在現(xiàn)代社會(huì)中,，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),，如學(xué)習(xí)、工作,、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),，我們需要制定計(jì)劃,。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇一

以__精神為動(dòng)力,，以__和__重要思想為指針,，全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針，以獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)為龍頭,，以品質(zhì)保證為基本依托,，以開(kāi)發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,，以商業(yè)信譽(yù)為保障,，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、品牌意識(shí),，致力于推進(jìn)__建筑市場(chǎng)，推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,，促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高,。

二、工作目標(biāo)

1,、抓好培訓(xùn)——著眼司本,，突出骨干，整體提高,。

2,、老和潛在客戶(hù)——經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作,。

3,、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象,。

4,、周,、月總結(jié)——每周一小結(jié)，每月一大結(jié),。

三,、實(shí)施策略

1、堅(jiān)定信念,。靜下心,，快速、融入,、學(xué)習(xí),、進(jìn)步。先做自己該做的,，后做自己想做的,。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素養(yǎng),。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn),，學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,，認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針，熟悉本行業(yè)各公司,，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著,，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),、研究，及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),，時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地,。

3、客戶(hù)資源,，全面跟蹤和開(kāi)發(fā),。

對(duì)于老客戶(hù)，要保持關(guān)系,。潛在客戶(hù),，重點(diǎn)挖掘，舍得花精力,。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。

4,、商業(yè)運(yùn)作

找對(duì)人,，說(shuō)對(duì)話，辦對(duì)事,。善于分析,，放開(kāi)手腳,，敢于表態(tài)!

5,、走精干、高效路線

做到嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、高效，不折騰,。不要貪多,，做精做透很重要，碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,，我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它,。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇二

招商方面主要工作概述：

首先是市場(chǎng)調(diào)研并最終形成項(xiàng)目研測(cè)報(bào)告、商場(chǎng)整體定位,、業(yè)態(tài)占比規(guī)劃,、品牌基數(shù)規(guī)劃、品牌落位圖,、商場(chǎng)動(dòng)線規(guī)劃,、租賃決策文件等一系列的招商前期工作；其次是部門(mén)人員組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),、團(tuán)隊(duì)組建,、崗位職責(zé)、制度流程,、合同文本,、部門(mén)預(yù)算、招商倒排計(jì)劃,、租金執(zhí)行政策,、招商說(shuō)辭、招商手冊(cè)制定等一系列中期工作,。從20x'x年9月初招商部同事開(kāi)始正式招商,，經(jīng)過(guò)15個(gè)月的周期，不含超市計(jì)劃簽約面積22459平,，實(shí)際簽約面積204__平,；完成簽約率90%，已簽約專(zhuān)柜預(yù)算收益1779萬(wàn)元，20__年全專(zhuān)柜預(yù)算收益1977萬(wàn)元,，預(yù)計(jì)達(dá)成報(bào)批版的租賃決策文件計(jì)劃的80%（以考慮免租期-報(bào)批預(yù)算收益指標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)2477萬(wàn)元作比較）,。

工作全面總結(jié)

1． 招商方面：

（1）市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告：針對(duì)瓦房店市場(chǎng)的調(diào)研，主要重點(diǎn)調(diào)研對(duì)象是旺角新瑪特,、大偉時(shí)代廣場(chǎng),、婦女兒童、步行街,；其次是長(zhǎng)興購(gòu)物,、嘉泰商場(chǎng)、商業(yè)城,、集貿(mào),。調(diào)研的重點(diǎn)是各個(gè)項(xiàng)目的業(yè)態(tài)、品牌,、客流,、營(yíng)業(yè)時(shí)間、租金及扣率水平,，同時(shí)也對(duì)瓦房店商業(yè)氛圍及消費(fèi)習(xí)慣的作出分析,，主要看夜間客流的走向和消費(fèi)者消費(fèi)的傾向。一系列的調(diào)研為制定項(xiàng)目的研測(cè)報(bào)告提供第一手?jǐn)?shù)據(jù),。

（2）招商前置的準(zhǔn)備：首先是組建團(tuán)隊(duì),，以部門(mén)經(jīng)理為主，臨時(shí)抽調(diào)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理協(xié)助招商,；其次是要做好各類(lèi)招商文件,，包括：招商手冊(cè)、招商統(tǒng)一說(shuō)辭,、制度流程的制定與培訓(xùn),、初步規(guī)劃圖紙的交底培訓(xùn)、租金計(jì)劃的交底培訓(xùn),、資源的收集并分配,、分配招商工作任務(wù)等。

（3）倒排計(jì)劃的制定：根據(jù)公司要求20__年10月份開(kāi)業(yè),，制定了一整套倒排計(jì)劃,，涵蓋了整個(gè)招商工作過(guò)程中的所有工作內(nèi)容和完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，作為招商工作的最高指導(dǎo)文件,，招商部定期對(duì)倒排計(jì)劃進(jìn)行梳理和檢討,，是完成招商工作的重點(diǎn)工作。

（5）租賃決策文件的制定：根據(jù)公司要求,，結(jié)合瓦房店市場(chǎng)的商業(yè)行情,，同時(shí)參考大連市場(chǎng)中類(lèi)似項(xiàng)目的收益狀況,，并考慮到市場(chǎng)商業(yè)大環(huán)境的前提下，制定了租賃決策文件,，按照高標(biāo)準(zhǔn)和低標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)指導(dǎo)價(jià)格,，指導(dǎo)招商人員實(shí)際洽談，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

（6）制度流程及合同文本的制定：制定了招商期間和運(yùn)營(yíng)期間的部門(mén)制度流程,，原則是結(jié)合商業(yè)公司和集團(tuán)的組織架構(gòu)及審批流程，并嚴(yán)格按照既定的制度流程執(zhí)行,；制定了各類(lèi)合同文本及附帶文件,，作為簽約的前置重要文件。

（7）招商實(shí)施階段的重點(diǎn)闡述和分析：

整個(gè)招商過(guò)程中,，應(yīng)該說(shuō)經(jīng)歷了很多波折,，在市場(chǎng)大環(huán)境的影響下,，招商工作面臨著巨大壓力,，但總的來(lái)說(shuō)，我們能夠根據(jù)招商各個(gè)階段遇到的各類(lèi)問(wèn)題及時(shí)分析和檢討,，縷清思路,，啟動(dòng)備選招商方案，基本上解決了問(wèn)題,，具體詳述如下,。

二樓的招商是最坎坷的，目前的空鋪數(shù)量也是最多的,，主要是由于服裝行業(yè)經(jīng)營(yíng)的不景氣,，應(yīng)該說(shuō)招商部在招聘人員方面也是重點(diǎn)傾向服裝類(lèi)，招商部全體人員利用各種關(guān)系進(jìn)行資源的收集以及全方位的洽談,，可以說(shuō)大連區(qū)域內(nèi)的服裝商戶(hù)基本都談過(guò),；需要指出的是，由于布局規(guī)劃和店鋪面積過(guò)大對(duì)招商有一定影響,。內(nèi)衣集合店,、運(yùn)動(dòng)集合店、皮草廣場(chǎng)對(duì)招商達(dá)成率和招商進(jìn)度有了保證,，但是我們面對(duì)的也是同樣的痛苦,，那就是租金預(yù)算背了很多，從二樓我們可以總結(jié)出,，業(yè)態(tài)比例規(guī)劃中服裝類(lèi)比例即使放的已經(jīng)很低,，招商和租金達(dá)成也是最困難的，另外品牌級(jí)數(shù)也跟規(guī)劃的差距很大,，很多引進(jìn)的品牌質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)能力也給后期的調(diào)整買(mǎi)下了隱患,。

三樓前期招商非常困難，瓦市市場(chǎng)的童裝優(yōu)勢(shì)資源集中，合作意向無(wú)法敲定,，引進(jìn)快樂(lè)星后的布局大調(diào)整,，應(yīng)該說(shuō)是三樓招商工作的轉(zhuǎn)折，兩大次主力店分布項(xiàng)目南北,，對(duì)于動(dòng)線有很大的幫助,，三樓滿鋪的招商結(jié)果還是比較不錯(cuò)的，雖然童裝類(lèi)的級(jí)別不是很理想,，但是合同期可控,，不再擔(dān)憂三樓冷場(chǎng)的情況。需要提出的是湯姆熊的合作沒(méi)有落下來(lái),，這是三樓乃至整個(gè)廣場(chǎng)的遺憾,，從另一個(gè)角度講，娛樂(lè)類(lèi)項(xiàng)目在購(gòu)物中心的作用越來(lái)越明顯,，商戶(hù)對(duì)城市和商場(chǎng)的考量上有了很?chē)?yán)格的要求,。

四樓餐飲的招商相對(duì)來(lái)說(shuō)比較順利，美食廣場(chǎng),、圣道烤肉瓦國(guó)小鎮(zhèn)的簽約對(duì)于其他品牌引進(jìn)起到了積極作用,，但中途鐵板燒、烤魚(yú),、西餐廳,、瓦國(guó)小鎮(zhèn)的反彈，瞬間給我們招商的工作帶來(lái)了巨大考驗(yàn),，招商部也得到公司的大力支持,，想盡辦法排解了困難，雖然年糕火鍋,、牛肉湯,、五谷板面、姐妹麻辣燙的品牌級(jí)別和經(jīng)營(yíng)實(shí)力令人堪憂,，但是位置,、面積對(duì)于后續(xù)的調(diào)整還是可控的。目前有一個(gè)空鋪,，傾向于經(jīng)營(yíng)自助火鍋,，但目前仍沒(méi)有落實(shí)，從洽談的周期和供應(yīng)商的數(shù)量來(lái)分析,，主要是瓦房店市場(chǎng)的火鍋生意不景氣,，淡季時(shí)間太長(zhǎng)，很多供應(yīng)商對(duì)于單獨(dú)經(jīng)營(yíng)自助火鍋心有疑慮而放棄投資,。

2． 營(yíng)運(yùn)方面：

（3）制度流程：根據(jù)以往項(xiàng)目的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合以往項(xiàng)目,，制定了部門(mén)制度流程，原則是保證營(yíng)運(yùn)工程中所有問(wèn)題解決的時(shí)效性,，去掉一些繁瑣的程序,，保證與公司內(nèi)部、外部的處理口徑要一致,，綜合各部門(mén)的意見(jiàn)和建議,，形成報(bào)批版。

（4）工程對(duì)接：商業(yè)規(guī)劃期間以及商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)前和進(jìn)場(chǎng)后,，與地產(chǎn)工程的對(duì)接尤為重要,，由于前期的規(guī)劃與實(shí)際招商進(jìn)度及調(diào)整有很大的變化，在水,、電,、煤氣、空調(diào),、消防存在各類(lèi)問(wèn)題,，雖然在對(duì)接過(guò)程中發(fā)生很多矛盾和不配合，但是憑著一條宗旨---跟進(jìn)催促,，直到滿足商業(yè)運(yùn)營(yíng)需求為止,，基本上目前遺留的問(wèn)題已經(jīng)很少,。

（5）圖紙?jiān)u審：對(duì)各類(lèi)圖紙的評(píng)審,，從營(yíng)運(yùn)角度提出意見(jiàn)和建議是一項(xiàng)非常重要的工作，雖然從某種角度講,，我們的專(zhuān)業(yè)度不夠,，不能達(dá)到毫無(wú)遺漏或失誤，但是也基本把事情解決在設(shè)計(jì)階段,，減少了各種浪費(fèi),，保證公司的損失最小。

（6）裝修管理：裝修管理是營(yíng)運(yùn)工作的重點(diǎn),，從招商部接到聯(lián)絡(luò)單后與商戶(hù)建立聯(lián)系開(kāi)始,，到交場(chǎng)、付尺,、出圖,、審圖、辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù),、施工監(jiān)管,、裝修驗(yàn)收為止一些列的工作，需要營(yíng)運(yùn)人員的全部參與,，關(guān)聯(lián)著很多兄弟部門(mén),，這就要求每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力,。以營(yíng)運(yùn)部一個(gè)全新的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，做到目前這一點(diǎn)著實(shí)不易,，付出了很多的辛苦,，中間過(guò)程也出了很多紕漏和失誤，但要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，營(yíng)運(yùn)部在開(kāi)業(yè)總結(jié)中要體現(xiàn)全面的系統(tǒng)的分析和檢討,。

3． 問(wèn)題與建議：

需要指出的是，目前出現(xiàn)問(wèn)題的原因是多方面的,，有客觀因素也有主觀不足,，所以只是提出問(wèn)題和建議，并不是推卸責(zé)任和漠視問(wèn)題,，更重要的是反思解決的辦法和途徑,，我們下一個(gè)項(xiàng)目要注意哪些重點(diǎn)問(wèn)題，具體如下,。

（1）招商方面：

項(xiàng)目位置：我們項(xiàng)目的位置在瓦房店市屬于偏北位置,，與新瑪特比較還算可以，但是與傳統(tǒng)商圈比較相對(duì)偏僻,，周邊商業(yè)氛圍不濃,，北部已經(jīng)沒(méi)有很多居民居住。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇三

200x年銷(xiāo)售的初步設(shè)想??

銷(xiāo)售目標(biāo)：??

銷(xiāo)售策略：??

銷(xiāo)售部管理：

1,、 人員安排　?

a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,，車(chē)間貨物跟單，發(fā)貨,，并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表??

e) 專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶(hù)接待,，帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀并溝通??

f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶(hù)報(bào)價(jià)，處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題??

經(jīng)理年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇四

根據(jù)上級(jí)文件精神,，為進(jìn)一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,，確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設(shè)施達(dá)標(biāo)，現(xiàn)提出如下要求,，請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行：

一,、抓好源頭控制，把好規(guī)劃設(shè)計(jì)關(guān)

全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū),，必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備,。

開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗(yàn)收備案之前，必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng),。在設(shè)計(jì)階段,，要向縣開(kāi)發(fā)、物業(yè)主管部門(mén)報(bào)送具體的分項(xiàng)施工圖,、平面圖,，要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋,，不留死角，待審查合格后方可進(jìn)行施工,。

物業(yè)辦負(fù)責(zé)對(duì)我縣已經(jīng)進(jìn)行物業(yè)管理的小區(qū)進(jìn)行清查,，凡沒(méi)有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的，責(zé)令進(jìn)行整改建設(shè),，具體措施如下：

1,、尚未進(jìn)行綜合竣工驗(yàn)收備案的新建小區(qū)，必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗(yàn)收備案,。

2,、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū)，沒(méi)有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的,，必須進(jìn)行安裝,，其安裝費(fèi)用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。

3,、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),，其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會(huì)提出申請(qǐng)，動(dòng)用住宅專(zhuān)項(xiàng)維修基金進(jìn)行安裝,。

4,、沒(méi)有繳納住宅專(zhuān)項(xiàng)維修基金的物業(yè)管理小區(qū)，由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商,，由業(yè)主公攤費(fèi)用,，安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。

二,、提高準(zhǔn)入門(mén)檻,，把好設(shè)備關(guān)

建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機(jī)質(zhì)量審查制度，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制,，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻,、巡更機(jī)安裝混亂的局面,，由主管部門(mén)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進(jìn)行把關(guān),，堅(jiān)決杜絕安裝之后無(wú)法使用或者效果不好的情況,。

三,、分清責(zé)任,，發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實(shí)施本項(xiàng)工作的主體，要切實(shí)負(fù)責(zé)起各個(gè)物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作,，積極落實(shí)好小區(qū)的安保工作,，并認(rèn)真負(fù)責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè),。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù),、檢驗(yàn),、更換，以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運(yùn)行,。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進(jìn)行完善,，尚未進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報(bào)送方案，進(jìn)行安裝,。對(duì)沒(méi)有繳納住宅專(zhuān)項(xiàng)維修基金的物業(yè)小區(qū),，物業(yè)企業(yè)要負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主協(xié)調(diào)，做通業(yè)主工作,，保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝,。

四、強(qiáng)化監(jiān)管,，發(fā)揮主管部門(mén)聯(lián)動(dòng)作用

規(guī)劃,、設(shè)計(jì)、監(jiān)理,、開(kāi)發(fā),、物業(yè)等科室、單位要通力合作,，各司其職,，把好規(guī)劃、設(shè)計(jì),、圖紙審查,、施工、驗(yàn)收等每一個(gè)環(huán)節(jié),，確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實(shí)處,，加強(qiáng)我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前,，方案必須到主管部門(mén)報(bào)批,，安裝的設(shè)備必須通過(guò)主管部門(mén)的檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行安裝，視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后,，必須由開(kāi)發(fā)辦,、物業(yè)辦進(jìn)行驗(yàn)收。凡未經(jīng)過(guò)上述環(huán)節(jié)或者審查存在問(wèn)題的新建小區(qū),，一律不準(zhǔn)通過(guò)竣工綜合驗(yàn)收備案,；凡未經(jīng)過(guò)上述環(huán)節(jié)或者審查存在問(wèn)題的物業(yè)服務(wù)小區(qū)，一律不予授予各類(lèi)物業(yè)表彰及評(píng)優(yōu)評(píng)先,，主管部門(mén)不予通過(guò)資質(zhì)年審,。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇五

一是繼續(xù)改善員工早餐和夜宵的質(zhì)量,，爭(zhēng)取隔天為員工提供水果營(yíng)養(yǎng)餐,，爭(zhēng)取晚吃飯的員工能吃到同樣伙食標(biāo)準(zhǔn)的菜肴,。

二是爭(zhēng)取更換現(xiàn)在容量過(guò)小的班車(chē)，讓員工乘車(chē)更寬敞舒適,，讓員工下班回家等車(chē)的時(shí)間盡量縮短,；爭(zhēng)取在每天有寧海班車(chē)接寧海員工上下班的基礎(chǔ)上,，每半個(gè)月發(fā)一趟班車(chē)到寧波觀光或購(gòu)物。

三,、加大對(duì)員工培訓(xùn)的投入,，把培訓(xùn)當(dāng)作是給予員工的福利。除對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)外,，還對(duì)員工開(kāi)展英語(yǔ)培訓(xùn)和電腦培訓(xùn),。

四、輔助核心員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,。

五,、對(duì)過(guò)生日的員工，每月集中安排一次生日派對(duì),。

六,、積極開(kāi)展各種比賽活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活,。

七,、在春節(jié)和中秋節(jié)時(shí)舉辦員工聯(lián)歡活動(dòng)，并對(duì)員工的家人郵寄節(jié)日問(wèn)候卡片,。

八,、改善員工其他福利待遇。

九,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，培育有執(zhí)行力的企業(yè)文化，舉辦店刊,，以企業(yè)文化來(lái)凝聚員工,。

十、加強(qiáng)對(duì)員工的企業(yè)精神,、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和主人翁意識(shí)教育，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,， 提高企業(yè)全體員工的凝聚力,。

第五個(gè)方面：健全財(cái)務(wù)控制體系，加強(qiáng)成本管理,，提高企業(yè)贏利能力,。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇六

20__年對(duì)于___而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，更是公司收獲的一年。在20__年度,，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),，抓機(jī)遇、求發(fā)展,，全體員工齊心協(xié)力,，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績(jī),。在過(guò)去的一年里,，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,，同心同德、真抓實(shí)干,，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo),。下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。

一,、狠抓生產(chǎn),，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高

20__年，公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),。一年來(lái),，公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示,、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開(kāi)發(fā)等方面均取得了一定的成績(jī),，主要有(詳細(xì)見(jiàn)附表)：

1.___施工圖設(shè)計(jì);

2.___施工圖設(shè)計(jì);

3.___施工圖設(shè)計(jì).

二、完善制度,，管理水平不斷提高

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證,。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理,。20__年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,，對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù),、薪金,、獎(jiǎng)懲、采購(gòu),、報(bào)銷(xiāo),、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高,，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高,。

三、注重培訓(xùn),，員工綜合素質(zhì)不斷提高

一直以來(lái),，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造,、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí),、聘請(qǐng)專(zhuān)家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),，同時(shí)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),、各門(mén)類(lèi)的技術(shù)培訓(xùn)等，對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),，并由公司報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)費(fèi)用,。

通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升,。20__年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次,。目前公司正在開(kāi)展“創(chuàng)新標(biāo)兵,、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”，對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門(mén)公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),，這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,，而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn),，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),，同時(shí),，朗青的形象也得到了弘揚(yáng),，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn),。

四、注重企業(yè)文化建設(shè),，推動(dòng)朗青健康發(fā)展,。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),。20__年,，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,，繼續(xù)深入,、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng)，工會(huì)利用雙休日,、節(jié)假日開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng),，諸如：組建朗青自行車(chē)隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等,。通過(guò)這些員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式,，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，在公司形成了心齊、氣順,、勁足的良好氛圍,。

20__年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績(jī),，但在工作中仍然存在著一定的問(wèn)題,。其一，部分員工思想觀念依然陳舊,，工作主動(dòng)性不強(qiáng),，缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);其二，由于公司成立時(shí)間短,，資金積累少,，加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難,。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇七

一,、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，凝聚管理合力,。

20__年度,，總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,，在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí),，聯(lián)合企管部抓好績(jī)效落實(shí)和制度修訂工作,。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn)，配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作,。通過(guò)內(nèi)部宣傳和___引導(dǎo),，統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,，配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作,。同時(shí)，協(xié)同銷(xiāo)售部抓好供暖宣傳服務(wù),，聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作,。從提高土建施工服務(wù)效率，健全零工管理手續(xù)入手,，積極為生產(chǎn)車(chē)間服務(wù),。

20__年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺(tái)，當(dāng)好跳臺(tái),。通過(guò)發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),，提高部室的協(xié)作效率，進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力,。

二,、嚴(yán)格土建管理，壓縮零工開(kāi)支,。

20__年度,，總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制,，規(guī)范工程預(yù)決算管理,。通過(guò)堅(jiān)決執(zhí)行月度收方制度，堅(jiān)決壓縮零工用量,，限度節(jié)約工程開(kāi)支,。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁，沒(méi)有帶不好的隊(duì)伍,。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,，只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，工程管理和費(fèi)用控制工作一定會(huì)有大的進(jìn)步,。

三,、擴(kuò)大行管外延，豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵,。

以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃,、綠化改造為抓手,，做好20__年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延,，在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵,，使行管職能在20__年度發(fā)生大的變化，產(chǎn)生新的起色,。

四,、用心服務(wù)，堅(jiān)定不移地抓好免費(fèi)供餐工作,。

免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重,。把好事辦好看似簡(jiǎn)單,，在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前,，總經(jīng)辦已經(jīng)沒(méi)有任何退路,。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢，關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實(shí),。20__年度食堂工作,，將以?xún)冬F(xiàn)制度為重點(diǎn)，在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,，悉心征求大家意見(jiàn),，加強(qiáng)職工間的互動(dòng)交流，將心比心,，以心換心,。堅(jiān)定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運(yùn)行員工的歡欣和開(kāi)心。

五,、抓好行車(chē)安全管理,，努力調(diào)高服務(wù)水平。

總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車(chē)輛三定管理制度,，并延用駕駛員里程工資和安全補(bǔ)助等成熟的管理辦法,。在考察論證的前提下，做好年度車(chē)險(xiǎn)入保工作,。20__年度,，總經(jīng)辦將繼續(xù)加強(qiáng)修車(chē)、路橋費(fèi)審核控制,，嚴(yán)格車(chē)輛派遣管理,，通過(guò)密切勞酬關(guān)系，拉大收入差距,，進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛,，安全出行的工作積極性,，使20__年度車(chē)隊(duì)工作跨上新的臺(tái)階。

六,、壓縮通訊費(fèi)用,，減少公司開(kāi)支。

20__年度總經(jīng)辦按照公司確定的18萬(wàn)元年度通訊費(fèi)用定額,，進(jìn)一步壓縮手機(jī)補(bǔ)助范圍,，減少通訊開(kāi)支。同時(shí),，利用通訊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),，簽訂定額包月協(xié)議，降低話費(fèi)開(kāi)支,。在條件允許的情況下,，落實(shí)好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補(bǔ)助兌現(xiàn)等工作，堅(jiān)決完成4萬(wàn)元的費(fèi)用控制任務(wù),。

七,、開(kāi)展宣傳管理，發(fā)揮檔案資料的作用,。

針對(duì)總經(jīng)辦人手少,，應(yīng)急、臨時(shí)性工作多的實(shí)際,，20__年度,，總經(jīng)辦計(jì)劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報(bào),，并以企業(yè)報(bào)為陣地,，搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé),，進(jìn)一步發(fā)揮好檔案,、圖書(shū)資料的作用，積極為生產(chǎn)一線服務(wù),。

20__年度總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極開(kāi)展好本職工作,。在堅(jiān)持三個(gè)服務(wù)的同時(shí),，進(jìn)一步創(chuàng)新管理，提高工作的時(shí)效性和及時(shí)性,，通過(guò)把握服務(wù)工作的規(guī)律,，來(lái)提高總經(jīng)辦工作的主動(dòng)權(quán)，更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成創(chuàng)造條件,，為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇八

xx年已經(jīng)來(lái)了,，作為公司總經(jīng)理助理的我，有很多的工作需要我去做,。在總結(jié)了自己在年的工作后,，我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處，我想我在年的工作中會(huì)努力的改正的,，不過(guò)現(xiàn)在的情況是這樣的,，即使不能夠全部改正，努力去改就好了,。在新的一年,，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作，相信我在年會(huì)做的更好!

產(chǎn)品的擺放,，接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,，使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范。這個(gè)問(wèn)題解決之后,。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好?？梢苑奖闱宄闹滥男┢蜂N(xiāo)量?庫(kù)存不足,，哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,，我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,，如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品，我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,，或者與北京部這邊的總經(jīng)理人員協(xié)商,，想辦法清理掉這些產(chǎn)品。

產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,，我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通,，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道，將最新的信息傳達(dá)給北京部的總經(jīng)理員,，使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好!

對(duì)于自己能力的問(wèn)題,。我會(huì)虛心討教，自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)鍛煉,，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!

我的計(jì)劃主要分為兩大部分:

1)財(cái)務(wù)方面,。

1,、繼續(xù)做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳,，

2,、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好,。這一年我會(huì)把嚴(yán)，盡量的避免風(fēng)險(xiǎn),。

3,、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,，做到日清月結(jié),。

4、做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,，做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。

另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)一下,，到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話，我也會(huì)買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習(xí)!

2)倉(cāng)庫(kù)的治理,。

剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然,。有了幾個(gè)月的鍛煉，雖然有了好轉(zhuǎn),。但是現(xiàn)在還是不完善,，下一年.

1、我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳,，核準(zhǔn)產(chǎn)品等,，做到帳目清楚，可查,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，改正。達(dá)到了帳物一致,。

2,、庫(kù)存方面。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶(hù)反映我們總是缺貨,，所以這一年,，我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商，避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!

3,、認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,，避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn)。不懂的我會(huì)多向他討教，爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好,，同樣也希望各位總經(jīng)理員能夠配合我,。共同把北京辦事處做好!我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會(huì)協(xié)助總經(jīng)理員共同完成總經(jīng)理目標(biāo),。

回顧年還存在的問(wèn)題,，有以下5點(diǎn):

1、與總公司洽談還不到位,。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好,。

2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高,。

3,、倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒(méi)能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù)。

4,、返修貨的處理還不得當(dāng),，經(jīng)常拖欠客戶(hù)的，導(dǎo)致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象,。

5,、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,，

對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題,，將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決，對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問(wèn)題,，我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題，返修貨問(wèn)題,，我會(huì)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,。洽談，盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!

經(jīng)理年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇九

同志們,，xx年將是建設(shè)的關(guān)鍵一年,，同時(shí)也是物流中心建設(shè)將開(kāi)始啟動(dòng)建設(shè)的關(guān)鍵年，所以我們要緊緊圍繞“一個(gè)中心,，兩個(gè)基本點(diǎn)”來(lái)開(kāi)展工作,，使項(xiàng)目部工作更上一個(gè)臺(tái)階，xx年的`工作主線是：

xx年項(xiàng)目部任重道遠(yuǎn),，水工項(xiàng)目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，所以全體員工必須要以高昂的斗志，頑強(qiáng)拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中,，發(fā)揚(yáng)公司倡導(dǎo)的責(zé)任,、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化,，為公司出謀獻(xiàn)策多作貢獻(xiàn),。以工程建設(shè)為中心,，首要的是要以防波堤建設(shè)為中心，這是核心,。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來(lái)源,，當(dāng)前石料來(lái)源就是當(dāng)務(wù)之急，是工程建設(shè)的瓶頸,，所以我們要群策群力,，要發(fā)揮當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì)，積極探尋石料源地,，盡快解決這一難題,；其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。疏浚工程進(jìn)度直接影響到填海造地,，影響到物流中心的建設(shè),，而碼頭工程建設(shè)是整個(gè)水工建設(shè)的象征，它意味著水工項(xiàng)目的基本規(guī)模,；再是抓好南北護(hù)岸的建設(shè),。護(hù)岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進(jìn)入到收尾階段，所以我們一定要以快節(jié)奏,、高效率的工作作風(fēng),，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以講究工程建設(shè)整體推進(jìn)的思路,，抓好水工工程的建設(shè),，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效,、安全,、低耗之目標(biāo)。

水工工程建設(shè)的目的,，就是為了物流項(xiàng)目的建設(shè),，而物流就是公司主要目標(biāo)之一，我們一定要牢固樹(shù)立這樣的一種觀念,，即物流項(xiàng)目早日建成,，公司就早日形成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；我們一定要有緊迫感和危機(jī)感,，一定要按公司的整體思路,，抓好物流項(xiàng)目的全面開(kāi)工；我們一定要努力實(shí)現(xiàn)公司關(guān)于物流項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),，具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)是：在xx年第一季度要完成物流項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的比選和招投標(biāo)工作,；第二季度要完成施工圖的設(shè)計(jì)任務(wù)；第三季度要完成對(duì)施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標(biāo)工作；第四季度實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全面開(kāi)工建設(shè),。

xx年,，項(xiàng)目部將根據(jù)實(shí)際情況，吸取xx年的一些教訓(xùn),，將相繼進(jìn)行對(duì)各種規(guī)章制度再完善,、再補(bǔ)充、再制定,，來(lái)規(guī)范我們的言行以保證各項(xiàng)工作的落實(shí),。項(xiàng)目部全體員工必須要牢記團(tuán)結(jié)是做任何事的保障，必須懂得分裂思想的危害性,，不論是本地人還是外地人,，我們就是一家人，所以要求大家不要背后議論,，求全責(zé)備,，不要斤斤計(jì)較，在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),，項(xiàng)目部每個(gè)員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的,，如果有哪方面不足，應(yīng)多多提醒,、相互包容,，要有寬闊的胸懷，不要做一個(gè)低級(jí)趣味的人,，要做一個(gè)大肚能容天下難容之事的人,，做一個(gè)高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家,，希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,，即是：手把青秧插滿田，低頭便見(jiàn)水中天,，身心清靜方為道，退后一步是向前,。

同志們,，人們面臨的困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己，把握自己,。明年我們面臨的問(wèn)題就是工程建設(shè)將逐步全面地開(kāi)展,，項(xiàng)目部的工作量越來(lái)越大，同時(shí)面臨的各種誘惑也越來(lái)越大,，在酒綠燈紅的誘惑下,，怎樣戰(zhàn)勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個(gè)底線,，要有良心,，千萬(wàn)不要出現(xiàn)用公司的利益換取個(gè)人資本，尤其是管錢(qián)的人,、管權(quán)的人,、管工程的人、管人的人,，這四種人更要如此,，項(xiàng)目部決不能出現(xiàn)工程上馬了，人員卻落馬了的事,，不要有天高皇帝遠(yuǎn),，貓關(guān)在牛棚里出入自由的思想。近年來(lái),，從報(bào)刊,、新聞媒體等披露了不少的以權(quán)謀私而紛紛落馬的事，所以希望大家引起重視,，做到警鐘長(zhǎng)鳴,。要防止“落馬”事件發(fā)生，除了建立完善的監(jiān)督機(jī)制外,，重要的是要加強(qiáng)自身修養(yǎng),，多學(xué)習(xí)，提高免疫力,。這里要說(shuō)明的一點(diǎn)是監(jiān)督機(jī)制只是一種措施,，它對(duì)意識(shí)健康的人是毫無(wú)意義的，所以不要把單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)和必要的監(jiān)督混為一談,，要有本質(zhì)的區(qū)別,。

同志們，只要我們團(tuán)結(jié)一致向前看,，時(shí)刻以公司的事業(yè)為重,，提高責(zé)任感和緊迫感之意識(shí)，我相信沒(méi)什么困難能阻攔得了我們前進(jìn)的步伐,。新年即將來(lái)臨,，借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年，恭祝大家身體健康,、新年快樂(lè),、合家歡樂(lè)！同時(shí)拜托你們向家人傳達(dá)我對(duì)他們的問(wèn)候,！謝謝大家,！

不叫一聲苦和累,，這對(duì)一個(gè)剛走出校門(mén)的青年人來(lái)說(shuō)是難能可貴的；還有,，大家知道目前項(xiàng)目部財(cái)務(wù)沒(méi)有賬號(hào),，她既當(dāng)出納又當(dāng)會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)工作分毫不差,，工作原則性強(qiáng),；另外，每當(dāng)我們吃到香噴噴的飯菜時(shí),，都會(huì)想起黃小妹同志,，她起早貪黑，為的是讓大家吃上可口的飯菜,，她為了大家有一個(gè)舒心的就餐環(huán)境,，沒(méi)有節(jié)假日和休息日，把廚房,、飯?zhí)檬帐暗母筛蓛魞?、井井有條，她默默奉獻(xiàn)的精神,，使每個(gè)員工受之感動(dòng),；在這里值得一提還有地磅員、司機(jī)及保安的同志們,，他們?yōu)榱隧?xiàng)目部的正常的工作,，忠于職守，堅(jiān)守崗位,，隨叫隨到,，安保人員沒(méi)日沒(méi)夜地風(fēng)里來(lái)，雨里去值勤站崗與我們形影不離,，為了公司土地不受侵犯,，為了保一方平安，他們付出了不懈的努力,。

目部今年以來(lái)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門(mén)的通力配合下，在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下,，理清思路,，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作,，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十

1.行政部門(mén)人員定崗定位定責(zé)的建設(shè),。

2.提高行政部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)技,。

3.樹(shù)立行政部門(mén)人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想,。

4.加強(qiáng)個(gè)人組織指揮和協(xié)調(diào)能力。

5.加強(qiáng)采購(gòu)入庫(kù)出庫(kù)作業(yè)流程,。

6.積極完成上級(jí)所賦于的各項(xiàng)任務(wù),。

7.做好員工檔案管理xx工作。

1.公司的每一個(gè)部門(mén)的組織架構(gòu)的設(shè)定,。

2.每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂.做到人盡其才,，完善用人標(biāo)準(zhǔn)。

3.建立完善的工作作業(yè)流程,。

4.協(xié)調(diào)各部門(mén)主管均要參加修訂工作,。

1.就目前績(jī)效考核的方式和進(jìn)行細(xì)化工作。

2.修定目前績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn),。

3.績(jī)效考核評(píng)分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,，做到人人參與制訂工作。

4.各單位績(jī)效考核的透明化建設(shè),。

1.加強(qiáng)公司價(jià)值觀,，增強(qiáng)員工的忠。

2.制訂培訓(xùn)計(jì)劃,，各部門(mén)培訓(xùn)制度的落實(shí),。

3.重視培訓(xùn)后考評(píng)組織和績(jī)效考核。

4.培訓(xùn)后的考核成績(jī)同調(diào)職調(diào)薪升職掛鉤,。

1.組織各部門(mén)主管召開(kāi)定期協(xié)調(diào)會(huì),。

2.加強(qiáng)各部門(mén)主管思想動(dòng)態(tài)的監(jiān)督工作，有異常及時(shí)匯報(bào),。

3.使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突,，促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。

1.勞動(dòng)關(guān)系的處理目標(biāo)是：讓的人員沒(méi)有抱怨地離開(kāi),。

2.建立完善的合同關(guān)系,，使每一個(gè)人員能清楚了解自己的權(quán)益。

3.認(rèn)真學(xué)習(xí),，盡可能的避免勞資糾紛,，權(quán)立公司的良好形象。

1.各部門(mén)組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn),。

2.招聘前的準(zhǔn)備工作,，與用人部門(mén)溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

3.初試和復(fù)試表單的填寫(xiě)和意見(jiàn)的反饋,。

4.同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,，做好人才儲(chǔ)備計(jì)劃。

1.修訂建立公司管理,。只有完善的管理規(guī)章,，才能做到有章可循,，違規(guī)必究的原則。

2.修訂,。讓每一個(gè)員工能實(shí)際明白了解員工手冊(cè)的內(nèi)容,，做到人手一本。

3.行政部做好每一個(gè)員工會(huì)談工作,，了解員工的心態(tài),，糾正錯(cuò)誤思想。

4.培訓(xùn)員工的忠誠(chéng)向上,，積極樂(lè)觀的精神,，多組織一些有益的活動(dòng)。

5.做好企業(yè)文化理念,、,、目標(biāo)、宗旨的制訂工作,，做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè),。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十一

我于**年任職于××公司總經(jīng)理。這幾年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬而過(guò),在同事和同行們的幫助下,，使我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,。

(一).銷(xiāo)售部辦公室的日常工作：

作為××公司的總經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售總經(jīng)理是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶(hù)的回款進(jìn)度,、用戶(hù)逾期欠款額,、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。

(二).分期買(mǎi)賣(mài)合同,、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括：戶(hù)口本、結(jié)婚證,、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶(hù)的`按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證,？銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法,。)

(三).及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況：

作為××公司的總經(jīng)理,我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

(四).今后努力的方向：

從事汽車(chē)行業(yè)以來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),；第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),；第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)!

在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱(chēng)職的帶好頭的總經(jīng)理,與企業(yè)共成長(zhǎng)!

我所從事的汽車(chē)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)已有一段時(shí)間，因在之前沒(méi)有接觸過(guò)此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難,，但我沒(méi)有氣餒,，向同事探討。于是,，也完成了一定的業(yè)績(jī),。今年，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎(chǔ)上,，本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo),，全面開(kāi)展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作銷(xiāo)售工作計(jì)劃如下:

一：對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù),，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，維系好關(guān)系也是20xx年工作計(jì)劃的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

二：在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,。

三：要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四：今年對(duì)自己有以下要求

1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到個(gè)潛在客戶(hù),。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。

4：對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的,。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象,。

7：客戶(hù)遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成****臺(tái)的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

以上就是我的年度的工作匯報(bào)和工作計(jì)劃，工作中不管再遇到何種困難，我向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

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經(jīng)理年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十二

各位員工,，你們好：

首先，我代表公司向所有員工拜一個(gè)早年,，祝你們新春愉快,、萬(wàn)事如意，特別向千里迢迢,，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工及你們的家屬表示感謝!

20__年過(guò)去了,回首百利在這一年里發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,，有過(guò)困惑,，有過(guò)喜悅，感慨萬(wàn)千,，喜憂參半,。今天我們?cè)谶@里召開(kāi)年終總結(jié)大會(huì)，回顧公司20__年發(fā)展歷程,，展望20__年發(fā)展規(guī)劃,。

一、20__年工作回顧

1,、管理水平精益求精

在這一年當(dāng)中,，我們調(diào)整了部分管理人員，加強(qiáng)和純潔了我們的管理隊(duì)伍,，通過(guò)配合,、協(xié)作和努力，為公司朝向正規(guī)化標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展提供了可靠保障,。為適應(yīng)公司的發(fā)展,，更好的加強(qiáng)管理人員與廣大員工的聯(lián)系，公司在實(shí)踐中不斷探索,，在制度上進(jìn)行完善和重新制定,，嚴(yán)肅廠區(qū)紀(jì)律，規(guī)范員工行為;在組織架構(gòu)上對(duì)部門(mén)進(jìn)行調(diào)整和整合,，明確權(quán)責(zé)范圍,，細(xì)化責(zé)任體系，分解落實(shí)目標(biāo);構(gòu)筑了認(rèn)同企業(yè)文化并銳意進(jìn)取的干部體系和執(zhí)行力強(qiáng),、任勞任怨的員工體系,。這些成就的取得，是管理的結(jié)果，是大家努力的結(jié)果,，更是我們百利人的驕傲,。

2、企業(yè)規(guī)模日趨強(qiáng)大

為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,，做大做強(qiáng),，打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)，經(jīng)公司董事會(huì)研究,，投資近1000萬(wàn)元,，又在公司原有廠房的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改擴(kuò)建，新建車(chē)間20__平方米,，倉(cāng)庫(kù)2400平方米,，并引進(jìn)最新設(shè)備10臺(tái)。計(jì)劃在20__年3月份投入使用,。由此,，將極大地提高百利公司形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，為打造一流包裝印刷企業(yè)奠定了良好基礎(chǔ),。

3,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步完善

經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的幾年洗禮，目前公司產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋軟包裝,、ptp鋁箔包裝,、紙質(zhì)品包裝以及精品禮盒包裝等各大領(lǐng)域，共同構(gòu)成了公司的產(chǎn)品體系,，為公司的騰飛提供了有力的支撐,。

4、產(chǎn)品銷(xiāo)售遍地開(kāi)花

司業(yè)務(wù)人員的努力下,，市場(chǎng)潛力被成功挖掘和開(kāi)發(fā),，提高了公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的利潤(rùn)。銷(xiāo)售額較20__年翻了一番,。

二,、20__年度碩果累累

1、生產(chǎn)部門(mén)

從總體上來(lái)看,，今年的生產(chǎn)管理工作優(yōu)于去年,。產(chǎn)值、產(chǎn)量全部倍增,。

2,、技術(shù)系列

gmp認(rèn)證工作的順利完成。歷時(shí)三個(gè)多月的戰(zhàn)斗,，是百利人共同努力所得,。八個(gè)品種申報(bào)成功在吉林省內(nèi)藥包材公司中也是首例。

3、銷(xiāo)售部門(mén)

銷(xiāo)售部在20__年調(diào)整了銷(xiāo)售策略,，全年以客戶(hù)滿意為服務(wù)宗旨,，為業(yè)務(wù)的開(kāi)展和生產(chǎn)的進(jìn)行提供了有利條件。全年銷(xiāo)售額達(dá)到了1000多萬(wàn),。

4,、行政部門(mén)

強(qiáng)化人力資源管理、加強(qiáng)安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作,，為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用,。

5、財(cái)務(wù)部門(mén)

在募集資金,，加強(qiáng)投資項(xiàng)目管理;強(qiáng)化監(jiān)督,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本控制;合理審計(jì)，防范風(fēng)險(xiǎn)管理都作出了積極貢獻(xiàn),。

三,、存在問(wèn)題及建議

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清晰的認(rèn)識(shí)到,，我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足，如先進(jìn)設(shè)備優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分的利用;工耗高,、產(chǎn)量低,、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，管理者之間不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象存在,，有制度但卻不能很好的落實(shí),，團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍需加強(qiáng)，員工的素質(zhì)滯后于公司的發(fā)展,，凡此等等,，都必須引起我們足夠的重視。這是我們急需要解決的問(wèn)題突出點(diǎn),。

1,、成本控制不嚴(yán)，生產(chǎn)費(fèi)用偏高

加產(chǎn)品成本;生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)缺乏有效的組織與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆止?，生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)人,、物料、設(shè)備使用沒(méi)有嚴(yán)格的控制,，人力和物料浪費(fèi)無(wú)人問(wèn)津,，一定程度上使產(chǎn)品的成本升高。

2,、執(zhí)行力度不強(qiáng),，有效溝通偏少

企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊(duì)的高度執(zhí)行力，但部分主管執(zhí)行意識(shí)淡薄，有令不行,、有禁不止的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;出現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)溝通,，聽(tīng)之任之者比比皆是。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),，今年出貨的批次20%都存在問(wèn)題,，不是質(zhì)量上的小毛小病，就是出貨期的延緩,，出現(xiàn)了低級(jí)質(zhì)量事故遭對(duì)方投訴的投訴事件,。如果我們能夠以身作則，能夠在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)溝通,，能夠把生產(chǎn)好產(chǎn)品當(dāng)成自己的一種責(zé)任,，那么我們的產(chǎn)品就不會(huì)一次次的遭到客戶(hù)的投訴。所以我們所有人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感,，在其位,、謀其職、得其酬,，強(qiáng)化執(zhí)行理念,、提高執(zhí)行力度，改善溝通環(huán)節(jié),，提高溝通水平,，不能得過(guò)且過(guò)、混崗度日,。

3,、員工素質(zhì)不高，團(tuán)隊(duì)觀念偏弱

今年公司在高速發(fā)展,，前景一片光明,，但員工素質(zhì)跟不上公司的發(fā)展成為了當(dāng)前的一大困惑，甚至成為公司發(fā)展的一個(gè)軟肋,。公司的硬件設(shè)施已經(jīng)處于同行業(yè)的前列,，但公司生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有精細(xì)化，員工對(duì)產(chǎn)品和自己工作的認(rèn)識(shí)達(dá)不到應(yīng)有的高度,，有些員工價(jià)值取向隨意,，人生理想不清，嚴(yán)重影響了企業(yè)的形象,。從20__年公司的人力資源結(jié)構(gòu)看,，有以下兩個(gè)缺點(diǎn)：產(chǎn)線員工不穩(wěn)定，離職率偏高;高學(xué)歷人才偏少,，大專(zhuān)以上文化的員工只占員工總數(shù)的30%,，這一現(xiàn)象嚴(yán)重制約了公司的發(fā)展,。

為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，爭(zhēng)取輝煌,，我想對(duì)我們百利的員工和中層領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求,。 首先，作為一名百利人,，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要充滿激情,。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài),。只有熱愛(ài)工作,、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的,。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的,。

其次,，我要求我們每一個(gè)百利人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。我們每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題,。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦,，我希望,，我們都能有一顆寬容、包容的心,。

此外，還有很重要的一點(diǎn),，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞,。執(zhí)行力不是僅靠說(shuō)說(shuō)、靠一張制度就可以做到的,，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,，貫徹到執(zhí)行的速度上。

四,、公司20__年的發(fā)展規(guī)劃

1,、生產(chǎn)上，要全力組織好生產(chǎn),，力爭(zhēng)使公司產(chǎn)能在20__年產(chǎn)值達(dá)到5000萬(wàn)元,。

2、技術(shù)上,，加大引進(jìn)人才的步伐,，將生產(chǎn)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的高度,，提高質(zhì)量，降低損耗,。

3,、業(yè)務(wù)上，20__年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,，所以公司銷(xiāo)售部門(mén)要在穩(wěn)固已有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,，瞄準(zhǔn)更為寬廣的市場(chǎng)，加大公司產(chǎn)品的宣傳力度,，合理參與合作與競(jìng)爭(zhēng),，充分發(fā)揮低成本優(yōu)勢(shì)，逐步打開(kāi)更廣闊市場(chǎng),，取得更大市場(chǎng)的份額,。

五、20__年工作重點(diǎn)

要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),，我們必須做好以下幾件事情：

1,、注重效益，實(shí)施降本增效

這是一個(gè)老生常談的問(wèn)題,。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加大,，公司產(chǎn)品的毛利率明顯下降。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代,，公司主要靠大規(guī)模,、高質(zhì)量、低成本決勝于市場(chǎng),。雖然我們每年都在講,，但取得的效果都不盡如人意，產(chǎn)品成本價(jià)格算不清,，成本無(wú)人管控的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。為此，我們必須充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品成本控制的重要性,，生產(chǎn),、業(yè)務(wù)、技術(shù)系列人員要聯(lián)合起來(lái),，落實(shí)降本工作的成效,，拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)售的市場(chǎng)。采購(gòu)部在采購(gòu)物料時(shí)加強(qiáng)議價(jià),、核價(jià),、定價(jià)的管理程序。其次要控制產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)現(xiàn)象,。再次要加強(qiáng)相關(guān)人員的責(zé)任心,，成本控制是人管出來(lái)的,，如果管理人員也是得過(guò)且過(guò)，睜一只眼閉一只眼,，對(duì)成本控制中的出現(xiàn)的問(wèn)題視而不見(jiàn),，那成本控制絕對(duì)是一句空話。所以提高成本控制人員的素質(zhì),，強(qiáng)化相關(guān)人員的責(zé)任心迫在眉睫,。

2、注重細(xì)節(jié),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司的發(fā)展壯大需要把每個(gè)人的力量集中在一起,，形成凝聚力，向心力,，執(zhí)行力,。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標(biāo)，我們必須放下包袱,，注重細(xì)節(jié),，服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向著既定的彼岸前進(jìn),。生產(chǎn)部門(mén)要對(duì)產(chǎn)線進(jìn)行定崗定責(zé),，杜絕簡(jiǎn)單錯(cuò)誤和低級(jí)錯(cuò)誤，打造標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)模式,，提升產(chǎn)品的質(zhì)量和出貨的準(zhǔn)時(shí)率;業(yè)務(wù)部門(mén)要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不光要把我們的產(chǎn)品實(shí)行大規(guī)模銷(xiāo)售，更重要的是將我們的品牌打出去,，在客戶(hù)中留下好的印象,，形成軟實(shí)力;行政部門(mén)要從服務(wù)公司的大局出發(fā)，以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐,。整個(gè)公司人員要相互支持,，相互配合，理順關(guān)系,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，敢于說(shuō)實(shí)話,，扎穩(wěn)公司的根基,，樹(shù)立公司的形象，開(kāi)創(chuàng)公司的輝煌,。

3,、注重素質(zhì)，培育人才體系

20__年,，我們要在吸納人才,，用好人才,，留住人才上面下功夫，加強(qiáng)人力資源管理,，提升員工效率,。一個(gè)人對(duì)公司有沒(méi)有貢獻(xiàn)，要看這個(gè)人是否德才兼?zhèn)?。一個(gè)人有德無(wú)才那只能是擺設(shè),，一個(gè)人有才無(wú)德則只能給公司制造更多的麻煩。有些員工自己的工作能很好的完成,，一旦與別人共事就一塌糊涂,，往往把整個(gè)團(tuán)隊(duì)都攪得天翻地覆。我提倡員工加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),，達(dá)到德才兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才,。20__年我們將推進(jìn)考核管理，不講形式,，用相對(duì)公開(kāi),、公平的方法對(duì)人才進(jìn)行提拔，使之在更大的舞臺(tái)上發(fā)揮更大的能量;同時(shí)實(shí)行末位淘汰制,，對(duì)不符合公司要求的人員決不手軟,，予以清退。

4,、注重管理,，打造包裝印刷航母

制度是管理的根本，是規(guī)范公司發(fā)展的基石,。但長(zhǎng)期以來(lái)形成的壞習(xí)慣使我們的有些員工甚至主管藐視制度,，我行我素，這對(duì)企業(yè)發(fā)展形成了一種桎梏,。要改變這種現(xiàn)象,，公司將著力完善各項(xiàng)規(guī)章制度，制定員工手冊(cè),，對(duì)公司的基本制度進(jìn)行全方位的宣傳,，改變制度朝令夕改的做法，用穩(wěn)定的制度來(lái)約束員工,，用合理的制度來(lái)激勵(lì)員工,，從制度上增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任度，從思想上喚起員工對(duì)制度的認(rèn)同感,，對(duì)企業(yè)的歸屬感,。各級(jí)主管不僅要帶頭垂范，主動(dòng)當(dāng)好標(biāo)兵,，而且要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合力,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。

20__年，我們的工作將圍繞“確保產(chǎn)量,、保證質(zhì)量,，降低成本和提高管理水平”四個(gè)方面展開(kāi)。我要告訴大家,，包裝行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè),。也就是說(shuō)，我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟,，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟,。這就意味著產(chǎn)品利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低，如果我們不在降低成本上下狠功夫,，是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ摹?/p>

回顧過(guò)去,，展望未來(lái)，20__年的成績(jī)即將成為歷史,，20__年又是充滿希望和美好的一年,。從百利未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖上，大家可以看到,，我們將發(fā)展成一個(gè)強(qiáng)大的實(shí)力型的公司,。我相信，只要我們大家眾志成城,，群策群力,，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。今天,，我想感謝和百利一路走來(lái)的每一位員工,，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持,，讓百利在同行業(yè)內(nèi)嶄露頭角,，捷報(bào)頻頻，為進(jìn)一步拓寬更大的市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ),。

面對(duì)我們員工在實(shí)際工作和生產(chǎn)中吃苦耐勞,，勇于奉獻(xiàn)的精神，借此機(jī)會(huì),，向你們說(shuō)一聲：“感謝你們!你們辛苦了!”

謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!

總經(jīng)理 ___

20__年1月19日

經(jīng)理年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十三

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò),，先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn),。在工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2) 完善銷(xiāo)售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差,，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,，提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí),。

3) 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。

4)市場(chǎng)分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),，消費(fèi)體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷(xiāo)售方式,。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法,。

6)銷(xiāo)售目標(biāo)

根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周 ,，每日;以每月，每周 ,，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

7)客戶(hù)管理,。

就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

總結(jié): 根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,，約好的客戶(hù)突然改變行程,，毀約, 使計(jì)劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的,。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi). 我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過(guò)這方面的工作. 不知這分計(jì)劃可否有用. 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就。