做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

物業(yè)總經(jīng)理年度工作計(jì)劃 總經(jīng)理年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇一

在20__年的房產(chǎn)銷售工作中,，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,，為實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

在新的一年中,，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,，對20__年的市場到底會造成多大的影響,，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù),，是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。

我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是__公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。

確定不同的目標(biāo)客戶群,，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20__年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解,，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。

我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,，根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案,。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),，對于突然變化的市場情況,，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù),。

及時(shí)修正,，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障,。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度,。

物業(yè)總經(jīng)理年度工作計(jì)劃 總經(jīng)理年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇二

20xx年是集團(tuán)公司新一輪戰(zhàn)略發(fā)展的開局之年,，也是集團(tuán)公司新一輪戰(zhàn)略發(fā)展的典基之年。觀望中國經(jīng)濟(jì)形勢,，全球金融危機(jī)的持續(xù)蔓延與艱難復(fù)蘇給20xx年中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來巨大挑戰(zhàn)：一是經(jīng)濟(jì)增長前低后高,，20xx年年末開始，經(jīng)濟(jì)又有“v”型復(fù)蘇的跡象;二是經(jīng)濟(jì)回升跡象的出現(xiàn)和消費(fèi)需求的增長,，為我們地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇;三是銀行系統(tǒng)的穩(wěn)定性在全世界范圍比較顯著,，為經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升奠定一定的基礎(chǔ)。為此,，我國從20xx年四季度開始，宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控方向轉(zhuǎn)為擴(kuò)大內(nèi)需,、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長,，實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，并相繼圍繞投資,、信貸,、稅收、包括房地產(chǎn)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展等制定出臺了一系列具體落實(shí)政策,，強(qiáng)調(diào)出手要快,、出拳要重，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速增長,，保持國內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融的穩(wěn)定,，防止大的起落。在這樣的背景下,，我們在挑戰(zhàn)中把握市場機(jī)遇,，在困難中尋求發(fā)展商機(jī)，在探索中調(diào)整經(jīng)營構(gòu),，合理統(tǒng)籌調(diào)度資金,，加大產(chǎn)品營銷和科研創(chuàng)新力度,，及時(shí)把握宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，相機(jī)抉擇,，實(shí)現(xiàn)公司的穩(wěn)健經(jīng)營和穩(wěn)步發(fā)展,。

地產(chǎn)公司境界項(xiàng)目一期2-7棟完成了并聯(lián)驗(yàn)收，截止12月31日累積實(shí)現(xiàn)交房1114套,，交房率達(dá)88%,。經(jīng)過全方位的市場營銷，取得了好于往年的銷售業(yè)績,，累計(jì)實(shí)現(xiàn)合同銷售收入3.14億元,，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金收入3.004億。完成調(diào)整后的年度合同銷售任務(wù)2.4個(gè)億元的131%,。超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),。但是，由于“境界”是地產(chǎn)公司開發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目,，多數(shù)干部和員工從事房地產(chǎn)業(yè)的時(shí)間不長,，管理工程的實(shí)際操作能力不強(qiáng)、質(zhì)量控制的意識較弱,、交房工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富等問題,，同時(shí)地產(chǎn)公司面臨著新項(xiàng)目的落實(shí)與如何啟動等具有挑戰(zhàn)性的問題，容不得半點(diǎn)驕傲自滿。

干細(xì)胞公司是集團(tuán)目前的發(fā)展重點(diǎn)。集團(tuán)公司在20xx年3月成立“干細(xì)胞公司股份改制項(xiàng)目組”至今干細(xì)胞公司治理構(gòu)得到規(guī)范,，理順了股權(quán)關(guān)系理順，成功實(shí)現(xiàn)股份改制，正緊鑼密鼓向資本市場闊步邁進(jìn),。20xx年是干細(xì)胞公司快速發(fā)展的開啟之年,。全年共簽定協(xié)議4046份，與去年同比增加了1898份,，增幅為88.36%，全年共實(shí)現(xiàn)銷售回款3378萬元,，其中自體銷售回款3097萬元，與去年相比增長了1119萬元,，增幅為56.66%,。檢測收入233萬元,，比去年增加43萬元,，增幅為22.63%;公共干細(xì)胞臨床移植收入48萬元,，比去年增加39萬元，增幅為433.33%,，卻存在新產(chǎn)品研發(fā)和新項(xiàng)目拓展遲緩的問題,，公司成立至今xx,，除了臍帶血干細(xì)胞制備凍存外,，還沒有形成一種具有市場規(guī)模和產(chǎn)業(yè)前景的新產(chǎn)品完全啟動新項(xiàng)目,，一定程度影響了干細(xì)胞公司對外擴(kuò)張的市場競爭力,。

特公司自主研發(fā)生產(chǎn)的去白細(xì)胞濾器產(chǎn)品取得了多網(wǎng)點(diǎn)同步批量進(jìn)入市場的重大突破，經(jīng)過努力產(chǎn)品成功地進(jìn)入了東北、華北、華南,、中南,、中原、西北,、西南七個(gè)地區(qū)的終端市場,，并且得到了廣大用戶的初步一致認(rèn)可，特公司也在國內(nèi)輸采血器械行業(yè)取得了一定的認(rèn)知度和美譽(yù)度,。取得紅細(xì)胞保養(yǎng)液及血液保養(yǎng)液ⅲ的準(zhǔn)產(chǎn)注冊證,。注冊申請未通過審批，該項(xiàng)指標(biāo)未完成,。血袋,、血漿袋、去白血袋進(jìn)入技術(shù)審評,。已完成了注冊檢驗(yàn),，并取得了合格報(bào)告，其中,，去白血袋已在一家臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)完成了臨床試驗(yàn),。

園林公司全年總收入2935.2萬元，完成了單筆70000余元的樹木交易,，實(shí)現(xiàn)純利17500元,。礦業(yè)公司，經(jīng)營時(shí)間較短,，但是已經(jīng)顯示出一定的發(fā)展態(tài)勢,。地質(zhì)探礦、地形測量測繪和編錄進(jìn)展比較順利,，完成了部分煤礦探礦和坑道施工任務(wù),，其中3號井已經(jīng)出煤炭產(chǎn)品400-500噸左右。這兩個(gè)公司的不斷提升,，為集團(tuán)公司新一輪戰(zhàn)略發(fā)展的奠基之年錦上添花,。

回顧一年來的工作，我們在發(fā)展之中要保持冷靜頭腦,，在繁榮面前看到問題的潛在,，在成績背后要發(fā)現(xiàn)自身的不足。善于總,，善于思考,，善于調(diào)整,，不斷改進(jìn),，歷年的經(jīng)驗(yàn)和措施將成為我們永久的精神財(cái)富和經(jīng)營寶典。經(jīng)過一年的大膽探索和艱苦努力，我們在新一輪戰(zhàn)略目標(biāo)初級階段實(shí)現(xiàn)的過程中得到了不少有益啟示,。

(一)觀念是發(fā)展之源泉

解放思想,，更新觀念，統(tǒng)一認(rèn)識發(fā)展是企業(yè)行為的源動力,?？梢哉f，思想是行為的先導(dǎo),，有什么樣的思想認(rèn)識,，就有什么樣的工作思路。20xx年我們倡導(dǎo)“解放思想”,，就是要以發(fā)展為導(dǎo)向和動力,，打破習(xí)慣思維、保守思想和主觀偏見的縛,，開拓創(chuàng)新,。

比如干細(xì)胞公司在在解放思想上取得了一定的成效，把認(rèn)識統(tǒng)一到了“求發(fā)展”的核心導(dǎo)向上,，因此經(jīng)營業(yè)績便直接體現(xiàn)出了顯著增長,。集團(tuán)公司新一輪戰(zhàn)略已開始后，各公司,、各級管理人員站在一種新的高度,，打破縛，解放思想,，排除干擾,，統(tǒng)一認(rèn)識，把求發(fā)展的指導(dǎo)思想貫徹到實(shí)際工作中去,，為全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成創(chuàng)造了十分有利的思想輿論環(huán)境和條件,。

(二)質(zhì)量和服務(wù)是發(fā)展之根本

由于我們已經(jīng)清醒意識到：能否向外部客戶和內(nèi)部客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，是一個(gè)企業(yè)是否具備競爭力的根本,。對于特殊時(shí)期和特殊行業(yè),，更是直接關(guān)乎生死存亡。因此,，我們時(shí)刻牢記“質(zhì)量就是生命”,，全面加強(qiáng)質(zhì)量管理和控制，使產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不斷得到提升,。我們一定要牢記：百年大計(jì),，質(zhì)量第一。不僅地產(chǎn)公司要在今后高度重視質(zhì)量問題,，我們的其他下屬公司同樣需要高度重視質(zhì)量,，靠千方百計(jì)提高質(zhì)量來打造我們的“成都鑄信”企業(yè)品牌,。

同時(shí)，要真正“視客戶為衣食父母”,。我們成都鑄信集團(tuán)的發(fā)展永遠(yuǎn)離不開廣大客戶的信賴和支持,，始終把廣大客戶視為我們的衣食父母，相信他們,、理解他們,、支持他們、為他們盡我們的努力,，是我們的天職所在,。這樣就可以為我們贏得了更多更廣的客戶。如果失去了客戶,，我們企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)便會成為無本之木,，無源之水。要以客戶為本,，始終把每一位客戶視自己的我們親人一樣來對待,，真正為客戶著想，急客戶所急,，想法設(shè)法為他排憂解難,，提供人性化和差異化服務(wù)，這樣,，才能在市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地,。

(三)和諧是發(fā)展之基礎(chǔ)

沒有企業(yè)的和諧就沒有企業(yè)一切，和諧包括企業(yè)內(nèi)部的和諧與企業(yè)和客戶間的和諧,。其中提高管理團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,，是達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的和諧與企業(yè)和客戶間的和諧的重要因素。因此,，提高溝通能力和學(xué)習(xí)能力,，是擺在我們面前的現(xiàn)實(shí)問題。各公司高級管理人員和主要負(fù)責(zé)人,，在集體公司的要求下,，從自身做起，認(rèn)真反思和檢討,，主動去提高學(xué)習(xí)能力和溝通能力,，不斷提升專業(yè)水平，建立行之有效的溝通機(jī)制,。通過努力,，建立起一支和諧、高效,、專業(yè)化的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),。同時(shí),，我們集團(tuán)公司進(jìn)一步構(gòu)筑具有成都鑄信特色的企業(yè)文化，20xx年先后組織各種文化文藝體育活動次,，知識和勞動競賽次，演講勵(lì)志活動次,，編辦內(nèi)部刊物《鑄信集團(tuán)》期,。

(四)管理是發(fā)展之核心

我們在責(zé)任落實(shí)上，圍繞各公司基本目標(biāo)突出重點(diǎn)工作,，合理配置資源,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排;在營銷創(chuàng)新上，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),，豐富市場開發(fā)手段,、拓寬銷售渠道;在企業(yè)改制上，積極推進(jìn)干細(xì)胞公司股份制改組工作,，使此工作在年內(nèi)按期完成,，并利用改制契機(jī)，強(qiáng)化干細(xì)胞公司的制度建設(shè)和組織建設(shè),，提升公司治理水平,。在工作效率提高上，提高工作效率,，加快工作節(jié)奏,，嚴(yán)把工程質(zhì)量，基本完成了血液科技園區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè),。

(五)員工是發(fā)展之競爭力

企業(yè)的競爭,，歸根到底是人才的競爭。我們注重抓了員工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、全面提高員工素質(zhì),，努力適應(yīng)公司新一輪發(fā)展的需求。地產(chǎn)公司已基本完成一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,、干細(xì)胞公司迎來了廣闊的發(fā)展機(jī)遇,、特公司面臨企業(yè)發(fā)展方向的選擇、公司處于正常發(fā)展軌跡,、礦業(yè)公司迎來了第二次生命,，集團(tuán)也邁出了新一輪戰(zhàn)略開局之步。學(xué)習(xí)能力的高低,，既決定了企業(yè)的生命力,，也決定了團(tuán)隊(duì)的生命力，在集團(tuán)各公司發(fā)展的現(xiàn)階段,，尤其具有現(xiàn)實(shí)意義,。過去的幾年,，各公司對“學(xué)習(xí)”理念的貫徹尚有待提高，各公司務(wù)必要統(tǒng)一認(rèn)識,、以全局性,、長遠(yuǎn)性眼光看待學(xué)習(xí)的重要性，并努力貫徹到公司今后的日常經(jīng)營當(dāng)中,。

(六)制度是發(fā)展之規(guī)范

沒有規(guī)矩,，不成方園。在推行現(xiàn)代企業(yè)管理模式中,，制度建設(shè)是企業(yè)建設(shè)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)內(nèi)容,，只有夯實(shí)制度建設(shè)這個(gè)基礎(chǔ)，各項(xiàng)工作才能有序而規(guī)范的運(yùn)行,，才能不斷走上新的臺階,。20xx年，我們集團(tuán)公司進(jìn)一步完善了部分基本管理制度,，指導(dǎo)各公司制訂了《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》和《財(cái)務(wù)預(yù)算管理規(guī)定》,，重新擬訂了《費(fèi)用及備用金管理制度》，用制度約員工,，用制度規(guī)范員工,，用制度激勵(lì)員工。同時(shí)加強(qiáng)了其它基礎(chǔ)建設(shè)工作,，在企業(yè)文化建設(shè)上邁出了可喜的一步,，形成了集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)以及實(shí)施辦公自動化的初步設(shè)想。集團(tuán)總部辦公大樓土建工程已全部完成,，裝飾裝修的前期招投標(biāo)工作已基本,。干細(xì)胞公司股份制改組的各項(xiàng)工作都在有條不紊地推進(jìn)。園區(qū)運(yùn)動會所項(xiàng)目進(jìn)入方案調(diào)研和設(shè)計(jì)階段,，對會所盈利模式,、功能定位以及品牌合作、推廣等事項(xiàng)進(jìn)行了論證,。青白江區(qū)三橋商業(yè)廣場改造項(xiàng)目已實(shí)現(xiàn)順利退出,。

各位同仁，令人難忘的20xx年我們已經(jīng)快節(jié)奏走過,。瀕臨低谷,，我們經(jīng)受住了磨礪;面對困難，我們豐富了經(jīng)驗(yàn),。我們的企業(yè)在走向成熟和壯大的過程中也明顯暴露出了我們一些問題和不足,，需要我們不斷修正和改進(jìn)。一是在工作作風(fēng)上要進(jìn)一步改進(jìn),，各級管理干部要深入前沿一線,，多做調(diào)查研究,，探求工作模式，增強(qiáng)管理工作的主動性,、針對性和實(shí)效性;要在各方面起到帶頭作用,，帶頭開發(fā)市場,，帶頭服務(wù)客戶,，帶頭增收節(jié)支。二是在責(zé)任監(jiān)督上要進(jìn)一步改進(jìn),，不能僅僅落實(shí)責(zé)任,，更重要的是要建立起長效監(jiān)督機(jī)制,，去監(jiān)督層層責(zé)任的落實(shí),。克服過去重布置,、重安排,、輕督查、輕追蹤的傾向,，加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督和落實(shí)監(jiān)督,。

20xx年集團(tuán)公司經(jīng)營思路,、目標(biāo)及工作安排

各位同仁，展望20xx年,，我們國家的經(jīng)濟(jì)形勢依然面臨著許多挑戰(zhàn)：首先,，從總體上看，金融環(huán)境比較寬松,，經(jīng)濟(jì)開始逐漸復(fù)蘇。但是,，由于種種原因,，物價(jià)將會出現(xiàn)新的一輪上漲。其次,，隨著城市化發(fā)展步伐的加快,，國民收入的提高和社會保障的完善，將會推動和刺激房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,。因此20xx年房地產(chǎn)市場仍會較為平穩(wěn),，當(dāng)然一線大城市的房價(jià)可能出現(xiàn)階段性的調(diào)整,。國家從20xx年四季度開始，宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控方向繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策,，并相繼圍繞投資,、信貸、稅收,、包括房地產(chǎn)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展等制定出臺了一系列具體落實(shí)政策,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速增長，保持國內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融的穩(wěn)定,，防止大的起落,。

因此，20xx年集團(tuán)公司總的經(jīng)營思路是：高瞻遠(yuǎn)矚,，及時(shí)把握宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,，把握重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營?？偟墓ぷ饕笫牵汉侠斫y(tǒng)籌調(diào)度資金,，搶抓市場機(jī)遇會，抓好促銷,，確?！熬辰纭表?xiàng)目二期順利交房;更新觀念，快速推進(jìn)渠道營銷,，加大科研創(chuàng)新力度,，促進(jìn)干細(xì)胞公司新的快速增長;加快圍繞去白血袋的各項(xiàng)相關(guān)技術(shù)審評和行政審批工作，基本完成輸采血醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)平臺建設(shè);完成血液科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)及園林公司生產(chǎn)經(jīng)營基地建設(shè),。

集團(tuán)公司經(jīng)營的主要目標(biāo)是：

主營業(yè)務(wù)收入億元以上,，其中干細(xì)胞公司回款萬元，特公司銷售收入0萬元,，地產(chǎn)公司合同銷售收入萬元,，公司萬元;

完成集團(tuán)公司總部辦公大樓、多功能廳,、干細(xì)胞庫大樓的內(nèi)外裝飾裝修,，完成運(yùn)動會所改造，完成食堂,、臨時(shí)宿舍的主體構(gòu)建設(shè),，完成園區(qū)總坪的景觀綠化;

地產(chǎn)公司境界項(xiàng)目工程一期全面、按時(shí)實(shí)現(xiàn)向客戶交房,，二期主體封頂并完成內(nèi)外裝50%,。公共設(shè)施的招商工作基本落實(shí);

干細(xì)胞公司繼續(xù)推進(jìn)渠道營銷，擴(kuò)大區(qū)域市場銷售，完成間充質(zhì)干細(xì)胞的課題研究,，股份制成功改組后按新機(jī)制運(yùn)營;

特公司要繼續(xù)進(jìn)行藥品中試生產(chǎn)和穩(wěn)定性研究,，不斷提高研究項(xiàng)目設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行各項(xiàng)研究試驗(yàn),，把基礎(chǔ)研究工作做扎實(shí)和做規(guī)范,，確保各項(xiàng)研究數(shù)據(jù)符合相關(guān)技術(shù)要求，確保一次注冊成功,。

園林公司完成境界項(xiàng)目和血液科技園區(qū)綠化和景觀工作,，完成生產(chǎn)經(jīng)營基地道路規(guī)劃和管理用房的建設(shè);

公司要做好立項(xiàng)礦的探測、開采,、營銷,、管理和安全生產(chǎn)工作，既要出經(jīng)濟(jì)效益,，也不能出任何安全問題;

為達(dá)成上述目標(biāo),，我們必須做好以下具體工作：

(一)質(zhì)量第一，統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，加快進(jìn)度,，順利完成境界項(xiàng)目的各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)

我們鑄信是靠地產(chǎn)起步的,，地產(chǎn)依然是我們集團(tuán)的業(yè)務(wù)重心;項(xiàng)目保質(zhì)保量的順利,、按期交房，為整個(gè)集團(tuán)工作的重點(diǎn)之重點(diǎn),。事關(guān)地產(chǎn)公司的信譽(yù)和發(fā)展,，事關(guān)鑄信品牌多年培育的成果維護(hù)。時(shí)間的緊迫性要求工作一定要有前瞻性,、計(jì)劃性,。集團(tuán)體系內(nèi)所有公司和資源，在與境界建設(shè)發(fā)生沖突和需要協(xié)調(diào)解決時(shí),，均要為這一中心工作服務(wù),，尤其是園林公司，要與地產(chǎn)公司及早對接,，主動協(xié)調(diào),，服從工程建設(shè)進(jìn)度的統(tǒng)一安排。地產(chǎn)公司第一,，充分利用二期交房,、業(yè)主入住等有利時(shí)機(jī)促進(jìn)車位的銷售，確?？墒圮囄坏膶?shí)際銷售率達(dá)到80%,，實(shí)現(xiàn)銷售收入4000萬元。其次，繼續(xù)做好已定購住房的合同簽訂和回款工作,，實(shí)現(xiàn)銷售收入700萬元,。第三，做好我公司物業(yè)資產(chǎn)的管理工作,，在確保商業(yè)物業(yè)的有效出租的同時(shí),，努力提高車位的出租率，力求全年物業(yè)空置率不高于5%,。第四,，境界商業(yè)會所茶樓要按計(jì)劃開業(yè)并取得預(yù)期的收益場機(jī)會。

(二)營銷為主,，提升能力,，抓好經(jīng)營，有力促進(jìn)干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)深化發(fā)展

一是在隊(duì)伍管理設(shè)上,，加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理水平,，建立匹配的營銷服務(wù)體系，狠抓公司主營業(yè)務(wù)營銷工作的同時(shí)為公司新產(chǎn)品的營銷做準(zhǔn)備,。提高人員的學(xué)習(xí)能力,，提供更多的培訓(xùn)機(jī)會;真正做好各部門的績效考評，形成良好的競爭機(jī)制;二是在新營銷模式探尋上,，大力舉辦孕校,，全年將開辦形式多樣的孕校200余次，形成標(biāo)準(zhǔn)化的流程,，尋求更適應(yīng)產(chǎn)品特點(diǎn)的新營銷模式;三是媒體營銷上,，通過評估尋找出最能適應(yīng)省內(nèi)市場的大眾傳播途徑，以現(xiàn)階段可推行的方式進(jìn)行媒體營銷,，快速在二級市場導(dǎo)入自體凍存的理念,，培育更多的準(zhǔn)客戶;四是自體營銷上，大力借助省衛(wèi)生廳直管部門,、生殖健康協(xié)會及輸血協(xié)會等與臍血庫關(guān)聯(lián)性較高的平臺,，加大醫(yī)院合作力度、對醫(yī)務(wù)工作者的培訓(xùn),，使其了解干細(xì)胞的發(fā)展近況,，更好的促進(jìn)自體營銷;五是營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，配合公司做好云南,、重慶,、武漢等市場的新庫建設(shè)，協(xié)助建立一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、公關(guān)水平高和溝通能力過硬的營銷團(tuán)隊(duì),。

(三)加快建設(shè)，充實(shí)力量，提升管理,，打造現(xiàn)代園林企業(yè)

作為集團(tuán)體系新成立的公司,，承擔(dān)著境界項(xiàng)目、血液科技園區(qū)園林景觀建設(shè)和園林生產(chǎn)經(jīng)營基地建設(shè)的任務(wù),。xx年,，早日啟動基地管理用房和道路建設(shè)，并按總坪要求栽種市場對路的新樹種;調(diào)整和充實(shí)專業(yè)技術(shù)人員,，搭建完畢組織架構(gòu),，配合地產(chǎn)公司和按集團(tuán)公司要求及時(shí)展開境界項(xiàng)目和血液科技園區(qū)園林景觀建設(shè);經(jīng)營班子要合理分工，加強(qiáng)計(jì)劃與資金費(fèi)用預(yù)算管理,，保證基地建設(shè)和工程建設(shè)“兩手抓,、兩手硬”。全面完成境界所屬區(qū)域的園林綠化工程,。絕不因綠化工程而影響地產(chǎn)公司的交房工作,。5月底前，全面完成鑄信境界綠化工程的整改,、完善工作,，全部進(jìn)入正常日常養(yǎng)護(hù)工作。達(dá)到移交條件的逐步實(shí)施移交,。讓業(yè)主置身于茂盛,、優(yōu)美的環(huán)境，居住舒心,，安居樂業(yè),。5月底以前,，要確保完成集團(tuán)血液科技園區(qū)可施工部份的室外總平及園林綠化工程,，確保集團(tuán)公司的辦公環(huán)境優(yōu)美。都江堰基地園區(qū)不光承擔(dān)著公司工程苗木的儲備工作,，同時(shí)也是一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)體和集團(tuán)公司全體同仁休閑娛樂之處,。在都江堰基地園區(qū)建設(shè)上，使園區(qū)主干道,、羅橋笆橋,、飛橋沿河道路實(shí)現(xiàn)通車能力、路面平整,、排水通暢,，兩邊美觀;完成100平方米以上的辦公及管理用房建設(shè)并投入使用，完成與之配套的電,、水及通訊工作,。完成基地所有閑置土地的種植工作，大力提高土地的使用強(qiáng)度，充分發(fā)揮土地使用效率,。在優(yōu)先保證公司園林綠化工程使用苗木的基礎(chǔ)上,，開展現(xiàn)有種植苗木的交易及市場苗木的交易工作。做好現(xiàn)有種植苗木的日常維護(hù)與管理,，充分發(fā)揮其自然生長增值潛能,。

(四)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)產(chǎn)品,，擴(kuò)大銷售,，推進(jìn)貝特血液科技園區(qū)建設(shè)

做好藥品注冊和去白血袋產(chǎn)品注冊工作，與各級藥監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)及國家藥審中心審評員建立良好的工作關(guān)系,，保持溝通,，時(shí)時(shí)掌握藥品審評的進(jìn)度，對技術(shù)上有爭議的問題進(jìn)行及時(shí)溝通,，及時(shí)掌握政策動向,，申報(bào)質(zhì)量上要盡量少出問題和不出問題，出了問題也要能及時(shí)控制,，以確保再次注冊的成功,。根據(jù)藥品注冊進(jìn)度，控制第二家臨床試驗(yàn)進(jìn)度及向國家藥監(jiān)局提交注冊申報(bào)的時(shí)間,。積極開發(fā)新產(chǎn)品,，著力針對滿足批生產(chǎn)要求的膜芯裁剪模具、外包pvc裁剪模具,、過度膜片裁剪模具,、膜芯成型熔接模具、外包成型模具,、總裝熔接模具等進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),。對軟包濾器設(shè)計(jì)方案進(jìn)行優(yōu)化，并設(shè)計(jì)制作相應(yīng)的專用輔助工裝和設(shè)備,。加大去白濾器產(chǎn)品銷售力度,，牢固樹立對用戶的全程服務(wù)意識，鞏固現(xiàn)有市場份額,，充分發(fā)揮公司靈活的經(jīng)營政策和服務(wù)優(yōu)勢協(xié)助配套的終端產(chǎn)品制造企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品銷量,，并探索在國內(nèi)市場開發(fā)新的終端產(chǎn)品制造企業(yè)的可能。強(qiáng)化渠道建設(shè),，發(fā)揮公司已經(jīng)取得的醫(yī)療器械經(jīng)營許可證的作用,，與終端產(chǎn)品制造企業(yè)積極配合，并協(xié)商將其銷售空白網(wǎng)點(diǎn)交給我公司直接代理銷售。通過重要崗位實(shí)行定員定崗,，嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律,，來優(yōu)化和完善工藝規(guī)程,。

(五)夯實(shí)基礎(chǔ),，安全防范,，穩(wěn)扎穩(wěn)打,，推進(jìn)公司管理和經(jīng)營

建設(shè)目標(biāo)圍繞建設(shè)香塘溝礦段和辣子溝礦段的建設(shè)目標(biāo),，一要做好香塘溝礦段和辣子溝礦段的坑道探礦工作和香塘溝礦段的建設(shè)工作,，陸續(xù)建設(shè)炸藥庫修建項(xiàng)目：房屋,、監(jiān)控和防雷設(shè)施和60人職工居住生活樓,，通電通路;二要繼續(xù)做好探礦工作：完成儲量遞增報(bào)告。地質(zhì)工作主要是背斜和向斜的北東翼的全面工作,，向斜南西翼的地表工作;三要加強(qiáng)公司組織制度建設(shè),，加強(qiáng)公司已經(jīng)出臺的三大主要制度，包括公司基本管理制度,、公司內(nèi)部流程管理制度和細(xì)則和公司安全管理制度的執(zhí)行,，不但要建立和健全制度，更重要的是要落實(shí)和執(zhí)行制度。合實(shí)際操作及時(shí)將有關(guān)制度不足信息反饋到集團(tuán)公司以便于制度修改，進(jìn)一步完善公司崗位責(zé)任制制度,，進(jìn)一步合公司制度落實(shí)定崗、定員,、定責(zé),、定薪酬;四要高度重視和加強(qiáng)安全防范工作，確保全礦區(qū)全年不發(fā)生一起死亡事故,。

(六)循序漸進(jìn)展開集團(tuán)公司新一輪戰(zhàn)略布局,，展望公司可持續(xù)發(fā)展遠(yuǎn)景

集團(tuán)公司為新一輪戰(zhàn)略發(fā)展提出了一個(gè)目標(biāo)，力爭在未來五年內(nèi)成為一個(gè)共享,、大型,、現(xiàn)代的企業(yè)集團(tuán)。目前,，我們已經(jīng)邁出可喜的一步,。為了這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們要分析我們現(xiàn)有兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展前景,，分析當(dāng)前乃至今后相當(dāng)長時(shí)期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展趨勢;要研究中國城市化發(fā)展的趨勢變化和節(jié)奏,，以及對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)展的影響;要研究國內(nèi)外干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)的理論發(fā)展和產(chǎn)業(yè)化推廣;要研究國家對血液科技產(chǎn)業(yè)、輸血安全的政策干預(yù)力度等等,。我們要科學(xué)客觀地評估公司內(nèi)在的各項(xiàng)資源,，制定切合實(shí)際的集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施途徑。要注重實(shí)業(yè)投資和股權(quán)投資的合理分配,，相互補(bǔ)充,。通過完善一系列制度和機(jī)制，建立現(xiàn)代大型企業(yè)運(yùn)行管理模式,，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,。

物業(yè)總經(jīng)理年度工作計(jì)劃 總經(jīng)理年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇三

融會貫通，學(xué)以致用,。通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識來提高自身的業(yè)務(wù)水平,，通過不斷實(shí)踐來豐富工作經(jīng)驗(yàn)，把知識和經(jīng)驗(yàn)的積累升華為思維模式的更新,，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動力,。通過學(xué)習(xí)，有效解決在組織工作中存在的問題,，真正使思想有明顯提高,，作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變，工作有明顯推進(jìn),。

xx年已經(jīng)來了,，作為公司總經(jīng)理助理的我，有很多的工作需要我去做,。在總結(jié)了自己在年的工作后,，我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,，我想我在年的工作中會努力的改正的，不過現(xiàn)在的情況是這樣的,，即使不能夠全部改正,，努力去改就好了。在新的一年,，我會繼續(xù)不斷的努力工作,，相信我在年會做的更好！

產(chǎn)品的擺放,，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,，使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個(gè)問題解決之后,。對于庫存方面會更好,。可以方便清楚的知道哪些,？廢,？看？庫存不足,，哪些產(chǎn)品積壓庫存,。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的，我會及時(shí)每月請點(diǎn)一遍,，如有積壓庫存產(chǎn)品,，我會及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商，或者與北京部這邊的總經(jīng)理人員協(xié)商,，想辦法清理掉這些產(chǎn)品,。

產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題，我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,，將最新的信息傳達(dá)給北京部的總經(jīng)理員，使得公司產(chǎn)品的銷量更好,！

對于自己能力的問題,。我會虛心討教，自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)鍛煉,，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高,！

我的計(jì)劃主要分為兩大部分：

1）財(cái)務(wù)方面,。

1、繼續(xù)做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳,，

2,、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴(yán),，盡量的避免風(fēng)險(xiǎn),。

3,、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié),。

4,、做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,，做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作。

另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了,。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,，到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,，我也會買一些書來自己自習(xí)！

第個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)治理科學(xué)化,，核算規(guī)范化,，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度,，細(xì)化工作,，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)治理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化,、健康化,，更能符合公司發(fā)展的步伐?？傊谛碌囊荒昀?，我會借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,，提高自身業(yè)務(wù)操作能力,，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

物業(yè)總經(jīng)理年度工作計(jì)劃 總經(jīng)理年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇四

銷售目標(biāo)：銷售策略：

思路決定出路，思想決定行動,，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,，在執(zhí)行一定時(shí)間后,，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確,，可以做階段性的調(diào)整,，2、 售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,，了解他們的需求,，了解他們的銷售情況，特別對待,，多開綠燈,，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,，加深了解增加信任。

3,、 擴(kuò)展銷售途徑,，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,，通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,，微利時(shí)代已經(jīng)來臨。企業(yè)可以選擇某些資信比較好的,，貨款支付合理的工程嘗試直銷,。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),，況且如果某一天競爭激烈到企業(yè)必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了,。

4、 強(qiáng)化服務(wù)理念,，服務(wù)思想深入每一位員工心中,。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員,、生產(chǎn)人員,、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)

5,、 收縮銷售產(chǎn)品線,。銷售線太長,，容易讓客戶感覺企業(yè)產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對企業(yè)的信任?，F(xiàn)在的大企業(yè)采購都分得非常仔細(xì),，太多產(chǎn)品線可能會失去企業(yè)特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥,、煤氣閥,、軟密封閘閥等）

銷售部管理：

1、 人員安排

a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,，車間貨物跟單,，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表

b) 一人負(fù)責(zé)對外采購,，外協(xié)催貨及銷售流水賬,、財(cái)務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計(jì),，第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款

c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量,、重量,、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知，了解客戶需求和傳遞企業(yè)政策信息等

d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單,、報(bào)檢,、出貨并和外貿(mào)企業(yè)溝通，包括包裝尺寸,、嘜頭等問題

e) 專人負(fù)責(zé)客戶接待,，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià)，處理銷售中產(chǎn)生的問題

2,、 績效考核 銷售部是一支團(tuán)隊(duì),，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員,，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定,；同樣企業(yè)對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗(yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前,、銷售中,、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個(gè)方面：

a) 出勤率 銷售部是企業(yè)的對外窗口,，它既是企業(yè)的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),，企業(yè)在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異,，姑息養(yǎng)奸,，助長這種陋習(xí)。

b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容,，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí),、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。

物業(yè)總經(jīng)理年度工作計(jì)劃 總經(jīng)理年度工作計(jì)劃及總結(jié)篇五

我于**年任職于××公司總經(jīng)理,。這幾年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬而過,在同事和同行們的幫助下，使我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,。

(一).銷售部辦公室的日常工作：

作為××公司的總經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售總經(jīng)理是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落,。

(二).分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時(shí),對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括：戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證,？銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法,。)

(三).及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為××公司的總經(jīng)理,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,讓公司根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

(四).今后努力的方向：

從事汽車行業(yè)以來,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),；第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)!

在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的帶好頭的總經(jīng)理,與企業(yè)共成長!

我所從事的汽車銷售這個(gè)行業(yè)已有一段時(shí)間,，因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難,，但我沒有氣餒，向同事探討,。于是,，也完成了一定的業(yè)績。今年,，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，確立工作目標(biāo),，全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作銷售工作計(jì)劃如下:

一：對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，維系好關(guān)系也是20xx年工作計(jì)劃的重點(diǎn),。在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二：在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三：要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四：今年對自己有以下要求

1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶,。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成****臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我的年度的工作匯報(bào)和工作計(jì)劃,，工作中不管再遇到何種困難，我向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。