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企業(yè)制定規(guī)章制度的目的 企業(yè)管理規(guī)章制度應該怎么制定篇一
1、每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發(fā)點,，不得因個人情緒與顧客爭吵、
2,、員工上班必須準時，遲到半個小時者按曠工一天處理,。
3,、當班者需佩戴工牌,，衣冠整潔，上班不準穿拖鞋,，上班時間必須精神飽滿，上班時間睡覺者按曠工一天處理,。
4,、網管與收銀員必須堅守自己的崗位,，不得在閑暇時攀談嬉笑，以免耽誤工作,。
5,、員工,，特別是技術人員不得泄露網吧密碼,、技術文件等資料，一經發(fā)現,，馬上予以辭退，并賠償公司經濟損失,。情節(jié)嚴重者,，交由相關執(zhí)法部門處理,。
6,、對待顧客必須禮貌,，顧客提出問題要以最快速度解決,。員工之間也必須講禮貌,。
7,、保管好網吧財物，網吧設備及物品未經允許不得外帶;如有遺失,，原價賠償;值班期間，若因員工失職導致網吧財物被盜,，追究員工責任。
8,、網吧員工有員工卡,，員工可在休息時間上機。工作期間,，員工禁止上機;員工在休息期間上機，不得與客人爭機位,。禁止用管理員密碼上機玩,。員工卡不得借給非本網吧工作人員
9,。每天網管收銀員服務員等，應齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生,，還網吧干凈幽雅的上網環(huán)境。
二,、服務員工作職責
1,、上班期間保持網吧清潔、整齊,，有序，提供網友及時,、方便,、周到的服。
2,、如有客戶叫網管，而網管在忙,，可先過去了解情況,，如是技術問題,，及時通知網管前去處理,。
3,、當客人下機結帳時,，必須5分鐘內收拾臺面。
(備注：違反以上每條者,，第一次警告第二次罰款20元,。)
總則：為了規(guī)范網吧管理,、提高運轉效率,、明確員工工作范圍,、加強員工素質培訓,，以我們的工作為網友提供最好的,、全方位的,、最便捷的服務,。我們的行為準則：以誠為本,、網友至上,。
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,，建立高素質,、高水平的團隊,，服務于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度。
一,、員工守則
1,、遵紀守法，堅決服從有關上級的管理,，杜絕與上級頂撞。
2,、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關的事宜進行議論,。如對某些問題不理解或不認同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述,，以便公司做出判斷。
3,、不得談論其他職工的工作表現及自己對該職工的看法,，更不得探聽其他職工的報酬及隱私。
4,、職工之間的關系要簡單化，不得勾心斗角,，互不買帳。如有此情況發(fā)生,，只要影響到公司的利益,，將受到嚴肅處理。
5,、工作時間要衣冠整齊,，不得打鬧,、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作,，上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重，衣帽整潔,。
6,、不得有意怠慢工作或工作不努力,，工作時接聽私人電話不得超過2分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,，必須做到整潔清爽;,。
7、必須做到工具不離身,，對客戶的疑問,、上級安排的任務及同事拜托的事情都應做記錄,，并盡快落實或一一答復(回話),。自己解答或解決不了的問題應立即解釋清楚并向有關人員匯報,，任何事情都必須有個回話,。杜絕石沉大海、有始無終,。
8、對公司要忠實,，不謊報情況,，不散布流言蜚語及報喜不報憂，認真聽取每位客戶的建議和投訴,、損壞公司財物者照價賠償,，偷盜公司財物者交于公安部門處理。
9,、不得向公司提供假文件(假文件包括：假證書、假體檢報告,、假證明信等一切文件及其復印件或涂改過的文件)這在現代社會里是極不道德與違法的行為,。
10、講文明,，懂禮貌,，不說臟話、粗話;真誠待人,，不恭維成性,，不溜須拍馬成習，待客必須有禮貌,，有敬語;說話誠實,，認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執(zhí)行公司各項規(guī)定,，保證顧客滿意,。
11,、工作時間：
1.冬季7：30~12:00，夏季;7：30~12:00
14:00~18:3014:30~19:00
在規(guī)定時間內未到崗或提早離崗算遲到或早退，每分鐘一元以示懲戒;
遲到或早退30分鐘者算曠工1天,，扣除當天工資及滿勤獎;
二、人事管理制度
1、公司用工實行勞動合同制,，崗位實行聘任制,。
2,、新聘員工實行先試用后錄用的原則,，試用期為二個月,，試用期滿經考察合格者可正式錄用,，雙方根據《中華人民共和國勞動法》和國家有關法律,、法規(guī),、規(guī)章及公司依法制訂的各項規(guī)章制度，在平等自愿,，協(xié)商一致的基礎上簽訂《勞動合同書》，同時簽訂《崗位聘任書》,。
3、在勞動合同期內,，雙方在平等自愿，協(xié)商一致的基礎上,，可以對合同進行變更、解除和終止,，《勞動合同書》的相關條款將對以上情形予以明確,。
4,、在聘任期內，根據員工的品德,、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度,、業(yè)績、遵守公司規(guī)章制度等情形,，公司依據國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,，有權解聘、換崗直至解除勞動合同,。對造成經濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任，構成犯罪移送司法機關處理,。
5,、勞動合同期和聘任期滿,，公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任,。
三、工資管理制度
為明確公司員工的工資待遇,，規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標準,，充分調動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性，特訂立本制度：
本公司員工工資實行基本工資,、工齡工資,、考勤工資等相結合的工資制度。
1,、員工工資每月25日準時發(fā)放,，遇節(jié)假日順延。
2,、基本工資標準為：a級技術員：700b級技術員：800c級技術員900
3、工齡工資標準：
按在公司實際工作年限計算工齡,，第一年每月50元,，以后按此幅度逐年遞增，按月發(fā)放,。
4,、考勤工資標準：
月滿勤獎每月50元,。(每月出勤足月為全勤;請假三天內工資據實發(fā)放,，超過三天以上部分全額扣除),。
5,、補助：過節(jié)費標準(100—200元),，對工作做出特殊成績或有突出貢獻者，年終公司給予重獎,。
6、其他獎懲按公司有關制度執(zhí)行業(yè)績工資另定,。八
四、員工獎罰規(guī)定：
獎勵制度
每月獎金:滿勤獎50,，全勤獎100(含滿勤獎50元)
1.當月無遲到、無早退,、無投拆、無違反相關規(guī)定可獲得滿勤獎金
2.當月無遲到,、無早退,、無投拆,、無違反相關規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月3天假天可得全勤獎
3.當月公司所放的3天假3天未休者可得滿額全勤獎,，休1天者只能獲得25元/天的加班補助
4.每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
5、工作中的改革,、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的,，獎勵100—500元;
6、發(fā)現重大問題并及時解決,，為公司減少不必要的損失,，獎勵100—500元;
7,、工作中任勞任怨,，卻遭他人無理排擠,、打擊,，但為了公司的利益,，而不計較個人得失,，獎勵200元;
8,、發(fā)現有損公司形象和利益的行為,，并及時制止的，獎勵50—200元
9,、一年中,，連續(xù)5次獲獎勵，年終再次給予5次獎勵的總和。
懲罰制度
1,、對公司不忠實,，謊報情況及散布流言蜚語的，開除,。
2,、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點及錯誤不能正面提出而私下進行議論的，解聘,，情節(jié)嚴重者開除;
4,、由于對公司職能部門及有關人員在行使權力時不能理解又不通過正常渠道申訴，或由于其它任何原因,，而擅自對其他職工及人員揚言“不想干了”等類似語言的,，解聘。
5,、對客戶的疑問不解釋,、不解答、不落實的,，罰款5—50元/次;對上級布置的任務，同事拜托的事無回話的,，罰款5—50元/次,。
6、有意怠慢工作或工作不努力的,，解聘;未能完全履行自己的職責的、發(fā)現公司財物受損,、丟而不管不問的,，解聘。
7,、應急情況離開，未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的,，罰款10元/次,。應急請假、正常請假及正常調休,，在自己安排的天數內,，不能如期回公司又未補辦手續(xù)的，視同擅自離崗,。上班時擅自離崗的,，罰款20元—100元/次。
8,、工作時談論與公司無關的話題,、說風涼話及冷言冷語的，罰款5元—50元,。
9,、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點,、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度,、泄私憤或打擊報復時,。罰款20元—200元/次，并免職同時解聘,，情節(jié)嚴重者開除并追究法律責任,。
10、上班時,，工作有工作的樣子,，走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當的走路姿勢，公司將提出嚴重的警告,，五次不更改，解聘,。
11、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認的,，象征性地處罰1元錢;對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰,。
十一、離職條件：
1.員工離職,，必須歸還所有維護工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價賠償
2.離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴諸法律的權利
3.員工合同期滿后方可離職,，離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;
4.未滿合同期如需離職者必須提前1個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職,，離職發(fā)放所有工資與獎金;
5.未滿3個月無特殊原因要離職者,，扣除40%的押金;
十二,、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,，辭退條件如下：
1.每月曠工累計達3天;
2.無理由拒絕公司指派任務;
3.泄露本公司機密;
4.當月被投訴5次以上者含5次
5.偷盜公司財物者;
6.私自收取客戶費用;
十三,、入職條件
1.進入公司試用期2個月
2.進入公司后,，公司統(tǒng)一配置
1、要提前30分鐘到崗,，做好上班前的準備工作(穿工衣,、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,，頭發(fā)是否梳理)。
2,、打卡后開始上班，上班時要先檢查機子是否正常,，不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,，遇到不處理的問題做好交班記錄，讓技術好的同事或交給技術主管處理,。
3、檢查完機子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生,，有沒有做好的地方要讓其處理，否則有權不接班,，一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班,。注意：一定要等到接班的員工確實無誤簽字后才可以下班離崗。
4,、工作中遇到問題要做好記錄,，寫在交班本上，便于以后查詢,。
5,、網管在自己不忙的情況下要幫服務員做衛(wèi)生和服務工作。服務員和網吧要互相配合把工作做好,。
6、上班時及時完成上司交待的任務,，若未完成要做好記錄,，交與下一班的同事,，如果上司交待的是單人完成的任務,，那么自己明天接著處理,。
7,、下班時寫好交班記錄,，讓下一班的同事簽字確認后方可打卡下班,。
8,、早班工作人員要做好全場的臺面清潔，包括臺面,、鍵盤,、鼠標、顯示器并要按標準擺放,。桌椅和顯示器屏幕要一個星期全部清潔一次,。
9、中班工作人員主要是巡場,，并保持臺面,、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時打掃一次,，有明顯污漬時要用拖把拖掉,。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時清理,。
10、晚班要多注意安全防盜問題,，多巡場，負責把全場地面打掃一遍,，打掃時注意把椅子移出來，打掃完再放回去,。
1.目的
為規(guī)范員工食堂的工作，為公司員工提供良好的`后勤保障服務,，營造良好的就餐環(huán)境,。
2.適用范圍
適用于公司食堂管理。
3.職責
3.1行政人事部負責人：負責食堂日常管理的監(jiān)督及每月收支的審核;
3.2食堂管理員
3.2.1負責對食堂的日常管理;
3.2.2負責對每日菜品質量的跟蹤;
3.2.3負責制作,、售賣食堂飯票,、向員工發(fā)放餐卡;
3.2.4負責對食堂物資的采購;
3.2.5負責對各類物資費用的財務核算，加強費用的控制及節(jié)省;
3.3廚師
3.3.1負責對飯菜的具體操作;
3.3.2負責每日下午4時以前向食堂管理員提出每日所需菜品計劃;
3.3.3負責每周配合食堂管理員提出各類副食購置計劃;
3.3.4負責每日食堂工作的綜合安排;
3.3.5負責每日菜品的驗收;
3.3.6做好每月回收飯票的保管,，負責每月初將上月收到的飯票統(tǒng)計后交回行政人事部,。
3.4雜工
3.4.1負責廚房、餐廳及食堂周邊的衛(wèi)生打掃和清潔;
3.4.2負責菜品的切洗;
3.4.3負責餐具的清洗,、消毒;
3.5保安部后勤管理人員：負責配合廚師做好每日菜品的驗收,。
為了規(guī)范網吧管理,，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進網吧良性發(fā)展,，根據網吧發(fā)展需要,，特制定如下網吧管理制度：
一、凡本網吧員工,，均務必認同并執(zhí)行以下制度規(guī)章。
二,、服務制度：工作人員要著裝得體,、大方，待人熱情,，語言溫和,、文明，顧客的要求高于一切,，嚴禁出現個人原因導致顧客產生意見,，隨時注意顧客要求，應做到顧客一喊就到,。
三、工作制度：工作人員在上班期間各負其責,，認真圓滿的做好本職工作，并在工作時間內聽從主管安排,，積極完成主管交代的工作，當天能完成的工作當天必須完成,。
四、以下事項被嚴格禁止：
1,、有損網吧形象的言語、行為,、舉止。
2,、上班時間非工作需要的玩游戲、上網聊天,、看電影、聽音樂等,。
3、其他不利于正常經營的事項,。
五,、網吧以“團結、務實,、勤奮,、熱情、高效”
收銀臺收款員要求為企業(yè)宗旨,，每位員工該時刻牢記，嚴禁職工內部發(fā)生矛盾和糾紛,，嚴禁拉幫結伙,，同事之間團結友愛,、工作相互促進,，生活互相關心,。
六、收銀臺收款員要求
1,、按時接班，嚴禁遲到,、早退、離崗現象發(fā)生,。
2,、禁止不得以任何理由上機娛樂。
3,、接班人員結伴時要轉換賬本中收款員名字,。
4、交班時要根據管理計費轉件統(tǒng)計金額,，清點好現金,，如發(fā)現現金有差錯，應馬上提出,，由交班方補足差額,，否則將由接班方承擔經濟責任。
5,、當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄,。
6、收銀臺現金只能由收銀員或老板指定人員收取,，其他任何人不得以任何理由支取現金，如有上述情況發(fā)生,，一切損失由收款員負責,。
7、除了收款員,，其他閑雜人等不得進入收銀臺內,。
8、嚴禁與顧客發(fā)生爭執(zhí),。
9,、收銀臺現金如有差錯，將由收款員個人承擔經濟責任,。
10,、及時認真做好上網登記工作。
八,、網管人員要求
1,、按時接班，嚴禁遲到,、早退、離崗現象發(fā)生,。
2、不得以任何理由上機娛樂,。
3,、認真學習計算機維修、維護技術,，隨時保持電腦和網絡的良好工作狀態(tài),。
4、嚴禁與顧客發(fā)生爭執(zhí),。
5,、隨時注意網吧環(huán)境衛(wèi)生,，熱水器要及時加水,，廁所要隨時沖水,。
6、桌上,、地上有較大雜物,，嚴重影像顧客上機的要馬上清理。
九,、員工請假必須提前打招呼
上機應允后方可請假,，如有急事當天需要請假的批準后如有欺瞞扣除三天工資，請假后不能按時上班需延期的要電話通知“管事”,，如有欺瞞扣三天工資,。
十,、獎懲制度：
所有員工要以促進網吧發(fā)展為目標,，必須嚴格遵守各項制度,。對網吧效益有顯著提高者,，網吧以獎金形式對員工進行獎勵，凡工作出現問題,，違反網吧管理制度者,，網吧業(yè)主將提出點名批評，凡點名三次以上者,，扣除獎金,，問題嚴重者扣除押金開除。網吧業(yè)主鼓勵員工多提合理化建議,，使網吧能更快的健康發(fā)展。
十一,、網吧全體員工隨時注意防火安全和治安安全，如發(fā)生隱患必須立即進行處理或報告,。
嚴禁出現打架斗毆事件，如發(fā)現苗頭應及時化解,，或及時撥打110。積極學習消防安全知識,，學會使用滅火設備。
一,、員工打卡制度：
1、員工上下班時要打考勤卡做出勤紀錄,，做為核算薪資的依據。
2,、員工在上班前1小時內打卡，下班最多延長2小時打卡,，否則視同打卡無效。忘記打卡者,，每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者，經主任以上領導簽字確認,，經理審批,，每月每名員工不得超過3次，否則視同無效;主任級以上人員,，須經經理簽字生效,。
3,、員工上下班必須親自打卡,，委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到崗工作者,，視為打卡無效，并做開除處理(舉報者給予30元獎勵),。
4,、如一天內上下班均無打卡記錄,，且無相關證明,，則按曠工處理。第二天可以上報,，否則無效,。
5,、員工上班中途請假或臨時加班的,，按實際到達或離開時間打卡記錄計算。無論加班或請假,，一律打卡,。
二,、曠工、遲到,、早退處罰制度：
1,、曠工一天者,，扣3天工資,，連曠工兩天或一個月累計三天者當自離處理《工資及押金全無》,。
2、遲到,、早退：
1)30分鐘以內者,，每次扣除10元;
2)超出30分鐘每次扣除30元,，
3)超出2小時,，《含2小時》當礦工一天;
三,、事假：
(1)員工一個月內請假一日的扣當天工資，由部門經理審批,，假條報辦公室,。
(2)員工一個月內請假二日以上的一日按兩天扣,，一個月不能超過五日(含五日),，需由經理審批,，超過五日由總經理審批,。
(3)員工請假二小時內(含二小時)按半日計算,，超過二小時按一日計算,。
四,、病假：
①上班前提前一小時申請,，經部門主任同意后生效,，并于上班后三日內補辦請假手續(xù),，過期視為曠工。
②病假須持有醫(yī)院診斷證明和病假條方為有效,。
③病假無薪資,，當月累計2天取消全勤獎金。
④員工因工負傷須休假者,，由部門經理簽呈上報,，總經理批準后，七天內享受全薪待遇,，第八天起視具體情況個別處理。
一,、培訓目的
為公司員工(勞務工除外)提供有關企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內容,，明確工作職責、程序,、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度,、規(guī)范、價值觀和行為模式等,，幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二,、培訓內容
(一)公司基本概況
1、介紹公司的經營歷史,、宗旨,、規(guī)模和發(fā)展前景,，激勵員工積極工作,，為公司的繁榮作貢獻;
2、介紹公司的經營范圍,、主要產品、市場定位,、目標顧客,、競爭環(huán)境等等,，增強員工的市場意識;
3,、介紹企業(yè)的文化,、價值觀和目標的傳達,，讓員工知曉企業(yè)反對什么,、鼓勵什么,、追求什么,。
(二)公司管理制度
1,、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范，如關于職業(yè)道德,、作息制度,、接洽和服務用語、儀表儀容,、精神面貌,、談吐、著裝等的要求;
2,、介紹公司的行政,、人力資源,、財務、生產現場等管理規(guī)章制度和崗位職責,，使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度,，工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,，讓員工了解安全工作包括哪些內容,，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現工作中發(fā)生的安全問題,，對生產環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理,，加強其安全工作意識,。
(三)企業(yè)組織架構
介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協(xié)調網絡及流程,，有關部門的處理反饋機制,，使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通,、提交建議的渠道,，了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯(lián)系,，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴,。
(四)業(yè)務培訓
1,、針對所在崗位開展崗位職責,、工作知識、工作方式方法,、工作技能,、工作標準等業(yè)務培訓，使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,，從而迅速勝任工作;
2,、針對生產技術人員的品質管理培訓，主要介紹品質管理的內容,、具體要求和標準，以及工作流程，讓員工掌握品質控制與管理工作的具體規(guī)則,，確保產品質量;
3、針對生產技術人員的產品知識培訓,，主要介紹產品生產工藝,、安全技術說明書等，讓員工盡快掌握產品基本知識,、工作中應急處理辦法，學會自我防護,，確保安全生產,。
4、針對生產技術人員的操作技能培訓,，主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導書)等,，幫助員工盡快掌握基本的生產操作技能,，勝任崗位的工作要求,。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造
1、介紹職業(yè)化的概念,，讓員工理解什么是職業(yè)化,，職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內容(人生價值觀、工作思維觀念等),，如何進行職業(yè)化的塑造等,，明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用;
2,、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,，讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現職業(yè)目標的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,，幫助員工少走彎路,，早日實現職業(yè)夢想。
(六)職業(yè)化管理技能提升
針對現職管理者和儲備管理者,，在管理工作的思維觀念,、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：
1,、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,，并清晰,、準確定位自己在組織中的角色;
2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關系,，并掌握相關的方法和技巧;
3,、通過管理者自我管理和領導能力的提升，推動企業(yè)健康,、高效率的向前發(fā)展,。
三、培訓方式
員工培訓根據培訓內容不同,，采取不同的培訓方式：
(一)公司基本概況,、管理制度、組織架構培訓,，采取圖表演示與內容講解相結合的方式,，便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務培訓,，采取知識講解,、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,，讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能,。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，采取幻燈展示,、案例講解,、分析研討、角色扮演等相結合的方式,，便于員工深刻領會其中的道理和方法,。
四、培訓職責
(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施,。
(二)公司基本概況,、管理制度、組織架構知識培訓,，由公司職能部門負責講授,。
(三)業(yè)務培訓中的'崗位知識由用人部門負責講解，品質管理知識由品控部門負責講授,。
(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,，由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。
五,、培訓考核
(一)考核內容
1,、出勤記錄
(1)遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工,，遲到/早退累計達3次即辭退,。
(2)請假：提前請假每0,、5天扣2分，未提前請假每0,、5天扣5分;試用期內的新員工,，累計請假達3天扣5分，超過6天即辭退,。
(3)曠會：1次(0、5天)扣10分;試用期內的新員工,，曠工1次即辭退,。
2、培訓筆試：筆試測試題實行三選一方式抽選考題,。
3,、實操演練：以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
(二)分值比重
1,、生產技術崗位
出勤記錄20分,，培訓筆試70分，實操演練10分,。
2,、行政后勤崗位
出勤記錄20分，培訓筆試50分,，實操演練30分,。
3、銷售崗位
出勤記錄20分,，培訓筆試40分,，產品送樣或銷售業(yè)績40分。
(三)考核周期
1,、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;
2,、在職老員工每隔半年考核一次。
六,、考核成績應用
(一)綜合考核成績85分以上為及格,。
(二)試用期員工
1、試用期屆滿,，初試綜合成績低于85分者,，試用期延長一個月;
2、試用期延長一個月屆滿,，復試綜合成績仍低于85分者,，試用期再延長一個月;
3、試用期第二個延長月屆滿,，再試綜合成績仍低于85分者,，予以辭退,。
(三)在職老員工
1、初試綜合成績低于85分者,，一個月后復試;
2,、復試綜合成績仍低于85分者，自復試所在月起的連續(xù)六個月內進行再培訓,，期間基本工資按80%的標準發(fā)放;
3,、在再培訓期滿所在月月底進行再試，再試綜合成績仍低于85分者,，予以辭退,。
4、考核成績將作為個人薪資調整標準的重要依據,。
