當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

銀行月度工作總結匯報 銀行工作情況總結篇一

現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了,，可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底，特別是我的工作業(yè)務水平方面,，隨著時間的推移,，我的工作能力越來越高，這是得到了領導和同事多次贊揚的,，但是我并沒有驕傲和自滿,，我會繼續(xù)努力的。

一年來,，本人在支行黨組的領導下,，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念,，加強政治理論,、法律法規(guī)、金融知識學習,，轉變工作理念,，改進工作作風，堅持廉潔自律,，自覺遵紀守法,，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”,。

一,、在勤的方面：本人事業(yè)心、責任心強,，奮發(fā)進取,，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極,，雷厲風行,，勇挑重擔，敢于負責,，不計較個人得失;工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退,。一年來,，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班,，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,，協(xié)調有關工作，審核有關報表,。由于本人工作較忙,，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

二,、在績的方面：本人工作思路清晰,，計劃性、前瞻性,、前導性強;開拓進取,，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,，工作成績比較突出，效果良好,。

三,、在德的方面：繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,，保持共產黨員的先進性,，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀,、政紀,、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致,。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,，顧全大局，服從分工,，勇挑重擔,。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工,，思想作風端正,，工作作風踏實，敢于堅持原則,，求精務實,，開拓進取,，切實履行崗位職責，堅持依法行政,，認真負責分管和協(xié)管工作,，大力支持一把手的工作,，促進支行三個文明建設的順利開展,。

四、在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性,，共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高,，專業(yè)理論水平較強,，具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現(xiàn)問題，總結經(jīng)驗,，提出建議,，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬,。

根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責,、范圍和上級行的要求，一年來,，本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,，《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查，《假幣收繳,、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,，并協(xié)調中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,，促進了轄區(qū)金融機構和外貿公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理，較好地協(xié)調了各有關方面的關系,。

本人具有較強的指導,、管理、協(xié)調能力,。在指導工作中,，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮,，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來,。在工作過程中,，堅持靠前指揮，找準工作重點,、難點,，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題,，化解矛盾,，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,，堅持每月初主持召開一次分管,、協(xié)管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報,，研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室,、外管股進行一次內控制度執(zhí)行情況檢查，加強管理,，督促內控制度的落實,。在協(xié)調工作中，堅持以人為本,，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,，共同完成復雜、繁重的工作任務,。

一年來,，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會,、經(jīng)濟金融運行情況分析會,，協(xié)調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,，分別組織學習有關金融方針政策,，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策,、金融宏觀調控措施,、帳戶管理、現(xiàn)金管理,、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,，并通報相關的工作情況，分析存在問題,，提出改進意見,，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用,。

xx年初，本人組織支行中層干部學習“四法”,，并進行考試,。通過組織學習和考試，提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力,。

本人注重理論聯(lián)系實際,，加強調查研究。一年來,，下基層50多次,，30多天,。在調查研究的基礎上,，解決了許多日常工作中的問題，同時,，撰寫了多篇理論研究和調查研究文章,。其中：《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文，分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟,、金融造成嚴重損失的問題,，闡述了“明確金融限制發(fā)展的領域和支持發(fā)展的重點，科學把握信貸投放力度,，實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,，人民銀行要搞好金融服務”的觀點?！秷猿钟煤玫淖饔眠x人,，選作風好的人》一文，分析了近幾年來,，黨和國家懲治腐朽的數(shù)據(jù)和腐朽分子從量變到質變的過程,，得出了選人用人的問題至關緊要的結論。明確指出：“首先,，在選人時要有好的作風,。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,，要選作風好的人,。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績取人;五是要堅持以廉擇人”的觀點。

在外匯管理方面,，xx年上半年,，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多,，領用出口收匯核銷單大幅度增長,，出口額大,，收匯額小，核銷率較低,，存在一定風險隱患的問題,，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,，獲得局務會的采納,。隨即，本人制定了《關于對外貿進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》,，采取區(qū)別對待,、分類管理、有保有壓的措施,，加強核銷單管理,。并組織開展對部分外貿企業(yè)外匯需求情況的問卷調查，制定了《關于進一步支持外貿出口的指導意見》,，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見,。此外，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調查,，分析其運作存在的問題,，提出了加強私營外貿企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,，促進了我縣外貿企業(yè)領單,、出口、收匯,、核銷的良性循環(huán),。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開,、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,，堅持用好的作風選人,，選作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,，讓人才的本領得以施展,，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納,。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足，在信用社的領導下,，認真學習,，努力提高自身素質,，積極開拓，履行工作職責,，服從領導,。做好臨柜服務工作，與全體職工一起,，團結一致,，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻,。

在新的一年里,，我會敬業(yè)愛崗，熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密,。嚴格按照國家有關現(xiàn)金管理和銀行結算制度的規(guī)定,，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進行復核。復核的主要內容是：核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致,，金額是否相符,，審核無誤后才能辦理款項收付。

銀行月度工作總結匯報 銀行工作情況總結篇二

我參加工作已有大半年了,，在這半年里，我努力學習,，勤奮工作,，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己大半年的工作情況總結如下：

我之前所在的崗位是儲蓄柜,，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這一網(wǎng)點位于松花路上,，每天接待大量的客戶,，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。半年中始終如一的要求自己。

由于我是新來的,，在業(yè)務上還不是特別熟練,，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候,，我會十分虛心的向老同志請教,。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導，令我很快地得到進步和提高,。剛開始的時候,，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,，出現(xiàn)了一些不該有的小錯誤，但是這并不影響我對這份工作的積極性,，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識,。

而且，在金融市場激烈競爭的今天,，除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外,，作為網(wǎng)點的一線員工，更要注意自身的服務,，提升核心競爭能力,，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化,，平民化,，生活化。尊重客戶,，設身處地的替客戶著想,，真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便,、快捷,、準確的服務，贏得客戶的信賴,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。

總之，這是我人生角色轉變的一年,，是我不斷成長的一年,。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習,，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,，服從我行上級的決定與指令,，并認真執(zhí)行。工作一絲不茍,，積極主動,、負責盡力把工作做到最好。

展望新的一年,，我因為網(wǎng)點合并來到了新的網(wǎng)點,。我相信這會有更多的機會和競爭在等著我，但是我也要先錘煉自己,，積極努力,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。 時代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變,。學習新的知識,，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,。當然,，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作,、學習中磨練自己,，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處,，彌補不足！

銀行月度工作總結匯報 銀行工作情況總結篇三

xx年,，在市分行和支行新一屆黨委的正確領導下,，支行認真貫徹落實省市分行工作會議精神，以加快有效發(fā)展作為主線,，以“存款超百億,，效益超千萬”為目標，改進機制,，嚴控風險,，強化營銷，通過全行員工團結拼搏,，克難制勝,，經(jīng)營效益進一步好轉，較好地完成了上級行下達各項任務,，促進了我行各項工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展?，F(xiàn)將xx年度工作總結如下：

一是存款繼續(xù)保持強勁增勢,，以增存促增效成果顯著。12月末,，各項存款余額xx萬元,，比年初凈增xx萬元，比去年同期多增xx萬元,，完成市分行全年考核計劃的%,，旬均凈增達xx萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高,。全年上存資金達xx萬元,，月均達xx萬元，同比凈增xx萬元,，金融機構往來收入xx萬元,，同比增加xx萬元，增幅達70%,，為全行扭虧增盈打下堅實基礎,。

二是信貸資產結構明顯改善，信貸投放進一步向優(yōu)良客戶集中,，逐步退出“散小差”劣質客戶,，有效規(guī)避經(jīng)營風險。12月末,，各項貸款余額xx萬元,，比年初凈投放xx萬元。其中：私營企業(yè)及個體貸款xx萬元,，比年初下降xx萬元;公司類貸款xx萬元,，比年初增xx萬元。

三是保險代理等新業(yè)務駛入“快車道”,，與傳統(tǒng)業(yè)務并駕齊驅,。12月末，代理保費收入xx萬元,，完成市分行下達計劃的150%,。其中：壽險代理保費xx萬元，同比增xx萬元;代理財產保險xx萬元,，同比增xx萬元;實現(xiàn)手續(xù)費收入xx萬元,，同比增xx萬元，完成市分行下達計劃113%,。累計代銷基金xx萬元,，累計代銷國債xx萬元。

四是按時完成不良資產清收任務，不良資產“雙降”取得階段性成果,。12月末,，清收不良貸款本息xx萬元，其中：清收本金利息xx萬元,，完成全年任務的100%;處置抵債資產xx萬元,，完成全年任務的x%;保全xx萬元，完成全年任務x%,。年末不良資產余額xx萬元,，占比為%，不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢,，不良貸款余額比上年末凈下降xx萬元,，不良貸款占比率比去年末下降xx個百分點。

五是中間業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,，財務貢獻率進一步加強,。12月末，全行中間業(yè)務收入xx萬元,，占總收入的%,，同比增xx萬元，提高x個百分點,。

六是利息收入繼續(xù)保持有效增長,。12月末，全行收息xx萬元,，其中：公司類,、私企業(yè)及個體貸款收息xx萬元，不良貸款清收利息xx萬元,。

七是超計劃完成經(jīng)營損益綜合指標,。12月末，全年帳面虧損xx萬元,，同比減虧xx萬元,，剔除消化xx年前應收利息xx萬元、抵債資產處置損失xx萬元,，經(jīng)營利潤達xx萬元，超計劃xx萬元,，同比增盈xx萬元,。

八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績,，涌現(xiàn)出一批先進集體,。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎，營業(yè)部榮獲分理處類二等獎;營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內控制度知識”競賽中獲團體第三名;在市分行組織“金融產品知識普及”競賽中獲團體第三名,。

九是“安全就是效益”,、內控管理意識進一步加強，全年各類案件率為零,，繼續(xù)保持建行52年來安全經(jīng)營無責任事故和案件的好局面,。

㈠強勢營銷負債業(yè)務，進一步增強資金實力,，以增存促增收取得明顯成效,。一是統(tǒng)一思想早行動。xx年,，全行立足于增存增效,，早增實增的工作思路，把“迎新春”優(yōu)質文明服務活動與首季“開門紅”有機結合起來,，突出“用心服務,，春到萬家”為主題，早布置,、搶先機,、強宣傳，全面展開營銷攻勢,，實現(xiàn)“開門紅”,。一季度各項存款比年初凈增x萬元，為全年存款增長打下基礎,。二是把握重點,，搶占市場。以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口,，創(chuàng)新服務手段,，提高服務質量，為客戶提供人情化,、貼心化,、細心化服務，幫客戶理財,，使客戶的收益達到最大化,，達到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶,、帶動“潛”客戶的效果,，有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達xx萬元,，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款xx余萬元,。三是抓重點客戶的維護,。建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務,，培養(yǎng)忠誠客戶,。落實劃街包片營銷工作，推行“地毯式”營銷,，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位,。四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷城區(qū),、xx鎮(zhèn)等重要存款市場,。突出農行品牌優(yōu)勢，實現(xiàn)規(guī)模效應,。xx年城區(qū),、分理處存款凈增xx萬元，占全行凈增額84%,。五是實行工資浮動考核,、分檔，鼓勵先進,，鞭策落后,。根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù),，同時根據(jù)人平凈增額達到一個檔次,，工資相應提高一個檔次，早達到早享受,。通過激勵措施,，引導員工由被動到主動，由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?。六是突出抓農行形象宣傳,，搶占周邊市場。通過抓優(yōu)質服務,，開展上街咨詢宣傳,，拉橫幅樹標語，拜訪客戶送春聯(lián)等形式,，農行良好社會形象深入人心,，形成了以xx鎮(zhèn)為中心，以周邊等鎮(zhèn)為輻射圈的服務范圍,。全年通過增存實現(xiàn)收入xx萬元,，比去年同期增收xx萬元，增幅達70%,，為全行財務減虧作出重要貢獻。

㈡適度營銷資產業(yè)務，逐步退出“散小差”等劣質客戶,，搶占優(yōu)良客戶市場,。面對宏觀調控和信貸總量控制的政策，結合區(qū)經(jīng)濟環(huán)境現(xiàn)狀,，我們一是穩(wěn)健發(fā)展個人信貸市場,，加快結構性調整，繼續(xù)支持個體私營經(jīng)濟中的優(yōu)質客戶,，逐步退出“散小差”個人客戶,。xx年末私營企業(yè)及個人生產經(jīng)營貸款僅xx萬元，比年初下降xx萬元,，逐步淘汰了一批資金流量小,、經(jīng)營效益差、信用度不高的客戶,。二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的切合點為突破口,，繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè),。如對管理區(qū)的明星企業(yè)xx有限公司,，支行通過積極介入，嚴格按信貸新規(guī)則要求進行評級授信,，并積極向市分行申請xx萬元用信規(guī)模,，并在四季度注入流動資金xx萬元。通過建立中小企業(yè)金融服務項目庫途徑,，解決制約我行信貸業(yè)務發(fā)展困境,，謀求并實現(xiàn)適合行實際的資產業(yè)務發(fā)展之路。三是加強到逾期貸款的監(jiān)控管理,，建立預警催收,、不良貸款臺賬等制度，根據(jù)風險情況試行分期償還辦法,，防不良信貸資產于未然,，嚴防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄,。四是強化貸后管理,。每發(fā)放一筆貸款，都必須落實專人實施貸后跟蹤管理,，提高貸后管理質量,，落實管戶責任人，建立責任追究制度,。

㈢強化清收盤活工作,，多法并舉,，清收盤活取得階段性成果。一是統(tǒng)一認識,，明確思路,。針對我行不良資產占比高，任務重,，清收空間小,，人員少，信用環(huán)境特別惡劣的實現(xiàn)狀況,，支行將清收盤活工作當作“生命工程”來抓,，建立了由一把手行長全盤抓，分管行長具體抓,，清收盤活部專門抓,，其他部門協(xié)助抓的格局。二是在不良資產垂直專業(yè)管理的格局下,，適時推出輔助性獎懲辦法,，以全行之力狠抓清收盤活工作。對清收盤活實行實時監(jiān)測,，定期通報,，明確清收獎勵的原則、對象和范圍,，設立清收盤活專項獎,，對清收人員實行“下不保底，上不封頂”的獎勵方式,。三是繼續(xù)實施行長掛點清收盤活制,、專管行長負責制、清收盤活工作問責督辦制,。對支行出面協(xié)商簽定的協(xié)議,，承辦人員及時做好后續(xù)工作，實施定期問責,，通報結果,，督促落實到位?；旧献龅搅恕八亩ㄈ奔炊繕?、定時間、定措施,、定獎懲,，包落實、包管理,、包清收的責任制,，從整體上提高了清收盤活的工作效率,。四是加大對抵債資產的處置和管理。今年支行成功處置抵債資產5筆,，處置抵債資產金額xx萬元,，處置成交金額xx萬元，資產處置率達100%,。在處置抵債資產過程中，按照收益最大化損失最小化的要求,，對抵債資產的處置全過程進行陽光操作,，處置成交價高出審批處置價格的6%，使抵債資產損失降到了最低限度,。五是用足用活清收政策松緊尺度,。在實際操作中，我行準確把握政策原則,，綜合運用以資抵債,、表外息減免、核銷呆賬等各項政策,，充分發(fā)揮政策的積極作用,，盡最大可能帶動不良貸款本息的清收。如對,、xx廠的不良貸款清收中,，我行清收人員發(fā)揚“咬定青山不放松”鍥而不舍的精神，對企業(yè)據(jù)理力爭,，多次上門,，多方溝通，用足政策,，終于清收回貸款本息xx萬元,，xx廠貸款本金xx萬元。六是進一步強化風險資產管理和維權保全工作,。對企業(yè)及時簽發(fā)到,、逾期貸款催收通知書，要求借款人在通知書上簽字,、蓋章,，予以確認，使訴訟時效得以延續(xù),，對拒不簽字的借款人請第三人在場作證形成書面記錄,，還通過公證機構派員參與的方式，由公證人員出具證書,，確保時效的合法性及信貸資產的安全性,。全年清收本金利息xx萬元,，處置抵債資產xx萬元，不良資產總額下降xx萬元,，占比下降xx個百分點,。

㈣大力發(fā)展中間業(yè)務，逐步提高中間業(yè)務收入財務貢獻率,。全行中間業(yè)務收入xx萬元,，同比增xx萬元，占總收入x%,，提高x個百分點,，為完成財務指標作出了貢獻，中間業(yè)務已成為減虧增效有效途徑之一,。一是加快發(fā)展保險代理業(yè)務,。把保險代理業(yè)務作為業(yè)務主打產品，實施系統(tǒng)營銷,，突出抓好柜面保險代理以及抵押財產法人,、個人貸款客戶保險保險資源的開發(fā)。二是認真開展“六到位”工作,。即“抓好認識到位,，人員到位，任務到位,，激勵辦法到位,，員工培訓到位，特色宣傳到位”,。三是建立完善保險代理業(yè)務考核激勵機制,。即按保險收入1：1視同存款考核;手續(xù)費收入嚴格按比例兌現(xiàn)到個人;對外出展業(yè)代理財險部分按2%標準增加營銷費用。四是強化銀行卡的市場營銷,，保持銀行卡良好發(fā)展勢頭,。緊緊圍繞市場營銷、全面收費,、專業(yè)化經(jīng)營三項重點開展工作,，努力促進卡業(yè)務由數(shù)量擴張型向質量效益型轉變。銀行卡業(yè)務收入迅速增長,，全年手續(xù)費收入xx萬元,，同比增xx萬元。

㈠加強會計基礎管理,，扎實抓好“內控制度落實年”活動,。xx年是“制度落實年”。一是以財務會計基礎管理為重點，認真實施基礎管理建設工程,。在統(tǒng)一,、規(guī)范制度和作業(yè)流程、完善崗位制約機制的前提下,，把主要精力集中到抓制度落實上,，嚴厲查處違章操作行為。抓好對重點部門,、重點環(huán)節(jié),、重點崗位的風險控制和防范。結合近年來內外檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，有針對性做好薄弱環(huán)節(jié)的整改工作,。高度重視現(xiàn)有網(wǎng)絡技術條件下和業(yè)務創(chuàng)新過程中的制度約束，堅持制度先行的原則,，加強計算機安全體系及與之相關聯(lián)的新興業(yè)務制度建設，努力控制操作風險,。二是支行財會監(jiān)管員每月對各網(wǎng)點進行一次財會質量檢查,，對檢查要有記錄、有通報,、有措施,、有獎懲。檢查面達100%,，發(fā)監(jiān)管通報x期,。三是增強各網(wǎng)點坐班主任和一線操作員的自律監(jiān)管意識，前移監(jiān)管重心,，增強責任約束,，不斷提高管理水平。把常規(guī)檢查與專項檢查結合起來,，加強對財務收支,、支付結算、往來賬務,、庫存現(xiàn)金等重點項目,、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)控，有效回避財會風險,。

㈡深入貫徹落實信貸新規(guī)則,，強化貸后管理，堅決控制新的信貸資產風險,。規(guī)范管理始終是加快發(fā)展的基礎和前提,，尤其是基于信貸資產質量差的歷史背景和農業(yè)銀行改制上市的迫切要求下，資產業(yè)務拓展必須更偏于風險防范,。信貸新規(guī)則是信貸管理的綱領性文件,，必須不折不扣實施到位,。一是嚴格信貸準入管理。信貸準入管理必須堅持統(tǒng)一標準,、統(tǒng)一口徑,，嚴禁降低客戶準入條件，做到寧缺勿濫,，確保信貸資源有效配置,。二是嚴格授權管理制度，規(guī)范操作流程,，嚴格執(zhí)行審貸分離,、平行制約等制度。不得越程序和逆程序操作信貸業(yè)務,。加強客戶部和客戶經(jīng)理愛行敬業(yè)意識和盡職水平,，嚴把準入條件。全面真實反映客戶信息,，提高專業(yè)能力,，堅決避免主觀隨意性和“量體裁衣”式習慣。信貸部要嚴格信貸審查,，以各項信貸要求作為衡量客戶介入的唯一標準,，在政策上把關，認真履行審查職責,，限定辦結速度,，規(guī)范細化貸審會運作程序，努力提高審貸效率,。三是加強貸款到期收回管理,。建立了貸款期限管理的分期收回機制，從嚴控制貸款展期,、借新還舊,，規(guī)范收回再貸行為。四是強化貸后責任管理,。xx年是實施貸后管理工程的關健年,，我們通過建立風險預警及處理機制，規(guī)范,、落實客戶經(jīng)理定期聯(lián)系協(xié)調制度,、風險經(jīng)理定期風險分析預警制度、貸后管理定期報告制度,，落實責任人責任追究工作,，從根本上解決操作和決策流程不規(guī)范，貸后管理責任不落實的問題。

㈢加強內控制度建設,，健全案防體系,。一是牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著力點,，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,，落實案件防范工作責任制。xx年3月和6月分別開展了“案例教育月”和“安全教育月”兩個活動,，采用集中學習,、專題輔導、開座談會等形式著重學習各項規(guī)章制度和案例,，提高了員工防腐拒變的能力,，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)講奉獻的職業(yè)精神，端正了行風,，樹立了正氣,。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察，重點加強防范各個層面,、各個環(huán)節(jié)的腐朽行為,，加強對貸款業(yè)務以及大宗物品購建制度、風險資產管理制度執(zhí)行情況的檢查,，加大案件防范力度和查處力度。支行監(jiān)察部門通過組織人員開展有針對性執(zhí)法監(jiān)察,，加強對自律監(jiān)管的再監(jiān)督,。三是繼續(xù)把防搶劫、防盜竊,、防詐騙尤其是防票據(jù),、銀行卡詐騙作為安全工作重點，不斷提高對高科技犯罪的防范能力,。四是全面落實工作責任制及追究制度,，加強職能部門職責，做到齊抓共管,，共同防范,，為業(yè)務穩(wěn)健經(jīng)營保駕護航，保持了我行建行xx年來無責任事故和案件的好成績,。

㈣加強財務管理,，努力增收節(jié)支。一是嚴格按權責發(fā)生制原則組織核算,，將所有收入納入賬內核算,，杜絕財務收入“跑冒滴漏”現(xiàn)象。嚴格落實《行財務管理辦法》，會議費,、業(yè)務招待費同比壓縮20%,，嚴格專項費用管理，對公雜費,、電話費,、差旅費實行限額控制。二是壓縮低盈利,、非盈利資金占用,。對營業(yè)網(wǎng)點庫存現(xiàn)金實行比例控制，加強支行大庫現(xiàn)金管理,，做好票幣的清理,、整點、上介工作,，全行庫存現(xiàn)金控制在存款總額的x%之內,。三是加強資金營運，向內挖潛要效益,。通過監(jiān)控資金狀況,、分析資金供求情況、把握資金投向,，充分利用資金時間差,，做好資金靈活調度和運用。xx年全年上存資金達xx萬元,，月均達xx萬元,，同比凈增xx萬元，金融機構往來收入xx萬元,，同比增加xx萬元,，增幅達70%，為全行扭虧增盈打下堅實基礎,。

回顧xx年的工作,，雖然取得了較好成績，但仍存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：

㈠傳統(tǒng)業(yè)務操作模式仍占主導地位,，一定程度上制約了業(yè)務發(fā)展。目前,，我行除營業(yè)部實行柜員制外,，其余網(wǎng)點仍是雙人記賬、雙人復核方式,，客戶辦理業(yè)務時常出現(xiàn)排隊現(xiàn)象,，特別是代理退休職工工資發(fā)放時,，正常業(yè)務根本無法開展，部分大客戶因此轉到他行開戶,。部分網(wǎng)點不堪重負,，存在變相趕客戶怠慢客戶現(xiàn)象。

㈡機關部門工作作風拖沓,，作風不實時有表現(xiàn),。一是機關工作人員自律性差，遲到早退,、工作時間人員去向不明的現(xiàn)象難以改變,，抓的緊好一陣，抓的松又恢復老樣子,。二是支行布置的工作能拖就拖,，敷衍了事。三是部門之間協(xié)調時有脫節(jié),，總是需要行領導親自過問,，才能辦好。

㈢資產業(yè)務良性發(fā)展存在難度,，有效收入增長不足,。一是優(yōu)良客戶少、民營私營企業(yè)規(guī)模不大,，在宏觀調控,、信貸總量控制的背景下，客戶自身達不到準入條件,，想進入進入不了,。二是客戶貸款承擔的費用成本較高，手續(xù)冗雜,，影響貸款營銷。部分優(yōu)良客戶因此主動退出,，不再向銀行借貸,，轉向民間資金借貸。三是不良資產占比過高,，清收空間愈來愈狹窄,。隨著改制全面到位，所屬企業(yè)貸款大部分已形成呆賬,、死賬,，根本就無法清收。農業(yè)貸款也隨稅費改革政策推廣實施已被懸空,，失去了清收本息的載體,，嚴重制約了有效收入的增長,。

在新的一年里，我們將繼續(xù)以加快有效發(fā)展為主題,，不斷克服自身不足,，創(chuàng)新經(jīng)營機制，強化內控管理,，嚴控經(jīng)營風險,，充分挖潛人力資源優(yōu)勢，保障各項業(yè)務穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,，爭取更好成績,。