通過(guò)總結(jié),，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的成長(zhǎng)和改進(jìn)空間。在寫作過(guò)程中，可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)樣本,，學(xué)習(xí)其表達(dá)方式和思路,。如果你需要參考一些總結(jié)的范文,，以下是小編為大家搜集的一些優(yōu)秀案例。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇一

今天,，公司在此隆重召開(kāi)xx年度工作總結(jié)表彰大會(huì),。首先,，我代表全體員工，對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開(kāi)表示熱烈的祝賀,！

對(duì)全體員工xx年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn),，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工個(gè)人,，表示熱烈的祝賀,！對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問(wèn)。

過(guò)去的一年,，是公司不斷成長(zhǎng),、成熟的一年。我們?cè)诤偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，正確面對(duì)金融危機(jī),、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),，使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展,，在不少方面取得了一定成績(jī)，確保了產(chǎn),、供,、銷平衡發(fā)展的局面。

在此,，就xx年度制造中心的主要有六個(gè)方面的工作,，總結(jié)匯報(bào)如下：

1、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,，明確了公司發(fā)展方向,，清晰了部門職責(zé)。

公司在下半年調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),，成立pmc部,，整合了計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ),、采購(gòu)部門,，強(qiáng)化了生產(chǎn)計(jì)劃,、物料采購(gòu)供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用,。同時(shí),，也對(duì)工藝部門、品管部門等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。雖然人員尚未配置到位,，但為適應(yīng)xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，明確了職能部門的職責(zé),、分工與協(xié)調(diào),、合理配置人力資源，是公司的持續(xù)發(fā)展,、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作,。

2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善,。

尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,，生產(chǎn)二部5s長(zhǎng)期保持在一個(gè)較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,，自行規(guī)定獎(jiǎng)罰制度等好苗頭,。說(shuō)明大家對(duì)5s管理有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí)，我們還要不斷改進(jìn),，持續(xù)完善,，在xx年一定會(huì)更好。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整,。

在胡總的嚴(yán)格要求下，我們通過(guò)多次對(duì)全員品質(zhì)觀念,、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段,，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善,，同時(shí)，公司報(bào)廢處理了一大批低質(zhì)板片,，更換了產(chǎn)品包裝,，加大新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等一系列手段，使得產(chǎn)品品質(zhì)普遍得到提高,。例如：客戶退貨率呈現(xiàn)了逐月下降趨勢(shì),；客戶投訴比08年下降了54%，全年無(wú)重大客戶賠付事故,；品質(zhì)事故次數(shù)明顯減少等,。

4,、倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有所提升。

物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn),，長(zhǎng)期影響生產(chǎn)計(jì)劃安排的合理性,，也就影響到客戶交期的達(dá)成率。下半年抓倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)管理,，配置了專職人員及設(shè)施,，啟用了電腦制單，賬,、物,、卡管理，責(zé)任到人等方法,，使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高,，尤其是成品倉(cāng)數(shù)據(jù)通過(guò)幾次抽查，達(dá)到99%左右,。但其它各倉(cāng)還必須加強(qiáng)管理,，積極配合明年的生產(chǎn)計(jì)劃,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)成品倉(cāng)100%,，輔料倉(cāng)、半成品達(dá)到98%以上,。

5,、制度、流程得到進(jìn)一步完善,。

xx年共制定或修改了《成品出入庫(kù)流程》,、《物料報(bào)廢流程》等各種制度與流程近15個(gè)。對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步,，尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺(tái)，對(duì)留住員工,，調(diào)動(dòng)員工積極性起到了很好的激勵(lì)作用,。

6,、培訓(xùn)體系的建立,，管理人員素質(zhì)有了一定提升。

公司投入資金,，搭建了很好的培訓(xùn)平臺(tái),，xx年開(kāi)展了人員講授、在線商學(xué)院教學(xué)和dvd視頻等綜合培訓(xùn),，基本建立起了人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)體系,。員工的學(xué)習(xí)積極性有了一定程度的提升,，同時(shí),，管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實(shí)際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識(shí)方面的進(jìn)步,。

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是創(chuàng)新制勝的時(shí)代,，靠膽量,、靠力氣,、靠投機(jī)的時(shí)代一去不復(fù)返,。全體員工要抓住機(jī)會(huì)，好好利用這個(gè)平臺(tái),，不斷提升自己的知識(shí),、技能，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,，力爭(zhēng)成為一個(gè)有利于自己,、有利于xx、有利于社會(huì)的人,。

xx年除了上述幾個(gè)方面工作外,，還在自力更生實(shí)現(xiàn)了車間的順利搬遷、人事部組織員工義務(wù)獻(xiàn)血,、資格證申請(qǐng)獲批等多方面做出了成績(jī),，在此就不一一總結(jié)了。

同事們,，xx年既是充滿希望的一年,，也是面臨許多困難的一年。我們必將面對(duì)內(nèi)部如管理水平不高,、銷售量迅速增加帶來(lái)的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì)人力供應(yīng)不足等等實(shí)際問(wèn)題,。對(duì)此，大家務(wù)必要保持清醒的頭腦,，面對(duì)新形勢(shì),、新任務(wù)、新要求，做到早認(rèn)識(shí),、早適應(yīng),、早出擊。

xx年,，我們制造中心的工作思路是：正視困難,，以完成銷售任務(wù)為中心，狠抓管理,，確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大,。

我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保：確保生產(chǎn)能滿足市場(chǎng)銷售需要，確保管理更加規(guī)范,、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定,。

為了能實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保，我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問(wèn)題,，同時(shí)也提出我的個(gè)人建議,。

1、利用培訓(xùn)平臺(tái),，開(kāi)展比,、學(xué)、趕,、幫,、超活動(dòng)，提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì),。

目前,，我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,，距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距,。舉例如：

2）在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段,，還沒(méi)有進(jìn)入品質(zhì),。

保證和品質(zhì)策劃階段。

3）在供應(yīng)鏈管理方面,。我們還停留在分解訂單,，下達(dá)制造通知階段，物料控制,、月計(jì)劃,、周計(jì)劃、日計(jì)劃還無(wú)法開(kāi)展,。

4）在生產(chǎn)制造方面,。我們還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理階段，還沒(méi)有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制,、目標(biāo)管理,、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段,。

5）在設(shè)備管理方面,。我們還是在應(yīng)急修理階段，沒(méi)有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段,。

第一,，充分利用公司提供的學(xué)習(xí)，人事部加大組織與考核力度,，全體員工,，尤其是各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，努力提高知識(shí)和技能水平,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，將學(xué)的知識(shí)用于實(shí)際工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，再實(shí)踐,，再學(xué)習(xí)，走pdca螺旋式的提升方式,。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵(lì)措施,。

第二，要拋棄因循守舊,、自甘落后的觀念,，也要防止居功自傲、沾沾自喜的'思想,。追求“精益求精,，不斷創(chuàng)新”的精神，要力爭(zhēng)把管理工作做得更好,，百尺竿頭,，更進(jìn)一步！

第三,，深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,，人是一切資源中最寶貴的資源，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,，企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,，我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系,。

2,、抓住關(guān)鍵,，提升短板，確保品質(zhì)更上一層樓,。

xx年可以看到,，我們的板片常出現(xiàn)脆、色差,、厚薄不均勻問(wèn)題,；還有發(fā)錯(cuò)貨、發(fā)多貨及搬運(yùn)損壞,、不做首檢導(dǎo)致質(zhì)量事故等等問(wèn)題,。尤其是文件柜從08年一直到現(xiàn)在，1500件還沒(méi)賣完,，主要就是質(zhì)量不好所致,。事實(shí)說(shuō)明,，我們從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到出貨過(guò)程存在一系列品質(zhì)問(wèn)題,，突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強(qiáng),、責(zé)任心不夠、技術(shù)水平不高等問(wèn)題上,。

因此,，我們?cè)趚x年，品管部要帶頭,，各職能部門配合,，針對(duì)這些問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié),，專題解決,，逐個(gè)改善。我們一定要樹(shù)立“一流xx品牌”的良好形象,，滿足市場(chǎng)銷售需要,。

3、做好招聘與工作,，確保人力供給滿足發(fā)展需要,。

在xx年，生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定,，長(zhǎng)期處于借人狀態(tài)。我認(rèn)為反映了三個(gè)問(wèn)題：一是人員供給不足,；二是管理方法欠缺,；三是制度不完善。

xx年公司銷售額要翻一番,，需要更多的人力資源,，所以，我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。

在招聘方面,，要?jiǎng)訂T一切可動(dòng)員的力量,，利用一切可利用的資源，滿足我們的人力需求,，同時(shí)還要儲(chǔ)備一定的人力資源,。

在留人方面，作為用人部門也要下功夫,，既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性,，做好獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)罰適度工作,。同時(shí)還要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，做好感情留人、事業(yè)留人,、環(huán)境留人的工作,。

4、端正工作心態(tài),，提升溝通技巧,，打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

我們部門與部門之間,、部門內(nèi)部還存在嚴(yán)重溝通不暢的現(xiàn)象,。大家不要以為工作還是在開(kāi)展，但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價(jià)的,。是極為不正常的,。個(gè)人之間，價(jià)值觀可以不同,，但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),，我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,，希望各位管理人員要放下架子,，開(kāi)動(dòng)腦子，放下?lián)?，調(diào)整好心態(tài),。以開(kāi)放、包容,、尊重和理解對(duì)方的心態(tài),，拋棄前嫌，主動(dòng)溝通,，不管利用書(shū)面的還是口頭的,，公開(kāi)的還是私下的溝通方式,，徹底改善這樣的不利局面，力爭(zhēng)把我們打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì),、有激情的團(tuán)隊(duì),，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

5,、完善制度與流程,，提升執(zhí)行力。

我們雖然各項(xiàng)工作基本上都有制度,、流程,，但在執(zhí)行過(guò)程中還不到位。例如：產(chǎn)品要求100%首檢,，但有員工不做,；有人就是不聽(tīng)從上級(jí)意見(jiàn)和工作安排；規(guī)定請(qǐng)假要辦手續(xù),，就是有人先斬后奏或不奏等等,。

問(wèn)題在哪里？一在我們管理人員自身,，二在制度流程的執(zhí)行不力,。在新的一年，希望我們管理人員能嚴(yán)于律己,，以身作則,。稽查部門按章辦事,，公平公正,，既要抓基層員工更要抓管理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),，提升我們的執(zhí)行力,。

同時(shí)，制度,、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,，如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全；進(jìn)銷存系統(tǒng)未投入使用,，希望在xx年上半年工藝科和pmc部抓緊落實(shí),，組織培訓(xùn)，盡快使用,。

6,、抓好后勤保障管理，進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境,。

xx年,，在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問(wèn)題,，像已自離的員工有的還吃住在工廠,、個(gè)別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強(qiáng),。xx年人員大量增加的情況下,，后勤管理上工作量更大，所以,，建議要必須加17咳嗽苯出登記,，及蕜17清理離職人員，嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)出,，加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度和密度,，加大生活秩序管理力度，及時(shí)提供修繕?lè)?wù)等等,。員工伙食還要不斷改善,，力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的生活環(huán)境。

7,、制定標(biāo)準(zhǔn)定額,，控制制造成本。

我們目前計(jì)件工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計(jì)或估計(jì)得來(lái)的,，是不科學(xué)的,，需要逐步完善。沒(méi)有物料損耗定額或說(shuō)極不完善,。

希望在xx年,，工藝部門、pmc部門要有計(jì)劃地落實(shí)工時(shí)定額,、物料定額標(biāo)準(zhǔn),，生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄，為目標(biāo)管理提供數(shù)據(jù),，為降低制造成本而努力,。

8、加強(qiáng)外協(xié)控制與管理,。

我們?nèi)A普生類,、五金類產(chǎn)品等外購(gòu)產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié)，明年必定更多,，因此,，我們必須解決好現(xiàn)存問(wèn)題：一是內(nèi)部數(shù)量控制不好，加之供應(yīng)商管理也非常落后,，二是質(zhì)量不易控制,，導(dǎo)致次品率高,，板片浪費(fèi)、耽誤交期,、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象,。

在xx年，我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制,。pmc帶頭,，工藝部門、品管部門要積極參與,，對(duì)供應(yīng)商,、oem商進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估與選擇，尋找能提供最佳性價(jià)比的供應(yīng)商,。在管理上,，倉(cāng)庫(kù)門要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量，品管要嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn),，采購(gòu)部要跟進(jìn)數(shù)量和交期,，以及負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商責(zé)任的追究。

以上僅僅是常見(jiàn)和比較突出的問(wèn)題所在,，還有很多不足需要大家不斷改善,，在此，不再一一細(xì)數(shù),。

各位同事,，新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，催人進(jìn)??；新的目標(biāo)和征途，催人奮發(fā),。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,，但我們堅(jiān)信：困難只是暫時(shí)的，我們?cè)诤偟拇罅χС窒潞椭笇?dǎo)下,，只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn),，隊(duì)伍穩(wěn)定，市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,，企業(yè)就一定會(huì)穩(wěn)步發(fā)展,。

希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)表彰大會(huì)為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)胡總xx年的工作部署,?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，勝不驕、敗不餒,，再接再厲,，再創(chuàng)佳績(jī)，努力打造出一個(gè)管理先進(jìn),、技術(shù)先進(jìn),、人才齊備,，全面發(fā)展的xx新格局,。

新春即將到來(lái)之際，祝胡總及家人新年快樂(lè),，萬(wàn)事如意,，祝全體同事及家人新年愉快，鼠年工作更上一層樓,！祝xx公司興旺發(fā)達(dá),，基業(yè)長(zhǎng)青。

謝謝大家,！

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇二

第二條熟悉和掌握公司情況并及時(shí)向總經(jīng)理反映;提出建議或意見(jiàn),，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。

第三條具體抓好公司的生產(chǎn),、安全,、防火、服務(wù),、物業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制的考核工作,。主管機(jī)電服務(wù)部、綜合服務(wù)部,、廣告有限公司,、物業(yè)管理部,、商場(chǎng)、售票服務(wù)處等部門,。

第四條負(fù)責(zé)規(guī)范管理工作的組織、實(shí)施,、檢查和考核工作。

第五條協(xié)調(diào)主管部門與其他部門之間的關(guān)系,，協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一,、高效的組織體系和工作體系,。

第六條完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇三

20x年,，x公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部、辦的大力支持下,，解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，夯實(shí)基礎(chǔ),，奮力拼搏,，認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”精神和集團(tuán)總公司陳總年初提出的“四個(gè)加大”,、“四個(gè)提升”、“四個(gè)整改”的工作方針,，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)狠抓經(jīng)營(yíng),，消除隱患確保安全，先進(jìn)性教育成效顯著,。以抓經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,，以抓改制促管理，以抓安全促效益,，以抓教育促工作,，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出工作中差距,，完善有效的工作措施,，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升，為確保公司x片的穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn),。

一,、奮力拼搏，各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升,。

x公司到目前止,，共參加投標(biāo)29個(gè)，其中中標(biāo)12個(gè),，中標(biāo)產(chǎn)值10340,、73萬(wàn)元，建筑面積126077平方米,，提前一個(gè)多月實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的年度計(jì)劃的103,、4，完成施工產(chǎn)值x萬(wàn)元,，完成了年度計(jì)劃的,，完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬(wàn)元。

二,、領(lǐng)會(huì)精神,，各項(xiàng)管理同步推進(jìn)。

根據(jù)公司“兩會(huì)”的總體部署和陳總重要“講話”的精神,，結(jié)合x(chóng)公司的具體情況：

(一)為了壯大公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)力,，全方位開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，x公司積極按照職代會(huì)要求,，宣傳發(fā)動(dòng)廣大職工向公司借資,，x公司在拖欠發(fā)職工各種費(fèi)用近300萬(wàn)元的困境下，仍向公司交納借款104,、1萬(wàn)元,。

(二)不斷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)力度,，一是按照公司“全員入市”的精神，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策,，充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,，挖掘經(jīng)營(yíng)資源，擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),。二是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。三是固守本土,，擴(kuò)展對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng),。x公司領(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴貴州、安徽,、廣西,、廣州、新疆開(kāi)拓省外市場(chǎng),。

(三)做好工程技術(shù)人員的全面清理工作,。對(duì)156名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理，掌握去向,，對(duì)長(zhǎng)期在外高薪就職的工程技術(shù)人員,，一方面通知其按時(shí)交納“兩金”，另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時(shí)歸隊(duì),，接受公司的工作安排,，解決因人才流失給公司帶來(lái)的負(fù)面影響。

(四)做好清產(chǎn)核資,，主輔分離,、下崗人員與社保并軌等工作，并成立了相應(yīng)的專門班子,，在時(shí)間緊，牽涉面廣的情況下,，x公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員,，日夜加班，雙休日不休息,，準(zhǔn)確,、細(xì)致全面完成了公司下達(dá)的清產(chǎn)核資，主輔分離,，下崗人員與社保并軌工作,，為改制打好基礎(chǔ)。

(五)做好自查,、自糾工作,，堅(jiān)持每季度對(duì)經(jīng)營(yíng),、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié),，找出問(wèn)題,，不斷完善各項(xiàng)管理措施。

三,、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，全方位發(fā)展經(jīng)營(yíng)。

20x年,，x公司的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分緊迫,，特別是公司各工程局的成立，對(duì)x公司壓力大,。今年一季度承接施工任務(wù)不足2000萬(wàn)元,，離年初制訂的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。為了擴(kuò)張經(jīng)營(yíng),，提升經(jīng)營(yíng)成果,，x公司一是在固守好本土的前提下，加大對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)力度,，挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源,，按照集團(tuán)陳總的“三不”原則，提出了經(jīng)營(yíng)新思路：“只要服我管,，一切好商量”,。二是轉(zhuǎn)變觀念，在不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的而有利可圖的情況下,，改變過(guò)去不承接房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路,，看準(zhǔn)對(duì)象，今年大膽承接了近4000萬(wàn)元的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,，為公司創(chuàng)利幾十萬(wàn)元,。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營(yíng)，完善聯(lián)營(yíng),，四是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的調(diào)整,，提升經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的素質(zhì)，參加公司組織的經(jīng)營(yíng)人員各種培訓(xùn)27人次,。五是提高經(jīng)營(yíng)人員的待遇,，(補(bǔ)貼出差超標(biāo)話費(fèi)，提高工資承包補(bǔ)貼),。讓他們?cè)鷮?shí)實(shí),，盡心盡責(zé)為經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬,，x公司參加競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目29項(xiàng),，中標(biāo)項(xiàng)目12個(gè),，簽訂施工合同萬(wàn)文秘114元，提前兩個(gè)月完成了公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。

四,、加強(qiáng)防范，安全生產(chǎn)措施有力,。

20x年,，x公司狠抓了“項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn),、責(zé)任制度落實(shí),、隱患排查整改、各項(xiàng)專項(xiàng)整治”等方面的工作,。安全生產(chǎn)成效明顯,，是歷年來(lái)安全生產(chǎn)形勢(shì)較好的時(shí)期之一。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,。經(jīng)理、書(shū)記親自抓,，不分休息日,，經(jīng)常下工地，親臨現(xiàn)場(chǎng)督查安全生產(chǎn)工作,，及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況,。

二、各項(xiàng)體系完善,。按照公司的有關(guān)精神,，x公司完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度，切實(shí)落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任,。一是各項(xiàng)目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下,，層層簽訂了責(zé)任狀。二是各部門,、各項(xiàng)目監(jiān)管力度加大,，在建各項(xiàng)目專職安全員到位。三是建立了“預(yù)警體系”,，x公司各項(xiàng)目都有應(yīng)急預(yù)案，可有效處置各類事故。

三、各項(xiàng)目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn),。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故,、工傷事故,，確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是嚴(yán)格貫徹公司有關(guān)指示,，狠抓貫標(biāo)工作,，使三大體系在各項(xiàng)目良好運(yùn)行;三是生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),，全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬(wàn)元,，優(yōu)良品率為,。

四、一批重大隱患得到消除,。全年來(lái),，我們狠抓基層項(xiàng)目，堅(jiān)持“預(yù)防為主,、安全第一”,，按照“標(biāo)本兼治，哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,，扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ),。工程科按照公司要求，每半個(gè)月對(duì)在建工地巡查一次,。全年來(lái),，共寫出書(shū)面質(zhì)安隱患380余條，并督促整改落實(shí),，確保質(zhì)量,，降低成本，提升效益,。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇四

---年用量為6504立方,，成本增加51萬(wàn)元，影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng),。

二,、加大銷售力度，力求擴(kuò)大市場(chǎng),。

年初我們就制定了**年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),，在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí)，為客戶提供人性化服務(wù),，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),，取得了良好效果。

(一)內(nèi)埠市場(chǎng),。

在保證質(zhì)量的前提下,，為客戶提供更人性化的服務(wù)，客戶滿意度明顯提高,，增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

(1)以高質(zhì)量、低價(jià)格,、優(yōu)服務(wù),，穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶,。

(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,，利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材，以達(dá)到互利互惠,。

(3)積極開(kāi)拓市場(chǎng),，開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶，擴(kuò)大了銷售范圍,。

(二)外埠市場(chǎng),。

興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工。

2---質(zhì)量的穩(wěn)步提高,，取得了較好成效,。1999年5月20、21號(hào)兩天順利通過(guò)了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審,。通過(guò)認(rèn)證工作,，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),，基本上實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大質(zhì)量事故,。

(3)環(huán)境建設(shè)。

根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,，注重人文素質(zhì)培養(yǎng)，通過(guò)板報(bào),、會(huì)議,、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng),，使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng),，營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍,。

(4)安全,、文明生產(chǎn)。

4---,。

五,、存在問(wèn)題和不足。

(1)由于歷史原因,，職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),，缺乏危機(jī)感。

(2)職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率相對(duì)低下,，職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),，通過(guò)思想教育與技能培訓(xùn)等方式,，強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),，以解決現(xiàn)存問(wèn)題,。

根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,，結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀，現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報(bào)：

在工作方面,，公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績(jī)：

一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢(shì)獨(dú)立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時(shí),，而且重慶絕大部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如合盛工業(yè)、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在6---此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品：

尤其是在微耕機(jī)一塊,，重慶企業(yè)以其重慶強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實(shí)力,，以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國(guó)內(nèi)60%的市常除了合盛，威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口,，連凱米爾,，嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國(guó)內(nèi)外品牌做oem。很大一部分原因是無(wú)法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,，無(wú)法提供像本田等大型跨國(guó)企業(yè)完善的售后服務(wù),。所以，短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國(guó)家先從為國(guó)外客戶oem生產(chǎn)加工做起,，逐步樹(shù)立自有品牌,，熟悉海外認(rèn)證體系，最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國(guó)家,，我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商,，盡快建立自有銷售體系，占據(jù)國(guó)際市場(chǎng)份額,。

四,、**年11月，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢(shì)，適時(shí)地參加了中國(guó)國(guó)際工業(yè)轉(zhuǎn)包展,。參加展會(huì)的主要作用有四點(diǎn)：

(1)在展會(huì)中宣傳了公司及產(chǎn)品,，增加了企業(yè)知名度，不論是經(jīng)銷商還是直接消費(fèi)者,，如果在合作或購(gòu)買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)或知道公司及品牌,，其購(gòu)買的信心會(huì)增強(qiáng)，了解會(huì)更深,。

10---的重要意義,。

五、重慶固威商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對(duì)外業(yè)務(wù)的基本框架,，在硬件方面獲得企業(yè)獨(dú)立進(jìn)出口權(quán),，并進(jìn)行了海關(guān)電子口岸注冊(cè)登記，軟件方面進(jìn)行了一般納稅人資格申報(bào),，確定公司各主要職位人選,，并實(shí)現(xiàn)了公司上下對(duì)開(kāi)展外貿(mào)工作必然性的認(rèn)識(shí)。各部門也對(duì)開(kāi)展外銷工作的流程及時(shí)間安排有了一些基本的認(rèn)識(shí),。公司銷售人員對(duì)本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識(shí),，從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求。

在工作方面,，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,，有待我們?cè)谛碌囊荒曛腥ゲ粩嗤晟坪透淖儯?/p>

12---。

當(dāng)新年的腳步悄然而至,，我在xx建筑有限公司的工作也告已段落,。工作這一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理及同事們的悉心關(guān)心和幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神，牢記公司宗旨和使命,，以企業(yè)理念為指導(dǎo),，服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

一,、工作情況的匯報(bào),。

懷著對(duì)理想的追求，對(duì)建筑事業(yè)的熱愛(ài),，我來(lái)到xx建筑有限公司進(jìn)入綜合管理部工作,。在這一年工作期間我從事公司工程項(xiàng)目投標(biāo),、文檔的收發(fā)、職稱申報(bào)及公司內(nèi)部檔案整理工作,。先后參入公司xx衛(wèi)生院門診樓改造工程,、xx綜合。

教學(xué),。

樓,、xxxx維修改造工程、xxxx工程,、xxxx廉租房工程、xxxx工程等二十多個(gè)大小工程項(xiàng)目投標(biāo)的制作及裝訂,。

14---的要求,。明確了公司今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。把整個(gè)公司企業(yè)文化的思想和思路自覺(jué)地,、主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去,，指導(dǎo)我們更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。

為進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,，提高自身修養(yǎng)和覺(jué)悟,，積極加入公司工委會(huì)，學(xué)習(xí)了解黨和國(guó)家的各種路線,、方針,、政策并遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。

認(rèn)真對(duì)待公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，公司以人為本,，注重人的發(fā)展，關(guān)愛(ài)員工,，我感同身受,，公司花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力,，頻繁組織各種培訓(xùn),，培養(yǎng)員工。在這一年的時(shí)間里,，我有幸參加建筑工程造價(jià)員學(xué)習(xí)培訓(xùn),，鞏固了我的理論知識(shí)，也學(xué)到了工作中的業(yè)務(wù)技能,，在實(shí)際工作中也得到了檢驗(yàn),，這將使我受用不盡。

三,、加強(qiáng)多方面專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，努力提高自身各方面專業(yè)知識(shí)水平,。

社會(huì)不斷地發(fā)展，公司不斷地進(jìn)步,，我們所學(xué)的僅有知識(shí)以遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了公,。

16---度體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司規(guī)章制度的再學(xué)習(xí),、再認(rèn)識(shí),、再領(lǐng)會(huì)。

在學(xué)習(xí)方面,，學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)沒(méi)有得到有效的鞏固,。對(duì)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒(méi)有立即運(yùn)用和操作，導(dǎo)致今天學(xué)明天忘得現(xiàn)象,。今后我將對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容,，按記憶周期進(jìn)行在學(xué)習(xí)，在鞏固,。

五,、在今后不斷提升自身綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn),。

分公司根據(jù)公司黨發(fā)(xx)32號(hào)文件和公司營(yíng)銷黨發(fā)(xx)12號(hào)文件精神,，開(kāi)始了“民主評(píng)議黨員和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)總結(jié)評(píng)比”工作。此次黨員評(píng)議工作是在公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制之際展開(kāi)的,，18---舞了干勁,，生產(chǎn)得到了發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益水平有了較明顯的提高,。在實(shí)際工作中,，安排了內(nèi)容多樣的集體活動(dòng)，例如組織黨員和青年同志進(jìn)行了“南京路上好八連”的學(xué)習(xí)活動(dòng),，效果很好,，不僅提高了大家的思想認(rèn)識(shí)，同時(shí)也增強(qiáng)了分公司的凝聚力和向心力,。

26---,。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度是一項(xiàng)重在批評(píng)與自我批評(píng)的制度。通過(guò)該項(xiàng)制度可以總結(jié)出我們所做的成績(jī),，同時(shí)也能找到我們所存在的不足,，這樣對(duì)生產(chǎn)、對(duì)團(tuán)結(jié)是有極大好處的,。經(jīng)過(guò)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì),，自己也找到了不足之處。如當(dāng)生產(chǎn)或銷售部門出現(xiàn)工作不到位等問(wèn)題的時(shí)候,，往往產(chǎn)生急躁的情緒,；批評(píng)同志有時(shí)言辭過(guò)重,；因經(jīng)常忙于工作，表現(xiàn)為與周圍同志們交流溝通不夠廣泛,，是今后應(yīng)加強(qiáng)的,。

20**年過(guò)去了,回首abc這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,，有過(guò)喜悅,。今天，我想感謝和abc一路走來(lái)的每一位員工,，感謝你們對(duì)我的信任,，是你們的努力和堅(jiān)持，讓abc在中國(guó)yy業(yè)內(nèi)嶄露頭角,，取得今天這樣的成就,。

28---。

今天,，我講話的主題是——光榮與夢(mèng)想。為什么用這個(gè)標(biāo)題,？

30---原因,。

為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，爭(zhēng)取光榮,。我想對(duì)我們abc的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求,。

對(duì)所有abc人的要求。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇五

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我們江西大興木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，求發(fā)展,，講執(zhí)行,，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏,，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)：

1．銷售額：全年實(shí)現(xiàn)銷售額2334.7萬(wàn)元,，比計(jì)劃完成的2160萬(wàn)元增加了174.7萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率為8％，其中外埠市場(chǎng)銷售額1190.6萬(wàn)元,，比計(jì)劃完成的1100萬(wàn)元增加90.6萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率為8.2％。

2．利潤(rùn)：全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬(wàn)元,，比計(jì)劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,，其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬(wàn)元,。

3.利潤(rùn)指標(biāo)分析：銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁，原材料價(jià)格有所上漲,，xx年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)120.5元,，全年用量為6504立方，成本增加51萬(wàn)元,，影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng),。

年初我們就制定了xx年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo)，在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí),，為客戶提供人性化服務(wù),，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，取得了良好效果,。

（一）內(nèi)埠市場(chǎng),。

在保證質(zhì)量的前提下，為客戶提供更人性化的服務(wù),，客戶滿意度明顯提高,，增強(qiáng)了客戶的"忠誠(chéng)度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),。

（1）以高質(zhì)量,、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),，穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān),、各企業(yè)及其它中小客戶。

（2）繼續(xù)走聯(lián)合之路,，利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,，以達(dá)到互利互惠。

（3）積極開(kāi)拓市場(chǎng),，開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,，擴(kuò)大了銷售范圍。

（二）外埠市場(chǎng),。

大興木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,，市場(chǎng)需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作,。高質(zhì)量的產(chǎn)品,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù)，對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力,。

作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾,，車間內(nèi)部從各個(gè)角度，強(qiáng)化了內(nèi)部管理：

（1）規(guī)范生產(chǎn)管理,。

車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召,，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”,，強(qiáng)化了定額管理，并為推行定額,、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備：一是對(duì)車間各班組,、各工序進(jìn)行了摸底，測(cè)算,。二是帶領(lǐng)職工“走出去,，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),。三是根據(jù)自身情況借鑒試行,。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召，實(shí)行減員增效,，將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心,，對(duì)在職職工有很大觸動(dòng)，為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,，提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

（2）質(zhì)量管理工作。

在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,，取得了較好成效。xxxx年5月20,、21號(hào)兩天順利通過(guò)了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過(guò)認(rèn)證工作,，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大質(zhì)量事故,。

（3）環(huán)境建設(shè),。

根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,，注重人文素質(zhì)培養(yǎng),，通過(guò)板報(bào)、會(huì)議,、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工,，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng),，營(yíng)造了整潔文明,、高效生產(chǎn)的工作氛圍。

（4）安全,、文明生產(chǎn),。

車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,，經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào),、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷,、張掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工,。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,，對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前,、班后會(huì)教育，取得較好效果,，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全責(zé)任事故,。

（5）設(shè)備改造和引進(jìn)。

在全體技術(shù)人員的努力下,，完成新生產(chǎn)機(jī)組的`安裝和舊機(jī)組的改造工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,，使原材料采購(gòu)和成品檢驗(yàn)得到有效控制,，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。

xxxx年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件,，積極做好宣傳工作,，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，與企業(yè)相互融合,，達(dá)到共同發(fā)展,。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如職工大會(huì),、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽,、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,，使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,，有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。

（1）由于歷史原因,，職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),，缺乏危機(jī)感。

（2）職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,，但生產(chǎn)效率相對(duì)低下,，職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)思想教育與技能培訓(xùn)等方式,，強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),，以解決現(xiàn)存問(wèn)題,。

（3）產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,，對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

xx年是成功的一年，奮斗的一年,，也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,，在這一年里，市場(chǎng)有壓力,、有阻力,，但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績(jī),。xx年我們會(huì)一如既往的努力,，為xx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇六

年終總結(jié)開(kāi)頭及結(jié)尾,。

轉(zhuǎn)眼間,，__年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng),。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到__年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化,。市場(chǎng)總監(jiān),、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

一,、任務(wù)完成情況,。

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn)，其中一車間球閥__萬(wàn),，蝶閥1200萬(wàn),，其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長(zhǎng)較快,，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,，軟密封蝶閥有少量增幅,。

總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快,，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。

二,、客戶反映較多的情況,。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定,，退、換貨情況較多。如___客戶的球閥,，___客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,，客戶怨聲載道,。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤,、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò),，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，并給客戶造成很壞的印象,。

3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4,、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,，尤其是老客戶,，如___,、___,、___等人都說(shuō)比別人的要貴,，而且同樣的貨,，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià),。

5,、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,，___,、___等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),，老客戶,、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三,、銷售中的問(wèn)題,。

經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,，有合作,，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié),、歸納,，找到合理的解決方法，___在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),，發(fā)揚(yáng)光大,，但問(wèn)題方面也不少。

1,、人員工作熱情不高,，自主性不強(qiáng)。上班聊天,、看電影,，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低,，導(dǎo)致心理不平衡。

2,、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,，上班遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。

3,、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行,，少了為客戶服務(wù)的理念,。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記,，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間,，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。

20__年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。所以在這會(huì)議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，從而更好的開(kāi)展下半年的工作,。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：

一,、塌實(shí)做事,，認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高,。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的,。

分析客戶的同時(shí),，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小，但是成功率比較高,，價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的,。

二、主動(dòng)主動(dòng),，力求按時(shí)按量完成任務(wù),。

每天主動(dòng)主動(dòng)的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量,，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們,。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案,，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆椒ㄖ?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。

三,、做好售后服務(wù)。

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問(wèn)題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,，讓他放心,，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系,。

四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

五,、多了解行業(yè)信息。

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六,、后半年的計(jì)劃,。

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,，她半年的銷售額是15萬(wàn)多,，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷售額,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們,。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分,，小到每一個(gè)客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目,，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法,，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,，希望往后通過(guò)大家一起努力,，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。

20_年_月_日,，經(jīng)__集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,，我擔(dān)任__傳媒總經(jīng)理一職,。這一年里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理,、投標(biāo)攬活,、項(xiàng)目管理、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高,?；仡櫼荒陚€(gè)月來(lái)工作，主要有以下幾方面：

一,、組織建設(shè),。

設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷總監(jiān)李涌,、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非,、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來(lái)完成,。

二,、文化建設(shè)。

注重企業(yè)文化建設(shè),，提煉__傳媒的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征,。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),，服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“卓越服務(wù),、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命,，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心,、貼心,、省心、放心,、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷創(chuàng)新,、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jī),，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì),。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)__傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織__傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,，培養(yǎng)__傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，鍛煉自己,。

四,、業(yè)績(jī)建設(shè)。

在短短的半個(gè)月里,，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫?，__傳媒與__有限公司,、眾贏汽車俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了__控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,，__傳媒與廈門__汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于__汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，傳媒與__酒店簽署了合作協(xié)議,，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),，截至報(bào)告時(shí)，__傳媒正與__酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中,。

__傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,，但__傳媒僅僅成立一年，顯性的問(wèn)題比較明顯,，隱性的問(wèn)題仍然存在,。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開(kāi)創(chuàng)更好的局面,，取得更優(yōu)異的成績(jī),。

轉(zhuǎn)眼20_年過(guò)去了，回顧過(guò)去的一年,，我感覺(jué)收獲很多,，有為人處事的進(jìn)步,，有思想理念的提升，有工作能力的增強(qiáng),。這一年我新認(rèn)識(shí)了一群新朋友,，得到了各種各樣的幫助，更得到了大家的信任,，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定,，這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是，我又回到了__地產(chǎn)這個(gè)大家庭,。這一年的點(diǎn)滴,，讓我心存許多的感激，也讓我蓄足了工作的動(dòng)力,。下面就今年的工作作如匯報(bào)：

今年大部分的工作時(shí)間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過(guò)的,，由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任，我的工作內(nèi)容也非常充實(shí),，主要是負(fù)責(zé)日常的行政管理,、物業(yè)檢查、人事招聘,、公司員工考勤審核,、員工生日慰問(wèn)、公司物資采購(gòu),。雖然工作壓力非常的大,，但這也是我接受新事物，進(jìn)步最快的一段時(shí)間,。

我把我的收獲和心得概括為幾點(diǎn)：一是工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“完美”,，只有追求完美才能真正提高工作標(biāo)準(zhǔn);二是不打沒(méi)有準(zhǔn)備之仗，任何事只能提前想,，做在前,，同時(shí)，計(jì)劃永遠(yuǎn)沒(méi)有變化快,，做事一定要預(yù)備幾套方案,，并且要預(yù)留時(shí)間來(lái)處置突發(fā)情況;三是制度不是掛在墻上的，而是用來(lái)執(zhí)行的,，不能執(zhí)行的制度不如不立;四是日久見(jiàn)人心,，踏實(shí)做事，吃虧是福,，但還是要學(xué)會(huì)多與人溝通,，減少人與人之間的摩擦;五是做事多請(qǐng)示匯報(bào)總沒(méi)得錯(cuò);六是工作責(zé)任要明確到人，兩個(gè)人分擔(dān)責(zé)任等于沒(méi)有責(zé)任;七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，并不是“事必躬親”;八是學(xué)無(wú)止境,，多學(xué)習(xí),，少玩鬧。

回到__地產(chǎn)兩個(gè)多月,，我的工作崗位是總經(jīng)理,。前段時(shí)間,，我主要負(fù)責(zé)__項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理,、銷售公司的銜接工作和各項(xiàng)工作進(jìn)展的信息收集。財(cái)務(wù)方面,，我經(jīng)手財(cái)務(wù)資金__元,，無(wú)差錯(cuò)帳問(wèn)題，并順利移交財(cái)務(wù)__;與銷售公司銜接工作中,，我主要負(fù)責(zé)了__銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng),。其中包括板房搭建、裝修,、沙盤制作,、桌椅、空調(diào)等辦公用品的采購(gòu),。板房搭建前,，我拒絕了對(duì)方“好處費(fèi)”，板房驗(yàn)收后,，對(duì)方給的“好處費(fèi)”我也悉數(shù)上交公司財(cái)務(wù),。我始終覺(jué)得該我要的我會(huì)去爭(zhēng)取，但是,，不該拿的我決不伸手,。沙盤制作前我也是認(rèn)真調(diào)查了武漢近十家模型公司，對(duì)比之下,，我更換了原來(lái)與公司合作的單位,，也為公司節(jié)約了將近萬(wàn)余元。與銷售公司銜接過(guò)程中,，我堅(jiān)持每周收集兩個(gè)項(xiàng)目的具體情況,，讓領(lǐng)導(dǎo)了解項(xiàng)目銷售進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并積極與銷售公司溝通解決好問(wèn)題,。雖然許多的工作我還在摸索過(guò)程中，經(jīng)驗(yàn)多有不足,，但是做到了工作及時(shí)匯報(bào),，不越權(quán)辦事，工作不推脫責(zé)任。

二,、工作中存在的主要問(wèn)題,。

今年的工作感覺(jué)進(jìn)步比較大，但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的,，所以工作中也有許多的問(wèn)題,。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差;二是細(xì)節(jié)做得還不夠;三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位;四是工作匯報(bào)不夠及時(shí);五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。

明年的工作計(jì)劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理個(gè)來(lái)開(kāi)展,。

1,、清晰工作崗位定位?？傊墓ぷ饕蠓浅８?，要有“大管家”的魄力和細(xì)心，要學(xué)會(huì)站在總經(jīng)理的立場(chǎng)去分析問(wèn)題,，上要會(huì)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),，下要會(huì)聯(lián)系群眾。別的部門不管的,，不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管,。工作上要會(huì)把握好分寸，各個(gè)部門的工作情況要學(xué)會(huì)恰如其分地去了解掌握,，參謀而不決斷,，堅(jiān)決不能隨便插手其它部門的事務(wù)，做到不攬權(quán),、不越權(quán),、不越位、不缺位,。

2,、立足本職，掌握工作的技巧,，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手,。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點(diǎn)”和“著力點(diǎn)”。我的工作重點(diǎn)一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，另一方面是學(xué)會(huì)搞好信息,、決策、督查服務(wù),。平時(shí)要及時(shí)的捕捉信息,，準(zhǔn)確的反饋，善于發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題,，給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問(wèn)題的決策參考,。

3,、高效地處理公司事務(wù)。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實(shí)和要求工作效率,。明年的工作中,，我會(huì)也會(huì)樹(shù)立起更加強(qiáng)烈的工作時(shí)效意識(shí)，形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),。工作中遇到問(wèn)題,，將會(huì)積極的請(qǐng)示匯報(bào)，想盡辦法在最短的時(shí)間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事,。

4,、協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系。工作中我會(huì)以誠(chéng)相待,，多換位思考,，尊重上級(jí),，理解同級(jí),，體恤下級(jí)，不欺上瞞下,，不推脫責(zé)任,，不搶功爭(zhēng)好，不盛氣凌人,。我也會(huì)堅(jiān)守基本的原則,，不盲從，不當(dāng)“睜眼瞎”,，客觀的分析“是與非”,，不信謠，不傳謠,，不背后說(shuō)人是非,。我會(huì)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做好各方面的表率,。

5,、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力素質(zhì),。明年我將著重就房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方面的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí),，熟悉開(kāi)發(fā)流程，了解辦事規(guī)律,，爭(zhēng)取明年能做到工作與各部門能準(zhǔn)確對(duì)接,。

在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實(shí)地的送走了20_,，在充滿希望和滿懷激情的道路上,，我們又信心百倍的迎來(lái)了20_,。

回顧過(guò)去的一年，是努力拼搏不斷進(jìn)取的一年,，是全體同仁勇迎挑戰(zhàn),、克服困難、加大步伐邁向市場(chǎng)進(jìn)軍的一年,。在這一年里,，我們審時(shí)度勢(shì)，搶抓機(jī)遇,，趁勢(shì)而上,。本著不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神，健全公司架構(gòu),，提升員工素質(zhì),，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化品牌形象,，同時(shí)涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè),、無(wú)私奉獻(xiàn)的好員工。他們?cè)谧约旱膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè),，一絲不茍,，為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。值此新年到來(lái)之際,，我謹(jǐn)代表公司,，向在一年來(lái)辛苦工作在各個(gè)崗位上的全體員工致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!

20_年，在整體經(jīng)濟(jì)低迷,、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長(zhǎng)的大環(huán)境下,，我們也在面對(duì)著多個(gè)困難：朝陽(yáng)店主街道修路封閉、學(xué)府店大范圍改造,、同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)店的開(kāi)業(yè)也給一站之遙的興華店帶來(lái)了巨大的壓力,，但我們每一位同仁，群策群力,，特別是我們一線的員工們,，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)私無(wú)畏的付出,，才有了今年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)可喜的同比增長(zhǎng),。

為更好地提高單店盈利能力，我們根據(jù)商圈的變化重點(diǎn)對(duì)學(xué)府店進(jìn)行了改造,，擴(kuò)大了外租面積,，其中二層外租區(qū)在引進(jìn)三友電器進(jìn)駐的同時(shí)，還成功的將品牌餐飲“風(fēng)味大王”納入其中,、并豐富了動(dòng)漫游戲廳及兒童樂(lè)園等娛樂(lè)項(xiàng)目,，與此同時(shí),，我們還在爭(zhēng)取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū),，使學(xué)府店形成以超市為主,，電器、餐飲,、娛樂(lè),，互動(dòng)為一體的商業(yè)模式，使學(xué)府店成為該地區(qū)新興商圈的主體,。

為了實(shí)現(xiàn)20_年團(tuán)購(gòu)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)60%的目標(biāo)以及未來(lái)團(tuán)購(gòu)方面的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，今年在下半年公司設(shè)立了總部團(tuán)購(gòu)部，先后制定并完善了團(tuán)購(gòu)相關(guān)制度,，為未來(lái)公司團(tuán)購(gòu)方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),，同時(shí)也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力;在對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目的完善過(guò)程中，突出了人才梯隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)代化,，使每一個(gè)員工都能在梯隊(duì)中有自己清晰的職場(chǎng)定位,。同時(shí)我們從進(jìn)貨、庫(kù)存,、陳列,、銷售等方面出臺(tái)了一系列的管理、營(yíng)運(yùn),、采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诖罅Χ乳_(kāi)發(fā)新供應(yīng)商的同時(shí),，也開(kāi)始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,，重視并加強(qiáng)品類管理工作，以單店為試點(diǎn),，細(xì)作陳列標(biāo)準(zhǔn),，不斷研究、不斷復(fù)制;營(yíng)運(yùn)方面,，我們加強(qiáng)日常督導(dǎo)機(jī)制,，狠抓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生,，從庫(kù)存管理到服務(wù)機(jī)制,，從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化，每一步都要求做到精細(xì)管理;同時(shí),，我們制定并完善了一系列考核機(jī)制,，更包括我們?cè)谥贫╯op作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)，讓我們?cè)隗w系梳理過(guò)程中,，使自身的管理能力得到更大的提升,，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展,，也為今后的跨越提供了強(qiáng)有力的內(nèi)部支持。

在“綠色”,、“有機(jī)”的消費(fèi)觀念深入人心的時(shí)代,，__建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地，以農(nóng)超對(duì)接的形式向顧客提供物美價(jià)廉的放心蔬果,，以綠色為特色凸顯于消費(fèi)者的視線,。20_年7月我們?cè)跁x中市壽陽(yáng)縣建立山西__超市有限公司壽陽(yáng)農(nóng)業(yè)蔬果園基地，兩年多的時(shí)間,，蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌,，所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認(rèn)可與親睞,，同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長(zhǎng)的驕人成績(jī),。

明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗(yàn)的一年，我們會(huì)秉承董事長(zhǎng)所提出的“向精細(xì)管理要利潤(rùn)”的主導(dǎo)思想,，研究向管理要增長(zhǎng)的策略,，具體從開(kāi)源、節(jié)流兩方面展開(kāi)工作,。開(kāi)源方面,，我們固守定位，堅(jiān)持做實(shí)社區(qū),，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,，使商品符合各區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn)，從更大程度上滿足顧客需求,，此外,，通過(guò)更有力的營(yíng)銷活動(dòng)，主打親情營(yíng)銷聚集人氣,，深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,，降低采購(gòu)成本。通過(guò)各店個(gè)性化調(diào)整,、改造,，在確保在架商品動(dòng)銷率、有效益的情況下,，強(qiáng)調(diào)一店一議,、一店一樣。節(jié)流方面,，我們會(huì)重點(diǎn)考慮通過(guò)大力度消化不良庫(kù)存,、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運(yùn)營(yíng)成本,。

我們深知,，人才是企業(yè)的第一資本,，是發(fā)展的力量之源?！皬?qiáng)化以德為先的用人標(biāo)準(zhǔn),，合理引進(jìn)人才，注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則,。明年,，我們將在培訓(xùn)方面制定一整套完整的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練,，從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職,，每個(gè)階段均設(shè)定針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)課程。員工培訓(xùn)機(jī)制的建成,，要求人力資源儲(chǔ)備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì),、強(qiáng)有力的管理人才。

“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”,，只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功,，我們要在明年的不斷學(xué)習(xí)過(guò)程中，細(xì)致研究,，建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化,，使戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營(yíng)的的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能通過(guò)“執(zhí)行”的精神來(lái)指導(dǎo),、落實(shí),。

即將走遠(yuǎn)的20_年是成功的一年、奮斗的一年,，也是收獲和考驗(yàn)并存的一年,。在這一年里，市場(chǎng)有壓力,、有阻礙，但我們通過(guò)全員的共同努力,，依然取得了較好的成績(jī),。“雄關(guān)漫漫真如鐵,，而今邁步從頭越”,。在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20_年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù)，我們一定要善于抓住機(jī)遇,，一如既往的發(fā)揚(yáng)敢于拼搏,，銳勁進(jìn)去的精神，為_(kāi)_的騰飛做出不懈的努力,，以高度的使命感和責(zé)任感開(kāi)創(chuàng)__發(fā)展的新局面!

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇七

1．銷售額：全年實(shí)現(xiàn)銷售額萬(wàn)元,，比計(jì)劃完成的2160萬(wàn)元增加了萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率為8％，其中外埠市場(chǎng)銷售額萬(wàn)元,，比計(jì)劃完成的1100萬(wàn)元增加萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率為％。

2．利潤(rùn)：全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬(wàn)元,，比計(jì)劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,，其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬(wàn)元。

3,、利潤(rùn)指標(biāo)分析：銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,，原材料價(jià)格有所上漲,，**年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)元,，全年用量為6504立方,，成本增加51萬(wàn)元,，影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng),。

年初我們就制定了**年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),，在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí),，為客戶提供人性化服務(wù),，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),，取得了良好效果。

（一）內(nèi)埠市場(chǎng),。

在保證質(zhì)量的前提下,，為客戶提供更人性化的服務(wù)，客戶滿意度明顯提高,，增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

以高質(zhì)量,、低價(jià)格,、優(yōu)服務(wù)，穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān),、各企業(yè)及其它中小客戶,。

繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,，以達(dá)到互利互惠,。

積極開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,，擴(kuò)大了銷售范圍,。

（二）外埠市場(chǎng)。

興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展，市場(chǎng)需求量增大,，新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作,。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),，對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力,。

作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，車間內(nèi)部從各個(gè)角度,，強(qiáng)化了內(nèi)部管理：

規(guī)范生產(chǎn)管理,。

車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”,，強(qiáng)化了定額管理,，并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備：一是對(duì)車間各班組,、各工序進(jìn)行了摸底,，測(cè)算。二是帶領(lǐng)職工“走出去,，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)自身情況借鑒試行,。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召,，實(shí)行減員增效，將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心,，對(duì)在職職工有很大觸動(dòng),，為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，取得了較好成效,。1999年5月20,、21號(hào)兩天順利通過(guò)了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過(guò)認(rèn)證工作,，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大質(zhì)量事故,。

環(huán)境建設(shè)。

根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,，注重人文素質(zhì)培養(yǎng)，通過(guò)板報(bào)、會(huì)議,、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工,，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng),，營(yíng)造了整潔文明,、高效生產(chǎn)的工作氛圍。

安全,、文明生產(chǎn),。

車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育,。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào),、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、張掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等宣傳形式,，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工,。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,，補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,，對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前、班后會(huì)教育,，取得較好效果,，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全責(zé)任事故。

設(shè)備改造和引進(jìn),。

在全體技術(shù)人員的努力下,，完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,，使原材料采購(gòu)和成品檢驗(yàn)得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證,。

1998年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件,，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),，與企業(yè)相互融合,，達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),，如職工大會(huì),、慶“三。八”婦女節(jié)拔河比賽,、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),，通過(guò)這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感，使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力，有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展,。

由于歷史原因,，職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏危機(jī)感,。

職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,，但生產(chǎn)效率相對(duì)低下，職工潛能需進(jìn)一步挖掘,。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),，通過(guò)思想教育與技能培訓(xùn)等方式，強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),，以解決現(xiàn)存問(wèn)題,。

產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的'情況，對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

20xx年是成功的一年,，奮斗的一年，也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,，在這一年里,，市場(chǎng)有壓力、有阻力,，但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力,，依然取得了較好的成績(jī)。我們會(huì)一如既往的努力,，為xx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力,。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇八

欣欣物業(yè)借改革的風(fēng)氣，一鼓作氣改變了原來(lái)“有事一起上,，有問(wèn)題一些擔(dān)”的不良現(xiàn)象,，從現(xiàn)實(shí)情況著手，對(duì)各部門及員工進(jìn)行了細(xì)化分工,，使之責(zé)任到人,，制訂了《欣欣物業(yè)崗位職責(zé)》、《欣欣物業(yè)管理規(guī)定》等制度從而大大提高了欣欣物業(yè)的工作效率,。并要求員工們統(tǒng)一著裝上崗,，為全力打造欣欣物業(yè)品牌形象做出很大努力。

2,、加強(qiáng)員工培訓(xùn),。

為了全面提高公司員工們的素質(zhì)和物業(yè)管理知識(shí)，我們對(duì)新來(lái)員工,，包括物業(yè)保安等都通過(guò)老員工的幫,、帶,，看資料片等進(jìn)行了集中培訓(xùn)。

1,、積極配合開(kāi)發(fā)商工作。

欣欣物業(yè)在立足自己本部門工作基礎(chǔ)上,，全力配合了公司銷售部交房驗(yàn)房等工作,，加強(qiáng)欣欣物業(yè)同欣欣置業(yè)房產(chǎn)之間的交流與溝通。

2,、全力進(jìn)行外部協(xié)調(diào),。

加強(qiáng)與房管局與物價(jià)局等行政主管部門的交流與溝通，全力協(xié)助好政府,、協(xié)助好主管社區(qū)做好新都市的創(chuàng)城工作,，制定了專門的創(chuàng)城資料檔案，并按規(guī)定對(duì)各小區(qū)進(jìn)行了布置和檢查,。

1,、交接工作。

為了能讓業(yè)主們開(kāi)心入住,，我們?nèi)飿I(yè)總動(dòng)員,，進(jìn)行了房子交接工作，編制了新的《欣欣物業(yè)業(yè)主手冊(cè)》,、《業(yè)主公約》,、《業(yè)主告知書(shū)》、《裝修協(xié)議書(shū)》等,，提前介入驗(yàn)房工作,，并把遺留問(wèn)題上報(bào)公司，以期得到更快解決,。交接過(guò)程中,，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)豐富的'老員工和素質(zhì)高的員工的有效結(jié)合，并在小區(qū)設(shè)置24小時(shí)保安巡邏,，以保證在交接房和裝修期間業(yè)主們?nèi)松砑柏?cái)產(chǎn)的安全性,。

維修的及時(shí)與否，是事關(guān)物業(yè)形象與聲譽(yù)一個(gè)重要問(wèn)題,，為了打造良好的物業(yè)形象,，為業(yè)主的排憂解難，雨季來(lái)臨之前,，我們對(duì)頂層住戶逐戶調(diào)查,，查看漏點(diǎn)，及時(shí)維修,，并對(duì)因漏雨污染的涂料進(jìn)行維修粉刷,，保證了維修人員即使是在夜里也要保證隨叫隨到,，得到了廣大業(yè)主們的認(rèn)可。

及時(shí)完成了小區(qū)綠化的補(bǔ)苗,、施肥,、修剪等工作，使小區(qū)綠化生機(jī)盎然,?；仡?0xx年的工作，有經(jīng)驗(yàn)也有不足,，我們將立足優(yōu)勢(shì),，改正不足，全力本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，全力做好物業(yè)管理工作,，為房產(chǎn)公司的發(fā)展解除后顧之憂。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇九

20_年公司的發(fā)展有了新的飛躍,。我們按照年初提出的工作思路,，出臺(tái)了一些新政策，樹(shù)立了一些新觀念,，產(chǎn)生了一些新變化,，取得了一些新成績(jī)。下面分三個(gè)方面作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一,、20_年完成的主要工作,。

(一)取得了內(nèi)部改革的初步成效。企業(yè)改革是一件關(guān)系到職工切身利益的大事,，上下都十分關(guān)心,。今年來(lái)公司先后在工程部試行了項(xiàng)目制;在設(shè)計(jì)院試行了績(jī)效掛鉤;在公園管理中心推行了競(jìng)爭(zhēng)上崗;在全公司實(shí)行了按系數(shù)分配獎(jiǎng)金;對(duì)技術(shù)人員實(shí)行了職稱津貼等等改革嘗試。使部分職工的思想觀念發(fā)生了烈變,，向市場(chǎng)化邁出了艱難而又沉重的一步,。一些陳舊的觀念開(kāi)始逐步轉(zhuǎn)變，為提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力打下了基礎(chǔ),。

(二)奠定了公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。今年公司在七個(gè)方面為做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)創(chuàng)造了良好條件，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：

一是榮獲國(guó)家建設(shè)部批準(zhǔn)的城市園林綠化一級(jí)企業(yè);,。

二是城建公共建設(shè)工程監(jiān)理公司提升為三級(jí)資質(zhì);,。

三是通過(guò)了iso-9000認(rèn)證;。

四是x屆省級(jí)文明單位;,。

五是新組建了園林綠化科研所;,。

六是進(jìn)一步完善了朱洪村花圃建設(shè);。

七是改善了總公司和園林規(guī)劃設(shè)計(jì)院的辦公條件,。

所有這些就是一個(gè)目的：為做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)作充分準(zhǔn)備,，為提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,，增加發(fā)展后勁作充分準(zhǔn)備。

(三)完成了上級(jí)黨委交給的各項(xiàng)任務(wù),。一是出色地完成了“創(chuàng)建省級(jí)園林城市”和“經(jīng)貿(mào)會(huì),、極限運(yùn)動(dòng)會(huì)”環(huán)境布置任務(wù)。為完成這些任務(wù),，公司新建改建綠化工程量x多萬(wàn)元;先后修剪,、清理綠地約x多萬(wàn)平方米、行道樹(shù)x公里;上街草花x多萬(wàn)盆;雕刻石質(zhì)警示牌x塊;整治了出租房和露天茶座;清洗了樓,、臺(tái)、亭,、閣等等,，做了大量的工作，涌現(xiàn)出了x等x位先進(jìn)個(gè)人和許多先進(jìn)事跡,，公司為此進(jìn)行了專門的通報(bào)表彰,。園林是一支拉得出，打得響,，戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍,。為了創(chuàng)建園林城市廣大干部職工確實(shí)是舍小家，顧全局,，付出了很多辛苦,。二是出色地完成了市、區(qū)重點(diǎn)工程,。x公園是市重點(diǎn)工程,。該工程由x副總經(jīng)理帶領(lǐng)_等職工，經(jīng)過(guò)x個(gè)緊張,、扎實(shí)的日夜施工,，冒高溫，頂酷暑,，終于高質(zhì)量地按時(shí)竣工并通過(guò)驗(yàn)收,。受到市領(lǐng)導(dǎo)和市民的好評(píng)。x國(guó)道綠化項(xiàng)目和x園區(qū)綠化項(xiàng)目是區(qū)重點(diǎn)工程,。這兩個(gè)工程在工程部副經(jīng)理x和總師室副主任x帶領(lǐng)下,，已基本竣工。三是較好地完成了為民辦實(shí)事任務(wù),。今年我們圍繞“四城聯(lián)創(chuàng)”來(lái)開(kāi)展為民辦實(shí)事,。我們本著群眾利益無(wú)小事，努力為民辦實(shí)事的理念,，全年先后處置x電話及居民來(lái)信,、來(lái)訪要求排憂解難的事項(xiàng)x余次;尤其是今年x月在“薄公英”臺(tái)風(fēng)的襲擊下,，全市被刮倒大樹(shù)x余株，公司組成的搶險(xiǎn)突擊隊(duì),，急群眾所急,，日夜不停的突擊搶險(xiǎn)，為保證市區(qū)主要交通的暢通,，為舊城區(qū)上千戶家庭排除險(xiǎn)情做了大量工作,。為樹(shù)立政府良好形象，為“四城聯(lián)創(chuàng)”做出了貢獻(xiàn),，受到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的好評(píng),。

(四)實(shí)現(xiàn)了年初提出的奮斗目標(biāo)。一是超額完成外接業(yè)務(wù)指標(biāo),。承接工程項(xiàng)目x多個(gè),，工程量比去年遞增近x%;設(shè)計(jì)產(chǎn)值比去年遞增x%;有償養(yǎng)護(hù)、花卉盆景擺設(shè),、旅游等多種經(jīng)營(yíng)收入比20_年遞增x%,。二是精神文明又上新臺(tái)階。在x省級(jí)文明單位的同時(shí),，總結(jié)提煉出了“厚德踐言,、勤儉廣業(yè)”的企業(yè)精神;“精、競(jìng),、敬,、凈、靜”的企業(yè)意識(shí)等內(nèi)容的企業(yè)文化;更新了《_》網(wǎng)站;為宣揚(yáng)公司新業(yè)績(jī),，塑造新形象采編了《_》在有關(guān)報(bào)紙刊登,。三是超額完成草花產(chǎn)生指標(biāo)。培植草花x多萬(wàn)盆,，上街草花約x萬(wàn)盆,，市場(chǎng)銷售x多萬(wàn)盆。四是各類費(fèi)用比20_年下降x%,?？刂瀑M(fèi)用成本主要有三點(diǎn)做法：首先，出臺(tái)班組決算辦法;其次,，采購(gòu)苗木實(shí)地比價(jià)后再競(jìng)價(jià);第三,，落實(shí)費(fèi)用承包制。

(五)完善了內(nèi)部管理規(guī)章制度,。在去年建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，今年公司仍然十分重視進(jìn)一步完善規(guī)章制度,。先后出臺(tái)了《招投標(biāo)實(shí)施細(xì)則》,、《施工班組工程結(jié)算管理暫行辦法》等多項(xiàng)制度,，并狠抓落實(shí)。較好地規(guī)范了職工的言行舉止,，為公司大多數(shù)工作提供了操作依據(jù),。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十

20_年，在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，作為集團(tuán)公司總經(jīng)理,，我按照集團(tuán)公司董事會(huì)的工作精神和工作部署，刻苦勤奮工作,，做出了最大的努力,，盡到了自己的責(zé)任，但工作業(yè)績(jī)不夠理想,，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),，有負(fù)了集團(tuán)公司董事會(huì)的信任，自己深表慚愧,。為了更好地工作，爭(zhēng)取明年有好的成績(jī),，現(xiàn)將20_年工作情況和20_年工作計(jì)劃具體總結(jié),、安排如下：

(一)集團(tuán)公司20_年經(jīng)營(yíng)情況。

1,、項(xiàng)目完成情況,，以前任務(wù)量為_(kāi)，實(shí)際為_(kāi),。

2,、年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析(這方面內(nèi)容讓你自己寫),。

(二)集團(tuán)公司虧損嚴(yán)重的主要原因,。

集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重的原因是多方面的，經(jīng)本人分析總結(jié)和梳理歸納,，主要有以下四方面原因：

1,、本人負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

本人處理問(wèn)題不夠果斷,，性格較柔軟,，管理水平較欠缺，從而影響了工作發(fā)展,，造成集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重,。

2、公司管理結(jié)構(gòu)和用人方面存在問(wèn)題,。

由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理,、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,，積極性喪失,，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,，擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才,。

3,、執(zhí)行過(guò)程存在問(wèn)題。

公司的目標(biāo)和計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,，領(lǐng)導(dǎo)很多好的想法,、方案和宏偉的計(jì)劃之所以最后沒(méi)有明顯效果，主要是沒(méi)有控制好執(zhí)行過(guò)程,，細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位,。

一是工作聯(lián)系不及時(shí)。相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,，領(lǐng)導(dǎo)抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo),，可以促進(jìn)工作發(fā)展,，但我們公司工作聯(lián)系不及時(shí)，影響了工作發(fā)展,。

二是工作例會(huì)太少,。定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，并相互溝通,。公司工作例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少,，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,，對(duì)自己工作的看法，而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法,，不了解員工的需要,，影響了工作的開(kāi)展。

三是缺少定期檢查,。計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,，公司要定期檢查其執(zhí)行情況，看是否偏離計(jì)劃，是否要調(diào)整,，并布置下一階段工作任務(wù),，我們公司缺少定期檢查，對(duì)工作開(kāi)展造成很大影響,。

四是缺乏公平激勵(lì),。建立一支和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制,。我們公司缺乏公平激勵(lì)，致使員工的工作積極性和主動(dòng)性不高,，影響工作的進(jìn)展,。

4、其他方面問(wèn)題,。

一是公司目前屬于投資研發(fā)階段,，投入了大批資金，還沒(méi)有產(chǎn)生盈利,。

二是原業(yè)務(wù)副總上年度無(wú)信息籌備,，公司也沒(méi)有成熟的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，軟硬件實(shí)力相對(duì)較弱,，造成公司業(yè)績(jī)跟不上,。

三公司各方面管理還不成熟，還屬于整體磨合期,。

(三)20_年公司取得進(jìn)展情況。

20_年,，公司雖然處于虧損狀態(tài),，但取得了一定的進(jìn)展，明年前景還是很樂(lè)觀的,。

一是杜總有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和寶貴資源,，通過(guò)杜總的精心指導(dǎo)，公司已朝正確的方向邁進(jìn),，希望杜總今后能更多地抽些時(shí)間管理公司,，相信公司今后一定會(huì)越來(lái)越好。

二是周廳長(zhǎng)有各種社會(huì)資源,，他年事已高,，卻不辭辛苦，勞路奔波,，親自帶我們?nèi)フ屹Y源,，為我們公司打通人脈，為今后公司業(yè)績(jī)提升作好了鋪墊。

三是財(cái)務(wù)方面原來(lái)非?；靵y,，通過(guò)廖總的規(guī)劃，已取得進(jìn)步,，財(cái)務(wù)管理水平明顯提高,，為公司明年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

二,、工作計(jì)劃,。

20_年，公司要切實(shí)按照集團(tuán)公司董事會(huì)的工作精神和工作部署,，帶領(lǐng)全體員工克服以前存在的不足問(wèn)題,，振奮工作精神，鼓足工作干勁,，刻苦勤奮,、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),，取得良好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，力爭(zhēng)20_年實(shí)現(xiàn)銷售額x萬(wàn)元，利潤(rùn)x萬(wàn)元,。

(二)建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍,。

為實(shí)現(xiàn)20_年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)，公司要建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍,，全面提高公司軟件和硬件的實(shí)力,，為此需要招聘如下人才：設(shè)計(jì)部：優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員1—2人;工程監(jiān)理部1—2人;研發(fā)人員若干;業(yè)務(wù)人員若干(視情況而定)。

(三)全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。

20_年,，公司要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，開(kāi)展軟件和硬件方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，規(guī)定學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間，確定學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的管理,，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成效，全面增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，為完成20_年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)奠定基礎(chǔ),。

(四)建立健全各類管理制度。

20_年,，公司要針對(duì)存在的工作弊端,，建立健全各類管理制度,，做到以制度管人管事，促進(jìn)公司管理的制度化和規(guī)范化,，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,，使各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，取得良好成績(jī),。

相信有總公司作為我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾,，相信有全體員工的共同努力，我們公司定會(huì)走出困境,，全面完成20_年工作目標(biāo)任務(wù),，取得優(yōu)良成績(jī)，在公司發(fā)展史上寫下一頁(yè)華麗的篇章,。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十一

本篇寄語(yǔ),，總經(jīng)理傳達(dá)了企業(yè)的宗旨，以及企業(yè)文化,，還有對(duì)全體員工的期望,，感興趣的朋友請(qǐng)參考下文：

寄語(yǔ)。

建設(shè)集團(tuán)有限公司,，作為一個(gè)有使命感,，有大情懷的企業(yè)，自公司成立以來(lái),，始終秉承“敬業(yè),、實(shí)干、團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新”的公司精神,，堅(jiān)持“創(chuàng)品牌、樹(shù)形象,、強(qiáng)管理,、爭(zhēng)效益”的服務(wù)宗旨。我們所做的一切,，是致力于打造一個(gè)不以盈利為最終目的，而又實(shí)實(shí)在在地以高度復(fù)合增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)?yōu)榛貓?bào)的企業(yè),。我們把“建設(shè)一流的公路”,，作為企業(yè)的最高使命和終極目標(biāo)。對(duì)于城市,，它意味著延續(xù)城市的視野,，站在運(yùn)營(yíng)城市的高度，打造富有城市特色和時(shí)代生命力的品質(zhì)工程;對(duì)于員工,，它意味著一個(gè)富有人文關(guān)懷且能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái);對(duì)于合作伙伴,，它又意味著實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)價(jià)值的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，互利共贏。

舉目千里路,，回首一片情,。面對(duì)復(fù)雜多變、浩瀚如海的市場(chǎng)形勢(shì),，**人永遠(yuǎn)不變的還是那份志在必得的執(zhí)著,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的態(tài)度、品牌至上的堅(jiān)定信念,、團(tuán)結(jié)一心的戰(zhàn)斗精神,。而這一切，將在今后的歲月里繼續(xù)發(fā)揮耀眼的光芒,，一路艱辛萬(wàn)苦,，一路高歌猛進(jìn)!

簽名：

寄語(yǔ)一文到這里就全部結(jié)束了，本文傳達(dá)了企業(yè)的宗旨,，以及企業(yè)文化,，可以參考這個(gè)思路。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十二

全體員工同志們：

光陰似箭,，日月如梭,。一轉(zhuǎn)眼，aa公司已經(jīng)走過(guò)了她十多年的歷程,。公司的實(shí)力和規(guī)模發(fā)生了翻天覆地的變化：已由建廠初期十多人的家庭作坊式小廠發(fā)展為占地400余畝,，員工近千，銷售數(shù)億的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),。在此,，請(qǐng)?jiān)试S我代表公司董事會(huì)并以我個(gè)人的名義，向在aa發(fā)展過(guò)程中奮戰(zhàn)在不同崗位上的全體新老建設(shè)者們和全體業(yè)務(wù)經(jīng)理致以親切的問(wèn)候,，真誠(chéng)的道一聲,，大家辛苦啦，公司感謝你們,！

撫今追昔,，我們心潮澎湃。創(chuàng)業(yè)過(guò)程的酸甜苦辣,，事業(yè)成功后的喜悅和歡樂(lè),，真是難以用文字和語(yǔ)言表達(dá)。aa公司的歷史,，就是一部拼搏和奮斗的歷史,。aa人披荊斬棘，辛勤耕耘,，勵(lì)精圖治,，無(wú)私奉獻(xiàn),，克服了企業(yè)征途上的一道道難關(guān)，戰(zhàn)勝了前進(jìn)道路上的一個(gè)個(gè)險(xiǎn)阻,。經(jīng)過(guò)十多年的艱苦奮斗,，終于把一個(gè)技術(shù)落后、廠房簡(jiǎn)陋,、設(shè)備陳舊,、產(chǎn)品單一、人才匱乏的小廠,，奇跡般的建設(shè)成為技術(shù)先進(jìn),、設(shè)備精良、人才薈萃,、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)秀,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理、檢測(cè)手段齊全的現(xiàn)代化起重設(shè)備制造企業(yè),，產(chǎn)值,、銷售收入和利稅成倍增長(zhǎng)。尤其是,，公司實(shí)現(xiàn)了跨躍式迅猛發(fā)展,，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在同行業(yè)中均名列前茅，各種榮譽(yù)接踵而來(lái),，多次榮獲國(guó)家,、省、市等各種獎(jiǎng)勵(lì),，“aa”牌產(chǎn)品暢銷全國(guó)30多個(gè)省,、市、自治區(qū),，并實(shí)現(xiàn)部分出口,。aa公司在社會(huì)上的信譽(yù)度、美譽(yù)度,、知名度大大提高,，企業(yè)綜合實(shí)力大大增強(qiáng)，成為起重行業(yè)一顆璀璨奪目的`明珠,，令同行業(yè)刮目相看,，樹(shù)立了一座座歷史的豐碑。

一塊塊金牌,，一個(gè)個(gè)殊榮，凝聚了aa人的心血和汗水,，傾注了aa人的真情和厚愛(ài),，記載了aa人的精神和信念,。aa的每一次進(jìn)步，每個(gè)成績(jī)的取得,，一次又一次質(zhì)的飛躍,，是全體aa人播種希望、揮灑汗水,、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)晶,；是全體業(yè)務(wù)經(jīng)理，社會(huì)各界朋友和黨的改革開(kāi)放富民政策為aa的發(fā)展帶來(lái)了今天,。事實(shí)充分證明,，aa公司的成長(zhǎng)、發(fā)展,、壯大,，aa的團(tuán)隊(duì)是一支特別能吃苦，特別能奉獻(xiàn),，特別能戰(zhàn)斗的英雄團(tuán)隊(duì),。

昨天，我們已創(chuàng)造了輝煌,；明天,，還有很長(zhǎng)的路要走，任務(wù)更艱巨,。公司的發(fā)展寄希望于全體aa人的努力,。我愿與全體員工和衷共濟(jì)，同甘共苦,，榮辱與共,；想員工所想，急員工所急,；為大家辦實(shí)事,，辦好事，謀福利,。不斷創(chuàng)造再學(xué)習(xí),、再提高、再發(fā)展的條件,；在公司經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,，努力改善員工的工作、生產(chǎn)和生活環(huán)境和條件,，不斷提高員工的各種福利待遇,；不斷營(yíng)造感情留人、待遇留人,、事業(yè)留人,、環(huán)境留人的良好,、寬松氛圍。

艱苦的付出必有豐厚的回報(bào),。你為aa創(chuàng)造了財(cái)富,，創(chuàng)造了價(jià)值，作出了貢獻(xiàn),，你就會(huì)得到豐厚的回報(bào),。aa決不會(huì)埋沒(méi)人才，你的人品如何,，你的才能高低,，你的貢獻(xiàn)大小，aa人心里有桿稱,，自會(huì)對(duì)你作出公正的評(píng)價(jià),。你的才能和智慧，在aa必定會(huì)得到充分的展示,。

aa的前途是光明的,，aa的明天是美好的，但前進(jìn)的道路是曲折的,，充滿了艱難險(xiǎn)阻,。要把理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，需要全體員工付出艱辛的勞動(dòng),，傾注真情和汗水,。我堅(jiān)信，有著遠(yuǎn)大理想和非凡抱負(fù)的aa人,，將不辱使命,，不放棄任何機(jī)會(huì)，永不言敗,，只要有一線希望就會(huì)付出100％努力,。讓我們攜起手來(lái)，同心同德,，奮勇拼搏,，早日將aa建造成以設(shè)備制造為主導(dǎo)，集產(chǎn),、學(xué),、研為一體，跨行業(yè)跨地域經(jīng)營(yíng)的,，具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),，以嶄新的姿態(tài)展現(xiàn)出勃勃生機(jī)，實(shí)現(xiàn)公司第二次創(chuàng)業(yè)騰飛的戰(zhàn)略目標(biāo)。

讓我們團(tuán)結(jié)在aa的旗幟下,，與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)拓創(chuàng)新，用心血,，用智慧，用愛(ài)心,，把我們的企業(yè)描繪得更加絢麗多彩,，譜寫aa燦爛輝煌新樂(lè)章。aa明天更美好,！

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十三

20__是總經(jīng)辦工作充實(shí),、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年?？偨?jīng)辦2在業(yè)務(wù)職能增加,，人員精簡(jiǎn)的情況下,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績(jī)效考核,、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),，經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),，認(rèn)真履行職責(zé)。

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,，在理順內(nèi)外關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。20__度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),，在做好迎來(lái)送往、辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合,。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能,，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

20__度,，總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,，做到了信息暢通，服務(wù)及時(shí),。在招標(biāo)采購(gòu),、合同審簽、督促送貨,、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,，及時(shí)到位,，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，通過(guò)向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,，贈(zèng)錦旗等方式，較好地達(dá)到了催貨目的,。在工程驗(yàn)收后,，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng)，密切了合作關(guān)系,，增進(jìn)了理解和友誼,。

在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作,，通過(guò)真誠(chéng)交流和一線調(diào)查,，使記者們了解了企業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度,，維護(hù)了公司形象,，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中,，深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè),。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,，在編發(fā)材料、制作展板,、組織上街宣傳的同時(shí),，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍,，協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議,。并壓價(jià)200簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議,。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的,。保證了春節(jié),、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,，順利完成了基建工程款的支付工作,。20__度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議，完成了半年總結(jié)會(huì),、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆,、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、機(jī)構(gòu)代碼證,、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作,。

正是由于主動(dòng)協(xié)作,，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核,、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí),。

觀念變、天地寬,，我感覺(jué)到總經(jīng)辦20__年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,，與20__年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,，我們將秉持這一思路,，更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng),、更為超前,。

二、嚴(yán)格績(jī)效考核,，提高執(zhí)行力度,。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì),，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù),、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率,。同時(shí),，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20__年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題,，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏,。

在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦校偨?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況,，及時(shí)修訂了管理程序,，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手，利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn),、部門計(jì)劃的考核,。在月度考評(píng)中，按照實(shí)事求是,、客觀公正的原則,，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí),。由于工作周密,，嚴(yán)以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可,。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》,，按時(shí)組織召開(kāi)管理例會(huì),，做到了部門月月有計(jì)劃，公司月月有考評(píng),，月月工作有總結(jié),。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20__年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期,，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期,，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘，開(kāi)闊了員工思路,，受到了大家的好評(píng),。

通過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作,，使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià),，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感,，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí),。

三、發(fā)揮宣傳職能,，當(dāng)好紐帶橋梁,。

在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開(kāi)展降耗增效的形勢(shì)下,，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,，積極開(kāi)展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作,。以廠報(bào)為載體,，宣傳公司的工作思路,，介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài)，并積極刊登職工文章,，開(kāi)展了專題征文活動(dòng),，使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展,。20__度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái),，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用,。

20__度總經(jīng)辦利用宣傳欄,、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí)，還通過(guò)電視臺(tái)開(kāi)展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作,，結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度,，播發(fā)了居民敬告書(shū)，減少了居民對(duì)吹管,、煮爐等工作的誤解,。并結(jié)合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片,，拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開(kāi)展的百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)中,，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫(huà)面的巨幅宣傳畫(huà),，配和生產(chǎn)部門進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng),。

為了記錄工程安裝資料,，便于員工培訓(xùn)，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐,、汽輪機(jī)組的資料,，并刻制了光盤，對(duì)于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，我們隨時(shí)拍錄,，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時(shí),，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,，及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度,，而且實(shí)現(xiàn)了資源共享,，提高了辦公自動(dòng)化水平。

四,、規(guī)范檔案管理,，積極為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),。

在技改增容工程建設(shè)中，由于設(shè)備種類繁多,，技術(shù)性強(qiáng),，加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備，資料珍貴,，對(duì)檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求,。20__度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平,，公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設(shè)備,，并抽調(diào)人員對(duì)圖紙資料進(jìn)行了加班整理,。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過(guò)認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn),，嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù),，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開(kāi)展的工作檢查中多次受到表?yè)P(yáng),，并被評(píng)為省一級(jí)檔案室,。

五、搞好車輛服務(wù),，保證行車安全,。

總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修,，定人駕駛等管理制度的同時(shí),，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴(yán)格了行車?yán)锍毯蛙囕v費(fèi)用的控制工作,，依托魯陽(yáng)公司以每輛車290費(fèi)用辦理了車輛集中入保,，在完成檢測(cè)維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí)，做好了6.2x元的車輛賠付工作,。20__年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序,，明確了派車權(quán)限，進(jìn)一步擴(kuò)大了車隊(duì)在車輛調(diào)度方面的自主權(quán),。在煤炭供應(yīng)緊張,，工程考察和設(shè)備采購(gòu)大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要,。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,，保證安全行車，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí),，實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度,，對(duì)于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格,。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請(qǐng)交警隊(duì)派人到公司進(jìn)行了安全教育,，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟,。使車隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識(shí)明顯增強(qiáng)。

在經(jīng)常出發(fā)的情況下,，為了保證工業(yè)園工程用車,，車隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑,，加班加點(diǎn),，并主動(dòng)承擔(dān)了送飯任務(wù)，使安裝人員在辛勞之余,，能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯,。在車隊(duì)全體駕駛員的努力下，20__度實(shí)現(xiàn)了安全行車2x公里無(wú)人身傷害事故的目標(biāo),。

六,、履行行管職責(zé)，當(dāng)好后勤保障,。

20__,，公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中，將土建管理工作合并到了行管科,，擴(kuò)大了行管職能范圍,。這既是公司工作調(diào)整的需要，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總經(jīng)辦工作的肯定和支持,?？偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下,，迅速進(jìn)入角色,，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設(shè),，工業(yè)園煤場(chǎng)硬化以及土建驗(yàn)收決算等工作,。配合工程審計(jì)決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額,，集中做好了年底工程款支付工作,。同時(shí)，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度,，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會(huì)和零工計(jì)劃單等規(guī)定,，使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法，融入了行管團(tuán)隊(duì)之中,，接受并認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)文化,。

在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中,，總經(jīng)辦協(xié)同工會(huì)組織義務(wù)勞動(dòng)2，清理了施工垃圾,，平整了綠化場(chǎng)地,，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車,，改良土壤3100平米,。栽植銀杏、雪松等苗木146棵,、小龍柏2830株,，對(duì)西廠門前100x米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造，協(xié)同集團(tuán)公司完成廠區(qū)門前綠化122x米,。粉刷了西廠院墻和圍欄,，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作,，保證了辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,。行管科在精簡(jiǎn)情況下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng),，細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換,、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,，改造了澡堂水源,。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。

按照公司的統(tǒng)一安排,，行管科人員積極平整場(chǎng)地,，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作,。并于20__年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

七,、加強(qiáng)伙食管理,，滿足職工需要。

20__年度,，食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作,，在挖掘潛力，服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上,，開(kāi)展了技改增容工程和大修現(xiàn)場(chǎng)的防暑降溫活動(dòng),。為了保證飯菜可口，食堂建立并實(shí)施了定期征求意見(jiàn)活動(dòng),，到生產(chǎn)一線征求員工意見(jiàn),，隨時(shí)調(diào)整飯菜口味,，積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。20__年度食堂共完成營(yíng)業(yè)額13.x元,，月均1.x元,，比04年度增長(zhǎng)了12。完成業(yè)務(wù)招待2x元,，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)接待需要,。

自6月份水廠中止租賃以來(lái)，食堂共制水7964桶,，制小平水109箱,。為了改善運(yùn)行人員就餐條件，公司實(shí)施了免費(fèi)供餐制度,。為了讓職工吃飽吃好,，充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實(shí)處，食堂積極降低采購(gòu)成本,，添置了器具,，嚴(yán)格落實(shí)了供餐人數(shù)，補(bǔ)發(fā)了4快餐杯,，統(tǒng)一進(jìn)行了編號(hào),，發(fā)放了托盤，做好了供餐準(zhǔn)備工作,，并于12月1日正式供餐,。總經(jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》,，建立了月度測(cè)評(píng)和定期征求意見(jiàn)制度,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐，在運(yùn)行人員綜合考評(píng)會(huì)上,，被評(píng)為優(yōu)秀,，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持,。

20__年度,，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求,，召開(kāi)黨員學(xué)習(xí)會(huì)議,，完成了“保先”教育活動(dòng)。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報(bào),，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作,。按照職責(zé)分工，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作,。簽定了定額包月協(xié)議,，減少了通訊投資,，降低了管理維護(hù)費(fèi)用。在企業(yè)資金緊張的情況下,，壓縮黨報(bào)黨刊訂費(fèi)用32,，完成了20__年度報(bào)刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。

過(guò)去的一年緊張忙碌,，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力,，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰,。忙碌并快樂(lè)著是20__年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照,。過(guò)去的一年雖然取得了一定的成績(jī)，但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言,，都是倍加珍惜和無(wú)怨無(wú)悔的,。能夠?yàn)楣镜慕?jīng)營(yíng)管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分,。

我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足：譬如在公共圖紙借閱方面,，檔案管理員把關(guān)不嚴(yán)，違背了簽批程序,，被公司通報(bào)批評(píng),。在技改工程吹管中，汽機(jī)車間損傷綠籬,，行管工作不及時(shí)嚴(yán)格,，遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和通報(bào)?；仡櫳踔练词】偨?jīng)辦一年來(lái)的工作,，自己感到慚愧。

作為部門負(fù)責(zé)人,，過(guò)多的陷于事務(wù)攤子之中,，占用了非常多的時(shí)間和精力。對(duì)本應(yīng)投入精力策劃和思考的問(wèn)題,，自己不能全力以赴,，對(duì)公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致，信息反饋不夠及時(shí)順暢,?？傊荒陙?lái)總經(jīng)辦尤其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距,，在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正,。

365天的工作中，雖然暴露出一些問(wèn)題，但我們認(rèn)為出現(xiàn)問(wèn)題不可怕,，可怕的是不知道存在的問(wèn)題,。只要暴露了問(wèn)題，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我,，不斷改進(jìn)新年度的工作,。我們總經(jīng)辦2也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績(jī)和貢獻(xiàn),。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十四

各位九三同仁：

今天是上班的第一天,，時(shí)間太快，一切都太匆匆,。

2015已漸行漸遠(yuǎn),，甚至開(kāi)始模糊。這一年,，是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的一年,，是自我否定和突破的一年，是巨大收獲的一年,。

這一年,，有焦慮、有煎熬,，有困惑,、有彷徨，有汗水,、有淚水,，有喜悅也有悲傷，有進(jìn)步也有成長(zhǎng)....所有人都在不同的復(fù)雜感覺(jué)中前行,。

思想變革,、機(jī)構(gòu)整合、崗位調(diào)整,、模式創(chuàng)新,、人員交流.....2015改變了傳統(tǒng)，鋪墊了基礎(chǔ),，蓄積了力量;2016整裝已發(fā),，征戰(zhàn)全國(guó)。

2016,，九三31歲了,，雖已過(guò)而立，實(shí)則正在“而立”,。

一個(gè)30歲的年輕人,，如朝陽(yáng)旭日,，蓄力待發(fā),。

三十而立,，需要立思想、立方向,、立能力,。思想要獨(dú)立，是要有自己正確的價(jià)值觀和人生觀;方向要獨(dú)立,，是要有自己養(yǎng)家立業(yè),、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的事業(yè)追求;能力要獨(dú)立，是要有獨(dú)自面對(duì)社會(huì)的生存技能和本領(lǐng),。

來(lái)自 www.sevw.cn

之于我們個(gè)人,，之于九三，這些,，我們準(zhǔn)備好了嗎?

成長(zhǎng)之路任重道遠(yuǎn),，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常殘酷，我們自己又很弱小,。唯有快速成長(zhǎng),，迅速崛起，才有生存機(jī)會(huì),。

全國(guó)市場(chǎng),，豈能一蹴而就?豈能談笑間就布局大江南北?成功從來(lái)就沒(méi)有僥幸。

過(guò)去的一年,，我們充滿斗志和士氣,，我們感受到昂揚(yáng)的激情和熱血。

雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁出從頭越!

前行路上,，已經(jīng)做好“我以我血薦軒轅”的一切準(zhǔn)備，我們有信心喚醒一切的真睡和假睡,，我們有決心克服一切的困難和險(xiǎn)阻,，我們有能力打碎一切得阻礙和羈絆，用我們的執(zhí)著和努力,，親手打造屬于我們九三人自己的輝煌2016!

出發(fā),，2016!

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十五

進(jìn)入xx項(xiàng)目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助xx經(jīng)理組建和管理銷售部,。經(jīng)過(guò)所有銷售部工作人員的共同努力,，在過(guò)去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自己的工作能力和效率,，找出工作中的不足之處,，現(xiàn)將20xx年年度工作情況總結(jié)如下：

銷售部于20xx年xx月份開(kāi)始組建，至今銷售人員xx人，管理人員xx人,，策劃人員xx人,。初期的銷售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí)，工作開(kāi)展進(jìn)度很慢,，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,，協(xié)助xx經(jīng)理開(kāi)展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,，對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成,。

20xx年度到訪客戶共記xx人次?？蛻魜?lái)訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,，詳細(xì)記錄來(lái)訪時(shí)間、意向戶型,、電話等,，為將來(lái)的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問(wèn)題,，客戶的數(shù)據(jù)不清晰,，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對(duì)后期的宣傳工作有一定影響,，經(jīng)過(guò)銷售部周會(huì)提出此問(wèn)題后,，現(xiàn)階段對(duì)客來(lái)訪數(shù)據(jù)已有所改善。

在20xx年xx月xx日開(kāi)展的vip卡活動(dòng),，開(kāi)始建立銷售書(shū)面文件和電子檔案兩種,。到20xx年xx月xx日選房活動(dòng)后，對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購(gòu)書(shū)檔案,、商鋪（vip增值確認(rèn)書(shū)）,、款申請(qǐng)書(shū)、退款確認(rèn)書(shū)統(tǒng)一管理,，按房號(hào)進(jìn)行分區(qū),。所有的檔案在書(shū)面文件和電子檔案同步更新。

銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,，對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開(kāi)面對(duì)客戶的形式,。對(duì)內(nèi)是xx經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書(shū)面文件和電子檔案兩種,，書(shū)面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制,，電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料,、面積,、價(jià)格,、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書(shū),，確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情況,。

按排銷售人員的日常值班，針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開(kāi)例會(huì),，進(jìn)行日常工作安排,，銷售人員在會(huì)議中交流意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，對(duì)客戶提出的主要問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性,。

雖然20xx年銷售部取得良好的成績(jī),，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,，從中看到了自己知識(shí)面的不足之處,；戶型更改的過(guò)程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,，自己的工作能力需要加強(qiáng)提高,。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性，很多時(shí)候都是都是xx總的提醒才去做的工作,，學(xué)會(huì)自己去找事做,。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng),。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn),。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十六

20__年，在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，作為集團(tuán)公司總經(jīng)理,，我按照集團(tuán)公司董事會(huì)的工作精神和工作部署，刻苦勤奮工作,，做出了最大的努力,，盡到了自己的責(zé)任，但工作業(yè)績(jī)不夠理想,，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),，有負(fù)了集團(tuán)公司董事會(huì)的信任，自己深表慚愧,。為了更好地工作,，爭(zhēng)取明年有好的成績(jī),，現(xiàn)將20__年工作情況和20__年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下：

(一)集團(tuán)公司20__年經(jīng)營(yíng)情況,。

1,、項(xiàng)目完成情況，以前任務(wù)量為?實(shí)際為?2,、年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表,、損益表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析(這方面內(nèi)容讓你自己寫)。

(二)集團(tuán)公司虧損嚴(yán)重的主要原因,。

20__年集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重的原因是多方面的,，經(jīng)本人分析總結(jié)和梳理歸納，主要有以下四方面原因：

1,、本人負(fù)有不可推卸的責(zé)任,。本人處理問(wèn)題不夠果斷，性格較柔軟,，管理水平較欠缺,，從而影響了工作發(fā)展，造成集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重,。

2,、公司管理結(jié)構(gòu)和用人方面存在問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理,、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,，積極性喪失,，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,，擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才,。

3,、執(zhí)行過(guò)程存在問(wèn)題。公司的目標(biāo)和計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,，領(lǐng)導(dǎo)很多好的想法,、方案和宏偉的計(jì)劃之所以最后沒(méi)有明顯效果，主要是沒(méi)有控制好執(zhí)行過(guò)程,，細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位,。一是工作聯(lián)系不及時(shí)。相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,，領(lǐng)導(dǎo)抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,，給予工作上指導(dǎo)，可以促進(jìn)工作發(fā)展,，但我們公司工作聯(lián)系不及時(shí),，影響了工作發(fā)展。二是工作例會(huì)太少,。定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通,。公司工作例會(huì)太少,，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,，對(duì)自己工作的看法,，而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法,，不了解員工的需要,，影響了工作的開(kāi)展。三是缺少定期檢查,。計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,，公司要定期檢查其執(zhí)行情況，看是否偏離計(jì)劃,，是否要調(diào)整,，并布置下一階段工作任務(wù)，我們公司缺少定期檢查,，對(duì)工作開(kāi)展造成很大影響,。四是缺乏公平激勵(lì)。建立一支和諧的團(tuán)隊(duì),，調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。我們公司缺乏公平激勵(lì),，致使員工的工作積極性和主動(dòng)性不高,，影響工作的進(jìn)展。

4,、其他方面問(wèn)題,。一是公司目前屬于投資研發(fā)階段，投入了大批資金,，還沒(méi)有產(chǎn)生盈利,。二是原業(yè)務(wù)副總上年度無(wú)信息籌備，公司也沒(méi)有成熟的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,，軟硬件實(shí)力相對(duì)較弱,，造成公司業(yè)績(jī)跟不上,。三公司各方面管理還不成熟，還屬于整體磨合期,。

(三)20__年公司取得進(jìn)展情況,。

20__年，公司雖然處于虧損狀態(tài),，但取得了一定的進(jìn)展,，明年前景還是很樂(lè)觀的。一是杜總有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和寶貴資源,，通過(guò)杜總的精心指導(dǎo),，公司已朝正確的方向邁進(jìn)，希望杜總今后能更多地抽些時(shí)間管理公司,，相信公司今后一定會(huì)越來(lái)越好,。二是周廳長(zhǎng)有各種社會(huì)資源，他年事已高,，卻不辭辛苦,，勞路奔波，親自帶我們?nèi)フ屹Y源,，為我們公司打通人脈,，為今后公司業(yè)績(jī)提升作好了鋪墊。三是財(cái)務(wù)方面原來(lái)非?；靵y,，通過(guò)廖總的規(guī)劃，已取得進(jìn)步,，財(cái)務(wù)管理水平明顯提高,，為公司明年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

二,、20__年工作計(jì)劃,。

(一)20__年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)。

20__年,，公司要切實(shí)按照集團(tuán)公司董事會(huì)的工作精神和工作部署,，帶領(lǐng)全體員工克服以前存在的不足問(wèn)題，振奮工作精神,，鼓足工作干勁,，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,，完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),，取得良好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，力爭(zhēng)20__年實(shí)現(xiàn)銷售額x萬(wàn)元,，利潤(rùn)x萬(wàn)元,。

(二)建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍,。

為實(shí)現(xiàn)20__年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)，公司要建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍,，全面提高公司軟件和硬件的實(shí)力,，為此需要招聘如下人才：設(shè)計(jì)部：優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員1-2人;工程監(jiān)理部1-2人;軟件部：研發(fā)人員若干;業(yè)務(wù)人員若干(視情況而定)。

(三)全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。

20__年,，公司要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，開(kāi)展軟件和硬件方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，規(guī)定學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間，確定學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的管理,，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成效，全面增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，為完成20__年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)奠定基礎(chǔ),。

(四)建立健全各類管理制度。

20__年,，公司要針對(duì)存在的工作弊端,，建立健全各類管理制度,，做到以制度管人管事,，促進(jìn)公司管理的制度化和規(guī)范化，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,，使各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,，取得良好成績(jī)。

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十七

每次公司增添新人,，我都非常高興,。首先我要祝賀我們的新員工，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選,，你們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,，成為tcl大家庭中的一員。我代表公司向你們表示熱忱的歡迎,，感謝你們選擇了tcl,，感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻(xiàn)的熱望托付給了tcl。

同時(shí)我也要代表集團(tuán)董事會(huì),，感謝已經(jīng)在tcl工作的廣大員工,。你們中的許多人，為了公司的發(fā)展,，兢兢業(yè)業(yè),，犧牲了很多個(gè)人的東西,。正是由于眾多tcl人的團(tuán)結(jié)進(jìn)取、忘我付出,、艱苦拼搏,，我們tcl才有創(chuàng)業(yè)以來(lái)的由小到大、由弱到強(qiáng),，直至發(fā)展到今天這樣的規(guī)模,，成為一個(gè)國(guó)內(nèi)外知名的大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。

正因?yàn)槿绱?，集團(tuán)每次在制定重大的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),，每一位領(lǐng)導(dǎo)都非常審慎、凝重,。因?yàn)槲覀兌己芮宄?，員工選擇我們tcl，就是對(duì)公司的信任,，就是把對(duì)生活,、對(duì)事業(yè)和對(duì)人生理想的追求托付給了tcl。公司只有不斷發(fā)展,，才能為我們廣大員工提供一個(gè)施展才能,、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)，才能讓我們的員工找到自己理想的位置,，獲得應(yīng)有的報(bào)酬,、榮譽(yù)和尊嚴(yán)。

也正因?yàn)槿绱?，集團(tuán)正式提出了“創(chuàng)中國(guó)名牌,，建一流企業(yè)”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，把“為顧客創(chuàng)造價(jià)值,，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),，為社會(huì)創(chuàng)造效益”作為我們的經(jīng)營(yíng)宗旨，而“敬業(yè),、團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新”正是我們過(guò)去擁有和現(xiàn)在倡導(dǎo)的企業(yè)精神的精髓。這些絕不是空洞的口號(hào),，而是我們企業(yè)的最高行動(dòng)綱領(lǐng),，全體員工的最高行為準(zhǔn)則。

如果我們把企業(yè)比作一艘船,，那么這艘船上承載的,，就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅(qū)動(dòng)力，就是我們的全體員工。從公司層面來(lái)講,，我們一直強(qiáng)調(diào)以人為本的管理觀念,，強(qiáng)調(diào)為員工的發(fā)展提供機(jī)會(huì)，創(chuàng)造舞臺(tái),，并且已經(jīng)開(kāi)始著手建立一套科學(xué)公平的工作績(jī)效評(píng)價(jià)體系,。通過(guò)建立動(dòng)力機(jī)制、壓力機(jī)制,、約束機(jī)制,、保障機(jī)制和選擇機(jī)制，達(dá)到人性化管理和理性化管理的完美結(jié)合,。從另一個(gè)層面來(lái)講,，企業(yè)與員工的關(guān)系是相互依存的：沒(méi)有全體員工的努力，企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展;企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展,，就不可能為員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),。我們將努力讓企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，讓每一位員工都感到作為一個(gè)tcl人的驕傲和自豪,。同時(shí),，我們也要求tcl的每一位員工都要時(shí)刻記住自己是一個(gè)tcl人，你的一舉一動(dòng),，一言一行,，都代表著tcl的形象，你的每一件工作都直接關(guān)系著企業(yè)的盛衰存亡,。每一個(gè)tcl人都應(yīng)該積極維護(hù)我們tcl那種充滿活力,、健康向上、積極進(jìn)取,、富有使命感和責(zé)任感的企業(yè)形象,。

所以，tcl人應(yīng)當(dāng)是具有使命感和責(zé)任感的人,。我們是中國(guó)的企業(yè)，國(guó)家的興旺,、民族工業(yè)的振興有我們一份責(zé)任;我們是tcl的員工,，應(yīng)該敬業(yè)創(chuàng)新，做對(duì)每一件事,，做好每一件事,。

公司正在系統(tǒng)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)變革，管理創(chuàng)新,，重新整合我們的企業(yè)文化,，每一位tcl人都應(yīng)當(dāng)積極參與。只有參與才能更好理解，只有理解才能達(dá)致認(rèn)同,。tcl的制度規(guī)范需要每個(gè)tcl人自覺(jué)遵照?qǐng)?zhí)行,。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行，這也是一種最基本的職業(yè)道德要求,。我們大家都希望,、也一定會(huì)看到，在全體員工的努力推動(dòng)下,，tcl將一步步接近我們的目標(biāo),，而tcl的每一位員工，都會(huì)在tcl這個(gè)朝氣蓬勃,、不斷進(jìn)取的現(xiàn)代化企業(yè)中,，迅速成長(zhǎng)為一流水平的職業(yè)人!

過(guò)去的輝煌屬于大家，美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造!

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公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十八

已經(jīng)過(guò)去的,，全球經(jīng)濟(jì)風(fēng)雨飄搖,。那些曾經(jīng)的企業(yè)標(biāo)桿，那些曾經(jīng)叱咤的“企業(yè)恐龍”,，在這場(chǎng)山崩地裂的危機(jī)中,，或訇然倒地，或岌岌可危,。此情此景令我們這些雖然身處漩渦之外,，但仍在全球經(jīng)濟(jì)大潮中奮力拼搏的企業(yè)不得不掩面而思。

“百年老店”――是多少企業(yè)不變的夢(mèng)想,，又讓多少企業(yè)家們“出師未捷身先死,，長(zhǎng)使英雄淚滿襟”!成功的企業(yè)從來(lái)都不是一時(shí)一地的機(jī)會(huì)主義和英雄主義者，而是那些歷經(jīng)危難,、九死一生,，還能百年不倒地好好活著的企業(yè)――對(duì)我們神州通而言，這才是我們的終極目標(biāo),，這才算我們真正的成功,。所以，在神州通邁向百年老店的跋涉征途中，我們追求的是永遠(yuǎn)健康的成長(zhǎng),。

為什么經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨時(shí),，很多普通個(gè)人，很多企業(yè)老板會(huì)有這么多的問(wèn)題?佛家里面有一個(gè)很簡(jiǎn)單的故事：鍋里的水燒開(kāi)了,，還在一直不停地沸騰冒熱氣,。一個(gè)人想讓沸騰的水停下來(lái)，拿著扇子扇,，不停地扇,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)老是扇不涼。什么原因呢?仔細(xì)一看,，下面還燒著火,。所以，你扇也沒(méi)有用,，因?yàn)樗摹案痹谟谙旅娴幕?，要想水涼，必須先得把火撤了?/p>

其實(shí)我們現(xiàn)在遇到的經(jīng)濟(jì)危機(jī)也是這種情況,，很多個(gè)人,，很多企業(yè)老板在股市、樓市虛高,、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通脹時(shí)只顧眼前,，追求暴利的浮躁心態(tài)表現(xiàn)的淋漓盡致：有些個(gè)人為了進(jìn)股市甚至辭職、抵押房產(chǎn),，有些企業(yè)老板為了擴(kuò)大產(chǎn)能不惜高息借貸,、囤積進(jìn)貨，仿佛人人都想在一夜之間成為李嘉誠(chéng),。這都不是經(jīng)營(yíng)人生,、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的表現(xiàn)，而是在拿身家性命去賭的瘋狂!我們以后一定要永遠(yuǎn)牢記：風(fēng)險(xiǎn)第一而不是機(jī)會(huì)第一,，但也絕不能因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)而不去作為,。

所以我們不要總是說(shuō)，明年要多賣些產(chǎn)品,，其實(shí)“根”不在這里!市場(chǎng)的問(wèn)題不是根,，市場(chǎng)我們駕馭不了，消費(fèi)信心我們駕馭不了,，我們能駕馭的是把接到手的產(chǎn)品做得很棒，把運(yùn)營(yíng)的成本降得很低,，把留下的人帶得很好,。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)市場(chǎng)為什么會(huì)這么淡呢?淡季的時(shí)候企業(yè)要不要裁員呢?淡季的時(shí)候之所以淡，那是因?yàn)橥镜臅r(shí)候沒(méi)有做好，旺季一來(lái),，客戶投訴就不管了,，服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題也不重視了。一個(gè)公司在業(yè)績(jī)最頂點(diǎn)的時(shí)候,，往往就是客戶滿意度在最低谷的時(shí)候,。所以，“根”不是你裁還是不裁員,，而是說(shuō)你有業(yè)績(jī)的時(shí)候,，應(yīng)該精心地把它做好。

從某種意義上講,，一個(gè)企業(yè)就像個(gè)人,。一個(gè)人的健康不僅僅是軀體表象的健康，更重要的是他的靈魂,、他的價(jià)值取向和他生活方式的健康,。而對(duì)企業(yè)而言，就是企業(yè)的企業(yè)文化,、經(jīng)營(yíng)理念和執(zhí)行力,，是管理者的使命意識(shí)和行為方式的健康。

所有成功的企業(yè)都必須具備非常優(yōu)秀的企業(yè)文化,，這是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的內(nèi)核,，是企業(yè)之魂。神州通自組建之日起就非常重視企業(yè)文化的建設(shè),，我們現(xiàn)在的企業(yè)文化就是我們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中不斷探索和總結(jié)下來(lái),，能支撐我們企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)一段時(shí)間發(fā)展的企業(yè)之魂。

然而,，當(dāng)今世界發(fā)展快,，變化快，企業(yè)淘汰率相當(dāng)高,。我們每個(gè)人的過(guò)往知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)在加速折舊,，沉淀的時(shí)間變得越來(lái)越短。個(gè)人在企業(yè)和企業(yè)在市場(chǎng)所處的位置,，如同在逆水中行舟,，不進(jìn)則退，沒(méi)有哪個(gè)人和企業(yè)能在原地踏步而不倒下,。否則,，個(gè)人將被淘汰，企業(yè)將不存在,。這就要求我們每個(gè)人及企業(yè)都要做到“與時(shí)偕行,，常釋常新,。”更重要的是要求我們每個(gè)人及企業(yè)都必須時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),，不斷的學(xué)習(xí),、總結(jié)并永保創(chuàng)造力，在自己和企業(yè)的未來(lái)發(fā)展過(guò)程中適時(shí)保持常態(tài)化地深刻思考和探索,，這才是個(gè)人和企業(yè)在不斷提升并保持自己在企業(yè)和企業(yè)在市場(chǎng)中生存的最佳方式,。

什么叫做不簡(jiǎn)單?這樣看似平常的一句話，但是要做好,、做出實(shí)效卻是一件極不簡(jiǎn)單的事情,，能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單;什么叫做不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情，能夠非常認(rèn)真地做好,，就是非常的不容易,。說(shuō)了，不等于做了,。做了,，不等于做到位了。

所以,，我們提倡在每一個(gè)員工時(shí)時(shí)加強(qiáng)自我修為的同時(shí),，更要求我們的管理者在帶頭表率的基礎(chǔ)上，能幫助各自的組織體系探索出一條適合神州通長(zhǎng)效發(fā)展的,，務(wù)實(shí)且具可操作性的修為方式,。無(wú)疑，其中以不斷適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化而確立的團(tuán)隊(duì)價(jià)值評(píng)估體系,，將是我們每一個(gè)管理者時(shí)時(shí)都要探求的課題和目標(biāo),，而其核心就是評(píng)估導(dǎo)向的正確性。

如果團(tuán)隊(duì)價(jià)值評(píng)估體系的導(dǎo)向不正確,，不僅管理者自身很難達(dá)到“從心所欲而不逾矩”的境界,。更重要的是，會(huì)引發(fā)團(tuán)隊(duì)或個(gè)體行為的英雄化,。行為的英雄化不僅會(huì)破壞企業(yè)既定的流程,，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的分裂。什么時(shí)候才是最檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)價(jià)值評(píng)估體系是否完善的最佳時(shí)期呢?其實(shí)不是在企業(yè)一帆風(fēng)順的時(shí)候,，而是在企業(yè)或團(tuán)隊(duì)遇到困難和挫折的時(shí)候,，“盛世”總是會(huì)掩蓋很多問(wèn)題和矛盾。

在適時(shí)確定的以正確導(dǎo)向?yàn)榍疤岬膬r(jià)值評(píng)估體系中,，我們每一位管理者都要充分學(xué)會(huì)識(shí)人用人,，不僅是要加強(qiáng)引導(dǎo)，更要學(xué)會(huì)如何在過(guò)程中幫助團(tuán)隊(duì)和員工成長(zhǎng),。而引導(dǎo)和幫助的前提必須是首先要求管理者自身具備良好的素質(zhì)修養(yǎng),，素質(zhì)修養(yǎng)的核心除了是自身底蘊(yùn)的不斷積累和人格魅力的升華,，更重要的是管理者要加強(qiáng)自我約束,。哪些事能說(shuō),，怎么說(shuō)。哪些事能做,，怎么做,。都必須做到成竹在胸，不可妄為,。這樣才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的綜合能力得以極大提升,，為企業(yè)發(fā)揮出更大的作用，并能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)體的自我價(jià)值得以充分體現(xiàn),。

現(xiàn)在看來(lái),，我們僥幸還算活得比較好的企業(yè)之一。我想這是在我們每一個(gè)員工辛勤的努力下,，我們企業(yè)在每一個(gè)發(fā)展階段,，每一項(xiàng)策略都恰好和我們行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展潮流合拍的結(jié)果。我們從不敢言成功,，我們只是在成長(zhǎng),。

對(duì)未來(lái)，我們認(rèn)為世界會(huì)變得越來(lái)越平,，速度會(huì)變得越來(lái)越快,。我們不能沉溺于對(duì)過(guò)去成功喜悅的傳頌中，我們也不能總為我們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤而懊惱不已,。沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)犯錯(cuò),，而只有改進(jìn)和不斷的自我否定，才是能從我們的錯(cuò)誤中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，勇敢站起來(lái),，并向我們的目標(biāo)大步前行的關(guān)鍵。所以,，在風(fēng)云變幻的世界經(jīng)濟(jì)格局下,，在競(jìng)爭(zhēng)激烈市場(chǎng)環(huán)境中，于神州通而言,，我們沒(méi)有理由不相信：“唯有惶者才能生存”!

古人說(shuō)“不以物喜,，不以己悲”、“壁立千仞,，無(wú)欲則剛”,，這都是大境界，常人不可企及,。仔細(xì)想想,，有什么事真的讓我們驚慌?特別是在“天意”面前,，驚慌又有什么用呢?人盡其力，物盡其用,，做正確的事,，正確地做事，其他當(dāng)然順其自然,。沒(méi)有人不向往成功與輝煌,，但英雄令人景仰和回味的除了寶座之中、紅地毯上,、聚光燈下,，更多的還是他們?cè)诓菽爸小⒙淠畷r(shí),、危難之際的作為與神情,，那才是英雄的真正出處、精義和魅力所在!

公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)和匯報(bào)篇十九

20__年9月26日,，經(jīng)深圳市金匯海投資控股有限公司董事會(huì)的任命,，我擔(dān)任深圳市金匯海投資控股總經(jīng)理一職。在這一年里,，在董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,，我們?cè)谄髽I(yè)管理,、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理,、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī)，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),，社會(huì)信譽(yù)提高,。回顧一年來(lái)工作,，主要有以下幾方面：

一,、組織建設(shè)。

設(shè)立部門,，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：風(fēng)控總監(jiān)李兵,、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)林清,。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩共同擔(dān)任,，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩來(lái)完成,。

二,、文化建設(shè)。

注重企業(yè)文化建設(shè),，提煉金匯控股的企業(yè)文化“你我用心,、引領(lǐng)未來(lái)”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司服務(wù)性質(zhì)的特征,。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),，服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“卓越服務(wù),、以誠(chéng)為本”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心,，主張“熱心,、貼心、省心,、放心,、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷強(qiáng)化創(chuàng)新、積極進(jìn)取,，取得了良好成績(jī),，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

三,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)深圳金匯海的大團(tuán)隊(duì)：組織深圳金匯控股高管赴北京大學(xué)參加拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)金匯控股團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力,；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，鍛煉自己,。

四,、業(yè)績(jī)建設(shè)。

在短短的一年里,，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫?，深圳金匯控股與中國(guó)臺(tái)灣玉山銀行《中國(guó)》有限公司簽署合作協(xié)議,，包攬了金匯控股控股集團(tuán)旗下的全資子公司的全權(quán)代理權(quán),；其次，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù),；最后,，深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作,；同時(shí),，截至報(bào)告時(shí)，金匯控股正與美信金融等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中,。

深圳金匯海取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,，但金匯控股僅僅成立兩年,，顯性的問(wèn)題比較明顯,，隱性的問(wèn)題仍然存在,。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,，開(kāi)創(chuàng)更好的局面,，取得更優(yōu)異的成績(jī),。

五,、指導(dǎo)方向,。

20__年過(guò)去了,回首深圳金匯海成立這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,，有過(guò)喜悅。今天,，我想感謝和深圳金匯海一路走來(lái)的每一位員工,，感謝您們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持,，讓深圳金匯海投資控股有限公司在中國(guó)金融業(yè)內(nèi)嶄露頭角,，取得今天這樣的成就。

我還記得這樣一位員工李明勇,，當(dāng)時(shí),，我派他到北方某一公司出差，走之前他來(lái)我辦公室時(shí),，還是非常英俊,，非常精神的一個(gè)小伙子?？墒钱?dāng)他二個(gè)星期后回來(lái)再站在我面前時(shí),，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問(wèn)他怎么回事,，他說(shuō)因?yàn)榫览锖芾?，凍感冒了。我?wèn)羽絨服穿了沒(méi)有(因?yàn)槎毂狈胶芾洌咔拔姨匾饨o他們都買了厚厚的羽絨服)?他說(shuō)衣服太厚,，井道里干活不方便就沒(méi)有穿,。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí),，我真的是很心酸!很心疼!我知道在深圳金匯海,，有許許多多的員工象李明勇一樣，為了工作,，主動(dòng)放棄休息,，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作,；還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑,，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng)，365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚,。

很多時(shí)候,，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的,。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì),，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,，我感到非常地驕傲!”