當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié),?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

客戶經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇一

我作為招商部的一員,，剛到公司時(shí),，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，較快的認(rèn)可公司企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的同時(shí),，快速進(jìn)入工作狀態(tài),。從熟悉項(xiàng)目資料到施工現(xiàn)場(chǎng)參觀，做市場(chǎng)調(diào)查,，到具體問(wèn)題的解決都本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌７e極向各位同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，認(rèn)識(shí)到招商工作在整個(gè)項(xiàng)目中的重要性,。本著樂(lè)觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神將理論與實(shí)際相結(jié)合，快樂(lè)的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程,。

在三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,，我不斷補(bǔ)充與房地產(chǎn)相關(guān)的知識(shí)，學(xué)習(xí)招商工作。在此期間我做過(guò)周邊新建地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查,，并做了相關(guān)調(diào)查報(bào)告,。做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，必須要明白自己想獲得的信息是什么,，想法了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和相關(guān)信息,，從中認(rèn)真思考我們項(xiàng)目的招商思路，更好的分配我們項(xiàng)目的業(yè)態(tài)區(qū)位,，讓買家得到利益的同時(shí),，使我們的利潤(rùn)最大化。同時(shí)我們要開始制定更完善的招商方案,，新年后到各地進(jìn)行招商,，盡早吸引商家入駐,，回籠資金,。我相信我們的團(tuán)隊(duì)有足夠的實(shí)力打造康定的地標(biāo)性建筑。

體驗(yàn)中心開館前,，大家在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下都積極參與體驗(yàn)中心后期工程的清潔,、布置工作，每一個(gè)人都是在辛苦的勞動(dòng)中快樂(lè)的渡過(guò),，這都來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,，個(gè)個(gè)都不怕臟不怕累，團(tuán)結(jié)一心在既定的時(shí)間里完成了任務(wù),。同時(shí)我們也看到了公司的實(shí)力,，讓我不得不想繼續(xù)努力，希望能留下和我們的團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)進(jìn)步,。

體驗(yàn)中心開館后,，我加入到了我們藏茶咖啡廳的服務(wù)行業(yè)，第一次穿藏裝有點(diǎn)興奮,，接待工作雖然有一絲累,，但還是感到很榮幸，我們的團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)在來(lái)賓面前的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和雄厚的實(shí)力,。之后,，我們不斷熟悉項(xiàng)目的解說(shuō)詞，為來(lái)賓進(jìn)行項(xiàng)目的介紹,，替以后招商做準(zhǔn)備,。

在生活上，緊隨公司的管理方針,，勤儉節(jié)約,，有良好的日常生活習(xí)慣，團(tuán)結(jié),、關(guān)心,、幫助同事并與他們?nèi)谇贤?，適應(yīng)性較強(qiáng)。

在工作中最寶貴的財(cái)富莫過(guò)于不斷學(xué)習(xí),，進(jìn)取,，總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)。業(yè)余時(shí)間也會(huì)常操作cad,，office辦公軟件等,，學(xué)習(xí)網(wǎng)站管理，廣泛瀏覽網(wǎng)站,，學(xué)習(xí)建筑經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí),，不斷的提升自己，讓自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中有立足之地,。

由于才出身社會(huì),，理論基礎(chǔ)知識(shí)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，無(wú)法事前控制，遇事時(shí)因信心不足,，不敢大膽提出問(wèn)題,，在日后的工作中我將在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。更多的參與到開發(fā)及項(xiàng)目管理中去,，在實(shí)踐中磨礪和鍛煉自己，成為小組中能獨(dú)當(dāng)一面的具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工,。

在此,，希望能通過(guò)公司的考核，把我正式納入這個(gè)團(tuán)隊(duì),，讓我與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,。同時(shí)，希望公司考慮藏區(qū)的狀況,，為了大家的健康,，適當(dāng)組織戶外活動(dòng)或體育鍛煉等。希望各部門間互幫互助,，忘記小小的摩擦,，把我們的大家庭生活過(guò)得和和美美。

客戶經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇二

近一年來(lái),，在招商局局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我工作兢兢業(yè)業(yè)，生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。按照工作職責(zé),，我在招商局工作的同時(shí),，又被抽派到赫章縣太原招商分局參與招商引資工作，在自己的工作崗位上盡心盡力,，盡職盡責(zé),，認(rèn)真履行自己職責(zé)，按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得一定成效,。

一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高思想理論水平,，提高了自身素質(zhì)

為了適應(yīng)時(shí)代的要求，根據(jù)招商局的工作需要,，首先,，我始終堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。一如既往地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想,，全面深入地 領(lǐng)會(huì)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),，自覺培養(yǎng)貫徹學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性，其次,，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際，把大學(xué)期間所學(xué)到的 書本上知識(shí)和現(xiàn)在的工作實(shí)踐相結(jié)合,，在實(shí)踐中認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),，吸取失敗的教訓(xùn)，有針對(duì)性地解決思想,、行動(dòng)上存在的突出問(wèn)題,，做到學(xué)用結(jié)合。

最后,，我還注 重集體學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合,。我多次參加招商局舉辦的“招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)”。除集體學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)外,，我還能夠擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),，熟練掌握法律、電腦等知識(shí),，力 爭(zhēng)在原有理論上有所突破,，在理論素養(yǎng)方面有所升華，豐富自己的知識(shí),，拓寬自己的視野,，增強(qiáng)實(shí)際工作的原則性、科學(xué)性和預(yù)見性，從而提高了自身的綜合素質(zhì),。

二,、愛崗敬業(yè)，努力做好自己的本職工作

我 嚴(yán)格遵守招商局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，能夠做到不遲到,、不早退、有事主動(dòng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,。在工作中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān) 系,。平時(shí)，勤儉節(jié)約,、任勞任怨,、對(duì)人真誠(chéng)、能想別人所想,，急別人之所急,、人際關(guān)系和諧融洽，團(tuán)結(jié)同志,、與人為善,，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，從不鬧無(wú)原則 的糾紛,，處處以一名合格公務(wù)員的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在作風(fēng)上,，務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度 和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨，認(rèn)真的完成自己的本職工作,。在生活中,，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人， 勤勤懇懇做事,。

三,、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作

剛參與招商引資工作時(shí)，招商引資對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的工作,，為 了 能盡快適應(yīng)環(huán)境,，更好地開展工作，首先我虛心的向單位的老同志請(qǐng)教,，不懂的地方向請(qǐng)他們幫忙,。其次，我認(rèn)真的學(xué)習(xí),，閱讀大量的招商引資方面的資料,，從報(bào)紙 上，電視上,，網(wǎng)絡(luò)上都學(xué)到了很多的招商引資方面的知識(shí),，充實(shí)了我的頭腦。在開展招商引資工作的過(guò)程中,，確實(shí)感受到了招商引資是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作,，對(duì)于我們 來(lái)說(shuō)要進(jìn)一步解放思想，更新觀念,。

在招商分局的招商引資工作中,，我本著“介紹赫章、推薦優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,、引導(dǎo)企業(yè)投資,、搞好跟蹤服務(wù)”的 原 則，從主動(dòng)融入赫章經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境入手,，積極培植信息源,、建立檔案庫(kù)，并與各級(jí)商會(huì),、協(xié)會(huì)、企業(yè)界人士廣泛接觸,，擴(kuò)大赫章的知名度,，努力尋找縣外省外投資者 和我縣的項(xiàng)目對(duì)接點(diǎn)。截至目前,，招商分局共與外來(lái)投資者洽談對(duì)接了53人次,，并成功引進(jìn)貴州金大陸清潔能源有限公司投資6000萬(wàn)開發(fā)我縣輔處鄉(xiāng)牛吃水水 電站項(xiàng)目，此項(xiàng)目曾經(jīng)歷復(fù)雜漫長(zhǎng)的過(guò)程,，因此項(xiàng)目水源地與威寧縣交界,，存在資源權(quán)屬問(wèn)題，為此曾幾次向縣委政府專題請(qǐng)示匯報(bào),，后經(jīng)縣委政府與威寧縣成功協(xié) 商解決,。目前項(xiàng)目已完成公司注冊(cè),，正抓緊開展項(xiàng)目申報(bào)、設(shè)計(jì)等前期工作,。

四、存在的問(wèn)題和不足

我性格不夠太嚴(yán) 謹(jǐn),，辦事比較急,，準(zhǔn)確性有時(shí)不夠,，對(duì)自己從事工作存在的困難和問(wèn)題，自己琢磨的多,，沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,。回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然說(shuō)取得了一定的成 績(jī)，但也總結(jié)出一定的不足,，懇請(qǐng)大家批評(píng)指正,。比如說(shuō)，開創(chuàng)性的工作開展的不多，有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,，這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué) 習(xí)，及時(shí)改進(jìn),。我相信,，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我在今后工作學(xué)習(xí)中一定會(huì)做得更好,、更出色。努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我縣的經(jīng)濟(jì)跨 越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的一份力量,。

客戶經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇三

一年來(lái),，在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，本人按照分工，緊緊圍繞市委市政府下達(dá)給我鎮(zhèn)的重大項(xiàng)目,、利用外資目標(biāo)任務(wù),，凝心聚力，克難求進(jìn),，時(shí)刻將“招商引資”作為工作中的第一要?jiǎng)?wù),，牢固樹立“客商就是上帝”的理念,，理清自己的工作思路，突出工作重點(diǎn),，帶著熱情,，將自己服務(wù)效能放到最好。現(xiàn)將今年以來(lái)工作述職如下：

一、努力學(xué)習(xí),，時(shí)刻更新抓好工作理念

注重理論學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)精神,、省十二次黨代會(huì)精神。在工作中把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨代會(huì)確定的目標(biāo)任務(wù)、把智慧和熱情凝聚到黨代會(huì)作出的部署要求上來(lái),。通過(guò)學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會(huì)黨代會(huì)的指導(dǎo)思想,、主題主線,，了解我省率先實(shí)行基本現(xiàn)代化目標(biāo)內(nèi)涵,，領(lǐng)會(huì)了黨代會(huì)對(duì)蘇南提出的目標(biāo)定位和工作要求,。學(xué)習(xí)的同時(shí),，把黨代會(huì)精神和當(dāng)前工作緊密結(jié)合,，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,。通過(guò)明確我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)目標(biāo),，推進(jìn)建設(shè)“五個(gè)金壇”內(nèi)容,，了解只有牢牢抓住本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題,，及時(shí)幫助企業(yè)解決問(wèn)題和困難，才能促進(jìn)本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,，才能完成年度目標(biāo)任務(wù),。

今年以來(lái)，招商引資形勢(shì)發(fā)生了深刻變化,，土地指標(biāo)緊張,，供需矛盾十分，周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展你追我趕,，區(qū)域優(yōu)勢(shì)不分上下,，我鎮(zhèn)如何打造宣傳我們核心優(yōu)勢(shì)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,，已成為我們招商工作中重中之重,。這就要求我們?cè)谡猩坦ぷ髦胁粩嘧⒅貙W(xué)習(xí)先進(jìn)招商辦法和先進(jìn)理念，只有招商理念不斷更新,，才能在工作中有成效,。本人在工作中，時(shí)時(shí)刻刻做有心人,，不斷向經(jīng)驗(yàn)豐富招商工作人員學(xué)習(xí),。進(jìn)一步明確了我鎮(zhèn)吸引外商投資的亮點(diǎn)，引進(jìn)項(xiàng)目的重點(diǎn),，以及園區(qū)建設(shè)的弱點(diǎn),，做到在同客商介紹朱林投資環(huán)境時(shí)有的放矢。大力放大宣傳道口優(yōu)勢(shì)和金西工業(yè)園區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì),，做到對(duì)環(huán)境有污染的項(xiàng)目和不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目不談,，真正把科學(xué)發(fā)展觀理念落實(shí)到招商引資工作中去。

二,、把“誠(chéng)信”服務(wù)貫穿到工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)

本著“先交朋友后招商”,，把投資商作為自己的朋友，憑著“一諾千金、誠(chéng)信”原則,，本著這樣的理念,，本人在工作期間，力爭(zhēng)帶著熱情將自己服務(wù)效能放到最好,，做到不管什么人,，在什么時(shí)間，只要客商有興趣到朱林洽談考察,，都認(rèn)真熱情接洽，和招商部門全體同志一起,，真正把友情招商,、誠(chéng)信招商落實(shí)到具體行動(dòng)中去，不斷獲得客商好評(píng),，也結(jié)識(shí)一批朋友,。

三、在工作中拓寬思路,，招商形式有了新的突破

招商形式多種多樣,，今年以來(lái)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)及開發(fā)區(qū)招商經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,，不拘原來(lái)招商方式,，做到“走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合，解放思想,，放開手腳,，全方位多層次開展招商活動(dòng)，這也是我鎮(zhèn)今年招商工作又一個(gè)新的突破,，我們除了組織參加了常州市政府,、金壇市政府組織招商推介活動(dòng)，同時(shí)在上海,、深圳,、中國(guó)臺(tái)灣服務(wù)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)招商代理，×月份組織了招商小分隊(duì)赴深圳,、海南專程招商,，走訪了×多家企業(yè)，發(fā)放×多份宣傳資料,，起到了較好的效果,。一方面推介金西工業(yè)園區(qū)，另一方面讓他們了解金壇投資環(huán)境,，受到良好效果,。由于采取多種招商形式，也獲得了較多的項(xiàng)目信息，來(lái)考察的臺(tái)商,、外商來(lái)了一批又一批,，營(yíng)造了良好招商氛圍，收集了一批項(xiàng)目信息源,。

四,、對(duì)照全年目標(biāo)任務(wù)，招商引資,、重大項(xiàng)目有了新的突破

今年以來(lái),，由于招商部門全體人員努力，招商引資工作成效顯著,，完成工商注冊(cè)外資×萬(wàn)美元,，完成年度計(jì)劃的×%;實(shí)際到帳注冊(cè)外資×萬(wàn)美元，完成年計(jì)劃的×%,。完成重大項(xiàng)目任務(wù)×個(gè),，分別為：凡登公司投資×億元人民幣的擴(kuò)產(chǎn)技改項(xiàng)目;注冊(cè)×萬(wàn)美元名鷹(常州)環(huán)保科技有限公司除塵濾袋項(xiàng)目;江蘇固邦復(fù)合材料有限公司高性能復(fù)合材料項(xiàng)目;江蘇亮舟電器有限公司船用防爆燈具項(xiàng)目;江蘇常鏈傳動(dòng)機(jī)械有限公司大型鏈傳動(dòng)項(xiàng)目;金壇陽(yáng)湖鋼業(yè)有限公司橋梁支架項(xiàng)目,。目前在談內(nèi)外資項(xiàng)目×個(gè),，是全市在談項(xiàng)目較多的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。