總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

商務(wù)標(biāo)專員年終總結(jié)工作篇一

臨近年終歲尾，縱觀這一年,，我項(xiàng)目部完成了大連美國(guó)國(guó)際學(xué)校工程的a-2#,、c-1#、a-9#,、c-17#樓的土建,、安裝工程,、a-2#的精裝工程及其他附屬工程,。至今為止，a-2#樓業(yè)主已投入使用,，c-1#樓由于精裝工程是由業(yè)主直包,，還未完工；c-1#樓底下室頂板的sbs卷材防水由于天氣的原因,，還未能完工,。a-9#、c-17#及圍墻工程均已完工并投入使用,。

自開(kāi)工至今,，我項(xiàng)目部完成產(chǎn)值并經(jīng)業(yè)主確認(rèn)為3173.6萬(wàn)元(其中土建工程2466.1萬(wàn)元、安裝工程345.5萬(wàn)元、精裝工程362萬(wàn)元),，累計(jì)收款20xx萬(wàn)元,，其中土建工程人工成本540.2萬(wàn)元，材料成本1089.9萬(wàn)元,，租賃成本91.9萬(wàn)元,，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)78.6萬(wàn)元、上交公司172.63萬(wàn)元,、稅金82.86萬(wàn)元,。商務(wù)合約管理主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、成本管理：我項(xiàng)目部全體工作人員嚴(yán)格按照公司規(guī)定每月28號(hào)定時(shí)召開(kāi)月成本分析會(huì)并制定出控制成本的防范措施,、地下室外墻保溫的成本研討會(huì)等,，圖紙上沒(méi)有指出的而現(xiàn)實(shí)中又不得不發(fā)生的，我們及時(shí)辦理圖紙會(huì)審及工程簽證,，最大限度地保證我方的工程成本,，例如屋面的找平層等。成本策劃書(shū),、成本階段考核根據(jù)工程的每個(gè)節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成,。項(xiàng)目物資部對(duì)料具管理制定了專項(xiàng)管理辦法，派專人對(duì)進(jìn)場(chǎng),、退場(chǎng)的料具從質(zhì)量,、數(shù)量上嚴(yán)格檢查。到目前為止,，我項(xiàng)目部發(fā)生的料具,、機(jī)械的租賃費(fèi)用為1502893.61元，我們嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目的管理制度執(zhí)行,。

2,、合約方面：我項(xiàng)目部以局的與業(yè)主簽訂了一份總包合同，與分包商,、材料商,、租賃商共簽訂了47份合同。業(yè)主的窩工索賠還在于主業(yè)的周旋中,。我項(xiàng)目部建立了合同履約策劃書(shū),，合同履約過(guò)程中未能嚴(yán)格按條款要求支付款項(xiàng)，原因是考慮到資金的平衡調(diào)配問(wèn)題,，我項(xiàng)目的兩家的主勞務(wù)分包（大連立業(yè)安裝隊(duì),、莊河明陽(yáng)日官勞務(wù)隊(duì)）均未能全部完成合同條款中約定的施工內(nèi)容，原因是后期工程拖的時(shí)間較長(zhǎng),、業(yè)主圖紙不到位,，我們選定了大連圣國(guó)建筑公司繼續(xù)完成工程內(nèi)容,。

3、預(yù)結(jié)算方面：施工預(yù)算書(shū)已編制完成,，對(duì)業(yè)主的結(jié)算書(shū)也按時(shí)送到業(yè)主手中,，現(xiàn)在正處于與業(yè)主對(duì)量過(guò)程中，與業(yè)主的結(jié)算計(jì)劃于春節(jié)前完成,，到目前為止存在以下問(wèn)題：

1）,、墻體拉結(jié)筋的植筋費(fèi)用；

2）,、耐磨地面切縫及單價(jià)問(wèn)題,；

3）、鋼板網(wǎng)抹灰,；

4）,、窗口防水簽證；

5）,、鋼筋的8m一個(gè)的搭接長(zhǎng)度,；

6）、天溝抹灰不給零星抹灰,；

7）,、綜合工日找差單價(jià)等，希望合約部給與指導(dǎo),。

4,、20xx年的工作計(jì)劃：計(jì)劃于春節(jié)前對(duì)業(yè)主的結(jié)算完成，同時(shí)對(duì)大部分分包的結(jié)算完成,，將分包簽證等辦理完事,。

5、合約培訓(xùn)工作：公司不可能針對(duì)每個(gè)人的不足進(jìn)行培訓(xùn),，應(yīng)從大方面著手,，抓重點(diǎn)培訓(xùn)，每個(gè)人根據(jù)自己的缺點(diǎn)重點(diǎn)學(xué)習(xí),。我認(rèn)為自己還是能夠熟悉崗位職責(zé)和工作程序及管理制度,，能夠勝任自己的本職工作。工作目標(biāo)：于春節(jié)前對(duì)業(yè)主的結(jié)算完成,，同時(shí)對(duì)大部分分包的結(jié)算完成,，將分包簽證等辦理完事,。

施工員與預(yù)算員同時(shí)計(jì)算工程量,，項(xiàng)目部已能熟練運(yùn)用付款軟件。勞保費(fèi)用由業(yè)主辦理,，但業(yè)主繳納勞保費(fèi)用的收條,，我項(xiàng)目部始見(jiàn)到。

商務(wù)標(biāo)專員年終總結(jié)工作篇二

20xx年以來(lái)，商務(wù)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排布置下,，負(fù)責(zé)商務(wù)工作的全體同志認(rèn)真履行職責(zé),，扎實(shí)開(kāi)展工作，商務(wù)工作呈現(xiàn)穩(wěn)步協(xié)調(diào)運(yùn)行,，較好地完成了預(yù)期的目標(biāo)任務(wù),，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

(一)全年完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額11.78億元。同比增長(zhǎng)17%,。

(三)培育扶育引導(dǎo)商貿(mào)流通企業(yè)申報(bào)上規(guī)模企業(yè)3家,。

(四)新建“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)”工程建設(shè)10家。幾年來(lái)累計(jì)完成該項(xiàng)惠民工程建設(shè)134家,。

(五)全年完成家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售12486臺(tái)(部),，銷售金額達(dá)4386.81萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民直補(bǔ)金額達(dá)450.37萬(wàn)元,。

(六)全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,。生豬定點(diǎn)屠宰率城鄉(xiāng)均達(dá)98%，酒類流通隨附單批發(fā),，零售索取率均達(dá)到70%,，散裝白酒銷售規(guī)范合格率均達(dá)80%以上?！胺判娜?，放心酒”工程順利推進(jìn)。

(七)梳理審核完成5家社會(huì)小型加油站全年年度上報(bào)審核工作,。確保全縣加油站的平穩(wěn)運(yùn)行,。

(八)組建電子商務(wù)信息平臺(tái)，充分發(fā)揮商務(wù)信息的重要性,，全年累計(jì)通過(guò)商務(wù)信息網(wǎng)向區(qū)內(nèi)外發(fā)送縣內(nèi)各行業(yè)信息160條(篇),，超額完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

(一)家電下鄉(xiāng)工作,。一是繼續(xù)鞏固完善家電下鄉(xiāng)聯(lián)席辦公室的各項(xiàng)工作制度,，確保家電下鄉(xiāng)日常工作的正常運(yùn)行;二是繼續(xù)加大宣傳力度，充分協(xié)調(diào)家電下鄉(xiāng)企業(yè)老板,，組織人力物力深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村宣傳惠民政策;三是認(rèn)真把好家電下鄉(xiāng)備案登記，審核備案登記企業(yè)82家;四是重點(diǎn)協(xié)調(diào)家電下鄉(xiāng)售后的財(cái)政補(bǔ)貼工作,。定期不定期的與財(cái)政部門保持溝通,，解決直補(bǔ)過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,，落實(shí)補(bǔ)貼資金及時(shí)到位,。

(二)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)工作,。

“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)是政府為民辦實(shí)事工程,。幾年來(lái),，我們依托這一惠心政策的實(shí)施,，扎實(shí)有效推進(jìn)，商業(yè)流通網(wǎng)點(diǎn)得到進(jìn)一步健全,，民心工程取得家喻戶曉,。一是抓好宣傳工作。通過(guò)有線電視,、報(bào)刊,、媒體宣傳;制作“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”宣傳資料，組織人力物力深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村宣傳;使“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)這一惠民政策逐漸深入人心,。二是抓好年初工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)到位。將每年農(nóng)家店建設(shè)和改造目標(biāo)任務(wù)及時(shí)科學(xué)分解量化落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),，并召開(kāi)工作推動(dòng)協(xié)調(diào)會(huì)議;三是定期抓好工程建設(shè)的推進(jìn)工作,。從店鋪的整潔敞亮及衛(wèi)生有序入手，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)業(yè)主改造提升店鋪的外部形象,。從提高農(nóng)家店主的內(nèi)在素質(zhì)入手向農(nóng)家店宣講黨的政策,、識(shí)別商品的質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)識(shí)等抓好工程的推進(jìn)工作。四是抓好工程建設(shè)督促檢查的驗(yàn)收工作,。定期組織相關(guān)部門人員到新建改造農(nóng)家店進(jìn)行實(shí)地檢查驗(yàn)收,，發(fā)問(wèn)題及時(shí)整改，做到規(guī)范建設(shè),，標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,。

(三)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序整頓和規(guī)范工作。一是圍繞食品安全放心工程,，加大《食品安全法》,、《屠宰管理?xiàng)l例》、《酒類管理辦法》等法律法規(guī)的宣傳,。充分利用灌陽(yáng)“二月八農(nóng)具節(jié)”,、法制宣傳日等重大節(jié)假日，結(jié)合本單位實(shí)際采取在城區(qū)掛橫幅,、制作宣傳板,、發(fā)放宣傳單等多種形式進(jìn)行宣傳，使廣大經(jīng)營(yíng)者及廣大群眾深受啟發(fā),，增強(qiáng)了法律意識(shí)和道德素質(zhì),，進(jìn)一步強(qiáng)化了群眾的誠(chéng)信意識(shí)。二是加強(qiáng)監(jiān)管,，肉品和酒類市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行,。依托我縣商品批發(fā)零售行業(yè)協(xié)會(huì)組織，創(chuàng)新監(jiān)管方式,，聯(lián)合該協(xié)會(huì),，共同實(shí)施監(jiān)管。從17家酒類批發(fā)企業(yè)推行《酒類流通隨附單》制度,，從源頭上防止假冒偽劣酒類商品進(jìn)入市場(chǎng),。加大對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰加工企業(yè)和專業(yè)商品市場(chǎng)監(jiān)管。定期不定期組織商務(wù)執(zhí)法人員深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、超市,、學(xué)校食堂等進(jìn)行檢查，重點(diǎn)對(duì)肉類,、酒類的安全檢查,，建立了商務(wù)12312投訴舉報(bào)電話，24小時(shí)值班制度等,。開(kāi)展生豬定點(diǎn)屠宰日常巡查和專項(xiàng)整治,。生豬進(jìn)點(diǎn)屠宰率均達(dá)99%。在專業(yè)商品市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)工作方面,，根據(jù)實(shí)際情況建立市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作制度,，隨時(shí)掌握市場(chǎng)運(yùn)行情況。確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,。

(四)市場(chǎng)公共服務(wù)體系建設(shè)工作,。xx年我縣獲得了自治區(qū)商務(wù)廳第一批商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)單位，開(kāi)起了我縣商務(wù)行政執(zhí)法體系新的建設(shè)工作,，按試點(diǎn)工作的要求進(jìn)行了階段性的建設(shè),，并通過(guò)了自治區(qū)的考評(píng)驗(yàn)收。根據(jù)[xx]1059號(hào)文件精神,，我縣被商務(wù)部確定為全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)單位,，這是上級(jí)商務(wù)主管部門對(duì)我縣商務(wù)綜合執(zhí)法體系建設(shè)工作的充實(shí)肯定，按照健全機(jī)制,、強(qiáng)化隊(duì)伍,、規(guī)范管理的建設(shè)要求，逐步形成了商務(wù)執(zhí)法主體合法,、執(zhí)法程序規(guī)范,，內(nèi)部制度健全的綜合執(zhí)法體系。

(五)商務(wù)項(xiàng)目的儲(chǔ)備,、實(shí)施推進(jìn)工作,。一是抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬屠宰企業(yè)的升級(jí)換代改造工作。借“八桂千鄉(xiāng)放心肉工程”的實(shí)施,，實(shí)施推進(jìn)文市鎮(zhèn),、新街鄉(xiāng)手工屠場(chǎng)的升級(jí)改造并成功投入運(yùn)行使用,。二是繼完成市場(chǎng)公共服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目以來(lái)。我局統(tǒng)一思想,，抓住政策,、機(jī)遇，積極申報(bào)了“510擴(kuò)內(nèi)需,，促消費(fèi)”項(xiàng)目,，目前這一項(xiàng)目工作已得到上級(jí)的審批，對(duì)整塊工作的推動(dòng)是顯現(xiàn)的,。

(二)繼續(xù)落實(shí)好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策,。

(三)繼續(xù)深入開(kāi)展“510”促消活動(dòng)。在縣域10個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域或10種重要商品中開(kāi)展5次規(guī)模大型促消活動(dòng),，進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)需求,，拉動(dòng)商貿(mào)內(nèi)需。按要求做好相關(guān)材料,，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門配套經(jīng)費(fèi)支持,。

(四)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)與監(jiān)控。

1,、繼續(xù)完善健全縣城,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)信息服務(wù)體系。一是監(jiān)測(cè)商貿(mào)流通重點(diǎn)樣本企業(yè)運(yùn)行情況力爭(zhēng)達(dá)10家;二是推行全縣市場(chǎng)運(yùn)行分析和預(yù)測(cè)機(jī)制,，強(qiáng)化對(duì)生豬,、食糖、食用油,、蔬菜等生活必需品,、重要生產(chǎn)資料以及重點(diǎn)行業(yè)的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和信息發(fā)布，完善健全豬肉,、大米,、食用油、蔬菜等生活必須品應(yīng)急儲(chǔ)備保供應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，做好平抑穩(wěn)定物價(jià)工作,。三是深入推進(jìn)成品油市場(chǎng)監(jiān)督管理。

(五)商務(wù)食品安全,。一是生豬屠宰監(jiān)督管理,。縣城屠宰進(jìn)點(diǎn)率達(dá)100%以上;鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰進(jìn)點(diǎn)率達(dá)97%以上;三是酒類流通監(jiān)督管理,?！峨S附單》批發(fā)商使用率達(dá)100%;零售商達(dá)70%。全年確保無(wú)食品和生產(chǎn)安全經(jīng)營(yíng)事故發(fā)生。

(1)繼續(xù)完善市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè),。

(2)開(kāi)展好各項(xiàng)商務(wù)執(zhí)法活動(dòng),。1、全年組織開(kāi)展行業(yè)食品安全專項(xiàng)整治活動(dòng)4次以上,，開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)4次,。2、協(xié)調(diào)組織相關(guān)部門開(kāi)展在屠宰,、酒類重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整頓活動(dòng)4次以上,。3,、協(xié)同有關(guān)部門開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和私活動(dòng)4次,。4、做好“12312”舉報(bào)投訴咨詢工作,。進(jìn)一步完善“12312”舉報(bào)投訴咨詢服務(wù)工作及12312的宣傳工作,。5、加化商務(wù)執(zhí)法日常監(jiān)管,、巡查工作,。

今年工作的重點(diǎn)仍是放在有關(guān)商務(wù)項(xiàng)目工作的儲(chǔ)備，申報(bào)工作,。隨著商務(wù)宏觀政策的進(jìn)一步推進(jìn),，商務(wù)工作的核心和重點(diǎn)是爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)政策資金的扶助，不斷壯大商貿(mào)自身的綜合實(shí)力,。同時(shí)提升本部門的影響,。

1、繼續(xù)爭(zhēng)取“510”擴(kuò)內(nèi)需,，促消費(fèi)活動(dòng)項(xiàng)目的儲(chǔ)備,，申報(bào)工作。

2,、爭(zhēng)取上級(jí)支持,，力爭(zhēng)出臺(tái)新政策，扶植鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)服務(wù)中心項(xiàng)目的推進(jìn),。

3,、引導(dǎo)協(xié)調(diào)企業(yè)爭(zhēng)取屠宰場(chǎng)“放心肉”工程電子監(jiān)控系統(tǒng)的安裝組建。

商務(wù)標(biāo)專員年終總結(jié)工作篇三

1,、負(fù)責(zé)公司各方面信息的資料更新(產(chǎn)品,、網(wǎng)站、人員等),。

2,、負(fù)責(zé)公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調(diào)工作。

3,、負(fù)責(zé)技術(shù)部門配件的管理及調(diào)配,，配合技術(shù)部完成售后工作,。

4、做好日常辦公的維持,。

在總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，也意識(shí)到在平時(shí)的工作中還存在諸多問(wèn)題與不足：

1、辦事效率還不能保持在一個(gè)高效率狀態(tài),，有時(shí)做事容易忘記,。

2、有些時(shí)候還存在懶散的心態(tài),，導(dǎo)致做事散漫,。

3、責(zé)任心有待提高,，一件事還沒(méi)有完全做好,，又做另一件。

4,、個(gè)人能力有待提高,，多與上級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等,。

針對(duì)20xx年工作所中存在的問(wèn)題,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

1,、認(rèn)清崗位職責(zé),，做好工作統(tǒng)籌劃分。

2,、積極與上級(jí)溝通,，做好主動(dòng)反饋;。

3,、積極與各同事溝通,，做好工作交流。

4,、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,，對(duì)多負(fù)責(zé)的追蹤到底。

5,、增進(jìn)與同事之間的溝通,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，共建和諧工作環(huán)境,。

20xx公司總體運(yùn)營(yíng)還算不錯(cuò),，產(chǎn)品上的改革足夠說(shuō)明一切。而隨著產(chǎn)品的改革，公司的運(yùn)營(yíng)體系也隨之改革進(jìn)步,。

20xx年得運(yùn)營(yíng)讓我明白,，運(yùn)營(yíng)體系與人事息息相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)可以給部門一個(gè)大的方向去調(diào)整體系,，運(yùn)營(yíng)體系的調(diào)整是否合理,，需要由各部門的人員去行動(dòng)證明。在體系改革的階段,，人的每個(gè)細(xì)節(jié)工作都關(guān)系著體系的改善是否有效,，是否合理。而這當(dāng)中,，人員的溝通及其重要,。好的溝通能夠讓團(tuán)隊(duì)更好的工作，更好的配合,。上下級(jí)的溝通,，可以讓領(lǐng)導(dǎo)更能了解下級(jí)的.工作情況,，了解公司的運(yùn)作,，體制改革的進(jìn)度。

在20xx公司的整體運(yùn)營(yíng)上也在不斷地前進(jìn),，逐漸走向了制度化,、嚴(yán)格化，在未來(lái)的日子里,，相信整體的運(yùn)營(yíng)體系也將更完善,。

在過(guò)去的一年里，我深深體會(huì)到同事和領(lǐng)導(dǎo)之間也要相互關(guān)懷,，相互幫助與支持,，做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功，一點(diǎn)一滴的融入公司和部門的大家庭,，在此我感謝他們!在以后的工作里,，我要依靠自身的不懈努力，克服現(xiàn)有的不足,，改進(jìn)20xx年工作中存在的不足,，以使自己和團(tuán)隊(duì)合作達(dá)到最佳狀態(tài)，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!

商務(wù)標(biāo)專員年終總結(jié)工作篇四

在20xx年,，商務(wù)局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市人大,、市政協(xié)的監(jiān)督支持下，緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)中心工作，深入實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)市”,、“商貿(mào)活市”戰(zhàn)略,，創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化調(diào)度,，全心全意為企業(yè)做好協(xié)調(diào)服務(wù),，著力提高工業(yè)、商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益,，推動(dòng)工業(yè),、商貿(mào)經(jīng)濟(jì)總量做大、結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu),、產(chǎn)業(yè)提升,，確保順利完成全年目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：

（一）主要濟(jì)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況,。

1,、規(guī)模工業(yè)增加值。20xx年1—9月,，我市工業(yè)規(guī)模增加值增速為9.9%,，1—12月，增速預(yù)計(jì)為10.5%,。

2,、社會(huì)消費(fèi)品零售總額。我市現(xiàn)有限上商貿(mào)企業(yè)90家,，二季度社會(huì)消費(fèi)品零售總額為39.45億元,，同比增長(zhǎng)10.8%，全州排名第12位,。1—8月社零限上企業(yè)零售額達(dá)29.87億元,，同比增長(zhǎng)15.34%。預(yù)計(jì)三季度可完成64.5億元,，同比增長(zhǎng)12.5%,，完成全年目標(biāo)的73%，預(yù)計(jì)全年可完成85億元,，同比增長(zhǎng)12.5%,。

3、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增加值,。20xx年1—9月,，xx市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計(jì)完成113.4億元，同比增長(zhǎng)15.71%,；民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計(jì)占全市g(shù)dp比重的70.88%,。

20xx年1—12月,，xx市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計(jì)完成151億元，同比增長(zhǎng)11.6%,；民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計(jì)占全市g(shù)dp比重的65.7%,。

（二）各項(xiàng)工作有序推進(jìn)并取得成效。

1,、工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健運(yùn)行,。20xx年1—8月全市工業(yè)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目18個(gè)，計(jì)劃總投資39.16億元,。截止8月完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資9.36億元,，預(yù)計(jì)今年完成15億元。

為推動(dòng)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展,，我局：

一是強(qiáng)化責(zé)任分解,，確保完成目標(biāo)任務(wù)。為了完成州政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，按照局黨工委安排的工作計(jì)劃和要求,，制定全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真做好目標(biāo)任務(wù)預(yù)安排,、早安排,，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二是抓運(yùn)行監(jiān)測(cè),，確保目標(biāo)任務(wù)的完成,。做好目標(biāo)任務(wù)分解和落實(shí),，強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)控制,，加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)，促使企業(yè)平穩(wěn)生產(chǎn),，不出現(xiàn)“大起大落”,，確保工業(yè)用電量的提高。

三是加強(qiáng)與稅收,、供電等部門對(duì)接,，掌握企業(yè)稅收、用電量等相關(guān)數(shù)據(jù),，重點(diǎn)抓產(chǎn)值和用電大戶企業(yè)的運(yùn)行調(diào)度,，如xx豪龍水泥有限公司、黔南山地車有限公司,、梓源玻璃制品有限公司,、盛世龍方制藥有限公司等，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。四是積極申報(bào)專項(xiàng)資金,。其中貴州新山地新能源汽車制造有限公司山地汽車產(chǎn)業(yè)升級(jí)技術(shù)改造項(xiàng)目,，已獲得貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項(xiàng)資金160萬(wàn)元；貴州杰傲建材有限責(zé)任公司等獲工業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)資金預(yù)計(jì)138.4萬(wàn)元,。五是加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)節(jié)能監(jiān)察力度,，將企業(yè)節(jié)能目標(biāo)分解落實(shí)到位，讓企業(yè)能夠嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省依法制定的單位產(chǎn)品及設(shè)備能耗限額,，貫徹落實(shí)上級(jí)部門下達(dá)的節(jié)能目標(biāo)任務(wù),，加強(qiáng)能源計(jì)量，統(tǒng)計(jì)管理,，建立能源消耗原始記錄的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,；監(jiān)督企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)節(jié)能工作的管理。

2,、繼續(xù)推進(jìn)“千企改造”工程,，支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。按照工作要求開(kāi)展20xx年“千企改造”工程項(xiàng)目摸底調(diào)研工作,，篩選一批年內(nèi)具備開(kāi)工建設(shè)改造項(xiàng)目納入年度改造項(xiàng)目清單,，指導(dǎo)企業(yè)編制轉(zhuǎn)型升級(jí)方案。經(jīng)篩選,，市級(jí)“千企改造”工程計(jì)劃支持改造項(xiàng)目15個(gè),，重點(diǎn)服務(wù)貴州xx豪龍水泥有限公司電袋復(fù)合收塵器及包裝裝車技術(shù)改造升級(jí)，貴州靈峰科技產(chǎn)業(yè)園有限公司年產(chǎn)1800噸精制紅茶及茶粉加工建設(shè)改造,，貴州省xx市劍江酒業(yè)發(fā)展有限公司“劍江”啤酒生產(chǎn)改造建設(shè),，貴州云河山地汽車有限公司自卸專用汽車生產(chǎn)線升級(jí)改造，貴州華昌特色食品有限公司研發(fā)項(xiàng)目小引子粑粑系列新產(chǎn)品等,，并跟蹤督促改造項(xiàng)目實(shí)施,。目前已上報(bào)州級(jí)“千企改造”工程項(xiàng)目11個(gè)，預(yù)計(jì)全年完成州下達(dá)14戶任務(wù)目標(biāo),。我市今年納入省級(jí)“千企改造”工程高成長(zhǎng)型企業(yè)1戶：貴州新山地新能源汽車制造有限公司,。20xx年?duì)幦〉劫F州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項(xiàng)資金民營(yíng)經(jīng)濟(jì)（中小企業(yè)）發(fā)展專項(xiàng)項(xiàng)目3個(gè)，項(xiàng)目資金共80萬(wàn)元,，同時(shí)組織符合條件的企業(yè)申報(bào)第二批貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目,。

3、緊抓企業(yè)入規(guī)工作,，做大規(guī)模企業(yè)總量,。通過(guò)摸底調(diào)查，積極爭(zhēng)取有望入規(guī)企業(yè)納入統(tǒng)計(jì)上報(bào)范圍,，做大規(guī)模企業(yè)總量,。1—9月統(tǒng)計(jì)局確定我市入規(guī)企業(yè)為14戶。即：國(guó)電龍?jiān)磝x風(fēng)力發(fā)電有限公司,、貴州勻城管業(yè)有限公司,、黔南州杰傲門窗有限公司,、貴州勻城管業(yè)有限公司、黔南海濱供電設(shè)備有限公司,、中鐵十五集團(tuán)xx構(gòu)件分公司,、xx經(jīng)開(kāi)區(qū)浩森玻璃制品有限公司、黔南中凱商砼有限公司等企業(yè),，10月擬入宏泰偉業(yè)建材有限公司,、黔南長(zhǎng)通水泥電桿有限公司、貴州xx經(jīng)開(kāi)區(qū)菜園河鉛鋅礦選礦有限公司,、xx杰傲建材有限公司,、貴州雄潤(rùn)管業(yè)有限公司等企業(yè)，全年確保15戶以上企業(yè)入規(guī),。

4,、開(kāi)展服務(wù)企業(yè)行動(dòng)。根據(jù)相關(guān)文件精神提出了服務(wù)企業(yè)的工作目標(biāo),、服務(wù)方式,、工作要求等。截止目前,，我市32個(gè)服務(wù)工作組已全部開(kāi)展服務(wù)工作,。目前已收到各工作組報(bào)來(lái)企業(yè)存在問(wèn)題118個(gè)，通過(guò)政府,、服務(wù)專班及幫扶部門共解決75個(gè),，其中根據(jù)派工單辦法，已派出2個(gè)工單用于解決問(wèn)題,。還會(huì)定期召開(kāi)服務(wù)工業(yè)企業(yè)聯(lián)席會(huì),。截止目前召開(kāi)4次服務(wù)工業(yè)企業(yè)聯(lián)席會(huì)，針對(duì)參會(huì)企業(yè)未解決的困難問(wèn)題,，逐一研究并解決,，明確了各部門的完成時(shí)限。

5,、開(kāi)展兩化融合工作，支持企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),。我市確定融合標(biāo)桿項(xiàng)目1個(gè),、融合示范項(xiàng)目5個(gè)，目前已確定水表廠,、東方機(jī)床廠,、嘉予新能源公司、綠卡能公司,、華昌食品公司等5家公司為我市兩化融合示范單位,。目前,，已有水表廠、嘉宇新能源公司,、綠卡能公司申報(bào)20xx年推動(dòng)大數(shù)據(jù)與工業(yè)深度融合發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀項(xiàng)目,。同時(shí)積極開(kāi)展勻酒、劍江啤酒,、“恒”牌水表,、“纖然居”集成墻板等工業(yè)品牌推廣宣傳，協(xié)助拓展工業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng),。支持劍江酒業(yè),、長(zhǎng)江通信、貴州新山地,、勻酒廠,、瑞金建材等一批企業(yè)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。

6,、商貿(mào)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng),。20xx年以來(lái)我市新辦理對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案26家，其中辦理新注冊(cè)備案19家,，辦理變更7家,。1—8月我市（含經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)）完成外貿(mào)進(jìn)出口總額359萬(wàn)美元，我市外貿(mào)進(jìn)出口呈現(xiàn)上升趨勢(shì),，我市水苔,、毛尖茶、太陽(yáng)能等商品已獲得外貿(mào)訂單,，全年出口量將進(jìn)一步增加,。

我局為努力擴(kuò)大商貿(mào)經(jīng)濟(jì)總量，推動(dòng)企業(yè)做大做強(qiáng)：

一是積極對(duì)接相關(guān)部門,，深入挖掘我市外資利用企業(yè),。通過(guò)走訪摸底挖掘到xx市的一家外商投資企業(yè)，由于該企業(yè)目前投入資金不多,，且營(yíng)業(yè)時(shí)間較短,，利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)低。我市將持續(xù)追蹤外資企業(yè)發(fā)展情況,，做好企業(yè)服務(wù)工作,，及時(shí)收集整理相關(guān)資料，確保外資數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),、不漏統(tǒng),，爭(zhēng)取在實(shí)際利用外資方面取得突破。

二是及時(shí)跟蹤商貿(mào)企業(yè)發(fā)展情況,，積極與市場(chǎng)監(jiān)督管理局,、稅務(wù)局,、統(tǒng)計(jì)局等部門對(duì)接，確定商貿(mào)上限企業(yè)名單20家,，現(xiàn)已收集12家企業(yè)入庫(kù)資料,，年底可超額完成商貿(mào)企業(yè)入庫(kù)工作。

7,、電子商務(wù)工作不斷推進(jìn),。我市現(xiàn)已投入運(yùn)營(yíng)的電商企業(yè)有xx市浩業(yè)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)科技責(zé)任有限公司、貴州南山科技有限公司,、xx市聚瑞網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司等33戶,，通過(guò)淘寶、天貓,、京東等第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的店鋪513戶,。3個(gè)重點(diǎn)電子商務(wù)項(xiàng)目即xx市農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流集配中心、山地特色農(nóng)產(chǎn)品加工園,、阿里巴巴跨境電商正在建設(shè),。電商平臺(tái)——阿里巴巴村淘項(xiàng)目已基本確定，目前正在報(bào)市政府審核相關(guān)協(xié)議,。目前,，我市電商平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容分別涉及綜合類平臺(tái)5戶、批發(fā)類3戶,、服務(wù)平臺(tái)類6戶,、零售類15戶、專業(yè)類平臺(tái)（建材,、房產(chǎn)）2戶,、電商平臺(tái)開(kāi)發(fā)類2戶，覆蓋我市企業(yè)及居民生活的各項(xiàng)基本需求,；電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村（社區(qū)）已完成115個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處全覆蓋，行政村覆蓋率達(dá)70%以上,，我市30個(gè)貧困村已有13個(gè)建有電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，年底力爭(zhēng)電商網(wǎng)點(diǎn)行政村覆蓋率達(dá)80%以上，電商網(wǎng)點(diǎn)覆蓋20個(gè)以上貧困村,。

（一）企業(yè)增速下降,。

一是重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力支撐不足、銷售市場(chǎng)減弱,、體制改革等問(wèn)題影響企業(yè)增速。

二是新入規(guī)企業(yè)增速不佳,。

三是停產(chǎn)企業(yè)無(wú)增速,，且拉低增速,。四是綠博園建設(shè)占地導(dǎo)致部分企業(yè)生產(chǎn)受限，影響企業(yè)增速,。

（二）產(chǎn)業(yè)存在弱化現(xiàn)象,。

一是受產(chǎn)品市場(chǎng)、融資等因素影響,，工業(yè)企業(yè)升級(jí)改造動(dòng)力不足,，招商引資落地的億元以上工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目少，投資增長(zhǎng)后勁弱,。

二是工業(yè)項(xiàng)目入庫(kù)對(duì)項(xiàng)目投入有效憑證及現(xiàn)場(chǎng)形象進(jìn)度的審查更加嚴(yán)格,，項(xiàng)目入庫(kù)調(diào)度困難。

三是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)改造項(xiàng)目投入不足,，經(jīng)摸底排查,，受企業(yè)體量規(guī)模限制。

（三）社零增速難以維持高速增長(zhǎng),。我市限上企業(yè)因各種原因去年退庫(kù)9家,，今年年初退庫(kù)3家，對(duì)社零總量及增速造成一定影響,。新增25家企業(yè)目前增速較低,，部分企業(yè)甚至負(fù)增長(zhǎng)，難以對(duì)社零增速做出積極貢獻(xiàn),。加之沃爾瑪超市,、永輝超市、紅星美凱龍企業(yè)等屬于總部經(jīng)濟(jì)模式,，未在我市注冊(cè)法人公司不能入統(tǒng),，影響我市社零經(jīng)濟(jì)。

（四）電商發(fā)展條件受限,。我市電子商務(wù)起步較晚,，雖然自建平臺(tái)數(shù)量多，但規(guī)模小,、業(yè)務(wù)量少,，多數(shù)屬于小平臺(tái)小企業(yè)，對(duì)外無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力,，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,，發(fā)展動(dòng)力不足。同時(shí)電子商務(wù)在我市屬于新興產(chǎn)業(yè),，亟需懂互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)性技術(shù)人才,，而本地高校畢業(yè)人才外流嚴(yán)重。

（五）產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)出口工作困難。區(qū)域內(nèi)無(wú)出口監(jiān)管倉(cāng),、內(nèi)陸港口等促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易的平臺(tái),，加之我市產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)時(shí)間短，在產(chǎn)業(yè)建設(shè),、龍頭型企業(yè)培育及招商引資中還有諸多不足,，使園區(qū)內(nèi)涉及進(jìn)出口貿(mào)易及外資利用的企業(yè)數(shù)量有限，暫不能對(duì)外向型經(jīng)濟(jì)提供強(qiáng)有力的支撐,。

（一）加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行情況監(jiān)控,。特別是重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、重點(diǎn)工業(yè)行業(yè)運(yùn)行情況預(yù)測(cè)預(yù)警,，及時(shí)收集,、反饋、協(xié)調(diào)處理運(yùn)行中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題,，抓住各種有利條件加強(qiáng)工業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)分析和調(diào)度,。及時(shí)跟蹤新增大型商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)，收集新增企業(yè)信息,，達(dá)到限上標(biāo)準(zhǔn)的新增企業(yè)成熟一個(gè)入庫(kù)一個(gè),，確保xx市工業(yè)經(jīng)濟(jì)平衡增長(zhǎng)。

（二）推動(dòng)企業(yè)入規(guī),，抓好企業(yè)培育工作,。選定的重點(diǎn)培育企業(yè)中屬于新建投產(chǎn)的企業(yè)，及時(shí)幫扶其盡早投產(chǎn),、穩(wěn)產(chǎn),，密切關(guān)注發(fā)展動(dòng)態(tài)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后及時(shí)入規(guī),；屬于成長(zhǎng)型的老企業(yè),，梳理并解決企業(yè)存在的困難和問(wèn)題，積極利用政策扶持企業(yè)做大做強(qiáng),，爭(zhēng)取年底達(dá)標(biāo)入規(guī),。

（三）抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)投資項(xiàng)目投資建設(shè)調(diào)度。加強(qiáng)與市相關(guān)部門和項(xiàng)目業(yè)主單位溝通對(duì)接,，跟蹤服務(wù)推動(dòng)xx市多功能高效環(huán)保消防材料產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目（一期）,、xx市杰傲新型材料生產(chǎn)項(xiàng)目、xx西部鋁材城項(xiàng)目,、xx生豬生態(tài)環(huán)保養(yǎng)殖建設(shè)項(xiàng)目等,，著力協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中問(wèn)題和困難，加快項(xiàng)目投資建設(shè)進(jìn)度,，盡快實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)達(dá)產(chǎn),，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)示范帶動(dòng)作用。

（四）深入開(kāi)展“千企改造”工程。統(tǒng)籌推進(jìn)一批工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)改造,。抓實(shí)工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目深度挖掘和策劃包裝工作,，圍繞“千企改造”工程加大對(duì)有潛力工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目扶持力度,，發(fā)揮省州市專項(xiàng)扶持資金引導(dǎo)激勵(lì)作用,，落實(shí)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，扶持產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)強(qiáng),、技術(shù)水平高,、產(chǎn)品市場(chǎng)前景好的工業(yè)企業(yè)實(shí)施升級(jí)改造，最大限度爭(zhēng)取企業(yè)支持開(kāi)展項(xiàng)目入庫(kù)統(tǒng)計(jì)工作,，帶動(dòng)技改投資增長(zhǎng),。

（五）提升服務(wù)企業(yè)水平，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),。

一是按照州委,、州政府強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)的要求，市四家班子領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有規(guī)模工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了直接服務(wù)全覆蓋,。

二是解決融資難問(wèn)題,，充分用好貴園信貸通產(chǎn)品，積極推進(jìn)與貴州銀行開(kāi)展“銀政通”業(yè)務(wù),。

（六）推進(jìn)工業(yè)領(lǐng)域供給側(cè)改革,。組織專家團(tuán)隊(duì)分行業(yè)指導(dǎo)有市場(chǎng)前景,、成長(zhǎng)性好的工業(yè)企業(yè)加快實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí)改造,，重點(diǎn)在生產(chǎn)管理、技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,、市場(chǎng)開(kāi)拓等環(huán)節(jié)指導(dǎo)企業(yè)降成本,、挖潛能,，最大限度謀求轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展空間,。指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展品牌建設(shè)，引入第三方公司指導(dǎo)企業(yè)宣傳工業(yè)產(chǎn)品,，拓展產(chǎn)品市場(chǎng),，抓好工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目融資對(duì)接服務(wù)工作,。

（七）及時(shí)掌握電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況,。跟蹤電商項(xiàng)目及配套設(shè)施建設(shè)進(jìn)度，及時(shí)了解企業(yè)存在的困難和問(wèn)題，鼓勵(lì)電商企業(yè)不斷完善自身硬件基礎(chǔ)條件,，做好供電、供水,、電信,、移動(dòng)等企業(yè)的協(xié)調(diào)調(diào)度工作，整合我市物流及快遞企業(yè),，建立xx市物流聯(lián)盟,，打造xx電商園，加快引進(jìn)阿里巴巴村淘,，推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村（社區(qū)）,，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售，提高農(nóng)產(chǎn)品線上銷售率,，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,，為電商發(fā)展提供基礎(chǔ)條件。

（八）進(jìn)一步策劃包裝產(chǎn)業(yè)招商項(xiàng)目,。在推動(dòng)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展基礎(chǔ)上,，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈延伸、補(bǔ)鏈抓好既有產(chǎn)業(yè)配套項(xiàng)目的謀劃工作,，盤活存量企業(yè)發(fā)展,，做大產(chǎn)業(yè)集群。圍繞電子信息,、裝備制造,、新能源、特色輕工等領(lǐng)域謀劃一批招商項(xiàng)目,，加強(qiáng)與投促局對(duì)接招商,，以下一步工業(yè)產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整為契機(jī)，著力培育新的產(chǎn)業(yè)集群,。

（九）培育壯大支柱產(chǎn)業(yè),。

三是加快推進(jìn)特色輕工和高新技術(shù)，在已落戶的三家輕紡企業(yè)基礎(chǔ)上,，力爭(zhēng)年內(nèi)再引進(jìn)和培育,，形成產(chǎn)業(yè)鏈；力爭(zhēng)綠卡能公司盡快新三板上市,；新型建材上,，圍繞綠博會(huì)和城市建設(shè)，年內(nèi)新建一批裝配式建筑材料,、新型墻體材料等建材企業(yè),。同時(shí),，強(qiáng)化企業(yè)品牌建設(shè)，深入實(shí)施勻酒,、劍江啤酒,、橋城電線、纖然居墻板等10家工業(yè)企業(yè)品牌提升計(jì)劃,，進(jìn)一步提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

（十）努力完成市委、市政府及上級(jí)部門安排的各項(xiàng)工作,。

商務(wù)標(biāo)專員年終總結(jié)工作篇五

縣商務(wù)局生豬定點(diǎn)屠宰管理辦公室在____,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市商務(wù)局的指導(dǎo)下，做了大量工作,，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將上半年工作有關(guān)情況總結(jié)如下：

一,、上半年主要工作開(kāi)展情況,。

(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，制定方案,。肉食品安全是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的大事，商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，狠抓落實(shí),。成立了商務(wù)局食品安全專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)任組長(zhǎng),，分管副局長(zhǎng),、定點(diǎn)屠宰管理辦公室任副組長(zhǎng)，屠宰辦其他人員為成員負(fù)責(zé)具體實(shí)施,。此外,，制定了《食品安全專項(xiàng)整治工作方案》《豬肉及肉制品聯(lián)合整治方案》，對(duì)整治目標(biāo),、工作重點(diǎn),、職責(zé)分工、時(shí)間安排,、工作措施進(jìn)行了具體安排,，使各項(xiàng)工作井然有序、順利展開(kāi),。

(二),、大力宣傳，營(yíng)造氛圍,。一是充分利用電視臺(tái)宣傳平臺(tái)進(jìn)行宣傳,。與電視臺(tái)生活頻道加強(qiáng)合作,，由商務(wù)局提供肉價(jià)、______《生豬屠宰管理?xiàng)l例》等信息,，電視臺(tái)進(jìn)行整點(diǎn)滾動(dòng)播出,，進(jìn)行肉價(jià)指導(dǎo)及法律法規(guī)宣傳。二是加大信息報(bào)送力度,。將部門開(kāi)展工作情況及時(shí)上報(bào)商務(wù)公眾信息網(wǎng),、縣食安委等相關(guān)部門。三是充分利用食品安全宣傳周活動(dòng)進(jìn)行集中宣傳,。我們通過(guò)集中時(shí)間集中人力進(jìn)行廣泛宣傳食品安全,，以宣傳資料發(fā)放、設(shè)立咨詢臺(tái),、制作宣傳展板橫幅等形式,，廣泛宣傳法律法規(guī)、肉品鑒別等食品安全知識(shí),。通過(guò)宣傳,，增強(qiáng)了人民群眾的食品安全法律意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，不斷擴(kuò)大食品安全工作的群眾基礎(chǔ),，營(yíng)造了良好的關(guān)注食品安全氛圍。

(三),、加強(qiáng)監(jiān)管,，采取措施。

一是加大對(duì)屠宰場(chǎng)的監(jiān)管力度,，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)整頓和規(guī)范屠宰場(chǎng),，確保進(jìn)廠驗(yàn)收、宰前靜養(yǎng),、按規(guī)定屠宰流程屠宰加工,、宰后肉品品質(zhì)檢驗(yàn)、無(wú)害化處理,、臺(tái)帳管理等各項(xiàng)制度落實(shí)到位,，做到以制度保質(zhì)量,，以質(zhì)量促發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了問(wèn)題肉品可追溯制度。各屠宰廠都具備了無(wú)害化處理設(shè)備,，對(duì)病害肉實(shí)施無(wú)害化處理,，杜絕了病害肉品出廠,。二是加大整治執(zhí)法力度,。通過(guò)平時(shí)稽查有效打擊私屠濫宰不法行為，特別是6月8日由商務(wù)局牽頭,、畜牧局和工商局共同參與的豬肉及肉制品聯(lián)合整治行動(dòng),，通過(guò)對(duì)城區(qū)中心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、三公里農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、一中,、鳳凰城小區(qū)等的稽查,，查處縣城鳳凰城小區(qū)及中心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)無(wú)檢驗(yàn)檢疫的“白板肉”56.8市斤，當(dāng)場(chǎng)按法律程序予以收繳,。聯(lián)合整治行動(dòng)有力地打擊了各種威脅群眾食品安全的不法行為,。

(四)、完成調(diào)研,，起草文件,。5月份，分管副局長(zhǎng)及屠宰辦主任陪同分管副縣長(zhǎng)對(duì)等地鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰場(chǎng)的調(diào)研,，為接下來(lái)更好地開(kāi)展工作奠定基礎(chǔ),。通過(guò)調(diào)研，由我局草擬的關(guān)于如何進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的管理等2份文件已經(jīng)呈報(bào)給縣政府,，相信對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰場(chǎng)的健康發(fā)展有著重要促進(jìn)作用,。

(五)、做好臺(tái)賬,，及時(shí)報(bào)送。完成各項(xiàng)日常管理工作,，對(duì)每個(gè)月得屠宰量及無(wú)害化處理情況進(jìn)行規(guī)范登記,，匯總后及時(shí)將數(shù)據(jù)上報(bào)給市商務(wù)局。

二,、取得成效,。

上半年，到6月底全縣共屠宰生豬2.5萬(wàn)頭,，無(wú)害化處理150余頭;共出動(dòng)執(zhí)法車輛120車次,，執(zhí)法人員300余人次;查處違法案件4件，取締定點(diǎn)屠宰場(chǎng)1個(gè),，收繳白板肉56.8斤,，縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)屠宰率高。

三,、存在的問(wèn)題,。

食品安全工作取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)要求還有較大差距,，還存在一些不容忽視的問(wèn)題,。

一是經(jīng)費(fèi)緊張、人員缺乏,。工作人員缺乏,、經(jīng)費(fèi)緊張的條件下要成立一支規(guī)范的稽查隊(duì)伍困難較大,。

二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點(diǎn)屠宰推廣面小，日屠宰量少,，進(jìn)點(diǎn)屠宰率有待進(jìn)一步鞏固和提高,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬屠宰場(chǎng)硬件設(shè)施設(shè)備比較陳舊、簡(jiǎn)陋,。

四,、下一步打算。

1,、認(rèn)真貫徹______《關(guān)于嚴(yán)厲打擊私屠濫宰保障肉品質(zhì)量安全的通知》(商秩電〔__〕174號(hào))文件精神,，進(jìn)一步落實(shí)市商務(wù)局、縣食安委的各項(xiàng)工作要求,，做到各項(xiàng)工作任務(wù)保質(zhì)保量完成,。

2、繼續(xù)抓好生豬定點(diǎn)屠宰管理,，加大稽查力度,，重點(diǎn)打擊私屠濫宰點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)一個(gè),，堅(jiān)決取締一個(gè),，決不姑息養(yǎng)__，確保肉品質(zhì)量安全,。

3,、繼續(xù)強(qiáng)化輿論宣傳，大力營(yíng)造生豬定點(diǎn)屠宰,、確保肉品質(zhì)量安全的良好氛圍,，限度地減少阻力，確保屠宰管理工作正常進(jìn)行,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的監(jiān)管。嚴(yán)格按照______《生豬屠宰管理?xiàng)l例》及《湖南省生豬屠宰管理?xiàng)l例》要求對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰場(chǎng)進(jìn)行管理,，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)屠宰率穩(wěn)步上升,，肉食品安全得到保障。

商務(wù)標(biāo)專員年終總結(jié)工作篇六

今年以來(lái),，在市商務(wù)局的具體指導(dǎo)和我局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,，20xx年，我股認(rèn)真開(kāi)展抓好商務(wù)各項(xiàng)工作,，取得了一定的成績(jī),，但在工作中也面臨和存在著一些困難和新的問(wèn)題，現(xiàn)將20xx年我股室開(kāi)展的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

商務(wù)工作是我局工作的重中之重,，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)商務(wù)工作非常重視,，指定韋干杰副局長(zhǎng)和石春祿主任科員專抓商務(wù)工作,。局領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常定期和不定期召集商務(wù)股工作人員聽(tīng)取工作匯報(bào)，一起研究開(kāi)展商務(wù)各項(xiàng)工作,。此外,，局主要領(lǐng)導(dǎo)和石春祿主任等還經(jīng)常跟隨商務(wù)股的同志一起開(kāi)展工作，如：限上企業(yè)的鞏固和培植工作,、酒類流通備案登記工作的檢查以及打擊走,、私凍肉等，商務(wù)執(zhí)法主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)并協(xié)調(diào)好相關(guān)部門開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng),，由于局領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視,，20xx年我局商務(wù)各項(xiàng)工作均較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

今年來(lái)我們先后召開(kāi)2次原有的商貿(mào)限上企業(yè)業(yè)主（負(fù)責(zé)人）會(huì)議,，統(tǒng)一思想,、布置和分解今年限上企業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的匯總和上報(bào)工作，每個(gè)月和每個(gè)季度我們都親自上門督促和推進(jìn)各限上商貿(mào)企業(yè)認(rèn)真,、如實(shí)上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù),，與此同時(shí)，我們非常關(guān)注和重視新限上商貿(mào)企業(yè)的培植,，分別與新潤(rùn)發(fā)超市,、澳瑪超市、春霞園酒店,、恒寧太陽(yáng)購(gòu)物廣場(chǎng)等商貿(mào)企業(yè)進(jìn)行耐心溝通,，力爭(zhēng)將上述四家企業(yè)納入今年我局新培植的限上商貿(mào)企業(yè)，目前各項(xiàng)工作正在順利的協(xié)調(diào)和進(jìn)行之中,。

今年2月份、5月份和9月底我們組織執(zhí)法隊(duì)分別到縣城各大型商場(chǎng)超市以及靈馬,、鑼圩,、太平、仙湖,、寧武,、雙橋、府城,、羅波,、陸斡、兩江等鎮(zhèn)開(kāi)展執(zhí)法檢查,，督促和檢查是否有未備案酒類經(jīng)營(yíng)戶,，重點(diǎn)檢查酒類流通隨附單的執(zhí)行情況及建立酒類流通購(gòu)銷臺(tái)帳情況。在檢查中我們對(duì)部分未建立購(gòu)銷臺(tái)帳的經(jīng)營(yíng)戶下了整改通知書(shū),，要求限期整改,。因此,，全縣《酒類流通隨附單》使用率100%，索取率達(dá)85%,，20xx年上半年共檢查酒類備案登記110戶,。

1、認(rèn)真組織好20xx年武鳴壯鄉(xiāng)三月三cctv發(fā)現(xiàn)之旅·發(fā)現(xiàn)go的歌圩美食節(jié),、商品展銷會(huì)活動(dòng),。

我們商務(wù)股認(rèn)真落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于舉全局之力辦好本年度“三月三”各項(xiàng)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的工作要求，認(rèn)真做好場(chǎng)地落實(shí),、招投標(biāo)”和“現(xiàn)場(chǎng)組織,、維持”等各項(xiàng)工作，出色地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，20xx年三月三商品展銷會(huì)共設(shè)置了230個(gè)美食攤點(diǎn),，200個(gè)商品展位；重點(diǎn)突出了本地農(nóng)特產(chǎn)品和本土養(yǎng)生美食的亮點(diǎn),，今年的商品展銷會(huì)完成銷售額810萬(wàn)元,，美食節(jié)銷售額達(dá)640萬(wàn)元。

2,、加強(qiáng)對(duì)我縣商貿(mào)行業(yè)的安全監(jiān)管,。

目前我縣共有社會(huì)加油站14家，我們對(duì)加油站的管理一是嚴(yán)格把關(guān)年審換證工作,；二是加強(qiáng)對(duì)油站的安全檢查工作,，今年以來(lái)我局組織相關(guān)人員對(duì)14家社會(huì)加油站進(jìn)行安全檢查4次，共召開(kāi)2次各加油站負(fù)責(zé)人會(huì)議,，強(qiáng)調(diào)狠抓安全管理,，今年上半年我局組織公安、工商,、交通對(duì)雷江片區(qū)xx縣城北門,、陸斡叉路非法由罐車、經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)進(jìn)行了查獲,、打擊和取締,，因此全縣社會(huì)加油站沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。

3,、對(duì)縣城各大商場(chǎng)超市進(jìn)行不定期的安全檢查,，今年以來(lái)共召開(kāi)各商場(chǎng)超市負(fù)責(zé)人會(huì)議2次，特別強(qiáng)調(diào)食品安全和運(yùn)營(yíng)安全,。今年各商場(chǎng)沒(méi)有發(fā)生任何安全事故,。

4、由我局牽頭，組織工商,、公安,、食藥、農(nóng)業(yè),、質(zhì)監(jiān)等部門進(jìn)行“嚴(yán)打私運(yùn)凍品聯(lián)合行動(dòng)”,。

今年1-10月我局組織公安、交通,、工商,、食藥、農(nóng)業(yè),、質(zhì)監(jiān)等部門開(kāi)展打擊私運(yùn)凍品專項(xiàng)行動(dòng),。

今年來(lái)，我局人出動(dòng)執(zhí)法人員25人次,，執(zhí)法車輛10部,，分別在雙橋鎮(zhèn)、鑼圩鎮(zhèn)境內(nèi)查獲,、沒(méi)收非法私運(yùn)凍牛肉20噸,，杜絕了未經(jīng)檢查合格的肉品流入市場(chǎng)、進(jìn)入餐桌,，確保了人民群眾的食肉安全,。

5、按時(shí)完成各項(xiàng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的上報(bào)工作,。

今年我們商務(wù)股工作面監(jiān)的不足和問(wèn)題主要表現(xiàn)在：

1,、原有限上商貿(mào)企業(yè)的鞏固和發(fā)展面臨一定的困難，由于xx縣城去年年底至今新開(kāi)了一些大中型的商場(chǎng),、超市,，一定程度上沖擊了原有的商超，社會(huì)消費(fèi)品零售業(yè)務(wù)有所分散,，今年上半年限上企業(yè)社會(huì)消費(fèi)品零售總額未能達(dá)到預(yù)期,。

2、對(duì)社會(huì)加油站監(jiān)管力度還不夠強(qiáng),，對(duì)社會(huì)上無(wú)證經(jīng)營(yíng)的加油攤點(diǎn)打擊不力。

3,、對(duì)私運(yùn)凍品的執(zhí)法檢查力度不夠強(qiáng),，由于我股室工作任務(wù)重，工作量大,，人員偏少,，加上私運(yùn)凍品在武鳴與南寧交界各周邊村屯、監(jiān)管難度大。

1,、切實(shí)加強(qiáng)新限上商貿(mào)企業(yè)的培植工作,，努力完成市局下達(dá)的限上企業(yè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2,、加強(qiáng)對(duì)社會(huì)加油站的管理工作,，加大安全檢查、執(zhí)法力度,，堅(jiān)決打擊社會(huì)上無(wú)證經(jīng)營(yíng)的加油攤點(diǎn)并對(duì)之進(jìn)行清理,、取締。

3,、加大對(duì)非法私運(yùn)凍品的執(zhí)法檢查力度,，確保人民群眾吃上“放心肉、放心米”,。

4,、全力抓好商務(wù)活動(dòng)的其他各項(xiàng)工作，完成市,、縣領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

文檔為doc格式。

商務(wù)標(biāo)專員年終總結(jié)工作篇七

xx市商務(wù)局在開(kāi)展"企業(yè)服務(wù)年"活動(dòng)中,，認(rèn)真轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),，以創(chuàng)新服務(wù)為主題，采取有力措施積極化解金融危機(jī)的影響,，有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難和問(wèn)題,，努力創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，確保xx年全市開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng),。

1,、西區(qū)萬(wàn)博農(nóng)貿(mào)商場(chǎng)改造項(xiàng)目

該項(xiàng)目位于青屏廣場(chǎng)附近，由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造,，項(xiàng)目總投資200萬(wàn)元,，包括裝修、設(shè)施,、檢測(cè)等,，營(yíng)業(yè)面積4000多平方米，容納商戶200戶,。計(jì)劃10月底前改造完成投入營(yíng)業(yè),。該項(xiàng)目建成后，主要經(jīng)營(yíng)蔬菜,、肉禽蛋等農(nóng)副土特產(chǎn)品等,，年?duì)I業(yè)額可達(dá)到5000萬(wàn)元，實(shí)際利潤(rùn)200萬(wàn)元。主要供應(yīng)西區(qū)城市居民,、市區(qū)飯店和全市農(nóng)村群眾,，對(duì)改善購(gòu)物環(huán)境，拉動(dòng)消費(fèi),，帶動(dòng)我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對(duì)接等都有重要的意義,。

該項(xiàng)目于今年4月下旬改造開(kāi)始，預(yù)計(jì)10月底前全面完成并開(kāi)始營(yíng)業(yè)?，F(xiàn)正在進(jìn)行改造之中,，截止6月底已累計(jì)投資30萬(wàn)元。

2,、新城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目

該項(xiàng)目位于市區(qū)西大街東段（現(xiàn)菜市場(chǎng)）,，由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項(xiàng)目總投資500萬(wàn)無(wú),，整個(gè)改造按照超市綠化標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)攤位、臺(tái)面,、照明,、通道、消防,、環(huán)保,、廁所、出入口,、管網(wǎng),、安全檢測(cè)等全面升級(jí)達(dá)標(biāo)。改造后,，營(yíng)業(yè)面積達(dá)到6000平方米,，容納商戶230戶，農(nóng)產(chǎn)品交易品類可達(dá)30余種,，年交易額6000萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)300萬(wàn)元。計(jì)劃xx年底完成改造,。主要滿足市區(qū)10萬(wàn)人,、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的需求，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,。

該項(xiàng)目目前正在進(jìn)行市場(chǎng)承租,、改造設(shè)計(jì)、投資預(yù)算等相關(guān)工作,。

3、宏通農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目

該項(xiàng)目位于鄭州礦區(qū)，由河南綠鮮公司和該局下屬的市場(chǎng)發(fā)展中心聯(lián)合投資改造,，項(xiàng)目總投資800萬(wàn)元,。將按照超市化要求對(duì)所有設(shè)施全面升級(jí)改造，營(yíng)業(yè)面積為6000平方米,，容納商戶150戶,，主要為農(nóng)副產(chǎn)品交易、批發(fā)和零售服務(wù),。改造完成后,，年交易額提高到1億元，年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)300萬(wàn)元,。

計(jì)劃從xx年10月開(kāi)始改造,，爭(zhēng)取xx年底完成。主要為全市城鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)商戶,、飯店提供交易服務(wù)和批發(fā)業(yè)務(wù),，為礦區(qū)居民和廣大農(nóng)村居民提供農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)，將為帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對(duì)接和拉動(dòng)消費(fèi)起到促進(jìn)作用,。

該項(xiàng)目目前就有關(guān)改造事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,，年底前有望完成投資改造任務(wù)。

1,、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務(wù)局提供和上報(bào)了五個(gè)項(xiàng)目資金審批工作,。

2、1個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和5個(gè)屠宰場(chǎng)上報(bào)了項(xiàng)目改造資金支持工作,。

3,、起草了商貿(mào)流通業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè),、酒類等三個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)章程,，正在籌備成立酒類行業(yè)協(xié)會(huì)，前期工作已經(jīng)就緒,。

商務(wù)標(biāo)專員年終總結(jié)工作篇八

今年以來(lái),，市場(chǎng)運(yùn)行調(diào)節(jié)科的工作在局領(lǐng)導(dǎo)和省廳調(diào)節(jié)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各企業(yè)支持,、信息員的共同努力下,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作是商貿(mào)流通主管部門的一項(xiàng)重要工作,，是為政府對(duì)商務(wù)工作宏觀決策提供參考依據(jù)的重要途徑,。到今為止，我市共注冊(cè)監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)共108家,。監(jiān)測(cè)工作已逐步走向科學(xué)化,、制度化和規(guī)范化,。

1、增加樣本企業(yè)數(shù)量,，擴(kuò)大監(jiān)測(cè)行業(yè)范圍,。到目前為止，全市共有監(jiān)測(cè)點(diǎn)108個(gè),，監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)94家,，其中：重點(diǎn)流通企業(yè)55家；生活必需品企業(yè)17家,；重要生產(chǎn)資料企業(yè)16家,；應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)9家,；百縣農(nóng)村市場(chǎng)9家,；繭絲綢企業(yè)2家。今年新增監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)10家,，其中：重點(diǎn)流通企業(yè)3家,；重要生產(chǎn)資料企業(yè)6家；應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)1家。監(jiān)測(cè)點(diǎn)覆蓋全市9個(gè)縣市區(qū)，涵批發(fā),、零售、餐飲等主要流通行業(yè),，監(jiān)測(cè)商品包括21大類600種消費(fèi)品和11大類300種生產(chǎn)資料,，百縣農(nóng)村以及應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫(kù),，目前基本形成較為完善的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)體系,。

2、開(kāi)展全市應(yīng)急供應(yīng)企業(yè)基本情況調(diào)查,。根據(jù)湘商運(yùn)調(diào)41號(hào)文件的要求,，針對(duì)我省暫缺的17個(gè)品種,，在全市范圍對(duì)具備應(yīng)急供應(yīng)能力的商貿(mào)流通或生產(chǎn)型企業(yè)進(jìn)行了摸底,，新注冊(cè)了一家蓄電池應(yīng)急商品生產(chǎn)企業(yè),，已通過(guò)商務(wù)部審核確認(rèn),，新注冊(cè)的企業(yè)已正常運(yùn)行,。

3,、適時(shí)準(zhǔn)確的催報(bào)企業(yè)信息、關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng),。做到信息報(bào)送工作的及時(shí)率,、準(zhǔn)確率、報(bào)送率均達(dá)到100%的同時(shí)及時(shí)分析判斷企業(yè)上報(bào)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),。并在報(bào)送時(shí)間段利用信息,、電話、qq等及時(shí)催報(bào),。

4,、加強(qiáng)網(wǎng)上直報(bào)。督促企業(yè)做好生活必需品、重要生產(chǎn)資料,、重點(diǎn)流通,、百縣農(nóng)村市場(chǎng)、應(yīng)急商品及繭絲綢市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的日?qǐng)?bào),、周報(bào),、旬報(bào)、月報(bào),、年報(bào)工作,。并加強(qiáng)對(duì)生活必需品供應(yīng)與價(jià)格的監(jiān)測(cè)，每周對(duì)我市的17家生活必需品企業(yè)的銷售量和價(jià)格走勢(shì)進(jìn)行監(jiān)測(cè),，并形成城市生活必需品市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)快報(bào),，隨時(shí)掌握我市的生豬、大米,、食用油,、蔬菜等主要生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)量與價(jià)格走勢(shì)。特殊情況下啟動(dòng)城市生活必需品市場(chǎng)日?qǐng)?bào)制,。

做好元旦,、春節(jié)、五一,、端午幾個(gè)節(jié)假日期間的市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作。在幾個(gè)節(jié)假日期間,，選定市城區(qū)幾家大型綜合超市,、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、餐飲企業(yè),，對(duì)他們的銷售情況,、商品市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)、主要商品價(jià)格走勢(shì),、食品安全,、客流量和顧客投訴等情況進(jìn)行了節(jié)日期間每日跟蹤監(jiān)測(cè)，然后匯總后每天下午4點(diǎn)以前向省廳,、市委辦,、市政府辦上報(bào)，節(jié)后又對(duì)節(jié)日期間的市場(chǎng)運(yùn)行情況進(jìn)行分析匯總形成文綜合材料上報(bào),。通過(guò)監(jiān)測(cè)顯示,，我市節(jié)日期間消費(fèi)品市場(chǎng)一直處在旺銷中，市場(chǎng)活躍,，價(jià)格平穩(wěn),，運(yùn)行有序，食品安全，商品銷售呈穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì),，客流量也明顯增長(zhǎng),。

每月12日前通過(guò)統(tǒng)計(jì)部門的數(shù)據(jù),、市場(chǎng)調(diào)查,、企業(yè)信息員提供的市場(chǎng)信息和相關(guān)數(shù)據(jù)寫(xiě)出上月消費(fèi)品市場(chǎng)的運(yùn)行情況及運(yùn)行特點(diǎn)，并對(duì)下月消費(fèi)品市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析,。

根據(jù)省廳下達(dá)的全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額目標(biāo),，我們把保證社零指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)，按月跟蹤監(jiān)測(cè)指標(biāo)完成進(jìn)度,，并積極和市統(tǒng)計(jì)部門進(jìn)行銜接,，總體來(lái)說(shuō)，常德市消費(fèi)品市場(chǎng)呈平穩(wěn)上揚(yáng)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),，城鄉(xiāng)市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,，其中零售業(yè)較快發(fā)展，仍為消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展的主導(dǎo)力量,，1—9月份,，我市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額321.5億元，同比增長(zhǎng)18.4%,。

1,、做好消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)行分析工作。今年以來(lái),，市商務(wù)局利用各類監(jiān)測(cè)系統(tǒng)數(shù)據(jù),，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查、調(diào)研,，先后撰寫(xiě)上報(bào)各類分析報(bào)告50余篇,。從1月份以來(lái)，每周編印一期《市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)快報(bào)》,，分送各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，每月攥寫(xiě)一篇消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)行分析，并通過(guò)常德日?qǐng)?bào),、晚報(bào),、電視臺(tái)、常德商務(wù)網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布,，為有關(guān)部門決策提供了參考,。

2、加強(qiáng)了對(duì)縣市區(qū)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作的考核,。今年,，我們重新修訂了《常德市市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作考核辦法》,，對(duì)各縣市區(qū)商務(wù)局的市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行考核排名，提高了各縣市區(qū)商務(wù)局對(duì)數(shù)據(jù)報(bào)送的重視,，明確專人負(fù)責(zé),，按時(shí)對(duì)監(jiān)測(cè)企業(yè)進(jìn)行督報(bào)。充分調(diào)動(dòng)了各縣市區(qū)轄區(qū)內(nèi)監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)的工作積極性,。進(jìn)一步提高了數(shù)據(jù)報(bào)送的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性。

商務(wù)標(biāo)專員年終總結(jié)工作篇九

今年以來(lái)在局黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照區(qū)委,、區(qū)老干局關(guān)于做好老干部工作的部署要求，立足本局實(shí)際著力在老干部?jī)身?xiàng)待遇落實(shí)上下功夫,，真正做到了政治上尊重,，思想上關(guān)心、生活上照顧,，為保持本單位大局穩(wěn)定做了一些積極有效的工作,。具體工作主要是：

一是局黨組高度重視老干部工作，成立了以黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)為第一責(zé)任人,，主管副職為直接責(zé)任人，設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,，確保創(chuàng)建工作責(zé)任落實(shí)到人，做到分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，保證了老干部工作的順利開(kāi)展,。二是有效整合資源、投入人力,、物力,、財(cái)力，并且挑選工作能力強(qiáng),、有較強(qiáng)的工作積極性和工作熱情工作人員,，投入到老干部工作中去。

一是堅(jiān)持和完善學(xué)習(xí)制度,。為了充分落實(shí)老干部待遇,，切實(shí)把閱文制度、參加重大會(huì)議制度,、政治學(xué)習(xí)制度,、情況通報(bào)制度等落到實(shí)處，并且著力把政治學(xué)習(xí)放在首位，今年組織政治理論學(xué)習(xí)2次,、情況通報(bào)會(huì)2次,、召開(kāi)老干部座談會(huì)2次。二是堅(jiān)持走訪慰問(wèn)制度,、認(rèn)真做好來(lái)訪上訪工作,。第一，重大節(jié)日必訪必問(wèn),。對(duì)局9名離休干部和生活困難的退休干部,、老黨員開(kāi)展了慰問(wèn)活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取老干部心聲,，了解老干部家庭情況,、身體狀況和政治要求，征求老干部對(duì)我們服務(wù)管理的意見(jiàn)和建議,，使老干部真正感受到黨和國(guó)家的關(guān)懷和溫暖,，對(duì)老干部反映比較突出的帶普通性的問(wèn)題，積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,，并會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真研究解決,，保證老干部各項(xiàng)待遇都盡量得到落實(shí)，進(jìn)一步營(yíng)造尊重,、關(guān)心,、照顧老干部的良好社會(huì)氛圍。

堅(jiān)持通報(bào)制度,。局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持定期不定期向老干部通報(bào)全局經(jīng)濟(jì)發(fā)展和商務(wù)工作運(yùn)行情況,，在老干部大會(huì)上和老干部黨員大會(huì)上，局長(zhǎng)親自向老同志通報(bào)了商務(wù)局工作的運(yùn)行情況,，局機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)職能及其酒類執(zhí)法問(wèn)題等,，極大增強(qiáng)了老干部的責(zé)任感和使命感，局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常單獨(dú)與部分老干部進(jìn)行溝心通氣,，聽(tīng)取老干部的建議和意見(jiàn),，加深了局領(lǐng)導(dǎo)與老干部的雙向溝通，有效促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,。

堅(jiān)持例會(huì)制度,。每逢局機(jī)關(guān)重大會(huì)議，均請(qǐng)離退休干部參加,，充分發(fā)揮老干部參政議政職能,，共商全局發(fā)展大計(jì)。今年老干部參加重要會(huì)議共計(jì)3次,。

切實(shí)貫徹上級(jí)文件精神,，落實(shí)好老干部生活待遇,。一是經(jīng)常與有關(guān)部門聯(lián)系，使離休干部的各種費(fèi)用按政策足額發(fā)放,，離休金,、醫(yī)藥費(fèi)、各種專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，能夠及時(shí)到位,。二是協(xié)調(diào)有關(guān)單位按政策規(guī)定調(diào)整落實(shí)了老干部有關(guān)經(jīng)費(fèi)，組織老干部慰問(wèn)活動(dòng)4次,。

（一）進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,，帶著感情履責(zé)，為離退休人員多辦好事,，多辦實(shí)事,。

（二）深入到離退休人員中去，了解他們的思想,，了解他們的生活,，幫助他們解決實(shí)際困難，做他們的貼心朋友,。

（三）根據(jù)我局離退休干部正處于高齡期和高發(fā)病期的“雙高期”,，爭(zhēng)取財(cái)政追加我局離退休經(jīng)費(fèi)，不斷豐富老人生活,。

商務(wù)標(biāo)專員年終總結(jié)工作篇十

在電子商務(wù)業(yè)務(wù)劃入發(fā)展部重新孵化以來(lái),，始終受著主客觀因素制約。主觀上,，商城網(wǎng)商業(yè)務(wù)營(yíng)銷策劃缺乏實(shí)施的空間,，未能開(kāi)發(fā)適合行業(yè)和企業(yè)實(shí)際的的產(chǎn)品。受制于網(wǎng)站平臺(tái)局限,，網(wǎng)絡(luò)銷售手段單一,，難以實(shí)施高水平促銷方案，差異化營(yíng)銷,、整合營(yíng)銷,、聯(lián)合營(yíng)銷等營(yíng)銷手段無(wú)法運(yùn)用。廣告宣傳的方式,、資源過(guò)于單一,，免費(fèi)推廣資源效果不佳,，網(wǎng)站知名度和客戶忠誠(chéng)度始終未能建立起來(lái),。

客觀上面臨的最大困難就是先有網(wǎng)站平臺(tái)一直無(wú)法得到任何技術(shù)支持。受制于第三方平臺(tái),，商城網(wǎng)站出現(xiàn)的技術(shù)故障無(wú)法解決,，在近半年嘗試進(jìn)行的商務(wù)合作上大多因?yàn)榫W(wǎng)站頁(yè)面存在明顯故障而擱置,，其中包括與協(xié)會(huì)官網(wǎng)事業(yè)部合作代賣協(xié)會(huì)官方商品的意向，都因此而擱置,。新上線的《漁具》頻道因技術(shù)局限無(wú)法根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立為一級(jí)頻道,，只能在原有頁(yè)面結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上設(shè)立二級(jí)頻道。電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展首先亟待解決的問(wèn)題就是公司給予網(wǎng)站提供技術(shù)支持的問(wèn)題,。其次,，如今網(wǎng)絡(luò)銷售競(jìng)爭(zhēng)極其激烈，商城庫(kù)存商品多為3年前的舊款,，多為現(xiàn)今市場(chǎng)淘汰產(chǎn)品,，如今市場(chǎng)價(jià)格大多低于當(dāng)初公司采購(gòu)價(jià)格，在確保不低于成本銷售的前提下,，清倉(cāng)壓力和難度較大,。第三，商城網(wǎng)站與公司網(wǎng)站關(guān)聯(lián)性不夠,，新上線的官網(wǎng)首頁(yè)已沒(méi)有商城網(wǎng)站的轉(zhuǎn)入鏈接,，網(wǎng)站入口較以前更少。

如今電商競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,，各行大鱷都在切人電商市場(chǎng),。央視和交通銀行等非電商企業(yè)都已搭建起自己的電商平臺(tái)。我認(rèn)為電商的粗暴成長(zhǎng)時(shí)代即將過(guò)去,，競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始回歸商業(yè)本身,，產(chǎn)品、渠道和服務(wù)才是如今電商獲取成功的關(guān)鍵,。在下半年的工作中我會(huì)重點(diǎn)在以下方面更加努力：

首先,，一如既往用心做好商城運(yùn)營(yíng)工作，維持商城業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,；同時(shí)總結(jié)目前商城網(wǎng)站后臺(tái)不足之處,，時(shí)刻準(zhǔn)備配合技術(shù)部門建設(shè)新商城網(wǎng)站平臺(tái)。

其次,，關(guān)注適合商城合作機(jī)遇,，尋求更多合作模式，爭(zhēng)取獲得兼具獨(dú)特性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的銷售產(chǎn)品,。

第三,，尋找任何可能的途徑，嘗試各種方式盤活庫(kù)存資產(chǎn),。

第四,，用心維護(hù)現(xiàn)有免費(fèi)推廣資源，如新浪微博等,，發(fā)掘新的推廣渠道,，努力拓寬商城網(wǎng)站入口,，提高網(wǎng)站流量。

商務(wù)標(biāo)專員年終總結(jié)工作篇十一

半年來(lái),，本部門在信息中心的正確指導(dǎo)下,，在商務(wù)中心各成員的共同努力下，我們以扎實(shí),、創(chuàng)新為工作主旋律,，積極進(jìn)取，努力工作,，上半年工作取得了一定成績(jī),，以下是我們的工作總結(jié)：

商務(wù)中心的日常管理工作，除此以外我還負(fù)責(zé)打字,、傳真,、代訂飛機(jī)票、火車票和對(duì)外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和開(kāi)展工作,；負(fù)責(zé)我部門的帳目,、打字、傳真,、話費(fèi)等工作,。

為顧客及本系統(tǒng)作好服務(wù)工作：上半年我們本著不煩不燥以微笑對(duì)待每位顧客，共為顧客打印材料百余份約萬(wàn)字,、復(fù)印萬(wàn)多張,、收發(fā)傳真多份、對(duì)本部門的材料更是認(rèn)真對(duì)待,，以最快的速度完成,；積極聯(lián)系并上門服務(wù)為顧客作好飛機(jī)票和火車票的預(yù)定工作上半年我們共為顧客訂購(gòu)火車票張、飛機(jī)票張,，與此同時(shí)我們還與每一位服務(wù)過(guò)的顧客電話拜訪等形式進(jìn)行回訪,，讓顧客真正體會(huì)到我們的服務(wù)是熱情周到的；文明用語(yǔ),、禮貌待人認(rèn)真做好話費(fèi)收繳工作：在話費(fèi)收繳工作中商務(wù)中心全體人員認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,，對(duì)一些不理解我們工作的顧客我們做到耐心解釋，微笑服務(wù),；做好財(cái)務(wù)管理工作,，財(cái)務(wù)工作一向是復(fù)雜細(xì)致的工作，在人手緊張的情況下,，我們能夠做到專人負(fù)責(zé)專人管理,，帳目清晰健全；開(kāi)拓思路廣泛宣傳，逐步讓網(wǎng)絡(luò)被群眾所接受,。

以上是我們本部門的主要工作，雖然有了一點(diǎn)成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題,，思路不開(kāi)闊，創(chuàng)造性開(kāi)展工作不強(qiáng),，下半年我們爭(zhēng)取克服上述缺點(diǎn)和不足,，把上半年因非典影響造成的損失奪回來(lái)，我們下半年做好以下工作：我們利用北京雙解除（非典）的優(yōu)勢(shì),，廣泛聯(lián)系,，為更多顧客做好飛機(jī)票、火車票預(yù)定工作,；抓住平谷零非典的優(yōu)勢(shì),，為更多的顧客提供便利的服務(wù)，如：打字,、復(fù)印,、收發(fā)傳真等業(yè)務(wù)；抓住十一旅游黃金周的大好時(shí)機(jī),，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),；繼續(xù)專人管理使財(cái)務(wù)帳目更清晰，更健全,；加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,，使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)取得更大成效。

商務(wù)標(biāo)專員年終總結(jié)工作篇十二

入職明道保一個(gè)月的時(shí)間,，在這段實(shí)習(xí)期間,，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上給予了我很多的幫助和指導(dǎo)，這在很大程度上幫助了我對(duì)工作流程和工作內(nèi)容的熟悉和理解,，也使得我能更好的適應(yīng)和融入公司的工作環(huán)境,。

現(xiàn)將這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作情況進(jìn)行總結(jié)。如下：

通過(guò)培訓(xùn)完成了對(duì)公司的體制,、制度及辦公流程的了解,，使自己更快速的投入到工作當(dāng)中，提高了工作效率以及跨部門協(xié)作的能力,。

根據(jù)市場(chǎng)的需要和公司的發(fā)展情況,，實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)品和服務(wù)的整合，打造一個(gè)以整合產(chǎn)品為主的電子平臺(tái),，主旨在為個(gè)人和企業(yè)提供安全,、安心、安康的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),。

金和物聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)規(guī)劃具體闡述了：以金和物聯(lián)網(wǎng)特色的o2o電子商務(wù)模式,、平臺(tái)提供的服務(wù)功能,、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式、電子商務(wù)網(wǎng)站（包含移動(dòng)端）的基本結(jié)構(gòu)和框架,、會(huì)員運(yùn)作模式等,。

商務(wù)標(biāo)專員年終總結(jié)工作篇十三

1、工作的條理性不夠清晰,，每天上班都沒(méi)有一定的安排,，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種，目前,，一邊推廣,，一邊做客服，一邊寫(xiě)寫(xiě)文章,，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,，沒(méi)有詳實(shí)而主次的計(jì)劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成,，哪方面需要緩期完成,，做多了就慢慢地有所體會(huì)，慢慢地加大進(jìn)步,，也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間,。

2、在工作期間,，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,，特別是剛來(lái)的時(shí)候，完全缺乏主動(dòng)能力,，對(duì)鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,，再一個(gè)就是對(duì)工作的定位不足，邏輯能力欠缺,。

3,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)于電子商務(wù)這塊,，以前的我真的一點(diǎn)也不懂,，也就是劉總的栽培和認(rèn)可，讓我學(xué)會(huì)了很多,，雖然在整個(gè)過(guò)程中遇到了許多問(wèn)題,，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈,，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí),，知道推廣是一件長(zhǎng)久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事，貴在堅(jiān)持。

4,、為什么我們的鞋子沒(méi)有形成銷售：

因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,，包括錯(cuò)誤與缺漏，還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì),，考慮不到位,，不知道開(kāi)淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn)在選擇了開(kāi)淘寶店,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事也是一件煩事，開(kāi)淘寶店的目的是為了以后開(kāi)商城打個(gè)基礎(chǔ),，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化，（還是流程問(wèn)題）,。

再一個(gè)就是開(kāi)淘寶店什么迷惑都有,，一人客戶不滿意，給個(gè)差評(píng),，整個(gè)店都跨下了,，一個(gè)地方出錯(cuò)了，就扣分,，比起商城沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),，最郁悶的事——寫(xiě)了好幾篇稿都給刪了，我又沒(méi)有打廣告,，接鏈接......

5,、在阿里巴巴上，工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,，雖然工作回頭看,，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上,，很多功能都有修改更新的內(nèi)容,，就可以直接推廣（誠(chéng)信服務(wù)，專場(chǎng)報(bào)名,，跟帖,，活動(dòng)報(bào)名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，回帖,，發(fā)帖等等），以前卻什么也不知道,，只有發(fā)現(xiàn),，才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

總之，用一段話概括：

工作條理不夠清晰,。

對(duì)流程不夠熟悉,。

今年公司要開(kāi)拓大領(lǐng)域，鞋子要形成大規(guī)模銷售,，今年貨也會(huì)很多,，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞,，勤勤墾墾,，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),，努力提高自己的專業(yè)技能,，盡快的得到進(jìn)步。

以下是我今年提高地方：

要提高工作的主動(dòng)性,。

今年工作要定目標(biāo),，一切圍繞著目標(biāo)來(lái)完成。

把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，平時(shí)要做總結(jié),。

多看，多學(xué)習(xí),，多做,。

今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo)，淘寶上達(dá)到一個(gè)冠,，年銷售也就是1件貨，人件利潤(rùn)元,，年收入萬(wàn),，但必需得開(kāi)商城，而且至少兩個(gè)淘寶店,，還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才,，在成本方面，一定要達(dá)到月銷售量,，可免房租,，盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)，（月銷售額達(dá)到x件）這是我對(duì)今年公司的動(dòng)營(yíng)目標(biāo),，雖然做起來(lái)壓力大,，但有壓力才有動(dòng)力，只有朝著這個(gè)目標(biāo)走,，有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn),，我們一定能做好的,，也一定會(huì)做到。

商務(wù)標(biāo)專員年終總結(jié)工作篇十四

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候,，懷著無(wú)比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步,。

這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣,，我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn),，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難,，但是路往往是自己走出來(lái)的,，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年,，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn),，可以說(shuō)我?guī)缀跏橇?，但是公司?duì)我始終不放棄,，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn),，剛出學(xué)校,，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,，整天過(guò)著令人擔(dān)憂的生活,，但是經(jīng)過(guò)公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù),，對(duì)于怎么做,，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一：（產(chǎn)品化）熟悉公司的企業(yè)文化,，人文文化,，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程,，明白公司主要是做什么的,？市場(chǎng)定位在何處？我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里,？針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí),？這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格,、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào),、各個(gè)產(chǎn)品的大類,、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性,。

對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工,，等等一系列的問(wèn)題經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù),。

慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)excel對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理,，產(chǎn)品的價(jià)格,，類別，型號(hào),，企業(yè)文化,，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述,，公司的產(chǎn)品的英文翻譯,，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),，節(jié)省了時(shí)間,。

二：（產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性）等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡(jiǎn)單,，其實(shí)里面學(xué)問(wèn)很多,，剛開(kāi)始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問(wèn)住了,，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成,，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺(jué)與客戶之間找不到話說(shuō),，經(jīng)過(guò)公司的技術(shù)人員指導(dǎo),，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成,，懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶去溝通,，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西,，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià),。

如何通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問(wèn)，要下一門苦功夫才行,，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論,，這個(gè)工作本來(lái)考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問(wèn)題，工作開(kāi)始都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程,，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶：

理論上說(shuō)注冊(cè)網(wǎng)站越多越好,，但是有的效果也很不明顯,，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量,，搜索排名,，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析,。

可是效果很差,，所以在買家市場(chǎng)條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。

注冊(cè)免費(fèi)的網(wǎng)站,，就應(yīng)該勤快更新,，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒(méi)（2）通過(guò)搜索引擎找客戶，具體的操作方法,，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語(yǔ)+經(jīng)銷商/買家,。

產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。

產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡(jiǎn)稱或者全稱,。

尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站,。

觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。

尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè),。

（3）論壇法,，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問(wèn),，去那里介紹公司,，從而推銷自己的公司,，通過(guò)自己的博客,，聊天工具去宣傳自己的公司。

（4）逆向法,，我們是做建材市場(chǎng)的,，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系,，也是邁向市場(chǎng)的一步,，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司,，建筑公司,，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象,，從這里著手,，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,。

（5）通過(guò)信息平臺(tái),，有很多工程的網(wǎng)站,，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息,，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性,，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。

（6）建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作,，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過(guò)一年的努力,，也獲得很多的項(xiàng)目信息,，做了些工程，像銀川,，山西婦幼保健院,，遼寧廠房等。

但是事情總有好有壞,，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的,，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí),，成交的幾率是很小的,，這樣下去提供再好的信息也是問(wèn)題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>

等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等,，我想對(duì)于客戶歸檔是件很重要的事情,，

就像一些代理商的檔案也一樣，對(duì)于代理商的協(xié)議價(jià)格等,，每個(gè)代理商出貨的情況,，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi),，匯款情況都要做好檔案登記,，做到心中有數(shù)。

五：與公司內(nèi)備貨單—生產(chǎn)單—出庫(kù)單—物流—收貨人收貨,，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號(hào),，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,，出過(guò)多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過(guò)多少貨,，每種產(chǎn)品用過(guò)多少,，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù),。

對(duì)于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問(wèn)題,，最后弄的大家都挺不愉快,，所以過(guò)程與流程配合都是需要我們注意的。

六：產(chǎn)品的市場(chǎng)分析：（1）市場(chǎng)需求分析,，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了,，但是對(duì)于市場(chǎng)還是沒(méi)有飽和，從原來(lái)的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場(chǎng)的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢(shì)的出現(xiàn),，保溫的興起,，國(guó)家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),，所以市場(chǎng)的力量還是很大的,，怎么樣去開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問(wèn)題與公司的問(wèn)題都應(yīng)該全面著手,。

（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與價(jià)格分析,，現(xiàn)在市場(chǎng)上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、skk,、立邦,、中德瓦克、華石等等,，所以市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的,，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的,，我們有我們的優(yōu)勢(shì),，但是我們也有劣勢(shì)，像我們的價(jià)格可能比別人家的高,，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟,，人脈沒(méi)有別人廣闊，隊(duì)伍不全,，技術(shù)人員缺乏,，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,，我想都是我們要考慮的問(wèn)題,。

所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要,。

七：20xx年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問(wèn)題：總結(jié)一年來(lái)的工作,，自己的工作中也存在不少的問(wèn)題，可能時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣,，有的信息沒(méi)有及時(shí)更新,，有的項(xiàng)目沒(méi)有更好的去跟進(jìn),，對(duì)待某些客戶態(tài)度說(shuō)話方面也有少些問(wèn)題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí),，11年計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面（1）依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場(chǎng)的情況，自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市（2）怎么通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息,，有質(zhì)量的信息,，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息,，這是我的責(zé)任（3）積極配合代理商銷售,，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良好的合作關(guān)系,。

（4）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

（5）為確保完成公司的任務(wù)，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,，爭(zhēng)取明年的市場(chǎng)我們能做好,。

（6）由于同行競(jìng)爭(zhēng)激烈價(jià)格下滑，11年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,，制定出合乎行情,，市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格。

商務(wù)標(biāo)專員年終總結(jié)工作篇十五

還記得剛剛離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候,，懷著無(wú)比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步,。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣,，我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn),，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難,，但是路往往是自己走出來(lái)的,，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年,，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn),，可以說(shuō)我?guī)缀跏橇悖枪緦?duì)我始終不放棄,，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持,，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng),，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,，整天過(guò)著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過(guò)公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手,，怎么去做好電子商務(wù),，對(duì)于怎么做，如何做也有了全新的解釋,，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

熟悉公司的企業(yè)文化,，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,，基本的業(yè)務(wù)流程,，明白公司主要是做什么的？市場(chǎng)定位在何處,？我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里,？針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)？這些都是我需要學(xué)習(xí)的,，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格,、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類,、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性,。對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,，如何施工，等等一系列的問(wèn)題經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù),。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí),，通過(guò)excel對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格,，類別,，型號(hào)，企業(yè)文化,，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,，各個(gè)型號(hào)的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯,，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí),，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間,。

等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡(jiǎn)單,，其實(shí)里面學(xué)問(wèn)很多,，剛開(kāi)始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格,，一下子就被客戶問(wèn)住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成,，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,，這樣子總感覺(jué)與客戶之間找不到話說(shuō)，經(jīng)過(guò)公司的技術(shù)人員指導(dǎo),，懂得怎么去報(bào)價(jià),，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶去溝通,，價(jià)格怎么波動(dòng),，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià),。

作為電子商務(wù),，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶,，如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打開(kāi)公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情,，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問(wèn),，要下一門苦功夫才行,，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來(lái)考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問(wèn)題,，工作開(kāi)始都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程,，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶：（1）通過(guò)注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢,，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站,，比如國(guó)內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺,，像勤加緣,，阿里巴巴，慧聰,，敦煌網(wǎng),，中國(guó)制造網(wǎng)，壞球資源,，ec21等等人氣網(wǎng)站,，通過(guò)每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪,，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳,，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前,，慢慢的通過(guò)網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站,，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息,，慢慢的注冊(cè)網(wǎng)站多了,，也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要了,，以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站,，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn),，理論上說(shuō)注冊(cè)網(wǎng)站越多越好,，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站,，需要從瀏覽量,，搜索排名，網(wǎng)站更新速度,，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析,。有的人說(shuō)做這個(gè)很累，一天要注冊(cè)幾十個(gè)網(wǎng)站,，發(fā)布幾千幾萬(wàn)個(gè)信息,，很枯燥，很乏味,，天天還要更新每天的信息,，的確是很辛苦，看似這工作很簡(jiǎn)單似的,，其實(shí)很辛苦,，它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前,，被人搜到的機(jī)會(huì)就更大,，能接到詢盤機(jī)會(huì)就會(huì)更多，注冊(cè)網(wǎng)站多了,，公司的產(chǎn)品名氣就上去了,，你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語(yǔ)出來(lái)全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好,，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的,，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)于普通會(huì)員來(lái)說(shuō)可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了,，可是效果很差,，所以在買家市場(chǎng)條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì),。注冊(cè)免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新,，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒(méi)（2）通過(guò)搜索引擎找客戶,，具體的操作方法,，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語(yǔ)+經(jīng)銷商/買家,。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡(jiǎn)稱或者全稱,。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站,。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè),。（3）論壇法,，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問(wèn),，去那里介紹公司,，從而推銷自己的公司，通過(guò)自己的博客,，聊天工具去宣傳自己的公司,。（4）逆向法，我們是做建材市場(chǎng)的,，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè),，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場(chǎng)的一步,，像一些保溫公司,，房地產(chǎn)公司，建筑公司,，或者施工的個(gè)人,，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從這里著手,，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商,，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。（5）通過(guò)信息平臺(tái),，有很多工程的網(wǎng)站,，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息,，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性,，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。（6）建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作,，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,，經(jīng)過(guò)一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息,，做了些工程,，像銀川，山西婦幼保健院,，遼寧廠房等,。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的,，不知道怎么回事,，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的,，這樣下去提供再好的信息也是問(wèn)題,，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>

網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快,，有條理,，我制定了圖片說(shuō)明的報(bào)價(jià)文檔，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便,，對(duì)于客戶,，我把聯(lián)系過(guò)的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng),，對(duì)產(chǎn)品的分析,，不同的報(bào)價(jià)，客戶的類型與需求,，客戶的來(lái)歷與電話,，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè),，說(shuō)不定這次打過(guò)電話之后很久就不聯(lián)系了,，也說(shuō)不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對(duì)客戶的尊重,，等再打電話的.時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等,，我想對(duì)于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣,，對(duì)于代理商的協(xié)議價(jià)格等,，每個(gè)代理商出貨的情況，出貨的價(jià)格,，運(yùn)費(fèi),，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù),。

怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,，從合同—備貨單—生產(chǎn)單—出庫(kù)單—物流—收貨人收貨,，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量,，生產(chǎn)出貨的型號(hào),，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過(guò)多少貨,，每個(gè)項(xiàng)目用過(guò)多少貨,，每種產(chǎn)品用過(guò)多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔,，做到心中有數(shù),。對(duì)于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問(wèn)題,，最后弄的大家都挺不愉快,，所以過(guò)程與流程配合都是需要我們注意的。

（1）市場(chǎng)需求分析,，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了,，但是對(duì)于市場(chǎng)還是沒(méi)有飽和，從原來(lái)的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場(chǎng)的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢(shì)的出現(xiàn),，保溫的興起,，國(guó)家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),，所以市場(chǎng)的力量還是很大的,，怎么樣去開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問(wèn)題與公司的問(wèn)題都應(yīng)該全面著手,。（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與價(jià)格分析,，現(xiàn)在市場(chǎng)上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、skk,、立邦,、中德瓦克、華石等等,，所以市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的,，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的,，我們有我們的優(yōu)勢(shì),，但是我們也有劣勢(shì)，像我們的價(jià)格可能比別人家的高,，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟,，人脈沒(méi)有別人廣闊，隊(duì)伍不全,，技術(shù)人員缺乏,，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談,，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,，我想都是我們要考慮的問(wèn)題。所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì),，去捕捉市場(chǎng)這很重要,。

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作中也存在不少的問(wèn)題,，可能時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣,，有的信息沒(méi)有及時(shí)更新，有的項(xiàng)目沒(méi)有更好的去跟進(jìn),，對(duì)待某些客戶態(tài)度說(shuō)話方面也有少些問(wèn)題,，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面（1）依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場(chǎng)的情況,，自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市（2）怎么通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息，有質(zhì)量的信息,，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò),，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息，這是我的責(zé)任（3）積極配合代理商銷售,，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作,，與他們建立良好的合作關(guān)系。（4）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。（5）為確保完成公司的任務(wù),，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總，爭(zhēng)取明年的市場(chǎng)我們能做好,。（6）由于同行競(jìng)爭(zhēng)激烈價(jià)格下滑,，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情,，市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,。

（1）公司從一開(kāi)始管理上就存在很多的問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)這一年的大家共同努力很多問(wèn)題都得到很好的解決,，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè),，對(duì)于施工怎么管理，光賣材料怎么管理,，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定,，款怎么回,，工地開(kāi)工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少,，各項(xiàng)費(fèi)用,，應(yīng)該先做出匯報(bào),，施工管理人員定期對(duì)于工程的情況應(yīng)該隨時(shí)向公司說(shuō)明,，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù),，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的,，不要到了最后都來(lái)問(wèn)我用了多少料，項(xiàng)目經(jīng)理在管工程,，每次料出貨簽收自己都要做出登記,，這樣不用問(wèn)大概用了多少自己也能稍微明白，也不會(huì)到了最后亂七八糟的,，這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到的（2）項(xiàng)目信息,，這是令人頭疼的一個(gè)事情，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候,，我的工作對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了，對(duì)于后期的跟進(jìn)我可能不會(huì)再跟進(jìn)了,，這時(shí)候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個(gè)項(xiàng)目地回來(lái),，應(yīng)該把你了解的項(xiàng)目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報(bào)，讓大家想想這個(gè)項(xiàng)目的合作的可能性,，后期怎么跟進(jìn),，需要哪些服務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里,，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰(shuí),，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時(shí)候應(yīng)該稍微搞明白,，我們公司現(xiàn)在就是這個(gè)樣子,，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來(lái)之后沒(méi)有幾個(gè)人知道，然后后期也就沒(méi)有什么動(dòng)靜了,，就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了,，那照這樣下去，再好的信息也會(huì)死掉,，我們后期根本走不進(jìn)去,，或許很多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的,，但是不可能每個(gè)項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客,，10個(gè)項(xiàng)目總有1個(gè)項(xiàng)目不是陪客,，可是我們?cè)诤笃诘墓ぷ髦形矣X(jué)得問(wèn)題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去,，怎么去打通這層關(guān)系,，怎么把握好項(xiàng)目信息，我們總是對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目持消極的態(tài)度,，總說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目是做陪客,，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢,，所以項(xiàng)目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量,，還有項(xiàng)目的及時(shí)性，很多時(shí)候匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目,，沒(méi)人管也沒(méi)人告訴怎么處理,，等突然有一天公司問(wèn)這個(gè)項(xiàng)目的情況，時(shí)間拖得這么長(zhǎng),，說(shuō)不定人家早就定了,，這樣子再去找機(jī)會(huì)我們就顯得更加被動(dòng)，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些,。

瞬息間,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的即將過(guò)去，加入濟(jì)南凱諾新型建材有限公司,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的的歷程,，從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容,、以及工作程序,、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問(wèn)題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià),，第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用,，這些都是公司給予我的機(jī)會(huì)，以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié),，既有對(duì)自己工作的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng),，希望在的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司,，也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會(huì)更好?。?/p>

商務(wù)標(biāo)專員年終總結(jié)工作篇十六

彈指一揮間,，來(lái)公司就有一個(gè)月的時(shí)間了,。在這一個(gè)月里自己在摸索學(xué)習(xí)，總結(jié)中前進(jìn)。從剛進(jìn)來(lái),，自己對(duì)公司的文化和產(chǎn)品,，一無(wú)所知，到后來(lái)慢慢的了解熟悉,。從剛進(jìn)來(lái),，對(duì)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣只局限于本行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站推廣，到后來(lái)的全方位公司產(chǎn)品宣傳,，如百度文庫(kù),，百度知道，論壇,，qq,，郵箱等大范圍的推廣。從剛開(kāi)始的產(chǎn)品信息簡(jiǎn)單,，關(guān)鍵字不明確到現(xiàn)在的關(guān)鍵字明確,，圖文并茂的產(chǎn)品信息。從剛開(kāi)始的商務(wù)網(wǎng)站頁(yè)面不理會(huì),，到現(xiàn)在的精心設(shè)計(jì),。當(dāng)然這一些，做的還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，再接下來(lái)時(shí)間里還需要不斷的加強(qiáng)與改進(jìn),。

一直覺(jué)得學(xué)無(wú)止境，工作中我也在不斷學(xué)習(xí)一些好的網(wǎng)站的推廣策略,，例如百度首頁(yè)中關(guān)鍵字,，除了一些付費(fèi)競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵字以外，如果是我們公司的主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍的關(guān)鍵字,，別的公司做到了百度前幾頁(yè)，我得分析學(xué)習(xí)它如何做的,，怎么做到的,。在哪做的高質(zhì)量的外鏈，內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容如何,。確定了外鏈可以先模仿學(xué)習(xí)再改進(jìn),。

總體來(lái)講這一個(gè)月下來(lái)，自己是在摸索學(xué)習(xí)中,，沒(méi)有什么突破性的進(jìn)展,。各方面還做的不到位，軟文沒(méi)怎么寫(xiě),，專業(yè)性網(wǎng)站的信息發(fā)布還沒(méi)能吸引到客戶主動(dòng)電話回訪,，產(chǎn)品的各方面信息了解的不全面。所以在接下來(lái)的日子里，計(jì)劃如下：

1,、每天堅(jiān)持去同的專業(yè)類的網(wǎng)站（如氣體儀器儀表工業(yè)醫(yī)療化工電子商務(wù)等）發(fā)布產(chǎn)品信息,，讓產(chǎn)品圖文并茂，詳細(xì),，標(biāo)題新穎,，關(guān)鍵字明確。

2,、不斷優(yōu)化各個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站頁(yè)面的美工設(shè)計(jì),，包括顏色搭配，欄目設(shè)計(jì),。更新企業(yè)新聞,，發(fā)布一些文章。

3,、堅(jiān)持選定好,，最熱門的10件新聞或文章去專業(yè)性論壇或人氣高的論壇進(jìn)行修改轉(zhuǎn)發(fā)加鏈接。通過(guò)回帖宣傳,。

4,、每天去一些專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站，尋找求購(gòu)信息進(jìn)行回復(fù),。

5,、不斷吸收學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站，外鏈及其內(nèi)部?jī)?nèi)容,。應(yīng)用于自己的網(wǎng)站及建設(shè)外鏈,。

6、百度排名中優(yōu)先收錄的是自己的一系列網(wǎng)頁(yè),，加強(qiáng)百度知道,，百度文檔，百度百科,，百度貼吧的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,。

7、通過(guò)qq,，郵箱群發(fā)宣傳,！

上海孚太氣體設(shè)備有限公司,專注于各種供氣系統(tǒng)的解決方案，主要產(chǎn)品有各種氣體減壓器,，氣體匯流排,，氣體濃度報(bào)警器，自動(dòng)切換系統(tǒng),，卡套,，接頭等,。

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商務(wù)標(biāo)專員年終總結(jié)工作篇十七

一年來(lái),，商務(wù)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市商務(wù)局的指導(dǎo)下,充分利用人力資源和自然資源,，積極開(kāi)拓國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，招商引資進(jìn)展順利,，市場(chǎng)運(yùn)行保持平穩(wěn),，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。

1,、招商引資：1-10月,，引進(jìn)項(xiàng)目19個(gè)，其中外資項(xiàng)目2個(gè)（貴格電子,、東陽(yáng)電子）,，內(nèi)資項(xiàng)目17個(gè)。累計(jì)審批外資項(xiàng)目2個(gè),，合同利用外資1100萬(wàn)美元,，占年度計(jì)劃的xx萬(wàn)美元的55%，實(shí)際到位外資605萬(wàn)美元,，占年計(jì)劃1200萬(wàn)美元的50.41%,；合同利用內(nèi)資4.868億元人民幣，實(shí)際到位內(nèi)資8.25億元人民幣（含續(xù)建項(xiàng)目）,，占年度計(jì)劃9億元人民幣的91.67%,,，比去年同期增長(zhǎng)63.8%；簽訂重大投資協(xié)議項(xiàng)目5個(gè),，協(xié)議內(nèi)資14.7億元人民幣,，協(xié)議外資1000萬(wàn)美元。

4,、酒類零售備案登記：1-10月份全縣辦理酒類零售備案登記證48個(gè),，累計(jì)辦證98個(gè)，辦證率達(dá)49%,。

5、成品油供應(yīng)：1-10月份預(yù)計(jì)銷售成品油7702噸,，同比增長(zhǎng)17.2%,。其中柴油銷售5185噸。

1,、利用外資進(jìn)展順利,。我們把招商引資工作當(dāng)作整個(gè)工作的重中之重，既組織參加了省、市組織的大型專項(xiàng)招商活動(dòng),，又有小分隊(duì)常年招商,，同時(shí)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)招商、網(wǎng)上招商,、以商招商等活動(dòng),，使得整個(gè)招商引資呈現(xiàn)出良好的勢(shì)頭。

（1）新引項(xiàng)目開(kāi)工早,，建設(shè)速度快,。今年新引進(jìn)的19個(gè)項(xiàng)目已全部開(kāi)工建設(shè)，其中已完工投產(chǎn)的項(xiàng)目12個(gè),，預(yù)計(jì)年底前月投產(chǎn)的項(xiàng)目4個(gè),。

（2）大項(xiàng)目資金到位情況良好。1-10月,，列入全縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的招商引資項(xiàng)目,，到位內(nèi)資5.05億元人民幣、外資605萬(wàn)美元,，分別占全縣1-10月內(nèi)外資到位資金總和的63%,、100%。

（3）以加工貿(mào)易為主的承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移招商項(xiàng)目來(lái)勢(shì)看好,。1-10月共洽談加工貿(mào)易項(xiàng)目8個(gè),，現(xiàn)已落戶2個(gè)，實(shí)現(xiàn)了我縣加工貿(mào)易企業(yè)落戶零的突破,。

（4）專項(xiàng)招商活動(dòng)效果顯著,。今年縣政府組織代表團(tuán)參加了在武漢舉辦的“第三屆中國(guó)中部投資貿(mào)易博覽會(huì)”和在上海舉辦的“滬洽周”及在深圳舉辦的“招商周”活動(dòng)，共結(jié)識(shí)海內(nèi)外客商50余人次,，洽談項(xiàng)目12個(gè),，簽約項(xiàng)目5個(gè)，合同利用外資1100萬(wàn)美元,，內(nèi)資人民幣15.8億元,。

（5）全縣招商引資的氛圍濃厚?！鞍寻l(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),，把招商引資作為第一責(zé)任，把招商成果作為主要業(yè)績(jī)”已成為我縣各級(jí)各部門經(jīng)濟(jì)工作的行動(dòng)綱領(lǐng),?？h委書(shū)記、縣長(zhǎng)及分管招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo),，親力親為,，只要有誠(chéng)意到雙牌投資的客商,，無(wú)論工作多忙，都要擠時(shí)間會(huì)見(jiàn),、洽談項(xiàng)目,，同時(shí)，親自帶隊(duì)前往上海,、深圳等地招商,。全縣各級(jí)各部門，自我加壓,，積極主動(dòng)研究國(guó)家,、省、市的投資熱點(diǎn)和扶持方向,，研究大集團(tuán)企業(yè)的投資動(dòng)態(tài),，搶抓粵港臺(tái)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機(jī)遇，有針對(duì)性地開(kāi)展招商,。

（6）投資軟硬環(huán)境進(jìn)一步改善,。縣委,、縣人民政府出臺(tái)了新的鼓勵(lì)外商投資優(yōu)惠政策,，把優(yōu)化投資軟環(huán)境作為重要內(nèi)容，體現(xiàn)了最好的投資環(huán)境在雙牌,、最好的服務(wù)在雙牌的思想,；隨著“二廣”高速公路的開(kāi)工建設(shè)、洛湛江鐵路的建成通車,，我縣城市基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,，生態(tài)環(huán)境的有效保護(hù)，這為外商來(lái)我縣投資興業(yè)創(chuàng)造了很好的發(fā)展環(huán)境,。

2,、對(duì)外貿(mào)易實(shí)現(xiàn)新突破，出口前景看好,。

1-10月份,，我縣新增對(duì)外貿(mào)易主體企業(yè)3家（有出口許可證的累計(jì)達(dá)到8家），進(jìn)出口合同金額預(yù)計(jì)可達(dá)600萬(wàn)美元,。其中永州東陽(yáng)電子有限公司,、永州貴格電子有限公司年內(nèi)可完成出口300萬(wàn)美元。

3,、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng),，城鄉(xiāng)市場(chǎng)共同發(fā)展，內(nèi)貿(mào)流通平穩(wěn)運(yùn)行,。

1-10月份,，全縣實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2.59億元，同比增長(zhǎng)22.2％,。其中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額0.95億元,，同比分別增長(zhǎng)21.8％?？h城區(qū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額1.64億元,，同比分別增長(zhǎng)23.1％。

（1）商品供應(yīng)充足,，市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定,。今年來(lái)，全縣市場(chǎng)商品供應(yīng)充足,，市場(chǎng)穩(wěn)定,。一是品種豐富，花色多樣,，商品琳瑯滿目,，高、中,、低檔商品應(yīng)有盡有,，能滿足不同消費(fèi)層次的需要。二是肉品供應(yīng)充足,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，由于今年2-3月份冰雪災(zāi)害的影響，全縣生豬屠宰量在2-5月份比去年降幅較大,，造成1-10月份總屠宰量下降,，到8月份后才恢復(fù)正常。全縣大米,、食用油,、蔬菜、成品油等所有商品供應(yīng)充裕,。三是價(jià)格平穩(wěn),。據(jù)我縣市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)顯示，除糧食價(jià)格在4-8月份出現(xiàn)小幅上漲外,，肉類,、禽類批發(fā)價(jià)格呈下降態(tài)勢(shì)，季節(jié)性蔬菜價(jià)格大幅下降,。如10月份,，鮮豬肉綜合零售價(jià)格為18.6元/公斤，比去年同期下降3元/公斤,，下降28%,；鮮牛肉價(jià)格為38元/公斤,，同比下降2.5%；鮮羊肉價(jià)格為33元/公斤,，同比下降2.7%,；禽類價(jià)格與去年持平；食用油價(jià)格比去年同期下降5元/升,，下降25%,。

（2）成品油供應(yīng)充足。今年以來(lái)我縣成品油市場(chǎng)供應(yīng)總的形勢(shì)看好,。一是不僅數(shù)量增加,，而且在柴油緊缺的情況下，嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)家規(guī)定的價(jià)格,。特別是在遭遇五十年一遇的特大冰災(zāi)中,，縣石油公司想方設(shè)法，采取上爭(zhēng)調(diào)油指標(biāo),、交警護(hù)油,、重點(diǎn)供油等措施，保證了全縣成品油供應(yīng),。今年全縣成品油供應(yīng)量比去年同期增長(zhǎng)17.2%,。

（3）流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度加大，肉食品和酒類產(chǎn)品安全,。

商務(wù)標(biāo)專員年終總結(jié)工作篇十八

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，也讓我很多,，還記得剛剛離開(kāi)步入的時(shí)候,，懷著無(wú)比激動(dòng)與些許忐忑的走出我的步。這一步往往也是最重要的一步,，像許多人一樣,，我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí),，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難,，但是往往是自己走出來(lái)的，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新,。

這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年,，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)我?guī)缀跏橇?，但是公司?duì)我始終不放棄,，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校,，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng),，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過(guò)著令人擔(dān)憂的生活,，但是經(jīng)過(guò)公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手,，去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做,，做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一,、(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要的產(chǎn)品,，基本的業(yè)務(wù),，明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格,、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào),、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,，如何施工,，等等一系列的問(wèn)題經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品,，通過(guò)excel對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理,，產(chǎn)品的價(jià)格，類別,，型號(hào),，企業(yè)文化，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,，各個(gè)型號(hào)的描述,，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí),，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),，節(jié)省了時(shí)間。

二,、(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,，其實(shí)報(bào)價(jià)看似，其實(shí)里面學(xué)問(wèn)很多,，剛開(kāi)始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格,，一下子就被問(wèn)住了,，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,，這樣子總感覺(jué)與客戶之間找不到話說(shuō),，經(jīng)過(guò)公司的指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià),，怎么去分析價(jià)格的組成,，懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng),，施工費(fèi)怎么算包含哪些,，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。

三,、(網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng))作為電子商務(wù),，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶,，如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打開(kāi)公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情,，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問(wèn),，要下一門苦功夫才行,，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來(lái)考驗(yàn)的就是的耐力與毅力問(wèn)題,，工作開(kāi)始都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程,，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶：

(2)通過(guò)搜索引擎找客戶，具體的操作方法,，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語(yǔ)+經(jīng)銷商/買家,。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡(jiǎn)稱或者全稱,。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站,。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè),。

(3)論壇法,，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問(wèn),，去那里介紹公司,，從而推銷自己的公司，通過(guò)自己的博客,，聊天工具去宣傳自己的公司,。

(4)逆向法，我們是做建材市場(chǎng)的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè),，與他們建立關(guān)系,，也是邁向市場(chǎng)的一步，像一些保溫公司,，公司,，建筑公司，或者施工的個(gè)人,，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象,，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商,，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的'選擇,。

(5)通過(guò)信息平臺(tái)，有很多工程的網(wǎng)站,，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息,，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性,，讓去跟進(jìn)。

(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作,，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過(guò)一年的努力,，也獲得很多的項(xiàng)目信息,，做了些工程，像銀川,，山西婦幼保健院,，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的,，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí),，成交的幾率是很小的,，這樣下去提供再好的信息也是問(wèn)題，突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>

四,、工作中處理客戶的條理性：網(wǎng)上找業(yè)務(wù),，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理,，我制定了圖片說(shuō)明的報(bào)價(jià)文檔,，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便，對(duì)于客戶，我把聯(lián)系過(guò)的客戶集中歸納在excel文檔,，作為客戶管理系統(tǒng),，對(duì)產(chǎn)品的分析，不同的報(bào)價(jià),，客戶的類型與需求,，客戶的來(lái)歷與電話，項(xiàng)目的情況等做出登記,，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè),，說(shuō)不定這次打過(guò)電話之后很久就不聯(lián)系了，也說(shuō)不定突然那一天再聯(lián)系,，這樣子也算對(duì)客戶的尊重,，等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等，我想對(duì)于客戶歸檔是件很重要的事情,，就像一些代理商的檔案也一樣,，對(duì)于代理商的價(jià)格等，每個(gè)代理商出貨的情況,，出貨的價(jià)格,，運(yùn)費(fèi)，匯款情況都要做好檔案登記,，做到心中有數(shù),。

五、與公司內(nèi)部人員的重要性,，怎么樣與的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫(kù)單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,，注意出貨的數(shù)量,，生產(chǎn)出貨的型號(hào)，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,，出過(guò)多少貨,，每個(gè)項(xiàng)目用過(guò)多少貨，每種產(chǎn)品用過(guò)多少,，都應(yīng)該建立檔案歸檔,，做到心中有數(shù)。對(duì)于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問(wèn)題,，最后弄的大家都挺不愉快,，所以過(guò)程與流程配合都是需要我們注意的。

六,、產(chǎn)品的市場(chǎng)分析：

(1)市場(chǎng)需求分析,，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了,，但是對(duì)于市場(chǎng)還是沒(méi)有飽和，從原來(lái)的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場(chǎng)的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢(shì)的出現(xiàn),，保溫的興起,，國(guó)家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),，所以市場(chǎng)的力量還是很大的,，怎么樣去開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問(wèn)題與公司的問(wèn)題都應(yīng)該全面著手,。

(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與價(jià)格分析,，現(xiàn)在市場(chǎng)上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、skk,、立邦,、中德瓦克、華石等等,，所以市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的,，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的,，我們有我們的優(yōu)勢(shì),，但是我們也有劣勢(shì)，像我們的價(jià)格可能比別人家的高,，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟，人脈沒(méi)有別人廣闊,，隊(duì)伍不全,，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,，我想都是我們要考慮的問(wèn)題,。所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要,。

(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場(chǎng)的情況,，自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。

(3)積極配合代理商銷售,，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作,，與他們建立良好的合作關(guān)系。

(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(5)為確保完成公司的任務(wù),，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí),，爭(zhēng)取明年的市場(chǎng)我們能做好。

(6)由于同行競(jìng)爭(zhēng)激烈價(jià)格下滑,，20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,，制定出合乎行情，市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,。

八,、公司的問(wèn)題。

(1)公司從一開(kāi)始管理上就存在很多的問(wèn)題,，但是經(jīng)過(guò)這一年的大家共同努力很多問(wèn)題都得到很好的解決,，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對(duì)于施工怎么管理,，光賣材料怎么管理,，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回,，工地開(kāi)工做出預(yù)決算,，材料應(yīng)該要多少，各項(xiàng)費(fèi)用,，應(yīng)該先做出,，施工管理人員定期對(duì)于工程的情況應(yīng)該隨時(shí)向公司說(shuō)明，用了多少料,，出了多少平方要做到心中有數(shù),，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最后都來(lái)問(wèn)我用了多少料,，項(xiàng)目在管工程,，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問(wèn)大概用了多少自己也能稍微明白,，也不會(huì)到了最后亂七八糟的,，這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到的(2)項(xiàng)目信息，這是令人頭疼的一個(gè)事情,，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候,，我的工作對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了，對(duì)于后期的跟進(jìn)我可能不會(huì)再跟進(jìn)了,，這時(shí)候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個(gè)項(xiàng)目地回來(lái),，應(yīng)該把你了解的項(xiàng)目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報(bào)，讓大家想想這個(gè)項(xiàng)目的合作的可能性,，后期怎么跟進(jìn),，需要哪些服務(wù),，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰(shuí),，他們注重哪方面的信息,，這些業(yè)務(wù)員去的時(shí)候應(yīng)該稍微搞明白，我們公司現(xiàn)在就是這個(gè)樣子,，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來(lái)之后沒(méi)有幾個(gè)人知道,，然后后期也就沒(méi)有什么動(dòng)靜了，就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了,，那照這樣下去,，再好的信息也會(huì)死掉，我們后期根本走不進(jìn)去,，或許很多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的,，是需要關(guān)系的，但是不可能每個(gè)項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客,，10個(gè)項(xiàng)目總有1個(gè)項(xiàng)目不是陪客,，可是我們?cè)诤笃诘墓ぷ髦形矣X(jué)得問(wèn)題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去,，怎么去打通這層關(guān)系,，怎么把握好項(xiàng)目信息，我們總是對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目持消極的態(tài)度,，總說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目是做陪客,，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢,，所以項(xiàng)目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量,，還有項(xiàng)目的及時(shí)性，很多時(shí)候匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目,，沒(méi)人管也沒(méi)人告訴怎么處理，等突然有一天公司問(wèn)這個(gè)項(xiàng)目的情況,，時(shí)間拖得這么長(zhǎng),，說(shuō)不定人家早就定了，這樣子再去找機(jī)會(huì)我們就顯得更加被動(dòng),，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些,。

瞬息間，對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的20xx即將過(guò)去,，加入濟(jì)南凱諾新型建材有限公司,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種與進(jìn)步的的歷程，從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式,、工作內(nèi)容,、以及工作程序,、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問(wèn)題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià),，第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用,，這些都是公司給予我的機(jī)會(huì)，以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié),，既有對(duì)自己工作的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng),，希望在20xx年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司,，也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會(huì)更好,！

商務(wù)標(biāo)專員年終總結(jié)工作篇十九

輸入名稱部門輸入時(shí)間年度輸入工作內(nèi)容工作總結(jié)一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:。

1,、輸入內(nèi)容,。

2、輸入內(nèi)容,。

3,、輸入內(nèi)容。

主要取得了以下成績(jī):,。

1,、輸入內(nèi)容。

2,、輸入內(nèi)容,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如輸入不足之處。在新的一年里,，我將輸入決心,。

范例員工工作總結(jié)一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:。

一,、負(fù)責(zé)將集裝箱產(chǎn)品出口到外國(guó),。

二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系,。

主要取得了以下成績(jī):,。

一,、完成了100p圓筒、100p彩虹,、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó),，14個(gè)托盤的100p彩虹出口到日本，10個(gè)托盤的60p和100彩虹到臺(tái)灣,，及2400套圓筒和600套60p（replacement）到美國(guó),。

二、通過(guò)與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系這項(xiàng)工作,，使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高,，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足。比如輸入不足之處,。在新的一年里,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,，爭(zhēng)取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門的工作,。努力成為一個(gè)成功的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn),。,。

商務(wù)標(biāo)專員年終總結(jié)工作篇二十

在xx年度，我們商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在兄弟單位的緊密配合下,，認(rèn)真貫徹“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，憑著富有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銷售隊(duì)伍和技術(shù)支持隊(duì)伍,，向客戶提供全面,、可靠的服務(wù)和最高性價(jià)比的產(chǎn)品和系統(tǒng)方案。制定了的標(biāo)書(shū),，成功的投標(biāo)；制定公司季度,、月度市場(chǎng)營(yíng)銷推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)及上市規(guī)劃,，并與大屏幕銷售部及多媒體銷售部密切配合予以實(shí)施；調(diào)查公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售情況,，綜合客戶的反饋信息,，撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告并提交公司管理層,；負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品價(jià)格并實(shí)施價(jià)格戰(zhàn)略；根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),；負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的計(jì)劃,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作等工作。

1,、工作不夠精細(xì)化平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,，雖然工作也經(jīng)常回頭看,、做總結(jié),，但缺少規(guī)律性，有時(shí)總結(jié)了也沒(méi)有去落實(shí)好,，所以工作也就造成了問(wèn)題積壓的現(xiàn)象,。以后不管是個(gè)人還是部門工作中都要專門留一些時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)工作的精細(xì)化,。

2,、工作方式不夠靈活；在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,，周圍能利用資源的就要充分利用,，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上,，一是影響進(jìn)度,，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,，劃清界限,，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助,，哪些是自己必須要做的,，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,，怎么和客戶溝通，怎么才能提高服務(wù)質(zhì)量,，這些都是需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方,。

3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),；有很多項(xiàng)目經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查后，對(duì)其燈的更換類型，燈的色溫判斷不能最快作出判斷,，當(dāng)然普通燈和led燈的色溫有一定差異也是有關(guān)系的,。以后一定加強(qiáng)這方面的能力，避免對(duì)公司利益造成不必要的損失,。

4,、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急,；有些項(xiàng)目很棘手需要拿出合適方案時(shí),，總是不能在最快的時(shí)間內(nèi)拿出最佳方案。這也是事情多了,，就打亂了工作主次分明的計(jì)劃,。在新的一年里我們一定改善我們的工作方法，提高我們的工作效率,。

5,、對(duì)業(yè)務(wù)中的流程不夠清晰化；在這一年的工作中,，發(fā)現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠,。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),，但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提。有很多業(yè)務(wù)我們都沒(méi)有按照公司正規(guī)流程完成,，所以到客戶拒絕我們時(shí)都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意,。以后會(huì)注意盡量按照公司的正規(guī)流程走，這樣能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題從而解決問(wèn)題,。

6,、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；這一年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,，但仍不夠,，如果每天、每周,、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非,、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng),。在以后的工作中,，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。

7,、做事不夠果斷,，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面,，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些,，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤,。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的,。進(jìn)度,、質(zhì)量、成本綜合考慮,，解決主要問(wèn)題,，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。

在這一年的工作中,，我們所有的項(xiàng)目都是集體完成的,，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我們強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致,，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克,、戰(zhàn)無(wú)不勝。在這一年工作中,，很多工作是一起協(xié)商完成的,，在這個(gè)過(guò)程中，大家互相提醒和補(bǔ)充,，大大提高了工作效率,，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理得及時(shí),、有效和清晰?，F(xiàn)在我們商務(wù)部門的每個(gè)成員都要經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置,，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少,；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，高效率完成我們商務(wù)部門的工作,。在這一年的工作中,，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司利益的最大傷害,，這就需要我們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)發(fā)和跟進(jìn)的過(guò)程中,，一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程非常了解，減少因?yàn)槲覀兩虅?wù)部門對(duì)工作流程的失誤而造成公司利益的損失,。在這個(gè)過(guò)程中與客戶的溝通最為重要,，所以我們部門會(huì)加強(qiáng)與客戶洽談的能力，做到公司與客戶利益共贏,。在這一年的工作中,，我們學(xué)到了一些技術(shù)上和很多業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量,、成本,、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契,，特別是從許總身上學(xué)到了為我們公司和客戶共同考慮的工作態(tài)度,，以及對(duì)待工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。

1,、要提高工作的主動(dòng)性,，做事干脆果斷，不拖泥帶水,；負(fù)責(zé)主持商務(wù)部的全面工作,，組織、團(tuán)結(jié)并督促部門人員全面完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

2,、對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核，貫徹落實(shí)本部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)與生產(chǎn),，辦公室，財(cái)務(wù)部,，質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系,，搞好與有關(guān)部門的協(xié)作配合。

3,、工作要注重實(shí)效,、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成,，根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè),，進(jìn)行全面綜合分析，提出產(chǎn)品銷售方案,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),。

4,、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺,。把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作，精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐,。

5,、根據(jù)政府采購(gòu)網(wǎng)上點(diǎn)擊量完成采購(gòu)任務(wù)，根據(jù)政府采購(gòu)網(wǎng)上下達(dá)招投標(biāo)信息,、尋價(jià)采購(gòu)進(jìn)行尋價(jià)投標(biāo)，與產(chǎn)品廠家,、采購(gòu)中心溝通聯(lián)系,，發(fā)展上下客戶關(guān)系，以便工作更有利展開(kāi),，同時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目催款事宜,。

6、用心培養(yǎng)人才,，傾力建設(shè)高素質(zhì),、高品質(zhì)隊(duì)伍。

7,、根據(jù)公司營(yíng)銷方針,，制訂各銷售機(jī)構(gòu)的年度，月度銷售計(jì)劃,，并督促計(jì)劃的實(shí)施情況,，分析評(píng)估實(shí)際銷售成果，指導(dǎo)各銷售機(jī)構(gòu)完成既定的客戶銷售目標(biāo),。

8,、接受售后投訴，及時(shí)匯總,。與科技質(zhì)量部,、生產(chǎn)管理部等部門討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便及時(shí)改進(jìn),；在接下來(lái)的一年里,，我們商務(wù)部取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。