工作學習中一定要善始善終,,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓,,引出規(guī)律性認識,,以指導今后工作和實踐活動,。相信許多人會覺得總結很難寫,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,,希望大家能夠喜歡!
企業(yè)季度工作總結篇一
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,,對公司內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,做到上情下達,,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,,明天還會有其他工作要去處理,,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,,把一些文字工作帶回家去寫,。
辦公室人手少,工作量大,,特別是公司會務工作較多,,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一月里,,遇到各類活動和會議,,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,,不會計較干得多,干得少,,只希望把活動圓滿完成,。
二、盡心盡責,,做好本職工作,。
一個月來,我主要完成了一下工作:
(一)文書工作嚴要求,。
1,、公文輪閱歸檔及時。
文件的.流轉,、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,,負責文件的歸檔,、保管以及查閱。
2,、下發(fā)公文無差錯,。
做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,,以確保發(fā)文質量,,共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動會議通知的擬寫,。
3、編寫辦公會議材料,,整理會議記錄,。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結,、計劃,,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,,供總經(jīng)理室參考,,辦公會議結束后,及時整理會議記錄,,待總經(jīng)理修改后,,送至各部門輪閱。
(二)督辦工作強力度,。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,,并定期向總經(jīng)理室反潰,。
(三)內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內部宣傳方面,,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報的編發(fā),,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報,。
(四)秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細,、耐心,。對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,,保證各項日常工作的開展,,每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務,,需要加班加點,我都毫無怨言,,認真完成工作。
(五)企業(yè)文化活動積極參與
積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會、全省運動會,、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力,。
面對新的任務新的壓力,,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進步,。
企業(yè)季度工作總結篇二
從入職到現(xiàn)在剛好1個半月時間,這個月度總結對我來說剛好是新員工的入職總結,,感受挺多的,,也挺零亂的,仔細想想分成一下兩個方面去說:
一,、工作任務方面
在入職培訓中,,完成了c語言的程序,,接下來的幾個shell練習題,以及對系統(tǒng)的學習,。這一系列的練習每個問題都是從開始的一片空白做起,,從把問題分析清,考慮實現(xiàn)方法及工具的學習,,最后動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題,,也走過不少的彎路,,但最后在調度組的同事的幫助下,,都能夠順利完成。
其中遇到困難最多的是調研任務,,可能是在學校做事方法的影響,,思考這個問題時總是不能夠深入,動手收集數(shù)據(jù)時遇到了很棘手的問題,,數(shù)據(jù)的組織,,數(shù)據(jù)的量,數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在考慮的漏洞,。后來看了馬總的調研報告,,才有豁然開朗的感覺。由此也發(fā)現(xiàn)了自己在調研能力這方面的欠缺,,日后還要繼續(xù)進行,,把調研工作做到實處,加深對死鏈的理解,。
到目前為止接手兩個模塊,,大概用了兩三周的時間去學習和串講,在接手這兩個模塊時最初的感受是任務來的太快,,剛開始進入公司以為會有很長一段的緩沖時間去接受陪訓式的學習,,沒想到公司這么勇于使用新人,。后來我發(fā)現(xiàn)這也是公司進步的地方,通過任務的驅動,,新人可以更快速的學習和提升個人能力,,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,自信心的到了提升,,能夠調動新人的積極性,。并且一開始就秉承認真負責的態(tài)度去做事,這也是一種寶貴的收獲,。
當然也發(fā)現(xiàn)了一些問題,,這些模塊雖然邏輯不難,功能也容易理解,,但是還是缺乏足夠的文檔和說明,,這是我最初沒有預料到的,導致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,,還是耽誤了不少時間的,。不過后來理解了產生這種現(xiàn)象的原因,并且也算給自己上了一課,,提醒自己以后寫文檔時要時刻從第三方的角度考慮說明問題,時刻把讀者當成一個新人,。
二,、公司文化方面
剛走出校門能進入這么優(yōu)秀的公司,和這么多優(yōu)秀的人一同工作,,我是很幸運的,。同時開始也帶著很多的憂慮,害怕自己無法融入集體,,害怕與牛人的交流有障礙,。而進公司經(jīng)過一段時間的體會,我這種疑慮逐漸消除了,。每個人都很容易相處,,溝通途徑也很多,向任何一個人請教問題,,都很熱情的幫助答復,,這對一個新人來說是莫大的鼓舞。
公司的業(yè)余活動很多,,員工們可以自得其樂,。這也是讓新人很喜歡的一方面,還以為工作后整天就是干活,,枯燥的盯著電腦,。但這里有足球賽,、電子競技、午餐會,、隨機午餐,、周三的趣味運動等等,一切都讓人覺得很貼心舒適,,在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和自在,,從而可以更投入。
總之,,這里的每件事每個人無時無刻的不影響著我,,讓我不斷的追求進步,享受工作帶給我的快樂,。
企業(yè)季度工作總結篇三
時光如流星劃過,,瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)一個月了,,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務不精,,環(huán)境也很生疏,,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,,使我取得了很多進展,。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習,,總結經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,,以增加庫管員管理方面的知識,,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現(xiàn)將我入職一個月以來的工作做如下總結:
一,、主要工作總結
1,、明確目標,理清思路,,干好本職,。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管,、發(fā)三個字來概括,。這三個字看似簡單,,但是要真正做到位,做齊全,、做完善,。就需每個倉管員在工作當中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認真,,仔細的核實每張單據(jù)上的資料,,以及根據(jù)單據(jù)準確核對,做到單據(jù)與實物一一對應,。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,,更好的做好本區(qū)域的工作,,每次都是親自帶領以身作則,現(xiàn)場指導,,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,,尤其注重發(fā)貨過程中的相關問題,,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率,。使所有物資都做到有帳可查,,有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),,以及支數(shù),,并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,,準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作,。
2、遵循原則,,堅持先裝后卸,,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,,也是我們每個人務必遵循的原則,。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨,。
3,、恪盡職守,堅持高標準,,提高服務質量,。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據(jù),,并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應,,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,,務必對貨物所放地點,、型號、數(shù)量明確,。以便派吊車時有明確目標,,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,,以便客戶心中有數(shù),。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開,。做到讓客戶高興而來,滿意而歸,。
二,、經(jīng)驗教訓
1、要對每一天的工作進行歸納總結,。
這一點很重要,,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,,于是主管推薦我每一天寫日記,,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,,是我在以后的工作中受益匪淺,。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,,還要回過頭隨時做好歸納總結,。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),,對工作經(jīng)驗進行總結分析,,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,,使工作程序化,、系統(tǒng)化,,條理化,流水化,。從而使百尺竿頭,,更進一步,到達新層次,,進入新境界,,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步,。
2,、學會多聽,多問,、多學,、多想、多溝通,,學會換位思考,。
我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,,就務必建立好一個良好和諧的人際關系,。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,,以便到達相互理解融洽相處,,最終到達心靈與效益的共贏。
3,、加強安全意識,,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,。
庫管工作,,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放,。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,,安全不保何談效益,。
4、工作中還有很多缺陷,,性格優(yōu)柔寡斷,,缺乏果斷性,,不夠細心,缺乏警惕性,。
由于粗心犯了很多失誤,,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗,。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,,綜合潛力不強,。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己,。
三,、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,,并繼續(xù)腳踏實地,、勤勤懇懇、認認真真,、努力完成各項工作,。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,,勇于擔當,,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責,。平時團結同事,,維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作,。
2,、繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識,,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,,并用運與實踐,。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發(fā)展,,以適應社會的現(xiàn)代化需求,。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來,。在這段時間的庫管員工作中,,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,,我將會不懈努力爭取做到更好,,我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展,,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平,,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領導交給的每一項工作,,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
企業(yè)季度工作總結篇四
一個月時間就這樣很快的結束了,,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名___(職位),,我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,,自己的工作潛力也得到了很大的提高,較好地完成了各項工作任務,??偨Y起來,主要有以下六個方面:
一,、加強學習,,不斷提高業(yè)務素質
虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,,逐步的完善自我,。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,,不會的就學,,不懂的就問,取人之長,,補己之短,,始終持續(xù)了謙虛謹慎勤奮好學的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高,。
二,、嚴以律己,樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,,加班加點,,毫無怨言。領導下達了指令,,會想方設法去完成,。聽從領導、服從分配,,對于領導和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,都高度重視,,總是盡職盡責,、認認真真地去完成,從不計較個人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵,,開展批評與自我批評,,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,,樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
三、用心工作,,完成各項任務
九月份有個中秋節(jié),,對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,,務必把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,,認真做好各類文件,、通知、打印,、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,,常請示、勤匯報,,努力做好參謀助手,,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時,,經(jīng)常深入基層調查研究,,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策帶給了可靠依據(jù)。
四,、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,,加強語言功底,消除緊張心理
__工作,,細心極其的關鍵,。比如下一份文,我也會琢磨,,但是會因為緊張讓大腦產生短路,,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了,。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗有關,,經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的,。
五,、人事管理方面
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,,即“與員工談話”,但是還沒落實好,,有些部門做了,,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,,員工思想我們都沒了解好,,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,,本月是離職人數(shù)大于新進,。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的潛力,。
六,、個人方面的事情
這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,,也做了,,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了,。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,,見面我也笑呵呵的,,但是我自己覺得有點假了。我找過原因,,可能真的是因為從校園出來工作這個過渡期做得不夠好,,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,,也不懂得怎樣樣才能做好,,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情,。
工作中雖然取得了必須成績,,但仍然存在著一些問題和不足,今后,,我要一如既往地向領導們學習,,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,,與時俱進,,用心進取,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階!
企業(yè)季度工作總結篇五
中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破 保費收入__萬元大關,。今年,,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展,。下面結合我的具體分管工作,,談談這一個月來的成績與 不足。
一,、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進,勤奮工作,,務實求效,,勇爭一流, 帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務、提高效益”這一中心,,進一步轉變觀念,、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭 力,,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,,努 力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平,。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,我十 分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導自己的工作,,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,, 不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力,。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一個月來,,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,, 并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設,。
二,、業(yè)務管理
沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益,。我分管的是業(yè)務工作,,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動中去,,才能出成績、見效益,。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1,、 根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周,、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點,部室情況確定每個 部室合理的,、可實現(xiàn)的目標,。在目標確定之后,我本著“事事落實,,事事督導”的方針,,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成,。
2、 作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設,。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育,。一個月來,我多次組織形勢動員會,、業(yè)務研討會,,開 展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識,、找經(jīng)驗,,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團 隊自身素質的不斷提高,,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,,不斷夯實公司基礎管理工作。建 立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立 了一個能上能下,,能進能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,,我 還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險 的基礎上,,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可 謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,,非車險業(yè)務759389.82元,,滿期賠 付率為。成為公司發(fā)展的重要保證,。
四,、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,,有時難免忙中出錯,。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手,。
總之,,一個月來,我嚴于律己,、克己奉公,,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,,行動上用嚴格的制度規(guī)范,,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,,以“誠信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,,取得了很大成績,。