù),。生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,，往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不善于言談，從?lái)都不是,，我一直堅(jiān)信沉默是金,。

然而，現(xiàn)在我才知道,，沉默的年代早已過(guò)去了,。我與我所在的社會(huì)顯得格格不入,。有時(shí),，望著霓紅的燈光幻想：一覺(jué)醒來(lái),，若我能善于言談,，那樣該有多棒,。于是,，明天的我,，就沉迷于幻想中,。

歲月無(wú)情,，當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái),，炎炎夏日早已過(guò)去，初秋拌著愜意的微風(fēng)到來(lái)了,。記得巴金先生曾說(shuō)過(guò)：青春是美麗的東西,。但在我的印象中，它是沒(méi)有任何值的讓我留念的,，沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩,，沒(méi)有歡言笑語(yǔ)。取之而帶的是漫天的習(xí)題,。我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處,。然而，我始終還是找不到任何零星的美麗的東西,?；蛟S，只是我太過(guò)于悲觀了吧!

今天非常的開(kāi)心,，因?yàn)榻?jīng)系安排到**汽車(chē)租賃企業(yè)下通知：今天是九月十日,。我工作實(shí)習(xí)的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,，說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣,。

踏進(jìn)辦公室,，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼,。從那天起,，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲早晨或早上好,，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片,，我擔(dān)心變成透明人的事情根本沒(méi)有發(fā)生,。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng),，換取了同事的信任,。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我,。

所以待人一定要真誠(chéng),，做事也要真誠(chéng)。做事必需按部就班,，不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守,。事實(shí)是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂,，這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲,。

今天很納悶,有客人投訴我.真的不是我的錯(cuò),是客人無(wú)理取鬧.但是客人是上帝.是我們的財(cái)神爺呀.只能回到宿舍打開(kāi)收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音.同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒(méi)有變化.今天是昨天的復(fù)制品,明天又會(huì)是今天的重復(fù).看到這句話的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn).猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?我從不善于言談,從來(lái)都不是,我一直堅(jiān)信沉默是金.然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過(guò)去了.我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處.然而,我始終還是找不到任何零星的美麗的東西.或許,只是我太過(guò)于悲觀了吧!

記得巴金先生曾說(shuō)過(guò)：青春是美麗的東西.但在我的印象中,它是沒(méi)有任何值的讓我留念的.我與我所在的社會(huì)顯得格格不入.沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩,沒(méi)有歡言笑語(yǔ).取之而帶的是漫天的習(xí)題.

銷(xiāo)售頂崗周記篇二

我于20xx年11月10日開(kāi)始，于北京賽樂(lè)堡紅酒公司開(kāi)始實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)崗位為銷(xiāo)售,，主要工作是推銷(xiāo)紅酒，由于我所學(xué)的專業(yè)為工商管理專業(yè),，所以對(duì)于這方面我本人沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),，但是由于我的家庭出身于商人家庭，所以從小耳濡目染對(duì)這些流程還是有一定了解的。我實(shí)習(xí)的主要工作是推銷(xiāo)紅酒,，公司是一家新成立的澳洲紅酒公司,，坦白說(shuō)，實(shí)習(xí)前我本人對(duì)于紅酒沒(méi)有任何了解,，進(jìn)入公司第一天首先是培訓(xùn),，讓我們了解紅酒的種類如按顏色分：白葡萄酒：用白葡萄或皮紅肉白的葡萄分離發(fā)酵制成。酒的顏色微黃帶綠,，近似無(wú)色或淺黃,、禾稈黃、金黃,。凡深黃,、土黃、棕黃或褐黃等色,，均不符合白葡萄酒的色澤要求,。紅葡萄酒：采用皮紅肉白或皮肉皆紅的葡萄經(jīng)葡萄皮和汁混合發(fā)酵而成。

酒色呈自然深寶石紅,、寶石紅,、紫紅或石榴紅，凡黃褐,、棕褐或土褐顏色,，均不符合紅葡萄酒的色澤要求。桃紅葡萄酒：用帶色的紅葡萄帶皮發(fā)酵或分離發(fā)酵制成,。酒色為淡紅,、桃紅、橘紅或玫瑰色,。凡色澤過(guò)深或過(guò)淺均不符合桃紅葡萄酒的要求,。這一類葡萄酒在風(fēng)味上具有新鮮感和明顯的果香，含單寧不宜太高,。玫瑰香葡萄,、黑比諾、佳利釀,、法國(guó)藍(lán)等品種都適合釀制桃紅葡萄酒,。另紅、白葡萄酒按一定比例勾兌也可算是桃紅葡萄酒,。然后學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧如銷(xiāo)售的五條基本規(guī)則,。

多打聽(tīng)一些問(wèn)題，帶著一種好奇的心態(tài),，發(fā)揮刨根問(wèn)底的精神,，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問(wèn)題，了解客戶的真實(shí)需求,。

當(dāng)客戶說(shuō)完后,，不要直接回答問(wèn)題，要感性回避,，比如說(shuō)我感到您……這樣可以降低客戶的戒備心理,，讓客戶感覺(jué)到你是和他站在同一個(gè)起跑線上。

“復(fù)述”一下客戶的具體異議,，詳細(xì)了解客戶需求,，讓客戶在關(guān)鍵問(wèn)題處盡量詳細(xì)的說(shuō)明原因。

你要做的是重復(fù)你所聽(tīng)到的話,，這個(gè)叫做先跟,，了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分，這個(gè)是最終成交的通道,，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。

當(dāng)客戶看到了背后的動(dòng)機(jī),，銷(xiāo)售就可以從此處入手，想到并且說(shuō)出客戶需要的價(jià)值,，那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除,，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。第一周主要是學(xué)習(xí),。

銷(xiāo)售頂崗周記篇三

嶄新的一周,，嶄新的開(kāi)始。這是我來(lái)**的第二周,，剛來(lái)時(shí)的新鮮感和好奇勁已經(jīng)漸漸地離我們遠(yuǎn)去,，預(yù)料中的枯燥無(wú)味便隨之而來(lái)。也許是因?yàn)檫@周的生意不夠火爆,，或者是這周的兩次會(huì)議都取消了,，亦或是這周總共七天我卻休了三天假，總感覺(jué)這周我的收獲不大,。

收獲不大,，不代表沒(méi)有，總的來(lái)說(shuō),，應(yīng)該可以從四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行總結(jié),。

對(duì)于我們分內(nèi)的工作，我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生在上周就已經(jīng)有了一個(gè)大概的了解,，但是我們的分工還存在很大的問(wèn)題,。所以在本周，我們把我們手頭的工作，根據(jù)輕重和急緩做了一個(gè)較為明確的分工,。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)踐,，我們也開(kāi)始得心應(yīng)手起來(lái)。另外,，對(duì)于接待客戶一事,，上周應(yīng)付起來(lái)確實(shí)心里沒(méi)底，因?yàn)槲乙粏?wèn)三不知,，生怕自己的一言一行可能惹怒了顧客,，但現(xiàn)在我從容淡定了很多，他們一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,，我可以給出答案,。一些我不知道的問(wèn)題，我會(huì)理直氣壯,，而又委婉的告訴他,，我不知道。畢竟我現(xiàn)在只是一名銷(xiāo)售前臺(tái),，我又不是銷(xiāo)售顧問(wèn),，我沒(méi)有這個(gè)義務(wù)去回答他的所有問(wèn)題，他又不是向我買(mǎi)車(chē),，我的責(zé)任只是在他確定買(mǎi)車(chē)時(shí),，我給他介紹一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)過(guò)去。當(dāng)然,，對(duì)于我回答不上的問(wèn)題,，在銷(xiāo)售顧問(wèn)向顧客解答時(shí)，我會(huì)盡量在后面聽(tīng)著,。畢竟,，暫時(shí)的無(wú)知是可以原諒的，但一直無(wú)知卻是無(wú)法饒恕的,。

我要多問(wèn)幾個(gè)為什么,，這樣才能從容面對(duì)各種不同情況的發(fā)生。

不積跬步,，無(wú)以至千里,；不積小流，無(wú)以成江海,。騎驥一躍,，不能十步；駑馬十駕,，功在不舍,。鍥而舍之,，朽木不折；鍥而不舍,，金石可鏤,。雖然我每天只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，但只要鍥而不舍,，持之以恒,，我堅(jiān)信我一定會(huì)等到量變引起質(zhì)變的一天。

銷(xiāo)售頂崗周記篇四

寫(xiě)實(shí)習(xí)總結(jié)的基本要求,。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì),。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2.成績(jī)和缺點(diǎn),。這是總結(jié)的中心,。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),，找出缺點(diǎn),。成績(jī)有哪些，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面,，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的,，都應(yīng)講清楚,。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括、集中,，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí),。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，明確努力方向,，提出改進(jìn)措施等。

今年我在一個(gè)電腦城進(jìn)行實(shí)習(xí),，細(xì)數(shù)起來(lái)這是我大學(xué)生涯中的第三次實(shí)習(xí)了,，所以我已經(jīng)很習(xí)慣這樣的生活了，比起其他伙伴,，我可能更為適應(yīng),。但是相應(yīng)的弊端也體現(xiàn)出來(lái)了，我比他們更老油條,。

在業(yè)績(jī)方面,，這次我的銷(xiāo)售量(獨(dú)立銷(xiāo)售)是一臺(tái)，二十天一臺(tái)的成績(jī),，確實(shí)是很差,。但是我卻沒(méi)有辦法挽回，分析原因：店面位置,、返點(diǎn)的多少,、店長(zhǎng)對(duì)筆記本銷(xiāo)售的看重與否對(duì)于筆記本的銷(xiāo)售都是很重要的。我們店主要做的是裝機(jī),，筆記本的地位顯然不是很重要,。當(dāng)然，東西賣(mài)不賣(mài)的出去最關(guān)鍵的還是銷(xiāo)售員,，店員說(shuō)我很老道了,，但是我還是不夠強(qiáng)。我有一定的銷(xiāo)售技巧,、完備的技術(shù)知識(shí),、不偷懶、真誠(chéng),，除了銷(xiāo)售技巧方面我還有所欠缺,，可以說(shuō)我已經(jīng)具備了一個(gè)銷(xiāo)售員所需具備的一切了，但是我就是不能出一定量(即使店員,、店長(zhǎng)都真心的給我好評(píng)),。我只能說(shuō)是我的能力還不夠了!對(duì)于業(yè)績(jī)，我認(rèn)為作為銷(xiāo)售員本身應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)這個(gè)數(shù)字,。不要因?yàn)檫@個(gè)數(shù)字而過(guò)喜或者情緒低落,。在實(shí)習(xí)到一半的時(shí)候我對(duì)于自己的銷(xiāo)售成績(jī)很懊惱，心情不好,，銷(xiāo)售自然也受到影響,，惡性循環(huán)!調(diào)整心態(tài)，只要我盡力了,，我就沒(méi)什么好后悔的,。

對(duì)于時(shí)間的利用,，這點(diǎn)我還是比較有心得的。有客人的時(shí)候,，給顧客推薦機(jī)子;大家都閑的時(shí)候可以聊一下銷(xiāo)售技巧還有別的店面賣(mài)機(jī)子的情況,，學(xué)習(xí)一下新硬件的知識(shí)也是不錯(cuò)的;裝機(jī)或來(lái)維修的人多且沒(méi)人來(lái)看本本的時(shí)候(我們店的特有現(xiàn)象)，我就成了技術(shù)員,，裝機(jī),、裝系統(tǒng)、檢測(cè)問(wèn)題什么的我都還是可以的,。所以我基本是閑不下來(lái)的,，好好的利用時(shí)間，讓自己更充實(shí),，學(xué)到更多東西,。

人與人的交流。新進(jìn)店里的時(shí)候要和店員們多交流,，要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢,，為了能在賣(mài)機(jī)子的時(shí)候有更好的默契，為了他們能多告訴你一點(diǎn)東西,，就多和店員們交流吧,。還有的就是和顧客的.交流，這點(diǎn)上我還是不能有很好的突破,，對(duì)我介紹和推薦滿意的顧客并不少,，但是最后跟我買(mǎi)的顧客就不多咯，除了客觀因素外,，就是我的問(wèn)題了(是我談價(jià)格的時(shí)候不夠技巧?還是我不夠真誠(chéng)?……),。f.a.b法則還是不能很好的應(yīng)用到實(shí)際應(yīng)用中，不知道從何入手,，看來(lái)這方面還需要繼續(xù)努力啊!對(duì)于電子城的整個(gè)銷(xiāo)售模式的了解,。在一個(gè)地區(qū)的電子城實(shí)習(xí)一段時(shí)間，就應(yīng)該對(duì)當(dāng)?shù)仉娮映堑恼麄€(gè)經(jīng)營(yíng)模式有個(gè)概念(這是個(gè)人觀點(diǎn),，對(duì)于銷(xiāo)售沒(méi)什么影響)，對(duì)整體有個(gè)把握,。

對(duì)于其他品牌的筆記本電腦有所了解,。因?yàn)樽约簲?shù)月前買(mǎi)本的時(shí)候就對(duì)市面上的所有大品牌都去了解了，所以我銷(xiāo)售的時(shí)候?qū)τ陬櫩湍贸鰜?lái)比較的其他品牌機(jī)型我可以很輕松的應(yīng)付,。像華碩熱賣(mài)的x8157的機(jī)型，很多顧客喜歡拿去和惠普的xxxx年xx月xx日來(lái)比較,，但是那兩款康柏的機(jī)型有其缺點(diǎn)(代工,、散熱性差,、usb接口只有兩個(gè))，位顧客比較兩款機(jī)子以后,，顧客一般就不會(huì)再去看惠普了,。

這次的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,，實(shí)習(xí)的過(guò)程我很充實(shí),，也讓我學(xué)到了很多知識(shí)。

銷(xiāo)售頂崗周記篇五

河北德澤龍醫(yī)藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫(yī)藥公司配送中央改制從新成破,是合乎國(guó)度gsp尺度的大型醫(yī)藥批發(fā),、物流,、配送核心，公司現(xiàn)位于石家莊市裕華區(qū)方村產(chǎn)業(yè)區(qū)石欒路99號(hào),與308國(guó)道相鄰,交通非常方便,。

公司憑借交口稱譽(yù)的有效的商品德量管理,，良好的經(jīng)營(yíng)前提,，一流的服務(wù)水準(zhǔn)和雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,，逐漸建立起了籠罩河北省地市縣的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，以及山西,、山東,、內(nèi)蒙等外省市的醫(yī)藥物流配送業(yè)務(wù)，并與全國(guó)700多家藥品出產(chǎn)企院堅(jiān)持著良好的業(yè)務(wù)往來(lái)與配合關(guān)聯(lián),。

德澤龍公司憑借齊全的種類，牢靠的品質(zhì),，公道的價(jià)錢(qián)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，健全的網(wǎng)絡(luò),，良好的信用和科學(xué)的管理,，致力于發(fā)展成為全省及至全國(guó)最具影響，最具范圍,，最具潛力的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一。為了發(fā)明將來(lái)我們聯(lián)袂共進(jìn)!為了超出當(dāng)初咱們將一直盡力!!讓你滿足,，是德澤龍永恒的尋求!!!

1.2實(shí)習(xí)目標(biāo)及意思,。

1、測(cè)驗(yàn)和考核了我們對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能的懂得和控制水平,，鍛煉了我們綜合應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技巧,，分析解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力。

2,、進(jìn)一步造就了我們調(diào)查,、分析,、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問(wèn)題的能力,，培育其在其在研討中收集、演繹,、收拾材料的能力和實(shí)踐接洽實(shí)際，捕風(fēng)捉影的工作風(fēng)格,，及踏實(shí)當(dāng)真,、刻苦刻苦,、敢于翻新的工作精力,。

3、通過(guò)實(shí)際工作中與別人的普遍接觸,，進(jìn)一步鍛煉了我們的表白能力和交際能力，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。

4,、進(jìn)一步熟習(xí)連鎖企業(yè)工作的重要內(nèi)容和職責(zé)要求,，做好就業(yè)的心理籌備和常識(shí)貯備,。

二實(shí)習(xí)單位河北德澤龍醫(yī)藥公司,。

三實(shí)習(xí)崗位銷(xiāo)售員,。

1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維和策略方針,，了解企業(yè)制度情勢(shì),、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，分析其存在的合感性,。

2,、了解并剖析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)名目和內(nèi)容，懂得企業(yè)是否器重市場(chǎng)考察工作,，是否樹(shù)立起迷信的市場(chǎng)信息收集和信息治理體系,，企業(yè)市場(chǎng)信息的起源渠道是什么，市場(chǎng)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)的影響,。

3,、重點(diǎn)了解企業(yè)的洽購(gòu)、物流,、銷(xiāo)售情形,、促銷(xiāo)情況、定價(jià)情況,、經(jīng)營(yíng)情況,，察看并思考企業(yè)工作職員碰到問(wèn)題的解決措施。

4,、了解各部門(mén)的職能和管理把持辦法,，思考各部分職能是否得到了充足的施展。

5,、了解并分析企業(yè)管理中的艱苦和阻礙,，思考解決的措施或計(jì)劃。通過(guò)實(shí)現(xiàn)上述實(shí)習(xí)內(nèi)容,，對(duì)企業(yè)建立起完全,、全面、清楚,、深刻的意識(shí),。

(1)嚴(yán)厲遵照實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章軌制，按實(shí)習(xí)單位的劃定時(shí)光上,、放工,，留神交通保險(xiǎn),，飲食平安。

(2)不亂動(dòng)實(shí)習(xí)單位物品,，遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)保密制度,。

(3)勤學(xué)好問(wèn)，踏實(shí)肯干,，謙遜謹(jǐn)嚴(yán)，捉住機(jī)遇錘煉本人的溝通能力,、社交才能,。

(4)在全部實(shí)習(xí)中，應(yīng)注意培養(yǎng)自己的.義務(wù)心,，培養(yǎng)自己認(rèn)真,、虛心、勤懇,、自強(qiáng),、立異的精神，嚴(yán)格要求自己,。

(5)服從實(shí)習(xí)單位跟領(lǐng)導(dǎo)老師的部署和指揮,，未經(jīng)容許，不得隨便調(diào)換實(shí)習(xí)崗位,。

(6)實(shí)習(xí)期間,，每人撰寫(xiě)實(shí)習(xí)周記，記載實(shí)際的實(shí)習(xí)情況與主要實(shí)習(xí)內(nèi)容,，實(shí)習(xí)停止后將周記附在實(shí)習(xí)講演后面交由指點(diǎn)先生檢討,。

(7)有事請(qǐng)假，違者按學(xué)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)正處置,。

銷(xiāo)售頂崗周記篇六

第一天去上班,，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活,。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人,，我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。

公司實(shí)行選拔制度,，通過(guò)了培訓(xùn)這一關(guān),，才有機(jī)會(huì)留下來(lái)，社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,，我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,，也有工作過(guò)的，甚至還有四十多歲的國(guó)企下崗職工,。

第一個(gè)禮拜,，我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，下午出去在各個(gè)地方跑商圈，熟悉樓盤(pán),，了解市場(chǎng)價(jià)格,。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè)，所以可以說(shuō)是幾乎陌生,，特別是下午的跑商圈,，從一條路走到另一條路，把小區(qū)的樓盤(pán)都記錄下來(lái),，還要了解它的建造年代,，市場(chǎng)價(jià)格，綠化面積等等,，下午回去再接受主管的考察,。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排。

在畫(huà)了一個(gè)禮拜的商圈之后,，我們?nèi)蔚陮?shí)習(xí)了一天,，在那里，店長(zhǎng)給我們?cè)敿?xì)的講了一些在工作中會(huì)遇到的實(shí)際存在問(wèn)題,。并且讓我們?cè)俅问煜ち艘幌轮苓叺臉潜P(pán),。接下來(lái)的幾天里，我們回總部繼續(xù)培訓(xùn),，進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核,，在期間我們還接受了好幾次的筆試，同時(shí)在培訓(xùn)的過(guò)程中,，我們也培養(yǎng)出了深刻的友誼,，我們10個(gè)人雖然都來(lái)自不同的地方，但是卻很團(tuán)結(jié)的在一起為彼此打氣加油,?？己说慕Y(jié)果出來(lái)了，我很幸運(yùn)的被留了下來(lái),，并且分配到了門(mén)店,。

培訓(xùn)之后就下門(mén)店實(shí)習(xí)了，剛下門(mén)店的時(shí)候,，我們前幾天都在跑附近的商圈,。了解門(mén)店周?chē)沫h(huán)境與社區(qū)，因?yàn)殚T(mén)店沒(méi)有師傅,，所以很多時(shí)候我們遇到的問(wèn)題都要自己去解決,。剛到門(mén)店的時(shí)候覺(jué)得很不適應(yīng)，而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,，我們總是互相打電話問(wèn)候,，互相給彼此鼓勵(lì),。因?yàn)槊總€(gè)門(mén)店都不一樣，所以遇到的問(wèn)題也不盡相同,，因?yàn)槭切氯?，剛?cè)サ臅r(shí)候幾乎沒(méi)什么業(yè)務(wù)，我們每天用半天時(shí)間跑商圈,，然后用半天時(shí)間對(duì)客戶進(jìn)行回訪,。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來(lái)。

開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了,，因?yàn)槭切氯?，所以在?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，剛下店的時(shí)候沒(méi)有什么壓力,，過(guò)了一個(gè)禮拜后，壓力就逐漸大起來(lái),，我們所有的新人都想第一個(gè)開(kāi)單,。剛開(kāi)始的時(shí)候，門(mén)店里還有好幾套著火的管家房,，我們?cè)诳诒?，二手房天地，住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源,，正好是租賃旺盛期,，所以我們每天都有很大的看房量，有時(shí)候一套房子一下午就要看四次,，我們每天在各個(gè)房子處奔波,。幾乎都沒(méi)有什么時(shí)間可以停下來(lái)休息。雖然看房的人很多,，可是卻沒(méi)有可以成交的,。

慢慢的對(duì)業(yè)務(wù)有些上手了，也學(xué)會(huì)了開(kāi)發(fā)房源,。在一次又一次的看房后,，終于開(kāi)單了，雖然是著火管家,，沒(méi)什么利潤(rùn),，但是能夠把著火管家出掉，還是一件很開(kāi)心的事情,，這樣公司也可以減少損失,。第一次開(kāi)單覺(jué)得很興奮，但是因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),，所以有很多細(xì)節(jié)都沒(méi)有談好,，又因?yàn)闆](méi)有簽合同的經(jīng)驗(yàn),，結(jié)果引起了店長(zhǎng)和客戶之間的爭(zhēng)執(zhí)，眼看就要簽的合同就這樣飛了,，客戶在跟店長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)之后氣憤的離開(kāi)了,，當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己真的不知道要怎么辦才好，后來(lái)我還是沒(méi)有放棄,，我給客戶打了電話,，向他表示欠意。但客戶表示已經(jīng)不愿意再來(lái)我們門(mén)店簽約,，為了表示誠(chéng)意,，我只能帶著合同去客戶的公司簽約，因?yàn)樵诳偛颗嘤?xùn)的時(shí)候,，涉及合同的問(wèn)題只是略微帶了一下,，所以對(duì)合同我?guī)缀蹩梢哉f(shuō)是一無(wú)所知，雖然去之前店長(zhǎng)對(duì)我做了一番指導(dǎo),，但是真的到現(xiàn)場(chǎng)去簽的時(shí)候,，卻發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)教我寫(xiě)的合同竟然都是錯(cuò)的!很慶幸，這個(gè)客戶對(duì)合同比較在行,，所以我的第一次簽約是在客戶的幫助下完成的,。簽完合同拿著鑰匙去做物業(yè)交割，發(fā)現(xiàn)自己既找不到水表也找不到電表,，找到了也看不懂,，還好店里有男同事一起陪同過(guò)去看。物業(yè)交割做完后,，我又去了銀行,，把租金存進(jìn)公司賬號(hào)。在這之前,，我也不知道這錢(qián)是怎么存的,，經(jīng)過(guò)了這一次，都學(xué)會(huì)了,。在折騰了一下午后,，終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割，一個(gè)生意就這樣做成了,。這一周算是比較成功,。

銷(xiāo)售頂崗周記篇七

這是我在這家公司實(shí)習(xí)的最后一周。由于是春節(jié)結(jié)束之后的第一周,，公司沒(méi)有什么大的項(xiàng)目,，我的主要工作就是在辦公室查閱以前的財(cái)務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)分錄復(fù)習(xí)之前的實(shí)踐內(nèi)容。

2月20日,，我跟隨公司的副總林經(jīng)理前往公司的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行巡視和核查,。公司在一共有兩個(gè)貨倉(cāng),，一個(gè)位于城東路主要是存放用于出售的各種建筑材料。

另外一個(gè)倉(cāng)庫(kù)位于少年宮附近的一棟倉(cāng)庫(kù)內(nèi),，主要是用于存放公司建筑房產(chǎn)用的各種機(jī)械工具,。倉(cāng)庫(kù)的保管措施做的非常到位，并且在許多地方都配備了滅火設(shè)施,，和火警報(bào)告系統(tǒng),。特別值得紀(jì)念的是2月21日，公司給了我一個(gè)機(jī)會(huì)讓我填寫(xiě)一張匯款單據(jù),。因?yàn)橥蝗挥幸还P比較大的建筑材料訂單,，所以公司需要向浙江省的一家建筑材料生產(chǎn)公司回去30多萬(wàn)元的匯款單。

整個(gè)填寫(xiě)的過(guò)程我一共花費(fèi)了10分鐘,，力求每個(gè)字都寫(xiě)的清晰工整,。每一個(gè)數(shù)字都力求工整清晰。在填寫(xiě)完成之后,，我又花了5分鐘一遍又一遍的校對(duì)數(shù)目,，畢竟這是我第一次填寫(xiě)數(shù)額如此巨大的貨款單。后來(lái)我才知道,，象這樣的匯款單據(jù)公司一年要來(lái)好幾十份。在工程繁忙的季節(jié),，有時(shí)候一份匯款單票面就有近千萬(wàn),。看來(lái)我真是膽子太小了,。

填寫(xiě)一份30多萬(wàn)的匯款單都緊張的手心出汗,，如果有幸能填寫(xiě)一份價(jià)值過(guò)百萬(wàn)的貨款單，那么我估計(jì)要失眠了,。實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,。整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我共花費(fèi)100元,，包括車(chē)費(fèi)和伙食費(fèi),。收入1200元，包括900元工資和300元的補(bǔ)貼紅包(100元紅包和200元的過(guò)年值班補(bǔ)貼,，我于2月6日,，正月初四陪同公司的陳總經(jīng)理一同在公司值班。),。

存在問(wèn)題：

1.沒(méi)有搞清楚人員名單,，把同名的人的工資發(fā)放錯(cuò)誤。

2.沒(méi)有注意到發(fā)工資時(shí)應(yīng)該有所規(guī)律,，導(dǎo)致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了,，使得管理部門(mén)人員的工資最后拿的是五十,、五十的。

3.沒(méi)有搞清楚有些同事干了兩份工作,，所以有兩份工資,。她們的工資是分開(kāi)來(lái)抄的，發(fā)放的時(shí)候應(yīng)該一起給付經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

1.發(fā)放工資之前先要看清楚有無(wú)人員同名同姓,，分清楚究竟每一份工資對(duì)應(yīng)的該發(fā)給誰(shuí),。

2.要事前看一下有無(wú)員工是干了幾份工作，他們的工資在發(fā)放之前應(yīng)該先匯總好,，方便于發(fā)放,。

3.發(fā)放過(guò)程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況,，盡量避免最后全剩下五十,、五十的單張或在發(fā)放過(guò)程中把其中的一種發(fā)光。

銷(xiāo)售頂崗周記篇八

時(shí)間飛逝,，不知不覺(jué)實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,。因?yàn)閯傋叱鲂ｉT(mén)又只是實(shí)習(xí)生，所以做任何事我都小心翼翼,，生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象,。先是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開(kāi)始還真不習(xí)慣,，總覺(jué)得有點(diǎn)別扭,，后來(lái)才知道這樣是為了提醒我們每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語(yǔ)。這樣才可以讓我們能夠夠容易地與顧客談上話,，才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣(mài)出去,。

主要收獲與心得體會(huì)：在這一月的找實(shí)習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅，也咀嚼了挫折的滋味,，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),，真可謂上了非常珍貴的一課，受益匪淺,。通過(guò)這次,，我也對(duì)今后自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識(shí),，還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,。

這段時(shí)間，經(jīng)理并沒(méi)有具體安排事務(wù),，只是讓我熟悉產(chǎn)品,，算是適應(yīng)期。主要了解一些產(chǎn)品,、服務(wù)等,。主要工作是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,。一開(kāi)始是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ),。做生意,，搞銷(xiāo)售，靠的就是一張嘴,，口才好,、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,，就容易把顧客的心抓住,，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,，但真正到了自己去面對(duì)時(shí),，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉,，想要抓住顧客的心,，還真有難度。

每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí),，我微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)檫@段實(shí)習(xí)期間,，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,，對(duì)人待物都講究禮儀，見(jiàn)到顧客,，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),，只要是踏進(jìn)店的,，我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),，我覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。

主要收獲與心得體會(huì)：所以待人一定要“真誠(chéng)”,，做事也要“真誠(chéng)”,。做事必需按部就班，不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守,。

這個(gè)月我已經(jīng)比較習(xí)慣了。這個(gè)月我都是跟著經(jīng)理熟悉商品,，這樣能夠使我更容易上手,。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但看來(lái)學(xué)到的東西也不少的,，每天都有收獲的感覺(jué)實(shí)在是很不錯(cuò),。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看,，多問(wèn),，多觀察,，多思考,！要學(xué)習(xí)的東西還很多!

主要收獲與心得體會(huì)：銷(xiāo)售是一門(mén)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，有著認(rèn)真的工作態(tài)度,，加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),，這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的，也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員所要去做到的,。

實(shí)習(xí)第四個(gè)月我開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，經(jīng)理也知道對(duì)于銷(xiāo)售，我是一個(gè)很新的新手,，所以剛開(kāi)始讓我做的,，主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意。

在碰到問(wèn)題的事情,，要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。

主要收獲與心得體會(huì)：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。不要怕去問(wèn),，怕的是你不敢去問(wèn),，只有你去問(wèn)，才會(huì)提高你自己,。再說(shuō),，總說(shuō)“怕”，到底怕什么呢,。這只是心理上的作用,，這個(gè)社會(huì)，你要是怕了,，你就是敗者,。

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經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,，同。

時(shí)也對(duì)銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),，由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,，首次與顧客面談顯得比較緊張，也不大順利,，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少，再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,，我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試,，努力去做好,。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。

主要收獲與心得體會(huì)：工作總會(huì)有忙的時(shí)候,，忙到一定地步，你就會(huì)感覺(jué)到煩躁,，這是很正常的,，不過(guò)，一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行,，畢竟你你怎么樣鬧心到頭來(lái)不還得必須去解決那些問(wèn)題么,。

通過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，我體會(huì)到了做事不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了,。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟顧客面談,，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了,，但通過(guò)這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。

只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以，不管怎樣,，努力去做吧,，告訴自己，只要用心,，就能做得更好,！

銷(xiāo)售頂崗周記篇九

對(duì)于，算來(lái)已不是第一次了,，但要論時(shí)間,，這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了,，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的情緒踏上征程時(shí)，我再次感受到了難,，找單位更難,！本來(lái)打算地點(diǎn)是在外地找的，但最終由于各種原因沒(méi)能如愿,，最終把畢業(yè)工作的地點(diǎn)落實(shí)到了合肥本地,。

1月3號(hào)，經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整,，了解,，我正式上班了。我的單位是安徽尚方品貿(mào)易有限公司,，職位是大客戶部經(jīng)理,，主要工作是尋找潛在的客戶，為公司橄欖油的銷(xiāo)售尋找渠道,。我得的任務(wù)就是到各大酒店超市去做實(shí)地考察,，分析市場(chǎng)上這類產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)绾危⒄业较嚓P(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行商討本公司橄欖油得上架問(wèn)題,。由于自己本來(lái)就是沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),，所以前期都在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn)，都是關(guān)于銷(xiāo)售方面的,，具體的有溝通技巧,，銷(xiāo)售技巧，怎樣成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,，怎樣成為營(yíng)銷(xiāo)談判專家等等,。

做生意，搞銷(xiāo)售,，靠的就是一張嘴,，口才好、把握分寸,、恰當(dāng)?shù)闹v,，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易,。這層道理我是明白,，但真正到了自己去應(yīng)對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,，再加上缺乏鍛煉,，想要抓住顧客的心，還真有難度,。于是3天下來(lái),，沒(méi)能完成一樁交易，想來(lái)真的太差勁了,。

盡管這樣,，但我并不氣餒，當(dāng)與顧客交談時(shí)或遇到同事,，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,，因?yàn)閺那皫状蔚暮螅揖宛B(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,，對(duì)人待物都講究禮儀,，見(jiàn)到顧客，不管交易能否達(dá)成,，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),，只要是有利于工公司事業(yè)的，我都會(huì)真誠(chéng)的交談和問(wèn)候,，讓他們一看見(jiàn)我就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),，我覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問(wèn)候,，但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn),。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校抹黑,。

不覺(jué)中,，來(lái)那里已十來(lái)天了，雖然時(shí)間已接近兩星期,，但對(duì)一些深入的理念還不是很熟,，怎樣說(shuō)呢，就是缺乏實(shí)地的訓(xùn)練,，所以公司安排我實(shí)地的去跑市場(chǎng),，首先就讓我去拜訪各大寫(xiě)字樓的企業(yè)，因?yàn)榈矫磕甑哪杲K,，各公司都會(huì)給員工發(fā)放福利待遇,，并且會(huì)送一些禮品，這就是我的目標(biāo),，讓老板理解我們的產(chǎn)品,。由于對(duì)其中的業(yè)務(wù)不是十分熟練，有時(shí)緊張起來(lái)就不能為其帶給準(zhǔn)確的信息,。也可能正是由于這樣,，使本能夠交易成功的放棄了交易的念想,。想來(lái)真不就應(yīng)，我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧,。

過(guò)電話來(lái)銷(xiāo)售,，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久,，對(duì)我們的橄欖油也比較了解,、放心，于是一般會(huì)透過(guò)電話來(lái)訂購(gòu),，而我透過(guò)電話訂購(gòu),，然后把橄欖油按要求給送過(guò)去。這周主要工作還是和上周一樣,，雖然鼓噪了點(diǎn),，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，透過(guò)應(yīng)對(duì)不同的顧客,，卻能使我各方面得到最好的鍛煉,。

每一天回家我已經(jīng)疲憊不堪，但是我還要么天總結(jié)自己一整天的跑市場(chǎng)的結(jié)果,，每一天這樣的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種折磨,，有時(shí)真的是整天毫無(wú)業(yè)績(jī)，回公司報(bào)告成果的時(shí)候,，我也無(wú)顏以對(duì),。身體上的折磨就算了，最總要的是自己的心智都快要被磨滅殆盡了,。

有時(shí)候出來(lái)社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象,，感受到某些事情的無(wú)奈。正好這周我沒(méi)有外出跑市場(chǎng),，某天上午,，正當(dāng)我坐著無(wú)聊的時(shí)候，一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái),，我看到了就很熱情的招呼他,，并為他又是倒水，又是請(qǐng)座,。本以為是來(lái)購(gòu)橄欖油的,，不想他問(wèn)我老板在不？我說(shuō)老板出去了,，有什么事就找我吧,！當(dāng)我回答后，他沒(méi)說(shuō)什么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō),。當(dāng)時(shí)就覺(jué)的很蹊蹺,，事后才明白是過(guò)來(lái)想找老板拿回扣,。這對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是無(wú)法理解的事，但老板還是給了,，說(shuō)此刻生意難做,，同行競(jìng)爭(zhēng)厲害，不給點(diǎn)回扣,，他就找理由說(shuō)橄欖油質(zhì)量不行，不能食用,，故意跟你刁難,，使交易不能達(dá)成。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤(rùn),，我想這就是社會(huì)的黑暗的一面吧,，然而我卻無(wú)可奈何。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多,，以致構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較,。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差,，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力,。

所以公司改善了相應(yīng)的制度，在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔,。同時(shí)，能夠適當(dāng)?shù)倪x取時(shí)機(jī),，開(kāi)展系列的促銷(xiāo)活動(dòng),，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑,。

銷(xiāo)售頂崗周記篇十

在我國(guó),，自從有玉石的使用，便產(chǎn)生了玉石文化,，玉石文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),。隨著時(shí)代的發(fā)展,，玉石所代表一些含義文化漸漸融人了意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域，人們把對(duì)生活的向往,、追求,、祝福、希望,、目標(biāo)都反映在玉石文化內(nèi)涵中,，從中體會(huì)到中國(guó)玉石文化的底蘊(yùn)。

翡翠是玉石文化的重要組成部分,，在清朝時(shí)期達(dá)到鼎盛,。佩戴翡翠體現(xiàn)的是：

（1）體現(xiàn)了一種東方文化。通過(guò)翡翠的不同造型,，讓人們品味其中的文化內(nèi)涵,，鼓勵(lì)自己向往美好的生活，祈禱平安人生,，追求和實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),。

（2）通過(guò)欣賞它的藝術(shù)價(jià)值，陶冶人們情操,。翡翠硬度比較高,，因而可以精雕細(xì)刻，一塊很普通的翡翠,，經(jīng)過(guò)工藝大師的精心設(shè)計(jì)和精湛的雕刻藝術(shù),，變成了藝術(shù)價(jià)值很高的飾品，使人看了心曠神怡,，給人以美的享受,。

（3）是宗教文化的組成部分。中國(guó)的道教,、佛教以及其他宗教相信神的力量,，相信通過(guò)翡翠神靈能給人們避邪、護(hù)身,、消災(zāi),，同時(shí)帶來(lái)平安、福氣,、好運(yùn),、財(cái)運(yùn)和幸福。

（4）可以用人賦予的玉的道德來(lái)修正人的思想道德,。古書(shū)云："玉乃石之美者,；有五德。潤(rùn)澤以溫，仁也,。鯉理自外可以知中,，義也。其聲舒揚(yáng)遠(yuǎn)聞,，智也,。不折不撓，勇也,。銳廉而不悅,，潔也。"這正是人們追求的品質(zhì)和道德,。

（5）是財(cái)富的象征,。物以稀為貴，翡翠資源的稀少性,，必然導(dǎo)致其價(jià)值越來(lái)越高,。擁有一只好手鐲或一塊好的翡翠掛件,，已成為身份和財(cái)富的象征,，且具有很強(qiáng)的投資保值功能。

銷(xiāo)售頂崗周記篇十一

銷(xiāo)售：是指以出售,、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng)關(guān)于下面是本站小編為大家整理的銷(xiāo)售。

希望大家喜歡,。

實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，公司也知道對(duì)于銷(xiāo)售,，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的,，主要是通過(guò)電話跟客戶溝通,。

現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在胸。

工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話,，電話通常都較短,，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,，于是我需要對(duì)全局都做一番描述,，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意,。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的,。

工作都是辛苦的,，特別是周末前的一兩天，電話特別的多,，似乎大家都想在周末前做完一些事情,，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。

電話一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們,。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了,。

周末的時(shí)候，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,，對(duì)我關(guān)照有加,，并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。

實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,，算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,。另外，嘗試更同事多溝通,，從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,，令我非常感動(dòng),。

幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,。也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活,，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要,，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。

為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,，因此，雖然做得不算快,，但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來(lái),，做起事情也越來(lái)越順手了。

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,，那就是：多看，多問(wèn),，多觀察,，多思考!

一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情,，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。

另一方面,，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。

20xx年1月7號(hào)，我正式實(shí)習(xí)上班了,，實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司自己的電梯房,。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,。也就是打基礎(chǔ),。做生意，搞銷(xiāo)售,，靠的就是一張嘴,，口才好、把握分寸,、恰當(dāng)?shù)闹v,，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易,。這層道理我是明白,，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,，再加上缺乏鍛煉,，想要抓住顧客的心，還真有難度,。

兩個(gè)星期過(guò)去了,，每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀,，見(jiàn)到顧客,，不管交易能否達(dá)成,，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué)，只要是踏進(jìn)店的,，我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué)，我覺(jué)得,，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,，不要給學(xué)校磨黑,。

通過(guò)第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,，那就是：多看,，多問(wèn)，多觀察,，多思考!一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，公司也知道對(duì)于銷(xiāo)售,，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的,，主要是通過(guò)電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。

這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＡD讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意,。

經(jīng)過(guò)四個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,，同時(shí)也對(duì)銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,，首次與顧客面談顯得比較緊張,，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少,，再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多,。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客，我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。

人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,，是真的那么難，還是并非如此,，所以,，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會(huì),，都一定要去嘗試，努力去做好,。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。