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內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得感受內(nèi)培師培訓(xùn)心得篇一

我想此刻我能站上這個(gè)舞臺,，站在這個(gè)地方，首先,，我要感謝凌云,，感謝凌云學(xué)院，感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給予的這次機(jī)會,，更要感謝我們楊總和方經(jīng)理在工作上給予的大力支持,！謝謝！在接到這個(gè)發(fā)言機(jī)會的通知后，我就在想我應(yīng)該怎樣來描繪自己參加完“內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)”后的心得和體會呢,？是匯報(bào)自己這幾個(gè)月來所做的培訓(xùn)場次,，又或是制作了多少個(gè)ppt？但我想這些都無法真正和直接的表達(dá)這次培訓(xùn)帶給我的內(nèi)心感受和變化,！參加“內(nèi)訓(xùn)師”是好玩,、是新奇還是一時(shí)興起？我想都不是,？在參加完內(nèi)訓(xùn)后,，是只停留在“我參加了”、“我學(xué)了”,、“我聽過了”,、我想這也都不是培訓(xùn)的目的，而我所理解的培訓(xùn)的目的則是在自己的工作崗位上將內(nèi)訓(xùn)師的能效發(fā)揮到最好,，以“終端三要素”和“七步曲”為軸心,，向周圍輔射開去！

作為一名開發(fā)人員,，在參加了“內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)”后,，我的崗位功能就開始發(fā)生了變化，我的功能已不僅僅是開發(fā)產(chǎn)品,，而是要將我們所開發(fā)的產(chǎn)品推廣出去,，將產(chǎn)品的買點(diǎn)、fab準(zhǔn)確地傳達(dá)給我們的代理商,、經(jīng)銷商或是店員,，只有這樣才能將產(chǎn)品賣出去，也才能體現(xiàn)出我們開發(fā)產(chǎn)品的價(jià)值,，我想,，這就是內(nèi)訓(xùn)師的主體功能吧！同時(shí),，為做好產(chǎn)品的推廣和培訓(xùn),，我又必須將產(chǎn)品講得深入淺出，將產(chǎn)品講得透徹,、易懂,，所以這就要求我在做產(chǎn)品研發(fā)的初期就必須進(jìn)行大量的調(diào)查，并對產(chǎn)品買點(diǎn)的實(shí)質(zhì)特點(diǎn)進(jìn)行研究,，在這過程中自己的開發(fā)工作也就更準(zhǔn)確,、細(xì)致，這也應(yīng)該算是內(nèi)訓(xùn)師的一個(gè)反推動(dòng)功能吧,！

08年底集團(tuán)開始推“終端三要素”和“銷售七步曲”,，而運(yùn)用fab推薦產(chǎn)品則成為許多客戶與店員的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn),，因?yàn)榍捌谖覀兊漠a(chǎn)品培訓(xùn)均沒有對產(chǎn)品進(jìn)行fab描述，特別是非功能性產(chǎn)品讓客戶和店員很是頭痛,，所以在參加完內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)后我的第一件事就是制作非功能性產(chǎn)品的fab,，并且在每一季的新品中加入fab的介紹，讓客戶和店員更加明了和通曉鞋產(chǎn)品fab的闡述規(guī)律,，這一做法得到客戶和終端的普遍認(rèn)可和贊賞,。

在9月份“鞋類標(biāo)桿店鋪巡訪總結(jié)”中，我們看到“銷售七步曲”中的“推介適合產(chǎn)品”步驟中得分的變化：3月份：58分,；6月份：62分,；9月份：67分，其中9月對比6月升伏為7%,。我想這個(gè)升伏還將繼續(xù),，我也將為此而努力。

以上就是我要跟同學(xué)們一起分享培訓(xùn)后的所得和變化,，我想在座的各位同學(xué)也和我一樣,，在變化中有所得有所獲，然后在所得與所獲中不斷變化,。

讓我們一起努力,、共進(jìn)、互勉,！

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得感受內(nèi)培師培訓(xùn)心得篇二

應(yīng)公司安排于3月14日,、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn)，首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會,，經(jīng)過此次培訓(xùn),，我覺得受益頗豐，也有許多需要總結(jié)的地方,，以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用,。

1、空杯心態(tài),。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來說,，學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的,。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中，學(xué)員是主體,，培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,，培訓(xùn)師在整個(gè)過程中讓學(xué)員有效的接受到知識，為學(xué)員提供條件信息,，幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo),。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),，做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),，就必須終生持有空杯心態(tài),，簡單講就是要謙虛，向?qū)W員學(xué)習(xí),，學(xué)員是最好的老師,，我們可以通過互動(dòng)來和學(xué)員進(jìn)行探討，讓學(xué)員能更展示自己,，在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)無處不在，看如何如何去學(xué),，做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,，一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西，明白學(xué)得越多未知更多的道理,。

2,、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,，關(guān)于這一點(diǎn),，我們可以找到無數(shù)成功者的`事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師,，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出,，梅花香自苦寒來!

3,、做事先做人。子曰“己所不欲,，勿施于人”,，做為一培訓(xùn)師，既然是在培訓(xùn)中起到引導(dǎo)作用,，那么他就是培訓(xùn)中就必須做到典范,，儀禮相當(dāng)，措詞得到,。懂得自尊與尊重他人,。比如在每次上課時(shí)提前到達(dá)，對于互動(dòng)的學(xué)員要肯定答謝,。其實(shí)每位培訓(xùn)者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋,。我們是引導(dǎo)者，就必須身存銳氣,、朝氣,、正氣,，就必須提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一個(gè)職業(yè)更有現(xiàn)實(shí)意義,。我們是培師,，所謂師者是“傳道、授業(yè),、解惑也”,，只有己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導(dǎo)于人,，否則再精彩的演講再高超的技巧,，只是博學(xué)員一笑的鬧場，應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗,，無職業(yè)道德可言,。

4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義,。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),，讓員工更迅速地成長起來，能更好的服務(wù)于自己本職工作,。也就是我們平時(shí)聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法,。化培訓(xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念,，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,，企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn)，一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估,，這一點(diǎn)我覺得咱們公司做的很好,。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說，一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,，一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對性,，去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷，知道培訓(xùn)需要什么,，培訓(xùn)什么,，缺什么，補(bǔ)什么,，這是做培訓(xùn)的原則,，也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。

5,、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得,，但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，那就對這份職業(yè)的熱愛,。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到，對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來的人說都是相當(dāng)重要的,。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單,，我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話，她說：“做一個(gè)培訓(xùn)師,，一定要讀100本書,，看100部電影，懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,，如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實(shí)練,。”試想,，如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,，真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到,，培訓(xùn)場如戰(zhàn)場,，在這個(gè)戰(zhàn)場上，你可能遇到各種各樣的學(xué)員,，他們有的職高權(quán)重,，有的知識豐富，有的甚至問題刁鉆,，面對諸多的這些,，做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動(dòng)自己的進(jìn)步，更重要的是有持之以恒信念,，有足夠的愛來呵護(hù)這份職責(zé),。

培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作，需要全員的參與,，接下來還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成,，我會好好準(zhǔn)備，把自己的所學(xué)所知分享給大家,。我相信,，我一定會做好，我更相信,，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,，我們的培訓(xùn)工作一定會取得可喜的成果。

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得感受內(nèi)培師培訓(xùn)心得篇三

應(yīng)公司安排于3月14日,、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),，首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會，經(jīng)過此次培訓(xùn),，我覺得受益頗豐,，也有許多需要總結(jié)的地方,，以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。

1,、 空杯心態(tài),。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來說,，學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的,。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中，學(xué)員是主體,，培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,，培訓(xùn)師在整個(gè)過程中讓學(xué)員有效的接受到知識，為學(xué)員提供條件信息,，幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo),。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn)，做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識,。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡單講就是要謙虛,，向?qū)W員學(xué)習(xí),，學(xué)員是最好的老師，我們可以通過互動(dòng)來和學(xué)員進(jìn)行探討,，讓學(xué)員能更展示自己,，在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)無處不在,，看如何如何去學(xué),，做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師，一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,，明白學(xué)得越多未知更多的道理,。

2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要,。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,，關(guān)于這一點(diǎn)，我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師,，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,，正所謂寶劍鋒自磨礪出,，梅花香自苦寒來!

3、做事先做人。子曰“己所不欲,，勿施于人”,，做為一培訓(xùn)師，既然是在培訓(xùn)中起到引導(dǎo)作用,，那么他就是培訓(xùn)中就必須做到典范，儀禮相當(dāng),，措詞得到,。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時(shí)提前到達(dá),，對于互動(dòng)的學(xué)員要肯定答謝,。其實(shí)每位培訓(xùn)者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導(dǎo)者,，就必須身存銳氣,、朝氣、正氣,，就必須提出做事先做人的要求,，恐怕比其他任何一個(gè)職業(yè)更有現(xiàn)實(shí)意義。我們是培訓(xùn)/fanwen/1566/師,，所謂師者是“傳道,、授業(yè)、解惑也”,，只有己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,，才可以引導(dǎo)于人，否則再精彩的演講再高超的技巧,，只是博學(xué)員一笑的鬧場,，應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗，無職業(yè)道德可言,。 4,、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),，讓員工更迅速地成長起來,，能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法,?；嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,，企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),，一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估，這一點(diǎn)我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,，一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,，一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對性，去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,，知道培訓(xùn)需要什么,，培訓(xùn)什么，缺什么,，補(bǔ)什么,，這是做培訓(xùn)的原則，也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé),。

5,、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得,，但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,，對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來的人說都是相當(dāng)重要的,。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單，我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,，她說：“做一個(gè)培訓(xùn)師,，一定要讀100本書，看100部電影,，懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,，如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實(shí)練?！痹囅?，如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛，真難想象我們是否能堅(jiān)持下去,。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到,，培訓(xùn)場如戰(zhàn)場，在這個(gè)戰(zhàn)場上,，你可能遇到各種各樣的學(xué)員,，他們有的職高權(quán)重，有的知識豐富,，有的甚至問題刁鉆??,，面對諸多的這些，做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動(dòng)自己的進(jìn)步,，更重要的是有持之以恒信念,，有足夠的愛來呵護(hù)這份職責(zé)。

培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作，需要全員的參與,，接下來還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成,，我會好好準(zhǔn)備，把自己的所學(xué)所知分享給大家,。我相信,，我一定會做好，我更相信,，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,，我們的培訓(xùn)工作一定會取得可喜的成果。

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得感受內(nèi)培師培訓(xùn)心得篇四

通過暗訪與明查相結(jié)合的方式,，我們對9處銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量采用科學(xué)的數(shù)據(jù)處理和圖片處理方法，提煉出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),，為調(diào)研目的的實(shí)現(xiàn)提供科學(xué)依據(jù),。以此為據(jù)，我們小組共同制作了調(diào)研報(bào)告及ppt,，順利地交出我們第二階級的答卷,。在調(diào)研過程中，我感到了我行與他行的差距不只是大方向的,，甚至滲透到了每一個(gè)細(xì)節(jié),，每一個(gè)角落?；仡櫼郧皩W(xué)過的課程,，我似乎找到了實(shí)際工作的操作性與切入點(diǎn)。

一個(gè)眼神,，一句溫馨的提示,，一個(gè)細(xì)小的情節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的形象,，標(biāo)準(zhǔn)的大規(guī)模的的廣告效應(yīng)都是改變我們現(xiàn)狀所需要的,。成為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師則是下一步導(dǎo)入工作的基礎(chǔ)。

整個(gè)階級讓我感受很多,。

一,、內(nèi)訓(xùn)師的重要性與必要性。

在調(diào)研過程中,，我實(shí)實(shí)在在的感覺到了我行與他行存在的差異,。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，金融行業(yè)競爭日益激烈,。在我們員工嚴(yán)重老齡化,、在金融產(chǎn)品日趨同質(zhì)化、硬件設(shè)施無法與金融同業(yè)相抗衡的情況下，我們需要建設(shè)一流服務(wù)團(tuán)隊(duì),、培育一流服務(wù)文化,、塑造一流服務(wù)品牌。這樣我行才能大力提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平,、增強(qiáng)核心競爭力,。

打造一支零售業(yè)務(wù)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，使之成為我行零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的精銳部隊(duì)和零售業(yè)務(wù)文化的骨干力量是提升基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,、完善全行服務(wù)營銷體系,、全面實(shí)施精細(xì)化管理、加快推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型,、提高營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)軟實(shí)力,、提升網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營活力的基礎(chǔ)。

轉(zhuǎn)型需要我們,，現(xiàn)狀需要我們,。

二、團(tuán)隊(duì)精神鼓舞了我

多年都沒有過這種感覺,。工作中,，大多數(shù)人都有“事不關(guān)已，高高掛起”的思想,，“多一事不如少一事,，少干活多領(lǐng)錢”幾乎成了很多員工的指導(dǎo)思想。這種狀態(tài)下,，‘團(tuán)隊(duì)精神’這個(gè)個(gè)詞語變得空洞而乏味,。

學(xué)習(xí)中的每一天，我都能感覺到團(tuán)隊(duì)精神無處不在,，尤其是在第二階級,。我們組在第二階段的調(diào)研中，根據(jù)每個(gè)人的特長做了較為細(xì)致的分工,。我們各司其職,，在自已的能力范圍內(nèi)追求完美。明察過程中,，我們?yōu)榱孙@示一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)訓(xùn)師的風(fēng)采,，著正裝出行，不習(xí)慣穿‘船鞋’的我腳磨破了,，但我一直堅(jiān)到最后,，這就是‘痛并快樂著’的感覺吧。團(tuán)隊(duì)精神一直在鼓舞著我,，重新點(diǎn)燃了我做事的執(zhí)著,。

當(dāng)午夜來臨的時(shí)候,，我們小組的每一個(gè)成員還都在認(rèn)認(rèn)真真的修改著我們的ppt與文檔，01：00我們在工作,，02：00我們還在工作,。

非常感謝我們的老師選擇這樣一種形式給了我們一次親身體驗(yàn)的機(jī)會，老師已將網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)文化中的激情創(chuàng)新,，團(tuán)隊(duì)合作,，追求卓越潛移默化地傳授給了我們，固化在了我們思維與行動(dòng)中,。我一直在想如果我們每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都有這種團(tuán)隊(duì)精神,，我看到了希望。

三,、讓追求卓越成為一種習(xí)慣

在暗訪過程中,，外行的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)表現(xiàn)還是比較突出的，他們每一天的每一個(gè)時(shí)刻都經(jīng)得起檢閱,，神秘人對于他們來說是沒有什么威懾力的,，他們一直在完美自我并超越自我;表現(xiàn)一般的網(wǎng)點(diǎn)或一如既往的消積如故，或在識別暗訪者過程中表現(xiàn)出一如反常的狂熱,。。,。,。

如果我們的服務(wù)成為一種標(biāo)準(zhǔn)，如果標(biāo)準(zhǔn)成為一種自然,，如果標(biāo)準(zhǔn)成為一種習(xí)慣,，我們還會輸給別人嗎?我想：不會的。

我們會在以后的階段繼續(xù)努力,，為了我們農(nóng)行嶄新的明天,，為了使我行在竟?fàn)幹小摆A在大堂”!

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得感受內(nèi)培師培訓(xùn)心得篇五

“聽君一席話，勝讀十年書”,，這是聽完尚峰老師課后的感觸,。短短的兩天，老師用他的睿智,，用大量的案例告訴我們做人做事的方法,。通過他的言傳身教，展示了一個(gè)優(yōu)秀培訓(xùn)師的風(fēng)采,，讓我受益匪淺,。以下是我的幾點(diǎn)體會。

一,、作為一名社會人,，該學(xué)會感恩

形成自己的很好的習(xí)慣,，當(dāng)他養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，也決定了他行事的性格跟風(fēng)格,，最終就會決定他是否是一個(gè)有效率的人,，他是否有成就。

二,、作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),，該知道如何融入團(tuán)隊(duì)

摸清當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的情況融入團(tuán)隊(duì)，將適合的人放置適合的位置,，了解隊(duì)員的情況,，建立一個(gè)欣賞的氛圍，學(xué)會幫著別人塑造價(jià)值,，善于找尋遠(yuǎn)景,，相互尋找缺點(diǎn)，讓大家看到希望,，充滿激情,，具有實(shí)戰(zhàn)的意愿。 這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,，傳授給我們多種技巧：語言表達(dá)技巧,、場面控制及互動(dòng)技巧以及課件制作技巧等，對于工作提升有著積極的作用,。印象最深的是其中點(diǎn)評的技巧：描述行為而非性格和態(tài)度,，盡量聚焦同事力所能及的領(lǐng)域，指出發(fā)生了什么和結(jié)果是什么,，鼓勵(lì)同事自我評述等,。通過這些技巧可以以平和的態(tài)度去解決同事工作中出現(xiàn)的失誤的問題，能起到讓同事認(rèn)識錯(cuò)誤從而改正錯(cuò)誤的目的,，三明治批評法又可以鼓勵(lì)他人不會挫傷自尊,，讓他人可以無負(fù)擔(dān)的去面對工作。ppt制作技巧對今后做一名合格的內(nèi)訓(xùn)師有很大的幫助,。

三,、做好一名內(nèi)訓(xùn)師，必須具備一定的技能 ,。

這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,，傳授給我們多種技巧：語言表達(dá)技巧、場面控制及互動(dòng)技巧以及課件制作技巧等,，對于工作提升有著積極的作用,。改變路徑習(xí)慣。在培訓(xùn)第一天,，楊老師用了大半天的時(shí)間講解人的性格特征,，把每個(gè)人的性格分成四類：活潑型,、力量型、和平型,、完美型,，并對每一類性格的人分別從優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn),、反感,、擔(dān)心、追求,、動(dòng)機(jī)等多方面進(jìn)行剖析,，歸納出如何與不同性格類型的人相處。在此基礎(chǔ)上總結(jié)出與人相處的三點(diǎn)秘訣：一是要學(xué)會當(dāng)忠實(shí)聽眾,、學(xué)會觀察;二是首先要看到積極面;三是不要急于對人下結(jié)論,。楊老師還讓我們每一位學(xué)員對自己的性格進(jìn)行自測，并將每組選出一個(gè)人講解性格特質(zhì),。課程生動(dòng)有趣,，使我又多了一種改善人際關(guān)系的方法。 如果想成為一個(gè)稱職的培訓(xùn)師,，必須具備三個(gè)方面的能力：1,、需要培訓(xùn)師本身具備豐富的知識，需要只有更深的功底才能夠應(yīng)付所有在場參與的學(xué)員,，所有的挑釁跟所有的突發(fā)狀況今天不是在上課,，但是今天要提醒各位的是，如果您要成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師,，今天孫老師跟你分享的18條兵法，對你一生做職業(yè)培訓(xùn)師的生涯都是很有幫助的,，現(xiàn)在進(jìn)入我們今天要分享的內(nèi)容主題時(shí)間雖短,， 我先跟各位分享這個(gè)內(nèi)容，叫做“播種思想,，收獲態(tài)度!播種態(tài)度,，收獲行為!播種行為，收獲習(xí)慣!播種習(xí)慣,，收獲性格!播種性格,，收獲命運(yùn)!”從一開始的思想其實(shí)決定了一個(gè)人的命運(yùn)，有兩個(gè)紅字的部分“態(tài)度”,，是我自己加上去的作為市公司一名財(cái)務(wù)人員,，不僅自己要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,，還要學(xué)會與別人分享自己的知識,，這樣才能將知識最大限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,。參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，就是學(xué)習(xí)如何更好地將自己的知識與大家分享,。來自上?？翟Ｗ稍児镜臈罾蠋熦S富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，幽默的授課技巧,，讓我們在輕松中學(xué)到了大量的知識,，使我對內(nèi)訓(xùn)師的角色、考核標(biāo)準(zhǔn),、制作課件技巧,、培訓(xùn)授課技巧等方面有了比較全面的了解和把握。升級法,、通過某些事情升級到事物的本質(zhì),，學(xué)會感謝tree方法，三角邏輯法,，語言習(xí)慣,，你的問題很好，很專業(yè),，很獨(dú)特,。

短短兩天半的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多書本上沒有的知識,，這些知識必將成為我今后工作,、學(xué)習(xí)的寶貴財(cái)富，它就像一顆明燈指引著我今后做好內(nèi)訓(xùn)師這項(xiàng)工作,。

“書上學(xué)來終覺淺,，絕知此事要躬身

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得感受內(nèi)培師培訓(xùn)心得篇六

“聽君一席話，勝讀十年書”,，這是聽完尚峰老師課后的感觸,。短短的兩天，老師用他的睿智,，用大量的案例告訴我們做人做事的方法,。通過他的言傳身教，展示了一個(gè)優(yōu)秀培訓(xùn)師的風(fēng)采,，讓我受益匪淺,。以下是我的幾點(diǎn)體會。

形成自己的很好的習(xí)慣,，當(dāng)他養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,，也決定了他行事的性格跟風(fēng)格，最終就會決定他是否是一個(gè)有效率的人,，他是否有成就,。

摸清當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的情況融入團(tuán)隊(duì),，將適合的人放置適合的位置，了解隊(duì)員的情況,，建立一個(gè)欣賞的氛圍,，學(xué)會幫著別人塑造價(jià)值，善于找尋遠(yuǎn)景,，相互尋找缺點(diǎn),，讓大家看到希望，充滿激情,，具有實(shí)戰(zhàn)的意愿,。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，傳授給我們多種技巧：語言表達(dá)技巧,、場面控制及互動(dòng)技巧以及課件制作技巧等,，對于工作提升有著積極的作用。印象最深的是其中點(diǎn)評的技巧：描述行為而非性格和態(tài)度,，盡量聚焦同事力所能及的領(lǐng)域,，指出發(fā)生了什么和結(jié)果是什么，鼓勵(lì)同事自我評述等,。通過這些技巧可以以平和的態(tài)度去解決同事工作中出現(xiàn)的失誤的問題,，能起到讓同事認(rèn)識錯(cuò)誤從而改正錯(cuò)誤的目的，三明治批評法又可以鼓勵(lì)他人不會挫傷自尊,，讓他人可以無負(fù)擔(dān)的去面對工作,。ppt制作技巧對今后做一名合格的內(nèi)訓(xùn)師有很大的幫助。

這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,，傳授給我們多種技巧：語言表達(dá)技巧,、場面控制及互動(dòng)技巧以及課件制作技巧等，對于工作提升有著積極的作用,。改變路徑習(xí)慣,。在培訓(xùn)第一天，楊老師用了大半天的時(shí)間講解人的性格特征,，把每個(gè)人的性格分成四類：活潑型、力量型,、和平型,、完美型，并對每一類性格的人分別從優(yōu)點(diǎn),、弱點(diǎn),、反感、擔(dān)心,、追求,、動(dòng)機(jī)等多方面進(jìn)行剖析,，歸納出如何與不同性格類型的人相處。在此基礎(chǔ)上總結(jié)出與人相處的三點(diǎn)秘訣：一是要學(xué)會當(dāng)忠實(shí)聽眾,、學(xué)會觀察;二是首先要看到積極面;三是不要急于對人下結(jié)論,。楊老師還讓我們每一位學(xué)員對自己的性格進(jìn)行自測，并將每組選出一個(gè)人講解性格特質(zhì),。課程生動(dòng)有趣,，使我又多了一種改善人際關(guān)系的方法。如果想成為一個(gè)稱職的培訓(xùn)師,，必須具備三個(gè)方面的能力：1,、需要培訓(xùn)師本身具備豐富的知識，需要只有更深的功底才能夠應(yīng)付所有在場參與的學(xué)員,，所有的挑釁跟所有的突發(fā)狀況今天不是在上課,，但是今天要提醒各位的是，如果您要成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師,，今天孫老師跟你分享的18條兵法,，對你一生做職業(yè)培訓(xùn)師的生涯都是很有幫助的，現(xiàn)在進(jìn)入我們今天要分享的內(nèi)容主題時(shí)間雖短,，我先跟各位分享這個(gè)內(nèi)容,，叫做“播種思想，收獲態(tài)度!播種態(tài)度,，收獲行為!播種行為,，收獲習(xí)慣!播種習(xí)慣，收獲性格!播種性格,，收獲命運(yùn)!”從一開始的思想其實(shí)決定了一個(gè)人的命運(yùn),，有兩個(gè)紅字的部分“態(tài)度”，是我自己加上去的作為市公司一名財(cái)務(wù)人員,，不僅自己要不斷學(xué)習(xí)新知識,、新技能，還要學(xué)會與別人分享自己的知識,，這樣才能將知識最大限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,。參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，就是學(xué)習(xí)如何更好地將自己的知識與大家分享,。來自上?？翟Ｗ稍児镜臈罾蠋熦S富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，幽默的授課技巧,，讓我們在輕松中學(xué)到了大量的知識,，使我對內(nèi)訓(xùn)師的角色、考核標(biāo)準(zhǔn)、制作課件技巧,、培訓(xùn)授課技巧等方面有了比較全面的了解和把握,。升級法、通過某些事情升級到事物的本質(zhì),，學(xué)會感謝tree方法,，三角邏輯法，語言習(xí)慣,，你的問題很好,，很專業(yè)，很獨(dú)特,。

短短兩天半的培訓(xùn),，讓我學(xué)到了很多書本上沒有的知識，這些知識必將成為我今后工作,、學(xué)習(xí)的寶貴財(cái)富,，它就像一顆明燈指引著我今后做好內(nèi)訓(xùn)師這項(xiàng)工作。

“書上學(xué)來終覺淺,，絕知此事要躬身