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實(shí)習(xí)周記版 銷售實(shí)習(xí)周記(通用13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-22 07:39:04
實(shí)習(xí)周記版 銷售實(shí)習(xí)周記(通用13篇)
時(shí)間:2023-12-22 07:39:04     小編:文軒

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧。

實(shí)習(xí)周記版篇一

20xx年xx月xx號(hào)至xx年xx月xx號(hào)是我們實(shí)習(xí)階段,,這是我第一次實(shí)習(xí)那么久,,收獲也最大的一次。9號(hào)是一個(gè)難忘的日子,,我與麗云早上六點(diǎn)鐘就開(kāi)始趕到大學(xué)城南區(qū)搭地鐵,,一路上又興奮又有點(diǎn)緊張,畢竟是自己沒(méi)有想到能到王老吉藥業(yè)股份公司這樣好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。大概八點(diǎn)鐘就到公司,,八點(diǎn)十五分開(kāi)始上班,接下來(lái)的40天里,我們都是這樣上班的,,雖然辛苦,,但也過(guò)得挺開(kāi)心挺充實(shí)的。

我們被安排在廣州市城辦的銷售部,,公司大概分為兩個(gè)大部門——食品部和藥品部,,各個(gè)部門又分為市場(chǎng)部和銷售部,食品部和藥品部又有pk組,,他們主要負(fù)責(zé)商超那一塊,。我們負(fù)責(zé)海珠區(qū)的藥店,這樣離學(xué)校也比較近一點(diǎn),,比較方便,。我們幾乎每天到公司的第一件事就是要先開(kāi)早會(huì),會(huì)議上主管傳達(dá)了公司最近的活動(dòng)和活動(dòng)對(duì)各業(yè)務(wù)員的要求,,然后各業(yè)務(wù)員匯報(bào)昨天的工作,、遇到的問(wèn)題和當(dāng)天的工作打算。開(kāi)完會(huì)之后,,大家直奔自己負(fù)責(zé)的藥店,,我們也跟著業(yè)務(wù)員去各個(gè)藥店看看情況。公司不讓我們實(shí)習(xí)生自己跑業(yè)務(wù),,公司的業(yè)務(wù)員幾乎分布廣州的各個(gè)區(qū)域和小巷,,每個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域和路線基本都固定了,并不缺我們幫他跑業(yè)務(wù),,何況我們能自己去跑業(yè)務(wù)的話,,公司要幫我們辦一些證件,也不容易,,所以我們只能跟著業(yè)務(wù)員去跑,,看他們是怎么做的,幫一下他們,。自己不能去親自體會(huì),,這一點(diǎn)覺(jué)得挺遺憾的。

實(shí)習(xí)那段時(shí)間,,我們很多時(shí)候都是跟業(yè)務(wù)員去跑業(yè)務(wù),,所謂的跑業(yè)務(wù)最主要的是把公司的促銷活動(dòng)傳達(dá)給各個(gè)藥店和維持一下市場(chǎng),幫藥店搞搞促銷,,主要做到下面幾點(diǎn):

第一:查看藥店的藥品數(shù)量,,看看該藥店的藥品足不足,不夠貨的話就要催一下他們并說(shuō)服她們進(jìn)貨了,。

第二:查看藥店藥品的銷售價(jià)格,。督促藥店不能以太低的價(jià)格出售藥品,,否則破壞市場(chǎng)價(jià)格。公司對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感,,公司努力維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格,,制定一個(gè)最低價(jià)格,,最高價(jià)格倒是沒(méi)有那么嚴(yán)格限制,。

第三:查看公司的藥品在藥店里的擺放位置。盡量說(shuō)服店長(zhǎng)把公司的產(chǎn)品擺在明顯的地方,。架位價(jià)格一般是200塊,,不過(guò)有的藥店要的架位費(fèi)很貴,1000塊一個(gè)月,。

第四:幫藥店擺設(shè)公司的藥品,,并換掉舊的廣告,貼上新的廣告,。

第五:與店長(zhǎng)和店員打好關(guān)系,,這個(gè)是最重要和最關(guān)鍵的。關(guān)系好了什么都好商量,,成功率就比較高,。要不他們的態(tài)度會(huì)不是很好,既影響藥品的擺設(shè)和銷量,,還影響自己一天的心情,。我們這組銷售隊(duì)伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分為一級(jí)和二級(jí),,二級(jí)只能與一級(jí)拿貨,,不能混亂市場(chǎng)直接與廠家拿貨,公司根據(jù)代理商的銷售量和信譽(yù)劃分一級(jí)和二級(jí)經(jīng)銷商,。

實(shí)習(xí)階段,,讓我感受到了公司不同業(yè)務(wù)員的不同的作風(fēng)帶來(lái)對(duì)公司的影響和不同藥業(yè)公司的不同作風(fēng)。記得影響很深的是有一位新加入的業(yè)務(wù)員,,她在沒(méi)多久就能與很多客戶很熟,,并讓他們不用收攤位費(fèi)的情況下,讓她把公司的產(chǎn)品擺在顯眼的位置,,她只需要給一些小恩小惠給客戶,,就能為公司省去了不少的攤位費(fèi)。白云山藥業(yè)的作風(fēng)是給一些好處給藥店,,不像王老吉那樣經(jīng)常搞藥品促銷,。中山的中智藥業(yè)要業(yè)務(wù)員自己配送藥品給藥店。還有一些不知名品牌的藥企,,他們的產(chǎn)品批給藥店比較便宜,,藥店的很多利潤(rùn)都是來(lái)自于這些藥品,而名企藥業(yè)的利潤(rùn)都很薄。

除了在外跑業(yè)務(wù)之外,,我們就留在公司幫忙整理一些資料,,大概也了解到一些公司的業(yè)務(wù)情況。公司的藥品促銷是連續(xù)不斷的,,有的時(shí)候會(huì)同時(shí)搞幾種藥品的促銷,。最多的是涼茶的促銷,連續(xù)不斷,,送完紙杯之后就又送紙巾,。三公仔七星茶送完潤(rùn)喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活動(dòng),,公司都要擬一份兩式的合同,,藥店一份,公司一份留底,,都是促銷活動(dòng)攤位費(fèi)的合同,,然后公司編排合同錄入電腦,再統(tǒng)一給予報(bào)銷,。廣州分為廣州市區(qū)辦和廣州新城辦,,每個(gè)辦事處都有一個(gè)文員負(fù)責(zé),文員是中間橋梁,,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的意見(jiàn),,知道和參與公司的每個(gè)活動(dòng)。

我們藥品銷售部與廣告部在同一間大的辦公室,,我看到他們看多也只是弄一下表格,,填一下表之類的,廣告內(nèi)容大多都是之前的廣告,,只是需要決定廣告的播放時(shí)間和廣告的播放媒體,。除了電視媒體外,還在戶外的公交車,、網(wǎng)絡(luò)上宣傳,,用什么廣告語(yǔ)和海報(bào)的設(shè)計(jì)。有時(shí)候大家都挺空閑的,,上上q,,聊聊天之類的,有的時(shí)候就很忙,,中午一吃完飯就坐下來(lái)工作了,。公司的倉(cāng)庫(kù)在另一個(gè)地方,覺(jué)得這樣挺不方便的,。特別是對(duì)業(yè)務(wù)員,,在公司總部開(kāi)完會(huì),,有什么物料需要的話就要坐公車到上下九路那邊拿,不僅浪費(fèi)了車費(fèi),,還浪費(fèi)了時(shí)間,,坐車大概要一個(gè)鐘的車程。有時(shí)候業(yè)務(wù)員都很辛苦,,促銷多的話,,單單拿物料就不容易拿了,一個(gè)人又負(fù)責(zé)一百多家藥店,,哪有那么容易啊,,拿著物料搭車,,又多不方面就有多不方面,。

總之一句話就是辛苦了。相比較之下,,才知道大學(xué)生活還是很輕松的了,,起碼都有一點(diǎn)自己的時(shí)間做自己喜歡的事,真是活在福中不知福了,。

實(shí)習(xí)周記版篇二

光陰似箭,,為期七天的汽車銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了,回首這七天的實(shí)習(xí),,發(fā)覺(jué)自己的收獲真的很多,,懂得了銷售的技巧,學(xué)會(huì)了和客人溝通交流,,學(xué)會(huì)了察言觀色,,豐富了我的社會(huì)閱歷等等。

再回首汽車銷售實(shí)習(xí)期間的日子充滿了喜怒哀樂(lè),,三天的培訓(xùn),,四天的工作,雖說(shuō)日子短暫,,卻給我們留下了不可磨滅,、美好的回憶。

七天的實(shí)習(xí)時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),,說(shuō)短也不短,,雖說(shuō)培訓(xùn)的時(shí)間只有三天,并且一直都是在培訓(xùn)如何和客戶溝通交流,,給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,,并且可探知客戶的需求欲,由此而知作為一位營(yíng)銷員,,話術(shù)是多么的重要,。

三天培訓(xùn)時(shí)間,,里面的內(nèi)容是枯燥無(wú)味的,但是給我們運(yùn)用起來(lái)確是充滿了歡樂(lè),,我們的歡聲笑語(yǔ)從公司到飯?zhí)?。但在培?xùn)的時(shí)間里,經(jīng)理還有里面的員工都與我們說(shuō)了很多他們的經(jīng)歷,,比如:在什么情況下客戶會(huì)有哪些反應(yīng)?會(huì)問(wèn)我們什么?世上什么客戶都有,,我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對(duì)等等。

在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識(shí),,每款車的賣點(diǎn)是什么?里面一些簡(jiǎn)單易懂的配置我們都略知一二,,并對(duì)不同品牌車的歷史有了更進(jìn)一步的了解,這也讓我們?cè)谄囦N售實(shí)習(xí)期間,,同客戶交談變得更自信做些鋪墊,。

在汽車銷售實(shí)習(xí)工作時(shí),我們每位同學(xué)都堅(jiān)守著自己的崗位,,有了第一次工作經(jīng)驗(yàn)的我們對(duì)待工作都是充滿了激情和自信,,對(duì)待每一位客戶都是真誠(chéng)、細(xì)心,、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個(gè)問(wèn)題;但是還是有不足之處,,那就是專業(yè)知識(shí)沒(méi)過(guò)關(guān),我們對(duì)汽車的構(gòu)造的了解還不透徹和對(duì)同一品牌的汽車不了解,,所以很容易造成客戶對(duì)我們的不信任,,所以,我學(xué)到了:知己知彼,,方能百戰(zhàn)百勝,。

在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)我也在細(xì)心的學(xué)習(xí),留意客戶的肢體語(yǔ)言與說(shuō)話語(yǔ)氣,,有意向購(gòu)車的客戶會(huì)怎樣的表現(xiàn),,怎樣可以看出、聽(tīng)出客戶近期會(huì)不會(huì)購(gòu)車等,。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識(shí),,如:怎樣才能按揭?當(dāng)客戶說(shuō)車耗油時(shí)該如何用專業(yè)術(shù)語(yǔ)回答等。

相信有了這次汽車銷售實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,,我的未來(lái)會(huì)更加的美好,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了很多的道理,,都是在書(shū)本上所學(xué)不到的,,是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化,。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)汽車企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展,。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4s”店形式.在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下,,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車,、小型客車,、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,,而轎車走的都是店銷形式,。而在全面建設(shè)小康社會(huì)的這天,汽車已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭,,成為普通人出行的代步工具,。

1.更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,,學(xué)會(huì)與顧客接觸,,交流,。

2.了解汽車各種品牌,,價(jià)格,性能,。

二,、時(shí)間:xx年x月x日——xx年x月x日。

三,、地點(diǎn):安徽合肥xx4s店,。

1.掌握汽車的銷售流程。

2.與銷售人員搞好關(guān)系,,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),。

3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧。

4.更好的了解汽車各方面的信息,,對(duì)各種車型進(jìn)行比較,。

5.真正了解“汽車市場(chǎng)”的含義。

五,、汽車銷售流程圖:

1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌,。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好,。如果還有其他客戶隨行時(shí),,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),,銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,,之后再詢問(wèn)客戶需要帶給什么幫忙。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇,。

2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息,。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求,。銷售人員的詢問(wèn)務(wù)必耐心并友好,,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,,既不要服務(wù)不足,,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn),,并認(rèn)真傾聽(tīng),,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售,。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,,供客戶查閱。

3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性,。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),,同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的狀況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,,不斷進(jìn)行比較,,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度,。

4.試乘試駕:在試車過(guò)程中,,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說(shuō)話,,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受,。

5.報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格,、產(chǎn)品,、優(yōu)惠,、服務(wù)等各方面的信息已充分了解,。

6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定,,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心,。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛,。

7.交車:要確保車輛毫發(fā)無(wú)損,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,,車身要持續(xù)干凈。

8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,,要經(jīng)?;卦L一下顧客,,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,,要提醒顧客做保養(yǎng)。

六,、實(shí)習(xí)總結(jié):

短短幾周的實(shí)習(xí)期過(guò)去了,而我在比亞迪公司實(shí)習(xí)感受頗深,,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好,。

剛?cè)サ臅r(shí)候,,我滿懷信念,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì)有新的收獲,。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了程經(jīng)理,,之后就上了崗,于是我就開(kāi)始了以后的工作,。

我每一天早晨8:00以前就到了,,下午5:30下班,,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué),。可時(shí)間長(zhǎng)了,,我卻理解了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。

而我的主要任務(wù)就是學(xué),,跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,,并且能夠與顧客溝通,,我生來(lái)就是一個(gè)比較開(kāi)朗的男孩子,有的時(shí)候與顧客接觸了,,但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話,記得有一次,,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),,光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大,,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不明白從哪里說(shuō)起,,也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話,,也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,,看我是新來(lái)的,,幸虧當(dāng)時(shí)同事幫我解了圍,,但是我并不介意,這也許也是件好事,,明白自己哪里是障礙,以后加以改正,。他們經(jīng)常對(duì)我說(shuō):要想賣好車,,就務(wù)必先學(xué)會(huì)溝通,。有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,,不明白何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標(biāo)在何處,,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,,不明白眼前的光明在那里,,而此刻的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,,對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),,不明白從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,從此以后我要好好的干,,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),,累點(diǎn)那沒(méi)什么,,只要能學(xué)到東西,那也就忍了,。此刻的顧客也個(gè)性難纏,,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,,取一下他們的“經(jīng)”,,爭(zhēng)取早日成“佛”,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,,我真羨慕,,我暗想:什么時(shí)候我能夠真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,,可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了,。在某種狀況下,語(yǔ)言也是一種障礙,,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,這就影響了我與顧客的交流,。透過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,,誰(shuí)都別想難住你,。

我得到了一個(gè)與顧客接觸的機(jī)會(huì),,我拿著鑰匙帶顧客到車庫(kù)看他想要的車型,到了那里,,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,,就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,,我感覺(jué)自己答的還不錯(cuò),,忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是能夠的。兩三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)完了,,此刻回想起來(lái)還是那么的津津有味,,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,,我此刻基本上已經(jīng)有了銷售技巧,,并且能夠把車賣出去。

實(shí)習(xí)周記版篇三

第一個(gè)禮拜的,,我能夠簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,,那就是:多看,多問(wèn),,多察看,,多思考!

第一個(gè)禮拜,,算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,。另外,嘗試更同事多溝通,,從交談中也能夠?qū)W到不少貨色,。同事們都很熱情,很照料我,,常常在我遇到艱苦的時(shí)候便自動(dòng)伸出支援之手,,令我無(wú)比激動(dòng)。

為了能夠真正的學(xué)到常識(shí),,我很嚴(yán)厲的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)當(dāng)真思考幾遍,因而,,雖然做得不算快,,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不督促,,都把任務(wù)部署好,,然后便交給我自己去處理,,同時(shí)還不斷供給一些幫忙。等慢慢熟悉起來(lái),,做起事情也越來(lái)越順手了,。

幾天之后開(kāi)端在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相干的活,,重要是在一旁幫忙處置一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基本,??蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)略,,但都是忽視不得的,,每件事情都至關(guān)主要,由于它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保障最后能夠勝利,,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

一方面要弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精力,。公司是一個(gè)整體,,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其余人更好的溝通和交換,,互相贊助,,協(xié)力實(shí)現(xiàn)獨(dú)特的目的,團(tuán)結(jié)世人的智慧潛力夠施展的效力,。

另一方面,,要發(fā)揮自主思考問(wèn)題的才能,在遇到問(wèn)題的事情,,自發(fā)盡力去獨(dú)破解決,,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深入的懂得,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)受益無(wú)窮,。

第二周開(kāi)始,,已經(jīng)逐步進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),,公司也明白對(duì)銷售,,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,,主要是透過(guò)電話跟客戶溝通,。

當(dāng)初開(kāi)始便需要跟客戶交談,要能夠很好的懂得客戶的用意,,同時(shí)正確的向客戶轉(zhuǎn)達(dá)公司,,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就請(qǐng)求我對(duì)公司自身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特色有相稱的熟悉。于是每一天上班我都會(huì)比同事去的早一些,,預(yù)備一些材料在身邊已被隨時(shí)查閱,,當(dāng)然如果這次信息能夠放在頭腦里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,,漸漸的熟記在胸,。

工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每一天都要接收好多個(gè)電話,,電話通常都較短,,只要要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的先容即可,當(dāng)然也有些客戶需要更具體的信息,,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,,力求讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是十分杰出的,。雖然自以為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意,。而每次讓客戶滿足的掛電話的時(shí)候,,自己心里都會(huì)認(rèn)為很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,,但一想,,也許我方才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的,。

電話一多就輕易亂,,幸好有同事在旁邊一齊應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,,有時(shí)候我也幫他們,。大家相互輔助也使問(wèn)題容易解決得多了。

工作都是辛勞的,,個(gè)性是周末前的一兩天,,電話特殊的多,仿佛大家都想在周末前做完一些事情,,等到放假的時(shí)候能夠安心的休息,。

周末的時(shí)候,,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,,對(duì)我關(guān)照有加,并表現(xiàn)對(duì)我這段時(shí)間的工作異常滿意。

經(jīng)由兩個(gè)星期的錘煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即便是之前素來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的意識(shí),,這一周依然做透過(guò)電話跟客戶溝通的事情,。偶然也出去跟客戶面談。

人往往都是這樣,,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,,永遠(yuǎn)都不曉得事情到底是怎樣一個(gè)樣貌,是真的那么難,,仍是并非如斯,,所以,不論怎樣樣,,即使是自己完全陌生的事情,只有有機(jī)遇,,都必定要去嘗試,,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),,那么就須要做更多的籌備工作,。另外就是不要懼怕失敗,只要居心去做就能夠了,。等到純熟了,,那么成功將是瓜熟蒂落的事情。比方我的第一次跟客戶面談,,雖然我做得不夠好,,或者能夠說(shuō)失敗了,但透過(guò)這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,,對(duì)我之后的幾回義務(wù)的成功都起到了極大的推進(jìn)作用。自己也透過(guò)一向的經(jīng)歷和嘗試測(cè)驗(yàn)了本身的水溫和適應(yīng)潛力,。

因?yàn)樽约合騺?lái)比較內(nèi)斂的緣故,,首次與客戶面談顯得比擬緩和,也不大順利,,不外有了一次閱歷之后,,提高了不少,再加上經(jīng)理跟共事的激勵(lì),,本人嘗試勇敢的去敷衍,緩緩的好了很多,。不再會(huì)在生疏的場(chǎng)所怯常這天下來(lái),,應(yīng)對(duì)教訓(xùn)比我豐盛的經(jīng)歷比我深的多的多的客戶,,也可能透過(guò)簡(jiǎn)潔清楚的表白讓對(duì)方熟習(xí)咱們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品發(fā)生更濃重的興致,。

只有透過(guò)不斷的努力,,不斷的嘗試,不斷的積聚經(jīng)驗(yàn),,才干夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,而后在補(bǔ)充不足的時(shí)候,我們便實(shí)真實(shí)未審在的進(jìn)步了自己,。所以,,無(wú)論怎樣,努力去做吧,,告知自己,,只要專心,就能做得更好,!

實(shí)習(xí)周記版篇四

新的一天,,新的開(kāi)始,月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了?,F(xiàn)在來(lái)這里時(shí)間也不短了,,也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),可是現(xiàn)在問(wèn)題越來(lái)越多也越來(lái)越復(fù)雜剛來(lái)的時(shí)候只是打打下手,,在一旁學(xué)習(xí)敢干零碎的小活兒!

也不用擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè),,可現(xiàn)在自己已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了,前幾天店里有一位客戶來(lái)續(xù)保挺著急的,,我就急急忙忙出單子可最后單子出來(lái)帶客戶交錢時(shí)才發(fā)現(xiàn)我把客戶名字打錯(cuò)了和客戶解釋一番后客戶走了,,錢也交了,等著一后來(lái)拿批單了,,為了批單我也是幾經(jīng)周折費(fèi)了大勁還自己墊了20元錢這也就算是花錢買教訓(xùn)了,。

可是沒(méi)過(guò)幾天這個(gè)客戶出險(xiǎn)了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險(xiǎn)部打了電話,我一聽(tīng)拿著批單就美顛美顛的給客戶送去了,,也忘了復(fù)印也忘了掃描客戶當(dāng)時(shí)還和我說(shuō)了聲謝謝后離開(kāi)的可第二天客戶又來(lái)了,,說(shuō)把批單弄丟了,這叫我如何是好呀!如果批單沒(méi)了這就意味著這個(gè)客戶出險(xiǎn)后沒(méi)法定損,、理賠,。

批判后我就急忙打電話給太平洋出單中心最后電話通了楊姐說(shuō)有底到時(shí)給我發(fā)傳真件過(guò)來(lái)。

天呀!終于看到光亮了!真件事確實(shí)給我敲響了警鐘以后自己做事一定要小心謹(jǐn)慎,,再急也要認(rèn)真,,不可以馬虎,遇事不要慌,放平心態(tài)擺正想法一定要處理好問(wèn)題?,F(xiàn)在又要開(kāi)始新的一天了,,好好工作吧!做到真正的認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),,加油,。

實(shí)習(xí)周記版篇五

主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)刊等渠道了解公司背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)范圍等,。我的上級(jí)是銷售經(jīng)理,,他給我一些產(chǎn)品知識(shí)的書(shū)籍,要求一看到產(chǎn)品就能清楚產(chǎn)品的規(guī)格,、型號(hào),、單價(jià)、名稱,。剛開(kāi)始對(duì)這里的的環(huán)境,、同事、產(chǎn)品出庫(kù)流程都不清楚,,經(jīng)理業(yè)務(wù)也特別忙,業(yè)務(wù)員一個(gè)月也基本都在外面,,辦公室就我一個(gè)人,,感覺(jué)很枯燥。

先是看資料了解產(chǎn)品,,也感覺(jué)有點(diǎn)摸不著頭腦,,分不清楚管件的型號(hào),閥門的規(guī)格,。經(jīng)理帶我到車間學(xué)習(xí),,看看產(chǎn)品實(shí)體,然后對(duì)照資料,,才知道同一件產(chǎn)品型號(hào)五花八門,,款式各種各樣,看得我眼花繚亂,,也才發(fā)覺(jué)幾乎沒(méi)用的上大學(xué)所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。

逐步接手,我負(fù)責(zé)的是辦公室銷售助理工作,,接受和發(fā)送傳真,、接電話、處理、打印,、整理客戶資料,、接受訂單、填寫(xiě)訂單并在第一時(shí)間將一聯(lián)交給車間主任,,由他安排生產(chǎn)發(fā)貨,,在此期間去財(cái)務(wù)室學(xué)習(xí)t6系統(tǒng)并落實(shí)應(yīng)用,把客戶銷售訂單情況反映在這個(gè)軟件中,。

每天七點(diǎn)半上班,,十一點(diǎn)半吃飯,十二點(diǎn)十分上班,,四點(diǎn)四十下班,,一個(gè)月休息兩天,幾乎工作都在電腦上完成,,之前也會(huì)抱怨上班時(shí)間早,,休息時(shí)間少,可慢慢的也就習(xí)慣了,,也開(kāi)始認(rèn)同工作就是這樣,,付出才有回報(bào)。

有部分顧客會(huì)上公司看產(chǎn)品,,然后訂貨,。而我做的就是要通過(guò)簡(jiǎn)潔清晰的語(yǔ)言讓顧客對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更加濃厚的興趣,并拿公司的產(chǎn)品書(shū)供他們查閱,,具體事項(xiàng)和經(jīng)理談,,訂單由我開(kāi),寫(xiě)完訂單要將白聯(lián)存根,,其后三聯(lián)齊撕下,,紅聯(lián)交與財(cái)務(wù),藍(lán)聯(lián)交與統(tǒng)計(jì),,黃聯(lián)給客戶傳真,。

公司業(yè)務(wù)一直不錯(cuò),我也每天都很充實(shí),,偶爾空點(diǎn)也是在整理客戶資料,,我也明顯感覺(jué)自己每一天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,,一點(diǎn)點(diǎn)吸收進(jìn)去,。初入社會(huì)便有了很深的感觸,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所很好的大學(xué),。

公司有食堂,,每餐三元,,雖然很便宜,但是真的沒(méi)肉,,感覺(jué)傷不起,。中午休息時(shí)間短不然也可以出去搓一頓。對(duì)了,,聽(tīng)說(shuō)公司已經(jīng)補(bǔ)助中餐三元了,。哎,這下真會(huì)瘦了,,就當(dāng)減肥吧,。就是吃飯條件差了點(diǎn),同事倒也挺不錯(cuò)的,。

經(jīng)理去北京參加會(huì)展,,業(yè)務(wù)員出去跑單,辦公室剩下我一個(gè)人,,銷售部的大小事務(wù)暫時(shí)由我全權(quán)處理,,有客戶會(huì)直接上銷售部詢問(wèn)價(jià)格,產(chǎn)品品種,,我則負(fù)責(zé)接待,,登記,之后為他們引見(jiàn)廠長(zhǎng),,與之洽談,。

實(shí)習(xí)鍛煉了我各方面的能力,關(guān)鍵是看自己要不要學(xué),,我覺(jué)得自己是有責(zé)任心的,,要不然也不會(huì)在無(wú)所事事的時(shí)候誠(chéng)惶誠(chéng)恐。慢慢的一天工作流程也成形,,早上到辦公室簡(jiǎn)單整理辦公室資料,下車間辦公室財(cái)務(wù)室拿出庫(kù)單,,然后傳真給客戶并告之運(yùn)號(hào),,再將出庫(kù)情況登記在excel上,把訂單做入t6軟件中的銷售訂單,,并將訂貨情況登記在excel上,,完成經(jīng)理安排的其他工作。

五一將至,,在中午吃飯時(shí)間在飯桌上討論去哪里玩,,各個(gè)同事各抒己見(jiàn),公司給我們2天假期,,看來(lái)已算小長(zhǎng)假了,,無(wú)薪放假啊,,這個(gè)月已經(jīng)請(qǐng)假四天了,工資少的可憐啊,,居然還說(shuō)按天數(shù)算,,每個(gè)上班下班時(shí)間段都是按指紋證明你的存在,不按就算未到,,扣錢啊,。

五一之后上班時(shí)間就有所改動(dòng)了,越來(lái)越早,,七點(diǎn)上班,,公司的訂單也是接連不斷,一本接著一本,,這周每天都很忙碌,,也基本清楚公司老客戶需要的產(chǎn)品型號(hào),開(kāi)單也變得輕而易舉了,,作為銷售助理,,工作的主觀能動(dòng)性非常重要,主要在"勤"字上下功夫,。

業(yè)務(wù)員在一個(gè)月時(shí)間里會(huì)有七八天留在辦公室,,和他們交談也讓我受益匪淺,在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)一些小失誤,,會(huì)遺落單子,,導(dǎo)致對(duì)不上錢,所以每一步都要小心翼翼,,開(kāi)出的訂單也要及時(shí)拿到車間,,跟上生產(chǎn),在這里,,我也學(xué)到了很多,。

即使是明天都重復(fù)做著這些事,也不會(huì)覺(jué)得乏味,。覺(jué)得只有完成了自己該做的事情,,才會(huì)有休息的念頭,有時(shí)候也會(huì)懷念學(xué)校,,懷念讀書(shū)的時(shí)候,,馬上可以回學(xué)校了參加畢業(yè)答辯。

做好自己本職工作的同時(shí),,完成好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),,在這周里做好交接工作,為回校做好準(zhǔn)備,。

實(shí)習(xí)周記版篇六

時(shí)間飛逝,,不知不覺(jué)來(lái)公司已經(jīng)一周了,,第一天來(lái)報(bào)到我是依公司人事主任的安排找到營(yíng)銷部的副總,然后就按計(jì)劃把我分到了營(yíng)銷部進(jìn)行,,并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員,。因?yàn)閯傋叱鲂iT又只是生,所以做任何事我都小心翼翼,,生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象,。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的,。第一天過(guò)得很快,,回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開(kāi)晨會(huì),第二天我就準(zhǔn)時(shí)的到了,,先是主管進(jìn)行開(kāi)會(huì)然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào),。剛開(kāi)始還真不習(xí)慣,總覺(jué)得有點(diǎn)別扭,,后來(lái)才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語(yǔ),。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話,才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去,。

不過(guò)第一次上班的感覺(jué)還是挺新鮮的,,特別是穿著正裝去上班,感覺(jué)自己也還是挺像個(gè)回事的,。

這十來(lái)天,,公司負(fù)責(zé)人并沒(méi)有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,,算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下,,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ),。做生意,搞銷售,,靠的就是一張嘴,,口才好、把握分寸,、恰當(dāng)?shù)闹v,,就容易把顧客的心抓住,,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,,想要抓住顧客的心,,還真有難度。

,,比如輕輕的一聲問(wèn)候,,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn),。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑,。

經(jīng)過(guò)兩周的晨會(huì)及儀態(tài)訓(xùn)練,,這星期對(duì)這個(gè)已經(jīng)比較習(xí)慣而且也掌握得不錯(cuò)了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,,這樣能夠使我更容易上手,,當(dāng)個(gè)稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運(yùn)的,,師傅很負(fù)責(zé),,教的東西很多又很細(xì)。做生意,,搞銷售,,靠的就是一張嘴,口才好,、把握分寸,、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,,從而就可能達(dá)成交易,。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,,還真有難度,。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。

雖然時(shí)間不長(zhǎng),,但看來(lái)學(xué)到的東西也不少的,,每天都有收獲的感覺(jué)實(shí)在是很不錯(cuò),。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,,多問(wèn),,多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多!

實(shí)習(xí)周記版篇七

嶄新的一周,,嶄新的開(kāi)始,,前臺(tái)銷售實(shí)習(xí)周記。這是我來(lái)**的第二周,,剛來(lái)時(shí)的新鮮感和好奇勁已經(jīng)漸漸地離我們遠(yuǎn)去,,預(yù)料中的枯燥無(wú)味便隨之而來(lái)。也許是因?yàn)檫@周的生意不夠火爆,,或者是這周的兩次會(huì)議都取消了,,亦或是這周總共七天我卻休了三天假,總感覺(jué)這周我的收獲不大,。

收獲不大,,不代表沒(méi)有,總的來(lái)說(shuō),,應(yīng)該可以從四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行總結(jié),。

第一,我們是一名銷售前臺(tái)實(shí)習(xí)生,,我們的分內(nèi)工作其實(shí)不是銷售二字,,而是前臺(tái)二字。對(duì)于我們分內(nèi)的工作,,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生在上周就已經(jīng)有了一個(gè)大概的了解,,但是我們的分工還存在很大的問(wèn)題。所以在本周,,我們把我們手頭的工作,,根據(jù)輕重和急緩做了一個(gè)較為明確的分工。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)踐,,我們也開(kāi)始得心應(yīng)手起來(lái),。另外,對(duì)于接待客戶一事,,上周應(yīng)付起來(lái)確實(shí)心里沒(méi)底,,因?yàn)槲乙粏?wèn)三不知,生怕自己的一言一行可能惹怒了顧客,,但現(xiàn)在我從容淡定了很多,,他們一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我可以給出答案。一些我不知道的問(wèn)題,,我會(huì)理直氣壯,而又委婉的告訴他,,我不知道,。畢竟我現(xiàn)在只是一名銷售前臺(tái),我又不是銷售顧問(wèn),,我沒(méi)有這個(gè)義務(wù)去回答他的所有問(wèn)題,,他又不是向我買車,我的責(zé)任只是在他確定買車時(shí),,我給他介紹一個(gè)銷售顧問(wèn)過(guò)去,。當(dāng)然,對(duì)于我回答不上的問(wèn)題,,在銷售顧問(wèn)向顧客解答時(shí),,我會(huì)盡量在后面聽(tīng)著。畢竟,,暫時(shí)的無(wú)知是可以原諒的,,但一直無(wú)知卻是無(wú)法饒恕的。

第三,,對(duì)于銷售流程方面,,有了進(jìn)一步的認(rèn)知。這個(gè)認(rèn)知不僅是對(duì)于流程,,更是對(duì)于我自身的認(rèn)知,,了解到了自己對(duì)于流程的理解還不夠,往往只是知其然而不知其所以然,。所以有時(shí)候在幫銷售顧問(wèn)跑一些流程時(shí),,因與以往的情況存在了一點(diǎn)偏差,自己就不知道該怎么辦了,。因此,,在以后跑流程時(shí),我要多問(wèn)幾個(gè)為什么,,這樣才能從容面對(duì)各種不同情況的發(fā)生,。

不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,,無(wú)以成江海,。騎驥一躍,不能十步;駑馬十駕,,功在不舍,。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤,。雖然我每天只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),,但只要鍥而不舍,持之以恒,,我堅(jiān)信我一定會(huì)等到量變引起質(zhì)變的一天,。

實(shí)習(xí)周記版篇八

無(wú)論何種職業(yè)類型,都要經(jīng)過(guò)一番實(shí)習(xí),,學(xué)習(xí)自身所在工作所要的各種技能,,從而更加對(duì)這項(xiàng)職業(yè)得心應(yīng)手。實(shí)習(xí)報(bào)告是對(duì)于實(shí)習(xí)階段的經(jīng)驗(yàn)積累,,將精華部分縝密地撰寫(xiě)完整,,是有助于今后工作的上手,也是打下一個(gè)較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。下面是本站給大家分享的銷售實(shí)習(xí)周記,,希望有所幫助。

剛來(lái)的那天下午,,我忙著安頓自己的東西,。第二天到辦公室里才好好地了解了一下附近的環(huán)境。這是處于江邊的一條小街上,,來(lái)往的車輛絡(luò)繹不絕,。這個(gè)地方的街道有些舊,但從對(duì)面的物流公司和自來(lái)水公司可以看得出這兒在鎮(zhèn)上算是某種程度的經(jīng)濟(jì)中心地帶,。根據(jù)公司的要求,,所有的銷售處都要有統(tǒng)一的門店設(shè)計(jì)版式,包括兩塊大型店牌,、文化展覽kt板,、樣品展區(qū)等,指定的顏色和規(guī)格,。后來(lái)我走的時(shí)候,,公司裝上玻璃大門,鐵閘門還要刷上中化藍(lán)—我第一次知道那種藍(lán)色在公司被作中化藍(lán),,好一種帶有感情的名字,。通過(guò)這些細(xì)節(jié)感受到中化化肥追求標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)文化。

小池銷售處的辦公室里有幾臺(tái)電腦,,幾個(gè)員工在不停地忙碌著,,后面有一個(gè)資料室。公司里時(shí)不時(shí)有電話響起,,或是從分公司來(lái)的指令,,或是客戶來(lái)電話要提貨,。客戶從上門繳款到提貨,,基本上半個(gè)小時(shí)之內(nèi)可以完全解決,。公司幾年前在這里成立了銷售處,已經(jīng)有了一批比較穩(wěn)定的客戶,。無(wú)紙化辦公的一個(gè)特點(diǎn)是,,在整個(gè)公司里面能見(jiàn)到文字材料很少。我剛?cè)?,高老師給了我一本《中化化肥貨權(quán)管理?xiàng)l例》,三天之后我便讀完了,,對(duì)整個(gè)公司的貨源申請(qǐng)和貨物管理有了大致的了解,。之后他們?cè)贈(zèng)]有給我其他的資料,我自己去翻看了陳列在辦公室內(nèi)的一些規(guī)章制度和文件,,其中包括《業(yè)務(wù)員工作手冊(cè)》等,,明白了相關(guān)崗位的職責(zé)和任務(wù)。我是作為銷售實(shí)習(xí)生來(lái)學(xué)習(xí)的,,理應(yīng)多看一些關(guān)于銷售業(yè)務(wù)方面的文件,。有一些書(shū)籍上面印有此書(shū)涉及商業(yè)秘密不可供外人翻閱之類的字樣,但是既然放在顯眼的位置上,,針對(duì)我這樣的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),,應(yīng)該不算是什么秘密,果然經(jīng)理也同意我去翻閱,。通過(guò)主動(dòng)的瀏覽和查閱,,我看了不少有關(guān)公司的資料。

相信很多在大型企業(yè)實(shí)習(xí)的同學(xué)都有這樣的感受,,那就是公司沒(méi)有分配專門的工作給實(shí)習(xí)生來(lái)承擔(dān),,甚至通常說(shuō)的導(dǎo)師也不會(huì)主動(dòng)過(guò)來(lái)手把手地教我們來(lái)做什么。這樣的情況下,,我并沒(méi)有因此而無(wú)所事事,。相反,我自己去看了很多文件,,然后就不懂的問(wèn)題向其他員工請(qǐng)教,。這樣我就了解了很多情況,如果我不自己去發(fā)現(xiàn)可能什么也不會(huì)了解,。通過(guò)幾天的實(shí)習(xí)后,,我給自己定下了兩條原則:一是“三多”,即多看,、多聽(tīng),、多想;二是每天為公司多做一點(diǎn)事情。在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我無(wú)論是在辦公室還是生活中的交往過(guò)程中,,我都是采取了多聽(tīng),、多看的做法,去體會(huì)別人的感受,,去理解他的立場(chǎng),,從而去分析他的想法。在辦公室里,,看那些員工怎么跟分公司和客戶溝通,,如何與同事交流。聽(tīng)他們打電話,,判斷對(duì)方的話語(yǔ)和他們的應(yīng)答,,這樣的機(jī)會(huì)是很珍貴的,。去年我在武漢綠線做業(yè)務(wù)員時(shí)一直都是自己去打電話,,今年則可以看人家怎么去使用電話,,思慮自己的得失之處。我本來(lái)不太喜歡講話,,又是初來(lái)乍到,,對(duì)環(huán)境不熟悉,所以在辦公室里基本上扮演聽(tīng)眾的角色,。合適的話題我偶爾插一些話,,對(duì)大部分的情況缺乏深入了解,所以是聆聽(tīng)為多,。還有一種情形,,如果公司里不忙的時(shí)候,永遠(yuǎn)不會(huì)有人安排你去做什么,??赡苻k公室里連個(gè)固定的空座位都沒(méi)有,實(shí)習(xí)生常常是個(gè)很尷尬的角色,,無(wú)聊的感覺(jué)非常強(qiáng)烈,。我實(shí)習(xí)的地方也是這樣,但是我每天起床之后想的第一件事就是我今天能為公司做什么,,是打掃衛(wèi)生,、接電話,還是幫其他員工整理文檔?我一般提前都有準(zhǔn)備,,想好了再去做,。辦公室不大,幾個(gè)員工都在顯得時(shí)很擁擠,,因而我也沒(méi)有總是待在里面,。

實(shí)習(xí)周記版篇九

上班的第一周,,給自己印象最深的還是關(guān)于公司的文化與氛圍。這也是在校園從來(lái)不曾想過(guò)的問(wèn)題,,以前總認(rèn)為公司都僅僅是想著目前的盈利,,想著怎么與競(jìng)爭(zhēng)者較量,而不會(huì)在意公司內(nèi)部的和諧與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。進(jìn)入公司才發(fā)現(xiàn),,其實(shí)每一個(gè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于公司內(nèi)部的和諧,在于公司的文化,。我所在的直銷六部就是這樣的,,每天團(tuán)隊(duì)經(jīng)理都給我們說(shuō)一些關(guān)于公司文化的事,用聊天的方式讓我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都覺(jué)得很自然,,很親切,。從而把對(duì)職業(yè)的崇敬轉(zhuǎn)化為努力的工作,用心工作,,帶著微笑去工作,輕松的工作,。在工作的同時(shí)享受生活,,在工作之余感悟人生。

第一周結(jié)束,,我告訴自己,,端正自己的心態(tài),用心去迎接下一周的考驗(yàn),。

這一周,,我開(kāi)始進(jìn)入狀態(tài),在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,,我開(kāi)始做自己的業(yè)務(wù)了,。我們直銷部主要是負(fù)責(zé)尋找客戶源,然后進(jìn)一步的洽談,,客戶有意購(gòu)買的話就帶領(lǐng)他們辦理購(gòu)買產(chǎn)品的相關(guān)手續(xù),。進(jìn)入工作的第一個(gè)問(wèn)題就是如何收集客戶源的問(wèn)題,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,,開(kāi)始的我并不知道怎么處理,。

按照公司的規(guī)定,客戶需要自己去開(kāi)發(fā),,因此,,公司只提供了大量的宣傳貼、廣告貼,、海報(bào)以及每個(gè)人的名片,。當(dāng)跟著帶我的正式員工踏出公司跑業(yè)務(wù)時(shí),,我茫然了,完全不知道該如何應(yīng)對(duì),。剛開(kāi)始的幾天,,我跟著公司員工主要是在高檔住宿區(qū)發(fā)單頁(yè),一層一層的爬樓道,,把單頁(yè)發(fā)到每一個(gè)潛在客戶的門上,,就在這段時(shí)間,我覺(jué)得這跟自己想象的差距太遠(yuǎn),,原來(lái)自己做的也不過(guò)是最最簡(jiǎn)單的事,。我開(kāi)始懷疑自己的選擇,開(kāi)始對(duì)這份工作重新思考,,就在這個(gè)時(shí)候,,公司的一位老員工給我聊了起來(lái)。他用他自己的親身經(jīng)歷說(shuō)著進(jìn)公司的一點(diǎn)一滴,,關(guān)于公司的工作模式,、關(guān)于對(duì)自己職務(wù)的認(rèn)識(shí)等。

我只記得那天下午他說(shuō)了很多,,但是他并不覺(jué)得這個(gè)工作是沒(méi)有意義,,沒(méi)有價(jià)值的。從他的臉上,,我看到了他對(duì)自己職業(yè)的尊重,,對(duì)自己公司的欽佩。就在那一瞬,,我似乎明白了很多,,原來(lái)這才是工作,不在于你做的是什么,,而在于你能不能在平凡的崗位上正式自己,,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。世界上沒(méi)有那么多滿意的崗位,,但每一個(gè)崗位上都有它的價(jià)值,。端正自己的態(tài)度很重要,俯下身子也很重要,。在平凡的崗位上做出業(yè)績(jī),,就是不平凡的人。

實(shí)習(xí)周記版篇十

實(shí)習(xí)周記(第一周)時(shí)間過(guò)得很快,,不知不覺(jué)來(lái)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,,想起第一天過(guò)來(lái)報(bào)到的時(shí)候,接待我的是營(yíng)銷部的副總,,在了解過(guò)我的基本情況之后,,營(yíng)銷部的副總就按計(jì)劃把我分到了營(yíng)銷部進(jìn)行實(shí)習(xí),,并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因?yàn)閯傋叱鲂iT又只是實(shí)習(xí)生,,所以做任何事我都小心翼翼,,生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的,。第一天過(guò)得很快,回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開(kāi)晨會(huì),,第二天我就準(zhǔn)時(shí)的到了,,先是主管進(jìn)行開(kāi)會(huì)然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開(kāi)始還真不習(xí)慣,,總覺(jué)得有點(diǎn)別扭,,后來(lái)才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語(yǔ)。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話,,才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去,。

不過(guò)第一次上班的感覺(jué)還是挺新鮮的,特別是穿著正裝去上班,,感覺(jué)自己也還是挺像個(gè)回事的,。

實(shí)習(xí)周記(第二周)這十來(lái)天,公司負(fù)責(zé)人并沒(méi)有具體安排事務(wù),,只是讓我熟悉公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌,。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,。也就是打基礎(chǔ)。做生意,,搞銷售,,靠的就是一張嘴,口才好,、把握分寸,、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,,從而就可能達(dá)成交易,。這層道理我是明白,,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,,再加上缺乏鍛煉,,想要抓住顧客的心,還真有難度,。

兩個(gè)星期過(guò)去了,,每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,,見(jiàn)到顧客,,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),,只要是踏進(jìn)店的,,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),,我覺(jué)得,,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn),。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,,不要給學(xué)校磨黑。

實(shí)習(xí)周記(第三周)經(jīng)過(guò)兩周的晨會(huì)及儀態(tài)訓(xùn)練,,這星期對(duì)這個(gè)已經(jīng)比較習(xí)慣而且也掌握得不錯(cuò)了,。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,,當(dāng)個(gè)稱職的業(yè)務(wù)員,。所以我挺幸運(yùn)的,師傅很負(fù)責(zé),,教的東西很多又很細(xì),。做生意,搞銷售,,靠的就是一張嘴,,口才好、把握分寸,、恰當(dāng)?shù)闹v,,就容易把顧客的心抓住,,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,,想要抓住顧客的心,,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓,。

雖然時(shí)間不長(zhǎng),,但看來(lái)學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺(jué)實(shí)在是很不錯(cuò),。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,,那就是:多看,多問(wèn),,多觀察,,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多,!

實(shí)習(xí)周記(第四周)實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),,公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,,所以剛開(kāi)始讓我做的,,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶滿意,。

在碰到問(wèn)題的事情,一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。另一方面,,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),,團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。

實(shí)習(xí)周記(第五周)經(jīng)過(guò)四個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,,首次與顧客面談顯得比較緊張,,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,,再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多,。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。

人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,,是真的那么難,還是并非如此,,所以,,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機(jī)會(huì),,都一定要去嘗試,努力去做好,。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。

實(shí)習(xí)周記版篇十一

今天,,店長(zhǎng)通過(guò)兩天對(duì)我們的.表現(xiàn)發(fā)表了評(píng)論,。對(duì)我們的基本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關(guān)鍵重點(diǎn):首先,要求我們的著裝要干凈,、整潔,、統(tǒng)一;其次,,就是對(duì)顧客要保持微笑,,要熱心和真誠(chéng);最后,,站在顧客的角度,,為顧客著想。最后給我們每人發(fā)了一張光盤,,主要是讓我們學(xué)習(xí)公司文化,,了解在公司核心價(jià)值觀,同時(shí)要注意該穿什么,,不該穿什么,。以及,可以討論工作但是不能閑聊,,更不能打游戲,。還有一個(gè)重要的事情就是:公司會(huì)組織春游,會(huì)在員工生日時(shí)送上一個(gè)茶杯之類的禮物,。

要求我們已最快速度適應(yīng)到組織文化中,,認(rèn)同組織的價(jià)值觀。晚上回去后我就拿出那張光碟來(lái)學(xué)習(xí),,從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價(jià)值觀,。這也難怪,一個(gè)能快速發(fā)展壯大的企業(yè),,一定是核心價(jià)值觀與執(zhí)行力,、落實(shí)力高度統(tǒng)一的企業(yè),并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者,、落實(shí)者,。組織核心價(jià)值觀是組織愿景、使命以及指導(dǎo)企業(yè)形成共同行為模式的精神元素,,是組織得以安身立命的根本,,是組織倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么,、贊賞什么,、批判什么的基本原則,。

每一個(gè)創(chuàng)辦公司的老板,,都希望自己的組織能夠不斷發(fā)展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化,,形成自己的核心價(jià)值觀,,然后把組織的核念落實(shí)到每個(gè)管理者和員工的身上,讓員工能夠認(rèn)同組織的核心價(jià)值觀,,從而使組織形成強(qiáng)大的執(zhí)行力,、落實(shí)力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。實(shí)話說(shuō)的好,,只有一條心,,才能克服任何困難。企業(yè)價(jià)值觀的作用主要表現(xiàn)在:

4,、企業(yè)價(jià)值觀能產(chǎn)生凝聚力,,激勵(lì)員工釋放潛能。企業(yè)的活力是企業(yè)整體力(合力)作用的結(jié)果,。企業(yè)合力越強(qiáng),,所引發(fā)的活力越強(qiáng)。所以,,在這方面公司對(duì)我們要求很高,。如何讓一個(gè)職工價(jià)值觀多元化價(jià)值觀的組織,凝聚成一股強(qiáng)大的力量,,這時(shí)組織的價(jià)值觀就顯得尤為重要了,。

實(shí)習(xí)周記版篇十二

第一天上班的時(shí)候,我們知道了公司每天都會(huì)開(kāi)早會(huì),,公司里的同事用對(duì)決來(lái)激發(fā)斗志,、以玩游戲來(lái)放松心情,感覺(jué)上這公司還不錯(cuò)的,,這就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧!第一天上班,,公司里的馬老師來(lái)給我們培訓(xùn),這個(gè)是工作之前必要的,。不管是從事銷售工作,,還是在工公司做其它的事務(wù),公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問(wèn)題,。作為公司的一位員工,,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,,也不會(huì)為工司帶來(lái)多大的價(jià)值,。

1、自身能力:通過(guò)這次電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)后,,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,,而這些不足之處是你沒(méi)去電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)就無(wú)法發(fā)現(xiàn)的,,自身的整體能力不足,比如說(shuō)溝通能力,、一些銷售技巧,、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪?,不是學(xué)校,,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,,但是在外面的話就不一定了,,你必須懂得一些相處的技巧。

2,、專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ),,要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,,所以還得自己去提升,,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上,,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求,,因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設(shè)課程,,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況,,要根據(jù)自已公司的要求來(lái)提高自己。

3,、心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿?,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把,,不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺(jué)得自己很了不起的樣子,,其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),,不要高不成低不就的,。

這些情況一點(diǎn)都不夸張,每個(gè)地方的生活習(xí)慣不同,,只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒(méi)有環(huán)境去適應(yīng)你的,。同樣的情況下,其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰(shuí)能保證以后的情況會(huì)怎么樣,,有可能比這里差一百倍也說(shuō)不定,,我沒(méi)有抱怨,抱怨于事無(wú)補(bǔ)的!電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)的目的在于提高個(gè)人的整體能力,,去適應(yīng)環(huán)境也是電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)的一部分之一,,遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié),,去改變,才能讓自己成長(zhǎng)得更快!

實(shí)習(xí)周記版篇十三

平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,,就完全不一樣了了,,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情,。于是不知不覺(jué)的,,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。其實(shí)實(shí)如果可以的話,,真想多留幾天,,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué),。果然沒(méi)錯(cuò),。

一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,,但學(xué)到的東西可不少,,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,,如何更好的跟同事溝通,,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的,。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),,今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己,、鍛煉自己,。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員,。

臨別的時(shí)候,,更經(jīng)理道別,,跟同事道別,茫茫人海,,也許以后都不再相見(jiàn),,但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,感謝你們,,好人一生平安!

至此,,我的暑期社會(huì)實(shí)踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達(dá)的,,但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷,,并會(huì)牢記大家的教誨,在將來(lái)很好的鞭策自己,,努力學(xué)習(xí),,努力邁向人生的新臺(tái)階。

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