總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

信貸員年度工作總結(jié)信貸人員年終工作總結(jié)篇一

時(shí)間悄然走過，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì),。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,，因此我視其如寶,。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦,、太勞累,、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事,。有人說工資太低,，而我眼光不會(huì)那么膚淺，我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢想。

在工作過程中,，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如：做過一件事,，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括、集中,，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí),。

第一、我們要學(xué)會(huì)看人

因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,，如果你第一步看錯(cuò)了,，以后收貸款的時(shí)候說再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,，而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。

第二,、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶,、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),，客戶是我們的上帝

那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶，其中一組是培訓(xùn)五天,，另一組是不培訓(xùn),，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多?！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,，我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了，我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功,。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢,，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,，但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功，為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,，沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,，那么到時(shí)競爭就真正到來,。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人,，人是有感情的，當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),，我們要用真誠的心對(duì)待她們，在她們有困難的時(shí)候我們幫助她,。我們要努力成為她們的知心朋友,，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。

第三,、我們要學(xué)會(huì)管理

我們的客戶多了,，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了,，問題煩到你心煩,、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,，這樣你才能更好地工作,。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶,，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶,。還有一個(gè)，你必須學(xué)會(huì)管理賬目,，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,，而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎,、不能大意,，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé),、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé),。

第四、我們要學(xué)會(huì)做人

“要學(xué)會(huì)做事,，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理,。如果你不會(huì)做人，那么你就不會(huì)做出更好的事情,。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),，首先面對(duì)的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境,、你的人際關(guān)系,，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,，處理好人際關(guān)系,，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,，做到信用社就是我家,，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?。面對(duì)顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作,，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人,。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,，而是要收回貸款,，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),，這樣我們就不會(huì)被動(dòng),。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升，以后的回收率更是百分之百,。

第五,、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

1,、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，在余限的時(shí)間里,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ),。明確努力方向,，提出改進(jìn)措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,，深深地感到肩負(fù)重任,，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。

2,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，積極配合信用社其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位,。

總結(jié)了這三個(gè)月來的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

信貸員年度工作總結(jié)信貸人員年終工作總結(jié)篇二

20__年,，_支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,，全行上下齊心協(xié)力，以加快發(fā)展為主題,，以擴(kuò)增存貸規(guī)模,、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心，以加強(qiáng)信貸管理為重點(diǎn),，以各項(xiàng)信貸制度的落實(shí)為基礎(chǔ),，經(jīng)過了一季度的“非常奉獻(xiàn)6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動(dòng)，_支行各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,，截止6月末,，支行各項(xiàng)存款余額_萬元，較年初增加_萬元;各項(xiàng)貸款余額_萬元,，較年初增加_萬元,，存貸比例53%;不良貸款余額_萬元，較年初下降_萬元;辦理銀行承兌匯票金額_萬元;辦理貼現(xiàn)金額_萬元;利息收入_萬元,，一年實(shí)現(xiàn)利潤_萬元,，全面完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，信貸管理也逐步向規(guī)范化,、制度化邁進(jìn),。

一、認(rèn)真執(zhí)行政策,，嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,，切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作,，確保各項(xiàng)指標(biāo)完成。

一年來,，我行認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻理解總行會(huì)議和文件精神，適時(shí)分析形勢,，認(rèn)真執(zhí)行政策,，從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè)，規(guī)范內(nèi)部管理,，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),，不僅提高了信貸管理水平而且為保證～完成全年各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在貸款投放上,，支行狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理,，采取的具體措施是：

⑴嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險(xiǎn)控制指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,，對(duì)授信行為進(jìn)行規(guī)范,。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),，對(duì)信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,，確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。

⑵嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn),，嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系,，全面實(shí)行審貸分離，規(guī)范了貸審會(huì),，實(shí)行了貸審例會(huì)制,，嚴(yán)格按照貸審會(huì)議事規(guī)程召開會(huì)議，明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé),。

(3)扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作,，定期和不定期地對(duì)企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析，認(rèn)真填報(bào)貸后管理表,。

(4)切實(shí)做好貸款五級(jí)分類工作,，制定了五級(jí)分類的具體操作實(shí)施細(xì)則，對(duì)客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類,，從而提高了信貸管理的質(zhì)量,。

(5)對(duì)流動(dòng)資金貸款、貼現(xiàn)貸款,，承兌匯票在上報(bào)審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查,、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,，切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險(xiǎn),。

(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,，信貸工作得到肯定和好評(píng),。

二、通過信貸杠桿作用,，搶占市場份額,，壯大資金實(shí)力，增強(qiáng)發(fā)展后勁,。

20__年,，我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷,、積極組織存款等方面做文章,，切實(shí)做好大戶的回訪工作，密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,，積極開拓業(yè)務(wù),，挖掘客戶。

1,、20__年,，我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目，繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好,、經(jīng)營好,、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，如_有限公司,、_有限公司,、_有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),、分散信貸風(fēng)險(xiǎn),、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,，信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化,。而且，通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，信貸資金正確的投放,，使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),，同時(shí)又取得了良好的社會(huì)效益,。

三、加大信貸營銷力度,，不斷開拓業(yè)務(wù)空間,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,。

1、20__年,，我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,，特別在汽車消費(fèi)貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強(qiáng)銀企合作,，協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系,。根據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要，積極開展調(diào)查研究,，與企業(yè)互通信息,，加強(qiáng)理解與配合，共同協(xié)商解決問題的途徑,，加大對(duì)企業(yè)的支持力度,，構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份,，我行與_銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng),，通過活動(dòng)，加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解,，建立了深層銀企合作關(guān)系,。

2、20__年,，我行進(jìn)一步提高對(duì)信貸營銷的認(rèn)識(shí),，不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè)，限度地?fù)屨际袌龇蓊~,，建立穩(wěn)固的客戶群體,，加大對(duì)個(gè)私經(jīng)濟(jì)、居民個(gè)人的營銷力度,，選擇信用好,、還貸能力強(qiáng)的個(gè)體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對(duì)象，把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,，通過一系列的社會(huì)文明信用創(chuàng)建活動(dòng),，打造我行獨(dú)特的信貸營銷品牌。

信貸員年度工作總結(jié)信貸人員年終工作總結(jié)篇三

一年來,，本人認(rèn)真貫徹國務(wù)院金融改革的方針,、政策，學(xué)習(xí)”七一”重要講話精神和六中全會(huì)精神,，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，堅(jiān)持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，根據(jù)人行和上級(jí)聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo)，帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)工作,。

一,、本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī),、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育,，忠于職守，依法辦事,。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí)，加強(qiáng)員工廉潔自律教育,，法律教育和安全意識(shí)教育,，使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行。

二,、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí),、不僅按照上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行，同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,，做到工作有制約,，又有相互促進(jìn)，達(dá)到各項(xiàng)工作順利開展又取得一定的效益,。

三,、 工作方面：1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),，及時(shí)抓好存款組織工作,，做到全員有任務(wù)，全員齊抓吸儲(chǔ)存款,。今年前三個(gè)季度,，存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。

2,、及時(shí)抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作,。年初做好”清非”總布署、總動(dòng)員,，根據(jù)季節(jié)性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作,，并于對(duì)蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動(dòng)，不良貸款得到了有效控制,，效益得到了明顯提高,。

四、效益業(yè)績方面：年底存款余額7430萬元，凈增額324萬元,，完成計(jì)劃的85.3%,，各項(xiàng)貸款余額5696萬元，增加129萬元,，存貸76.66%,，控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元，下降16萬元,，占比48%,，下降1.4個(gè)百分點(diǎn);利潤帳面數(shù)為25.2萬元，(實(shí)際數(shù)為34.7萬元)完成計(jì)劃的347%,。

五,、不足方面：本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,，不良貸款居高不下，清收速度緩慢,，”兩呆”貸款上升,，潛在風(fēng)險(xiǎn)加大，有超比例貸款企業(yè)四戶,，資本充足率嚴(yán)重不足,，賬面273萬元的虧損額，辦公條件,，防范設(shè)施及員工生活條件,、工作環(huán)境沒有改善。

六,、改進(jìn)措施：加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，加大”清非”力度,，尤其是清收”兩呆”貸款,，努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款，壓縮大額超比例貸款,，增收節(jié)支,，提高經(jīng)營效益，提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,，盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn),。

信貸員年度工作總結(jié)信貸人員年終工作總結(jié)篇四

在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,，而是要我們學(xué)的東西很多很多,。比如：做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究、概括,、集中,，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。

第一,、我們要學(xué)會(huì)看人,。

因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款，如果你第一步看錯(cuò)了,，以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,，而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。

第二,、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶,、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),，客戶是我們的上帝,。

那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,，其中一組是培訓(xùn)五天，另一組是不培訓(xùn),，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多,。“打江山容易守江山難”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,，我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,，我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩,、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑,。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,，但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,，為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人，沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣,，相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,，那么到時(shí)競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人，人是有感情的,，當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),，我們要用真誠的心對(duì)待她們，在她們有困難的時(shí)候我們幫助她,。我們要努力成為她們的知心朋友,，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。

第三,、我們要學(xué)會(huì)管理,。

我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力,，那么你的問題就來了,，問題煩到你心煩、郁悶,。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,，而貸戶是很多,，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶,。還有一個(gè),，你必須學(xué)會(huì)管理賬目，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,，而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的,。我們不能馬虎、不能大意,，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé),、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé),。

第四,、我們要學(xué)會(huì)做人。

“要學(xué)會(huì)做事,，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理,。如果你不會(huì)做人,，那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),，首先面對(duì)的是人,，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,，何談做出更好的事,。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系,，做到天天上班都是懷著愉快的心情,、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到信用社就是我家,，到信用社就像回到自己溫暖,、和諧的家里一樣幸福快樂,。面對(duì)顧客時(shí),，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)素質(zhì),，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,，而是要收回貸款,，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動(dòng)態(tài),，這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,，以后的回收率更是百分之百,。

第五、往后專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作

1,、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在做小額信貸員后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，在余限的時(shí)間里,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ),。明確努力方向,，提出改進(jìn)措施。

作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,，深深地感到肩負(fù)重任,，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。

2,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作,。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，積極配合信用社其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位,。

總結(jié)了這三個(gè)月來的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

信貸員年度工作總結(jié)信貸人員年終工作總結(jié)篇五

__年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，完滿地完成了全年的工作任務(wù),。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力上下功夫,，且取得了一定的成效,，為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一,、__年工作回顧

今年工作的主要內(nèi)容是：

1,、嚴(yán)格授信審查制度，有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。

__年圍繞信貸精細(xì)化管理的相關(guān)要求,，根據(jù)《__市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對(duì)444戶客戶進(jìn)行了評(píng)級(jí),、授信,。認(rèn)定166家a級(jí)信用企業(yè)，234家aa級(jí)信用企業(yè),，40家aaa級(jí)信用企業(yè),，3家bbb級(jí)信用企業(yè)，1 家bb級(jí)信用企業(yè),。授信金額1024925萬元,，其中貸款569632萬元，承兌455293萬元,。分別對(duì)45戶3a級(jí)(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行了循環(huán)授信,，授信金額284990萬元，其中貸款165490萬元,，承兌119500萬元。

再就是嚴(yán)格執(zhí)行審查制度,，有效防范和減少信貸風(fēng)險(xiǎn),，確保信貸資金的安全性、流動(dòng)性和效益性,。在實(shí)際工作中,，一是嚴(yán)格主體資格審查，確保借款人主體資格合法,。對(duì)從事特殊行業(yè)的客戶,，還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證明等。對(duì)提供資料不齊全的,，及時(shí)與客戶經(jīng)理溝通,，要求補(bǔ)充合法有效的主體資格類文件,，確保借款人主體資格合法。二是嚴(yán)格貸款政策性審查,，確保貸款投向符合國家金融政策,。對(duì)每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟(jì)、金融,、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴(yán)格審查,，對(duì)國家禁止、限制的行業(yè)和項(xiàng)目,，嚴(yán)禁信貸資金進(jìn)入,。三是嚴(yán)格貸款新規(guī)的執(zhí)行，確保貸款用途的規(guī)范,。對(duì)申請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進(jìn)行審查,，對(duì)其用途進(jìn)行分析，審查其是否合理,、真實(shí),，申請用信理由是否充分，確保用信用途符合規(guī)定,。四是嚴(yán)格借款人財(cái)務(wù)及償債能力審查,，確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)信息,，對(duì)客戶的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的測算和分析,，對(duì)其是否處于正常水平予以客觀評(píng)價(jià)，審查其還款來源是否充分,。

__年度,，共計(jì)審查各類信貸業(yè)務(wù)987筆，金額937231萬元,，其中貸款253筆,，金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆，金額485811萬元,。

2,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,。

隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制的變革,，在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中，承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配,。為此,，我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對(duì)接和分行實(shí)際分布，重新設(shè)計(jì)了操作流程,，并轉(zhuǎn),、下發(fā)了相關(guān)的管理制度,，為嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施規(guī)范操作,。

為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,，今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運(yùn)營方面若干新規(guī)章制度,，并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴(yán)格按照新的規(guī)程,、規(guī)章及流程執(zhí)行，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,，操作起來比較棘手的問題,，我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度,、流程和標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)提高我行的信貸管理水平起到積極作用。

(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報(bào)批及操作管理,，我們堅(jiān)持總行相關(guān)信貸準(zhǔn)入條件,，對(duì)法人客戶進(jìn)行精細(xì)化管理，認(rèn)真篩選,、排序分類,。本著“服務(wù)營銷、控制風(fēng)險(xiǎn),、盤活資金”的原則,，加大信貸工作力度，有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。首先將古城厚德,、旺前集團(tuán)、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點(diǎn)支持客戶,，對(duì)其重新設(shè)計(jì)融資方案,，及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報(bào)，目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,，切實(shí)解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題,。

(2)實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理，尤其是實(shí)施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定，結(jié)合客戶實(shí)際情況,，從規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)入手細(xì)分客戶,，適時(shí)劃定支持、維持,、壓縮,、退出四個(gè)類別,，根據(jù)客戶情形實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

(3)加大信貸管理制度的推行力度,，規(guī)范操作,，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章,、新制度,，積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作，采取請進(jìn)來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時(shí)間較長,，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行面對(duì)面深層次的集中培訓(xùn),，尤其是對(duì)新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點(diǎn)培訓(xùn)且進(jìn)行了摸底考試,，使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,，提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營理念。

3,、銜接對(duì)口部門,，規(guī)范上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表

為滿足總行相關(guān)部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)需求，包括人行,、銀監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)臨時(shí)性報(bào)表,，以及相關(guān)的調(diào)查、銀企對(duì)接情況,、中小企業(yè)情況統(tǒng)計(jì)表等,。 一是根據(jù)報(bào)表要求，克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,，分別按月,、按季及時(shí)、完整,、真實(shí)地完成各類報(bào)表的上報(bào)工作,。

4、搞好小企業(yè)俱樂部建設(shè),，我行針對(duì)俱樂部企業(yè)會(huì)員發(fā)展情況,，召開營銷人員動(dòng)員大會(huì)，將任務(wù)分解到部門,、支行和個(gè)人,，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力,，目前我行共發(fā)展會(huì)員123戶,，超額完成了銀監(jiān)分局下達(dá)的100戶任務(wù)，得到了運(yùn)管辦的好評(píng)。

5,、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好 “十百千萬工程”的金融服務(wù)活動(dòng),，緊扣“一項(xiàng)金融產(chǎn)品、一個(gè)增長,，三個(gè)高于”總體目標(biāo),，搞好支農(nóng)、支小,、支縣的落實(shí)工作成立專班,，制訂方案，加強(qiáng)組織,，及時(shí)匯報(bào),，把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來，支持縣域經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)的發(fā)展,。

6,、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮融資導(dǎo)向作用

小企業(yè)金融服務(wù)平臺(tái)經(jīng)過近兩年的運(yùn)行以來,，我們通過宣傳,、引導(dǎo)，融資平臺(tái)逐漸被企業(yè)熟知,、認(rèn)可和應(yīng)用,。截止目前通過金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務(wù)1080筆，金額785824萬元,。網(wǎng)上運(yùn)用率及融資總額排在全市金融機(jī)構(gòu)前列,，得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報(bào)表揚(yáng)。

8,、利用閑暇之余,，積極完成攬存工作。

二,、存在的問題

1,、從實(shí)際工作情況看，存在工作不系統(tǒng),、重點(diǎn)不突出,、管理目標(biāo)短期化問題。

2,、缺乏窗口指導(dǎo)的主動(dòng)性,。

3、由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位,，造成工作被動(dòng),。

三,、20__年工作計(jì)劃

展望20__年我部將圍繞分行各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)，且認(rèn)真落實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,，認(rèn)真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃，以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,，以防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),，著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設(shè),，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，進(jìn)一步增強(qiáng)工作前瞻性、主動(dòng)性,、促進(jìn)我行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升,。

1、明確信貸投放的重點(diǎn),，著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。重點(diǎn)扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè)，重點(diǎn)支持電子信息,、紡織產(chǎn)業(yè),、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等具有發(fā)展前景,、產(chǎn)品有訂單,、有利于帶動(dòng)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)。

(2)實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理,，尤其是實(shí)施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定，結(jié)合客戶實(shí)際情況,，從規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)入手細(xì)分客戶,，適時(shí)劃定支持、維持,、壓縮,、退出四個(gè)類別，根據(jù)客戶情形實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,。

(3)加大信貸管理制度的推行力度,，規(guī)范操作，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn),，對(duì)總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章,、新制度，積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作,，采取請進(jìn)來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時(shí)間較長,，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行面對(duì)面深層次的集中培訓(xùn)，尤其是對(duì)新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點(diǎn)培訓(xùn)且進(jìn)行了摸底考試,，使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,，提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營理念。

3,、銜接對(duì)口部門,，規(guī)范上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表

為滿足總行相關(guān)部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)需求，包括人行,、銀監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)臨時(shí)性報(bào)表,，以及相關(guān)的調(diào)查,、銀企對(duì)接情況,、中小企業(yè)情況統(tǒng)計(jì)表等。 一是根據(jù)報(bào)表要求,，克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,，分別按月,、按季及時(shí),、完整、真實(shí)地完成各類報(bào)表的上報(bào)工作,。

4,、搞好小企業(yè)俱樂部建設(shè),，我行針對(duì)俱樂部企業(yè)會(huì)員發(fā)展情況，召開營銷人員動(dòng)員大會(huì),，將任務(wù)分解到部門、支行和個(gè)人,，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力,，目前我行共發(fā)展會(huì)員123戶，超額完成了銀監(jiān)分局下達(dá)的100戶任務(wù),，得到了運(yùn)管辦的好評(píng)。

5,、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好 “十百千萬工程”的金融服務(wù)活動(dòng)，緊扣“一項(xiàng)金融產(chǎn)品,、一個(gè)增長,，三個(gè)高于”總體目標(biāo)，搞好支農(nóng),、支小,、支縣的落實(shí)工作成立專班，制訂方案,，加強(qiáng)組織,，及時(shí)匯報(bào)，把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來，支持縣域經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)的發(fā)展,。

6,、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮融資導(dǎo)向作用

小企業(yè)金融服務(wù)平臺(tái)經(jīng)過近兩年的運(yùn)行以來,，我們通過宣傳,、引導(dǎo)，融資平臺(tái)逐漸被企業(yè)熟知,、認(rèn)可和應(yīng)用,。截止目前通過金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務(wù)1080筆，金額785824萬元,。網(wǎng)上運(yùn)用率及融資總額排在全市金融機(jī)構(gòu)前列,，得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報(bào)表揚(yáng)。

8,、利用閑暇之余,，積極完成攬存工作。

二,、存在的問題

1,、從實(shí)際工作情況看，存在工作不系統(tǒng),、重點(diǎn)不突出,、管理目標(biāo)短期化問題。

2,、缺乏窗口指導(dǎo)的主動(dòng)性,。

3、由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位,，造成工作被動(dòng),。

三、20__年工作計(jì)劃

展望20__年我部將圍繞分行各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),，且認(rèn)真落實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,，認(rèn)真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃,，以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線，以防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),，著力優(yōu)化信貸流程,、完善制度建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，進(jìn)一步增強(qiáng)工作前瞻性,、主動(dòng)性、促進(jìn)我行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升,。

1,、明確信貸投放的重點(diǎn)，著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。重點(diǎn)扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),，重點(diǎn)支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè),、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè),、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單,、有利于帶動(dòng)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè),。

信貸員年度工作總結(jié)信貸人員年終工作總結(jié)篇六

一、非學(xué)無以廣才,，非志無以成學(xué)

任何人,，若是想要成為自己行業(yè)的佼佼者，都離不開孜孜不倦的學(xué)習(xí),，剛開始面對(duì)信貸員這個(gè)崗位的時(shí)候,，說實(shí)話，我是有一點(diǎn)不自信的,，因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程中,，我發(fā)現(xiàn)這份工作并不是單純的收款放款那么簡單，自己要學(xué)的東西還有很多很多,，我一度擔(dān)心如果我分析錯(cuò)誤,，把錢放出去還不上怎么辦。

這樣的念頭驅(qū)使著我面對(duì)工作時(shí)不敢有一絲一毫的懈怠,，我經(jīng)常跑去向行里的前輩請教,，向我培訓(xùn)期間的師傅請教，與他們交流我心中的疑惑,，并根據(jù)他們的悉心解答和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷進(jìn)行自我總結(jié)和自我反省,。

經(jīng)過一段時(shí)間的努力，我已經(jīng)了整理了一套適合自己的調(diào)查方法,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，讓我對(duì)信貸工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),，也增強(qiáng)了我面對(duì)工作時(shí)的自信心。

我深知,，想要做好一名信貸員,，光是實(shí)踐還是不夠的，還需要強(qiáng)大的基礎(chǔ)知識(shí)作為支撐,，我始終秉承著“知識(shí)隨時(shí)更新,，技能與時(shí)俱進(jìn)，不能憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑想當(dāng)然辦事”的理念,，努力將科學(xué)決策融入信貸工作中。

我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融知識(shí),、信貸制度,、法律法規(guī)知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和相關(guān)的宏觀經(jīng)濟(jì),，對(duì)銀行相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己,，提高自己的理論水平和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,。

同時(shí)積極參加行內(nèi)的各種培訓(xùn)，對(duì)于省行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料不是簡單的停留在知道了解層面,，而是學(xué)以致用融會(huì)貫通,，立足干中學(xué)，學(xué)中干,，努力的充實(shí)自己的業(yè)務(wù)技能,，和管理能力。

二,、殫智竭力謀進(jìn)取,，認(rèn)真澆灌信貸花

正所謂“干一行，愛一行,，專一行”,，作為一名信貸工作者，我熱愛我的本職工作,，也致力于認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作任務(wù),。

因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)原因，我經(jīng)常要跟不同的企業(yè)和各種人打交道,，我深知信貸的質(zhì)量事關(guān)我行發(fā)展的大計(jì),，任重道遠(yuǎn)，責(zé)任重大,，所以這一年來我都堅(jiān)持對(duì)每一筆借款都一絲不茍的調(diào)查,，對(duì)任何一個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控絕不允許自己出現(xiàn)半點(diǎn)差池,。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，堅(jiān)持信貸原則,，把好信貸資金收放的第一道關(guān)口;嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)流程處理賬務(wù),，堅(jiān)持自己的操作規(guī)程，嚴(yán)格在自己的權(quán)限范圍之內(nèi)辦事,，堅(jiān)守本分,，絕不盲目許愿，堅(jiān)持貼合政策,，堅(jiān)持合規(guī)合法,，堅(jiān)持一視同仁，堅(jiān)持寧靜淡泊,，兩袖清風(fēng),，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)。

在信貸的過程中,，既要強(qiáng)化意識(shí),，主動(dòng)營銷貸款，又要善于鑒人識(shí)人,，絕不輕信借款人的一面之詞,，“畫龍畫虎難畫骨，知人知面不知心,?！毙刨J工作一步錯(cuò)，步步錯(cuò),，如果看錯(cuò)了人,，以后收貸款的時(shí)候無論你說再多好話，來回跑多少趟,，都很難將貸款收回來,，因此作為信貸員，我會(huì)努力做好市場調(diào)查,，積極尋求那些信譽(yù)好的貸戶,，為我行謀取更大更好的利益。

三,、大道能從簡,，仁和信做人

“做事之前應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)做人”。我覺得這句話真的非常有道理,，一個(gè)不會(huì)做人的人,，你又怎么能指望他能將一件事情做好呢。

作為一名信貸員,，在銀行里的時(shí)候,，我們首先要跟銀行的老員工溝通好,，協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系，我深知我自己個(gè)人的能力是有限的,，我行未來的發(fā)展,，需要的事各位同事們的共同努力，我們是一個(gè)互敬互愛的大家庭,，面對(duì)困難我們要互幫互助,，共同商議，做到“想別人之所想,，急別人之所急”,。

面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作我們要互相協(xié)調(diào)，共同努力,，單絲不成線,，獨(dú)木不成林，千斤擔(dān)子眾人挑,，眾人拾柴火焰高,，我們每個(gè)人都要積極在我行營造出一種真誠友好，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,，讓每一位員工來到銀行就像回到家中一樣溫暖和諧,，幸福快樂,。

在面對(duì)客戶的時(shí)候,，我們要在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,，充分展現(xiàn)出我自己的專業(yè)素質(zhì)與優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,，做到“貸戶親如一家人”，從細(xì)節(jié)做起,，從小事做起,，培養(yǎng)自己成熟穩(wěn)重的性格和溫和待人的原則，在把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中去,，用心來為廣大顧客服務(wù)才是最好的服務(wù),，總之就是讓客戶在這里感受到溫暖，感受到友愛,。

還有我們要時(shí)?；卦L貸戶，我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就結(jié)束了,，我們還要收回貸款,，因此我們要與每一位貸戶保持良好的聯(lián)系，時(shí)常對(duì)他們進(jìn)行拜訪,，關(guān)注他們的近期狀況,，收集他們的最新信息,，關(guān)心他們的思想動(dòng)態(tài)，在信貸工作中始終保持主動(dòng)地位,，減少不良貸款的在我行的發(fā)生,，使我行業(yè)業(yè)績能夠創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌。

百尺竿頭須進(jìn)步,，十方世界是全身,。一年的工作已經(jīng)落下帷幕，一些成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)和每一位同事的悉心幫助,，往事歷歷在目,，新年已經(jīng)悄然拉開序幕，三十功名塵與土,，八千里路云和月,，我知道在信貸的工作中我還有很多的進(jìn)步空間和不足之處。

在新的一年里,，我會(huì)努力克服這些不足,，繼續(xù)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究能力,，努力提高自身素質(zhì),，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力和全體員工一起,，以工作崗位為平臺(tái),，努力提高自身綜合素質(zhì)，與全職工一起,，為我行經(jīng)營效益的提高,，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成做出自己的貢獻(xiàn)。