心中有不少心得感悟時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得感悟，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我們寫心得感悟要注意的內(nèi)容有什么呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得感悟范文,，我們一起來了解一下吧,。

以奮斗者為本心得感悟篇一

《以奮斗者為本》學(xué)習(xí)心得

導(dǎo)讀：本文《以奮斗者為本》學(xué)習(xí)心得,，僅供參考，如果覺得很不錯(cuò),，歡迎點(diǎn)評和分享,。

《以奮斗者為本》學(xué)習(xí)心得

初次翻閱《以奮斗者為本》，是剛進(jìn)入中天的第一個(gè)月,，公司領(lǐng)導(dǎo)一直提倡學(xué)習(xí)這本書,，便開始帶著好奇的心開始閱讀，當(dāng)看完一部分內(nèi)容,，便感覺華為所提倡的"狼性文化",給我?guī)砹瞬簧賳l(fā),。

績效考核中如何充分利用"狼性"?

書本原文

企業(yè)就是要發(fā)展一批狼，狼有三大特性,，一是敏銳的嗅覺，二是不屈不饒,、奮不顧身的進(jìn)攻精神,；三是群體奮斗，企業(yè)要擴(kuò)張必須要有這三要素,。公司在研發(fā),、市場系統(tǒng)必須建立一個(gè)適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制，吸引培養(yǎng)大量具有強(qiáng)烈求勝欲的進(jìn)攻性,、擴(kuò)張型干部,，激勵(lì)他們像狼一樣嗅覺敏銳,、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn),，不顧一切的捕捉機(jī)會，擴(kuò)張產(chǎn)品和市場,。

啟發(fā)

首先,，公司需要激發(fā)員工應(yīng)該有的狼性,。正如古總所言：過去公司發(fā)展的一些成功經(jīng)驗(yàn)在一定程度上讓我們的一部分干部滋生了自

我感覺良好、慣性運(yùn)作,、進(jìn)取創(chuàng)新意識不強(qiáng),、創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)下降等"溫水煮青蛙"現(xiàn)象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著一種"新常態(tài)".倘若這種情形下,，員工沒有憂患意識,，沒有危機(jī)意識，沒有一種"狼性",實(shí)現(xiàn)公司的第二次創(chuàng)業(yè),，實(shí)現(xiàn)"轉(zhuǎn)型強(qiáng)企"的目標(biāo)就非常艱難,。

其次，必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結(jié)合運(yùn)用，形成一種動(dòng)態(tài)平衡,。我認(rèn)為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點(diǎn),，有適用的部門，它們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個(gè)方面,。狼性更多的應(yīng)該是代表攫取,、進(jìn)攻的冒險(xiǎn)精神，羊性則是溫和的一種狀態(tài),。當(dāng)羊性占據(jù)主導(dǎo)地位的時(shí)候,，人會顯得和藹而親近，但缺乏勇氣與冒險(xiǎn)精神,；相反當(dāng)狼性占據(jù)主導(dǎo)地位時(shí),，人會顯得富有侵略性，但缺乏與人和善的交流,。這兩種情況都是我們需要避免的,。

最后，在不同的部門,，通過績效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢,。《奮斗者為本》原文中提到：公司在研發(fā),、市場系統(tǒng)必須建立一個(gè)適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制,。在我看來，這就給予我們狼性文化更適合哪些團(tuán)隊(duì)建立提供了參考思路,。對于一線創(chuàng)造利潤的部門應(yīng)側(cè)重于"狼性"的培養(yǎng),，面對激烈的競爭市場，激發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)攻,、拼搏,、同仇敵愾，為公司的業(yè)績而奮斗的精神,。而對于后勤保障部門,，應(yīng)充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務(wù)態(tài)度。

如何做到"以客戶為中心"?

原文

辦企業(yè)一定要使客戶滿意,，這是生存的基礎(chǔ),。顧客的利益所在，就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在,。我們要以服務(wù)來定隊(duì)伍建設(shè)的宗旨,，以顧客滿意度作為衡量一切工作的準(zhǔn)繩。

啟發(fā)

2.1 認(rèn)清形勢,，提高服務(wù)意識

首先,，認(rèn)清我們行業(yè)現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn),。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài)，那就是古總說的：房地產(chǎn)業(yè)由過去政府的有形調(diào)控逐步過渡至由市場來調(diào)節(jié),，開發(fā)商對產(chǎn)品的個(gè)性化需求明顯增強(qiáng),，小業(yè)主的質(zhì)量意識、維權(quán)意識不斷提升,，勞動(dòng)力成本攀升,，行業(yè)利潤明顯壓縮、競爭更加激烈,，同時(shí)行業(yè)管理趨于規(guī)范和嚴(yán)格,、新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷更新。認(rèn)清行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),，才能誠心提高我們的服務(wù)意識,。

另外，作為人力資源處的工作人員,，需要認(rèn)清我們的服務(wù)對象,。如果說華為更多的是面臨市場客戶，那我們中天天津公司,，特別是人力資源處等大多數(shù)保障部門,，服務(wù)對象應(yīng)該是項(xiàng)目部。七建吳險(xiǎn)峰吳總曾經(jīng)在14年集團(tuán)一把手工程培訓(xùn)后提到過：假如我們現(xiàn)有的項(xiàng)目部和項(xiàng)目經(jīng)理未來在不依賴公司的情況下全部能夠百分百的將項(xiàng)目做好的時(shí)候,，我們的集團(tuán)和區(qū)域還能做些什么？我們能靠什么來生存,？是的,，他的疑問也是我曾經(jīng)困惑的，如果項(xiàng)目部不需要我們,，我們這個(gè)行業(yè)怎么發(fā)展,。但是未來我不清楚，我認(rèn)為現(xiàn)在能做的是珍惜當(dāng)下,，要充分意識到,，我們的服務(wù)對象是項(xiàng)目部。對于項(xiàng)目部人員,，我們要

有服務(wù)的心態(tài),，提高自己的服務(wù)意識。這是我們的生存之本,。

2.2做好服務(wù)的細(xì)節(jié),，提高項(xiàng)目部人員的滿意度

績效考核的指標(biāo)之一設(shè)有"服務(wù)意識",公司也一直強(qiáng)調(diào)做好服務(wù)，但是問題是服務(wù)意識這種定性的指標(biāo)如何去考評,，如何才能客觀的評價(jià),？這是一個(gè)難題,，但是我始終相信方法總是比困難多。

讀書破萬卷不如讀書破萬遍,，《以奮斗者為本》還有很多值得我去學(xué)習(xí)并推敲的,，而且這本書更多的是給予我們的一種意識、理論的指導(dǎo),，日后我更應(yīng)該做的是結(jié)合其他人力資源管理操作技巧的書籍,，提高自己在人力資源管理方面的知識儲備，與人力資源團(tuán)隊(duì)一起不斷完善公司的人力資源管理,，尤其是績效管理方面的提升,。，希望能幫助您,！

以奮斗者為本心得感悟篇二

奮斗者為本-心得體會

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)/各位同事：

大家晚上好,，我是青島順威人力資源部 孫通； 我總共花了大約一周的時(shí)間來閱讀以奮斗者為本這本書,；說實(shí)話剛開始讀這本書的時(shí)候認(rèn)為這本書的內(nèi)容是華為公司的會議紀(jì)要的片段或者說是斷落的拼湊整理,；內(nèi)容不連貫性、邏輯不清晰,；后來沉下心去讀完全書使我對以奮斗者為本這本書有了更深刻的理解和體會,；下面我簡單談一下我讀以奮斗者為本這本書的幾點(diǎn)感受：

本書分為上篇價(jià)值篇（客戶、資本,、勞動(dòng)者多贏）：全力創(chuàng)造價(jià)值,、正確評價(jià)價(jià)值以及合理分配價(jià)值；下篇干部政策：體現(xiàn)了華為公司干部管理的體系,；著重強(qiáng)調(diào)了干部的使命與責(zé)任以及對干部的行為與作風(fēng)的要求,，以及如何建設(shè)干部隊(duì)伍；全書內(nèi)容的編寫緊緊圍繞華為公司價(jià)值核心觀和企業(yè)文化來展開企業(yè)文化：

一,、以客戶為中心,。

二、以奮斗者為本,。

三,、

一,、以客戶為中心：從企業(yè)活下去的根本來看,，企業(yè)要有利潤，但利潤只能從客戶那里來,。華為的生存本身是靠滿足客戶需求,，提供客戶所需的產(chǎn)品和服務(wù)并獲得合理的回報(bào)和支撐，要給員工發(fā)工資,，要回報(bào)股東,，天底下唯一給錢給你的就只有客戶,。價(jià)值的創(chuàng)造是為客戶提供滿意的服務(wù)；

二,、以奮斗者為本：第一：這里的奮斗者包含勞動(dòng)者,，還包含了投資者。勞動(dòng)者為企業(yè)奮斗,，投資者為企業(yè)出錢,，他們的目標(biāo)是一致的，那就是為企業(yè)賺錢,。第二：奮斗者的對象必須以客戶為中心,，再苦再累的工作只要不是對客戶產(chǎn)生價(jià)值和服務(wù)都是無用的奮斗，因?yàn)檫@樣只會浪費(fèi)公司人力,、財(cái)力和物力,，客戶也不會為你這份無用功買單，這樣的奮斗我們要在日常工作中及時(shí)矯正并杜絕它,。第三：現(xiàn)在的時(shí)代是群體奮斗,、群體成功的時(shí)代，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開員工,、供應(yīng)商,，也離開不開下游的經(jīng)銷商第四：企業(yè)要發(fā)展，要擴(kuò)張,，要有自己的“血性”,，一種和狼一樣的“狼性”。

1,、要有敏銳的嗅覺

2,、不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神

3,、群體奮斗，在分工合作的同時(shí),，我們要把團(tuán)隊(duì)擰成一根“麻花”,；公司的價(jià)值分配也是責(zé)任、結(jié)果為導(dǎo)向,；向?yàn)楣咀龀鲐暙I(xiàn)的奮斗者傾斜,、本著不讓雷鋒吃虧的文化去分配；,，“力出一孔,，力利出一孔”。

三,、長期艱苦奮斗：不只是身體上的艱苦奮斗,，更重要的是思想上的艱苦奮斗,。身體上的艱苦奮斗說的是盡力工作，員工可以手腳勤快地完成現(xiàn)有的生產(chǎn)工作目標(biāo),，而不去思考如何才能做得更好一些?如質(zhì)量會更好一些?價(jià)格會比更低一些?等等,。而思想上的艱苦奮斗談的就是盡心工作，一個(gè)人盡心去工作與盡力工作,，是有天壤之別的四,、干部篇：

華為推行了另人信服的干部選拔、配備,、使用,、管理機(jī)制，其中優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)中選拔干部,、優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場,、一線選拔干部、優(yōu)先從影響公司長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部,；全方位調(diào)動(dòng)了想成為奮斗者的積極性,；干部不能終身制，實(shí)行任期制度,，要實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，末位淘汰、公司一定要產(chǎn)出落后層,，要把不合適的干部調(diào)崗甚至勸退,；使用干部太謹(jǐn)慎；

以奮斗者為本心得感悟篇三

讀書筆記,，希望對您有幫助,！

以奮斗者為本讀后感心得體會

導(dǎo)讀：讀書筆記以奮斗者為本讀后感心得體會，僅供參考,，如果覺得很不錯(cuò),，歡迎點(diǎn)評和分享。

《以奮斗者為本》讀后感心得體會：

化為公司用20多年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)了由小到大,，由弱到強(qiáng),。其引發(fā)眾人關(guān)切的背后，讓我們看到了其持續(xù),、精準(zhǔn)打造核心競爭力的不懈,，始終堅(jiān)持“以客戶為中心，以奮斗者為本,，長期艱苦奮斗,，堅(jiān)持自我批判”。華為公司的成功經(jīng)驗(yàn)對于我們正在轉(zhuǎn)型發(fā)展的成品油銷售企業(yè)有著十分重要的借鑒意義,。

一是要聚焦客戶,，靶向持續(xù)施策,。“全世界只有客戶對我們最好,，他們給我們錢,，為什么我們不對給我們錢的人好一點(diǎn)呢？為客戶服務(wù)是企業(yè)生存的唯一理由,，也是生存下去的唯一基礎(chǔ),。”這簡單而直白的道理,，說出了企業(yè)存在,、發(fā)展的基礎(chǔ)。作為成品油銷售基層企業(yè)的一名管理者,，更應(yīng)帶頭踐行以客戶為中心的理念,，無論是對內(nèi)對外，始終將要將客戶的利益,、需求維護(hù)好,，要利用黨員聯(lián)系油站、主題黨日活動(dòng)等多種方式深入到基層,，多從客戶的角度出發(fā),，去剖析、掌握客戶的迫切需求,。公司的可持續(xù)發(fā)展歸根結(jié)底是滿足客戶需求,，企業(yè)發(fā)展之魂亦是客戶需求。要將這樣的理念宣傳,、灌輸?shù)讲块T,、基層的每一個(gè)人，固化“以客戶為中心”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最好的營銷”的經(jīng)營理念,。要將“微笑掛臉上,、服務(wù)記心中”成為我們主動(dòng)服務(wù)客戶的長效行為、自覺行為和基本行為,。

讀書筆記,，希望對您有幫助！

二是要聚焦責(zé)任,，持續(xù)艱苦奮斗。企業(yè)的成功離不開員工的知識,，更離不開員工的奮斗,，無奮斗不青春。身體上的艱苦奮斗說的是盡力工作,，而思想上的艱苦奮斗則是說的盡心工作,，一個(gè)人盡心去工作與盡力工作,，是有天壤之別的。我們需要做的是用知識武裝自己,，學(xué)會時(shí)時(shí)更新,，敢于承擔(dān)責(zé)任，事事做實(shí),。長期的艱苦奮斗需要我們要有以企業(yè)為家的意識,，這樣方能為企業(yè)的發(fā)展積極開動(dòng)腦筋，用心做好每一件事,。這也需要我們每一個(gè)人都要有“奉獻(xiàn)”精神,。作為經(jīng)理辦公室的管理者，要將“耐心熱忱,、首問負(fù)責(zé),，甘心服務(wù)、率先垂范,，一絲不茍,、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)”服務(wù)公約牢記于心，付諸于行動(dòng),，并長期堅(jiān)持下去,。

三是要聚焦憂患，堅(jiān)持自我批判,。所謂“惶者生存”,，自我批判的目的是不斷進(jìn)步，不斷改進(jìn),，是在自我否定基礎(chǔ)上的肯定,。只有堅(jiān)持自我批判，才能傾聽,、擯棄和持續(xù)超越,，才能更容易尊重他人和與他人合作，實(shí)現(xiàn)客戶,、公司,、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。現(xiàn)如今市場競爭高度激烈,，市場環(huán)境,、客戶需求、市場需求瞬息萬變,，唯有充滿未雨綢繆的高度危機(jī)感,，才能不斷追求創(chuàng)新，不斷超越自己。管理學(xué)中的“木桶理論”告訴我們：一個(gè)木桶能裝多少水,，取決于桶上那塊最短的桶板,。找到這塊最短的板，就找到了突破口,?！熬獍l(fā)展，就是抓短的一塊板”,。作為基層管理人員,，更要往遠(yuǎn)處看，把員工的利益放在第一位,，幫助企業(yè)更好地引人,、用人、育人,、留人,。凝聚好部門的力量，提高部門的向心力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同努力。

正如任正非為《以奮斗者為本》的題記所說：資源是會枯竭的,，讀書筆記,，希望對您有幫助！

唯有文化才會生生不息,。小勝靠智,、大勝靠德。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的,。讀后感華為沒有可以依存的自然資源,，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林,、大煤礦…我想企業(yè)文化的靈魂正是核心價(jià)值觀,，核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的基石，是所有成功企業(yè)的文化基因,。企業(yè)能持續(xù)生存和發(fā)展,，其共同點(diǎn)就是，核心價(jià)值觀滲透在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展全過程中,，同時(shí)內(nèi)化在員工的心靈深處,，外化為員工的行為，固化為規(guī)則制度,，從而形成企業(yè)的核心競爭力,。

通過兩本書的學(xué)習(xí),，方知“查知不足，悟而后勇”,。在“逆水行舟，不進(jìn)則退”的時(shí)代特征下,，唯有勇于自我否定,，知行合一，方能脫胎換骨,。作為泰州石油的一位管理者,，回首過去，展望未來,，需要在思維,、能力和方法上進(jìn)行一次系統(tǒng)化重組甚至自我革命，從而為江蘇石油“奮進(jìn)1133”計(jì)劃的完成努力奮斗,。作者：徐勝東,，希望能幫助您！

以奮斗者為本心得感悟篇四

《以奮斗者為本》讀書體會

我于2003年入廠,，嚴(yán)格遵守和熟知公司制度,。管理第一，技術(shù)第二,。正是現(xiàn)階段我們企業(yè)發(fā)展需要思考的,，中國鋼鐵企業(yè)的發(fā)展，管理和技術(shù)的重要性問題,。中國鋼鐵企業(yè)眾多,，投入大量的資金購入先進(jìn)設(shè)備建廠，大批量的生產(chǎn)國外引進(jìn)的高新技術(shù),，可謂是不遺余力的引入技術(shù),，但達(dá)到的效果是我們的自主品牌越來越弱，市場份額連續(xù)下降,，用市場換來的技術(shù)的停滯不前,。在日鋼改革之年，冷板制造部的每個(gè)同仁每天都在不斷的學(xué)習(xí),，接受了解新的知識,，如果自己不主動(dòng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真專研做好本職工作,，就會覺得自己在后退,，跟不上團(tuán)隊(duì)的步伐。

讀罷《以奮斗者為本》一書,，掩卷遐思之余,，我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆：華為真?zhèn)ゴ螅∫驗(yàn)樵摃拿總€(gè)章節(jié)每個(gè)段落，都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn),。毋庸置疑,，該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧，每一頁展開而論,，都會讓人有所思,、有所得，它向我們傳遞了兩種正能量：一是“奮斗成大業(yè)”,；二是“制度管人,，流程管事，團(tuán)隊(duì)打天下,，管理定江山”,。學(xué)習(xí)該書后，我更加堅(jiān)信了一個(gè)真理：天上不會掉餡餅,，無論是個(gè)人,、組織還是國家、社會,，沒有奮斗都不會有美好未來,。下面，我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞“奮斗者”話題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得,。

一,、華為以奮斗者為本的基本要點(diǎn)

通過學(xué)習(xí)，我初步

總結(jié)

二、何人可稱奮斗者

在弄清何人可稱為奮斗者之前,，首先要明白奮斗的定義是什么,，字典對奮斗一詞的解釋是“完全專注的做事，以完成理想,、政治理念或目標(biāo)”。這個(gè)定義無疑是準(zhǔn)確的,，那么華為確定的奮斗又是什么呢,？在華為，奮斗不是用工作時(shí)長來

衡量,，奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,，奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀，奮斗有無創(chuàng)造價(jià)值,、提高自己等,。

三、如何成為奮斗者

雖然我們在社會,、在單位,，貌似都在工作，但是否都可以稱自己為奮斗者,？答案當(dāng)然是否定的,，關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì)，自身行為是否有利于自我的提高,、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步等,。首先是需要具備刻苦學(xué)習(xí)精神。身處知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，人類創(chuàng)造財(cái)富的方式已發(fā)生根本變化,，主要由知識、管理產(chǎn)生,。

四,、怎樣激勵(lì)奮斗者

如何實(shí)現(xiàn)長期艱苦奮斗，一靠主觀能動(dòng)二靠管理,，須以利益分配為驅(qū)動(dòng)力,，才有可能遏制怠惰的生成，組織的責(zé)任就在于逆這種自發(fā)趨勢而動(dòng),。那么,，華為是如何激勵(lì)奮斗者的呢,？

一是推行了堪稱當(dāng)今世界最完善的價(jià)值評價(jià)體制——左邊支持價(jià)值創(chuàng)造，右邊支持價(jià)值分配,，形成了一個(gè)自我循環(huán)的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制,。它比較科學(xué)地解決了公正和公平的問題，實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)目標(biāo)最大程度的一致,，也為全力創(chuàng)造價(jià)值提供了不竭的動(dòng)力來源,。在此機(jī)制下，能者上,，為賢能之人提供了機(jī)會,，庸者下，保證了機(jī)體的清潔,，同時(shí)也形成壓力機(jī)制,。員工不用看干部的臉色眼色行事，更多注重的是工作績效和自我價(jià)值的最好展示,，更不會淪為奮斗著的奴才了,。

二是在注重責(zé)任結(jié)果、貢獻(xiàn),、商業(yè)價(jià)值等導(dǎo)向的基礎(chǔ)上推行了“利益均沾”機(jī)制,。通過按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動(dòng)力，盡可能地實(shí)現(xiàn)股東和員工的共同富裕,、客戶和企業(yè)的共同發(fā)展,，從而有力促進(jìn)了客戶、員工與企業(yè)之間利益共同體的牢固建立,。在華為“利益均沾”機(jī)制中,，最能體現(xiàn)公平的指導(dǎo)方針就是：價(jià)值分配“向奮斗著、貢獻(xiàn)者傾斜”,、“不讓雷鋒吃虧”,、“團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持利出一孔”等，有效地鈍化了價(jià)值分配處理過程中的各類矛盾,，促進(jìn)了企業(yè)均衡,、可持續(xù)發(fā)展。

三是推行了令員工信服的干部選拔,、配備,、使用、管理機(jī)制,。其中最契合對奮斗者激勵(lì)的,，就是華為選拔干部三原則，“優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)中選拔干部”,、“優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場,、一線和艱苦地區(qū)選拔干部”,、“優(yōu)先從影響公司長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部”，全方位地調(diào)動(dòng)了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性,，使他們更加注重融入團(tuán)隊(duì),、奮勇爭先、敢于擔(dān)責(zé),。2015-09-24 lv

以奮斗者為本心得感悟篇五

讀《以奮斗者為本》有感

我對華為公司印象只有市面上出售的華為榮耀手機(jī)和知道它是第一個(gè)打入美國市場的民營通訊企業(yè)之外,，至于它到底是個(gè)什么樣企業(yè)，我知之甚少,。但看了華為公司管理者培訓(xùn)教材《以奮斗者為本》這本書后,，就如同走進(jìn)了華為公司的世界，展現(xiàn)我眼前的是整個(gè)華為的歷史,、現(xiàn)在和將來,，書中摘錄的每一段話都使得我堅(jiān)信華為公司不僅在這創(chuàng)業(yè)二十年內(nèi)會穩(wěn)步發(fā)展，未來二十年也將不斷可持續(xù)發(fā)展,。

《以奮斗者為本》分為上、下兩篇,，上篇為《價(jià)值篇》,、下篇為《干部篇》。短短的四天閱讀,，我也只能細(xì)讀上篇《價(jià)值篇》,。雖然閱讀的時(shí)間和粗細(xì)程度較淺，但已使我受益菲淺,。對于華為公司價(jià)值核心觀和文化內(nèi)涵的理解,，我得從以下三個(gè)方面細(xì)細(xì)體會：

一、以客戶為中心,。

二,、以奮斗者為本。

三,、長期艱苦奮斗,。

以客戶為中心，闡述的是一個(gè)企業(yè)生存法則和原則,。從企業(yè)活下去的根本來看,，企業(yè)要有利潤，但利潤只能從客戶那里來,。華為的生存本身是靠滿足客戶需求,，提供客戶所需的產(chǎn)品和服務(wù)并獲得合理的回報(bào)和支撐，要給員工發(fā)工資,，要回報(bào)股東,，天底下唯一給錢給你的就只有客戶,。我們不為客戶服務(wù)，還能為誰服務(wù)呢,？這里讓我講述一個(gè)關(guān)于“本田”的故事,。本田作為一家國際知名的制造、技術(shù)企業(yè),，它的發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)在世界絕對能排在前列,，世人還增予它一個(gè)稱號“技術(shù)本田”。而你翻開14年全球車企國內(nèi)銷售成績單時(shí),，卻發(fā)現(xiàn)本田在國內(nèi)的兩家企業(yè)廣本和東本的成績非常慘淡,，其中廣本14年銷售48萬量，東本30.8萬量,，排名僅

13,、18名，距離排名前三的三家車企均售170萬量的銷售量相比那可謂慘不忍睹,。沒人會把原因歸于本田的技術(shù)不行,、質(zhì)量不好，根本的原因還是在于本田的一個(gè)錯(cuò)誤的定位——以發(fā)展新技術(shù)為主,，而忽視了客戶的需求,。14年中國汽車客戶需求有2點(diǎn)：

1、車內(nèi)部空間大,，后排空間足,，2、suv車型,?？v觀本田14年新車只以更新發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)為主，未按市場客戶的需求及時(shí)開發(fā)新車型,，銷售成績慘淡可以說是預(yù)料之中的事,。痛必思變，經(jīng)歷了14年的慘敗后,，一向以“技研”為路線的本田開始轉(zhuǎn)變了,，緊湊型大空間凌派、小型suv繽智和x-rv等其他車型的開發(fā)和上市徹底扭轉(zhuǎn)了15年本田的銷售局面,，在15年3-10月全球各大車企均出現(xiàn)負(fù)增長率的第二個(gè)車市寒冬期中,，只有本田能保持連續(xù)8個(gè)月二位數(shù)正增長率的好成績，位居增長率全球第一的寶座,。引用華為公司任總兩段話“不要老想著搞最先進(jìn)的設(shè)備,，搞最新的技術(shù)。我們不是做院士,，而是工程商人,。工程商人就是做的東西有人買,，有錢賺”?！拔覀儾灰郧白霎a(chǎn)品時(shí),，只管自己做，做完了向客戶推銷,，說產(chǎn)品如何的好,，那是在需求旺盛的時(shí)候是可行的。但現(xiàn)在形式已發(fā)生轉(zhuǎn)變,，我們埋頭做出“好東西”,，然后再推銷給客戶，那東西就賣不出去了,。因此,，我們要真正認(rèn)識到客戶需求導(dǎo)向是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的一條正確的道路”。聯(lián)想到我司自用紙庫存爆倉的情況,，確實(shí)還真是有這么一回事,。總的來說,，只有客戶的成功,，才有企業(yè)的成功。

以奮斗著為本,，這里講的奮斗者不光是勞動(dòng)者，還包含了投資者,。勞動(dòng)者為企業(yè)奮斗,，投資者為企業(yè)出錢，他們的目標(biāo)是一致的,，那就是為企業(yè)賺錢,。那么兩者如何奮斗呢？我認(rèn)為以下三個(gè)文化價(jià)值觀比較重要：“以客戶為中心,，“勝則舉杯相慶,，敗著拼死相救”，“狼性”,。首先,，奮斗者的對象必須以客戶為中心，再苦再累的工作（如把煤炭洗白）只要不是對客戶產(chǎn)生價(jià)值和服務(wù)都是無用的奮斗,，因?yàn)檫@樣只會浪費(fèi)公司人力,、財(cái)力和物力，客戶也不會為你這份無用功買單,，這樣的奮斗我們要在日常工作中及時(shí)矯正并杜絕它,。其次,，現(xiàn)在的時(shí)代是群體奮斗、群體成功的時(shí)代,，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開員工,、供應(yīng)商，也離開不開下游的經(jīng)銷商,，一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)一定要形成一個(gè)好的氛圍,，使它成為一個(gè)力場，吸引著形形色色的人才匯聚在一起,，才能形成一個(gè)宏大的具有相同價(jià)值觀與駕馭能力的管理者隊(duì)伍,，才能大規(guī)模的推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。我認(rèn)為這里包含兩點(diǎn)內(nèi)涵：

1,、面對同事或合作者,，我們要真誠對待他們，他干得好,，我為他高興,，他干得不好，我要幫幫他,，形成一個(gè)集體意識,，群體的成功還是企業(yè)的成功。

2,、面對友商或競爭者,，重視但不敵視他們，競爭對手的存在才能鞭撻我們持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步,，正如獵狗旺盛的生命力來自于獵物,，也來自于老虎和豺狼。最后,，企業(yè)要發(fā)展,，要擴(kuò)張，要有自己的“血性”,，一種和狼一樣的“狼性”,。

1、要有敏銳的嗅覺,，狼善于從獵物中找到體弱衰老的目標(biāo)下手,。這要求我們也要明確好自己當(dāng)前工作的目標(biāo)，什么是重要,？什么是緊急的,？

2、不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神,，追逐獵物或目標(biāo)要有不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神,。

3、群體奮斗,，在分工合作的同時(shí),，我們要把團(tuán)隊(duì)擰成一根“麻花”，“力出一孔,，力利出一孔”,。

長期艱苦奮斗，企業(yè)的成功離不開員工的知識,，更離開不開員工的奮斗,。華為公司創(chuàng)業(yè)初期95%的員工沒有房子住，憑著華為先驅(qū)者強(qiáng)勁的“火車頭”精神一步一步發(fā)展和狀大,，才能成就現(xiàn)在的華為,。這里談到的長期艱苦奮斗不只是身體上的艱苦奮斗，更重要的是思想上的艱苦奮斗,。身體上的艱苦奮斗說的是盡力工作,，員工可以手腳勤快地完成現(xiàn)有的生產(chǎn)工作目標(biāo)，而不去思考如何才能做得更好一些,？如質(zhì)量會更好一些,？價(jià)格會比更低一些？等等,。而思想上的艱苦奮斗談的就是盡心工作,，一個(gè)人盡心去工作與盡力工作，是有天壤之別的,。盡心工作在于積極開動(dòng)腦筋,，想法設(shè)法去工作。盡心工作員工,，即使技術(shù)上短期內(nèi)會更不上,，也遲早會趕上來,，甚至功能能力和業(yè)務(wù)水平會超越別的員工,，最終成為企業(yè)的中堅(jiān)力量。任何員工,，無論你來自哪里,？無論新老？只要你懷著一顆盡心為企業(yè)堅(jiān)持奮斗的心,，你產(chǎn)生的貢獻(xiàn)將會大于成本,，這也是員工成功、企業(yè)成功的根本。

任總曾提到企業(yè)的一個(gè)重要生存法則：“企業(yè)作為一個(gè)法人,，不同于一個(gè)自然人,，一個(gè)人再沒本事也可以活到60歲，但企業(yè)如果沒有能力,，可能連6天都活不下,。”企業(yè)的能力就是要把資金,、技術(shù),、人才、市場,、研發(fā),、生產(chǎn)制造、內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈等所有資源有效地整合起來,。很多企業(yè)不缺少這些資源,，但是有效整合的企業(yè)就更能成功。如何有效整合呢,？我認(rèn)為技術(shù)和管理中,，管理更重要。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)管理來自于它積淀的核心價(jià)值觀,、企業(yè)文化,。這也正是一直提到的：以客戶為中心、以奮斗者為本,、長期艱苦奮斗,。