人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

ktv服務員崗位職責?篇一

2、接待顧客應主動,、熱情,、禮貌、耐心,、周到,，使顧客有賓至如歸之感;

3、運用禮貌語言,，為客人提供優(yōu)質(zhì)舒心的服務;

4,、善于向顧客介紹和推銷本公司飲品及特色;

5、配合經(jīng)理工作,，服從經(jīng)理或以上領導指揮,，團結(jié)及善于幫助同事工作;

6、積極參加培訓,，不斷提高服務技能,。

ktv服務員崗位職責?篇二

1、ktv服務生由主管統(tǒng)一進行管理,，與迎賓,、收銀、保安,、保潔同屬于協(xié)作關系,，互相配合，共同做好服務工作;

2,、對所屬區(qū)域內(nèi)的相關服務設施做好統(tǒng)計和交接工作,，在服務前、服務中,、服務后的設備數(shù)量和損耗情況應及時進行監(jiān)督查看,，

做好相應記錄;

3、禮貌迎接賓客,，熱情引領客人至包廂,，指導客人按照正確方法操作設施設備，發(fā)現(xiàn)問題及時上報;

4,、向客人介紹公司的主打營銷產(chǎn)品及消費信息,，提供酒水和飲料的傳送服務，并確認開單程序與前臺保持一致;

5,、在客人無服務呼喚時,，保持對所負責區(qū)域的巡視，時刻注意服務鈴與客人呼喚,，及時進入包廂內(nèi)清理雜物;

6,、客人走后,，打掃衛(wèi)生，清點設備,，關掉房間所有用電設施,。

ktv服務員崗位職責?篇三

1、保持公共區(qū)域衛(wèi)生物品擺設,、維持干凈,、完好、整潔,。

2,、配合主管、主調(diào)的工作,，服從上級安排,，團結(jié)及善于共同工作。

3,、積極參加培訓,，不斷提高服務技能。

4,、服務熱情周到,，主觀能動性強;

5、自覺遵守公司內(nèi)的各項規(guī)章制度,，工作安排;

6,、熟知公司的主營業(yè)務、產(chǎn)品及特點,，熟知酒單、食品及其它方面知識,，能獨立給顧客推薦,。

7、始終保持良好的儀容儀表,。

ktv服務員崗位職責?篇四

工作職責：

1,、運用禮貌語言，負責為客人按標準提供服務,，接待顧客應主動,、熱情、禮貌,、耐心,、周到，使顧客有賓至如歸之感;

2,、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點并把公司營銷的內(nèi)容向客人口頭宣傳;

3,、對所銷售物品在出貨時應認真檢查物品的質(zhì)量及完整情況;

4,、負責客人意見的反饋，關注客人的人身安全;

5,、配合領班工作,，服從領班或以上領導安排，按照領班安排認真做好包廂衛(wèi)生,，準備好各種用品,，確保正常營業(yè)使用;

6、積極參加培訓,，不斷提高服務技能,。

任職要求：

1、男女不限18-26歲,，女身高160cm以上,，男身高170cm以上;

2、中專/高中以上學歷,，品行端正,，普通話流利，能吃苦耐勞;

3,、有良好團隊協(xié)作精神,，工作細致認真，責任心強,，適應倒班制;

4,、有相關星級酒店服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先，(歡迎應屆畢業(yè)生應聘);

ktv服務員崗位職責?篇五

工作職責：

1.引領顧客至指定包房;

2.做好開機,、訂/送餐,、結(jié)賬等服務工作;

3.做好相應活動促銷工作;

4.解決基本的客戶投訴/客情工作;

5.完成上級領導安排的工作等

職位要求：

1.年齡滿18周歲、身體健康,、吃苦耐勞;

2.普通話標準,，親和力強，能吃苦耐勞,，有敬業(yè)精神,，熱愛娛樂餐飲事業(yè);

ktv服務員崗位職責?篇六

1、負責ktv的接待服務工作,，包括領位服務,，運送茶點，結(jié)賬服務等,。

2,、負責ktv營業(yè)場地的衛(wèi)生清潔工作：包括大廳和vip包房衛(wèi)生。

3、具體負責包房演唱系統(tǒng)的設備使用和保養(yǎng)工作,。

4,、認真做好營業(yè)安全工作，注意觀察客人的異常情況,，發(fā)現(xiàn)可疑的地方應及時逐級匯報,，如遇醉酒客人則應設法穩(wěn)定秩序并及時匯報。

5,、負責包房各類備品及清潔用具的清點及維護工作,。確保所負責包房內(nèi)的各類備品及清潔用具的完整。

6,、與包房公主密切配合并相互監(jiān)督,，熱情、主動地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務,。

ktv服務員崗位職責?篇七

接收和處理各類消費單據(jù),，及時完成收款工作

負責保管收銀備用金

負責保管收銀單據(jù)，保證與賬單,、報表一致并完整移交財務

保管好發(fā)票,，按規(guī)定使用發(fā)票，不準開具與消費無關的發(fā)票

做好各種統(tǒng)計工作

保持收銀工作臺面的整潔

做好每天的交接班工作,，保證錢款準確

按時完成領導交辦的其他工作

ktv服務員崗位職責?篇八

1,、熟記操作程序及各種基本技能，負責為客人按標準提供服務,。

2,、與主管和前臺及時溝通，對自己所在營業(yè)區(qū)域的常用數(shù)字做到心中有數(shù),。

3,、負責服務區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保持，負責服務區(qū)域的設施,、設備的管理,、保養(yǎng)和申請維修。

4,、負責相應單據(jù)的填寫和分派，負責客人用品和易耗品的領用,。

5,、負責對出品的質(zhì)量監(jiān)督。

6,、負責客人意見的反饋,，并把公司營銷的內(nèi)容向客人口頭宣傳，關注客人的人身安全,。

7,、了解?？偷男彰帮嬍硱酆谩?/p>

8,、負責結(jié)賬工作,。

ktv服務員崗位職責?篇九

崗位職責：

1、負責幫助客人下單,、酒水購買,。

2、包房衛(wèi)生清理,。

3,、正常服務內(nèi)容。

崗位要求：

1,、18-25歲,，年輕有活力。

2,、服務意識強,，主動性強、工作態(tài)度端正,。

3,、形象氣質(zhì)好，身高165cm以上,。

4,、無不良嗜好、遵守國家法律法規(guī),。

ktv服務員崗位職責?篇十

1,、奉公守法，嚴格遵守公司及部門各項規(guī)章制度,，尊重顧客,，服從領導，團結(jié)同事;

2,、認真聽從部門主管的工作安排,，做到先服從后上訴;

3、言行舉止,、儀容儀表要得體大方;

4,、禮貌待人、平等待客,，處處體現(xiàn)公司形象及素質(zhì);

5,、做好營業(yè)前的區(qū)域衛(wèi)生及一切準備工作;

6、營業(yè)中與其它工作人員密切配合，做到準確,、快速服務工作;

7,、做好班后的收尾工作;

8、積極參加公司部門培訓,，不斷加強自身素質(zhì)和業(yè)務技能,。

ktv服務員崗位職責?篇十一

工作內(nèi)容：

1、負責包廂清潔衛(wèi)生,，準備包廂所需用品,，確保正常營業(yè)使用;

2、運用禮貌語言,，為顧客提供規(guī)范化,、標準化服務;

3、善于向顧客介紹和推銷本場所飲品及特色餐點,。

職位要求：

1,、18周歲以上，身體健康,，男女不限;

2,、有無工作經(jīng)驗均可。

ktv服務員崗位職責?篇十二

工作職責：

1.負責包間里客人酒水,、飲料的銷售,、點歌等服務!

2、對待客人：態(tài)度端正,，服務熱情,，能做好其負責區(qū)域的一切相關工作事宜!

3、服從管理,，和諧相處,，高興掙錢

任職要求：

1.年齡18-32歲，身高不限

2.有無工作經(jīng)驗均可,，我們有專業(yè)的帶薪培訓,，保證你快速上崗。

3.身體健康,，五官端正,，形象氣質(zhì)良好。

4.親和力強,，有良好的溝通能力,，做事靈活。

5.熱愛本職工作,、工作勤懇、有責任心。

ktv服務員崗位職責?篇十三

1,、負責協(xié)助領班做好每天的日常工作,。

2、熟悉各類酒水的種類及價格,。

3,、掌握每天酒水存儲量，保證當天及未來三天內(nèi)的酒水數(shù)量,。

4,、認真做好交接班工作，并負責所在區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,。

5,、負責各類酒水保質(zhì)期的檢驗工作，保證各類酒水在過保質(zhì)期前一個月提醒部門經(jīng)理,。

6,、能夠?qū)腿思巴聦Τ銎诽岢龅囊庖娺M行吸取，并將類似問題報到酒水領班及部門經(jīng)理,。

ktv服務員崗位職責?篇十四

1,、ktv服務員一般只負責傳送包廂內(nèi)客人指定的酒水、菜肴服務工作,，是保證kw包廂服務品質(zhì)的關鍵人物,。

2、ktv包廂服務員要求最起碼在酒水部,、傳菜部做過一個半月,，一方面鍛練服務技能，另一方面使服務員能充分熟悉ktv包廂所有的酒水及菜肴,，并熟悉服務程序,、ktv包廂位置、舞廳情況及其他相關部門情況,。

3,、ktv服務員要求熟悉常用酒水及萊肴的電腦代號及價格。

4,、ktv服務員每晚開業(yè)前一小時開例會,。

5、例會結(jié)束后,，立即打掃環(huán)境衛(wèi)生,，擦拭各個房間的餐桌(第一遍用清潔劑，第二遍用清水),，擺放桌椅,，擺放餐牌和餐巾(用柯林士杯裝10—12號餐巾),、每桌2個煙灰缸、火柴,，調(diào)節(jié)好空調(diào),、打開抽風機(10分鐘后噴空氣清新劑)。從廚房搬運備用的煙灰缸和茶杯,，儲存在備餐桌中,，備餐桌通常為上下兩層，上層兩個抽屜,，一個放餐巾,，另一個擺放煙灰缸，下面的大櫥里放潔凈茶杯,。

6,、衛(wèi)生清掃結(jié)束后，可以輪流休息15分鐘,，并按要求檢查儀容儀表,。

7、提前半小時或15分鐘按指定服務區(qū)域或ktv包廂區(qū)域各就各位,。

8,、客人抵達時，立即將免費的小點心及水果送至房間,，并說明為光顧ktv包廂的贈送,，待數(shù)清客人人數(shù)后，送上茶水(免費),。

9,、負責客人包廂內(nèi)所有服務，如領麥克風,、點歌,、斟酒……。

10,、更換煙灰缸,，一般煙灰缸內(nèi)不得多于2個煙頭。

11,、要留意客人動向,，有情況立即報告。如遇房內(nèi)客人爭吵,、客人無理取鬧,，要巧妙地脫身并經(jīng)理報告。

12,、客人離開時注意問候,。

13,、客人離開ktv后，立刻撤臺,、清理,，關掉電腦、電視,、空調(diào)。

ktv服務員崗位職責?篇十五

1,、按照領班安排認真做好包廂衛(wèi)生,，準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用,。

2,、接待顧客應主動、熱情,、禮貌,、耐心、周到,，使顧客有賓至如歸之感;

3,、運用禮貌語言，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務,，

4,、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

5、配合領班工作,，服從領班或以上領導指揮,，團結(jié)及善于幫助同事工作;

6、積極參加培訓,，不斷提高服務技能,。