心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去所經(jīng)歷的事情進(jìn)行回顧和反思,,對(duì)未來(lái)的發(fā)展提供指導(dǎo),。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們可以運(yùn)用一些修辭手法或擴(kuò)展寫(xiě)作思路的方法,,使文章更加生動(dòng)有趣,、引人入勝,。通過(guò)閱讀范文,我們能夠更好地掌握心得體會(huì)的寫(xiě)作要領(lǐng),,提高文章的質(zhì)量和水平,。
辦公室工作心得體會(huì)分享篇一
工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了,,自己心里是有著很多的感受的,在這段時(shí)間里面自己進(jìn)步了很多,,也學(xué)到了很多的東西,。非常的感謝公司對(duì)我的栽培,也很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和指導(dǎo),,感謝同事對(duì)我的關(guān)心和照顧,,我能夠有進(jìn)步可以說(shuō)是和大家息息相關(guān)的。我這段時(shí)間的工作完成得還算不錯(cuò),,但我也知道自己是還有進(jìn)步的空間的。今后我也是會(huì)努力的去改變自己身上所存在的一些缺點(diǎn),,讓自己能夠把工作做得更好。
我認(rèn)為自己這段時(shí)間的工作表現(xiàn)還是非常的不錯(cuò)的,,能夠很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)什么不應(yīng)該的錯(cuò)誤,,也一直都是有在進(jìn)步的,。雖然在我接觸一個(gè)新的工作的時(shí)候會(huì)有一些手忙腳亂,也不是能夠做得很好,,但我自己認(rèn)為這種現(xiàn)象是比較的正常的,,在我了解了這個(gè)工作之后也能夠把它給完成好。我覺(jué)得自己的工作能力也是有了很大的提升的,,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的現(xiàn)象,,我是很希望自己能夠一直的有進(jìn)步的,,希望自己能夠把工作做得越來(lái)越好,。
我一直都是非常的努力的在工作的,因?yàn)槲抑离m然自己一直都是有在進(jìn)步的,,但跟優(yōu)秀的同事之間還是存在著差距的,,我是很努力的想要去縮小我們之間的差距的,但效果確實(shí)是不太好的,。我在進(jìn)步的同時(shí)其他的同事也是一直都在進(jìn)步的,,但我覺(jué)得只要我一直都在努力,不放棄,,是一定能夠做到自己想要做到的,。我也知道自己現(xiàn)在還是有很大的進(jìn)步的空間的,所以自己除了更加的努力之外也是沒(méi)有其他的辦法了,,畢竟只有不斷的努力我才有進(jìn)步的可能性,,若是不努力的話(huà)不但是會(huì)沒(méi)有進(jìn)步的,,還可能會(huì)退步。
我也是一直都遵守著公司的紀(jì)律的,,從來(lái)沒(méi)有犯過(guò)遲到、早退這樣的錯(cuò)誤,,我認(rèn)為自己作為公司的一名員工是必須要遵守公司的紀(jì)律的,,這是我應(yīng)該做到的也必須做到的,當(dāng)然我這樣的表現(xiàn)是很好的,,我這樣的工作態(tài)度也是非常的好的,,之后我也會(huì)繼續(xù)的保持著這樣的工作態(tài)度,,不僅要把自己應(yīng)該要完成的工作做好,也要遵守公司的規(guī)章制度,,做一名遵守紀(jì)律的好員工。雖然在工作的時(shí)候也會(huì)因?yàn)樽约旱氖д`出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,,但犯過(guò)一次的錯(cuò)誤我是絕對(duì)不允許自己犯第二次的,這是我對(duì)自己的一個(gè)要求,。若是不對(duì)自己要求高一些,我也是不會(huì)讓自己做的越來(lái)越好的,,是不會(huì)有進(jìn)步的,。
辦公室工作心得體會(huì)分享篇二
作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,,正是通過(guò)實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),,漸漸地融入這個(gè)社會(huì),,實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
這個(gè)寒假,為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備,,我到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí),任辦公室文員一職,。在工作的這段時(shí)間,,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,,嚴(yán)格要求自己,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)心得總結(jié)如下:
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作,,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,,就這些方面作此總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正,。
本人的工作的綜合能力還有待提高,,有以下幾點(diǎn)需要提高:
造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專(zhuān)心,馬虎大意,,總犯自以為是的錯(cuò)誤,,不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn),這種浮躁的心態(tài),,錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸,、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù),對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),,這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊,,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí),,以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識(shí)面較窄,,有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解,。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),,掌握新的技能,。
溝通技巧有待增強(qiáng):在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通,,沒(méi)有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性,,自己在摸索中收效又不大,也沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通,。
這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,,將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶,。
辦公室工作心得體會(huì)分享篇三
能夠有幸參加縣辦公室工作培訓(xùn)會(huì)議,,有機(jī)會(huì)向從事辦公室工作的前輩和行家里手學(xué)習(xí)請(qǐng)教,最大的感觸就是:領(lǐng)導(dǎo)重視,、陣容強(qiáng)大,、收獲頗多。也讓我深切體會(huì)到:辦公室工作必須做到愛(ài)崗敬業(yè),,務(wù)實(shí)求新,、甘于奉獻(xiàn),努力體現(xiàn)有“一顆誠(chéng)摯的心,、一雙會(huì)寫(xiě)的手,、一雙勤走的腳”的工作理念,。辦公室工作這段經(jīng)歷將會(huì)是我人生中濃墨重彩的一筆,,必將成為我成長(zhǎng)不可獲缺的寶貴財(cái)富。個(gè)人淺薄的體會(huì)如下:
一,、“悟”字為佳,,錘煉自我三天的培訓(xùn),是近年來(lái)馬龍規(guī)模最大,、規(guī)格最高,、歷時(shí)最長(zhǎng)的一次學(xué)習(xí)培訓(xùn),也是辦公室人員錘煉自我,、提升自我難得的機(jī)會(huì),。能夠與如此強(qiáng)大陣容的老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,讓我感悟致深,受益匪淺,。各位領(lǐng)導(dǎo)以廣博豐富的閱歷,、語(yǔ)重心長(zhǎng)的講解、言傳身教的授課,,讓我最大的感悟就是:整個(gè)培訓(xùn)將做人,、做事、修養(yǎng)為主線(xiàn)貫穿始終,。
(一)做人要實(shí),。辦公室人員因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)最接近,非常引人注目,,日常中有大套近乎的,,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的等,。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象就顯得尤為重要,。工作中我們不能打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事,。要常思不德不仁,、貪欲之害。急功近利,,私心太重,,最終被私利所害,輕者成不了大器,,重者受到眾人的拋棄,,受到法律的制裁,以此來(lái)自警,,努力實(shí)踐做老實(shí)人,、說(shuō)老實(shí)話(huà)。
(二)做事要精,。做辦公室工作我感覺(jué)工作時(shí)要有預(yù)見(jiàn)性,、科學(xué)性、系統(tǒng)性,、針對(duì)性和創(chuàng)造性,,一個(gè)人在一個(gè)單位,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)也好,,還是當(dāng)一般員工,,都要遵循干在前更應(yīng)想在前的原則。想好后,,就要干,、快干,,把問(wèn)題盡快解決好,把實(shí)事干好,,把好事干成,,做到知和行統(tǒng)一,動(dòng)機(jī)和效果統(tǒng)一,。要不斷反思自己做過(guò)的事,,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話(huà),不斷總結(jié)提高,,促進(jìn)工作開(kāi)展,,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
(三)修養(yǎng)要高,?!兑捉?jīng)》講“厚德載物”,將“厚德”喻為可承載萬(wàn)物的大地,。心寧,,就會(huì)心平氣和,一切都覺(jué)得美好,。品德高尚的人,,包容性強(qiáng),能聽(tīng)得進(jìn)不同意見(jiàn),,能容許各種不同的事物,,特別是各種對(duì)立的事物存在。品格修養(yǎng)不夠的人,,自私,、狹隘,總以為自己時(shí)時(shí),、處處都正確,,聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn),特別是與自己觀(guān)點(diǎn)對(duì)立的意見(jiàn),。久而久之,,朋友越來(lái)越少,敢于和善于與自己交流的人越來(lái)越少,,嚴(yán)重的可能成為孤家寡人,。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī),,注重自我的修養(yǎng),,做到寬容待人,從容處世,。
二,、“勤”字當(dāng)頭,,苦練內(nèi)功。
擁有一支政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精,、作風(fēng)正、素質(zhì)高的辦公室隊(duì)伍,,是做好辦公室工作的保證,,勤學(xué)、勤思,、勤干尤為重要,。
(一)勤于學(xué)習(xí)提素質(zhì)?!皩W(xué)習(xí)是增長(zhǎng)才干,、提高素質(zhì)的重要途徑,是干好工作的基礎(chǔ)”,,無(wú)論工作多忙,,都要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,,不斷提升戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新思維能力,,根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)和從事的工作,急用的書(shū)讀,,有用的書(shū)精讀,,從書(shū)籍中汲取營(yíng)養(yǎng);同時(shí)廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、政治,、文化、科技,、社會(huì)等多方面知識(shí),,將書(shū)中的觀(guān)點(diǎn)放在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn),、環(huán)境中去全面剖析,,以獲得對(duì)所學(xué)的正確把握,做到知行結(jié)合,、學(xué)以致用,。
(二)勤于思考增閱歷。辦公室承擔(dān)著機(jī)關(guān)工作的日常管理事務(wù),,是機(jī)關(guān)的后勤保障點(diǎn),,是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,。辦公室工作人員要對(duì)工作,、生活中遇到的新情況,、新問(wèn)題,只有進(jìn)行由此及彼,、由表及里的深入思考,,才能提出真知灼見(jiàn)和高妙的解決辦法,養(yǎng)成事事關(guān)心,、處處留意的好習(xí)慣,,善于對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行分類(lèi)與分析,去偽存真,,增長(zhǎng)閱歷,。
(三)勤于實(shí)踐長(zhǎng)才干。實(shí)踐出真知,,實(shí)踐強(qiáng)才干,,作為從事辦公室工作的我們只有把理想植根于現(xiàn)實(shí)的鍛煉,才能真正增強(qiáng)自身的工作能力和才干,。在實(shí)踐中,,勇于破除因循守舊的落后意識(shí),敢于打破常規(guī),,知難而上,、大膽創(chuàng)新,想別人沒(méi)有想到的事,,做別人沒(méi)有做過(guò)的事,,勤于實(shí)踐,不求全才,、應(yīng)是通才,,提高“四性”,實(shí)現(xiàn)“四化”,。
3/5“四性”即工作的計(jì)劃性,、超前性、主動(dòng)性,、創(chuàng)新性,,“四化”即工作成果指標(biāo)化、工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化,、工作手段信息化,、工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)化。積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地將各種任務(wù)和目標(biāo)落到實(shí)處,。
三,、“強(qiáng)”字為上,,激發(fā)活力。
辦公室人員的一言一行,、一舉一動(dòng)都可能影響單位的形象,。我們辦公室工作人員不論在內(nèi)在外,、說(shuō)話(huà)辦事、待人接物,、處理工作都努力做到有形象,、有品位、有人格,。在日常工作中,,著力培養(yǎng)自己的三種意識(shí):
(一)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。辦公室事務(wù)繁雜,、聯(lián)系廣泛,、矛盾集中,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,,所以有必要建立一套為其使命任務(wù)所必需,,與其工作特點(diǎn)相適應(yīng)的規(guī)章制度,使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都置于有效的控制之下,。健立小車(chē)管理制度,、接待用餐制度、房屋和水電管理制度,、國(guó)有資產(chǎn)管理制度等,。通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,不斷強(qiáng)化辦公室人員的規(guī)范意識(shí),,使機(jī)關(guān)工作處處有章法,、人人懂規(guī)矩,以制度加強(qiáng)管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,,真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和群眾滿(mǎn)意,。
(二)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。辦公室是協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,上傳下達(dá)的辦事機(jī)構(gòu),,要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作,,認(rèn)真做好每一件事情。借鑒目標(biāo)管理與考核的方法,,以股室為單位,,將工作細(xì)化、量化,,每年由主要領(lǐng)導(dǎo)與各股室簽訂工作目標(biāo)責(zé)任狀,,形成部長(zhǎng)抓分管領(lǐng)導(dǎo),,分管領(lǐng)導(dǎo)抓科員,人人兢兢業(yè)業(yè),、努力工作的良好局面,。加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),教育大家多奉獻(xiàn),、多犧牲的同時(shí),,在盡可能的情況下,積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難,,做到政治上關(guān)心,、工作上的支持,生活上照顧,,激發(fā)辦公室人員的工作熱情和積極性,。
(三)強(qiáng)化形象意識(shí)。辦公室人員的精神面貌和工作態(tài)度代表一個(gè)單位的形象,。為此,,辦公室人員既要當(dāng)好服務(wù)員、又要當(dāng)好宣傳員,,用一流的工作態(tài)度,、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績(jī)樹(shù)立單位形象,,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,,贏(yíng)得群眾的信賴(lài)、社會(huì)的支持,。辦公室人員對(duì)同事和來(lái)客來(lái)有迎言,、走有送語(yǔ),端茶倒水,、熱情相待,。通過(guò)這種塑造形象的舉措,辦公室內(nèi)部形成了一種人人互相學(xué)習(xí),、健康向上,、寬松和諧的工作環(huán)境。
以上是我對(duì)辦公室工作的一點(diǎn)膚淺體會(huì),,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,,還有很多缺點(diǎn)。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,注重修養(yǎng),,努力把辦公室管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
5/5。
辦公室工作心得體會(huì)分享篇四
各位同仁,、各位辛勤工作在辦公室工作一線(xiàn)的同事:
根據(jù)安排,,今天,我和大家探討的問(wèn)題分兩個(gè)方面:第一個(gè)方面是關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種的寫(xiě)法和區(qū)別,;第二個(gè)方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,談幾點(diǎn)感悟,談幾點(diǎn)體會(huì),,這一方面僅供參考,。
第一方面:關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告,。
根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定,,公文種類(lèi)主要有15種,分別是:
(一)決議,。適用于會(huì)議討論通過(guò)的重大決策事項(xiàng),。
(二)決定。適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署,、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員,、變更或者撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。
(三)命令(令),。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章,、宣布施行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級(jí),、嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位和人員,。
(四)公報(bào)。適用于公布重要決定或者重大事項(xiàng),。
(五)公告,。適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。
(六)通告,。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng),。
(七)意見(jiàn)。適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法,。
(八)通知,。適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),,批轉(zhuǎn),、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
(九)通報(bào),。適用于表彰先進(jìn),、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。
(十)報(bào)告,。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢(xún)問(wèn),。
(十一)請(qǐng)示,。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn),。
(十二)批復(fù),。適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。
(十三)議案,。適用于各級(jí)人民政府按照法律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或者人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng),。
(十四)函。適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作,、詢(xún)問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題,、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。
(十五)紀(jì)要,。適用于記載會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng),。
這是我查到的最新的公文分類(lèi),相信大家對(duì)這些文種都不陌生,,也都有一定程度的了解,、掌握和實(shí)際應(yīng)用,其中我們最常用的有決定,、意見(jiàn),、通知、通報(bào),、請(qǐng)示,、報(bào)告、批復(fù),、紀(jì)要,、函九種。
過(guò)去,,我們國(guó)家實(shí)行的是兩套公文系統(tǒng),,一套是黨委系統(tǒng)的,一套是行政系統(tǒng)的,,其中意見(jiàn)這一文種在行政系統(tǒng)中沒(méi)有?,F(xiàn)在合二為一,黨政機(jī)關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn),。我們作為國(guó)有企業(yè),,行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種。
大家請(qǐng)注意,,請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種在15個(gè)公文種類(lèi)是分別單列的,,它們都屬于上行文,也就是下對(duì)上,,下級(jí)對(duì)上級(jí)的行文,,都屬于匯報(bào)性質(zhì)的公文。但是,,大家從中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中,,兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
報(bào)告:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,、反映情況,,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢(xún)問(wèn)。
請(qǐng)示:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示,、批準(zhǔn),。
也就是說(shuō),,報(bào)告?zhèn)戎赜趨R報(bào),,請(qǐng)示側(cè)重于請(qǐng)求。報(bào)告送達(dá)上級(jí)后,,是讓上級(jí)了解情況,、掌握工作動(dòng)態(tài),不需要上級(jí)的答復(fù),;請(qǐng)示送達(dá)上級(jí)后,,是讓上級(jí)給與指示、明確方向,,上級(jí)一般情況下必須做出書(shū)面答復(fù),,下達(dá)批復(fù)意見(jiàn)。而在實(shí)際工作中,,我們有些單位往往不注意這些細(xì)節(jié),,請(qǐng)示、報(bào)告不分,,混著用,,合著用,不符合公文的行文規(guī)范,。
報(bào)告一般分為3種類(lèi)型:一是匯報(bào)工作的報(bào)告,,二是反映情況的報(bào)告,回答上級(jí)質(zhì)詢(xún)的報(bào)告,。
我們常見(jiàn)的工作報(bào)告,、匯報(bào)材料等就屬于匯報(bào)工作的報(bào)告;專(zhuān)項(xiàng)工作報(bào)告、工作進(jìn)度報(bào)告,、財(cái)務(wù)決算說(shuō)明就屬于反映情況的報(bào)告,;特別事項(xiàng)報(bào)告就屬于回答上級(jí)質(zhì)詢(xún)的報(bào)告。
報(bào)告一般分為基本概況(總結(jié))部分,、主要做法(措施或工作安排)部分,、存在問(wèn)題及解決問(wèn)題的建議部分。當(dāng)然,,也不能一概而論,,死搬硬套。
請(qǐng)示一般分為概況(簡(jiǎn)介),,建議(要求),,妥否請(qǐng)批復(fù)三個(gè)部分。
我在辦公室工作了13年,,經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化,,從一名普通的文字秘書(shū)成長(zhǎng)起來(lái),其中的酸甜苦辣,、其中的苦惱,、艱辛、堅(jiān)韌,、喜悅深有體會(huì),。當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,,時(shí)代的進(jìn)步,,現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比,發(fā)生了很大的變化,。我要說(shuō)的這些,,可能不一定適合大家的口味,不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀,。
第一點(diǎn)體會(huì)是苦,,要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè)。
曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò):秘書(shū)是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工,。選擇了辦公室工作,,選擇了秘書(shū)崗位,就意味著選擇了辛苦,、勞苦,、痛苦。在機(jī)關(guān),,除了調(diào)度值班人員,,每天來(lái)的最早的秘書(shū),,走的最晚的是秘書(shū),加班加點(diǎn)是我們的家常便飯,,通宵達(dá)旦我們必備的基本功課,。周、六日,,節(jié)假日幾乎和我們無(wú)緣,,24小時(shí)的隨時(shí)待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦,、身體上的勞苦,,我們還要付出寫(xiě)不出材料、寫(xiě)不好材料,、辦不好難事的痛苦,。說(shuō)秘書(shū)是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工,一點(diǎn)也不為過(guò),,尤其是基層的辦公室,,基層的小秘書(shū)。
辦公室工作是一件十分耗人,、耗時(shí)的工作,,要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè),換個(gè)角度看問(wèn)題,、想問(wèn)題,、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)在工作中找到快樂(lè),,自我設(shè)置減壓閥。吟詩(shī),、練字,,既和我們的工作有聯(lián)系,又能放松情緒,。
辦公室工作心得體會(huì)分享篇五
就當(dāng)前如何進(jìn)一步增強(qiáng)政府辦公室協(xié)調(diào)職能,,提高工作效率,使各項(xiàng)工作有條不紊,,進(jìn)展有序,,提出如下建議:
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部,整體素質(zhì)如何,,不僅關(guān)系辦公室的工作效率,,而且直接關(guān)系全市全局工作,,因此,政府辦公室必須全面提升機(jī)關(guān)整體素質(zhì),增強(qiáng)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)職能,,提高機(jī)關(guān)工作效率,建設(shè)一只作風(fēng)頑強(qiáng)、勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的隊(duì)伍,。我認(rèn)為提高素質(zhì)的方法主要有三點(diǎn),,一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度,。由于,,辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高,,但由于部分不是專(zhuān)業(yè)對(duì)口,對(duì)于分管工作不是十分精通,,所以必須針對(duì)所從事的專(zhuān)業(yè)科室工作,,系統(tǒng)的進(jìn)行理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,、行政管理法制化和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入,,一些新的知識(shí)、新的問(wèn)題必然會(huì)出現(xiàn)在實(shí)際工作當(dāng)中,,給我們開(kāi)展工作帶來(lái)了一些新的困難,,要確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,,必須進(jìn)行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)政治經(jīng)濟(jì)意識(shí),,提高依法行政水平,。鑒于政府辦工作特點(diǎn),,我認(rèn)為:
(1),、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式,,也不必太深入,不一定要成為某一個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,但要成為全面精通的雜家,,必要的知識(shí)要知道,,學(xué)習(xí)的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣,。哪些工作符合國(guó)家政策,、法律法規(guī),哪些與國(guó)家政策,、法律法規(guī)相背離,,知道這些,就可以避免工作中的失誤,,工作中也就少走彎路,。
(2)、學(xué)習(xí)要有重點(diǎn),,要根據(jù)科室分管工作特點(diǎn),,針對(duì)分管部門(mén),著重學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),,對(duì)各項(xiàng)工作做出科學(xué)決策。
二是搞好機(jī)關(guān)培訓(xùn),當(dāng)前,,機(jī)關(guān)工作人員不僅要具有必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,也要進(jìn)行一些必要的技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛技術(shù),、微機(jī)操作技術(shù),、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層,,調(diào)查研究,,做一切工作都要著眼于我市實(shí)際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,,在一些工作上可以,,而有些卻不一定適合我市實(shí)際,也不一定能推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開(kāi)展,。所以,,我認(rèn)為,辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記,,做好一切工作必須從實(shí)際出發(fā),,只有認(rèn)識(shí)了,才能去工作,,只有立足當(dāng)前實(shí)際,,才能拿出切合實(shí)際的辦法,才能解決實(shí)際問(wèn)題,,才能開(kāi)拓性的開(kāi)展工作,,才能圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當(dāng)前部分人員直接到機(jī)關(guān)參加工作,,沒(méi)有在基層鍛煉的經(jīng)歷,,對(duì)基層工作不是很熟悉,經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,,對(duì)基層工作特點(diǎn)缺乏了解,,歸根結(jié)底的說(shuō)是缺乏對(duì)實(shí)際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),,勢(shì)必會(huì)影響工作的成效,,降低工作效率。四是制定切實(shí)可行的規(guī)章制度,,墨家云:“沒(méi)有規(guī)矩,,不成方圓”,一個(gè)機(jī)關(guān)沒(méi)有規(guī)章制度就象一個(gè)軍隊(duì)沒(méi)有軍令,,一個(gè)國(guó)家沒(méi)有法律,,上班遲到,,下班早退,工作時(shí)間開(kāi)小差,,隨地吐痰沒(méi)人過(guò)問(wèn),,亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,,都與機(jī)關(guān)制度有關(guān),有了明細(xì)的制度,,才知道什么該做,,什么不該做。紀(jì)律意識(shí)增強(qiáng)了,,人員整體素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了,。
做好工作的關(guān)鍵是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,對(duì)工作的態(tài)度直接關(guān)系
工作的成敗得失,。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,,工作紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn),工作作風(fēng)要扎實(shí),,服務(wù)意識(shí)要到位,,必須清醒什么是服務(wù),為誰(shuí)服務(wù),,如何服務(wù),,如何進(jìn)一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞,,守的住鋪,,對(duì)待工作就象對(duì)待自己的生命一樣愛(ài)惜,要有如臨深淵,,如履薄冰的感覺(jué),,工作不能過(guò)的去,要求過(guò)的硬,。干工作要出真招,,動(dòng)真勁,也只有這樣才能干好工作,,否則,,則是空中樓閣,紙上談兵,,毫無(wú)益處,。每一名工作人員做每一項(xiàng)工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,,就是每一項(xiàng)工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里,,就應(yīng)該是一個(gè)完整的東西,為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作提供依據(jù),更好的推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開(kāi)展,。
辦公室開(kāi)展每一項(xiàng)工作,,都要從能不能落實(shí),落實(shí)到什么程度去反復(fù)論證,。因?yàn)?,政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權(quán)威,。如果工作只有部署,,沒(méi)有落實(shí),即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能,,又影響了政府辦形象,,也對(duì)工作人員的積極性有所影響。所以建議,,政府辦行文從第一撰稿人開(kāi)始,,首先對(duì)上級(jí)文件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)工作的重要性及可行性進(jìn)行研究,,形成完整的意見(jiàn)后,,報(bào)主管主任審閱、定稿,、成文,,然后報(bào)辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成,,務(wù)必抓好落實(shí),,措施必須得力,督查必須到位,,嚴(yán)防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生,。
辦公室要求機(jī)關(guān)工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀(jì)律,。我認(rèn)為不等于停在辦公室里死坐著,,等領(lǐng)導(dǎo)安排工作,閑暇之余,,可以安排一些文體活動(dòng),。因?yàn)樨S富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,,而且可以激發(fā)感情,,增強(qiáng)斗志,增強(qiáng)活力,,進(jìn)一步增強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系,?;顒?dòng)應(yīng)以健康文明為主題,組織人員定期開(kāi)展qi牌,、演講,、討論、乒乓球,、羽毛球,、籃球等文體活動(dòng),同時(shí)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加,,這樣即增強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凝聚力,,又加強(qiáng)了各科室之間的聯(lián)系,便于開(kāi)拓性的開(kāi)展工作,。
政府辦應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,對(duì)待機(jī)關(guān)物品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),,避免物品浪費(fèi),。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進(jìn)行處理;進(jìn)出機(jī)關(guān)人員嚴(yán)格落實(shí)登記,,機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng),。另外,相對(duì)一些職能局,,后勤保障工作在某些方面存在一些差距,。辦公室機(jī)動(dòng)車(chē)輛相對(duì)較少,建議以科室為單位,,一兩個(gè)科室,,兩三個(gè)科室配備一部車(chē),可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,,添置一些耗能低,,價(jià)格低的微型車(chē)輛,車(chē)輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度,。這樣既可以提高辦公室后勤保障,,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調(diào)查研究,。
辦公室工作心得體會(huì)分享篇六
2022年,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,,在辦公室全體成員的熱情幫助下,,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高政治理論和文化水平,。
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。2022年,作為一名辦公室主任,,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),,克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”,。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種.種形式多樣的學(xué)習(xí),,使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),,增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二,、解放思想,,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購(gòu)保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,,是局傳遞信息、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,,更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。
在工作中,,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),,堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,,做小事,,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。2022年我們按照上級(jí)工作要求,,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),,并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1,、綜合文字工作得到加強(qiáng),。2022年,辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示,、報(bào)告、講話(huà),、匯報(bào)材料等一百余份,,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng),形成書(shū)面文字材料__余篇,。
2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度,、值班制度、文書(shū)鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),,有章可循。
3,、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),,搞好辦公室自身建設(shè),,一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,,樹(shù)立榮譽(yù)感,,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn),,是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),,如會(huì)議制度,,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度,、衛(wèi)生制度等,,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范,。
4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪(fǎng)工作。信訪(fǎng)工作是化解社會(huì)矛盾,,保證局工作正常順利進(jìn)行,,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂(yōu)解難的一項(xiàng)重要工作。2022年,,局信訪(fǎng)辦共接待群眾來(lái)訪(fǎng)17件,。在信訪(fǎng)工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪(fǎng)程序,,做到了耐心,、細(xì)致、不推不拖,,能辦的事情立即幫助辦,,能夠解決的立即幫助上訪(fǎng)人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,經(jīng)全局同志的努力,使我局2022年的信訪(fǎng)工作沒(méi)有一起赴市,、赴省,、赴京上訪(fǎng)現(xiàn)象,,使來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意而走,來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復(fù),。
三,、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平,。
作為局的后勤保障部門(mén),,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),,積極為干部職工謀利益,,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想,。
1,、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),,要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2、在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想,。
四,、存在的問(wèn)題。
2022年以來(lái),,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,,但細(xì)究起來(lái),,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時(shí)有急躁情緒,,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。
五、2022年工作思路,。
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),,并借助實(shí)踐工作的鍛煉,,盡快調(diào)整思路,更新觀(guān)念,,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3,、加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流,,注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高,。
辦公室工作心得體會(huì)分享篇七
辦公室作為一個(gè)公司的綜合辦事機(jī)構(gòu),,不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé),而且還要與社會(huì)各界打交道,,是一個(gè)單位窗口形象的重要體現(xiàn),,許多工作雖然看起來(lái)是小事,卻都要牽動(dòng)全局,、影響全局,。怎樣把工作“做好”,關(guān)鍵要有五股勁:
一,、要有股實(shí)勁,,就是要態(tài)度端正、愛(ài)崗敬業(yè),。古人說(shuō),,“道雖邇,不行不至;事雖小,,不為不成,。”態(tài)度是前提,,沒(méi)有端正的態(tài)度,,能力水平再高,也干不好工作,。相反,,有的人可能水平差一點(diǎn),只要態(tài)度端正,以學(xué)增智,,以勤補(bǔ)拙,,還是能把工作干好。辦公室的同志,,既要仰望星空,,信念堅(jiān)定,志存高遠(yuǎn),;也要腳踏實(shí)地,,千里之行始于足下,從小事做起,、從細(xì)事做起,。能把小事做好,把一屋掃好,,才能干大事,、成大器。
二,、要有股鉆勁,,就是要勤于思考、善于琢磨,。哈佛大學(xué)第24任校長(zhǎng)普西曾說(shuō):“一個(gè)人是否具有創(chuàng)造力,,是一流人才和三流人才的分水嶺?!鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的,,有的甚至數(shù)十年如一日。但是,,常規(guī)不代表墨守成規(guī),,總認(rèn)為以前如何、書(shū)本如何,、文件規(guī)定如何,,“祖宗之法不可變”。符合實(shí)際,、符合規(guī)律、符合要求的,,常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的,,有其存在的合理性,但現(xiàn)實(shí)生活中,,真正成就一番事業(yè),,贏(yíng)得精彩人生的,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人,。按部就班,,因循守舊,一二一齊步走,,永遠(yuǎn)落在別人后面,。
三、要有股沖勁,。就是要精神飽滿(mǎn),、充滿(mǎn)激情。美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤斯認(rèn)為,,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì):一是充滿(mǎn)激情,,二是誠(chéng)實(shí)正直,三是眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),,四是能力高強(qiáng),。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質(zhì),。庫(kù)澤斯還指出:人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿(mǎn)激情,,活力四射,樂(lè)觀(guān)積極,。領(lǐng)導(dǎo)者充滿(mǎn)激情,,作為下屬也會(huì)受到感染,追隨者就會(huì)充滿(mǎn)信心和干勁,。反言之,,作為領(lǐng)導(dǎo)者,也希望看到充滿(mǎn)激情的下屬,。充滿(mǎn)激情,,就會(huì)越干越想干,越干越會(huì)干,,越干越能干,;充滿(mǎn)激情,就會(huì)不畏艱險(xiǎn),,攻堅(jiān)克難,,渾身有使不完的勁;充滿(mǎn)激情,,就會(huì)加班加點(diǎn)不覺(jué)累,,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無(wú)窮的成就感和愉悅感。
四,、要有股拼勁,。干工作不能平庸,,獨(dú)樹(shù)一幟,別具一格,,高人一等,。做到這一點(diǎn),就必須站得更高,,看得更遠(yuǎn),,想得更深。要有種不服輸,、爭(zhēng)上游的勁頭,,有一股小老虎嗷嗷叫的精神,。工作標(biāo)準(zhǔn)上,,要和好的比,、和高的爭(zhēng),,暗暗較勁,,比學(xué)趕超,,絕不能自甘平庸,。辦公室工作,,做人要低調(diào),,謙虛謹(jǐn)慎,、平和踏實(shí),做事要追求卓越,、力爭(zhēng)上游,。做人要做好人,但不能做老好人,。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,,老好人有張善變的臉。
五,、要有股韌勁,。“立志欲堅(jiān)不欲銳,,成功在久不在速”,。把工作“做好”,必須有種義無(wú)反顧,,持之以恒,,不達(dá)目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,,半途而廢,。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時(shí)候,,一定要有著堅(jiān)守的品格,堅(jiān)持到底,必有所成,。有研究表明,,一個(gè)人想做一件有意義的事情,只要堅(jiān)持三個(gè)月以上,,就一定能養(yǎng)成習(xí)慣,,取得積極成效。
把工作“做好”,,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,,具體還有“三靠”。
一靠認(rèn)真,。一個(gè)認(rèn)真的人,,也必定是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,,紛繁復(fù)雜,,最忌忙中出錯(cuò),百密一疏,。一些小失誤,、小差錯(cuò)在常人看來(lái)不起眼,最后卻往往會(huì)釀成大事故,。解決之道,,唯有認(rèn)真。必須注重平時(shí),,注重身邊,,注重細(xì)節(jié),思考上細(xì)致入微,,行動(dòng)上防微杜漸,,養(yǎng)成謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),讓認(rèn)真成為一種態(tài)度,、一種責(zé)任,、一種習(xí)慣。
三靠感恩,。當(dāng)前社會(huì),,尤其需要強(qiáng)調(diào)感恩。現(xiàn)在有種怪現(xiàn)象,,就是很多人都覺(jué)得給予自己的,,是正常的、應(yīng)該的,;如果一些待遇,、職稱(chēng),、晉升機(jī)會(huì)沒(méi)給自己,就心存不滿(mǎn),,牢騷滿(mǎn)腹,,甚至?xí)R娘。感恩,,不是要求知恩圖報(bào),,而是要有顆平常心對(duì)待自己,以一顆感恩的心看世界,。有顆感恩的心,,就會(huì)覺(jué)得工作快樂(lè),生活充實(shí),,世界美好,,心境也會(huì)寬廣寧?kù)o;有顆感恩的心,,就會(huì)多設(shè)身處地為他人想一想,,正確對(duì)待自己,正確對(duì)待組織和他人,,自覺(jué)為辦公室整體榮譽(yù)添磚加瓦,,多做貢獻(xiàn);有顆感恩的心,,就會(huì)相互關(guān)心,、互相支持、互相幫助,,集體就會(huì)更加溫暖,,每個(gè)人的成長(zhǎng)也會(huì)自在其中。
辦公室工作心得體會(huì)分享篇八
2022年,,經(jīng)理辦公室在處黨委,、處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞處制定的工作目標(biāo),,加強(qiáng)管理,,努力提高辦文、辦會(huì),、辦事質(zhì)量,,提高工作效率,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
一、較好地完成了各項(xiàng)工作指標(biāo),。
1,、完成處62份紅頭行政文件的擬稿,、核稿、打印,、下發(fā),;完成37份白頭行政文件的擬稿、核稿,、打印、下發(fā),;制發(fā)會(huì)議紀(jì)要5期,;編寫(xiě)《地調(diào)簡(jiǎn)報(bào)》5期;完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級(jí)交辦的講話(huà),、匯報(bào),、總結(jié)等各項(xiàng)文字工作材料的撰寫(xiě),共撰寫(xiě)20多萬(wàn)字,,一次成功率達(dá)95%以上,;向分公司匯報(bào)信息被《中原信息》采用10條,名列分公司二級(jí)單位前列,。
2,、共收各級(jí)各類(lèi)來(lái)文404份,其中勘探局,、分公司及處室247份,,局會(huì)議紀(jì)要19份,處請(qǐng)示批復(fù)6份,,局信息44份,,下級(jí)來(lái)文82份,外來(lái)函件3份,,在分辦傳閱專(zhuān)程中,,準(zhǔn)確及時(shí),無(wú)一差錯(cuò),。
3,、共接各類(lèi)會(huì)議通知160多次,明傳電報(bào)260多件,;共發(fā)會(huì)議通知250多次,,較好地組織了各次會(huì)議;值班無(wú)脫崗,、漏崗,,處理問(wèn)題無(wú)差錯(cuò);按要求組織了來(lái)賓接待工作,,達(dá)到了客人,、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,。
4、較好地完成了各項(xiàng)調(diào)研和督查工作任務(wù),。
5,、較好地完成會(huì)議室、接待室,、小禮堂,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、辦公樓道的清潔衛(wèi)生工作,。
6,、完成為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān),、基層的部分生產(chǎn),、生活協(xié)調(diào)工作任務(wù)。
7,、較好地完成綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作,。全年共打字400萬(wàn)字以上,油印質(zhì)量較好,;共收發(fā)報(bào)紙18萬(wàn)份,,雜志1700本,單位和私人信函4000多件,,共發(fā)純凈水20__多桶,;小車(chē)班和通訊站認(rèn)真搞好各項(xiàng)服務(wù)工作,全年安全無(wú)事故,;食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到明顯進(jìn)步,,飯菜花樣豐富多彩。
8,、較好地完成庫(kù)存材料和辦公用品,、低值易耗品的管理和發(fā)放工作。
9,、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。
二、2022年所做的主要工作,。
1,、積極做好辦文服務(wù)工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,,有效地發(fā)揮了參謀助手作用,。在撰寫(xiě)公文等大型材料時(shí),站在全處、全局的高度上,,從多方面考慮問(wèn)題,,精心收集和整理領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)各種場(chǎng)合的談話(huà)及闡述的觀(guān)點(diǎn),充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,,下大功夫分析研究工作的發(fā)展趨勢(shì)及可能出現(xiàn)的各種情況,,然后將這些溶入所寫(xiě)材料之中,盡量提煉出一些新思路,、新舉措,,增強(qiáng)了材料的個(gè)性特點(diǎn)。同時(shí),,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家以及分公司的方針,、政策,注重把握材料觀(guān)點(diǎn)的方向性,,提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對(duì)性。二是在文件收發(fā),、傳遞上,,嚴(yán)格按照制度、按照程序辦事,,準(zhǔn)確把握擬辦意見(jiàn),,迅速呈閱,該送給誰(shuí)就送誰(shuí),,不多頭送,,不亂送,保證了各項(xiàng)工作的條理性,,及時(shí)性,,進(jìn)一步提高了辦文效率和質(zhì)量。
2,、做好信息服務(wù)工作,,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地提供了決策依據(jù)。2022年,,經(jīng)理辦公室結(jié)合處在不同階段重點(diǎn)工作,,加強(qiáng)調(diào)研和督查工作,如實(shí)總結(jié)反映處在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、科技進(jìn)步,、企業(yè)管理等各方面涌現(xiàn)出來(lái)的新經(jīng)驗(yàn)、新招數(shù),、新措施,,經(jīng)過(guò)整理、篩選,、加工,、總結(jié)形成決策依據(jù),,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。對(duì)于比較典型的成果及事例,,及時(shí)精編成短小精悍的信息上報(bào)分公司,,全年共被局《中原信息》摘編10條,名列分公司二級(jí)單位前列,。
3,、積極做好辦會(huì)和接待服務(wù)工作。辦公室的會(huì)議服務(wù)工作包括安排會(huì)議議程,、下發(fā)通知,、打印材料、懸掛會(huì)標(biāo),、簽到,、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等等,在辦會(huì)服務(wù)工作中,,我們一是完善了相關(guān)會(huì)議制度,,包括黨政聯(lián)席會(huì)、處務(wù)會(huì),、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)等,,對(duì)參加人員和商量問(wèn)題進(jìn)行了界定。同時(shí)為了搞好會(huì)議管理,,對(duì)可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)議不允許召開(kāi),,對(duì)能夠合并召開(kāi)的會(huì)議一律合并,從而大大減少了會(huì)議次數(shù),,提高了工作效率,。二是辦公室注意收集議題并對(duì)議題進(jìn)行篩選,及時(shí)將議題提交處領(lǐng)導(dǎo)審定,,做到了開(kāi)會(huì)有充分準(zhǔn)備,,有實(shí)際內(nèi)容,切實(shí)提高了會(huì)議質(zhì)量和效率,。三是嚴(yán)格搞好接待工作,。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹(shù)立企業(yè)形象結(jié)合起來(lái),,與開(kāi)拓市場(chǎng)結(jié)合起來(lái),,在接發(fā)傳真、電話(huà)上實(shí)行文明用語(yǔ)服務(wù),,在行車(chē)路線(xiàn),、花卉擺放、住宿等方面都周密安排,反復(fù)檢查,,確保萬(wàn)無(wú)一失,,通過(guò)從細(xì)小處入手,大大提高了辦公室形象,。同時(shí)嚴(yán)格就餐陪餐制度,,實(shí)行持單就餐制度,加強(qiáng)了招待費(fèi)用的管理,。
4,、認(rèn)真做好值班和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是按照準(zhǔn)確,、及時(shí),、嚴(yán)密的工作要求,加強(qiáng)值班工作,。辦公室專(zhuān)門(mén)制定了值班情況登記表和電話(huà)記錄專(zhuān)用本,,值班人員將來(lái)電話(huà)的時(shí)間、單位,、姓名,、內(nèi)容、承辦落實(shí)情況一一詳細(xì)登記,,杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生,保證了上下左右信息溝通的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。二是認(rèn)真搞好綜合協(xié)調(diào)工作,。在新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制條件下,辦公室承擔(dān)的協(xié)調(diào)任務(wù)內(nèi)涵廣,、頭緒多,、難度大。在工作中,,辦公室立足于在單調(diào)中求細(xì)致,,在平凡中求認(rèn)真,針對(duì)科室與科室,、機(jī)關(guān)與基層,、領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾之間有時(shí)出現(xiàn)的磨擦或誤會(huì),辦公室在做好職責(zé)范圍內(nèi)的事情外,,還充分發(fā)揮了“不管部”的作用,,通過(guò)電話(huà)、書(shū)面,、口頭,、座談、會(huì)議等多種方式與協(xié)調(diào)對(duì)象平等協(xié)商,統(tǒng)一思想,,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,最終達(dá)到統(tǒng)一行動(dòng)的目的。一年來(lái),,在各類(lèi)事務(wù)的處理中,,做到了準(zhǔn)確、高效落實(shí),,基本做到了服務(wù)不缺項(xiàng),,不漏項(xiàng),得到了領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)和基層同志們的好評(píng),。
5、做好綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作,,切實(shí)提高了綜合服務(wù)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量,。一是抓好小車(chē)班的日常管理工作。堅(jiān)持開(kāi)展,、“周一安全例會(huì)”活動(dòng)及“安全周”“安全知識(shí)問(wèn)答”等活動(dòng),,給司機(jī)同志講安全行車(chē)的必要性和重要性,切實(shí)使每位司機(jī)警鐘長(zhǎng)鳴,,同時(shí)強(qiáng)化車(chē)輛狀況檢查,,大大消除了事故隱患。堅(jiān)持出車(chē)由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長(zhǎng)途出車(chē)由處領(lǐng)導(dǎo)審批制度,,杜絕了私車(chē)和亂開(kāi)車(chē)現(xiàn)象,,有效控制了事故發(fā)生。二是狠抓食堂的經(jīng)營(yíng)管理,。在處的大力支持下,,食堂的硬件經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到了大力改善,在此基礎(chǔ)上,,賈寶勛同志將食堂的人員重新進(jìn)行了調(diào)整,,狠抓飯菜的色、香,、味及服務(wù)質(zhì)量,,從重新開(kāi)張以來(lái),飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都提高到了一個(gè)新水平,。三是狠抓通訊站和文印室的服務(wù)質(zhì)量,。在材料的打印、速印,、復(fù)印上,,堅(jiān)持按程序辦事,,堅(jiān)持按材料的輕重緩急原則辦事,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,,精益求精,少出錯(cuò)字,,有時(shí)為了工作需要,,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,,切實(shí)提高了打印材料的服務(wù)質(zhì)量,。在通訊站的管理上,嚴(yán)格按制度辦事,,從接班到下班各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真記錄,,實(shí)行了規(guī)范化管理。加強(qiáng)值班文明用語(yǔ)服務(wù),,加強(qiáng)電話(huà)維修,、安裝服務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo)和用戶(hù)的好評(píng),。
6,、加強(qiáng)了辦公室人員的思想和作風(fēng)建設(shè)。過(guò)去一年里,,辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和規(guī)定,,大力開(kāi)展做文明人、辦文明事活動(dòng),,不斷規(guī)范工作行為,,樹(shù)立和維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)廉潔、高效,、健康,、文明的良好形象,。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強(qiáng)學(xué)習(xí)和技能鍛煉,,不斷提高工作質(zhì)量和辦事能力,先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學(xué)習(xí),。辦公室成員之間團(tuán)結(jié)好,,工作互相支持、密切配合,,做到了合心,、合力。大家心往一處想,,勁往一處使,,整體“一盤(pán)棋”,,形成了良好的態(tài)勢(shì)。通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,辦公室人員政策水平得到了提高,,業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯進(jìn)步,辦事效率明顯提高,,工作質(zhì)量更加過(guò)硬,。
三、下一步工作打算,。
緊緊圍繞處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,遵照“參與政務(wù),,搞好服務(wù)”的方針,,當(dāng)好參謀,搞好“三個(gè)服務(wù)”,,加強(qiáng)自身建設(shè),,提高辦事質(zhì)量、辦事效率,,努力完成經(jīng)理辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1、完成應(yīng)由經(jīng)理辦公室擬寫(xiě)的處文件,、簡(jiǎn)報(bào),、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等各類(lèi)文字材料,不出現(xiàn)政策失誤和較大的文字失誤,;文書(shū)歸檔率100%,;收發(fā)文分辦及時(shí)準(zhǔn)確,合格率100%,。
2,、值班無(wú)脫崗、漏崗,,記錄清晰,、處理問(wèn)題及時(shí),無(wú)差錯(cuò),。
3,、各種會(huì)議安排無(wú)差錯(cuò)。
4,、較好地完成生產(chǎn)調(diào)研和各項(xiàng)督查任務(wù),。
5、認(rèn)真做好綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作,,使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
6、認(rèn)真做好辦公用品,、低值易耗品,、庫(kù)存材料的管理和發(fā)放工作。
辦公室工作心得體會(huì)分享篇九
在近一個(gè)月的工作,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重,、任務(wù)緊急時(shí)。我深刻感受到工作不易,,自己還需虛心努力,。
一、保持“兩心”,,努力做好本職工作,。這段時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽约旱拇中拇笠?,出現(xiàn)了不少工作失誤,。比如:給文件加錯(cuò)呈文箋,重復(fù)打印文件,,甚至?xí)h通知不到位等,。這些失誤或大或小,但都深深地警示我工作中要時(shí)刻細(xì)心,、耐心,。面對(duì)細(xì)小繁雜的瑣事,做好了是我的本職工作,,毫不起眼,。但如果我在干這些“小事”的時(shí)候粗枝大葉,出現(xiàn)紕漏,,輕則影響影響工作效率,,重則造成工作失誤。所以,,在今后的工作中,,更得時(shí)刻提醒自己認(rèn)真細(xì)致,養(yǎng)成“孫子思維”和檢查的習(xí)慣,,對(duì)每項(xiàng)工作都“知己知彼”,,確保無(wú)失誤,、無(wú)延誤,、無(wú)錯(cuò)誤,才能“百戰(zhàn)不殆”,。
二,、清醒踏實(shí),,才不會(huì)亡羊補(bǔ)牢。辦公室作為單位的重要樞紐,,每天都會(huì)承擔(dān)各種繁雜的工作,。在忙于手頭工作時(shí),經(jīng)常會(huì)有被打斷的情況出現(xiàn),,或者有電話(huà)打來(lái),,或者幫忙復(fù)印、打印等,,有的比較緊急,,我不得不放下手頭的工作。這些瑣碎的事務(wù)經(jīng)常占用很多時(shí)間,,原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做完,,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)顧此失彼,這些情況并不少見(jiàn),,這就需要我在工作中時(shí)刻保持“清醒”,,分清事情的輕重緩急,合理安排自己的時(shí)間和工作,,踏踏實(shí)實(shí)地一件一件處理,,用心地把每件事都做好,只有這樣才會(huì)提高工作效率,,避免做一些無(wú)用功,。
二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣和生活態(tài)度,。每天的工作中都得處理各種文件,,上報(bào)各種材料,但是由于較少對(duì)文件精神深入理解,,對(duì)單位的業(yè)務(wù)知識(shí)和材料內(nèi)容也了解,、學(xué)習(xí)不到位,導(dǎo)致在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)解釋不清楚的尷尬局面,。所以得多看局里的文件材料,,學(xué)會(huì)將文件讀透,更要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣,,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),,使自己在工作中跟上隊(duì)伍、不掉隊(duì),,更好地勝任本職工作,。同時(shí),工作之余更需要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。一個(gè)人的談吐與其知識(shí)結(jié)構(gòu)和閱歷有極大的關(guān)系,,經(jīng)常給自己充充電,,可以讓自己的眼界更開(kāi)闊,對(duì)自己有更清醒的認(rèn)識(shí),,而不至于出現(xiàn)說(shuō)話(huà)狂妄,、心靈空虛和本領(lǐng)恐慌,從實(shí)用主義上講,,學(xué)習(xí)其實(shí)是在為自己更好地生活增加籌碼,。
三、學(xué)會(huì)反思和總結(jié),。曾經(jīng)讀過(guò)人民日?qǐng)?bào)的一篇文章《有些人的一輩子,,一天就過(guò)完了》,文中說(shuō)“只有對(duì)經(jīng)歷過(guò)的一切產(chǎn)生反思,、并且時(shí)時(shí)銘記的人,,才會(huì)從經(jīng)歷中成長(zhǎng)。如果你只是被慣性驅(qū)使著,,明天克隆今天,,周而復(fù)始地生活。那么你看似活了一輩子,,其實(shí)只相當(dāng)于活了短短一天罷了”,。通過(guò)反思近段時(shí)間的工作,我清醒的認(rèn)識(shí)到:不斷自省才會(huì)減少錯(cuò)誤頻率,。我以前在工作中缺乏反思,,對(duì)經(jīng)歷過(guò)的一些錯(cuò)誤和失敗選擇性的遺忘,不注意改正,,導(dǎo)致主任和其他領(lǐng)導(dǎo)多次跟我強(qiáng)調(diào)人際溝通技巧,、辦會(huì)注意事項(xiàng)、衛(wèi)生問(wèn)題等等,,這些都提醒我去反思:為什么我會(huì)一遍遍地出現(xiàn)這些問(wèn)題,?所以,在今后的工作中,,我需要克服“西西弗斯難題”,,經(jīng)常去反思最近做了些什么,有什么經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,哪里是值得改善的,。
辦公室工作心得體會(huì)分享篇十
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,,各種酸甜苦辣都嘗過(guò),,在此談點(diǎn)體會(huì)及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門(mén),,是聯(lián)系全州廣大工商干部,、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,,處于四面八方的中樞地位,,辦公室工作能否正常、高效,、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),,政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量,,關(guān)系到全局的形象和威信,,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1,、技術(shù)能力,,必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。有效把專(zhuān)業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中,。
2,、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力,。在工作實(shí)踐中,,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見(jiàn)傳達(dá)給別人,,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3,、觀(guān)念能力,,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析,、綜合,、推理、概括的能力和用整體的觀(guān)點(diǎn),、發(fā)展變化的觀(guān)點(diǎn)看問(wèn)題的能力,。
4、掌握時(shí)間的能力,。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間,、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在,。
5,、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,,要知人善任,用人不疑,,放手下面,,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用,。二是處理事的藝術(shù),。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,,掌握工作重點(diǎn),,擬定實(shí)施方案,安排工作程序,,制定操作規(guī)程,,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類(lèi):正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦,。講究處理事的藝術(shù),,有主有次,有條不紊,,忙而不亂地進(jìn)行工作,,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件,。
6,、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),,提供服務(wù)決策,、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才,、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé),、行使好決策、指揮,、獎(jiǎng)懲等權(quán)力,。
一,、要吃透兩情、當(dāng)好參謀,。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,,力求吃透上情,摸清下情,,把上情和下情結(jié)合起來(lái),,認(rèn)真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策,,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考,。
二,、要拾遺補(bǔ)缺,,善提建議。工作中,,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,,而且要在充分發(fā)揮主觀(guān)能力性和自己的知識(shí)專(zhuān)業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),,經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,。
三,、是善解矛盾,當(dāng)好助手,。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化,。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù),。
四,、要反省悟道,總結(jié)提高,。要不斷反思自己做過(guò)的事,,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話(huà),不斷總結(jié)提高,,促進(jìn)工作開(kāi)展,,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五,、要自重自律,,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,,非常引人注目,,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,,也有妒嫉誹謗的,。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事,。
六,、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功,。辦公室主任工作面廣,、量大、任務(wù)繁重,。因此,,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功,、做到勤字開(kāi)頭,。即腦勤、嘴勤,、腿勤,、勤于思考。不求全才,、應(yīng)是通才,、要眼光敏捷,要有客觀(guān)的觀(guān)點(diǎn),、全面的觀(guān)點(diǎn),、深入的觀(guān)點(diǎn)、具體的觀(guān)點(diǎn),、不能抽象,,要有靈活的觀(guān)點(diǎn)、要有比較的觀(guān)點(diǎn),、忌自以為事,,要有不怕反復(fù)的觀(guān)點(diǎn)、切忌急于求成,,要有辨證的觀(guān)點(diǎn),、切記形而上學(xué)的觀(guān)點(diǎn)、切忌一塵不變,、要有群眾觀(guān)點(diǎn),、切忌主觀(guān)臆斷,。
七、是擺正關(guān)系,,加強(qiáng)品德修養(yǎng),。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的,。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系,。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,,駕駛?cè)P(pán)工作就能輕車(chē)熟路,,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
辦公室工作心得體會(huì)分享篇十一
8月25日,,____副廳長(zhǎng)在全省審計(jì)系統(tǒng)檔案,、保密、工作會(huì)上,,發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話(huà),,引起與會(huì)人員的強(qiáng)烈反響,。在講話(huà)中周廳長(zhǎng)闡述了辦公室工作“樞紐,、信息中心、司令部,、對(duì)外窗口”四個(gè)內(nèi)涵,,提出了辦公室主任要當(dāng)好參謀助手、大服務(wù)員,、督辦員三個(gè)角色,,并要求辦公室主任加強(qiáng)修養(yǎng),努力做到敢于擔(dān)當(dāng),、權(quán)責(zé)分明,;以身作責(zé)、示范表率,;知人善任,、用其所長(zhǎng);獎(jiǎng)懲分明,、公平公正,;團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑,,諄諄話(huà)語(yǔ)間蘊(yùn)含著周廳長(zhǎng)對(duì)辦公室人員的深切關(guān)心和殷切希望,,對(duì)辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時(shí)獲益良多,。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提煉內(nèi)涵,樹(shù)立三種意識(shí),。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,、紛繁復(fù)雜,要做好辦公室工作,,就要牢固樹(shù)立三種意識(shí),。一是樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)。首先要勤學(xué),。做到天天學(xué),,時(shí)時(shí)學(xué),見(jiàn)縫插針的學(xué),,將中央的新精神,,上級(jí)的新要求,媒體的新觀(guān)點(diǎn),,摘錄在手,、熟記于心,在不斷學(xué)習(xí)中積累,、沉淀,、升華,進(jìn)而豐富自己的內(nèi)涵,,增強(qiáng)自己的工作本領(lǐng),。其次要博學(xué),。我們審計(jì)部門(mén)是一個(gè)業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)的單位,,作為辦公室工作人員不僅要學(xué)好政策理論知識(shí),還要學(xué)透審計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,做到熟悉審計(jì)流程,、精通法律法規(guī)、掌握財(cái)會(huì)技能,。第三要活學(xué),。我們?cè)谌粘W(xué)習(xí)中獲得的知識(shí),需要在頭腦中加以去粗取精,、去偽存真,,結(jié)合實(shí)際,靈活變通,,這樣才能更好的指導(dǎo)工作。否則生搬硬套,最終達(dá)不到預(yù)期效果,。二是樹(shù)立服務(wù)意識(shí),。辦公室是一個(gè)單位展示形象的窗口,,辦公室人員必須要有當(dāng)好“服務(wù)員”的意識(shí),,積極主動(dòng)搞好各項(xiàng)服務(wù)工作,。服務(wù)上級(jí),用情用心,,多思考,巧安排,,獻(xiàn)熱情,展風(fēng)采,;服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),,細(xì)心貼心,想在前,,做在前,,不爭(zhēng)功、不爭(zhēng)位,;服務(wù)群眾,,一片赤誠(chéng),,門(mén)好進(jìn),,臉好看,,話(huà)好聽(tīng),,事好辦,。三是樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華。任何工作,,只要用心去做,用心思考,,就一定能夠做好做實(shí)做出特色,,這就是創(chuàng)新,。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類(lèi)報(bào)送法,將文件按緊急程度和重要程度分為急辦,、重要、普通三類(lèi),,分別用紅,、橙、藍(lán)三種文件夾給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送,,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)緊急公文,、重點(diǎn)公文一目了然,進(jìn)而提高公文流轉(zhuǎn)速度,,避免重要公文誤辦,、漏辦。
二,、立足本職,,著眼全局,提升三種能力,。
辦公室是一個(gè)單位的參謀部,、“智囊團(tuán)”,是信息中心,,是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,。做為辦公室工作人員,我們就要認(rèn)準(zhǔn)自己的職責(zé)定位,,提升自身綜合能力,。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料,,善于總結(jié)分析,,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息,、資料,,發(fā)揮工作的主動(dòng)性,多出點(diǎn)子,、多想辦法,,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需,。二是提升辦文能力。多學(xué)習(xí),、多積累,、多思考,,起草文稿要有精品意識(shí),努力克服空洞,、呆板,、冗長(zhǎng)的文風(fēng),力求思路新,、角度新,、意境新,增強(qiáng)文稿的政策性,、生動(dòng)性,、實(shí)用性。三是提升協(xié)調(diào)能力,。在處理日常事務(wù)中,,依法依理、中規(guī)中矩,,攬事不攬權(quán),、到位不越位、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),、幫忙不添亂,,胸懷大局、心細(xì)如發(fā),,統(tǒng)籌兼顧,,科學(xué)安排,使各項(xiàng)工作做到忙而不亂,,繁而有序,,大事不誤、小事不漏,。
三,、勤勉務(wù)實(shí)、樂(lè)于奉獻(xiàn),,勤修三種品質(zhì)。
有人戲稱(chēng)辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早,,文章寫(xiě)得要比“記者”還要好,,政務(wù)處理要比“單位領(lǐng)導(dǎo)”還要行,保障服務(wù)要比“保姆”還要周到,,動(dòng)作要比“魔術(shù)師”還要快,,忍耐要比“徒弟”還要強(qiáng)。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務(wù)實(shí),、還要樂(lè)于奉獻(xiàn),。做為一名辦公室工作人員,,我認(rèn)為在工作中要勤修三種品質(zhì)。一是關(guān)鍵時(shí)刻要有擔(dān)當(dāng),。面對(duì)急難險(xiǎn)重工作要敢于挑重?fù)?dān),,不退縮、不叫苦,、不推諉,、不等待,挺身而出,,燃燒熱情,,展現(xiàn)自己;面對(duì)責(zé)任勇于承擔(dān),,不推卸,、不抱怨、不逃避,、不固執(zhí),,認(rèn)真反思,設(shè)法彌補(bǔ),,減小損失,。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界,,也是一種智慧,,辦公室工作非常清苦,每天忙于瑣事,,蹲守于斗室之內(nèi),,奔走于服務(wù)之中,奮斗在鍵盤(pán)之上,,無(wú)上下班之分,,無(wú)節(jié)假日之別,隨叫隨到,,到之能辦,,辦之能成。當(dāng)然,,辦公室工作也最煅煉人,,舍名利、棄安逸,,樂(lè)奉獻(xiàn),,耐得清苦、抗得誘惑,能力日積月積不斷提高,,意志千錘百煉不斷堅(jiān)定,,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都記在心里,往往一有機(jī)會(huì),,辦公室工作人員都是最先獲得重用,、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅(jiān)持,。
一日曝十日寒,,萬(wàn)事不成,反之,,任何一件事只要持之以恒的做下去,,就會(huì)有效果、成特色,。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線(xiàn)圖工作法,,將全年工作細(xì)化到人,分解到天,,一周一督,,一月一報(bào),半年一評(píng),,一年一兌,。這種做到通過(guò)一年多的實(shí)踐檢驗(yàn),成效明顯,,我們就要將這種做法一如既往的堅(jiān)持下去,,堅(jiān)持周督查、月總結(jié),,嚴(yán)格考核,、嚴(yán)格兌現(xiàn),把這項(xiàng)工作打造成我們審計(jì)部門(mén)的一個(gè)工作亮點(diǎn),。
辦公室工作心得體會(huì)分享篇十二
冬天靜靜的到來(lái)了,,我們?cè)诤庵懈惺芏斓拿利悾仡欉@一學(xué)期,,汗水淹沒(méi)在笑聲中,。我們辦公室堅(jiān)持在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)各部門(mén),,緊緊圍繞堅(jiān)持“知行合一,至于止善”的校訓(xùn),,將2022——2023上學(xué)期的工作劃上了句號(hào)。
辦公室順應(yīng)學(xué)生會(huì)工作要求發(fā)展,切實(shí)起到辦公室在學(xué)生會(huì)的協(xié)調(diào)作用,,我們進(jìn)一步加大辦公室職能部門(mén)整合力度,,辦公室堅(jiān)持在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,。做到做小事抓細(xì)節(jié),,使其他六個(gè)部門(mén)能夠協(xié)調(diào)有序的進(jìn)行活動(dòng)。上傳下達(dá),,下情上達(dá),,溝通協(xié)調(diào)。主要工作分為以下幾大部分:日常工作,、考核,、組織會(huì)議、傳達(dá)上級(jí)通知,、安排值班,、檔案管理、進(jìn)一步健全制度,。負(fù)責(zé)所有上交文件,,資料以及辦公室內(nèi)部文件,資料的管理,、檔案管理,、財(cái)務(wù)管理及調(diào)度工作、進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)整理,、收集反饋意見(jiàn),、學(xué)生會(huì)成員及各個(gè)分院學(xué)生會(huì)總考核工作。辦公室各成員明確分工,,各就其位,,各司其職,努力做好工作,。同時(shí),,工作又分工不分家,相互協(xié)作,,提高了辦事水平和工作效率,,在協(xié)調(diào)六個(gè)部門(mén)的同時(shí)也要更好的做好本部門(mén)的工作和加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通與交流,辦公室的工作細(xì)小與煩瑣,,這就更加的要求我們辦公室成員在工作中更加細(xì)心?,F(xiàn)將2022——2023上學(xué)期年度院學(xué)生會(huì)2022年辦公室的工作總結(jié)如下:
x月份工作:
1、參與接待新生工作,,讓新生更好的適應(yīng)新校園的環(huán)境,。
2,、負(fù)責(zé)13院學(xué)生會(huì)新成員進(jìn)招新協(xié)調(diào)安排面試的時(shí)間和評(píng)委的人選及錄取工作。
3,、“迎新生晚會(huì)”在辦公室的協(xié)調(diào)及其他部門(mén)的配合下順利圓滿(mǎn)完成,。
x月份的活動(dòng)不多,主要是招新工作,,我們團(tuán)結(jié)各部門(mén),,圓滿(mǎn)完成招新工作,新成員的加入,,為辦公室的工作開(kāi)展儲(chǔ)備的力量,,富有朝氣的新成員,給辦公室添上一抹清新的氣息,。
x月份工作:
1,、負(fù)責(zé)13的新成員的培訓(xùn)簽到及講課人員的安排。
2,、“十一”黃金周辦公室負(fù)責(zé)安安排人員值日,。
3、第二輪13屆新成員招新工作辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作,,辦公室負(fù)責(zé)成員名單的統(tǒng)計(jì)工作,。
x月份工作:
1、我們?cè)簩W(xué)生會(huì)積極的配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與校慶工作,,為學(xué)校獻(xiàn)一份力,。
2、與各分院辦公室進(jìn)行交流,。
3,、對(duì)二十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)精神文明獎(jiǎng)進(jìn)行考核,這是辦公室的基本工作更是一項(xiàng)比較煩和復(fù)雜的工作,,我們部門(mén)堅(jiān)持按原則工作,,評(píng)出各分院在運(yùn)動(dòng)會(huì)的精神文明獎(jiǎng)。
x份對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是比較累的一個(gè)月,,校慶到運(yùn)動(dòng)會(huì)一系列的活動(dòng)而且還是比較重大的活動(dòng),,對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是一種幸福也是一種挑戰(zhàn),,而對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)接收上級(jí)的通知和下達(dá)通知工作更加的多,,而且時(shí)間緊迫,但我們沒(méi)有讓學(xué)生會(huì)因?yàn)樾畔⒅袛喽鴮?dǎo)致其他部門(mén)不協(xié)調(diào),,也是我們工作水平的一種提高的表現(xiàn),。
x月份工作:
這是學(xué)生會(huì)的學(xué)期末工作的的最后一個(gè)月,,收尾工作也是很累很忙的,特別是辦公室,,我們不僅要對(duì)各個(gè)分院還要對(duì)院學(xué)生會(huì)的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行考核,,還有院學(xué)生會(huì)學(xué)期工作總結(jié)和下學(xué)期計(jì)劃及工作信息,。
1,、主持第“十期團(tuán)干學(xué)干培訓(xùn)班”簽到及考核,對(duì)成員名單的統(tǒng)計(jì)和筆記作業(yè)的核對(duì)及檢查,。
2,、配合女生部舉行的“女生風(fēng)采大賽”工作,。
3,、對(duì)各分院及院學(xué)生會(huì)各部門(mén)進(jìn)行考核。
4,、學(xué)期結(jié)束工作。包括考核匯總,、總結(jié)及計(jì)劃制定等。
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時(shí)光如梭,,轉(zhuǎn)眼間即將告別13學(xué)年度在這充滿(mǎn)激情同時(shí)也飽含汗水的日子里,有著同事之間的不解,但更多的是同甘共苦,與其說(shuō)是一種累不如說(shuō)是一種幸福。沒(méi)有不含雜質(zhì)的空氣,,更沒(méi)有絕對(duì)完美的工作,這一學(xué)期來(lái),,工作也存在一些不足,,主要是:
1、成員業(yè)務(wù)水平不夠高,,對(duì)工作不夠熟悉,。
2,、辦公室在院學(xué)生會(huì)中還沒(méi)有樹(shù)立榜樣和威信,。
3,、成員之間缺少進(jìn)一步的交流,。
4,、工作效率偏低。
5,、檔案亂,。
辦公室是學(xué)生會(huì)的重要部門(mén),,因此能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學(xué)生會(huì)中威信的樹(shù)立,,也影響到學(xué)生會(huì)整體在廣大同學(xué)心目中威信的樹(shù)立。一個(gè)組織要履行其職能實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),必須要有一批思想統(tǒng)一,、團(tuán)結(jié)協(xié)作的骨干力量,。辦公室個(gè)成員肩負(fù)使學(xué)生會(huì)工作正常、高效運(yùn)行的使命,,認(rèn)真對(duì)待工作,。舉辦活動(dòng)時(shí),辦公室成員要以身作責(zé),,一馬當(dāng)先,,不能有絲毫懈怠。日常工作要我們勤勤懇懇,,耐心細(xì)致,,不作任何抱怨。成員們懷著做好學(xué)生會(huì)工作的信念,,擰成一條繩,,以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待工作。只有通過(guò)不斷的努力與完善自我才能夠成為所謂的天才,。我們的工作中的確存在許多的不足,,但是通過(guò)在主席團(tuán)的指導(dǎo)與培訓(xùn)下,加上同事們的積極向上,,奮力踏實(shí)的作風(fēng),,有朝一日一定能把工作做的比現(xiàn)在更加的完美。
“世上無(wú)難事,,只怕有心人”只要有勇氣,,相信再多的困難也會(huì)被克服的.在這一學(xué)期中,我們辦公室取得了一定的成績(jī),。但是我們不會(huì)在成績(jī)面前停步駐足,往返流連,。我們都有共同的責(zé)任與目標(biāo):做好學(xué)生工作,。為了這個(gè)永久的目標(biāo),辦公室的腳步永不停留,,我們的奮斗永無(wú)止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學(xué)期的工作吧!
辦公室工作心得體會(huì)分享篇十三
辦公室是一個(gè)單位的形象和窗口,、紐帶與橋梁。起到承上啟下,、聯(lián)系內(nèi)外,、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用,。既要辦理文件材料,,又要組織會(huì)議活動(dòng);既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)部門(mén)和干部職工,。
工作責(zé)任心是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ),。
要全身心的投入到工作中去,按時(shí)保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),,而不是拖延,、應(yīng)付、得過(guò)且過(guò),。
要自覺(jué)做好各項(xiàng)份內(nèi)工作,,主動(dòng)參與其它份外工作,而不是“各人自?huà)唛T(mén)前雪,,哪管他人瓦上霜”,。
要把工作由應(yīng)付,被動(dòng)轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng),。不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作,。
只有負(fù)責(zé)任的人才能享受工作的樂(lè)趣和取得成績(jī)的快樂(lè)。
辦公室人員需具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),,
1,、首先是要有較高的政治素質(zhì)和政治理論。對(duì)歷史,、哲學(xué),、時(shí)事政治等初會(huì)科學(xué)知識(shí)有一定的撐握。樹(shù)立正確的.世界觀(guān),、人生觀(guān),、價(jià)值觀(guān),堅(jiān)定正確的政治方向,。
2,、提高業(yè)務(wù)技能,具備能夠勝任本職工作的能力,。加強(qiáng)和提升自已的文學(xué)理論,,寫(xiě)作水平和公文組織能力,理論概括能力,。這樣才能寫(xiě)出語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,,意思全面準(zhǔn)確的文稿。
3,、培養(yǎng)自已的組織協(xié)調(diào)能力,。
辦公室事務(wù)既多又雜,既要處理好本部門(mén)內(nèi)與各部之間的聯(lián)系,,也要處理好與上下級(jí)部門(mén)以及其它單位的聯(lián)系,。需要具備較強(qiáng)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力,。
在協(xié)調(diào)工作過(guò)程中一定要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,。不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣和同事的做事風(fēng)格,,以圓滿(mǎn)的完成工作。
傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時(shí)要落實(shí)到位,,特別是我場(chǎng)情況特殊,,辦公地點(diǎn)和工作人員分散,相距較遠(yuǎn),。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時(shí)務(wù)必傳達(dá)清楚,,落實(shí)到人,不能遺漏,。
以理服人,,協(xié)調(diào)工作要立足于理,做到以理服人,。
完善制度并用制度來(lái)協(xié)調(diào),,嚴(yán)格按照規(guī)定來(lái)協(xié)調(diào)相應(yīng)科室對(duì)口接待、用印管理,、公務(wù)用車(chē)等事項(xiàng),。實(shí)踐證明制度是最有效的協(xié)調(diào)方式。當(dāng)然制度也要根據(jù)實(shí)際情況變通,。如:辦公室和其它業(yè)務(wù)科室在某些認(rèn)識(shí)上存在分岐時(shí)要從有利于工作開(kāi)展的角度區(qū)別對(duì)待,。努力做到不推責(zé)、不攬權(quán),、不包辦,。
一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬(wàn)緒,、紛紜復(fù)雜,。遇事保持冷靜,多思考,,不慌亂,。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯(cuò)。
二是保持謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,。做到對(duì)文案材料多檢查、勤復(fù)查,,關(guān)注細(xì)節(jié),,避免出錯(cuò)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示精神,,工作任務(wù)傳達(dá)到位,,不曲解,、不遺漏。
三是擺正工作性質(zhì)輔助性與工作要求的主動(dòng)性的關(guān)系,。要參與不干預(yù),,多請(qǐng)示匯報(bào),不越級(jí)做事,;尊重不盲從,,不當(dāng)吹鼓手;干事不誤事,,不添亂,。
總的來(lái)說(shuō)做好辦公室工作關(guān)鍵是要“干一行,愛(ài)一行”,,真正把辦公室工作當(dāng)作一項(xiàng)自已喜歡的事業(yè)來(lái)做,,勤學(xué)多問(wèn)、心細(xì)嚴(yán)謹(jǐn),、熱情負(fù)責(zé),,如此就一定能把工作做好。
辦公室工作心得體會(huì)分享篇十四
辦公室工作在一個(gè)單位中是起著承上啟下的樞紐作用,,不但是參謀助手,,也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門(mén)的重要作用,所包含的工作內(nèi)容不但繁多,,而且瑣碎,,也是各部門(mén)工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),,簡(jiǎn)單的論述了幾點(diǎn)自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì),,愿與同業(yè)人員共勉。
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào),。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,,也是一個(gè)比較綜合的部門(mén),那么我們作為工作人員,,就要合理的分清主次,,一切要以大局為重,必要的時(shí)候,,要舍小局為大局,,當(dāng)然也要努力把小局顧好,因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提,。
(二)主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào),。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿(mǎn),就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性,,在被動(dòng)中求主動(dòng),,把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng),,很多的工作不能靜觀(guān)其變,要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備,,主動(dòng)著手去操作,,對(duì)于上級(jí)派下來(lái)的任務(wù),要妥善分類(lèi)與規(guī)劃,,縷清思路,,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,,把一系列工作做在前面,。
(三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,,因此,,我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過(guò)程中,從心理上,,不能重此輕彼,,把事務(wù)當(dāng)作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題,因此,,在辦公室工作里,,沒(méi)有主次之分,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,,因此,,要把握好分寸,妥善處理,。
二,、辦公室里要扮演好三種角色。
(一)辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,因此,,在工作中,要不斷的分析形勢(shì),,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,鉆研問(wèn)題,把自己的格局放大,,站在全局考慮問(wèn)題,,并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^(guān)點(diǎn)與新建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,,針對(duì)不同的急需解決的問(wèn)題,,要給出有價(jià)值的參考意見(jiàn),根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施,。
(二)要當(dāng)好干群的勤務(wù)員,。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿(mǎn)完成,主動(dòng)去干好,,但是也要有制度約束,,在實(shí)際工作中,積極但不能越權(quán),,妥善的去搞好服務(wù)工作,,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對(duì)待其他部門(mén)前來(lái)辦事的同事,,主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序,,不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害,。
(三)要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家,。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),,比如每一次會(huì)議的安排,,每一次聚會(huì)的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,,這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好,。
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,,對(duì)于一些變化情況,,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,,站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題,,多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
(二)是管得寬,。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則,,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的合作關(guān)系,,多去疏通與梳理,,對(duì)于一些職責(zé)不明的工作,也要主動(dòng)的承擔(dān)出來(lái),,保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展與進(jìn)行,。
(三)是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,一切從小事抓起,,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),,嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥,。
(四)是抓得實(shí),。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中,,都要實(shí)事求是,,不做表面文章。
(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,,千萬(wàn)不能慌了陣腳,,沉著的應(yīng)付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決,。
(二)面對(duì)緊急情況,,不但不能退縮,更要勇敢的面對(duì)事實(shí)并進(jìn)行解決,。
(四)要認(rèn)真負(fù)責(zé),,絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,,不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),,就束之高閣,對(duì)此,,我每天都記工作日志,,及時(shí)查找出未完成的工作,在查不落實(shí)中求得落實(shí),。
五,、作者在實(shí)際工作開(kāi)展中發(fā)現(xiàn),有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足,,需要提升與加強(qiáng),,因此我們?cè)诠ぷ髦校矣诿鎸?duì)自己的不足之處,,善于學(xué)習(xí)與請(qǐng)教,,抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會(huì),當(dāng)然這是需要自己的主動(dòng)性,,時(shí)刻感覺(jué)到危機(jī)感,,才有進(jìn)步的動(dòng)力。
(一)工作主動(dòng)性不夠,,工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),,凡事想在前頭,先行一步,。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展,。
(二)在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策,、確定方針政策,、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé),、行使好決策、指揮,、獎(jiǎng)懲等權(quán)力,。
六、立足根本,,提升素質(zhì)樹(shù)形象,。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),,直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象,。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部,、高效的服務(wù)部,。
(一)堅(jiān)持從整頓入手,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),,努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈,、作風(fēng)上不出格,、工作上不缺位,塑造政治過(guò)硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,,管住自己的腿,、不該去的地方不去,管住自己的手,、不該拿的東西不拿,,管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃,,塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,端正服務(wù)態(tài)度,落實(shí)首問(wèn)責(zé)任,,做到來(lái)有迎聲,、問(wèn)有回聲、走有送聲,塑造誠(chéng)摯熱情形象,。
(二)堅(jiān)持從管理入手,,加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作,,首先要抓好辦公室制度建設(shè),。要緊密結(jié)合實(shí)際,立足當(dāng)前,、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化,、規(guī)范化和科學(xué)化,。
辦公室工作心得體會(huì)分享篇十五
在工作中正確把握自己x主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,,讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長(zhǎng)才干,、充滿(mǎn)機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上x(chóng)主任對(duì)于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識(shí)做了詳細(xì)的分解,,通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式,,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,服務(wù)意識(shí),,參謀意識(shí),換位意識(shí),,合作意識(shí),,高效意識(shí),全局意識(shí),,協(xié)調(diào)意識(shí),,應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí),,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì),。參與政務(wù),做好事務(wù),,搞好服務(wù),,這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,,參政不議政,,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位,。
二,、講求奉獻(xiàn),在工作中做到吃苦耐勞。
辦公室工作臨時(shí)性,、突擊性強(qiáng),,服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒(méi)有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù),;沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,,服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。要做好辦公室工作,,沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,,是難以勝任的,。辦公室人員要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,不搞攀比,,不圖名利、愛(ài)崗敬業(yè),,無(wú)私奉獻(xiàn),。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),,在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致,。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,瑣碎繁雜,,除了接待,、辦文、辦會(huì),、溝通,、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,,必須做到勤奮細(xì)致,,吃苦耐勞。要腿勤,、手勤,、嘴勤、眼勤,,尤其要做到腦勤,,別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到,別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù),。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,,不讓一線(xiàn)員工在這里受到冷落。
說(shuō)到底,,辦公室就是一個(gè)單位的窗口,,而辦公室主任更可以說(shuō)是這個(gè)窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話(huà),,可能會(huì)引起來(lái)訪(fǎng)者的反感,;一個(gè)錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn),可能會(huì)使整句話(huà)的意思變了味,;一個(gè)電話(huà)打不到位,,就會(huì)讓一個(gè)會(huì)議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上,,就會(huì)讓我們的整體形象大打折扣,。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面,。
第一是心態(tài)發(fā)生變化,。通過(guò)培訓(xùn)我對(duì)自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識(shí),有了全新的定位,。原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎,、很繁雜,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很累,、很苦,。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,,內(nèi)容復(fù)雜,,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉,、一次提高,,我不僅會(huì)從中收獲成功的快感,還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力,。應(yīng)該說(shuō)通過(guò)培訓(xùn),,自己變得比以前更加熱愛(ài)自己的崗位。
第二是明確努力方向,。在下一步工作中,,自己將著重加強(qiáng)對(duì)十種意識(shí)的培養(yǎng),。即授課老師給我們提到的十種意識(shí):學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),,參謀意識(shí),,換位意識(shí),合作意識(shí),,高效意識(shí),,全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),,應(yīng)變意識(shí),,主動(dòng)和超前意識(shí)。正所謂意識(shí)決定形態(tài),,通過(guò)各種意識(shí)的養(yǎng)成,,對(duì)自己塑形,讓自己成形,。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè),。即王主任在授課中提到的:處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,,斤斤計(jì)較,;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,,粗心大意;待人誠(chéng)懇,,不要欺上瞞下,,互不信任。愛(ài)崗敬業(yè),,任勞任怨,;心胸開(kāi)闊,兼容并包,;淡泊名利,,虛懷若谷;正視自己,,戒驕戒躁,。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升,。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。辦公室是流汗水,、掉淚水,、廢墨水,、整天操心的部門(mén),但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐,,通過(guò)這次的培訓(xùn)更讓我堅(jiān)信,只要做到了吃苦耐勞,、戒驕戒躁,、不急功近利、不追求虛名,,用心,、用腦工作,就能真正干出一番成績(jī)來(lái),。相信在以后辦公室工作中,,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu),為員工解難,,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員,。