在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
ktv服務(wù)員工作內(nèi)容簡述 ktv服務(wù)員的崗位職責(zé)篇一
2、儀容儀表大方,,著裝整潔,,準(zhǔn)時(shí)參加公司各項(xiàng)例會(huì);
3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生;
4,、做好各項(xiàng)補(bǔ)充,,以使替換;
5、熟知公司內(nèi)提供的酒水飲品及特點(diǎn);
6,、完成點(diǎn)單和結(jié)賬;
7,、做好收尾結(jié)束工作,做好防火,、防盜,。
ktv服務(wù)員工作內(nèi)容簡述 ktv服務(wù)員的崗位職責(zé)篇二
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)包廂清潔衛(wèi)生,,準(zhǔn)備包廂所需用品,,確保正常營業(yè)使用;
2、運(yùn)用禮貌語言,,為顧客提供規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);
3、善于向顧客介紹和推銷本場(chǎng)所飲品及特色餐點(diǎn),。
職位要求:
1,、18周歲以上,身體健康,,男女不限;
2,、有無工作經(jīng)驗(yàn)均可。
ktv服務(wù)員工作內(nèi)容簡述 ktv服務(wù)員的崗位職責(zé)篇三
工作職責(zé):
1.引領(lǐng)顧客至指定包房;
2.做好開機(jī),、訂/送餐,、結(jié)賬等服務(wù)工作;
3.做好相應(yīng)活動(dòng)促銷工作;
4.解決基本的客戶投訴/客情工作;
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作等
職位要求:
1.年齡滿18周歲、身體健康,、吃苦耐勞;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),,親和力強(qiáng),,能吃苦耐勞,有敬業(yè)精神,,熱愛娛樂餐飲事業(yè);
ktv服務(wù)員工作內(nèi)容簡述 ktv服務(wù)員的崗位職責(zé)篇四
職責(zé)描述:
1,,做好來賓的迎送服務(wù)
2、接待顧客應(yīng)主動(dòng),、禮貌、熱情
3,、配合領(lǐng)班工作,,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事
任職要求:
1、年齡18-32歲,,身高不限
2,、有無工作經(jīng)驗(yàn)均可,我們?cè)谟袑I(yè)的帶薪培訓(xùn),,保證你快速上崗
3,、身體健康,五官端正,,形象氣質(zhì)良好,。
4、親和力強(qiáng),。有良好的溝通能力,,做事靈活
5、熱愛本職工作,,工作勤懇,,有責(zé)任心
ktv服務(wù)員工作內(nèi)容簡述 ktv服務(wù)員的崗位職責(zé)篇五
職位描述:
1. 負(fù)責(zé)公司來賓接待:禮儀、餐廳用餐服務(wù),、ktv包房的服務(wù);
2. 按照領(lǐng)班的安排認(rèn)真做好食堂包房和ktv包房的桌椅,、衛(wèi)生,餐廳鋪臺(tái),,準(zhǔn)備好各種用品,,確保正常營業(yè)使用。做到帳物相符,,保持規(guī)定的完好率;
3.接待公司領(lǐng)導(dǎo)用餐時(shí)應(yīng)主動(dòng),、熱情、禮貌,、耐心,、周到,提供優(yōu)質(zhì)的包房服務(wù),。
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,。
任職要求:
1. 身高163cm及以上,,形象氣質(zhì)佳(要求應(yīng)聘者附生活照一張);
2. 熟知中餐廳服務(wù)禮儀,有過私人會(huì)所,、餐廳接待經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3. 良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)操守
ktv服務(wù)員工作內(nèi)容簡述 ktv服務(wù)員的崗位職責(zé)篇六
崗位職責(zé):
1,、自覺遵守公司內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作安排;
2,、儀容儀表大方,,著裝整潔,準(zhǔn)時(shí)參加公司各項(xiàng)例會(huì);
3,、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生;
4,、做好各項(xiàng)補(bǔ)充,以使替換;
5,、熟知公司內(nèi)提供的酒水飲品及特點(diǎn);
6,、完成點(diǎn)單和結(jié)賬;
7、做好收尾結(jié)束工作,,做好防火,、防盜。
任職資格:
1,、年滿18歲;
2,、形象好、氣質(zhì)佳,,細(xì)心負(fù)責(zé),,表達(dá)能力及溝通能力強(qiáng);
3、有酒吧或ktv工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先.
ktv服務(wù)員工作內(nèi)容簡述 ktv服務(wù)員的崗位職責(zé)篇七
接收和處理各類消費(fèi)單據(jù),,及時(shí)完成收款工作
負(fù)責(zé)保管收銀備用金
負(fù)責(zé)保管收銀單據(jù),,保證與賬單、報(bào)表一致并完整移交財(cái)務(wù)
保管好發(fā)票,,按規(guī)定使用發(fā)票,,不準(zhǔn)開具與消費(fèi)無關(guān)的發(fā)票
做好各種統(tǒng)計(jì)工作
保持收銀工作臺(tái)面的整潔
做好每天的交接班工作,保證錢款準(zhǔn)確
按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
ktv服務(wù)員工作內(nèi)容簡述 ktv服務(wù)員的崗位職責(zé)篇八
1,、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好包廂衛(wèi)生,,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用,。
2,、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情,、禮貌,、耐心、周到,,使顧客有賓至如歸之感;
3,、運(yùn)用禮貌語言,,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),
4,、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);
5,、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
6,、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,。
ktv服務(wù)員工作內(nèi)容簡述 ktv服務(wù)員的崗位職責(zé)篇九
1,、遵守公司各項(xiàng)管理制度及部門規(guī)章制度;
2、認(rèn)真執(zhí)行公司上下班考勤制度;
3,、儀容儀表按部門要求,,準(zhǔn)時(shí)參加班前例會(huì);
4,、工作期間,,必須使用普通話及禮貌用語微笑服務(wù);
5、班前例會(huì)前,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將所有負(fù)責(zé)工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生檢查,、清理、對(duì)工作用具,、設(shè)施,、設(shè)備應(yīng)保證能正常工作;
6、及時(shí)認(rèn)真了解當(dāng)晚的工作安排,,銷售物品的價(jià)格及促銷活動(dòng),,以便對(duì)顧客的宣傳,避免工作中出錯(cuò);
7,、以上5,、6條做好后,按當(dāng)晚領(lǐng)班工作安排站崗,,迎接顧客的來臨;
8,、對(duì)客人所需酒水等應(yīng)提醒客人確定,并加以適應(yīng)推銷;
9,、對(duì)客人所付現(xiàn)金應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)清點(diǎn)清楚,,并提醒客人確定;
10、對(duì)所銷售物品在出貨時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查物品的清潔及完整情況;
11,、認(rèn)真完成收銀程序,,持單出貨;
12、對(duì)交予客人消費(fèi)物品應(yīng)當(dāng)面提醒客人確定,,并進(jìn)入客人消費(fèi)服務(wù)程序;
13,、了解客人的消費(fèi)期間情況,,做好衛(wèi)生清理工作,進(jìn)行第二次,、三次推銷工作;
14,、客人消費(fèi)完畢后,應(yīng)確認(rèn)客人是否買單,,做好送客準(zhǔn)備,,認(rèn)真檢查設(shè)施、設(shè)備是否完好;
15,、工作期間應(yīng)提高警惕,、觀察發(fā)現(xiàn)所負(fù)責(zé)區(qū)域的客人消費(fèi)情況、安全,、消防情況,,有情況應(yīng)自已能處理的,應(yīng)立即處理,,不能處理應(yīng)馬上通知上級(jí)或相關(guān)工作人員(如保安等);
16,、清理客人走后工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生、設(shè)施,、設(shè)備的到位情況勵(lì)志網(wǎng),,并做好迎接下一批客人的到來;
17、營業(yè)期間,,對(duì)遇到的客人應(yīng)主動(dòng)問好,,客人的合理要求應(yīng)及時(shí)快速、熱情周到的提供滿足;
18,、對(duì)上級(jí)和同事應(yīng)主動(dòng)問好,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié);
19、對(duì)上級(jí)安排的工作任務(wù)應(yīng)及時(shí),、快速,、保質(zhì)保量準(zhǔn)確完成;
20、對(duì)上級(jí)安排的工作任務(wù),,如有不恰當(dāng)之處,,應(yīng)“先服從、后上訴”,,保證工作效率;
21,、做好下班前的交接、清理,、檢查工作,。
ktv服務(wù)員工作內(nèi)容簡述 ktv服務(wù)員的崗位職責(zé)篇十
1、按時(shí)上班,穿著服裝整齊,,保持儀容,、儀表良好。
2,、準(zhǔn)時(shí)參加每日例會(huì),,聽取負(fù)責(zé)人工作安排。
3,、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作,,做好禮貌用語訓(xùn)練。
4,、負(fù)責(zé)檢查本廳房的燈光,、音響、話筒,、功放等設(shè)備是否完好,,如有損壞,立即通知工程部維修,。
5,、掌握包房各項(xiàng)娛樂設(shè)施的調(diào)適。
6,、與廳房少爺密切配合并相互監(jiān)督,,熱情,、主動(dòng)地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
7、與客人有良好的溝通,,增加熟客量,,盡量超額完成每月規(guī)定的訂房任務(wù)指標(biāo)。
8,、包房服務(wù)中要仔細(xì)觀察客人的一舉一動(dòng),,留意客人動(dòng)向,注意收集客人個(gè)性化的資料,,并記錄在工作日志中,。
9、認(rèn)真參加本部門的培訓(xùn)課程,,增加自己的專業(yè)水平,,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
10,、工作中完全服從上級(jí)的工作分配,,做到“先服從,后上訴”。
ktv服務(wù)員工作內(nèi)容簡述 ktv服務(wù)員的崗位職責(zé)篇十一
崗位職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)幫助客人下單,、酒水購買。
2,、包房衛(wèi)生清理,。
3、正常服務(wù)內(nèi)容,。
崗位要求:
1,、18-25歲,年輕有活力,。
2,、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),主動(dòng)性強(qiáng),、工作態(tài)度端正,。
3、形象氣質(zhì)好,,身高165cm以上,。
4、無不良嗜好,、遵守國家法律法規(guī),。
ktv服務(wù)員工作內(nèi)容簡述 ktv服務(wù)員的崗位職責(zé)篇十二
1、負(fù)責(zé)來賓的迎送和引座工作,。
2,、接受客人預(yù)訂。
3,、熟悉各點(diǎn)的營業(yè)時(shí)間,、電話及營業(yè)方式和服務(wù)項(xiàng)目。
4,、熟悉本點(diǎn)的環(huán)境,、裝飾特點(diǎn)、酒水品種,,具有速記客人姓名的能力,,并能準(zhǔn)確稱呼客人。
5,、正確操作電腦,,適時(shí)或預(yù)先輸入廣告詞、通知,、賀詞等信息,。
6,、正確解答客人提出的問題,收集有關(guān)信息,。
ktv服務(wù)員工作內(nèi)容簡述 ktv服務(wù)員的崗位職責(zé)篇十三
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)包間里客人酒水,、飲料的銷售、點(diǎn)歌等服務(wù)!
2,、對(duì)待客人:態(tài)度端正,,服務(wù)熱情,能做好其負(fù)責(zé)區(qū)域的一切相關(guān)工作事宜!
3,、服從管理,,和諧相處,高興掙錢
任職要求:
1.年齡18-32歲,,身高不限
2.有無工作經(jīng)驗(yàn)均可,,我們有專業(yè)的帶薪培訓(xùn),保證你快速上崗,。
3.身體健康,,五官端正,形象氣質(zhì)良好,。
4.親和力強(qiáng),,有良好的溝通能力,做事靈活,。
5.熱愛本職工作,、工作勤懇、有責(zé)任心,。
ktv服務(wù)員工作內(nèi)容簡述 ktv服務(wù)員的崗位職責(zé)篇十四
1,、負(fù)責(zé)ktv的接待服務(wù)工作,包括領(lǐng)位服務(wù),,運(yùn)送茶點(diǎn),,結(jié)賬服務(wù)等,。
2,、負(fù)責(zé)ktv營業(yè)場(chǎng)地的衛(wèi)生清潔工作:包括大廳和vip包房衛(wèi)生。
3,、具體負(fù)責(zé)包房演唱系統(tǒng)的設(shè)備使用和保養(yǎng)工作,。
4、認(rèn)真做好營業(yè)安全工作,,注意觀察客人的異常情況,,發(fā)現(xiàn)可疑的地方應(yīng)及時(shí)逐級(jí)匯報(bào),如遇醉酒客人則應(yīng)設(shè)法穩(wěn)定秩序并及時(shí)匯報(bào),。
5,、負(fù)責(zé)包房各類備品及清潔用具的清點(diǎn)及維護(hù)工作。確保所負(fù)責(zé)包房內(nèi)的各類備品及清潔用具的完整。
6,、與包房公主密切配合并相互監(jiān)督,,熱情、主動(dòng)地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
ktv服務(wù)員工作內(nèi)容簡述 ktv服務(wù)員的崗位職責(zé)篇十五
1,、保持公共區(qū)域衛(wèi)生物品擺設(shè)、維持干凈,、完好,、整潔。
2,、配合主管,、主調(diào)的工作,服從上級(jí)安排,,團(tuán)結(jié)及善于共同工作,。
3、積極參加培訓(xùn),,不斷提高服務(wù)技能,。
4、服務(wù)熱情周到,,主觀能動(dòng)性強(qiáng);
5,、自覺遵守公司內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作安排;
6,、熟知公司的主營業(yè)務(wù),、產(chǎn)品及特點(diǎn),熟知酒單,、食品及其它方面知識(shí),,能獨(dú)立給顧客推薦。
7,、始終保持良好的儀容儀表,。
ktv服務(wù)員工作內(nèi)容簡述 ktv服務(wù)員的崗位職責(zé)篇十六
1、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)班做好每天的日常工作,。
2,、熟悉各類酒水的種類及價(jià)格。
3,、掌握每天酒水存儲(chǔ)量,,保證當(dāng)天及未來三天內(nèi)的酒水?dāng)?shù)量。
4,、認(rèn)真做好交接班工作,,并負(fù)責(zé)所在區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,。
5、負(fù)責(zé)各類酒水保質(zhì)期的檢驗(yàn)工作,,保證各類酒水在過保質(zhì)期前一個(gè)月提醒部門經(jīng)理,。
6、能夠?qū)腿思巴聦?duì)出品提出的意見進(jìn)行吸取,,并將類似問題報(bào)到酒水領(lǐng)班及部門經(jīng)理,。
ktv服務(wù)員工作內(nèi)容簡述 ktv服務(wù)員的崗位職責(zé)篇十七
1、按照經(jīng)理安排認(rèn)真做好崗前包間衛(wèi)生,,確保正常營業(yè)使用;
2,、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情,、禮貌,、耐心、周到,,使顧客有賓至如歸之感;
3,、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供優(yōu)質(zhì)舒心的服務(wù);
4,、善于向顧客介紹和推銷本公司飲品及特色;
5,、配合經(jīng)理工作,服從經(jīng)理或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
6,、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,。