總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
公交公司工作總結(jié)篇一
xxxx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下,,在工程部全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員少,、工作量增大等困難,,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛力技術(shù)改造工作,積極主動(dòng)的解決了設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,,并在節(jié)能降耗方面取得了重大突破,。
大廈有很多空調(diào)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間較長,不同程度地處于老化狀態(tài),,維修保養(yǎng)及運(yùn)行是空調(diào)工的主要工作,。因此,,加強(qiáng)設(shè)備維修保養(yǎng),提高設(shè)備的使用壽命,,制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案,,是提高經(jīng)營效益的重要環(huán)節(jié)。我們?cè)谔岣呷藛T技能的基礎(chǔ)上,,制定設(shè)備運(yùn)行計(jì)劃,,強(qiáng)化維修保養(yǎng),使空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于最佳運(yùn)行狀態(tài),,從而達(dá)到合理運(yùn)用能源,節(jié)約開支的目的,。
xxxx年,,我們對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)老化腐蝕的管道、風(fēng)機(jī)進(jìn)行了刷漆防腐工作,,對(duì)部分空調(diào)管道進(jìn)行了保溫,,維修25f室外排煙機(jī)電機(jī)1臺(tái),對(duì)大廈的排煙機(jī),、送風(fēng)機(jī)進(jìn)行了養(yǎng)護(hù),,空調(diào)機(jī)房更換了dn250閘板閥一個(gè)、dn200閘板閥一個(gè),、dn20銅閘閥1個(gè),,修復(fù)了冷卻塔玻璃鋼體漏水問題,處理了軟化水玻璃鋼容器漏水問題,,做好空調(diào)機(jī)房的防潮工作,,修復(fù)空調(diào)機(jī)房因受潮短路損壞的控制箱開關(guān),修復(fù)變電室變形損壞的空調(diào)總開關(guān),,對(duì)空調(diào)機(jī)房的全部電氣設(shè)備進(jìn)行了檢修保養(yǎng),,更換ls制冷機(jī)排氣扇一臺(tái),更換開利制冷機(jī)電磁閥一個(gè),,對(duì)開利制冷機(jī)充加了制冷劑r134a,,更換了1#、3#,、4#循環(huán)泵的水封和o環(huán),,機(jī)房內(nèi)更換壓力表4塊、溫度表5支,,對(duì)熱量積算儀和流量傳感器做了校驗(yàn),,對(duì)熱力管道、閥門進(jìn)行了維護(hù),,對(duì)空調(diào)設(shè)備設(shè)施的管道,、閥門、末端設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)。在春秋兩次對(duì)戶內(nèi)空調(diào)進(jìn)行了清洗回風(fēng)口過濾網(wǎng),、過濾器過濾網(wǎng)等維護(hù)保養(yǎng)工作,將所有未開通使用的空調(diào)閥門關(guān)閉以降低能量損耗,,做好冬季防凍工作,,這是工作量最大最艱巨的一項(xiàng)工作,前后用了4個(gè)多月的時(shí)間,。通常情況下,,這項(xiàng)工作需要兩個(gè)人一組來配合完成,但因工程部人員少,,任務(wù)重,,工作量大,在春季維護(hù)工作中基本是由一個(gè)人來完成的,,這無疑增加了工作的難度,,但工作人員克服了各種困難,保質(zhì)保量的完成了這項(xiàng)工作任務(wù),,對(duì)132戶260臺(tái)空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),。秋季工程部員工共同努力對(duì)133戶和1-4層的345臺(tái)空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。
工程部積極配合總公司建設(shè)部對(duì)空調(diào)機(jī)房的兩臺(tái)板式熱交換器進(jìn)行了更新改造,,用兩臺(tái)換熱面積48平方米的換熱器更換了原來換熱面積20平方米的換熱器,。為增大供暖流量,把熱力井內(nèi)的原來倒裝的兩個(gè)dn150柱塞閥重新進(jìn)行了正確安裝,。對(duì)11fh戶因空調(diào)電機(jī)不配套產(chǎn)生過大噪音的風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了更換,。對(duì)26f空調(diào)用水箱拆裝各一次。
節(jié)能降耗是今年工程部的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,。陳主管帶領(lǐng)工程部員工在公司領(lǐng)導(dǎo)下,,努力學(xué)習(xí)先進(jìn)物業(yè)的工程管理經(jīng)驗(yàn),完善維修保養(yǎng)制度,,使設(shè)備始終處于高效節(jié)能的工作狀態(tài),,徹底降低能源消耗,延長設(shè)備使用壽命,,節(jié)省開支,。
中央空調(diào)是用能大戶,中央空調(diào)在節(jié)能降耗方面的工作將直接影響到整個(gè)物業(yè)公司的利潤,??照{(diào)工在張助理、陳主管的領(lǐng)導(dǎo)下做了大量的節(jié)能降耗方面的工作,,并取得了重大突破,。由于電價(jià)實(shí)行峰谷平收費(fèi),,在用電時(shí)盡可能降低高峰用電,增加谷值用電,,降低能耗成本,。空調(diào)工每天到戶內(nèi)測溫,,調(diào)節(jié)好供冷,、供熱需求,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,節(jié)能降耗,。
xxxx年夏季供冷54天,用電77820kwh,,用水428立方米,,與xx年同比節(jié)電22898kwh,節(jié)水190.62立方米,與xx年同比節(jié)電34020kwh,。(附《夏季空調(diào)運(yùn)行能源利用比較》)節(jié)電全部來自峰值和平值,,低谷用電反而增加了。這樣利用峰谷差額節(jié)約下來的.成本費(fèi)用也占了很大的比重,。
xxxx年冬季供暖用熱量2204.85gj,電82546kwh,水30.9立方米,。xxxx年計(jì)劃用熱量、電均低于xx年,,這在實(shí)際運(yùn)行管理中已見成效,,其中日用電與xx年同比減少150kwh以上,熱量也偏低,,但戶內(nèi)供暖卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于歷年,,初步滿足了業(yè)戶的供暖需求。如果一直這樣堅(jiān)持下去,,xxxx年供暖期結(jié)束,,與xx年同比可節(jié)電15000kwh以上,熱量也不高于上年度,。
僅中央空調(diào)一項(xiàng),,全年在節(jié)能降耗方面就為公司降低成本50000元以上。這將是工程部為公司創(chuàng)造的純利潤,。
供暖問題是天智物業(yè)遇到的最大最棘手的遺留問題,。由于建設(shè)時(shí)引進(jìn)熱源不合適,致使無法滿足業(yè)戶的供暖需求,。歷年因供暖問題業(yè)戶投訴率100%,,不滿意率100%,。xxxx年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,充分發(fā)揮集體的智慧和力量,,采取了一切可能的辦法來解決冬季供暖問題。
xxxx年10月,,工程部積極配合總公司建設(shè)部更換了兩臺(tái)板式熱交換器,。
xxxx年11月29日,工程部員工不畏嚴(yán)寒,,帶水作業(yè),,解決了工程遺留問題中的熱力井主管道閥門倒裝問題。整個(gè)過程中,,張助理親自靠上,,工程部員工不怕臟,不怕累,,不怕井內(nèi)外30多度的溫差,,爭先恐后,輪流下井作業(yè),。換完閥門已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了,,汗流浹背渾身濕漉漉的工程部員工才回家吃飯。
工程部員工群策群力,,從熱源上做文章,,積極主動(dòng)與市政公司換熱站協(xié)調(diào)溝通,與換熱站的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員一起從技術(shù)上分析供熱效果不好的原因,,與對(duì)方擺事實(shí)講道理,,要求對(duì)方將流量從200立方米每小時(shí)增大到400立方米每小時(shí),增開一臺(tái)循環(huán)泵,,加大了換熱站提供給我們的熱量,,首次初步滿足了業(yè)戶的供暖需求,使業(yè)戶戶內(nèi)溫度達(dá)到了青島市規(guī)定的不低于18度,。
中央空調(diào)運(yùn)行期間,,工程部員工堅(jiān)持到業(yè)戶戶內(nèi)測溫,同時(shí)注意天氣變化,,根據(jù)需求調(diào)整供暖設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài),,既保證業(yè)戶供暖需求,又把能源利用降到最低成本,,及時(shí)解決供暖過程中遇到的各種問題,。
當(dāng)然,這只是在目前供暖條件下初步解決熱源問題,,供暖條件受市政公司供暖條件的限制,,很難完全滿足業(yè)戶需求,,并且當(dāng)供暖面積達(dá)到10000平方米以上時(shí),將完全不能滿足需求,。從長期經(jīng)營的角度看,,必須引進(jìn)真正的“高溫水”作為熱源,才能從根本上解決供暖問題,。
工程部參入了匯智廣場項(xiàng)目的前期介入工作,。針對(duì)空調(diào)項(xiàng)目施工過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題,工程部及時(shí)反饋給建設(shè)部,。工程部還派出了專人深入現(xiàn)場,,了解施工質(zhì)量、施工進(jìn)度等情況,,參與空調(diào)安裝工程的施工檢查及驗(yàn)收,,并就物業(yè)的內(nèi)部設(shè)置、功能配置提出合理化建議,,參與物業(yè)的竣工驗(yàn)收工作,,做好物業(yè)的接管驗(yàn)收工作,為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ),。
在緊張而又繁忙的xxxx年里,,工程部員工在空調(diào)工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn),增強(qiáng)了維修技能和技巧,,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),,提高了技術(shù)管理水平。
工程部節(jié)約的每一分錢,,都將成為物業(yè)公司的純利潤,。把工程部建設(shè)成為物業(yè)公司一個(gè)新的創(chuàng)利潤部門,為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,,是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo),!
xxxx年,我們工程部全體員工將以一個(gè)嶄新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),,和其他部門的員工一道致力于為業(yè)主及客戶提供一個(gè)安全,、舒適、快捷的工作環(huán)境,,確保寫字樓功能的正常發(fā)揮,,使物業(yè)保值增值。我們將在這和諧,、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華,,和公司一起成長,。在新的一年里,我們有信心用實(shí)際行動(dòng)把空調(diào)工作推向一個(gè)新的高度,、新的起點(diǎn),,向公司交上一份合格的答卷!
公交公司工作總結(jié)篇二
20xx年已經(jīng)過去,,在過去的一年里,,桂熱公司根據(jù)年初熱作所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)認(rèn)真開展工作,取得了預(yù)期目標(biāo),,同時(shí)提出今年工作目標(biāo)和要求,。
20xx年,桂熱公司圍繞“做大主業(yè),,延伸鏈條,,固本強(qiáng)基,擴(kuò)大市場占有率”的發(fā)展思路,,立足本所,,服務(wù)華南,遠(yuǎn)銷國外,,在公司全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,,實(shí)現(xiàn)了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,按照創(chuàng)新發(fā)展模式,,重點(diǎn)打造桂熱公司這一龍頭,,無論銷售量、銷售額還是利潤均上一個(gè)新臺(tái)階,。20xx年,,公司實(shí)現(xiàn)銷售收入850萬元,利潤210萬元,,產(chǎn)品的市場開發(fā)已由過去木薯單一品種,,拓展到三大系列十余個(gè)品種,市場覆蓋到全區(qū)40多個(gè)縣市(區(qū)),,并與海南,、廣東等地有關(guān)單位建立起緊密的業(yè)務(wù)和工作關(guān)系。今年我們的經(jīng)營目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)1000萬元,,利潤300萬元,。
20xx年的經(jīng)營工作,主要有以下做法:
(一)積極穩(wěn)妥地開展主營業(yè)務(wù),,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。公司成立以來,確立了以西南,、華南地區(qū)木薯種植戶為主要服務(wù)對(duì)象,,依托熱作所有利的科技優(yōu)勢(shì),,在突出木薯種莖作為主營產(chǎn)業(yè)外,還重點(diǎn)強(qiáng)化芒果,、澳洲堅(jiān)果,、木瓜、劍麻,、龍眼,、荔枝果苗木批發(fā)、零售為拓展業(yè)務(wù),。據(jù)測算,去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬畝,,其他品種通過與地方農(nóng)業(yè)技術(shù)部門合作,、農(nóng)業(yè)園區(qū)合作,共建立新品種示范基地約xx畝,,為新品種推廣奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
(二)加強(qiáng)基地建設(shè)。農(nóng)業(yè)企業(yè),,基地建設(shè)是根本,。公司把實(shí)驗(yàn)基地、核心示范基地,、中試基地和外埠示范基地建設(shè)作為重點(diǎn),,全年新增基地建設(shè)面積1000多畝,前后累計(jì)投入80萬元,。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,,擴(kuò)建了300多畝的種質(zhì)資源圃,建立高產(chǎn)栽培示范基地3個(gè)和優(yōu)良品種適應(yīng)性生產(chǎn)示范點(diǎn)3個(gè),,推廣使用優(yōu)良品種17個(gè)。
(三)從嚴(yán)從細(xì),,加強(qiáng)經(jīng)營管理工作,。去年,公司新制定了五項(xiàng)管理制度,,涉及財(cái)務(wù)管理,、信息管理、內(nèi)控制度管理,、辦公制度管理和考核績效管理等,。與部門簽訂了責(zé)任狀,與職工簽訂了工作目標(biāo),,把目標(biāo)任務(wù)分解到公司具體人員,,明確職責(zé),,將任務(wù)承包分解,具體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和安全指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人,。公司管理進(jìn)一步規(guī)范和明晰,。公司實(shí)施了以上管理制度以后,工作效率大大提升,,員工工作積極性加強(qiáng),,公司的業(yè)務(wù)水平上升到新的高度。
(四)積極開展項(xiàng)目建設(shè),。全年共實(shí)施3個(gè)較大的項(xiàng)目,,包括木薯生物質(zhì)能源產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)研究與示范、木薯桂熱4號(hào)栽培示范與推廣,、木薯新品種新選048選育與應(yīng)用,,完成投資額2500萬元。受熱作所委托,,組織開展了3個(gè)項(xiàng)目的前期論證,、項(xiàng)目可研和后期收尾工作。
盡管取得不少成績,,但由于公司成立的較晚,,關(guān)系還不太順,仍然存在不足和需要解決的問題,。
一是新業(yè)務(wù)開拓不夠,,我們雖然緊緊依托科研單位和種植戶,做好現(xiàn)有的業(yè)務(wù),,但公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域很廣,,可開發(fā)的空間還很大,盡管做了一些工作,,但沒有重大進(jìn)展,。
二是公司與國際間的交流合作還不夠廣泛,我們每年研發(fā)和引進(jìn)的新品種都有許多沒有種植和推廣,,開發(fā)新品種的力度不夠,。
三是當(dāng)?shù)啬臼矸N植面積還不夠多,可發(fā)展新的種植大戶,,種植面積有進(jìn)一步拓寬的空間,。
四是公司的營銷力度不夠,現(xiàn)在國內(nèi)的一些地區(qū)尤其是國外對(duì)我們公司不是很了解,,沒有建立完善的公司網(wǎng)站和開展各種宣傳活動(dòng),。
五是員工的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)水平不高,還有待進(jìn)一步提升。
20xx年桂熱公司的工作指導(dǎo)思想和總體思路是:貫徹落實(shí)熱作所工作會(huì)議精神,,服從和服務(wù)于農(nóng)墾局的整體戰(zhàn)略,,堅(jiān)持以人為本,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,,以加快發(fā)展為主題,,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,鞏固銷售額,;擴(kuò)大國際間的業(yè)務(wù),,強(qiáng)化海外營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè);提高業(yè)務(wù)運(yùn)做質(zhì)量,,繼續(xù)整合業(yè)務(wù),,實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作。為把公司建成國內(nèi)領(lǐng)先,、國際知名,,以木薯種和苗木銷售為主體的國際化企業(yè)而努力奮斗。
為了實(shí)現(xiàn)20xx年的經(jīng)營目標(biāo),,我們還要做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)繼續(xù)發(fā)展主營業(yè)務(wù)
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,,把銷售木薯種莖放在優(yōu)先和突出發(fā)展的位置上,尤其要在引進(jìn)新的品種,,提高種資質(zhì)量上下功夫,,提高銷售額和擴(kuò)大種植面積,實(shí)現(xiàn)公司持續(xù),、穩(wěn)健發(fā)展,,加強(qiáng)國際間交流,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),。20xx年,,根據(jù)熱作所的要求,我們要加強(qiáng)與國際間的信息交流和溝通,。跟國外科研單位加強(qiáng)合作,,在國外租用試驗(yàn)田種植木薯,在國外研究出適應(yīng)當(dāng)?shù)厣L的優(yōu)質(zhì)木薯種,。
(二)通過傳,、幫、帶的方法提高廣大種植戶的積極性,,通過科技下鄉(xiāng),給他們帶去優(yōu)質(zhì)種子和種植技術(shù),,以“企業(yè)+公司+農(nóng)戶”的新模式帶動(dòng)農(nóng)戶致富,,加快成果轉(zhuǎn)化并由此創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益。
(三)加強(qiáng)公司宣傳,,提高公司知名度
要加強(qiáng)公司網(wǎng)站的建設(shè),,建設(shè)自己的信息平臺(tái),全面提高公司網(wǎng)站的知名度,,開展公司內(nèi)外的資源與信息共享,,為決策層提供信息支持。我們還要充分利用熱作所的'信息優(yōu)勢(shì),,增加國際間的信息交流和共享,,并為公司加強(qiáng)宣傳提升知名度。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,,提高員工的整體素質(zhì)
一流的企業(yè)需要一流的人才,。公司要成為地區(qū)領(lǐng)先、國內(nèi)知名,、管理先進(jìn)的公司,,就必須有一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理,、政治過硬的人才隊(duì)伍,。公司要全面落實(shí)熱作所的人才發(fā)展規(guī)劃,把合適的人才用在合適的崗位上,。制定出科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制,,激發(fā)員工的創(chuàng)新動(dòng)力。將培訓(xùn)作為一種獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的員工和業(yè)務(wù)骨干,。
我們要抓住發(fā)展機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),,力爭圓滿地完成20xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo),。
公交公司工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去,踏入信貸工作崗位已將近半年了,,透過對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),,逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,,主要有以下幾個(gè)方面:
應(yīng)對(duì)一個(gè)全新的崗位,,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營銷,,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本狀況,、經(jīng)營信息,,調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,分析客戶的還款潛力,。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息,;分析目標(biāo)客戶群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳,;做好貸前,、貸中、貸后的相關(guān)工作,;確保還款時(shí)段的前面跟蹤,。透過一段時(shí)光的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路,。
我深知學(xué)習(xí)的重要性,。自從工作后,在業(yè)余時(shí)光我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試,。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),,也幫忙新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),,從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位,。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的`重要突破點(diǎn),。工商戶,、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,,個(gè)性是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),,有的地方環(huán)境很差,,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了,。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提,。人品正,,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請(qǐng)客送禮,,但我們都一一回絕,,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信,、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,,客戶群體才能逐漸增多,。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自我的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持,;我深信,,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)必須能高速發(fā)展,,創(chuàng)出輝煌,!
公交公司工作總結(jié)篇四
20xx年是水務(wù)集團(tuán)新三年發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的開局之年,也是三通公司發(fā)展的起步之年,。公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)決策精神和工作部署,,按照集團(tuán)及公司三年發(fā)展規(guī)劃綱要,剖析發(fā)展形勢(shì),,緊緊抓住集團(tuán)穩(wěn)定而強(qiáng)勁的有利時(shí)機(jī),,通過全體干部職工的齊心努力,內(nèi)部管理逐步理順,,經(jīng)營業(yè)績不斷提升,,營銷手段不斷創(chuàng)新,服務(wù)水平不斷提高,,各項(xiàng)工作取得了可喜的成績,,實(shí)現(xiàn)了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
(一)把握全局,,穩(wěn)步推進(jìn),各項(xiàng)指標(biāo)順利完成
20xx年,,公司在全體干部職工的共同努力下,,通過真抓實(shí)干,出色地完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。具體如下:
1.收入指標(biāo):公司全年物資銷售收入萬元,,比去年同期增加%;聚合氯化鋁實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元,,比去年同期萬元增加%,;純凈水銷售收入萬元,物業(yè)管理費(fèi)(含電費(fèi)萬)收入萬元,。累計(jì)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入萬元,,完成全年考核指標(biāo)的%,。
2.成本費(fèi)用及效益指標(biāo):公司20xx年主營業(yè)務(wù)成本萬元,上繳稅收萬元,,投資收益萬元,,全年賬面合計(jì)盈利萬元。
(二)嚴(yán)格管理,,優(yōu)化服務(wù),,生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步推進(jìn)
1、物資保障取得新成績,。公司在物資保障業(yè)務(wù)上,,攻堅(jiān)克難、務(wù)求實(shí)效,,切實(shí)解決推進(jìn)集團(tuán)重大工程項(xiàng)目服務(wù)和物資管理中的突出問題,,取得了實(shí)足性成績。一是把江東,、臨江,、錢江世紀(jì)城、“新塘綜合泵站”及南片黃海高程25米以上等重大工程項(xiàng)目材料供應(yīng)作為物資供應(yīng)的第一要?jiǎng)?wù),,努力做好工作,,保障了各隨路給水工程的物資供應(yīng)。二是通過集團(tuán)平臺(tái),,組織搶修,、維修零星管線dn100-dn1000球墨管招標(biāo)兩次,簽訂供貨買賣合同43項(xiàng),。配送大項(xiàng)工程材料合計(jì)20項(xiàng),,應(yīng)急搶修材料36項(xiàng),閥門類配件80項(xiàng),。
2,、凈水藥劑超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。公司在凈水藥劑業(yè)務(wù)上,,根據(jù)市場的變化,,調(diào)整經(jīng)營思路,以穩(wěn)定內(nèi)銷,,擴(kuò)大外埠業(yè)務(wù),、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)水平為總體目標(biāo),,強(qiáng)化質(zhì)量管控,,生產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,贏得市場信譽(yù),,通過了衛(wèi)生許可證的更換,。在維護(hù)好老客戶的同時(shí),,積極開拓新客戶,今年先后新增四家客戶,,實(shí)現(xiàn)銷量噸,,其中外銷首超噸,超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo),。
3,、一方凈水發(fā)展勢(shì)頭平穩(wěn)良好。一方凈水重抓質(zhì)量,、狠抓客戶服務(wù),嚴(yán)把成本控制,,主抓大客戶業(yè)務(wù),。一是嚴(yán)格按qs質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),順利通過省,、市,、區(qū)的質(zhì)量驗(yàn)收;二是積極做好快捷服務(wù)的調(diào)研工作,,提高送水及時(shí)率,;三是加強(qiáng)純凈水的成本控制,月均破桶率1.923%,,同比下降了0.187%,,并創(chuàng)新營銷模式,將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在大客戶管理,,并對(duì)經(jīng)銷點(diǎn)加強(qiáng)了監(jiān)管,;四是對(duì)設(shè)備進(jìn)行及時(shí)更新維護(hù),20xx年新增6家經(jīng)銷點(diǎn),,擴(kuò)大了市場經(jīng)營范圍,,為后續(xù)凈水銷售打下良好基礎(chǔ)。
4,、物業(yè)管理能在平淡中創(chuàng)造亮點(diǎn),,一是加強(qiáng)成本控制,做好節(jié)能降耗,,提高成本意識(shí),;二是完成物業(yè)三級(jí)資質(zhì)年審,為后續(xù)物業(yè)管理順利開展提供有力保障,;三是強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,,把保潔、會(huì)務(wù)及住戶的滿意度作為服務(wù)好差的標(biāo)桿,;四是加強(qiáng)食堂管理,,嚴(yán)把衛(wèi)生關(guān)和食品質(zhì)量關(guān),;五是加強(qiáng)設(shè)備管理,如對(duì)奧的斯電梯,、vrv空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行了年檢和養(yǎng)護(hù),,對(duì)大樓屋頂平臺(tái)進(jìn)行補(bǔ)漏,全年設(shè)備完好率達(dá)到95%以上,。
(三)健全制度,,嚴(yán)格考核,全面加強(qiáng)內(nèi)部管理
管理出效益,,公司始終重視管理,,通過內(nèi)部考核,成本控制,、完善制度等手段,,向管理要效益。
1,、抓財(cái)務(wù)管理,。為了保證生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,,公司加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,提高財(cái)務(wù)管理水平。一是對(duì)資金使用實(shí)行層層把關(guān),、嚴(yán)格審核,,保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用,用好用活資金,。二是抓好預(yù)算管理,、成本控制等財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作,為公司節(jié)約資金,。三是加強(qiáng)應(yīng)收帳款回收工作,,做到有計(jì)劃,有任務(wù),,有措施,,運(yùn)用一切方法回收應(yīng)收帳款,保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營的資金需求,。四是加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度,,嚴(yán)格控制人為失誤,減少資金損失,,做到資金合理使用,。
2、抓制度建設(shè)。規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,,是取得良好經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),。公司在原有的規(guī)章制度上,結(jié)合工作實(shí)際,,結(jié)合新情況,,又針對(duì)性地相繼出臺(tái)了一系列新的規(guī)章制度,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利開展,。在規(guī)章制度出臺(tái)后,,公司嚴(yán)抓貫徹落實(shí),加大執(zhí)行力度,,保證規(guī)章制度執(zhí)行有效,,不走樣,真正發(fā)揮規(guī)章制度的作用,,用規(guī)章制度管人管事,,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的發(fā)展。
3,、抓績效考核。今年公司針對(duì)各部門的實(shí)際,,建立了科學(xué)合理的考核機(jī)制,,細(xì)化量化內(nèi)部考核,加強(qiáng)了干部職工的考核,。通過考核,,提高職工的工作積極性,做到對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,努力完成工作任務(wù),,提高工作效率與工作質(zhì)量。
4,、抓隊(duì)伍建設(shè),。為提高職工整體素質(zhì),公司加大對(duì)職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,,制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,,安排落實(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間,。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),,切實(shí)提高職工的思想覺悟與業(yè)務(wù)技能;二是合理安排人員,,做到量才使用,。公司根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位,充分挖掘每位員工的內(nèi)在潛力,,實(shí)現(xiàn)人員與工作崗位的合理匹配,,并提拔一些能力強(qiáng),、敬業(yè)精神高、道德素質(zhì)好的年輕人到領(lǐng)導(dǎo)崗位,,做到人盡其才,,才盡其用。
5,、抓安全管理,。公司不斷提高安全意識(shí),加強(qiáng)安全管理,,充分認(rèn)識(shí)安全就是公司最大效益,。年初,公司與各部門簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,,重點(diǎn)崗位則簽訂到個(gè)人,,世博期間,強(qiáng)化對(duì)門衛(wèi)的管理,,確保安保工作順利進(jìn)行,。公司積極參與集團(tuán)組織的消防演習(xí),提高員工的消防意識(shí)與消防技能,,確保公司消防安全,。
(四)加強(qiáng)黨群工作,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
20xx年,,公司切實(shí)加強(qiáng)黨群工作,,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。一是以“服務(wù)”為根基,,開展“服務(wù)型支部”與“黨員服務(wù)競賽制”活動(dòng),,進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),提高隊(duì)伍的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。二是積極開展區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建,構(gòu)建和諧公司氛圍,,充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)干部職工的工作積極性,、創(chuàng)造性,推動(dòng)公司各項(xiàng)工作向科學(xué)化,、規(guī)范化,、制度化發(fā)展。三是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極組織開展正,、反兩方面的警示教育,,通過抓好廉政勤政工作,樹立清廉公正形象,,不出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,。四是成立了“一方水務(wù)”書畫團(tuán),鼓勵(lì)職工參加各類豐富多彩的文體活動(dòng),,活躍職工業(yè)余生活,。五是加強(qiáng)黨建工作,增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘與黨員的先鋒模范作用,,兩名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,,擴(kuò)大了黨的隊(duì)伍。
(五)圍繞重點(diǎn),,順利推進(jìn),,增強(qiáng)發(fā)展后勁。
20xx年,,公司積極努力完成重點(diǎn)工作,,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。一是臨江f泵站藥劑新廠房建設(shè)工程,。公司密切配合,,至目前,車間,、廠房,、產(chǎn)品池等主體建筑基本施工完成,,生產(chǎn)工藝流程,、設(shè)施布局及電器、管路配置等設(shè)計(jì)方案已通過評(píng)審,。同時(shí)分公司的登記注冊(cè)審批,、環(huán)評(píng)等手續(xù)也在辦理之中。二是注冊(cè)資本少的問題基本解決,。在集團(tuán)公司的支持下,,解決了公司成立以來注冊(cè)資本少這個(gè)困擾公司發(fā)展的重要因素,目前已完成了增資,,注冊(cè)資本由200萬增資到508萬,。
回顧一年來的`工作,公司所取得的成績與集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo),、各職能部門的配合支持是密不可分的,。特別是注冊(cè)資本的增加,解決了公司投標(biāo)難的問題。當(dāng)然我們?cè)跒槿〉贸煽兏械较矏偟耐瑫r(shí),,也看到工作上的不足和困難,,在明年的工作中將逐步加以提高和改進(jìn):
1、人才短缺的矛盾,。因?yàn)殡S著市場機(jī)制的準(zhǔn)入及業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,,公司人才缺乏的矛盾開始暴露,同時(shí)又缺乏人才引進(jìn)機(jī)制,,導(dǎo)致一些工作無法正常開展,。
2、二是體制不活的矛盾,。由于公司規(guī)模小,,自身力量薄弱,在走市場化等工作上存在困難,,阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,。
3、管理有待提高,,思想觀念需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,。公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理雖進(jìn)行了不斷完善,但還存在一些不盡人意的地方,。因此,,全面優(yōu)化管理手段和提高管理水平,成為明年抬高工作標(biāo)準(zhǔn),,重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一,。
公交公司工作總結(jié)篇五
各位同仁、朋友,、來賓:
首先感謝你們一直以來對(duì)項(xiàng)目管理部工作的支持和幫助,,同時(shí)對(duì)獲
得公司獎(jiǎng)項(xiàng)的項(xiàng)目部表示衷心祝賀,預(yù)祝你們?cè)谛碌囊荒昀镌俳釉賲?,再?chuàng)佳績,!
20xx年是**集團(tuán)勇闖市場,,斬荊披棘的一年,,是**集團(tuán)創(chuàng)新模式,,快速發(fā)展的一年,其項(xiàng)目規(guī)模和產(chǎn)值雙雙開花結(jié)果,,取得了優(yōu)異業(yè)績,,項(xiàng)目管理工作在**人共同努力與付出下,邁上了一個(gè)新臺(tái)階,,為**集團(tuán)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,項(xiàng)目管理部始終貫徹集團(tuán)“和諧共贏,共同發(fā)展”的經(jīng)營理念,,以“加強(qiáng)項(xiàng)目安全為核心,,提高工程質(zhì)量為中心,確保項(xiàng)目盈利為目標(biāo)”的管理原則,,采取積極主動(dòng)的管理措施,,不斷提高項(xiàng)目管理水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),克服了項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,、多行業(yè)經(jīng)營,、技術(shù)力量薄弱等困難,確保了公司項(xiàng)目平穩(wěn)運(yùn)行,。集團(tuán)公司整體項(xiàng)目未發(fā)生一起質(zhì)量,、安全事故,未出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象,,未收到業(yè)主違約書面通知,,先后獲得了“合同履約評(píng)價(jià)優(yōu)秀項(xiàng)目部”、“建設(shè)工程規(guī)范化施工管理工地”,、“黃山市新農(nóng)村建設(shè)一等獎(jiǎng)”等榮譽(yù),,體現(xiàn)了項(xiàng)目較好的管理水平,樹立了良好的企業(yè)形象,,多次受到主管部門,、同行的肯定與好評(píng),為再次承攬項(xiàng)目創(chuàng)造了良好的`環(huán)境,。在取得成績同時(shí)應(yīng)正視項(xiàng)目管理工作還存有薄弱環(huán)節(jié),,急需我們共同改進(jìn):
1、部分項(xiàng)目部技術(shù)力量比較薄弱,,施工水平不高,,工程質(zhì)量達(dá)不到內(nèi)實(shí)外美的優(yōu)質(zhì)要求。
2,、部分項(xiàng)目部安全教育不到位,,安全意識(shí)比較淡薄,,安全措施和規(guī)范化施工未達(dá)標(biāo),,亟待提高安全管理水平。
3,、部分項(xiàng)目部的內(nèi)業(yè)工作比較落后,,未重視合同履約評(píng)價(jià),給集團(tuán)公司經(jīng)營造成一定的負(fù)面影響,。
4,、項(xiàng)目成本管理不系統(tǒng),,盈利能力與工程管理、施工方案有脫節(jié),,管理效益空間還有待提升,。 20xx年是**集團(tuán)項(xiàng)目管理工作轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵一年,隨著業(yè)務(wù)快速發(fā)展和規(guī)模不斷擴(kuò)大,,各項(xiàng)工作逐步向?qū)I(yè)化,、精細(xì)化、規(guī)范化推進(jìn),, 項(xiàng)目管理部緊緊圍繞著公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),,著重做好以下工作:
1、建立健全項(xiàng)目管理體系,,調(diào)整部分項(xiàng)目管理制度,、辦法,逐步建立公司各項(xiàng)管理模塊和數(shù)據(jù)庫,,增強(qiáng)其操作性和實(shí)用性,,為項(xiàng)目管理工作起到積極地指導(dǎo)作用。
2,、轉(zhuǎn)變工作思路,,采取積極主動(dòng)的工作態(tài)度,不斷提高項(xiàng)目管理服務(wù)水平,。項(xiàng)目管理部在做好日常工作,,同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和管理方法學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)和解決問題的能力,,及時(shí)解決項(xiàng)目部遇到的各種難題,,能夠在現(xiàn)場巡視過程中,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理的不足,,及時(shí)提出整改措施,,能夠?yàn)轫?xiàng)目部的工程變更、施工結(jié)算以及工程審計(jì)提供指導(dǎo)性意見,,實(shí)現(xiàn)公司與項(xiàng)目部共贏的目標(biāo),。
3、進(jìn)一步加大項(xiàng)目部技術(shù)力量的培訓(xùn),,提高施工質(zhì)量管理水平,。今年項(xiàng)目管理部將集中力量編制《質(zhì)量管理手冊(cè)》,對(duì)常規(guī)施工工藝,、質(zhì)量通病進(jìn)行匯總,,明確關(guān)鍵工序的控制要點(diǎn)、施工要求,、質(zhì)量通病預(yù)防措施等,,指導(dǎo)項(xiàng)目部加強(qiáng)施工質(zhì)量監(jiān)控,,同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目施工特點(diǎn),對(duì)于特殊工序擬采取現(xiàn)場指導(dǎo),、專題會(huì)議,、書面要求等多種培訓(xùn)方式,提高現(xiàn)場施工人員的質(zhì)量意識(shí),,優(yōu)選技術(shù)方案,,提高工程質(zhì)量,增加管理效益,。
4,、加強(qiáng)項(xiàng)目安全管理力度,逐步規(guī)范文明施工,?!鞍踩a(chǎn)”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益的有力保障,,項(xiàng)目管理部在集團(tuán)公司統(tǒng)一部署下,,逐步完善安全管理體系,建立公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確小組成員的職責(zé),,細(xì)化安全規(guī)章制度和措施;加大現(xiàn)場安全教育,、培訓(xùn),、宣傳力度,不斷提高安全生產(chǎn)意識(shí),,逐步從不懂安全到我管安全,,由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全,嚴(yán)控違章操作,,嚴(yán)禁“帶病”上崗,,杜絕安全事故的發(fā)生,確保集團(tuán)安全生產(chǎn)零事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
針對(duì)規(guī)范文明化施工,,項(xiàng)目管理部也將出臺(tái)相應(yīng)的辦法和措施,逐步規(guī)范企業(yè)標(biāo)志和安全防護(hù)措施,,統(tǒng)一安全標(biāo)識(shí),、標(biāo)志、標(biāo)牌,, 逐步規(guī)范現(xiàn)場文明施工,,計(jì)劃打造一批“建設(shè)工程規(guī)范化施工管理工地”,,充分展示集團(tuán)特有的企業(yè)文化和企業(yè)形象,,讓各項(xiàng)目得到利益的同時(shí)也享受著榮譽(yù)勝果,。
“九萬里風(fēng)鵬正舉,海闊天空任翱翔”,,各位同仁,,各位同事,讓我們以飽滿激情迎接新一年的挑戰(zhàn),,在***集團(tuán)的平臺(tái)上,,讓我們揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,實(shí)現(xiàn)我們共同夢(mèng)想,!
再次謝謝大家,!
公交公司工作總結(jié)篇六
年初在目標(biāo)設(shè)定后,就需要有一套系統(tǒng)的方法使目標(biāo)達(dá)成,,在此歸納了一些方法,。
a1. 管理好日常工作:把自己的常規(guī)工作整理一份清單,做什么,,何時(shí)開始,,何時(shí)結(jié)束,交付結(jié)果,,同時(shí)要注意思考這些工作有沒有優(yōu)化空間,,是否有價(jià)值?在質(zhì)量提升和減少時(shí)間是否有優(yōu)化空間,。
a2. 用項(xiàng)目方法管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):階段性的目標(biāo),,有時(shí)間和目標(biāo)要求,可以參考項(xiàng)目管理的方法,,列一份自己項(xiàng)目的清單,,定期跟進(jìn)進(jìn)度。對(duì)于項(xiàng)目要緊盯時(shí)間和目標(biāo),,就一定有改進(jìn),。常規(guī)工作的優(yōu)化也可以設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目的交付一般會(huì)改變常規(guī)工作的內(nèi)容,,需要在項(xiàng)目關(guān)閉時(shí)予以更新,。
a3. 管理時(shí)間:雖然每個(gè)人的工作性質(zhì)不同,但管理時(shí)間的原則基本相對(duì),,我這列了以下幾點(diǎn):
a3-1. 每周整理重要任務(wù),,如果a1、a2兩項(xiàng)工作有準(zhǔn)備,,輸出任務(wù)就比較輕松,。最終把任務(wù)列成一份清單;
a3-2. 集中整塊時(shí)間處理同類問題,,將任務(wù)按處理場景或類型歸類,,進(jìn)行集中處理,。比如可利用零散時(shí)間處理的打電話、回簡短郵件…..,,需要較長時(shí)間思考的工作如定計(jì)劃和方案,,寫復(fù)雜的文檔….
a3-3. 管理優(yōu)先級(jí),這項(xiàng)一定是時(shí)間管理的重點(diǎn)與難點(diǎn),,也決定了一個(gè)人最終的成敗關(guān)鍵,。這里要強(qiáng)調(diào)的是,大家應(yīng)注重在計(jì)劃安排,、方案制定,、回顧、分析改進(jìn)等重要但不緊急的事情上,。如果每個(gè)人都強(qiáng)調(diào)自已的工作性質(zhì)面對(duì)的都是緊急任務(wù),,那么可以參考一下富士康流水線上的員工,他們不可以談?dòng)?jì)劃,,因?yàn)橐蛔呱穸紩?huì)造成質(zhì)量事故,。但他們的將要面對(duì)的是被機(jī)器替代、他們干不動(dòng)了,、有更便易的員工…,,我仔細(xì)思考了,我們團(tuán)隊(duì)還沒有這樣的崗位,,因此大家務(wù)必引以為鑒,,誰的重要緊急工作上比重過高,就與流水線上的員工相差不多了,,3年之后會(huì)怎樣,?
a4.有效利用工具:
a4.1 電腦文件夾:目標(biāo)是在最短時(shí)間內(nèi)找到想要的內(nèi)容,并能夠支持任務(wù)的積累和提升,。推薦設(shè)定:
a.收集箱(所有未考慮好歸類的內(nèi)容均放在此處,,每周清理)
b.日常工作(基于a1.日常工作清單,設(shè)置文件夾,,按年歸檔)
c.項(xiàng)目工作(按照a2.項(xiàng)目清單設(shè)置文件夾,,項(xiàng)目結(jié)束時(shí)歸檔)
d.知識(shí)模板(把日常積累和值得借鑒的內(nèi)容放于此,這項(xiàng)積累和復(fù)用的越多,,效率越高)
e.歸檔(保存歷年的b.常規(guī)工作,,已關(guān)閉的c.項(xiàng)目工作, 同步保存 d.知識(shí)模板)
a4.2 oualook: 使用日歷記錄會(huì)議及特定時(shí)間的約會(huì),向他人發(fā)出預(yù)約會(huì)議用outlook的邀請(qǐng)功能,。使用任務(wù)記錄有確定完成時(shí)間或無確定完成時(shí)間的工作,。使用郵件時(shí),無論發(fā)出或是收到的郵件,如需后續(xù)跟進(jìn),,點(diǎn)擊“后續(xù)標(biāo)志”(標(biāo)記后可作為任務(wù)提示)
a5.掌握良好的思考習(xí)慣:
a5-1. 發(fā)散思維:在思考問題,、方案時(shí),用發(fā)散式思維,,可以借鑒,、參考相關(guān)資料,,多角度思考,;
a5-2. 結(jié)構(gòu)化思考:在制定方案時(shí),要用結(jié)構(gòu)化思維,,大到公司的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),,小到具體的報(bào)表結(jié)構(gòu),如果結(jié)構(gòu)上出了問題后期再努力也事倍功半,;
a5-3. 線性思考:在任務(wù)執(zhí)行時(shí),,要用線性思維,列出清單,,一件件執(zhí)行,;
a5-4. 矩陣思考 : 決策時(shí)用excel做一個(gè)表格,行列分別是決策對(duì)象和影響因素,,在優(yōu)先級(jí)評(píng)估,、方案對(duì)比上都比較好用;
a5-5. 結(jié)果導(dǎo)向 :在方案制定,、任務(wù)執(zhí)行過程,,結(jié)果思考的越清晰,任務(wù)成功的概率越高,;
a5-6. 持續(xù)改進(jìn) : 曾聽iba一員工說過他們堅(jiān)持重復(fù)的事情,,每做一次效率提升50%,我堅(jiān)信這點(diǎn),。首次是探索,,二是優(yōu)化并歸納關(guān)鍵點(diǎn),再做就要形成模板,,重復(fù)高的就要用系統(tǒng),,最終占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原則:遇事多用20/80法則,,抓住重點(diǎn)解決問題
a6.掌握解決問題的方法:一個(gè)公司不需要那么多戰(zhàn)略家,,有一個(gè)就夠了,我們?nèi)绻寄軌虺蔀榻鉀Q問題的高手,,戰(zhàn)略才能夠得到有效實(shí)施,。
b.工作態(tài)度
b1. 積極主動(dòng)
b1-1. 上級(jí)布置的任務(wù),及時(shí)報(bào)告落實(shí)方案與進(jìn)度,發(fā)生問題及時(shí)匯報(bào)并尋求解決方法,;
b1-2. 遇到尋求幫助或支持的需求,,積極回應(yīng);
b1-3. 遇到問題,,應(yīng)以自身之力以解決問題的態(tài)度回應(yīng),,而非抱怨或消極應(yīng)對(duì);
b2. 自律
b2-1. 自覺遵守公司的規(guī)章,、制度和工作紀(jì)律,;
b2-2. 自覺遵循已經(jīng)制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,維護(hù)制度的權(quán)威性,;
xx年4月公司工作總結(jié)全文現(xiàn)在開始,!
年初在目標(biāo)設(shè)定后,就需要有一套系統(tǒng)的方法使目標(biāo)達(dá)成,,在此歸納了一些方法,。
a1. 管理好日常工作:把自己的常規(guī)工作整理一份清單,做什么,,何時(shí)開始,,何時(shí)結(jié)束,交付結(jié)果,,同時(shí)要注意思考這些工作有沒有優(yōu)化空間,,是否有價(jià)值?在質(zhì)量提升和減少時(shí)間是否有優(yōu)化空間,。
a2. 用項(xiàng)目方法管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):階段性的目標(biāo),,有時(shí)間和目標(biāo)要求,可以參考項(xiàng)目管理的方法,,列一份自己項(xiàng)目的清單,,定期跟進(jìn)進(jìn)度。對(duì)于項(xiàng)目要緊盯時(shí)間和目標(biāo),,就一定有改進(jìn),。常規(guī)工作的優(yōu)化也可以設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目的交付一般會(huì)改變常規(guī)工作的內(nèi)容,,需要在項(xiàng)目關(guān)閉時(shí)予以更新,。
a3. 管理時(shí)間:雖然每個(gè)人的工作性質(zhì)不同,但管理時(shí)間的原則基本相對(duì),,我這列了以下幾點(diǎn):
a3-1. 每周整理重要任務(wù),,如果a1、a2兩項(xiàng)工作有準(zhǔn)備,,輸出任務(wù)就比較輕松,。最終把任務(wù)列成一份清單,;
a3-2. 集中整塊時(shí)間處理同類問題,將任務(wù)按處理場景或類型歸類,,進(jìn)行集中處理,。比如可利用零散時(shí)間處理的打電話、回簡短郵件…..,,需要較長時(shí)間思考的工作如定計(jì)劃和方案,,寫復(fù)雜的文檔….
a3-3. 管理優(yōu)先級(jí),這項(xiàng)一定是時(shí)間管理的重點(diǎn)與難點(diǎn),,也決定了一個(gè)人最終的成敗關(guān)鍵,。這里要強(qiáng)調(diào)的是,大家應(yīng)注重在計(jì)劃安排,、方案制定,、回顧,、分析改進(jìn)等重要但不緊急的事情上,。如果每個(gè)人都強(qiáng)調(diào)自已的`工作性質(zhì)面對(duì)的都是緊急任務(wù),那么可以參考一下富士康流水線上的員工,,他們不可以談?dòng)?jì)劃,,因?yàn)橐蛔呱穸紩?huì)造成質(zhì)量事故。但他們的將要面對(duì)的是被機(jī)器替代,、他們干不動(dòng)了,、有更便易的員工…,我仔細(xì)思考了,,我們團(tuán)隊(duì)還沒有這樣的崗位,,因此大家務(wù)必引以為鑒,誰的重要緊急工作上比重過高,,就與流水線上的員工相差不多了,,3年之后會(huì)怎樣?
a4.有效利用工具:
a4.1 電腦文件夾:目標(biāo)是在最短時(shí)間內(nèi)找到想要的內(nèi)容,,并能夠支持任務(wù)的積累和提升,。推薦設(shè)定:
a.收集箱(所有未考慮好歸類的內(nèi)容均放在此處,每周清理)
b.日常工作(基于a1.日常工作清單,,設(shè)置文件夾,,按年歸檔)
c.項(xiàng)目工作(按照a2.項(xiàng)目清單設(shè)置文件夾,項(xiàng)目結(jié)束時(shí)歸檔)
d.知識(shí)模板(把日常積累和值得借鑒的內(nèi)容放于此,,這項(xiàng)積累和復(fù)用的越多,,效率越高)
e.歸檔(保存歷年的b.常規(guī)工作,已關(guān)閉的c.項(xiàng)目工作, 同步保存 d.知識(shí)模板)
a4.2 oualook: 使用日歷記錄會(huì)議及特定時(shí)間的約會(huì),,向他人發(fā)出預(yù)約會(huì)議用outlook的邀請(qǐng)功能,。使用任務(wù)記錄有確定完成時(shí)間或無確定完成時(shí)間的工作。使用郵件時(shí),無論發(fā)出或是收到的郵件,,如需后續(xù)跟進(jìn),,點(diǎn)擊“后續(xù)標(biāo)志”(標(biāo)記后可作為任務(wù)提示)
a5.掌握良好的思考習(xí)慣:
a5-1. 發(fā)散思維:在思考問題、方案時(shí),,用發(fā)散式思維,,可以借鑒、參考相關(guān)資料,,多角度思考,;
a5-2. 結(jié)構(gòu)化思考:在制定方案時(shí),要用結(jié)構(gòu)化思維,,大到公司的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),,小到具體的報(bào)表結(jié)構(gòu),如果結(jié)構(gòu)上出了問題后期再努力也事倍功半,;
a5-3. 線性思考:在任務(wù)執(zhí)行時(shí),,要用線性思維,列出清單,,一件件執(zhí)行,;
a5-4. 矩陣思考 : 決策時(shí)用excel做一個(gè)表格,行列分別是決策對(duì)象和影響因素,,在優(yōu)先級(jí)評(píng)估,、方案對(duì)比上都比較好用;
a5-5. 結(jié)果導(dǎo)向 :在方案制定,、任務(wù)執(zhí)行過程,,結(jié)果思考的越清晰,任務(wù)成功的概率越高,;
a5-6. 持續(xù)改進(jìn) : 曾聽iba一員工說過他們堅(jiān)持重復(fù)的事情,,每做一次效率提升50%,我堅(jiān)信這點(diǎn),。首次是探索,,二是優(yōu)化并歸納關(guān)鍵點(diǎn),再做就要形成模板,,重復(fù)高的就要用系統(tǒng),,最終占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原則:遇事多用20/80法則,,抓住重點(diǎn)解決問題
a6.掌握解決問題的方法:一個(gè)公司不需要那么多戰(zhàn)略家,,有一個(gè)就夠了,我們?nèi)绻寄軌虺蔀榻鉀Q問題的高手,,戰(zhàn)略才能夠得到有效實(shí)施,。
b.工作態(tài)度
b1. 積極主動(dòng)
b1-1. 上級(jí)布置的任務(wù),,及時(shí)報(bào)告落實(shí)方案與進(jìn)度,發(fā)生問題及時(shí)匯報(bào)并尋求解決方法,;
b1-2. 遇到尋求幫助或支持的需求,,積極回應(yīng);
b1-3. 遇到問題,,應(yīng)以自身之力以解決問題的態(tài)度回應(yīng),,而非抱怨或消極應(yīng)對(duì);
b2. 自律
b2-1. 自覺遵守公司的規(guī)章,、制度和工作紀(jì)律,;
b2-2. 自覺遵循已經(jīng)制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,維護(hù)制度的權(quán)威性,;
xx年4月公司工作總結(jié)全文現(xiàn)在開始,!
年初在目標(biāo)設(shè)定后,就需要有一套系統(tǒng)的方法使目標(biāo)達(dá)成,,在此歸納了一些方法,。
a1. 管理好日常工作:把自己的常規(guī)工作整理一份清單,做什么,,何時(shí)開始,,何時(shí)結(jié)束,,交付結(jié)果,,同時(shí)要注意思考這些工作有沒有優(yōu)化空間,是否有價(jià)值,?在質(zhì)量提升和減少時(shí)間是否有優(yōu)化空間,。
a2. 用項(xiàng)目方法管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):階段性的目標(biāo),有時(shí)間和目標(biāo)要求,,可以參考項(xiàng)目管理的方法,,列一份自己項(xiàng)目的清單,定期跟進(jìn)進(jìn)度,。對(duì)于項(xiàng)目要緊盯時(shí)間和目標(biāo),,就一定有改進(jìn)。常規(guī)工作的優(yōu)化也可以設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目,,項(xiàng)目的交付一般會(huì)改變常規(guī)工作的內(nèi)容,,需要在項(xiàng)目關(guān)閉時(shí)予以更新。
a3. 管理時(shí)間:雖然每個(gè)人的工作性質(zhì)不同,,但管理時(shí)間的原則基本相對(duì),,我這列了以下幾點(diǎn):
a3-1. 每周整理重要任務(wù),如果a1,、a2兩項(xiàng)工作有準(zhǔn)備,,輸出任務(wù)就比較輕松,。最終把任務(wù)列成一份清單;
a3-2. 集中整塊時(shí)間處理同類問題,,將任務(wù)按處理場景或類型歸類,,進(jìn)行集中處理。比如可利用零散時(shí)間處理的打電話,、回簡短郵件…..,,需要較長時(shí)間思考的工作如定計(jì)劃和方案,寫復(fù)雜的文檔….
a3-3. 管理優(yōu)先級(jí),,這項(xiàng)一定是時(shí)間管理的重點(diǎn)與難點(diǎn),,也決定了一個(gè)人最終的成敗關(guān)鍵。這里要強(qiáng)調(diào)的是,,大家應(yīng)注重在計(jì)劃安排,、方案制定、回顧,、分析改進(jìn)等重要但不緊急的事情上,。如果每個(gè)人都強(qiáng)調(diào)自已的工作性質(zhì)面對(duì)的都是緊急任務(wù),那么可以參考一下富士康流水線上的員工,,他們不可以談?dòng)?jì)劃,,因?yàn)橐蛔呱穸紩?huì)造成質(zhì)量事故。但他們的將要面對(duì)的是被機(jī)器替代,、他們干不動(dòng)了,、有更便易的員工…,我仔細(xì)思考了,,我們團(tuán)隊(duì)還沒有這樣的崗位,,因此大家務(wù)必引以為鑒,誰的重要緊急工作上比重過高,,就與流水線上的員工相差不多了,,3年之后會(huì)怎樣?
a4.有效利用工具:
a4.1 電腦文件夾:目標(biāo)是在最短時(shí)間內(nèi)找到想要的內(nèi)容,,并能夠支持任務(wù)的積累和提升,。推薦設(shè)定:
a.收集箱(所有未考慮好歸類的內(nèi)容均放在此處,每周清理)
b.日常工作(基于a1.日常工作清單,,設(shè)置文件夾,,按年歸檔)
c.項(xiàng)目工作(按照a2.項(xiàng)目清單設(shè)置文件夾,項(xiàng)目結(jié)束時(shí)歸檔)
d.知識(shí)模板(把日常積累和值得借鑒的內(nèi)容放于此,,這項(xiàng)積累和復(fù)用的越多,,效率越高)
e.歸檔(保存歷年的b.常規(guī)工作,已關(guān)閉的c.項(xiàng)目工作, 同步保存 d.知識(shí)模板)
a4.2 oualook: 使用日歷記錄會(huì)議及特定時(shí)間的約會(huì),,向他人發(fā)出預(yù)約會(huì)議用outlook的邀請(qǐng)功能,。使用任務(wù)記錄有確定完成時(shí)間或無確定完成時(shí)間的工作,。使用郵件時(shí),無論發(fā)出或是收到的郵件,,如需后續(xù)跟進(jìn),,點(diǎn)擊“后續(xù)標(biāo)志”(標(biāo)記后可作為任務(wù)提示)
a5.掌握良好的思考習(xí)慣:
a5-1. 發(fā)散思維:在思考問題、方案時(shí),,用發(fā)散式思維,,可以借鑒、參考相關(guān)資料,,多角度思考,;
a5-2. 結(jié)構(gòu)化思考:在制定方案時(shí),要用結(jié)構(gòu)化思維,,大到公司的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),,小到具體的報(bào)表結(jié)構(gòu),如果結(jié)構(gòu)上出了問題后期再努力也事倍功半,;
a5-3. 線性思考:在任務(wù)執(zhí)行時(shí),,要用線性思維,列出清單,,一件件執(zhí)行,;
a5-4. 矩陣思考 : 決策時(shí)用excel做一個(gè)表格,行列分別是決策對(duì)象和影響因素,,在優(yōu)先級(jí)評(píng)估,、方案對(duì)比上都比較好用;
a5-5. 結(jié)果導(dǎo)向 :在方案制定,、任務(wù)執(zhí)行過程,,結(jié)果思考的越清晰,任務(wù)成功的概率越高,;
a5-6. 持續(xù)改進(jìn) : 曾聽iba一員工說過他們堅(jiān)持重復(fù)的事情,每做一次效率提升50%,,我堅(jiān)信這點(diǎn),。首次是探索,二是優(yōu)化并歸納關(guān)鍵點(diǎn),,再做就要形成模板,,重復(fù)高的就要用系統(tǒng),最終占用的精力接近0,。
a5-7. 重要性原則:遇事多用20/80法則,,抓住重點(diǎn)解決問題
a6.掌握解決問題的方法:一個(gè)公司不需要那么多戰(zhàn)略家,有一個(gè)就夠了,,我們?nèi)绻寄軌虺蔀榻鉀Q問題的高手,,戰(zhàn)略才能夠得到有效實(shí)施,。
b.工作態(tài)度
b1. 積極主動(dòng)
b1-1. 上級(jí)布置的任務(wù),及時(shí)報(bào)告落實(shí)方案與進(jìn)度,,發(fā)生問題及時(shí)匯報(bào)并尋求解決方法,;
b1-2. 遇到尋求幫助或支持的需求,積極回應(yīng),;
b1-3. 遇到問題,,應(yīng)以自身之力以解決問題的態(tài)度回應(yīng),而非抱怨或消極應(yīng)對(duì),;
b2. 自律
b2-1. 自覺遵守公司的規(guī)章,、制度和工作紀(jì)律;
b2-2. 自覺遵循已經(jīng)制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,,維護(hù)制度的權(quán)威性,;
xx年4月公司工作總結(jié)全文現(xiàn)在開始!
年初在目標(biāo)設(shè)定后,,就需要有一套系統(tǒng)的方法使目標(biāo)達(dá)成,,在此歸納了一些方法。
a1. 管理好日常工作:把自己的常規(guī)工作整理一份清單,,做什么,,何時(shí)開始,何時(shí)結(jié)束,,交付結(jié)果,,同時(shí)要注意思考這些工作有沒有優(yōu)化空間,是否有價(jià)值,?在質(zhì)量提升和減少時(shí)間是否有優(yōu)化空間,。
a2. 用項(xiàng)目方法管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):階段性的目標(biāo),有時(shí)間和目標(biāo)要求,,可以參考項(xiàng)目管理的方法,,列一份自己項(xiàng)目的清單,定期跟進(jìn)進(jìn)度,。對(duì)于項(xiàng)目要緊盯時(shí)間和目標(biāo),,就一定有改進(jìn)。常規(guī)工作的優(yōu)化也可以設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目,,項(xiàng)目的交付一般會(huì)改變常規(guī)工作的內(nèi)容,,需要在項(xiàng)目關(guān)閉時(shí)予以更新。
a3. 管理時(shí)間:雖然每個(gè)人的工作性質(zhì)不同,,但管理時(shí)間的原則基本相對(duì),,我這列了以下幾點(diǎn):
a3-1. 每周整理重要任務(wù),如果a1,、a2兩項(xiàng)工作有準(zhǔn)備,,輸出任務(wù)就比較輕松,。最終把任務(wù)列成一份清單;
a3-2. 集中整塊時(shí)間處理同類問題,,將任務(wù)按處理場景或類型歸類,,進(jìn)行集中處理。比如可利用零散時(shí)間處理的打電話,、回簡短郵件…..,,需要較長時(shí)間思考的工作如定計(jì)劃和方案,寫復(fù)雜的文檔….
a3-3. 管理優(yōu)先級(jí),,這項(xiàng)一定是時(shí)間管理的重點(diǎn)與難點(diǎn),,也決定了一個(gè)人最終的成敗關(guān)鍵。這里要強(qiáng)調(diào)的是,,大家應(yīng)注重在計(jì)劃安排,、方案制定、回顧,、分析改進(jìn)等重要但不緊急的事情上,。如果每個(gè)人都強(qiáng)調(diào)自已的工作性質(zhì)面對(duì)的都是緊急任務(wù),那么可以參考一下富士康流水線上的員工,,他們不可以談?dòng)?jì)劃,,因?yàn)橐蛔呱穸紩?huì)造成質(zhì)量事故。但他們的將要面對(duì)的是被機(jī)器替代,、他們干不動(dòng)了,、有更便易的員工…,我仔細(xì)思考了,,我們團(tuán)隊(duì)還沒有這樣的崗位,,因此大家務(wù)必引以為鑒,誰的重要緊急工作上比重過高,,就與流水線上的員工相差不多了,,3年之后會(huì)怎樣?
a4.有效利用工具:
a4.1 電腦文件夾:目標(biāo)是在最短時(shí)間內(nèi)找到想要的內(nèi)容,,并能夠支持任務(wù)的積累和提升,。推薦設(shè)定:
a.收集箱(所有未考慮好歸類的內(nèi)容均放在此處,每周清理)
b.日常工作(基于a1.日常工作清單,,設(shè)置文件夾,按年歸檔)
c.項(xiàng)目工作(按照a2.項(xiàng)目清單設(shè)置文件夾,,項(xiàng)目結(jié)束時(shí)歸檔)
d.知識(shí)模板(把日常積累和值得借鑒的內(nèi)容放于此,,這項(xiàng)積累和復(fù)用的越多,效率越高)
e.歸檔(保存歷年的b.常規(guī)工作,,已關(guān)閉的c.項(xiàng)目工作, 同步保存 d.知識(shí)模板)
a4.2 oualook: 使用日歷記錄會(huì)議及特定時(shí)間的約會(huì),,向他人發(fā)出預(yù)約會(huì)議用outlook的邀請(qǐng)功能,。使用任務(wù)記錄有確定完成時(shí)間或無確定完成時(shí)間的工作。使用郵件時(shí),,無論發(fā)出或是收到的郵件,,如需后續(xù)跟進(jìn),點(diǎn)擊“后續(xù)標(biāo)志”(標(biāo)記后可作為任務(wù)提示)
a5.掌握良好的思考習(xí)慣:
a5-1. 發(fā)散思維:在思考問題,、方案時(shí),,用發(fā)散式思維,可以借鑒,、參考相關(guān)資料,,多角度思考;
a5-2. 結(jié)構(gòu)化思考:在制定方案時(shí),,要用結(jié)構(gòu)化思維,,大到公司的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),小到具體的報(bào)表結(jié)構(gòu),,如果結(jié)構(gòu)上出了問題后期再努力也事倍功半,;
a5-3. 線性思考:在任務(wù)執(zhí)行時(shí),要用線性思維,,列出清單,,一件件執(zhí)行;
a5-4. 矩陣思考 : 決策時(shí)用excel做一個(gè)表格,,行列分別是決策對(duì)象和影響因素,,在優(yōu)先級(jí)評(píng)估、方案對(duì)比上都比較好用,;
a5-5. 結(jié)果導(dǎo)向 :在方案制定,、任務(wù)執(zhí)行過程,結(jié)果思考的越清晰,,任務(wù)成功的概率越高,;
a5-6. 持續(xù)改進(jìn) : 曾聽iba一員工說過他們堅(jiān)持重復(fù)的事情,每做一次效率提升50%,,我堅(jiān)信這點(diǎn),。首次是探索,二是優(yōu)化并歸納關(guān)鍵點(diǎn),,再做就要形成模板,,重復(fù)高的就要用系統(tǒng),最終占用的精力接近0,。
a5-7. 重要性原則:遇事多用20/80法則,,抓住重點(diǎn)解決問題
a6.掌握解決問題的方法:一個(gè)公司不需要那么多戰(zhàn)略家,有一個(gè)就夠了,我們?nèi)绻寄軌虺蔀榻鉀Q問題的高手,,戰(zhàn)略才能夠得到有效實(shí)施,。
b.工作態(tài)度
b1. 積極主動(dòng)
b1-1. 上級(jí)布置的任務(wù),及時(shí)報(bào)告落實(shí)方案與進(jìn)度,,發(fā)生問題及時(shí)匯報(bào)并尋求解決方法,;
b1-2. 遇到尋求幫助或支持的需求,積極回應(yīng),;
b1-3. 遇到問題,,應(yīng)以自身之力以解決問題的態(tài)度回應(yīng),而非抱怨或消極應(yīng)對(duì),;
b2. 自律
b2-1. 自覺遵守公司的規(guī)章,、制度和工作紀(jì)律;
b2-2. 自覺遵循已經(jīng)制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,,維護(hù)制度的權(quán)威性,;
公交公司工作總結(jié)篇七
不知不覺在中石油工作已經(jīng)三年之余,回顧這段時(shí)間,,感觸頗多,,收獲也很多。尤其是在工作上成長了許多,,也成熟了不少,。站經(jīng)理是公司管理工作的神經(jīng)末梢,也是人員管理向生產(chǎn)經(jīng)營過程的延伸,,在加油站運(yùn)營中發(fā)揮承前啟后的作用,。首先表達(dá)一下自己對(duì)工作的體會(huì)。
初到加油站做站經(jīng)理時(shí),,這里對(duì)我來說,,既新鮮也有挑戰(zhàn)。認(rèn)真做好加油站管理經(jīng)營,、計(jì)量管理及各類報(bào)表臺(tái)帳的填寫,、管理財(cái)務(wù)、零管系統(tǒng)的維護(hù),、日常事務(wù)的處理及便利店管理等,。熟悉加油站流程,做好日常的原始憑證的審核和檢查,,保證基礎(chǔ)工作數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和加油站管理資料的真實(shí)完整,,做到準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào),確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,,隨著公司的不斷發(fā)展壯大,,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)站經(jīng)理工作更加重視起來,,這就要求我們的管理工作更加精益求精,,同時(shí)也激勵(lì)我更好的做好站經(jīng)理工作,。
加油站是一項(xiàng)直接面對(duì)消費(fèi)者的窗口工作,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,我們的工作更需要越來越貼近人們的生活,。員工的形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度,,直接反映了加油站的形象,,越來越受到整個(gè)社會(huì)的關(guān)注。因此僅有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是不夠的,,必須要做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙過硬,。我從參加工作以來始終不忘加強(qiáng)自身的政治思想道德素質(zhì)建設(shè),自覺地將自己的形象作為本站一個(gè)窗口,,自己對(duì)自己所承擔(dān)的那份責(zé)任負(fù)責(zé),。對(duì)待消費(fèi)者熱情細(xì)致、耐心周到,,始終堅(jiān)持善待別人就是善待自已的.觀點(diǎn),。
員工和顧客都是企業(yè)的無形資產(chǎn),企業(yè)的利潤來源于顧客決定企業(yè)的生存和發(fā)展,,顧客是提供給我們薪水的人,。沒有顧客加油站就沒有銷量,企業(yè)就沒有利潤,,員工就沒有收入,。所以我們要用心的維護(hù)好每一位顧客,處處為顧客著想,,客戶的利益就是自己的利益,。用真心打動(dòng)顧客,用真情贏得顧客,。每一個(gè)動(dòng)作,,每一句話,都讓顧客感受到你的真誠和熱情,。使他們的第一次消費(fèi)變成在本站的永久消費(fèi),。
用真誠與微笑對(duì)待每一位司機(jī)師傅,拉近與師傅們之間的距離,,真正的做到讓客戶滿意,。就像中國石油“優(yōu)秀加油站經(jīng)理”陳鳴紅一樣,腳踏實(shí)地從最基層做起,。她干一行,,愛一行,,鉆一行,不論處在什么崗位,,都用心去做,,追求出色,追求完美,。在工作中傾注汗水,、奉獻(xiàn)智慧,她真心誠意服務(wù)顧客,、關(guān)心照顧油站員工,、專心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、以自己的真誠和樸實(shí)贏得了客戶和員工的好評(píng),。也讓我學(xué)到了一個(gè)人只有熱愛自己的職業(yè),,堅(jiān)守自己的崗位,無悔于自己的選擇,,工作中才能洋溢著創(chuàng)造的激情,、蘊(yùn)藏著追求的動(dòng)力。
在今后工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1,、學(xué)無止境,。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅(jiān)持不懈地努力工作,,提高自身的業(yè)務(wù)水平,,在實(shí)踐中發(fā)揮自己最大的能力。
2,、鍛煉自己的能力和毅力,,提高自己解決實(shí)際問題的應(yīng)急處理能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作,。
總而言之,,在工作中能過積極主動(dòng)、熟練地完成自己的崗位工作,;在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題,,并積極全面配合領(lǐng)導(dǎo),按照要求來開展工作,,與同事們能夠很好地配合和協(xié)調(diào),,與人為善,、對(duì)工作力求完善,不斷提升自己的水平及綜合素質(zhì),,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
公交公司工作總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年,。在即將過去的20xx年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
20xx年x月至x月,,我從事前臺(tái)接待工作,,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便,。一年來,,共計(jì)接待用戶達(dá)x人次左右。
1)外部會(huì)議接待
積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),,在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2)內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,,以免造成會(huì)議沖突,,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,,公眾物品的善后檢查等工作,,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,,共安排內(nèi)部會(huì)議x次以上,。
3)視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),,確保會(huì)議按時(shí)接入,,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,,呼叫各終端,,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,,嚴(yán)格按照公司要求,,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),,并做好登記工作,。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)x余份,。合同錄入x余份,。
20xx年x月,因部門人員變動(dòng),,我被調(diào)至辦公室,,從事公安查詢、外部文件簽收,、工會(huì),、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,,又接手信息采編、會(huì)議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作。
至x月底,,共接待公安查詢x次左右,,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件x份左右,,做到及時(shí)上傳下達(dá),,不延時(shí),,不誤事。報(bào)送信息x篇,,采編x之窗x期,。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),,以免耽誤正常工作,。
在完成本職工作的同時(shí),,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,,并積極參加公司組織的'各項(xiàng)活動(dòng),,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在x演講活動(dòng)中獲得第一名;x演講比賽獲三等獎(jiǎng),,目前正在積極籌備19年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔,、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足,,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,,影響公司在全省的信息排名。
1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,結(jié)合綜合部實(shí)際,,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2)積極學(xué)習(xí)其他單位,、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),,提高接待水平,提升公司形象,。
3)做好工會(huì)工作,,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,,并將工會(huì)送溫暖活動(dòng)繼續(xù)開展下去,。
4)加強(qiáng)食堂管理工作,,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,,營造溫馨舒適,、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。
公交公司工作總結(jié)篇九
我才來公司不久,,就能參加一個(gè)這么高規(guī)格、高水品的高層峰會(huì),,感受許多行業(yè)精英特別是企業(yè)決策層的思維激蕩,,經(jīng)受他們對(duì)話時(shí)智慧火花的洗禮,覺得非常幸運(yùn),,
我在這次會(huì)議中主要擔(dān)任記錄和采訪工作,,此外就是一些跑腿、搬東西之類的輔助性工作,。由于我剛接觸這個(gè)行業(yè),,而且時(shí)間也很倉促,事先根本無法做更多有針對(duì)性的準(zhǔn)備,,比如有些老總知道名字卻對(duì)不上號(hào),,對(duì)企業(yè)的主營業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品背景資料都不熟悉,擔(dān)心采訪的時(shí)候沒有深度,,高度,,不是怕個(gè)人出糗跌份,而是擔(dān)心影響公司的整體形象,。因此很多的時(shí)候,,我抱著多聽少說,盡量少犯錯(cuò),,甚至潛意識(shí)里有“不求有功,,但求無過”的思想,,這一點(diǎn)要作自我檢討,。在以后的工作中,,我會(huì)以積極的心態(tài)去面對(duì)問題,盡可能多地瀏覽行業(yè)的網(wǎng)站,閱讀物流行業(yè)的相關(guān)論文,,了解物流設(shè)備制造企業(yè)的相關(guān)資料,。總之多努力學(xué)習(xí),,盡快的融入集體,、熟悉行業(yè)。
我們物流網(wǎng)這么點(diǎn)人,,舉辦如此權(quán)威,,高規(guī)格的會(huì)議,我覺得很不容易,,大家都很努力,,也都在很用心地準(zhǔn)備和執(zhí)行。而且從目前參會(huì)人員反饋的信息來看,,大體上也得到了大家的贊揚(yáng)和肯定,。當(dāng)然,難免存在一些疏漏和不完美的地方,,現(xiàn)在,,就我所看到的、所感受到的,,結(jié)合我以前的工作經(jīng)驗(yàn),,談一點(diǎn)個(gè)人的淺見。由于不熟悉物流行業(yè),,對(duì)公司狀況了解也不深入,不當(dāng)之處,,敬請(qǐng)見諒,!
首先的運(yùn)作模式上的一些思考。
一,、我們?yōu)榕e辦這次會(huì)議花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,,凝聚了行業(yè)的主流思想,發(fā)出了行業(yè)的聲音,。從參會(huì)企業(yè)的角度來說,,我們給他們?cè)u(píng)的獎(jiǎng)項(xiàng),都提升了該公司的品牌,。品牌是什么,?品牌就是議價(jià)能力,有時(shí)候甚至是別人跟你合作的理由,。比如獲得“用戶最滿意品牌”的企業(yè),,完全可能憑借這一獎(jiǎng)項(xiàng),在談合同獲得不小的利益,??赡茉瓉?000萬的項(xiàng)目,,最后談成了1100萬或者更多;甚至別人原本不打算用他的產(chǎn)品,,現(xiàn)在看到他們是“用戶最滿意品牌”,,才愿意跟他們談。
我們一方面為企業(yè)提升了品牌,、提高了其盈利水平,,但在另一方面,據(jù)我所知,,我們物流搜索網(wǎng)自身的盈利卻不是很多,。其實(shí),這些盈利是我們?yōu)閰?huì)企業(yè)提供服務(wù)的回報(bào),,也是我們應(yīng)得的部分,。我們?cè)谖矍颍奂藲?,擴(kuò)大了我們物流搜索網(wǎng)的影響的同時(shí),,如果能提高物流搜索網(wǎng)的盈利能力,不是兩全其美嗎,?
個(gè)人感覺,,其實(shí)我們可以考慮向獲獎(jiǎng)企業(yè)收取一定的費(fèi)用。不要怕別人說我們賣獎(jiǎng),,最怕賣不出去,,賣不叫座。我們可以從中推動(dòng),,不一定完全按照用戶的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判,,我們也并不需要完全左右所有獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選。而且,,我們自己可以把握一定標(biāo)準(zhǔn),,也不是讓所有的企業(yè)拿錢就能獲獎(jiǎng)。因此也不必?fù)?dān)心會(huì)影響評(píng)獎(jiǎng)的.公正性和權(quán)威性,,畢竟評(píng)獎(jiǎng)的操作流程還是不變的,。 此外,還可以利用會(huì)議本身做更多的市場運(yùn)作,,王朝酒業(yè)就是一個(gè)鮮明的例子,。例如我們可以考慮會(huì)議的冠名權(quán),協(xié)辦單位,,會(huì)議宣傳冊(cè),,一些標(biāo)志的贊助商,有很多的操作手段和空間。
二,、建議再多邀請(qǐng)一些媒體,,讓他們參與進(jìn)來,多借助其他主流媒體的力量,,把整個(gè)會(huì)議炒熱,,炒火。不用擔(dān)心他們會(huì)搶我們的風(fēng)頭,,會(huì)削弱我們的影響,,因?yàn)槲覀兪侵鬓k方,所以最后最大的果實(shí)一定是我們的,。我們甚至可以考慮給他們支付一些宣傳費(fèi)用,,這些費(fèi)用也是獲獎(jiǎng)企業(yè)應(yīng)支付給我們的宣傳費(fèi)用。
其次是會(huì)議日期上的考慮,。
個(gè)人感覺1月上旬的這個(gè)時(shí)間有點(diǎn)尷尬,。因?yàn)槟杲K的時(shí)候,企業(yè)都在進(jìn)行年終的總結(jié)和盤點(diǎn),,工作特別繁瑣,,時(shí)間特別緊張。而且元旦大部分公司都有一個(gè)假期,,從假期到投入工作大部分帶有一點(diǎn)輕微的逆反心理,,或者有點(diǎn)不適應(yīng)。如果該在12月上中旬或者1月中旬是不是更好一些,?太晚了要過春節(jié)似乎也不是很合適,。
再次是前期的準(zhǔn)備工作。
這畢竟是我們每年最重要的工作之一,,因此我建議能多留一點(diǎn)準(zhǔn)備時(shí)間,,有條件的情況下甚至先能進(jìn)行一些預(yù)演訓(xùn)練,讓事先的準(zhǔn)備工作更細(xì)化,,考慮更周到,檢查更充分,。這樣議期間大家執(zhí)行起來可能更有條理,,也不是那么緊張,不至于那么疲憊,。以我自己為例,,錄音筆,在測試的時(shí)候好像一切正常,,但在會(huì)議的時(shí)候,,錄音筆工作10分鐘左右就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。 再比如宣傳冊(cè),由于我們是硬皮封面,,閱讀和攜帶起來都不是十分方便,導(dǎo)致很多觀眾都不愿意帶走,,既沒有達(dá)到我們的宣傳效果,也給我們會(huì)后的收尾工作增加了負(fù)擔(dān),。因此建議采用軟封面,印制更精美,,更具可讀性,而且也能插一點(diǎn)彩色廣告,。
最后就是一些細(xì)節(jié)的執(zhí)行和會(huì)議中的整體調(diào)控和把握上,。
頒獎(jiǎng)慶典時(shí)建議讓開獎(jiǎng)嘉賓宣讀完名單。這些開獎(jiǎng)嘉賓都是重要人物,每個(gè)人開獎(jiǎng)的最后關(guān)頭都重復(fù)“請(qǐng)看大屏幕”這個(gè)臺(tái)詞有點(diǎn)滑稽,,我在下面看的時(shí)候發(fā)現(xiàn),,后來每次到這一句都有輕微的笑場,,有點(diǎn)影響莊重,、權(quán)威的氣氛,,而且開獎(jiǎng)嘉賓可能心理也有點(diǎn)不舒服,。
個(gè)人感覺實(shí)現(xiàn)還可以主持人溝通,,事先提醒獲獎(jiǎng)嘉賓每個(gè)人發(fā)言不超過1分鐘,,或者當(dāng)個(gè)別上臺(tái)的企業(yè)老總有點(diǎn)偏離論壇主題,,大幅度地宣傳自己企業(yè)的時(shí)候,主持人可以風(fēng)趣地打斷,加強(qiáng)會(huì)議節(jié)奏的控制,。比如1月9日上午的物流產(chǎn)業(yè)融合論壇的討論中,感覺上海力卡的胡總就有點(diǎn)偏題,,占用時(shí)間很長,。而后面的分組討論時(shí)間太緊張,很多人都有意猶未盡的感覺,,沒能盡善盡美,。
以上就是我一些不太成熟的想法。
公交公司工作總結(jié)篇十
在即將辭舊迎新的時(shí)候,,我想將我對(duì)我們創(chuàng)新工作的認(rèn)識(shí),、理解和明年創(chuàng)新工作的建議向您匯報(bào)如下,不足不妥之處,,敬請(qǐng)指正,。
我作為集團(tuán)公司融資創(chuàng)新工作小組成員兼秘書,在您的指導(dǎo)和其他同事的配合下,,全程參與并積極推進(jìn)了中海信托,、中投信托、中融信托,、中泰信托等十多個(gè)信托計(jì)劃,,與您和大家多次前往北京、上海,、深圳,、無錫等地與信托公司,、銀行協(xié)調(diào)溝通,主要工作內(nèi)容涉及交易結(jié)構(gòu)的商談,、合作框架的擬定,、交易文件的評(píng)審、收益成本預(yù)測,、集團(tuán)和項(xiàng)目的盡職調(diào)查以及信托計(jì)劃成立后的后續(xù)監(jiān)管等,。
20xx年4月21日,我們的第一個(gè)房地產(chǎn)信托投資基金歷經(jīng)一年的努力終于正式成立,,使公司在資金嚴(yán)重緊張的關(guān)鍵時(shí)刻獲得了20億的融資資金,,并用其在香港資本市場回購20xx年到期的xx億美元優(yōu)先票據(jù),在受資本市場青睞的同時(shí)也獲得了可觀的收益,。
目前的工作內(nèi)容有:
融資創(chuàng)新工作推進(jìn)的過程,,我不僅是在學(xué)習(xí),更是在實(shí)踐著公司和您的想法,,鍛煉著自己的眼光和思考,,可以相對(duì)獨(dú)立的推進(jìn)一個(gè)信托計(jì)劃工作,從交易結(jié)構(gòu)的探討,、盡職調(diào)查的執(zhí)行,、交易文件的討論、與各方的溝通和協(xié)調(diào),、具體工作的安排和推進(jìn),,我都在盡可能的做我能夠去做的事情。在這個(gè)過程中,,我自己也能感受到自己的進(jìn)步,,對(duì)于信托融資需要規(guī)避的房地產(chǎn)行業(yè)瓶頸、信托公司風(fēng)險(xiǎn)偏好,、資金進(jìn)入退出機(jī)制,、資金募集模式、公司在信托融資方面的擔(dān)保,、監(jiān)管和成本上的訴求等有了比較清晰的認(rèn)識(shí)和了解,。
在今年的工作過程中,我逐漸感悟到要充分調(diào)動(dòng)個(gè)人主觀能動(dòng)性去開展工作,,不要也不能被外部地種,。種不利因素所影響,在明確目標(biāo)之后要千方百計(jì),、千言萬語,、千山萬水、千辛萬苦的去努力達(dá)成,執(zhí)著地去追求,,成功細(xì)中取,,細(xì)節(jié)決定成敗。
在今年的工作過程中,,我養(yǎng)成了一些好的工作習(xí)慣和工作方式,,凡事預(yù)則立,事情要分輕重緩急地做,,與人溝通采取郵件,、電話、短信,、面談中的哪些方式,文稿修訂方法,,商務(wù)談判的小技巧等等,。
當(dāng)然,我也知道自己存在不少的缺點(diǎn)和不足,,如法律知識(shí)不夠、實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)欠缺,,都需要在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善,,繼續(xù)向您和其他同事學(xué)習(xí)。
20xx年,,中國的房地產(chǎn)市場從年初的冰點(diǎn)到如今的沸點(diǎn),,公司牢牢抓住發(fā)展契機(jī),眾志成城,,內(nèi)外兼修,在實(shí)現(xiàn)銷售額進(jìn)入全國前列的基礎(chǔ)上,,積極在全國范圍內(nèi)通過各種方式增加土地儲(chǔ)備,同時(shí)全方位創(chuàng)新融資模式獲取發(fā)展資金,,為實(shí)現(xiàn)3—5年達(dá)到銷售額全國前五的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
目前,房地產(chǎn)開發(fā)僅僅在依靠開發(fā)貸款獲取融資的單一融資模式,,我們工作的目的是要開拓多渠道、多方式的融資,要尋找房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經(jīng)取得開發(fā)貸款,,還是否有其他的融資模式,,以解決土地資金沉淀,更快的收回投資或快速擴(kuò)張規(guī)模,,而在這一過程中也是在推廣和宣傳我們的公司,。
但是,,創(chuàng)新融資工作受到國家和地方法律法規(guī)限制,、信托公司對(duì)政策的理解和風(fēng)險(xiǎn)把控、銀行對(duì)政策的理解和募集資金能力,、公司項(xiàng)目素質(zhì),、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)可程度等諸多因素的影響,并不是一件容易的.事情,,是需要我們付出的時(shí)間,、精力、腦力才能去實(shí)現(xiàn)的,。
我們的融資創(chuàng)新工作小組作為一個(gè)橫跨多個(gè)部門的合作團(tuán)隊(duì),,每個(gè)人都有自己的本職工作,在此基礎(chǔ)上積極參與創(chuàng)新工作的拓展,,充分發(fā)揮各自的專業(yè)特長,,推動(dòng)創(chuàng)新工作的開展,這種分工協(xié)作,、各取所長的模式類似于一個(gè)資產(chǎn)管理公司,,可以為公司今后實(shí)現(xiàn)輕公司的管理目標(biāo)積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
從目前來看,,我們的工作還是做融資創(chuàng)新,,但從長遠(yuǎn)來看,它應(yīng)該向著一種業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展,,我們尋找并引進(jìn)的資金合作伙伴特別是個(gè)人的閑散資金投資到房地產(chǎn)項(xiàng)目,,由綠城來負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā),實(shí)現(xiàn)投資商與開發(fā)商的分離,,可以在短時(shí)間內(nèi)推動(dòng)綠城的開發(fā)規(guī)模更上一層樓,,這也是一種非常有利的商業(yè)待建模式,為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)綠城的百年理想,!
公交公司工作總結(jié)篇十一
20xx年即將過去,,通過這將近一年的物流工作,有以下總結(jié)及體會(huì),。
成品發(fā)貨這個(gè)崗位對(duì)公司的作用有多大,。對(duì)自己的崗位不了解或了解不清,工作就會(huì)模棱兩可,成為應(yīng)付,,就不可能很好的工作,,從此我只有不斷的通過各種物流知識(shí),了解自己的工作范圍,、職責(zé)要求,,激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力,來鍛煉自己和提升自己,。去發(fā)掘和提升自己的才干,,用實(shí)力來證明自己。
嫻熟的工作技能會(huì)讓自己的工作得心應(yīng)手,,不斷的與人交流,。獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗(yàn)。在發(fā)貨上更要對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),,在電池入庫的時(shí)候,,要對(duì)電池的各種型號(hào)進(jìn)行一一核對(duì),電池出庫時(shí),,更要一一查點(diǎn),數(shù)字,、型號(hào)更要一目了然,,每天下班之前,更要加強(qiáng)自查,,不能讓疑點(diǎn)留到明天,。對(duì)電池成品的管理更要有條不紊的疏理,帳上一目了然,,更要做到心中一目了然,。同時(shí)對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,,如何提高效率,,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,,條理化,,流水化!
作為雙登征程上的一個(gè)份子,,我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃,、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖,在全面理解的感召下,,在明確的目標(biāo)的指引下,,在自己的物流崗位上,積極行動(dòng)起來,參與到雙登百年發(fā)展的征程當(dāng)中去,。
xx站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司,,服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。
今年上半年由于我公司購買了一批中國重汽的車輛,,服務(wù)站也相應(yīng)的隨著公司新購置的車輛運(yùn)行,。
六月份情況總結(jié):
六月份主要的工作是落實(shí)空調(diào)送清涼的活動(dòng),在活動(dòng)范圍的車輛正好是xx年1月1日至xx年1月9日的車輛,。我站通過統(tǒng)計(jì)維修記錄對(duì)車輛進(jìn)行服務(wù),。由于我公司車輛普遍往了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長途的跟蹤服務(wù)很有困難,。正在申請(qǐng)?jiān)诤颖边w安及河北曹妃店建自保站,。
用戶對(duì)中國重汽產(chǎn)品的真實(shí)意見:
用戶反映,之前的車輛司機(jī)可以隨便開,,車輛出了故障可以自己解決,,現(xiàn)在不行了,很大部份司機(jī)上車要很長時(shí)間才能適應(yīng)新車,,車輛出了故障手足無措,。知道了題目又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪,。主要是司機(jī)一般都看不到使用說明,,而保修卡都在車主有單位車隊(duì)長手里保管著。對(duì)新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣,。
對(duì)分公司服務(wù)及中心庫職員的要求:
??捶止绢I(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的`特點(diǎn),并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會(huì),,在修理碰到題目時(shí)能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,,各服務(wù)站配合,能省時(shí)省力一起解決用戶的題目,;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,,現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些沒法完全解決的題目解決一下,。例如:針對(duì)夏天有一批車水溫高沒法排除,。
在不能調(diào)件的一些配件希看中心庫能告知我們當(dāng)?shù)氐纳趺吹胤娇梢再徺I,。
舊件回收的意見:
在一線通報(bào)的舊件,,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對(duì)的,。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以夠了,。上交了舊件收回以后不對(duì)應(yīng)上報(bào)的,,后果自付。現(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動(dòng)眾”
公交公司工作總結(jié)篇十二
現(xiàn)在我就對(duì)我在x公司近一年的時(shí)間里所做的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、本人位于公司的設(shè)備部,,工作的方面主要包括——,——,,————,。此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高,因在公司時(shí)間短,,經(jīng)驗(yàn)不足,,也犯過不少錯(cuò)誤,通過這段時(shí)間的努力,,是我個(gè)人的耐心,,細(xì)心程度及各種的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,,情急之中找希望,。
二、扎實(shí)工作,,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實(shí)際工作的近一年里,,我個(gè)人無論是在思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),工作能力上都有了長足的進(jìn)步,,這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導(dǎo),,得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。毋庸置疑,,這些也促進(jìn)了個(gè)人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
作為公司的一名普通員工,,能在公司奉獻(xiàn)自己的`一份力,,這是我人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽(yù),。在這工作近一年的時(shí)間里,。我不但盡職于自己的本職工作,還學(xué)習(xí),,不斷擴(kuò)充自己的以前沒學(xué)到的知識(shí),,而且沒有道理不珍視現(xiàn)在的這份工作,沒有了理由不干好自己的本職工作,。比如自己在不斷鉆研本職工作的同時(shí),,加強(qiáng)自己技術(shù)上的培養(yǎng),還參加金藍(lán)領(lǐng)的培訓(xùn),,使之能盡快適應(yīng)本工作的需要,。其次也就在潛移默化中加強(qiáng)了我的愛崗敬業(yè)精神的培養(yǎng),。
俗話說“干一行,愛一行,,專一行,,精一行”這是每個(gè)公司的工作作風(fēng)。所以我力求在工作合格的基礎(chǔ)上,,努力把工作向優(yōu)秀靠近,,還有同仁們舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神也不斷激勵(lì)著我。見賢思齊,,我現(xiàn)在終于體味到這個(gè)成語的真正內(nèi)涵,。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的作風(fēng)
總之,,20xx年在領(lǐng)導(dǎo),、同事的支持和幫助下,我完成了作為一個(gè)設(shè)備部員工的本職工作,,磕磕絆絆中積累了經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)了教訓(xùn)。今后努力的方向:隨著公司x的實(shí)行,,業(yè)務(wù)的發(fā)展,,可以預(yù)料我們的工作要求將更高,需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為x公司作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公交公司工作總結(jié)篇十三
1,、為迎接春節(jié)到來,,增添城區(qū)街頭的節(jié)日氣氛,,對(duì)城區(qū)主要街道、北安廣場和濱港路進(jìn)行了鮮花擺放布置,,共使用了13萬盆,,6、7個(gè)品種的草花,。而且還在鮮花擺放的造型上下足了功夫,,受到市民們的歡迎。
2,、在春節(jié)期間做好所管理區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作,。公園、綠地,、街頭綠化都派專人進(jìn)行時(shí)時(shí)保潔,,即使是大年初一也不斷檔,保持綠化的整潔美觀,。
3,、做好春節(jié)期間的.山林防火工作。節(jié)前做好防火宣傳教育工作,,消除安全隱患,。過節(jié)期間安排人員進(jìn)行定時(shí)定點(diǎn)的值班巡邏,未發(fā)生重大山林火險(xiǎn),。
4,、創(chuàng)衛(wèi)臺(tái)帳工作進(jìn)人資料收集階段。
1,、開始春季補(bǔ)種工作,。首先對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)所有的綠化進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)死苗壞苗做好標(biāo)記和登記,,統(tǒng)計(jì)好數(shù)量后,,進(jìn)行補(bǔ)種。
2,、為創(chuàng)衛(wèi)工作順利開展,,對(duì)沈應(yīng)線隧道南北側(cè)隧道綠化帶進(jìn)行重新規(guī)劃設(shè)計(jì),,方案通過后,,立即著手進(jìn)行綠化施工。
3,、繼續(xù)做好創(chuàng)衛(wèi)臺(tái)帳工作,。