在平日里,，心中難免會(huì)有一些新的想法,，往往會(huì)寫一篇心得感悟，從而不斷地豐富我們的思想,。那么心得感悟怎么寫才恰當(dāng)呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得感悟范文,，我們一起來了解一下吧。

美容工作總結(jié)與感悟篇一

總結(jié)是對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢,？下面是小編收集整理的美容院工作總結(jié),，歡迎大家分享。

回顧過去變化巨大,，競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè),，我們可能有過辛酸，有過淚水,，當(dāng)然也有過鮮花和微笑,，為了求得長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，我們必須思考,，必須謀劃,，制定出正確的戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃不同于一般意義上的短期或長(zhǎng)期計(jì)劃,，是根據(jù)美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個(gè)方面（包括財(cái)物管理,、人力資源管理、營(yíng)銷管理等）的帶有全局性的重大計(jì)劃,。因此,，制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù)，確定美容院目標(biāo),，合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的一系列計(jì)劃,。(共3頁(yè))美容院營(yíng)銷計(jì)劃搞好專業(yè)培訓(xùn)。

培訓(xùn)是確保整個(gè)營(yíng)銷動(dòng)作的重要手段之一,，它具體表現(xiàn)在：營(yíng)銷人員素質(zhì)的提高靠培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn),；營(yíng)銷人員專業(yè)、技能在培訓(xùn)中得到提高,；營(yíng)銷人員的晉升是培訓(xùn)的結(jié)果,；營(yíng)銷政策的傳達(dá)以培訓(xùn)為主要手段；營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),，培訓(xùn)是不可忽視的很需要環(huán)節(jié),；團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化在培訓(xùn)中得到強(qiáng)化,。體驗(yàn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)主要健康知識(shí)培訓(xùn),、心理知識(shí)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)和服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn),。

一,、健康知識(shí)培訓(xùn)

“身體是革命的本錢”。由于體驗(yàn)營(yíng)銷工作的性質(zhì)所決定,，生活環(huán)境在不斷地變化,，所以要能適應(yīng)這種艱辛的.工作,，一個(gè)重要的基本保障就是“體驗(yàn)營(yíng)銷人員必須具備強(qiáng)健的身體”。否則,，一個(gè)營(yíng)銷人員經(jīng)常體弱多病,，力不從心，勢(shì)必會(huì)影響工作的開展,。另外,，良好的心理修養(yǎng)又是建立在健康的生理體能的基礎(chǔ)上的，健康的體質(zhì)使人經(jīng)常保持旺盛的熱情和精神狀態(tài),，使人具有敏銳的觀察力和]縝密的分析力,。為此，作為一名營(yíng)銷人員應(yīng)該經(jīng)常注意自己身體素質(zhì)的鍛煉,，在工作之余可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,，作一些體能訓(xùn)練，在工作之余可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,，作一些體能訓(xùn)練并進(jìn)行一些簡(jiǎn)易放松運(yùn)動(dòng)，使自己的健康的體魄迎接每天的工作,。

二,、心理學(xué)知識(shí)培訓(xùn)

當(dāng)兩個(gè)人面對(duì)面進(jìn)行交談時(shí)，他們往往不是用語(yǔ)言,，而是用心在對(duì)話,。因此，作為體驗(yàn)營(yíng)銷員就是這樣一種用心與顧客對(duì)話的職業(yè),，他不僅要善于體察客人的苦心,、煩心、需求心,，而且還要奉獻(xiàn)自己的耐心,、細(xì)心、誠(chéng)心,，他們既是感情的奉獻(xiàn)者又是感情的駕馭者,，他們每完成一次心理的奉獻(xiàn)就必然會(huì)得到客戶的悉心回報(bào)，這就是一位體驗(yàn)營(yíng)銷人員心理戰(zhàn)術(shù)的魅力,。因此作為一位體驗(yàn)營(yíng)銷人員要想順利實(shí)現(xiàn)和完成這一系列活動(dòng),，必須具備良好心理素質(zhì)，并能把握客戶的消費(fèi)心理,。體驗(yàn)營(yíng)銷人員應(yīng)具備的心理素質(zhì)包括：富有吸引力的儀表和風(fēng)度,，豐富的專業(yè)素質(zhì)，敏銳的觀察力和靈活的反映能力,，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,，較強(qiáng)大心理自控能力,。

消費(fèi)心理的形成和變化受多種因素的影響和制約，主要影響因素有生理因素,、消費(fèi)者實(shí)際收入,，消費(fèi)者自身的思想道德觀念和科學(xué)文化素養(yǎng)。作為一名體驗(yàn)營(yíng)銷人員必須把握以下幾種常見的消費(fèi)心理,；求廉心理,、求實(shí)心理、安全心理,、求新心理,、求美心理、自尊與表現(xiàn)自我心理,、追求“名牌”和仿效心理,、獵奇心理、獲取的心理,、“交際欲”的心理,。

三、企業(yè)文化培訓(xùn)

企業(yè)文化是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,、價(jià)值體系,、歷史傳統(tǒng)和工作作風(fēng)。如果說得具體一點(diǎn),，就是企業(yè)成員的整體精神,，共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則,，沉穩(wěn)的職業(yè)習(xí)慣,，一定的道德規(guī)范和文化素質(zhì)。作為企業(yè)的上層建筑和意識(shí)形態(tài),，企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的靈魂,，是一種無(wú)形的管理機(jī)制。它有利于形成一種凝聚力,，把企業(yè)內(nèi)部對(duì)員團(tuán)結(jié)起來,，為一個(gè)共同的目標(biāo)而不懈奮斗。

四,、服務(wù)禮儀培訓(xùn)

男士以“潔”,、女士以“雅”為原則，不能過分夸張,。注意會(huì)面禮儀和電話禮儀,，并尊重人們的風(fēng)俗習(xí)慣和信仰。

美容工作總結(jié)與感悟篇二

20××上半年是充滿激情的半年,，在這半年里,，我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,，逐漸成長(zhǎng)起來。在這里,，我首先表達(dá)一下我對(duì)他們,，對(duì)公司深深的感激之情。

回首20××上半年,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,，通過姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,，我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,，加上自己的努力，成了一名副店長(zhǎng),，當(dāng)我接受這一殊榮,，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗(yàn),，從員工到店長(zhǎng)一路走來我們都曾品嘗過心酸,、歡笑與淚水的滋味，一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來的,，成功與失敗不斷的刺激著我們,，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。

回首過去,，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作,，在我們?nèi)w員工共同努力下,，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,，我成為了xx美容院加盟店的一名店長(zhǎng),，這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,，我的內(nèi)心是欣喜的,，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng),，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅,?？墒牵l(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢,？成功和失敗交替,，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來,。

展望未來，我們還有很長(zhǎng)的路去走,，我們一定會(huì)更加的努力,，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績(jī)。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,，給我們的顧客帶來更好的服務(wù),。

美容工作總結(jié)與感悟篇三

漫長(zhǎng)與充滿激情的20xx年已盡尾聲，伴隨著熱情與澎湃的工作,，我們經(jīng)歷了一年的洗禮,，也讓我們逐漸的成長(zhǎng)起來。

20xx我們收獲頗豐,，心酸,，歡笑與哭泣的滋味 ，我們都曾品嘗過,。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來的,，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書,。

憧憬著未來,，雖然我們無(wú)法預(yù)料，也無(wú)法想象,，可過去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié),。

一年來，我們圍繞在公司領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下,，在王總的督促下,，用我信念與堅(jiān)持，我們一次次的沖擊著極限,，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰,，經(jīng)歷中我體會(huì)到了很多。

公司本著“美妝業(yè)一流的顧問管理公司”的企業(yè)理念,，讓我們所向無(wú)敵,，屹立在沈陽(yáng)美容界的頂端，這是我們雪雅的驕傲,，更是每一位員工的自豪,。

總結(jié)過去一年的工作，我作為一個(gè)店長(zhǎng)盡職盡責(zé),，而整個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我體會(huì)到了很多,。

首先要說的是美容院的全體員工給了我很大幫助，我覺得經(jīng)理、顧問,、美容師和我的配合無(wú)可挑剔,，之所以我能夠完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)與業(yè)績(jī)指標(biāo)，是與領(lǐng)導(dǎo)我們的團(tuán)隊(duì)子分不開的,，作為一名店長(zhǎng),，我向付出的領(lǐng)導(dǎo)全體美容院?jiǎn)T工們致敬。

雪雅的成功不是偶然的,，每個(gè)環(huán)節(jié),、每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié)都決定著我們的成敗,，每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,，從前臺(tái)引領(lǐng)顧客入店至美容師和顧問積極熱情的服務(wù)，邏輯性是那么的自然,，那么的精致,，這是我作為一名店長(zhǎng)的體會(huì)與心得。我們很多良性的工作,，這只是冰心的一角,，我說的還不夠具體和全面，還有很多,，像我們后勤的保障,，對(duì)顧客的回訪，不同季節(jié)推出不同卡的類別,，滿足了不同層次顧客群體,，這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它,，發(fā)揮它,，那成功是必然的。我們擁有激情,，擁有活力，擁有狼性,，創(chuàng)造輝煌不是什么夢(mèng)想,，只是想要與不想要的問題。

美容工作總結(jié)與感悟篇四

轉(zhuǎn)眼間20xxxxx年已經(jīng)接近尾聲,，這一年以來,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，和各位兄弟姐妹們的通力配合下,，全體員工上下一心,，心往一處想，力往一處使,，我們美容院獲得了業(yè)績(jī)上的重大突破,。我作為一名普通的店長(zhǎng),，我為我在這種富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)中工作感到自豪。

從事美容行業(yè)這么多年,，我深知一個(gè)店長(zhǎng)責(zé)任重大,，我是從普通的美容師一步一步走到今天，這其中有過歡樂,，也有過辛酸的淚水,，有過顧客對(duì)我們的各種刁難，也有著顧客對(duì)我們鼓勵(lì)的微笑,。但是作為服務(wù)行業(yè),，我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗，只有這樣,，我們才能一起成長(zhǎng)和進(jìn)步,，最終成為美容行業(yè)最優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

20xxxxx年我們美容院取得的主要成績(jī)有,，我們創(chuàng)造業(yè)績(jī)xxxxx多萬(wàn),，平均每個(gè)月業(yè)績(jī)將近xxxxx萬(wàn)，獲得最佳直營(yíng)店光榮稱號(hào),，同時(shí)我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù),，獲得了廣大加盟商的一致好評(píng)和認(rèn)可。尤其是我們的最佳美容導(dǎo)師xxxxx無(wú)論何時(shí)何地出差,，都永遠(yuǎn)是最積極的,，除了給我們直營(yíng)店創(chuàng)造了高額的業(yè)績(jī)外，也幫助我們很多加盟商獲得成功,，在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻(xiàn)給他,。

無(wú)論過去多么輝煌都已經(jīng)是過去了，未來還有很長(zhǎng)的路需要我們共同扶持,，一起前進(jìn),。在20xxxxx年即將來臨之際，我希望各位姐妹能夠繼續(xù)保持20xxxxx年的優(yōu)良作風(fēng),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“精益求精,、止于至善”的工作理念，給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

無(wú)論什么樣的團(tuán)隊(duì),，工作都不可能十全十美，工作總結(jié)不是報(bào)喜不報(bào)憂的臺(tái)面功夫,，而是實(shí)打?qū)嵉墓ぷ魈嵘蜕A的絕好機(jī)會(huì),。所以在做美容院年終工作總結(jié)的時(shí)候一定要敢于提出問題，發(fā)現(xiàn)本年度工作中的不足，找到解決問題的辦法,，只有這樣才能在接下來的工作中更上一層樓,。

美容工作總結(jié)與感悟篇五

不知不覺之間，已經(jīng)過去好幾個(gè)月了,。在過去的日子里,，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅,。在店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位親愛同事和家人們的幫助下，我嚴(yán)格的要求自己,，并且順利的完成了今年的工作,，總而言之，收獲多多,！下面分享一下我的總結(jié),。

1、熱愛我的行業(yè),，我的工作,，我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客提供體貼,、高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,，我做到了這一點(diǎn),，盡心盡力的為顧客服務(wù)，注重接待的細(xì)節(jié),，讓顧客感到非常的滿意,。不足之處是，工作時(shí)候不夠主動(dòng),，缺乏信心,。

2、銷售是美容師的職責(zé),，在為顧客推銷的過程中,，我用專業(yè)的知識(shí)，巧妙的話術(shù)打動(dòng)了對(duì)方,，取得了不錯(cuò)的銷售成績(jī)。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中,，能夠積極的回答問題,，順利的通過了考核。不足之處是，有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開口,，在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得,。

3、美容師對(duì)我來說不僅是一份職業(yè),，更多的是一份憧憬,。在工作中，我努力的學(xué)習(xí),，盡可能的充電,，希望獲得更多的知識(shí)，這也讓我在今年提升了不少,。不足之處是,，對(duì)于美容手法這方面仍然欠缺。

我希望在以后仍然恪守自己,，改善不足之處,，在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧客,，了解顧客的需求,。學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)接受,，積極的對(duì)待工作,。

美容工作總結(jié)與感悟篇六

在這里一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,，逐漸成長(zhǎng)起來,。在這里，我首先表達(dá)一下我對(duì)他們,，對(duì)公司深深的感激之情,。

一、主要工作情況

回首**年,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,，通過姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,，我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,，加上自己的努力，成了一名副店長(zhǎng),，當(dāng)我接受這一殊榮,，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗(yàn),，從員工到店長(zhǎng)一路走來我們都曾品嘗過心酸,、歡笑與淚水的滋味,，一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們,，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰,。

回首過去，我和我的姐妹們精心配合,，通力協(xié)作,，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,，我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長(zhǎng)，這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù),，當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的,。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng)，我有過心酸的淚水,，也有成功的喜悅,。可是,，誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來。

二,、 今后努力方向

展望未來,，我們還有很長(zhǎng)的路去走，我們一定會(huì)更加的努力,，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績(jī),。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的服務(wù),。

美容院店長(zhǎng)年度總結(jié)注意事項(xiàng)

1,、條理清晰。

美容院店長(zhǎng)在寫年度總結(jié)時(shí),，一定要注意條理清晰,，這點(diǎn)十分關(guān)鍵。美容院店長(zhǎng)可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,，明確自己要總結(jié)哪方面,，然后寫出具體的內(nèi)容。

2,、忌諱浮夸,，用數(shù)據(jù)說話,。

美容院店長(zhǎng)在年度總結(jié)中，要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),。這需要美容院店長(zhǎng)在平時(shí)的日常工作中，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄,，年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來自于每月,、每周、每日,，甚至每時(shí)的工作總結(jié),。

3、發(fā)現(xiàn)問題,，提出建設(shè)性意見,。

美容院店長(zhǎng)在平時(shí)的工作中，細(xì)心觀察美容師的工作狀態(tài),，觀察美容院的管理制度是否切實(shí)可行,，想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等，這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長(zhǎng)管理能力的渠道,。

4,、做好明年的工作計(jì)劃。

年度總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作計(jì)劃,，美容院店長(zhǎng)在做年度總結(jié)時(shí)要重視這一點(diǎn),。工作計(jì)劃一定要從店的實(shí)際出發(fā)，從每位員工的工作能力出發(fā),，從美容院的發(fā)展出發(fā),，讓計(jì)劃切實(shí)可行。

美容工作總結(jié)與感悟篇七

作為服務(wù)行業(yè),，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一,。回顧即將過去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。

來到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,，過去的半年,，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極支持和大力幫助下,，我能夠嚴(yán)格要求自己,，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多!

服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,，來為顧客提供更快捷、高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念,，盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,，給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好,。

不足之處：對(duì)工作缺少激情和熱情,，不夠主動(dòng)，自信,。

美容對(duì)于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出,，及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況,。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

不足之處：對(duì)顧客的了解不夠透徹,。

能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問,，順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護(hù)照,。并能將其運(yùn)用到工作中,。

不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題,。

會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng),，店助，前臺(tái)師姐們?cè)儐柌欢膯栴},，專業(yè)知識(shí)：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,，直到問題解決為止，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài),。

不足之處：對(duì)工作缺少激情和熱情,，不夠主動(dòng)，自信,。做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口,，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,，手法也要加強(qiáng)。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,，把握問題，并在第一時(shí)間去解決,，來提升自身的業(yè)務(wù)能力,。在我的經(jīng)理、店長(zhǎng)和店助還有我家人們的幫助關(guān)心和支持下,，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì),。我順利的并且超額的完成了我的美容師是一種專業(yè)美容領(lǐng)域的職業(yè)稱謂,，主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務(wù)的場(chǎng)所，工作職責(zé)是為顧客提供美容服務(wù),，比如洗臉,、保養(yǎng)、按摩,、香薰,、和減肥等皮膚護(hù)理工作。小葉為你整理了美容師實(shí)習(xí)工作總結(jié),，希望對(duì)你有所參考幫助,。

在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)習(xí)過程中，覺得在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中找不到事情做,，怎樣與美容院老板或代理商進(jìn)行有效溝通,，在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是，在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,。

良好的溝通會(huì)為下一步工作鋪墊基礎(chǔ),，希望所有的美容導(dǎo)師都能在自己的工作崗位上大展拳腳，最終取得優(yōu)秀的工作效益,。轉(zhuǎn)眼之間,，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,，感觸很深,，收獲頗豐。這兩個(gè)月,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí),。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：

在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí),、掌握方法、提高能力,、解決問題的一條重要途徑和方法,，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,、推動(dòng)工作,。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性,。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用,。同時(shí),，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,，瞬息萬(wàn)變,，社會(huì)在變化，人也在變化,，所以你一天不學(xué)習(xí),，你就會(huì)落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，并結(jié)合醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況,，認(rèn)真學(xué)習(xí)的醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,，使工作中的困難有了最有力地解決武器,。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作,。

在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺得在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中找不到事情做,，不能得到鍛煉的目的,，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流,，認(rèn)識(shí)到自己的不足,，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色,，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé),，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教使自己對(duì)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng),、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況,，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),，盡心盡力完成醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的任務(wù),。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,，我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許,。

從大學(xué)校門跨入到醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題,，認(rèn)為沒有多少事情可以做,，我就有一點(diǎn)失望,，開始的熱情有點(diǎn)消退,，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,，想干有用的事的態(tài)度,，不斷的做好一些雜事,，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問題,，只要我保持極大的熱情,，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒有不會(huì)做,，沒有做不好,，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變,。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,，并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作,。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步,。沒有共同進(jìn)步，相互合作,，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙,。相互合作,，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體,。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別,。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息,、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn),。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

幾個(gè)月來,，我雖然努力做了一些工作,，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平,、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,，對(duì)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題,，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,，使自己更好地做好本職工作。

美容工作總結(jié)與感悟篇八

律回春暉漸,，萬(wàn)象始更新,。告別成績(jī)斐然的20xx,，迎來了充滿希望的20xx,。來到名角這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,，過去的半年，有付出也有收獲,；有歡笑也有淚水,。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下,，我能夠嚴(yán)格要求自己,，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多,！

作為服務(wù)行業(yè),，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?；仡櫦磳⑦^去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。

回首過去,，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

一,、回首前半年,。

1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,，來為顧客提供更快捷、高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意,！我會(huì)一如既往,，無(wú)微不至地做的更多更好。不足之處：對(duì)工作缺少激情和熱情,，不夠主動(dòng),，自信,。

2、美容對(duì)于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況,。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī),。

不足之處：對(duì)顧客的了解不夠透徹。

3,、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問,，順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護(hù)照,。并能將其運(yùn)用到工作中,。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題,。

4,、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng)，店助,，前臺(tái)師姐們?cè)儐柌欢膯栴},，專業(yè)知識(shí)：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問題解決為止,，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài),。

不足之處：做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,，手法也要加強(qiáng),。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,，把握問題,，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力,。在我的經(jīng)理（冰冰經(jīng)理）,，店長(zhǎng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個(gè)人,，只有完美的團(tuán)隊(duì),。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標(biāo)。

二,、展望20xx,。

在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,，特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：

1,、首先給自己定下年度目標(biāo)。

（1）認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴(yán)格的做好十三步流程,，感動(dòng)服務(wù)每一位顧客,。了解顧客的需求。

（2）認(rèn)真做好美麗檔案,，并且很好的完善它,。關(guān)注細(xì)節(jié)。

2,、學(xué)習(xí),。

（1）參加公司的各種培訓(xùn)，要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法,，學(xué)好專業(yè)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)水平，銷售能力及技巧,，把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去,。

（2）學(xué)會(huì)感恩，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),，學(xué)會(huì)冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來,，哦，還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn),。真正的做到鄭總所說的：開心工作,！快樂成長(zhǎng)！輕松賺錢,！

（3）學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,，好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)接受和采納,。

來到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn),，特別是公司舉辦的20xx獅王爭(zhēng)霸賽讓我對(duì)工作充滿力量，同時(shí)也很感謝公司能給予我們這么好福利,，相信我們的未來是美好的,！總之，我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的,。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來到了金火,。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績(jī),，將不驕不躁,，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足,，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,，我將會(huì)用行動(dòng)來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,。20xx年是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做的更好,，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康,！萬(wàn)事如意,！新年快樂！

名角解放店：張維芳,。