我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會,，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,，我們一起來了解一下吧。

內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn)過程中的心得體會 內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)心得篇一

一,、講到不等于聽到,，聽到不等于學(xué)會。

以學(xué)員接受的結(jié)果為準(zhǔn),，培訓(xùn)的層次主要包括知識,、技能、素質(zhì)三個層次的培訓(xùn),。擺在首要位置的是知識培訓(xùn),，這是最基本的培訓(xùn);其次為技能培訓(xùn)，這個層次的培訓(xùn)內(nèi)容較多,，對學(xué)員的影響力較大;最后為素質(zhì)培訓(xùn),，素質(zhì)是個抽象概念，主要是指個人價值觀,、態(tài)度等要素,。這三個層次的關(guān)系緊密聯(lián)系,，缺一不可。而作為一名培訓(xùn)師或會議發(fā)言者站在臺上,，滔滔不絕,，把你的知識或想法排山倒海一樣拋向?qū)W員，學(xué)員是否聽到絕對是個未知數(shù)，本次培訓(xùn)中最大收獲就是明白面授培訓(xùn)中如何才能讓學(xué)員更好聽到并學(xué)會。要讓學(xué)員聽到,，最好辦法是讓學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí),，其次是在壓力中學(xué)習(xí),，學(xué)員要在快樂中學(xué),，首先要了解學(xué)員的需求，激發(fā)學(xué)員的興趣，激起學(xué)員共鳴,，在培訓(xùn)過程中要實行互動教學(xué),，盡可能把課堂一半的時間交給學(xué)員自己,，讓學(xué)員在互動中心動，心動中行動,，行動中感動,，每20分鐘切換教學(xué)方式，提高學(xué)員注意力,，每7分鐘互動提問,，讓學(xué)員便于思考、善于思考,，不斷提問題,，不斷找答案，在培訓(xùn)中,、在培訓(xùn)后多做換位思考,，讓每位學(xué)員都積極參與，鍛煉全方位思維能力,，挖掘內(nèi)在潛能,。

二、學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí);練習(xí)、練習(xí),、再練習(xí),。

要成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師，沒有捷徑,，必須經(jīng)過反復(fù)學(xué)習(xí)和練習(xí)才能達成,。

學(xué)習(xí)力是培訓(xùn)師的知識或技能累積的基礎(chǔ)。培訓(xùn)師必須具備謙虛好學(xué)和誨人不倦的敬業(yè)精神和職業(yè)道德,?！叭诵校瑒t必有我?guī)煛?，要全方位學(xué)習(xí),，細致請教，縝密思考,，虛心接受批評,，即使有人對我們的培訓(xùn)不屑一顧甚至當(dāng)面批評，我們?nèi)匀灰兄x他,，因為他的批評就是我們做得不好不對的地方，聽的批評多了，從中總結(jié)的教訓(xùn)也就多了;學(xué)習(xí)對象不僅僅局限于培訓(xùn)業(yè)內(nèi)人士,，擴張知識層面,，改善個人劣勢，身邊的每一個朋友都可以幫助我們,，作為培訓(xùn)的旁觀者,，他們往往更清楚市場的需求所在。臺上10分鐘,，臺后十年功,，優(yōu)秀培訓(xùn)師都適用3/10法則，準(zhǔn)備10分鐘只說3分鐘,，厚積而薄發(fā),。

培訓(xùn)師必須學(xué)習(xí)所講課程的理論知識，充分理解消化后,，并利用魚刺圖,、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,，而決不能照本宣科,。這就意味著培訓(xùn)師對課程領(lǐng)域的知識、信息,、技能具備相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ?。培?xùn)師在具備“講”的文功基礎(chǔ)上，還需武藝超群,，培訓(xùn)現(xiàn)場的控制能力,、現(xiàn)場氣氛的調(diào)動、外在形象,、氣質(zhì)等方面,，都是學(xué)員關(guān)注焦點。當(dāng)自己登上講臺時免不了心跳加速,，雙腿顫抖,。要克服緊張情緒，想成為培訓(xùn)師第一實踐活動就是培訓(xùn),。珍惜并抓住每一次培訓(xùn)機會,，讓學(xué)員作為培訓(xùn)評委，積極獲取反饋信息,，完成自我認知,，避免出現(xiàn)在臺上自我感覺良好，但是學(xué)員并沒有“聽到”的尷尬局面,。

三,、培訓(xùn)的qq碼

培訓(xùn)師需具備良好的eq和健全iq,，培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人脈關(guān)系和溝通技能，并需屢屢“破冰”,，富有創(chuàng)新力,。

培訓(xùn)成功很大程度取決于老師與學(xué)員之間的關(guān)系，培訓(xùn)師必須具有與學(xué)員建立友好關(guān)系的能力,，培訓(xùn)師必須多與學(xué)員進行坦誠交流,，聽取他們意見及希望，要能夠聆聽,，多肯定,，多贊美，提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴},，經(jīng)常做出清晰,、直接的反饋，要相信每個人都是一座沉默的火山,，每個人都會在一定機會中爆發(fā),，

每個人的潛能是無限的，培訓(xùn)師更多要看到每個人的優(yōu)點,，對每個人都充滿信心,，讓學(xué)員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力，讓每個人都覺得是備受尊重的人,，積極的思想演化為最積極的行動,，建立起亦師亦友關(guān)系，培訓(xùn)會顯得更加貼切,、有益,。

復(fù)制和模仿是培訓(xùn)師成長的第一步，但是要脫穎而出,，最重要的武器是“iq急轉(zhuǎn)彎”,，進行創(chuàng)新，不斷嘗試,、不斷挑戰(zhàn)自己,，讓學(xué)員選擇自己。

四,、學(xué)以致用,，在自己崗位上做到最好。

好的培訓(xùn)師有必須發(fā)揮出優(yōu)秀培訓(xùn)師所具備各項潛質(zhì),，投入富有“感染力”的熱情,、“能做好”的自信、完成任務(wù)的充沛精力,、面對拒絕時的韌性和決斷力,、承擔(dān)新風(fēng)險和挑戰(zhàn)的意愿,，經(jīng)常激勵自我，超越自我,，在平凡的崗位上做得最好,。

內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn)過程中的心得體會 內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)心得篇二

據(jù)市局人勞科的統(tǒng)一安排，我有幸參加了黃石煙草企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),。此次培訓(xùn)在湖北黃石大冶靈鄉(xiāng)鎮(zhèn)宮臺山莊舉行，封閉的培訓(xùn)使我仿佛又回到了學(xué)生時代,。舒適的培訓(xùn)環(huán)境,、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容、互動的培訓(xùn)方式,，以及領(lǐng)導(dǎo)和老師的言傳身教,，無一不體現(xiàn)出市局對此次培訓(xùn)的高度重視和精心部署。通過參加此次內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),、學(xué)習(xí)和交流,，讓我成為豐碩的收獲者。下面就兩天的培訓(xùn)收獲以及如何成為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師,，淺談一些個人的體會和認識：

一,、培訓(xùn)中的收獲

此次培訓(xùn)的主講樊春霞老師是有豐富的社會實踐和授課經(jīng)驗的資深講師。樊老師的高超之處就在于他沒有填鴨式的灌輸自己的觀點,，而是讓參加培訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn)師在實際練習(xí)中去體味其中的道理,。培訓(xùn)期間，樊老師不斷的提問和互動,，領(lǐng)導(dǎo)也不時的言傳身教,，讓我們不敢有任何松懈。通過培訓(xùn),、學(xué)習(xí)我有三點收獲：

1,、收獲了知識。一是通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我對企業(yè)文化的概念有了更進一步的認識和理解,。過去我對企業(yè)文化的認識只停留在表面上,，以為喊幾句口號、布置幾條標(biāo)語,、開展幾場文體活動就是企業(yè)文化建設(shè),。兩天的課程讓我意猶未盡，從開始帶著疑問,，通過仔細聽老師的講解,，使我對企業(yè)文化的理解由模糊到逐漸清晰。讓我明白了究竟什么是企業(yè)文化,，企業(yè)文化究竟能給企業(yè)帶來什么,，黃石煙草的企業(yè)文化是什么,。二是讓我了解了做好一名內(nèi)訓(xùn)師演講的技巧，如教學(xué)七方法,、教學(xué)表達七要素等知識,。明白了做好了一名內(nèi)訓(xùn)師的方法，學(xué)習(xí)如何宣貫企業(yè)文化,，如何做好培訓(xùn)演講,。

2、收獲了信心,?；叵肫饎傞_始培訓(xùn)時上臺演講的經(jīng)歷，也許大部分人和我一樣非常緊張,，表情僵硬,，只希望快點講完快點下臺。但是在老師和領(lǐng)導(dǎo)不斷的教導(dǎo)和激勵,，適時的點評和示范下,，給了我前進的信心。經(jīng)歷前期的扭捏和拘束,，感覺自己上臺演講不再那么緊張,，在講臺上有意識的運用自己的體態(tài)語言、舉止表情,，模仿老師的授課方法,。按照自己精心設(shè)計開場白，收集案例,，運行自己的語言重新組織材料,，而不是照本宣科的轉(zhuǎn)述。雖然存在很多不足,，但是感覺個人信心得到了增強,。

3、收獲了感動,。短短的兩天時間,，讓我無比感動。特別是培訓(xùn)第一天結(jié)束后,，大家為準(zhǔn)備好第二天的演講稿,，忙到凌晨兩、三點才睡覺,。飯后不約而同的找到樊老師,，認真、虛心的請教和學(xué)習(xí),，有的同事甚至打電話給在家的老同事詢問小故事做案例,，領(lǐng)導(dǎo)放棄休息不時的傳授講話的藝術(shù)和技巧,。我覺得是領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵讓我感動、老師的教導(dǎo)讓我成長,、同事的努力讓我奮進,。

二、培訓(xùn)中存在的不足

從兩天的培訓(xùn)中,，我自己發(fā)現(xiàn)了很多以前未曾發(fā)現(xiàn)的問題,，具體來說有以下幾點：

1、對培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主動性還有待進一步提高,。以前的培訓(xùn)方式大多是填鴨式,，一旦轉(zhuǎn)變了方式，就暴露出諸缺點,，特別是培訓(xùn)開始沒有做好準(zhǔn)備，可以說剛開始是慘不忍睹,。機會只給有準(zhǔn)備的人,，需要提高學(xué)習(xí)的主動性。

2,、綜合知識水平還有待于進一步提高,。書到用時方恨少，在準(zhǔn)備演講材料的時候深刻的體會到這一點,，說明平常的積累太少,。需要注意加大學(xué)習(xí)廣度和深度。

3,、演講水平還有待進一步提高,。平時口才訓(xùn)練太少、上臺的機會太少,。在上臺演講時,，出現(xiàn)體態(tài)不夠協(xié)調(diào)、演講不夠生動,、理解不夠深入等諸多問題,，這可以說是以后要提高的重點。

三,、對如何成為一名合格內(nèi)訓(xùn)師的思考

通過培訓(xùn),，我不僅有了收獲，也認識到了不足,，在今后的工作,、學(xué)習(xí)中，將努力做到“一學(xué)二提三練”：

1,、堅持不斷學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)永遠是時代的主旋律,，同成之行的學(xué)習(xí)理論就要求“終身學(xué)習(xí)、知行合一”,，作為內(nèi)訓(xùn)師更是如此,。只有花更多的時間和精力，才能更好的傳播所要講解的知識,。一是要加強學(xué)習(xí)的主動性,。不能為了培訓(xùn)而學(xué)習(xí)，要養(yǎng)成每天讀書看報的習(xí)慣,，積累豐富的知識;二是要注重學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,。不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，只有這樣的才容易具備專業(yè)性,，才能更好地服眾;三是加強學(xué)習(xí)的歸納和總結(jié),。因為我們培訓(xùn)的對象主要是在職職工，他們都有一定的工作能力及工作經(jīng)驗,，你在講臺上講課要能吸引他,，就必須有豐富的專業(yè)知識及生動的案例，做到理論與實踐相結(jié)合,。

2,、促進兩個提高。一是提高責(zé)任意識,。作為內(nèi)訓(xùn)師,，既是機遇也是挑戰(zhàn)。必須珍惜公司給我們一個展示自我,、超越自我的機會,，同時也要清醒的認識到工作的難度，增強使命感,。所以,，我們要秉對公司負責(zé)、對員工負責(zé),、自己負責(zé)的態(tài)度,，去做好企業(yè)文化宣貫工作。二是提高綜合素質(zhì),。作為內(nèi)訓(xùn)師,，要努力做好本職工作，在工作爭先才能得到大家的認同,。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工進行溝通，學(xué)會尊重別人,。要敢于吃虧,、吃苦，發(fā)揚奉獻精神,。在做好本職工作的前提下花費更多的時間和精力鉆研內(nèi)訓(xùn)師技巧,。內(nèi)訓(xùn)師不一定是業(yè)務(wù)和技術(shù)最優(yōu)秀的，但必須是最勤奮和謙虛的,。

3,、注重三個練習(xí)。一是注重膽量練習(xí),。我覺得要做好一名內(nèi)訓(xùn)師,，首先是要“敢說話”，注重對膽量的練習(xí),。在平時還要不放過一切可以上臺的機會,，在工作會議上要提醒自己敢于發(fā)言，不要害怕說不好,、說錯話,，有誰是天生就會的呢?只有經(jīng)過多次鍛煉，才能從根本上克服恐懼心理,。二是注重口才練習(xí)。做好一名內(nèi)訓(xùn)師,，還要 “會說話”,，注重對口才的練習(xí)。人與人的有效溝通是需要技巧的,，當(dāng)你“敢說話”以后就是努力把話說好,。口才的練習(xí)的多方面,，可以觀察學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話,，多看看各種講座，并試著找些觀眾,、對著鏡子來練習(xí),。長舌頭與不善言辭是兩個極端，要說得少又說得好,，那便可被稱為懂得說話的藝術(shù),。三是注重形態(tài)練習(xí)。內(nèi)訓(xùn)師的個人形象也非常重要,，他會帶給學(xué)員一種直觀形象,。要注意個人的儀容、狀態(tài)和服飾等，做到干凈,、得體,。要注意個人的舉止、談吐和體態(tài)等,，做到“站如松”,，“坐如鐘”。

在短短兩天培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,，作為學(xué)員,，我學(xué)到了不少知識，增強了自己敢于演講的能力,。但我明白自己還有很多不足,，還有很長的路要走。我將在實踐中進一步提升自己,，并憧憬著作為一名黃石煙草企業(yè)文化的內(nèi)訓(xùn)師,，去播灑黃石煙草的企業(yè)文化的時刻，與黃石煙草同發(fā)展,、共成長!

內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn)過程中的心得體會 內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)心得篇三

這次我有幸參加了公司組織的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),，讓我對內(nèi)訓(xùn)師這個職業(yè)有了深層次的體會。結(jié)合自己的工作實際和一些思考,，簡略的談?wù)剛€人的幾點心得體會,。

一是內(nèi)訓(xùn)師必須首先成為所授課程的專家。成為一個優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師,，首先要成為所授課程領(lǐng)域內(nèi)的專家,，掌握該課程所涉及領(lǐng)域所有應(yīng)該掌握的知識，既要有廣度也要有深度,，既要有成熟的解決問題的方案,，也要有前沿的知識分享。

二是內(nèi)訓(xùn)師必須要有自己的風(fēng)格,。光有一定的知識含量是遠遠不夠的,，還要有自己獨特的授課風(fēng)格，這其中包含講課時的語音語調(diào),、肢體語言,，還要運用各種培訓(xùn)工具，把握好各種培訓(xùn)方法綜合應(yīng)用,。

三是內(nèi)訓(xùn)師必須準(zhǔn)確把握成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,。成人學(xué)習(xí)不同于學(xué)校教學(xué)，不能以為把我們的知識講出來就可以了,。對于成年人而言,，任何課程其實他都或多或少的有過一定的了解或接觸,，內(nèi)訓(xùn)師要想在課堂上讓成人接受自己的知識，就必須學(xué)會在課堂上多讓學(xué)員參與互動,，多利用游戲,、討論、點評等對策來激發(fā)學(xué)員共鳴,，這樣才能更好地傳授相關(guān)的工作知識,、技能和理念。

四是內(nèi)訓(xùn)師必須握好現(xiàn)場培訓(xùn)的流程和方法?，F(xiàn)場培訓(xùn)的重要特點就是手把手的教,。但是以前我們這種培訓(xùn)都比較隨意，效果也不好,。原因就是沒有對我們的工作進行分析,，沒有對學(xué)員的能力進行要素分析和提煉。所以我們今后的培訓(xùn)就要從關(guān)注事轉(zhuǎn)換到關(guān)注人,，努力進步一個教練應(yīng)該具備的聆聽,、區(qū)分、發(fā)問,、回應(yīng)和直覺等能力,，針對學(xué)員的特點制定不同的教學(xué)計劃。

五是內(nèi)訓(xùn)師要學(xué)會如何處理培訓(xùn)現(xiàn)場各種特殊情況,。特別是上臺講課,，我們或多或少都會有緊張情緒，也會面對培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員的抱怨,、不配合等情況,。這次學(xué)習(xí)中，老師不僅針對各種突發(fā)狀況一一講解應(yīng)對之策,，還讓我們每個學(xué)員都有一次上臺講課的機會，使得每個人都能得到一次寶貴的鍛煉,。

內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn)過程中的心得體會 內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)心得篇四

我想此刻我能站上這個舞臺,，站在這個地方，首先,，我要感謝凌云,，感謝凌云學(xué)院，感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給予的這次機會,，更要感謝我們楊總和方經(jīng)理在工作上給予的大力支持!謝謝!

在接到這個發(fā)言機會的通知后,，我就在想我應(yīng)該怎樣來描繪自己參加完“ttt培訓(xùn)”后的心得和體會呢?是匯報自己這幾個月來所做的培訓(xùn)場次，又或是制作了多少個ppt?但我想這些都無法真正和直接的表達這次培訓(xùn)帶給我的內(nèi)心感受和變化!

參加“ttt”是好玩,、是新奇還是一時興起?我想都不是?在參加完內(nèi)訓(xùn)后,，是只停留在“我參加了”、“我學(xué)了”、“我聽過了”,、“……”的表層,，我想這也都不是培訓(xùn)的目的，而我所理解的培訓(xùn)的目的則是在自己的工作崗位上將內(nèi)訓(xùn)師的能效發(fā)揮到最好,，以 “終端三要素”和“七步曲”為軸心,，向周圍輔射開去!

作為一名開發(fā)人員，在參加了“ttt培訓(xùn)”后,，我的崗位功能就開始發(fā)生了變化,，我的功能已不僅僅是開發(fā)產(chǎn)品，而是要將我們所開發(fā)的產(chǎn)品推廣出去,，將產(chǎn)品的買點,、fab準(zhǔn)確地傳達給我們的代理商、經(jīng)銷商或是店員,，只有這樣才能將產(chǎn)品賣出去,，也才能體現(xiàn)出我們開發(fā)產(chǎn)品的價值，我想,，這就是內(nèi)訓(xùn)師的主體功能吧!

同時,，為做好產(chǎn)品的推廣和培訓(xùn)，我又必須將產(chǎn)品講得深入淺出,，將產(chǎn)品講得透徹,、易懂，所以這就要求我在做產(chǎn)品研發(fā)的初期就必須進行大量的調(diào)查,，并對產(chǎn)品買點的實質(zhì)特點進行研究,，在這過程中自己的開發(fā)工作也就更準(zhǔn)確、細致,，這也應(yīng)該算是內(nèi)訓(xùn)師的一個反推動功能吧!

20xx年底集團開始推“終端三要素”和“銷售七步曲”,，而運用fab推薦產(chǎn)品則成為許多客戶與店員的一個重點和難點，因為前期我們的產(chǎn)品培訓(xùn)均沒有對產(chǎn)品進行fab描述,，特別是非功能性產(chǎn)品讓客戶和店員很是頭痛,，所以在參加完內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)后我的第一件事就是制作非功能性產(chǎn)品的fab，并且在每一季的新品中加入fab的介紹,，讓客戶和店員更加明了和通曉鞋產(chǎn)品fab的闡述規(guī)律,，這一做法得到客戶和終端的普遍認可和贊賞。

在9月份“鞋類標(biāo)桿店鋪巡訪總結(jié)”中,，我們看到“銷售七步曲”中的“推介適合產(chǎn)品”步驟中得分的變化：3月份：58分;6月份：62.3分;9月份：67.23分,，其中9月對比6月升伏為7.91%。我想這個升伏還將繼續(xù),，我也將為此而努力……

以上就是我要跟同學(xué)們一起分享培訓(xùn)后的所得和變化,，我想在座的各位同學(xué)也和我一樣,，在變化中有所得有所獲，然后在所得與所獲中不斷變化……

讓我們一起努力,、共進,、互勉!