經(jīng)常進(jìn)行總結(jié),，能夠提高我們的專注力和思維能力,，培養(yǎng)我們的思考習(xí)慣,。在寫總結(jié)時(shí),，我們需要注意客觀和真實(shí)地反映自己的成績(jī)和表現(xiàn),。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家的寫作有所幫助,。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇一

集團(tuán)公司董事會(huì)：

20__年7月9日,，經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,，我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng),。一職。這半個(gè)月里,，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,，各項(xiàng)工作開展順利,。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理,、投標(biāo)攬活,、項(xiàng)目管理、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高,?；仡櫚雮€(gè)月來工作，主要有以下幾方面：

一,、組織建設(shè),。

設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷總監(jiān)李涌,、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非,、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成,。

二、文化建設(shè),。

注重企業(yè)文化建設(shè),，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征,。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營(yíng)理念,，秉持“卓越服務(wù),、快樂生活的”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心,，主張“熱心,、貼心、省心,、放心,、開心”的五心服務(wù)通過不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,，取得了良好成績(jī),，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì),。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,，培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),，提高職業(yè)涵養(yǎng),；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。同時(shí),，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,，鍛煉自己。

四,、業(yè)績(jī)建設(shè),。

在短短的半個(gè)月里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司,、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,，包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代。權(quán),；其次,，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù),；最后,，傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作,；同時(shí),，截至報(bào)告時(shí)，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中,。

盈眾傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,，但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月，顯性的問題比較明顯,，隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,，開創(chuàng)更好的局面,，取得更優(yōu)異的成績(jī),。

以上是我的報(bào)告內(nèi)容，謝謝,！

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇二

今天,，公司在此隆重召開xx年度工作總結(jié)表彰大會(huì)。首先,，我代表全體員工,，對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開表示熱烈的祝賀！

對(duì)全體員工xx年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn),，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工個(gè)人,，表示熱烈的祝賀！對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問,。

過去的一年,，是公司不斷成長(zhǎng)、成熟的一年,。我們?cè)诤偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,，認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，正確面對(duì)金融危機(jī)、人力資源緊缺等困難,，充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),，使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展，在不少方面取得了一定成績(jī),，確保了產(chǎn),、供、銷平衡發(fā)展的局面,。

在此，就xx年度制造中心的主要有六個(gè)方面的工作,，總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善，明確了公司發(fā)展方向,，清晰了部門職責(zé),。

公司在下半年調(diào)整了組織結(jié)構(gòu)，成立pmc部,，整合了計(jì)劃,、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)部門,，強(qiáng)化了生產(chǎn)計(jì)劃,、物料采購(gòu)供應(yīng),、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時(shí),，也對(duì)工藝部門,、品管部門等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,，但為適應(yīng)xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,，明確了職能部門的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào),、合理配置人力資源,，是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作,。

2,、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,，生產(chǎn)二部5s長(zhǎng)期保持在一個(gè)較好的水平,。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，自行規(guī)定獎(jiǎng)罰制度等好苗頭,。說明大家對(duì)5s管理有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí),，我們還要不斷改進(jìn)，持續(xù)完善,，在xx年一定會(huì)更好,。

3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整,。

在胡總的嚴(yán)格要求下,，我們通過多次對(duì)全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，結(jié)合,，嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善,，同時(shí),，公司報(bào)廢處理了一大批低質(zhì)板片，更換了產(chǎn)品包裝,，加大新產(chǎn)品的開發(fā)等一系列手段,，使得產(chǎn)品品質(zhì)普遍得到提高。例如：客戶退貨率呈現(xiàn)了逐月下降趨勢(shì),；客戶投訴比08年下降了54%,，全年無重大客戶賠付事故；品質(zhì)事故次數(shù)明顯減少等,。

4,、倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有所提升,。

物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，長(zhǎng)期影響生產(chǎn)計(jì)劃安排的合理性,，也就影響到客戶交期的達(dá)成率,。下半年抓倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)管理，配置了專職人員及設(shè)施,，啟用了電腦制單,，賬、物,、卡管理,，責(zé)任到人等方法，使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高,，尤其是成品倉(cāng)數(shù)據(jù)通過幾次抽查,，達(dá)到99%左右。但其它各倉(cāng)還必須加強(qiáng)管理,，積極配合明年的生產(chǎn)計(jì)劃,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)成品倉(cāng)100%，輔料倉(cāng),、半成品達(dá)到98%以上,。

5、制度,、流程得到進(jìn)一步完善,。

xx年共制定或修改了《成品出入庫(kù)流程》、《物料報(bào)廢流程》等各種制度與流程近15個(gè),。對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步，尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺(tái),，對(duì)留住員工,，調(diào)動(dòng)員工積極性起到了很好的激勵(lì)作用。

6,、培訓(xùn)體系的建立,，管理人員素質(zhì)有了一定提升。

公司投入資金,，搭建了很好的培訓(xùn)平臺(tái)，xx年開展了人員講授,、在線商學(xué)院教學(xué)和dvd視頻等綜合培訓(xùn),，基本建立起了人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系。員工的學(xué)習(xí)積極性有了一定程度的提升,，同時(shí),，管理人員素質(zhì)也有了一定提升,。實(shí)際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識(shí)方面的進(jìn)步。

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，是創(chuàng)新制勝的時(shí)代,，靠膽量、靠力氣,、靠投機(jī)的時(shí)代一去不復(fù)返,。全體員工要抓住機(jī)會(huì)，好好利用這個(gè)平臺(tái),，不斷提升自己的知識(shí),、技能，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,，力爭(zhēng)成為一個(gè)有利于自己,、有利于xx、有利于社會(huì)的人,。

xx年除了上述幾個(gè)方面工作外,，還在自力更生實(shí)現(xiàn)了車間的順利搬遷、人事部組織員工義務(wù)獻(xiàn)血,、資格證申請(qǐng)獲批等多方面做出了成績(jī),，在此就不一一總結(jié)了。

同事們,，xx年既是充滿希望的一年,，也是面臨許多困難的一年。我們必將面對(duì)內(nèi)部如管理水平不高,、銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì)人力供應(yīng)不足等等實(shí)際問題,。對(duì)此，大家務(wù)必要保持清醒的頭腦,，面對(duì)新形勢(shì),、新任務(wù)、新要求,，做到早認(rèn)識(shí),、早適應(yīng)、早出擊,。

xx年,，我們制造中心的工作思路是：正視困難，以完成銷售任務(wù)為中心,，狠抓管理,，確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大。

我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保：確保生產(chǎn)能滿足市場(chǎng)銷售需要，確保管理更加規(guī)范,、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定,。

為了能實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保，我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問題,，同時(shí)也提出我的個(gè)人建議,。

1、利用培訓(xùn)平臺(tái),，開展比,、學(xué)、趕,、幫,、超活動(dòng)，提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì),。

目前,，我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段，距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距,。舉例如：

2）在品質(zhì)管理方面,。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段，還沒有進(jìn)入品質(zhì),。

保證和品質(zhì)策劃階段,。

3）在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,，下達(dá)制造通知階段,，物料控制、月計(jì)劃,、周計(jì)劃,、日計(jì)劃還無法開展。

4）在生產(chǎn)制造方面,。我們還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理階段,，還沒有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制,、目標(biāo)管理,、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段,。

5）在設(shè)備管理方面,。我們還是在應(yīng)急修理階段，沒有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段,。

第一,，充分利用公司提供的學(xué)習(xí)，人事部加大組織與考核力度,，全體員工，尤其是各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,，努力提高知識(shí)和技能水平,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，將學(xué)的知識(shí)用于實(shí)際工作中,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再實(shí)踐,，再學(xué)習(xí),，走pdca螺旋式的提升方式,。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵(lì)措施,。

第二，要拋棄因循守舊,、自甘落后的觀念，也要防止居功自傲,、沾沾自喜的'思想。追求“精益求精,，不斷創(chuàng)新”的精神,，要力爭(zhēng)把管理工作做得更好，百尺竿頭,，更進(jìn)一步,！

第三，深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,，人是一切資源中最寶貴的資源,，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的，企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,，我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境,。建立起和諧的員工關(guān)系。

2,、抓住關(guān)鍵,，提升短板,，確保品質(zhì)更上一層樓,。

xx年可以看到，我們的板片常出現(xiàn)脆,、色差、厚薄不均勻問題,；還有發(fā)錯(cuò)貨,、發(fā)多貨及搬運(yùn)損壞,、不做首檢導(dǎo)致質(zhì)量事故等等問題。尤其是文件柜從08年一直到現(xiàn)在,，1500件還沒賣完,，主要就是質(zhì)量不好所致。事實(shí)說明,，我們從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到出貨過程存在一系列品質(zhì)問題,，突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強(qiáng)、責(zé)任心不夠,、技術(shù)水平不高等問題上,。

因此，我們?cè)趚x年,，品管部要帶頭,，各職能部門配合，針對(duì)這些問題,，認(rèn)真總結(jié),，專題解決，逐個(gè)改善,。我們一定要樹立“一流xx品牌”的良好形象,，滿足市場(chǎng)銷售需要。

3,、做好招聘與工作,，確保人力供給滿足發(fā)展需要。

在xx年,，生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定,，長(zhǎng)期處于借人狀態(tài)。我認(rèn)為反映了三個(gè)問題：一是人員供給不足,；二是管理方法欠缺,；三是制度不完善。

xx年公司銷售額要翻一番,，需要更多的人力資源,，所以，我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作,。

在招聘方面,，要?jiǎng)訂T一切可動(dòng)員的力量,，利用一切可利用的資源，滿足我們的人力需求,，同時(shí)還要儲(chǔ)備一定的人力資源,。

在留人方面，作為用人部門也要下功夫,，既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性,，做好獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)罰適度工作,。同時(shí)還要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，做好感情留人、事業(yè)留人,、環(huán)境留人的工作,。

4、端正工作心態(tài),，提升溝通技巧，打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì),。

我們部門與部門之間,、部門內(nèi)部還存在嚴(yán)重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展,，但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價(jià)的,。是極為不正常的。個(gè)人之間,，價(jià)值觀可以不同,，但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們工作的步伐必須要一致,。在新的一年里,，希望各位管理人員要放下架子，開動(dòng)腦子,，放下?lián)?，調(diào)整好心態(tài)。以開放,、包容,、尊重和理解對(duì)方的心態(tài)，拋棄前嫌,，主動(dòng)溝通,，不管利用書面的還是口頭的，公開的還是私下的溝通方式,，徹底改善這樣的不利局面,，力爭(zhēng)把我們打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì),、有激情的團(tuán)隊(duì)，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。

5,、完善制度與流程，提升執(zhí)行力,。

我們雖然各項(xiàng)工作基本上都有制度,、流程，但在執(zhí)行過程中還不到位,。例如：產(chǎn)品要求100%首檢,，但有員工不做；有人就是不聽從上級(jí)意見和工作安排,；規(guī)定請(qǐng)假要辦手續(xù),，就是有人先斬后奏或不奏等等。

問題在哪里,？一在我們管理人員自身,，二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,，希望我們管理人員能嚴(yán)于律己,，以身作則?；椴块T按章辦事,，公平公正，既要抓基層員工更要抓管理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,。把制度執(zhí)行力與績(jī)效考核結(jié)合起來,，提升我們的執(zhí)行力。

同時(shí),，制度,、標(biāo)準(zhǔn)還不健全，如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全,；進(jìn)銷存系統(tǒng)未投入使用,，希望在xx年上半年工藝科和pmc部抓緊落實(shí)，組織培訓(xùn),，盡快使用,。

6、抓好后勤保障管理,，進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境,。

xx年，在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題,，像已自離的員工有的還吃住在工廠,、個(gè)別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強(qiáng),。xx年人員大量增加的情況下,，后勤管理上工作量更大，所以,，建議要必須加17咳嗽苯出登記,，及蕜17清理離職人員，嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)出,，加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度和密度,，加大生活秩序管理力度，及時(shí)提供修繕服務(wù)等等,。員工伙食還要不斷改善,，力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的生活環(huán)境。

7,、制定標(biāo)準(zhǔn)定額,，控制制造成本。

我們目前計(jì)件工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計(jì)或估計(jì)得來的,，是不科學(xué)的,，需要逐步完善,。沒有物料損耗定額或說極不完善,。

希望在xx年，工藝部門,、pmc部門要有計(jì)劃地落實(shí)工時(shí)定額,、物料定額標(biāo)準(zhǔn),，生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄，為目標(biāo)管理提供數(shù)據(jù)，為降低制造成本而努力,。

8,、加強(qiáng)外協(xié)控制與管理。

我們?nèi)A普生類,、五金類產(chǎn)品等外購(gòu)產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié)，明年必定更多,，因此,，我們必須解決好現(xiàn)存問題：一是內(nèi)部數(shù)量控制不好，加之供應(yīng)商管理也非常落后，二是質(zhì)量不易控制，導(dǎo)致次品率高，板片浪費(fèi),、耽誤交期,、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象。

在xx年,，我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制,。pmc帶頭,，工藝部門、品管部門要積極參與,，對(duì)供應(yīng)商,、oem商進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估與選擇，尋找能提供最佳性價(jià)比的供應(yīng)商,。在管理上,，倉(cāng)庫(kù)門要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量，品管要嚴(yán)格控制來料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn),，采購(gòu)部要跟進(jìn)數(shù)量和交期,，以及負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商責(zé)任的追究。

以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,，還有很多不足需要大家不斷改善,，在此，不再一一細(xì)數(shù),。

各位同事,，新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，催人進(jìn)??；新的目標(biāo)和征途，催人奮發(fā),。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,，但我們堅(jiān)信：困難只是暫時(shí)的，我們?cè)诤偟拇罅χС窒潞椭笇?dǎo)下,，只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn),，隊(duì)伍穩(wěn)定，市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,，企業(yè)就一定會(huì)穩(wěn)步發(fā)展,。

希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)表彰大會(huì)為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)胡總xx年的工作部署,?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，勝不驕,、敗不餒,，再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī),，努力打造出一個(gè)管理先進(jìn),、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備,，全面發(fā)展的xx新格局,。

新春即將到來之際,，祝胡總及家人新年快樂，萬事如意,，祝全體同事及家人新年愉快,，鼠年工作更上一層樓！祝xx公司興旺發(fā)達(dá),，基業(yè)長(zhǎng)青,。

謝謝大家！

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇三

工作總結(jié)要根據(jù)總結(jié)的目的及中心,，對(duì)主要問題要詳寫,，次要的要略寫。接下來搜集了公司總經(jīng)理工作總結(jié),，歡迎閱讀查看,，希望幫助到大家。

篇1：公司總經(jīng)理工作總結(jié)20**年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，更是公司收獲的一年,。在20**年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),，抓機(jī)遇,、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力,，頑強(qiáng)進(jìn)取,，各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。在過去的一年里,，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念,，同心同德,、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo),。下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào),。

一、狠抓生產(chǎn),，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高,。

20**年，公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念,，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),。一年來,，公司在工程設(shè)計(jì)與施工,、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績(jī),。

二、完善制度,，管理水平不斷提高,。

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。20**年,，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,，內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù),、薪金,、獎(jiǎng)懲、采購(gòu),、報(bào)銷,、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高,，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高,。

三、注重培訓(xùn),，員工綜合素質(zhì)不斷提高,。

一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視,。采取公司外派深造,、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視,。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),，并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用,。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20**年,，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次,。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵,、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”,，對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,，而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),，同時(shí),，朗青的形象也得到了弘揚(yáng)，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn),。

四,、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)朗青健康發(fā)展,。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20**年,，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入,、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng),，工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng),，諸如：組建朗青自行車隊(duì),、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動(dòng)形式,，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，在公司形成了心齊,、氣順、勁足的良好氛圍。

20**年我們雖然做了大量的工作,，取得了些許的成績(jī),，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,，部分員工思想觀念依然陳舊,，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);其二,，由于公司成立時(shí)間短,，資金積累少，加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。

篇2：公司總經(jīng)理工作總結(jié)xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排，著重圍繞行政事務(wù)管理,、人力資源管理,、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,，承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方,。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：

一、立足服務(wù),，提高效率,，努力做好各項(xiàng)工作1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。今年公司董事會(huì)換屆后，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,，相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極辦理各類證件,。通過努力，我只用了很短的時(shí)間,，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù),。

2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理,。制定了印章,、行文、文印,、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,，并對(duì)相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,，不越“雷池”,、破規(guī)矩。

3,、做好公司股東會(huì),、董事會(huì)及其gmp認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)服務(wù)工作，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料,、會(huì)議服務(wù)等工作。

二,、抓住重點(diǎn),，強(qiáng)化管理，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作1,、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn),。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評(píng)工作，我們配合相關(guān)職能部門,，檢查,、監(jiān)督、考核,，掌握第一手資料,，強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識(shí)，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作,。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,，抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門配合，對(duì)考核指標(biāo),，責(zé)任到部門,、責(zé)任到人，強(qiáng)化督辦,、檢查與情況通報(bào),，有力的推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。

2,、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一,。對(duì)辦公室控制的電話,、油耗等費(fèi)用，我們?cè)谑褂眠^程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用,，對(duì)出現(xiàn)異?，F(xiàn)象的使用部門、使用者,，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支,，使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),，各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平。

由于對(duì)工作,，總是喜歡追求完美,，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),、掌握新的技能,，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

篇3：公司總經(jīng)理工作總結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，求發(fā)展,，講執(zhí)行,，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏,，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié),。

一,、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。

1,、利潤(rùn)：全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬元,，比計(jì)劃完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬元,。2,、利潤(rùn)指標(biāo)分析：銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁，原材料價(jià)格有所上漲,，**年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)120.5元,，全年用量為6504立方，成本增加51萬元,，影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng),。

二、加大銷售力度,，力求擴(kuò)大市場(chǎng),。

年初我們就制定了**年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo)，在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí),，為客戶提供人性化服務(wù),，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場(chǎng)，取得了良好效果,。

（一）內(nèi)埠市場(chǎng),。

在保證質(zhì)量的前提下，為客戶提供更人性化的服務(wù),，客戶滿意度明顯提高,，增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),。

（1）以高質(zhì)量,、低價(jià)格,、優(yōu)服務(wù)，穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān),、各企業(yè)及其它中小客戶,。

（2）繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,，以達(dá)到互利互惠,。（3）積極開拓市場(chǎng)，開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,，擴(kuò)大了銷售范圍,。

（二）外埠市場(chǎng)。

興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,，市場(chǎng)需求量增大,，新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),，對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。

三,、車間內(nèi)部管理,。

作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，車間內(nèi)部從各個(gè)角度,，強(qiáng)化了內(nèi)部管理：

（1）規(guī)范生產(chǎn)管理,。

車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”,，強(qiáng)化了定額管理,，并為推行定額,、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備：一是對(duì)車間各班組,、各工序進(jìn)行了摸底，測(cè)算,。二是帶領(lǐng)職工“走出去,，請(qǐng)進(jìn)來”，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),。三是根據(jù)自身情況借鑒試行,。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召，實(shí)行減員增效,，將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心,，對(duì)在職職工有很大觸動(dòng)，為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,，提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

（2）質(zhì)量管理工作,。

根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,，注重人文素質(zhì)培養(yǎng),，通過板報(bào)、會(huì)議,、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工,，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng),，營(yíng)造了整潔文明,、高效生產(chǎn)的工作氛圍。

（3）安全,、文明生產(chǎn),。

車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育,。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào),、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、張掛橫幅標(biāo)語等宣傳形式,，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工,。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,，補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,，對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前、班后會(huì)教育,，取得較好效果,，實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故。

來自 www.sevw.cn

（4）設(shè)備改造和引進(jìn),。

在全體技術(shù)人員的努力下,，完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,，使原材料采購(gòu)和成品檢驗(yàn)得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證,。

四,、做好職工的思想工作，增強(qiáng)干部職工的凝聚力19xx年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件,，積極做好宣傳工作,，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，與企業(yè)相互融合,，達(dá)到共同發(fā)展,。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),，如職工大會(huì)、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽,、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),，通過這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感，使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,，有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展,。

五、存在問題和不足,。

（1）由于歷史原因,，職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏危機(jī)感,。

（2）職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,，但生產(chǎn)效率相對(duì)低下，職工潛能需進(jìn)一步挖掘,。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),，通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式，強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),，以解決現(xiàn)存問題,。

（3）產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況，對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

**年是成功的一年,，奮斗的一年，也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,，在這一年里,，市場(chǎng)有壓力、有阻力,，但我們通過全體干部職工的共同努力,，依然取得了較好的成績(jī)。**年我們會(huì)一如既往的努力,，為**木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力,。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇四

第二條熟悉和掌握公司情況并及時(shí)向總經(jīng)理反映;提出建議或意見,，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手,。

第三條具體抓好公司的生產(chǎn)、安全,、防火,、服務(wù)、物業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制的考核工作,。主管機(jī)電服務(wù)部,、綜合服務(wù)部,、廣告有限公司、物業(yè)管理部,、商場(chǎng),、售票服務(wù)處等部門。

第四條負(fù)責(zé)規(guī)范管理工作的組織,、實(shí)施,、檢查和考核工作。

第五條協(xié)調(diào)主管部門與其他部門之間的關(guān)系,，協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一,、高效的組織體系和工作體系。

第六條完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇五

---年用量為6504立方,，成本增加51萬元，影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng),。

二,、加大銷售力度，力求擴(kuò)大市場(chǎng),。

年初我們就制定了**年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),，在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí)，為客戶提供人性化服務(wù),，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場(chǎng),，取得了良好效果。

(一)內(nèi)埠市場(chǎng),。

在保證質(zhì)量的前提下,，為客戶提供更人性化的服務(wù)，客戶滿意度明顯提高,，增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

(1)以高質(zhì)量,、低價(jià)格,、優(yōu)服務(wù)，穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān),、各企業(yè)及其它中小客戶,。

(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,，以達(dá)到互利互惠,。

(3)積極開拓市場(chǎng)，開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,，擴(kuò)大了銷售范圍,。

(二)外埠市場(chǎng),。

興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開發(fā)工。

2---質(zhì)量的穩(wěn)步提高,，取得了較好成效,。1999年5月20、21號(hào)兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審,。通過認(rèn)證工作,，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),，基本上實(shí)現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故,。

(3)環(huán)境建設(shè)。

根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,，注重人文素質(zhì)培養(yǎng)，通過板報(bào),、會(huì)議,、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng),，使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng),，營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍,。

(4)安全,、文明生產(chǎn)。

4---,。

五,、存在問題和不足。

(1)由于歷史原因,，職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),，缺乏危機(jī)感。

(2)職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,，但生產(chǎn)效率相對(duì)低下,，職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),，通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式,，強(qiáng)化職工的整體素質(zhì)，以解決現(xiàn)存問題,。

根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,，結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀,，現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報(bào)：

在工作方面,，公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績(jī)：

一,、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢(shì)獨(dú)立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時(shí)，而且重慶絕大部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如合盛工業(yè),、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在6---此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品：

尤其是在微耕機(jī)一塊,，重慶企業(yè)以其重慶強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實(shí)力，以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國(guó)內(nèi)60%的市常除了合盛,，威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口,，連凱米爾，嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國(guó)內(nèi)外品牌做oem,。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,，無法提供像本田等大型跨國(guó)企業(yè)完善的售后服務(wù)。所以,，短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國(guó)家先從為國(guó)外客戶oem生產(chǎn)加工做起,，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認(rèn)證體系,，最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國(guó)家,，我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商，盡快建立自有銷售體系,，占據(jù)國(guó)際市場(chǎng)份額,。

四、**年11月,，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢(shì),，適時(shí)地參加了中國(guó)國(guó)際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。參加展會(huì)的主要作用有四點(diǎn)：

(1)在展會(huì)中宣傳了公司及產(chǎn)品,，增加了企業(yè)知名度,，不論是經(jīng)銷商還是直接消費(fèi)者，如果在合作或購(gòu)買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌,，其購(gòu)買的信心會(huì)增強(qiáng),，了解會(huì)更深。

10---的重要意義,。

五,、重慶固威商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對(duì)外業(yè)務(wù)的基本框架，在硬件方面獲得企業(yè)獨(dú)立進(jìn)出口權(quán),，并進(jìn)行了海關(guān)電子口岸注冊(cè)登記,，軟件方面進(jìn)行了一般納稅人資格申報(bào)，確定公司各主要職位人選,，并實(shí)現(xiàn)了公司上下對(duì)開展外貿(mào)工作必然性的認(rèn)識(shí),。各部門也對(duì)開展外銷工作的流程及時(shí)間安排有了一些基本的認(rèn)識(shí)。公司銷售人員對(duì)本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識(shí)，從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求,。

在工作方面,，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足，有待我們?cè)谛碌囊荒曛腥ゲ粩嗤晟坪透淖儯?/p>

12---,。

當(dāng)新年的腳步悄然而至,，我在xx建筑有限公司的工作也告已段落。工作這一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理及同事們的悉心關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神,，牢記公司宗旨和使命,，以企業(yè)理念為指導(dǎo)，服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

一,、工作情況的匯報(bào)。

懷著對(duì)理想的追求,，對(duì)建筑事業(yè)的熱愛,，我來到xx建筑有限公司進(jìn)入綜合管理部工作。在這一年工作期間我從事公司工程項(xiàng)目投標(biāo),、文檔的收發(fā),、職稱申報(bào)及公司內(nèi)部檔案整理工作。先后參入公司xx衛(wèi)生院門診樓改造工程,、xx綜合,。

教學(xué)。

樓,、xxxx維修改造工程,、xxxx工程、xxxx廉租房工程,、xxxx工程等二十多個(gè)大小工程項(xiàng)目投標(biāo)的制作及裝訂,。

14---的要求。明確了公司今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求,。把整個(gè)公司企業(yè)文化的思想和思路自覺地,、主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去，指導(dǎo)我們更好的完成每一項(xiàng)任務(wù),。

為進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，提高自身修養(yǎng)和覺悟,，積極加入公司工委會(huì)，學(xué)習(xí)了解黨和國(guó)家的各種路線,、方針,、政策并遞交了入黨申請(qǐng)書。

認(rèn)真對(duì)待公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，公司以人為本,，注重人的發(fā)展,，關(guān)愛員工,，我感同身受，公司花費(fèi)大量的人力,、物力和財(cái)力,，頻繁組織各種培訓(xùn)，培養(yǎng)員工,。在這一年的時(shí)間里,，我有幸參加建筑工程造價(jià)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，鞏固了我的理論知識(shí),，也學(xué)到了工作中的業(yè)務(wù)技能,，在實(shí)際工作中也得到了檢驗(yàn)，這將使我受用不盡,。

三,、加強(qiáng)多方面專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身各方面專業(yè)知識(shí)水平,。

社會(huì)不斷地發(fā)展,，公司不斷地進(jìn)步，我們所學(xué)的僅有知識(shí)以遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了公,。

16---度體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去,。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí),、再領(lǐng)會(huì),。

在學(xué)習(xí)方面，學(xué)習(xí)過的知識(shí)沒有得到有效的鞏固,。對(duì)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒有立即運(yùn)用和操作,，導(dǎo)致今天學(xué)明天忘得現(xiàn)象。今后我將對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容,，按記憶周期進(jìn)行在學(xué)習(xí),，在鞏固。

五,、在今后不斷提升自身綜合素質(zhì),，為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

分公司根據(jù)公司黨發(fā)(xx)32號(hào)文件和公司營(yíng)銷黨發(fā)(xx)12號(hào)文件精神，開始了“民主評(píng)議黨員和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)總結(jié)評(píng)比”工作,。此次黨員評(píng)議工作是在公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制之際展開的,，18---舞了干勁，生產(chǎn)得到了發(fā)展,，經(jīng)濟(jì)效益水平有了較明顯的提高,。在實(shí)際工作中，安排了內(nèi)容多樣的集體活動(dòng),，例如組織黨員和青年同志進(jìn)行了“南京路上好八連”的學(xué)習(xí)活動(dòng),，效果很好，不僅提高了大家的思想認(rèn)識(shí),，同時(shí)也增強(qiáng)了分公司的凝聚力和向心力,。

26---。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度是一項(xiàng)重在批評(píng)與自我批評(píng)的制度,。通過該項(xiàng)制度可以總結(jié)出我們所做的成績(jī),，同時(shí)也能找到我們所存在的不足，這樣對(duì)生產(chǎn),、對(duì)團(tuán)結(jié)是有極大好處的,。經(jīng)過黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)，自己也找到了不足之處,。如當(dāng)生產(chǎn)或銷售部門出現(xiàn)工作不到位等問題的時(shí)候,，往往產(chǎn)生急躁的情緒；批評(píng)同志有時(shí)言辭過重,；因經(jīng)常忙于工作,，表現(xiàn)為與周圍同志們交流溝通不夠廣泛，是今后應(yīng)加強(qiáng)的,。

20**年過去了,回首abc這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅,。今天,，我想感謝和abc一路走來的每一位員工，感謝你們對(duì)我的信任,，是你們的努力和堅(jiān)持,，讓abc在中國(guó)yy業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成就,。

28---,。

今天，我講話的主題是——光榮與夢(mèng)想,。為什么用這個(gè)標(biāo)題,？

30---原因,。

為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,，爭(zhēng)取光榮,。我想對(duì)我們abc的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求,。

對(duì)所有abc人的要求。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇六

今年大部分的工作時(shí)間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過的,，由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任,，我的工作內(nèi)容也非常充實(shí)，主要是負(fù)責(zé)日常的行政管理,、物業(yè)檢查,、人事招聘、公司員工考勤審核,、員工生日慰問,、公司物資采購(gòu),。雖然工作壓力非常的大,，但這也是我接受新事物，進(jìn)步最快的一段時(shí)間,。

我把我的收獲和心得概括為幾點(diǎn)：一是工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“完美”,，只有追求完美才能真正提高工作標(biāo)準(zhǔn)；二是不打沒有準(zhǔn)備之仗,，任何事只能提前想,，做在前,，同時(shí),，計(jì)劃永遠(yuǎn)沒有變化快，做事一定要預(yù)備幾套方案,，并且要預(yù)留時(shí)間來處置突發(fā)情況,；三是制度不是掛在墻上的,，而是用來執(zhí)行的，不能執(zhí)行的制度不如不立,；四是日久見人心，踏實(shí)做事,，吃虧是福,，但還是要學(xué)會(huì)多與人溝通,，減少人與人之間的摩擦；五是做事多請(qǐng)示匯報(bào)總沒得錯(cuò),；六是工作責(zé)任要明確到人,，兩個(gè)人分擔(dān)責(zé)任等于沒有責(zé)任；七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),，并不是“事必躬親”,；八是學(xué)無止境，多學(xué)習(xí),，少玩鬧,。

回到xx地產(chǎn)兩個(gè)多月，我的工作崗位是總經(jīng)理,。前段時(shí)間,，我主要負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、銷售公司的銜接工作和各項(xiàng)工作進(jìn)展的信息收集,。財(cái)務(wù)方面,，我經(jīng)手財(cái)務(wù)資金xx元，無差錯(cuò)帳問題,，并順利移交財(cái)務(wù)xx;與銷售公司銜接工作中,，我主要負(fù)責(zé)了xx銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng)。其中包括板房搭建,、裝修,、沙盤制作、桌椅,、空調(diào)等辦公用品的采購(gòu),。板房搭建前，我拒絕了對(duì)方“好處費(fèi)”,，板房驗(yàn)收后,，對(duì)方給的`“好處費(fèi)”我也悉數(shù)上交公司財(cái)務(wù)。我始終覺得該我要的我會(huì)去爭(zhēng)取,，但是,，不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是認(rèn)真調(diào)查了武漢近十家模型公司,，對(duì)比之下,，我更換了原來與公司合作的單位，也為公司節(jié)約了將近萬余元,。與銷售公司銜接過程中,，我堅(jiān)持每周收集兩個(gè)項(xiàng)目的具體情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解項(xiàng)目銷售進(jìn)度,，發(fā)現(xiàn)問題也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并積極與銷售公司溝通解決好問題,。雖然許多的工作我還在摸索過程中，經(jīng)驗(yàn)多有不足,，但是做到了工作及時(shí)匯報(bào),，不越權(quán)辦事，工作不推脫責(zé)任,。

今年的工作感覺進(jìn)步比較大,，但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的，所以工作中也有許多的問題,。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差,；二是細(xì)節(jié)做得還不夠；三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位,；四是工作匯報(bào)不夠及時(shí),；五是總助工作定位還不太清晰；六是工作還是存在惰性,。

明年的工作計(jì)劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理個(gè)來開展,。

1、清晰工作崗位定位,?？傊墓ぷ饕蠓浅８?，要有“大管家”的魄力和細(xì)心,，要學(xué)會(huì)站在總經(jīng)理的立場(chǎng)去分析問題，上要會(huì)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),，下要會(huì)聯(lián)系群眾,。別的部門不管的，不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管,。工作上要會(huì)把握好分寸,，各個(gè)部門的工作情況要學(xué)會(huì)恰如其分地去了解掌握，參謀而不決斷,，堅(jiān)決不能隨便插手其它部門的事務(wù),，做到不攬權(quán)、不越權(quán),、不越位,、不缺位。

2,、立足本職,，掌握工作的技巧，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手,。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點(diǎn)”和“著力點(diǎn)”,。我的工作重點(diǎn)一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，另一方面是學(xué)會(huì)搞好信息、決策,、督查服務(wù),。平時(shí)要及時(shí)的捕捉信息，準(zhǔn)確的反饋,，善于發(fā)現(xiàn)和分析問題,，給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的決策參考。

3,、高效地處理公司事務(wù),。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實(shí)和要求工作效率。明年的工作中,，我會(huì)也會(huì)樹立起更加強(qiáng)烈的工作時(shí)效意識(shí),，形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。工作中遇到問題,，將會(huì)積極的請(qǐng)示匯報(bào),，想盡辦法在最短的時(shí)間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事。

4,、協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系,。工作中我會(huì)以誠(chéng)相待，多換位思考,，尊重上級(jí),，理解同級(jí)，體恤下級(jí),，不欺上瞞下,，不推脫責(zé)任，不搶功爭(zhēng)好,，不盛氣凌人,。我也會(huì)堅(jiān)守基本的原則，不盲從,，不當(dāng)“睜眼瞎”,，客觀的分析“是與非”，不信謠,，不傳謠,，不背后說人是非。我會(huì)加強(qiáng)自身修養(yǎng),，做好各方面的表率,。

5、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),，提升個(gè)人能力素質(zhì),。明年我將著重就房地產(chǎn)開發(fā)方面的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí),，熟悉開發(fā)流程，了解辦事規(guī)律,，爭(zhēng)取明年能做到工作與各部門能準(zhǔn)確對(duì)接,。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇七

1．銷售額：全年實(shí)現(xiàn)銷售額萬元，比計(jì)劃完成的2160萬元增加了萬元,，增長(zhǎng)率為8％,，其中外埠市場(chǎng)銷售額萬元，比計(jì)劃完成的1100萬元增加萬元,，增長(zhǎng)率為％,。

2．利潤(rùn)：全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬元，比計(jì)劃完成的148萬元增加了32萬元,，其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬元,。

3、利潤(rùn)指標(biāo)分析：銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,，原材料價(jià)格有所上漲,，**年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)元，全年用量為6504立方,，成本增加51萬元,，影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng)。

年初我們就制定了**年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),，在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí),，為客戶提供人性化服務(wù)，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場(chǎng),，取得了良好效果,。

（一）內(nèi)埠市場(chǎng)。

在保證質(zhì)量的前提下,，為客戶提供更人性化的服務(wù)，客戶滿意度明顯提高,，增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

以高質(zhì)量,、低價(jià)格,、優(yōu)服務(wù)，穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān),、各企業(yè)及其它中小客戶,。

繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,，以達(dá)到互利互惠,。

積極開拓市場(chǎng),，開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶，擴(kuò)大了銷售范圍,。

（二）外埠市場(chǎng),。

興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展，市場(chǎng)需求量增大,，新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作,。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),，對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力,。

作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，車間內(nèi)部從各個(gè)角度,，強(qiáng)化了內(nèi)部管理：

規(guī)范生產(chǎn)管理,。

車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”,，強(qiáng)化了定額管理,，并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備：一是對(duì)車間各班組,、各工序進(jìn)行了摸底,，測(cè)算。二是帶領(lǐng)職工“走出去,，請(qǐng)進(jìn)來”,，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)自身情況借鑒試行,。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召,，實(shí)行減員增效，將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心,，對(duì)在職職工有很大觸動(dòng),，為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，取得了較好成效,。1999年5月20,、21號(hào)兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過認(rèn)證工作,，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實(shí)現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。

環(huán)境建設(shè),。

根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)培養(yǎng),，通過板報(bào),、會(huì)議、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工,，提高職工的自身素養(yǎng),，使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng)，營(yíng)造了整潔文明,、高效生產(chǎn)的工作氛圍,。

安全、文明生產(chǎn),。

車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,，經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào),、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷,、張掛橫幅標(biāo)語等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工,。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,，對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前,、班后會(huì)教育，取得較好效果,，實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故,。

來自 www.sevw.cn

設(shè)備改造和引進(jìn)。

在全體技術(shù)人員的努力下,，完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,，使原材料采購(gòu)和成品檢驗(yàn)得到有效控制,，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。

1998年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件,，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),，與企業(yè)相互融合,，達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如職工大會(huì),、慶“三,。八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),，通過這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,，使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力，有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展,。

由于歷史原因,，職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏危機(jī)感,。

職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,，但生產(chǎn)效率相對(duì)低下，職工潛能需進(jìn)一步挖掘,。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),，通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式，強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),，以解決現(xiàn)存問題,。

產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的'情況，對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

20xx年是成功的一年,，奮斗的一年，也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,，在這一年里,，市場(chǎng)有壓力、有阻力,，但我們通過全體干部職工的共同努力,，依然取得了較好的成績(jī)。我們會(huì)一如既往的努力,，為xx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力,。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇八

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我們江西大興木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),，求發(fā)展，講執(zhí)行,，抓落實(shí),，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏,，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)：

1．銷售額：全年實(shí)現(xiàn)銷售額2334.7萬元,，比計(jì)劃完成的2160萬元增加了174.7萬元，增長(zhǎng)率為8％,，其中外埠市場(chǎng)銷售額1190.6萬元,，比計(jì)劃完成的1100萬元增加90.6萬元，增長(zhǎng)率為8.2％,。

2．利潤(rùn)：全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬元,，比計(jì)劃完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬元,。

3.利潤(rùn)指標(biāo)分析：銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,，原材料價(jià)格有所上漲，xx年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)120.5元,，全年用量為6504立方,，成本增加51萬元，影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng),。

年初我們就制定了xx年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),，在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí)，為客戶提供人性化服務(wù),，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場(chǎng),，取得了良好效果。

（一）內(nèi)埠市場(chǎng),。

在保證質(zhì)量的前提下,，為客戶提供更人性化的服務(wù)，客戶滿意度明顯提高,，增強(qiáng)了客戶的"忠誠(chéng)度,，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

（1）以高質(zhì)量,、低價(jià)格,、優(yōu)服務(wù)，穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān),、各企業(yè)及其它中小客戶,。

（2）繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,，以達(dá)到互利互惠,。

（3）積極開拓市場(chǎng),，開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,，擴(kuò)大了銷售范圍。

（二）外埠市場(chǎng),。

大興木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,，市場(chǎng)需求量增大,，新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作,。高質(zhì)量的產(chǎn)品,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù)，對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力,。

作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾,，車間內(nèi)部從各個(gè)角度，強(qiáng)化了內(nèi)部管理：

（1）規(guī)范生產(chǎn)管理,。

車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召,，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”，強(qiáng)化了定額管理,，并為推行定額,、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備：一是對(duì)車間各班組、各工序進(jìn)行了摸底,，測(cè)算,。二是帶領(lǐng)職工“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”,，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召,，實(shí)行減員增效,，將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心，對(duì)在職職工有很大觸動(dòng),，為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,，提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（2）質(zhì)量管理工作,。

在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，取得了較好成效,。xxxx年5月20,、21號(hào)兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過認(rèn)證工作,，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實(shí)現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故,。

（3）環(huán)境建設(shè),。

根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,，注重人文素質(zhì)培養(yǎng),，通過板報(bào),、會(huì)議、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工,，提高職工的自身素養(yǎng),，使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng)，營(yíng)造了整潔文明,、高效生產(chǎn)的工作氛圍,。

（4）安全、文明生產(chǎn),。

車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,，經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào),、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷,、張掛橫幅標(biāo)語等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工,。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,，對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前,、班后會(huì)教育，取得較好效果,，實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故,。

來自 www.sevw.cn

（5）設(shè)備改造和引進(jìn)。

在全體技術(shù)人員的努力下,，完成新生產(chǎn)機(jī)組的`安裝和舊機(jī)組的改造工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,，使原材料采購(gòu)和成品檢驗(yàn)得到有效控制,，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。

xxxx年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件,，積極做好宣傳工作,，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，與企業(yè)相互融合,，達(dá)到共同發(fā)展,。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如職工大會(huì),、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽,、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng)，通過這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,，使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,，有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展,。

（1）由于歷史原因，職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),，缺乏危機(jī)感,。

（2）職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率相對(duì)低下,，職工潛能需進(jìn)一步挖掘,。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式,，強(qiáng)化職工的整體素質(zhì)，以解決現(xiàn)存問題,。

（3）產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,，對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

xx年是成功的一年,，奮斗的一年,，也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年，在這一年里,，市場(chǎng)有壓力,、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力,，依然取得了較好的成績(jī),。xx年我們會(huì)一如既往的努力，為xx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力,。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇九

年終總結(jié)開頭及結(jié)尾,。

轉(zhuǎn)眼間，__年已成為歷史,，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng),。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到__年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),，競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化,。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理,，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng),，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短,，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí),。

一、任務(wù)完成情況,。

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,，其中一車間球閥__萬，蝶閥1200萬,，其他1800萬,，基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長(zhǎng)較快,，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,，軟密封蝶閥有少量增幅,。

總的說來是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快,，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。

二,、客戶反映較多的情況,。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1,、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定,，退、換貨情況較多,。如___客戶的球閥,，___客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,，客戶怨聲載道,。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤,、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò),，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3,、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4,、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶,，如___、___,、___等人都說比別人的要貴,，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià),。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞,，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,，___、___等人均有提到這類問題,。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6,、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),，老客戶,、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三,、銷售中的問題,。

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,，有合作,，人員之間溝通順利,，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,，都能獨(dú)當(dāng)一面,，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,，找到合理的解決方法,，___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,，能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大,，但問題方面也不少,。

1、人員工作熱情不高,，自主性不強(qiáng),。上班聊天、看電影,，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。究其原因，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷售人員待遇較低,，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低,，導(dǎo)致心理不平衡,。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,，上班遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。

3,、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行,，少了為客戶服務(wù)的理念,。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,，及時(shí)告知客戶貨物的重量,，到貨時(shí)間,，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。

20__年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作,。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一,、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作,。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場(chǎng)情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的,。

分析客戶的同時(shí),，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的,。

二,、主動(dòng)主動(dòng)，力求按時(shí)按量完成任務(wù),。

每天主動(dòng)主動(dòng)的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售,，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們,。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料，幫忙做方案,，做預(yù)算,，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆椒ㄖ唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。

三,、做好售后服務(wù)。

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的,，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心,，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

五、多了解行業(yè)信息,。

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六,、后半年的計(jì)劃,。

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,，她半年的銷售額是15萬多,，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),，手中也是同樣多的客戶,，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,，要努力提高自己的銷售量,，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬,，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷量比較少,，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力,，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī),。

20_年_月_日，經(jīng)__集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,，我擔(dān)任__傳媒總經(jīng)理一職,。這一年里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,，各項(xiàng)工作開展順利,。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理,、投標(biāo)攬活,、項(xiàng)目管理、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),，社會(huì)信譽(yù)提高?；仡櫼荒陚€(gè)月來工作,，主要有以下幾方面：

一、組織建設(shè)。

設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非,、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟,。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成,。

二,、文化建設(shè)。

注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉__傳媒的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”,，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營(yíng)理念,，秉持“卓越服務(wù),、快樂生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心,，主張“熱心、貼心,、省心,、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營(yíng)銷創(chuàng)新,、積極進(jìn)取,，取得了良好成績(jī)，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì),。

三,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)__傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織__傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,，培養(yǎng)__傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，鍛煉自己。

四,、業(yè)績(jī)建設(shè),。

在短短的半個(gè)月里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，__傳媒與__有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,，包攬了__控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次，__傳媒與廈門__汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于__汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，傳媒與__酒店簽署了合作協(xié)議,，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),，截至報(bào)告時(shí)，__傳媒正與__酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中,。

__傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但__傳媒僅僅成立一年,，顯性的問題比較明顯,，隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,，開創(chuàng)更好的局面,，取得更優(yōu)異的成績(jī)。

轉(zhuǎn)眼20_年過去了,，回顧過去的一年,，我感覺收獲很多，有為人處事的進(jìn)步,，有思想理念的提升,，有工作能力的增強(qiáng)。這一年我新認(rèn)識(shí)了一群新朋友,，得到了各種各樣的幫助,，更得到了大家的信任，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定，這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是,，我又回到了__地產(chǎn)這個(gè)大家庭,。這一年的點(diǎn)滴，讓我心存許多的感激,，也讓我蓄足了工作的動(dòng)力,。下面就今年的工作作如匯報(bào)：

今年大部分的工作時(shí)間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過的，由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任,，我的工作內(nèi)容也非常充實(shí),，主要是負(fù)責(zé)日常的行政管理、物業(yè)檢查,、人事招聘,、公司員工考勤審核、員工生日慰問,、公司物資采購(gòu),。雖然工作壓力非常的大，但這也是我接受新事物,，進(jìn)步最快的一段時(shí)間,。

我把我的收獲和心得概括為幾點(diǎn)：一是工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“完美”，只有追求完美才能真正提高工作標(biāo)準(zhǔn);二是不打沒有準(zhǔn)備之仗,，任何事只能提前想,，做在前，同時(shí),，計(jì)劃永遠(yuǎn)沒有變化快,，做事一定要預(yù)備幾套方案，并且要預(yù)留時(shí)間來處置突發(fā)情況;三是制度不是掛在墻上的,，而是用來執(zhí)行的,，不能執(zhí)行的制度不如不立;四是日久見人心，踏實(shí)做事,，吃虧是福,，但還是要學(xué)會(huì)多與人溝通，減少人與人之間的摩擦;五是做事多請(qǐng)示匯報(bào)總沒得錯(cuò);六是工作責(zé)任要明確到人,，兩個(gè)人分擔(dān)責(zé)任等于沒有責(zé)任;七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),，并不是“事必躬親”;八是學(xué)無止境，多學(xué)習(xí),，少玩鬧,。

回到__地產(chǎn)兩個(gè)多月，我的工作崗位是總經(jīng)理,。前段時(shí)間,，我主要負(fù)責(zé)__項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理,、銷售公司的銜接工作和各項(xiàng)工作進(jìn)展的信息收集。財(cái)務(wù)方面,，我經(jīng)手財(cái)務(wù)資金__元,，無差錯(cuò)帳問題，并順利移交財(cái)務(wù)__;與銷售公司銜接工作中,，我主要負(fù)責(zé)了__銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng),。其中包括板房搭建、裝修,、沙盤制作,、桌椅、空調(diào)等辦公用品的采購(gòu),。板房搭建前,，我拒絕了對(duì)方“好處費(fèi)”，板房驗(yàn)收后,，對(duì)方給的“好處費(fèi)”我也悉數(shù)上交公司財(cái)務(wù),。我始終覺得該我要的我會(huì)去爭(zhēng)取，但是,，不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是認(rèn)真調(diào)查了武漢近十家模型公司,，對(duì)比之下,，我更換了原來與公司合作的單位，也為公司節(jié)約了將近萬余元,。與銷售公司銜接過程中,，我堅(jiān)持每周收集兩個(gè)項(xiàng)目的具體情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解項(xiàng)目銷售進(jìn)度,，發(fā)現(xiàn)問題也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中,，經(jīng)驗(yàn)多有不足,，但是做到了工作及時(shí)匯報(bào)，不越權(quán)辦事,，工作不推脫責(zé)任,。

二、工作中存在的主要問題,。

今年的工作感覺進(jìn)步比較大,，但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的，所以工作中也有許多的問題,。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差;二是細(xì)節(jié)做得還不夠;三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位;四是工作匯報(bào)不夠及時(shí);五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性,。

明年的工作計(jì)劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理個(gè)來開展,。

1、清晰工作崗位定位,?？傊墓ぷ饕蠓浅８撸小按蠊芗摇钡钠橇图?xì)心,，要學(xué)會(huì)站在總經(jīng)理的立場(chǎng)去分析問題,，上要會(huì)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下要會(huì)聯(lián)系群眾,。別的部門不管的,，不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管。工作上要會(huì)把握好分寸,，各個(gè)部門的工作情況要學(xué)會(huì)恰如其分地去了解掌握,，參謀而不決斷，堅(jiān)決不能隨便插手其它部門的事務(wù),，做到不攬權(quán),、不越權(quán)、不越位,、不缺位,。

2、立足本職,，掌握工作的技巧,，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點(diǎn)”和“著力點(diǎn)”,。我的工作重點(diǎn)一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，另一方面是學(xué)會(huì)搞好信息、決策,、督查服務(wù),。平時(shí)要及時(shí)的捕捉信息，準(zhǔn)確的反饋,，善于發(fā)現(xiàn)和分析問題,，給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的決策參考。

3,、高效地處理公司事務(wù),。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實(shí)和要求工作效率。明年的工作中,，我會(huì)也會(huì)樹立起更加強(qiáng)烈的工作時(shí)效意識(shí),，形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。工作中遇到問題,，將會(huì)積極的請(qǐng)示匯報(bào),，想盡辦法在最短的時(shí)間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事,。

4、協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系,。工作中我會(huì)以誠(chéng)相待,，多換位思考，尊重上級(jí),，理解同級(jí),，體恤下級(jí)，不欺上瞞下,，不推脫責(zé)任,，不搶功爭(zhēng)好，不盛氣凌人,。我也會(huì)堅(jiān)守基本的原則,，不盲從，不當(dāng)“睜眼瞎”,，客觀的分析“是與非”,，不信謠，不傳謠,，不背后說人是非,。我會(huì)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做好各方面的表率,。

5,、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力素質(zhì),。明年我將著重就房地產(chǎn)開發(fā)方面的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉開發(fā)流程,，了解辦事規(guī)律,，爭(zhēng)取明年能做到工作與各部門能準(zhǔn)確對(duì)接。

在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,，我們腳踏實(shí)地的送走了20_,，在充滿希望和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍的迎來了20_,。

回顧過去的一年,，是努力拼搏不斷進(jìn)取的一年，是全體同仁勇迎挑戰(zhàn),、克服困難,、加大步伐邁向市場(chǎng)進(jìn)軍的一年。在這一年里,，我們審時(shí)度勢(shì),，搶抓機(jī)遇,，趁勢(shì)而上。本著不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神,，健全公司架構(gòu),，提升員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量,，優(yōu)化品牌形象,，同時(shí)涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的好員工,。他們?cè)谧约旱膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè),，一絲不茍，為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。值此新年到來之際,，我謹(jǐn)代表公司，向在一年來辛苦工作在各個(gè)崗位上的全體員工致以誠(chéng)摯的問候和衷心的感謝!

20_年,，在整體經(jīng)濟(jì)低迷,、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長(zhǎng)的大環(huán)境下，我們也在面對(duì)著多個(gè)困難：朝陽店主街道修路封閉,、學(xué)府店大范圍改造,、同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力，但我們每一位同仁,，群策群力,，特別是我們一線的員工們，正是他們的兢兢業(yè)業(yè),，無私無畏的付出,，才有了今年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)可喜的同比增長(zhǎng)。

為更好地提高單店盈利能力,，我們根據(jù)商圈的變化重點(diǎn)對(duì)學(xué)府店進(jìn)行了改造,，擴(kuò)大了外租面積，其中二層外租區(qū)在引進(jìn)三友電器進(jìn)駐的同時(shí),，還成功的將品牌餐飲“風(fēng)味大王”納入其中,、并豐富了動(dòng)漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項(xiàng)目，與此同時(shí),，我們還在爭(zhēng)取德克士,、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū)，使學(xué)府店形成以超市為主,，電器,、餐飲、娛樂,，互動(dòng)為一體的商業(yè)模式,，使學(xué)府店成為該地區(qū)新興商圈的主體,。

為了實(shí)現(xiàn)20_年團(tuán)購(gòu)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)60%的目標(biāo)以及未來團(tuán)購(gòu)方面的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，今年在下半年公司設(shè)立了總部團(tuán)購(gòu)部,，先后制定并完善了團(tuán)購(gòu)相關(guān)制度,，為未來公司團(tuán)購(gòu)方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力;在對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目的完善過程中,，突出了人才梯隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)代化,，使每一個(gè)員工都能在梯隊(duì)中有自己清晰的職場(chǎng)定位。同時(shí)我們從進(jìn)貨,、庫(kù)存,、陳列、銷售等方面出臺(tái)了一系列的管理,、營(yíng)運(yùn),、采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诖罅Χ乳_發(fā)新供應(yīng)商的同時(shí),，也開始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,，重視并加強(qiáng)品類管理工作，以單店為試點(diǎn),，細(xì)作陳列標(biāo)準(zhǔn),，不斷研究、不斷復(fù)制;營(yíng)運(yùn)方面,，我們加強(qiáng)日常督導(dǎo)機(jī)制,，狠抓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生,，從庫(kù)存管理到服務(wù)機(jī)制,，從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化，每一步都要求做到精細(xì)管理;同時(shí),，我們制定并完善了一系列考核機(jī)制,，更包括我們?cè)谥贫╯op作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)，讓我們?cè)隗w系梳理過程中,，使自身的管理能力得到更大的提升,，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展,，也為今后的跨越提供了強(qiáng)有力的內(nèi)部支持,。

在“綠色”、“有機(jī)”的消費(fèi)觀念深入人心的時(shí)代,，__建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地,，以農(nóng)超對(duì)接的形式向顧客提供物美價(jià)廉的放心蔬果，以綠色為特色凸顯于消費(fèi)者的視線,。20_年7月我們?cè)跁x中市壽陽縣建立山西__超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地,，兩年多的時(shí)間,，蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌，所種植的蔬菜,、果品也得到顧客的廣泛認(rèn)可與親睞,，同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長(zhǎng)的驕人成績(jī)。

明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗(yàn)的一年,，我們會(huì)秉承董事長(zhǎng)所提出的“向精細(xì)管理要利潤(rùn)”的主導(dǎo)思想,，研究向管理要增長(zhǎng)的策略，具體從開源,、節(jié)流兩方面展開工作,。開源方面，我們固守定位,，堅(jiān)持做實(shí)社區(qū),，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，使商品符合各區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn),，從更大程度上滿足顧客需求,，此外，通過更有力的營(yíng)銷活動(dòng),，主打親情營(yíng)銷聚集人氣,，深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低采購(gòu)成本,。通過各店個(gè)性化調(diào)整,、改造，在確保在架商品動(dòng)銷率,、有效益的情況下,，強(qiáng)調(diào)一店一議、一店一樣,。節(jié)流方面,，我們會(huì)重點(diǎn)考慮通過大力度消化不良庫(kù)存、節(jié)約能效,、加大防損力度等方式全面降低運(yùn)營(yíng)成本,。

我們深知，人才是企業(yè)的第一資本,，是發(fā)展的力量之源,。“強(qiáng)化以德為先的用人標(biāo)準(zhǔn),，合理引進(jìn)人才,，注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年，我們將在培訓(xùn)方面制定一整套完整的培訓(xùn)體系,，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練,，從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職，每個(gè)階段均設(shè)定針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)課程,。員工培訓(xùn)機(jī)制的建成,，要求人力資源儲(chǔ)備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強(qiáng)有力的管理人才,。

“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”,，只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功，我們要在明年的不斷學(xué)習(xí)過程中,，細(xì)致研究,，建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化，使戰(zhàn)略,、人員與運(yùn)營(yíng)的的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能通過“執(zhí)行”的精神來指導(dǎo),、落實(shí)。

即將走遠(yuǎn)的20_年是成功的一年,、奮斗的一年,，也是收獲和考驗(yàn)并存的一年。在這一年里,，市場(chǎng)有壓力,、有阻礙，但我們通過全員的共同努力,，依然取得了較好的成績(jī),。“雄關(guān)漫漫真如鐵,，而今邁步從頭越”,。在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20_年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù)，我們一定要善于抓住機(jī)遇,，一如既往的發(fā)揚(yáng)敢于拼搏,，銳勁進(jìn)去的精神，為__的騰飛做出不懈的努力,，以高度的使命感和責(zé)任感開創(chuàng)__發(fā)展的新局面!

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十

20x年,，x公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部,、辦的大力支持下,，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，夯實(shí)基礎(chǔ),，奮力拼搏，認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”精神和集團(tuán)總公司陳總年初提出的“四個(gè)加大”,、“四個(gè)提升”,、“四個(gè)整改”的工作方針，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)狠抓經(jīng)營(yíng),，消除隱患確保安全,，先進(jìn)性教育成效顯著。以抓經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,，以抓改制促管理,，以抓安全促效益，以抓教育促工作,，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找出工作中差距，完善有效的工作措施,，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,，為確保公司x片的穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。

一,、奮力拼搏,，各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升。

x公司到目前止,，共參加投標(biāo)29個(gè),，其中中標(biāo)12個(gè)，中標(biāo)產(chǎn)值10340,、73萬元,，建筑面積126077平方米，提前一個(gè)多月實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的年度計(jì)劃的103,、4,，完成施工產(chǎn)值x萬元，完成了年度計(jì)劃的,，完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬元,。

二、領(lǐng)會(huì)精神,，各項(xiàng)管理同步推進(jìn),。

根據(jù)公司“兩會(huì)”的總體部署和陳總重要“講話”的精神，結(jié)合x公司的具體情況：

(一)為了壯大公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)力,，全方位開拓經(jīng)營(yíng),，x公司積極按照職代會(huì)要求，宣傳發(fā)動(dòng)廣大職工向公司借資,，x公司在拖欠發(fā)職工各種費(fèi)用近300萬元的困境下,，仍向公司交納借款104、1萬元。

(二)不斷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)力度,，一是按照公司“全員入市”的精神,，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策，充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,，挖掘經(jīng)營(yíng)資源,，擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。二是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,。三是固守本土，擴(kuò)展對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng),。x公司領(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴貴州,、安徽、廣西,、廣州,、新疆開拓省外市場(chǎng)。

(三)做好工程技術(shù)人員的全面清理工作,。對(duì)156名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理,，掌握去向，對(duì)長(zhǎng)期在外高薪就職的工程技術(shù)人員,，一方面通知其按時(shí)交納“兩金”,，另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時(shí)歸隊(duì)，接受公司的工作安排,，解決因人才流失給公司帶來的負(fù)面影響,。

(四)做好清產(chǎn)核資，主輔分離,、下崗人員與社保并軌等工作,，并成立了相應(yīng)的專門班子，在時(shí)間緊,，牽涉面廣的情況下,，x公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員，日夜加班,，雙休日不休息,，準(zhǔn)確、細(xì)致全面完成了公司下達(dá)的清產(chǎn)核資,，主輔分離,，下崗人員與社保并軌工作，為改制打好基礎(chǔ),。

(五)做好自查,、自糾工作,，堅(jiān)持每季度對(duì)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn),、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié),，找出問題，不斷完善各項(xiàng)管理措施,。

三、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，全方位發(fā)展經(jīng)營(yíng),。

20x年，x公司的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分緊迫,，特別是公司各工程局的成立,，對(duì)x公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足2000萬元,，離年初制訂的目標(biāo)相差太遠(yuǎn),。為了擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)，提升經(jīng)營(yíng)成果,，x公司一是在固守好本土的前提下,，加大對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)力度，挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源,，按照集團(tuán)陳總的“三不”原則,，提出了經(jīng)營(yíng)新思路：“只要服我管，一切好商量”,。二是轉(zhuǎn)變觀念,，在不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的而有利可圖的情況下，改變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路,，看準(zhǔn)對(duì)象,，今年大膽承接了近4000萬元的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，為公司創(chuàng)利幾十萬元,。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營(yíng),，完善聯(lián)營(yíng)，四是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的調(diào)整,，提升經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的素質(zhì),，參加公司組織的經(jīng)營(yíng)人員各種培訓(xùn)27人次。五是提高經(jīng)營(yíng)人員的待遇,，(補(bǔ)貼出差超標(biāo)話費(fèi),，提高工資承包補(bǔ)貼)。讓他們?cè)鷮?shí)實(shí),，盡心盡責(zé)為經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮自己的潛能,。截止到十一月中旬,，x公司參加競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目29項(xiàng)，中標(biāo)項(xiàng)目12個(gè),，簽訂施工合同萬文秘114元,，提前兩個(gè)月完成了公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

四,、加強(qiáng)防范,，安全生產(chǎn)措施有力。

20x年,，x公司狠抓了“項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建設(shè),、宣傳教育培訓(xùn)、責(zé)任制度落實(shí),、隱患排查整改,、各項(xiàng)專項(xiàng)整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,，是歷年來安全生產(chǎn)形勢(shì)較好的時(shí)期之一,。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,。經(jīng)理,、書記親自抓，不分休息日,，經(jīng)常下工地,，親臨現(xiàn)場(chǎng)督查安全生產(chǎn)工作，及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況,。

二,、各項(xiàng)體系完善。按照公司的有關(guān)精神,，x公司完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度,，切實(shí)落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任。一是各項(xiàng)目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下,，層層簽訂了責(zé)任狀,。二是各部門、各項(xiàng)目監(jiān)管力度加大,，在建各項(xiàng)目專職安全員到位,。三是建立了“預(yù)警體系”，x公司各項(xiàng)目都有應(yīng)急預(yù)案,，可有效處置各類事故,。

三、各項(xiàng)目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn),。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故,、工傷事故,，確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是嚴(yán)格貫徹公司有關(guān)指示，狠抓貫標(biāo)工作,，使三大體系在各項(xiàng)目良好運(yùn)行;三是生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),，全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬元，優(yōu)良品率為,。

四,、一批重大隱患得到消除。全年來,，我們狠抓基層項(xiàng)目,，堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”,，按照“標(biāo)本兼治,，哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,，扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ),。工程科按照公司要求，每半個(gè)月對(duì)在建工地巡查一次,。全年來,，共寫出書面質(zhì)安隱患380余條，并督促整改落實(shí),，確保質(zhì)量,，降低成本，提升效益,。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十一

全體員工同志們：

光陰似箭,，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,，aa公司已經(jīng)走過了她十多年的歷程,。公司的實(shí)力和規(guī)模發(fā)生了翻天覆地的變化：已由建廠初期十多人的家庭作坊式小廠發(fā)展為占地400余畝，員工近千,，銷售數(shù)億的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表公司董事會(huì)并以我個(gè)人的名義,，向在aa發(fā)展過程中奮戰(zhàn)在不同崗位上的全體新老建設(shè)者們和全體業(yè)務(wù)經(jīng)理致以親切的問候,，真誠(chéng)的道一聲，大家辛苦啦,，公司感謝你們,！

撫今追昔，我們心潮澎湃,。創(chuàng)業(yè)過程的酸甜苦辣,，事業(yè)成功后的喜悅和歡樂,，真是難以用文字和語言表達(dá)。aa公司的歷史,，就是一部拼搏和奮斗的歷史,。aa人披荊斬棘，辛勤耕耘,，勵(lì)精圖治,，無私奉獻(xiàn)，克服了企業(yè)征途上的一道道難關(guān),，戰(zhàn)勝了前進(jìn)道路上的一個(gè)個(gè)險(xiǎn)阻,。經(jīng)過十多年的艱苦奮斗，終于把一個(gè)技術(shù)落后,、廠房簡(jiǎn)陋,、設(shè)備陳舊、產(chǎn)品單一,、人才匱乏的小廠,，奇跡般的建設(shè)成為技術(shù)先進(jìn)、設(shè)備精良,、人才薈萃,、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)秀、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理,、檢測(cè)手段齊全的現(xiàn)代化起重設(shè)備制造企業(yè),，產(chǎn)值、銷售收入和利稅成倍增長(zhǎng),。尤其是,，公司實(shí)現(xiàn)了跨躍式迅猛發(fā)展，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在同行業(yè)中均名列前茅,，各種榮譽(yù)接踵而來,，多次榮獲國(guó)家、省,、市等各種獎(jiǎng)勵(lì),，“aa”牌產(chǎn)品暢銷全國(guó)30多個(gè)省、市,、自治區(qū),，并實(shí)現(xiàn)部分出口。aa公司在社會(huì)上的信譽(yù)度,、美譽(yù)度,、知名度大大提高，企業(yè)綜合實(shí)力大大增強(qiáng)，成為起重行業(yè)一顆璀璨奪目的`明珠,，令同行業(yè)刮目相看,，樹立了一座座歷史的豐碑。

一塊塊金牌,，一個(gè)個(gè)殊榮,，凝聚了aa人的心血和汗水，傾注了aa人的真情和厚愛,，記載了aa人的精神和信念,。aa的每一次進(jìn)步，每個(gè)成績(jī)的取得,，一次又一次質(zhì)的飛躍,，是全體aa人播種希望、揮灑汗水,、無私奉獻(xiàn)的結(jié)晶,；是全體業(yè)務(wù)經(jīng)理，社會(huì)各界朋友和黨的改革開放富民政策為aa的發(fā)展帶來了今天,。事實(shí)充分證明,，aa公司的成長(zhǎng)、發(fā)展,、壯大,，aa的團(tuán)隊(duì)是一支特別能吃苦,，特別能奉獻(xiàn),，特別能戰(zhàn)斗的英雄團(tuán)隊(duì)。

昨天,，我們已創(chuàng)造了輝煌,；明天,，還有很長(zhǎng)的路要走，任務(wù)更艱巨。公司的發(fā)展寄希望于全體aa人的努力,。我愿與全體員工和衷共濟(jì)，同甘共苦,，榮辱與共,；想員工所想，急員工所急,；為大家辦實(shí)事,，辦好事，謀福利,。不斷創(chuàng)造再學(xué)習(xí),、再提高、再發(fā)展的條件,；在公司經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,，努力改善員工的工作、生產(chǎn)和生活環(huán)境和條件,，不斷提高員工的各種福利待遇,；不斷營(yíng)造感情留人、待遇留人,、事業(yè)留人、環(huán)境留人的良好,、寬松氛圍,。

艱苦的付出必有豐厚的回報(bào)。你為aa創(chuàng)造了財(cái)富,，創(chuàng)造了價(jià)值,，作出了貢獻(xiàn),，你就會(huì)得到豐厚的回報(bào),。aa決不會(huì)埋沒人才，你的人品如何,，你的才能高低,，你的貢獻(xiàn)大小，aa人心里有桿稱,，自會(huì)對(duì)你作出公正的評(píng)價(jià)。你的才能和智慧,，在aa必定會(huì)得到充分的展示,。

aa的前途是光明的，aa的明天是美好的，但前進(jìn)的道路是曲折的,，充滿了艱難險(xiǎn)阻,。要把理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，需要全體員工付出艱辛的勞動(dòng),，傾注真情和汗水,。我堅(jiān)信,，有著遠(yuǎn)大理想和非凡抱負(fù)的aa人,，將不辱使命，不放棄任何機(jī)會(huì),，永不言敗,，只要有一線希望就會(huì)付出100％努力。讓我們攜起手來,，同心同德,，奮勇拼搏，早日將aa建造成以設(shè)備制造為主導(dǎo),，集產(chǎn),、學(xué)、研為一體,，跨行業(yè)跨地域經(jīng)營(yíng)的,，具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，以嶄新的姿態(tài)展現(xiàn)出勃勃生機(jī),，實(shí)現(xiàn)公司第二次創(chuàng)業(yè)騰飛的戰(zhàn)略目標(biāo),。

讓我們團(tuán)結(jié)在aa的旗幟下，與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，用心血，用智慧,，用愛心,，把我們的企業(yè)描繪得更加絢麗多彩，譜寫aa燦爛輝煌新樂章,。aa明天更美好,！

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十二

各位九三同仁：

今天是上班的第一天，時(shí)間太快,，一切都太匆匆,。

2015已漸行漸遠(yuǎn)，甚至開始模糊,。這一年,，是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的一年,，是自我否定和突破的一年，是巨大收獲的一年,。

這一年,，有焦慮、有煎熬,，有困惑,、有彷徨，有汗水,、有淚水,，有喜悅也有悲傷，有進(jìn)步也有成長(zhǎng)....所有人都在不同的復(fù)雜感覺中前行,。

思想變革,、機(jī)構(gòu)整合、崗位調(diào)整,、模式創(chuàng)新,、人員交流.....2015改變了傳統(tǒng)，鋪墊了基礎(chǔ),，蓄積了力量;2016整裝已發(fā),，征戰(zhàn)全國(guó)。

2016,，九三31歲了,，雖已過而立，實(shí)則正在“而立”,。

一個(gè)30歲的年輕人，如朝陽旭日,，蓄力待發(fā),。

三十而立，需要立思想,、立方向,、立能力。思想要獨(dú)立,，是要有自己正確的價(jià)值觀和人生觀;方向要獨(dú)立,，是要有自己養(yǎng)家立業(yè)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的事業(yè)追求;能力要獨(dú)立,，是要有獨(dú)自面對(duì)社會(huì)的生存技能和本領(lǐng),。

之于我們個(gè)人，之于九三,，這些,，我們準(zhǔn)備好了嗎?

成長(zhǎng)之路任重道遠(yuǎn),，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常殘酷，我們自己又很弱小,。唯有快速成長(zhǎng),，迅速崛起，才有生存機(jī)會(huì),。

全國(guó)市場(chǎng),，豈能一蹴而就?豈能談笑間就布局大江南北?成功從來就沒有僥幸。

過去的一年,，我們充滿斗志和士氣,，我們感受到昂揚(yáng)的激情和熱血。

雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁出從頭越!

前行路上,，已經(jīng)做好“我以我血薦軒轅”的一切準(zhǔn)備，我們有信心喚醒一切的真睡和假睡,，我們有決心克服一切的困難和險(xiǎn)阻,，我們有能力打碎一切得阻礙和羈絆，用我們的執(zhí)著和努力,，親手打造屬于我們九三人自己的輝煌2016!

出發(fā),，2016!

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20_年，做為酒店執(zhí)行總經(jīng)理,，在主持全面工作的同時(shí),，分管前廳、客房,、康樂,、協(xié)調(diào)餐飲等工作，由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施,，銷售收入和凈利潤(rùn)指標(biāo)同比雷同縣城屬于業(yè)績(jī)良好的水平,，但是全年的質(zhì)量管理上不去，需要硬件的完善去彌補(bǔ),，這是本年度工作失策的一方面?，F(xiàn)將一年來工作情況報(bào)告如下：

一、所做的主要工作,。

(一),、在主業(yè)經(jīng)營(yíng)方面：

1、主營(yíng)銷售收入方面,，按權(quán)責(zé)制計(jì)算實(shí)現(xiàn)_個(gè)月經(jīng)營(yíng)收入近_萬元,，因?qū)傩碌杲?jīng)營(yíng)，無法與上年同期對(duì)比,，但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,，加之對(duì)不穩(wěn)定因素及組合,、磨合的有效控制，保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營(yíng),。

2,、由于不直管財(cái)務(wù)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)暫時(shí)無法做出對(duì)比,，該具體工作由財(cái)務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項(xiàng)回報(bào),。

(二)、在內(nèi)部管理方面的好與壞：

1,、推行績(jī)效管理,，按月兌現(xiàn)績(jī)效工資。對(duì)各部門及班組推行,。

績(jī)效考核,，每月進(jìn)行匯總并兌現(xiàn)績(jī)效工資，雖然由于經(jīng)營(yíng)當(dāng)中存在溝通上的問題,，但是績(jī)效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,，由于團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力相對(duì)還是比較薄弱，所以績(jī)效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,，通過第四季度的強(qiáng)化思想管理,，基層管理人員對(duì)考核能夠量化及評(píng)價(jià)部門工作質(zhì)量方面得到了改善，促使管理層關(guān)注業(yè)績(jī),。

2,、組織開展員工技能比賽，提高員工素質(zhì),。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,，年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標(biāo)準(zhǔn)，并由各部門基層管理人員對(duì)員工進(jìn)行技能輔導(dǎo)培訓(xùn),，人事部參與指導(dǎo)教學(xué),，初試效果良好，力求在20_年能組隊(duì)參加隴南市旅游飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次,，真正做到縣級(jí)賓館參賽成績(jī)的代表隊(duì)。

3,、通過自主管理,，并通過隴南市旅游局星評(píng)組成員對(duì)我店缺項(xiàng)及不足之處的指出，我們調(diào)整了管理方向,，既然不能成為商務(wù)酒店,，那么就改型走綠色旅游飯店的路線，打造自身品牌,。由于我們自身管理團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)斗力”有限,，未能在20_年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,，在新的一年里，我將為此殊榮而奮斗,，并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”,。

4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項(xiàng)目：在失敗中總結(jié)教訓(xùn),，前后_次引進(jìn)足浴健康理療項(xiàng)目,，但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營(yíng)與管理上的不足，在20_年我將對(duì)其進(jìn)行徹底整治,，使足浴與酒店同步,。

5、根據(jù)飯店管理規(guī)定,，計(jì)劃對(duì)各方面硬件進(jìn)行了維護(hù)及保養(yǎng),，防止硬件加速折舊，確因管理中的監(jiān)督跟進(jìn)不及時(shí),，導(dǎo)致了康樂部的部分硬件折舊加速,，并影響美觀，為做好此項(xiàng)工作,，杜絕類似問題再次發(fā)生,，我會(huì)與酒店經(jīng)營(yíng)與管理班子的其他同志認(rèn)真研究，制定方案,，并組織檢查整改,，對(duì)有關(guān)硬件老化拿出具體實(shí)施方案,，通過我們的努力,，讓公司負(fù)責(zé)人充分給予認(rèn)可。

6,、做好政務(wù)接待,，樹立行業(yè)品牌形象，爭(zhēng)創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店,。

全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元,、手機(jī)_余部及其它大小物品近_件，均聯(lián)系歸還客人,。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)管理,，注重品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評(píng)比中受到了主管部門的認(rèn)可,，對(duì)尚不完善的工作,，我會(huì)努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究，在新的一年里做出新的成績(jī),。

二,、工作中存在的主要問題與不足,。

(一)酒店經(jīng)營(yíng)管理方面：

1、由于酒店在20_年進(jìn)入社會(huì),，投向市場(chǎng),，初期經(jīng)營(yíng)成本大，對(duì)酒店凈利潤(rùn)指標(biāo)而言就出現(xiàn)虧損,，餐飲因承包經(jīng)營(yíng)管理不善導(dǎo)致酒店品牌形象受到影響,，做為經(jīng)營(yíng)班子的負(fù)責(zé)人，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,。

2,、自己對(duì)內(nèi)部管理的放松，導(dǎo)致日常服務(wù)細(xì)節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn),，除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂,，出現(xiàn)了客源波動(dòng)、在投訴增加問題上沒有去很好的治理,。

3,、因餐飲承包經(jīng)營(yíng)，本人疏于餐飲工作管理上的溝通,，無度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化,，影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設(shè)。

4,、由于酒店管理層處于“年輕化”,，實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富，酒店各部門一線員工的流動(dòng)性相比較大,，優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難,，受酒店體制所限，減員增效和提高薪酬壓力較大,。

三,、20_年任職想法。

1,、餐飲自主經(jīng)營(yíng)：由于餐飲引進(jìn)承包經(jīng)營(yíng),，通過近一年的運(yùn)行，雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題,，但并沒有得到良好的溝通,，使之無法承上啟下，在20_年出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理上的`問題,，嚴(yán)重影響了酒店品牌形象，為此20_年應(yīng)該加強(qiáng)雙方的溝通,，將餐廳經(jīng)營(yíng)管理真正納入酒店管理范疇內(nèi),，根據(jù)徽縣市場(chǎng)量身制定配套銷售方案,。我們將重點(diǎn)圍繞餐飲硬件維護(hù)、菜肴質(zhì)量提高,、菜品推陳出新,、價(jià)格調(diào)整適當(dāng)、員工隊(duì)伍建設(shè),、薪酬激勵(lì),、企業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手，打造大眾餐飲徽縣第一品牌,，保障餐廳的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),，以此來維護(hù)與酒店雙方的良性合作。

2,、關(guān)注硬件改造升級(jí)：酒店主要設(shè)施自投資建設(shè),，目前已經(jīng)運(yùn)行近一年以上，已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期,，在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個(gè)硬件上的問題,，提出理性的改造升級(jí)方案，讓新酒店對(duì)比和競(jìng)爭(zhēng)起來,，體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢(shì),，另外對(duì)能源成本控制要多加關(guān)注。對(duì)客房餐飲設(shè)施進(jìn)行裝修改造,，具體計(jì)劃：

(1)對(duì)餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,，以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀，打造成零點(diǎn)宴會(huì)消費(fèi)亮點(diǎn),，扭轉(zhuǎn)目前外界對(duì)餐飲的意見,，以期成為新的盈利點(diǎn)。

(2)八樓客房投資_萬元,，對(duì)_間豪華標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)增設(shè)商用電腦_臺(tái),，由原來的豪華標(biāo)準(zhǔn)間房改裝為商務(wù)數(shù)碼間，改造后收入將由原來的月均萬元提高到萬元,，投資成本預(yù)計(jì)良性運(yùn)營(yíng)半年,、或保守預(yù)計(jì)一年即可收回。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十四

20_年,，在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，作為集團(tuán)公司總經(jīng)理，我按照集團(tuán)公司董事會(huì)的工作精神和工作部署,，刻苦勤奮工作,，做出了最大的努力，盡到了自己的責(zé)任，但工作業(yè)績(jī)不夠理想,，沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),，有負(fù)了集團(tuán)公司董事會(huì)的信任，自己深表慚愧,。為了更好地工作,，爭(zhēng)取明年有好的成績(jī)，現(xiàn)將20_年工作情況和20_年工作計(jì)劃具體總結(jié),、安排如下：

(一)集團(tuán)公司20_年經(jīng)營(yíng)情況,。

1、項(xiàng)目完成情況,，以前任務(wù)量為_,，實(shí)際為_。

2,、年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表,、損益表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析(這方面內(nèi)容讓你自己寫)。

(二)集團(tuán)公司虧損嚴(yán)重的主要原因,。

集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重的原因是多方面的,，經(jīng)本人分析總結(jié)和梳理歸納,，主要有以下四方面原因：

1,、本人負(fù)有不可推卸的責(zé)任,。

本人處理問題不夠果斷，性格較柔軟,，管理水平較欠缺,，從而影響了工作發(fā)展，造成集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重,。

2,、公司管理結(jié)構(gòu)和用人方面存在問題。

由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理,、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,，積極性喪失,，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才,。

3,、執(zhí)行過程存在問題,。

公司的目標(biāo)和計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，領(lǐng)導(dǎo)很多好的想法,、方案和宏偉的計(jì)劃之所以最后沒有明顯效果,，主要是沒有控制好執(zhí)行過程，細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位,。

一是工作聯(lián)系不及時(shí)。相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,，領(lǐng)導(dǎo)抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo),，可以促進(jìn)工作發(fā)展,，但我們公司工作聯(lián)系不及時(shí)，影響了工作發(fā)展,。

二是工作例會(huì)太少,。定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，并相互溝通,。公司工作例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少,，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,，對(duì)自己工作的看法，而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法,，不了解員工的需要,，影響了工作的開展。

三是缺少定期檢查,。計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,，公司要定期檢查其執(zhí)行情況，看是否偏離計(jì)劃,，是否要調(diào)整,，并布置下一階段工作任務(wù)，我們公司缺少定期檢查,，對(duì)工作開展造成很大影響,。

四是缺乏公平激勵(lì)。建立一支和諧的團(tuán)隊(duì),，調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。我們公司缺乏公平激勵(lì),，致使員工的工作積極性和主動(dòng)性不高,，影響工作的進(jìn)展。

4、其他方面問題,。

一是公司目前屬于投資研發(fā)階段,，投入了大批資金，還沒有產(chǎn)生盈利,。

二是原業(yè)務(wù)副總上年度無信息籌備,，公司也沒有成熟的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，軟硬件實(shí)力相對(duì)較弱,，造成公司業(yè)績(jī)跟不上,。

三公司各方面管理還不成熟，還屬于整體磨合期,。

(三)20_年公司取得進(jìn)展情況,。

20_年，公司雖然處于虧損狀態(tài),，但取得了一定的進(jìn)展,，明年前景還是很樂觀的。

一是杜總有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和寶貴資源,，通過杜總的精心指導(dǎo),，公司已朝正確的方向邁進(jìn)，希望杜總今后能更多地抽些時(shí)間管理公司,，相信公司今后一定會(huì)越來越好,。

二是周廳長(zhǎng)有各種社會(huì)資源，他年事已高,，卻不辭辛苦,，勞路奔波，親自帶我們?nèi)フ屹Y源,，為我們公司打通人脈,，為今后公司業(yè)績(jī)提升作好了鋪墊。

三是財(cái)務(wù)方面原來非?；靵y,，通過廖總的規(guī)劃，已取得進(jìn)步,，財(cái)務(wù)管理水平明顯提高,，為公司明年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

二,、工作計(jì)劃,。

20_年，公司要切實(shí)按照集團(tuán)公司董事會(huì)的工作精神和工作部署,，帶領(lǐng)全體員工克服以前存在的不足問題,，振奮工作精神,，鼓足工作干勁，刻苦勤奮,、兢兢業(yè)業(yè)工作,，完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，取得良好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，力爭(zhēng)20_年實(shí)現(xiàn)銷售額x萬元,，利潤(rùn)x萬元。

(二)建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍,。

為實(shí)現(xiàn)20_年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo),，公司要建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍，全面提高公司軟件和硬件的實(shí)力,，為此需要招聘如下人才：設(shè)計(jì)部：優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員1—2人;工程監(jiān)理部1—2人;研發(fā)人員若干;業(yè)務(wù)人員若干(視情況而定)。

(三)全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。

20_年,，公司要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，開展軟件和硬件方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，規(guī)定學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間，確定學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的管理,，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成效，全面增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，為完成20_年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)奠定基礎(chǔ),。

(四)建立健全各類管理制度。

20_年,，公司要針對(duì)存在的工作弊端,，建立健全各類管理制度，做到以制度管人管事,，促進(jìn)公司管理的制度化和規(guī)范化,，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性，使各項(xiàng)工作順利開展,，取得良好成績(jī),。

相信有總公司作為我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾，相信有全體員工的共同努力,，我們公司定會(huì)走出困境,，全面完成20_年工作目標(biāo)任務(wù)，取得優(yōu)良成績(jī),，在公司發(fā)展史上寫下一頁華麗的篇章,。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十五

企業(yè)文化作為企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺形成的,，全體員工集體認(rèn)同和遵循的價(jià)值觀、信念和行為方式,，是企業(yè)和員工共同訴求的綜合反映,。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有高度一致性，為發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施起到促進(jìn)作用,，反過來企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)文化的實(shí)踐,，將使企業(yè)文化得到進(jìn)一步升華。

集團(tuán)公司成立以來,，編制了集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,，理清了發(fā)展思路，明確了企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)與實(shí)施路徑,。集團(tuán)成立后,，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)云變幻，面對(duì)新形勢(shì),，新情況與新戰(zhàn)略,，迫切需要我們提煉出一整套與發(fā)展戰(zhàn)略高度匹配的，反映企業(yè)與員工共同追求的,，保持企業(yè)青春活力的企業(yè)文化理念體系,，引領(lǐng)集團(tuán)走向卓越。

這本《企業(yè)文化手冊(cè)》,，對(duì)集團(tuán)公司愿景,、宗旨和理念進(jìn)行了系統(tǒng)歸納與深層解讀，提出了員工基本的道德修養(yǎng),，行為規(guī)范和職業(yè)要求,，是每一名員工都應(yīng)該了解和掌握的，目的是通過對(duì)員工的陶冶引導(dǎo)和思想洗禮,，激發(fā)起員工源自內(nèi)心的激情與動(dòng)力,，藉此達(dá)到集團(tuán)公司永續(xù)發(fā)展的宏偉目標(biāo)。

集團(tuán)將以“激情,、奉獻(xiàn),、創(chuàng)新、超越”為核心理念,，旨在建立一種朝氣蓬勃,、積極向上的公司文化。與時(shí)俱進(jìn),，歷久彌新是優(yōu)秀企業(yè)文化的品質(zhì),，在企業(yè)成長(zhǎng)過程中，需要不斷借鑒,，吸收和融合時(shí)代精神與文化精髓,，我堅(jiān)信,，集團(tuán)在擁有了全體員工高度認(rèn)同的企業(yè)文化后，我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)戰(zhàn)無不勝,，我們的事業(yè)就會(huì)基業(yè)長(zhǎng)青,，讓我們大家齊心協(xié)力，迎接這一天的早日到來,。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十六

x年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,，著重圍繞行政事務(wù)管理,、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,，承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方,。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：

一,、立足服務(wù)，提高效率,，努力做好各項(xiàng)工作,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。今年公司董事會(huì)換屆后，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,，相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極辦理各類證件,。通過努力，我只用了很短的時(shí)間,，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù),。

2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。我們緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理,。制定了印章,、行文、文印,、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,，并對(duì)相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,，不越“雷池”,、破規(guī)矩。

3,、做好公司股東會(huì),、董事會(huì)及其gmp認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)服務(wù)工作，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料,、會(huì)議服務(wù)等工作。

二,、抓住重點(diǎn),，強(qiáng)化管理，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作,。

1,、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評(píng)工作,，我們配合相關(guān)職能部門,，檢查、監(jiān)督,、考核,，掌握第一手資料，強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識(shí),，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作,。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容，抓落實(shí),。同時(shí)與相關(guān)部門配合,，對(duì)考核指標(biāo)，責(zé)任到部門,、責(zé)任到人,，強(qiáng)化督辦,、檢查與情況通報(bào)，有力的推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成,。

1,、能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,。由于對(duì)工作,，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心,，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),、掌握新的技能，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

x年工作計(jì)劃。

1,、組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,，調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),，定工作進(jìn)程,，做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,，加強(qiáng)協(xié)作配合,，做好銜接協(xié)調(diào)工作。

2,、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,，明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的,、性質(zhì),、任務(wù),，制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì),，檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

3,、組織,、協(xié)助公司制度的起草、修訂,、執(zhí)行,，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定,。做好公司規(guī)章制度起草,、組織審核、頒發(fā)工作,，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行,、督查工作,。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程,、業(yè)務(wù)規(guī)范,、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行,。

4,、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié),、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料,，及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,，審核部門外發(fā)的文稿,。嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量,。

5,、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案,。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學(xué)分析信息內(nèi)容，及時(shí)反饋處理意見,，做好信息綜合分析,、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,，依公司主要活動(dòng)為主線,，編寫公司年度大事記。

6,、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,，搜集研究國(guó)家及地方政府部門對(duì)藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn),、藥用輔料開發(fā),、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律,、政策,、程序、規(guī)章制度,，為公司藥品銷售,、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),，協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度,。

7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,，開展調(diào)研,、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),，制定調(diào)研方案,，組織調(diào)研人員，指導(dǎo)步署調(diào)研工作,，分析調(diào)研結(jié)果,，科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。