對(duì)某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),,既反映工作的概況,,取得的成績(jī),,存在的問題、缺點(diǎn),,也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
公交公司工作總結(jié)篇一
20xx年辦公室綜合部在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),,強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,,聯(lián)系左右,,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,圓滿完成了各項(xiàng)工作,,結(jié)合工作實(shí)際情況,具體總結(jié)如下:
完成了文件資料起草,、校對(duì),、打印、呈報(bào),、存檔工作;做好了文件,、公文、函件的接收,、登記,、保密,、傳遞、保管,、督辦和文書歸檔交接工作;負(fù)責(zé)公司辦公用品,、公務(wù)用車、低值易耗品,、辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及行政人員的考勤,、節(jié)假日值班等管理工作。
2,、油補(bǔ)申報(bào)工作:
20xx年2-3月份,,對(duì)20xx年油補(bǔ)工作進(jìn)行上報(bào),對(duì)公司30輛充電動(dòng)公交上報(bào)了具體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),,滿足補(bǔ)助資格車輛為27輛,,其余3輛未達(dá)到要求,同時(shí),,完成了與省油補(bǔ)監(jiān)控平臺(tái)對(duì)接工作,,可以得到相關(guān)補(bǔ)助資格。
3,、車輛年審:
20xx年7月份進(jìn)行24輛車型為zk6850hng2的lng新能源公交車年審;9月份進(jìn)行30輛車型為zk6641bevg3純電動(dòng)新能源公交車年審;在審車過程中,,手續(xù)辦理一切順利。
4,、辦理老年卡數(shù)據(jù):
20xx年1-12月份,,共計(jì)辦理3000張老年卡保險(xiǎn),相關(guān)保險(xiǎn)已全部投保,。
5,、車輛gps、刷卡機(jī)的相關(guān)工作:
6,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。
日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,,工作不懈怠。
7,、加強(qiáng)文印管理,。
無論是用印、用件,,都要辦理登記,,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽審批后方可加蓋公章,、使用公司證件,,從而嚴(yán)肅印信管理,,完善印信制度。
8,、認(rèn)真做好文書檔案管理,。
安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的收集,、整理,、歸檔、立卷,,做到資料齊全,、目錄清楚、裝訂規(guī)范,、保管有序,。
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,,有時(shí)候只知道埋頭拉車;,。
2、工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,,開展工作時(shí)缺乏魄力;,。
4、有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;,。
5、公司工作管理制度還不夠完善,。
1,、今后在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),,多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省。
3,、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,。
4,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他組室的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我工作期間的關(guān)懷與支持,,望今后領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谖易龅牟煌字幠芤蝗缂韧慕o予批評(píng)和指正,幫助我不斷進(jìn)步,。我會(huì)以新的面貌,,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步,。
公交公司工作總結(jié)篇二
我是x車隊(duì)安全員xx,xx年本人在xx車隊(duì)主要負(fù)責(zé)xx路公交,,另外還負(fù)責(zé)當(dāng)班期間的安全,、服務(wù)及營(yíng)運(yùn)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)車隊(duì)內(nèi)勤資料,,在特殊時(shí)期協(xié)助其他助理共同完成上級(jí),、公司及車隊(duì)交辦的任務(wù),。在過去的一年里,,本人嚴(yán)格按照隊(duì)長(zhǎng)助理工作規(guī)范的要求自己,,盡自己最大努力去幫助員工,公平,、公開,、公正處理工作事務(wù),積極為車隊(duì)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,為車隊(duì)的和諧,、穩(wěn)定盡了自己的一份力。在過去的一年里,,我主要從以下幾個(gè)方面做好本職工作:
1,、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間線路的安全、服務(wù),、營(yíng)運(yùn)情況,,按計(jì)劃落實(shí)路查路控與每周跟車檢查工作;公司規(guī)定隊(duì)長(zhǎng)助理每月完成查車12次,,每次不少于2小時(shí),,如果不能當(dāng)天完成查車任務(wù)的,事后必定補(bǔ)查,,并注明原因,,對(duì)于對(duì)于跟車過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向司機(jī)指出,對(duì)于共性問題在員工會(huì)上再次指出要求司機(jī)注意或引以為戒,,避免不必要的服務(wù)事故及服務(wù)投訴,;落實(shí)每周例檢制度與抽檢制度,確保車輛技術(shù)狀況良好,。
公司規(guī)定隊(duì)長(zhǎng)助理每周參與例檢,本人嚴(yán)格按照公司及車隊(duì)的要求,,落實(shí)每周例檢制度與抽檢制度,,早班助理每周抽檢一次車輛剎車性能,本人雖然對(duì)車輛機(jī)械知識(shí)有所欠缺,,但是每次抽檢都會(huì)協(xié)同其他有駕駛經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)長(zhǎng)助理并帶上修理工,,一方面可以積極學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,,另一方面本著教育本為,,處罰為輔的手段按照車隊(duì)管理細(xì)則,督促司機(jī)以后要做好三檢工作。
2、嚴(yán)抓“6s”管理,,及時(shí)督促各站點(diǎn),、各責(zé)任區(qū)責(zé)任人搞好“6s”日常管理工作,,每月按時(shí)收集整理各站點(diǎn)日檢表進(jìn)行歸檔,;同時(shí)認(rèn)真做好內(nèi)勤資料與會(huì)議記錄:包括員工每月1—2次的員工安服會(huì)議,,每月一次的民管會(huì)議,,每周一次的隊(duì)管會(huì),,確保記錄真實(shí),,準(zhǔn)確,無缺漏,;每月按時(shí)整理好人好事及違章統(tǒng)計(jì)記入駕駛員檔案,,確保該加的'分一定加上,該扣的分一定扣點(diǎn),,確保公平,、公正。及時(shí)傳達(dá)公司下發(fā)文件精神,,每月按時(shí)匯總公布員工業(yè)績(jī),,公平、公開,、公正進(jìn)行了兩次星級(jí)員工評(píng)審,。
措施,確保乘客滿意度節(jié)節(jié)攀升,。
4,、配合其他隊(duì)助完成四次“兩率”迎檢工作,認(rèn)真督促洗車工及駕駛員做好車輛清潔衛(wèi)生工作及消毒作業(yè)標(biāo)簽填寫,;集團(tuán)分別在xx月進(jìn)行了四次兩率檢查工作,,對(duì)于關(guān)鍵時(shí)期人手不足時(shí),本人合同其他隊(duì)關(guān)親自上手幫助擦洗車輛玻璃天窗及扶手確?!皟陕省睓z查達(dá)標(biāo),。
5、認(rèn)真落實(shí)三個(gè)必談制度,。對(duì)于主管的線路及本人當(dāng)班期間員工發(fā)生的投訴,、違章事故、及長(zhǎng)假歸來后的員工,,認(rèn)真進(jìn)行溝通談話,,消除員工的不穩(wěn)定因素,減少違章投訴與事故,,確保安全,。
6、車輛機(jī)械知識(shí)欠缺,,關(guān)注力度不夠,。
7、現(xiàn)場(chǎng)管理不夠大膽,員工培訓(xùn)不夠關(guān)注,。
合理利用例檢與抽檢的時(shí)間,,虛心向機(jī)務(wù)員、駕駛員和有經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)長(zhǎng)助理請(qǐng)教,,加強(qiáng)對(duì)車輛機(jī)械知識(shí)的學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)溝通,,關(guān)注并積極參與員工培訓(xùn),,提升個(gè)人口才水平。
不斷學(xué)習(xí),,不斷反思,,認(rèn)真查找不足,強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)水平,,提高現(xiàn)場(chǎng)管控能力,。
在過去的一年里,本人嚴(yán)格按照隊(duì)長(zhǎng)助理工作規(guī)范要求自己,,并積極聽取員工意見或建議,,盡自己最大努力去幫助員工。并能認(rèn)真總結(jié)與反思,,查找自身存在不足,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,,自我評(píng)價(jià)為一個(gè)合格的隊(duì)長(zhǎng)助理,。
公交公司工作總結(jié)篇三
一年來,xx市公交公司在市委,、市政府,、市交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想,,不斷解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,干事創(chuàng)業(yè),,與時(shí)俱進(jìn),,按照市局“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,,各項(xiàng)工作要有新舉措”的工作要求,,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、發(fā)展,、改革,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,加強(qiáng)企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,,向管理要效益,,向服務(wù)要市場(chǎng),不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè),、精神文明建設(shè)和思想政治工作,,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),營(yíng)運(yùn)里程達(dá)1100多萬公里,,客運(yùn)量達(dá)1256萬人次,,事故責(zé)任死亡率在0.3人/百萬公里以下,車廂服務(wù)合格率達(dá)98,,正點(diǎn)率達(dá)97,,乘客滿意率達(dá)98以上。為發(fā)揚(yáng)成績(jī),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)不足,現(xiàn)把今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)如下:
(一),、加強(qiáng)黨建及思想政治工作,,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),。堅(jiān)持了黨委中心組,、基層班子學(xué)習(xí)日和中層以上干部集中學(xué)習(xí)制度,以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神為重點(diǎn),,進(jìn)一步提高了兩級(jí)班子和干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和理論水平,。特別是通過開展“解放思想,干事創(chuàng)業(yè),,加快發(fā)展”的大討論和專題民主生活會(huì),,使廣大干部轉(zhuǎn)變了思想觀念,樹立了深化改革,、加快發(fā)展的意識(shí),,促進(jìn)了公司的健康發(fā)展。同時(shí)選拔優(yōu)秀人才,,調(diào)整,、配備、充實(shí)部分基層領(lǐng)導(dǎo)班子,,使基層班子的力量得到了加強(qiáng),。通過下發(fā)落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)文件和規(guī)定,進(jìn)行“艱苦奮斗,,廉潔從政”教育,,強(qiáng)化了干部的廉潔自律意識(shí),,促進(jìn)了公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)。
落實(shí)黨建工作目標(biāo),,促進(jìn)了黨建工作的開展,。按照市通局黨委黨建工作目標(biāo),制定了黨建工作意見,。公司組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市委工作會(huì)議有關(guān)文件和決定,,制定下發(fā)了貫徹落實(shí)意見,激發(fā)了干部職工解放思想,、干事創(chuàng)業(yè),、加快發(fā)展的熱情。堅(jiān)持落實(shí)“三會(huì)一課”制度,,加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育,通過聽取道路運(yùn)輸系統(tǒng)勞模先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),,學(xué)習(xí)青島港口徐振超同志的先進(jìn)事跡,,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員的黨性觀念。繼續(xù)開展了“樹黨員形象,,為黨旗增光”活動(dòng),,較好的發(fā)揮了黨員的先模作用,使廣大黨員在公司的發(fā)展中作出了積極的貢獻(xiàn),,加大紀(jì)檢和獎(jiǎng)懲力度,,一年來新發(fā)展黨員6名,并對(duì)優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰,。
(二)強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理,,增進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
進(jìn)入20xx年,,公司從建立健全制度規(guī)范管理,,提高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平,重視安全管理等方面入手,,響應(yīng)市委,、市政府號(hào)召,站在突破xx的高度,,使管理再上一個(gè)新臺(tái)階,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上一個(gè)新水平。各線路運(yùn)營(yíng)收入進(jìn)一步增加,,截止目前安全運(yùn)營(yíng)里程達(dá)1200多萬公里,,為市民的出行提供了優(yōu)越的出行條件,為牡丹花會(huì)和林交會(huì)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,。
一是建立健全管理制度,,規(guī)范管理人員工作制度,,為搞好生產(chǎn)理工作提高生產(chǎn)管理水平,提高管理人員整體素質(zhì),,打造一支過硬的公交管理隊(duì)伍,,公司特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和公司獎(jiǎng)懲規(guī)定,監(jiān)督管理線路正常運(yùn)營(yíng),,持證上崗,,文明管理,嚴(yán)格執(zhí)法,,不循私情,,加大處罰力度,對(duì)累計(jì)三次違反同樣規(guī)定的管理人員停薪下崗,。線路管理人員的工作責(zé)任心積極性大大提高,,管理更加規(guī)范化。
二是突出安全管理,,真正把安全運(yùn)營(yíng)提高到重要議事日程,,從法規(guī)教育、例會(huì)制度入手,,通過各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度,,層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,并積極開展省交通廳和市交通局組織的“安全活動(dòng)月”和“反三違月”活動(dòng),。在4月10日,,公司為配合國(guó)際牡丹花會(huì)和五·一黃金周運(yùn)輸工作,組織一次安全大檢查,,通過檢查,,對(duì)存在問題的各線路進(jìn)行了整改,車輛逐一配齊了滅火器,,更換了老化輪胎,,保養(yǎng)了剎車燈光等設(shè)備,并車車建立了檔案,。今年6月公司又按照市局客運(yùn)辦要求,,對(duì)車輛逐一上線檢測(cè),對(duì)問題車停運(yùn)整改,,確保了牡丹花會(huì)和五·一黃金周的安全運(yùn)營(yíng),。今年以來,沒有發(fā)生一起重大事故,,為創(chuàng)建平安xx貢獻(xiàn)了一份力量,。
三是加強(qiáng)調(diào)度管理,根據(jù)早中晚客流量不同,,制定不同的班次運(yùn)營(yíng)間隔時(shí)間,,做到高峰不留客,,平峰一車清。同時(shí)對(duì)各種突發(fā)事件,,如汛期暴雨惡劣天氣,,6月份高考、市各項(xiàng)應(yīng)急事件等,,公司都制定了多套方案,。另外,在各線路增設(shè)機(jī)動(dòng)車,,即方便乘客乘車,,又能及時(shí)更替線路故障車,確保了班次的正點(diǎn)率,。
四是加大票務(wù)和服務(wù)管理稽查力度,,提高公交形象。為提高司乘人員責(zé)任心,,公司對(duì)部分線路服務(wù)質(zhì)量和票務(wù)進(jìn)行了稽查,,嚴(yán)格按照公司獎(jiǎng)懲規(guī)定和稽查運(yùn)營(yíng)管理暫行規(guī)定對(duì)服務(wù)質(zhì)量差、有損公交形象的司乘人員嚴(yán)厲處罰,。經(jīng)過整頓,,司乘人員的責(zé)任心和職業(yè)道德大大提高,,都能自覺做到從維護(hù)公司形象出發(fā),,以飽滿的熱情投入到工作中去。五是積極組織開展安全工作自評(píng)活動(dòng),,建立嚴(yán)格的檢查制度,,制定了車輛技術(shù)狀況、車容車貌,、駕駛員的操作消防等安全標(biāo)準(zhǔn),。11月公司按交通局要求開展安全檢查,到各線路,、站點(diǎn)查車況,、糾違章,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,整改隱患,,不但規(guī)范了管理工作,而且提高了司乘安全行車的自覺性,,避免了一起不安全因素,。
(三)努力提高服務(wù)水平,樹立公交形象,。
我們始終把運(yùn)營(yíng)服務(wù)做為中心工作,,以不斷深化社會(huì)服務(wù)制度為重點(diǎn),,強(qiáng)化管理,堅(jiān)持不懈地抓形象工程,,使企業(yè)的兩個(gè)效益明顯提高,。
六是與周邊城市公交單位采取相互走訪、巡回交流學(xué)習(xí)的方法,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,共同促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)采取多種措施,,滿足乘客需求,。
現(xiàn)在的環(huán)境是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,,只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利,,因此,牡丹花會(huì),、五一,、國(guó)慶、春運(yùn)期間,,公司從提高服務(wù)質(zhì)量,,樹立xx公交形象出發(fā),把衛(wèi)生安全和服務(wù)做為頭等大事來抓,,始終保持各線路衛(wèi)生清潔,,車輛安全狀況檢修一遍,司乘人員注重儀表,、儀容,、持證上崗、文明用語服務(wù),。今年6月份,,公司還為了規(guī)范服務(wù)與市交通局客運(yùn)辦聯(lián)合治理不文明服務(wù),對(duì)亂停亂放,,不按站點(diǎn)上下,,車證不符,服務(wù)不規(guī)范等違紀(jì)行為提出嚴(yán)重敬告,,對(duì)敬告不聽的車輛和線路給予扣留營(yíng)運(yùn)證和停運(yùn)學(xué)習(xí)一個(gè)月的處罰,。上半年城市改建及環(huán)城公園的建設(shè)迅速開展,造成了1路,、15路,、16路、18路等公交線路運(yùn)營(yíng)困難,,或中斷或繞行,。為了不影響乘客出行公司通過媒體或設(shè)立熱線電話等形式廣泛告知乘客,,向乘客解釋清楚各線路運(yùn)行情況,繞行路線,。
在尊老敬老活動(dòng)中繼續(xù)為老年人辦理老年優(yōu)待乘車證,,截止目前已為全市老年人辦理優(yōu)待乘車證4000余張,并在車廂內(nèi)設(shè)立了老年人專座,,極大方便了老年人的乘車,。為100多名雙目失明的盲人辦理了免費(fèi)乘車證,受到了廣大市民和全市老年人的一致贊揚(yáng),。在站點(diǎn)和站牌建設(shè)方面,,公司的發(fā)展越來越快,乘客對(duì)公交服務(wù)的要求也越來越高,,公司原來的諸多公交線路的沿線站亭站牌都不同程度地存在問題,,不僅給市民乘車帶來很大不便,也嚴(yán)重影響了市容市貌,。如部分站牌外觀陳舊,,字跡模糊,或是標(biāo)志不明顯等情況,。為了提高公交形象,,滿足乘客要求,提高公交競(jìng)爭(zhēng)力,,公司站在乘客的角度,,思乘客所思,想乘客所想,。
下半年決定對(duì)所有站亭站牌改造,。公司制定了公交站亭設(shè)施設(shè)置方案,,并獲得了有關(guān)部門的批準(zhǔn),,隨后公司派專人外出到東部沿海公交發(fā)展比較快的城市青島、威海,、煙臺(tái)等地方考察學(xué)習(xí),,選定了統(tǒng)一樣式,美觀的標(biāo)準(zhǔn)化站亭站牌,。新站牌站亭將部分采用鋁合金或不銹鋼部分采用燈箱的形式,。公司總計(jì)投入206.5萬元,于20xx年元月對(duì)中華路站亭改造建設(shè),,總計(jì)建造候車亭32處,,現(xiàn)已投入使用,東站廣場(chǎng)部分站亭待廣場(chǎng)完工后再安裝,。
中華路站亭站牌的改建已成為xx的又一景觀,,并為其他線路的站牌站亭的改建獲得了經(jīng)驗(yàn),。20xx年9月,為了給中國(guó)林交會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的交通環(huán)境,,為xx增光添彩,,公司又對(duì)牡丹路站牌站亭進(jìn)行了改建,對(duì)人民路站牌站亭進(jìn)行了新建,。牡丹路改建16處,,人民路新建11處。另外對(duì)沒有納入規(guī)劃的站牌站亭,,公司每年都投入大量人力物力和財(cái)務(wù)進(jìn)行維護(hù),,對(duì)字跡模糊的站牌重新粘貼站點(diǎn)名稱,對(duì)損壞嚴(yán)重生銹的站牌重新維修刷漆,,以配合市容環(huán)境的治理和改善,。到目前,公司共改建站牌站亭48處,,新建11處,,全部為新型站牌站亭,維護(hù)復(fù)新站牌400多處,。提高了公交形象,,增強(qiáng)了公交競(jìng)爭(zhēng)力,得到了乘客的認(rèn)可,。
(五)積極開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng),。今年公司根據(jù)省交通廳的要求,從8月份起在全省范圍內(nèi)開展創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)活動(dòng),。作為參評(píng)單位,,公司認(rèn)真部署并在會(huì)議上作了動(dòng)員,要求各級(jí)單位和各部門高度重視,,加大創(chuàng)建力度,,爭(zhēng)取建成“山東省交通系統(tǒng)文明行業(yè)”。為加強(qiáng)對(duì)達(dá)標(biāo)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),,公司成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。由王雁民經(jīng)理任組長(zhǎng),崔宏生,、苗松林,、呂夫賓任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)辦公室,,并按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),制定創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)方案,落實(shí)有關(guān)責(zé)任,,層層動(dòng)員,,建立有效的創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)運(yùn)行機(jī)制,開展宣傳教育,,不斷增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感,、自覺性,求真務(wù)實(shí),,樹立形象,。
同時(shí)加大創(chuàng)建文明行業(yè)的工作力度。不斷健全運(yùn)行機(jī)制,,找準(zhǔn)載體,,要把創(chuàng)建文明行業(yè)與創(chuàng)文明單位、文明示范車線(窗口)有機(jī)結(jié)合起來,,從解決群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題作為主攻方向。通過活動(dòng)的開展,,司乘的服務(wù)水平有了很大的提高,,服務(wù)熱情周到了,工作態(tài)度認(rèn)真了,,乘客投訴減少了,。在文明行車、規(guī)范服務(wù)的過程中,,時(shí)時(shí)把服務(wù)當(dāng)作自己的天職,,把乘客當(dāng)作自己的親人,尊老愛幼,,以車為家,,助人為樂、拾金不昧,,受到廣大乘客的好評(píng),,廣大司乘人員用自己的行動(dòng)樹立了xx公交人的良好形象。
(六)南站的建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段,。經(jīng)過緊張的籌劃準(zhǔn)備工作,,公司原駐地已清理完畢,,各項(xiàng)預(yù)備工作基本完成,,現(xiàn)在,南站的建設(shè)開始進(jìn)入了實(shí)質(zhì)建設(shè)階段,,在公司老駐地成立了辦公小組,,由崔洪生、呂夫斌、劉俊英三位副經(jīng)理分工協(xié)作,,辦理各項(xiàng)建設(shè)證件和動(dòng)工前準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作,。預(yù)計(jì)下半年南站將建成投入運(yùn)營(yíng),屆時(shí),,南站將成為集餐飲,、住宿、娛樂為一體的標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)站,。
(七)各科室,、各部門都較好地完成了各自的任務(wù)。
1,、辦公室,,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)任務(wù),有條不紊的做好后勤保障工作和各方面的協(xié)調(diào)工作,。對(duì)業(yè)務(wù)部門和客戶的來訪,,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)熱情接待,嚴(yán)格遵守接待制度,,有效節(jié)約了執(zhí)行費(fèi)用,。
2、財(cái)務(wù)科,,在用好用活資金上做了大量工作,,嚴(yán)格按國(guó)家財(cái)務(wù)制度的規(guī)定收支,對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的一概不予受理,,嚴(yán)把每項(xiàng)收支關(guān),,較好的維護(hù)了公司的利益不受損失和國(guó)有資產(chǎn)不流失。為公司的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供了系統(tǒng)資料,。
3,、生產(chǎn)科,加強(qiáng)了線路的管理力度,,強(qiáng)化駕乘人員服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,全體同志戰(zhàn)酷暑,、斗嚴(yán)寒,,兢兢業(yè)業(yè)刻苦工作,克服惡劣天氣和城建改造的不利因素,,使線路規(guī)范運(yùn)營(yíng),,效益不斷提高,安全生產(chǎn)無事故,,圓滿完成了牡丹花會(huì)和五·一黃金周的客運(yùn)服務(wù),。
4,、企管辦,積極完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),,組織司乘人員崗位培訓(xùn),,并繼續(xù)為符合條件的老年人辦理優(yōu)待卡,受到了社會(huì)的好評(píng),。撰寫了各類稿件,、總結(jié)、報(bào)告等近40萬余字,。在工作中積極為公司領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,當(dāng)好企業(yè)參謀為公司下一步發(fā)展制定切實(shí)可行的發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)。
5,、公交廣告公司從亮化公交站牌站亭提高公交形象出發(fā),,上半年對(duì)所有公交站亭和站牌進(jìn)行了維修和更換,清潔整理了車身廣告,,使車容車貌煥然一新,,提高了公交形象,受到社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),。
6,、政工科,積極做好人事檔案的管理工作,,對(duì)職工關(guān)心的焦點(diǎn)難點(diǎn)問題,,積極想方設(shè)法解決,由于措施得力,,方法得當(dāng),,職工養(yǎng)老金問題由原來不理解、不交納到理解和自覺交納,,解決了職工的后顧之憂,。
計(jì)劃生育嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)政策規(guī)定,以防為主,,制約有力,,檔案管理認(rèn)真,各項(xiàng)計(jì)生圖表上墻,。至此全公司無超生,、無漏檢,一孩領(lǐng)證率,、節(jié)育措施率均達(dá)到100,。
工會(huì)工作開展的有聲有色,繼續(xù)訪貧問苦給予困難職工生活補(bǔ)貼,,執(zhí)行婚喪嫁娶給予補(bǔ)助的國(guó)家政策,,為職工群眾謀福利,,拉近了工會(huì)與職工的距離,。團(tuán)支部工作也積極有效,,組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)和基本路線,并組織團(tuán)員青年多次參加學(xué)雷鋒活動(dòng),,涌現(xiàn)出一批拾金不昧,、扶老攜幼等優(yōu)秀團(tuán)員青年,為全體干部職工樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,,多次收到群眾的表?yè)P(yáng)信件和錦旗,。使公司公交形象得到很大提高。
7,、保衛(wèi)科在公司原駐地拆遷改建階段,,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,增強(qiáng)防患意識(shí),,使公司無重大火災(zāi)事故,,無重大傷亡事故,無刑事犯罪,,確保了公司財(cái)產(chǎn)沒有流失,。
1、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,,加強(qiáng)線路規(guī)范管理,,減少乘客投拆,把乘客投拆率降至最低點(diǎn),。
2,、個(gè)體車輛貫穿城郊公交線路,在公交車站點(diǎn)招攬乘客,,擾亂了公交車運(yùn)營(yíng)秩序,。
3、公交站點(diǎn)秩序混亂,,非公交車輛在公交站點(diǎn)亂停亂靠,,嚴(yán)重影響了公交車的正常運(yùn)營(yíng)。
4,、很多關(guān)于公交優(yōu)先的發(fā)展政策不能得到很好地執(zhí)行,,公交發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤伞?/p>
1、加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn),,提高服務(wù)水平,,嚴(yán)把司乘人員的上崗關(guān)。
2,、強(qiáng)化公司各項(xiàng)管理制度,,把規(guī)范化管理作為今后工作的目標(biāo),。
3、搞好南站的建設(shè)和南站運(yùn)營(yíng)前的準(zhǔn)備工作,,確保南站成為優(yōu)質(zhì)的國(guó)家二級(jí)車站,。
4、抓住有利時(shí)機(jī),,積極開展公交二期規(guī)劃的實(shí)施工作,,并完善一期公交線網(wǎng)。
回顧一年來的工作,,公司有了很大的變化,,工作蒸蒸日上。公司的發(fā)展和變化靠的是有一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,、開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo)班子,靠的是有一支腳踏實(shí)地,、百折不撓,、真抓實(shí)干的干部隊(duì)伍,靠的是有一支兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,、顧全大局的員工隊(duì)伍。只要我們樹立信心,、同心同德,、鍥而不舍、搶機(jī)遇,、抓發(fā)展,,就一定能克服各種困難邁向美好的明天。
公交公司工作總結(jié)篇四
xx年公交.公司工作總結(jié):xx年,,在市委市政府及建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,公交公司一班人在xx局長(zhǎng)帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“管理效益年,、安全生產(chǎn)年,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”這一中心目標(biāo),大力開展工作,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,爭(zhēng)取政策支持,創(chuàng)新工作思路,,把爭(zhēng)創(chuàng)“咸寧市最佳文明單位”作為公司工作主旋律,,以開展“向黨員模范號(hào)學(xué)習(xí)、爭(zhēng)創(chuàng)文明示范窗口”活動(dòng)為載體,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,,以強(qiáng)化司售人員安全意識(shí)為保障,,從一件件實(shí)事抓起,挖潛拓新,,節(jié)支增收,。今年元—12月,實(shí)現(xiàn)客運(yùn)承包收入699.08萬元,,客運(yùn)站場(chǎng)收費(fèi)37.32萬元,,上繳稅金50.5萬元,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)80.25萬元,,較上年度增長(zhǎng)1.66倍。
xx年主要做了以下幾方面工作:
一,、以安全生產(chǎn)為保障,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)促提高。
今年是xx市建市二十周年,、“三國(guó)xx文化節(jié)”十周年,,同時(shí)也是xx市“城市建設(shè)年”。為此,,我們投資近400萬元更新線了路營(yíng)運(yùn)車輛,,率先在咸寧市實(shí)行無人售票,新建了一流候車站點(diǎn)崗?fù)?,安裝了線路車載電視,,還在車上配備了“暖心墊”、“扶手套”,、“愛心傘”,、“廢紙簍”等便民設(shè)施,改善了居民出行環(huán)境,,提高了城市品位,。
在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí),我們還加強(qiáng)了“軟件”方面的管理,。
一是實(shí)行“四?!薄<磳H?、專職,、專責(zé)、專線管理,,成立線路車組,,將安全、營(yíng)運(yùn),、線路測(cè)速與稽查分解到各條專線,,明確安全責(zé)任,。
二是組織公司內(nèi)部管理人員及線路司售人員每月16日召開一次安全例會(huì),組織安全知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,制定線路管理人員“七不準(zhǔn)”,,司售人員“十四不準(zhǔn)”,規(guī)范營(yíng)運(yùn)秩序,。三是改變線路經(jīng)營(yíng)模式,,將原來的單車租賃承包形式改為線路買斷承包,將事故風(fēng)險(xiǎn)分散轉(zhuǎn)移到車輛承包人,。
四是成立專班,,認(rèn)真督查落實(shí),公司一把手陳局長(zhǎng)親自抓,,在營(yíng)運(yùn)班次時(shí)間內(nèi)不定時(shí),、不定期、不定點(diǎn)的明查暗抓,,開通熱線電話,,設(shè)立舉報(bào)信箱,查出安全隱患3處,,并及時(shí)予以整改,,嚴(yán)肅處理了一批工作不認(rèn)真、不積極,、不主動(dòng)的管理人員,,處罰了一批不服從管理、亂停亂靠違規(guī)的車輛198人次,,處罰金額15780元,。此舉嚴(yán)明了線路紀(jì)律,規(guī)范了營(yíng)運(yùn)秩序,,提升了公交形象,,大大降低安全事故發(fā)生率,得到了市民的一致稱贊,。全年?duì)I運(yùn)線路,、加油站、修理廠,、金角塘酒樓無一起重大安全責(zé)任事故,。
二、以節(jié)支增收為根本,,爭(zhēng)取政策見成效,。
xx年為“管理效益年”。為此,我們從以下幾方面狠下功夫,,節(jié)支挖增收,。
一是為防止亂吃、亂喝,、亂派等鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,,我們實(shí)行三“統(tǒng)一”:即來客統(tǒng)一由一個(gè)部門安排,統(tǒng)一到一個(gè)地點(diǎn)進(jìn)餐,,統(tǒng)一一個(gè)時(shí)間結(jié)賬,,今年招待費(fèi)為29.1萬元,同比去年56.98萬元節(jié)約27.88萬元,。
二是為防止“滴,、漏、跑,、冒”等水電方面的漏洞,,我們?cè)诮衲?月份全面開展水電改造,,水改后每月節(jié)約支出8000元,,預(yù)計(jì)兩年可收回改造成本。今年水電費(fèi)開支11.2萬元,,同比去18.11萬元節(jié)約6.91萬元,。
三是根據(jù)建設(shè)局[xx]1號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)格控制物資捐贈(zèng)的通知》要求,。今年物資捐贈(zèng)費(fèi)為10.26萬元,同比去年20.8萬元減少支出10.54萬元。
四是為有效地控制利息支出,,公司償還了部分職工高息借款33萬元,,還清了銀行債務(wù)。
年共收回呆債,、死債近19.1萬元,。
五是為防止交通事故的發(fā)生,公司成立了線路車組,,改變了線路經(jīng)營(yíng)模式,,制定了線路管理人員“七不準(zhǔn)”,司售人員“十四不準(zhǔn)”等一系列措施,,安全事故費(fèi)僅為20.5萬元,,同比去年75.9萬元節(jié)約了55.4萬元。
六是由于線路經(jīng)營(yíng)模式的改變,,車輛保險(xiǎn)費(fèi)由車輛承包人承擔(dān),,加之承包車主保險(xiǎn)意識(shí)逐步提高,保險(xiǎn)金額逐漸增加,,今年車輛保險(xiǎn)費(fèi)為47.6萬元,,同比去年38.27萬元增長(zhǎng)9.33萬元,。
七是加強(qiáng)對(duì)線路車輛的日檢、月檢,,及時(shí)做好車輛保養(yǎng)工作,,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,修理費(fèi)僅為18.85萬元,,同比去年47.8萬元節(jié)約28.95萬元,。
八是嚴(yán)格控制其它費(fèi)用開支,公司所有辦公經(jīng)費(fèi)由各科室年初列出計(jì)劃清單,,報(bào)辦公室統(tǒng)一購(gòu)買,,有效地避免了重復(fù)購(gòu)置,控制了鋪張浪費(fèi),,今年,,其它費(fèi)用支出共計(jì)68.85萬元,同比去年103.6萬元節(jié)約34.75萬元,。
以上各項(xiàng)費(fèi)用支出同比去年共節(jié)約146.63萬元,。
“優(yōu)先發(fā)展城市公共交通”是改善城市人居環(huán)境,促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求,。在爭(zhēng)取落實(shí)政策扶持上,,公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作,他們起早貪黑,,披星帶月找領(lǐng)導(dǎo),、辦簽字、求落實(shí),。
一是因國(guó)際燃油價(jià)格波動(dòng)而導(dǎo)致國(guó)內(nèi)燃油價(jià)格大幅度上揚(yáng),,爭(zhēng)取到了國(guó)家油價(jià)補(bǔ)貼,安定了線路經(jīng)營(yíng)秩序,,確保了公司穩(wěn)定,。
二是根據(jù)國(guó)辦發(fā)46號(hào)文件及湖北省政府令290號(hào)有關(guān)養(yǎng)路費(fèi)征收管理辦法,我們爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,,大打“政策”牌,,及時(shí)落實(shí)免征養(yǎng)路費(fèi),全年免征養(yǎng)路費(fèi)19.4萬元,。
三是為適應(yīng)城市配套發(fā)展,,改善城市居民出行候車環(huán)境,杜絕二路,、八路始發(fā)站場(chǎng)安全隱患,,根據(jù)國(guó)家有關(guān)公交站場(chǎng)用地傾斜政策,我們?cè)邙P凰山征用20畝土地、購(gòu)買鳳凰山派出所場(chǎng)地等用于始發(fā)站場(chǎng)建設(shè),。
四是根據(jù)客運(yùn)辦的實(shí)際困難,,經(jīng)有關(guān)部門核實(shí),領(lǐng)導(dǎo)同意,,將客運(yùn)辦原定欠繳土地出讓金8萬多元予以免除,。
三、以兌現(xiàn)考核為手段,,嚴(yán)明紀(jì)律樹形象,。
年初,公司對(duì)中層干部人事進(jìn)行了調(diào)整,,使其各盡其長(zhǎng),,充實(shí)了機(jī)關(guān)工作隊(duì)伍的力量。我們制定了“十著手,、十抓”,,即“從班子上著手,抓隊(duì)伍建設(shè),;從效益上著手,,抓扭虧增盈;從制度上著手,,抓落實(shí)執(zhí)行,;從管理上著手,抓監(jiān)督檢查,;從工作上著手,抓效率提高,;從責(zé)任上著手,,抓考核兌現(xiàn);從作風(fēng)上著手,,抓好壞典型,;從正氣上著手,抓歪風(fēng)整頓,;從安全上著手,,抓隱患排查;從增收上著手,,抓勤儉節(jié)約”作為完成公司各項(xiàng)任務(wù)的行為準(zhǔn)則,,來衡量約束每位干部職工。同時(shí),,公司與科室及各科室與管理人員層層簽訂了目標(biāo)考核責(zé)任狀,,將各項(xiàng)工作具體化、細(xì)化、深化,,年中與年末分別按責(zé)任狀考核兌現(xiàn),。公司每月初召開一次中層干部會(huì),部署各部門工作計(jì)劃,,載入經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要,,月底統(tǒng)一考核兌現(xiàn),將考核結(jié)果直接與工資掛鉤,,在當(dāng)月工資中予以獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,,從而嚴(yán)肅了管理制度,充分發(fā)揮了管理制度的作用,。
文明小區(qū)做了大量工作,。同時(shí),我們制定了機(jī)關(guān)工作人員文明用語,,來人,、來電接待專用文明語言,在機(jī)關(guān)辦公樓大廳樹立“機(jī)關(guān)人員工作十不準(zhǔn)”,、“文明單位創(chuàng)建奮斗目標(biāo)”,、“八榮八恥”等敬業(yè)愛崗警醒牌,時(shí)刻提醒工作人員要努力工作,,端正工作態(tài)度,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),,維護(hù)xx公交人形象,。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,機(jī)關(guān)工作形象有了很大的改觀,,工作人員素質(zhì)有了很大的提高,,贏得了外來公司辦事人員的一致好評(píng)。通過了咸寧市文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的考核,。
公交公司工作總結(jié)篇五
20__,。
年,公交總公司在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真落實(shí)年度工作部署,,以營(yíng)運(yùn)服務(wù)為中心,以企業(yè)改制為重點(diǎn),,以提高“兩個(gè)效益”為目標(biāo),,積極組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全服務(wù),完成了全年生產(chǎn)計(jì)劃,,其它各項(xiàng)工作也得到較好落實(shí),,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一,、主要指標(biāo)完成情況行駛里程:計(jì)劃7635萬公里,實(shí)際運(yùn)行8025萬公里,,完成計(jì)劃105%;營(yíng)運(yùn)收入:計(jì)劃17538萬元,,實(shí)際完成18400萬元,完成計(jì)劃105%;總支出:計(jì)劃19315萬元,,實(shí)際支出20327萬元,,比計(jì)劃增加1012萬元,主要因?yàn)槔U納離退休人員一次性醫(yī)療保險(xiǎn),、按[20__,。
]54號(hào)文套改工資、發(fā)放烤火費(fèi),,尤其是油料漲價(jià)等因素,,超出成本計(jì)劃;利潤(rùn):補(bǔ)后計(jì)劃-828萬元,實(shí)際利潤(rùn)-687萬元,,比計(jì)劃減虧141萬元,。車廂服務(wù)合格率97%,車輛整潔合格率98.6%,。行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為1.8起/百萬公里,,實(shí)際發(fā)生0.19起/百萬公里,較去年同期下降38%;發(fā)生有責(zé)死亡事故1起,,同比減少6起,。
二、主要工作情況今年以來,,公交公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難,,一是油料大幅度漲價(jià),生產(chǎn)成本劇增;二是城市道路多處施工,,有50余條線路相繼繞行,,對(duì)營(yíng)運(yùn)服務(wù)工作帶來很大影響。三是歷史遺留的職工養(yǎng)老保險(xiǎn),、住房公積金等福利待遇問題很多,影響了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,。盡管如此,,公司全體干部職工努力克服困難和干擾,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勇于奉獻(xiàn)的精神,,積極開展工作,,尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后,高舉“真抓實(shí)干,,求真務(wù)實(shí)”的大旗,,加大了管理工作力度,,狠抓制度落實(shí),努力改善管理人員的工作方法,,調(diào)動(dòng)了全體職工的積極性,,完成了全年工作任務(wù)。
(一)積極推進(jìn)改制工作,。
1,、組織做好改制基礎(chǔ)工作。企業(yè)改制面臨產(chǎn)權(quán)制度改革和職工身份調(diào)整,,針對(duì)這一實(shí)際,,一是做好職工勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的準(zhǔn)備工作,對(duì)5902名在職和離,、退休職工逐人核對(duì)年齡,、工齡、用工形式和本企業(yè)工齡等,,完成統(tǒng)計(jì)造冊(cè),。對(duì)所有在職和離退休人員從93年至20__。
年的工資底賬和職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳納情況逐人逐月進(jìn)行復(fù)印核查,,并分別由本人簽字認(rèn)可,。二是解決了歷史遺留的職工福利待遇問題,對(duì)歷年因經(jīng)營(yíng)困難上繳不到位造成的養(yǎng)老保險(xiǎn)和個(gè)人賬戶的誤差逐人進(jìn)行計(jì)算,,將差額部分統(tǒng)一補(bǔ)繳到養(yǎng)老保險(xiǎn)局,。對(duì)歷年住房公積金賬戶情況也完成了逐人清算核對(duì)及職工本人鑒認(rèn)補(bǔ)繳工作。三是為全體職工辦理了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù),,于20__,。
年3月1日正式參加了醫(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌,并將職工醫(yī)院申報(bào)成為社會(huì)醫(yī)療統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)院,。四是對(duì)職工進(jìn)行了企業(yè)改制宣傳教育,,將市政府[20__。
]154號(hào)文件《關(guān)于國(guó)有企業(yè)改革有關(guān)勞動(dòng)保障問題實(shí)施細(xì)則》下發(fā)到每一個(gè)職工,,總公司班子成員分別到各公司進(jìn)行宣講,,并聘請(qǐng)社會(huì)和勞動(dòng)保障局的3位處長(zhǎng)給職工授課,解答職工提問,,普及改制和職工保障知識(shí),。五是制訂了企業(yè)改制方案和職工安置方案,在廣泛征求干部職工意見基礎(chǔ)上,,進(jìn)行了反復(fù)修改和完善,,被廣大職工所接受。5月10日在總公司六屆十四次職工代表大會(huì)上,,兩個(gè)方案獲得通過,。公司還草擬完成了《有限公司章程》,、《職工持股會(huì)設(shè)立方案》和《職工持股會(huì)章程》。
2,、嚴(yán)格按程序?qū)嵤└闹?。公司按?guī)定程序及時(shí)擬制和呈報(bào)了各類申請(qǐng)文件,6月17日,,國(guó)資委對(duì)企業(yè)改制申請(qǐng)進(jìn)行了批復(fù);7月9日國(guó)資委對(duì)企業(yè)關(guān)于清產(chǎn)核資的申請(qǐng)進(jìn)行了批復(fù),,委派三個(gè)中介機(jī)構(gòu)分別于7月12日和7月19日進(jìn)入公交公司實(shí)施清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評(píng)估和離任審計(jì),,清產(chǎn)核資的基準(zhǔn)日定于6月25日;8月31日完成清產(chǎn)核資工作;10月27日國(guó)資委對(duì)清產(chǎn)核資損失核銷資產(chǎn)核實(shí)情況予以批復(fù),。目前,資產(chǎn)評(píng)估工作接近尾聲,,國(guó)資委正在對(duì)評(píng)估報(bào)告進(jìn)行審批,。11月19日,國(guó)資委又委派北京中合加律師事務(wù)所進(jìn)入公司,,對(duì)改制工作進(jìn)行總體協(xié)調(diào),,該中介所已整理完成盡職報(bào)告,公司將積極配合律師團(tuán)共同推進(jìn)改制工作,。
(二)營(yíng)運(yùn)服務(wù)保持了發(fā)展勢(shì)頭,。
1、繼續(xù)開辟線路和優(yōu)化線網(wǎng),。根據(jù)城市發(fā)展和道路建設(shè)情況,,全年先后開辟了56路、58路,、47路,、59路和旅游3路共5條公交線路,填補(bǔ)了部分道路的公交空白,。優(yōu)化調(diào)整營(yíng)運(yùn)線路20條,,其中,對(duì)通行公交專用道的線路和車輛進(jìn)行調(diào)整,,將53路撤出,,對(duì)32路、34路和45路做了局部調(diào)整,,確保了專用道的暢通,。同時(shí),將26路,、30路作了延伸,完成了對(duì)南二環(huán)客運(yùn)站的接力交通,,完成了對(duì)勝南客運(yùn)站遷移后線路延伸工作,。另外,,全年有40條道路或路段施工,我公司積極克服困難,,合理組織繞行,,保證了正常營(yíng)運(yùn)服務(wù)秩序。
2,、調(diào)整營(yíng)運(yùn)車輛和運(yùn)力結(jié)構(gòu),。全年新購(gòu)9米以上大型營(yíng)運(yùn)車輛151部,對(duì)1路,、2路,、31路、106路等8條客流發(fā)展較快的線路分別增配了車輛,。同時(shí)對(duì)部分線路的車輛結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,,根據(jù)客流情況將43路、21路等5條中巴線路改為大車線路,,改善了車輛結(jié)構(gòu)和乘車條件,。營(yíng)運(yùn)工作中,各公司堅(jiān)持科學(xué)配車,,合理調(diào)度的原則,,努力挖掘生產(chǎn)潛力,在早,、晚高峰和節(jié)假日,,采取加趟、縮短間距和取消公休車等辦法,,增加配車數(shù)量,。四公司還堅(jiān)持夜間修理制度,減少保修車停場(chǎng)車日,,提高了車輛運(yùn)營(yíng)效率,。總公司全年完成運(yùn)送乘客2.2億人次,。
3,、繼續(xù)抓了站路設(shè)施和車廂服務(wù)設(shè)施建設(shè)。一是配合交通項(xiàng)目建設(shè)部門和施工單位,,對(duì)槐南路西段,、倉(cāng)安西路和體育大街的改造路段,選址預(yù)留了新的站路設(shè)施及泊車位置,,并完成了體育大街路段15座站亭,、槐南路20座站架安裝建設(shè)和倉(cāng)安路22個(gè)預(yù)埋件的安裝工作。二是對(duì)新購(gòu)及在用車輛購(gòu)配和安裝了151部讀卡機(jī),、184臺(tái)投幣機(jī),、123臺(tái)電腦報(bào)站器和151個(gè)后門監(jiān)視器,,新錄、改錄電腦報(bào)站器617部,,保證了服務(wù)設(shè)施功能完備,,運(yùn)行良好。三是規(guī)范了營(yíng)運(yùn)車輛行車標(biāo)志和車廂服務(wù)標(biāo)志,,對(duì)所有車輛的“三牌”作了統(tǒng)一,,對(duì)車容車貌進(jìn)行了徹底整治,改善了服務(wù)形象,。
4,、重視抓了安全行車和服務(wù)質(zhì)量。建立了安全行車目標(biāo)管理責(zé)任制,,按期對(duì)公司,、路隊(duì)、線路和車組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核,,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則,,加大了對(duì)違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度,并強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的責(zé)任,。重視做好安全防范,,堅(jiān)持從源頭控制,落實(shí)司機(jī)崗前培訓(xùn),、在崗培訓(xùn)及準(zhǔn)駕證考評(píng)制度,,組織開展安全技能培訓(xùn)和安全行車競(jìng)賽活動(dòng),認(rèn)真抓了《新交通法》的學(xué)習(xí)和貫徹,,并組織了“交通安全知識(shí)”競(jìng)賽,,共組織駕駛技術(shù)培訓(xùn)三期,培訓(xùn)學(xué)員305名,,組織外聘司乘培訓(xùn)9期,,培訓(xùn)學(xué)員273名,駕駛員協(xié)會(huì)和總公司,、分公司,、路隊(duì)分別組織司機(jī)安全知識(shí)培訓(xùn)224場(chǎng)次,參訓(xùn)人員達(dá)3.4萬人次,,通過以上措施,,全公司安全形勢(shì)得到好轉(zhuǎn),全年責(zé)任上報(bào)事故比去年同期下降38%,。進(jìn)一步抓了服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè),,開展了“三創(chuàng)”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)情況按月、按季組織考核評(píng)比,,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,,保證了活動(dòng)效果。組織了以規(guī)范化服務(wù)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,全年共培訓(xùn)職工2.7萬人次,提高了職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,。重視發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用,,不斷完善“96116”網(wǎng)絡(luò)建設(shè),健全了督查督辦制度,,對(duì)人大,、政協(xié)37件建議和提案全部進(jìn)行了答復(fù)和回訪;積極組織參與我市開展的民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),虛心接受乘客的批評(píng)和建議,,對(duì)劣質(zhì)服務(wù)現(xiàn)象進(jìn)行認(rèn)真查處,,保證了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定,全年共收到表?yè)P(yáng)信58封,、錦旗6面,、媒體表?yè)P(yáng)11次。
(三)注重抓好技術(shù)和設(shè)備保障一是按大容量,、低能耗,、低排放的標(biāo)準(zhǔn)完成151部新車選型購(gòu)置工作,其中10米車型101部,,9米車50部,。在技術(shù)考察和購(gòu)置過程中,先后建議改進(jìn)了原車設(shè)計(jì)46處,,采用了新裝置如尾氣預(yù)熱,、剎車自動(dòng)調(diào)整臂、油脂自動(dòng)潤(rùn)滑系統(tǒng),、天然氣系統(tǒng)等10項(xiàng)新技術(shù),,確保了新車技術(shù)性能和安全性能,提高了車輛檔次,。二是落實(shí)車輛維修和例保制度,,改善了保修公司高保作業(yè)的管理模式,嚴(yán)格配件更換品質(zhì)級(jí)別要求,,加強(qiáng)了過程檢驗(yàn)和維修質(zhì)量控制,,完成了維修計(jì)劃。技術(shù)部門嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制低保制度,,按實(shí)際運(yùn)營(yíng)里程考核低保臺(tái)次,,并規(guī)范了使用“三濾”和潤(rùn)滑油級(jí)別,低保質(zhì)量也得到提高。三是加大了尾氣治理力度,,對(duì)排放超標(biāo)的120部營(yíng)運(yùn)車輛所配置的國(guó)產(chǎn)柴油機(jī),,全部購(gòu)置和改裝進(jìn)口油泵油嘴,使排放煙度值下降了50%,。在車輛保養(yǎng)和大修中,,嚴(yán)格落實(shí)“三濾”清潔要求和規(guī)范油泵油嘴技術(shù)參數(shù),尾氣不合格禁止出廠上線,。市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心在對(duì)公交車尾氣排放的技術(shù)監(jiān)測(cè)中,,排放合格率為88.87%,比去年提高了2.54個(gè)百分點(diǎn),。四是在成品油供應(yīng)緊張,、油價(jià)連續(xù)上漲的情況下,物資供應(yīng)部門克服困難,,廣開采購(gòu)渠道,,設(shè)法聯(lián)系貨源,積極搞好燃油供應(yīng),,全年共完成油料內(nèi)供外銷16000噸,,較好地保證了營(yíng)運(yùn)服務(wù)工作。
(四)抓緊進(jìn)行場(chǎng)站建設(shè)克服了當(dāng)?shù)卮迕窀蓴_施工和施工條件差等困難,,繼續(xù)組織南二環(huán)停車場(chǎng)施工建設(shè),,按計(jì)劃進(jìn)度完成綜合樓、車間,、加油站等建筑5200平方米,,澆筑場(chǎng)區(qū)混凝土路面9000平方米,完成地下管線鋪設(shè)工作和計(jì)劃外380米污水灌渠改造,。同時(shí),,完成談固停車場(chǎng)綜合樓建設(shè)和31路停車場(chǎng)地面硬化工作。為加快火車站公交樞紐站改造工作進(jìn)度,,營(yíng)運(yùn)服務(wù)處積極配合項(xiàng)目規(guī)劃部門參與方案研究設(shè)計(jì),,對(duì)整體功能提供參考方案和技術(shù)要求;基建處克服困難,加班加點(diǎn)補(bǔ)辦各種手續(xù),,目前已完成場(chǎng)區(qū)地坪基礎(chǔ)和島式候車亭基礎(chǔ)建設(shè)及電力,、供暖、供水,、通信,、調(diào)度等系統(tǒng)的管網(wǎng)鋪設(shè),計(jì)劃在20__,。
年2月初投入使用,。
(五)承辦全國(guó)公交會(huì)議取得成功10月份,在我公司召開了全國(guó)公交學(xué)會(huì)理事會(huì)議,來自全國(guó)各地的與會(huì)代表近200人,,我公司負(fù)責(zé)會(huì)議準(zhǔn)備和會(huì)務(wù)保障,。做到合理謀劃、提前準(zhǔn)備,、精心安排,、認(rèn)真組織,使大會(huì)取得圓滿成功,。一是公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,。成立了會(huì)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加籌劃和組織,,對(duì)工作組成員作了嚴(yán)格要求和詳細(xì)分工,并進(jìn)行了培訓(xùn),。二是認(rèn)真準(zhǔn)備,。制訂了一整套計(jì)劃和方案,對(duì)會(huì)議接站送站,、代表返程票,、食宿安排、會(huì)場(chǎng)布置,、參觀地點(diǎn)和線路,、交通工具以及本公司服務(wù)活動(dòng)配合等,都進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備,。三是精心保障,。針對(duì)會(huì)議規(guī)模較大,代表地域廣,,會(huì)議內(nèi)容多,,標(biāo)準(zhǔn)要求高等特點(diǎn),工作組成員認(rèn)真協(xié)調(diào),,克服各種困難,,嚴(yán)格按會(huì)議要求的內(nèi)容、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保障,,從會(huì)議的活動(dòng)場(chǎng)地布置,、轉(zhuǎn)場(chǎng)銜接等事項(xiàng),到代表的飲食習(xí)慣,、行程安排等細(xì)節(jié),,都精心進(jìn)行安排和保障,受到全體代表和建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。四是效果很好,。經(jīng)過公司上下和會(huì)務(wù)組的努力,保障工作沒有出現(xiàn)任何紕漏,使會(huì)議開得順利圓滿,,尤其是城管局,、交管局、新聞媒體給予了大力支持,,公司上下積極配合,,展現(xiàn)了我市公交的地位、作用和良好形象,,給學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和全國(guó)公交同行留下深刻的印象,。
公交公司工作總結(jié)篇六
2019年工作計(jì)劃
2019年,我公司將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,,實(shí)施服務(wù)式管理的工作思路,,在改善城市公共交通秩序,改變公交形象,,提高服務(wù)水平,,增加企業(yè)效益上狠下功夫。現(xiàn)結(jié)合我公司實(shí)情,,將2019年的主要工作計(jì)劃作出如下安排,。
(一)工作思路:緊跟城市建設(shè)范圍發(fā)展,充分利用城市道路發(fā)展的機(jī)遇,,配套建設(shè)公交基本公共工程,,適時(shí)延伸、調(diào)整,、開通公交線路,。
(二)工作目標(biāo):完善城市公交,發(fā)展城鎮(zhèn)公交,,更好地為廣大群眾提供“便利,、實(shí)惠、舒適,、優(yōu)質(zhì)”的出行環(huán)境,,要堅(jiān)定不移地堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)基本方針,,2019年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“少交通事故,,無人身安全和健康事故”這一目標(biāo)。
(三)工作重點(diǎn):
1,、加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn),,提高服務(wù)水平,嚴(yán)把司乘人員的上崗關(guān),。
2,、強(qiáng)化公司各項(xiàng)管理制度,,把規(guī)范化管理作為今后工作的目標(biāo)。
3,、外樹企業(yè)形象,,爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)青年文明號(hào)單位。
4,、安全生產(chǎn)為2019年工作的重點(diǎn),。繼續(xù)堅(jiān)持每月2次安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)會(huì)議,深入地學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》,、《安全操作技術(shù)規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等法律法規(guī),,要通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),,用政策統(tǒng)領(lǐng)全體職工的頭腦,用法律規(guī)范公司的安全生產(chǎn)行為,,要明確安全生產(chǎn)職責(zé),,建立行之有效的規(guī)章制度。
5,、硬件設(shè)施建設(shè)。主動(dòng)爭(zhēng)取政府各方面的支持,,解決公交站臺(tái),、站點(diǎn)問題,建設(shè)好公交后勤場(chǎng)站,。抓住有利時(shí)機(jī),,主動(dòng)開展公交二期規(guī)劃的實(shí)施工作,增加公交車營(yíng)運(yùn)車輛,,力爭(zhēng)開通樓壩至__的公交線路,。
公交公司工作總結(jié)篇七
xxxx年春運(yùn)工作已結(jié)束,今年我司春運(yùn)期間的整體旅客運(yùn)輸工作,,是根據(jù)“xxxx年春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作安排”對(duì)公交線路的運(yùn)力安排做出的周密部署,。春運(yùn)期間完成營(yíng)運(yùn)班次18萬余班次。確保了春運(yùn)期間旅客走得安全,、走得及時(shí),、走得有序、走得滿意,。
xxxx年春運(yùn)期間,,春運(yùn)期間投入營(yíng)運(yùn)的公交車共計(jì)350輛,安全輸送旅客1114萬人次,,同比增長(zhǎng)9,。6%,;完成營(yíng)運(yùn)班次18萬余班次。
春運(yùn)期間,,客流量大,,惡劣天氣較多。我們充分認(rèn)識(shí)了春運(yùn)安全面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),,把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之中,,把安全穩(wěn)定工作作為客運(yùn)工作的重中之重,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,切實(shí)做好安全預(yù)防工作,,有效地避免了重特大安全事故的發(fā)生。
春運(yùn)前,,我司設(shè)備科配合修理廠按規(guī)定對(duì)參加春運(yùn)的350輛公交車進(jìn)行全面的技術(shù)檢查,,確保了參營(yíng)車輛的技術(shù)狀況良好。春運(yùn)期間監(jiān)控中心加強(qiáng)了gps的動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作,,強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)線路和車輛安全狀況及運(yùn)行情況的監(jiān)督和控制,。各路隊(duì)加強(qiáng)了易燃、易爆,、危險(xiǎn)品的檢查工作,,對(duì)旅客隨身行李的檢查,嚴(yán)禁了易燃,、易爆,、危險(xiǎn)品上車。
根據(jù)“xxxx年春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作安排”的計(jì)劃,,對(duì)火車站春運(yùn)運(yùn)力安排,、客運(yùn)站春運(yùn)運(yùn)力安排、城郊春運(yùn)運(yùn)力的安排部署,,根據(jù)各個(gè)時(shí)期的客流流向,、流量做出了及時(shí)的調(diào)整和安排,確保了春運(yùn)旅客運(yùn)輸?shù)陌踩行颉?/p>
落實(shí)優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)要求,,春運(yùn)期間乘客投訴和質(zhì)量事故降至最低,。春運(yùn)期間總計(jì)受理乘客投訴38起,其中30起為無責(zé)投訴,;好人好事登記21起,,駕駛員上交乘客遺失物品20件、現(xiàn)金1617元,,其中貴重物品均已認(rèn)領(lǐng),,現(xiàn)金已認(rèn)領(lǐng)1302元。
節(jié)日期間,,客運(yùn)科堅(jiān)持24小時(shí)值班,,針對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行全面分析和統(tǒng)計(jì),,確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,。
公交公司工作總結(jié)篇八
xx年春運(yùn)工作已結(jié)束,,今年我司春運(yùn)期間的整體旅客運(yùn)輸工作,是根據(jù)“xx年春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作安排”對(duì)公交線路的運(yùn)力安排做出的周密部署,。春運(yùn)期間完成營(yíng)運(yùn)班次18萬余班次,。確保了春運(yùn)期間旅客走得安全、走得及時(shí),、走得有序,、走得滿意。
xx年春運(yùn)期間,,春運(yùn)期間投入營(yíng)運(yùn)的公交車共計(jì)350輛,,安全輸送旅客1__萬人次,同比增長(zhǎng)9.6%,;完成營(yíng)運(yùn)班次18萬余班次,。
春運(yùn)期間,客流量大,,惡劣天氣較多,。我們充分認(rèn)識(shí)了春運(yùn)安全面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之中,,把安全穩(wěn)定工作作為客運(yùn)工作的重中之重,,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)做好安全預(yù)防工作,,有效地避免了重特大安全事故的發(fā)生。
春運(yùn)前,,我司設(shè)備科配合修理廠按規(guī)定對(duì)參加春運(yùn)的`350輛公交車進(jìn)行全面的技術(shù)檢查,,確保了參營(yíng)車輛的技術(shù)狀況良好。春運(yùn)期間監(jiān)控中心加強(qiáng)了gps的動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作,,強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)線路和車輛安全狀況及運(yùn)行情況的監(jiān)督和控制,。各路隊(duì)加強(qiáng)了易燃、易爆,、危險(xiǎn)品的檢查工作,,對(duì)旅客隨身行李的檢查,嚴(yán)禁了易燃,、易爆,、危險(xiǎn)品上車。
根據(jù)“xx年春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作安排”的計(jì)劃,,對(duì)火車站春運(yùn)運(yùn)力安排,、客運(yùn)站春運(yùn)運(yùn)力安排,、城郊春運(yùn)運(yùn)力的安排部署,根據(jù)各個(gè)時(shí)期的客流流向,、流量做出了及時(shí)的調(diào)整和安排,,確保了春運(yùn)旅客運(yùn)輸?shù)陌踩行颉?/p>
落實(shí)優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)要求,春運(yùn)期間乘客投訴和質(zhì)量事故降至最低,。春運(yùn)期間總計(jì)受理乘客投訴38起,,其中30起為無責(zé)投訴;好人好事登記21起,,駕駛員上交乘客遺失物品20件,、現(xiàn)金1617元,其中貴重物品均已認(rèn)領(lǐng),,現(xiàn)金已認(rèn)領(lǐng)1302元,。
節(jié)日期間,客運(yùn)科堅(jiān)持24小時(shí)值班,,針對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行全面分析和統(tǒng)計(jì),,確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,。
公交公司工作總結(jié)篇九
2007年,,在市委市政府及建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公交公司一班人在xx局長(zhǎng)帶領(lǐng)下,,緊緊圍繞“管理效益年,、安全生產(chǎn)年、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”這一中心目標(biāo),,大力開展工作,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,爭(zhēng)取政策支持,,創(chuàng)新工作思路,,把爭(zhēng)創(chuàng)“咸寧市最佳文明單位”作為公司工作主旋律,以開展“向黨員模范號(hào)學(xué)習(xí),、爭(zhēng)創(chuàng)文明示范窗口”活動(dòng)為載體,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,以強(qiáng)化司售人員安全意識(shí)為保障,,從一件件實(shí)事抓起,,挖潛拓新,節(jié)支增收,。今年元—12月,,實(shí)現(xiàn)客運(yùn)承包收入萬元,客運(yùn)站場(chǎng)收費(fèi)萬元,,上繳稅金萬元,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元,,較上年度增長(zhǎng)倍。
2007年主要做了以下幾方面工作:
一,、以安全生產(chǎn)為保障,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)促提高。
今年是xx市建市二十周年,、“三國(guó)xx文化節(jié)”十周年,,同時(shí)也是xx市“城市建設(shè)年”。為此,,我們投資近400萬元更新線了路營(yíng)運(yùn)車輛,,率先在咸寧市實(shí)行無人售票,新建了一流候車站點(diǎn)崗?fù)?,安裝了線路車載電視,,還在車上配備了“暖心墊”、“扶手套”,、“愛心傘”,、“廢紙簍”等便民設(shè)施,改善了居民出行環(huán)境,,提高了城市品位,。
在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí),我們還加強(qiáng)了“軟件”方面的管理,。
一是實(shí)行“四?!薄<磳H?、專職,、專責(zé)、專線管理,,成立線路車組,,將安全、營(yíng)運(yùn),、線路測(cè)速與稽查分解到各條專線,明確安全責(zé)任,。
管理人員“七不準(zhǔn)”,,司售人員“十四不準(zhǔn)”,規(guī)范營(yíng)運(yùn)秩序,。
三是改變線路經(jīng)營(yíng)模式,,將原來的單車租賃承包形式改為線路買斷承包,將事故風(fēng)險(xiǎn)分散轉(zhuǎn)移到車輛承包人,。
四是成立專班,,認(rèn)真督查落實(shí),,公司一把手陳局長(zhǎng)親自抓,在營(yíng)運(yùn)班次時(shí)間內(nèi)不定時(shí),、不定期,、不定點(diǎn)的明查暗抓,開通熱線電話,,設(shè)立舉報(bào)信箱,,查出安全隱患3處,并及時(shí)予以整改,,嚴(yán)肅處理了一批工作不認(rèn)真,、不積極、不主動(dòng)的管理人員,,處罰了一批不服從管理,、亂停亂靠違規(guī)的車輛198人次,處罰金額15780元,。此舉嚴(yán)明了線路紀(jì)律,,規(guī)范了營(yíng)運(yùn)秩序,提升了公交形象,,大大降低安全事故發(fā)生率,,得到了市民的一致稱贊。全年?duì)I運(yùn)線路,、加油站,、修理廠、金角塘酒樓無一起重大安全責(zé)任事故,。
二,、以節(jié)支增收為根本,爭(zhēng)取政策見成效,。
2007年為“管理效益年”,。為此,我們從以下幾方面狠下功夫,,節(jié)支挖增收,。
一是為防止亂吃、亂喝,、亂派等鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,,我們實(shí)行三“統(tǒng)一”:即來客統(tǒng)一由一個(gè)部門安排,統(tǒng)一到一個(gè)地點(diǎn)進(jìn)餐,,統(tǒng)一一個(gè)時(shí)間結(jié)賬,,今年招待費(fèi)為萬元,同比去年萬元節(jié)約萬元。
二是為防止“滴,、漏,、跑、冒”等水電方面的漏洞,,我們?cè)诮衲?月份全面開展水電改造,,水改后每月節(jié)約支出8000元,預(yù)計(jì)兩年可收回改造成本,。今年水電費(fèi)開支萬元,,同比去萬元節(jié)約萬元。
三是根據(jù)建設(shè)局[2007]1號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,、嚴(yán)格控制物資捐贈(zèng)的通知》要求,。今年物資捐贈(zèng)費(fèi)為萬元,同比去年萬元減少支出萬元,。
四是為有效地控制利息支出,,公司償還了部分職工高息借款33萬元,還清了銀行債務(wù)萬元,,今年,,利息支出萬元,同比去年41萬元節(jié)約萬元,。同時(shí),,加大清收力度,今年共收回呆債、死債近萬元,。
五是為防止交通事故的發(fā)生,公司成立了線路車組,,改變了線路經(jīng)營(yíng)模式,,制定了線路管理人員“七不準(zhǔn)”,,司售人員“十四不準(zhǔn)”等一系列措施,安全事故費(fèi)僅為萬元,,同比去年萬元節(jié)約了萬元。
六是由于線路經(jīng)營(yíng)模式的改變,車輛保險(xiǎn)費(fèi)由車輛承包人承擔(dān),,加之承包車主保險(xiǎn)意識(shí)逐步提高,,保險(xiǎn)金額逐漸增加,今年車輛保險(xiǎn)費(fèi)為萬元,,同比去年萬元增長(zhǎng)萬元,。
七是加強(qiáng)對(duì)線路車輛的日檢,、月檢,及時(shí)做好車輛保養(yǎng)工作,,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,修理費(fèi)僅為萬元,同比去年萬元節(jié)約萬元,。
八是嚴(yán)格控制其它費(fèi)用開支,,公司所有辦公經(jīng)費(fèi)由各科室年初列出計(jì)劃清單,報(bào)辦公室統(tǒng)一購(gòu)買,,有效地避免了重復(fù)購(gòu)置,,控制了鋪張浪費(fèi),今年,,其它費(fèi)用支出共計(jì)萬元,同比去年萬元節(jié)約萬元,。
以上各項(xiàng)費(fèi)用支出同比去年共節(jié)。
約萬元。
“優(yōu)先發(fā)展城市公共交通”是改善城市人居環(huán)境,,促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。在爭(zhēng)取落實(shí)政策扶持上,,公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作,,他們起早貪黑,披星帶月找領(lǐng)導(dǎo)、辦簽字,、求落實(shí)。
一是因國(guó)際燃油價(jià)格波動(dòng)而導(dǎo)致國(guó)內(nèi)燃油價(jià)格大幅度上揚(yáng),,爭(zhēng)取到了國(guó)家油價(jià)補(bǔ)貼,安定了線路經(jīng)營(yíng)秩序,,確保了公司穩(wěn)定,。
二是根據(jù)國(guó)辦發(fā)46號(hào)文件及湖北省政府令290號(hào)有關(guān)養(yǎng)路費(fèi)征收管理辦法,,我們爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,大打“政策”牌,,及時(shí)落實(shí)免征養(yǎng)路費(fèi),,全年免征養(yǎng)路費(fèi)萬元。
三是為適應(yīng)城市配套發(fā)展,,改善城市居民出行候車環(huán)境,,杜絕二路、八路始發(fā)站場(chǎng)安全隱患,,根據(jù)國(guó)家有關(guān)公交站場(chǎng)用地傾斜政策,,我們?cè)邙P凰山征用20畝土地,、購(gòu)買鳳凰山派出所場(chǎng)地等用于始發(fā)站場(chǎng)建設(shè)。
四是根據(jù)客運(yùn)辦的實(shí)際困難,,經(jīng)有關(guān)部門核實(shí),,領(lǐng)導(dǎo)同意,將客運(yùn)辦原定欠繳土地出讓金8萬多元予以免除,。
三,、以兌現(xiàn)考核為手段,嚴(yán)明紀(jì)律樹形象,。
部門工作計(jì)劃,,載入經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要,月底統(tǒng)一考核兌現(xiàn),,將考核結(jié)果直接與工資掛鉤,,在當(dāng)月工資中予以獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,從而嚴(yán)肅了管理制度,,充分發(fā)揮了管理制度的作用,。
牌,時(shí)刻提醒工,。
公交公司工作總結(jié)篇十
前言或小引部分文字篇幅不宜過長(zhǎng),只作概括說明,,不展開分析,、評(píng)議。怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
今年三季度以來,,在領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,。人力資源部與各部門密切配合,,依靠本行員工的理解和支持,在部門員工的共同努力下,,嚴(yán)格按照要求履行本部門職責(zé),,認(rèn)真開展績(jī)效考核、招聘,、培訓(xùn),、人事檔案管理、崗位和組織管理等工作,。有效支持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、人力資源項(xiàng)目,。
人力資源項(xiàng)目作為我行的重點(diǎn)工作之一,,關(guān)系到激勵(lì)約束機(jī)制能否理順,,能否促進(jìn)全行業(yè)務(wù)發(fā)展,一直受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,。第三季度是我行薪酬績(jī)效計(jì)劃的關(guān)鍵時(shí)期,,也是整個(gè)計(jì)劃實(shí)施前的最后準(zhǔn)備期,直接關(guān)系到計(jì)劃能否最終實(shí)施,。人力資源部也深有責(zé)任,。在此期間,多次組織關(guān)于本項(xiàng)目的演示和研討會(huì),,特別是項(xiàng)目核心績(jī)效考核方案,,即根據(jù)銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求,反復(fù)組織和討論支行團(tuán)隊(duì),、業(yè)務(wù)主管,、柜員、總行營(yíng)業(yè)部室和行政部室,,收集員工的意見和建議并進(jìn)行整理,。應(yīng)該說人力資源部為保證績(jī)效考核方案的順利實(shí)施做了大量的工作。
二,、招聘,。
為了滿足我們業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,人力資源部先后招聘了新的大學(xué)生和一些管理和專業(yè)職位,。雖然招聘工作時(shí)間跨度長(zhǎng),,工作量大,涉及信息發(fā)布,、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名,、資格審查、考試組織,、成績(jī)公布,、體檢、入職等多個(gè)階段,,但我部通過以往的招聘工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn),,能夠及時(shí)處理招聘過程中遇到的問題,并在部門員工的密切配合和相互配合下很好地完成了任務(wù),,保證了招聘過程和為我行選拔的公平,、公正、公開,。同時(shí),,我行薪酬績(jī)效改革對(duì)吸引行業(yè)優(yōu)秀人才起到了積極作用。從招聘流程來看,新的薪酬績(jī)效計(jì)劃具有一定的市場(chǎng)號(hào)召力,,將有效推動(dòng)我行的招聘工作,。但是需要注意的是,我們部門的招聘大部分是聘請(qǐng)專業(yè)的人力資源公司來輔助,,我們自己的招聘水平不夠?qū)I(yè),,也沒有一套自己科學(xué)的方法來鑒別人才。這是我們部門在今后的招聘工作中需要加強(qiáng)的,。
三,,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。
為了積極推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,選拔和培養(yǎng)相應(yīng)的人才,,人力資源部組織了分支機(jī)構(gòu)。
20__年,,我非常榮幸地加入了銀保/個(gè)貸保證險(xiǎn)部這個(gè)充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭,。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,和同事的幫助與配合下,,我在工作中學(xué)習(xí),在交流中成長(zhǎng)?,F(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)和思想狀況作一總結(jié)匯報(bào),,以便來年更進(jìn)一步,有所提高,。
今年4月我由__營(yíng)銷服務(wù)部來到的咱們部門,,主要負(fù)責(zé)個(gè)貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的錄單、出單,、電話還款提醒,、逾期客戶催收,、貸款結(jié)清客戶的退費(fèi)處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作,。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)于我來說并不陌生,以前也接觸過,,然而非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單卻從來沒有過嘗試,,對(duì)于我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)就有成就感,,在__的耐心教導(dǎo)下,,在__的熱情幫助下,用了兩天的時(shí)間我基本學(xué)會(huì)了錄單工作?,F(xiàn)在我已能在較短的時(shí)間內(nèi)完成錄單,、出單工作。
個(gè)貸保證保險(xiǎn)是一種無抵押的小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),,它不僅要求業(yè)務(wù)熟練,,還要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心,,嚴(yán)格把控每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失,。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息,,而且要核實(shí)客戶銀行流水信息,,還要核實(shí)客戶的其他資料信息,。將存在的問題及時(shí)反饋給面談經(jīng)理,,以保障對(duì)貸款人的風(fēng)險(xiǎn)的把控,。我們通過電話提醒工作,能有效的幫助客戶了解自己還款情況,,讓客戶做好前期準(zhǔn)備,,按時(shí)還款。逾期客戶催收是一項(xiàng)和客戶有效溝通的工作,,通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況,,有利于我們下一步工作的開展。
除了以上工作外我還負(fù)責(zé)管理客戶檔案,,檔案管理服務(wù)于業(yè)務(wù),,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于機(jī)關(guān),,服務(wù)于客戶,。在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,,積極認(rèn)真,,任勞任怨。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶資料,,它分為兩大類,,一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,,不能有缺失;一類是所有出單檔案的整理工作,,要求按保單順序整理歸檔,同時(shí)要按貸款的品種整理歸檔資料,,待放款合同拿回時(shí)歸檔保存,。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理,。
以上是我所做工作的簡(jiǎn)單總結(jié),,不足之處還請(qǐng)大家多多指點(diǎn),20__年我對(duì)自己提出以下幾點(diǎn)要求:
1,、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,,積極認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),。
2、通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),通過多看,、多學(xué),、多練來不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3,、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動(dòng),更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平,。
總結(jié)下來,,這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),,新經(jīng)驗(yàn),是自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,,在新的一年的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力工作,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力,。
半年來,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各位同事的密切配合下,,自己能夠遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,積極主動(dòng)地履行各項(xiàng)工作職責(zé),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作中的體會(huì)總結(jié)如下:
一,、注重理論學(xué)習(xí),打牢思想基礎(chǔ),。
我深知在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,只有不斷深入學(xué)習(xí),,才能逐步提高個(gè)人思想素質(zhì),,因此,對(duì)自身學(xué)習(xí)和自我教育不敢有絲毫的懈怠和放松,。通過積極參加公司和部門組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部署的各項(xiàng)工作方針政策、決策和要求,不斷提高理論素養(yǎng)和文化水平,。特別是在今年__×活動(dòng)中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的重要性,,查找自己存在的不足并進(jìn)行整改,。通過學(xué)習(xí),在一定程度上提高了思想素養(yǎng),,對(duì)本職工作服務(wù)公司員工,、服務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)者的宗旨有了更深層的理解,自身的思想素質(zhì),、組織觀念較以往均有所增強(qiáng),。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),,提高工作能力,。
我不斷告誡自己,要作一名合格的煙草人,,無論在思想上,、行動(dòng)上都要跟上發(fā)展的步伐,時(shí)代的要求,。在注重思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí),,還注意了業(yè)務(wù)知識(shí)、法律常識(shí)和科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí),,以達(dá)到適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,,尤其是在辦公室工作中,由于工作涉及文秘宣傳,、安全管理以及法律法規(guī),,為此,自己利用業(yè)余時(shí)間,,閱讀了文公協(xié)作,、法律常識(shí)相關(guān)書籍,報(bào)考了“__×”,,以考促學(xué),,學(xué)習(xí)了安全管理知識(shí),工作能力逐步提升,、工作效率逐步提高,,較好地完成了各項(xiàng)工作。
三,、圍繞工作重點(diǎn),,履行崗位職責(zé),。
我一直認(rèn)為,平凡的工作崗位,,是推進(jìn)行業(yè)發(fā)展,、事業(yè)進(jìn)步不可或缺的部分。我要求自己“求真務(wù)實(shí),、埋頭苦干”,,要求自己“全面兼顧、重點(diǎn)突出”,,在工作中勤于思考,、善于思考,大膽運(yùn)用所學(xué)知識(shí),,研究工作中的問題和矛盾,,解決工作中重點(diǎn)和難點(diǎn),不斷開創(chuàng)工作的新局面,。一是注重了研究工作規(guī)律,,增強(qiáng)工作的預(yù)見性;二是注重了從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘,、解決工作中具有前瞻性的問題;三是注重了本職崗位中那些關(guān)系全局,、起著關(guān)鍵和核心作用的超前性的實(shí)踐課題。通過不斷實(shí)踐,,增強(qiáng)了工作的預(yù)見性和主動(dòng)性,,從而提高了本職工作的能力和水平。
四,、深刻體會(huì)不足,,謀劃努力方向。
回顧半年的工作,,深刻體會(huì)到工作中還存在諸多不足:一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,,尚有差距,有待提高標(biāo)準(zhǔn),,高質(zhì)量去完成工作任務(wù);二是開拓精神,、創(chuàng)新一是,尚還不夠,,有待不斷學(xué)習(xí),,使各項(xiàng)工作有新的起色。下半年,,我將從以下方面為之努力:
(一)堅(jiān)持不懈地把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的著力點(diǎn),。
反復(fù)的實(shí)踐和現(xiàn)實(shí)證明,學(xué)習(xí),,只有不斷學(xué)習(xí)才是一個(gè)人不斷開闊眼界,,更新知識(shí),提高認(rèn)識(shí),,超越自我的個(gè)人實(shí)現(xiàn)途徑,。
(二)堅(jiān)持不懈地把崗位鍛煉作為提高工作能力的立足點(diǎn)。公司一直將基礎(chǔ)工作建設(shè)作為公司發(fā)展的基石,。唯有按照“紀(jì)律嚴(yán)一點(diǎn),、做事認(rèn)真一點(diǎn)、落實(shí)到位一點(diǎn)”要求,,遵規(guī)守紀(jì),、踏實(shí)工作,把自己的設(shè)想和打算投入到轟轟烈烈的實(shí)踐中去,,解決問題和得到鍛煉,。
(三)堅(jiān)持不懈地把責(zé)任意識(shí)作為提高工作能力的興奮點(diǎn)。只有把份內(nèi)的事情做完,,做好,,在工作中不按部就班,不一勞永逸,,有開拓性,,才算是盡責(zé)。只有在工作生活中,、在完成任務(wù)時(shí)團(tuán)結(jié)友愛,、互幫互助,才算有擔(dān)當(dāng),。一個(gè)人完成任務(wù)不叫好,,所有人完成任務(wù)了才能叫真正完成。
(四)堅(jiān)持不懈地把基層需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),。辦公室作為面向領(lǐng)導(dǎo),、公司員工以及市場(chǎng)消費(fèi)者的一個(gè)職能部門,一切從基層出發(fā),,為基層辦實(shí)事,,辦好事,辦成事是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。把各種培訓(xùn),、交流、學(xué)習(xí)活動(dòng),,組織好,、管理好,盡可能圍繞專銷轉(zhuǎn),、機(jī)關(guān)圍繞基層轉(zhuǎn),、基層圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),,為服務(wù)于專銷兩線創(chuàng)造有利條件。
總之,,要進(jìn)一步按照公司黨組提出的要求,,為行業(yè)的發(fā)展履行好職責(zé)、完成好任務(wù),,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
走過了一年有一年,沒有遺憾,,僅有對(duì)時(shí)間的留念,,作為一名資歷比較老的人員,會(huì)回同新人一樣悲春傷秋,,可是還是想在工作中更近一步,,那怕在一年中有了不錯(cuò)的成績(jī),也如此,,是因?yàn)椴粫?huì)滿足于現(xiàn)狀,,不會(huì)沉寂于過去,明白要繼續(xù)工作努力,。
過去的一個(gè)又一個(gè)月,,我按照自我預(yù)先的安排工作,按照自我的規(guī)劃行走一條又一條自我的路,,但還是存在磕磕絆絆,,還是不盡如人意,我不是全面的人,,過去的工作一樣有瑕疵,,雖然過去取得了優(yōu)秀的成績(jī),一樣不能掩蓋我的缺憾,,我想彌補(bǔ),,也會(huì)去彌補(bǔ),不自滿,,也不驕傲,,因?yàn)槌Uf驕兵必?cái)。П貏?,就要做到做事不驕不躁,,不因?yàn)樽晕业囊稽c(diǎn)成績(jī)就自以為是,不因?yàn)樽晕夜ぷ骱?jiǎn)單就輕易放棄,,做好自我,,做好此刻,想要做出好成績(jī)不難,難的是不能一向堅(jiān)持這個(gè)狀態(tài),,跌宕起伏的工作雖然精彩,,可是我更喜歡令自我能夠一向取得好成績(jī),做好公司安排的工作,。
人無遠(yuǎn)慮必有近憂,,我會(huì)做好工作的預(yù)備,做好工作的細(xì)節(jié),,不會(huì)不研究不是靠,,會(huì)憂公司之憂,,一切為了公司的發(fā)展,,一切為了更好的服務(wù)公司,雖然位卑言輕,,可是也有一顆拳拳愛公司之情,,身在其位就要做好其實(shí),不做有損公司的申請(qǐng),,不做影響公司發(fā)展的事情,,我會(huì)以公司的發(fā)展為目標(biāo),以公司的成長(zhǎng)為起點(diǎn),,做好此刻和當(dāng)下,,做好未來和今后,不令公司失望,,不讓大家失望,。
工作了多年雖然說不上有多優(yōu)秀,可是我能夠說還是有必須的長(zhǎng)處,,工作的經(jīng)歷還是相比較較足的,,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展供給更多的動(dòng)力,而不是影響公司成長(zhǎng),,對(duì)于今后工作的安排,,我也有了必須規(guī)劃,雖然說不能照搬去過的工作經(jīng)驗(yàn),,可是能夠一過去為鏡,,照見自我的不足與缺陷,查明自我的問題,,我會(huì)改正過去工作中留下的問題,,會(huì)解決過去工作沒有做好的地方,不會(huì)一向都停留在一個(gè)地方原地踏步,,既然要做就要一向做,,做好有危急意識(shí),明白后面還有追趕,,明白還需努力,,不滿足,,不驕傲。這是我工作的準(zhǔn)則,,是我工作的目標(biāo),,一向不會(huì)有任何變化,今后不會(huì)以后亦不會(huì),,會(huì)一向都按照這樣做下去,。
總是留意過去,總是懷念往昔,,這是人之長(zhǎng)情,,能夠理解,可是不能跟隨,,在今后我們公司還將面臨更大的發(fā)展,,面臨更多的挑戰(zhàn),想要做好工作就要靠我們自我做好工作,,就要讓我們自我努力實(shí)現(xiàn)價(jià)值,,對(duì)同事寬容,對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn),,對(duì)自我苛刻,,吃的苦越多,才能得到更多的回報(bào),,理解的磨難越多,,才能夠更長(zhǎng)久,人生在世,,就是要有自我的追求,,我的追求,就是踏實(shí)工作,,本分的完成每一步規(guī)劃,,不我將會(huì)一向吵著這個(gè)方向努力吸取,不會(huì)放棄,。
我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié):
1,、簽收供暖協(xié)議;。
制訂執(zhí)行融合供暖結(jié)構(gòu)組合方案;,。
制訂,、制作鍋爐房各項(xiàng)規(guī)章制度、鍋爐房各種標(biāo)牌,、交接班記錄表,、維修工具等;。
到__供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明;。
巡視,、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準(zhǔn)備工作,。
2、在甲方的主導(dǎo)和鍋爐安裝隊(duì)及施工方有效的配合與支持下,,小區(qū)于10月22日,、23日進(jìn)行了鍋爐注水試壓工作。
總體來講,,沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利(南區(qū)板樓試驗(yàn)完成54,,家中無人28。北區(qū)塔樓試驗(yàn)完成47,,家中無人30),。
南區(qū)試壓情況較好,個(gè)別存在滴,、漏水現(xiàn)象,。
以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決,。
3,、小區(qū)于11月5、6日進(jìn)行供暖系統(tǒng)低溫調(diào)試運(yùn)行,,11月15日開始正常供暖,,供暖面積南區(qū)69557.33㎡,北區(qū)118888.90㎡,。這期間出現(xiàn)的問題基本得以解決,。
13#塔樓(04、05,、0__型),、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。
4,、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題:暖氣不熱,、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑,、冒,、滴、漏水,,并成立維修監(jiān)察回訪組,,監(jiān)察回訪對(duì)出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測(cè)溫、水質(zhì)化驗(yàn)等工作,。
二,、能源耗損。
南區(qū)鍋爐房至今購(gòu)買天燃?xì)?70000m3,北區(qū)鍋爐房至今購(gòu)買天燃?xì)?64000m3,,共計(jì)96120__,。在確保鍋爐房設(shè)備安全運(yùn)行的情況下,司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化,,調(diào)整鍋爐出水溫度,。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°c。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積,,制定了節(jié)約能源的基本標(biāo)準(zhǔn)(已上報(bào)待定),。
三、明年計(jì)劃,。
1,、5月1日至10月31日收取一期供暖費(fèi)。
2,、3月至11月簽收20__年度供暖協(xié)議,。
3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來水,。
4,、3月至11月驗(yàn)收二期入住居室暖氣。
5,、3月至11月檢修節(jié)門,、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng),。
6,、10月份供暖季度工(司爐、維修)到崗,。
7,、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修。
8,、10月15日前購(gòu)買鍋爐房軟化水用鹽,,檢查各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作是否到位。
9,、10月x日進(jìn)行供暖系統(tǒng)注水打壓,。
10、11月15日進(jìn)行正常供暖工作,。
11,、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通工作。
公交公司工作總結(jié)篇十一
2014年開年以來,,全站職工繼承和發(fā)揚(yáng)上年度的成功經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合城市發(fā)展的新趨勢(shì)及相關(guān)重點(diǎn)工作的新要求,,以“強(qiáng)安全管理、提服務(wù)水平,,精工作效能,保穩(wěn)定平安”為目標(biāo),,順利完成了公交服務(wù)工作,現(xiàn)就全年工作完成總結(jié)如下:
一,、主要指標(biāo)完成情況(,。
1、高峰時(shí)期堅(jiān)持執(zhí)行管理人員站臺(tái)值守,、上線跟車制度,,有效扼制了逃票、帶違禁品上車和候車秩序混亂的現(xiàn)象發(fā)生,,實(shí)現(xiàn)了安全,、有序、穩(wěn)定的目標(biāo),,順利完成了春節(jié),、國(guó)慶、高考等高峰時(shí)期的公交運(yùn)輸組織工作,。
2,、3、5,、7,、9路的調(diào)整延伸報(bào)批,,目前,。
9、2,、5路已按照新線路運(yùn)行,,7路12月份將延伸至河溪鎮(zhèn)。
3,、繼續(xù)深入推進(jìn)3人2車模式,,目前。
1,、2,、5路已全面實(shí)施3人2車模式,9路部分實(shí)施,。
4,、適時(shí)開展市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)客流變化調(diào)整運(yùn)力部署,,截止目前共收集圍繞生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)建議信息22條,,市場(chǎng)調(diào)研13次,,調(diào)整及延伸線路4條,車輛運(yùn)力調(diào)整100余臺(tái)次,,確保了經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益雙豐收。
一是配合有關(guān)部門順利完成了5臺(tái)老舊公交車的報(bào)廢工作,;二是完成了濱江新天地公交車贈(zèng)予工作,,無償增加了公交運(yùn)力;三是及時(shí)完成了10臺(tái)新能源公交車報(bào)批,、采購(gòu),、上戶和證照辦理工作、確保了車輛及時(shí)上線,。四是按質(zhì)按量完成了公交車輛定期二級(jí)維護(hù),;五是按期完成了公交車輛年度審驗(yàn)。六是啟動(dòng)了維修工資改革,,方案正在制定中,,預(yù)計(jì)2015年初試行。
四,、安全工作完成情況,。
1、加大安全生產(chǎn)投入,,做到人,、財(cái)、物三到位,,2014年充實(shí)2名安全生產(chǎn)專職管理人員,,2名站場(chǎng)夜間保安,每臺(tái)車配置了1把手持金屬探測(cè)儀,、一對(duì)三角木,、故障警示標(biāo)志、增加了一具滅火器,,維修照明用電改為了36v安全電壓,。切實(shí)把安全工作做實(shí)、做細(xì),。
2,、堅(jiān)持安全教育不放松,全年進(jìn)行定期,、專項(xiàng)以及事故的安全教育培訓(xùn)共計(jì)45次,。整理播放事故警示片20余次。
3,、啟動(dòng)安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作,,目前準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,,待總公司統(tǒng)一組織進(jìn)行自評(píng)。
4,、全年組織安全生產(chǎn)檢查261次,,專項(xiàng)檢查十余次,共查出35處安全隱患,,并及時(shí)整改,,發(fā)現(xiàn)并處理違章違紀(jì)行為41起。
五,、綜合管理工作完成情況,。
1、車站相繼開展了2014年度駕駛,、點(diǎn)鈔勞動(dòng)技能競(jìng)賽,,職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等形式多樣的職工活動(dòng),展示了公交人的風(fēng)采,。
2,、7月順利完成了qeo體系首次監(jiān)督審核,保障了體系全覆蓋良性運(yùn)轉(zhuǎn),。
3,、根據(jù)運(yùn)行情況對(duì)《從業(yè)人員崗位考核細(xì)則》做了適當(dāng)修正,確保制度的適宜性,。
六,、2015年主要工作計(jì)劃。
1,、協(xié)助做好調(diào)度中心的建立工作,,積極做好生產(chǎn)調(diào)度以及高峰時(shí)期的運(yùn)力調(diào)配工作;
2,、一季度完成年度qeo審驗(yàn)以及安全標(biāo)準(zhǔn)化貫標(biāo)工作,;
3、年初建立完善汽修廠工資分配方案并實(shí)施,;
4、繼續(xù)探索,、推行3人2車運(yùn)行模式,,建立規(guī)章制度;
5,、開展好2015年度技能競(jìng)賽,、運(yùn)動(dòng)會(huì)、應(yīng)急演練,;
6,、積極配合完成滕王閣臨時(shí)停車場(chǎng)以及火車站公交場(chǎng)站的建設(shè)工作,;
7、做好宇通客車特約維修站的設(shè)立實(shí)施工作,;
9,、持續(xù)做好從業(yè)人員的安全、生產(chǎn),、制度,、規(guī)程及新技術(shù)、新工藝的教育培訓(xùn)工作,。
二〇一四年十一月二十一日,。