總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧,。總結書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助,。

銀行業(yè)務培訓工作總結篇1

為期一個月的培訓工作就要結束了,，在這一個月里，我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,，開始了自己的職場社會生活,。在培訓部這些日子，我們主要接受了五個方面的職前培訓,，受益頗深,，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

培訓的五個方面包括法紀培訓,、業(yè)務培訓,、理念培訓、拓展訓練以及前景培訓,。內容和形式都很豐富多樣,，包括面對面講座,，觀看視頻錄像,，實踐實戰(zhàn)等等內容和形式,。

一、法紀培訓

法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,，所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓,。其中有人力資源部相關領導的講座，紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解,。

人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度,，福利待遇，獎懲措施等,，明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息,，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容,，用預防針還形容非常的貼切和形象,。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的`基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義,。

二,、業(yè)務培訓

作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的,。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容,。

儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度,，業(yè)務基本知識,，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程,，內容很細很雜;其次是會計業(yè)務的講授,，重點關于儲蓄存款業(yè)務、支付結算業(yè)務,、貸款貼現(xiàn)業(yè)務,、現(xiàn)金出納業(yè)務、聯(lián)行清算業(yè)務及所有者權益各方面的會計核算,，講的比較概括,，具體的操作看來在以后的工作中加強學習;最后是關于三大技能的練習，點鈔,、漢字錄入以及傳票錄入,，單一的工作非常容易煩,，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。

業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,，是干好其它工作的前提和基礎,，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上商行的業(yè)務需求,。

三,、理念培訓

理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓，基本是要大家建立一種成功的理念,。這其中包括職場生涯設計,，成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學習,。

職場生涯設計內容很多,，要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,，如何應對困境,，擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念,，杜絕蠻干的方式等等;服務禮儀為兩次,，一次是金融業(yè)服務禮儀，主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,，第二次是關于商務禮儀,，老師風趣幽默，用很多案例向我們展示了商務禮儀的規(guī)則,。

成功的理念在培訓中被分化為設計,，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的,。設計是我們首先要做好的,，方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,，這樣的理念才是真正的成功理念,。

四、拓展訓練

應該說,，拓展訓練是我們培訓的附贈品,，但對于我們卻是重要的。拓展訓練包括兩個方面,，一個是拓展訓練本身,，另一個就是實踐參觀。

拓展訓練是異地舉行的，進行了一天半時間,，通過各種培訓項目,，使我們總結了許多有用的東西，大家挑戰(zhàn)自我,，團結一致,，圓滿完成了各項任務;實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,，上海路支行和城建支行的工作,，看看別人是如何工作和發(fā)展的，以便應用到自己以后的實踐工作當中去,。

銀行業(yè)務培訓工作總結篇2

20__年是我們農村商業(yè)銀行創(chuàng)造輝煌的一年,，同時也是我們農商行引入高素質人才，儲備戰(zhàn)略財富的一年,。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個大家庭,，并且去掉在家、大學里養(yǎng)成的懶散習慣,，更快的適應自己的崗位,，在我行領導的高度重視下，經會議決定,，為其組織了十天的軍訓與培訓,。

根據我行對新聘員工崗前培訓工作的安排，6月20日至6月30日市農村商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機培訓大隊進行了為期10天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓,。學員們普遍反映,，鐵打的軍營生活鍛造了思想風貌，培養(yǎng)了團隊意識,，增強了集體主義精神,，堅定了自己的職業(yè)選擇，樹立了愛行如家,、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,，了解了金融常識，農商行工作要領,、程序和方法,，貫徹了至誠至善、自律自強的企業(yè)精神,，為員工盡快進入角色,，發(fā)揮了積極的作用，員工受益匪淺,，終生難忘,。

一、嚴格訓練，訓教結合,，注重各層次知識的融會貫通

1,、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說是一次特殊課,。和官兵一起學習鍛煉,，使我們和學員看到了他們講政治、講大局,、講奉獻的思想品質,，看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,、愛崗敬業(yè)的工作作風,，看到了他們艱苦奮斗、團結同志,、爭創(chuàng)一流的精神風貌,，大家普遍反映，這一課深刻感人,，終生難忘,。

2、強化了紀律觀念,。軍訓期間,，全體學員統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一意志,，統(tǒng)一行動,，統(tǒng)一指揮，嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度,，不折不扣地聽取教官指揮,，給大家上了一堂生動的組織紀律課，大家從中體會到,，任何人,、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。

3,、培養(yǎng)適應各種環(huán)境能力,。本次培訓條件有限，增強了學員吃苦耐勞的精神和意志,，提高了生活自理能力,，養(yǎng)成了一日生活作息的良好習慣，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應了新的環(huán)境,，為農商行現(xiàn)代金融發(fā)展貢獻了不可磨滅的貢獻,。

4,、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學校,，更是一個團結戰(zhàn)斗的集體,，軍事訓練的課堂，也是培養(yǎng)團隊精神的課堂,。我們53名學員雖然彼此還不很熟悉,，但大家都有一個共同的目標，一定要取得優(yōu)異成績,，不辜負各級領導的期望,。訓練過程中，人與人之間,，組與組之間,，大家比學趕幫,，相互鼓勵,，共同提高。短短幾天,，我們就形成了一個團結戰(zhàn)斗的集體,，一個奮發(fā)有為的集體，一個不斷進步的集體,。

5,、熟悉了金融知識，了解了農村信合,。根據培訓安排我們實行訓教結合,，在課堂上，學員認真聽各位老師的傳教,，記錄新的金融知識,，相互請教學習，做到當天問題當天解決,，特別是對培訓資料進行課后交流,，提高了學員的業(yè)務水平，經結業(yè)考核,，53名學員表現(xiàn),、學業(yè)、紀律合格,。

二,、領導重視，組織得力,，準備充分

對新員工進行崗前軍訓和業(yè)務培訓是我行規(guī)范管理員工,，科學開發(fā)和使用人才的有效措施,，是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎工作。我行領導高度重視,。軍訓和培訓伊始和結業(yè),，我行董事長、行長,、人力資源部和教導大隊的領導親臨動員大會,，對我行面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析，對新學員學習和軍訓提出具體要求,。在培訓總結大會中,，我行領導對新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對在培訓中表現(xiàn)優(yōu)秀的學員進行了表揚;我行工作組從組織到具體實施,，做到了組織有計劃,，管理有方法，培訓有步驟,，檢驗有考核,，軍訓有活動，每天有通報,，最后有評比,，個人有總結，生活中關心員工,，紀律中嚴格要求,，定期和地市領隊進行查崗;司機培訓大隊領導和教官對此次軍訓高度重視，精心安排,，針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃,，選派了有經驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學員一起出操,，率先垂范,。受到了學員好評，教導大隊的領導對訓練結果也給予了高度評價,。

三,、計劃嚴密，責任下放,，管理到位

參加本次培訓的53名學員來自全省各地,，互不相識。53名學員分編為7個班,，如何組織管理好成為我行領導和大隊領導討論的重點,，我們在和隊長充分溝通的基礎上，采取了“分區(qū)管理,、縱橫制約,、及時通報,、和諧共處”的管理理念，建立了班長,、組長和班組值日制,，每天利用休息時間唱軍歌、談理想,、和部隊兵哥一起包餃子,、排節(jié)目等進行一系列活動，在學習中分班組賽成績,、做演講,、寫簡報，形成了比,、拼,、賽、學的良好氛圍,，我行領導和部隊領導積極創(chuàng)造條件讓學員自己組織,、自己創(chuàng)新、自我管理,，每天對學員進行2—3次的檢查,，衛(wèi)生檢查,、紀律檢查等,。特別在晚上查崗做到有記錄，做到在學業(yè)務和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進,，贏得了我行管理工作組和司機培訓大隊領導的一致好評,。

總之，這次軍訓和業(yè)務培訓在我行領導和軍區(qū)司機培訓大隊的重視下,，在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,，經過廣大學員的努力，圓滿完成了培訓和軍訓的各項任務,，我行學員取得了優(yōu)異成績,，學員們紛紛表示，要以這次軍訓和培訓為動力,，以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,，為我們農商行大業(yè)美好的明天努力奮斗。

這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓取得了很好的效果,，值得以后的學習和使用,。每個人在上大學后，首先的就是接受軍事訓練,，所以新的工作人員接受軍訓和業(yè)務派訊是很必要的,。

一個企業(yè)必須要不時的注入新鮮的血液才可以不斷創(chuàng)新,、與時俱進、迅猛發(fā)展,。不能總是依靠老一輩的經驗和努力去支撐,，積極培養(yǎng)接班人是每個企業(yè)必不可少的。

我相信在以后的工作中,，這些接受崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓的員工會做的很出色,，農商行的輝煌就在他們身上閃光!

銀行業(yè)務培訓工作總結篇3

今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸，一眨眼,，我也已經來到銀行一個星期了,，這一個星期里面，我參與了兩次培訓,，也在平時的工作當中向優(yōu)秀的老員工們學習和借鑒,。這一個星期下來，我也感覺自己稍微有了一些變化,，在此我想就前兩次培訓做一個總結,，希望可以吸取到當中的一些精髓，可以利用到自己的工作當中,。

一,、工作態(tài)度上

因為我今年剛畢業(yè)，剛剛踏入社會,，對于我們銀行以及這個社會來說,，我還只能算是一個新手，前期是一段很磨礪人的時間,，所以我在進入銀行之前也已經做好了吃苦的準備,。這次培訓中有一位領導也講了一點我非常認同的，我們現(xiàn)在剛畢業(yè),，來到銀行工作,，雖然看上去是安穩(wěn)且平淡的，但是我們也要標立一個正確的目的地,，每天要更加上進一點,，調整好自己的工作態(tài)度和處事心態(tài)，這樣我們才能做出一些突破和修改,。所以對于今后的打算,，我想先培養(yǎng)自己的職業(yè)理念，其次就是培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度,，保持良好的工作作風,，不然領導失望。

二,、工作效率上

我剛剛來到這個崗位上,，還有很多的東西是要我自己去學習的,。所以就現(xiàn)在而言，我要注重自己的學習效率,，這才是提高我工作效率的唯一途徑,。這次培訓中最多提到的就是細心和耐心，作為銀行的一名柜員,，細心是一定要注重的,，只有把細致度提上去，精準度提上去了,，我們的工作效率才會提上去,，我們整體水平也才會往上漲。這一點我也深深的記在了心里,。所以以后每天的工作當中,，我會更加的注重個人的工作效率，不讓其影響到我們銀行整體的形象,。

三,、樹立目標和發(fā)展方向

在這份事業(yè)上，其實我個人還是抱有一份很大的期待的,，雖然在很多人眼里這份工作非常安穩(wěn),，但是對于我個人而言，我還有更大的期待,，我也想讓自己提升的快一點,，所以我會在接下來的工作當中，樹立好自己的目標,，就像培訓中領導說的那樣,，人都要有一個目標，無論我們站在怎樣的崗位上,。所以我會嚴肅的對待這個問題，我也會逐漸找到往前發(fā)展的方向,。不讓自己在迷茫之中走錯方向,。也希望自己可以通過這段努力，讓我可以成功的走向更遠的明天,，不辜負這段青春,，也不辜負這次機會。我會帶著一份感恩且熱血的心,，努力的走下去,。

銀行業(yè)務培訓工作總結篇4

20__年x月至20__年x月我參加了銀行的崗前培訓，我是以講師的身份參加的,，作為銀行八年工作經驗的老職員,，我完全有這個資格和能力,，我也是被銀行行長點名安排的，以前我可是一次都沒進行過培訓,，沒有這方面的經驗,，既然是領導的安排，我也只能遵從,，好在最后的結果是圓滿的,，我個人對這次的培訓工作也是十分的滿意，但是小小的瑕疵還是有的,，以下就是我這段時間培訓工作的總結：

一,、了解自己、了解崗位,、了解銀行

這次的培訓工作完全都是由我自己個人自由發(fā)揮的?，F(xiàn)在正處于大學生就業(yè)尋找工作的階段，這次對面的培訓對象也基本上都是新晉的實習員工,，在我看來,，他們最先需要的就是對自己的個人能力能有一個粗略的認識，對自己的說應聘成功的崗位能有淺顯的見解,，對我們銀行也得有初步的認識,，不然直接上崗，只會像無頭蒼蠅一樣,，到處亂撞,，四處碰壁還是找不到一點工作方向。所以這次培訓的開始我就讓他們對自己本身做了一下自己介紹,，看他們能不能真正了解到自己從事這份工作的優(yōu)勢和劣勢,，這樣才能讓他們知道自己幾斤幾兩，工作中非常忌諱不自量力,。其次我跟他們講解了銀行每個職位的基本崗位職責,，讓他們對號入座，對自己即將了,，開展的工作心里有數(shù),，自己所在銀行的地位和發(fā)展方面也是要銘記于心的。

二,、模擬訓練,，更快的適應工作

這只是我的一些個人心得，我當初在從事銀行工作的時候,，緊張的不得了,，多虧有我媽在家給我進行模擬訓練，比如說，我是銀行的一名柜員,，對方就假扮成客戶來辦理業(yè)務的,，適當?shù)倪M行刁難，這樣才能讓他們清楚自己的實力和應該改進的方向,，每個人都要進行志愿跟顧客的身份裝換,，清楚的知道各自的心理，這也有助于工作時設身處地的為客戶著想,，才能給予客戶更好的服務,。讓他們更好、更快的適應自己的工作,。

三,、個人工作經驗傳授

作為一個有著從事銀行工作八年的老職員，我想對于他們來說最寶貴也是最想學習的也不過是我攢積的工作經驗,，這次培訓我重中之重講的還是我在銀行這么多年以來遇到各種情況,，比如打劫的，偷錢的,，威脅的等等,，什么各種各樣的人我都見過，我就是要用我廣闊的視野面積去點亮他們的職業(yè)道路,。我會把我認為最好的解決方案告訴他們,，讓這些新員工在遇到問題的時候，才能有大無畏的精神,，為了自己的榮譽,，為銀行作出貢獻。

作為一個新員工能有工作經驗作為支撐是非常好的,，但是也得有一顆上進的心,，這樣才能讓自己進步的最快。本次培訓我按時完成的領導交給我的任務,，就是不知道等到他們開始工作之后,，能不能有所成效。

銀行業(yè)務培訓工作總結篇5

為期十天的省行培訓轉眼即逝,，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),，內心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待,。

如果有人問我,，培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導,，他們的做人準則,、工作經歷和體會都深深的感染著我們，他們博學多才,，他們經歷豐富,，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè),，甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關懷和服務精神,，都令人為之動容,。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓機會,，帶給我們全新的精神洗禮,。

如果有人問我，培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,，是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變,。在這里，我們了解了中國__銀行的發(fā)展歷程,、基本概況,、業(yè)務模塊、風險管理,、公文規(guī)范,、服務禮儀、薪酬管理體系,，人才培養(yǎng)和晉升制度,。通過系統(tǒng)的學習，學員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,，規(guī)劃人生藍圖,，躊躇滿志。

“違規(guī)就是風險,，安全就是效益,，合規(guī)創(chuàng)造價值……”，依法合規(guī)的觀念已經深入人心,，銀行業(yè)是個高風險的行業(yè),，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風險轉移策略的銀行，從某種意義上講,，商業(yè)銀行就是“經營風險”的金融機構,，以“經營風險”為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值,，在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力,，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié),，全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為,，因此，作為一名銀行從業(yè)人員,，我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,，主動預防工作中可能潛在的風險因素，同時,，注意保護自己,。

“歡迎加入x行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復，確實如此,，培訓期間,，培訓班通過組織各種文體活動，增進學員之間的溝通交流,，其樂融融,。

每天的行程都安排得很充實，上課學習,，體育比賽,，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動,，為新學員提供了一個展現(xiàn)自我,，融入x行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,，加深了學員們彼此的了解,，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春,，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,，充分地展現(xiàn)x行新一代員工的亮麗風采!

中國__銀行在成功上市之后，以市場為導向,，以客戶為中心,，以效益為目標，努力把__銀行建設成一家面向“三農”,、城鄉(xiāng)聯(lián)動,、融入國際,、綜合經營,、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質金融服務的現(xiàn)代化全能型銀行,。我們作為x行的新員工，本著愛崗敬業(yè),，勤勉盡職,，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途,，追求卓越,，共創(chuàng)輝煌!

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