工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

公交公司工作總結(jié)篇一

一年來，xx市公交公司在市委,、市政府,、市交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想,，不斷解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，干事創(chuàng)業(yè),，與時(shí)俱進(jìn),，按照市局“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破,，各項(xiàng)工作要有新舉措”的工作要求,，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié),、發(fā)展,、改革、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，加強(qiáng)企業(yè)管理,，提高服務(wù)質(zhì)量，向管理要效益,，向服務(wù)要市場,，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和思想政治工作,，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),，營運(yùn)里程達(dá)1100多萬公里，客運(yùn)量達(dá)1256萬人次,，事故責(zé)任死亡率在0.3人/百萬公里以下,，車廂服務(wù)合格率達(dá)98，正點(diǎn)率達(dá)97，乘客滿意率達(dá)98以上,。為發(fā)揚(yáng)成績,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足,，現(xiàn)把今年的生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)如下：

（一）,、加強(qiáng)黨建及思想政治工作，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),。堅(jiān)持了黨委中心組,、基層班子學(xué)習(xí)日和中層以上干部集中學(xué)習(xí)制度，以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神為重點(diǎn),，進(jìn)一步提高了兩級班子和干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和理論水平,。特別是通過開展“解放思想，干事創(chuàng)業(yè),，加快發(fā)展”的大討論和專題民主生活會(huì),，使廣大干部轉(zhuǎn)變了思想觀念，樹立了深化改革,、加快發(fā)展的意識(shí),，促進(jìn)了公司的健康發(fā)展。同時(shí)選拔優(yōu)秀人才,，調(diào)整,、配備、充實(shí)部分基層領(lǐng)導(dǎo)班子,，使基層班子的力量得到了加強(qiáng),。通過下發(fā)落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)文件和規(guī)定，進(jìn)行“艱苦奮斗,，廉潔從政”教育,，強(qiáng)化了干部的廉潔自律意識(shí)，促進(jìn)了公司的黨風(fēng)廉政建設(shè),。

落實(shí)黨建工作目標(biāo),，促進(jìn)了黨建工作的開展。按照市通局黨委黨建工作目標(biāo),，制定了黨建工作意見,。公司組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市委工作會(huì)議有關(guān)文件和決定，制定下發(fā)了貫徹落實(shí)意見,，激發(fā)了干部職工解放思想,、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的熱情,。堅(jiān)持落實(shí)“三會(huì)一課”制度,，加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育,，通過聽取道路運(yùn)輸系統(tǒng)勞模先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，學(xué)習(xí)青島港口徐振超同志的先進(jìn)事跡,，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員的黨性觀念,。繼續(xù)開展了“樹黨員形象，為黨旗增光”活動(dòng),，較好的發(fā)揮了黨員的先模作用,，使廣大黨員在公司的發(fā)展中作出了積極的貢獻(xiàn)，加大紀(jì)檢和獎(jiǎng)懲力度,，一年來新發(fā)展黨員6名,，并對優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰。

（二）強(qiáng)化運(yùn)營管理,，增進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益

進(jìn)入20xx年,，公司從建立健全制度規(guī)范管理，提高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平,，重視安全管理等方面入手,，響應(yīng)市委、市政府號(hào)召,，站在突破xx的高度,，使管理再上一個(gè)新臺(tái)階，優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上一個(gè)新水平,。各線路運(yùn)營收入進(jìn)一步增加,，截止目前安全運(yùn)營里程達(dá)1200多萬公里，為市民的出行提供了優(yōu)越的出行條件,，為牡丹花會(huì)和林交會(huì)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,。

一是建立健全管理制度，規(guī)范管理人員工作制度,，為搞好生產(chǎn)理工作提高生產(chǎn)管理水平,，提高管理人員整體素質(zhì)，打造一支過硬的公交管理隊(duì)伍,，公司特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和公司獎(jiǎng)懲規(guī)定,，監(jiān)督管理線路正常運(yùn)營,，持證上崗,，文明管理，嚴(yán)格執(zhí)法,，不循私情,，加大處罰力度，對累計(jì)三次違反同樣規(guī)定的管理人員停薪下崗,。線路管理人員的工作責(zé)任心積極性大大提高,，管理更加規(guī)范化,。

二是突出安全管理,，真正把安全運(yùn)營提高到重要議事日程,，從法規(guī)教育,、例會(huì)制度入手，通過各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度,，層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,，并積極開展省交通廳和市交通局組織的“安全活動(dòng)月”和“反三違月”活動(dòng),。在4月10日,，公司為配合國際牡丹花會(huì)和五·一黃金周運(yùn)輸工作,，組織一次安全大檢查,，通過檢查，對存在問題的各線路進(jìn)行了整改,，車輛逐一配齊了滅火器,，更換了老化輪胎,，保養(yǎng)了剎車燈光等設(shè)備，并車車建立了檔案,。今年6月公司又按照市局客運(yùn)辦要求,，對車輛逐一上線檢測,，對問題車停運(yùn)整改，確保了牡丹花會(huì)和五·一黃金周的安全運(yùn)營,。今年以來，沒有發(fā)生一起重大事故,，為創(chuàng)建平安xx貢獻(xiàn)了一份力量,。

三是加強(qiáng)調(diào)度管理,，根據(jù)早中晚客流量不同，制定不同的班次運(yùn)營間隔時(shí)間,，做到高峰不留客,，平峰一車清,。同時(shí)對各種突發(fā)事件,，如汛期暴雨惡劣天氣,，6月份高考,、市各項(xiàng)應(yīng)急事件等，公司都制定了多套方案,。另外,，在各線路增設(shè)機(jī)動(dòng)車，即方便乘客乘車,，又能及時(shí)更替線路故障車,，確保了班次的正點(diǎn)率。

四是加大票務(wù)和服務(wù)管理稽查力度,，提高公交形象,。為提高司乘人員責(zé)任心,，公司對部分線路服務(wù)質(zhì)量和票務(wù)進(jìn)行了稽查,，嚴(yán)格按照公司獎(jiǎng)懲規(guī)定和稽查運(yùn)營管理暫行規(guī)定對服務(wù)質(zhì)量差,、有損公交形象的司乘人員嚴(yán)厲處罰。經(jīng)過整頓,，司乘人員的責(zé)任心和職業(yè)道德大大提高,，都能自覺做到從維護(hù)公司形象出發(fā),，以飽滿的熱情投入到工作中去。五是積極組織開展安全工作自評活動(dòng),，建立嚴(yán)格的檢查制度,，制定了車輛技術(shù)狀況、車容車貌,、駕駛員的操作消防等安全標(biāo)準(zhǔn)。11月公司按交通局要求開展安全檢查,，到各線路,、站點(diǎn)查車況、糾違章,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，整改隱患,，不但規(guī)范了管理工作,，而且提高了司乘安全行車的自覺性,，避免了一起不安全因素,。

（三）努力提高服務(wù)水平,，樹立公交形象

我們始終把運(yùn)營服務(wù)做為中心工作，以不斷深化社會(huì)服務(wù)制度為重點(diǎn),，強(qiáng)化管理，堅(jiān)持不懈地抓形象工程,，使企業(yè)的兩個(gè)效益明顯提高,。

六是與周邊城市公交單位采取相互走訪,、巡回交流學(xué)習(xí)的方法，取長補(bǔ)短,，共同促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高,。

（四）采取多種措施,，滿足乘客需求

現(xiàn)在的環(huán)境是市場競爭環(huán)境,，競爭是不可避免的，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競爭的勝利,，因此,，牡丹花會(huì),、五一、國慶,、春運(yùn)期間,，公司從提高服務(wù)質(zhì)量,，樹立xx公交形象出發(fā),，把衛(wèi)生安全和服務(wù)做為頭等大事來抓,，始終保持各線路衛(wèi)生清潔，車輛安全狀況檢修一遍,，司乘人員注重儀表,、儀容,、持證上崗、文明用語服務(wù),。今年6月份,，公司還為了規(guī)范服務(wù)與市交通局客運(yùn)辦聯(lián)合治理不文明服務(wù)，對亂停亂放,，不按站點(diǎn)上下,，車證不符，服務(wù)不規(guī)范等違紀(jì)行為提出嚴(yán)重敬告，對敬告不聽的車輛和線路給予扣留營運(yùn)證和停運(yùn)學(xué)習(xí)一個(gè)月的處罰,。上半年城市改建及環(huán)城公園的建設(shè)迅速開展，造成了1路,、15路、16路,、18路等公交線路運(yùn)營困難,，或中斷或繞行。為了不影響乘客出行公司通過媒體或設(shè)立熱線電話等形式廣泛告知乘客,，向乘客解釋清楚各線路運(yùn)行情況,，繞行路線,。

在尊老敬老活動(dòng)中繼續(xù)為老年人辦理老年優(yōu)待乘車證,，截止目前已為全市老年人辦理優(yōu)待乘車證4000余張，并在車廂內(nèi)設(shè)立了老年人專座,，極大方便了老年人的乘車,。為100多名雙目失明的盲人辦理了免費(fèi)乘車證,，受到了廣大市民和全市老年人的一致贊揚(yáng)。在站點(diǎn)和站牌建設(shè)方面,，公司的發(fā)展越來越快,，乘客對公交服務(wù)的要求也越來越高，公司原來的諸多公交線路的沿線站亭站牌都不同程度地存在問題,，不僅給市民乘車帶來很大不便,，也嚴(yán)重影響了市容市貌,。如部分站牌外觀陳舊，字跡模糊,，或是標(biāo)志不明顯等情況,。為了提高公交形象，滿足乘客要求,，提高公交競爭力,，公司站在乘客的角度,，思乘客所思，想乘客所想,。

下半年決定對所有站亭站牌改造。公司制定了公交站亭設(shè)施設(shè)置方案,，并獲得了有關(guān)部門的批準(zhǔn),，隨后公司派專人外出到東部沿海公交發(fā)展比較快的城市青島、威海,、煙臺(tái)等地方考察學(xué)習(xí),，選定了統(tǒng)一樣式，美觀的標(biāo)準(zhǔn)化站亭站牌,。新站牌站亭將部分采用鋁合金或不銹鋼部分采用燈箱的形式,。公司總計(jì)投入206.5萬元，于20xx年元月對中華路站亭改造建設(shè),，總計(jì)建造候車亭32處,，現(xiàn)已投入使用，東站廣場部分站亭待廣場完工后再安裝,。

中華路站亭站牌的改建已成為xx的又一景觀,，并為其他線路的站牌站亭的改建獲得了經(jīng)驗(yàn)。20xx年9月,，為了給中國林交會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的交通環(huán)境,，為xx增光添彩，公司又對牡丹路站牌站亭進(jìn)行了改建,，對人民路站牌站亭進(jìn)行了新建,。牡丹路改建16處，人民路新建11處,。另外對沒有納入規(guī)劃的站牌站亭,，公司每年都投入大量人力物力和財(cái)務(wù)進(jìn)行維護(hù)，對字跡模糊的站牌重新粘貼站點(diǎn)名稱,，對損壞嚴(yán)重生銹的站牌重新維修刷漆,，以配合市容環(huán)境的治理和改善。到目前,，公司共改建站牌站亭48處,，新建11處,，全部為新型站牌站亭，維護(hù)復(fù)新站牌400多處,。提高了公交形象,，增強(qiáng)了公交競爭力，得到了乘客的認(rèn)可,。

（五）積極開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng),。今年公司根據(jù)省交通廳的要求，從8月份起在全省范圍內(nèi)開展創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)活動(dòng),。作為參評單位,，公司認(rèn)真部署并在會(huì)議上作了動(dòng)員，要求各級單位和各部門高度重視,，加大創(chuàng)建力度,，爭取建成“山東省交通系統(tǒng)文明行業(yè)”。為加強(qiáng)對達(dá)標(biāo)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),，公司成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。由王雁民經(jīng)理任組長，崔宏生,、苗松林,、呂夫賓任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)辦公室,，并按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，制定創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)方案,，落實(shí)有關(guān)責(zé)任,，層層動(dòng)員，建立有效的創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)運(yùn)行機(jī)制,，開展宣傳教育，不斷增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感,、自覺性,，求真務(wù)實(shí)，樹立形象,。

同時(shí)加大創(chuàng)建文明行業(yè)的工作力度,。不斷健全運(yùn)行機(jī)制，找準(zhǔn)載體,，要把創(chuàng)建文明行業(yè)與創(chuàng)文明單位,、文明示范車線（窗口）有機(jī)結(jié)合起來，從解決群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題作為主攻方向,。通過活動(dòng)的開展,，司乘的服務(wù)水平有了很大的提高，服務(wù)熱情周到了,，工作態(tài)度認(rèn)真了,，乘客投訴減少了。在文明行車,、規(guī)范服務(wù)的過程中,，時(shí)時(shí)把服務(wù)當(dāng)作自己的天職，把乘客當(dāng)作自己的親人,，尊老愛幼,，以車為家，助人為樂,、拾金不昧,，受到廣大乘客的好評，廣大司乘人員用自己的行動(dòng)樹立了xx公交人的良好形象,。

（六）南站的建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段,。經(jīng)過緊張的籌劃準(zhǔn)備工作，公司原駐地已清理完畢,，各項(xiàng)預(yù)備工作基本完成,，現(xiàn)在，南站的建設(shè)開始進(jìn)入了實(shí)質(zhì)建設(shè)階段,，在公司老駐地成立了辦公小組,，由崔洪生、呂夫斌,、劉俊英三位副經(jīng)理分工協(xié)作,，辦理各項(xiàng)建設(shè)證件和動(dòng)工前準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作。預(yù)計(jì)下半年南站將建成投入運(yùn)營,，屆時(shí),，南站將成為集餐飲、住宿,、娛樂為一體的標(biāo)準(zhǔn)二級站,。

（七）各科室、各部門都較好地完成了各自的任務(wù)

1,、辦公室,，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)任務(wù)，有條不紊的做好后勤保障工作和各方面的協(xié)調(diào)工作,。對業(yè)務(wù)部門和客戶的來訪,，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)熱情接待，嚴(yán)格遵守接待制度,，有效節(jié)約了執(zhí)行費(fèi)用,。

2,、財(cái)務(wù)科，在用好用活資金上做了大量工作,，嚴(yán)格按國家財(cái)務(wù)制度的規(guī)定收支,，對違反財(cái)務(wù)制度的一概不予受理，嚴(yán)把每項(xiàng)收支關(guān),，較好的維護(hù)了公司的利益不受損失和國有資產(chǎn)不流失,。為公司的發(fā)展和經(jīng)營管理提供了系統(tǒng)資料。

3,、生產(chǎn)科,，加強(qiáng)了線路的管理力度，強(qiáng)化駕乘人員服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,，全體同志戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒,，兢兢業(yè)業(yè)刻苦工作,，克服惡劣天氣和城建改造的不利因素，使線路規(guī)范運(yùn)營,，效益不斷提高,，安全生產(chǎn)無事故，圓滿完成了牡丹花會(huì)和五·一黃金周的客運(yùn)服務(wù),。

4,、企管辦，積極完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),，組織司乘人員崗位培訓(xùn),，并繼續(xù)為符合條件的老年人辦理優(yōu)待卡，受到了社會(huì)的好評,。撰寫了各類稿件,、總結(jié)、報(bào)告等近40萬余字,。在工作中積極為公司領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，當(dāng)好企業(yè)參謀為公司下一步發(fā)展制定切實(shí)可行的發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)。

5,、公交廣告公司從亮化公交站牌站亭提高公交形象出發(fā)，上半年對所有公交站亭和站牌進(jìn)行了維修和更換,，清潔整理了車身廣告,，使車容車貌煥然一新，提高了公交形象,，受到社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),。

6,、政工科，積極做好人事檔案的管理工作,，對職工關(guān)心的焦點(diǎn)難點(diǎn)問題,，積極想方設(shè)法解決，由于措施得力,，方法得當(dāng),，職工養(yǎng)老金問題由原來不理解、不交納到理解和自覺交納,，解決了職工的后顧之憂,。

計(jì)劃生育嚴(yán)格執(zhí)行國家各項(xiàng)政策規(guī)定，以防為主,，制約有力,，檔案管理認(rèn)真，各項(xiàng)計(jì)生圖表上墻,。至此全公司無超生,、無漏檢，一孩領(lǐng)證率,、節(jié)育措施率均達(dá)到100,。

工會(huì)工作開展的有聲有色，繼續(xù)訪貧問苦給予困難職工生活補(bǔ)貼,，執(zhí)行婚喪嫁娶給予補(bǔ)助的國家政策,，為職工群眾謀福利，拉近了工會(huì)與職工的距離,。團(tuán)支部工作也積極有效,，組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)和基本路線，并組織團(tuán)員青年多次參加學(xué)雷鋒活動(dòng),，涌現(xiàn)出一批拾金不昧,、扶老攜幼等優(yōu)秀團(tuán)員青年，為全體干部職工樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,，多次收到群眾的表揚(yáng)信件和錦旗,。使公司公交形象得到很大提高。

7,、保衛(wèi)科在公司原駐地拆遷改建階段,，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，增強(qiáng)防患意識(shí),，使公司無重大火災(zāi)事故,，無重大傷亡事故，無刑事犯罪，確保了公司財(cái)產(chǎn)沒有流失,。

1,、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，加強(qiáng)線路規(guī)范管理,，減少乘客投拆,，把乘客投拆率降至最低點(diǎn)。

2,、個(gè)體車輛貫穿城郊公交線路,，在公交車站點(diǎn)招攬乘客，擾亂了公交車運(yùn)營秩序,。

3,、公交站點(diǎn)秩序混亂，非公交車輛在公交站點(diǎn)亂停亂靠,，嚴(yán)重影響了公交車的正常運(yùn)營,。

4、很多關(guān)于公交優(yōu)先的發(fā)展政策不能得到很好地執(zhí)行,，公交發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤伞?/p>

1,、加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平,，嚴(yán)把司乘人員的上崗關(guān),。

2、強(qiáng)化公司各項(xiàng)管理制度,，把規(guī)范化管理作為今后工作的目標(biāo),。

3、搞好南站的建設(shè)和南站運(yùn)營前的準(zhǔn)備工作,，確保南站成為優(yōu)質(zhì)的國家二級車站,。

4、抓住有利時(shí)機(jī),，積極開展公交二期規(guī)劃的實(shí)施工作,，并完善一期公交線網(wǎng)。

回顧一年來的工作,，公司有了很大的變化,，工作蒸蒸日上。公司的發(fā)展和變化靠的是有一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,、開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo)班子，靠的是有一支腳踏實(shí)地,、百折不撓,、真抓實(shí)干的干部隊(duì)伍,，靠的是有一支兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,、顧全大局的員工隊(duì)伍。只要我們樹立信心,、同心同德,、鍥而不舍、搶機(jī)遇,、抓發(fā)展,，就一定能克服各種困難邁向美好的明天。

公交公司工作總結(jié)篇二

(一)找準(zhǔn)安全防范的“重難點(diǎn)”,，細(xì)化目標(biāo)任務(wù),。 針對疏理出20xx年交通運(yùn)輸行業(yè)三個(gè)安全工作重難點(diǎn)防范，一是圍繞總投資26億的交通工程建設(shè),，針對工程量大,、施工工期長、工地范圍廣難封閉等突出問題制定措施加以防范,。二是針對水上“四?！?危橋、危運(yùn),、危航,、危船)的隱患危害大、流動(dòng)性大,、整治難度大等特點(diǎn),，分解任務(wù)加以應(yīng)對。三是針對城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化建設(shè),，運(yùn)營新模式,、新標(biāo)準(zhǔn)、新要求的特點(diǎn)進(jìn)行防范,。

(二)織牢安全防范的“絕戶網(wǎng)”,，強(qiáng)化責(zé)任到邊。 嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求和“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”,、“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)的監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí),。推進(jìn)全員安全責(zé)任落實(shí),，進(jìn)一步完善責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)責(zé)任指標(biāo)管理,，局與13個(gè)企事業(yè)單位簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,，推行安全考核獎(jiǎng)懲制度。引導(dǎo)各企事業(yè)單位制定本級全員安全崗位職責(zé)，使安全生產(chǎn)責(zé)任具體落實(shí)到單位,、到崗,、到人，形成一級抓一級,、一級對一級負(fù)責(zé)的群策群防良好格局,。

(三)緊盯安全防范的“全方位”，注重推進(jìn)務(wù)實(shí),。 通過“四合”來推進(jìn)安全查隱排患效果,。

一是加強(qiáng)與公安交警部門溝通協(xié)作，提高了運(yùn)營車輛的安全管理效率,。

二是加強(qiáng)與縣安委會(huì),、鎮(zhèn)區(qū)和財(cái)政、審計(jì)等部門協(xié)調(diào),，特事特辦,、籌措資金，及時(shí)消除了掘坎線等道路安全隱患;掛牌督辦,、重拳出擊,，及時(shí)拆除了團(tuán)結(jié)橋等危橋。三是加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部海事,、公路,、運(yùn)管等部門協(xié)調(diào)配合，拓寬安全防范視野,。四是開展“臨海黨旗紅”活動(dòng),，將60多公里在建工程沿線鎮(zhèn)村黨組織與施工企業(yè)黨組織串成一條線，路修到哪,，臨時(shí)黨組織建到哪,，建立黨員包干責(zé)任制，以黨建帶動(dòng)安全建設(shè),。

(四)算好安全防范的“加減法”,，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。 以“平安交通”創(chuàng)建活動(dòng)引領(lǐng)安全建設(shè),，通過加大安全經(jīng)費(fèi)投入來減少隱患消除死角,，一增一減全面夯實(shí)了安全基礎(chǔ)。

一是培訓(xùn)做到“科學(xué)合理”,，采取了階段性與經(jīng)常性結(jié)合,、普遍教育與重點(diǎn)教育結(jié)合、本級組織,、外請專家與選送培訓(xùn)結(jié)合的方法,。

二是宣傳做到“適體量衣”,，安全生產(chǎn)月中通過在運(yùn)營車輛車身張貼宣傳標(biāo)語，打造移動(dòng)宣傳陣地效果明顯;客運(yùn)企業(yè)抓好“兩見面,、三交待”工作,，落實(shí)出車前的安全教育，增強(qiáng)了駕駛員的安全意識(shí);工程施工企業(yè)注重在施工過程中見縫插針式安全小教育,。

三是應(yīng)急演練“親密接觸”,，編制演練方案中，注重聽取群眾意見,，努力做到切實(shí)可行，將方案制定過程也作為一個(gè)員工安全培訓(xùn)的過程實(shí)施,。演練活動(dòng)中克服了以往演練中的少數(shù)人演戲,，大部分人看笑話的問題，靈活運(yùn)用方案,，注重全員參與,。

四是技術(shù)防范促進(jìn)效益提升，不斷增加科技興安投入,，消防監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的建立,，3g視頻監(jiān)控、北斗定位系統(tǒng)等“千里眼”裝備的安裝運(yùn)用,，使安全監(jiān)督的觸角延升到遠(yuǎn)方,。同時(shí)立足現(xiàn)有裝備的健全管理制度，推進(jìn)管理運(yùn)用,，讓科技裝備催生戰(zhàn)斗力,。

加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí),，加強(qiáng)依法監(jiān)管,，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，確保全縣交通運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn),。

(一)突出一個(gè)主題,。“平安交通”是交通人永恒的'主題,，深入貫徹《交通運(yùn)輸部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的意見》(交安監(jiān)發(fā)?20x?1號(hào))要求,，圍繞“安全責(zé)任，重于泰山;平安交通,，人人有責(zé)”活動(dòng)主題,，以有效防范各類事故為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,，明確工作重點(diǎn),，健全保障機(jī)制，深化系列“平安交通”創(chuàng)建活動(dòng)措施,，努力完成全年安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),。

(二)強(qiáng)化一項(xiàng)制度。就要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度,，加大督查考核力度,，定期不定期地進(jìn)行督促檢查，嚴(yán)格落實(shí)行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,。加大安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查力度,，嚴(yán)格落實(shí)企事業(yè)單位主體責(zé)任，建立企事業(yè)單位自我約束,、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長效機(jī)制,。

(三)運(yùn)用一套辦法。繼續(xù)推進(jìn)安全管理工作中好的做法運(yùn)用,，各單位要切合自身實(shí)際拿出一套行之有效的管理辦法,，繼續(xù)推進(jìn)查隱排患和打非治違行動(dòng)，糾正安全生產(chǎn)秩序;推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，發(fā)揮企業(yè)安全主體作用;強(qiáng)化安全宣傳培訓(xùn)教育,，提升安全素質(zhì)和安全意識(shí)。

(四)不斷改進(jìn)舉措,。要根據(jù)形勢任務(wù)變化,，不斷革新管理制度，加大科技興安的投入,，通過技防手段的運(yùn)用,，增強(qiáng)安全防范應(yīng)對的主動(dòng)性，切實(shí)提高安全管理的實(shí)效,。

公交公司工作總結(jié)篇三

20xx年辦公室綜合部在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，綜合部人員緊緊圍繞管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),，強(qiáng)化管理,，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作，結(jié)合工作實(shí)際情況，具體總結(jié)如下：

1、辦公室主要工作：

完成了文件資料起草,、校對、打印,、呈報(bào)、存檔工作;做好了文件,、公文,、函件的接收,、登記、保密,、傳遞、保管、督辦和文書歸檔交接工作;負(fù)責(zé)公司辦公用品,、公務(wù)用車,、低值易耗品,、辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及行政人員的考勤,、節(jié)假日值班等管理工作,。

2,、油補(bǔ)申報(bào)工作：

20xx年2-3月份，對20xx年油補(bǔ)工作進(jìn)行上報(bào),，對公司30輛充電動(dòng)公交上報(bào)了具體運(yùn)營數(shù)據(jù)，滿足補(bǔ)助資格車輛為27輛,，其余3輛未達(dá)到要求,，同時(shí)，完成了與省油補(bǔ)監(jiān)控平臺(tái)對接工作,，可以得到相關(guān)補(bǔ)助資格。

3,、車輛年審：

20xx年7月份進(jìn)行24輛車型為zk6850hng2的lng新能源公交車年審;9月份進(jìn)行30輛車型為zk6641bevg3純電動(dòng)新能源公交車年審;在審車過程中,，手續(xù)辦理一切順利。

4、辦理老年卡數(shù)據(jù)：

20xx年1-12月份,，共計(jì)辦理3000張老年卡保險(xiǎn),，相關(guān)保險(xiǎn)已全部投保。

5,、車輛gps,、刷卡機(jī)的相關(guān)工作：

6、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。

日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,。

7,、加強(qiáng)文印管理。

無論是用印,、用件,，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批,，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽審批后方可加蓋公章,、使用公司證件，從而嚴(yán)肅印信管理,，完善印信制度,。

8、認(rèn)真做好文書檔案管理,。

安排了專人負(fù)責(zé),，認(rèn)真做好文書資料的收集、整理,、歸檔,、立卷，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。

9,、完成了公司下達(dá)的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時(shí)候只知道埋頭拉車;

2,、工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力;

4,、有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

5、公司工作管理制度還不夠完善,。

1,、今后在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),，多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3,、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作,。

4,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,，不斷改進(jìn)辦公室對其他組室的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，力爭取得更大的工作成績,。

在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我工作期間的關(guān)懷與支持,，望今后領(lǐng)導(dǎo)和同事們在我做的不妥之處能一如既往的給予批評和指正,，幫助我不斷進(jìn)步。我會(huì)以新的面貌,，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

公交公司工作總結(jié)篇四

我是x車隊(duì)安全員xx，xx年本人在xx車隊(duì)主要負(fù)責(zé)xx路公交,，另外還負(fù)責(zé)當(dāng)班期間的安全,、服務(wù)及營運(yùn)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)車隊(duì)內(nèi)勤資料,，在特殊時(shí)期協(xié)助其他助理共同完成上級,、公司及車隊(duì)交辦的任務(wù)。在過去的一年里,，本人嚴(yán)格按照隊(duì)長助理工作規(guī)范的要求自己,，盡自己最大努力去幫助員工，公平,、公開,、公正處理工作事務(wù)，積極為車隊(duì)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，為車隊(duì)的和諧,、穩(wěn)定盡了自己的一份力。在過去的一年里,，我主要從以下幾個(gè)方面做好本職工作：

1,、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間線路的安全、服務(wù),、營運(yùn)情況,，按計(jì)劃落實(shí)路查路控與每周跟車檢查工作；公司規(guī)定隊(duì)長助理每月完成查車12次,，每次不少于2小時(shí),，如果不能當(dāng)天完成查車任務(wù)的，事后必定補(bǔ)查,，并注明原因,，對于對于跟車過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向司機(jī)指出，對于共性問題在員工會(huì)上再次指出要求司機(jī)注意或引以為戒,，避免不必要的服務(wù)事故及服務(wù)投訴,；落實(shí)每周例檢制度與抽檢制度，確保車輛技術(shù)狀況良好,。

公司規(guī)定隊(duì)長助理每周參與例檢,，本人嚴(yán)格按照公司及車隊(duì)的要求,，落實(shí)每周例檢制度與抽檢制度，早班助理每周抽檢一次車輛剎車性能,，本人雖然對車輛機(jī)械知識(shí)有所欠缺,，但是每次抽檢都會(huì)協(xié)同其他有駕駛經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)長助理并帶上修理工，一方面可以積極學(xué)習(xí),，虛心請教,，另一方面本著教育本為，處罰為輔的手段按照車隊(duì)管理細(xì)則,，督促司機(jī)以后要做好三檢工作,。

2、嚴(yán)抓“6s”管理,，及時(shí)督促各站點(diǎn),、各責(zé)任區(qū)責(zé)任人搞好“6s”日常管理工作，每月按時(shí)收集整理各站點(diǎn)日檢表進(jìn)行歸檔,；同時(shí)認(rèn)真做好內(nèi)勤資料與會(huì)議記錄：包括員工每月1—2次的員工安服會(huì)議,，每月一次的民管會(huì)議，每周一次的隊(duì)管會(huì),，確保記錄真實(shí),，準(zhǔn)確，無缺漏,；每月按時(shí)整理好人好事及違章統(tǒng)計(jì)記入駕駛員檔案,，確保該加的'分一定加上，該扣的分一定扣點(diǎn),，確保公平,、公正,。及時(shí)傳達(dá)公司下發(fā)文件精神,，每月按時(shí)匯總公布員工業(yè)績,，公平,、公開、公正進(jìn)行了兩次星級員工評審,。

措施,，確保乘客滿意度節(jié)節(jié)攀升,。

4,、配合其他隊(duì)助完成四次“兩率”迎檢工作,，認(rèn)真督促洗車工及駕駛員做好車輛清潔衛(wèi)生工作及消毒作業(yè)標(biāo)簽填寫；集團(tuán)分別在xx月進(jìn)行了四次兩率檢查工作,，對于關(guān)鍵時(shí)期人手不足時(shí),，本人合同其他隊(duì)關(guān)親自上手幫助擦洗車輛玻璃天窗及扶手確保“兩率”檢查達(dá)標(biāo)。

5,、認(rèn)真落實(shí)三個(gè)必談制度,。對于主管的線路及本人當(dāng)班期間員工發(fā)生的投訴、違章事故,、及長假歸來后的員工,，認(rèn)真進(jìn)行溝通談話，消除員工的不穩(wěn)定因素,，減少違章投訴與事故,，確保安全。

6,、車輛機(jī)械知識(shí)欠缺，關(guān)注力度不夠,。

7,、現(xiàn)場管理不夠大膽，員工培訓(xùn)不夠關(guān)注,。

合理利用例檢與抽檢的時(shí)間,，虛心向機(jī)務(wù)員、駕駛員和有經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)長助理請教,，加強(qiáng)對車輛機(jī)械知識(shí)的學(xué)習(xí),。

加強(qiáng)溝通，關(guān)注并積極參與員工培訓(xùn),，提升個(gè)人口才水平,。

不斷學(xué)習(xí)，不斷反思,，認(rèn)真查找不足,，強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)水平，提高現(xiàn)場管控能力,。

在過去的一年里,，本人嚴(yán)格按照隊(duì)長助理工作規(guī)范要求自己，并積極聽取員工意見或建議,，盡自己最大努力去幫助員工,。并能認(rèn)真總結(jié)與反思，查找自身存在不足,，取長補(bǔ)短,，共同進(jìn)步，自我評價(jià)為一個(gè)合格的隊(duì)長助理,。

公交公司工作總結(jié)篇五

xx年,，公交總公司在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)年度工作部署,，以營運(yùn)服務(wù)為中心,，以企業(yè)改制為重點(diǎn),，以提高“兩個(gè)效益”為目標(biāo)，積極組織生產(chǎn)經(jīng)營和安全服務(wù),，完成了全年生產(chǎn)計(jì)劃,，其它各項(xiàng)工作也得到較好落實(shí)，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

行駛里程：計(jì)劃7635萬公里,，實(shí)際運(yùn)行8025萬公里,，完成計(jì)劃105%;

營運(yùn)收入：計(jì)劃17538萬元，實(shí)際完成18400萬元,，完成計(jì)劃105%;

利潤：補(bǔ)后計(jì)劃-828萬元,，實(shí)際利潤-687萬元，比計(jì)劃減虧141萬元,，公交公司年終工作總結(jié),。

車廂服務(wù)合格率97%，車輛整潔合格率98.6%,。

行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為1.8起/百萬公里,，實(shí)際發(fā)生0.19起/百萬公里，較去年同期下降38%;發(fā)生有責(zé)死亡事故1起,，同比減少6起,。

今年以來，公交公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難,，一是油料大幅度漲價(jià),，生產(chǎn)成本劇增;二是城市道路多處施工，有50余條線路相繼繞行,，對營運(yùn)服務(wù)工作帶來很大影響,。三是歷史遺留的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等福利待遇問題很多,，影響了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,。盡管如此，公司全體干部職工努力克服困難和干擾,，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勇于奉獻(xiàn)的精神,，積極開展工作，尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后,，高舉“真抓實(shí)干,，求真務(wù)實(shí)”的大旗，加大了管理工作力度,，狠抓制度落實(shí),，努力改善管理人員的工作方法，調(diào)動(dòng)了全體職工的積極性，完成了全年工作任務(wù),。

(一)積極推進(jìn)改制工作

1,、組織做好改制基礎(chǔ)工作。企業(yè)改制面臨產(chǎn)權(quán)制度改革和職工身份調(diào)整,，針對這一實(shí)際,，一是做好職工勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的準(zhǔn)備工作，對5902名在職和離,、退休職工逐人核對年齡,、工齡、用工形式和本企業(yè)工齡等,，完成統(tǒng)計(jì)造冊,。對所有在職和離退休人員從93年至20xx年的工資底賬和職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳納情況逐人逐月進(jìn)行復(fù)印核查，并分別由本人簽字認(rèn)可,。二是解決了歷史遺留的職工福利待遇問題,，對歷年因經(jīng)營困難上繳不到位造成的養(yǎng)老保險(xiǎn)和個(gè)人賬戶的誤差逐人進(jìn)行計(jì)算，將差額部分統(tǒng)一補(bǔ)繳到養(yǎng)老保險(xiǎn)局,。對歷年住房公積金賬戶情況也完成了逐人清算核對及職工本人鑒認(rèn)補(bǔ)繳工作。三是為全體職工辦理了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù),，于xx年3月1日正式參加了醫(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌,，并將職工醫(yī)院申報(bào)成為社會(huì)醫(yī)療統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)院。四是對職工進(jìn)行了企業(yè)改制宣傳教育,，將市政府[xx]154號(hào)文件《關(guān)于國有企業(yè)改革有關(guān)勞動(dòng)保障問題實(shí)施細(xì)則》下發(fā)到每一個(gè)職工,，總公司班子成員分別到各公司進(jìn)行宣講，并聘請社會(huì)和勞動(dòng)保障局的3位處長給職工授課,，解答職工提問,，普及改制和職工保障知識(shí)。五是制訂了企業(yè)改制方案和職工安置方案,，在廣泛征求干部職工意見基礎(chǔ)上,，進(jìn)行了反復(fù)修改和完善，被廣大職工所接受,。5月10日在總公司六屆十四次職工代表大會(huì)上,，兩個(gè)方案獲得通過。公司還草擬完成了《有限公司章程》,、《職工持股會(huì)設(shè)立方案》和《職工持股會(huì)章程》,。

2、嚴(yán)格按程序?qū)嵤└闹?。公司按?guī)定程序及時(shí)擬制和呈報(bào)了各類申請文件,，6月17日，國資委對企業(yè)改制申請進(jìn)行了批復(fù);7月9日國資委對企業(yè)關(guān)于清產(chǎn)核資的申請進(jìn)行了批復(fù)，委派三個(gè)中介機(jī)構(gòu)分別于7月12日和7月19日進(jìn)入公交公司實(shí)施清產(chǎn)核資,、資產(chǎn)評估和離任審計(jì),，清產(chǎn)核資的基準(zhǔn)日定于6月25日;8月31日完成清產(chǎn)核資工作;10月27日國資委對清產(chǎn)核資損失核銷資產(chǎn)核實(shí)情況予以批復(fù)。目前,，資產(chǎn)評估工作接近尾聲,，國資委正在對評估報(bào)告進(jìn)行審批。11月19日,，國資委又委派北京中合加律師事務(wù)所進(jìn)入公司,，對改制工作進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，該中介所已整理完成盡職報(bào)告,，公司將積極配合律師團(tuán)共同推進(jìn)改制工作,。

公交公司工作總結(jié)篇六

20__

一、主要指標(biāo)完成情況行駛里程：計(jì)劃7635萬公里,，實(shí)際運(yùn)行8025萬公里,，完成計(jì)劃105%;營運(yùn)收入：計(jì)劃17538萬元，實(shí)際完成18400萬元,，完成計(jì)劃105%;總支出：計(jì)劃19315萬元,，實(shí)際支出20327萬元，比計(jì)劃增加1012萬元,，主要因?yàn)槔U納離退休人員一次性醫(yī)療保險(xiǎn),、按[20__

二,、主要工作情況今年以來，公交公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難,，一是油料大幅度漲價(jià),，生產(chǎn)成本劇增;二是城市道路多處施工，有50余條線路相繼繞行,，對營運(yùn)服務(wù)工作帶來很大影響,。三是歷史遺留的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等福利待遇問題很多,，影響了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,。盡管如此，公司全體干部職工努力克服困難和干擾,，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勇于奉獻(xiàn)的精神,，積極開展工作，尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后,，高舉“真抓實(shí)干,，求真務(wù)實(shí)”的大旗，加大了管理工作力度,，狠抓制度落實(shí),，努力改善管理人員的工作方法，調(diào)動(dòng)了全體職工的積極性,，完成了全年工作任務(wù)。

(一)積極推進(jìn)改制工作

1,、組織做好改制基礎(chǔ)工作,。企業(yè)改制面臨產(chǎn)權(quán)制度改革和職工身份調(diào)整，針對這一實(shí)際,，一是做好職工勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的準(zhǔn)備工作,，對5902名在職和離、退休職工逐人核對年齡,、工齡,、用工形式和本企業(yè)工齡等，完成統(tǒng)計(jì)造冊,。對所有在職和離退休人員從93年至20__

2、嚴(yán)格按程序?qū)嵤└闹?。公司按?guī)定程序及時(shí)擬制和呈報(bào)了各類申請文件,，6月17日，國資委對企業(yè)改制申請進(jìn)行了批復(fù);7月9日國資委對企業(yè)關(guān)于清產(chǎn)核資的申請進(jìn)行了批復(fù),，委派三個(gè)中介機(jī)構(gòu)分別于7月12日和7月19日進(jìn)入公交公司實(shí)施清產(chǎn)核資,、資產(chǎn)評估和離任審計(jì)，清產(chǎn)核資的基準(zhǔn)日定于6月25日;8月31日完成清產(chǎn)核資工作;10月27日國資委對清產(chǎn)核資損失核銷資產(chǎn)核實(shí)情況予以批復(fù),。目前,，資產(chǎn)評估工作接近尾聲，國資委正在對評估報(bào)告進(jìn)行審批,。11月19日,，國資委又委派北京中合加律師事務(wù)所進(jìn)入公司，對改制工作進(jìn)行總體協(xié)調(diào),，該中介所已整理完成盡職報(bào)告,，公司將積極配合律師團(tuán)共同推進(jìn)改制工作。

(二)營運(yùn)服務(wù)保持了發(fā)展勢頭

1,、繼續(xù)開辟線路和優(yōu)化線網(wǎng),。根據(jù)城市發(fā)展和道路建設(shè)情況，全年先后開辟了56路,、58路,、47路,、59路和旅游3路共5條公交線路，填補(bǔ)了部分道路的公交空白,。優(yōu)化調(diào)整營運(yùn)線路20條,，其中，對通行公交專用道的線路和車輛進(jìn)行調(diào)整,，將53路撤出,，對32路、34路和45路做了局部調(diào)整,，確保了專用道的暢通,。同時(shí)，將26路,、30路作了延伸,，完成了對南二環(huán)客運(yùn)站的接力交通，完成了對勝南客運(yùn)站遷移后線路延伸工作,。另外,，全年有40條道路或路段施工，我公司積極克服困難,，合理組織繞行,，保證了正常營運(yùn)服務(wù)秩序。

2,、調(diào)整營運(yùn)車輛和運(yùn)力結(jié)構(gòu),。全年新購9米以上大型營運(yùn)車輛151部，對1路,、2路,、31路、106路等8條客流發(fā)展較快的線路分別增配了車輛,。同時(shí)對部分線路的車輛結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,，根據(jù)客流情況將43路、21路等5條中巴線路改為大車線路,，改善了車輛結(jié)構(gòu)和乘車條件,。營運(yùn)工作中,，各公司堅(jiān)持科學(xué)配車,，合理調(diào)度的原則，努力挖掘生產(chǎn)潛力,，在早,、晚高峰和節(jié)假日，采取加趟,、縮短間距和取消公休車等辦法,，增加配車數(shù)量,。四公司還堅(jiān)持夜間修理制度，減少保修車停場車日,，提高了車輛運(yùn)營效率,。總公司全年完成運(yùn)送乘客2.2億人次,。

3,、繼續(xù)抓了站路設(shè)施和車廂服務(wù)設(shè)施建設(shè)。一是配合交通項(xiàng)目建設(shè)部門和施工單位,，對槐南路西段,、倉安西路和體育大街的改造路段，選址預(yù)留了新的站路設(shè)施及泊車位置,，并完成了體育大街路段15座站亭,、槐南路20座站架安裝建設(shè)和倉安路22個(gè)預(yù)埋件的安裝工作。二是對新購及在用車輛購配和安裝了151部讀卡機(jī),、184臺(tái)投幣機(jī),、123臺(tái)電腦報(bào)站器和151個(gè)后門監(jiān)視器，新錄,、改錄電腦報(bào)站器617部,，保證了服務(wù)設(shè)施功能完備，運(yùn)行良好,。三是規(guī)范了營運(yùn)車輛行車標(biāo)志和車廂服務(wù)標(biāo)志,，對所有車輛的“三牌”作了統(tǒng)一，對車容車貌進(jìn)行了徹底整治,，改善了服務(wù)形象,。

4、重視抓了安全行車和服務(wù)質(zhì)量,。建立了安全行車目標(biāo)管理責(zé)任制,，按期對公司、路隊(duì),、線路和車組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核,，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則，加大了對違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度,，并強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的責(zé)任,。重視做好安全防范，堅(jiān)持從源頭控制,，落實(shí)司機(jī)崗前培訓(xùn),、在崗培訓(xùn)及準(zhǔn)駕證考評制度，組織開展安全技能培訓(xùn)和安全行車競賽活動(dòng),，認(rèn)真抓了《新交通法》的學(xué)習(xí)和貫徹,，并組織了“交通安全知識(shí)”競賽,，共組織駕駛技術(shù)培訓(xùn)三期，培訓(xùn)學(xué)員305名,，組織外聘司乘培訓(xùn)9期,，培訓(xùn)學(xué)員273名，駕駛員協(xié)會(huì)和總公司,、分公司,、路隊(duì)分別組織司機(jī)安全知識(shí)培訓(xùn)224場次，參訓(xùn)人員達(dá)3.4萬人次,，通過以上措施,，全公司安全形勢得到好轉(zhuǎn)，全年責(zé)任上報(bào)事故比去年同期下降38%,。進(jìn)一步抓了服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè),，開展了“三創(chuàng)”服務(wù)競賽活動(dòng)，并對活動(dòng)情況按月,、按季組織考核評比,，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，保證了活動(dòng)效果,。組織了以規(guī)范化服務(wù)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，全年共培訓(xùn)職工2.7萬人次，提高了職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,。重視發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用,，不斷完善“96116”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，健全了督查督辦制度,，對人大,、政協(xié)37件建議和提案全部進(jìn)行了答復(fù)和回訪;積極組織參與我市開展的民主行風(fēng)評議活動(dòng)，虛心接受乘客的批評和建議,，對劣質(zhì)服務(wù)現(xiàn)象進(jìn)行認(rèn)真查處,，保證了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定，全年共收到表揚(yáng)信58封,、錦旗6面,、媒體表揚(yáng)11次。

(三)注重抓好技術(shù)和設(shè)備保障一是按大容量,、低能耗,、低排放的標(biāo)準(zhǔn)完成151部新車選型購置工作，其中10米車型101部,，9米車50部,。在技術(shù)考察和購置過程中,，先后建議改進(jìn)了原車設(shè)計(jì)46處,，采用了新裝置如尾氣預(yù)熱,、剎車自動(dòng)調(diào)整臂、油脂自動(dòng)潤滑系統(tǒng),、天然氣系統(tǒng)等10項(xiàng)新技術(shù),，確保了新車技術(shù)性能和安全性能，提高了車輛檔次,。二是落實(shí)車輛維修和例保制度,，改善了保修公司高保作業(yè)的管理模式，嚴(yán)格配件更換品質(zhì)級別要求,，加強(qiáng)了過程檢驗(yàn)和維修質(zhì)量控制,，完成了維修計(jì)劃。技術(shù)部門嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制低保制度,，按實(shí)際運(yùn)營里程考核低保臺(tái)次,，并規(guī)范了使用“三濾”和潤滑油級別，低保質(zhì)量也得到提高,。三是加大了尾氣治理力度,，對排放超標(biāo)的120部營運(yùn)車輛所配置的國產(chǎn)柴油機(jī)，全部購置和改裝進(jìn)口油泵油嘴,，使排放煙度值下降了50%,。在車輛保養(yǎng)和大修中，嚴(yán)格落實(shí)“三濾”清潔要求和規(guī)范油泵油嘴技術(shù)參數(shù),，尾氣不合格禁止出廠上線,。市環(huán)境監(jiān)測中心在對公交車尾氣排放的技術(shù)監(jiān)測中，排放合格率為88.87%,，比去年提高了2.54個(gè)百分點(diǎn),。四是在成品油供應(yīng)緊張、油價(jià)連續(xù)上漲的情況下,，物資供應(yīng)部門克服困難,，廣開采購渠道，設(shè)法聯(lián)系貨源,，積極搞好燃油供應(yīng),，全年共完成油料內(nèi)供外銷16000噸，較好地保證了營運(yùn)服務(wù)工作,。

(四)抓緊進(jìn)行場站建設(shè)克服了當(dāng)?shù)卮迕窀蓴_施工和施工條件差等困難,，繼續(xù)組織南二環(huán)停車場施工建設(shè)，按計(jì)劃進(jìn)度完成綜合樓,、車間,、加油站等建筑5200平方米，澆筑場區(qū)混凝土路面9000平方米，完成地下管線鋪設(shè)工作和計(jì)劃外380米污水灌渠改造,。同時(shí),，完成談固停車場綜合樓建設(shè)和31路停車場地面硬化工作。為加快火車站公交樞紐站改造工作進(jìn)度,，營運(yùn)服務(wù)處積極配合項(xiàng)目規(guī)劃部門參與方案研究設(shè)計(jì),，對整體功能提供參考方案和技術(shù)要求;基建處克服困難，加班加點(diǎn)補(bǔ)辦各種手續(xù),，目前已完成場區(qū)地坪基礎(chǔ)和島式候車亭基礎(chǔ)建設(shè)及電力,、供暖、供水,、通信,、調(diào)度等系統(tǒng)的管網(wǎng)鋪設(shè)，計(jì)劃在20__

(五)承辦全國公交會(huì)議取得成功10月份,，在我公司召開了全國公交學(xué)會(huì)理事會(huì)議，來自全國各地的與會(huì)代表近200人,，我公司負(fù)責(zé)會(huì)議準(zhǔn)備和會(huì)務(wù)保障,。做到合理謀劃、提前準(zhǔn)備,、精心安排,、認(rèn)真組織，使大會(huì)取得圓滿成功,。一是公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,。成立了會(huì)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加籌劃和組織,，對工作組成員作了嚴(yán)格要求和詳細(xì)分工,，并進(jìn)行了培訓(xùn)。二是認(rèn)真準(zhǔn)備,。制訂了一整套計(jì)劃和方案,，對會(huì)議接站送站、代表返程票,、食宿安排,、會(huì)場布置、參觀地點(diǎn)和線路,、交通工具以及本公司服務(wù)活動(dòng)配合等,，都進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備。三是精心保障,。針對會(huì)議規(guī)模較大,，代表地域廣，會(huì)議內(nèi)容多，標(biāo)準(zhǔn)要求高等特點(diǎn),，工作組成員認(rèn)真協(xié)調(diào),，克服各種困難，嚴(yán)格按會(huì)議要求的內(nèi)容,、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保障，從會(huì)議的活動(dòng)場地布置,、轉(zhuǎn)場銜接等事項(xiàng),，到代表的飲食習(xí)慣、行程安排等細(xì)節(jié),，都精心進(jìn)行安排和保障,，受到全體代表和建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。四是效果很好,。經(jīng)過公司上下和會(huì)務(wù)組的努力,，保障工作沒有出現(xiàn)任何紕漏，使會(huì)議開得順利圓滿,，尤其是城管局,、交管局、新聞媒體給予了大力支持,，公司上下積極配合,，展現(xiàn)了我市公交的地位、作用和良好形象,，給學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和全國公交同行留下深刻的印象,。

公交公司工作總結(jié)篇七

xxxx年春運(yùn)工作已結(jié)束，今年我司春運(yùn)期間的整體旅客運(yùn)輸工作,，是根據(jù)“xxxx年春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作安排”對公交線路的運(yùn)力安排做出的周密部署,。春運(yùn)期間完成營運(yùn)班次18萬余班次。確保了春運(yùn)期間旅客走得安全,、走得及時(shí),、走得有序、走得滿意,。

xxxx年春運(yùn)期間,，春運(yùn)期間投入營運(yùn)的公交車共計(jì)350輛，安全輸送旅客1114萬人次,，同比增長9,。6%；完成營運(yùn)班次18萬余班次,。

春運(yùn)期間,，客流量大，惡劣天氣較多。我們充分認(rèn)識(shí)了春運(yùn)安全面臨的嚴(yán)峻形勢,，把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之中,，把安全穩(wěn)定工作作為客運(yùn)工作的重中之重，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，切實(shí)做好安全預(yù)防工作,，有效地避免了重特大安全事故的發(fā)生。

春運(yùn)前,，我司設(shè)備科配合修理廠按規(guī)定對參加春運(yùn)的350輛公交車進(jìn)行全面的技術(shù)檢查,，確保了參營車輛的技術(shù)狀況良好。春運(yùn)期間監(jiān)控中心加強(qiáng)了gps的動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作,，強(qiáng)化對重點(diǎn)線路和車輛安全狀況及運(yùn)行情況的監(jiān)督和控制,。各路隊(duì)加強(qiáng)了易燃、易爆,、危險(xiǎn)品的檢查工作,，對旅客隨身行李的檢查，嚴(yán)禁了易燃,、易爆,、危險(xiǎn)品上車。

根據(jù)“xxxx年春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作安排”的計(jì)劃,，對火車站春運(yùn)運(yùn)力安排,、客運(yùn)站春運(yùn)運(yùn)力安排、城郊春運(yùn)運(yùn)力的安排部署,，根據(jù)各個(gè)時(shí)期的客流流向,、流量做出了及時(shí)的調(diào)整和安排，確保了春運(yùn)旅客運(yùn)輸?shù)陌踩行颉?/p>

落實(shí)優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)要求,，春運(yùn)期間乘客投訴和質(zhì)量事故降至最低,。春運(yùn)期間總計(jì)受理乘客投訴38起，其中30起為無責(zé)投訴,；好人好事登記21起,，駕駛員上交乘客遺失物品20件、現(xiàn)金1617元,，其中貴重物品均已認(rèn)領(lǐng),，現(xiàn)金已認(rèn)領(lǐng)1302元。

節(jié)日期間,，客運(yùn)科堅(jiān)持24小時(shí)值班,，針對各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行全面分析和統(tǒng)計(jì)，確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性,。

公交公司工作總結(jié)篇八

xx年春運(yùn)工作已結(jié)束,，今年我司春運(yùn)期間的整體旅客運(yùn)輸工作，是根據(jù)“xx年春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作安排”對公交線路的運(yùn)力安排做出的周密部署,。春運(yùn)期間完成營運(yùn)班次18萬余班次,。確保了春運(yùn)期間旅客走得安全、走得及時(shí),、走得有序,、走得滿意。

xx年春運(yùn)期間,，春運(yùn)期間投入營運(yùn)的公交車共計(jì)350輛,，安全輸送旅客1__萬人次，同比增長9.6%,；完成營運(yùn)班次18萬余班次,。

春運(yùn)期間,，客流量大,，惡劣天氣較多。我們充分認(rèn)識(shí)了春運(yùn)安全面臨的嚴(yán)峻形勢,，把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之中,，把安全穩(wěn)定工作作為客運(yùn)工作的重中之重，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，切實(shí)做好安全預(yù)防工作,，有效地避免了重特大安全事故的發(fā)生。

春運(yùn)前,，我司設(shè)備科配合修理廠按規(guī)定對參加春運(yùn)的`350輛公交車進(jìn)行全面的技術(shù)檢查,，確保了參營車輛的技術(shù)狀況良好。春運(yùn)期間監(jiān)控中心加強(qiáng)了gps的動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作,，強(qiáng)化對重點(diǎn)線路和車輛安全狀況及運(yùn)行情況的監(jiān)督和控制,。各路隊(duì)加強(qiáng)了易燃、易爆,、危險(xiǎn)品的檢查工作,，對旅客隨身行李的檢查，嚴(yán)禁了易燃,、易爆,、危險(xiǎn)品上車。

根據(jù)“xx年春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作安排”的計(jì)劃,，對火車站春運(yùn)運(yùn)力安排,、客運(yùn)站春運(yùn)運(yùn)力安排、城郊春運(yùn)運(yùn)力的安排部署,，根據(jù)各個(gè)時(shí)期的客流流向,、流量做出了及時(shí)的調(diào)整和安排,，確保了春運(yùn)旅客運(yùn)輸?shù)陌踩行颉?/p>

落實(shí)優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)要求，春運(yùn)期間乘客投訴和質(zhì)量事故降至最低,。春運(yùn)期間總計(jì)受理乘客投訴38起,，其中30起為無責(zé)投訴；好人好事登記21起,，駕駛員上交乘客遺失物品20件,、現(xiàn)金1617元，其中貴重物品均已認(rèn)領(lǐng),，現(xiàn)金已認(rèn)領(lǐng)1302元,。

節(jié)日期間，客運(yùn)科堅(jiān)持24小時(shí)值班,，針對各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行全面分析和統(tǒng)計(jì),，確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,。

公交公司工作總結(jié)篇九

xx年公交.公司工作總結(jié)：xx年,，在市委市政府及建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公交公司一班人在xx局長帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞“管理效益年,、安全生產(chǎn)年、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”這一中心目標(biāo),，大力開展工作,，加強(qiáng)內(nèi)部管理，爭取政策支持,，創(chuàng)新工作思路,，把爭創(chuàng)“咸寧市最佳文明單位”作為公司工作主旋律，以開展“向黨員模范號(hào)學(xué)習(xí),、爭創(chuàng)文明示范窗口”活動(dòng)為載體,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，以強(qiáng)化司售人員安全意識(shí)為保障,，從一件件實(shí)事抓起,，挖潛拓新，節(jié)支增收,。今年元—12月,，實(shí)現(xiàn)客運(yùn)承包收入699.08萬元，客運(yùn)站場收費(fèi)37.32萬元,，上繳稅金50.5萬元,，實(shí)現(xiàn)利潤80.25萬元，較上年度增長1.66倍,。

xx年主要做了以下幾方面工作：

一,、以安全生產(chǎn)為保障,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)促提高

今年是xx市建市二十周年、“三國xx文化節(jié)”十周年,，同時(shí)也是xx市“城市建設(shè)年”,。為此，我們投資近400萬元更新線了路營運(yùn)車輛,，率先在咸寧市實(shí)行無人售票,，新建了一流候車站點(diǎn)崗?fù)ぃ惭b了線路車載電視,，還在車上配備了“暖心墊”,、“扶手套”、“愛心傘”,、“廢紙簍”等便民設(shè)施,，改善了居民出行環(huán)境，提高了城市品位,。

在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí),，我們還加強(qiáng)了“軟件”方面的管理。

一是實(shí)行“四?！?。即專人,、專職,、專責(zé)、專線管理,，成立線路車組,，將安全、營運(yùn),、線路測速與稽查分解到各條專線,，明確安全責(zé)任。

二是組織公司內(nèi)部管理人員及線路司售人員每月16日召開一次安全例會(huì),，組織安全知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，制定線路管理人員“七不準(zhǔn)”，司售人員“十四不準(zhǔn)”,，規(guī)范營運(yùn)秩序,。三是改變線路經(jīng)營模式，將原來的單車租賃承包形式改為線路買斷承包,，將事故風(fēng)險(xiǎn)分散轉(zhuǎn)移到車輛承包人,。

四是成立專班，認(rèn)真督查落實(shí),，公司一把手陳局長親自抓,，在營運(yùn)班次時(shí)間內(nèi)不定時(shí),、不定期、不定點(diǎn)的明查暗抓,，開通熱線電話,，設(shè)立舉報(bào)信箱，查出安全隱患3處,，并及時(shí)予以整改,，嚴(yán)肅處理了一批工作不認(rèn)真、不積極,、不主動(dòng)的管理人員,，處罰了一批不服從管理、亂停亂靠違規(guī)的車輛198人次,，處罰金額15780元,。此舉嚴(yán)明了線路紀(jì)律，規(guī)范了營運(yùn)秩序,，提升了公交形象,，大大降低安全事故發(fā)生率，得到了市民的一致稱贊,。全年?duì)I運(yùn)線路,、加油站、修理廠,、金角塘酒樓無一起重大安全責(zé)任事故,。

二、以節(jié)支增收為根本,，爭取政策見成效

xx年為“管理效益年”,。為此，我們從以下幾方面狠下功夫,，節(jié)支挖增收,。

一是為防止亂吃、亂喝,、亂派等鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,，我們實(shí)行三“統(tǒng)一”：即來客統(tǒng)一由一個(gè)部門安排，統(tǒng)一到一個(gè)地點(diǎn)進(jìn)餐,，統(tǒng)一一個(gè)時(shí)間結(jié)賬,，今年招待費(fèi)為29.1萬元，同比去年56.98萬元節(jié)約27.88萬元,。

二是為防止“滴,、漏、跑,、冒”等水電方面的漏洞,，我們在今年5月份全面開展水電改造,，水改后每月節(jié)約支出8000元，預(yù)計(jì)兩年可收回改造成本,。今年水電費(fèi)開支11.2萬元,，同比去18.11萬元節(jié)約6.91萬元。

三是根據(jù)建設(shè)局[xx]1號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,、嚴(yán)格控制物資捐贈(zèng)的通知》要求,。今年物資捐贈(zèng)費(fèi)為10.26萬元，同比去年20.8萬元減少支出10.54萬元,。

四是為有效地控制利息支出,，公司償還了部分職工高息借款33萬元，還清了銀行債務(wù)

年共收回呆債,、死債近19.1萬元,。

五是為防止交通事故的發(fā)生，公司成立了線路車組,，改變了線路經(jīng)營模式,，制定了線路管理人員“七不準(zhǔn)”，司售人員“十四不準(zhǔn)”等一系列措施,，安全事故費(fèi)僅為20.5萬元,，同比去年75.9萬元節(jié)約了55.4萬元。

六是由于線路經(jīng)營模式的改變,，車輛保險(xiǎn)費(fèi)由車輛承包人承擔(dān),，加之承包車主保險(xiǎn)意識(shí)逐步提高，保險(xiǎn)金額逐漸增加,，今年車輛保險(xiǎn)費(fèi)為47.6萬元,，同比去年38.27萬元增長9.33萬元,。

七是加強(qiáng)對線路車輛的日檢,、月檢，及時(shí)做好車輛保養(yǎng)工作,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，修理費(fèi)僅為18.85萬元，同比去年47.8萬元節(jié)約28.95萬元,。

八是嚴(yán)格控制其它費(fèi)用開支,，公司所有辦公經(jīng)費(fèi)由各科室年初列出計(jì)劃清單，報(bào)辦公室統(tǒng)一購買,，有效地避免了重復(fù)購置,，控制了鋪張浪費(fèi)，今年,，其它費(fèi)用支出共計(jì)68.85萬元,，同比去年103.6萬元節(jié)約34.75萬元,。

以上各項(xiàng)費(fèi)用支出同比去年共節(jié)約146.63萬元。

“優(yōu)先發(fā)展城市公共交通”是改善城市人居環(huán)境,，促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求,。在爭取落實(shí)政策扶持上，公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作,，他們起早貪黑,，披星帶月找領(lǐng)導(dǎo)、辦簽字,、求落實(shí),。

一是因國際燃油價(jià)格波動(dòng)而導(dǎo)致國內(nèi)燃油價(jià)格大幅度上揚(yáng)，爭取到了國家油價(jià)補(bǔ)貼,，安定了線路經(jīng)營秩序,，確保了公司穩(wěn)定。

二是根據(jù)國辦發(fā)46號(hào)文件及湖北省政府令290號(hào)有關(guān)養(yǎng)路費(fèi)征收管理辦法,，我們爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,，大打“政策”牌，及時(shí)落實(shí)免征養(yǎng)路費(fèi),，全年免征養(yǎng)路費(fèi)19.4萬元,。

三是為適應(yīng)城市配套發(fā)展，改善城市居民出行候車環(huán)境,，杜絕二路,、八路始發(fā)站場安全隱患，根據(jù)國家有關(guān)公交站場用地傾斜政策,，我們在鳳凰山征用20畝土地,、購買鳳凰山派出所場地等用于始發(fā)站場建設(shè)。

四是根據(jù)客運(yùn)辦的實(shí)際困難,，經(jīng)有關(guān)部門核實(shí),，領(lǐng)導(dǎo)同意，將客運(yùn)辦原定欠繳土地出讓金8萬多元予以免除,。

三,、以兌現(xiàn)考核為手段，嚴(yán)明紀(jì)律樹形象

年初,，公司對中層干部人事進(jìn)行了調(diào)整,，使其各盡其長，充實(shí)了機(jī)關(guān)工作隊(duì)伍的力量,。我們制定了“十著手,、十抓”，即“從班子上著手，抓隊(duì)伍建設(shè),；從效益上著手,，抓扭虧增盈；從制度上著手,，抓落實(shí)執(zhí)行,；從管理上著手，抓監(jiān)督檢查,；從工作上著手,，抓效率提高；從責(zé)任上著手,，抓考核兌現(xiàn),；從作風(fēng)上著手，抓好壞典型,；從正氣上著手,，抓歪風(fēng)整頓；從安全上著手,，抓隱患排查,；從增收上著手，抓勤儉節(jié)約”作為完成公司各項(xiàng)任務(wù)的行為準(zhǔn)則,，來衡量約束每位干部職工,。同時(shí)，公司與科室及各科室與管理人員層層簽訂了目標(biāo)考核責(zé)任狀,，將各項(xiàng)工作具體化,、細(xì)化、深化,，年中與年末分別按責(zé)任狀考核兌現(xiàn),。公司每月初召開一次中層干部會(huì)，部署各部門工作計(jì)劃,，載入經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要,，月底統(tǒng)一考核兌現(xiàn)，將考核結(jié)果直接與工資掛鉤,，在當(dāng)月工資中予以獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,，從而嚴(yán)肅了管理制度，充分發(fā)揮了管理制度的作用,。

文明小區(qū)做了大量工作。同時(shí),，我們制定了機(jī)關(guān)工作人員文明用語,，來人、來電接待專用文明語言，在機(jī)關(guān)辦公樓大廳樹立“機(jī)關(guān)人員工作十不準(zhǔn)”,、“文明單位創(chuàng)建奮斗目標(biāo)”,、“八榮八恥”等敬業(yè)愛崗警醒牌，時(shí)刻提醒工作人員要努力工作,，端正工作態(tài)度,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，維護(hù)xx公交人形象,。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，機(jī)關(guān)工作形象有了很大的改觀,，工作人員素質(zhì)有了很大的提高,，贏得了外來公司辦事人員的一致好評。通過了咸寧市文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的考核,。

公交公司工作總結(jié)篇十

2019年，我公司將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,，實(shí)施服務(wù)式管理的工作思路,，在改善城市公共交通秩序，改變公交形象,，提高服務(wù)水平,，增加企業(yè)效益上狠下功夫。現(xiàn)結(jié)合我公司實(shí)情,，將2019年的主要工作計(jì)劃作出如下安排,。

(一)工作思路：緊跟城市建設(shè)范圍發(fā)展，充分利用城市道路發(fā)展的機(jī)遇,，配套建設(shè)公交基本公共工程,，適時(shí)延伸、調(diào)整,、開通公交線路,。

(二)工作目標(biāo)：完善城市公交，發(fā)展城鎮(zhèn)公交,，更好地為廣大群眾提供“便利,、實(shí)惠、舒適,、優(yōu)質(zhì)”的出行環(huán)境,，要堅(jiān)定不移地堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)基本方針,，2019年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“少交通事故,，無人身安全和健康事故”這一目標(biāo)。

(三)工作重點(diǎn)：

1、加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn),，提高服務(wù)水平,，嚴(yán)把司乘人員的上崗關(guān)。

2,、強(qiáng)化公司各項(xiàng)管理制度,，把規(guī)范化管理作為今后工作的目標(biāo)。

3,、外樹企業(yè)形象,，爭創(chuàng)市級青年文明號(hào)單位。

4,、安全生產(chǎn)為2019年工作的重點(diǎn),。繼續(xù)堅(jiān)持每月2次安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)會(huì)議，深入地學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》,、《安全操作技術(shù)規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等法律法規(guī),，要通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，用政策統(tǒng)領(lǐng)全體職工的頭腦，用法律規(guī)范公司的安全生產(chǎn)行為,，要明確安全生產(chǎn)職責(zé),，建立行之有效的規(guī)章制度。

5,、硬件設(shè)施建設(shè),。主動(dòng)爭取政府各方面的支持，解決公交站臺(tái),、站點(diǎn)問題,，建設(shè)好公交后勤場站。抓住有利時(shí)機(jī),，主動(dòng)開展公交二期規(guī)劃的實(shí)施工作,，增加公交車營運(yùn)車輛，力爭開通樓壩至__的公交線路,。

公交公司工作總結(jié)篇十一

20**年春節(jié)運(yùn)輸工作,自1月23日開始至3月2日結(jié)束,，共40天。春運(yùn)期間,，公交公司在人員少,、客流大、天氣差的情況下,，積極統(tǒng)籌安排工作人員強(qiáng)化管理,、檢查,、指導(dǎo)工作,，全體員工團(tuán)結(jié)一心,，克服降雪、路阻等困難,，極大的方便了群眾的出行,，有力的保障了春運(yùn)工作的順利開展，安全圓滿地完成了20**年春運(yùn)任務(wù),。春運(yùn)期間,，參加春運(yùn)的公交車197輛，每天發(fā)送985個(gè)班次,其中加班車28班次,，共輸送乘客31.7萬人次,，回顧40天的春運(yùn)工作 ，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下 :

公交公司以省,、市春運(yùn)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),，進(jìn)一步統(tǒng)一全體工作人員思想，牢固樹立“安全第一”的意識(shí),，把春運(yùn)安全工作作為春節(jié)期間的重要工作來抓,。成立了由公司經(jīng)理卞光明為組長、各分管經(jīng)理為副組長的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，具體監(jiān)督指導(dǎo)公司的春節(jié)運(yùn)輸工作,。在工作中，定崗定責(zé),，明確各自職責(zé),，細(xì)化工作責(zé)任，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、安全生產(chǎn)責(zé)任制,，切塊管理,，嚴(yán)格把好人、車,、站,、場所等各個(gè)關(guān)口。為春運(yùn)工作開展起了一個(gè)好頭,。

工作中,，為努力實(shí)現(xiàn)不發(fā)生旅客滯留、積壓和嚴(yán)重超員現(xiàn)象,，不發(fā)生特大惡性事故,，重大服務(wù)質(zhì)量事件為總體目標(biāo),，重點(diǎn)做了以下工作：

1,、召開各車車主,、駕駛員安全教育會(huì)議，簽定《駕駛員春運(yùn)安全行車保證書》,，提醒大家在歡慶春節(jié)的同時(shí),，為了自己和他人的安全把好手中的方向盤,，塑造良好的春運(yùn)氛圍。

2,、積極掌握最新的天氣,、車輛運(yùn)行狀況，利用小黑板等方式及時(shí)快速的將有關(guān)信息反饋給車主和廣大乘客,，遇到惡劣天氣,，下發(fā)書面通知要求全體駕駛員作好發(fā)車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備，建立健全各種防護(hù),、防滑設(shè)施,，謹(jǐn)慎慢性，確保春運(yùn)的安全,。春運(yùn)期間,，多次下發(fā)書面通知進(jìn)行督促。

3,、把好“兩關(guān)”,。嚴(yán)禁乘客攜帶“三品”上車，危害其他乘客安全,。另一方面,，認(rèn)真做好車輛出站記錄并充分發(fā)揮簽字卡的.作用，堅(jiān)決杜絕超員車輛出站,，對未經(jīng)檢查,、未簽字的車輛一律不予出站。經(jīng)過細(xì)致的工作,，春運(yùn)期間,，未出現(xiàn)交通安全事故，沒有超員車輛出站,。

4,、春運(yùn)前，公交公司負(fù)責(zé)人協(xié)助有關(guān)部門對所有的參加春運(yùn)車輛的車容車貌及安全技術(shù)狀況做了一遍徹底的檢查,，對車容車貌差和未經(jīng)春檢的車輛一律不準(zhǔn)參加春運(yùn),，具體由安全稽查隊(duì)在查超員、治違章的同時(shí),，全天候的巡查,、監(jiān)督指導(dǎo),。經(jīng)檢查有多輛車被作停班處理不予參加春運(yùn)。

為有力保障春運(yùn)期間乘客的返鄉(xiāng)和出行,，針對每年春運(yùn)期間可能發(fā)生的一些情況,，確保在雨、雪,、霧等惡劣條件下的行車安全,，公交公司特出臺(tái)了《20**年春運(yùn)工作方案及應(yīng)急預(yù)案》等一系列行之有效的措施,。從101路選取多名技術(shù)過硬的駕駛員和車容車況好的車輛擔(dān)任春運(yùn)值班,，以做好特殊條件下乘客的駁載工作，防止乘客的滯留,。通過一系列的措施,，使乘客走得了、走得及時(shí),。

公交公司由各分管經(jīng)理帶頭堅(jiān)持每天24小時(shí)值班,，及時(shí)掌握車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)和客流量，做好上傳下達(dá)和各種統(tǒng)計(jì)工作,。堅(jiān)持不定時(shí)的到各線路,、記點(diǎn)處巡查、指導(dǎo),，并設(shè)立乘客投訴專線,，及時(shí)處理乘客的各種疑難問題，急乘客所急,、幫乘客所需,，給“老、弱,、病,、殘”乘客予以關(guān)助。

春運(yùn)期間,，領(lǐng)導(dǎo)吃苦在前,，全體職工日夜奮戰(zhàn)，隨喊隨到,。展現(xiàn)了吃苦耐勞,、頑強(qiáng)拼搏的優(yōu)秀品質(zhì)。從1月23日連續(xù)奮戰(zhàn)了40天直到春運(yùn)結(jié)束的最后一刻,，過年期間也沒有休息一天,。正是有了公交公司全體成員的這種無私奉獻(xiàn)的犧牲精神，才取得了今年春運(yùn)工作的巨大勝利,。

公交公司由于各項(xiàng)管理工作落實(shí)到位以及全體工作人員的共同努力在春運(yùn)期間取得了不小的成績,，為全年的工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。今后公交公司要進(jìn)一步加強(qiáng)管理、努力工作,，在來年的工作中再創(chuàng)佳績,！

公交公司工作總結(jié)篇十二

2014年工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃

2014年開年以來，全站職工繼承和發(fā)揚(yáng)上年度的成功經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合城市發(fā)展的新趨勢及相關(guān)重點(diǎn)工作的新要求,，以“強(qiáng)安全管理、提服務(wù)水平,，精工作效能,保穩(wěn)定平安”為目標(biāo),，順利完成了公交服務(wù)工作，現(xiàn)就全年工作完成總結(jié)如下：

一,、主要指標(biāo)完成情況(

1,、高峰時(shí)期堅(jiān)持執(zhí)行管理人員站臺(tái)值守、上線跟車制度,，有效扼制了逃票,、帶違禁品上車和候車秩序混亂的現(xiàn)象發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了安全,、有序,、穩(wěn)定的目標(biāo)，順利完成了春節(jié),、國慶,、高考等高峰時(shí)期的公交運(yùn)輸組織工作。

2,、3,、5、7,、9路的調(diào)整延伸報(bào)批,，目前

9、2,、5路已按照新線路運(yùn)行,，7路12月份將延伸至河溪鎮(zhèn)。

3,、繼續(xù)深入推進(jìn)3人2車模式,，目前

1、2,、5路已全面實(shí)施3人2車模式,，9路部分實(shí)施。

4,、適時(shí)開展市場調(diào)研,，依據(jù)客流變化調(diào)整運(yùn)力部署,，截止目前共收集圍繞生產(chǎn)運(yùn)營建議信息22條，市場調(diào)研13次,，調(diào)整及延伸線路4條,，車輛運(yùn)力調(diào)整100余臺(tái)次，確保了經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益雙豐收,。

三、機(jī)務(wù)工作完成情況

一是配合有關(guān)部門順利完成了5臺(tái)老舊公交車的報(bào)廢工作,；二是完成了濱江新天地公交車贈(zèng)予工作,，無償增加了公交運(yùn)力；三是及時(shí)完成了10臺(tái)新能源公交車報(bào)批,、采購,、上戶和證照辦理工作、確保了車輛及時(shí)上線,。四是按質(zhì)按量完成了公交車輛定期二級維護(hù)；五是按期完成了公交車輛年度審驗(yàn),。六是啟動(dòng)了維修工資改革,，方案正在制定中，預(yù)計(jì)2015年初試行,。

四,、安全工作完成情況

1、加大安全生產(chǎn)投入,，做到人,、財(cái)、物三到位,，2014年充實(shí)2名安全生產(chǎn)專職管理人員,，2名站場夜間保安，每臺(tái)車配置了1把手持金屬探測儀,、一對三角木,、故障警示標(biāo)志、增加了一具滅火器,，維修照明用電改為了36v安全電壓,。切實(shí)把安全工作做實(shí)、做細(xì),。

2,、堅(jiān)持安全教育不放松，全年進(jìn)行定期,、專項(xiàng)以及事故的安全教育培訓(xùn)共計(jì)45次,。整理播放事故警示片20余次,。

3、啟動(dòng)安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作,，目前準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,，待總公司統(tǒng)一組織進(jìn)行自評。

4,、全年組織安全生產(chǎn)檢查261次,，專項(xiàng)檢查十余次，共查出35處安全隱患,，并及時(shí)整改,，發(fā)現(xiàn)并處理違章違紀(jì)行為41起。

五,、綜合管理工作完成情況

1,、車站相繼開展了2014年度駕駛、點(diǎn)鈔勞動(dòng)技能競賽,，職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等形式多樣的職工活動(dòng),，展示了公交人的風(fēng)采。

2,、7月順利完成了qeo體系首次監(jiān)督審核,，保障了體系全覆蓋良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

3,、根據(jù)運(yùn)行情況對《從業(yè)人員崗位考核細(xì)則》做了適當(dāng)修正,，確保制度的適宜性。

六,、2015年主要工作計(jì)劃

1,、協(xié)助做好調(diào)度中心的建立工作，積極做好生產(chǎn)調(diào)度以及高峰時(shí)期的運(yùn)力調(diào)配工作,；

2,、一季度完成年度qeo審驗(yàn)以及安全標(biāo)準(zhǔn)化貫標(biāo)工作；

3,、年初建立完善汽修廠工資分配方案并實(shí)施,；

4、繼續(xù)探索,、推行3人2車運(yùn)行模式,，建立規(guī)章制度；

5,、開展好2015年度技能競賽,、運(yùn)動(dòng)會(huì)、應(yīng)急演練；

6,、積極配合完成滕王閣臨時(shí)停車場以及火車站公交場站的建設(shè)工作,；

7、做好宇通客車特約維修站的設(shè)立實(shí)施工作,；

9,、持續(xù)做好從業(yè)人員的安全、生產(chǎn),、制度,、規(guī)程及新技術(shù)、新工藝的教育培訓(xùn)工作,。

二〇一四年十一月二十一日