總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結嗎？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

林業(yè)局信訪工作總結篇一

一、 思想政治方面

作為一名林業(yè)工作者，我服從單位的工作安排,，遵守單位紀律，維護單位信譽,，工作目的明確,，態(tài)度端正,，認真鉆研業(yè)務,，尊敬領導，配合領導做好單位的各項工作,，一直加強對政治思想方面的學習,，解放思想，更新觀念,，積極參加單位組織的各項政治活動,，使自己能夠樹立正確的世界觀，價值觀和人生觀,，堅決把三個代表的思想落到實處,。通過自己的努力學習，認識到保持祖國統(tǒng)一,、民族團結的重要性,，團結同事，事事都能搶著干,，擁護黨的各項方針政策,，能夠時刻與黨的思想保持高度一致，勤奮刻苦,，每天堅持看新聞聯(lián)播豐富知識,，提高能力，做政治筆記,，從不放松自己的政治理論學習,。在辦公室里，從不遲到和早退,，能夠模范遵守社會公德,，衣著整潔得體，語言規(guī)范健康

二,、 工作方面

x年年底和x年年初參加了單位組織的河北林果業(yè)考察組的考察活動,，視察了河北各個縣和北京的林果業(yè)的發(fā)展情況，10天左右時間內(nèi)對他們的造林模式和栽培管理方面的先進技術我們有了初步的認識和體會,。

1月份和2月份本人在單位,，按領導的安排完成了有些科研項目的編寫工作,，積極參加了院里舉行的林果業(yè)培訓和其他活動。

2月28日跟周所長一塊到去完成了xx項目的部分工作,。

3月28日到x月5日,，x月28日到x月2日，x月7日到x月15日這個期間主要參加完成了烏蘇古爾圖 “三荒”造林建設工程項目,。

x月13日到x月27日,，x月5日到x月6日，在曼公司參加了《大沙棗采穗圃建設及良種推廣》項目和《nsi-415保水劑區(qū)域試驗》項目,，這期間主要負責了嫁接大沙棗和嫁接后的管理,，大沙棗扦插等等工作，還承擔了引進課題和紅柳課題的除草和澆水等等工作,。

x月1日到x月10日在科技廳參加了繼續(xù)教育,。

x月16日到x月29日這個期間內(nèi)在參加了大沙棗資源調(diào)查工作。

x月31日一直到現(xiàn)在在中國林科院學習,。

三,、 學習和其他方面

林業(yè)工作對知識的需求量非常大，作為新世紀的林業(yè)工作者,，僅靠自身這點知識是不夠的,，為此，我們必須不斷的充實自己,，拓寬自己的知識面,，提高自己的業(yè)務素質(zhì)。因此,，我在中國林科院積極學習各種理論知識和實踐知識,，積極參加科研項目，并將一些比較好的工作理念,、方法,，應用到自己的工作之中，和自己的工作實際相結合,，并總結出一些更好的工作方法,。同時，我注重自己專業(yè)知識的補充,，如電腦和英語學習等等,。

每個人都有不足，我也一樣,，因此下年一定努力做到：加強自身業(yè)務能力,，提高自己工作水平和綜合實力。

科研工作是一項不斷創(chuàng)新的工作,，總結只是對前面工作的一個句號,，今后的工作才是我們奮斗的目標,，在今后的工作中，我希望能夠在自己今后的工作上有所突破,，爭取機會,，創(chuàng)造出一定成績。

我相信在以后的工作學習中,，我會在黨組織的關懷下,，在同事們的幫助下，通過自己的努力,，克服缺點,，取得更大的進步。新的一年即將來臨,，我將更加努力工作,，勤學苦練,，使自己真正成為一個優(yōu)秀的林業(yè)工作者,。以上是我今年的工作總結，在以后的工作中,，我會繼續(xù)查漏補缺,，以更大的熱情投身到林業(yè)事業(yè)中，爭取的更大的進步,。

林業(yè)局信訪工作總結篇二

一,、20xx年信訪工作開展情況

(一)加強領導，強化責任

嚴格按照《信訪條例》和相關文件精神,，緊緊圍繞促進經(jīng)濟發(fā)展,、維護社會穩(wěn)定大局，干部職工統(tǒng)一思想,，明確責任,，將信訪工作作為一項重要工作納入到全局工作議程。根據(jù)人員變動,，及時調(diào)整綜治信訪工作領導小組,，定期召開信訪工作會議，對新形勢進行研究,，對具體工作進行安排部署,，有效地杜絕了群訪、越級訪,、重復訪等發(fā)生,。

(二)建立健全信訪工作管理機制

1、完善服務大廳值班長制度,。安排各部門負責人在社保服務大廳進行值班接訪,，現(xiàn)場解答群眾咨詢,，引導服務對象辦理社保業(yè)務，及時化解窗口工作人員與服務對象之間矛盾,，避免群眾反映問題復雜化和擴大化,，有效地減少了因社會保障問題引發(fā)的信訪。

2,、建立健全首接辦結制度,。簡化群眾信訪問題解決程序，細化信訪事項處理流程,，提高信訪事件處理,、辦結和信息反饋效率，提高群眾滿意度,，避免重復訪,、越級訪的發(fā)生。

3,、加強重大事項評估制度落實,。制定了《關于明確社保局重大事項社會穩(wěn)定風險評估工作評估主體的通知》，明確了評估事項,、評估責任,，及時發(fā)現(xiàn)存在重大矛盾糾紛隱患的事項，并及時做好調(diào)研,、制定應急預案等工作,，防止矛盾糾紛發(fā)生和擴大，提高應急效率和處置力度,。

4,、嚴格舉報投訴處罰制度。信訪接待,、受理,、辦結、回復實行責任制,，嚴格做到登記受理不缺位,、調(diào)查處理不拖沓、總結回復不延時,，公布投訴咨詢電話,，確保與群眾聯(lián)系通暢。

5,、完善信訪事項登記回訪制度,。對涉及重大事項的信訪事項，信訪件,、信訪人基本信息,、處理結果,、回復件進行登記保存，并在辦結后對信訪人進行電話回訪,，必要時處理部門可約見信訪人,。

(三)強化措施，嚴抓落實

信訪工作中,，我局要求經(jīng)辦人員以“熱情接待,，認真辦理，及時反饋”的服務態(tài)度,，切實提高信訪事項處理效率,，確保信訪人員滿意程度，提升信訪工作質(zhì)量,。

1,、做好社會保障工作，信訪源頭預防到位,。一是積極開展社保政策法規(guī)宣傳,，通過發(fā)放宣傳資料和基層開展宣傳等方式，讓群眾懂得法律,、明白政策;二是認真落實社會保障政策,，開展社保經(jīng)辦人員業(yè)務培訓，保證各項工作按規(guī)章制度辦理,。

2、增強服務意識,，信訪工作制度落實到位,。一是要求社保經(jīng)辦人員強化服務意識，對來前來辦事的群眾要熱情周到;二是落實信訪責任制,、輿論處罰制,、首接辦結制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門和個人的考核當中。

3,、加強糾紛排查,，信訪舉報處置到位。一是開展矛盾糾紛排查工作,，定期對各項工作開展矛盾糾紛隱患排查,，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;二是明確信訪責任,，規(guī)范信訪事項處理程序,，確保信訪工作不拖沓，及時處理和反饋,。

二,、20xx年工作計劃

(一)繼續(xù)加強對信訪工作的領導,，落實各項責任制度。繼續(xù)將信訪工作納入到20xx年重要工作當中,，定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會議;進一步強化工作責任制,，落實責任追究制;落實好陪同黨政領導接訪工作，協(xié)調(diào)配合相關單位對群訪群*性事件處置工作,。

(二)繼續(xù)加強信訪工作基本建設,，提高來信、來電,、來訪處理效率,。進一步建立健全信訪管理各項制度，健全機構和網(wǎng)絡建設,，規(guī)范工作程序,，完善檔案資料收集整理;堅持領導批閱來信制度，加快信訪案件查辦速度,，提高辦案質(zhì)量和結案率,。

(三)繼續(xù)強化各項工作隱患評估，控制群訪和越級訪,、重復訪發(fā)生,。繼續(xù)落實重大項目或重大決策出現(xiàn)前要進行評估，對存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調(diào)研,、有討論,、預案。

(四)繼續(xù)推進信訪工作管理創(chuàng)新,。堅持以群眾工作為統(tǒng)攬,，創(chuàng)新信訪工作管理機制，提升整體服務質(zhì)量,，推進我局信訪工作建設,。

林業(yè)局信訪工作總結篇三

一、用xx大精神統(tǒng)領信訪工作,，認真落實黨政領導信訪工作責任制

地委,、行署和林管局把信訪工作看成是落實xx大精神、實踐的具體體現(xiàn),，是各部門工作好壞的綜合反映,，是對基層單位黨政班子和領導干部有無駕馭全局工作和處理復雜局面能力的檢驗，是評價基層工作和干部素質(zhì)好壞的重要標志,。因此,，我區(qū)始終把信訪工作做為“一把手”工程來抓，全力推進黨政領導信訪工作責任制的落實。一是定期召開各種會議,，研究,、部署、落實信訪工作,。全年召開全區(qū)信訪工作4 次,，地委常委、常務會議5次,，地區(qū)信訪領導小組會議 4 次,，信訪工作專項推進會議 1 次。是在《大興安嶺日報》上向社會公布專員信訪電話和三縣四區(qū)行政首長信訪電話,，并公開承諾服務內(nèi)容和服務時間,。三是認真做好黨政領導信訪接待日工作。通過新聞媒體和政務公示板定期向社會公布領導接待日的時間,、地點,、接待領導的姓名、職務和分管工作范圍,，同時各級信訪部門針對共性問題安排預約接待,。四是各級領導包案制度落到實處。全年所有信訪案件全部實行“一案雙責制”,，省辦下交案件由一名地級領導和一名縣級領導包案,，地區(qū)督查案件由縣級、科級兩級領導包案,。五是重點,、難點信訪案件實行雙重督辦。地委,、行署和林管局領導對解決“三訪”等重點難點信訪案件高度重視,，為進一步加大督辦效果，切實解決信訪問題,，決定對重點難點信訪案件實行雙重督辦，即在地區(qū)信訪辦的督辦下,，再交由地委督辦室督辦,，全年共有五個重點信訪案件納入地委督辦室的督辦之中。六是地委,、行署和管局主要領導到基層檢查工作,，每到一處必查信訪工作情況，有利促進了信訪工作的順利推進,。七是地委,、行署、管局與各縣區(qū)局簽訂信訪工作目標責任狀，對責任目標完成情況實行獎懲,。目前,，全區(qū)基本形成黨政一把手負總責，主要領導親自抓,，分管戰(zhàn)績領導具體抓,，部門領導配合抓，層層落實信訪領導責任制的工作氛圍,。

1,、努力減少集體訪、越級訪,、重復訪,，為全區(qū)經(jīng)濟建設創(chuàng)造良好的社會環(huán)境“三訪”問題一直是信訪工作的重點，地委,、行署,、管局明確提出要求：各級黨委和政府要采取強有力的措施，“看好自己的門,、管好自己的人,、辦好自己的事”，全力維護社會穩(wěn)定,。為努力減少集體訪,、越級訪、重復訪,，解決“三訪”問題,，在省辦的統(tǒng)一部署下，今年重點開展信訪積案會戰(zhàn),，重復進京到省專項治理和涉法涉訴信訪案件專項治理三項工作,。

2、開展群眾重復上訪問題專項治理和涉法訪案重點治理工作,。為抓好“兩項治理”工作,，地委、行署高度重視,，8月17日召開全區(qū)信訪工作會議,，9月9日召開了做好進京上訪勸返和穩(wěn)定工作會議，10月10日召開了涉法涉訴信訪案件歸口辦理聯(lián)席會議,，三項專項會議分別對“兩項治理”工作進行了動員部署,。制定了《大興安嶺地區(qū)開展群眾重復上訪問題專項治理工作方案》，成立了由地委副書記為組長的地區(qū)開展群眾重復上訪問題專項治理工作領導小組,，方案要求全區(qū)專項治理工作從8月15日開始啟動,，至11月末結束,，分四個階段進行。

地區(qū)政法委對涉法涉訴案件 再復查,、再審理工作進行了細致的分工落實,，成立了由地區(qū)政法委主管領導為組長的重點治理涉法信訪案件工作領導小組，印發(fā)了《全區(qū)集中處理涉法涉訴案件專項治理方案》,，方案把涉及地區(qū)中級法院的13件,、地區(qū)公安局的5件信訪案件進行了分解，劃分了領導包案責任,，明確了任務,，提出了具體辦結的工作時限，同時確立了重點案件督辦部門的責任,。目前,，專項治理工作中省下交信訪案件35件，實際28件,。28件案件均已查清,，其中有10件上訪人明確表示息訪，已徹底結案;18起信訪案件分別落實了地級領導包案責任制和責任單位,，加大穩(wěn)控力度,，現(xiàn)總體比較穩(wěn)定，穩(wěn)定率達到92.59%,。涉法信訪案件18件(下交7件,、自查11件)，其中涉及法院12件(基層法院3件,、中級法院6件,、省高院3件)，涉及公安局5件,、涉訴1件,。

所有案件已按省里要求進行歸口辦理，大部門案件正在再復查再審理之中,。省高院正在審理2件,，已勝訴1件，涉及公安的2件已表示息訪,。我們的主要做法：

一是黨政領導高度重視,，主要領導親自掛帥，靠前指揮,。地委書記親自過問專項治理工作的進展情況，專員加大信訪電話問題處理力度,，要求每天報送信訪問題處理情況,，對重要信訪問題都能親自批示辦理，主管信訪工作地級領導親自指揮、研究,、處理重點信訪案件,。地委、行署10名副地級以上干部掛帥包案,，12名縣級領導參加了包保責任分工,。治理整頓期間地委召開了三次常務會議專門研究治理整頓工作和重點疑難案件的難點問題，領導信訪接待日加大了密度由每月2次增加為每月4次及不定期的臨時接待,，為治理工作起了表帥,，鋪平了道路。

二是加大督查工作力度,。地委,、行署兩次召開重點單位信訪案件處理情況的推進匯報會，信訪主管領導親自到縣區(qū),、林業(yè)局聽取對重點疑難案件處理進展情況匯報,，并提出督辦意見。對5件重點疑難案件交由地委督辦室督辦,。地區(qū)信訪辦兩次組織工作組深入基層督辦專項治理工作,，逐一走訪了解和處理專項治理工作進展情況和難點問題。

三是專項治理重點落在解決問題上,。

我區(qū)在專項治理過程中注重解決實際問題保穩(wěn)定,。阿木爾林業(yè)局某某因補發(fā)工傷醫(yī)療費和工資等問題，因要求過高久訪不息長達 30年之久,，在這次專項治理中視其沒有連鎖反映的可能,，實行傾斜解決，退休工資補發(fā)標準由95%提高到100%,，補償金由11萬元提高到17萬元,。本人徹底息訪，其老伴已遷居外地老家居住，本人表示不再上訪。

塔河縣王某是個老知青工,，由于要求退休和參加養(yǎng)老保險等無理要求多次到省進京纏訪,、本人患有嚴重肝腹水，塔河縣把此人從北京接回后,，送進醫(yī)院進行搶救治療，并發(fā)困難補助1000元，有效穩(wěn)定了上訪人的情緒,。松嶺區(qū)李某家庭生活十分困難，要求照顧解決子女就業(yè)等問題,，政府為其排憂解難,，給其子女安排了適當?shù)墓ぷ?，并讓其享受低保待遇?/p>

群眾的生活困難得到及時的解決。對于呼中區(qū)遷居長興島人員張某等人提出落戶以及生活困難問題,，除了呼中區(qū)黨政主要領導親自率工作組到長興島現(xiàn)場辦公解決實際問題外,，地委和行署組織由地級領導帶隊的工作組赴長興島幫助協(xié)調(diào)解決 500多戶居民的落戶問題，經(jīng)過耐心細致的工作,，現(xiàn)已同瓦房店市長興島鎮(zhèn)簽定了落戶協(xié)議,，避免了大規(guī)模進京集體訪。