總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,,寫(xiě)得詳細(xì),、具體。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
置業(yè)顧問(wèn)試用期工作總結(jié)篇一
回顧20__年,最讓我難忘的就是20__年的9月3日,,因?yàn)樵谶@一天我正式進(jìn)入__地產(chǎn)工作,,很榮幸的成為_(kāi)_的一員,10月17日,,我正式成為_(kāi)_項(xiàng)目的置業(yè)顧問(wèn),。到如今我在__地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個(gè)多月了,從之前對(duì)項(xiàng)目懵懂的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在對(duì)整個(gè)項(xiàng)目如數(shù)家珍,,自己算勉強(qiáng)進(jìn)入了這個(gè)行業(yè),。在銷(xiāo)售方面還有很多地方有待提高。所以對(duì)這幾個(gè)月來(lái)的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié),,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,,完善自己的銷(xiāo)售水平,。
經(jīng)歷了將近5個(gè)月的銷(xiāo)售工作,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了,。在接待客戶(hù)當(dāng)中,,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中,,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,,也許我還不是做的很好,,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情。
第二,、做好客戶(hù)的登記,,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,,有利于后期的銷(xiāo)售工作,,方便展開(kāi)。
第三,、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心,,做好溝通工作,,并針對(duì)客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,,便于客戶(hù)考慮及最終下定決心購(gòu)買(mǎi),,使客戶(hù)的選擇性大一些,避免集中在同一個(gè)戶(hù)型,。這樣也給予了客戶(hù)全方位的意見(jiàn),,也真正做到了顧問(wèn)的水準(zhǔn),,給客戶(hù)樹(shù)立自身和公司專(zhuān)業(yè)的形象,。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五,、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最適合他的房子,,解決他的疑慮,,讓客戶(hù)可以放心的購(gòu)房,。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,,營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。
第七,、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),,那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),,態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極,、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,,總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),,不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天,。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,,一直做積累,,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。20__年我將以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到銷(xiāo)售工作中去,,實(shí)現(xiàn)自我,、公司、客戶(hù)的三贏!
置業(yè)顧問(wèn)試用期工作總結(jié)篇二
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的x屆畢業(yè)生,,我是今年3月1號(hào)進(jìn)入的這個(gè)實(shí)習(xí)單位,,剛進(jìn)入這個(gè)實(shí)習(xí)單位時(shí),領(lǐng)導(dǎo)思考到我們的處境讓我們從基礎(chǔ)做起,,時(shí)光慢慢的過(guò)去了,,我們即將離開(kāi)學(xué)校,在最后的一個(gè)年頭,,此刻站在我們面前的就是那個(gè)我們向往已久的工作社會(huì),,而且我們對(duì)中國(guó)社會(huì)也充滿(mǎn)了憧憬,我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里,。我們高興,、我們興奮,因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,,但我們還需要時(shí)光去了解這個(gè)社會(huì),。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),,為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),,同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),,下方我對(duì)我的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)總結(jié),。
我們被安排到安順的一個(gè)房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí),我們?nèi)サ闹貞c大澤置業(yè)公司的營(yíng)銷(xiāo)代理公司安順?lè)止?,?shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。實(shí)習(xí)的資料有市場(chǎng)調(diào)查,,房地產(chǎn)銷(xiāo)售置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn),實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),;在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),,曾夜不能寐的思考解決方法,,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,,但是我還是堅(jiān)持,我學(xué)會(huì)了自信,,同時(shí)在實(shí)習(xí)工作中也打開(kāi)了視野,、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),?;旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,,我將主要以房產(chǎn)銷(xiāo)售工作來(lái)談我的實(shí)習(xí)體會(huì),。社會(huì)實(shí)踐生活使我不斷的挑戰(zhàn)自我,充實(shí)自我,。使增強(qiáng)我在各方面知識(shí)的認(rèn)識(shí)都有了必須的提高,,也培養(yǎng)了我們和我們綜合運(yùn)用所學(xué)基本理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,。把理論與實(shí)際相結(jié)合,提高實(shí)踐的手動(dòng)潛力,,我們畢業(yè)以后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ),,也許我們還不能完全適應(yīng)著激烈的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)。但是我們要學(xué)會(huì)逐步適應(yīng)這個(gè)社會(huì),。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)里我的到了一個(gè)全面的鍛煉,,我的大學(xué)生活即將過(guò)去,透過(guò)這次的學(xué)習(xí)我對(duì)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更為正確并且深刻,。
這個(gè)公司是具有一級(jí)資質(zhì)的公司,,是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo),、推廣等,,是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán),電視,、報(bào)紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報(bào)道,,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為幾個(gè)階段,,前階段主要是市場(chǎng)調(diào)查,,工作資料是主動(dòng)尋找客戶(hù),給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等,,如果客戶(hù)有意就和約談判,,后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn),與沙盤(pán)的說(shuō)講解的培訓(xùn),,工作的主要資料是接待客戶(hù),,給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫忙客戶(hù)計(jì)算房屋的總價(jià),。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的狀況,。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。就這樣一個(gè)月兩個(gè)月就過(guò)去了,,我也變得成熟多了。時(shí)止這天,,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,,在這兩個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,,同時(shí)也收獲了碩果,;由于我在這段時(shí)光里表現(xiàn)出色。
尋找顧客——合約訪(fǎng)談——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——售后服務(wù),。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——入住——售后服務(wù),。
此刻我就以下幾個(gè)方應(yīng)對(duì)這兩個(gè)月來(lái)的個(gè)人工作狀況做一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結(jié):
首先公司讓我了解市場(chǎng)狀況,讓我去做了一個(gè)市場(chǎng)的調(diào)查,,還有為了充分的了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,,還讓我們?nèi)ゲ杀P(pán),這樣更能過(guò)清楚的掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,,在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個(gè)樓盤(pán)的信息,。實(shí)習(xí)感悟本次實(shí)習(xí),共持續(xù)了兩個(gè)月,,不算長(zhǎng),,也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)不對(duì),,但我還是有很多的感悟,。我證明了自我的價(jià)值,。至少我明白了以前很多不懂的,,我學(xué)會(huì)了很多,。剩下的時(shí)光,我相信我能是做更好,,學(xué)的更多,,讓自我的砝碼更重,找一份更好的工作,。經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)光的了解,,我又一次加深了對(duì)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解和安順的房?jī)r(jià)的初步了解,不管怎樣說(shuō),,在欣城國(guó)際工作的這段時(shí)光我學(xué)到了許多東西,,懂得了許多道理,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,開(kāi)闊了視野,,了解了很多,也充實(shí)了與人交往的經(jīng)驗(yàn),。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是相抵觸的,,但這就是社會(huì),這與校園里無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活是有很大區(qū)別的,。也許會(huì)有些黑暗,,也許會(huì)有些復(fù)雜,也許會(huì)讓人不知所措,,也許會(huì)讓人豁然開(kāi)朗,。但這就是生活,多姿多彩又時(shí)有驚奇的生活,。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,,我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,,我還需要做好很多事情最后,,感謝我的母校安順學(xué)院一向以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),,感謝兩年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了,!感謝銷(xiāo)售總公司我的隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我的關(guān)心和照顧,,感謝公司所有的人對(duì)我的照顧與培養(yǎng),再次向你們致謝,!在實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了很多,,我學(xué)會(huì)了阿諛從基礎(chǔ)做起,,也積累了社會(huì)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),在那里我學(xué)會(huì)的到的不僅僅僅是表面的東西,,還以我學(xué)會(huì)了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,,我的到的是一筆更大的財(cái)富。
置業(yè)顧問(wèn)試用期工作總結(jié)篇三
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的_屆畢業(yè)生,,我是今年3月1號(hào)進(jìn)入的這個(gè)實(shí)習(xí)單位,,剛進(jìn)入這個(gè)實(shí)習(xí)單位時(shí),領(lǐng)導(dǎo)思考到我們的處境讓我們從基礎(chǔ)做起,,時(shí)光慢慢的過(guò)去了,,我們即將離開(kāi)學(xué)校,在最后的一個(gè)年頭,,此刻站在我們面前的就是那個(gè)我們向往已久的工作社會(huì),,而且我們對(duì)中國(guó)社會(huì)也充滿(mǎn)了憧憬,我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里,。我們高興,、我們興奮,因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,,但我們還需要時(shí)光去了解這個(gè)社會(huì),。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),,同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),,專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),下方我對(duì)我的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)總結(jié),。
我們被安排到安順的一個(gè)房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí),,我們?nèi)サ闹貞c大澤置業(yè)公司的營(yíng)銷(xiāo)代理公司安順?lè)止荆瑢?shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。實(shí)習(xí)的資料有市場(chǎng)調(diào)查,,房地產(chǎn)銷(xiāo)售置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn),實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),;在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),,曾夜不能寐的思考解決方法,,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,,但是我還是堅(jiān)持,我學(xué)會(huì)了自信,,同時(shí)在實(shí)習(xí)工作中也打開(kāi)了視野,、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的,。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷(xiāo)售工作來(lái)談我的實(shí)習(xí)體會(huì),。社會(huì)實(shí)踐生活使我不斷的挑戰(zhàn)自我,,充實(shí)自我,。使增強(qiáng)我在各方面知識(shí)的認(rèn)識(shí)都有了必須的提高,,也培養(yǎng)了我們和我們綜合運(yùn)用所學(xué)基本理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,。把理論與實(shí)際相結(jié)合,提高實(shí)踐的手動(dòng)潛力,,我們畢業(yè)以后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ),,也許我們還不能完全適應(yīng)著激烈的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)。但是我們要學(xué)會(huì)逐步適應(yīng)這個(gè)社會(huì),。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)里我的到了一個(gè)全面的鍛煉,,我的大學(xué)生活即將過(guò)去,透過(guò)這次的學(xué)習(xí)我對(duì)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更為正確并且深刻,。
這個(gè)公司是具有一級(jí)資質(zhì)的公司,,是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo),、推廣等,,是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán),,電視,、報(bào)紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報(bào)道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員,。我實(shí)習(xí)工作分為幾個(gè)階段,,前階段主要是市場(chǎng)調(diào)查,工作資料是主動(dòng)尋找客戶(hù),,給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等,,如果客戶(hù)有意就和約談判,后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn),,與沙盤(pán)的說(shuō)講解的培訓(xùn),,工作的主要資料是接待客戶(hù),給顧客介紹樓盤(pán)的信息,,并幫忙客戶(hù)計(jì)算房屋的總價(jià),。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的狀況,。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。就這樣一個(gè)月兩個(gè)月就過(guò)去了,,我也變得成熟多了。時(shí)止這天,,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,,在這兩個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,,同時(shí)也收獲了碩果,;由于我在這段時(shí)光里表現(xiàn)出色。
尋找顧客——合約訪(fǎng)談——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——售后服務(wù),。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——入住——售后服務(wù),。
此刻我就以下幾個(gè)方應(yīng)對(duì)這兩個(gè)月來(lái)的個(gè)人工作狀況做一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結(jié):
首先公司讓我了解市場(chǎng)狀況,讓我去做了一個(gè)市場(chǎng)的調(diào)查,,還有為了充分的了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,,還讓我們?nèi)ゲ杀P(pán),這樣更能過(guò)清楚的掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,,在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個(gè)樓盤(pán)的信息,。實(shí)習(xí)感悟本次實(shí)習(xí),共持續(xù)了兩個(gè)月,,不算長(zhǎng),,也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)不對(duì),,但我還是有很多的感悟,。我證明了自我的價(jià)值。至少我明白了以前很多不懂的,,我學(xué)會(huì)了很多,。剩下的時(shí)光,我相信我能是做更好,,學(xué)的更多,,讓自我的砝碼更重,找一份更好的工作,。經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)光的了解,,我又一次加深了對(duì)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解和安順的房?jī)r(jià)的初步了解,不管怎樣說(shuō),,在欣城國(guó)際工作的這段時(shí)光我學(xué)到了許多東西,,懂得了許多道理,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,開(kāi)闊了視野,,了解了很多,,也充實(shí)了與人交往的經(jīng)驗(yàn)。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是相抵觸的,,但這就是社會(huì),,這與校園里無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活是有很大區(qū)別的。也許會(huì)有些黑暗,,也許會(huì)有些復(fù)雜,,也許會(huì)讓人不知所措,也許會(huì)讓人豁然開(kāi)朗,。但這就是生活,,多姿多彩又時(shí)有驚奇的生活。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,,我也該開(kāi)始新的生活了,。在不多的大學(xué)生活里,,我還需要做好很多事情最后,,感謝我的母校安順學(xué)院一向以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),,感謝兩年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了,!感謝銷(xiāo)售總公司我的隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我的關(guān)心和照顧,,感謝公司所有的人對(duì)我的照顧與培養(yǎng),再次向你們致謝,!在實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了很多,,我學(xué)會(huì)了阿諛從基礎(chǔ)做起,也積累了社會(huì)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,在那里我學(xué)會(huì)的到的不僅僅僅是表面的東西,,還以我學(xué)會(huì)了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,我的到的是一筆更大的財(cái)富,。
置業(yè)顧問(wèn)試用期工作總結(jié)篇四
九月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效,,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的幫助下,,我化悲痛為力量,,恢復(fù)了斗志,認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因,,以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售技巧?,F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:
1)、沒(méi)能很好的調(diào)整自己的銷(xiāo)售心態(tài),,總是太急功近利,,急于求成,,太注重個(gè)人以及公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),銷(xiāo)售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好,。
2),、沒(méi)能很好的抓住客戶(hù)的購(gòu)房心理以及吸引客戶(hù)的亮點(diǎn),對(duì)客戶(hù)沒(méi)有針對(duì)性的講解,,導(dǎo)致沒(méi)能很好的了解客戶(hù)的購(gòu)房心理等等,。
3)、對(duì)樓盤(pán)講解過(guò)多,,沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶(hù)的需求而導(dǎo)致客戶(hù)聽(tīng)后當(dāng)耳邊風(fēng),,甚至很多內(nèi)容客戶(hù)不易記住。
4),、對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及樓盤(pán)的綜合知識(shí)方面,,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷(xiāo)售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中,。
以上是在我冷靜的思考下得出的總結(jié),,在下個(gè)月的工作中,我一定時(shí)刻銘記,,面對(duì)每一位客戶(hù)都保持良好的心態(tài),;在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí),我會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí),,所謂知己知彼,,百戰(zhàn)百勝。我相信,,如果能準(zhǔn)確判斷出客戶(hù)的購(gòu)房需求,,再進(jìn)行針對(duì)性的樓盤(pán)解說(shuō)后,我一定能有優(yōu)異的成績(jī),。
置業(yè)顧問(wèn)試用期工作總結(jié)篇五
時(shí)光飛逝,,六個(gè)月的試用期很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的五個(gè)月,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。工作兩年多,,也寫(xiě)了近很多份的總結(jié),按說(shuō),,定期對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),,也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
本人目前所在宋都營(yíng)銷(xiāo)部,在宋都的五個(gè)月,,讓我對(duì)銷(xiāo)售有了重新的認(rèn)識(shí),,其實(shí)做好置業(yè)顧問(wèn),不光是能說(shuō)會(huì)道,,更重要的更用心用情的溝通,。原本以為置業(yè)顧問(wèn)只要買(mǎi)好房子,但在宋都在領(lǐng)導(dǎo)工作制分配的模式下,。置業(yè)顧問(wèn)也能深入到案場(chǎng)的日常管理,,這不光提高了自己的管理能力同時(shí)全方面的鍛煉了自己提高自己的綜合素質(zhì),更給予大家一個(gè)公平的平臺(tái),,每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),,找到自己的不足。
12月份來(lái)到宋都,,我們參加金鑰匙禮儀培訓(xùn),,在儀容儀表和形體禮儀上有了質(zhì)的提高,這是以前所沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),。12月底商家聯(lián)盟洽談我們小組與兩家商家達(dá)成共識(shí),。這種對(duì)外的商務(wù)洽談對(duì)置業(yè)顧問(wèn)綜合素養(yǎng)有了本質(zhì)的提高,也讓我后期對(duì)待大客戶(hù)上多了份坦然淡定,。
1月份后我們進(jìn)入案場(chǎng),,開(kāi)始接待客戶(hù),提高接待質(zhì)量,。我也第一次開(kāi)始接待媒體,從最開(kāi)始的緊張哽咽,,到后期的自信自然,。我覺(jué)得這是我在宋都學(xué)到的寶貴財(cái)富。因?yàn)檫@種機(jī)會(huì)并不是每個(gè)人都有的,,同時(shí)也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)所給予的機(jī)會(huì)信任,。另外我開(kāi)始接手每周的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客源分析和媒體分析,這也是一項(xiàng)技術(shù)活,。
3月份行情不景氣,,為了迎接4月的開(kāi)盤(pán),大家開(kāi)始聯(lián)系行銷(xiāo)單位,,我們小組成功的聯(lián)系了三花,,lg,康師傅,,西子奧迪斯等大公司組織了產(chǎn)品推薦會(huì),,也帶來(lái)了很多的客源。成功完當(dāng)時(shí)的蓄水要求。行銷(xiāo)扭轉(zhuǎn)了我們的銷(xiāo)售模式從等待到主動(dòng)出擊,,充分呼應(yīng)了市場(chǎng)的背景,,為后期的成交奠定了一定的基礎(chǔ)。
4月份我們迎來(lái)了第一次的開(kāi)盤(pán),,雖然離計(jì)劃還差一段距離但是我們的團(tuán)隊(duì)更切身的熟悉了簽約流程和公司的制度流程,,對(duì)市場(chǎng)有了新的定位,對(duì)客戶(hù)群需求有了重新的判定,,為后期的開(kāi)盤(pán)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
1、充分利用團(tuán)隊(duì)的力量,,精誠(chéng)協(xié)作相互配合,,更熟練的運(yùn)用sp促成銷(xiāo)售。
2,、安排好自己的工作時(shí)間和先后主次,,提高自己的工作效率。
3,、發(fā)揮老員工帶頭作用,,給新同事做出榜樣效果。
這些不足,,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)給我多提意見(jiàn),爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,,我相信只要堅(jiān)持不懈,,成功并不遙遠(yuǎn)。
置業(yè)顧問(wèn)試用期工作總結(jié)篇六
我是xx銷(xiāo)售部的置業(yè)顧問(wèn)xx,,于20xx年x月加入xx項(xiàng)目部,,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,業(yè)務(wù)上日漸成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我更加嚴(yán)格要求自己,不斷的學(xué)習(xí),,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,并能過(guò)做到不斷完善自我,,使能夠更有效率的完成,。我相信在未來(lái)的生涯里一定會(huì)做好,成為xx銷(xiāo)售精英的一份子,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。在本部門(mén)的中,,我勤奮,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,,更是在20xx年x月獲得月度銷(xiāo)售冠軍?,F(xiàn)將本人試用期的期間做如下總結(jié):
我于20xx年x月底開(kāi)始擔(dān)任銷(xiāo)售組長(zhǎng)一職,在擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù)的這段時(shí)間,,不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo),。在受?chē)?guó)家政策影響、市場(chǎng)不好的情況下,,積極配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組員進(jìn)行培訓(xùn)和鼓舞,,更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,進(jìn)行了巡展以及參加房展會(huì),,改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,,讓一線(xiàn)銷(xiāo)售更快的適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)。
我們組成員大部分都是男生,,為了增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,,利用下班時(shí)間我經(jīng)常組織大家一起參與競(jìng)技比賽,讓大家在娛樂(lè)的同時(shí)領(lǐng)略團(tuán)隊(duì)而合作的重要性,。本人認(rèn)為競(jìng)技比賽的積極意義在于:
1,、通過(guò)實(shí)踐體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的能力;
2,、鍛煉戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)性思考;
3,、放松身心,,緩解的壓力;
4,、讓同事之間培養(yǎng)了“戰(zhàn)友"般的友誼,,并能夠多面的了解自己的同事;
7,、強(qiáng)化換位思考、主動(dòng)補(bǔ)位的意識(shí),,使個(gè)人,、部門(mén)間以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通協(xié)作更為順暢8、增加團(tuán)隊(duì)人員的`有效溝通,,形成積極協(xié)調(diào)的組織氛圍,;樹(shù)立互相配合,互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和意識(shí),。
xx企業(yè)文化中企業(yè)價(jià)值觀是“xx”,,企業(yè)價(jià)值觀四句話(huà),十六個(gè)字,言簡(jiǎn)意賅,,深邃,,外延廣闊,是我們集團(tuán)的靈魂和準(zhǔn)則,,有效地規(guī)范了員工的態(tài)度和行為準(zhǔn)則,。我堅(jiān)信只要每一名員工都能夠按照xx的價(jià)值觀去,那么我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,必定能夠朝氣蓬勃,,欣欣向榮,成為充滿(mǎn)生機(jī),、活力和希望的企業(yè),。總之,,在這三個(gè)月試用期中,,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,,xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),,我要珍惜這次機(jī)會(huì),,為公司的發(fā)展竭盡全力。
置業(yè)顧問(wèn)試用期工作總結(jié)篇七
不知不覺(jué),,入職已有半年了,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,,說(shuō)也說(shuō)不完,,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句謝謝就能簡(jiǎn)單了事的,。
之前在龍崗有做過(guò)三級(jí)市場(chǎng),,對(duì)龍崗和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣(mài)一手樓是我一直向往的工作,,謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì),,踏入銷(xiāo)售這一行列中,認(rèn)識(shí)一班好同事,,學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí),。
記得我來(lái)時(shí)的運(yùn)氣比較好,,第二天本項(xiàng)目就開(kāi)盤(pán)了,開(kāi)盤(pán)對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)是一件很迷茫的事,,很多同事都在忙著收獲,,當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),考過(guò)就可以接客戶(hù)了,,由半知半解的我到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有一定的了解,,學(xué)到了不少的東西,,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助,。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,,銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,,但正因如此,,我樂(lè)此不疲,,越來(lái)越喜歡這份工作。
前二個(gè)月,,都是擔(dān)任見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),,一邊協(xié)助同事做好銷(xiāo)售工作,,一邊學(xué)著自己接待客戶(hù)。在這里,,同事都很好,,很愿意去教我知識(shí),也很放心讓我去做,,去試,。慢慢地,接待客戶(hù),、跟蹤客戶(hù)、簽定合同,、售后工作,、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開(kāi)始有一定的認(rèn)識(shí),。
雖然剛開(kāi)始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P(pán)旺季,,工作比較多,,但心里不斷告訴自己,不斷想,,付出多少,,收獲多少,只是時(shí)間問(wèn)題,。即使往后不在這行業(yè)上工作,,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對(duì)用得上。
4月份,,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),。開(kāi)始真真正正接待客戶(hù),獨(dú)立一人將所有的工作完成,。挑戰(zhàn)性很大,,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿(mǎn)信心。接著,,不斷遇到過(guò)問(wèn)題,,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成,。業(yè)績(jī)嘛!這半年來(lái)還算一般般,,稱(chēng)不上好,總銷(xiāo)售24套,,轉(zhuǎn)介成交5套,。總金額萬(wàn)元,。對(duì)入行不久的來(lái)說(shuō)還算是對(duì)自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,,也或者算是一種鼓勵(lì)吧。
其實(shí),,總的來(lái)說(shuō),,太多的不足之處了,,未能一一說(shuō)明,。但最顯然而見(jiàn)的,銷(xiāo)售技巧,,自身的應(yīng)變能力,,國(guó)家政策各方面還有待加強(qiáng)??傊?,要學(xué)得多得是,,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,,主動(dòng)點(diǎn),,積極點(diǎn),去學(xué),,去做,。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說(shuō)過(guò)多去問(wèn),,多去做,,不要怕虧,反正做了就沒(méi)錯(cuò)的!
下半年,,也是新的開(kāi)始,。同樣的,對(duì)于未來(lái),,我充滿(mǎn)了期待,,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,,甚至做得更好,,更精。
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置業(yè)顧問(wèn)試用期工作總結(jié)篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是x年x月x日加入銷(xiāo)售部,,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。
從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)中,,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,。一直以來(lái)我努力實(shí)踐著自己的執(zhí)著,力爭(zhēng)用最短的時(shí)間跟上大家的節(jié)奏。下面,我就這三個(gè)多月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)以接受大家評(píng)議,。專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和行為紀(jì)律方面:因?yàn)槲乙郧暗墓ぷ鳝h(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異,,所以我必須努力改變自己,依靠公司專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),,使自己快速的融入到銷(xiāo)售工作中,。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),,缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過(guò)程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,,能夠很快克服這種狀態(tài)進(jìn)入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。學(xué)習(xí)方面:銷(xiāo)售工作是一個(gè)特殊的工作,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高自身的素質(zhì),,并且要有足夠的耐心,。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是學(xué)習(xí)商業(yè)地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不僅熟記公司的培訓(xùn)知識(shí),,而且向朋友借了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的書(shū)籍,。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí):這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作態(tài)度,,使我受益匪淺收獲甚豐,。
置業(yè)顧問(wèn)的工作就是幫助客戶(hù)挑選最理想的居所,讓他們能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的好房子和一個(gè)好的生活環(huán)境,。這個(gè)工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,,還能夠認(rèn)識(shí)很多不一樣的人,最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶(hù)挑選到滿(mǎn)意的房子后的高興,。不但客戶(hù)開(kāi)心自己也會(huì)有成就感,,也可以和客戶(hù)建立良好的朋友關(guān)系。
置業(yè)顧問(wèn)不僅僅代表了公司的形象,,更主要的是他是公司與客戶(hù)之間的橋梁,,能夠在第一時(shí)間把項(xiàng)目信息及公司的銷(xiāo)售政策傳遞給每一位客戶(hù)還能第一時(shí)間把每一位客戶(hù)的第一手意見(jiàn)和好的建議及時(shí)的反饋給公司,以便于公司在今后的新項(xiàng)目上能不斷的改進(jìn),、完善,,從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關(guān)鍵問(wèn)題決策時(shí)有第一手的市場(chǎng)訊息,,這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,,作為員工我們才有更好發(fā)展!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
20xx-x-
置業(yè)顧問(wèn)試用期工作總結(jié)篇九
20xx年已經(jīng)接近了尾聲,加入xxx公司工作已經(jīng)有半年的時(shí)間了,,回顧這半年以來(lái)學(xué)習(xí)工作的感受,,我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢(shì)。同時(shí)這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,,最重要的是增加了一份人生的閱歷,。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人,,到現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
剛剛到公司的時(shí)候我對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售一竅不通,,來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作。
心態(tài)決定一切的道理,,是在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下讓我漸漸的明白了,。經(jīng)過(guò)剛進(jìn)入公司時(shí)的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài),心境越來(lái)越平靜,,更加趨于成熟,,能冷靜的處理客戶(hù)的抗拒,認(rèn)同我們,。工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),,就是要保持一顆良好的心態(tài),因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的'人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和客戶(hù),。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握是至關(guān)重要的,由于我對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)方面的空白,,讓我感到了這份工作的壓力,。公司的培訓(xùn)及時(shí)的到來(lái)是我吸收營(yíng)養(yǎng)的最佳時(shí)機(jī),從接電話(huà)接待客戶(hù)的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我們巨大的幫助,。這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是密不可分的。銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),,要講究技巧和策略,。對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)不能針?shù)h相對(duì),對(duì)于這種客戶(hù)采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,,要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,,才會(huì)有更多信任。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率,。各種各樣的客戶(hù)群體處理方法讓我茅塞頓開(kāi),。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
1、工作中不善于不自我總結(jié),,自我反思,,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,,查找客戶(hù)未成交原因以至于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)低下,,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的趨勢(shì),,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧。
2,、思想上有時(shí)不夠端正,,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅(jiān)定,,自控能力差,。總是找這樣那樣的理由為自己開(kāi)脫,總覺(jué)得自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3,、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃,。作為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售工作放任自由,,無(wú)緊迫感和壓力,,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排,。
4,、平時(shí)和客戶(hù)溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶(hù),,及及時(shí)的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度,。
5,、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
6、談客能力還有待提高及增強(qiáng),,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),,并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2.對(duì)客戶(hù)間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!3.約客跟進(jìn)及時(shí)及做好客戶(hù)分類(lèi)!
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識(shí),,提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6.正思想,,保持一顆積極上進(jìn)心,,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.加強(qiáng)自身的積極性,創(chuàng)造性,,上進(jìn)心,,進(jìn)取心,不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá),,領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
置業(yè)顧問(wèn)試用期工作總結(jié)篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于x年9月13日成為公司銷(xiāo)售部門(mén)的試用員工,。這段時(shí)間里,,感謝領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),和衷心鼓勵(lì),。我也在為成為合格的置業(yè)顧問(wèn)不斷的努力學(xué)習(xí)著,,希望早日能為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值?,F(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。
初來(lái)公司,,我懷著忐忑不安的心情來(lái)融入這個(gè)大環(huán)境,一方面因?yàn)樽约簞偝鲂iT(mén)不久,,不懂得人情世故,,與人相處;另一方面是自己從來(lái)不曾涉及房地產(chǎn)業(yè),不知道自己能否勝任工作,。但是隨著與同事輕松歡樂(lè)的相處,,和領(lǐng)導(dǎo)耐心仔細(xì)的培訓(xùn),我的不安逐漸消失,,取而代之的是充分的自信和高度的熱情,。
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我們接受了多次培訓(xùn),。首先是對(duì)項(xiàng)目具體情況的詳細(xì)介紹,,包括分析優(yōu)劣勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大略情況,、目前國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀等。這些都是打基礎(chǔ)的知識(shí),,需要我們加以學(xué)習(xí),,融會(huì)貫通。接下來(lái)我們培訓(xùn)的主要是業(yè)務(wù)方面的知識(shí),,其內(nèi)容是教會(huì)我們接客戶(hù),、接打電話(huà)、回訪(fǎng)的技巧,,以及熟知公司的活動(dòng)政策,,熟記樓盤(pán)的戶(hù)型信息,學(xué)會(huì)簽約收款等,。這些真正做起來(lái),,并不簡(jiǎn)單,他需要置業(yè)顧問(wèn)有很強(qiáng)的理解能力,、工作能力和堅(jiān)定的毅力,。雖然它很難,但是我還是會(huì)努力的去做,,我相信自己不斷的努力,,再加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),終會(huì)讓我盡快成長(zhǎng)起來(lái),,早日成為一名出色的置業(yè)顧問(wèn),。
在工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),。在遇到專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,既能給客戶(hù)提供更準(zhǔn)確詳細(xì)的信息,也能不斷提高充實(shí)自己,。當(dāng)然,,初入職場(chǎng),因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),,還有年輕的一些莽撞,,總會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,還有處理事情上多多少少都不太周全,,但是領(lǐng)導(dǎo)卻從來(lái)沒(méi)有不耐煩,,總會(huì)耐心的再給我糾正,用自己的親身經(jīng)歷教我更好的處理工作,。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生,。在此,,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
經(jīng)歷了這三個(gè)月,,我對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)又有了一些更深刻的理解。我們不僅僅只是銷(xiāo)售房屋,,我們是設(shè)身處地的秉著雙方共贏的原則為客戶(hù)選擇優(yōu)秀的居所,。銷(xiāo)售人員和顧客并不是對(duì)立的關(guān)系,而是像朋友一樣,。如果我們能給客戶(hù)提出良好的建議,,讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)到心儀的房屋,我們自己都會(huì)由衷的感到高興,。作為我們公司的置業(yè)顧問(wèn)我深深的感到了責(zé)任的重大,,我們?cè)诠ぷ鲿r(shí),代表的是整個(gè)公司的形象,,我們的專(zhuān)業(yè)能力,,職業(yè)儀態(tài)是顧客了解公司的直接方式。所以我還需要更加努力,、踏實(shí)的完善自己各方面的能力,,能早一天的成為為公司爭(zhēng)光添采的優(yōu)秀職員。
總之,,在這三個(gè)月的工作中,,我深深體會(huì)到了身為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的職責(zé),,以及有一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極向上的團(tuán)隊(duì)是多么重要,??粗疽惶焯觳粩嗟膲汛螅疑钌罡械搅艘环N參與的自豪感,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,和公司一起成長(zhǎng),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
20xx-x-
置業(yè)顧問(wèn)試用期工作總結(jié)篇十一
似水流年,20xx年已接近尾聲,,進(jìn)入公司已有一年,,回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,,按照公司的'要求,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,,在以往的工作模式上有了新的改善,,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情景做簡(jiǎn)要總結(jié):
努力提高自身的本事,。作為公司的銷(xiāo)售人員,深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任,,所以,,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還要不斷吸取新的知識(shí),,完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),,針對(duì)自我的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷(xiāo)售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),,以提高自身的本事,,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,力求周全,、準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò),。
不怕困難、熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。公司秉著“精誠(chéng)至上,服務(wù)為先”的理念不停的在提高和完善,,而自我的學(xué)識(shí),、本事和閱歷與其都有必須的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,職責(zé)心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
工作中存在一些問(wèn)題和不足,,主要表此刻:
1,、由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,;
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,;
3、自我的理論水平還跟不上公司工作的要求,。在下接下來(lái)的工作中,,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,努力貢獻(xiàn)自我的力量。
在新的一年即將來(lái)臨之際,,也意味著新目標(biāo)的開(kāi)始,,我想我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);
3,、自身工作作風(fēng)建設(shè),,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,構(gòu)成良好的工作氛圍,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
回顧這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作的過(guò)程中,,我還需要更加積極主動(dòng),;這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,,同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,,在思想上幫忙我,,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自我應(yīng)有的作用。
最終,,再次衷心的感激身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體里,,我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,,我們將收獲無(wú)限的期望,。
置業(yè)顧問(wèn)試用期工作總結(jié)篇十二
我是xx銷(xiāo)售部的置業(yè)顧問(wèn)xx,于20xx年xx月加入xx項(xiàng)目部,,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷下,,業(yè)務(wù)上日漸成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我更加嚴(yán)格要求自己,,不斷的學(xué)習(xí),不斷的發(fā)覺(jué)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,并能過(guò)做到不斷完善自我,,使能夠更有效率的完成,。我認(rèn)為正確而不懷疑在將來(lái)的生涯里確定會(huì)做好,成為xx銷(xiāo)售精英的一份子,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。在本部門(mén)的中,我勤奮,,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,,更是在20xx年x月獲得月度銷(xiāo)售冠軍?,F(xiàn)將本人試用期的期間做如下總結(jié):
我于20xx年x月底開(kāi)頭擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售組長(zhǎng)一職,在擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng)職務(wù)的這段時(shí)間,,不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo),。在受?chē)?guó)家政策影響、市場(chǎng)不好的狀況下,,主動(dòng)協(xié)作部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組員進(jìn)行培訓(xùn)和鼓舞,,更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,進(jìn)行了巡展以及參預(yù)房展會(huì),,轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的`營(yíng)銷(xiāo)模式,,讓一線(xiàn)銷(xiāo)售更快的適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)。
我們組成員大部分都是男生,,為了增加團(tuán)隊(duì)的分散力,,利用下班時(shí)間我時(shí)常組織大家一起參預(yù)競(jìng)技角逐,讓大家在消遣的同時(shí)領(lǐng)略了并有所體會(huì)團(tuán)隊(duì)而合作的重要性,。本人認(rèn)為競(jìng)技角逐的主動(dòng)意義在于:
1,、通過(guò)實(shí)踐體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力氣;
2,、熬煉戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)性思索;
3,、放松身心,,緩解的壓力;
4,、讓同事之間培育了"戰(zhàn)友"般的友情,,并能夠多面的了解自己的同事;
7,、強(qiáng)化換位思索,、主動(dòng)補(bǔ)位的意識(shí),使個(gè)人,、部門(mén)間以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通協(xié)作更為順暢8,、增加團(tuán)隊(duì)人員的有效溝通,形成主動(dòng)協(xié)調(diào)的組織氛圍,;樹(shù)立相互協(xié)作,,相互支持的團(tuán)隊(duì)精神和意識(shí)。
xx企業(yè)文化中企業(yè)價(jià)值觀是“xx”,,企業(yè)價(jià)值觀四句話(huà),,十六個(gè)字,言簡(jiǎn)意賅,深邃,,外延寬敞,,是我們集團(tuán)的靈魂和準(zhǔn)則,有效地規(guī)范了員工的態(tài)度和行為準(zhǔn)則,。我堅(jiān)信只要每一名員工都能夠依據(jù)xx的價(jià)值觀去,,那么我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,必定能夠朝氣蓬勃,,欣欣向榮,,成為布滿(mǎn)生氣、活力和希望的企業(yè),。
總之,,在這三個(gè)月試用期中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是特殊重要的,,xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我要珍惜這次機(jī)會(huì),,為公司的進(jìn)展竭盡全力,。
置業(yè)顧問(wèn)試用期工作總結(jié)篇十三
20xx年已經(jīng)接近了尾聲,加入xx公司工作已經(jīng)有半年的時(shí)間了,,回顧這半年以來(lái)學(xué)習(xí)工作的感受,,我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢(shì)。同時(shí)這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,,最重要的是增加了一份人生的閱歷,。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人,到現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
剛剛到公司的時(shí)候我對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售一竅不通,來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,。
心態(tài)決定一切的道理,是在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下讓我漸漸的明白了,。經(jīng)過(guò)剛進(jìn)入公司時(shí)的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài),,心境越來(lái)越平靜,,更加趨于成熟,能冷靜的處理客戶(hù)的抗拒,,認(rèn)同我們,。工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),就是要保持一顆良好的心態(tài),,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和客戶(hù)。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握是至關(guān)重要的,,由于我對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)方面的空白,,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓(xùn)及時(shí)的到來(lái)是我吸收營(yíng)養(yǎng)的最佳時(shí)機(jī),,從接電話(huà)接待客戶(hù)的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我們巨大的幫助。這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是密不可分的,。銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),,要講究技巧和策略。對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)不能針?shù)h相對(duì),,對(duì)于這種客戶(hù)采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,,才會(huì)有更多信任,。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。各種各樣的客戶(hù)群體處理方法讓我茅塞頓開(kāi)。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
1,、工作中不善于不自我總結(jié),,自我反思,自我檢查,,剖析問(wèn)題根源,,查找客戶(hù)未成交原因以至于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)低下,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的趨勢(shì),,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧,。
2,、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,,意志不堅(jiān)定,,自控能力差??偸钦疫@樣那樣的理由為自己開(kāi)脫,,總覺(jué)得自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃,。做為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標(biāo),,會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,,工作時(shí)間得不到合理安排。
4,、平時(shí)和客戶(hù)溝通不夠深入,,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶(hù),及及時(shí)的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),,劣勢(shì)的看法及了解到什么程度,。
5、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
6,、談客能力還有待提高及增強(qiáng),,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2.對(duì)客戶(hù)間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),,掌握新的方法!3.約客跟進(jìn)及時(shí)及做好客戶(hù)分類(lèi)!
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識(shí),,提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,,并及時(shí)得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.加強(qiáng)自身的積極性,,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,,進(jìn)取心,,不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),,不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá),,領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,,工作順利!
置業(yè)顧問(wèn)試用期工作總結(jié)篇十四
20xx年初,可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),,更是一個(gè)新的開(kāi)始,,加入xx,成為其中一員,。不知不覺(jué),,入職已有一年了,在這一年里收獲的實(shí)在太多了,,說(shuō)也說(shuō)不完,,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“多謝”就能簡(jiǎn)單了事的,。
之前在xx有做過(guò)三級(jí)市場(chǎng),,對(duì)xx和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣(mài)一手樓是我一向向往的工作,,多謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì),,踏入銷(xiāo)售這一行列中,認(rèn)識(shí)一班好同事,,學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí),。
記得我來(lái)時(shí)的運(yùn)氣比較好,,第二天本項(xiàng)目就開(kāi)盤(pán)了,開(kāi)盤(pán)對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)是一件很迷茫的事,,很多同事都在忙著收獲,,當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),考過(guò)就能夠接客戶(hù)了,,由半知半解的我到此刻對(duì)銷(xiāo)售流程有必須的了解,,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫忙,。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,,要學(xué)的.卻是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,,但正因如此,,我樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作,。
前二個(gè)月,,都是擔(dān)任見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),一邊協(xié)助同事做好銷(xiāo)售工作,,一邊學(xué)著自我接待客戶(hù),。在那里,同事都很好,,很愿意去教我知識(shí),,也很放心讓我去做,去試,。慢慢地,,接待客戶(hù)、跟蹤客戶(hù),、簽定合同,、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開(kāi)始有必須的認(rèn)識(shí),。雖然剛開(kāi)始還有點(diǎn)不習(xí)慣,,因?yàn)檎菢潜P(pán)旺季,工作比較多,,但心里不斷告訴自我,,不斷想,付出多少,,收獲多少,,只是時(shí)光問(wèn)題。即使往后不在這行業(yè)上工作,,此刻學(xué)到的這些我相信以后絕對(duì)用得上,。
4月份,,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)。開(kāi)始真真正正接待客戶(hù),,獨(dú)立一人將所有的工作完成,。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿(mǎn)信心,。之后,,不斷遇到過(guò)問(wèn)題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,,都能順利將工作完成,。業(yè)績(jī)嘛!這半年來(lái)還算一般般,,稱(chēng)不上好,總銷(xiāo)售24套,,轉(zhuǎn)介成交5套,。總金額xx萬(wàn)元,。對(duì)入行不久的來(lái)說(shuō)還算是對(duì)自我有個(gè)馬馬虎虎的交代,,也或者算是一種鼓勵(lì)吧。
其實(shí),,總的來(lái)說(shuō),,太多的不足之處了,未能一一說(shuō)明,。但最顯然而見(jiàn)的,,銷(xiāo)售技巧,自身的應(yīng)變潛力,,國(guó)家政策各方面還有待加強(qiáng),。總之,,要學(xué)得多得是,,雖然自我還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,,主動(dòng)點(diǎn),,用心點(diǎn),去學(xué),,去做,。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說(shuō)過(guò)“多去問(wèn),,多去做,,不要怕虧,,反正做了就沒(méi)錯(cuò)的”!
20xx年,,也是新的開(kāi)始,。同樣的,對(duì)于未來(lái),,我充滿(mǎn)了期盼,,期望自我還能一如既往地用心去學(xué),去做,,甚至做得更好,,更精。
置業(yè)顧問(wèn)試用期工作總結(jié)篇十五
來(lái)到銷(xiāo)售部已經(jīng)有1個(gè)半月,,經(jīng)歷了xx的最后一期的開(kāi)盤(pán),,也在開(kāi)盤(pán)中學(xué)習(xí)到了很多,人說(shuō)“好記性不如爛筆頭”,,時(shí)時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),,讓自己在總結(jié)中得到更多的成長(zhǎng)。
整個(gè)4月認(rèn)購(gòu)1300萬(wàn)左右,,簽約1200萬(wàn)左右,,其中兩套因工程抵款,尚未簽約,。達(dá)到了月初的工作任務(wù)1000萬(wàn)的認(rèn)購(gòu),。在這個(gè)過(guò)程中,我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)工作有了更多的認(rèn)識(shí),,也學(xué)習(xí)到了很多東西,,具體如下:
之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位,這點(diǎn)是從xx身上學(xué)習(xí)到的,,她能成為銷(xiāo)售冠軍,,是在別人都覺(jué)得接待客戶(hù)厭煩的時(shí)候,接待疲憊的時(shí)候,,依然是保持了激—情,,積極的接待客戶(hù)。更加難能可貴的是,,能將這種工作精神持之以恒,,人生就是一場(chǎng)長(zhǎng)跑,也許在50米跑步中,,是冠軍,,但是800米呢,1000米或者更多呢,?還是能保證嗎,,就很困難了,。
好的心態(tài),對(duì)待問(wèn)題,,能從辯證的角度來(lái)看待問(wèn)題,。從xx部進(jìn)入銷(xiāo)售部,在很多人看來(lái)不是一件好事情,,是一個(gè)比xx部還不穩(wěn)定的工作,,時(shí)時(shí)都有走人的危險(xiǎn)。但是從另外一個(gè)角度想,,見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),,可以讓我在個(gè)人能力上得到更多提升,反而成了好事,。在對(duì)待客戶(hù)上,,心態(tài)也很關(guān)鍵的,每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶(hù),,你都必須要耐心,,而且要心里充滿(mǎn)希望,相信他們是來(lái)看房子的,,而且我們的房子很適合他們,他們也會(huì)很喜歡,。很多時(shí)候,,我們自己對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)有信心,對(duì)自己的客戶(hù)也沒(méi)有信心,,其實(shí)很多猶豫的客戶(hù),,只要自己多積極一點(diǎn),說(shuō)不定就能成交了,。
好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,客戶(hù)才會(huì)更加的信任你,這就需要我在工作中不斷對(duì)自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),。同時(shí)技巧也是很有必要的,。沒(méi)有做置業(yè)顧問(wèn)之前,很多時(shí)候我不理解為什么可以給客戶(hù)更多的折扣而不給,,要賣(mài)高價(jià),,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),賣(mài)了高價(jià),,只是多是10多塊的提成但是對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),,可以節(jié)省很多錢(qián)。擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)以后,,我明白,,高價(jià)銷(xiāo)售,,可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益,從小的方面來(lái)說(shuō),,很多時(shí)候不是不給折扣,,而且談判結(jié)果就是這樣了,如果在提到更多優(yōu)惠,,可能物極必反,,最后反正沒(méi)有辦法達(dá)到成交??傊?,技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí)。
和_的幾個(gè)物管都有接觸,,他們都是年輕人,,雖然他們是物管,但是他們也有自己的理想,,_說(shuō)她以前是一個(gè)銷(xiāo)售部的實(shí)習(xí)生,,和_x是一起工作的,后來(lái)因?yàn)楦鞣N原因而做了物管,,但是她還是很想從事置業(yè)顧問(wèn)工作,。_也很憨厚老實(shí),他是為了還債而從事物管,,但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn),。每個(gè)人都有夢(mèng)想,但是并不是每個(gè)人都愿意為了自己的夢(mèng)想而付出,,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想需要“苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身”,。我現(xiàn)在能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),我應(yīng)該很榮幸,,所以,,我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí),營(yíng)銷(xiāo),,策劃,,建筑,家居等方面,,還有其他如收藏,,運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。
進(jìn)入_房地產(chǎn)公司,一個(gè)好的企業(yè)文化,,可以讓我有更多機(jī)會(huì)改掉自己的缺點(diǎn),。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),我的缺點(diǎn)就是拖拉,,執(zhí)行力不夠強(qiáng),。
在上個(gè)月,我能達(dá)到這么多成交,,和努力接待客戶(hù)有不可少的關(guān)系,,所有只要有付出了,肯定會(huì)有回報(bào)的,。
1,、xx月,努力接待客戶(hù),,實(shí)現(xiàn)300萬(wàn)的認(rèn)購(gòu),。
2、利用空閑時(shí)間,,學(xué)習(xí)完《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》,。
3、把xx開(kāi)盤(pán)的的具體執(zhí)行情況寫(xiě)下來(lái),,作為案例分析,。
4、寫(xiě)兩篇文章,,一個(gè)以別墅為研究項(xiàng)目,,一個(gè)以本地整體市場(chǎng)為研究對(duì)象,題目待定,。
5,、多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí),。