總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

銀行部門工作總結(jié) 銀行支行月度工作總結(jié)篇一

一、全行信貸業(yè)務(wù)基本情況

（一）各項(xiàng)貸款穩(wěn)步增長

截止2010年9月末,，全行人民幣各項(xiàng)貸款余額為192.92億元,，較年初增加19.95億元,增幅11.53%，從五級分類來看,，正常類貸款余額189.66億元,，占全部貸款的98.32%，關(guān)注類貸款余額2.44億元,，占全部貸款的1.26%,，不良貸款余額0.8077億元,，占全部貸款的0.42%，其中的77.42%為次級類貸款,。

（二）主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

1,、到期貸款收回率實(shí)現(xiàn)控制計(jì)劃。截止9月末,，我行到期貸款收回率達(dá)99.87%,，高于目標(biāo)計(jì)劃1.37個(gè)百分點(diǎn)。超額完成控制計(jì)劃,。

2,、低效信貸客戶退出任務(wù)完成全年任務(wù)的110%，超額完成全年任務(wù),。截止2010年9月末,全行實(shí)際完成退出5戶,，金額3300萬元，完成全年核定退出計(jì)劃的110%,。

3,、銀行承兌匯票余額控制在省行計(jì)劃內(nèi)。根據(jù)省行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行承兌匯票管理的通知》要求,，我部切實(shí)加強(qiáng)了銀行承兌匯票管理,，截止2010年9月末，全行銀行承兌匯票余額44.32億元,，較年初增加8.41億元，控制在全年計(jì)劃（45億元）以內(nèi),。

4,、不良貸款下降幅度較大，超額完成全年計(jì)劃,。截止2010年9月末,，我行不良貸款8077萬元，較年初下降55216萬元,，超額完成全年不良貸款控制計(jì)劃（63293萬元）,。

二、2010年以來,，我部以上級行信貸業(yè)務(wù)全流程管理為指導(dǎo),，深化信貸審批體制改革，狠抓新辦法新制度落實(shí),，加強(qiáng)授信執(zhí)行工作管理,，全行信貸業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理水平取得新進(jìn)展。

（一）深入推動(dòng)信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,，促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展,。 2010年前三季度,，我們嚴(yán)格落實(shí)國家宏觀調(diào)控政策和全行風(fēng)險(xiǎn)管理要求，從客戶準(zhǔn)入,、授權(quán)授信及低效客戶退出等方面,，進(jìn)一步加大了對信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的指導(dǎo)和管理，全行有效信貸投放快速增加,，信貸客戶結(jié)構(gòu)持續(xù)向好,。

1、堅(jiān)持“有進(jìn)有退,、有保有壓”的信貸政策,，認(rèn)真落實(shí)客戶名單制管理。一是加強(qiáng)行業(yè)信貸政策指導(dǎo),。年初,，為適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化需要，把握信貸投向大局,，切實(shí)從行業(yè)信貸政策上防止各行盲目營銷,，提高行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的管控能力，我們根據(jù)總行下發(fā)的行業(yè)信貸政策,，結(jié)合我市各行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及客戶特點(diǎn),，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，明確了進(jìn)與退,、保與壓的具體界限,，提高了行業(yè)政策管理的可操作性，有效控制了宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)形勢下部分行業(yè)的信貸風(fēng)險(xiǎn),。二是深入實(shí)施法人客戶名單制管理,。根據(jù)總行下發(fā)的電網(wǎng)、火電等行業(yè)客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和客戶分類名單,，我們對已確定分類結(jié)果的,，有針對性的制定差異化管理策略，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的支持和維護(hù)力度,，同時(shí),，加大低效客戶退出工作，保證退出質(zhì)量,，全面加快全行法人客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,。首先加大信貸對經(jīng)濟(jì)社會(huì)薄弱環(huán)節(jié)、就業(yè),、節(jié)能環(huán)保,、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等方面的支持,，保證重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目貸款需要,，嚴(yán)格控制高耗能,、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)中不符合國家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款；其次加快退出落后產(chǎn)能客戶和項(xiàng)目占用信用,，按照工信部和省政府公布的淘汰落后產(chǎn)能目標(biāo)任務(wù)和企業(yè)名單,，深入排查、摸清底數(shù),，及時(shí)采取措施,、防范化解風(fēng)險(xiǎn)。

2,、嚴(yán)格客戶準(zhǔn)入,，進(jìn)一步加強(qiáng)法人客戶評級授信管理。一是認(rèn)真做好年度信用等級評定工作,。4月份,，根據(jù)省行《關(guān)于做好2010年度信用等級評定工作的通知》的有關(guān)精神，我們對全行2010年度客戶信用等級評定工作進(jìn)行了部署,，首先進(jìn)一步明確了評審程序和調(diào)查內(nèi)容,，對全行評級資料從行業(yè)政策、環(huán)評政策,、財(cái)務(wù)狀況,、資料上傳等方面進(jìn)行了集中審查，保證了評審質(zhì)量和效率,；其次對于省行集中評審發(fā)現(xiàn)的問題,，我不安排專人進(jìn)行組織反饋工作，第一時(shí)間將初審問題發(fā)到各經(jīng)營單位,，指導(dǎo)各單位有針對性地做好補(bǔ)充反饋工作,。今年，經(jīng)我行集中審查,，共審查評級材料331份，上報(bào)省行審批通過aaa級客戶80家,，aa+級客戶116家,，aa級客戶122家，有效地優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu),，為降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是科學(xué)調(diào)整授信管理策略,。在嚴(yán)格授信額度核定管理的同時(shí),，積極推行了整體授信項(xiàng)下用信業(yè)務(wù)品種的組合管理，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)大小和風(fēng)險(xiǎn)控制難易程度,，明確了客戶授信的不同業(yè)務(wù)品種組合方案要求,，積極引導(dǎo)了業(yè)務(wù)品種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,，降低了信貸風(fēng)險(xiǎn)。

3,、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)前瞻性意識,，繼續(xù)做好潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶退出工作。今年的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與去年相比有了顯著變化,，國務(wù)院,、省政府都陸續(xù)下發(fā)文件嚴(yán)格控制對高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)不符合國家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款,，為有效控制信貸客戶潛在風(fēng)險(xiǎn),，今年我們繼續(xù)通過直接鎖定客戶、直接監(jiān)測,、直接考核的方式,，進(jìn)一步加大了退出工作的管理力度。年初,，在總結(jié)近年低效客戶退出經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，經(jīng)過與各支行溝通，最終鎖定低效客戶5家,，下達(dá)退出計(jì)劃3000萬元,。同時(shí)，通過逐戶查詢,、監(jiān)測通報(bào),、檢查考核等措施，及時(shí)掌握各行退出情況,，推動(dòng)了全行低效客戶退出工作順利進(jìn)行,。目前鎖定的低效客戶已經(jīng)全部退出，金額3300萬元,，完成全年核定退出計(jì)劃的110%,。

（二）順利完成c3上線，確保c3平穩(wěn)運(yùn)行,。 流程和職責(zé)分工,，把每一項(xiàng)工作、每一個(gè)工作步驟細(xì)化到每一個(gè)時(shí)間點(diǎn),、落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人,，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二是安排專人溝通聯(lián)系,，及時(shí)匯總問題反饋信息,。為了把c3上線工作中遇到的問題及時(shí)匯總反饋到上級行，我部安排專人24小時(shí)保持通訊暢通,，及時(shí)匯集各支行及客戶部門反饋的信息和問題,，并在第一時(shí)間向上級行反映,，以便及時(shí)得到解決，確保c3運(yùn)行平穩(wěn),。三是認(rèn)真組織信貸人員培訓(xùn),。為了c3平穩(wěn)運(yùn)行，上級行通過視頻或現(xiàn)場方式多次組織c3操作人員培訓(xùn),，我部派c3操作人員參加上級行組織的每一期次的培訓(xùn),，并通過notes、操作提示,、再培訓(xùn)等方式進(jìn)行向下傳達(dá),，確保操作人員熟練掌握操作方法。四是協(xié)助總行c3項(xiàng)目組完成系統(tǒng)運(yùn)行調(diào)研工作,。為了充分了解和掌握c3運(yùn)行情況以及信貸操作人員在工作中遇到的問題,，今年上半年，總行c3項(xiàng)目組多次到我行進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研工作,，我部均按照調(diào)研組的要求做好前期準(zhǔn)備工作,，組織支行客戶部門準(zhǔn)備好需要維護(hù)錄入系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)資料，并派專人全程陪同總行調(diào)研組人員進(jìn)行現(xiàn)場操作和調(diào)研工作,。

（三）授信執(zhí)行工作落實(shí)到位,。

加強(qiáng)授信執(zhí)行管理是推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及精細(xì)化管理的必然要求，今年以來,，我部緊緊圍繞“一個(gè)規(guī)劃四個(gè)辦法”開展授信執(zhí)行工作,。一是認(rèn)真組織信貸人員參加“一個(gè)規(guī)劃四個(gè)辦法”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。精心組織市行和支行全體信貸業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的“一個(gè)規(guī)劃四個(gè)辦法”視頻培訓(xùn)班,，并組織本部門和前臺部門5人組到視頻會(huì)現(xiàn)場參加培訓(xùn),，為下一步扎實(shí)開展信貸業(yè)務(wù)授信執(zhí)行工作奠定良好基礎(chǔ)。二是精心組織召開貸后管理例會(huì),。2010年6月24日,，組織召開貸后管理例會(huì)，對西王集團(tuán)有限公司,、山東濱化集團(tuán)股份有限公司的貸后管理定期分析報(bào)告進(jìn)行了集中審議,，查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、議定工作措施,、落實(shí)措施執(zhí)行責(zé)任人。貸后管理例會(huì)的成功召開,，為客戶經(jīng)理在以后的貸后管理中指明了工作重點(diǎn),，有效提高我行的貸后管理水平。

（四）強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理,，提升信貸基礎(chǔ)管理水平

1,、規(guī)范審查行為,，進(jìn)一步提高審查質(zhì)量和效率。我部盡職履行審查職責(zé),。今年以來,，按照《中國農(nóng)業(yè)銀行２０１０－２０１２年信貸發(fā)展綱要》工作要求，圍繞國家“轉(zhuǎn)方式,、調(diào)結(jié)構(gòu)”的宏觀政策導(dǎo)向,，省行擴(kuò)大了進(jìn)一步擴(kuò)大了對二級分行的信貸授權(quán)，全體審查人員在業(yè)務(wù)量增加的同時(shí)始終把“風(fēng)險(xiǎn)可控,、效率優(yōu)先”作為工作準(zhǔn)則,，較好地履行了崗位職責(zé)。同時(shí),，審查人員牢固樹立服務(wù)宗旨,，為經(jīng)營行搞好服務(wù)，營造后臺為前臺服務(wù),、為全行服務(wù)的意識,，做到把握重點(diǎn)、審查盡職,、風(fēng)險(xiǎn)可控,、優(yōu)質(zhì)高效，有力地促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)高效,、快速發(fā)展,。

2、強(qiáng)化到期貸款的監(jiān)測,、管理,，不斷提高貸款到期收回率。到期貸款能否按期收回是評價(jià)各行信貸管理水平的重要指標(biāo),，是各行信貸資產(chǎn)質(zhì)量好壞的重要體現(xiàn),。近年來，各級行高度重視貸款到期收回工作,，將貸款到期收回率作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入績效考核范圍內(nèi),。為此，我們加強(qiáng)了對到期貸款的監(jiān)測,、預(yù)警和催收,。一是及時(shí)發(fā)布貸款到期提示，風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理督促經(jīng)營行提前做好到期貸款的催收工作,，盡可能提高到期貸款收回率,。二是及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，提醒經(jīng)營行對收回難度大、經(jīng)營惡化的貸款客戶及早做好清收或資產(chǎn)保全工作,。三是加強(qiáng)對各行貸款到期收回率的監(jiān)測,。按季對全行到期貸款收回情況進(jìn)行監(jiān)測分析并進(jìn)行通報(bào)。通過對各支行貸款到期收回率情況進(jìn)行深入比較分析,，揭示了全行貸款到期收回方面存在的問題,，從而提出了加強(qiáng)貸款到期管理和展期條件等方面的針對性措施，促使全行貸款到期收回質(zhì)量不斷提高,。

三,、加快風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理制度改革、提高操作風(fēng)險(xiǎn)管理水平,、加強(qiáng)信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類,，全行的全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作再上新臺階。

（一）風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理認(rèn)真履行崗位職責(zé),，發(fā)揮信貸監(jiān)管作用,。

一是我部風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理按月對被派駐行月度內(nèi)信貸業(yè)務(wù)整體運(yùn)行狀況和貸款收回情況進(jìn)行在線監(jiān)測，剖析到期貸款收回工作中存在的不足,，提出整改意見或建議,，發(fā)送被派駐行行長、分管行長和客戶部門,；按季對客戶部門信貸業(yè)務(wù)和客戶經(jīng)理貸后管理盡職履行情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查,，較好地發(fā)揮了風(fēng)險(xiǎn)管控第一道防線的作用。二是建立風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理例會(huì)制度,。定期召開風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理例會(huì),，由風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理向例會(huì)匯報(bào)工作開展情況，利用風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理例會(huì)對風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),，同時(shí),，為風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理提供一個(gè)相互交流經(jīng)驗(yàn)信息的一個(gè)平臺，進(jìn)一步加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理管理工作,。

（二）成功組織了兩次專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估工作,。

為了貫徹全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作精神，2010年上半年,，在上級行指導(dǎo)和市行的大力支持下,，成功完成了銀行卡及電子渠道和信息技術(shù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估工作，一是成功完成銀行卡及電子渠道專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估工作,。我部作為銀行卡及電子渠道專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估工作的牽頭部門,，與電子銀行部和其他相關(guān)部門通力合作，通過問卷調(diào)查,、會(huì)議訪談和現(xiàn)場檢查等形式,，查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，并針對性地制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，最終形成了銀行卡及電子渠道專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告。銀行卡及電子渠道專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估工作的成功開展,，有效地提高了我行的銀行卡及電子渠道風(fēng)險(xiǎn)防范能力，為我行銀行卡及電子渠道業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。二是成功完成信息技術(shù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估工作,。信息技術(shù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估工作由我部牽頭,，和信息技術(shù)部合作完成。信息技術(shù)工作專業(yè)性強(qiáng),、影響面廣,、是我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，本次風(fēng)險(xiǎn)評估對象涵蓋了機(jī)房,、網(wǎng)絡(luò)及各種前置系統(tǒng),，評估內(nèi)容非常全面，包括信息科技治理架構(gòu),、信息安全管理,、系統(tǒng)開發(fā)測試、系統(tǒng)運(yùn)行管理,、應(yīng)急管理,、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)等信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理情況；運(yùn)行的重要信息系統(tǒng),、前置系統(tǒng)的安全狀況,；機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)通信,、操作系統(tǒng),、數(shù)據(jù)庫、中間件等基礎(chǔ)設(shè)施的安全狀況等,。本次風(fēng)險(xiǎn)評估工作的成功實(shí)施,，對于提高我行的信息技術(shù)管理水平、信息系統(tǒng)應(yīng)急管理能力以及信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)能力具有很好的促進(jìn)作用,。

（三）完成操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)上線工作,，強(qiáng)化操作風(fēng)險(xiǎn)管理。 2010年2月,，新的操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)成功上線,，由于操作風(fēng)險(xiǎn)直接影響我行的風(fēng)險(xiǎn)資本的計(jì)量工作，我部高度重視操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作,，一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)工作培訓(xùn),。今年2月,，我部組織市行和支行全體操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的視頻培訓(xùn)班，并組織人員參加現(xiàn)場培訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作指導(dǎo),，使業(yè)務(wù)操作人員充分認(rèn)識到推廣操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的重要意義,，具備熟練應(yīng)用操作風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)系統(tǒng)開展工作的能力。二是及時(shí)錄入操作風(fēng)險(xiǎn)事件和事項(xiàng),。我部安排專人管理操作風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng),，對于我行發(fā)生的操作風(fēng)險(xiǎn)事件和事項(xiàng)，及時(shí)通知并協(xié)助事發(fā)單位做好錄入上報(bào)工作,。三是做好系統(tǒng)的其他維護(hù)工作,。我部按照系統(tǒng)維護(hù)的要求,，按月維護(hù)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和當(dāng)前數(shù)據(jù),，按季做好操作風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告工作，并指導(dǎo)支行和市行各部門做好系統(tǒng)的月度季度數(shù)據(jù)錄入維護(hù)工作,。

（四）加強(qiáng)十二級分類管理,，提高資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。 信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)性工作,，今年上半年，我部繼續(xù)加強(qiáng)信貸資產(chǎn)十二級分類管理工作,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理培訓(xùn)工作,，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的監(jiān)控能力,。對風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使其掌握十二級分類的核心定義和要求,，指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理在對十二級分類審核時(shí),，不要過渡依賴十二級分類系統(tǒng)，要嚴(yán)格按照信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的核心定義進(jìn)行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類,。二是組織引導(dǎo)支行做好風(fēng)險(xiǎn)分類自查工作。對信貸資產(chǎn)的十二級分類是動(dòng)態(tài)和變化的,，二季度,，我部組織支行做好風(fēng)險(xiǎn)分類工作自查，指導(dǎo)支行根據(jù)債項(xiàng)主體和第二還款來源的變化情況,，及時(shí)調(diào)整客戶的信貸資產(chǎn)十二級分類等級,，使分類結(jié)果正確反映信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況。為我行的信貸資產(chǎn)方案制定,、減值準(zhǔn)備計(jì)提,、經(jīng)營績效考核等提供正確的依據(jù)。三是配合銀監(jiān)局做好信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類偏離度檢查工作,。2010年二季度,，濱州市銀監(jiān)局對我行進(jìn)行了信貸資產(chǎn)分類偏離度抽查工作，我部全力配合銀監(jiān)局對我行的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類檢查工作,，把銀監(jiān)局貸款偏離度檢查作為對我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作質(zhì)量高低的一次重要檢驗(yàn),。

（五）加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制質(zhì)量

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)對系統(tǒng)工作的指導(dǎo)和管理,。積極參與省行、市行,、人民銀行,、銀監(jiān)局等組織的綜合調(diào)研活動(dòng)，先后開展了政府融資平臺、“兩高一?！毙袠I(yè),、紡織行業(yè)、造紙行業(yè)等多項(xiàng)調(diào)研活動(dòng),，對相關(guān)行工作開展情況進(jìn)行了督導(dǎo),，同時(shí)針對業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的突出問題進(jìn)行了分析研究，并提出了解決建議,，為上級行決策提供了依據(jù),。

2、積極配合總行集中審計(jì)工作,，保證審計(jì)工作圓滿完成,。為迎接總行的集中審計(jì)，我行于自2月8日至3月8日在全市范圍內(nèi)組織開展一次業(yè)務(wù)自查自糾活動(dòng),，我部組織信貸條線各小組對我行信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次全面深入的檢查,，對信貸業(yè)務(wù)中存在的缺陷和漏洞及時(shí)糾改。5月初,，總行審計(jì)組進(jìn)駐后,，我部派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，對檢查出現(xiàn)的問題,，及時(shí)溝通解決,，保證了總行集中審計(jì)工作的圓滿完成。

四,、信貸管理工作中存在問題和不足 2010年，我行信貸管理工作雖然做了大量工作,，我們也清醒地看到了工作中存在的一些不容忽視的問題：

1,、信貸風(fēng)險(xiǎn)防控的有效性需要進(jìn)一步增強(qiáng)。為了應(yīng)對國際金融危機(jī)對我國經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響,，去年我國金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了創(chuàng)下歷史紀(jì)錄的信貸投放量,，我行的信貸投放也達(dá)到歷史最高水平，今年,，金融機(jī)構(gòu)投放量雖然有所減少,，但也維持在相對高位。信貸資金的大量投放,，對我行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理水平提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，風(fēng)險(xiǎn)防控的壓力逐步加大。但目前我行信貸風(fēng)險(xiǎn)防控技術(shù)相對落后,，風(fēng)險(xiǎn)控制手段比較單一,，政策制度執(zhí)行力仍然偏弱，提升信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性任重而道遠(yuǎn),。

2,、授信執(zhí)行環(huán)節(jié)仍然比較薄弱,。一直以來，用信和貸后管理是我行信貸管理中的薄弱環(huán)節(jié),，授信執(zhí)行中“重營銷輕維護(hù),、重投放輕管理”的現(xiàn)象仍未根本改觀。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測及檢查表明,，我行授信執(zhí)行方面的問題仍然比較多,，突出表現(xiàn)在放款審查環(huán)節(jié)落實(shí)不到位、合同使用不當(dāng),、貸后檢查流于形式,、押品管理薄弱、檔案管理混亂等,。篇二：銀行信貸員年終述職

個(gè)人年終總結(jié)

時(shí)間悄然走過,，今年1月份我正式在信貸崗位上工作，作為北流支行的一名信貸員感觸甚多,，回顧2013年的工作,，在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下： 一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識，閱讀相關(guān)書籍,，經(jīng)過不懈努力,，逐漸掌握基本的財(cái)務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,，由于在信貸崗位上時(shí)間不長,，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次上級行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,，增加自己的“知識庫”，通過上網(wǎng)查閱,，及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。作為支行的信貸經(jīng)理,，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn),。因此,，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得,。在貸前調(diào)查,，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī),，對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,，從借款人的主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力，到保證人的資格,、保證能力,，抵、質(zhì)押物的合法有效性,；從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,，直至提出貸與不貸的理由,，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠,。

在貸后檢查,，我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情,，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級行?；仡櫼荒甑墓ぷ?，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,；二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽,，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺,。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手,，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成2014年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2014年1月18日篇三：銀行信貸員個(gè)人年終總結(jié)

個(gè)人工作年終總結(jié)

伴隨著2012年尾聲的悄悄臨近,，我走上業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位半年多了,，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),，真的是受益匪淺,。回顧這一年的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),，及時(shí)總結(jié)工作中的不足,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：

一,、人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí),，在思想,、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣,，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉,。面對業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位,，開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況,、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,，分析客戶的還款能力等等,，這些對于我來說，有很大難度,。通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié),。讓我對放款業(yè)務(wù)工作有了新的認(rèn)識，也增加了自己的信心,。同時(shí),，我深深感覺到只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識的補(bǔ)充,，于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用,，業(yè)余時(shí)間,，翻看金融書籍，參考成功信貸案例,。不斷充實(shí)自己,。通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高,。

二,、認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績,。

1,、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。一年來,，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動(dòng)地做好本職工作,。

2、強(qiáng)化意識,，積極主動(dòng),。慢慢接觸居間借款工作后，我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識,，破除“懼貸”的思想,，尋求效益好的客戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,，主動(dòng)做好客戶的市場調(diào)查,，對于那些有市場、講信用的個(gè)體工商戶給予借款支持,。對于以恐嚇手段申請借款的,，免談，一律不辦,。原因很簡單,，他不會(huì)為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,，到期收不回起訴,，他在壓力下可能會(huì)狗急跳墻。現(xiàn)在拒絕申請借款面臨的風(fēng)險(xiǎn),，遠(yuǎn)小于以后還不上面臨的風(fēng)險(xiǎn),。

3、堅(jiān)持借款原則,，做好借款調(diào)查,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得,。一年來,，堅(jiān)持對每一筆借款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,，到保證人的資格,、保證能力，抵,、質(zhì)押物的合法有效性,；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,，直至提出放與不放的理由,，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠,。在放款前調(diào)查時(shí),，我做到了“三個(gè)必須”，即借款條件必須符合政策,、借款證件必須是合法原件,、借款人與保證人必須到場核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了借款發(fā)放的合規(guī),、合法。

4,、強(qiáng)化管理,，努力清收。做好前期催收到期借款,，及時(shí)協(xié)助回收部工作,，確保我公司到期借款的及時(shí)收回。

三,、一年的工作已漸漸落下帷幕,，一些成績的取得，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知,，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉,，自己學(xué)會(huì)了很多知識以及做人的道理,。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓,，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,，與全體職工一起,，團(tuán)結(jié)一致，為我公司經(jīng)營效益的提高,，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。*** 二○一二年十二月二十二日篇四：銀行信貸管理部工作總結(jié) *******風(fēng)險(xiǎn)管理部****年度工作總結(jié) ****年，風(fēng)險(xiǎn)管理部在***黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，干部職工團(tuán)結(jié)一心,，工作中堅(jiān)持務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎的辦事原則,，并積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,，不斷根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)行新措施、新制度的制定與實(shí)施,，為*******的發(fā)展起到了一定作用?，F(xiàn)將我部室今年工作實(shí)際情況總結(jié)報(bào)告如下：

一、注重思想素質(zhì)培養(yǎng),，提高綜合素質(zhì)

今年工作中,，風(fēng)險(xiǎn)管理部干部職工在積極提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時(shí)，通過學(xué)習(xí)與交流等方式加強(qiáng)了思想素質(zhì)的培養(yǎng),。工作中能夠較好的樹立全局觀念,，面對困難大家能心往一處想、勁往一處使,，針對具體業(yè)務(wù),，能夠以集體利益為重，敢于表達(dá)自己的看法,，在防范風(fēng)險(xiǎn)方面起到了積極作用,。總體講,，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)與鍛煉,，我部室的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高，隊(duì)伍得到鍛煉,，為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊(duì)伍基礎(chǔ),。

二,、加強(qiáng)有效措施的制定實(shí)施，擴(kuò)大存款規(guī)模

針對今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題,，我部室在資金計(jì)劃中及時(shí)調(diào)整思路,，從考核制度、激勵(lì)機(jī)制等方面著力營造全員組織存款的氛圍,，推動(dòng)全區(qū)存款工作向前發(fā)展,。*、為提高各單位存款工作的積極性,，我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，以“重獎(jiǎng)不重罰”為原則,，進(jìn)一步完善了存款獎(jiǎng)懲制度,，從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。*,、今年工作中,，我們注重了對各支行存款工作的動(dòng)態(tài)管理，密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況,，能夠及時(shí)了解他們遇到的困難與問題,，并制定有效措施。

三,、加強(qiáng)信貸管理,，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量

今年,，我部室在做好資金投放工作的同時(shí),，將工作重心放在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，加強(qiáng)貸款審查和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,，深化貸款的整體管理工作,；更新信貸管理觀念，全面推行貸款五級分類工作,；提升信貸管理電子化水平,，深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作；加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍管理,，完善客戶經(jīng)理考核辦法,；加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展信貸品種,；完善信貸業(yè)務(wù)流程,，嚴(yán)肅信貸紀(jì)律，充分發(fā)揮了部室職能，在***整體風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮了重要作用,。*,、貫徹落實(shí)“審貸分離”制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,。我部室認(rèn)真落實(shí)貸款審查的工作職責(zé),，堅(jiān)持審查中的獨(dú)立性，對公司業(yè)務(wù)部報(bào)送的企業(yè)流動(dòng)資金貸款,、支行報(bào)送的超權(quán)限農(nóng)戶貸款手續(xù)資料,，嚴(yán)格審查其基本要素、主體資格,、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級，分析,、揭示企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),、經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)等,，提出風(fēng)險(xiǎn)防范的措施;通過經(jīng)營決策系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查,，嚴(yán)格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果,，提出明確的審查意見,。審查同意辦理的，提交***貸審委審議,。對于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款,，決不做“好好先生”，嚴(yán)格按規(guī)定退回,，防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。在貸審委指導(dǎo)和要求下，進(jìn)一步完善貸款審議制度,，按照“一人一票”的原則,，印制《貸

審委審議用票》，做好貸審會(huì)會(huì)議記錄,，根據(jù)會(huì)議記錄和表決結(jié)果,，報(bào)送有權(quán)審批人決策，對需上報(bào)咨詢的貸款,，按要求上報(bào)大額貸款咨詢委員會(huì)咨詢,；對公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同、借款憑證及抵,、質(zhì)押登記手續(xù)嚴(yán)格審查,，防范操作風(fēng)險(xiǎn)；全面做好貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和控制工作，及時(shí)分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢,，提出加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施,，在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中，力爭將風(fēng)險(xiǎn)降至最低,。*,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，全面做好五級分類工作,。****年風(fēng)險(xiǎn)管理部在***風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，克服客戶信息不對稱,、信貸管理電子化水平落后,、信貸人員素質(zhì)相對不高等困難，樹立信心,，強(qiáng)化集體意識,，全面推進(jìn)貸款四級分類向五級分類的整體過渡。我部多次舉辦貸款五級分類培訓(xùn)班（會(huì)）,，使五級分類人員熟練掌握了五級分類的內(nèi)涵,、核心定義,、分類標(biāo)準(zhǔn),、分類程序和分類方法,。下發(fā)了五級分類實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則,，制定了分類整體計(jì)劃，明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求,，為五級分類工作奠定了良好的制度基礎(chǔ),。對各部門,、支行的分類權(quán)限和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確分工,，根據(jù)上級部門對五級分類過程中提出的要求，及時(shí)傳達(dá)并積極整改,。成立了貸款五級分類督導(dǎo)小組,，以風(fēng)險(xiǎn)分類工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和操作規(guī)范性為原則,，定期對轄內(nèi)***分類工作進(jìn)行檢查督導(dǎo),。與其他部門密切配合，及時(shí)解決分類中遇到的電腦,、打印機(jī)等電子化設(shè)備不足問題,。按照風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)授權(quán),，對貸款分類結(jié)果進(jìn)行認(rèn) 定,，并對需上報(bào)的貸款分類結(jié)果提出審核意見,。做好分類資料收集工作,，要求借款人,、擔(dān)保人的各項(xiàng)資料必須收集齊全；超過支行認(rèn)定權(quán)限的必須填列相關(guān)資料上報(bào)***,；貸款列入損失類的,，必須由貸款管理人出具書面報(bào)告上報(bào)***認(rèn)定。同時(shí)根據(jù)上級文件和通知精神及時(shí)進(jìn)行整改,，確保五級分類工作的準(zhǔn)確性,、真實(shí)性。在風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,，我部室人員以積極進(jìn)取的態(tài)度,，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，順利完成了*月-*月末的季度貸款五級分類,，并使其成為一項(xiàng)長期性,、持續(xù)性的工作。

貸款五級分類工作不僅真實(shí)揭示了資產(chǎn)質(zhì)量,，更重要的是通過五級分類實(shí)踐操作,，信貸工作人員的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)防范能力普遍有所提高,，素質(zhì)有所增強(qiáng),；樹立了第一還款來源作為償還債務(wù)最有保障來源的信貸管理觀念，有利于形成“識別風(fēng)險(xiǎn)-發(fā)現(xiàn)問題-及時(shí)舉措-改進(jìn)信貸管理”的良性循環(huán),，為進(jìn)一步改善信貸管理,、提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。*,、做好企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫錄入和信貸管理系統(tǒng)上線工作，提升金融電子化水平,。今年是我行金融電子化建設(shè)的重要一年,，一是人民銀行原有的銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)向企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫逐步轉(zhuǎn)換，我部室統(tǒng)一組織,，精心安排,，充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，加班加點(diǎn),，順利完成了我行企業(yè)客戶信息錄入和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的各項(xiàng)任務(wù)要求,。數(shù)據(jù)庫的建成和運(yùn)

行,，將有利于我行與其他金融部門加強(qiáng)協(xié)作，在企業(yè)信貸方面實(shí)現(xiàn)更充分的信息共享,，進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。二是全市農(nóng)村***信貸管理系統(tǒng)上線運(yùn)行。推廣應(yīng)用信貸管理系統(tǒng),，是農(nóng)村***信貸業(yè)務(wù)電子化管理的重要舉措,，為按時(shí)完成市辦計(jì)劃部署，我部室多次組織培訓(xùn),，使相關(guān)信貸,、會(huì)計(jì)人員熟練掌握數(shù)據(jù)采集、移行,、貸款業(yè)務(wù)辦理等方面的知識,，為按時(shí)完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務(wù)目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。針對數(shù)據(jù)采集,、移行和業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)的相關(guān)問題,，及時(shí)反饋市辦解決，確保信貸業(yè)務(wù)的正常辦理,。信貸管理系統(tǒng)正式上線以來,，通過我部室和基層信貸人員的共同努力，充分發(fā)揮了其加強(qiáng)貸款管理,，防范多頭貸款,、違規(guī)貸款、跨社區(qū)貸款的積極作用,，必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提高,。*、完善客戶經(jīng)理激勵(lì)機(jī)制,，強(qiáng)化制度激勵(lì)效應(yīng)與約束力,。本著責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則，進(jìn)一步完善了客戶經(jīng)理考核辦法,，根據(jù)客戶經(jīng)理管理貸款的質(zhì)量,，確定不同級別的考核工資提取比例，進(jìn)一步提高了客戶經(jīng)理承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與收益的透明度與可預(yù)見性,，使客戶經(jīng)理個(gè)人收入與工作強(qiáng)度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密,，考核制度的激勵(lì)作用得以有效發(fā)揮，客戶經(jīng)理尤其是下崗客戶經(jīng)理加強(qiáng)貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高,。制度本身對小額貸款風(fēng)險(xiǎn)的消化,、控制能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)，成為小額信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要制度基礎(chǔ),。篇五：銀行信貸部一周工作總結(jié)及工作計(jì)劃 銀行信貸部一周工作總結(jié)及工作計(jì)劃 2011年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務(wù),，中國大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):2011年銀行信貸部年終工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃,。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力上下功夫,，且取得了一定的成效,，為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一,、2011年工作回顧

今年工作的主要內(nèi)容是：

1,、嚴(yán)格授信審查制度，有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。 2011年圍繞信貸精細(xì)化管理的相關(guān)要求,，根據(jù)《**市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進(jìn)行了評級,、授信,。認(rèn)定166家a級信用企業(yè)，234家aa級信用企業(yè),，40家aaa級信用企業(yè),，3家bbb級信用企業(yè)，1 家bb級信用企業(yè),。授信金額1024925萬元,，其中貸款569632萬元，承兌455293萬元,。分別對45戶 3a 級（或以上）業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行了循環(huán)授信,，授信金額284990萬元，其中貸款165490萬元,，承兌119500萬元,。

再就是嚴(yán)格執(zhí)行審查制度，有效防范和減少信貸風(fēng)險(xiǎn),，確保信貸資金的安全性,、流動(dòng)性和效益性，在實(shí)際工作中,，一是嚴(yán)格主體資格審查,，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,，還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等,。對提供資料不齊全的，及時(shí)與客戶經(jīng)理溝通，要求補(bǔ)充合法有效的主體資格類文件,，確保借款人主體資格合法,。二是嚴(yán)格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策,。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟(jì),、金融、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴(yán)課件下載[*]規(guī)章及流程執(zhí)行,，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決,。全面規(guī)范了信貸管理制度,、流程和標(biāo)準(zhǔn)，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用,。

（1）為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報(bào)批及操作管理,，我們堅(jiān)持總行相關(guān)信貸準(zhǔn)入條件，對法人客戶進(jìn)行精細(xì)化管理,，認(rèn)真篩選,、排序分類。本著“服務(wù)營銷,、控制風(fēng)險(xiǎn),、盤活資金”的原則，加大信貸工作力度,，有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。首先將古城厚德、旺前集團(tuán),、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點(diǎn)支持客戶,，對其重新設(shè)計(jì)融資方案，及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報(bào),，目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,，切實(shí)解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。

銀行部門工作總結(jié) 銀行支行月度工作總結(jié)篇二

銀行財(cái)會(huì)部門工作總結(jié)

任何一項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,，在做完一個(gè)階段任務(wù)之后,，要想在接下來的新工作中取得更優(yōu)的成績，就必須對前面一個(gè)階段所做的工作來一個(gè)客觀性的總結(jié),，總結(jié)過往寶貴經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),，這樣才能不斷的提升自身實(shí)際工作能力與業(yè)務(wù)水平。今天給大家為您整理了銀行財(cái)會(huì)部門工作總結(jié),，希望對大家有所幫助,。銀行財(cái)會(huì)部門工作總結(jié)范文一

根據(jù)我行xx年這一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,，我們在xx年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力?，F(xiàn)就針對這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在xx年的工作思路：

一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。隨著近年來金融犯罪案

件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

1、定期召開由行長及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控,、制度,、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,，同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí),。

2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì),、出納,、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度,、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,，包括領(lǐng)取、分發(fā),、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取,、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金,、有價(jià)單證等貴重物品保管,、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制,。

3、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,，并落實(shí)專人負(fù)責(zé),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對問題的整改落實(shí)情況，定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),，杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生,。

二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,，提高工作質(zhì)量,。因我行的前臺臨柜人員流動(dòng)性較大,，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)：銀行工作思路1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制,，經(jīng)過xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來,，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。

3,、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外,，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試,。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,，努力減少差錯(cuò)。

3,、有罰有獎(jiǎng),，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況，對全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，以促進(jìn)柜員的工作積極性,。

4、定期,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。

三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,，在xx年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會(huì)

計(jì)制度,、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,，幫助她們跟上我行的變革速度。

2,、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,，或講業(yè)務(wù)知識,，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí),，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好地做好服務(wù)。

3,、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,，如版本升級、測試驗(yàn)證,、帳戶管理,、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),，以更好地完成市分行的工作任務(wù),。

4,、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé),，提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,。

四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,，召開銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種,、新的結(jié)算方式，加強(qiáng)與客戶的溝通,，獲取各種結(jié)算需求信息,，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。

作為會(huì)計(jì)結(jié)算部,，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作,，xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接，及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn),，努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。同時(shí)，加強(qiáng)與各部門之間的工作配合,，共同為工行發(fā)展努力,。銀行財(cái)會(huì)部門工作總結(jié)范文二

根據(jù)我行xx年這一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況，我們在xx年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè),、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。現(xiàn)就針對這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在xx年的工作思路：

一,、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

1,、定期召開由行長及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度,、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí),。

2,、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納,、資金清算,、人民

幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,，包括領(lǐng)取,、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取,、分發(fā),、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管,、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理,。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制,。

3,、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對問題的整改落實(shí)情況,，定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生,。

二,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作，提高工作質(zhì)量,。因我行的前臺臨柜人員的流動(dòng)性較大,，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)：

1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制,，經(jīng)過xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來,，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性,。

3、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外,，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,，努力減少差錯(cuò),。

3、有罰有獎(jiǎng),，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,，對全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性,。

4,、定期、準(zhǔn)確,、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表,。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,，在xx年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會(huì)

計(jì)制度,、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,，幫助她們跟上我行的變革速度。

2,、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,，或講業(yè)務(wù)知識,，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解,，從而相互學(xué)習(xí),，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù),。

3,、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,，如版本升級、測試驗(yàn)證,、帳戶管理,、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),，以更好地完成市分行的工作任務(wù),。

4、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,，履行好職責(zé)，提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,。

四,、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系，召開銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種,、新的結(jié)算方式,，加強(qiáng)與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息,，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題,。

作為會(huì)計(jì)結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作,，xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,，及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn)，努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。同時(shí),，加強(qiáng)與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力,。銀行財(cái)會(huì)部門工作總結(jié)范文三

xx年年上半年以來,，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過各核算單位的通力配合,，通過全體人員的共同努力，集中核算的區(qū)直機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位達(dá)172家,，實(shí)際核算包括各單位工會(huì)賬在內(nèi)的336套賬,，收支總額23.16億元,開出的撥款通知書、轉(zhuǎn)賬支票,、電匯單等共22,306張,，拒付假發(fā)票和不規(guī)范票據(jù)1,057單(同比降低55%)，拒付金額13,362,032元(同比降低70%)，嚴(yán)把支出關(guān),，嚴(yán)肅了收支兩條線等相關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，為區(qū)直行政事業(yè)單位財(cái)政性資金的安全運(yùn)作提供了有效保障。

一,、與xx年的賬務(wù)順利承接

(一)完成xx年度部門決算工作

xx年部門決算與以往相比變化較大,，且時(shí)間緊，任務(wù)重,，為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支,，數(shù)據(jù)真實(shí)，內(nèi)容完整,，我們克服了重重困難,，及時(shí)、圓滿地完成了這項(xiàng)工作,。

(二)應(yīng)用新的會(huì)計(jì)科目,、報(bào)表體系

今年財(cái)政正式啟動(dòng)了xx年新政府收支分類改革工作，對我們行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生重要影響,，全新的"功能分類""經(jīng)濟(jì)分類"等內(nèi)容,對原有的功能分類和經(jīng)濟(jì)分類進(jìn)行了重大調(diào)整,。在應(yīng)用過程中,我們采取學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的多種形式,讓主管會(huì)計(jì)對新的收支分類科目有一個(gè)比較深層次的理解,較準(zhǔn)確的掌握各科目核算的涵義，并明確了常用的會(huì)計(jì)做賬方法,，規(guī)范了新科目的運(yùn)用,。

(三)逐步取消手工輔助賬

一是取消財(cái)政專戶的手工賬。從今年起,，取消各主管會(huì)計(jì)的財(cái)政專戶備查賬,，改在各單位的基本賬戶科目中，在"應(yīng)繳財(cái)政專戶款"下設(shè)明細(xì)科目,，反映各核算單位上繳和財(cái)政返撥的情況,，在基本賬務(wù)上就清楚地反映了每一筆財(cái)政專戶資金的收支情況。

二是逐步取消項(xiàng)目輔助賬,。運(yùn)用新軟件對項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了"雙重復(fù)式支出核算"功能，對任何一筆項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出,，可以進(jìn)行細(xì)化的功能核算,、經(jīng)濟(jì)核算,可以直接在基本賬務(wù)上對每一筆收支可同時(shí)按財(cái)政撥款的項(xiàng)目和科目記賬，并反映每個(gè)會(huì)計(jì)期末的項(xiàng)目資金的結(jié)余情況,，最大限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要,。

二、注重統(tǒng)一規(guī)范,，強(qiáng)化核算實(shí)效,，完善監(jiān)督職能

一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強(qiáng)化"工資直達(dá)",，防止各種變向的錢款濫發(fā),，達(dá)到加強(qiáng)工資及其福利性支出管理,、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出的目的。目前全區(qū)72家單位,，納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計(jì)12149人(在職在編8650人,，離退休1507人，臨聘和雇員1934人,，長休和其他人員58人),，上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人,，離退休502人,，臨聘501人)，采用單位自制工資表,，報(bào)工資科留存1份并蓋"已存"章的方式進(jìn)行管理,，上半年發(fā)放工資總額2492萬元。行政單位會(huì)計(jì)工作總結(jié)二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理,，配合財(cái)政局資產(chǎn)清查,，對盤盈盤虧的固定資產(chǎn)，做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作,，減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費(fèi),。

三是強(qiáng)化基建、修繕賬務(wù)管理,，目前2位會(huì)計(jì)師管理著25個(gè)核算單位35套基建賬,，上半年基建賬收支總額達(dá)3.28億元。拒付不合理的基建報(bào)賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務(wù)共2筆12.8萬元,。

四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序,，統(tǒng)一培訓(xùn)工作?；斯ぷ魇俏覅^(qū)會(huì)計(jì)集中核算的一個(gè)亮點(diǎn),，遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)核算中心會(huì)計(jì)稽核工作細(xì)則》(核[xx]5號)，以往在社保,、銀行,、財(cái)政局等機(jī)構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設(shè)稽核或監(jiān)督部門，在我區(qū)會(huì)計(jì)集中核算中較早引入,，今年引來福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿,。我們認(rèn)真履行稽核職責(zé)，在事前,、事中,、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，明確要求所有工作人員"一把尺子量到底"，徹底杜絕核銷"人情帳",，促進(jìn)中心核算業(yè)務(wù)的更加規(guī)范和完善,，配合審計(jì)工作實(shí)現(xiàn)"財(cái)政支出到哪里，績效追蹤就到哪里,。"

五是以制度說話,，按制度核算，在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上,，完善了30萬元以下工程項(xiàng)目管理制,、工作人員量化考核制度等，更有利于加大對財(cái)政性資金的管理和監(jiān)督力度,，提高資金使用效益,。

六是強(qiáng)化檔案管理。我們新建成了1個(gè)檔案室(b館),，已搬遷會(huì)計(jì)憑證,、報(bào)表、賬薄等共3,102冊,，為區(qū)審計(jì)局,、法院,、檢察院,、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查,、借利用,。

七是重視新軟件建設(shè)，快速搭建新軟件環(huán)境,，根據(jù)業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案,，共同開發(fā),，避免被動(dòng),，利用6個(gè)月時(shí)間順利完成了新舊軟件的更替,，并依托遠(yuǎn)程專線光纖，準(zhǔn)備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進(jìn)行集中會(huì)計(jì)核算,，完備了《使用責(zé)任書》等法律程序,，所有區(qū)屬財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總，為政府當(dāng)好家,、理好財(cái)提供了必備的軟,、硬件環(huán)境。

三,、強(qiáng)化一支勤政、廉潔,、高效,、務(wù)實(shí)、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)會(huì)計(jì)隊(duì)伍

中心內(nèi)設(shè)1室5科，現(xiàn)有干部職工53名,，其中黨員28名,，會(huì)計(jì)師25名，高級會(huì)計(jì)師有2名,。按照特區(qū)干部好作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)要求,，今年以來尤其重視干部職工的作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真貫徹反腐倡廉的相關(guān)制度和規(guī)定,，樹造了打鐵自身硬的基本素質(zhì),，受到了區(qū)紀(jì)委重視與好評。

一是中心領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以身作則,，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,，扎實(shí)工作，帶動(dòng)整個(gè)中心廉潔勤勞好風(fēng)氣,，無任何信訪舉報(bào),、失職、瀆職等行政過錯(cuò)行為,。

二是按照 "特區(qū)黨員好干部作風(fēng)建設(shè)"活動(dòng)的要求,，擬定活動(dòng)方案，組織安排干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),，參加公務(wù)員1+6文件知識測試,、無償獻(xiàn)血活動(dòng)、直屬機(jī)關(guān)羽毛球比賽等活動(dòng),，收效顯著,。

三是嚴(yán)格要求大家。以格式化,、規(guī)范化,、量化考核等方式，嚴(yán)格責(zé)任考核,，建立和明確了"一人一崗一關(guān)口"的目標(biāo)責(zé)任體系,，身體力行，支持陽光工程行動(dòng),。

四是堅(jiān)持"規(guī)范第一,，服務(wù)至上，效率保障"的工作宗旨,，倡導(dǎo)"軟服務(wù)",，軟化矛盾，用心服務(wù),，加強(qiáng)與各核算單位之間聯(lián)系,，協(xié)調(diào)解決核算單位的實(shí)際問題,，爭取到核算單位的理解和支持。

五是強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算培訓(xùn),，力求打造一支業(yè)務(wù)精干的會(huì)計(jì)核算隊(duì)伍,。上半共組織了4次合計(jì)400多人次的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)大大提高,。

六是積極開展駐(掛)點(diǎn)社區(qū)工作,，努力為掛點(diǎn)社區(qū)辦實(shí)事、好事,，支援駐(掛)點(diǎn)的蓮塘街道辦兩個(gè)社區(qū)共計(jì)3萬元社區(qū)建設(shè)資金,，受到了社區(qū)干事和群眾的一致好評。

銀行部門工作總結(jié) 銀行支行月度工作總結(jié)篇三

銀行部門經(jīng)理工作總結(jié)ppt模板

以下是wtt為大家整理的關(guān)于銀行部門經(jīng)理工作總結(jié)ppt模板的文章,，希望大家能夠喜歡,！

因?yàn)楣ぷ餍枰瑇x年1月底至10月初,，我在xx支行個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門經(jīng)理,。根據(jù)行黨委的工作思路和xx支行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，狠抓新業(yè)務(wù),，圍繞新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向,。具體工作匯報(bào)

一,、推動(dòng)存款、貸款的穩(wěn)定增長,。在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過開展“春天行動(dòng)”和“夏日激情”等各種勞動(dòng)競賽活動(dòng)，周周督,、天天催,，推動(dòng)儲蓄存款和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長，在全行員工的共同努力之下,，到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上,，凈增..萬元，完成分行下達(dá)計(jì)劃的64.1%,，各項(xiàng)貸款比年初凈增..萬元,，使近年來xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個(gè)樓盤落戶xx農(nóng)行。

結(jié)合xx長江航道的優(yōu)質(zhì)運(yùn)力,，配合市分行三農(nóng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研,，出臺了《中國農(nóng)業(yè)銀行..市分行個(gè)人船舶按揭貸款管理辦法（試行）》，xx支行成為首批可以開辦個(gè)人船舶按揭貸款的支行,。作為水上運(yùn)輸?shù)拇罂h,，我們又多了一個(gè)新利潤的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

二、推動(dòng)三農(nóng)工作的持續(xù)發(fā)展,，全力降低三農(nóng)貸款的風(fēng)險(xiǎn)。

以“農(nóng)商通”,、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點(diǎn)繼續(xù)推動(dòng)三農(nóng)工作,。收集農(nóng)商通資料120多戶，4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓(xùn)會(huì),，一次安裝農(nóng)商通60臺,，開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶，拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境,。

與分管行長到三個(gè)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地摸底調(diào)研,，針對“小額農(nóng)貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實(shí)際情況，制定并落實(shí)“起訴一部分,，震懾一部分,，上門催收一部分，暫緩一部分”的方案,，對于小額農(nóng)貸的不良貸款,，進(jìn)行嚴(yán)防死堵。通過各種方法,，全縣共收回180萬元,，不良率控制在5%以下。

三,、狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展,，理財(cái)產(chǎn)品和黃金銷售實(shí)現(xiàn)零的突破。

針對金融市場的新變化和客戶的需求,，從客戶利益出發(fā),，推動(dòng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財(cái)產(chǎn)品250萬元,，其次制定了理財(cái)產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，再把理財(cái)產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹,。剛開始每有新的理財(cái)產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,，將營銷由點(diǎn)及面地推開。到9月底,，共營銷理財(cái)產(chǎn)品39416萬元,。

針對黃金市場的升溫與客戶的要求，借市分行同意xx支行營業(yè)部開辦實(shí)物黃金買賣的東風(fēng),，在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，跑銀監(jiān)局,、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào),，使5月份xx支行營業(yè)部實(shí)物黃金得以成功銷售,，并在當(dāng)月組織營銷實(shí)物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貴金屬銷售競賽活動(dòng)第二名及各三千元的獎(jiǎng)勵(lì),。

四,、注重信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。

嚴(yán)格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性,，避免貨幣學(xué)中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中,。對于存量白金信用卡客戶，改變“重發(fā)放,、輕管理,、缺教導(dǎo)”的 現(xiàn)狀，對原有客戶群體進(jìn)行分類清理,，恩威并舉,，引導(dǎo)客戶正確使用白金信用卡正確消費(fèi)，合理積分,，避免惡意套現(xiàn),、惡意透支。高積分,、高分期,、高貢獻(xiàn)率的客戶給予繼續(xù)使用和適當(dāng)升額，低積分和無分期,，一味套現(xiàn)客戶給予降額和信用鎖定,，推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)良性、健康,、可持續(xù)的發(fā)展,。

在分行卡部和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)個(gè)金部和網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理,，積極開拓信用卡消費(fèi)分期還款以及信用卡分期付款購車業(yè)務(wù),。xx年5月三農(nóng)行中月新分期額230萬元，月新增汽車臺數(shù)12臺,，位居第二名,；6月xx支行月新增分期額555萬元，月新增汽車臺數(shù)15臺,，位居第二名,；7月xx支行月新增分期額868萬元，月新增汽車臺數(shù)26臺,，位居第二名,，獲分行對xx農(nóng)行獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用6萬元,。在今年信用卡業(yè)務(wù)收入比去年同期增長157萬元，增長率153%,，對今年的中間業(yè)務(wù)收入中做出了較大貢獻(xiàn),。

銀行部門工作總結(jié) 銀行支行月度工作總結(jié)篇四

銀行部門工作總結(jié)3篇

本文是關(guān)于銀行部門工作總結(jié)3篇，僅供參考,，希望對您有所幫助,。

范文一

今年以來，在分行各項(xiàng)指示的正確引導(dǎo)下,，我支行全體員工精誠合作，取得了不錯(cuò)的成績,，順利完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

1,、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯,。截止x月x日，我網(wǎng)點(diǎn)存款總額為x萬元,，較年初新增x萬元,，完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的x%。其中個(gè)人儲蓄存款余額達(dá)到x萬元,，比年初新增x萬元,，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的x%。;對公存款余額達(dá)到x萬元(不含理財(cái)產(chǎn)品),，比年初新新增x萬元,，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的x%.2、中間業(yè)務(wù)收入x萬元,，完成年度計(jì)劃的x%

3,、一季度銷售黃金xg，營銷理財(cái)產(chǎn)品x萬元,。

4,、一季度新增優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶x戶，新增對公客戶x戶,，新增企業(yè)網(wǎng)銀x戶,。

二、一季度的主要工作措施：

今年以來,，我支行通過認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢,、網(wǎng)點(diǎn)周邊情況，結(jié)合自身實(shí)際,，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、誠信的態(tài)度,、以及想客戶之所想，急客戶之所急的換位思考方式,，加強(qiáng)了對客戶資源的維系和拓展,。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第一季度負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)也獲得良好開端,。幾項(xiàng)指標(biāo)均在分行名列前茅,。

具體做法：

1、做好客戶營銷工作,。首先,，我們網(wǎng)點(diǎn)積極維系存量客戶，深入挖掘現(xiàn)有客戶價(jià)值,，對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行全面篩選,、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模,、客戶特點(diǎn),、客戶需求對客戶進(jìn)行分類管理。在對客戶營銷,、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)做到更有針對性,，從而增強(qiáng)了客戶對我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任感。其次,，全行員工在工作中時(shí)刻保持職業(yè)敏銳,，主動(dòng)出擊，積極發(fā)現(xiàn),、主動(dòng)推薦一切潛力客戶,。

2、做好客戶分流工作,。由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,、柜臺服務(wù)壓

力越來越大，中小客戶日益增加,，現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶需求,。今年以來，我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時(shí)間嚴(yán)格做好客戶分流以外,，高,、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶開通并使用自助銀行設(shè)備。這一做法,，不僅有效緩解了柜臺壓力,，提高了服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也帶動(dòng)了中間業(yè)務(wù)收入的提高。

3,、做好員工培訓(xùn)工作,。首先，經(jīng)常對員工進(jìn)行思想行為,、和職業(yè)道德方面的再教育,，切實(shí)提高員工的愛崗敬業(yè)精神。其次,，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令,，讓員工及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級行的政策導(dǎo)向，并明確員工工作重點(diǎn),、要點(diǎn),，引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價(jià)值的工作中。

4,、做好安全經(jīng)營工作,。一方面，牢固樹立“安全就是效益”的意識,，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng);另一方面,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，逐步建立健全健全案防體系，不斷加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,，實(shí)現(xiàn)了安全,、穩(wěn)健運(yùn)營。

總的來講,，我支行充分調(diào)動(dòng)員工積極性,，抓住市場需求，拓

展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，在第一季度取得了實(shí)效性發(fā)展,。

三、

2,、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,，產(chǎn)品營銷意識和營銷能力有待進(jìn)一步提高，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。

3,、面對某某銀行的進(jìn)駐,，員工危機(jī)意識不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變,。

4,、網(wǎng)點(diǎn)人手緊張，員工事假病假期間,，網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)困難,，不能及時(shí)高效滿足客戶的金融服務(wù)需求。四,、二季度的工作重點(diǎn)：鞏固已取得成績,，做好以下工作：

1、抓好隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感,。

2、進(jìn)一步加大對公存款工作力度,，在擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對公客戶的同時(shí)加大產(chǎn)品營銷力度,，為完成全年對公任務(wù)打好基礎(chǔ)。

3,、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,，加強(qiáng)內(nèi)控防范工作，落實(shí)安全制度,，保障各項(xiàng)工作的健康合規(guī)運(yùn)行,。

4、作為網(wǎng)點(diǎn)主任,，我將抽出更多的時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)工作,，在大堂服務(wù)客戶，以身作則,，全面貫徹網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型重要思想,。

范文二

一、公司前三季度工作完成情況

(一)銀行融資成績顯著,，公司資金良性運(yùn)轉(zhuǎn)

《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)地方政府融資平臺公司管理有關(guān)問題的通知》(國發(fā)〔xx〕19號)出臺,，提出了全面清理核實(shí)并妥善處理融資平臺公司債務(wù)、對融資平臺公司進(jìn)行清理規(guī)范,、加強(qiáng)融資管理和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等的信貸管理,、堅(jiān)決制止地方政府違規(guī)擔(dān)保承諾行為等嚴(yán)厲措施?！案邏骸敝?，銀行對投融資平臺的貸款采取了更加嚴(yán)格的審查，甚至?xí)和Ｔ隽抠J款。在這前所未有的融資壓力面前,，我們開拓創(chuàng)新求突破,，攻堅(jiān)克難謀融資，截止到目前,，今年已實(shí)現(xiàn)貸款到位資金突破15億元大關(guān),，實(shí)際到位資金15.45億元，完成了全年自定目標(biāo)的115%,。其中,，利用國家開發(fā)銀行支持地方政府棚戶區(qū)改造項(xiàng)目的機(jī)會(huì),積極與國家開發(fā)銀行江蘇省分行的合作,在較短的時(shí)間內(nèi)完成了西安路2、4,、6,、8號地塊及農(nóng)科院地塊的12億的項(xiàng)目貸款工作, 目前開行已放貸8200萬元。另外,，公司將資金流的管理擺在企業(yè)經(jīng)營管理的重要地位,，采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量,、規(guī)范資金流程和盤活資金存量的方法,，努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入(土地出讓金,、貸款等)共計(jì)30.03億元,，發(fā)生資金支出(貸款本息、工程款,、投資款、交市財(cái)政等)共計(jì)34.07億元,。

(二)狠抓工程和拆遷項(xiàng)目,，有序推進(jìn)重點(diǎn)工程

今年，是我公司成立以來吸引外來投資和公司自身對外投資項(xiàng)目最多也是最大的一年,。其中,，按序時(shí)進(jìn)度商業(yè)投資達(dá)15億的淮安萬達(dá)廣場大商業(yè)布局已確定，現(xiàn)已進(jìn)入內(nèi)裝階段,，計(jì)劃12月中旬正式開業(yè),。投資達(dá)5億元的市國際會(huì)展中心內(nèi)外裝、道路,、綠化,、鋪裝、景觀,、小品,、空調(diào)、電梯、設(shè)備,、消防等已于9月22日全面完成,，并成功承辦了臺商論壇和美食節(jié)相關(guān)會(huì)議，目前正積極推進(jìn)竣工驗(yàn)收各項(xiàng)工作,。投資達(dá) 1 億里運(yùn)河風(fēng)光帶建設(shè)項(xiàng)目(用地,、綠化、輪埠路,、文渠河四個(gè)項(xiàng)目)各項(xiàng)工作正在推進(jìn),，其中綠化項(xiàng)目施工單位已進(jìn)場，目前影響項(xiàng)目推進(jìn)因素仍是住家船拆遷,、移動(dòng)鐵塔遷移,、供電桿線遷移等。投資達(dá)4400萬新商校配套及球場工程已完成樁線定位,、路燈,、智能化及室內(nèi)配套合同評審等，目前影響

項(xiàng)目推進(jìn)因素主要是征地問題,。投資1000萬元的工業(yè)園區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目,，已完成投資300萬元。區(qū)域供水項(xiàng)目正在調(diào)研之投資中,。投資達(dá)4億元的清浦新城商務(wù)中心項(xiàng)目已完成立項(xiàng),、規(guī)劃紅線、建筑設(shè)計(jì)方案,，勘察報(bào)告,，擬采用bt項(xiàng)目形式建設(shè)，目前招標(biāo)方式選擇急需市政府確定,。投資達(dá)5700萬元的東方金色家園安置小區(qū)二期工程于2月份竣工交付安置,，三期工程目前設(shè)計(jì)方案已完成，正在做土方工程,。投資達(dá)7700萬元的電廠河安置小區(qū)二期1～6號樓已交付回遷,，7～8號樓工程確保年底前交付回遷。投資達(dá) 9000萬元的生態(tài)園安置小區(qū)一期建設(shè)全部安置結(jié)束,，二期工程已完成施工圖審查,，計(jì)劃本月底開工。投資達(dá)24億的西安路,、延安路,、水渡口、農(nóng)科院四個(gè)片區(qū)共計(jì) 68萬平米的舊城改造項(xiàng)目正在推動(dòng)拆遷中,。其中,，清浦東區(qū)天津路東側(cè)地塊已與海通控股簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議書,，正在積極做好與規(guī)劃部門協(xié)調(diào)回遷房建設(shè)相關(guān)問題和天津路西側(cè)地塊的招商工作。崇華小學(xué)地塊已成功掛牌出讓,，已與清河區(qū)政府簽訂委托拆遷協(xié)議,，拆遷指揮部已成立。農(nóng)科院地塊正在準(zhǔn)備啟動(dòng)富強(qiáng)路以南部分的拆遷工作,。清浦東區(qū)12號地拆遷手續(xù)已辦理結(jié)束,，拆遷公告已發(fā)，拆遷評估已完成,，計(jì)劃月底進(jìn)場拆遷,。西安路2、8號地公房調(diào)查與預(yù)評估已結(jié)束,，正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜,。水渡口2、3號地已完成立項(xiàng),、紅線,，正在拆遷調(diào)查，正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜,。

因?yàn)楣ぷ餍枰?，xx年1月底至10月初，我在xx支行個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門經(jīng)理,。根據(jù)行黨委的工作思路和xx支行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,，確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，狠抓新業(yè)務(wù),，圍繞新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),，促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報(bào)如下：

一,、推動(dòng)存款,、貸款的穩(wěn)定增長。在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過開展“春天行動(dòng)”和“夏日激情”等各種勞動(dòng)競賽活動(dòng)，周周督,、天天催,，推動(dòng)儲蓄存款和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長，在全行員工的共同努力之下,，到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上,，凈增..萬元，完成分行下達(dá)計(jì)劃的64.1%,，各項(xiàng)貸款比年初凈增..萬元,，使近年來xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個(gè)樓盤落戶xx農(nóng)行,。

結(jié)合xx長江航道的優(yōu)質(zhì)運(yùn)力，配合市分行三農(nóng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研,，出臺了《中國農(nóng)業(yè)銀行..市分行個(gè)人船舶按揭貸款管理辦法（試行）》,，xx支行成為首批可以開辦個(gè)人船舶按揭貸款的支行。作為水上運(yùn)輸?shù)拇罂h,，我們又多了一個(gè)

新利潤的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

二、推動(dòng)三農(nóng)工作的持續(xù)發(fā)展,，全力降低三農(nóng)貸款的風(fēng)險(xiǎn),。

以“農(nóng)商通”、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點(diǎn)繼續(xù)推動(dòng)三農(nóng)工作,。收集農(nóng)商通資料120多戶,，4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓(xùn)會(huì)，一次安裝農(nóng)商通60臺,，開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶,，拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。

與分管行長到三個(gè)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地摸底調(diào)研,，針對“小額農(nóng)貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實(shí)際情況,，制定并落實(shí)“起訴一部分，震懾一部分,，上門催收一部分,，暫緩一部分”的方案，對于小額農(nóng)貸的不良貸款,，進(jìn)行嚴(yán)防死堵,。通過各種方法，全縣共收回180萬元,，不良率控制在5%以下,。

三、狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展,，理財(cái)產(chǎn)品和黃金銷售實(shí)現(xiàn)零的突破,。

針對金融市場的新變化和客戶的需求，從客戶利益出發(fā),，推動(dòng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷,。首先自己帶頭營銷理財(cái)產(chǎn)品250萬元，其次制定了理財(cái)產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，再把理財(cái)產(chǎn)品的精神對主任,、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財(cái)產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,，將營銷由點(diǎn)及面地推開,。到9月底,，共營銷理財(cái)產(chǎn)品39416萬元。

針對黃金市場的升溫與客戶的要求,，借市分行同意xx支行營業(yè)部開辦實(shí)物黃金買賣的東風(fēng),，在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，跑銀監(jiān)局,、工商局,、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)，使5月份xx支行營業(yè)部實(shí)物黃金得以成功銷售,，并在當(dāng)月組織營銷實(shí)物黃金651克,。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貴金屬銷售競賽活動(dòng)第二名及各三千元的獎(jiǎng)勵(lì)。

四,、注重信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

嚴(yán)格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性，避免貨幣學(xué)中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中,。對于存量白金信用卡客戶,，改變“重發(fā)放、輕管理,、缺教導(dǎo)”的 現(xiàn)狀,，對原有客戶群體進(jìn)行分類清理，恩威并舉,，引導(dǎo)客戶正確使用白金信用卡正確消費(fèi),，合理積分，避免惡意套現(xiàn),、惡意透支,。高積分、高分期,、高貢獻(xiàn)率的客戶給予繼續(xù)使用和適當(dāng)升額,，低積分和無分期，一味套現(xiàn)客戶給予降額和信用鎖定,，推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)良性,、健康、可持續(xù)的發(fā)展,。

在分行卡部和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我?guī)ьI(lǐng)個(gè)金部和網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理，積極開

拓信用卡消費(fèi)分期還款以及信用卡分期付款購車業(yè)務(wù),。xx年5月三農(nóng)行中月新分期額230萬元，月新增汽車臺數(shù)12臺,，位居第二名,；6月xx支行月新增分期額555萬元,，月新增汽車臺數(shù)15臺，位居第二名,；7月xx支行月新增分期額868萬元,，月新增汽車臺數(shù)26臺，位居第二名,，獲分行對xx農(nóng)行獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用6萬元,。在今年信用卡業(yè)務(wù)收入比去年同期增長157萬元，增長率153%,，對今年的中間業(yè)務(wù)收入中做出了較大貢獻(xiàn),。

五、貴賓團(tuán)隊(duì)建設(shè)有一定的成效,，但任重道遠(yuǎn),，仍需努力。

銀行之間的競爭無論如何激烈,，其實(shí)質(zhì)不過是對優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭奪,。因此，注重貴賓團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,，增強(qiáng)競爭力,，將決定誰將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。這就要求：一是團(tuán)隊(duì)成員自身要有高度的責(zé)任心,、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng),；二是要有好的金融產(chǎn)品，針對不同性格和不同需要的人對各種金融產(chǎn)品進(jìn)行較完備的融通組合營銷,。從來就沒有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶,，也沒有一個(gè)客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶。是人是產(chǎn)品都有缺陷,，沒有完善的個(gè)人,，只有完善的團(tuán)隊(duì)。這是目標(biāo),，還需努力,。在市分行的評比中，xx年5月,、9月,，xx農(nóng)行分別獲得了市分行貴賓團(tuán)隊(duì)管理的第 8名第 6名以及6萬元的費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)。

6,、注重網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),。

根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)轉(zhuǎn)型的要求，不定期的參與到各機(jī)構(gòu)的晨會(huì),，宣講金融產(chǎn)品和金融產(chǎn)品的營銷,，以及本人參加分行培訓(xùn)技能進(jìn)行轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,。

利用總行的“神秘人暗訪”提升網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，制定《xx支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理獎(jiǎng)懲辦法》,，組織個(gè)金部人員不定期對各機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查督導(dǎo),，號召大家不因暗訪而優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而應(yīng)該“讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為一種習(xí)慣,！”

回顧這幾個(gè)月的工作,，匆匆忙忙，有一定的成績,，也有不盡人意的地方,。感謝行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持，以及同事們的鼎力相助,，我將在新的工作崗位上繼續(xù)努力,，無私奉獻(xiàn)。

在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和部室同仁的鼎力幫助下,，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將今年來的工作向大家做以匯報(bào)。

部室工作頭緒多,、報(bào)表多,、監(jiān)測多、調(diào)研多,，工作定位高,、要求高、難度高,、起點(diǎn)高,。工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移，調(diào)研,、監(jiān)測,、分析、協(xié)調(diào),。工作手段不多,，諸多工作基

本上是服務(wù)性工作。工作以來,，我勝任監(jiān)測分析崗位以外,，同時(shí)做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)等日常工作,。

主要工作

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)

積極參加支行組織的思政教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)廉政工作責(zé)任制,，遵守廉潔自律規(guī)定,。針對崗位特點(diǎn)，學(xué)習(xí)文件領(lǐng)會(huì)其精神,，編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與要求》宣傳資料，向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策,，適時(shí)掌握轄內(nèi)各行的信貸政策,，反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實(shí)施情況。

2,、圍繞經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題做好監(jiān)測分析和動(dòng)態(tài)反映。

加強(qiáng)對重大貨幣政策實(shí)施效果的監(jiān)測分析,。監(jiān)測對象涵蓋金融部門,、企業(yè)、農(nóng)民工,、鄉(xiāng)村,，范圍涉及利率、資金,、農(nóng)信社改革,、貨幣信貸資金運(yùn)行、信貸投向和結(jié)構(gòu),、消費(fèi)貸款,、票據(jù)等指標(biāo)。密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況,，對貸款過度集中的行業(yè)和企業(yè)及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)警示,。監(jiān)測分析民間資金的投向、利率及信用狀況,。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,，接待群眾利率咨詢。及時(shí)了解政府,、企業(yè),、居民等市場主體對5次調(diào)息政策（9月16日、10月9日,、10月30日,、11月26日、12月22日）的反映,，并積極反饋,，全年監(jiān)測十余次，專報(bào)相關(guān)信息多篇，為上級行領(lǐng)導(dǎo)決策和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了較好的參考作用,。起草貨幣市場基準(zhǔn)利率體系建設(shè)宣傳試行方案報(bào)市中支,。執(zhí)筆完成《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)申請》等材料，其中《央行核心價(jià)值觀主題教育》心得,、《央行上調(diào)人民幣存款準(zhǔn)備金率對社會(huì)各界的影響》《綜合查詢系統(tǒng)中存在的問題及建議》《積極推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)》《農(nóng)戶信用信息采集試點(diǎn)工作已基本結(jié)束》信息被上級行采編,。

工作體會(huì)

領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ),。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵,，吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累，勤學(xué)善思是取得成績的前提,。

存在的不足與其他部室人員缺乏交流,。

打算

1、加強(qiáng)與其他部室人員交流,，共同履行基層央行職責(zé),，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又

快發(fā)展。

2,、結(jié)合地方實(shí)際,，充分發(fā)揮、利用人民銀行信息資源優(yōu)勢和調(diào)研手段,，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策,。

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