總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

信貸員個(gè)人年度工作總結(jié)篇一

緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,，對于這過去的一年，每個(gè)人的情緒都是不一樣的,，有人滿意,，有人遺憾，既有欣慰,，也有彷徨,。而對我來說，這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折,，也將會(huì)是我未來的一個(gè)里程碑,。

進(jìn)入中行參加工作以來，我遵照行里的安排,，在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作,。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的，從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容,，這個(gè)過程中并沒有個(gè)性驚人的成績,，卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的職責(zé)。

自今年9月以來,，我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,，并加入了我們營銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。剛來的那段時(shí)刻,，整個(gè)人都是興奮而又充滿新奇感的,，能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)。但是我也明白,，作為新加入部門的實(shí)習(xí)員工,，我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時(shí)刻,，指導(dǎo)性材料,，相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,，我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),，也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路，并對將來的工作狀況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,，那就是踏踏實(shí)實(shí),，打好基礎(chǔ)，從一點(diǎn)一滴做起,，不斷的積累充實(shí)自己,，做一個(gè)優(yōu)秀的員工。

10月初，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“貸款新規(guī)知識(shí)競賽”活動(dòng),。

在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,，一個(gè)指引”及相關(guān)文件，再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作,，使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),，之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,，但這對我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,，加深我對于信貸工作的明白。

具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了,，近兩個(gè)月內(nèi),，在各位老員工的指導(dǎo)下，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,，掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程,。

并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,，限額申請,、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控,、貸后檔案管理等工作,。并在近期撰寫了授信總量年審、新增,、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告,，同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶，學(xué)習(xí)營銷及客戶維護(hù),。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的,。我知道，銀行的核心是盈利,，而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷,。

豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”，應(yīng)對各種不一樣行業(yè)的客戶,，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理，滿足客戶的需求,。而這一切都需要我長時(shí)刻的虛心學(xué)習(xí),，并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、完善自己,，盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,，為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力。

現(xiàn)如今，半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半,，在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中,，我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤，但讓我十分感謝的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的群眾,，正是各位領(lǐng)導(dǎo),、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙，才讓我盡量擺脫誤區(qū),、糾正錯(cuò)誤,，最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝,。

雖然取得了一些成績,，但我也知道，實(shí)踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,，在今后的工作中我依舊不能放松,，抓緊一切機(jī)會(huì)充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，積累更多成功的營銷經(jīng)驗(yàn),，盡快為這個(gè)光榮的群眾貢獻(xiàn)自己的力量,。

新的一年已經(jīng)開始，我們應(yīng)對的競爭也將更加激烈,，在這樣的時(shí)刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,，我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對工作的困難和艱辛,。我堅(jiān)信，新的一年,，在大家的共同發(fā)奮下,，我們這個(gè)偉大的群眾必須會(huì)取得更加輝煌的成績。

信貸員個(gè)人年度工作總結(jié)篇二

伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,，我走上業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位半年多了,，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),，真的是受益匪淺,。回顧這一年的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),，及時(shí)總結(jié)工作中的不足,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù)，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：

一,、人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí),，在思想,、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣,，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉,。面對業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位,，開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況,、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,，分析客戶的還款能力等等,，這些對于我來說，有很大難度,。通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié),。讓我對放款業(yè)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí)，也增加了自己的信心,。同時(shí),，我深深感覺到只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,，于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用,，業(yè)余時(shí)間,，翻看金融書籍，參考成功信貸案例,。不斷充實(shí)自己,。通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,。

二,、認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績,。

1,、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。一年來,，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，

服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動(dòng)地做好本職工作,。

2、強(qiáng)化意識(shí),，積極主動(dòng),。慢慢接觸居間借款工作后，我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識(shí),，破除“懼貸”的思想,，尋求效益好的客戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,，主動(dòng)做好客戶的市場調(diào)查,，對于那些有市場、講信用的個(gè)體工商戶給予借款支持,。對于以恐嚇手段申請借款的,，免談，一律不辦,。原因很簡單,，他不會(huì)為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,，到期收不回起訴,，他在壓力下可能會(huì)狗急跳墻。現(xiàn)在拒絕申請借款面臨的風(fēng)險(xiǎn),，遠(yuǎn)小于以后還不上面臨的風(fēng)險(xiǎn),。

3,、堅(jiān)持借款原則，做好借款調(diào)查,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得,。一年來,，堅(jiān)持對每一筆借款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,，到保證人的資格,、保證能力，抵,、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、借款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,，直至提出放與不放的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,，沒有一絲一毫的懈怠,。在放款前調(diào)查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”,，即借款條件必須符合政策,、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實(shí)簽字,，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法,。

4,、強(qiáng)化管理，努力清收,。做好前期催收到期借款,，及時(shí)協(xié)助回收部工作，確保我公司到期借款的及時(shí)收回,。

三,、一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知,，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉,，自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理,。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手,，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我公司經(jīng)營效益的提高,，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信貸員個(gè)人年度工作總結(jié)篇三

大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,，來到我們的農(nóng)商行。時(shí)間悄然走過,，今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理,，做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個(gè)多月，感觸甚多,。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,，還好我認(rèn)真努力的工作，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶,。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,，但出于多這行的熱愛,，我也咬牙堅(jiān)持了下來。有人說工資太低,，而我眼光不會(huì)那么膚淺,，我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇，況且進(jìn)行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯(cuò)?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢想,。

在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,，而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,。比如：做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括,、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí),。 第一,、要學(xué)會(huì)看人，要學(xué)會(huì)看企業(yè)狀況,。因?yàn)槲覀兪亲鲑J款,，如果你第一步看錯(cuò)了，以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人,。

第二,、要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶,，但更要記住“打江山容易守江山難”這句話,，我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶，但更要要老客戶維護(hù)好,，老客戶往往會(huì)給你有“意外”的驚喜,。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,，人是有感情的,，當(dāng)他們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠的心對待他們,，在他們有困難的時(shí)候我們幫助他,。我們要努力成為他們的“知心朋友”，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是就放心,。我們農(nóng)商行就有我們這批人,，有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，將金融便利帶進(jìn)園區(qū)，處處為客戶著想,。 第三,、要學(xué)會(huì)管理。我們的客戶多了,，如果你沒有很好的管理能力,，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩,、郁悶,。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間，這樣你才能更好地工作,。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶,，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),，你必須學(xué)會(huì)管理賬目,，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的,。我們不能馬虎,、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé),、對農(nóng)商行負(fù)責(zé),、更是要對自己負(fù)責(zé)。

第四,、要學(xué)會(huì)做人,。 “要學(xué)會(huì)做事，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理,。如果你不會(huì)做人,，那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),，首先面對的是人,，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,，何談做出更好的事,。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系,，做到天天上班都是懷著愉快的心情,、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到農(nóng)商行就是我家，到農(nóng)商行就像回到自己溫暖,、和諧的家里一樣幸?？鞓贰Ｃ鎸︻櫩蜁r(shí),，我們更好做好自己本職的工作,，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),，做到貸戶和自己是親如一家人,。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)常回訪客戶,。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,，有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì)被動(dòng),。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,，以后的回收率更是百分之百。

第五,、要熟知專業(yè)知識(shí),。

1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在成為一名信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,，提出改進(jìn)措施,。

作為一名信貸員，深地感到肩負(fù)重任,，自己的一言一行也同時(shí)代表了我行的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。

2,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好行里所交辦的具體工作,。 為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，積極配合本行其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。要熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位,。

總結(jié)了這10多個(gè)月來的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

信貸員個(gè)人年度工作總結(jié)篇四

伴隨著_年尾聲的悄然而至,，我走上信貸工作崗位已經(jīng)一年了，一年的時(shí)光如白駒過隙,，轉(zhuǎn)瞬即逝,，一年以來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助下,，我認(rèn)真提高思想道德素質(zhì),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)履行工作中的不足,，從最開始的對各種工作技能不熟悉,，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),，其中發(fā)生的一切還歷歷在目，受益匪淺,，現(xiàn)在請?jiān)试S我向各位匯報(bào)一下本年度的個(gè)人總結(jié)：

一,、非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)

任何人,，若是想要成為自己行業(yè)的佼佼者,，都離不開孜孜不倦的學(xué)習(xí)，剛開始面對信貸員這個(gè)崗位的時(shí)候,，說實(shí)話,，我是有一點(diǎn)不自信的，因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程中,，我發(fā)現(xiàn)這份工作并不是單純的收款放款那么簡單,，自己要學(xué)的東西還有很多很多，我一度擔(dān)心如果我分析錯(cuò)誤,，把錢放出去還不上怎么辦,。

這樣的念頭驅(qū)使著我面對工作時(shí)不敢有一絲一毫的懈怠，我經(jīng)常跑去向行里的前輩請教,，向我培訓(xùn)期間的師傅請教,，與他們交流我心中的疑惑，并根據(jù)他們的悉心解答和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷進(jìn)行自我總結(jié)和自我反省,。

經(jīng)過一段時(shí)間的努力,，我已經(jīng)了整理了一套適合自己的調(diào)查方法，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，讓我對信貸工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),，也增強(qiáng)了我面對工作時(shí)的自信心。

我深知,，想要做好一名信貸員,，光是實(shí)踐還是不夠的，還需要強(qiáng)大的基礎(chǔ)知識(shí)作為支撐,，我始終秉承著“知識(shí)隨時(shí)更新,，技能與時(shí)俱進(jìn)，不能憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑想當(dāng)然辦事”的理念,，努力將科學(xué)決策融入信貸工作中。

我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融知識(shí),、信貸制度,、法律法規(guī)知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和相關(guān)的宏觀經(jīng)濟(jì),，對銀行相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的的學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己,，提高自己的理論水平和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。

同時(shí)積極參加行內(nèi)的各種培訓(xùn),，對于省行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料不是簡單的停留在知道了解層面,，而是學(xué)以致用融會(huì)貫通，立足干中學(xué),，學(xué)中干,，努力的充實(shí)自己的業(yè)務(wù)技能，和管理能力,。

二,、殫智竭力謀進(jìn)取，認(rèn)真澆灌信貸花

正所謂“干一行,，愛一行,，專一行”，作為一名信貸工作者,，我熱愛我的本職工作,，也致力于認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。

因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)原因,，我經(jīng)常要跟不同的企業(yè)和各種人打交道,，我深知信貸的質(zhì)量事關(guān)我行發(fā)展的大計(jì)，任重道遠(yuǎn),，責(zé)任重大,，所以這一年來我都堅(jiān)持對每一筆借款都一絲不茍的調(diào)查，對任何一個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控絕不允許自己出現(xiàn)半點(diǎn)差池,。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,，堅(jiān)持信貸原則，把好信貸資金收放的第一道關(guān)口;嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)流程處理賬務(wù),，堅(jiān)持自己的操作規(guī)程,，嚴(yán)格在自己的權(quán)限范圍之內(nèi)辦事,，堅(jiān)守本分,，絕不盲目許愿，堅(jiān)持貼合政策,，堅(jiān)持合規(guī)合法,，堅(jiān)持一視同仁，堅(jiān)持寧靜淡泊,，兩袖清風(fēng),，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)。

在信貸的過程中,，既要強(qiáng)化意識(shí),，主動(dòng)營銷貸款,，又要善于鑒人識(shí)人，絕不輕信借款人的一面之詞,，“畫龍畫虎難畫骨,，知人知面不知心?！毙刨J工作一步錯(cuò),，步步錯(cuò)，如果看錯(cuò)了人,，以后收貸款的時(shí)候無論你說再多好話,，來回跑多少趟，都很難將貸款收回來,，因此作為信貸員,，我會(huì)努力做好市場調(diào)查，積極尋求那些信譽(yù)好的貸戶,，為我行謀取更大更好的利益,。

三、大道能從簡,，仁和信做人

“做事之前應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)做人”,。我覺得這句話真的非常有道理，一個(gè)不會(huì)做人的人,，你又怎么能指望他能將一件事情做好呢,。

作為一名信貸員，在銀行里的時(shí)候,，我們首先要跟銀行的老員工溝通好,，協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系，我深知我自己個(gè)人的能力是有限的,，我行未來的發(fā)展,，需要的事各位同事們的共同努力，我們是一個(gè)互敬互愛的大家庭,，面對困難我們要互幫互助,，共同商議，做到“想別人之所想,，急別人之所急”,。

面對領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作我們要互相協(xié)調(diào)，共同努力,，單絲不成線,，獨(dú)木不成林，千斤擔(dān)子眾人挑,，眾人拾柴火焰高,，我們每個(gè)人都要積極在我行營造出一種真誠友好,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，讓每一位員工來到銀行就像回到家中一樣溫暖和諧,，幸?？鞓贰?/p>

在面對客戶的時(shí)候,，我們要在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,，充分展現(xiàn)出我自己的專業(yè)素質(zhì)與優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，做到“貸戶親如一家人”,，從細(xì)節(jié)做起,，從小事做起，培養(yǎng)自己成熟穩(wěn)重的性格和溫和待人的原則,，在把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中去,，用心來為廣大顧客服務(wù)才是最好的服務(wù)，總之就是讓客戶在這里感受到溫暖,，感受到友愛,。

還有我們要時(shí)常回訪貸戶,，我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就結(jié)束了,，我們還要收回貸款，因此我們要與每一位貸戶保持良好的聯(lián)系,，時(shí)常對他們進(jìn)行拜訪,，關(guān)注他們的近期狀況，收集他們的最新信息,，關(guān)心他們的思想動(dòng)態(tài),，在信貸工作中始終保持主動(dòng)地位，減少不良貸款的在我行的發(fā)生,，使我行業(yè)業(yè)績能夠創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌,。

百尺竿頭須進(jìn)步，十方世界是全身,。一年的工作已經(jīng)落下帷幕,，一些成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)和每一位同事的悉心幫助，往事歷歷在目,，新年已經(jīng)悄然拉開序幕,，三十功名塵與土,，八千里路云和月,，我知道在信貸的工作中我還有很多的進(jìn)步空間和不足之處。

在新的一年里,，我會(huì)努力克服這些不足,，繼續(xù)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),，繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究能力，努力提高自身素質(zhì),，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力和全體員工一起，以工作崗位為平臺(tái),，努力提高自身綜合素質(zhì),，與全職工一起，為我行經(jīng)營效益的提高,，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成做出自己的貢獻(xiàn),。

信貸員個(gè)人年度工作總結(jié)篇五

時(shí)間悄然走過，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談

談點(diǎn)體會(huì)。

首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,，常常聽到很多人說這份工作太辛苦,、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,，然而對于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks,。有人說工資太低，而我眼光不會(huì)那么膚淺,，我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢想,。

在工作過程中,，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多,。比如：做過一件事,，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究、概括,、集中,，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。 第一、我們要學(xué)會(huì)看人,。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,，如果你第一步看錯(cuò)了，以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人,。

第二,、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶,。我們是做業(yè)務(wù),，客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢,？貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對比兩組貸戶,，其中一組是培訓(xùn)五天,，另一組是不培訓(xùn)，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多,?！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦，我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,，我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功,。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來，

農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩,、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢,，

客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑,。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做，但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,，為什么呢,？因?yàn)樗麄儧]有我們這批人，沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),，然而只要有我們成功模樣,，相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作，那么到時(shí)競爭就真正到來,。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的,，當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),，我們要用真誠的心對待她們,，在她們有困難的時(shí)候我們幫助她,。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對的放心,。

第三,、我們要學(xué)會(huì)管理。我們的客戶多了,，如果你沒有很好的管理能力,，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩,、郁悶,。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間，這樣你才能更好地工作,。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶,，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶,。還有一個(gè)，你必須學(xué)會(huì)管理賬目,，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,，而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎,、不能大意,，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對信用社負(fù)責(zé),、更是要對自己負(fù)責(zé),。

第四、我們要學(xué)會(huì)做人,。 “要學(xué)會(huì)做事,，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,，那么你就不會(huì)做出更好的事情,。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí)，首先面對的是人,，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境,、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,，處理好人際關(guān)系,，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,，做到信用社就是我家,，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?。面對顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作,，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人,。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,，而是要收回貸款,，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動(dòng)態(tài),，這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,，以后的回收率更是百分之百,。

第五、往后專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作

1,、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在做小額信貸員后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，在余限的時(shí)間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,，為下一步工作打好基礎(chǔ),。明確努力方向,，提出改進(jìn)措施。

作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,， 深深地感到肩負(fù)重任,， 作為公司的窗口， 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,， 所以更要提高自身的素質(zhì),， 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己， 加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。

2,、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作。 為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，積極配合信用社其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),，熱心為農(nóng)民服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，堅(jiān)守崗位,。

總結(jié)了這三個(gè)月來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

信貸員個(gè)人年度工作總結(jié)篇六

20_年已經(jīng)悄然落幕,，對于我來說,，它是一個(gè)十分重要的一年。在這一年里,，我對信貸業(yè)務(wù)開始從不懂到逐步深入了解,。從單純辦手續(xù)到開始分析企業(yè)，進(jìn)行貸前調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),。從單純信貸業(yè)務(wù)到貸后催息,、催收、起訴,?？傊@一年里，自己經(jīng)歷很多,，學(xué)到了很多,，經(jīng)驗(yàn)更加豐富，現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：

1,、人無論從事什么職業(yè),，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想,、文化,、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣,，才能不斷進(jìn)步,，保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,，在從事信貸工作以前,，我的信貸經(jīng)驗(yàn)不足。我到公司之后,，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊實(shí)際操作,，取得了可貴的經(jīng)驗(yàn),。

首先，我詳細(xì)閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報(bào)表分析的書籍,。經(jīng)過學(xué)習(xí),，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程，了解了該從哪些方面考察企業(yè),，用哪些指標(biāo)衡量企業(yè),，并掌握了調(diào)查報(bào)告的撰寫。再次,，在跟部門領(lǐng)導(dǎo)出去調(diào)查時(shí),，總是格外留心其對問題的分析和對真假信息的識(shí)別，與他們交流心中的疑惑,，整理出適合自己的調(diào)查方法,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),，也增加了自己的'信心,。

2,、在一年里，自己不光是學(xué)會(huì)了辦理業(yè)務(wù),，還參與不良貸款風(fēng)險(xiǎn)的化解和信貸風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,，這豐富了我的經(jīng)驗(yàn)。14年里,，我所在的業(yè)務(wù)一部出現(xiàn)逾期的業(yè)務(wù)主要是新星鑄管和華遠(yuǎn)鋼構(gòu),。我一直跟隨部門經(jīng)理進(jìn)行催收，了解了起訴的步驟,，準(zhǔn)備哪些材料等業(yè)務(wù)知識(shí),，學(xué)會(huì)了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),，從單純的信貸業(yè)務(wù)到了貸后風(fēng)險(xiǎn)處理工作。

3,、強(qiáng)化意識(shí),，積極主動(dòng)營銷貸款,。在20_年里,，我跟隨部門經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進(jìn)行了營銷，學(xué)習(xí)了一些營銷技巧,。比如怎樣與保安師傅溝通,，怎么與財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人溝通，宣傳公司的優(yōu)勢等等,。

在新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo),。做為客戶經(jīng)理，我將會(huì)從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己：

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高風(fēng)險(xiǎn)防控的能力。

首先,，我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，多看一些關(guān)于信貸風(fēng)險(xiǎn)方面的書籍,，提高自己的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,，另外要通過小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試,。其次，在工作中多思考,，多往深處看一步，把工作做細(xì),，同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事多學(xué)習(xí)與交流,。

二、提高心理素質(zhì),，加強(qiáng)溝通能力,。

要想成為一名合格的客戶經(jīng)理，心理上要成熟,、健康,，要有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和開拓進(jìn)取的精神。同時(shí),，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,。在新的一年里，我將利用空余時(shí)間看一下關(guān)于語言溝通方面的書籍和網(wǎng)上的視頻,，在工作中要多與客戶進(jìn)行溝通,，讓自己的心理素質(zhì)得到提高，在處理棘手問題上要靈活變通,，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),。

三、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),，積極配合好部門經(jīng)理的工作,。

作為業(yè)務(wù)一部的一份子，我還要提高自己的駕駛技能,，保證部門業(yè)務(wù)的及時(shí)開展,，另外積極分擔(dān)部門的工作，當(dāng)好部門經(jīng)理的左膀右臂,。

四,、營銷方面。

客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手,。20_年我要結(jié)合實(shí)際工作學(xué)習(xí)一下市場營銷學(xué)的基本知識(shí),，又要積極參與實(shí)踐，配合部門經(jīng)理開拓臨清和高唐的業(yè)務(wù),，為公司爭取一批優(yōu)質(zhì)的客戶,。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，同時(shí)配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作，與全體同事一起,，團(tuán)結(jié)一致,，為公司經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

信貸員個(gè)人年度工作總結(jié)篇七

__年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務(wù),。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力上下功夫，且取得了一定的成效,，為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一、__年工作回顧

今年工作的主要內(nèi)容是：

1,、嚴(yán)格授信審查制度,，有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。

__年圍繞信貸精細(xì)化管理的相關(guān)要求,，根據(jù)《__市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》,、銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進(jìn)行了評級、授信,。認(rèn)定166家a級信用企業(yè),，234家aa級信用企業(yè)，40家aaa級信用企業(yè),，3家bbb級信用企業(yè)，1 家bb級信用企業(yè),。授信金額1024925萬元,，其中貸款569632萬元，承兌455293萬元,。分別對45戶3a級(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行了循環(huán)授信,，授信金額284990萬元，其中貸款165490萬元,，承兌119500萬元,。

再就是嚴(yán)格執(zhí)行審查制度，有效防范和減少信貸風(fēng)險(xiǎn),，確保信貸資金的安全性,、流動(dòng)性和效益性。在實(shí)際工作中,，一是嚴(yán)格主體資格審查,，確保借款人主體資格合法,。對從事特殊行業(yè)的客戶，還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等,。對提供資料不齊全的,，及時(shí)與客戶經(jīng)理溝通，要求補(bǔ)充合法有效的主體資格類文件,，確保借款人主體資格合法,。二是嚴(yán)格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策,。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟(jì),、金融、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴(yán)格審查,，對國家禁止,、限制的行業(yè)和項(xiàng)目，嚴(yán)禁信貸資金進(jìn)入,。三是嚴(yán)格貸款新規(guī)的執(zhí)行,，確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進(jìn)行審查,，對其用途進(jìn)行分析,，審查其是否合理、真實(shí),，申請用信理由是否充分,，確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴(yán)格借款人財(cái)務(wù)及償債能力審查,，確保第一還款來源有保障,。并根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)信息，對客戶的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的測算和分析,，對其是否處于正常水平予以客觀評價(jià),，審查其還款來源是否充分。

__年度,，共計(jì)審查各類信貸業(yè)務(wù)987筆,，金額937231萬元，其中貸款253筆,，金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆,，金額485811萬元。

2,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。

隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制的變革，在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中,，承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配,。為此，我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實(shí)際分布,，重新設(shè)計(jì)了操作流程,，并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的管理制度,，為嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),，實(shí)施規(guī)范操作。

為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,，今年我部先后整理出總,、分行在資產(chǎn)運(yùn)營方面若干新規(guī)章制度，并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴(yán)格按照新的規(guī)程,、規(guī)章及流程執(zhí)行,，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較棘手的問題,，我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決,。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn),，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用,。

(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報(bào)批及操作管理，我們堅(jiān)持總行相關(guān)信貸準(zhǔn)入條件,，對法人客戶進(jìn)行精細(xì)化管理,，認(rèn)真篩選、排序分類,。本著“服務(wù)營銷,、控制風(fēng)險(xiǎn)、盤活資金”的原則,，加大信貸工作力度,，有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。首先將古城厚德,、旺前集團(tuán)、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點(diǎn)支持客戶,，對其重新設(shè)計(jì)融資方案,，及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報(bào)，目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,，切實(shí)解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題,。

(2)實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理，尤其是實(shí)施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,，結(jié)合客戶實(shí)際情況,，從規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)入手細(xì)分客戶，適時(shí)劃定支持,、維持,、壓縮、退出四個(gè)類別,，根據(jù)客戶情形實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,。

(3)加大信貸管理制度的推行力度，規(guī)范操作,，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn),，對總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章、新制度,，積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作,，采取請進(jìn)來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時(shí)間較長，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行面對面深層次的集中培訓(xùn),，尤其是對新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程,、授信管理基本規(guī)定等的重點(diǎn)培訓(xùn)且進(jìn)行了摸底考試，使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,，提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營理念,。

3、銜接對口部門,，規(guī)范上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表

為滿足總行相關(guān)部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)需求,，包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)臨時(shí)性報(bào)表,，以及相關(guān)的調(diào)查,、銀企對接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計(jì)表等,。 一是根據(jù)報(bào)表要求,，克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難，分別按月,、按季及時(shí),、完整、真實(shí)地完成各類報(bào)表的上報(bào)工作,。

4,、搞好小企業(yè)俱樂部建設(shè)，我行針對俱樂部企業(yè)會(huì)員發(fā)展情況,，召開營銷人員動(dòng)員大會(huì),，將任務(wù)分解到部門、支行和個(gè)人，由于領(lǐng)導(dǎo)重視,，措施得力,，目前我行共發(fā)展會(huì)員123戶，超額完成了銀監(jiān)分局下達(dá)的100戶任務(wù),，得到了運(yùn)管辦的好評,。

5、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好 “十百千萬工程”的金融服務(wù)活動(dòng),，緊扣“一項(xiàng)金融產(chǎn)品,、一個(gè)增長，三個(gè)高于”總體目標(biāo),，搞好支農(nóng),、支小、支縣的落實(shí)工作成立專班,，制訂方案,，加強(qiáng)組織，及時(shí)匯報(bào),，把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,，支持縣域經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)的發(fā)展。

6,、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺(tái),，發(fā)揮融資導(dǎo)向作用

小企業(yè)金融服務(wù)平臺(tái)經(jīng)過近兩年的運(yùn)行以來，我們通過宣傳,、引導(dǎo),，融資平臺(tái)逐漸被企業(yè)熟知、認(rèn)可和應(yīng)用,。截止目前通過金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務(wù)1080筆,，金額785824萬元。網(wǎng)上運(yùn)用率及融資總額排在全市金融機(jī)構(gòu)前列,，得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報(bào)表揚(yáng),。

7、組織推動(dòng)“開源行動(dòng)”,，我部作為開源行動(dòng)的組織部門,，在總行“開源行動(dòng)”開展以來，立即制定了我分行活動(dòng)方案,，進(jìn)行安排部署,，并將任務(wù)分解到各營銷單位，每周進(jìn)行督辦,、通報(bào)。“開源行動(dòng)開展以來,，新增存款近5億元,。”

8,、利用閑暇之余,，積極完成攬存工作。

二,、存在的問題

1,、從實(shí)際工作情況看，存在工作不系統(tǒng),、重點(diǎn)不突出,、管理目標(biāo)短期化問題。

2,、缺乏窗口指導(dǎo)的主動(dòng)性,。

3、由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位,，造成工作被動(dòng),。

三、20__年工作計(jì)劃

展望20__年我部將圍繞分行各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),，且認(rèn)真落實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,，認(rèn)真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃，以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,，以防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),，著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設(shè),，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，進(jìn)一步增強(qiáng)工作前瞻性、主動(dòng)性,、促進(jìn)我行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升,。

1、明確信貸投放的重點(diǎn),，著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。重點(diǎn)扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè)，重點(diǎn)支持電子信息,、紡織產(chǎn)業(yè),、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等具有發(fā)展前景,、產(chǎn)品有訂單,、有利于帶動(dòng)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè),。

(2)實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理，尤其是實(shí)施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,，結(jié)合客戶實(shí)際情況，從規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)入手細(xì)分客戶,，適時(shí)劃定支持,、維持、壓縮,、退出四個(gè)類別,，根據(jù)客戶情形實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

(3)加大信貸管理制度的推行力度,，規(guī)范操作,，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)，對總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章,、新制度,，積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作，采取請進(jìn)來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時(shí)間較長,，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行面對面深層次的集中培訓(xùn),，尤其是對新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點(diǎn)培訓(xùn)且進(jìn)行了摸底考試,，使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,，提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營理念。

3,、銜接對口部門,，規(guī)范上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表

為滿足總行相關(guān)部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)需求，包括人行,、銀監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)臨時(shí)性報(bào)表,，以及相關(guān)的調(diào)查、銀企對接情況,、中小企業(yè)情況統(tǒng)計(jì)表等,。 一是根據(jù)報(bào)表要求，克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,，分別按月,、按季及時(shí)、完整,、真實(shí)地完成各類報(bào)表的上報(bào)工作,。

4、搞好小企業(yè)俱樂部建設(shè),，我行針對俱樂部企業(yè)會(huì)員發(fā)展情況,，召開營銷人員動(dòng)員大會(huì),，將任務(wù)分解到部門、支行和個(gè)人,，由于領(lǐng)導(dǎo)重視,，措施得力，目前我行共發(fā)展會(huì)員123戶,，超額完成了銀監(jiān)分局下達(dá)的100戶任務(wù)，得到了運(yùn)管辦的好評,。

5,、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好 “十百千萬工程”的金融服務(wù)活動(dòng)，緊扣“一項(xiàng)金融產(chǎn)品,、一個(gè)增長,，三個(gè)高于”總體目標(biāo)，搞好支農(nóng),、支小,、支縣的落實(shí)工作成立專班，制訂方案,，加強(qiáng)組織,，及時(shí)匯報(bào)，把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,，支持縣域經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)的發(fā)展,。

6、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺(tái),，發(fā)揮融資導(dǎo)向作用

小企業(yè)金融服務(wù)平臺(tái)經(jīng)過近兩年的運(yùn)行以來,，我們通過宣傳、引導(dǎo),，融資平臺(tái)逐漸被企業(yè)熟知,、認(rèn)可和應(yīng)用。截止目前通過金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務(wù)1080筆,，金額785824萬元,。網(wǎng)上運(yùn)用率及融資總額排在全市金融機(jī)構(gòu)前列，得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報(bào)表揚(yáng),。

7,、組織推動(dòng)“開源行動(dòng)”，我部作為開源行動(dòng)的組織部門,，在總行“開源行動(dòng)”開展以來,，立即制定了我分行活動(dòng)方案，進(jìn)行安排部署,，并將任務(wù)分解到各營銷單位,，每周進(jìn)行督辦,、通報(bào)?！伴_源行動(dòng)開展以來,，新增存款近5億元?！?/p>

8,、利用閑暇之余，積極完成攬存工作,。

二,、存在的問題

1、從實(shí)際工作情況看,，存在工作不系統(tǒng),、重點(diǎn)不突出、管理目標(biāo)短期化問題,。

2,、缺乏窗口指導(dǎo)的主動(dòng)性。

3,、由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位,，造成工作被動(dòng)。

三,、20__年工作計(jì)劃

展望20__年我部將圍繞分行各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),，且認(rèn)真落實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策，認(rèn)真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃,，以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,，以防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，著力優(yōu)化信貸流程,、完善制度建設(shè),，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步增強(qiáng)工作前瞻性,、主動(dòng)性,、促進(jìn)我行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升。

1,、明確信貸投放的重點(diǎn),，著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),，重點(diǎn)支持電子信息,、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè),、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等具有發(fā)展前景,、產(chǎn)品有訂單,、有利于帶動(dòng)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)。

信貸員個(gè)人年度工作總結(jié)篇八

一年來,，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念,，加強(qiáng)政治理論,、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變工作理念,，改進(jìn)工作作風(fēng)。

一,、在德的方面：

繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,，法紀(jì),、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,，顧全大局，服從分工,，勇挑重?fù)?dān),。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,，思想作風(fēng)端正,，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則,，求精務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé),，堅(jiān)持依法行政,，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作,，促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展,。

二、在能的方面：

熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,，寫作水平較高,，口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高，專業(yè)理論水平較強(qiáng),，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議,，具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,，知識(shí)面較寬。

一年來,，本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議,、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會(huì),。在上述會(huì)議上，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,，把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”,、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理,、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,，并通報(bào)相關(guān)的工作情況,，分析存在問題，提出改進(jìn)意見,，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用,。

三、在勤的方面：

本人事業(yè)心,、責(zé)任心強(qiáng),，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真,，態(tài)度積極,，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān),，敢于負(fù)責(zé),，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨;無故不遲到,、不早退。一年來，本人基本無休工齡假,，節(jié)假日較常值班和加班,，堅(jiān)持每個(gè)月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作,，審核有關(guān)報(bào)表,。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì),。

四,、在績的方面：

本人工作思路清晰，計(jì)劃性,、前瞻性,、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出,，效果良好,。

總的來說，一年來,，本人分管、協(xié)管的股室較多,，工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,，由于本人正確理解上級的工作部署,，堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。

信貸員個(gè)人年度工作總結(jié)篇九

時(shí)光悄然走過，工作的日子已經(jīng)有了差不多半年了,，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,，因此我視其如寶,。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)光里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,，然而對于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小意思。有人說工資太低,，而我眼光不會(huì)那么膚淺,，我看到是未來的舞臺(tái)而不是此刻的待遇。此刻我真的個(gè)性喜歡這份工作,，因?yàn)樵谀抢镂夷軌蚩吹綄?shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢想,。

在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,，而是要我們學(xué)的東西很多很多,。比如：做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括,、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí),。

第一,、我們要學(xué)會(huì)看人。

因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,，如果你第一步看錯(cuò)了,，以后收貸款的時(shí)候說再多的好話，恐怕都很難到達(dá)你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,，而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。

第二,、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶,、留住客戶。

我們是做業(yè)務(wù),，客戶是我們的上帝,。那么我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。你要是認(rèn)真比較兩組貸戶,，其中一組是培訓(xùn)五天，另一組是不培訓(xùn),，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多,。

“打江山容易守江山難”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,，我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了，我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功,。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,，農(nóng)行此刻的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢,，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。

還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)就應(yīng)更比我們好做,，但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功，為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,，沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會(huì)立刻招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,，那么到時(shí)競爭就真正到來,。

所以我們此刻開展了這樣的工作，打下的“江山”我們務(wù)必要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人,，人是有感情的，當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),，我們要用真誠的心對待她們,，在她們有困難的時(shí)候我們幫忙她。我們要努力成為她們的知心朋友,，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對的放心,。

第三、我們要學(xué)會(huì)管理,。

我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理潛力,，那么你的問題就來了,，問題煩到你心煩、郁悶,。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)光,，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)光是為貸戶而定,，而貸戶是很多,，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自我的貸戶,。還有一個(gè),，你務(wù)必學(xué)會(huì)管理賬目，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的,。我們不能馬虎,、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自我的賬單對貸戶負(fù)責(zé),、對信用社負(fù)責(zé),、更是要對自我負(fù)責(zé)。

第四,、我們要學(xué)會(huì)做人,。

“要學(xué)會(huì)做事，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是十分有道理,。如果你不會(huì)做人,，那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),，首先應(yīng)對的是人,，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,，何談做出更好的事,。我們首先務(wù)必在自我所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系,，做到天天上班都是懷著愉快的情緒,、帶著用心向上的精神風(fēng)貌，做到信用社就是我家,，到信用社就像回到自我溫暖,、和諧的家里一樣幸福快樂,。

應(yīng)對顧客時(shí),，我們更好做好自我本職的工作，展現(xiàn)自我優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)素質(zhì),，做到貸戶和自我是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?；卦L客戶,。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款,，那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系,，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),，這樣我們就不會(huì)被動(dòng),。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,，以后的回收率更是百分之百。

第五,、往后專業(yè)知識(shí),、工作潛力和具體工作。

1,、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作潛力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，用心圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，在余限的時(shí)光里,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ),。明確努力方向,，提出改善措施。

作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,，深深地感到肩負(fù)重任,，作為公司的窗口，自我的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我，加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和技能,。

2,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作,。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，用心配合信用社其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自我的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),，熱心為農(nóng)民服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位,。

總結(jié)了這三個(gè)月來的工作,，盡管有了必須的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改善,。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

信貸員個(gè)人年度工作總結(jié)篇十

一年來,，本人認(rèn)真貫徹國務(wù)院金融改革的方針,、政策，學(xué)習(xí)”七一”重要講話精神和六中全會(huì)精神,，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，堅(jiān)持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，根據(jù)人行和上級聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo),，帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)工作,。

一、本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律,、法規(guī),、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)自身廉潔自律教育,，忠于職守，依法辦事,。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí)，加強(qiáng)員工廉潔自律教育,，法律教育和安全意識(shí)教育,，使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行。

二,、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí),、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行，同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,，做到工作有制約，又有相互促進(jìn)，達(dá)到各項(xiàng)工作順利開展又取得一定的效益,。

三,、 工作方面：1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，及時(shí)抓好存款組織工作，做到全員有任務(wù)，全員齊抓吸儲(chǔ)存款,。今年前三個(gè)季度，存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一,。

2,、及時(shí)抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作。年初做好”清非”總布署,、總動(dòng)員,，根據(jù)季節(jié)性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作，并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動(dòng),，不良貸款得到了有效控制,，效益得到了明顯提高。

四,、效益業(yè)績方面：年底存款余額7430萬元,，凈增額324萬元，完成計(jì)劃的85.3%,，各項(xiàng)貸款余額5696萬元,，增加129萬元，存貸76.66%,，控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元,，下降16萬元，占比48%,，下降1.4個(gè)百分點(diǎn);利潤帳面數(shù)為25.2萬元,，(實(shí)際數(shù)為34.7萬元)完成計(jì)劃的347%。

五,、不足方面：本人業(yè)務(wù)水平,、管理能力不高，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,，不良貸款居高不下,，清收速度緩慢，”兩呆”貸款上升,，潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,，有超比例貸款企業(yè)四戶，資本充足率嚴(yán)重不足，賬面273萬元的虧損額,，辦公條件，防范設(shè)施及員工生活條件,、工作環(huán)境沒有改善,。

六、改進(jìn)措施：加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款,，努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款,，壓縮大額超比例貸款，增收節(jié)支,，提高經(jīng)營效益,，提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率，盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn),。

信貸員個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一

伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,，我走上工作崗位一年了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,，到此刻能夠獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作,，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，用心主動(dòng)地履行工作職責(zé),，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，發(fā)奮提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：

一,、問渠那得清如許,，為有源頭活水來。

人無論從事什么職業(yè),，都需要不斷學(xué)習(xí),，在思想、文化,、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣,，才能不斷進(jìn)步，持續(xù)一渠清泉,。

應(yīng)對信貸員這個(gè)崗位,，開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本狀況,、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,，分析客戶的還款潛質(zhì)等等,，這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說，有很大難度,。起初,，我總在心里想，如果自己分析錯(cuò)誤,，把錢放出去還不上怎樣辦,？于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,，在得到細(xì)心的答復(fù)后,，自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),，也增加了自己的信心。

同時(shí),，我深深感覺到自己在這方面的不足,，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,，于是我用心利用工余時(shí)刻加強(qiáng)金融理

論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己。對行里帶給的各種培訓(xùn),，用心參加，對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,，學(xué)以致用,，業(yè)余時(shí)刻，翻看金融書籍,，參考成功信貸案例,。

透過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作潛質(zhì),、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì),、文字語言表達(dá)潛質(zhì)等方面,，都有了很大的提高。

二,、立足本職某進(jìn)取，辛勤澆灌信貸花

我熱愛我的本職工作,，能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，用心主動(dòng)地開展業(yè)務(wù)，回顧這一年,，辛勤的汗水最后換來了喜人的成績,。

1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。一年來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，用心主動(dòng)地做好本職工作。

2,、強(qiáng)化意識(shí),，用心主動(dòng)營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,，我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識(shí),，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶,，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,，主動(dòng)做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場,、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,。

3、堅(jiān)持信貸原則,，做好信貸調(diào)查,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，職責(zé)重于泰山，絲毫馬虎不得,。一年來,，堅(jiān)持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格,、信用狀況,、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款潛質(zhì),，到保證人的資格,、保證潛質(zhì)，抵,、質(zhì)押物的合法有效性,；從庫存的檢查、往來賬目的核對到

房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,；從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,，直至提出貸與不貸的理由,，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前調(diào)查時(shí),，我做到了“三個(gè)務(wù)必”，即貸款條件務(wù)必貼合政策,、貸款證件務(wù)必是合法原件,、貸款人與保證人務(wù)必到場核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法。

4,、強(qiáng)化管理,，發(fā)奮清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,，詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營狀況,，了解客戶x的收入狀況，確保我行到期貸款的及時(shí)收回,。

三,、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索,。

一年的工作已漸漸落下帷幕,，一些成績的取得,，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,，自己仍有許多不足之處,，透過一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理,。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),，我也將上下求索。

在新的一年里,，我將發(fā)奮克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，發(fā)奮提高自身素質(zhì),，用心開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一齊,，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

信貸員個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二

時(shí)光飛逝,，不知不覺一年將要過去，回顧過去的一年,，我在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在同志們的幫助、村組干部的大力支持下,，圓滿地完成了不同階段的工作任務(wù),，現(xiàn)將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、視顧客為上帝,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了儲(chǔ)戶的信賴,。

儲(chǔ)蓄存款是信用社的主要資金秋源，是'立社之本,、興社之源',。為此我積極宣傳'存款自由、取款自由,、存款有息,、為儲(chǔ)戶保密'的儲(chǔ)蓄原則，特別是在市場經(jīng)濟(jì)和金融體制改革不斷深化,，金融行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,，為爭取儲(chǔ)蓄存款,，只有改善服務(wù)態(tài)度，視顧客為上帝,，堅(jiān)持文明用語,，這樣才能給儲(chǔ)戶留下好的印象，才能有更多的儲(chǔ)蓄來源,。

二,、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心使我對信貸工作的認(rèn)識(shí)不斷加強(qiáng)。

十幾年的農(nóng)村信用社工作實(shí)踐,，使我深深地懂得了加強(qiáng)信貸管理,、防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高資產(chǎn)質(zhì)量對信用社工作的重要性,，同時(shí),，作為一名信貸員，如果把握不好貸款質(zhì)量,，發(fā)放的貸款造成損失,，那就是失職，正是基于此種思想認(rèn)識(shí),，在具體工作中我把放款質(zhì)量作為第一要?jiǎng)?wù)抓好,，雖然家鄉(xiāng)老親舊鄰多，但只要不符合貸款條件,，誰也別想從我這里借走一分錢,。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)為民服務(wù)解民憂

全心全意為人民服務(wù),。我作為一名普普通通的農(nóng)村金融工作者如何實(shí)踐如何為群眾服務(wù)?這應(yīng)該是時(shí)刻約束我們工作的準(zhǔn)則,，為群眾辦實(shí)事、辦好事,，把好事辦好這就是我的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。

我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，在思想覺悟和工作能力上取得很大進(jìn)步的同時(shí),，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

信貸員個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三

20__年,，_支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下，全行上下齊心協(xié)力,，以加快發(fā)展為主題,，以擴(kuò)增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,，以加強(qiáng)信貸管理為重點(diǎn),，以各項(xiàng)信貸制度的落實(shí)為基礎(chǔ),，經(jīng)過了一季度的“非常奉獻(xiàn)6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動(dòng)，_支行各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,，截止6月末,，支行各項(xiàng)存款余額_萬元，較年初增加_萬元;各項(xiàng)貸款余額_萬元,，較年初增加_萬元,，存貸比例53%;不良貸款余額_萬元，較年初下降_萬元;辦理銀行承兌匯票金額_萬元;辦理貼現(xiàn)金額_萬元;利息收入_萬元,，一年實(shí)現(xiàn)利潤_萬元,，全面完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，信貸管理也逐步向規(guī)范化,、制度化邁進(jìn),。

一、認(rèn)真執(zhí)行政策,，嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,，切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作，確保各項(xiàng)指標(biāo)完成,。

一年來,，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會(huì)議和文件精神,，適時(shí)分析形勢，認(rèn)真執(zhí)行政策,，從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),，規(guī)范內(nèi)部管理，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),，不僅提高了信貸管理水平而且為保證～完成全年各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理,，采取的具體措施是：

⑴嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險(xiǎn)控制指導(dǎo)意見》,，進(jìn)一步對信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，對授信行為進(jìn)行規(guī)范,。嚴(yán)密了貸前調(diào)查,、審查及審批手續(xù)，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,，確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效,。

⑵嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系,，全面實(shí)行審貸分離,，規(guī)范了貸審會(huì),，實(shí)行了貸審例會(huì)制，嚴(yán)格按照貸審會(huì)議事規(guī)程召開會(huì)議,，明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé),。

(3)扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,，認(rèn)真填報(bào)貸后管理表,。

(4)切實(shí)做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實(shí)施細(xì)則,，對客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類,，從而提高了信貸管理的質(zhì)量。

(5)對流動(dòng)資金貸款,、貼現(xiàn)貸款,，承兌匯票在上報(bào)審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查,、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,，切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。

(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,，在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,，信貸工作得到肯定和好評。

二,、通過信貸杠桿作用,，搶占市場份額，壯大資金實(shí)力,，增強(qiáng)發(fā)展后勁,。

20__年，我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù),、開展信貸營銷,、積極組織存款等方面做文章，切實(shí)做好大戶的回訪工作,，密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,，積極開拓業(yè)務(wù)，挖掘客戶,。

1,、20__年，我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目,，繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好,、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),，如_有限公司,、_有限公司,、_有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),、分散信貸風(fēng)險(xiǎn),、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,，信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化,。而且，通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，信貸資金正確的投放,，使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),，同時(shí)又取得了良好的社會(huì)效益,。

2、20__年,，我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,，加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,，不僅降低了貸款總體風(fēng)險(xiǎn)度,，而且?guī)砹素S厚的利息收入，隨著相對獨(dú)立核算的實(shí)行,，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高,，今年一至六月份實(shí)現(xiàn)利息收入_萬元，超過去年全年收息水平,，實(shí)現(xiàn)利潤_萬元,，有效地壯大了資金實(shí)力，增強(qiáng)了發(fā)展后勁,，呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭

三,、加大信貸營銷力度,，不斷開拓業(yè)務(wù)空間,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。

1,、20__年,，我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，特別在汽車消費(fèi)貸款方面也取得了一定的成效,。我行還特別注重加強(qiáng)銀企合作,，協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要,，積極開展調(diào)查研究,，與企業(yè)互通信息,，加強(qiáng)理解與配合，共同協(xié)商解決問題的途徑,，加大對企業(yè)的支持力度,，構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份,，我行與_銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng),，通過活動(dòng)，加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解,，建立了深層銀企合作關(guān)系,。

2、20__年,，我行進(jìn)一步提高對信貸營銷的認(rèn)識(shí),，不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè)，限度地?fù)屨际袌龇蓊~,，建立穩(wěn)固的客戶群體,，加大對個(gè)私經(jīng)濟(jì)、居民個(gè)人的營銷力度,，選擇信用好,、還貸能力強(qiáng)的個(gè)體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,，通過一系列的社會(huì)文明信用創(chuàng)建活動(dòng),，打造我行獨(dú)特的信貸營銷品牌。