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學校食堂工作管理制度及流程篇一

第一條成立學校食堂餐飲和食品衛(wèi)生安全工作領導小組，校長為組長,，分管副校長為副組長,，校醫(yī)、分管食堂的處室主任,、專（兼）職食堂管理員,、各年級組長以及班主任等為領導小組成員,。

第二條建立健全食堂餐飲和食品衛(wèi)生安全管理制度。

第三條建立健全食堂餐飲服務和食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度及崗位責任制度,。

第四條建立嚴格的安全保衛(wèi)措施,，嚴禁非食堂工作人員隨意進入食品加工操作間和食品原料存放間，防止投毒事件的發(fā)生,，確保學生用餐的衛(wèi)生與安全,。

第五條實行事故責任追查制度。事故責任追查做到“四不放過”,，即：事故原因未查清不放過,，事故整改措施未落實不放過，事故責任人未受處理不放過,，教師,、學生未受教育不放過。

第六條加強學生飲食衛(wèi)生教育,，科學引導,，教育學生不購買街頭無照（證）商販出售的盒飯及食品，不食用來歷不明的可疑食物,。

第七條積極組織食堂管理人員和從業(yè)人員參加食品衛(wèi)生知識,、職業(yè)道德和法制教育的培訓。

第八條主動配合上級教育,、衛(wèi)生,、食品藥品監(jiān)管部門的檢查、評比和考核工作,，對各相關部門提出的意見和建議要及時整改,。確定專人收集、整理,、歸檔食堂管理資料,。

第九條保持內外環(huán)境整潔，采取有效措施,，消除老鼠,、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及其孳生條件,。

第十條食堂的布局應當合理,，應有獨立的食品原料存放間、食品加工操作間,、食品出售場所及用餐場所,。

食堂加工操作間應當符合下列要求：

1、設有獨立的粗加工間、原料庫,、更衣室,、操作間。

2,、操作間有瓷磚或其它防水,、防潮、可清洗材料制成的墻裙（1,。5m以上）,、排氣扇、紗門紗窗,、密閉的廢物桶,，下水道出口處有防鼠金屬隔柵。

3,、地面應由防水,、防滑、無毒,、易清洗的材料建造,，具有一定坡度,，易于清洗與排水,；

4、配備有足夠的照明,、通風,、排煙裝置和有效的防蠅、防塵,、防鼠,、污水排放和符合衛(wèi)生要求的存放廢棄物的設施和設備。

5,、原料庫有防鼠,、防蟲、防霉,、防潮措施,，原料離地離墻10cm存放，保持空氣流通,。

第十一條使用耐磨損,、易清洗無毒材料制造或建成的餐飲具專用洗刷、消毒池等清洗設施設備,。具備2個消毒池,，并不得與蔬菜、肉類清洗的設施混用。要做到四分開：餐具洗清分開,，原料葷蔬清洗池分開,，切配用具生熟、葷蔬分開,，貯存生熟,、成品半成品分開，并有明顯的文字標識,。

第十二條餐飲具使用前必須洗凈,、消毒，符合國家有關衛(wèi)生標準,。未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用,。禁止重復使用一次性使用的餐飲具。消毒后的餐飲具必須貯存在餐飲具專用保潔柜內備用,。已消毒和未消毒的餐飲具應分開存放,，并在餐飲具貯存柜上有明顯標記。餐飲具保潔柜應當定期清洗,、保持潔凈,。

第十三條餐飲具所使用的洗滌、消毒劑必須符合國家衛(wèi)生標準或要求,。洗滌,、消毒劑必須有固定的存放場所（櫥柜），并有明顯的標記,。

第十四條用餐場所應設置供用餐者洗手,、洗餐具的自來水裝置。

第十五條必須取得由食品藥品監(jiān)管部門核發(fā)的餐飲服務許可證,，食堂從業(yè)人員要持有健康證及培訓合格證方可上崗,，并積極配合、主動接受當?shù)匦l(wèi)生行政部門的衛(wèi)生監(jiān)督,。

第十六條嚴格把好食品的采購關,。必須到持有食品生產(chǎn)、流通許可證及產(chǎn)品合格的生產(chǎn),、經(jīng)營單位采購食品,，并按照國家有關規(guī)定進行索證索票；大宗食品采購應相對固定,，以保證其質量,。禁止采購以下食品：

1、腐敗變質,、油脂酸敗,、霉變,、生蟲、污穢不潔,、混有異物或者其它感官性狀異常,，含有毒有害物質或者被有毒、有害物質污染,，可能對人體健康有害的.食品,；

2、未經(jīng)食品藥品監(jiān)督部門檢驗或者檢驗不合格的肉類及其制品,；

3,、超過保質期限或不符合食品標簽規(guī)定的定型包裝食品；

4,、其它不符合食品衛(wèi)生標準和要求的食品,。

第十七條采購大宗食品及其原料，應當按照國家有關規(guī)定索取檢驗合格證,。

第十八條采購的定型包裝食品和食品添加劑,，必須在包裝標識上按照規(guī)定標出品名、產(chǎn)地,、廠名,、生產(chǎn)日期、批號或者代號,、規(guī)格,、配方或者主要成分、保質期限,、食用或者使用方法等,。食品包裝標識必須清楚,，容易辯識,。

第十九條采購食品添加劑必須選購國家允許使用、定點生產(chǎn)的食用級食品添加劑,。

第二十條采購的食品容器,、包裝材料、食品使用工具,、設備,、洗滌劑、消毒劑必須符合國家相應的衛(wèi)生標準,，對人體安全,、無害。

第二十一條食品貯存應當分類,、分架,、離墻離地存放,，各類食品要有明顯標志，生食品,、半成品和熟食品應分柜存放,。有異味或易吸潮的食品密封保存或分庫存放，易腐食品要及時冷藏,、冷凍保存,。及時處理變質或超過保質期限的食品。

第二十二條食品貯存場所禁止存放有毒,、有害,、雜物及個人生活物品。

第二十三條使用的刀,、墩,、板、桶,、盆,、筐、抹布以及其他工具,、容器必須標志明顯,，做到分開使用，定位存放,，用后洗凈,，保持清潔，刀具用完后妥善保管,。

第二十四條食品倉庫專用并設有防鼠防蠅防潮防霉通風的設施及措施,，并正常運轉。

第二十五條食品進出倉庫應專人驗收,、登記,，做到勤進勤出，先進先出,，定期檢查清倉,，防止食品過期變質、霉變長蟲,，及時將不符合衛(wèi)生要求的食品清理出庫,。

第二十六條食品倉庫應經(jīng)常通風、清掃,，保持干燥和清潔,。

第二十七條食品冷藏、冷凍貯藏應做到原料,、半成品,、成品嚴格分開,，不得在同一冰室內存放。冷藏,、冷凍柜應有明顯區(qū)分標志,，宜設外顯式溫度（指示）計，以便于對冷藏,、冷凍柜內部溫度的監(jiān)測,。

第二十八條食品在冷藏、冷凍柜內貯藏時,，應做到植物性食品,、動物性食品和水產(chǎn)品分類擺放。

第二十九條食品在冷藏,、冷凍柜內貯藏時,，為確保食品中心溫度達到冷藏或冷凍的溫度要求，不得將食品堆積,、擠壓存放,。

第三十條用于貯藏食品的冷藏、冷凍柜,，應定期除霜,、清潔和維修，以確保冷藏,、冷凍溫度達到要求并保持衛(wèi)生,。

第三十一條冷藏：指為保鮮和反腐的需要，將食品或原料置于冰點以上較低溫度條件下貯存的過程,，冷藏溫度的范圍應在0~10℃之間,；冷凍：指將食品或原料置于冰點溫度以下，以保持冰凍狀態(tài)的貯存過程,，冷凍溫度的范圍應在—20℃~—1℃之間,。

第三十二條每天應有監(jiān)管人員對食堂食品進行檢查，食堂炊事員必須采用新鮮潔凈的食品原料制作食品,，不得加工或使用腐敗變質和感官性狀異常的食品及其原料,。

第三十三條加工食品必須做到熟透,，加工后的熟制品應當與食品原料或半成品分開存放，半成品應當與食品原料分開存放防止交叉污染,。食品不得接觸有毒物、不潔物,。不得向學生出售腐敗變質或者感官性狀異常,，可能影響學生健康的食物。

第三十四條不得制售冷葷涼菜,。

第三十五條食品在烹飪后至出售前不超過2個小時,，若超過2個小時應當在高于60℃條件下存放,。

第三十六條食堂剩余食品必須冷藏,，冷藏時間不得超過24小時,，在確認沒有變質的情況下,，必須經(jīng)高溫徹底加熱后,，方可繼續(xù)出售。

第三十七條清洗池應做到葷,、素食品分池清洗,，上下水通暢,，并具一定容積的帶蓋容器。

第三十八條粗加工過程中葷,、素食品必須分開存放。

第三十九條用于原料,、半成品,、成品的工具不得混用，保持清潔。加工后的原料,、半成品,、成品存放,，符合衛(wèi)生要求，防止交叉污染。防塵防蠅設施齊全,，使用正常,。

第四十條工作人員穿戴整潔的工作衣帽,，保持個人衛(wèi)生。

第四十一條手工清洗步驟：

1,、刮掉餐具表面食物殘渣,、污垢。

2,、用洗滌劑溶液洗凈餐具表面,。

3、用清水沖去殘留的洗滌劑,。

4,、洗劑與清沖分池進行。

第四十二條主要使用以下方法消毒：

1,、煮沸消毒：該方法即經(jīng)濟又可靠,，消毒時把洗凈的餐具全部浸泡在水中，煮沸并保持10分鐘以上開水煮,、消毒后餐具密閉保存,。

2、蒸汽消毒：將餐具放入蒸箱內,，溫度達到100℃并保持10分鐘以上,。

3、干熱消毒：通常采用遠紅外或電烤消毒

，控制溫度120℃并保持10分鐘以上,。

4,、使用消毒藥片消毒時，要達到規(guī)定的濃度,，消毒時間須達到15分鐘以上,。消毒后需用潔凈水沖洗。

第四十三條保潔

1,、清洗并消毒后的餐飲具要自然濾干或烘干,，不應使用手巾、餐布擦干,。

2,、清洗并消毒后的餐飲具應及時放入專用保潔柜，不應過早置入桌上,。

第四十四條為師生提供的每餐,、每樣食品都必須由專人負責留樣。

第四十五條留樣要求：留樣食品不少于100克,，分別盛放在已消毒密閉的容器中,，等留樣食品冷卻后，必須用保鮮膜密封好（或蓋上）,，防止樣品被污染,。并在外面標明留樣時間、品名,、餐次,、留樣人。貼好標簽后必須立即存入專用留樣冰箱內,，每餐必須作好留樣記錄：留樣時期,、食品名稱，便于檢查,。

第四十六條留樣冰箱為專用設備,，嚴禁存放與留樣食品無關的其他食品，留樣食品必須保留48小時后方可倒掉,。

第四十七條從業(yè)人員,、管理人員必須掌握有關食品衛(wèi)生的基本要求。

第四十八條從業(yè)人員每年必須進行健康檢查,，新參加工作和臨時參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員都必須進行健康檢查,，取得健康證明后方可上崗。

第四十九條建立晨檢制度,，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱或腹瀉情況時,，應立即報告有關主管人員,，并應立即離崗就診，待恢復健康或診斷明確才能重新上崗,?；加辛〖病?、病毒性肝炎等消化道傳染病,，活動性肺結核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其它有礙食品衛(wèi)生的人員,，立即調離工作崗位,。

第五十條從業(yè)人員應有良好的個人衛(wèi)生習慣。必須做到：

1,、工作前,、處理食品原料后,、便后用肥皂及流動清水洗手,；接觸直接入口食品之前應洗手消毒；

2,、穿戴清潔的工作衣,、帽，并把頭發(fā)置于帽內,；

3,、不得留長指甲、涂指甲油,、戴戒指加工食品,；

4、不得在食品加工和銷售時有吸煙,、擤鼻涕,、挖耳朵等不良行為。

5,、工作服定期換洗,，保持清潔，一旦臟污,，隨時更換,；冷菜間等專間操作人員的工作服應每天更換。保持良好的個人衛(wèi)生,，勤洗澡,，勤換工作服，勤理發(fā),，勤剪指甲,。

6,、切實落實日常責任分解職責，個人衣物及私人物品不能帶入食品處理區(qū),；在食品處理區(qū)內禁止吸煙,、吃東西及其它可能污染食品的行為，保證責任區(qū)域內衛(wèi)生整潔,。

7,、上廁所前，應在食品處理區(qū)內脫去工作服,；需清洗的工作服應放在食品處理區(qū)之外,。遵守員工儀表儀容制度，大方整潔,。

第五十一條熟練掌握本崗位的操作規(guī)程,，遵守本崗位衛(wèi)生制度。

第五十二條建立食物中毒或者其它食源性疾患等突發(fā)事件的應急處理機制,。發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事故后,，應采取下列措施：

1、立即停止生產(chǎn)經(jīng)營活動,，在第一時間（事件發(fā)生后2小時內）嚴格按照突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告時限及程序向區(qū)教委體藝衛(wèi)科,、區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局報告。

聯(lián)系電話：區(qū)教委體藝衛(wèi)科：xxx

區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局：xxx,；

2,、協(xié)助衛(wèi)生機構救治病人；

3,、保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料,、工具、設備和現(xiàn)場,；

4,、配合食品藥品監(jiān)管部門、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法人員進行調查,，按要求如實提供有關材料和樣品,；

5、采取措施,，把事態(tài)控制在最小范圍,。

第五十三條本規(guī)定制度自公布之日起試行，原有相關規(guī)定作廢,。

學校食堂工作管理制度及流程篇二

1,、管理人員包括管理員和班長，負責食堂炊事人員的招聘,。開學前管理員與班長向校內外招聘炊事人員9名,、鍋爐工1名,，要求聘用人員身體健康，思想端正,，能勝任所聘工種的工作,。所有聘用人員需報主管領導審核備案，一經(jīng)聘用,，所有人員需交一百元押金并簽訂工作合同方可上崗,。

2、管理員組織,、領導炊事員辦好食堂,，全面安排工作，定期組織炊事人員學習,，提高員工素質,，做好服務工作。負責炊事人員的考勤,、考績工作,，并做好記錄。

3,、班長組織,、領導炊事員做好成本核算、確定合理價格,、保證飯菜質量和數(shù)量、做好操作間和售菜間的所有工作,。

4,、炊事人員的工資由三部分構成：基礎工資500元，常規(guī)工資100元,，獎勵工資100元,，其每月工資總數(shù)不得超過700元。鍋爐工工資每月600元,。每月實際工資將根據(jù)員工的工作態(tài)度,、工作紀律、工作效果等由管理員進行核算,，報主管領導審核簽字后發(fā)放,。出現(xiàn)以下情況對管理員進行扣款：炊事人員私開小灶、私自炒菜扣除管理員和班長10元,，有問題炊事人員越級反映管理員和班長扣5元,，因炊事人員無理取鬧影響食堂正常秩序者扣除管理員和班長50元。

5,、管理員要充分調動炊事人員的積極性,，要求他們服務熱情周到,，主副食調配合理，不斷提高飯菜質量,，并保證分飯分菜公平合理,。經(jīng)常召開各班生活委員的會議，聽取學生對食堂工作的意見,，不斷改進工作,，提高服務質量。每月定期安排好一次學生加餐工作,，如果出現(xiàn)不安排的情況或安排不當扣管理員50元,。

6、管理員嚴禁亂拉亂拿食堂物品,，嚴禁多吃多占或請無關人員到食堂吃喝,。出現(xiàn)一次扣管理員10元。

7,、接受主管領導安排的其它工作,。

8、管理員是食堂財產(chǎn),、物資,、食品等管理的主要責任人，負責對財產(chǎn)進行管理,，對購進物資的質量,、數(shù)量進行驗收，確保食品衛(wèi)生安全,，確保數(shù)量到位,，并對價格進行監(jiān)督。

9,、貨物進,、出庫房必須實行進出物品登記制度，建立臺賬,。管理員應堅持原則,，大公無私，不弄虛作假,，不私占便宜,，不拿原則做交易。進貨有進貨來源,、出售單位（人）,、大宗采購物品需審核出售單位的資質和許可證、所有物品必須有生產(chǎn)日期和保質期,、進貨人簽字等,，把好質量關,，對數(shù)量不足和質量較差的物品，不簽字驗收,，出貨有物品名稱,、數(shù)量、領貨人簽字,。嚴格按財務制度辦事,，作到食堂賬目清楚，手續(xù)齊全,，日清月結,，每月進行一次結算。如發(fā)現(xiàn)一次記錄不詳實,，扣管理員5元,。

10、管理員必須妥善保管進庫物資,，做到“五防”（即反腐爛,、防霉變、防鼠,、防蟑螂,、防蠅），同時應將物品歸類存放,，如大米,、面粉必須離墻壁、地面各20厘米等,，干貨,、濕貨、生,、熟食品必須嚴格分類存放，各類貨物必須擺放在貨品架上,。如發(fā)現(xiàn)腐爛,、霉變、變質的物資應及時清除出庫（管理員有責任在保障供應的情況下盡量避免物資積壓,，減少損失）,。對存放物資不合理、沒有及時清除腐爛,、霉變,、變質物資等扣管理員10元。

11,、嚴禁易燃,、易爆,、有毒、有害物品進入庫房,。非庫房管理人員及閑雜人員嚴禁進入庫房,。每周必須用藥物對庫房內進行消毒。

12,、管理員根據(jù)學校的《食堂安全管理制度》,，完善相應的防蠅、防鼠,、防塵,、清毒、更衣,、盥洗,、污水排放、存放垃圾和廢棄物的設施,。保證學生的膳食安全和食品安全,。

13、要求炊事人員到當?shù)匦l(wèi)生防疫部門進行健康體檢,，領取合格的《健康證》后方可上崗工作,，發(fā)現(xiàn)傳染性疾病癥狀及外傷性感染的人員應立即上報學校勸其辭崗。要求炊事人員平時應保持個人衛(wèi)生,，穿戴清潔的工作衣帽,，銷售直接入口食品時，必須使用售貨工具,。

14,、保持食堂內外的環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)常組織和檢查炊事人員對餐具用具進行清洗消毒,，生熟案板刀具要分開存放,。供應學生的膳食應注重營養(yǎng)搭配，保持新鮮,，嚴禁向學生供應有毒,、有害、腐爛,、變質,、過期食品；新鮮的瓜果蔬菜要認真清洗,；嚴防食物中毒或農(nóng)藥中毒,。如發(fā)生食物中毒，管理員負相應經(jīng)濟、法律責任,。

15,、管理員要協(xié)同炊事人員認真做好防盜、防火,、防毒,、用電用氣安全，不準私拉亂接電源,；開油鍋人員不得隨便離開,，防止發(fā)生事故。電器,、制冷設備應定期檢修,，要求鍋爐工嚴格按照操作規(guī)程進行操作，定期對鍋爐及其設備進行檢修,。

16,、管理員要定期或不定期對食堂的相關設備進行登記、檢查,、維護和添置,。購進的設備，必須按照規(guī)格,、型號,、單價、廠牌,、編號,、購入年月登記建檔，妥善保管使用說明書,，以備按章操作和維修,。指導使用者要了解和熟悉設備的性能，嚴格操作規(guī)程,。使用設備前,，必須認真檢查不安全因素，確定沒有障礙后方能開機,。發(fā)現(xiàn)問題及時向學?？倓仗巿蟾妫倓仗庁撠煱肽陮λ性O備進行一次檢修,，嚴禁私自拆裝維修。機器或設備運行中,，必須有專人看管,，嚴禁聊天、打鬧，不準用手觸動機器內面團,、絞肉等物,。使用電器時，必須注意安全,，發(fā)現(xiàn)電線破裂或短路時,，應立即切斷電源，聯(lián)系電工修理,。非電工者不得隨意修理,。

學校食堂工作管理制度及流程篇三

1、準時上下班,、不遲到,、不早退，有病有事按規(guī)定履行請假手續(xù),，工作時間不隨便離開食堂,，穿工作服不能在校園內走動。

2,、要樹立全心全意為師生員工服務的思想,，認真鉆研業(yè)務，不斷提高飯菜質量,，很好地完成本職工作,。

3、嚴格執(zhí)行食堂各項規(guī)章制度,，各人職責明確,，職責范圍內的事認真做好并把好衛(wèi)生關。

4,、檢查學生用餐情況,，及時反饋，提出改進措施,，保證用餐的質量,。

5、同志間相互關心,，互相愛護,，工作中相互幫助，勇挑重擔分工不明確時要聽從安排主動去做,。

6,、食堂工作人員人人有責，搞好食堂衛(wèi)生工作,，確保食堂內環(huán)境,，餐具衛(wèi)生、安全。

7,、完成學校及食堂管理人員布置的其他工作,。

8、食堂后門除進原材料和倒垃圾時開,，其余時間一律上鎖,。

9 、制止非工作人員進入食堂,。

10,、節(jié)約用水用電。

學校食堂工作管理制度及流程篇四

1,、按學校規(guī)定上下班,。食堂工作人員必須遵守學校勞動紀律，堅持出滿勤,，不得缺崗,；因私事離崗，必須事先請假,，經(jīng)主管領導批準,，且自己請好人代崗方可。擅自離崗的,，有一次扣40元,。

2、認真參加考勤,。食堂工作人員必須按時到崗,，不遲到、不早退,，對食堂工作人員到崗情況實行考勤,，由主管領導考勤。遲到或早退,，有一次5元,。

3、嚴格遵守衛(wèi)生要求,。食堂工作人員必須嚴格遵守教育部,、衛(wèi)生部聯(lián)合頒發(fā)的《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》之中的“食堂從業(yè)人員衛(wèi)生要求”。不安要求做的,，視清潔輕重,，酌情扣20-----50元。

4,、做好飲食衛(wèi)生,。食堂工作人員必須搞好食堂飲食衛(wèi)生,，及時對炊具、餐具等進行清洗,，并按規(guī)定及時進行消毒，隨時保持煮菜煮飯間及操作間的整潔,。

檢查發(fā)現(xiàn)有一處不衛(wèi)生的,，扣責任人津貼5元。有一次不消毒的,，扣責任人20元,。由此造成后果（如造成學生生病、被上級部門批評,、被衛(wèi)生監(jiān)督所查出問題并罰款等）的,，責任自負，并同時執(zhí)行我校其它制度,。

5,、食堂工作人員必須搞好集體衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。每個人負責的衛(wèi)生包干區(qū),，要按時,、認真打掃。不能按時打掃的,，有一次扣責任人10元,；打掃不干凈的，有一處扣5元,。并在最短時間內進行整改,。如整改不到位的，將二倍扣款,。依此類推,。

每個人要做好個人衛(wèi)生。工作時間穿工作服,，戴工作帽,，并做到及時更換與清洗，衣帽上無污跡,。有良好的個人衛(wèi)生習慣,，能定時洗頭、理發(fā),、剪指甲,。工作場所不抽煙，不吐痰,。更衣間自己的物品擺放整齊,，室內衛(wèi)生狀況優(yōu)良,。有一處不符合要求的，將扣責任人20元,。

6,、食堂工作人員必須盡職盡責做好各自的本職工作履行好《食堂崗位責任制》，對于失職的工作人員按學校有關規(guī)定進行處罰,。

7,、愛惜各種食堂用具。食堂工作人員要愛惜食堂炊具,、用具及食品,，屬人為損壞或造成浪費的要二倍賠償。

8,、廉潔奉公,。不占用公家財物。食堂工作人員不能在食堂拿物借給他人或自己拿回家中,，違者處以所拿物品二倍罰款,，并作書面檢討。

9,、接受管理,、分工合作。自覺接受總務處的管理,，接受意見誠懇虛心,，并能及時改正錯誤。努力做到分工不分家,。不服從分配工作的,，有一次罰款100元。

10,、分工合作,，搞好團結。與同事分工合作,，關系和諧,，無鬧個人矛盾現(xiàn)象。如出現(xiàn)鬧矛盾現(xiàn)象的,，雙方都要罰款50元,。

11、操作規(guī)范,。嚴守食堂食品加工操作規(guī)范及各項衛(wèi)生要求,，工作效率高，無失職行為,。有失職行為的,，追究相關人員的相關責任,。在賠償損失后，罰責任人100元,。

12,、遵守制度。能規(guī)范執(zhí)行學校規(guī)章制度,，在上班時間不做其他與工作無關的事,。未經(jīng)允許，做與工作無關的事情,，如下棋、打牌,、外出等,，將扣責任人10-50元。因此影響工作的,，將加倍罰款,。

13、服務態(tài)度,。要提高服務態(tài)度,，提高服務質量。要服務態(tài)度優(yōu)良,，語言文明,，態(tài)度和善，耐心細致,，服務到位,。不得體罰或變相體罰學生，不得侮辱學生,。因人為原因（如恐嚇,、刁蠻等）造成學生離住或退住的，在賠償損失的情況下,，有一次扣責任人10元,。要微笑對待每一名學生，不得對學生冷言冷語,。有一次50罰款當事人元,。

14、滿意評價,。師生滿意率高,，無師生、家長投訴,。如被投訴的,，在核準情況后,，有一次將罰款當事人元，兩次以上的,，二倍罰款,。一學期被投書達到505次以上的，經(jīng)查實,，的確服務態(tài)度不好的,，當事人將被辭退，或自然成為下學年度的緩聘人員候選對象,。

15,、安全生產(chǎn)。注意用電,、用火的安全,，嚴格按規(guī)范進行各項操作。下班前仔細檢查,，關閉相應電源開關及各種閥門,。如因失職造成火災等事故的，或造成被盜等后果的,，失職人員將承擔所有的責任,。用電、用火有一次不按要求做的,，將罰款當事人10元,；下班有一次不按時鎖門、關閉電源和閥門的,，將罰款當事人20元,。

16、臨時工作,。保質保量地完成學校安排的一些臨時性突擊工作及其它雜務工作,。接受工作主動，不推托,。

17,、維護利益。發(fā)現(xiàn)問題及時反映,，發(fā)現(xiàn)漏洞及時補缺,；自覺維護學校利益。

18,、勤儉節(jié)約,。節(jié)約水電，節(jié)約糧食,，有意識地避免浪費,。如有故意浪費集體糧食等資產(chǎn)的,，將倍賠償；情節(jié)嚴重的,，當事人將被辭退,，或自然成為下學2年度的緩聘人員候選對象。

學校食堂工作管理制度及流程篇五

1,、嚴格遵守學校規(guī)章制度,，按時上下班，不無故缺席,。

2,、恪守職業(yè)道德，文明服務,，態(tài)度和藹,，主動熱情，禮貌待人,。

3、愛護公物,，不隨意或蓄意破壞食堂財產(chǎn),。

4、食堂從業(yè)人員每年必須進行健康檢查,，新參加工作和臨時參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員都必須進行健康檢查,，取得健康證明后方可參加工作。

5,、食堂從業(yè)人員應有良好的個人衛(wèi)生習慣,。必須做到：

（1）工作前、處理食品原料后,、便后有肥皂水及流動清水洗手,；接觸直接入口食品之前應洗手消毒。

（2）穿戴清潔的工作衣帽,，并把頭發(fā)置于帽內,。

（3）不得留長指甲、戴首飾加工食品,，女員工不得濃妝艷抹,。

（4）不得在食品加工和銷售場所內吸煙。

（5）工作期間不得穿拖鞋,、短褲及赤膊等,。

6、把好飯菜質量關,，嚴防食物中毒,。

7,、加強業(yè)務培訓，提高烹飪技術,。

8,、作好安全工作，嚴格遵守操作規(guī)程,，防止事故發(fā)生,。

學校食堂工作管理制度及流程篇六

1、在食堂管理員領導下進行工作,。協(xié)助食堂管理員負責學校倉儲食物保管,，做到離開庫房及時關門上鎖。

2,、對采購回來的食品嚴格把關,、做好食品的入庫驗收、登記工作,。每日對入庫食品進行登記造冊,，做到勤進快銷，并建好三級管理臺賬（采購,、供貨商,、領料人簽名）。臺帳中應有食品采購日期,、數(shù)量,、單價、生產(chǎn)廠家,、保質期,、出廠日期、供貨人,、以及供應商的衛(wèi)生許可證,、身份證號、采購合同及檢疫證等,。

3,、規(guī)范食品添加劑管理，認真執(zhí)行衛(wèi)生部門精神,，建好臺賬,，嚴格把關，做好“五?！惫芾硪?。

4、認真學習食品保管與食品衛(wèi)生知識，能夠辨識腐敗變質,、失效,、過期等偽劣食品，懂得學生營養(yǎng)配餐知識,。

5,、入庫食品做到分類、分架,、隔墻,、離地、標示存放,；上報計劃要少報勤報,，做到食品先進、先出,；定期檢查,、及時處理變質或過期食品。

6,、食品貯存場所禁止存放有毒,、有害物品及個人生活物品。用于保存食品的冷藏設備,，必須貼有標志,，生食品、半成品和熟食品應分柜存放,。

7、講究個人衛(wèi)生,，不用手接觸直接入口食品,，熟食入庫及時加蓋。

8,、搞好室內外清潔衛(wèi)生,，做到濕式清掃，每日保潔,，保持室內食品堆放整齊,。

9、嚴格監(jiān)督工作人員及非工作人員在庫房及各操作間,、餐廳內抽煙,。（禁止非工作人員進入庫房）。

10,、加強食堂防盜防毒管理,，出入庫房及下班時要及時上鎖，不能將鑰匙隨便交他人保管，保障師生安全,、健康,。