通過(guò)總結(jié),,我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的成長(zhǎng)和改進(jìn)空間。在寫作過(guò)程中,可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)樣本,,學(xué)習(xí)其表達(dá)方式和思路,。如果你需要參考一些總結(jié)的范文,,以下是小編為大家搜集的一些優(yōu)秀案例。
公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇一
今天,,公司在此隆重召開(kāi)xx年度工作總結(jié)表彰大會(huì),。首先,,我代表全體員工,對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開(kāi)表示熱烈的祝賀,!
對(duì)全體員工xx年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn),,尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工個(gè)人,,表示熱烈的祝賀,!對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問(wèn)。
過(guò)去的一年,,是公司不斷成長(zhǎng),、成熟的一年。我們?cè)诤偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,,正確面對(duì)金融危機(jī),、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),,使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展,,在不少方面取得了一定成績(jī),確保了產(chǎn),、供,、銷平衡發(fā)展的局面。
在此,,就xx年度制造中心的主要有六個(gè)方面的工作,,總結(jié)匯報(bào)如下:
1、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,,明確了公司發(fā)展方向,,清晰了部門職責(zé)。
公司在下半年調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),,成立pmc部,,整合了計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ),、采購(gòu)部門,,強(qiáng)化了生產(chǎn)計(jì)劃,、物料采購(gòu)供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用,。同時(shí),,也對(duì)工藝部門、品管部門等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。雖然人員尚未配置到位,,但為適應(yīng)xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,明確了職能部門的職責(zé),、分工與協(xié)調(diào),、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展,、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作,。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善,。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,,生產(chǎn)二部5s長(zhǎng)期保持在一個(gè)較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,,自行規(guī)定獎(jiǎng)罰制度等好苗頭,。說(shuō)明大家對(duì)5s管理有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí),我們還要不斷改進(jìn),,持續(xù)完善,,在xx年一定會(huì)更好。
3,、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整,。
在胡總的嚴(yán)格要求下,我們通過(guò)多次對(duì)全員品質(zhì)觀念,、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),,結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段,,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善,,同時(shí),公司報(bào)廢處理了一大批低質(zhì)板片,,更換了產(chǎn)品包裝,,加大新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等一系列手段,使得產(chǎn)品品質(zhì)普遍得到提高,。例如:客戶退貨率呈現(xiàn)了逐月下降趨勢(shì),;客戶投訴比08年下降了54%,全年無(wú)重大客戶賠付事故,;品質(zhì)事故次數(shù)明顯減少等,。
4,、倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有所提升。
物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn),,長(zhǎng)期影響生產(chǎn)計(jì)劃安排的合理性,,也就影響到客戶交期的達(dá)成率。下半年抓倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)管理,,配置了專職人員及設(shè)施,,啟用了電腦制單,賬,、物,、卡管理,責(zé)任到人等方法,,使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高,,尤其是成品倉(cāng)數(shù)據(jù)通過(guò)幾次抽查,達(dá)到99%左右,。但其它各倉(cāng)還必須加強(qiáng)管理,,積極配合明年的生產(chǎn)計(jì)劃,,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)成品倉(cāng)100%,,輔料倉(cāng)、半成品達(dá)到98%以上,。
5,、制度、流程得到進(jìn)一步完善,。
xx年共制定或修改了《成品出入庫(kù)流程》,、《物料報(bào)廢流程》等各種制度與流程近15個(gè)。對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步,,尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺(tái),對(duì)留住員工,,調(diào)動(dòng)員工積極性起到了很好的激勵(lì)作用,。
6,、培訓(xùn)體系的建立,,管理人員素質(zhì)有了一定提升。
公司投入資金,,搭建了很好的培訓(xùn)平臺(tái),,xx年開(kāi)展了人員講授、在線商學(xué)院教學(xué)和dvd視頻等綜合培訓(xùn),,基本建立起了人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)體系,。員工的學(xué)習(xí)積極性有了一定程度的提升,,同時(shí),,管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實(shí)際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識(shí)方面的進(jìn)步,。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是創(chuàng)新制勝的時(shí)代,,靠膽量,、靠力氣,、靠投機(jī)的時(shí)代一去不復(fù)返,。全體員工要抓住機(jī)會(huì),好好利用這個(gè)平臺(tái),,不斷提升自己的知識(shí),、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,,力爭(zhēng)成為一個(gè)有利于自己,、有利于xx、有利于社會(huì)的人,。
xx年除了上述幾個(gè)方面工作外,,還在自力更生實(shí)現(xiàn)了車間的順利搬遷、人事部組織員工義務(wù)獻(xiàn)血,、資格證申請(qǐng)獲批等多方面做出了成績(jī),,在此就不一一總結(jié)了。
同事們,,xx年既是充滿希望的一年,,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對(duì)內(nèi)部如管理水平不高,、銷售量迅速增加帶來(lái)的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì)人力供應(yīng)不足等等實(shí)際問(wèn)題,。對(duì)此,大家務(wù)必要保持清醒的頭腦,,面對(duì)新形勢(shì),、新任務(wù)、新要求,做到早認(rèn)識(shí),、早適應(yīng),、早出擊。
xx年,,我們制造中心的工作思路是:正視困難,,以完成銷售任務(wù)為中心,狠抓管理,,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大,。
我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保:確保生產(chǎn)能滿足市場(chǎng)銷售需要,確保管理更加規(guī)范,、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定,。
為了能實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問(wèn)題,,同時(shí)也提出我的個(gè)人建議,。
1、利用培訓(xùn)平臺(tái),,開(kāi)展比,、學(xué)、趕,、幫,、超活動(dòng),提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì),。
目前,,我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距,。舉例如:
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段,,還沒(méi)有進(jìn)入品質(zhì),。
保證和品質(zhì)策劃階段。
3)在供應(yīng)鏈管理方面,。我們還停留在分解訂單,,下達(dá)制造通知階段,物料控制,、月計(jì)劃,、周計(jì)劃、日計(jì)劃還無(wú)法開(kāi)展,。
4)在生產(chǎn)制造方面,。我們還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理階段,還沒(méi)有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制,、目標(biāo)管理,、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段,。
5)在設(shè)備管理方面,。我們還是在應(yīng)急修理階段,沒(méi)有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段,。
第一,,充分利用公司提供的學(xué)習(xí),人事部加大組織與考核力度,,全體員工,,尤其是各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,努力提高知識(shí)和技能水平,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,將學(xué)的知識(shí)用于實(shí)際工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,再實(shí)踐,,再學(xué)習(xí),走pdca螺旋式的提升方式,。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵(lì)措施,。
第二,要拋棄因循守舊,、自甘落后的觀念,,也要防止居功自傲、沾沾自喜的'思想,。追求“精益求精,,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭(zhēng)把管理工作做得更好,,百尺竿頭,,更進(jìn)一步!
第三,,深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,,我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系,。
2,、抓住關(guān)鍵,,提升短板,確保品質(zhì)更上一層樓,。
xx年可以看到,,我們的板片常出現(xiàn)脆、色差,、厚薄不均勻問(wèn)題,;還有發(fā)錯(cuò)貨、發(fā)多貨及搬運(yùn)損壞,、不做首檢導(dǎo)致質(zhì)量事故等等問(wèn)題,。尤其是文件柜從08年一直到現(xiàn)在,1500件還沒(méi)賣完,,主要就是質(zhì)量不好所致,。事實(shí)說(shuō)明,,我們從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到出貨過(guò)程存在一系列品質(zhì)問(wèn)題,,突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強(qiáng),、責(zé)任心不夠、技術(shù)水平不高等問(wèn)題上,。
因此,,我們?cè)趚x年,品管部要帶頭,,各職能部門配合,,針對(duì)這些問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié),,專題解決,,逐個(gè)改善。我們一定要樹(shù)立“一流xx品牌”的良好形象,,滿足市場(chǎng)銷售需要,。
3、做好招聘與工作,,確保人力供給滿足發(fā)展需要,。
在xx年,生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定,,長(zhǎng)期處于借人狀態(tài)。我認(rèn)為反映了三個(gè)問(wèn)題:一是人員供給不足,;二是管理方法欠缺,;三是制度不完善。
xx年公司銷售額要翻一番,,需要更多的人力資源,,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,,要?jiǎng)訂T一切可動(dòng)員的力量,,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,,同時(shí)還要儲(chǔ)備一定的人力資源,。
在留人方面,作為用人部門也要下功夫,,既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性,,做好獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)罰適度工作,。同時(shí)還要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),,做好感情留人、事業(yè)留人,、環(huán)境留人的工作,。
4、端正工作心態(tài),,提升溝通技巧,,打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
我們部門與部門之間,、部門內(nèi)部還存在嚴(yán)重溝通不暢的現(xiàn)象,。大家不要以為工作還是在開(kāi)展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價(jià)的,。是極為不正常的,。個(gè)人之間,價(jià)值觀可以不同,,但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),,我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,,希望各位管理人員要放下架子,,開(kāi)動(dòng)腦子,放下?lián)?,調(diào)整好心態(tài),。以開(kāi)放、包容,、尊重和理解對(duì)方的心態(tài),,拋棄前嫌,主動(dòng)溝通,,不管利用書(shū)面的還是口頭的,,公開(kāi)的還是私下的溝通方式,,徹底改善這樣的不利局面,力爭(zhēng)把我們打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì),、有激情的團(tuán)隊(duì),,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
5,、完善制度與流程,,提升執(zhí)行力。
我們雖然各項(xiàng)工作基本上都有制度,、流程,,但在執(zhí)行過(guò)程中還不到位。例如:產(chǎn)品要求100%首檢,,但有員工不做,;有人就是不聽(tīng)從上級(jí)意見(jiàn)和工作安排;規(guī)定請(qǐng)假要辦手續(xù),,就是有人先斬后奏或不奏等等,。
問(wèn)題在哪里?一在我們管理人員自身,,二在制度流程的執(zhí)行不力,。在新的一年,希望我們管理人員能嚴(yán)于律己,,以身作則,。稽查部門按章辦事,,公平公正,,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),,提升我們的執(zhí)行力,。
同時(shí),制度,、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,,如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全;進(jìn)銷存系統(tǒng)未投入使用,,希望在xx年上半年工藝科和pmc部抓緊落實(shí),,組織培訓(xùn),盡快使用,。
6,、抓好后勤保障管理,進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境,。
xx年,,在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問(wèn)題,,像已自離的員工有的還吃住在工廠,、個(gè)別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強(qiáng),。xx年人員大量增加的情況下,,后勤管理上工作量更大,所以,,建議要必須加17咳嗽苯出登記,,及蕜17清理離職人員,嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)出,,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度和密度,,加大生活秩序管理力度,及時(shí)提供修繕?lè)?wù)等等,。員工伙食還要不斷改善,,力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的生活環(huán)境。
7,、制定標(biāo)準(zhǔn)定額,,控制制造成本。
我們目前計(jì)件工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計(jì)或估計(jì)得來(lái)的,,是不科學(xué)的,,需要逐步完善。沒(méi)有物料損耗定額或說(shuō)極不完善,。
希望在xx年,,工藝部門、pmc部門要有計(jì)劃地落實(shí)工時(shí)定額,、物料定額標(biāo)準(zhǔn),,生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄,為目標(biāo)管理提供數(shù)據(jù),,為降低制造成本而努力,。
8、加強(qiáng)外協(xié)控制與管理,。
我們?nèi)A普生類,、五金類產(chǎn)品等外購(gòu)產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),明年必定更多,,因此,,我們必須解決好現(xiàn)存問(wèn)題:一是內(nèi)部數(shù)量控制不好,加之供應(yīng)商管理也非常落后,,二是質(zhì)量不易控制,,導(dǎo)致次品率高,,板片浪費(fèi)、耽誤交期,、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象,。
在xx年,我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制,。pmc帶頭,,工藝部門、品管部門要積極參與,,對(duì)供應(yīng)商,、oem商進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估與選擇,尋找能提供最佳性價(jià)比的供應(yīng)商,。在管理上,,倉(cāng)庫(kù)門要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量,品管要嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn),,采購(gòu)部要跟進(jìn)數(shù)量和交期,,以及負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商責(zé)任的追究。
以上僅僅是常見(jiàn)和比較突出的問(wèn)題所在,,還有很多不足需要大家不斷改善,,在此,不再一一細(xì)數(shù),。
各位同事,,新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),催人進(jìn)??;新的目標(biāo)和征途,催人奮發(fā),。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,,但我們堅(jiān)信:困難只是暫時(shí)的,我們?cè)诤偟拇罅χС窒潞椭笇?dǎo)下,,只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn),,隊(duì)伍穩(wěn)定,市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,,企業(yè)就一定會(huì)穩(wěn)步發(fā)展,。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)表彰大會(huì)為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)胡總xx年的工作部署,??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勝不驕、敗不餒,,再接再厲,,再創(chuàng)佳績(jī),努力打造出一個(gè)管理先進(jìn),、技術(shù)先進(jìn),、人才齊備,,全面發(fā)展的xx新格局,。
新春即將到來(lái)之際,祝胡總及家人新年快樂(lè),,萬(wàn)事如意,,祝全體同事及家人新年愉快,鼠年工作更上一層樓,!祝xx公司興旺發(fā)達(dá),,基業(yè)長(zhǎng)青。
謝謝大家,!
公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇二
第二條熟悉和掌握公司情況并及時(shí)向總經(jīng)理反映;提出建議或意見(jiàn),,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。
第三條具體抓好公司的生產(chǎn),、安全,、防火、服務(wù),、物業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制的考核工作,。主管機(jī)電服務(wù)部、綜合服務(wù)部,、廣告有限公司,、物業(yè)管理部,、商場(chǎng)、售票服務(wù)處等部門,。
第四條負(fù)責(zé)規(guī)范管理工作的組織、實(shí)施,、檢查和考核工作。
第五條協(xié)調(diào)主管部門與其他部門之間的關(guān)系,,協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一,、高效的組織體系和工作體系,。
第六條完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),。
公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇三
20x年,,x公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各部、辦的大力支持下,,解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)基礎(chǔ),,奮力拼搏,,認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”精神和集團(tuán)總公司陳總年初提出的“四個(gè)加大”,、“四個(gè)提升”、“四個(gè)整改”的工作方針,,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)狠抓經(jīng)營(yíng),,消除隱患確保安全,先進(jìn)性教育成效顯著,。以抓經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,,以抓改制促管理,以抓安全促效益,,以抓教育促工作,,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出工作中差距,,完善有效的工作措施,,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,為確保公司x片的穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn),。
一,、奮力拼搏,各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升,。
x公司到目前止,,共參加投標(biāo)29個(gè),其中中標(biāo)12個(gè),,中標(biāo)產(chǎn)值10340,、73萬(wàn)元,建筑面積126077平方米,,提前一個(gè)多月實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的年度計(jì)劃的103,、4,完成施工產(chǎn)值x萬(wàn)元,,完成了年度計(jì)劃的,,完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬(wàn)元。
二,、領(lǐng)會(huì)精神,,各項(xiàng)管理同步推進(jìn)。
根據(jù)公司“兩會(huì)”的總體部署和陳總重要“講話”的精神,,結(jié)合x(chóng)公司的具體情況:
(一)為了壯大公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)力,,全方位開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),x公司積極按照職代會(huì)要求,,宣傳發(fā)動(dòng)廣大職工向公司借資,,x公司在拖欠發(fā)職工各種費(fèi)用近300萬(wàn)元的困境下,仍向公司交納借款104,、1萬(wàn)元,。
(二)不斷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)力度,,一是按照公司“全員入市”的精神,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策,,充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,,挖掘經(jīng)營(yíng)資源,擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),。二是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。三是固守本土,,擴(kuò)展對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng),。x公司領(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴貴州、安徽,、廣西,、廣州、新疆開(kāi)拓省外市場(chǎng),。
(三)做好工程技術(shù)人員的全面清理工作,。對(duì)156名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理,掌握去向,,對(duì)長(zhǎng)期在外高薪就職的工程技術(shù)人員,,一方面通知其按時(shí)交納“兩金”,另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時(shí)歸隊(duì),,接受公司的工作安排,,解決因人才流失給公司帶來(lái)的負(fù)面影響。
(四)做好清產(chǎn)核資,,主輔分離,、下崗人員與社保并軌等工作,并成立了相應(yīng)的專門班子,,在時(shí)間緊,牽涉面廣的情況下,,x公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員,,日夜加班,雙休日不休息,,準(zhǔn)確,、細(xì)致全面完成了公司下達(dá)的清產(chǎn)核資,主輔分離,,下崗人員與社保并軌工作,,為改制打好基礎(chǔ)。
(五)做好自查,、自糾工作,,堅(jiān)持每季度對(duì)經(jīng)營(yíng),、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié),,找出問(wèn)題,,不斷完善各項(xiàng)管理措施。
三,、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,全方位發(fā)展經(jīng)營(yíng)。
20x年,,x公司的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分緊迫,,特別是公司各工程局的成立,對(duì)x公司壓力大,。今年一季度承接施工任務(wù)不足2000萬(wàn)元,,離年初制訂的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。為了擴(kuò)張經(jīng)營(yíng),,提升經(jīng)營(yíng)成果,,x公司一是在固守好本土的前提下,加大對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)力度,,挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源,,按照集團(tuán)陳總的“三不”原則,提出了經(jīng)營(yíng)新思路:“只要服我管,,一切好商量”,。二是轉(zhuǎn)變觀念,在不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的而有利可圖的情況下,,改變過(guò)去不承接房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路,,看準(zhǔn)對(duì)象,今年大膽承接了近4000萬(wàn)元的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,,為公司創(chuàng)利幾十萬(wàn)元,。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營(yíng),完善聯(lián)營(yíng),,四是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的調(diào)整,,提升經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的素質(zhì),參加公司組織的經(jīng)營(yíng)人員各種培訓(xùn)27人次,。五是提高經(jīng)營(yíng)人員的待遇,,(補(bǔ)貼出差超標(biāo)話費(fèi),提高工資承包補(bǔ)貼),。讓他們?cè)鷮?shí)實(shí),,盡心盡責(zé)為經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬,,x公司參加競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目29項(xiàng),,中標(biāo)項(xiàng)目12個(gè),,簽訂施工合同萬(wàn)文秘114元,提前兩個(gè)月完成了公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。
四,、加強(qiáng)防范,安全生產(chǎn)措施有力,。
20x年,,x公司狠抓了“項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn),、責(zé)任制度落實(shí),、隱患排查整改、各項(xiàng)專項(xiàng)整治”等方面的工作,。安全生產(chǎn)成效明顯,,是歷年來(lái)安全生產(chǎn)形勢(shì)較好的時(shí)期之一。
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,。經(jīng)理、書(shū)記親自抓,,不分休息日,,經(jīng)常下工地,親臨現(xiàn)場(chǎng)督查安全生產(chǎn)工作,,及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況,。
二、各項(xiàng)體系完善,。按照公司的有關(guān)精神,,x公司完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度,切實(shí)落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任,。一是各項(xiàng)目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下,,層層簽訂了責(zé)任狀。二是各部門,、各項(xiàng)目監(jiān)管力度加大,,在建各項(xiàng)目專職安全員到位。三是建立了“預(yù)警體系”,,x公司各項(xiàng)目都有應(yīng)急預(yù)案,可有效處置各類事故。
三、各項(xiàng)目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn),。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故,、工傷事故,,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是嚴(yán)格貫徹公司有關(guān)指示,,狠抓貫標(biāo)工作,,使三大體系在各項(xiàng)目良好運(yùn)行;三是生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),,全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬(wàn)元,,優(yōu)良品率為,。
四、一批重大隱患得到消除,。全年來(lái),,我們狠抓基層項(xiàng)目,堅(jiān)持“預(yù)防為主,、安全第一”,,按照“標(biāo)本兼治,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,,扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ),。工程科按照公司要求,每半個(gè)月對(duì)在建工地巡查一次,。全年來(lái),,共寫出書(shū)面質(zhì)安隱患380余條,并督促整改落實(shí),,確保質(zhì)量,,降低成本,提升效益,。
公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇四
---年用量為6504立方,,成本增加51萬(wàn)元,影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng),。
二,、加大銷售力度,力求擴(kuò)大市場(chǎng),。
年初我們就制定了**年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),,在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí),為客戶提供人性化服務(wù),,定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),,取得了良好效果。
(一)內(nèi)埠市場(chǎng),。
在保證質(zhì)量的前提下,,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,,增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
(1)以高質(zhì)量、低價(jià)格,、優(yōu)服務(wù),,穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶,。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,,利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,以達(dá)到互利互惠,。
(3)積極開(kāi)拓市場(chǎng),,開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,擴(kuò)大了銷售范圍,。
(二)外埠市場(chǎng),。
興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工。
2---質(zhì)量的穩(wěn)步提高,,取得了較好成效,。1999年5月20、21號(hào)兩天順利通過(guò)了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審,。通過(guò)認(rèn)證工作,,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),,基本上實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大質(zhì)量事故,。
(3)環(huán)境建設(shè)。
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過(guò)板報(bào),、會(huì)議,、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),,使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng),,營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍,。
(4)安全,、文明生產(chǎn)。
4---,。
五,、存在問(wèn)題和不足。
(1)由于歷史原因,,職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),,缺乏危機(jī)感。
(2)職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對(duì)低下,,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),,通過(guò)思想教育與技能培訓(xùn)等方式,,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),,以解決現(xiàn)存問(wèn)題,。
根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,,結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀,現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報(bào):
在工作方面,,公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績(jī):
一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢(shì)獨(dú)立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時(shí),,而且重慶絕大部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如合盛工業(yè)、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在6---此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品:
尤其是在微耕機(jī)一塊,,重慶企業(yè)以其重慶強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實(shí)力,,以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國(guó)內(nèi)60%的市常除了合盛,威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口,,連凱米爾,,嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國(guó)內(nèi)外品牌做oem。很大一部分原因是無(wú)法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,,無(wú)法提供像本田等大型跨國(guó)企業(yè)完善的售后服務(wù),。所以,短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國(guó)家先從為國(guó)外客戶oem生產(chǎn)加工做起,,逐步樹(shù)立自有品牌,,熟悉海外認(rèn)證體系,最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國(guó)家,,我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商,,盡快建立自有銷售體系,占據(jù)國(guó)際市場(chǎng)份額,。
四,、**年11月,公司整合加工基地的制造優(yōu)勢(shì),適時(shí)地參加了中國(guó)國(guó)際工業(yè)轉(zhuǎn)包展,。參加展會(huì)的主要作用有四點(diǎn):
(1)在展會(huì)中宣傳了公司及產(chǎn)品,,增加了企業(yè)知名度,不論是經(jīng)銷商還是直接消費(fèi)者,,如果在合作或購(gòu)買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)或知道公司及品牌,,其購(gòu)買的信心會(huì)增強(qiáng),了解會(huì)更深,。
10---的重要意義,。
五、重慶固威商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對(duì)外業(yè)務(wù)的基本框架,,在硬件方面獲得企業(yè)獨(dú)立進(jìn)出口權(quán),,并進(jìn)行了海關(guān)電子口岸注冊(cè)登記,軟件方面進(jìn)行了一般納稅人資格申報(bào),,確定公司各主要職位人選,,并實(shí)現(xiàn)了公司上下對(duì)開(kāi)展外貿(mào)工作必然性的認(rèn)識(shí)。各部門也對(duì)開(kāi)展外銷工作的流程及時(shí)間安排有了一些基本的認(rèn)識(shí),。公司銷售人員對(duì)本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識(shí),,從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求。
在工作方面,,公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,,有待我們?cè)谛碌囊荒曛腥ゲ粩嗤晟坪透淖儯?/p>
12---。
當(dāng)新年的腳步悄然而至,,我在xx建筑有限公司的工作也告已段落,。工作這一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理及同事們的悉心關(guān)心和幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神,牢記公司宗旨和使命,,以企業(yè)理念為指導(dǎo),,服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,,認(rèn)真履行職責(zé),,較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一,、工作情況的匯報(bào),。
懷著對(duì)理想的追求,對(duì)建筑事業(yè)的熱愛(ài),,我來(lái)到xx建筑有限公司進(jìn)入綜合管理部工作,。在這一年工作期間我從事公司工程項(xiàng)目投標(biāo),、文檔的收發(fā)、職稱申報(bào)及公司內(nèi)部檔案整理工作,。先后參入公司xx衛(wèi)生院門診樓改造工程,、xx綜合。
教學(xué),。
樓,、xxxx維修改造工程、xxxx工程,、xxxx廉租房工程、xxxx工程等二十多個(gè)大小工程項(xiàng)目投標(biāo)的制作及裝訂,。
14---的要求,。明確了公司今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。把整個(gè)公司企業(yè)文化的思想和思路自覺(jué)地,、主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去,,指導(dǎo)我們更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
為進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,,提高自身修養(yǎng)和覺(jué)悟,,積極加入公司工委會(huì),學(xué)習(xí)了解黨和國(guó)家的各種路線,、方針,、政策并遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。
認(rèn)真對(duì)待公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,公司以人為本,,注重人的發(fā)展,關(guān)愛(ài)員工,,我感同身受,,公司花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力,,頻繁組織各種培訓(xùn),,培養(yǎng)員工。在這一年的時(shí)間里,,我有幸參加建筑工程造價(jià)員學(xué)習(xí)培訓(xùn),,鞏固了我的理論知識(shí),也學(xué)到了工作中的業(yè)務(wù)技能,,在實(shí)際工作中也得到了檢驗(yàn),,這將使我受用不盡。
三,、加強(qiáng)多方面專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,努力提高自身各方面專業(yè)知識(shí)水平,。
社會(huì)不斷地發(fā)展,公司不斷地進(jìn)步,,我們所學(xué)的僅有知識(shí)以遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了公,。
16---度體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司規(guī)章制度的再學(xué)習(xí),、再認(rèn)識(shí),、再領(lǐng)會(huì)。
在學(xué)習(xí)方面,,學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)沒(méi)有得到有效的鞏固,。對(duì)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒(méi)有立即運(yùn)用和操作,導(dǎo)致今天學(xué)明天忘得現(xiàn)象,。今后我將對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容,,按記憶周期進(jìn)行在學(xué)習(xí),在鞏固,。
五,、在今后不斷提升自身綜合素質(zhì),為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn),。
分公司根據(jù)公司黨發(fā)(xx)32號(hào)文件和公司營(yíng)銷黨發(fā)(xx)12號(hào)文件精神,,開(kāi)始了“民主評(píng)議黨員和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)總結(jié)評(píng)比”工作。此次黨員評(píng)議工作是在公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制之際展開(kāi)的,,18---舞了干勁,,生產(chǎn)得到了發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益水平有了較明顯的提高,。在實(shí)際工作中,,安排了內(nèi)容多樣的集體活動(dòng),例如組織黨員和青年同志進(jìn)行了“南京路上好八連”的學(xué)習(xí)活動(dòng),,效果很好,,不僅提高了大家的思想認(rèn)識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了分公司的凝聚力和向心力,。
26---,。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度是一項(xiàng)重在批評(píng)與自我批評(píng)的制度。通過(guò)該項(xiàng)制度可以總結(jié)出我們所做的成績(jī),,同時(shí)也能找到我們所存在的不足,,這樣對(duì)生產(chǎn)、對(duì)團(tuán)結(jié)是有極大好處的,。經(jīng)過(guò)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì),,自己也找到了不足之處。如當(dāng)生產(chǎn)或銷售部門出現(xiàn)工作不到位等問(wèn)題的時(shí)候,,往往產(chǎn)生急躁的情緒,;批評(píng)同志有時(shí)言辭過(guò)重,;因經(jīng)常忙于工作,表現(xiàn)為與周圍同志們交流溝通不夠廣泛,,是今后應(yīng)加強(qiáng)的,。
20**年過(guò)去了,回首abc這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,,有過(guò)喜悅,。今天,我想感謝和abc一路走來(lái)的每一位員工,,感謝你們對(duì)我的信任,,是你們的努力和堅(jiān)持,讓abc在中國(guó)yy業(yè)內(nèi)嶄露頭角,,取得今天這樣的成就,。
28---。
今天,,我講話的主題是——光榮與夢(mèng)想。為什么用這個(gè)標(biāo)題,?
30---原因,。
為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,爭(zhēng)取光榮,。我想對(duì)我們abc的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求,。
對(duì)所有abc人的要求。
公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇五
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,我們江西大興木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),求發(fā)展,,講執(zhí)行,,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,,奮力拼搏,,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié):
1.銷售額:全年實(shí)現(xiàn)銷售額2334.7萬(wàn)元,,比計(jì)劃完成的2160萬(wàn)元增加了174.7萬(wàn)元,,增長(zhǎng)率為8%,其中外埠市場(chǎng)銷售額1190.6萬(wàn)元,,比計(jì)劃完成的1100萬(wàn)元增加90.6萬(wàn)元,,增長(zhǎng)率為8.2%。
2.利潤(rùn):全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬(wàn)元,,比計(jì)劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,,其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬(wàn)元,。
3.利潤(rùn)指標(biāo)分析:銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,,xx年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)120.5元,,全年用量為6504立方,成本增加51萬(wàn)元,,影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng),。
年初我們就制定了xx年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí),,為客戶提供人性化服務(wù),,定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),取得了良好效果,。
(一)內(nèi)埠市場(chǎng),。
在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),,客戶滿意度明顯提高,,增強(qiáng)了客戶的"忠誠(chéng)度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),。
(1)以高質(zhì)量,、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),,穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān),、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,,利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,,以達(dá)到互利互惠。
(3)積極開(kāi)拓市場(chǎng),,開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,,擴(kuò)大了銷售范圍。
(二)外埠市場(chǎng),。
大興木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,,市場(chǎng)需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作,。高質(zhì)量的產(chǎn)品,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力,。
作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾,,車間內(nèi)部從各個(gè)角度,強(qiáng)化了內(nèi)部管理:
(1)規(guī)范生產(chǎn)管理,。
車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召,,實(shí)行“定崗”“定員”“定編”,,強(qiáng)化了定額管理,并為推行定額,、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備:一是對(duì)車間各班組,、各工序進(jìn)行了摸底,測(cè)算,。二是帶領(lǐng)職工“走出去,,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),。三是根據(jù)自身情況借鑒試行,。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召,實(shí)行減員增效,,將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心,,對(duì)在職職工有很大觸動(dòng),為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,,提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(2)質(zhì)量管理工作。
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,,取得了較好成效。xxxx年5月20,、21號(hào)兩天順利通過(guò)了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過(guò)認(rèn)證工作,,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),基本上實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大質(zhì)量事故,。
(3)環(huán)境建設(shè),。
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),,通過(guò)板報(bào)、會(huì)議,、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工,,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng),,營(yíng)造了整潔文明,、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
(4)安全,、文明生產(chǎn),。
車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,,經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào),、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷,、張掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工,。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),,我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,,對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前,、班后會(huì)教育,取得較好效果,,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全責(zé)任事故,。
(5)設(shè)備改造和引進(jìn)。
在全體技術(shù)人員的努力下,,完成新生產(chǎn)機(jī)組的`安裝和舊機(jī)組的改造工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,,使原材料采購(gòu)和成品檢驗(yàn)得到有效控制,,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。
xxxx年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件,,積極做好宣傳工作,,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),與企業(yè)相互融合,,達(dá)到共同發(fā)展,。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),如職工大會(huì),、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽,、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,,使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,,有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
(1)由于歷史原因,,職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),,缺乏危機(jī)感。
(2)職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,,但生產(chǎn)效率相對(duì)低下,,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)思想教育與技能培訓(xùn)等方式,,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),,以解決現(xiàn)存問(wèn)題,。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,,對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。
xx年是成功的一年,奮斗的一年,,也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,,在這一年里,市場(chǎng)有壓力,、有阻力,,但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績(jī),。xx年我們會(huì)一如既往的努力,,為xx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇六
年終總結(jié)開(kāi)頭及結(jié)尾,。
轉(zhuǎn)眼間,,__年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng),。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到__年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化,。市場(chǎng)總監(jiān),、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一,、任務(wù)完成情況,。
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn),其中一車間球閥__萬(wàn),,蝶閥1200萬(wàn),,其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,,偏心半球增長(zhǎng)較快,,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,,軟密封蝶閥有少量增幅,。
總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常,oem增長(zhǎng)較快,,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二,、客戶反映較多的情況,。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,,退、換貨情況較多。如___客戶的球閥,,___客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,,客戶怨聲載道,。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤,、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),,發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,,并給客戶造成很壞的印象,。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),,生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。
4,、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,,尤其是老客戶,,如___,、___,、___等人都說(shuō)比別人的要貴,,而且同樣的貨,,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià),。
5,、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,,___,、___等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大,,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),,老客戶,、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三,、銷售中的問(wèn)題,。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,,有合作,,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié),、歸納,,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),,發(fā)揚(yáng)光大,,但問(wèn)題方面也不少。
1,、人員工作熱情不高,,自主性不強(qiáng)。上班聊天,、看電影,,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,,一是制度監(jiān)管不力,,二則銷售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,,但和其他部門相比工資卻偏低,,導(dǎo)致心理不平衡。
2,、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,,上班遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。
3,、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,,少了為客戶服務(wù)的理念,。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記,,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。
20__年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議,,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),,給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。所以在這會(huì)議之后,,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,從而更好的開(kāi)展下半年的工作,。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
一,、塌實(shí)做事,,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高,。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的,。
分析客戶的同時(shí),,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,但是成功率比較高,,價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的,。
二、主動(dòng)主動(dòng),,力求按時(shí)按量完成任務(wù),。
每天主動(dòng)主動(dòng)的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),,沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),,提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們,。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆椒ㄖ?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。
三,、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,,是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,,并盡量找出問(wèn)題的所在,,如果找不出原因的,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,,讓他放心,,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案,。
在我成交的客戶里,,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系,。
四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短,。
五,、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六,、后半年的計(jì)劃,。
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,,她半年的銷售額是15萬(wàn)多,,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷售額,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們,。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),,在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,,小到每一個(gè)客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,,希望往后通過(guò)大家一起努力,,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
20_年_月_日,,經(jīng)__集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,,我擔(dān)任__傳媒總經(jīng)理一職,。這一年里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理,、投標(biāo)攬活,、項(xiàng)目管理、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),,企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高,?;仡櫼荒陚€(gè)月來(lái)工作,主要有以下幾方面:
一,、組織建設(shè),。
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷總監(jiān)李涌,、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非,、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,,缺少行政總監(jiān)一職,,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來(lái)完成,。
二,、文化建設(shè)。
注重企業(yè)文化建設(shè),,提煉__傳媒的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征,。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),,服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù),、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命,,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心,、貼心,、省心、放心,、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷創(chuàng)新,、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì),。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)__傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織__傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,,培養(yǎng)__傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),,使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),,讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己,。
四,、業(yè)績(jī)建設(shè)。
在短短的半個(gè)月里,,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚АJ紫?,__傳媒與__有限公司,、眾贏汽車俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了__控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,,__傳媒與廈門__汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于__汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與__酒店簽署了合作協(xié)議,,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),,截至報(bào)告時(shí),__傳媒正與__酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中,。
__傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,,但__傳媒僅僅成立一年,顯性的問(wèn)題比較明顯,,隱性的問(wèn)題仍然存在,。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開(kāi)創(chuàng)更好的局面,,取得更優(yōu)異的成績(jī),。
轉(zhuǎn)眼20_年過(guò)去了,回顧過(guò)去的一年,,我感覺(jué)收獲很多,,有為人處事的進(jìn)步,,有思想理念的提升,有工作能力的增強(qiáng),。這一年我新認(rèn)識(shí)了一群新朋友,,得到了各種各樣的幫助,更得到了大家的信任,,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定,,這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是,我又回到了__地產(chǎn)這個(gè)大家庭,。這一年的點(diǎn)滴,,讓我心存許多的感激,也讓我蓄足了工作的動(dòng)力,。下面就今年的工作作如匯報(bào):
今年大部分的工作時(shí)間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過(guò)的,,由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任,我的工作內(nèi)容也非常充實(shí),,主要是負(fù)責(zé)日常的行政管理,、物業(yè)檢查、人事招聘,、公司員工考勤審核,、員工生日慰問(wèn)、公司物資采購(gòu),。雖然工作壓力非常的大,,但這也是我接受新事物,進(jìn)步最快的一段時(shí)間,。
我把我的收獲和心得概括為幾點(diǎn):一是工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“完美”,,只有追求完美才能真正提高工作標(biāo)準(zhǔn);二是不打沒(méi)有準(zhǔn)備之仗,任何事只能提前想,,做在前,,同時(shí),計(jì)劃永遠(yuǎn)沒(méi)有變化快,,做事一定要預(yù)備幾套方案,,并且要預(yù)留時(shí)間來(lái)處置突發(fā)情況;三是制度不是掛在墻上的,而是用來(lái)執(zhí)行的,,不能執(zhí)行的制度不如不立;四是日久見(jiàn)人心,,踏實(shí)做事,吃虧是福,,但還是要學(xué)會(huì)多與人溝通,,減少人與人之間的摩擦;五是做事多請(qǐng)示匯報(bào)總沒(méi)得錯(cuò);六是工作責(zé)任要明確到人,兩個(gè)人分擔(dān)責(zé)任等于沒(méi)有責(zé)任;七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),并不是“事必躬親”;八是學(xué)無(wú)止境,,多學(xué)習(xí),,少玩鬧。
回到__地產(chǎn)兩個(gè)多月,,我的工作崗位是總經(jīng)理,。前段時(shí)間,,我主要負(fù)責(zé)__項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理,、銷售公司的銜接工作和各項(xiàng)工作進(jìn)展的信息收集。財(cái)務(wù)方面,,我經(jīng)手財(cái)務(wù)資金__元,,無(wú)差錯(cuò)帳問(wèn)題,并順利移交財(cái)務(wù)__;與銷售公司銜接工作中,,我主要負(fù)責(zé)了__銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng),。其中包括板房搭建、裝修,、沙盤制作,、桌椅、空調(diào)等辦公用品的采購(gòu),。板房搭建前,,我拒絕了對(duì)方“好處費(fèi)”,板房驗(yàn)收后,,對(duì)方給的“好處費(fèi)”我也悉數(shù)上交公司財(cái)務(wù),。我始終覺(jué)得該我要的我會(huì)去爭(zhēng)取,但是,,不該拿的我決不伸手,。沙盤制作前我也是認(rèn)真調(diào)查了武漢近十家模型公司,對(duì)比之下,,我更換了原來(lái)與公司合作的單位,,也為公司節(jié)約了將近萬(wàn)余元。與銷售公司銜接過(guò)程中,,我堅(jiān)持每周收集兩個(gè)項(xiàng)目的具體情況,,讓領(lǐng)導(dǎo)了解項(xiàng)目銷售進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,并積極與銷售公司溝通解決好問(wèn)題,。雖然許多的工作我還在摸索過(guò)程中,經(jīng)驗(yàn)多有不足,,但是做到了工作及時(shí)匯報(bào),,不越權(quán)辦事,工作不推脫責(zé)任。
二,、工作中存在的主要問(wèn)題,。
今年的工作感覺(jué)進(jìn)步比較大,但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的,,所以工作中也有許多的問(wèn)題,。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差;二是細(xì)節(jié)做得還不夠;三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位;四是工作匯報(bào)不夠及時(shí);五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。
明年的工作計(jì)劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理個(gè)來(lái)開(kāi)展,。
1,、清晰工作崗位定位??傊墓ぷ饕蠓浅8?,要有“大管家”的魄力和細(xì)心,要學(xué)會(huì)站在總經(jīng)理的立場(chǎng)去分析問(wèn)題,,上要會(huì)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),,下要會(huì)聯(lián)系群眾。別的部門不管的,,不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管,。工作上要會(huì)把握好分寸,各個(gè)部門的工作情況要學(xué)會(huì)恰如其分地去了解掌握,,參謀而不決斷,,堅(jiān)決不能隨便插手其它部門的事務(wù),做到不攬權(quán),、不越權(quán),、不越位、不缺位,。
2,、立足本職,掌握工作的技巧,,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手,。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點(diǎn)”和“著力點(diǎn)”。我的工作重點(diǎn)一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,另一方面是學(xué)會(huì)搞好信息,、決策、督查服務(wù),。平時(shí)要及時(shí)的捕捉信息,,準(zhǔn)確的反饋,善于發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題,,給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問(wèn)題的決策參考,。
3,、高效地處理公司事務(wù)。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實(shí)和要求工作效率,。明年的工作中,,我會(huì)也會(huì)樹(shù)立起更加強(qiáng)烈的工作時(shí)效意識(shí),形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),。工作中遇到問(wèn)題,,將會(huì)積極的請(qǐng)示匯報(bào),想盡辦法在最短的時(shí)間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事,。
4,、協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系。工作中我會(huì)以誠(chéng)相待,,多換位思考,,尊重上級(jí),,理解同級(jí),,體恤下級(jí),不欺上瞞下,,不推脫責(zé)任,,不搶功爭(zhēng)好,不盛氣凌人,。我也會(huì)堅(jiān)守基本的原則,,不盲從,不當(dāng)“睜眼瞎”,,客觀的分析“是與非”,,不信謠,不傳謠,,不背后說(shuō)人是非,。我會(huì)加強(qiáng)自身修養(yǎng),做好各方面的表率,。
5,、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力素質(zhì),。明年我將著重就房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方面的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí),,熟悉開(kāi)發(fā)流程,了解辦事規(guī)律,,爭(zhēng)取明年能做到工作與各部門能準(zhǔn)確對(duì)接,。
在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實(shí)地的送走了20_,,在充滿希望和滿懷激情的道路上,,我們又信心百倍的迎來(lái)了20_,。
回顧過(guò)去的一年,是努力拼搏不斷進(jìn)取的一年,,是全體同仁勇迎挑戰(zhàn),、克服困難、加大步伐邁向市場(chǎng)進(jìn)軍的一年,。在這一年里,,我們審時(shí)度勢(shì),搶抓機(jī)遇,,趁勢(shì)而上,。本著不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構(gòu),,提升員工素質(zhì),,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化品牌形象,,同時(shí)涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè),、無(wú)私奉獻(xiàn)的好員工。他們?cè)谧约旱膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè),,一絲不茍,,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。值此新年到來(lái)之際,,我謹(jǐn)代表公司,,向在一年來(lái)辛苦工作在各個(gè)崗位上的全體員工致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!
20_年,在整體經(jīng)濟(jì)低迷,、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長(zhǎng)的大環(huán)境下,,我們也在面對(duì)著多個(gè)困難:朝陽(yáng)店主街道修路封閉、學(xué)府店大范圍改造,、同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)店的開(kāi)業(yè)也給一站之遙的興華店帶來(lái)了巨大的壓力,,但我們每一位同仁,群策群力,,特別是我們一線的員工們,,正是他們的兢兢業(yè)業(yè),無(wú)私無(wú)畏的付出,,才有了今年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)可喜的同比增長(zhǎng),。
為更好地提高單店盈利能力,我們根據(jù)商圈的變化重點(diǎn)對(duì)學(xué)府店進(jìn)行了改造,,擴(kuò)大了外租面積,,其中二層外租區(qū)在引進(jìn)三友電器進(jìn)駐的同時(shí),還成功的將品牌餐飲“風(fēng)味大王”納入其中,、并豐富了動(dòng)漫游戲廳及兒童樂(lè)園等娛樂(lè)項(xiàng)目,,與此同時(shí),,我們還在爭(zhēng)取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū),,使學(xué)府店形成以超市為主,,電器、餐飲,、娛樂(lè),,互動(dòng)為一體的商業(yè)模式,使學(xué)府店成為該地區(qū)新興商圈的主體,。
為了實(shí)現(xiàn)20_年團(tuán)購(gòu)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)60%的目標(biāo)以及未來(lái)團(tuán)購(gòu)方面的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,今年在下半年公司設(shè)立了總部團(tuán)購(gòu)部,先后制定并完善了團(tuán)購(gòu)相關(guān)制度,,為未來(lái)公司團(tuán)購(gòu)方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),,同時(shí)也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力;在對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目的完善過(guò)程中,突出了人才梯隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)代化,,使每一個(gè)員工都能在梯隊(duì)中有自己清晰的職場(chǎng)定位,。同時(shí)我們從進(jìn)貨、庫(kù)存,、陳列,、銷售等方面出臺(tái)了一系列的管理、營(yíng)運(yùn),、采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诖罅Χ乳_(kāi)發(fā)新供應(yīng)商的同時(shí),,也開(kāi)始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,,重視并加強(qiáng)品類管理工作,以單店為試點(diǎn),,細(xì)作陳列標(biāo)準(zhǔn),,不斷研究、不斷復(fù)制;營(yíng)運(yùn)方面,,我們加強(qiáng)日常督導(dǎo)機(jī)制,,狠抓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生,,從庫(kù)存管理到服務(wù)機(jī)制,,從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化,每一步都要求做到精細(xì)管理;同時(shí),,我們制定并完善了一系列考核機(jī)制,,更包括我們?cè)谥贫╯op作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu),讓我們?cè)隗w系梳理過(guò)程中,,使自身的管理能力得到更大的提升,,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展,,也為今后的跨越提供了強(qiáng)有力的內(nèi)部支持。
在“綠色”,、“有機(jī)”的消費(fèi)觀念深入人心的時(shí)代,,__建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地,以農(nóng)超對(duì)接的形式向顧客提供物美價(jià)廉的放心蔬果,,以綠色為特色凸顯于消費(fèi)者的視線,。20_年7月我們?cè)跁x中市壽陽(yáng)縣建立山西__超市有限公司壽陽(yáng)農(nóng)業(yè)蔬果園基地,兩年多的時(shí)間,,蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌,,所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認(rèn)可與親睞,,同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長(zhǎng)的驕人成績(jī),。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗(yàn)的一年,我們會(huì)秉承董事長(zhǎng)所提出的“向精細(xì)管理要利潤(rùn)”的主導(dǎo)思想,,研究向管理要增長(zhǎng)的策略,,具體從開(kāi)源、節(jié)流兩方面展開(kāi)工作,。開(kāi)源方面,,我們固守定位,堅(jiān)持做實(shí)社區(qū),,同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,,使商品符合各區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn),從更大程度上滿足顧客需求,,此外,,通過(guò)更有力的營(yíng)銷活動(dòng),主打親情營(yíng)銷聚集人氣,,深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,,降低采購(gòu)成本。通過(guò)各店個(gè)性化調(diào)整,、改造,,在確保在架商品動(dòng)銷率、有效益的情況下,,強(qiáng)調(diào)一店一議,、一店一樣。節(jié)流方面,,我們會(huì)重點(diǎn)考慮通過(guò)大力度消化不良庫(kù)存,、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運(yùn)營(yíng)成本,。
我們深知,,人才是企業(yè)的第一資本,,是發(fā)展的力量之源?!皬?qiáng)化以德為先的用人標(biāo)準(zhǔn),,合理引進(jìn)人才,注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則,。明年,,我們將在培訓(xùn)方面制定一整套完整的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練,,從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職,,每個(gè)階段均設(shè)定針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)課程。員工培訓(xùn)機(jī)制的建成,,要求人力資源儲(chǔ)備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì),、強(qiáng)有力的管理人才。
“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”,,只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功,,我們要在明年的不斷學(xué)習(xí)過(guò)程中,細(xì)致研究,,建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化,,使戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營(yíng)的的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能通過(guò)“執(zhí)行”的精神來(lái)指導(dǎo),、落實(shí),。
即將走遠(yuǎn)的20_年是成功的一年、奮斗的一年,,也是收獲和考驗(yàn)并存的一年,。在這一年里,市場(chǎng)有壓力,、有阻礙,但我們通過(guò)全員的共同努力,,依然取得了較好的成績(jī),。“雄關(guān)漫漫真如鐵,,而今邁步從頭越”,。在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20_年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù),我們一定要善于抓住機(jī)遇,,一如既往的發(fā)揚(yáng)敢于拼搏,,銳勁進(jìn)去的精神,為_(kāi)_的騰飛做出不懈的努力,,以高度的使命感和責(zé)任感開(kāi)創(chuàng)__發(fā)展的新局面!
公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇七
1.銷售額:全年實(shí)現(xiàn)銷售額萬(wàn)元,,比計(jì)劃完成的2160萬(wàn)元增加了萬(wàn)元,,增長(zhǎng)率為8%,其中外埠市場(chǎng)銷售額萬(wàn)元,,比計(jì)劃完成的1100萬(wàn)元增加萬(wàn)元,,增長(zhǎng)率為%。
2.利潤(rùn):全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬(wàn)元,,比計(jì)劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,,其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬(wàn)元。
3,、利潤(rùn)指標(biāo)分析:銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,,原材料價(jià)格有所上漲,,**年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)元,,全年用量為6504立方,,成本增加51萬(wàn)元,,影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng),。
年初我們就制定了**年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),,在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí),,為客戶提供人性化服務(wù),,定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),,取得了良好效果。
(一)內(nèi)埠市場(chǎng),。
在保證質(zhì)量的前提下,,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,,增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
以高質(zhì)量,、低價(jià)格,、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān),、各企業(yè)及其它中小客戶,。
繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,,以達(dá)到互利互惠,。
積極開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,,擴(kuò)大了銷售范圍,。
(二)外埠市場(chǎng)。
興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)需求量增大,,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作,。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),,對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力,。
作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾,車間內(nèi)部從各個(gè)角度,,強(qiáng)化了內(nèi)部管理:
規(guī)范生產(chǎn)管理,。
車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召,實(shí)行“定崗”“定員”“定編”,,強(qiáng)化了定額管理,,并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備:一是對(duì)車間各班組,、各工序進(jìn)行了摸底,,測(cè)算。二是帶領(lǐng)職工“走出去,,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)自身情況借鑒試行,。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召,,實(shí)行減員增效,將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心,,對(duì)在職職工有很大觸動(dòng),,為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效,。1999年5月20,、21號(hào)兩天順利通過(guò)了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過(guò)認(rèn)證工作,,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),基本上實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大質(zhì)量事故,。
環(huán)境建設(shè)。
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過(guò)板報(bào)、會(huì)議,、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工,,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng),,營(yíng)造了整潔文明,、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
安全,、文明生產(chǎn),。
車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育,。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào),、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、張掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等宣傳形式,,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工,。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,,補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,,對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前、班后會(huì)教育,,取得較好效果,,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全責(zé)任事故。
設(shè)備改造和引進(jìn),。
在全體技術(shù)人員的努力下,,完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,,使原材料采購(gòu)和成品檢驗(yàn)得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證,。
1998年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件,,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),,與企業(yè)相互融合,,達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),,如職工大會(huì),、慶“三。八”婦女節(jié)拔河比賽,、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),,通過(guò)這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展,。
由于歷史原因,,職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),缺乏危機(jī)感,。
職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,,但生產(chǎn)效率相對(duì)低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘,。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),,通過(guò)思想教育與技能培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),,以解決現(xiàn)存問(wèn)題,。
產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的'情況,對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。
20xx年是成功的一年,,奮斗的一年,也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,,在這一年里,,市場(chǎng)有壓力、有阻力,,但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力,,依然取得了較好的成績(jī)。我們會(huì)一如既往的努力,,為xx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力,。
公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇八
欣欣物業(yè)借改革的風(fēng)氣,一鼓作氣改變了原來(lái)“有事一起上,,有問(wèn)題一些擔(dān)”的不良現(xiàn)象,,從現(xiàn)實(shí)情況著手,對(duì)各部門及員工進(jìn)行了細(xì)化分工,,使之責(zé)任到人,,制訂了《欣欣物業(yè)崗位職責(zé)》、《欣欣物業(yè)管理規(guī)定》等制度從而大大提高了欣欣物業(yè)的工作效率,。并要求員工們統(tǒng)一著裝上崗,,為全力打造欣欣物業(yè)品牌形象做出很大努力。
2,、加強(qiáng)員工培訓(xùn),。
為了全面提高公司員工們的素質(zhì)和物業(yè)管理知識(shí),我們對(duì)新來(lái)員工,,包括物業(yè)保安等都通過(guò)老員工的幫,、帶,,看資料片等進(jìn)行了集中培訓(xùn)。
1,、積極配合開(kāi)發(fā)商工作。
欣欣物業(yè)在立足自己本部門工作基礎(chǔ)上,,全力配合了公司銷售部交房驗(yàn)房等工作,,加強(qiáng)欣欣物業(yè)同欣欣置業(yè)房產(chǎn)之間的交流與溝通。
2,、全力進(jìn)行外部協(xié)調(diào),。
加強(qiáng)與房管局與物價(jià)局等行政主管部門的交流與溝通,全力協(xié)助好政府,、協(xié)助好主管社區(qū)做好新都市的創(chuàng)城工作,,制定了專門的創(chuàng)城資料檔案,并按規(guī)定對(duì)各小區(qū)進(jìn)行了布置和檢查,。
1,、交接工作。
為了能讓業(yè)主們開(kāi)心入住,,我們?nèi)飿I(yè)總動(dòng)員,,進(jìn)行了房子交接工作,編制了新的《欣欣物業(yè)業(yè)主手冊(cè)》,、《業(yè)主公約》,、《業(yè)主告知書(shū)》、《裝修協(xié)議書(shū)》等,,提前介入驗(yàn)房工作,,并把遺留問(wèn)題上報(bào)公司,以期得到更快解決,。交接過(guò)程中,,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)豐富的'老員工和素質(zhì)高的員工的有效結(jié)合,并在小區(qū)設(shè)置24小時(shí)保安巡邏,,以保證在交接房和裝修期間業(yè)主們?nèi)松砑柏?cái)產(chǎn)的安全性,。
維修的及時(shí)與否,是事關(guān)物業(yè)形象與聲譽(yù)一個(gè)重要問(wèn)題,,為了打造良好的物業(yè)形象,,為業(yè)主的排憂解難,雨季來(lái)臨之前,,我們對(duì)頂層住戶逐戶調(diào)查,,查看漏點(diǎn),及時(shí)維修,,并對(duì)因漏雨污染的涂料進(jìn)行維修粉刷,,保證了維修人員即使是在夜里也要保證隨叫隨到,,得到了廣大業(yè)主們的認(rèn)可。
及時(shí)完成了小區(qū)綠化的補(bǔ)苗,、施肥,、修剪等工作,使小區(qū)綠化生機(jī)盎然,?;仡?0xx年的工作,有經(jīng)驗(yàn)也有不足,,我們將立足優(yōu)勢(shì),,改正不足,全力本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,全力做好物業(yè)管理工作,,為房產(chǎn)公司的發(fā)展解除后顧之憂。
公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇九
20_年公司的發(fā)展有了新的飛躍,。我們按照年初提出的工作思路,,出臺(tái)了一些新政策,樹(shù)立了一些新觀念,,產(chǎn)生了一些新變化,,取得了一些新成績(jī)。下面分三個(gè)方面作簡(jiǎn)要總結(jié):
一,、20_年完成的主要工作,。
(一)取得了內(nèi)部改革的初步成效。企業(yè)改革是一件關(guān)系到職工切身利益的大事,,上下都十分關(guān)心,。今年來(lái)公司先后在工程部試行了項(xiàng)目制;在設(shè)計(jì)院試行了績(jī)效掛鉤;在公園管理中心推行了競(jìng)爭(zhēng)上崗;在全公司實(shí)行了按系數(shù)分配獎(jiǎng)金;對(duì)技術(shù)人員實(shí)行了職稱津貼等等改革嘗試。使部分職工的思想觀念發(fā)生了烈變,,向市場(chǎng)化邁出了艱難而又沉重的一步,。一些陳舊的觀念開(kāi)始逐步轉(zhuǎn)變,為提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力打下了基礎(chǔ),。
(二)奠定了公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。今年公司在七個(gè)方面為做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)創(chuàng)造了良好條件,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
一是榮獲國(guó)家建設(shè)部批準(zhǔn)的城市園林綠化一級(jí)企業(yè);,。
二是城建公共建設(shè)工程監(jiān)理公司提升為三級(jí)資質(zhì);,。
三是通過(guò)了iso-9000認(rèn)證;。
四是x屆省級(jí)文明單位;,。
五是新組建了園林綠化科研所;,。
六是進(jìn)一步完善了朱洪村花圃建設(shè);。
七是改善了總公司和園林規(guī)劃設(shè)計(jì)院的辦公條件,。
所有這些就是一個(gè)目的:為做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)作充分準(zhǔn)備,,為提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,,增加發(fā)展后勁作充分準(zhǔn)備。
(三)完成了上級(jí)黨委交給的各項(xiàng)任務(wù),。一是出色地完成了“創(chuàng)建省級(jí)園林城市”和“經(jīng)貿(mào)會(huì),、極限運(yùn)動(dòng)會(huì)”環(huán)境布置任務(wù)。為完成這些任務(wù),,公司新建改建綠化工程量x多萬(wàn)元;先后修剪,、清理綠地約x多萬(wàn)平方米、行道樹(shù)x公里;上街草花x多萬(wàn)盆;雕刻石質(zhì)警示牌x塊;整治了出租房和露天茶座;清洗了樓,、臺(tái)、亭,、閣等等,,做了大量的工作,涌現(xiàn)出了x等x位先進(jìn)個(gè)人和許多先進(jìn)事跡,,公司為此進(jìn)行了專門的通報(bào)表彰,。園林是一支拉得出,打得響,,戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍,。為了創(chuàng)建園林城市廣大干部職工確實(shí)是舍小家,顧全局,,付出了很多辛苦,。二是出色地完成了市、區(qū)重點(diǎn)工程,。x公園是市重點(diǎn)工程,。該工程由x副總經(jīng)理帶領(lǐng)_等職工,經(jīng)過(guò)x個(gè)緊張,、扎實(shí)的日夜施工,,冒高溫,頂酷暑,,終于高質(zhì)量地按時(shí)竣工并通過(guò)驗(yàn)收,。受到市領(lǐng)導(dǎo)和市民的好評(píng)。x國(guó)道綠化項(xiàng)目和x園區(qū)綠化項(xiàng)目是區(qū)重點(diǎn)工程,。這兩個(gè)工程在工程部副經(jīng)理x和總師室副主任x帶領(lǐng)下,,已基本竣工。三是較好地完成了為民辦實(shí)事任務(wù),。今年我們圍繞“四城聯(lián)創(chuàng)”來(lái)開(kāi)展為民辦實(shí)事,。我們本著群眾利益無(wú)小事,努力為民辦實(shí)事的理念,,全年先后處置x電話及居民來(lái)信,、來(lái)訪要求排憂解難的事項(xiàng)x余次;尤其是今年x月在“薄公英”臺(tái)風(fēng)的襲擊下,,全市被刮倒大樹(shù)x余株,公司組成的搶險(xiǎn)突擊隊(duì),,急群眾所急,,日夜不停的突擊搶險(xiǎn),為保證市區(qū)主要交通的暢通,,為舊城區(qū)上千戶家庭排除險(xiǎn)情做了大量工作,。為樹(shù)立政府良好形象,為“四城聯(lián)創(chuàng)”做出了貢獻(xiàn),,受到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的好評(píng),。
(四)實(shí)現(xiàn)了年初提出的奮斗目標(biāo)。一是超額完成外接業(yè)務(wù)指標(biāo),。承接工程項(xiàng)目x多個(gè),,工程量比去年遞增近x%;設(shè)計(jì)產(chǎn)值比去年遞增x%;有償養(yǎng)護(hù)、花卉盆景擺設(shè),、旅游等多種經(jīng)營(yíng)收入比20_年遞增x%,。二是精神文明又上新臺(tái)階。在x省級(jí)文明單位的同時(shí),,總結(jié)提煉出了“厚德踐言,、勤儉廣業(yè)”的企業(yè)精神;“精、競(jìng),、敬,、凈、靜”的企業(yè)意識(shí)等內(nèi)容的企業(yè)文化;更新了《_》網(wǎng)站;為宣揚(yáng)公司新業(yè)績(jī),,塑造新形象采編了《_》在有關(guān)報(bào)紙刊登,。三是超額完成草花產(chǎn)生指標(biāo)。培植草花x多萬(wàn)盆,,上街草花約x萬(wàn)盆,,市場(chǎng)銷售x多萬(wàn)盆。四是各類費(fèi)用比20_年下降x%,??刂瀑M(fèi)用成本主要有三點(diǎn)做法:首先,出臺(tái)班組決算辦法;其次,,采購(gòu)苗木實(shí)地比價(jià)后再競(jìng)價(jià);第三,,落實(shí)費(fèi)用承包制。
(五)完善了內(nèi)部管理規(guī)章制度,。在去年建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,今年公司仍然十分重視進(jìn)一步完善規(guī)章制度,。先后出臺(tái)了《招投標(biāo)實(shí)施細(xì)則》,、《施工班組工程結(jié)算管理暫行辦法》等多項(xiàng)制度,,并狠抓落實(shí)。較好地規(guī)范了職工的言行舉止,,為公司大多數(shù)工作提供了操作依據(jù),。
公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十
20_年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,作為集團(tuán)公司總經(jīng)理,,我按照集團(tuán)公司董事會(huì)的工作精神和工作部署,刻苦勤奮工作,,做出了最大的努力,,盡到了自己的責(zé)任,但工作業(yè)績(jī)不夠理想,,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),,有負(fù)了集團(tuán)公司董事會(huì)的信任,自己深表慚愧,。為了更好地工作,爭(zhēng)取明年有好的成績(jī),,現(xiàn)將20_年工作情況和20_年工作計(jì)劃具體總結(jié),、安排如下:
(一)集團(tuán)公司20_年經(jīng)營(yíng)情況。
1,、項(xiàng)目完成情況,,以前任務(wù)量為_(kāi),實(shí)際為_(kāi),。
2,、年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析(這方面內(nèi)容讓你自己寫),。
(二)集團(tuán)公司虧損嚴(yán)重的主要原因,。
集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重的原因是多方面的,經(jīng)本人分析總結(jié)和梳理歸納,,主要有以下四方面原因:
1,、本人負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
本人處理問(wèn)題不夠果斷,,性格較柔軟,,管理水平較欠缺,從而影響了工作發(fā)展,,造成集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重,。
2、公司管理結(jié)構(gòu)和用人方面存在問(wèn)題,。
由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理,、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,,積極性喪失,,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,,擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才,。
3,、執(zhí)行過(guò)程存在問(wèn)題。
公司的目標(biāo)和計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,,領(lǐng)導(dǎo)很多好的想法,、方案和宏偉的計(jì)劃之所以最后沒(méi)有明顯效果,主要是沒(méi)有控制好執(zhí)行過(guò)程,,細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位,。
一是工作聯(lián)系不及時(shí)。相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,,領(lǐng)導(dǎo)抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo),,可以促進(jìn)工作發(fā)展,,但我們公司工作聯(lián)系不及時(shí),影響了工作發(fā)展,。
二是工作例會(huì)太少,。定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,并相互溝通,。公司工作例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,,員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,,對(duì)自己工作的看法,而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法,,不了解員工的需要,,影響了工作的開(kāi)展。
三是缺少定期檢查,。計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,,公司要定期檢查其執(zhí)行情況,看是否偏離計(jì)劃,是否要調(diào)整,,并布置下一階段工作任務(wù),,我們公司缺少定期檢查,對(duì)工作開(kāi)展造成很大影響,。
四是缺乏公平激勵(lì),。建立一支和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制,。我們公司缺乏公平激勵(lì),致使員工的工作積極性和主動(dòng)性不高,,影響工作的進(jìn)展,。
4、其他方面問(wèn)題,。
一是公司目前屬于投資研發(fā)階段,,投入了大批資金,還沒(méi)有產(chǎn)生盈利,。
二是原業(yè)務(wù)副總上年度無(wú)信息籌備,,公司也沒(méi)有成熟的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,軟硬件實(shí)力相對(duì)較弱,,造成公司業(yè)績(jī)跟不上,。
三公司各方面管理還不成熟,還屬于整體磨合期,。
(三)20_年公司取得進(jìn)展情況。
20_年,,公司雖然處于虧損狀態(tài),,但取得了一定的進(jìn)展,明年前景還是很樂(lè)觀的,。
一是杜總有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和寶貴資源,,通過(guò)杜總的精心指導(dǎo),公司已朝正確的方向邁進(jìn),,希望杜總今后能更多地抽些時(shí)間管理公司,,相信公司今后一定會(huì)越來(lái)越好。
二是周廳長(zhǎng)有各種社會(huì)資源,,他年事已高,,卻不辭辛苦,勞路奔波,,親自帶我們?nèi)フ屹Y源,,為我們公司打通人脈,為今后公司業(yè)績(jī)提升作好了鋪墊。
三是財(cái)務(wù)方面原來(lái)非?;靵y,,通過(guò)廖總的規(guī)劃,已取得進(jìn)步,,財(cái)務(wù)管理水平明顯提高,,為公司明年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二,、工作計(jì)劃,。
20_年,公司要切實(shí)按照集團(tuán)公司董事會(huì)的工作精神和工作部署,,帶領(lǐng)全體員工克服以前存在的不足問(wèn)題,,振奮工作精神,鼓足工作干勁,,刻苦勤奮,、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),,取得良好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,力爭(zhēng)20_年實(shí)現(xiàn)銷售額x萬(wàn)元,利潤(rùn)x萬(wàn)元,。
(二)建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍,。
為實(shí)現(xiàn)20_年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo),公司要建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍,,全面提高公司軟件和硬件的實(shí)力,,為此需要招聘如下人才:設(shè)計(jì)部:優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員1—2人;工程監(jiān)理部1—2人;研發(fā)人員若干;業(yè)務(wù)人員若干(視情況而定)。
(三)全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
20_年,,公司要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,開(kāi)展軟件和硬件方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,規(guī)定學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間,確定學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,,加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的管理,,提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成效,全面增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,為完成20_年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)奠定基礎(chǔ),。
(四)建立健全各類管理制度。
20_年,,公司要針對(duì)存在的工作弊端,,建立健全各類管理制度,,做到以制度管人管事,促進(jìn)公司管理的制度化和規(guī)范化,,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,,使各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,取得良好成績(jī),。
相信有總公司作為我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾,,相信有全體員工的共同努力,我們公司定會(huì)走出困境,,全面完成20_年工作目標(biāo)任務(wù),,取得優(yōu)良成績(jī),在公司發(fā)展史上寫下一頁(yè)華麗的篇章,。
公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十一
本篇寄語(yǔ),,總經(jīng)理傳達(dá)了企業(yè)的宗旨,以及企業(yè)文化,,還有對(duì)全體員工的期望,,感興趣的朋友請(qǐng)參考下文:
寄語(yǔ)。
建設(shè)集團(tuán)有限公司,,作為一個(gè)有使命感,,有大情懷的企業(yè),自公司成立以來(lái),,始終秉承“敬業(yè),、實(shí)干、團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新”的公司精神,,堅(jiān)持“創(chuàng)品牌、樹(shù)形象,、強(qiáng)管理,、爭(zhēng)效益”的服務(wù)宗旨。我們所做的一切,,是致力于打造一個(gè)不以盈利為最終目的,而又實(shí)實(shí)在在地以高度復(fù)合增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)?yōu)榛貓?bào)的企業(yè),。我們把“建設(shè)一流的公路”,,作為企業(yè)的最高使命和終極目標(biāo)。對(duì)于城市,,它意味著延續(xù)城市的視野,,站在運(yùn)營(yíng)城市的高度,打造富有城市特色和時(shí)代生命力的品質(zhì)工程;對(duì)于員工,,它意味著一個(gè)富有人文關(guān)懷且能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái);對(duì)于合作伙伴,,它又意味著實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)價(jià)值的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,互利共贏。
舉目千里路,,回首一片情,。面對(duì)復(fù)雜多變、浩瀚如海的市場(chǎng)形勢(shì),,**人永遠(yuǎn)不變的還是那份志在必得的執(zhí)著,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的態(tài)度、品牌至上的堅(jiān)定信念,、團(tuán)結(jié)一心的戰(zhàn)斗精神,。而這一切,將在今后的歲月里繼續(xù)發(fā)揮耀眼的光芒,,一路艱辛萬(wàn)苦,,一路高歌猛進(jìn)!
簽名:
寄語(yǔ)一文到這里就全部結(jié)束了,本文傳達(dá)了企業(yè)的宗旨,,以及企業(yè)文化,,可以參考這個(gè)思路。
公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十二
全體員工同志們:
光陰似箭,,日月如梭,。一轉(zhuǎn)眼,aa公司已經(jīng)走過(guò)了她十多年的歷程,。公司的實(shí)力和規(guī)模發(fā)生了翻天覆地的變化:已由建廠初期十多人的家庭作坊式小廠發(fā)展為占地400余畝,,員工近千,銷售數(shù)億的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),。在此,,請(qǐng)?jiān)试S我代表公司董事會(huì)并以我個(gè)人的名義,向在aa發(fā)展過(guò)程中奮戰(zhàn)在不同崗位上的全體新老建設(shè)者們和全體業(yè)務(wù)經(jīng)理致以親切的問(wèn)候,,真誠(chéng)的道一聲,,大家辛苦啦,公司感謝你們,!
撫今追昔,,我們心潮澎湃。創(chuàng)業(yè)過(guò)程的酸甜苦辣,,事業(yè)成功后的喜悅和歡樂(lè),,真是難以用文字和語(yǔ)言表達(dá)。aa公司的歷史,,就是一部拼搏和奮斗的歷史,。aa人披荊斬棘,辛勤耕耘,,勵(lì)精圖治,,無(wú)私奉獻(xiàn),,克服了企業(yè)征途上的一道道難關(guān),戰(zhàn)勝了前進(jìn)道路上的一個(gè)個(gè)險(xiǎn)阻,。經(jīng)過(guò)十多年的艱苦奮斗,,終于把一個(gè)技術(shù)落后、廠房簡(jiǎn)陋,、設(shè)備陳舊,、產(chǎn)品單一、人才匱乏的小廠,,奇跡般的建設(shè)成為技術(shù)先進(jìn),、設(shè)備精良、人才薈萃,、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)秀,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理、檢測(cè)手段齊全的現(xiàn)代化起重設(shè)備制造企業(yè),,產(chǎn)值,、銷售收入和利稅成倍增長(zhǎng)。尤其是,,公司實(shí)現(xiàn)了跨躍式迅猛發(fā)展,,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在同行業(yè)中均名列前茅,各種榮譽(yù)接踵而來(lái),,多次榮獲國(guó)家,、省、市等各種獎(jiǎng)勵(lì),,“aa”牌產(chǎn)品暢銷全國(guó)30多個(gè)省,、市、自治區(qū),,并實(shí)現(xiàn)部分出口,。aa公司在社會(huì)上的信譽(yù)度、美譽(yù)度,、知名度大大提高,,企業(yè)綜合實(shí)力大大增強(qiáng),成為起重行業(yè)一顆璀璨奪目的`明珠,,令同行業(yè)刮目相看,,樹(shù)立了一座座歷史的豐碑。
一塊塊金牌,,一個(gè)個(gè)殊榮,凝聚了aa人的心血和汗水,,傾注了aa人的真情和厚愛(ài),,記載了aa人的精神和信念,。aa的每一次進(jìn)步,每個(gè)成績(jī)的取得,,一次又一次質(zhì)的飛躍,,是全體aa人播種希望、揮灑汗水,、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)晶,;是全體業(yè)務(wù)經(jīng)理,社會(huì)各界朋友和黨的改革開(kāi)放富民政策為aa的發(fā)展帶來(lái)了今天,。事實(shí)充分證明,,aa公司的成長(zhǎng)、發(fā)展,、壯大,,aa的團(tuán)隊(duì)是一支特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn),,特別能戰(zhàn)斗的英雄團(tuán)隊(duì),。
昨天,我們已創(chuàng)造了輝煌,;明天,,還有很長(zhǎng)的路要走,任務(wù)更艱巨,。公司的發(fā)展寄希望于全體aa人的努力,。我愿與全體員工和衷共濟(jì),同甘共苦,,榮辱與共,;想員工所想,急員工所急,;為大家辦實(shí)事,,辦好事,謀福利,。不斷創(chuàng)造再學(xué)習(xí),、再提高、再發(fā)展的條件,;在公司經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,,努力改善員工的工作、生產(chǎn)和生活環(huán)境和條件,,不斷提高員工的各種福利待遇,;不斷營(yíng)造感情留人、待遇留人,、事業(yè)留人,、環(huán)境留人的良好,、寬松氛圍。
艱苦的付出必有豐厚的回報(bào),。你為aa創(chuàng)造了財(cái)富,,創(chuàng)造了價(jià)值,作出了貢獻(xiàn),,你就會(huì)得到豐厚的回報(bào),。aa決不會(huì)埋沒(méi)人才,你的人品如何,,你的才能高低,,你的貢獻(xiàn)大小,aa人心里有桿稱,,自會(huì)對(duì)你作出公正的評(píng)價(jià),。你的才能和智慧,在aa必定會(huì)得到充分的展示,。
aa的前途是光明的,,aa的明天是美好的,但前進(jìn)的道路是曲折的,,充滿了艱難險(xiǎn)阻,。要把理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),需要全體員工付出艱辛的勞動(dòng),,傾注真情和汗水,。我堅(jiān)信,有著遠(yuǎn)大理想和非凡抱負(fù)的aa人,,將不辱使命,,不放棄任何機(jī)會(huì),永不言敗,,只要有一線希望就會(huì)付出100%努力,。讓我們攜起手來(lái),同心同德,,奮勇拼搏,,早日將aa建造成以設(shè)備制造為主導(dǎo),集產(chǎn),、學(xué),、研為一體,跨行業(yè)跨地域經(jīng)營(yíng)的,,具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),,以嶄新的姿態(tài)展現(xiàn)出勃勃生機(jī),實(shí)現(xiàn)公司第二次創(chuàng)業(yè)騰飛的戰(zhàn)略目標(biāo)。
讓我們團(tuán)結(jié)在aa的旗幟下,,與時(shí)俱進(jìn),,開(kāi)拓創(chuàng)新,用心血,,用智慧,用愛(ài)心,,把我們的企業(yè)描繪得更加絢麗多彩,,譜寫aa燦爛輝煌新樂(lè)章。aa明天更美好,!
公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十三
20__是總經(jīng)辦工作充實(shí),、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年??偨?jīng)辦2在業(yè)務(wù)職能增加,,人員精簡(jiǎn)的情況下,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績(jī)效考核,、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),,經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),,認(rèn)真履行職責(zé)。
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,,在理順內(nèi)外關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。20__度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),,在做好迎來(lái)送往、辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),,注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合,。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能,,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。
20__度,,總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,,做到了信息暢通,服務(wù)及時(shí),。在招標(biāo)采購(gòu),、合同審簽、督促送貨,、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,,及時(shí)到位,,增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,,通過(guò)向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,,贈(zèng)錦旗等方式,較好地達(dá)到了催貨目的,。在工程驗(yàn)收后,,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng),密切了合作關(guān)系,,增進(jìn)了理解和友誼,。
在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作,,通過(guò)真誠(chéng)交流和一線調(diào)查,,使記者們了解了企業(yè)形勢(shì),轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度,,維護(hù)了公司形象,,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中,,深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè),。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,,在編發(fā)材料、制作展板,、組織上街宣傳的同時(shí),,利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍,,協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議,。并壓價(jià)200簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議,。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的,。保證了春節(jié),、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,,順利完成了基建工程款的支付工作,。20__度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議,完成了半年總結(jié)會(huì),、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆,、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、機(jī)構(gòu)代碼證,、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作,。
正是由于主動(dòng)協(xié)作,,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核,、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí),。
觀念變、天地寬,,我感覺(jué)到總經(jīng)辦20__年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,,與20__年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,,我們將秉持這一思路,,更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng),、更為超前,。
二、嚴(yán)格績(jī)效考核,,提高執(zhí)行力度,。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì),,加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù),、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率,。同時(shí),,及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20__年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題,,未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏,。
在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦校偨?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況,,及時(shí)修訂了管理程序,,從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手,利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn),、部門計(jì)劃的考核,。在月度考評(píng)中,按照實(shí)事求是,、客觀公正的原則,,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí),。由于工作周密,,嚴(yán)以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可,。
總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》,,按時(shí)組織召開(kāi)管理例會(huì),,做到了部門月月有計(jì)劃,公司月月有考評(píng),,月月工作有總結(jié),。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20__年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期,,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期,,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘,開(kāi)闊了員工思路,,受到了大家的好評(píng),。
通過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作,,使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià),,不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感,,而且促進(jìn)了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,,保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí),。
三、發(fā)揮宣傳職能,,當(dāng)好紐帶橋梁,。
在公司加快技改增容工程建設(shè),積極開(kāi)展降耗增效的形勢(shì)下,,總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,,積極開(kāi)展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作,。以廠報(bào)為載體,,宣傳公司的工作思路,,介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài),并積極刊登職工文章,,開(kāi)展了專題征文活動(dòng),,使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展,。20__度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái),,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用,。
20__度總經(jīng)辦利用宣傳欄,、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí),還通過(guò)電視臺(tái)開(kāi)展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作,,結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度,,播發(fā)了居民敬告書(shū),減少了居民對(duì)吹管,、煮爐等工作的誤解,。并結(jié)合工程安裝情況,錄制了冬季供暖的專題片,,拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開(kāi)展的百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)中,,總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫(huà)面的巨幅宣傳畫(huà),,配和生產(chǎn)部門進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng),。
為了記錄工程安裝資料,,便于員工培訓(xùn),總經(jīng)辦拍攝了鍋爐,、汽輪機(jī)組的資料,,并刻制了光盤,對(duì)于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,我們隨時(shí)拍錄,,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時(shí),,總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,,及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布,不僅加快了信息傳播速度,,而且實(shí)現(xiàn)了資源共享,,提高了辦公自動(dòng)化水平。
四,、規(guī)范檔案管理,,積極為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),。
在技改增容工程建設(shè)中,由于設(shè)備種類繁多,,技術(shù)性強(qiáng),,加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備,資料珍貴,,對(duì)檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求,。20__度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,,公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,安裝了檔案管理軟件,增添了掃描儀等設(shè)備,,并抽調(diào)人員對(duì)圖紙資料進(jìn)行了加班整理,。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過(guò)認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn),,嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù),,使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開(kāi)展的工作檢查中多次受到表?yè)P(yáng),,并被評(píng)為省一級(jí)檔案室,。
五、搞好車輛服務(wù),,保證行車安全,。
總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油,定點(diǎn)維修,,定人駕駛等管理制度的同時(shí),,修訂了車輛油耗管理辦法,嚴(yán)格了行車?yán)锍毯蛙囕v費(fèi)用的控制工作,,依托魯陽(yáng)公司以每輛車290費(fèi)用辦理了車輛集中入保,,在完成檢測(cè)維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí),做好了6.2x元的車輛賠付工作,。20__年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序,,明確了派車權(quán)限,進(jìn)一步擴(kuò)大了車隊(duì)在車輛調(diào)度方面的自主權(quán),。在煤炭供應(yīng)緊張,,工程考察和設(shè)備采購(gòu)大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要,。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,,保證安全行車,總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí),,實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度,,對(duì)于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格,。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司于6月1日請(qǐng)交警隊(duì)派人到公司進(jìn)行了安全教育,,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟,。使車隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識(shí)明顯增強(qiáng)。
在經(jīng)常出發(fā)的情況下,,為了保證工業(yè)園工程用車,,車隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑,,加班加點(diǎn),,并主動(dòng)承擔(dān)了送飯任務(wù),使安裝人員在辛勞之余,,能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯,。在車隊(duì)全體駕駛員的努力下,20__度實(shí)現(xiàn)了安全行車2x公里無(wú)人身傷害事故的目標(biāo),。
六,、履行行管職責(zé),當(dāng)好后勤保障,。
20__,,公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中,將土建管理工作合并到了行管科,,擴(kuò)大了行管職能范圍,。這既是公司工作調(diào)整的需要,也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總經(jīng)辦工作的肯定和支持,??偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下,,迅速進(jìn)入角色,,完成了東苑小區(qū)管道施工,除鹽水備用管道鋪設(shè),,工業(yè)園煤場(chǎng)硬化以及土建驗(yàn)收決算等工作,。配合工程審計(jì)決算,總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額,,集中做好了年底工程款支付工作,。同時(shí),總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度,,制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會(huì)和零工計(jì)劃單等規(guī)定,,使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法,融入了行管團(tuán)隊(duì)之中,,接受并認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)文化,。
在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中,,總經(jīng)辦協(xié)同工會(huì)組織義務(wù)勞動(dòng)2,清理了施工垃圾,,平整了綠化場(chǎng)地,,集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車,,改良土壤3100平米,。栽植銀杏、雪松等苗木146棵,、小龍柏2830株,,對(duì)西廠門前100x米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造,協(xié)同集團(tuán)公司完成廠區(qū)門前綠化122x米,。粉刷了西廠院墻和圍欄,,做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作,,保證了辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,。行管科在精簡(jiǎn)情況下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng),,細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換,、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,,改造了澡堂水源,。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統(tǒng)一安排,,行管科人員積極平整場(chǎng)地,,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作,。并于20__年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
七,、加強(qiáng)伙食管理,,滿足職工需要。
20__年度,,食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作,,在挖掘潛力,服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上,,開(kāi)展了技改增容工程和大修現(xiàn)場(chǎng)的防暑降溫活動(dòng),。為了保證飯菜可口,食堂建立并實(shí)施了定期征求意見(jiàn)活動(dòng),,到生產(chǎn)一線征求員工意見(jiàn),,隨時(shí)調(diào)整飯菜口味,,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。20__年度食堂共完成營(yíng)業(yè)額13.x元,,月均1.x元,,比04年度增長(zhǎng)了12。完成業(yè)務(wù)招待2x元,,保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)接待需要,。
自6月份水廠中止租賃以來(lái),食堂共制水7964桶,,制小平水109箱,。為了改善運(yùn)行人員就餐條件,公司實(shí)施了免費(fèi)供餐制度,。為了讓職工吃飽吃好,,充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實(shí)處,食堂積極降低采購(gòu)成本,,添置了器具,,嚴(yán)格落實(shí)了供餐人數(shù),補(bǔ)發(fā)了4快餐杯,,統(tǒng)一進(jìn)行了編號(hào),,發(fā)放了托盤,做好了供餐準(zhǔn)備工作,,并于12月1日正式供餐,。總經(jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》,,建立了月度測(cè)評(píng)和定期征求意見(jiàn)制度,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐,在運(yùn)行人員綜合考評(píng)會(huì)上,,被評(píng)為優(yōu)秀,,用辛勤的付出,贏得了員工的理解和支持,。
20__年度,,總經(jīng)辦還按照黨總支的要求,,召開(kāi)黨員學(xué)習(xí)會(huì)議,,完成了“保先”教育活動(dòng)。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報(bào),,以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作,。按照職責(zé)分工,完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作,。簽定了定額包月協(xié)議,,減少了通訊投資,,降低了管理維護(hù)費(fèi)用。在企業(yè)資金緊張的情況下,,壓縮黨報(bào)黨刊訂費(fèi)用32,,完成了20__年度報(bào)刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。
過(guò)去的一年緊張忙碌,,總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力,,在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰,。忙碌并快樂(lè)著是20__年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照,。過(guò)去的一年雖然取得了一定的成績(jī),但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言,,都是倍加珍惜和無(wú)怨無(wú)悔的,。能夠?yàn)楣镜慕?jīng)營(yíng)管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分,。
我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,,檔案管理員把關(guān)不嚴(yán),違背了簽批程序,,被公司通報(bào)批評(píng),。在技改工程吹管中,汽機(jī)車間損傷綠籬,,行管工作不及時(shí)嚴(yán)格,,遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和通報(bào)?;仡櫳踔练词】偨?jīng)辦一年來(lái)的工作,,自己感到慚愧。
作為部門負(fù)責(zé)人,,過(guò)多的陷于事務(wù)攤子之中,,占用了非常多的時(shí)間和精力。對(duì)本應(yīng)投入精力策劃和思考的問(wèn)題,,自己不能全力以赴,,對(duì)公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致,信息反饋不夠及時(shí)順暢,??傊荒陙?lái)總經(jīng)辦尤其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距,,在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正,。
365天的工作中,雖然暴露出一些問(wèn)題,但我們認(rèn)為出現(xiàn)問(wèn)題不可怕,,可怕的是不知道存在的問(wèn)題,。只要暴露了問(wèn)題,我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我,,不斷改進(jìn)新年度的工作,。我們總經(jīng)辦2也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績(jī)和貢獻(xiàn),。
公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十四
各位九三同仁:
今天是上班的第一天,,時(shí)間太快,一切都太匆匆,。
2015已漸行漸遠(yuǎn),,甚至開(kāi)始模糊。這一年,,是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的一年,,是自我否定和突破的一年,是巨大收獲的一年,。
這一年,,有焦慮、有煎熬,,有困惑,、有彷徨,有汗水,、有淚水,,有喜悅也有悲傷,有進(jìn)步也有成長(zhǎng)....所有人都在不同的復(fù)雜感覺(jué)中前行,。
思想變革,、機(jī)構(gòu)整合、崗位調(diào)整,、模式創(chuàng)新,、人員交流.....2015改變了傳統(tǒng),鋪墊了基礎(chǔ),,蓄積了力量;2016整裝已發(fā),,征戰(zhàn)全國(guó)。
2016,,九三31歲了,,雖已過(guò)而立,實(shí)則正在“而立”,。
一個(gè)30歲的年輕人,,如朝陽(yáng)旭日,,蓄力待發(fā),。
三十而立,,需要立思想、立方向,、立能力,。思想要獨(dú)立,是要有自己正確的價(jià)值觀和人生觀;方向要獨(dú)立,,是要有自己養(yǎng)家立業(yè),、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的事業(yè)追求;能力要獨(dú)立,是要有獨(dú)自面對(duì)社會(huì)的生存技能和本領(lǐng),。
來(lái)自 www.sevw.cn
之于我們個(gè)人,,之于九三,這些,,我們準(zhǔn)備好了嗎?
成長(zhǎng)之路任重道遠(yuǎn),,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常殘酷,我們自己又很弱小,。唯有快速成長(zhǎng),,迅速崛起,才有生存機(jī)會(huì),。
全國(guó)市場(chǎng),,豈能一蹴而就?豈能談笑間就布局大江南北?成功從來(lái)就沒(méi)有僥幸。
過(guò)去的一年,,我們充滿斗志和士氣,,我們感受到昂揚(yáng)的激情和熱血。
雄關(guān)漫道真如鐵,,而今邁出從頭越!
前行路上,,已經(jīng)做好“我以我血薦軒轅”的一切準(zhǔn)備,我們有信心喚醒一切的真睡和假睡,,我們有決心克服一切的困難和險(xiǎn)阻,,我們有能力打碎一切得阻礙和羈絆,用我們的執(zhí)著和努力,,親手打造屬于我們九三人自己的輝煌2016!
出發(fā),,2016!
公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十五
進(jìn)入xx項(xiàng)目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助xx經(jīng)理組建和管理銷售部,。經(jīng)過(guò)所有銷售部工作人員的共同努力,,在過(guò)去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自己的工作能力和效率,,找出工作中的不足之處,,現(xiàn)將20xx年年度工作情況總結(jié)如下:
銷售部于20xx年xx月份開(kāi)始組建,至今銷售人員xx人,管理人員xx人,,策劃人員xx人,。初期的銷售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),工作開(kāi)展進(jìn)度很慢,,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,,協(xié)助xx經(jīng)理開(kāi)展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,,對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成,。
20xx年度到訪客戶共記xx人次??蛻魜?lái)訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,,詳細(xì)記錄來(lái)訪時(shí)間、意向戶型,、電話等,,為將來(lái)的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問(wèn)題,,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對(duì)后期的宣傳工作有一定影響,,經(jīng)過(guò)銷售部周會(huì)提出此問(wèn)題后,,現(xiàn)階段對(duì)客來(lái)訪數(shù)據(jù)已有所改善。
在20xx年xx月xx日開(kāi)展的vip卡活動(dòng),,開(kāi)始建立銷售書(shū)面文件和電子檔案兩種,。到20xx年xx月xx日選房活動(dòng)后,對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購(gòu)書(shū)檔案,、商鋪(vip增值確認(rèn)書(shū)),、款申請(qǐng)書(shū)、退款確認(rèn)書(shū)統(tǒng)一管理,,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū),。所有的檔案在書(shū)面文件和電子檔案同步更新。
銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,,對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開(kāi)面對(duì)客戶的形式,。對(duì)內(nèi)是xx經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書(shū)面文件和電子檔案兩種,,書(shū)面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制,,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料,、面積,、價(jià)格,、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書(shū),,確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情況,。
按排銷售人員的日常值班,針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開(kāi)例會(huì),,進(jìn)行日常工作安排,,銷售人員在會(huì)議中交流意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,對(duì)客戶提出的主要問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性,。
雖然20xx年銷售部取得良好的成績(jī),,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,,從中看到了自己知識(shí)面的不足之處,;戶型更改的過(guò)程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高,。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,很多時(shí)候都是都是xx總的提醒才去做的工作,,學(xué)會(huì)自己去找事做,。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng),。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn),。
公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十六
20__年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,作為集團(tuán)公司總經(jīng)理,,我按照集團(tuán)公司董事會(huì)的工作精神和工作部署,刻苦勤奮工作,,做出了最大的努力,,盡到了自己的責(zé)任,但工作業(yè)績(jī)不夠理想,,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),,有負(fù)了集團(tuán)公司董事會(huì)的信任,自己深表慚愧,。為了更好地工作,,爭(zhēng)取明年有好的成績(jī),,現(xiàn)將20__年工作情況和20__年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下:
(一)集團(tuán)公司20__年經(jīng)營(yíng)情況,。
1,、項(xiàng)目完成情況,以前任務(wù)量為?實(shí)際為?2,、年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表,、損益表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析(這方面內(nèi)容讓你自己寫)。
(二)集團(tuán)公司虧損嚴(yán)重的主要原因,。
20__年集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重的原因是多方面的,,經(jīng)本人分析總結(jié)和梳理歸納,主要有以下四方面原因:
1,、本人負(fù)有不可推卸的責(zé)任,。本人處理問(wèn)題不夠果斷,性格較柔軟,,管理水平較欠缺,,從而影響了工作發(fā)展,造成集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重,。
2,、公司管理結(jié)構(gòu)和用人方面存在問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理,、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,,積極性喪失,,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,,擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才,。
3,、執(zhí)行過(guò)程存在問(wèn)題。公司的目標(biāo)和計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,,領(lǐng)導(dǎo)很多好的想法,、方案和宏偉的計(jì)劃之所以最后沒(méi)有明顯效果,主要是沒(méi)有控制好執(zhí)行過(guò)程,,細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位,。一是工作聯(lián)系不及時(shí)。相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,,領(lǐng)導(dǎo)抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,,給予工作上指導(dǎo),可以促進(jìn)工作發(fā)展,,但我們公司工作聯(lián)系不及時(shí),,影響了工作發(fā)展。二是工作例會(huì)太少,。定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通,。公司工作例會(huì)太少,,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,,對(duì)自己工作的看法,,而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法,,不了解員工的需要,,影響了工作的開(kāi)展。三是缺少定期檢查,。計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,,公司要定期檢查其執(zhí)行情況,看是否偏離計(jì)劃,,是否要調(diào)整,,并布置下一階段工作任務(wù),我們公司缺少定期檢查,,對(duì)工作開(kāi)展造成很大影響,。四是缺乏公平激勵(lì)。建立一支和諧的團(tuán)隊(duì),,調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。我們公司缺乏公平激勵(lì),,致使員工的工作積極性和主動(dòng)性不高,,影響工作的進(jìn)展。
4,、其他方面問(wèn)題,。一是公司目前屬于投資研發(fā)階段,投入了大批資金,,還沒(méi)有產(chǎn)生盈利,。二是原業(yè)務(wù)副總上年度無(wú)信息籌備,公司也沒(méi)有成熟的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,,軟硬件實(shí)力相對(duì)較弱,,造成公司業(yè)績(jī)跟不上,。三公司各方面管理還不成熟,還屬于整體磨合期,。
(三)20__年公司取得進(jìn)展情況,。
20__年,公司雖然處于虧損狀態(tài),,但取得了一定的進(jìn)展,,明年前景還是很樂(lè)觀的。一是杜總有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和寶貴資源,,通過(guò)杜總的精心指導(dǎo),,公司已朝正確的方向邁進(jìn),希望杜總今后能更多地抽些時(shí)間管理公司,,相信公司今后一定會(huì)越來(lái)越好,。二是周廳長(zhǎng)有各種社會(huì)資源,他年事已高,,卻不辭辛苦,,勞路奔波,親自帶我們?nèi)フ屹Y源,,為我們公司打通人脈,,為今后公司業(yè)績(jī)提升作好了鋪墊。三是財(cái)務(wù)方面原來(lái)非?;靵y,,通過(guò)廖總的規(guī)劃,已取得進(jìn)步,,財(cái)務(wù)管理水平明顯提高,,為公司明年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二,、20__年工作計(jì)劃,。
(一)20__年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)。
20__年,,公司要切實(shí)按照集團(tuán)公司董事會(huì)的工作精神和工作部署,,帶領(lǐng)全體員工克服以前存在的不足問(wèn)題,振奮工作精神,,鼓足工作干勁,,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,,完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),,取得良好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),力爭(zhēng)20__年實(shí)現(xiàn)銷售額x萬(wàn)元,,利潤(rùn)x萬(wàn)元,。
(二)建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍,。
為實(shí)現(xiàn)20__年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo),公司要建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍,,全面提高公司軟件和硬件的實(shí)力,,為此需要招聘如下人才:設(shè)計(jì)部:優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員1-2人;工程監(jiān)理部1-2人;軟件部:研發(fā)人員若干;業(yè)務(wù)人員若干(視情況而定)。
(三)全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
20__年,,公司要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,開(kāi)展軟件和硬件方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,規(guī)定學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間,確定學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,,加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的管理,,提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成效,全面增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,為完成20__年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)奠定基礎(chǔ),。
(四)建立健全各類管理制度。
20__年,,公司要針對(duì)存在的工作弊端,,建立健全各類管理制度,,做到以制度管人管事,,促進(jìn)公司管理的制度化和規(guī)范化,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,,使各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,,取得良好成績(jī)。
公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十七
每次公司增添新人,,我都非常高興,。首先我要祝賀我們的新員工,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選,,你們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,,成為tcl大家庭中的一員。我代表公司向你們表示熱忱的歡迎,,感謝你們選擇了tcl,,感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻(xiàn)的熱望托付給了tcl。
同時(shí)我也要代表集團(tuán)董事會(huì),,感謝已經(jīng)在tcl工作的廣大員工,。你們中的許多人,為了公司的發(fā)展,,兢兢業(yè)業(yè),,犧牲了很多個(gè)人的東西,。正是由于眾多tcl人的團(tuán)結(jié)進(jìn)取、忘我付出,、艱苦拼搏,,我們tcl才有創(chuàng)業(yè)以來(lái)的由小到大、由弱到強(qiáng),,直至發(fā)展到今天這樣的規(guī)模,,成為一個(gè)國(guó)內(nèi)外知名的大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。
正因?yàn)槿绱?,集團(tuán)每次在制定重大的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),,每一位領(lǐng)導(dǎo)都非常審慎、凝重,。因?yàn)槲覀兌己芮宄?,員工選擇我們tcl,就是對(duì)公司的信任,,就是把對(duì)生活,、對(duì)事業(yè)和對(duì)人生理想的追求托付給了tcl。公司只有不斷發(fā)展,,才能為我們廣大員工提供一個(gè)施展才能,、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),才能讓我們的員工找到自己理想的位置,,獲得應(yīng)有的報(bào)酬,、榮譽(yù)和尊嚴(yán)。
也正因?yàn)槿绱?,集團(tuán)正式提出了“創(chuàng)中國(guó)名牌,,建一流企業(yè)”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),把“為顧客創(chuàng)造價(jià)值,,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),,為社會(huì)創(chuàng)造效益”作為我們的經(jīng)營(yíng)宗旨,而“敬業(yè),、團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新”正是我們過(guò)去擁有和現(xiàn)在倡導(dǎo)的企業(yè)精神的精髓。這些絕不是空洞的口號(hào),,而是我們企業(yè)的最高行動(dòng)綱領(lǐng),,全體員工的最高行為準(zhǔn)則。
如果我們把企業(yè)比作一艘船,,那么這艘船上承載的,,就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅(qū)動(dòng)力,就是我們的全體員工。從公司層面來(lái)講,,我們一直強(qiáng)調(diào)以人為本的管理觀念,,強(qiáng)調(diào)為員工的發(fā)展提供機(jī)會(huì),創(chuàng)造舞臺(tái),,并且已經(jīng)開(kāi)始著手建立一套科學(xué)公平的工作績(jī)效評(píng)價(jià)體系,。通過(guò)建立動(dòng)力機(jī)制、壓力機(jī)制,、約束機(jī)制,、保障機(jī)制和選擇機(jī)制,達(dá)到人性化管理和理性化管理的完美結(jié)合,。從另一個(gè)層面來(lái)講,,企業(yè)與員工的關(guān)系是相互依存的:沒(méi)有全體員工的努力,企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展;企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展,,就不可能為員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),。我們將努力讓企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,讓每一位員工都感到作為一個(gè)tcl人的驕傲和自豪,。同時(shí),,我們也要求tcl的每一位員工都要時(shí)刻記住自己是一個(gè)tcl人,你的一舉一動(dòng),,一言一行,,都代表著tcl的形象,你的每一件工作都直接關(guān)系著企業(yè)的盛衰存亡,。每一個(gè)tcl人都應(yīng)該積極維護(hù)我們tcl那種充滿活力,、健康向上、積極進(jìn)取,、富有使命感和責(zé)任感的企業(yè)形象,。
所以,tcl人應(yīng)當(dāng)是具有使命感和責(zé)任感的人,。我們是中國(guó)的企業(yè),國(guó)家的興旺,、民族工業(yè)的振興有我們一份責(zé)任;我們是tcl的員工,,應(yīng)該敬業(yè)創(chuàng)新,做對(duì)每一件事,,做好每一件事,。
公司正在系統(tǒng)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)變革,管理創(chuàng)新,,重新整合我們的企業(yè)文化,,每一位tcl人都應(yīng)當(dāng)積極參與。只有參與才能更好理解,只有理解才能達(dá)致認(rèn)同,。tcl的制度規(guī)范需要每個(gè)tcl人自覺(jué)遵照?qǐng)?zhí)行,。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業(yè)道德要求,。我們大家都希望,、也一定會(huì)看到,在全體員工的努力推動(dòng)下,,tcl將一步步接近我們的目標(biāo),,而tcl的每一位員工,都會(huì)在tcl這個(gè)朝氣蓬勃,、不斷進(jìn)取的現(xiàn)代化企業(yè)中,,迅速成長(zhǎng)為一流水平的職業(yè)人!
過(guò)去的輝煌屬于大家,美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造!
更多企業(yè)相關(guān)新年寄語(yǔ):1,、集團(tuán)總經(jīng)理新年寄語(yǔ)2,、2016公司總經(jīng)理新年寄語(yǔ)精選3、集團(tuán)總經(jīng)理20新年寄語(yǔ)4,、公司總經(jīng)理2016新年寄語(yǔ)5,、總經(jīng)理2015新年寄語(yǔ)6、2015年企業(yè)經(jīng)理賀新年寄語(yǔ)7,、2016公司總經(jīng)理新年寄語(yǔ)精選8,、精選員工對(duì)公司的寄語(yǔ)9、2016新年單位員工寄語(yǔ)
公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十八
已經(jīng)過(guò)去的,,全球經(jīng)濟(jì)風(fēng)雨飄搖,。那些曾經(jīng)的企業(yè)標(biāo)桿,那些曾經(jīng)叱咤的“企業(yè)恐龍”,,在這場(chǎng)山崩地裂的危機(jī)中,,或訇然倒地,或岌岌可危,。此情此景令我們這些雖然身處漩渦之外,,但仍在全球經(jīng)濟(jì)大潮中奮力拼搏的企業(yè)不得不掩面而思。
“百年老店”――是多少企業(yè)不變的夢(mèng)想,,又讓多少企業(yè)家們“出師未捷身先死,,長(zhǎng)使英雄淚滿襟”!成功的企業(yè)從來(lái)都不是一時(shí)一地的機(jī)會(huì)主義和英雄主義者,而是那些歷經(jīng)危難,、九死一生,,還能百年不倒地好好活著的企業(yè)――對(duì)我們神州通而言,這才是我們的終極目標(biāo),,這才算我們真正的成功,。所以,在神州通邁向百年老店的跋涉征途中,我們追求的是永遠(yuǎn)健康的成長(zhǎng),。
為什么經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨時(shí),,很多普通個(gè)人,很多企業(yè)老板會(huì)有這么多的問(wèn)題?佛家里面有一個(gè)很簡(jiǎn)單的故事:鍋里的水燒開(kāi)了,,還在一直不停地沸騰冒熱氣,。一個(gè)人想讓沸騰的水停下來(lái),拿著扇子扇,,不停地扇,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)老是扇不涼。什么原因呢?仔細(xì)一看,,下面還燒著火,。所以,你扇也沒(méi)有用,,因?yàn)樗摹案痹谟谙旅娴幕?,要想水涼,必須先得把火撤了?/p>
其實(shí)我們現(xiàn)在遇到的經(jīng)濟(jì)危機(jī)也是這種情況,,很多個(gè)人,,很多企業(yè)老板在股市、樓市虛高,、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通脹時(shí)只顧眼前,,追求暴利的浮躁心態(tài)表現(xiàn)的淋漓盡致:有些個(gè)人為了進(jìn)股市甚至辭職、抵押房產(chǎn),,有些企業(yè)老板為了擴(kuò)大產(chǎn)能不惜高息借貸,、囤積進(jìn)貨,仿佛人人都想在一夜之間成為李嘉誠(chéng),。這都不是經(jīng)營(yíng)人生,、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的表現(xiàn),而是在拿身家性命去賭的瘋狂!我們以后一定要永遠(yuǎn)牢記:風(fēng)險(xiǎn)第一而不是機(jī)會(huì)第一,,但也絕不能因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)而不去作為,。
所以我們不要總是說(shuō),明年要多賣些產(chǎn)品,,其實(shí)“根”不在這里!市場(chǎng)的問(wèn)題不是根,,市場(chǎng)我們駕馭不了,消費(fèi)信心我們駕馭不了,,我們能駕馭的是把接到手的產(chǎn)品做得很棒,把運(yùn)營(yíng)的成本降得很低,,把留下的人帶得很好,。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)市場(chǎng)為什么會(huì)這么淡呢?淡季的時(shí)候企業(yè)要不要裁員呢?淡季的時(shí)候之所以淡,那是因?yàn)橥镜臅r(shí)候沒(méi)有做好,旺季一來(lái),,客戶投訴就不管了,,服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題也不重視了。一個(gè)公司在業(yè)績(jī)最頂點(diǎn)的時(shí)候,,往往就是客戶滿意度在最低谷的時(shí)候,。所以,“根”不是你裁還是不裁員,,而是說(shuō)你有業(yè)績(jī)的時(shí)候,,應(yīng)該精心地把它做好。
從某種意義上講,,一個(gè)企業(yè)就像個(gè)人,。一個(gè)人的健康不僅僅是軀體表象的健康,更重要的是他的靈魂,、他的價(jià)值取向和他生活方式的健康,。而對(duì)企業(yè)而言,就是企業(yè)的企業(yè)文化,、經(jīng)營(yíng)理念和執(zhí)行力,,是管理者的使命意識(shí)和行為方式的健康。
所有成功的企業(yè)都必須具備非常優(yōu)秀的企業(yè)文化,,這是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的內(nèi)核,,是企業(yè)之魂。神州通自組建之日起就非常重視企業(yè)文化的建設(shè),,我們現(xiàn)在的企業(yè)文化就是我們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中不斷探索和總結(jié)下來(lái),,能支撐我們企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)一段時(shí)間發(fā)展的企業(yè)之魂。
然而,,當(dāng)今世界發(fā)展快,,變化快,企業(yè)淘汰率相當(dāng)高,。我們每個(gè)人的過(guò)往知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)在加速折舊,,沉淀的時(shí)間變得越來(lái)越短。個(gè)人在企業(yè)和企業(yè)在市場(chǎng)所處的位置,,如同在逆水中行舟,,不進(jìn)則退,沒(méi)有哪個(gè)人和企業(yè)能在原地踏步而不倒下,。否則,,個(gè)人將被淘汰,企業(yè)將不存在,。這就要求我們每個(gè)人及企業(yè)都要做到“與時(shí)偕行,,常釋常新,。”更重要的是要求我們每個(gè)人及企業(yè)都必須時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),,不斷的學(xué)習(xí),、總結(jié)并永保創(chuàng)造力,在自己和企業(yè)的未來(lái)發(fā)展過(guò)程中適時(shí)保持常態(tài)化地深刻思考和探索,,這才是個(gè)人和企業(yè)在不斷提升并保持自己在企業(yè)和企業(yè)在市場(chǎng)中生存的最佳方式,。
什么叫做不簡(jiǎn)單?這樣看似平常的一句話,但是要做好,、做出實(shí)效卻是一件極不簡(jiǎn)單的事情,,能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單;什么叫做不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,能夠非常認(rèn)真地做好,,就是非常的不容易,。說(shuō)了,不等于做了,。做了,,不等于做到位了。
所以,,我們提倡在每一個(gè)員工時(shí)時(shí)加強(qiáng)自我修為的同時(shí),,更要求我們的管理者在帶頭表率的基礎(chǔ)上,能幫助各自的組織體系探索出一條適合神州通長(zhǎng)效發(fā)展的,,務(wù)實(shí)且具可操作性的修為方式,。無(wú)疑,其中以不斷適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化而確立的團(tuán)隊(duì)價(jià)值評(píng)估體系,,將是我們每一個(gè)管理者時(shí)時(shí)都要探求的課題和目標(biāo),,而其核心就是評(píng)估導(dǎo)向的正確性。
如果團(tuán)隊(duì)價(jià)值評(píng)估體系的導(dǎo)向不正確,,不僅管理者自身很難達(dá)到“從心所欲而不逾矩”的境界,。更重要的是,會(huì)引發(fā)團(tuán)隊(duì)或個(gè)體行為的英雄化,。行為的英雄化不僅會(huì)破壞企業(yè)既定的流程,,嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的分裂。什么時(shí)候才是最檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)價(jià)值評(píng)估體系是否完善的最佳時(shí)期呢?其實(shí)不是在企業(yè)一帆風(fēng)順的時(shí)候,,而是在企業(yè)或團(tuán)隊(duì)遇到困難和挫折的時(shí)候,,“盛世”總是會(huì)掩蓋很多問(wèn)題和矛盾。
在適時(shí)確定的以正確導(dǎo)向?yàn)榍疤岬膬r(jià)值評(píng)估體系中,,我們每一位管理者都要充分學(xué)會(huì)識(shí)人用人,,不僅是要加強(qiáng)引導(dǎo),更要學(xué)會(huì)如何在過(guò)程中幫助團(tuán)隊(duì)和員工成長(zhǎng),。而引導(dǎo)和幫助的前提必須是首先要求管理者自身具備良好的素質(zhì)修養(yǎng),,素質(zhì)修養(yǎng)的核心除了是自身底蘊(yùn)的不斷積累和人格魅力的升華,,更重要的是管理者要加強(qiáng)自我約束,。哪些事能說(shuō),,怎么說(shuō)。哪些事能做,,怎么做,。都必須做到成竹在胸,不可妄為,。這樣才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的綜合能力得以極大提升,,為企業(yè)發(fā)揮出更大的作用,并能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)體的自我價(jià)值得以充分體現(xiàn),。
現(xiàn)在看來(lái),,我們僥幸還算活得比較好的企業(yè)之一。我想這是在我們每一個(gè)員工辛勤的努力下,,我們企業(yè)在每一個(gè)發(fā)展階段,,每一項(xiàng)策略都恰好和我們行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展潮流合拍的結(jié)果。我們從不敢言成功,,我們只是在成長(zhǎng),。
對(duì)未來(lái),我們認(rèn)為世界會(huì)變得越來(lái)越平,,速度會(huì)變得越來(lái)越快,。我們不能沉溺于對(duì)過(guò)去成功喜悅的傳頌中,我們也不能總為我們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤而懊惱不已,。沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)犯錯(cuò),,而只有改進(jìn)和不斷的自我否定,才是能從我們的錯(cuò)誤中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,勇敢站起來(lái),,并向我們的目標(biāo)大步前行的關(guān)鍵。所以,,在風(fēng)云變幻的世界經(jīng)濟(jì)格局下,,在競(jìng)爭(zhēng)激烈市場(chǎng)環(huán)境中,于神州通而言,,我們沒(méi)有理由不相信:“唯有惶者才能生存”!
古人說(shuō)“不以物喜,,不以己悲”、“壁立千仞,,無(wú)欲則剛”,,這都是大境界,常人不可企及,。仔細(xì)想想,,有什么事真的讓我們驚慌?特別是在“天意”面前,,驚慌又有什么用呢?人盡其力,物盡其用,,做正確的事,,正確地做事,其他當(dāng)然順其自然,。沒(méi)有人不向往成功與輝煌,,但英雄令人景仰和回味的除了寶座之中、紅地毯上,、聚光燈下,,更多的還是他們?cè)诓菽爸小⒙淠畷r(shí),、危難之際的作為與神情,,那才是英雄的真正出處、精義和魅力所在!
公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十九
20__年9月26日,,經(jīng)深圳市金匯海投資控股有限公司董事會(huì)的任命,,我擔(dān)任深圳市金匯海投資控股總經(jīng)理一職。在這一年里,,在董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,,我們?cè)谄髽I(yè)管理,、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理,、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),,社會(huì)信譽(yù)提高,。回顧一年來(lái)工作,,主要有以下幾方面:
一,、組織建設(shè)。
設(shè)立部門,,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:風(fēng)控總監(jiān)李兵,、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)林清,。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩共同擔(dān)任,,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩來(lái)完成,。
二,、文化建設(shè)。
注重企業(yè)文化建設(shè),,提煉金匯控股的企業(yè)文化“你我用心,、引領(lǐng)未來(lái)”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司服務(wù)性質(zhì)的特征,。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),,服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù),、以誠(chéng)為本”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,,主張“熱心,、貼心、省心,、放心,、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷強(qiáng)化創(chuàng)新、積極進(jìn)取,,取得了良好成績(jī),,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)深圳金匯海的大團(tuán)隊(duì):組織深圳金匯控股高管赴北京大學(xué)參加拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)金匯控股團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力,;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),,使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),,讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己,。
四,、業(yè)績(jī)建設(shè)。
在短短的一年里,,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚АJ紫?,深圳金匯控股與中國(guó)臺(tái)灣玉山銀行《中國(guó)》有限公司簽署合作協(xié)議,,包攬了金匯控股控股集團(tuán)旗下的全資子公司的全權(quán)代理權(quán),;其次,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù),;最后,,深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作,;同時(shí),,截至報(bào)告時(shí),金匯控股正與美信金融等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中,。
深圳金匯海取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,,但金匯控股僅僅成立兩年,,顯性的問(wèn)題比較明顯,,隱性的問(wèn)題仍然存在,。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,,開(kāi)創(chuàng)更好的局面,,取得更優(yōu)異的成績(jī),。
五,、指導(dǎo)方向,。
20__年過(guò)去了,回首深圳金匯海成立這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,,有過(guò)喜悅。今天,,我想感謝和深圳金匯海一路走來(lái)的每一位員工,,感謝您們對(duì)我的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,,讓深圳金匯海投資控股有限公司在中國(guó)金融業(yè)內(nèi)嶄露頭角,,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工李明勇,,當(dāng)時(shí),,我派他到北方某一公司出差,走之前他來(lái)我辦公室時(shí),,還是非常英俊,,非常精神的一個(gè)小伙子??墒钱?dāng)他二個(gè)星期后回來(lái)再站在我面前時(shí),,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問(wèn)他怎么回事,,他說(shuō)因?yàn)榫览锖芾?,凍感冒了。我?wèn)羽絨服穿了沒(méi)有(因?yàn)槎毂狈胶芾洌咔拔姨匾饨o他們都買了厚厚的羽絨服)?他說(shuō)衣服太厚,,井道里干活不方便就沒(méi)有穿,。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí),,我真的是很心酸!很心疼!我知道在深圳金匯海,,有許許多多的員工象李明勇一樣,為了工作,,主動(dòng)放棄休息,,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,;還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑,,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng),365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚,。
很多時(shí)候,,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的,。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),,向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,,我感到非常地驕傲!”