從某件事情上得到收獲以后,，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇一

在旅游這個行業(yè)中,，社與社之間的競爭,、人與人競爭是非常之大的。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)中,，需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,，還需要你懂得如何為人處事和接人待物，以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心,。其中最為重要的不是你的專業(yè)知識多么多么好,，而是社會交際能力。當(dāng)然,，一定的專業(yè)知識水平和實踐操作能力是基礎(chǔ)條件,，而且良好的開朗、樂觀,、積極向上的性格對一個旅游從業(yè)人員來講也是有很大幫助的,，所以大多從事這個行業(yè)的人員性格上都是外向活潑的，旅行社業(yè)也特別偏愛和歡迎這類人的加入,。然而要想在這個行業(yè)混好,，混出名堂，那就要取決于你的eq,，也就是社會交往能力,、待人接物的能力、危機狀況的反應(yīng)能力等等的高低了,。

這次的實習(xí)工作使我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,，對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下,，這些經(jīng)驗?zāi)軐ξ耶厴I(yè)后初步踏入社會作鋪墊。在真正的實踐過程中我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識和經(jīng)驗的欠缺,，真是那句老話“書到用時方恨少”啊,。

感謝學(xué)校，感謝__,，我會更加努力的!

旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇二

一,、實習(xí)基本情況

1.實習(xí)時間__年7月6日——__年7月12日

2.實習(xí)目的：

通過對實習(xí)目的地陜西，內(nèi)蒙,，寧夏中國優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀了解其旅游業(yè)食,、住、行,、游,、購、娛六大要素的現(xiàn)狀,。重點了解當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè),、旅游賓館飯店、旅游交通,、旅行社,、4a級旅游景區(qū)的旅游資源等現(xiàn)狀;學(xué)會運用所學(xué)知識觀察、認(rèn)識,、分析這些旅游企業(yè)的現(xiàn)狀;學(xué)習(xí)旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團隊精神,，樹立勞動觀念、集體觀念和創(chuàng)業(yè)精神,。

二,、實習(xí)安排：

7月6日早從十堰乘火車抵達安康，觀江邊,、安瀾樓,、18：14乘火車抵達榆;7月7日10點到達榆林，休息,。下午游覽紅石峽和鎮(zhèn)北臺,，晚上自由活動，宿榆林,。7月8日上午坐汽車前往東勝,，再轉(zhuǎn)火車抵達包頭。乘公交車前往都市草原賽罕塔拉參觀草原,，晚游覽市容和購物,，宿包頭。7月9日上午參觀全國重工業(yè)旅游示范點——北方兵器工業(yè)城旅游區(qū)。下午15：35乘火車于22;39抵達銀川,，宿銀川,。7月10日上午乘公交車直達鎮(zhèn)北堡華夏西部影視城，下午前往清真寺參觀,。17：30乘火車于次日9點抵達西安,。7月11日上午休息，下午免費參觀陜西歷史博物館,，晚上免費參觀大雁塔廣場和鐘樓,，游覽市容和購物。宿西安,。7月12日上午11：50乘火車于16：05抵達旬陽北再轉(zhuǎn)火車于當(dāng)晚返回十堰,。

三、旅游認(rèn)識實習(xí)工作內(nèi)容：

對于這次旅游實習(xí),，目的便是通過這段實習(xí),，使我們對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,，不再局限于書本,，而是有了一個比較全面的了解,。從而更深的了解的了自己的不足,，但與此同時考慮到內(nèi)容繁多，任務(wù)艱巨的問題和難度,，老師將我們36人分為食,、宿、行,、游,、購、娛6個組進行組織和學(xué)習(xí),，這樣便于我們通過實際有效系統(tǒng)并且專一地對旅游資源和旅游地進行研究與感悟,。從而達到進一步學(xué)會分析旅游者的決策行為，空間行為,。

而身為“行”組中的一員,，我們收獲了許多。

“行”是旅游活動過程中的鏈條;是旅游規(guī)劃的重要方面;是旅游心理的側(cè)面反映,。說起“行”,，自然想到和旅游交通工具以及出_程(旅游線路的安排)是密切相關(guān)的。

為此,，我在這次實習(xí)中對于“行”這一方面總結(jié)出以下幾點：

1,、在旅游中，交通始終是影響游客滿意度的重要因素,。

(1)由于人們越來越重視時間,，因此出門希望盡可能在路上少花時間已成為不少人選擇交通工具的第一原則,。

我們實習(xí)是采取“逐步北上”的策略，因此采取乘坐火車是中線旅游里較為合適的交通工具使用方式,。其實目前長線旅游選擇乘飛機的已經(jīng)占到了相當(dāng)大的比例,，一般情況下已很少有人會選擇輪船作為旅游的交通工具，選擇乘火車的游客也有減少的趨勢,。在中線旅游中,，幾乎是飛機與火車不相上下，至于輪船,，只占了不大的比例,。這是整個旅游交通工具的選擇的發(fā)展趨勢。

(2)與此同時,，由于經(jīng)濟條件變好,，舒適程度也開始影響到對交通工具的選擇。

因此,，長線游客愿意乘飛機,，與火車相比，較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡迎,。而在某些線路上,，人們寧愿坐船而不是更快些的火車，恰是站在是否舒適的角度上考慮的,。我們實習(xí)進程中,，在景點與落腳點之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級(也可稱為團隊)能夠集體活動,，那么選擇舒適的出租顯然不算是一個的辦法,。而相比之下公汽里擁擠嘈雜，多數(shù)時候座位缺乏,。對于老師的工作安排和學(xué)生的暫時休息要求都是不利的,。這便是要求團隊集體活動和游客舒適度之間的矛盾。而要想?yún)f(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系,，和下一個方面的因素是離不開的,。

(3)價格。價格問題對交通工具的選擇恐怕還是至關(guān)重要的,。

可以看到不少游客選擇乘火車僅僅是因為其費用較乘飛機低得多,，價格因素制約了乘飛機游客人次的飛速上升。畢竟是否經(jīng)濟還是大多數(shù)人必須考慮和面對的問題,。比如我們都是學(xué)生,，實習(xí)的目的是從旅游中學(xué)習(xí)，感悟，發(fā)現(xiàn),，所以我們會因價格去選擇交通工具,，沒有選擇價格偏高的交通工具。

那么,，其實游客選擇交通工具依靠的是他們的內(nèi)心需求,。游客需要的是不但省錢而且便捷，還要舒適的旅行方式,。而將這三者完美得結(jié)合是不太現(xiàn)實的,，舒適的交通工具自然價格偏高，便捷快速的方式游客不一定適應(yīng),。

所以我想,，旅游公司、旅行社以及相關(guān)部門在制定和策劃一個路線時,，首先要調(diào)查區(qū)分比較大的人們對于旅游交通工具是怎樣看待和選擇的,。需要先明確這條旅游線路是為什么身份，或者什么年齡段人設(shè)計的,，相當(dāng)于同類型游客組團旅游,，會使游客們在選擇交通工具上保持相對的一致。

(4)如何找到交通與旅游的契合點也將直接對游客產(chǎn)生影響,。

這一點非常重要,，比如我們在實習(xí)過程中，榆林——東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車”,。沿途的風(fēng)景很美好,，可以看到草原以及蒙古包，這樣以“車覽風(fēng)景”的方式會使游客的心理上注入了一股新鮮感,，再加上沿途的風(fēng)景，游客就不容易在車上感到時間過得很慢和產(chǎn)生疲憊之感,，會給到達目的地下車后的游覽進程添加新的活力,。一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的方式，另一方面滿足了游客需求,。

這方面,，水路方面應(yīng)該可以借鑒，長江客輪公司也曾推出過假日專船,，短途而充實的游覽方式會給旅游業(yè)帶來更過力量,。

看來在新形勢如何瞄準(zhǔn)游客的需求是成功的關(guān)鍵。而交通始終是關(guān)系著游客的需求并且影響游客滿意度的重要因素,。為不同類型,，身份的游客選擇不同的交通工具是尊重游客自我要求的體現(xiàn)。同時，利用交通工具的特點來開發(fā),、制定新的旅游項目便是旅游業(yè)和旅游交通工具之間關(guān)系的升華,。

2、作為旅_業(yè),，設(shè)計好旅游線路,，規(guī)劃好旅_程是其中一個重要環(huán)節(jié)。

(1),、設(shè)計者應(yīng)根據(jù)不同的游客需求設(shè)計出各具特色的線路,。

比如不少商人洽談生意之余也需要到處旅行，他們的旅行多是出于商務(wù)方面的動機,，消費較高,，住高級酒店，而且來去匆匆;而針對退休老年人的旅游線路就應(yīng)該輕松,、休閑,、節(jié)奏稍慢，費用適中等等,。

旅游線路的設(shè)計關(guān)鍵是適應(yīng)市場需求,，具體而言，它必須限度地滿足旅游者的需求,，如成本最小,，日程最方便等等。所以重視作為旅游活動主體的心理和生理需求,，給旅游活動帶來方便,，提高旅游者的滿意度和出游積極性，進而促進旅游地的可持續(xù)發(fā)展,。

旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇三

在兩個多月的實習(xí)過程中,，我對整個旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,，我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進展,，同時，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),，這將是我一生中珍貴的財富,。

實習(xí)是讓學(xué)生在真正出社會之前，對社會的提前適應(yīng)階段,。大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié),，畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。通過專業(yè)實習(xí),，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易,。它教會了我運用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題,，更教會了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員,。這次實習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),，從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

1,、通過這次實習(xí),，我深切的了解到，獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先應(yīng)該具備的,。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,，不過分的依賴，自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,，才能在工作上得到進步。另外,，在工作上,，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教,，而不是不懂裝懂,。“三人行,，必有我?guī)煛?，我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事，前輩,，各種形形色色的人,，每個領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西,。通過學(xué)習(xí),，才能獨立工作，積累經(jīng)驗,，最后得到的才是最適合自己的東西,。

導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的,，它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候,，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,，而是自己的心態(tài)。往往在開始的時候我們都滿懷激情,，而慢慢地,，這種熱情卻冷淡了下來,，其實環(huán)境依舊如此，變化的只是我們的心態(tài),。每一天,，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情消極的心態(tài),，因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!

實習(xí)期間,，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,，往往會讓事情變的更糟,。面對困難和挫折我沒有退縮，而是勇敢的去面對,，對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待,，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氛圍,。

2,、如何與人和睦相處，良好的進行溝通,，是一名實習(xí)生必須要學(xué)會的,。在與人相處方面，我一直堅信,，誠實加真心,，自尊與尊重他人，肯定不會被拒于千里之外的,。首先和同事相處,，我只是一個實習(xí)生，很多事情要多看多學(xué),，我所有的同事都是我的老師,，前輩，工作過程中,，怎么發(fā)揮團隊的作用,，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學(xué)會的是尊重和禮貌,。

做為一名旅游人,，直接面對的是顧客，你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,，甚至影響客人整天的心情狀態(tài),。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心,，進而選擇和你合作,，是作為一名實習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程,。人不免會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情,。如何調(diào)整好自身的心態(tài),，用的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級,，如何帶給別人一個的笑容,，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中,，我不但在溝通能力上得到了提高,，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

3,、經(jīng)過了二個多月的旅行社實習(xí),，使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,，做旅游更加如此,，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到,，眼到,，神到，一項都不能少,。對于客人的要求,，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,，都要用委婉的語氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法,。

4.實習(xí)是一個接觸社會的過程,。通過這次實習(xí)，是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識,，接觸了形形色色的人,，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會,，他們拓寬了我的視野,，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

5,、在實習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,，其中最嚴(yán)重的是，我發(fā)現(xiàn)秦皇島的旅游市場現(xiàn)在其實還不夠規(guī)范,。雖然秦皇島市政府早在2002年就決定了深入開展整頓和規(guī)范旅游市場秩序工作,，確保經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)，并制定了實施方案,。在整頓旅行社市場,，規(guī)范旅行社經(jīng)營行，整頓導(dǎo)游隊伍,，提高導(dǎo)游隊伍素,，整治城市旅游基礎(chǔ)環(huán)境，提升城市整體形象等方面取得了一些成就,，但是做黑團,，買黑票，非法購買低價票等行為依然存在,。也許每個行業(yè)都有所謂的“潛規(guī)則”,，但旅游這行真的是太不正規(guī)了，導(dǎo)游的基本利益得不到有效的保證,，我想,，我可以繼續(xù)從學(xué)術(shù)上研究下去，希望可以為規(guī)范旅游市場盡自己的一份力,。

旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇四

一,、實習(xí)目的

畢業(yè)實習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進行最后的綜合實習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實際的原則,，實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,，應(yīng)用所學(xué)理論知識,，提出改進建議;在真實的工作環(huán)境下，認(rèn)識自我,，磨煉意志,，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇,。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,，克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合,。

二,、實習(xí)內(nèi)容

這次我實習(xí)的地方是__省__旅行社。這家旅行社成立于20__年,，注冊資金__萬元人民幣,。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，由__省旅游局核準(zhǔn),，___市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社,。業(yè)務(wù)范圍包括進行國內(nèi)組團旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù),，兼營會議接待和機票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營__境內(nèi)的各大精品線路,，開通了多條國內(nèi)旅游線路,，云南游線路是該旅行社的招牌線路。

旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分,，是聯(lián)結(jié)旅游飯店,、交通、景區(qū)等各個環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè),，是整個旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié),。所以，選擇在旅行社實習(xí),，有利于了解整個旅游-行業(yè)的運行狀況和發(fā)展趨勢,。可以同時了解飯店業(yè)的經(jīng)營模式,，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用,，更能進一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r。

這次到旅行社實習(xí),，是以實習(xí)導(dǎo)游的身份進去的,。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)，能都獨立承擔(dān)帶團的任務(wù),。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識,。

上班天，沒什么工作,，老板和其他的工作人員都很忙,，也就簡單的和大家打了個招呼，然后就到了老板指定的地方呆著,。以前在旅行社做過兼職導(dǎo)游,，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當(dāng)做空氣,，有事的時候才會去關(guān)注你,。我也就知趣的找個地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料,，提高一下自己對自己將要實習(xí)一個多月的旅行社,。剛來旅行社，自己就要機靈些,，要謙虛好學(xué),，多去了解，不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽,，看忙著的人是怎樣做事的,，他們是如何和人打交道的。

中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了,，知道大家都要叫快餐,，我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊,，大家除了對我說了些客氣的話外，有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學(xué),，還知道我看了什么,，姜還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀察你,。所以,，有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認(rèn)可，其實有人已經(jīng)看在眼里了,。下午也就是自己看資料了,，一天很快就過去了。

我主要是做實習(xí)到有的,，所以重點就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識,。背導(dǎo)游詞，背到滾瓜爛熟,，爛記于心是很重要的,，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性,，要拓展知識鏈,，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識融會貫通。周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會去帶的一些一日游的景點知識,，我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識溫習(xí)了一遍,，開始一周的時間也是自己的導(dǎo)游知識豐富了許多。除了給自己充電外,，平時也會幫計調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西,。

因為我以前在學(xué)校帶過學(xué)生團也在其他的旅行社帶過兩個團，有一點帶團的經(jīng)驗,，因此,，老板也沒為我安排什么培訓(xùn)，只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識和本旅行社的景點線路,。

帶團不是一件容易的事,，你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,，還要掌握吃,、注行、游,、購,、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì),。

我?guī)У膫€團是到石門澗一日游的散客團,。散客團相對團隊游客簡單一些，散客團基本上都是由幾個小團體組成,，這些小團體的組成主要有家庭成員組成,、單位同事、親戚朋友等幾種形式,。其實我們只用關(guān)注這些小團體中的具有領(lǐng)頭作用的一個人就行,，這些小團體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的,。搞定了這些中心人物,，也就算是和這些小團體搞好了關(guān)系。個小團體有時又可以相互牽制,，所以整體來說帶起來并不難,。上車之后就是致歡迎詞，景點的簡單介紹,，玩點小小的游戲,，一趟下來，也沒出什么紕漏,。

自從較好的帶了個團后,，我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題,，但是整個過程也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程,。開始時以為背熟了導(dǎo)游詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好,，但是每次帶的游客都不不一樣,，所會面臨的問題也會各不相同，如果還是生硬的根據(jù)套路去做,，往往達不到良好的效果,。所以自己要學(xué)的還很多，因此,，每次帶團之后我都會將遇到的問題進行總結(jié),，然后通過各種方式尋求解決對策，可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗的導(dǎo)游求教,。雖然所帶團很累,，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學(xué)習(xí),，去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣,。

在旅行社實習(xí)的一個多月帶了多個旅游團，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高,，增加了旅游帶團的經(jīng)驗,，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實習(xí)期滿離開旅行社前,，老板對我工作的認(rèn)可和對我認(rèn)真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!

三,、總結(jié)

在一個多月的實習(xí)過程中，我對整個旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解,。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進展,，同時,，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財富,。

畢業(yè)實習(xí),，是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段，是讓學(xué)生在真正出社會之前,，對社會的提前適應(yīng)階段,。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離,。

通過畢業(yè)實習(xí),，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題,，更教會了我怎么去與人溝通交流,，怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),，從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用,。

通過這次實習(xí)，我深切的了解到,，獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先應(yīng)該具備的,。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，不過分的依賴,，自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進步。另外,，在工作上,，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教,，而不是不懂裝懂,。“三人行,，必有我?guī)煛?，我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事，前輩,，各種形形色色的人,，每個領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西,。通過學(xué)習(xí),，才能獨立工作，積累經(jīng)驗,，最后得到的才是最適合自己的東西,。