當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結,。總結書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

客戶經(jīng)理試用期工作總結篇一

我作為招商部的一員,，剛到公司時,，對房地產(chǎn)方面的知識不是很了解，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場，較快的認可公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念的同時,，快速進入工作狀態(tài),。從熟悉項目資料到施工現(xiàn)場參觀，做市場調查,，到具體問題的解決都本著學習的態(tài)度,，認真嚴謹?shù)墓ぷ鳌７e極向各位同事學習業(yè)務知識,，認識到招商工作在整個項目中的重要性,。本著樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結合，快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程,。

在三個月的實習期間,，我不斷補充與房地產(chǎn)相關的知識,，學習招商工作,。在此期間我做過周邊新建地產(chǎn)項目的市場調查，并做了相關調查報告,。做市場調查時,，必須要明白自己想獲得的信息是什么，想法了解競爭對手的項目優(yōu)勢和相關信息,，從中認真思考我們項目的招商思路,，更好的分配我們項目的業(yè)態(tài)區(qū)位，讓買家得到利益的同時,，使我們的利潤最大化,。同時我們要開始制定更完善的招商方案，新年后到各地進行招商,，盡早吸引商家入駐,，回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力打造康定的地標性建筑,。

體驗中心開館前,，大家在領導的帶領下都積極參與體驗中心后期工程的清潔、布置工作,，每一個人都是在辛苦的勞動中快樂的渡過,，這都來源于領導的人格魅力，個個都不怕臟不怕累,，團結一心在既定的時間里完成了任務,。同時我們也看到了公司的實力，讓我不得不想繼續(xù)努力，希望能留下和我們的團隊共同學習進步,。

體驗中心開館后,，我加入到了我們藏茶咖啡廳的服務行業(yè)，第一次穿藏裝有點興奮,，接待工作雖然有一絲累,，但還是感到很榮幸，我們的團隊展現(xiàn)在來賓面前的是優(yōu)質的服務和雄厚的實力,。之后,，我們不斷熟悉項目的解說詞，為來賓進行項目的介紹,，替以后招商做準備,。

在生活上，緊隨公司的管理方針,，勤儉節(jié)約,，有良好的日常生活習慣，團結,、關心,、幫助同事并與他們融洽溝通，適應性較強,。

在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習,，進取，總結出自己的經(jīng)驗,。業(yè)余時間也會常操作cad,，office辦公軟件等，學習網(wǎng)站管理,，廣泛瀏覽網(wǎng)站,，學習建筑經(jīng)濟相關的知識，不斷的提升自己,，讓自己在這個競爭的社會中有立足之地,。

由于才出身社會，理論基礎知識還不扎實,，業(yè)務知識不夠全面,，工作經(jīng)驗不足，無法事前控制,，遇事時因信心不足,，不敢大膽提出問題，在日后的工作中我將在學習中進步和成熟起來,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,。更多的參與到開發(fā)及項目管理中去,，在實踐中磨礪和鍛煉自己，成為小組中能獨當一面的具有良好專業(yè)技術水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工,。

在此,，希望能通過公司的考核，把我正式納入這個團隊,，讓我與團隊共同進步,。同時，希望公司考慮藏區(qū)的狀況,，為了大家的健康,，適當組織戶外活動或體育鍛煉等。希望各部門間互幫互助,，忘記小小的摩擦,，把我們的大家庭生活過得和和美美。

客戶經(jīng)理試用期工作總結篇二

近一年來,，在招商局局黨組的正確領導下,，我工作兢兢業(yè)業(yè)，生活作風嚴謹,。按照工作職責,，我在招商局工作的同時，又被抽派到赫章縣太原招商分局參與招商引資工作,，在自己的工作崗位上盡心盡力,，盡職盡責,，認真履行自己職責,，按時完成了領導交辦的各項工作任務，取得一定成效,。

一,、 加強學習，提高思想理論水平,，提高了自身素質

為了適應時代的要求,，根據(jù)招商局的工作需要，首先,，我始終堅持把加強學習作為首要任務,。一如既往地學習鄧小平理論和“科學發(fā)展觀”等重要思想，全面深入地 領會“科學發(fā)展觀”重要思想的科學內涵和精神實質,，自覺培養(yǎng)貫徹學習“科學發(fā)展”重要思想的自覺性和堅定性,，其次，發(fā)揚理論聯(lián)系實際,，把大學期間所學到的 書本上知識和現(xiàn)在的工作實踐相結合,，在實踐中認真總結成功經(jīng)驗,，吸取失敗的教訓，有針對性地解決思想,、行動上存在的突出問題,，做到學用結合。

最后,，我還注 重集體學習和個人學習相結合,。我多次參加招商局舉辦的“招商引資業(yè)務培訓”。除集體學習業(yè)務外,，我還能夠擠出時間堅持自學,，熟練掌握法律、電腦等知識,，力 爭在原有理論上有所突破,，在理論素養(yǎng)方面有所升華，豐富自己的知識,，拓寬自己的視野,，增強實際工作的原則性、科學性和預見性,，從而提高了自身的綜合素質,。

二、愛崗敬業(yè),，努力做好自己的本職工作

我 嚴格遵守招商局制定的各項規(guī)章制度,，能夠做到不遲到、不早退,、有事主動向主管領導請假,。在工作中，尊敬領導,、團結同事,，能正確處理好與領導同事之間的關 系。平時,，勤儉節(jié)約,、任勞任怨、對人真誠,、能想別人所想,，急別人之所急、人際關系和諧融洽,，團結同志,、與人為善，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，從不鬧無原則 的糾紛,，處處以一名合格公務員的要求來規(guī)范自己的言行,，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。在作風上,，務真求實,、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度 和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇,，任勞任怨，認真的完成自己的本職工作,。在生活中,，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人， 勤勤懇懇做事,。

三,、認真履行職責，積極開展工作

剛參與招商引資工作時,，招商引資對我來說是一個嶄新的工作,，為 了 能盡快適應環(huán)境，更好地開展工作,，首先我虛心的向單位的老同志請教,，不懂的地方向請他們幫忙。其次,，我認真的學習,，閱讀大量的招商引資方面的資料，從報紙 上,，電視上,，網(wǎng)絡上都學到了很多的招商引資方面的知識,，充實了我的頭腦,。在開展招商引資工作的過程中，確實感受到了招商引資是一項很復雜的工作,，對于我們 來說要進一步解放思想,，更新觀念。

在招商分局的招商引資工作中,，我本著“介紹赫章,、推薦優(yōu)勢項目、引導企業(yè)投資,、搞好跟蹤服務”的 原 則,，從主動融入赫章經(jīng)濟社會環(huán)境入手,，積極培植信息源、建立檔案庫,，并與各級商會,、協(xié)會、企業(yè)界人士廣泛接觸,，擴大赫章的知名度,，努力尋找縣外省外投資者 和我縣的項目對接點。截至目前,，招商分局共與外來投資者洽談對接了53人次,，并成功引進貴州金大陸清潔能源有限公司投資6000萬開發(fā)我縣輔處鄉(xiāng)牛吃水水 電站項目，此項目曾經(jīng)歷復雜漫長的過程,，因此項目水源地與威寧縣交界,，存在資源權屬問題，為此曾幾次向縣委政府專題請示匯報,，后經(jīng)縣委政府與威寧縣成功協(xié) 商解決,。目前項目已完成公司注冊，正抓緊開展項目申報,、設計等前期工作,。

四、存在的問題和不足

我性格不夠太嚴 謹,，辦事比較急,，準確性有時不夠，對自己從事工作存在的困難和問題,，自己琢磨的多,，沒有及時向領導和同事請教?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗W習雖然說取得了一定的成 績,，但也總結出一定的不足，懇請大家批評指正,。比如說,，開創(chuàng)性的工作開展的不多，有些工作協(xié)調的不是十分到位,，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學 習,，及時改進。我相信,，在局領導和同事們的關心幫助下,，我在今后工作學習中一定會做得更好、更出色,。努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平,，為實現(xiàn)我縣的經(jīng)濟跨 越式發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的一份力量。

客戶經(jīng)理試用期工作總結篇三

一年來,，在黨委政府的領導下,，本人按照分工，緊緊圍繞市委市政府下達給我鎮(zhèn)的重大項目,、利用外資目標任務,，凝心聚力，克難求進,，時刻將“招商引資”作為工作中的第一要務,，牢固樹立“客商就是上帝”的理念，理清自己的工作思路,，突出工作重點,，帶著熱情，將自己服務效能放到最好?，F(xiàn)將今年以來工作述職如下：

一,、努力學習，時刻更新抓好工作理念

注重理論學習,，學習黨的xx屆六中全會精神,、省十二次黨代會精神。在工作中把思想和行動統(tǒng)一到黨代會確定的目標任務,、把智慧和熱情凝聚到黨代會作出的部署要求上來,。通過學習，深刻領會黨代會的指導思想,、主題主線,，了解我省率先實行基本現(xiàn)代化目標內涵，領會了黨代會對蘇南提出的目標定位和工作要求,。學習的同時,，把黨代會精神和當前工作緊密結合，踏踏實實做好本職工作,。通過明確我市經(jīng)濟建設目標,，推進建設“五個金壇”內容，了解只有牢牢抓住本鎮(zhèn)經(jīng)濟運行中出現(xiàn)的矛盾和問題,，及時幫助企業(yè)解決問題和困難,，才能促進本鎮(zhèn)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，才能完成年度目標任務,。

今年以來，招商引資形勢發(fā)生了深刻變化,，土地指標緊張,，供需矛盾十分,，周邊地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展你追我趕，區(qū)域優(yōu)勢不分上下,，我鎮(zhèn)如何打造宣傳我們核心優(yōu)勢,，在激烈競爭中脫穎而出，已成為我們招商工作中重中之重,。這就要求我們在招商工作中不斷注重學習先進招商辦法和先進理念,，只有招商理念不斷更新，才能在工作中有成效,。本人在工作中,，時時刻刻做有心人，不斷向經(jīng)驗豐富招商工作人員學習,。進一步明確了我鎮(zhèn)吸引外商投資的亮點,，引進項目的重點，以及園區(qū)建設的弱點,，做到在同客商介紹朱林投資環(huán)境時有的放矢,。大力放大宣傳道口優(yōu)勢和金西工業(yè)園區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢，做到對環(huán)境有污染的項目和不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目不談,，真正把科學發(fā)展觀理念落實到招商引資工作中去,。

二、把“誠信”服務貫穿到工作中每一個細節(jié)

本著“先交朋友后招商”,，把投資商作為自己的朋友,，憑著“一諾千金、誠信”原則,，本著這樣的理念,，本人在工作期間，力爭帶著熱情將自己服務效能放到最好,，做到不管什么人,，在什么時間，只要客商有興趣到朱林洽談考察,，都認真熱情接洽,，和招商部門全體同志一起，真正把友情招商,、誠信招商落實到具體行動中去,，不斷獲得客商好評，也結識一批朋友,。

三,、在工作中拓寬思路，招商形式有了新的突破

招商形式多種多樣，今年以來,，我們在學習兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)及開發(fā)區(qū)招商經(jīng)驗基礎上,，不拘原來招商方式，做到“走出去和請進來”相結合,，解放思想,，放開手腳，全方位多層次開展招商活動,，這也是我鎮(zhèn)今年招商工作又一個新的突破,，我們除了組織參加了常州市政府、金壇市政府組織招商推介活動,，同時在上海,、深圳、中國臺灣服務機構聘請招商代理,，×月份組織了招商小分隊赴深圳,、海南專程招商，走訪了×多家企業(yè),，發(fā)放×多份宣傳資料,，起到了較好的效果。一方面推介金西工業(yè)園區(qū),，另一方面讓他們了解金壇投資環(huán)境,，受到良好效果。由于采取多種招商形式,，也獲得了較多的項目信息,，來考察的臺商、外商來了一批又一批,，營造了良好招商氛圍,，收集了一批項目信息源。

四,、對照全年目標任務,，招商引資、重大項目有了新的突破

今年以來,，由于招商部門全體人員努力,，招商引資工作成效顯著，完成工商注冊外資×萬美元,，完成年度計劃的×%;實際到帳注冊外資×萬美元,，完成年計劃的×%。完成重大項目任務×個,，分別為：凡登公司投資×億元人民幣的擴產(chǎn)技改項目;注冊×萬美元名鷹(常州)環(huán)?？萍加邢薰境龎m濾袋項目;江蘇固邦復合材料有限公司高性能復合材料項目;江蘇亮舟電器有限公司船用防爆燈具項目;江蘇常鏈傳動機械有限公司大型鏈傳動項目;金壇陽湖鋼業(yè)有限公司橋梁支架項目,。目前在談內外資項目×個，是全市在談項目較多的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),。