心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě),?想必這讓大家都很苦惱吧,。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
卓有成效的管理者讀書(shū)心得體會(huì)篇一
一、管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作
管理之難,,一則在于人之復(fù)雜。俗語(yǔ)說(shuō):人心隔肚皮,。這話一點(diǎn)不假,。人雖然有很多共性的地方,但不同的地方也很多,,每個(gè)人的想法不一樣,,不同地區(qū)的人性格脾氣也不一樣,,因此,管理方式方法不能一成不變照搬,,應(yīng)該因人而異,因時(shí)因地因人制宜,,這樣才能取得實(shí)效,。二則在于變化預(yù)測(cè)之難。管理既是對(duì)人的管理,,也是對(duì)事的安排及調(diào)處,。管理中除了要應(yīng)付大量的日常性工作外,,也必須要處理很多突發(fā)性的非常規(guī)事件,。這些突發(fā)性事件有些將直接關(guān)系到組織的生死存亡,。而對(duì)這些,管理者是無(wú)法預(yù)測(cè)的,。三則在于執(zhí)行之難。管理者的所有部署和決策都需要有人去執(zhí)行,,而執(zhí)行者是否能領(lǐng)會(huì)決策意圖,,領(lǐng)會(huì)意圖后是否能始終貫徹如一,都將直接影響到管理者的管理效果,。也就是說(shuō),執(zhí)行者的素質(zhì)對(duì)管理產(chǎn)生很大影響,。我們也許會(huì)問(wèn),,管理者不是可以安排高素質(zhì)的人執(zhí)行,將不稱(chēng)職的執(zhí)行者開(kāi)除嗎?理論上是的,,但實(shí)際上,,在人情維系、關(guān)系為王的社會(huì)里,,開(kāi)除不稱(chēng)職的人有時(shí)候并不容易,。特別是在政府機(jī)關(guān),公務(wù)員目前仍然是只進(jìn)不出,,而人員編制又控制的非常緊,,管理者往往對(duì)執(zhí)行者的素質(zhì)束手無(wú)策,,只能將就用之,盡力而為,。這種情況下,,管理的效果是不言而喻的。
二,、有效地管理取決于有效地決策
管理者的任務(wù)很多,,但說(shuō)到底,決策是管理者至關(guān)重要的一項(xiàng)任務(wù),。管理者日常要處理的事物紛繁復(fù)雜,,事務(wù)性常規(guī)性的占大多數(shù),往往占用了管理者大量的時(shí)間,。但是,,時(shí)間花費(fèi)的多少并不與事務(wù)的重要性成正比。于管理者而言,,決策是管理者最獨(dú)有的一項(xiàng)職責(zé),,始終都是最重要的。
那么,,如何才能做出正確的決策呢?彼得·德魯克先生在書(shū)中給出了答案,。第一,決策往往不是從搜集事實(shí)開(kāi)始的,,而是從管理者的個(gè)人見(jiàn)解開(kāi)始的,。也就是說(shuō),決策的過(guò)程就是管理者個(gè)人的見(jiàn)解經(jīng)過(guò)反復(fù)討論,、論證后,,上升為組織戰(zhàn)略的過(guò)程。這個(gè)很有意思,,與我們平時(shí)所主張的決策時(shí)要先收集大量材料和事實(shí),,然后對(duì)這些資料和事實(shí)進(jìn)行科學(xué)分析論證,最后得出決策方案的思路完全不同,,但卻非常符合事實(shí),。實(shí)際上,生活的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,,決策就是個(gè)人意志轉(zhuǎn)化為集體一直的過(guò)程,。當(dāng)然,管理者的個(gè)人見(jiàn)解,、個(gè)人意志并不是突發(fā)奇想的,,而是在他日常的管理實(shí)踐中逐漸形成和強(qiáng)化的,是總結(jié)大量事實(shí)經(jīng)驗(yàn)后的見(jiàn)解,,是管理者經(jīng)驗(yàn)和智慧的結(jié)晶,。
第二,,好的決策應(yīng)以相沖突的意見(jiàn)為基礎(chǔ),除非有不同的見(jiàn)解,,否則就不可能有決策,。這也就是說(shuō),決策不是“一言堂”,,而是經(jīng)過(guò)反復(fù)討論,、論證的集體智慧的結(jié)晶。鼓勵(lì)提出不同意見(jiàn),、進(jìn)行反復(fù)討論有利于從不同的角度審視決策的可行性,,發(fā)現(xiàn)決策方案中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見(jiàn)因素;有利于讓參與決策的人全面了解決策意圖,從而使決策在執(zhí)行的時(shí)候更加順暢;有利于形成備選的決策方案,,在決策無(wú)法執(zhí)行時(shí)迅速采取應(yīng)對(duì)措施,。
第三,好的決策需要合適的時(shí)機(jī),。決策時(shí)需要判斷時(shí)機(jī)的,,同一決策方案在不同的時(shí)候提出來(lái),可能會(huì)出現(xiàn)截然不同的效果,。正因如此,,決策必須非常謹(jǐn)慎。在進(jìn)行決策時(shí),,我們要問(wèn)清楚:是否真的需要一項(xiàng)決策,,保持現(xiàn)狀,會(huì)有什么后果?如果答案是不會(huì)有變化,,那么決策就沒(méi)必要了,。
第四,決策的執(zhí)行不能中途而廢,。決策執(zhí)行的時(shí)候,,可能會(huì)出現(xiàn)各種阻礙因素,但只要行動(dòng)了,,就要不折不繞地執(zhí)行下去,,切忌中途而廢。一方面,,半途而廢將使前期所付出的一切化為烏有;另一方面,半途而廢將直接影響到管理者的威信,。
三,、有效地管理者是可以學(xué)會(huì)的
彼得·德魯克先生告訴我們,有效地管理者不是天生的,,不是遙不可及的,,而是可以學(xué)會(huì)的,。那么怎么學(xué)呢?第一步,做好實(shí)際記錄,,了解世界花在什么地方,,并作出相應(yīng)的調(diào)整,以消除不必要的時(shí)間浪費(fèi),,從而將時(shí)間更多地用于決策上,。第二步,把眼光集中在貢獻(xiàn)上,,多想自己能為組織做些什么,,心系組織,主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任,,而不是單純地執(zhí)行命令,。第三步,充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,,寬容別人的缺點(diǎn),。生活中我們常說(shuō)要用人之長(zhǎng),是人盡其才,、物盡其用
但真正實(shí)施起來(lái)卻不容易,,因?yàn)槲覀兺鲆暳恕叭萑酥獭钡闹匾浴H擞兴L(zhǎng),、必有所短,,這是規(guī)律。而且,,短處往往比長(zhǎng)處更引人注意,,更容易讓人產(chǎn)生刻板印象,看不到長(zhǎng)處,。這樣的情況生活中比比皆是,,所謂的“用人之長(zhǎng)”也就大打折扣。為此,,要“用人之長(zhǎng)”必須“容人之短”,,只有這樣,才能真正做到人盡其才,。
卓有成效的管理者讀書(shū)心得體會(huì)篇二
從開(kāi)始學(xué)習(xí)“管理學(xué)”,,我就借了這本書(shū),可也是最近才艱難的將其讀完,。其中部分語(yǔ)言和論斷總會(huì)讓我很有感覺(jué)卻理不出頭緒,。我有很努力的去讀,去理解,,可似乎讀后的成效沒(méi)和所用的時(shí)間成正比,,最終我在本書(shū)第二章中發(fā)現(xiàn),,其實(shí)我讀書(shū)的方法完全是錯(cuò)誤的,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),,我是個(gè)很沒(méi)成效的時(shí)間管理者,。但總之,我很佩服德魯克這位管理學(xué)領(lǐng)域內(nèi)“大師中的大師”,。他這本六十年代出版的《卓有成效的管理者》至今仍在給人們?cè)S多啟發(fā),,真的堪稱(chēng)經(jīng)典。今天,,我只能從一個(gè)初學(xué)者的角度,,談一談我的感想。
“管理者能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正驗(yàn)證過(guò),,但管理者卻完全可以管理好自己,。”在大多數(shù)人的定義中,,管理者是那些在組織中指揮他人完成具體任務(wù)的人,,也就是說(shuō)管理者的主要職責(zé)是指揮下屬開(kāi)展工作。這定義沒(méi)錯(cuò),,但一個(gè)管理者若真想有所作為,,想成為一個(gè)卓有成效的管理者,第一步并不是學(xué)會(huì)管理下屬,,而是要先學(xué)會(huì)管理好自己,,使自己在工作中卓有成效,使自己的工作有效,。我認(rèn)為,,書(shū)中提出的那些有關(guān)自我管理的方法其實(shí)對(duì)每一個(gè)人都適用,因?yàn)槊總€(gè)人也都是自己時(shí)間的管理者,,每個(gè)人的工作也都需要卓有成效,。
我想先從我自身角度出發(fā),談?wù)勅绾螌?shí)現(xiàn)自我管理,,我們學(xué)生應(yīng)該如何成為一個(gè)卓有成效的自我管理者,。
高中生活是一板一眼,步步為營(yíng)的,。到大學(xué)的第一感覺(jué)便是混亂,,沒(méi)邏輯。似乎每天都很忙,,有很多作業(yè),,社團(tuán)有很多活動(dòng),整天早出晚歸,可每天睡前總會(huì)感到忙了一天就好像啥也沒(méi)干,。其實(shí)大多數(shù)新生的生活都缺乏規(guī)劃,更別說(shuō)時(shí)間管理上的卓有成效了,。高中時(shí)的時(shí)間大部分是在被別人管理,,學(xué)生們?cè)诶蠋煟议L(zhǎng)的安排下循規(guī)蹈矩的生活,,可此刻的我們,,是自己時(shí)間的管理者,一分一秒都得自己掌握,,因此,學(xué)會(huì)卓有成效就更加重要了。所以首先我們要樹(shù)立這樣的理念:我們需要成為一個(gè)卓有成效的管理者,,并且卓有成效是可以學(xué)會(huì)的,也是必須學(xué)會(huì)的。那么我們學(xué)生應(yīng)該如何成為卓有成效的自我管理者呢?
第一,,我們需要掌握好自己的時(shí)間,,規(guī)劃好自己的生活以至于未來(lái),?!坝行У墓芾碚吲c其他人最大的區(qū)別,,就是他們非常珍惜自己的時(shí)間,。”而通常情況下,我們總是東一榔頭西一棒子,,做事總是想起啥做啥,很少提前規(guī)劃過(guò)自己的業(yè)余時(shí)間,,只是本著把該做的作業(yè)做完,,累了就看看電影,,玩玩游戲的心態(tài)在生活,,可我們也常常會(huì)完不成作業(yè),,電影游戲也沒(méi)能盡興。我們可能對(duì)未來(lái)很有想法,,可卻從沒(méi)想過(guò)實(shí)現(xiàn)理想的具體步驟,,也有些學(xué)生走在父母規(guī)劃好的路上,,一直被別人管理著,。所以我想,我們的時(shí)間和生活應(yīng)該在規(guī)劃中進(jìn)行,。我們的未來(lái)也應(yīng)該在有條不紊的實(shí)現(xiàn),。因此,,掌握時(shí)間就變得很重要,?!叭绻芾砗米约旱臅r(shí)間,,首先應(yīng)該了解自己的時(shí)間實(shí)際上怎么耗用的,。”書(shū)中提到管理者應(yīng)先按周期記錄下自己時(shí)間的使用情況,,然后消除那些浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)來(lái)達(dá)到對(duì)時(shí)間的有效利用,。對(duì)我們學(xué)生而言,我們應(yīng)該做的是對(duì)時(shí)間的提前規(guī)劃,,今天我可以支配的時(shí)間是多少,,我所應(yīng)該完成的任務(wù)有哪些,我什么時(shí)間應(yīng)該完成什么任務(wù),。書(shū)中提到一點(diǎn)讓我頗有受益,,“有效的管理者知道他必須集中他的自由時(shí)間,。”我們做事需要的也是整塊的時(shí)間,,高度集中精力,,全力以赴去完成這一時(shí)段的任務(wù)。正如我需要一整塊時(shí)間來(lái)完成這篇論文,,而不是今天寫(xiě)一點(diǎn),,明天寫(xiě)一點(diǎn)。將時(shí)間和任務(wù)分塊,,效率是會(huì)非常低下的,。這也就是我開(kāi)篇提到的我所犯的錯(cuò)誤。
第二,,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)要事優(yōu)先,。如今的我們習(xí)慣性的隨性去做事,我們喜歡參加各種各樣的社團(tuán)活動(dòng),,喜歡和志同道合的朋友們?cè)谝黄?,有時(shí)甚至都犧牲了完成作業(yè)的時(shí)間。但對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),,學(xué)業(yè)應(yīng)是第一位的,。“卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做,,而且一次只做好一件事,。”是啊,,在上一條規(guī)劃時(shí)間的同時(shí),,我們應(yīng)秉承要事優(yōu)先的原則,集中整塊的時(shí)間來(lái)做重要的事情,。所以對(duì)任務(wù)完成的順序,,我們也應(yīng)該做出具體的規(guī)劃。
第三,,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處并充分利用他人的長(zhǎng)處,。“有效的管理者對(duì)于本身的工作,,要從長(zhǎng)處出發(fā),,使自己的長(zhǎng)處充分發(fā)揮?!蔽艺J(rèn)為這一點(diǎn)非常重要,,因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),每個(gè)人首先應(yīng)了解自己的局限性,并充分學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,。在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),,應(yīng)充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,使自己學(xué)有所用,,同時(shí)在遇到自己的短肋時(shí),,也應(yīng)該學(xué)會(huì)向他人需求幫助,充分利用他人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的短處,,這樣不僅節(jié)省了時(shí)間也會(huì)提升完成的質(zhì)量,。
最后,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)忘記過(guò)去,,擺脫昨天,。“管理者專(zhuān)心一志,,第一原則是要擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去,。”我想這一點(diǎn)是每一個(gè)浙大學(xué)子都應(yīng)該學(xué)會(huì)的,,也是老師們?cè)诓粩鄰?qiáng)調(diào)的,。從高中時(shí)的佼佼者到此刻的蕓蕓眾生,無(wú)論心理落差怎樣大,,我們都必須學(xué)會(huì)忘記,,因?yàn)橹挥袛[脫了過(guò)去,你才能以現(xiàn)在為起點(diǎn)全力以赴的前進(jìn),。忘記過(guò)去的成就,,現(xiàn)在才是起跑線,擺脫昨天,,我們應(yīng)該做的是超越自我,,從此刻起卓有成效。
我想一本好書(shū),,會(huì)對(duì)你終身受益,,你不同時(shí)期讀,收獲也會(huì)是不一樣的,?;蛟S現(xiàn)在我對(duì)這本書(shū)的理解還很淺顯,但我想我還會(huì)拿起這本書(shū)精讀,,去品出更深的意味,。
卓有成效的管理者讀書(shū)心得體會(huì)篇三
今天想和大家分享一下《卓有成效的管理者》這本書(shū),。很多年前,,我第一次接觸管理崗位的時(shí)候,就被推薦了這本書(shū),但受閱歷限制,,比較無(wú)感,。
這本書(shū)最深刻的是在兩點(diǎn)。
一,、卓有成效這個(gè)詞是針對(duì)管理者自身的,,也就是說(shuō)德魯克認(rèn)為要做好管理者,最重要的是要提高"自己"的成效,。
二,、認(rèn)為卓有成效是可以訓(xùn)練得到的。為什么我覺(jué)得這兩點(diǎn)很深刻呢,,因?yàn)楣芾硪话銇?lái)說(shuō)往往會(huì)和溝通協(xié)調(diào),、績(jī)效激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等關(guān)聯(lián)在一起,,都和他人直接有關(guān),,訓(xùn)練需要得到他人的配合,難度可就大了去了,。
德魯克的觀點(diǎn)是管理能力只是一種自身的能力,,只要自己一個(gè)人訓(xùn)練就可以,把訓(xùn)練難度大幅降低,,變成了一件可以立即實(shí)踐的事情,。這本書(shū)能這么的風(fēng)行,這個(gè)應(yīng)該是主要的原因,。
在具體訓(xùn)練的方法上,,德魯克提出了五個(gè)方向:
1、時(shí)間管理,。
2,、專(zhuān)注于工作的貢獻(xiàn),而非工作本身,。
3,、發(fā)揮自己和他人的優(yōu)勢(shì)。
4,、要事優(yōu)先,。
5、有效決策,。
這五點(diǎn),,是管理工作與普通工作的差別。隨著管理層級(jí)的提高,,影響力會(huì)越發(fā)增大,,代價(jià)是會(huì)帶來(lái)負(fù)作用,。
1、時(shí)間受到牽制,,不由自己掌握,。
2、機(jī)構(gòu)層級(jí)的增多會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)的分散,。
3,、工作結(jié)果受他人的影響。
4,、日常事務(wù)增多,。
這幾個(gè)代價(jià)我覺(jué)得只要經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的管理工作,都會(huì)深有體會(huì),,尤其是對(duì)程序員出身的我們來(lái)說(shuō),,這種轉(zhuǎn)變會(huì)尤其的痛苦。而解決這些問(wèn)題就是靠上面說(shuō)到的前四個(gè)方向,。
每個(gè)方向的訓(xùn)練都有很豐富的內(nèi)涵,,我說(shuō)一個(gè)比較簡(jiǎn)單的,也就是第二條:專(zhuān)注于工作的貢獻(xiàn),,而非工作本身,。我的理解是,why比what更重要,。簡(jiǎn)單推理下,,在個(gè)人能力的成長(zhǎng)過(guò)程中,一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)是獲得反饋,,反饋的質(zhì)量決定了成長(zhǎng)的速度,。反饋是由目標(biāo)來(lái)決定的,目標(biāo)越真實(shí),,反饋的真實(shí)性越強(qiáng),,質(zhì)量也就越高。所以對(duì)我們來(lái)說(shuō),,就要提高目標(biāo)的真實(shí)性,,就要多問(wèn)why。我們可以比較一下"增加一個(gè)頁(yè)面篩選"和"給用戶節(jié)省一分鐘的時(shí)間"這兩個(gè)目標(biāo)的差別,。微信張小龍?jiān)谇岸螘r(shí)間的公開(kāi)演講中也著重提到了要警惕kpi,,因?yàn)閗pi不能解釋why,說(shuō)的就是這個(gè)道理,。
最后,,德魯克的這本書(shū)很薄,提出了訓(xùn)練的可行性和總體的方向,,只是入門(mén),,后面的路還很長(zhǎng),。無(wú)論如何,行動(dòng)起來(lái),,壞計(jì)劃比沒(méi)計(jì)劃強(qiáng),希望能給大家一些借鑒,。
卓有成效的管理者讀書(shū)心得體會(huì)篇四
根據(jù)mba專(zhuān)業(yè)老師的推薦,,有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書(shū),可謂受益匪淺,。這本書(shū)的核心觀點(diǎn)是:管理者的工作必須是卓有成效,,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
這本書(shū)主要內(nèi)容是:管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效,,先要從管理好自己的時(shí)間開(kāi)始,,通過(guò)時(shí)間管理四象限法,做好決策,,要事優(yōu)先,,讓自己的工作有貢獻(xiàn)值,并能夠用人之長(zhǎng),,激發(fā)別人的潛質(zhì),,通過(guò)人力資源管理的基本措施,取得最佳績(jī)效,。而我認(rèn)為,,要取得最佳績(jī)效,這與個(gè)人的素質(zhì)修煉,、經(jīng)歷認(rèn)知,、融會(huì)貫通、有效溝通,、身體力行等密切相關(guān),。而其中,掌握基本的業(yè)務(wù)信息,、操作規(guī)則和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn),,進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
通過(guò)學(xué)習(xí),,我感觸頗深,,認(rèn)為要當(dāng)一個(gè)卓有成效的管理者,應(yīng)做到:
1.具有明確的目標(biāo):通過(guò)目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性,,把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤,,心系責(zé)任,勤奮努力,,通過(guò)各項(xiàng)工作的開(kāi)展圍繞目標(biāo)不離不棄,,日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位,,也就是做好oec,來(lái)達(dá)成自己的目標(biāo),,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,并通過(guò)實(shí)現(xiàn)小組織的目標(biāo),來(lái)保證實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo),。在這個(gè)過(guò)程中,,加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作,、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施,。
2.做好時(shí)間管理:書(shū)中所說(shuō)的某公司董事長(zhǎng)所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn),某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對(duì)公司發(fā)展沒(méi)什么好處的應(yīng)酬,,可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì)有多么難,,會(huì)經(jīng)常被上司干擾,計(jì)劃工作難以保障,。由此可以看出,,工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理,、溝通要及時(shí)的重要性,,學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、同時(shí)兼顧他人不會(huì)覺(jué)得被忽視以及某公司三個(gè)部門(mén)合并的做法,,實(shí)在必要,。合理安排臨時(shí)性工作,忙而不亂,,抓住核心工作的進(jìn)展,,不讓自己的時(shí)間被外界所左右,是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ),,是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效的根本措施,。
3.用人之長(zhǎng),建好團(tuán)隊(duì):掌握人力資源管理的基本方法,,合理搭配班子,、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡,,知人善用,,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,,做好授權(quán)和及時(shí)溝通,,就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說(shuō)的游擊戰(zhàn)中,每個(gè)人都是管理者一樣,,必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和形勢(shì),,區(qū)別對(duì)待;學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法,,還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門(mén)轉(zhuǎn)變成銀行的推銷(xiāo)部門(mén)的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競(jìng)爭(zhēng),,并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì),,才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,取得最佳績(jī)效,。
4.關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心,,發(fā)揮集中優(yōu)勢(shì),進(jìn)行有效決策:管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,,著眼于戰(zhàn)略目標(biāo),著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施,,按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,,并且充分利用自己專(zhuān)業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng),,做好綜合分析和換位思考,,善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,檢討自己,,把握機(jī)遇,有膽有謀,,大事宜簡(jiǎn),,小事宜柔,進(jìn)行及時(shí)有效的決策,,方能成就大業(yè),。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢(shì),研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國(guó)健康保險(xiǎn)的宏觀思路和高-瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式,,超前思維,、準(zhǔn)確定位,必然發(fā)展不斷,。還有美國(guó)貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略,,帶來(lái)了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好結(jié)局,,非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn),。
5.大事講原則,小事講方法:責(zé)任與義務(wù)同在,,關(guān)注結(jié)果,,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足,,提高業(yè)務(wù)操作水平,,批評(píng)和表?yè)P(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會(huì)是一樣的,。在這個(gè)過(guò)程中,我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受,、認(rèn)同并能積極付諸行動(dòng)的方式,。從書(shū)中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級(jí)制度可以看出,,管理方法的不同,,會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果。
結(jié)合本書(shū)對(duì)照自身,,我將采取以下措施來(lái)爭(zhēng)取有效管理:
1.積極推行績(jī)效管理:把握公司的戰(zhàn)略,、目標(biāo),做好店鋪定位,,抓好店鋪的宏觀決策,,
把公司戰(zhàn)略、店鋪目標(biāo)有效結(jié)合,,在全員中實(shí)施績(jī)效管理的辦法,,加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控,關(guān)注員工績(jī)效,,以時(shí)段,、天、周,、月,、季度等為單位做好跟進(jìn),并最終達(dá)成年度績(jī)效,。
2.營(yíng)造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍:利用好公司的培訓(xùn)系統(tǒng),,通過(guò)高效率的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)掌握知識(shí)。
合理分配任務(wù),,責(zé)任到人,,工作制定預(yù)定計(jì)劃時(shí)間,總結(jié)方法高效完成,。
3.利用好管理日志:做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo),,抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和細(xì)節(jié)管理,做到日事日畢,,日清日高,。
4.抓好核心工作的督辦:每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法,,明確核心工作的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限,,要求定期反饋,掌握核心工作的日常進(jìn)展,關(guān)注核心工作的績(jī)效,,是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施,。
書(shū)中的管理理念,許都讓我受用,,工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,,通過(guò)德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明,,曾經(jīng)出現(xiàn)的難題,,全部可以通過(guò)“訓(xùn)練”,得以解決,。
總之,,作為一個(gè)管理者,擁有一顆包容,、博愛(ài),、奉獻(xiàn)的心,具備守時(shí),、高效,、尊重,、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,,時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無(wú)處不在,,將管理的基本常識(shí)用到日常工作中,,關(guān)注核心工作績(jī)效,重視長(zhǎng)久利益,,做到順時(shí)應(yīng)勢(shì),、與時(shí)俱進(jìn),必將取得卓越績(jī)效,。同樣本書(shū)中海油許多不懂之處,,之后還需要多學(xué)習(xí)了解。
卓有成效的管理者讀書(shū)心得體會(huì)篇五
最近讀了管理大師彼得—— 德魯克《卓有成效的管理者》一書(shū),,參照自己的工作經(jīng)歷,,感覺(jué)受益良多。
天生的管理天才很少,,而大多數(shù)的平凡人想成為卓有成效的管理者,,是需要后天學(xué)習(xí)和錘煉的。正是基于此,,德魯克通過(guò)簡(jiǎn)單,、通俗的語(yǔ)言和案例告訴我們?nèi)绾纬蔀橐幻坑谐尚У墓芾碚撸o無(wú)數(shù)還在朦朧中摸爬的人以啟迪,。
管理者要管人,,但是如何管人,,卻有很大的學(xué)問(wèn)。一個(gè)卓有成效的管理者善于用人所長(zhǎng),。生活中,,我們常常聽(tīng)到這樣的抱怨,誰(shuí)誰(shuí)有什么毛病,、嫉妒心強(qiáng),、不夠勤快、或粗心大意,、缺少智謀等等,,卻很少聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)自己的下屬。事實(shí)上,,每個(gè)人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問(wèn)題,,但也都有其擅長(zhǎng)或優(yōu)點(diǎn)。作為一名管理者,,最重要的是要發(fā)現(xiàn)下屬身上的閃光點(diǎn)并將其優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái),,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
有效的時(shí)間管理也是很多管理者面臨的頭疼問(wèn)題,。很多管理者面對(duì)開(kāi)不完的會(huì)議,、出席不完的應(yīng)酬、處理不完的瑣事事物,,常常抱怨自己的時(shí)間不夠用,。德魯克告訴我們要統(tǒng)籌好自己的時(shí)間,消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng),,統(tǒng)一安排好自己可以支配的時(shí)間;除此之外,,還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先,,告訴我們集中一個(gè)有效的時(shí)間辦理一件重要的事情等技巧,,讓我們?cè)谔幚韱?wèn)題的時(shí)候更加從容。
一寸光陰一寸金,,寸金難買(mǎi)寸光陰,。盛年不重來(lái),一日難再晨;及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),,歲月不待人,。這些都是我國(guó)膾炙人口、啟迪我們珍惜時(shí)間名句,。既然時(shí)間寶貴,,那么我們就要珍惜時(shí)間,安排好自己的工作,規(guī)劃好自己的人生,。
作為一名管理者需要經(jīng)常面臨決策和選擇,。做決策和選擇往往有時(shí)候很困難,德魯克結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)了決策的五個(gè)要素,,供我們?cè)跊Q策時(shí)候參考;同時(shí),他要我們?cè)跊Q策過(guò)程中要關(guān)注反對(duì)者的意見(jiàn),,從不同的觀點(diǎn)中汲取營(yíng)養(yǎng),,從另一個(gè)方面讓我們的決策和選擇更加全面,減少失誤的幾率,。
我國(guó)歷史上也有很多皇帝也是敢于直面不同意見(jiàn)的典范,,唐太宗就是這樣的開(kāi)明君主。有一次,,唐太宗問(wèn)魏征說(shuō):“ 歷史上的人君,,為什么有的人明智,有的人昏庸?” 魏征說(shuō):“ 多聽(tīng)聽(tīng)各方面的意見(jiàn),,就明智;只聽(tīng)單方面的話,,就昏庸。他還舉了歷史上堯,、舜和秦二世,、梁武帝、隋煬帝等例子,,說(shuō):” 治理天下的人君如果能夠采納下面的意見(jiàn),,下情就能上達(dá),,他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了,。古人云“兼聽(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗”講的也是同樣的道理,。
開(kāi)卷有益,,讀好書(shū)更是受益匪淺。相信這些書(shū)中的精華會(huì)給我們每個(gè)讀者以精神食糧的同時(shí),,對(duì)我們的工作,、生活產(chǎn)生良好的促動(dòng)作用,沿著德魯克的指引,,在通往卓有成效的路上不斷前行,。
卓有成效的管理者讀書(shū)心得體會(huì)篇六
彼得·德魯克教授是當(dāng)代著名的思想家、一代管理學(xué)宗師,,所著《管理的實(shí)踐》,、《公司的概念》、《管理:使命、責(zé)任,、務(wù)實(shí)》,、《卓有成效的管理者》等著作成為眾多管理者的案頭必備叢書(shū)?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺酚?966年英文首版,,一出版即獲得了一致好評(píng),成為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的奠基之著,。這本書(shū),,仿如良師益友,雖然面對(duì)的是相同的事實(shí),,卻能從不同的角度說(shuō)出大多數(shù)人不曾想到的理念,,常有茅塞頓開(kāi)之感。更為重要的是在這本書(shū)中,,我看不到任何的學(xué)究之氣,,德魯克先生寫(xiě)的深入淺出、娓娓道來(lái),,言簡(jiǎn)意賅,,通俗易懂,由此我們也能看到德魯克先生畢生都堅(jiān)持的對(duì)管理的態(tài)度:管理歸根結(jié)底是一種實(shí)踐,。只有通過(guò)實(shí)踐管理產(chǎn)生了成果,,才是有意義的管理,而如果僅僅擁有管理知識(shí),,紙上談兵,,是沒(méi)有太多用處的。
那么,,什么是卓有成效的管理者呢德魯克指出一位卓有成效的管理者,,一般具有以下幾個(gè)特征:
第一、重視目標(biāo)和績(jī)效,,只做正確的事情,。并只做最重要的事情。
第二,、作為一名管理者要擅于發(fā)揮人的長(zhǎng)處,。
第三,、在管理中有效地管理者必須善于做出決策,,做出有效決策,。
重視目標(biāo)和績(jī)效只做正確的事,并只做最重要的事情,??梢院?jiǎn)單的歸位四個(gè)字:要事第一,。孔子曰:“物有本末,,事有始終,,知所先后,則近道矣,?!卑凑展ぷ鞯妮p重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守優(yōu)先次序,,把握要事第一的原則,。重要的事情先做,不重要的事情放一放,,否則反倒一事無(wú)成,。成大事者均精力充沛,動(dòng)力十足,,正是因?yàn)樗麄兛偸桥_(dá)成自我目標(biāo)或要求,。沒(méi)有清晰的目標(biāo)意識(shí),就不可能有效組織和管理輕重緩急,。道理很清楚,,但是不是每個(gè)人都能做到,每個(gè)人都能做好,。我們?cè)谡f(shuō)要事第一,,首先我們有時(shí)不知道什么是要事,其次,,我們知道什么是我們的要事,,但我們做不到要事第一。第一個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)不斷與周?chē)说臏贤?,找?zhǔn)自己的目標(biāo),,但是實(shí)際操作是有一定難度的。正確的工作方法應(yīng)按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序,。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越有貢獻(xiàn)的事越是重要,,它們?cè)綉?yīng)獲得優(yōu)先處理,。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越無(wú)意義的事情,,愈不重要,它們愈應(yīng)延后處理,。簡(jiǎn)單地說(shuō),,就是根據(jù)“我現(xiàn)在做的,是否使我更接近目標(biāo)”這一原則來(lái)判斷事情的輕重緩急,。
老子提出了“無(wú)為而無(wú)不為”的目標(biāo)制定原則,?!盁o(wú)為”包含兩層意思,一是順應(yīng)自然,,即所定目標(biāo)必須符合事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,。二是學(xué)會(huì)放棄,要有選擇性而為之,。做重要的事,,而不是急事。這正是《卓有成效的管理者》一書(shū)中的重要管理理念,。
用人所長(zhǎng):管理本身是一項(xiàng)高情商的活動(dòng),,管理實(shí)質(zhì)就是人員的管理,所謂人無(wú)完人,,有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處,,而不是只看重各人的缺點(diǎn),管理者的任務(wù)就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,,共同完成組織目標(biāo),,只抓住缺點(diǎn)和短處的管理者是無(wú)法集眾人之力完成任務(wù)的。所以本書(shū)中提到識(shí)人用人兩個(gè)重要的內(nèi)容,。一個(gè)管理者要卓有成效必須要知人善任,,任人唯賢。漢高祖說(shuō)過(guò),,“夫運(yùn)等策干惟幄之中,,決勝干千里之外,吾不如子房,。鎮(zhèn)國(guó)家,、撫百姓、給餉饋,、不絕糧道,,吾不如蕭何。連百萬(wàn)之軍,,戰(zhàn)必勝,,攻必取,吾不如韓信,。三人者,,皆人杰也吾能用之,故吾所以有天下,?!敝耸巧迫蔚那疤幔迫问侵说哪繕?biāo),,只有真正的知人善任才能夠真正提高組織的績(jī)效,。本書(shū)提到要用人所長(zhǎng),,并且可以容忍優(yōu)秀人才的一些小毛病或個(gè)性。但我們不應(yīng)該因人設(shè)事,,否則企業(yè)或組織容易陷入到派系的斗爭(zhēng)中,。再有,書(shū)中很多地方都提到了在用人中培養(yǎng)人的重要性,,管理者必須要有敏銳的眼光去發(fā)現(xiàn)成員的優(yōu)秀品質(zhì)和優(yōu)勢(shì),,有目的或有針對(duì)性的去培養(yǎng)人。最后,,發(fā)揮人的長(zhǎng)處包括了管理者自己,,管理者自己也要對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)有充分的認(rèn)識(shí),通過(guò)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處不斷的提升自我的績(jī)效,。
有效決策:管理者的基本工作就是決策,,管理者的決策不是就事論事的解決例常問(wèn)題,德魯克先生通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人發(fā)現(xiàn),,他們往往具有相同的特性:他們解決問(wèn)題,,都著眼于最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。比如公司資金不足,,他不會(huì)馬上想到發(fā)行最容易售出的債券,,如果他認(rèn)為在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),有賴資金市場(chǎng)的協(xié)助,,他會(huì)創(chuàng)造一類(lèi)新的投資人,,設(shè)計(jì)出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場(chǎng)的新證券(以貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生為代表)。又如公司的各部門(mén)主管都非常干練,,但是都處于各自為政狀態(tài),,有效的決策者也不會(huì)馬上想到殺雞儆猴,而會(huì)從更根本的立場(chǎng)上建立一種大組織的觀念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表),。
有效的決策者,,第一步總是先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,看到事物的本質(zhì),,找出真正的問(wèn)題,,不會(huì)只滿足于解決表面現(xiàn)象的問(wèn)題,更不會(huì)頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,。如20世紀(jì)初,,貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生,在任職的20年時(shí)間中,,做出若干項(xiàng)重大決策,,提出了“為社會(huì)提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)”、建立了貝爾研究所,、發(fā)行了at&t(美國(guó)電話電報(bào)公司)普通股,,使貝爾公司成為首屈一指的民營(yíng)通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)性需要,,而是出于戰(zhàn)略性思考,。
“要事優(yōu)先、善用人才,、有效決策”此三項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易,,落實(shí)到具體問(wèn)題中,無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知,、領(lǐng)悟,、溝通、總體掌控能力,。管理者的見(jiàn)解源于事件,、學(xué)習(xí)和修煉,不能簡(jiǎn)單獲得,,如同禪宗里的一句話:“借來(lái)的火,,點(diǎn)不亮自己的心靈”。只有不斷的提高認(rèn)知,、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者,。
卓有成效的管理者讀書(shū)心得體會(huì)篇七
《卓有成效的管理者》共分8章,貫穿著一個(gè)完整的邏輯,,即組織的命運(yùn)系于成果,,組織的成果系于外部的機(jī)會(huì),源于組織的有效決策,。源于人的長(zhǎng)處的發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮,,源于組織對(duì)人的“自我發(fā)展”的激勵(lì)。最終這一切源于管理者“自我管理”的有效性,。沿著這個(gè)邏輯我們才能明白:組織中的管理者是否是卓有成效的管理者,,最終決定著一個(gè)現(xiàn)代組織的命運(yùn)。一個(gè)卓有成效管理者應(yīng)具備以下方面的要素:
一,、改變管理思想
何謂管理者?在一個(gè)現(xiàn)代的組織里,,如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí),對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,,因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果,,那么他就是一位管理者。在主管人員中,,也有許多人并不是管理者,,判斷是不是一位管理者,我們不能以他有沒(méi)有下屬而定,。
彼得·德魯克教授認(rèn)為要成為一個(gè)卓有成效的管理者不在于有效的“管理別人”而在于有效的“管理自己”,,不在于“如何管理他人”而在于“如何管理自己”,。管理者是通過(guò)他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人,管理者的價(jià)值不在于任勞任怨,、埋頭苦干,、加班加點(diǎn)、服從領(lǐng)導(dǎo),,也不在于職稱(chēng),、頭銜或地位,而在于依靠自身的知識(shí),、才干或貢獻(xiàn)意識(shí),,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生的工作成果。
“自我管理的有效性”在很大程度上取決于管理者的意識(shí)和思維方式,,包括整體意識(shí),、貢獻(xiàn)意識(shí)和成果意識(shí),管理者必須集中精力于少數(shù)關(guān)鍵領(lǐng)域,,選擇正確的事情去做,。如果事情本身不正確,就不可能產(chǎn)生積極的成果,,就是在“錯(cuò)誤的事情上窮折騰”,。管理者的有效性,強(qiáng)調(diào)的是“按時(shí)做完自己該做的事情并產(chǎn)生成果”,。管理者工作的失效乃至失敗往往是自我管理不善,,沒(méi)有騰出足夠的時(shí)間去思考如何做正確的事情(高層管理者)或如何把事情做正確(中層管理者)。他們的時(shí)間往往被掠奪,,使自己陷于日常事務(wù)或內(nèi)部復(fù)雜的關(guān)系中,,眉毛胡子一把抓,反而忽略了產(chǎn)生成果的方向,,忽略了產(chǎn)生成果的外部聯(lián)系,。
二、善用時(shí)間
時(shí)間是寶貴的,,有效的管理者要記錄自己的時(shí)間,,必須清楚自己的目標(biāo),并弄清實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要多少時(shí)間,,這樣才能建立相應(yīng)的成果意識(shí)和貢獻(xiàn)意識(shí),,才能清晰的知道自己的責(zé)任,工作中的瑣事該放就放下,,將能由別人做的事情交付給別人,,這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事情——這才是有效性的一大改進(jìn)。
放下那些次要的、不重要的事情,,關(guān)注于關(guān)鍵事情,,才能抓住事物的本質(zhì),從源頭或根本上解決問(wèn)題,。事實(shí)上,,一位管理者大刀闊斧減少不必要的工作,,絕不會(huì)有太大的風(fēng)險(xiǎn),,文中舉出羅斯福總統(tǒng)的機(jī)要顧問(wèn)霍普金斯先生的一個(gè)實(shí)例:二次大戰(zhàn)期間,,霍普金斯已體衰力竭,,每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí),因此他不得不把一切事務(wù)都撇開(kāi),,僅處理真正重要的工作,,但這絲毫無(wú)損于他工作的有效性。丘吉爾還對(duì)他欽佩備至,,贊美他是一位蓋世奇才,。他完成的任務(wù),當(dāng)年美國(guó)政府無(wú)人能出其右,。當(dāng)然,,霍普金斯只是一個(gè)特例,但他的故事,,告訴我們大膽減少無(wú)謂的工作,,絕對(duì)無(wú)損于管理的有效性。
三,、重視貢獻(xiàn)
有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),,并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),應(yīng)常自問(wèn):“對(duì)我所服務(wù)的組織,,在績(jī)效和成果上,,我能有什么貢獻(xiàn)?我的責(zé)任是什么?”重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵,表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1,、自己的工作,,包括工作內(nèi)容,工作水準(zhǔn)及其影響,。
2,、自己與他人的關(guān)系,包括對(duì)上司,,對(duì)同事和對(duì)下屬,。
3、各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用,例如會(huì)議或報(bào)告等,。
現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)管理者往往只重視勤奮,,而忽略成果,一個(gè)只知道埋頭苦干的人,,如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán),,那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,,而一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,,一個(gè)有責(zé)任和對(duì)成果負(fù)責(zé)的人,即使他位卑職小,,也應(yīng)該算是一個(gè)高層管理人員,,因?yàn)樗軐?duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé)。文中舉出一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,,當(dāng)管理顧問(wèn)公司向委托機(jī)構(gòu)提供服務(wù),,總是先花幾天時(shí)間對(duì)管理人員進(jìn)行前期詢問(wèn),當(dāng)問(wèn)到:“您在貴公司服務(wù),,自認(rèn)為你應(yīng)該做些什么呢?”通常對(duì)方的回答不外是:“我主持本公司的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),。”很少有人這樣回答:“我的任務(wù),,是向我們的經(jīng)理提供他所需的資料,,使他能夠做出正確的決策?!?/p>
對(duì)每一個(gè)管理者而言,,應(yīng)該關(guān)注三個(gè)方面的貢獻(xiàn),即關(guān)注組織的直接成果(利潤(rùn)),、樹(shù)立新的價(jià)值觀及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)(戰(zhàn)略),、培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)企業(yè)明天所需要的人才(人才培養(yǎng))。如果企業(yè)在發(fā)展中缺少這三方面中的任何一個(gè)方面,,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)面臨困境,。一個(gè)組織必須要有昨日的努力、今日的思考和明日的眼光才能保持旺盛的發(fā)展動(dòng)力,,在變幻無(wú)常的商海中立于不敗之地,。
四、善于用人
組織是各類(lèi)性格人的集合體,,所謂人無(wú)完人,,有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處,而不是只看重各人的缺點(diǎn),,管理者的任務(wù)就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,,共同完成組織目標(biāo),只抓住缺點(diǎn)和短處的管理者是無(wú)法集眾人之力完成任務(wù)的。用人之長(zhǎng)包括以下幾方面:
1,、用下屬之所長(zhǎng)
有效的管理者,,懂得如何把平凡的人組織起來(lái),做出不平凡的事情,,所謂“物盡其用,,人盡其才”,組織的力量就在于發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,,管理者要為下屬設(shè)計(jì)好每一個(gè)“職務(wù)”(崗位職責(zé)),,使每一個(gè)職務(wù)都是“常人或普通人”能夠勝任的,如果一個(gè)職務(wù)設(shè)計(jì)超出了普通人的能力范疇,,或需要“非凡氣質(zhì)”或“特殊天分”,,那就無(wú)法找到合適人選,,也就無(wú)法達(dá)到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
有效的管理者應(yīng)具備容人之量,但絕不可以容忍一個(gè)人的“惡劣品行或腐敗”,,絕不能任用“缺乏良知和良心”的人,。有才能者往往自視甚高,以自我為中心,,但這并不會(huì)影響這個(gè)人成為有作為的人或偉人,,只用當(dāng)一個(gè)人的短處影響到其優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的時(shí)候,才應(yīng)該考慮如何加以限制或予以幫助和彌補(bǔ),。管理者要堅(jiān)持因事用人而非因人設(shè)事,,因?yàn)榻M織是用人來(lái)做事而不是用人來(lái)投主管之所好。要盡量發(fā)揮下屬的長(zhǎng)處,,不但是管理者必須對(duì)組織承擔(dān)的義務(wù),,更重要的是,這也是為人處世的道理:上級(jí)應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展,,使每一位成員都能憑其才干達(dá)成成就,,而不必顧念其短處。當(dāng)年的艾森豪威爾將軍缺乏戰(zhàn)略知識(shí)和全局意識(shí),,他的直接上司馬歇爾,,擔(dān)心這會(huì)影響到他發(fā)揮組織和策劃的長(zhǎng)處,對(duì)此設(shè)專(zhuān)人予以輔佐,,以彌補(bǔ)他戰(zhàn)略知識(shí)的缺失和不足,,使艾森豪威爾將軍成為一代將領(lǐng)。
2,、發(fā)揮上司所長(zhǎng)
每個(gè)管理者都應(yīng)該弄清楚,,自己的上司究竟能做什么,,有過(guò)什么成就,,需要什么幫助,,如何發(fā)揮他的長(zhǎng)處?千萬(wàn)不要企圖改變上司,,抱怨上司的短處。下屬必須根據(jù)上司的優(yōu)勢(shì)調(diào)整自己的方式和方法,,以協(xié)助上司、上下一致,,為組織績(jī)效作出貢獻(xiàn),。
3,、發(fā)揮自己所長(zhǎng)
俗話說(shuō)人貴有自知之明,,管理者必須清楚什么能干什么不能干,,必須找到自己可以做而且值得做的事情,尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要把自己的表率作用建立在充分發(fā)揮自己所長(zhǎng)上,。
五、要事優(yōu)先
有效的管理者總是先做重要的事情,,一次只做一件事情,,面向未來(lái)、抓大放小,抓住“具有未來(lái)意義”的機(jī)會(huì)。這些是人的特點(diǎn)決定的,,要做的事多,,時(shí)間有限,。管理者面對(duì)的事物太多太雜,,才需要集中精力,專(zhuān)心,。忙忙碌碌,、一事無(wú)成的人往往低估做成一件事情所需要的時(shí)間,且喜歡同時(shí)做幾件事情,,最終往往是亂了章法,、亂了方寸。
現(xiàn)實(shí)中管理者往往事務(wù)纏身,,在現(xiàn)實(shí)壓力面前,,那些危機(jī)事件或緊急事情必然優(yōu)先,而“具有未來(lái)意義”的機(jī)會(huì)和事情就會(huì)暫緩,,事實(shí)上只要暫緩,,就不會(huì)啟動(dòng)也許永遠(yuǎn)也不會(huì)啟動(dòng)。這是一個(gè)組織難以成功地走向未來(lái),、走向更加強(qiáng)大的原因,。
六、決策的要素
只有管理者才需要做決策,,做有效的決策,。所以決策本身值得探討,決策,,是一套系統(tǒng)化的程序,,有明確的要素和一定的步驟。
決策的五個(gè)要素:
1,、要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),,如果是經(jīng)常性的,,那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
問(wèn)題的發(fā)生是經(jīng)常,,例外,,還是只是表象,真正的偶然,,要仔細(xì)定位,。
2、要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限,,換言之,,找出問(wèn)題的“邊界條件”。
一項(xiàng)有效的決策必須符合邊界條件,,足以達(dá)成目的,。邊界條件說(shuō)明得越清楚和精細(xì),做出的決策越有效,。反之,,邊界條件不夠明確,則所做的決策不論看起來(lái)如何了不起,,都肯定是一項(xiàng)無(wú)效的決策,。
3、仔細(xì)思考問(wèn)題的正確方案是什么,,以及這些方案必須滿足哪些條件,,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng),,以期待該決策能被接受,。
研究“正確”的決策是什么,而不是研究“能為什么接受”的決策是什么,。不要采取折中的辦法,。折中方案總有一部分是錯(cuò)誤的。
4,、決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
化決策為行動(dòng),,是最費(fèi)時(shí)間的一步。一項(xiàng)決策如果沒(méi)有列舉一條一條的行動(dòng)步驟,,并指派合適的人去實(shí)行,,那便不能算是一項(xiàng)決策,最多是一種意愿而已,。
5,、在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋,,以印證決策的正確性以及有效性。
在決策中建立一項(xiàng)信息反饋制度,,以便經(jīng)常對(duì)決策所預(yù)期的成果做實(shí)際的印證,。決策是人做的,人難免出錯(cuò),。
決策的要素和下一部分有效的決策是緊密聯(lián)在一起的,。
七、有效的決策
管理者的基本工作就是決策,,管理者的決策不是就事論事的解決例常問(wèn)題,,而是基于思想觀念或高層次的認(rèn)識(shí)和方法。比如公司資金不足,,他不會(huì)馬上想到發(fā)行最容易售出的債券,,如果他認(rèn)為在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),有賴資金市場(chǎng)的協(xié)助,,他會(huì)創(chuàng)造一類(lèi)新的投資人,,設(shè)計(jì)出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場(chǎng)的新證券(以貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生為代表)。又如公司的各部門(mén)主管都非常干練,,但是都處于各自為政狀態(tài),,有效的決策者也不會(huì)馬上想到殺雞儆猴,而會(huì)從更根本的立場(chǎng)上建立一種大組織的觀念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表),。
有效的決策者,,第一步總是先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,看到事物的本質(zhì),,找出真正的問(wèn)題,,不會(huì)只滿足于解決表面現(xiàn)象的問(wèn)題,更不會(huì)頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,。如20世紀(jì)初,,貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生,在任職的20年時(shí)間中,,做出若干項(xiàng)重大決策,,提出了“為社會(huì)提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)”、建立了貝爾研究所,、發(fā)行了at&t(美國(guó)電話電報(bào)公司)普通股,,使貝爾公司成為首屈一指的民營(yíng)通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)性需要,?!吧朴脮r(shí)間、重視貢獻(xiàn)、善用人才,、要事優(yōu)先,、有效決策”此五項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易,落實(shí)到具體問(wèn)題中,,無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知,、領(lǐng)悟、溝通,、總體掌控能力,。管理者的見(jiàn)解源于事件、學(xué)習(xí)和修煉,,不能簡(jiǎn)單獲得,,如同禪宗里的一句話:“借來(lái)的火,點(diǎn)不亮自己的心靈”,。
只有不斷的提高認(rèn)知,、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者。
卓有成效的管理者讀書(shū)心得體會(huì)篇八
在導(dǎo)師的推薦下,,看完了德魯克的這本“卓有成效的管理者”,。摘錄了文中自己認(rèn)為有所啟發(fā)的幾點(diǎn):
1、當(dāng)顧問(wèn)顧名思義只是做智囊,,而沒(méi)有任何權(quán)力,。所以做起事來(lái)必須要講效益,要不就會(huì)一事無(wú)成,。其次,,最有效益的顧問(wèn)也得仰仗機(jī)構(gòu)里的人來(lái)把事情做好。
顧問(wèn)是個(gè)很光鮮的名詞,,各種各樣,,或是管理或是戰(zhàn)略的咨詢公司是我們吹捧的對(duì)象。很多人認(rèn)為顧問(wèn)是讓外行人指點(diǎn)內(nèi)行人,,其實(shí)談不上指點(diǎn),,內(nèi)行人難免“只緣身在此山中”,如德魯克所說(shuō),,沉溺于內(nèi)部事務(wù),,而忽略了外部的效益,顧問(wèn)的作用或許為里面的人打開(kāi)一扇窗戶,。
2,、問(wèn)問(wèn)你的下屬“常常作哪些浪費(fèi)你的時(shí)間,卻不產(chǎn)生效果的事情?”
沒(méi)有下屬可問(wèn),,于是我問(wèn)了hw,。他說(shuō)我花太多的時(shí)間在一些一點(diǎn)都不重要但用于獲取心靈上的慰藉的事情上,,比如抱怨他沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)calling等等。我記得他說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)矩陣,,重要而不緊急的,如我的一些小事,。不重要而緊急的,,如上廁所。重要而緊急的,,如馬上要見(jiàn)的重要客戶,。不重要而不緊急的,如規(guī)劃下個(gè)周末的活動(dòng)等等,。這對(duì)我略有啟發(fā),,有的時(shí)候只是覺(jué)得有些事情明知道是在浪費(fèi)時(shí)間,但又不能放手,,比如情感上的時(shí)間消耗,。都用即時(shí)的效果來(lái)衡量是否浪費(fèi)時(shí)間,是不是太功利了呢?
什么才是產(chǎn)生效果的?要怎樣衡量效果的大小?是短期的效果還是長(zhǎng)期的效果?很多問(wèn)題,。
3,、我們通常總是容易過(guò)高地估計(jì)(而不是低估)自己的重要性,,總認(rèn)為許多事情只有自己來(lái)干才行,。
我在這點(diǎn)上特別容易走極端。我或是認(rèn)為這件事情非要我來(lái)做才可,,或是認(rèn)為這件事情沒(méi)有我會(huì)更好,。世界沒(méi)有了誰(shuí)都一樣地轉(zhuǎn),歷史成就了英雄而不是英雄成就了歷史,。
4,、立志作貢獻(xiàn)的管理者確會(huì)將自己狹窄的領(lǐng)域與整體聯(lián)系在一起。
劉老師在imba課程上面說(shuō)了一句話我特別印象深刻,,他說(shuō),,“你做了,但你沒(méi)有記下來(lái)等于你沒(méi)有做”,??上в行┤松瞄L(zhǎng)于做,有些人擅長(zhǎng)于記,。知識(shí)工作者必須兩樣都行,,不但精通于自己的領(lǐng)域,而且學(xué)會(huì)讓別人了解自己在做什么,。在項(xiàng)目管理中也有這種情況,,盡管組織里的每個(gè)人并不是都參與到某個(gè)項(xiàng)目中來(lái),但是讓每個(gè)人都了解這個(gè)項(xiàng)目在做什么,有什么用,,對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)展有著非常重要的作用,。
卓有成效的管理者讀書(shū)心得體會(huì)篇九
近日,閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》,,此書(shū)雖然寫(xiě)于_年,,但是其基本的理論和思想,在_多年后,,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。
本書(shū)圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的,,而卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”的核心觀點(diǎn),,分為八章展開(kāi)。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問(wèn)題,,二到七章則針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述,,最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚,,層次分明,,使人一目了然。雖然,,書(shū)中有些專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解,,但是,讀過(guò)此書(shū),,仍然使我受益匪淺,。在我看來(lái),書(shū)中的許多觀點(diǎn)并不僅僅適用于管理者,,對(duì)我們?nèi)粘5纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助,。
一直以來(lái),我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的,,而書(shū)本的知識(shí)更多的`是紙上談兵,,無(wú)法真正的在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書(shū)卻改變了我的想法,。德魯克講到“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性,?!倍耙粋€(gè)人的有效性,與他的智力,、想象力或知識(shí)之間,,幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián),。有才能的人往往最為無(wú)效,因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果,?!边@些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力,,并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的,。
同樣令我改觀的還有德魯克對(duì)管理者范圍的限定。在書(shū)中作者將管理者的范疇擴(kuò)大到了更寬的領(lǐng)域,,不僅僅是企業(yè),政府,,軍隊(duì),,醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人,,而是泛指知識(shí)工作者,、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員。他們可以下屬眾多,,也可以沒(méi)有下屬,,可以職位崇高,也可以職位低微,,但是他們必須有一個(gè)共通點(diǎn),,就是要在工作中作影響整體績(jī)效和成果的決策。這一概念的提出,,改變了人們對(duì)管理者的傳統(tǒng)理解,,在我看來(lái),在一定程度上,,日常生活的我們也都是一位管理者,,因?yàn)槲覀冊(cè)S多時(shí)候要為自己的未來(lái)決策,因此,,無(wú)論是為了將來(lái)踏上工作崗位,,或者僅僅是為自己的現(xiàn)實(shí)生活,我們都應(yīng)學(xué)會(huì)使自己的工作卓有成效,。
針對(duì)如何卓有成效,,德魯克先生提出了五點(diǎn)要求,分別是掌握時(shí)間,、講求貢獻(xiàn),、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策,。而這五點(diǎn),,必須成為管理者思想上的習(xí)慣,。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,,是一種綜合的實(shí)踐,。”而“既然是一種習(xí)慣,,便是可以學(xué)會(huì)的”,。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣,必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,?!耙粋€(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練,則無(wú)論他有多大的智慧,、多大的努力,、多大的想象力和多豐富的知識(shí),也必是一位缺乏有效性的管理者,?!币虼耍谌粘5纳钪?,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。
盡管德魯克先生的五點(diǎn)要求,,部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意,,而且對(duì)于并未踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),實(shí)踐起來(lái)有些困難,。但是他對(duì)時(shí)間,、發(fā)揮人的長(zhǎng)處等方面的論述,仍然給了我很多啟示,。
首先是在時(shí)間方面,,德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的時(shí)間總是被一些并不重要的事情占據(jù),而且職位越高,,時(shí)間被占用的比例就越大,,因此,管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)管理時(shí)間,,用有限的時(shí)間創(chuàng)造更多的成果,。他在時(shí)間上的論述對(duì)我啟發(fā)很大,因?yàn)殡m然身為一名學(xué)生,,我同樣也有感到時(shí)間不足的經(jīng)歷,。而且很多時(shí)候,原本感覺(jué)時(shí)間充分,,但依然不能完成預(yù)定的計(jì)劃,。對(duì)此,,我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們,,首先應(yīng)該進(jìn)行時(shí)間的記錄,,認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間究竟用在哪些事情之上,從而針對(duì)性的避免不必要的時(shí)間浪費(fèi),,其次,,要進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理。德魯克先生特別強(qiáng)調(diào)了要整塊的運(yùn)用時(shí)間,,多數(shù)情況下,,一些事情需要連續(xù)的時(shí)間才能完成,例如寫(xiě)一份計(jì)劃書(shū),,連續(xù)的3個(gè)小時(shí)可以完成,,但如果分成6個(gè)30分鐘,則可能毫無(wú)進(jìn)展,,我便常常范此類(lèi)的錯(cuò)誤,經(jīng)常把幾件事情一起來(lái)做,,一件事情沒(méi)完成又去進(jìn)行另一項(xiàng)工作,,而結(jié)果往往是浪費(fèi)了大量的時(shí)間。相信,,如果可以如德魯克先生所講,,整塊的運(yùn)用時(shí)間,我的效率可以提高很多,。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對(duì)發(fā)揮人長(zhǎng)處觀點(diǎn)的論述,。他講到“充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,才是組織存在的唯一目的,?!币?yàn)椤笆澜缟蠜](méi)有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長(zhǎng)處,而“使人的弱點(diǎn)不影響其工作和成就,?!彼信e了許多名人,都有著各樣的缺點(diǎn),,但是最終這些缺點(diǎn)并沒(méi)有影響他們的`成就,。這一點(diǎn)也可以運(yùn)用在我們的實(shí)際生活中,對(duì)自己來(lái)講,,我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點(diǎn),,的確,彌補(bǔ)不足很重要,,但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,,這樣,,才能取得更多的成就。對(duì)待他人,,我們更應(yīng)該著眼于對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),,包容他人的不足,畢竟,,人無(wú)完人,,發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,不僅可以與他人更融洽的相處,,而且可以獲得更多的價(jià)值,。
在這一章中,德魯克列舉了日本的例子,,使我感觸頗深,,他講,日本不注重考核,,也基本不解雇職員,,而是注重怎樣培養(yǎng)職員,這一例子我的日語(yǔ)老師也曾講過(guò),,他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員,,而不會(huì)用更低的費(fèi)用聘請(qǐng)更多的人。拋開(kāi)這一制度其他的缺點(diǎn)不談,,日本企業(yè)這種注重人力的做法,,確實(shí)令我怦然心動(dòng),因?yàn)樗幼⒅厝说膬r(jià)值和長(zhǎng)處,,使職員可以更有動(dòng)力和激情的投入到工作中,,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受,,相信,,隨著生活和工作經(jīng)驗(yàn)的增加,我會(huì)從這一書(shū)中獲得更多的啟發(fā),。經(jīng)典之所以被稱(chēng)之為經(jīng)典,,就在于其經(jīng)久不衰的價(jià)值,我相信,,會(huì)有更多的人因此書(shū)而受益,。
卓有成效的管理者讀書(shū)心得體會(huì)篇十
讀《卓有成效的管理者》一書(shū)猶如陽(yáng)光鋪灑照耀、咖啡裊裊飄香濃情四射,、讓人有一種愛(ài)不釋手的感覺(jué),。初讀第一遍時(shí)處于斷斷續(xù)續(xù)閱讀過(guò)程中,感覺(jué)頗好,,腦袋卻依然很空,。再次拜讀,,每每讀完一段,閉目思考,,對(duì)照自己,,仿佛可以看到前行之燈,讓人茅塞頓開(kāi),。
本書(shū)一共分為七章,,前五章主要講管理者如何管理自己,如何使管理者本身變得更加卓有成效,。后兩者主要講的是管理者如何決策,。書(shū)中詳細(xì)闡述了要成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成以下五個(gè)習(xí)慣:一是有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方,;二是有效的的管理者非常重視自己的貢獻(xiàn)程度,。三是有效的管理者很善于利用他人長(zhǎng)處。四是有效的管理者會(huì)集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,。五是有效的管理者善于做有效的決策,,這是成為卓有成效的管理者必備要素,也是這本書(shū)的主題和核心所在,。
所有管理者在日常的工作都明顯感覺(jué)時(shí)間好緊,,沒(méi)時(shí)間,工作永遠(yuǎn)做不完,,猶如歌詞中所講:時(shí)間都去哪里了?其實(shí)作為一名管理者要學(xué)會(huì)善用時(shí)間,,要合理合排時(shí)間,,必須要“抓大放小”,分清“輕重緩急”,,選擇關(guān)鍵的事情去做,,要將碎片化的時(shí)間集中進(jìn)行去處理某一件事,在進(jìn)行工作安排的時(shí)候要謀定而動(dòng),,而不是被牽著鼻子亂走,。要學(xué)會(huì)做工作計(jì)劃,重要的事情要優(yōu)先,,不能眉毛胡子一把抓,,亂了章法,亂了分寸,、亂了陣腳,。
在人員的使用方面,管理者要有胸襟,,要學(xué)會(huì)容忍他人短處,。每個(gè)人都有短處,,包括弱點(diǎn)、缺點(diǎn),、不足甚至錯(cuò)誤,。人之“短處”與“長(zhǎng)處”就像高峰與低點(diǎn),同時(shí)存在且無(wú)法改變,。所以管理者在用人之時(shí)不要企圖使人成為“完人”,、“全才,要充分發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處,、優(yōu)勢(shì),,包容其短處??燎蟮墓芾碚卟⒉荒艹删鸵恢昝赖膱F(tuán)隊(duì),,卻往往讓人變成”孤家寡人”。在人員的安排上要打破以往“因事用人”的理念,,學(xué)會(huì)“因人設(shè)事”,,摒棄所有的客觀因素,公平公正,、嚴(yán)格地去設(shè)置崗位,,將人安置于某崗位之前,仔細(xì)考慮此人的條件,,他能做什么,,而不是局限于這個(gè)崗位要求做什么,否則容易按既定的模式去考量他人,,他人只有缺點(diǎn)卻無(wú)成績(jī),,同時(shí)降低人員對(duì)職務(wù)未來(lái)的期望值。
管理者的基本工作就是“決策”,,也只有管理者才需要做決策,,有效的管理者在做一個(gè)決策時(shí)首先會(huì)弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì)就事論事只看問(wèn)題的表面而輕言結(jié)論,,而是會(huì)透過(guò)表面深層挖掘事情的本質(zhì)所在,。有效的管理者在決策時(shí)都非常明確決策事情的目的與作用,目標(biāo)越明確,,決策越有效,。讀后感·有效的決策者在決策時(shí)都會(huì)心思縝密地思考決策后方案的執(zhí)行與成效,做到走一步,、看兩步,,想三步,整個(gè)決策方案心中有底,心中有數(shù),。管理者在做決策時(shí)一定要克服“偏見(jiàn)”,,杜絕“以偏概全”或者只看到問(wèn)題的部分,沒(méi)有看清全貌的現(xiàn)象發(fā)生,,否則容易被假相所蒙蔽,,形成錯(cuò)誤決策。
做為一名管理者整本書(shū)中我非常喜歡德魯克對(duì)管理者的一個(gè)描述:管理者就是貢獻(xiàn)價(jià)值,。德魯克先生清晰地告訴我們:什么是管理者,,“管理者本身的工作績(jī)效依賴于許多人,而他必須對(duì)這些人的工作績(jī)效負(fù)責(zé),。管理的主要工作就是幫助同事(包括上級(jí)與下屬)發(fā)揮其長(zhǎng)處,,并避免用到他們的短處。這段話直接有效地詮釋了管理者應(yīng)負(fù)有的職責(zé)和具備的管理素養(yǎng),。一名管理者假如你的工作不能幫助你的同事解決問(wèn)題,,那管理者的意義何在?
我還喜歡德魯克所言:有效性雖然人人可學(xué),,但卻無(wú)人可教“的理念,,德魯克的這句話告訴我們,管理者的有效性作為一個(gè)習(xí)慣可以學(xué)會(huì),,但不可以教會(huì),。你想學(xué)習(xí)有效性,但又不肯在實(shí)踐中思考問(wèn)題背后的問(wèn)題是什么,,不去創(chuàng)新,,只想找一個(gè)捷徑或一個(gè)模式讓你的管理變得有效,那你與有效肯定無(wú)緣,。借來(lái)的火,,點(diǎn)不亮自己的心靈。
我想一本好書(shū),,會(huì)對(duì)每一個(gè)人終身受益,每一遍的閱讀,,收獲肯定也會(huì)有所不同,。目前的我對(duì)這本書(shū)的理解還很淺顯,但我相信未來(lái)我還會(huì)去精讀這本書(shū),,去品味書(shū)中的精華,,沿著德魯克的指引,在通往卓有成效的路上不斷前行,。
卓有成效的管理者讀書(shū)心得體會(huì)篇十一
重視貢獻(xiàn)者必是為成果負(fù)責(zé)之人,,不管職位高低,他仍屬于"高層管理者"。
閱讀此書(shū),,便能窺探出管理學(xué)之精髓,。管理工作在很大程度上需要身體力行,管理者能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正的驗(yàn)證過(guò),,但管理者卻完全可以管理好自己,。實(shí)際上,在工作中讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,,那幾乎是不可能的事,。就比如你要教導(dǎo)孩子不要在外面搗蛋,若自身都沒(méi)有做出好的榜樣,,沒(méi)有自身約束力,,孩子會(huì)聽(tīng)從大人的話嗎同樣,管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,,就會(huì)給其他人樹(shù)立錯(cuò)誤的榜樣,。
何謂管理者:在一個(gè)組織里,如果一位工作者能夠憑借其職位,、崗位和知識(shí),,對(duì)組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能實(shí)質(zhì)地影響組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果,,那么他(她)就是一位管理者,。
書(shū)中,一直重復(fù)兩點(diǎn):
1,、管理者的工作應(yīng)該是卓有成效的,。
2、卓有成效是可以學(xué)到的,。也就是說(shuō),,卓有成效是管理者必須做到的事情。
實(shí)踐證明,,卓有成效是完全可以學(xué)會(huì)的,。只要我們中每個(gè)人都能夠做到卓有成效,平凡者定能做出不平凡的事業(yè),。
要做到卓有成效,,首先要做到的便是記錄好時(shí)間使用情況。這是件枯糙的工作,,卻不是一件無(wú)用的工作,,假如持之以恒嗎,雖不敢說(shuō)立竿見(jiàn)影,,收獲卻也會(huì)很大,。每天做好記錄好時(shí)間使用情況,,如同記流水賬,然后便去分析流水賬,,消除不必要的時(shí)間浪費(fèi)現(xiàn)象,,決定哪些問(wèn)題是重要的應(yīng)該優(yōu)先處理,之后才處理那些次要的問(wèn)題,。通過(guò)這樣來(lái)提高時(shí)間的利用率,,充分利用好時(shí)間這個(gè)最為珍貴的緊缺的資源。
優(yōu)秀的管理者能使下屬也變的優(yōu)秀,,能夠充分激發(fā)別人的長(zhǎng)處,。同時(shí),這也是管理者在行為上必須具備的根本態(tài)度,。這樣的要求,,就是對(duì)管理者本人及對(duì)別人的尊重。也是其自身價(jià)值的體現(xiàn),。
另外,,管理者的重心在于合理的行動(dòng)。書(shū)中談到五要素:
1,、要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),,是經(jīng)常性的,還是突發(fā)性的,,用制定規(guī)范解決,,還是根據(jù)實(shí)際情況個(gè)案處理。
2,、要確定找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的條件,,哪些是原則性,哪些可以隨機(jī)應(yīng)變,。
3,、仔細(xì)思考解決方案。那些條件必須堅(jiān)持立場(chǎng),,那些可以讓步,,程度如何。
4,、決策方案配合執(zhí)行措施,,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
5,、執(zhí)行中的重視反饋,來(lái)印證決策的正確性和有效性,。
管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓(xùn)練顯得更為有效,。首先得要有知識(shí)和技能。管理過(guò)程中,必須養(yǎng)成許多新的習(xí)慣,,改掉過(guò)去一些不良的習(xí)慣,。
有效自我管理的過(guò)程也是自我提高的過(guò)程,在自我提高的過(guò)程的同時(shí)整個(gè)企業(yè)隨著慢慢成長(zhǎng)成熟起來(lái),。所以有效的管理,,是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在,也是整個(gè)組織的績(jī)效水平全面提高之處,。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力,,戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮管理者自己及他人的長(zhǎng)處,,幫助企業(yè)抓住機(jī)會(huì)并獲得成功,。通過(guò)強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn),使自身的價(jià)值轉(zhuǎn)化組織成果,。
在日常工作中,,做事的風(fēng)格及態(tài)度往往決定工作成效的關(guān)鍵因素。態(tài)度決定高度,,并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,,即使沒(méi)有所謂的職權(quán),自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣的工作和思考,,一天8小時(shí)的上班時(shí)間內(nèi)將工作效率發(fā)揮到極致,,能為組織做出突出的貢獻(xiàn),那你便是成功的管理者!
卓有成效的管理者讀書(shū)心得體會(huì)篇十二
這是我讀過(guò)的書(shū)中推薦序最多的一個(gè),,六個(gè)人推薦,。可見(jiàn)這本書(shū)之經(jīng)典,,也可見(jiàn)這本書(shū)對(duì)中國(guó)現(xiàn)代管理的意義之大,。
六篇推薦序中,我個(gè)人最喜歡的是第四篇,,就是中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院包政教授寫(xiě)的序,。篇幅最長(zhǎng),讀過(guò)收獲也最大,。他基本上概括了全書(shū)的所有管理理念和方法,。讀完這篇序,作為讀者,,就更渴望讀全書(shū)了,。
但是,全書(shū)讀下來(lái)才曉得,,這本書(shū)并不象我想象的那么好讀,。書(shū)中的案例都是囯外,,有些好懂,有些只能強(qiáng)迫自己讀下去,。
不讀案例也行,,但讀了案例對(duì)理論的理解會(huì)更深刻。所以,,每當(dāng)我想跳讀的時(shí)候,,就強(qiáng)迫自己耐著性子仔細(xì)看。
其實(shí),,在讀目錄和讀包政的推薦序時(shí),,我已經(jīng)清楚地知道:書(shū)里的一些理念我不但早就知道,而且還曾認(rèn)真實(shí)踐過(guò),。如:管理自己的時(shí)間,,要事優(yōu)先。關(guān)于時(shí)間管理,,我與作者也有共鳴,。時(shí)間分割成許多段,等于沒(méi)時(shí)間,。想深入思考一件事需要一段整的時(shí)間,。這方面我有體會(huì)。
看到“如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”這一章時(shí),,我有些自鳴得意,,因?yàn)檫@和我這學(xué)期的工作思路不謀而合。在班級(jí)勞動(dòng)和工作崗位安排上,,以及對(duì)男生的培養(yǎng)上,,我都是這樣的思路,即用人之長(zhǎng),。
這本書(shū)對(duì)我?guī)椭畲蟮氖沁@兩個(gè)方面:把目光集中在貢獻(xiàn)中和有效決策,。
當(dāng)我們把目光集中在貢獻(xiàn)上,那么我們?cè)诠ぷ髦芯陀辛俗非蟮哪繕?biāo),,就會(huì)對(duì)自己的工作高度負(fù)責(zé),。目標(biāo)也因此更有可能達(dá)成。目標(biāo)達(dá)成,,意味著工作有了成果,,工作變得卓有有效。
有效管理者所做的決策一般不多,。管理者的決策不是從“眾口一詞”中得來(lái)的,。決策者深謀遠(yuǎn)慮做的決策,有時(shí)也會(huì)遭到群體的強(qiáng)烈反對(duì),。這時(shí)有效的管理者就需要有膽識(shí),,才能果斷決策并堅(jiān)持去實(shí)踐和執(zhí)行,。
其中,美國(guó)貝爾電話公司的案例令我印象最深刻,。
貝爾電話公司之所以有這樣的成就,主要的原因是在于費(fèi)爾擔(dān)任總裁時(shí)做出的四項(xiàng)戰(zhàn)略決策,。其中一項(xiàng)是,,提出“為社會(huì)提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)。這個(gè)口號(hào)的提出在當(dāng)時(shí)是飽受爭(zhēng)議和質(zhì)疑,,但幾十年過(guò)去了,,四項(xiàng)決策中,只有這一項(xiàng)決策延用至今且因這一個(gè)決策才讓公司立于不敗之地,。
決策的五個(gè)特征,,其中第四個(gè)特征對(duì)我很深刻的提醒,決策后面一定要跟著執(zhí)行措施,,這個(gè)決策也好被貫徹,。
這本書(shū),的確帶給人信心和力量,。因?yàn)橐簧蟻?lái)就給出一句話:卓有成效是可以學(xué)會(huì)的,。我們不妨鼓足勇氣,勇敢一試,。
卓有成效的管理者讀書(shū)心得體會(huì)篇十三
最近讀了《卓有成效的管理者》一書(shū),,讓我受益匪淺,閱讀此書(shū)加深了我對(duì)管理知識(shí)的理解,,結(jié)合此書(shū)就自己的心得與大家交流學(xué)習(xí),。
書(shū)中提到的管理者是指:在一個(gè)組織里,如果一個(gè)人靠自己的知識(shí),、創(chuàng)意,、方案、策劃,、思考或智慧為組織產(chǎn)生實(shí)質(zhì)有效的影響或貢獻(xiàn),,那他就是一個(gè)管理者。一個(gè)重視貢獻(xiàn),、為成果負(fù)責(zé)的人不管從事什么職位,,他仍屬于“高層管理者”。
那么作為管理者如何做才能卓越有效呢,?一是做正確的事情,,正確的做事;二是按時(shí)做完自己該做的正確事情并使其產(chǎn)生效果,;三是將知識(shí),、策劃,、方案、創(chuàng)意,、技術(shù)轉(zhuǎn)化為成果,。綜上三點(diǎn)不難看出,卓有成效的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)化為成果并產(chǎn)生作用為組織做出貢獻(xiàn),。
卓有成效對(duì)我們的幫助是什么呢,?很多時(shí)候管理者陷入“無(wú)事忙”、“忙無(wú)果”,、“踢球轉(zhuǎn)”這三種怪圈中無(wú)法擺脫,。常說(shuō)的“質(zhì)量”、“效率”指的是把事情做正確,,而我們的管理常常在這個(gè)圈子就走的筋疲力盡,,更不要說(shuō)區(qū)別重要的優(yōu)先事情、緊急的事情,,有些事情有頭無(wú)尾如何轉(zhuǎn)化為成果,?因此對(duì)我們的企業(yè)來(lái)說(shuō)卓有成效能幫助我們分析出做正確的事情,把事情做正確才能提升企業(yè)的盈利能力并提升個(gè)人的綜合素質(zhì),。
那么我們?nèi)绾尾拍軐W(xué)會(huì)卓有成效的管理呢,?卓有成效是可以學(xué)會(huì)的這是肯定的,書(shū)的作者德魯克告訴我們從以下五個(gè)方面學(xué)習(xí),。
一是要學(xué)會(huì)掌握自己的時(shí)間,、要合理的利用時(shí)間,時(shí)間要用在能產(chǎn)生效益的事情上來(lái),??稍诮M織運(yùn)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)四種情況:時(shí)間屬于別人,不屬于自己,;管理者被迫忙于“日常運(yùn)作”,;本身處于組織中,受組織局限,;時(shí)間經(jīng)常大片流失,,無(wú)法有效控制。卓有成效的管理者管理時(shí)間有何妙方呢,?那就是如實(shí)記錄自己的時(shí)間使用情況,;分析并整理自己的時(shí)間記錄,分析如果不做這些事情會(huì)有什么樣的后果,,若不做沒(méi)有什么影響可直接取消,;確認(rèn)哪些事情可請(qǐng)他人辦理,同樣能產(chǎn)生效益就請(qǐng)他人代勞。
二是重視貢獻(xiàn)。這是由“效率”直接進(jìn)入“成果”的管理方式,著眼于“貢獻(xiàn)”重視的是“目標(biāo)”和“成果”,。重視貢獻(xiàn)的本質(zhì)在我看來(lái)就是“目標(biāo)管理”。目標(biāo)管理就是目標(biāo)為導(dǎo)向,,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn)使組織或個(gè)人取得最佳貢獻(xiàn)的管理方法,。不少人在外人看來(lái)是拼命的忙,,工作非常上心和勤奮,但就自己而言卻并未真的有收獲,。因?yàn)樗那趭^和忙碌并未對(duì)組織產(chǎn)生多少貢獻(xiàn)。只有重視貢獻(xiàn)才能不為自己的專(zhuān)長(zhǎng)所限,、不為自己的組織所限,、才能看到整體的績(jī)效,看到外部的世界結(jié)合組織目標(biāo)才能才生成果,。卓有成效的管理者需要經(jīng)常在組織內(nèi)部提處這樣的問(wèn)題:為便于你為組織做出貢獻(xiàn),,你需要我貢獻(xiàn)什么?我在什么時(shí)間,、以哪種形式,、用什么方式來(lái)提供貢獻(xiàn)?
三是發(fā)揮人的長(zhǎng)處,。管理者要發(fā)揮自己和他人的長(zhǎng)處,。有效的管理不僅要克制人的短處更重要的是如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。用人時(shí)首先考慮的是人能做什么,,而不是職位要求什么,。如果一個(gè)職位連續(xù)連三個(gè)人都沒(méi)有做好,那有可能就是職位設(shè)計(jì)的有問(wèn)題,!簡(jiǎn)單的說(shuō),,就是將個(gè)人的目標(biāo)和組織的目標(biāo)有效的結(jié)合起來(lái),用人所長(zhǎng),??疾煲粋€(gè)組織是否優(yōu)秀,要看其能否使平常的人取得比他們看起來(lái)更好的績(jī)效,,能否使其成員的長(zhǎng)處都發(fā)揮出來(lái),,并利用其長(zhǎng)處幫組他人取得更好的績(jī)效。
四是要事優(yōu)先原則,。首先確定事情的先后次序,,擺脫沒(méi)有價(jià)值的昨天,每次只集中做好一件事情,。重將來(lái)而不是過(guò)去,、重壓力而不是困難,、重方向而不是盲從,目標(biāo)要高遠(yuǎn)而且要有新意,,不能只求一時(shí)的安全和方便,。我們很多時(shí)間都是事物纏身,事事都做,,其結(jié)果是事事做的不理想,。我們多數(shù)人在同一時(shí)間做一件事情都未必真的好,更別說(shuō)同時(shí)做兩件事情了,。如果說(shuō)有效性有什么秘訣的話那就是一次“專(zhuān)注”的做一件事情,,做最重要的事情。
五是有效的決策,。有效的決策就是應(yīng)當(dāng)以相互沖突的意見(jiàn)為基礎(chǔ),,從不同的觀點(diǎn)和意見(jiàn)中擇優(yōu)選擇,所以,,除非有不同的見(jiàn)解,,否則就不能有決策,這是決策的第一原則,。不能先有結(jié)論,,再去收集事實(shí)來(lái)支持結(jié)論,正確有效的決策必須要從正反方面不同的意見(jiàn)中才能得到,。所以正確的決策應(yīng)先有自己的見(jiàn)解,,收集事實(shí),善用反面的意見(jiàn)再做決策,。在做有效決策時(shí)要注意的五個(gè)要素分別是:要了解問(wèn)題的性質(zhì)是經(jīng)常性的,,還是突發(fā)性的,用制度規(guī)范解決,,還是根據(jù)實(shí)際情況個(gè)案處理,;要確定解決問(wèn)題必須滿足的條件,哪些是原則性的,,哪些可以隨機(jī)應(yīng)變,;哪些條件必須堅(jiān)持立場(chǎng),哪些可以讓步,,程度如何,;決策方案配合執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng),;執(zhí)行中的重視反饋,,來(lái)印證決策的正確性和有效性。或結(jié)合pdca循環(huán)來(lái)做,、切不可將此工具束之高閣,。
有效自我管理的過(guò)程也是自身素質(zhì)提高的過(guò)程,在自我提高過(guò)程的同時(shí)整個(gè)企業(yè)隨之慢慢成長(zhǎng)成熟起來(lái),。所以有效的管理,,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,也是整個(gè)企業(yè)的績(jī)效水平全面提高之處,。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力,,戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮管理者自己及他人的長(zhǎng)處,,幫助企業(yè)抓住機(jī)會(huì)并獲得成功,。通過(guò)強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn),使自身的價(jià)值轉(zhuǎn)化為組織成果,。
在日常工作中,,我們處事的風(fēng)格及態(tài)度是決定工作成效的關(guān)鍵因素。因?yàn)槟愕膽B(tài)度決定高度,,即使沒(méi)有所謂的職權(quán),自己也能用積極的態(tài)度考慮自己如何為企業(yè)貢獻(xiàn),,在一天8小時(shí)上班時(shí)間內(nèi)將工作有效性發(fā)揮到極致,。能將你的智慧轉(zhuǎn)化為成果,那你便是成功的管理者,!
綜上所述,,作為管理者最重要的是有一個(gè)良好的素質(zhì),首先要管理好自己的時(shí)間,,重視自己的貢獻(xiàn)并養(yǎng)成不急不燥的心理這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,,不至于為了自身利益而不顧全局利益。其次要有一顆包容心,,容他人之短處,,并激勵(lì)他人充分發(fā)揮其長(zhǎng)處。堅(jiān)持學(xué)習(xí)才是卓越之道,。因此,,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書(shū)值得我們認(rèn)真去讀,必定會(huì)有新的收獲,。
卓有成效的管理者讀書(shū)心得體會(huì)篇十四
一口氣把此書(shū)讀完,,深有感觸,全書(shū)以提牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,,此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì)?”答案是肯定的,。與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書(shū)中開(kāi)篇向我們展示了什么是管理者,,書(shū)中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識(shí)工作者均可稱(chēng)之為“管理者”,。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,,即擁有“管理需求”的人均可稱(chēng)之為管理者,。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工,,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作,,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,,我認(rèn)為他就可以稱(chēng)之為管理者,,至少是自我管理者。
對(duì)于管理者真正的制約不是金錢(qián)或是其他資源,,而是時(shí)間,。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時(shí)間是無(wú)法被創(chuàng)造且是絕對(duì)固定的。但由于他的免費(fèi),,很多人都忽視了,、那么,對(duì)于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源,,我們應(yīng)當(dāng)給予絕對(duì)的重視和精確的管理,。把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng)造價(jià)值上,這里,,德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā),,抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗,不要事后回憶,,要馬上記錄,,這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出,以作出正確調(diào)整,。此外,,德魯克還提出,時(shí)間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出,,比如一個(gè)報(bào)告,,我花3小時(shí)寫(xiě)完要比我每天10分鐘花18天寫(xiě)完質(zhì)量高出許多,這點(diǎn)我深以為然,,并在實(shí)際中應(yīng)用,。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置,想清楚,,我能貢獻(xiàn)什么,。這是我作為sife隊(duì)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)副主席欠思考的問(wèn)題,,在sife,考慮的事項(xiàng)過(guò)于細(xì)節(jié),,求全責(zé)備,。結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比,,在學(xué)生會(huì)我就不盡責(zé)了,,很少主動(dòng)策劃事情,更多的是事來(lái)受命,,雖能解決問(wèn)題,,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),,如此說(shuō)來(lái)只是說(shuō)明自身未能很好的給自己定位,,以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè),,還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì)議了,,通過(guò)這兩者來(lái)控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
組織中的人不可能勸全是“通才”,,往往是各種人才都有,,這樣的組織也才平衡。從我的角度來(lái)開(kāi)展工作就需要明確他們各自的長(zhǎng)處和需求是什么,,然后關(guān)注他們的長(zhǎng)處并發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處來(lái)提高業(yè)績(jī),,而不是把焦點(diǎn)放在短處,這樣往往選出來(lái)的人是“不差的人”,,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面,。但這并不是不考慮短板,,這對(duì)于不同的工作或崗位來(lái)說(shuō)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線,,這是我需要把握清楚的。同時(shí),,應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,,可以按照“緊急”、“重要”來(lái)劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序,。
小結(jié)一下自身要明確的項(xiàng)目:1,、自身在組織中的位置;2、自身的貢獻(xiàn)點(diǎn)在哪;3,、明確成員的長(zhǎng)處;4,、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策,,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性,。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩,,即,以結(jié)果為導(dǎo)向,。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結(jié)果上,,這樣就不至于偏頗。
通過(guò)此書(shū)的一些啟迪,,我非常贊同德魯克先生的觀點(diǎn),,“管理者必須卓有成效”。否則,,是對(duì)社會(huì)資源的一種浪費(fèi),。