報告是一種常見的書面形式，用于傳達信息,、分析問題和提出建議,。它在各個領域都有廣泛的應用，包括學術研究,、商業(yè)管理,、政府機構等。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

人員調查報告十篇一

俗話說：“知己知彼,，百戰(zhàn)不殆”，校方為我們三年級學生開設了“實踐與研究”課程,。開展研究型學習,，我們課題小組訪問了上海易生科技有限公司副總經理、上海宏威物業(yè)管理有限公司總經理等領導,，作了關于公司對文秘人員素質要求的調查研究,。雖然調查還不夠全面，但或許能為今后立志做文秘工作的各位同學提供參考,。我們的調查大致是圍繞以下幾個問題展開的：

作為一名秘書,，他一定要是個有責任心的人。這是我們在調查過程中大多數(shù)被訪問的領導的第一個想法,。雖然“責任心”是個非?；\統(tǒng)的概念,，但一位副經理這樣說道：“我認為,，一個有責任心的人,，他不會是個做事半途而廢的人；一個有責任心的人,，他永遠不會失去對工作的熱誠；一個有責任心的人,，他辦事領導肯定很放心,。”從他對有責任心的人的看法與評價中,，我們了解了其中的重要性,。不過，這并不是說學歷不重要?，F(xiàn)今大多數(shù)的領導都有較高學歷,，就我們所訪問的幾位領導中，沒有一位是在本科以下的,，因此,，他們對貼身工作的文秘人員，其學歷要求相對也更高些,，一般應在大專以上,，最好要有到年的工作經驗，這似乎成了現(xiàn)代企業(yè)招聘人才的共識了,。當然,，作為秘書,，不同的秘書工作應具備相應的操作技能，但最基本的也應該具有一些關于文字處理及電腦操作的基本能力,。

根據(jù)我們的調查,，幾乎所有的領導都回答，他們會對來應聘文秘工作的人員,，進行各種能力測試,，而非“智力”測驗。如應變能力,，當公司遇到緊急事件,，此時領導又不在，秘書是否能應付得當,，及時采取措施等等,。

有些領導還提到，也許他們會測試應聘者是否誠實,，因為他們需要的不僅是個靈活的秘書,，他還需具備誠懇踏實的工作態(tài)度。最后,，也是最重要的一點,，就是要看看應聘者是否對工作有一顆熱誠的心。領導們認為,，“只有對工作充滿熱情,，才能盡心盡力做好工作，哪怕處在再困難的境地,，也會知難而進,。”上海易生科技公司副總經理這樣說道：“這既是一種對事業(yè)的熱愛,，也是一般的青春活力,。”

大多數(shù)領導的答案都是大同小異,。如日常事務的處理,、安排，辦事的效率及能力等等,。一位副總經理說,，看一位秘書工作得是好還是不好，就要看他的“回頭率”高不高,。如果你是一位接待秘書,，由于你工作的出色，許多顧客都希望與你公司再次合作,，且下次合作時仍由你來做接待,；又如,，你是一位專門幫公司搞業(yè)務的文秘人員，由于你有善于交際的個性,，使新顧客成為今后可能的老顧客,，使老顧客仍從不間斷地與你談生意進行貿易往來，這就是高“回頭率”了,。企業(yè)是要講效益的,，有高“回頭率“的人員，企業(yè)當然會很歡迎,。

在調查中,，各公司的領導給了我們許多建議：在與同事交往時，要表現(xiàn)得合群些,，如下班時與同路的人一起回家,，有時也跟大家一起出去玩，互相交流交流感情,，增進彼此了解,。平時做人不要斤斤計較，要有一顆寬容的心,，遇事多站在別人的立場上想想,，這樣你就會成為一名受歡迎的人。在與領導的交往時,，他們談到,，作為秘書要經常適度地給領導以關心，要能夠掌握領導的大致思路及意圖,。如果他正在忙，那么就請務必不要打擾他,。當領導遇到困難時,，秘書應主動幫助分擔，甚至能夠幫著解決問題,。一位老總說：一名好的秘書在與領導的交往中,，成為他的得力助手比成為他的朋友來得更實在些吧。

職校生踏上社會,，參加工作,，要去掉學生腔。要加強上面提到的各種修養(yǎng),，要養(yǎng)成行業(yè)的行為規(guī)范,。老總們說，一般秘書的打扮以整潔大方為主,，還可適度化點妝,，總的看上去要得體,，在不同的場合要注意不同的穿著打扮。至于禮儀,，許多人認為是一種修養(yǎng)問題,，自然作為秘書，能了解這方面的知識,，懂得一些禮儀將會為今后的工作及交往帶來更多方便,。所以在從學校走向社會之際，要加強這方面的訓練,，養(yǎng)成好的習慣,。

經過上述調查，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)公司對文秘人員的要求主要表現(xiàn)在三方面：學歷,、工作能力以及一個人的儀表,、禮儀。就如一位副總經理所說的：“學歷是一個人良好修養(yǎng)的象征,；工作經驗是一個人能力的體現(xiàn),；而儀表、禮儀則是一個人素質內涵及精神狀態(tài)的表現(xiàn),?！睙o論你今后從事文秘還是其他工作，都請記住以下幾點：學歷,，就是求職過程中的敲門磚,；工作能力，就是立足于社會的本錢,；儀表,、禮儀，就是自身,，乃至整個企業(yè)形象的體現(xiàn),。

人員調查報告十篇二

我發(fā)現(xiàn)公園早晨每天都有很多人，于是我便十分好奇,，都有哪些人在晨練呢,？他們?yōu)?/p>

什么來晨練？于是我便做了一次有關公園晨練的調查,。

1,、到公園去實際觀察與詢問。

2,、從網上搜集有關晨練的資料,。

調查方法

調查內容

得到的信息

親自實踐

1．年齡

2．運動項目

3．有無其他運動項目

4．有無疾病

5．每周晨練次數(shù)

6．是否喜歡晨練

通過觀察，我發(fā)現(xiàn)晨練的人大多都是老年人，運動項目一般都是跳舞,、踢毽子,、走路、散步,。大多數(shù)老年人是因為得病一般都是糖尿病,，高血壓等病，他們幾乎是天天來,，并十分熱愛運動,。

上網搜索

晨練的'好處

晨練有許多好處：

1．可以強身鍵體

2．可以治病

3．防御疾病

4．可以讓老年人血液流通，心情舒暢,。

1．在公園的早上,，無論走到哪里，都是老年人晨練的身影,，老年人的運動項目也是很單一,，走路的、跳舞的,、踢毽子的,、走路、散步的大多是老年人,。,，年青人因為上班沒時間，所以很少晨練,。

3.大多數(shù)老年人愿意晨練并喜歡晨練,，他們幾乎是天天來，并十分熱愛運動,。

4．晨練有許多好處,，可以強身鍵體，可以治病,，防御疾病,，可以讓老年人血液流通，心情舒暢,。

我呼吁那些埋在工作中的年輕人們，能多擠出一些時間去晨練,，強身鍵體,，等老了身體還是棒棒的！

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人員調查報告十篇三

oooo鄉(xiāng)黨委,、政府認真貫徹自治區(qū)《關于加強“三老”人員規(guī)范化管理的通知》、地區(qū)《關于印發(fā)阿克蘇地區(qū)農村“三老”人員喪葬管理辦法的通知》精神,，建立規(guī)章制度,，采取措施,，抓好“三老”人員管理，落實“三老”人員政治待遇,、生活待遇?，F(xiàn)特制定oooo鄉(xiāng)2009年“三老”人員工作計劃。

一,、指導思想

二,、具體內容

(一)加強組織建設，結合企業(yè)離,、退休人員社會化管理,，健全社區(qū)組織開展健康向上的活動，豐富老年人的精神文化生活,。

(二)加強制度建設,，建立健全“三老”工作制度，規(guī)范“三老”工作,，力所能及的把現(xiàn)有的老年學校辦好,、辦出特色。

(三)加強學習教育,，深入開展“老少共建,，講政治育新人”活動。

1,、深入開展《老年章程》,、《老年權益保護法》宣傳教育，動員社會力量,，發(fā)揮聯(lián)動作用,，促進尊老、助老的良好社會風氣,。

2,、加強《公民道德實施綱要》教育，組織老同志參觀縣市實施建設,，推動講社會公德,，比職業(yè)道德，創(chuàng)家庭道德在各個層面的開展,。

3,、深入學習黨的十七大精神和科學發(fā)展觀，加強老同志政治思想教育,。

4,、深入開展以“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育，提高老同志老黨員的思想道德素質和政治理論水平。

(四)抓慰問救助,，以求真務實的精神,，堅持為老同志辦實事、辦好事,，開展“親情送溫暖”活動,，積極幫助老年群體解決實際困難。

(五)抓量化管理,，將“三老”工作作為年終檢查考評的主要內容,，實行定期檢查督促，對成績顯著,，表現(xiàn)突出的集體和個人在適當時間給予表彰,。

三、主要做法

（一）,、領導重視,，加強領導。建立oooo鄉(xiāng)“三老”人員工作領導責任制,，將“三老”人員工作列入各村黨建考核工作范圍,，層層簽訂責任書，責任到人,，層層落實“三老”人員審批,、政治生活待遇工作，形成黨委書記親自抓,、黨務副書記直接抓,，組織干事具體抓，各支部書記配合抓的工作格局,。

（二）建章立制,，強化管理。一是建立《oooo鄉(xiāng)“三老”人員管理辦法》,，進一步增強“三老”人員政治榮譽感和責任感,。二是建立學習制度，村黨支部每季度組織老黨員參加一次組織生活和政治學習,。在開展保持共產黨員先進性教育活動中,，各支部均按照縣、鄉(xiāng)先教辦的要求,，認真組織“三老”人員進行政治理論學習,，過黨的組織生活，對身體狀況差,，體弱多病的“三老”人員，采取鄉(xiāng)領導、村干部結對幫扶,、送學,、助學等方式使每名“三老”人員參加先進性教育活動，堅定他們永遠跟黨走的決心,。三是建立約束機制,，規(guī)定“三老”人員中老干部、老黨員,、老模范的資格條件及清退條件,。

（三）落實待遇，發(fā)揮作用,。鄉(xiāng)黨委政府要積極落實村干部

養(yǎng)老保險政策,，認真對符合條件的“三老”人員、村干部進行調查摸底,。要經常開展“扶貧幫困獻愛心”活動,，做好“七一”、古爾邦節(jié),、春節(jié),、肉孜節(jié)期間的慰問工作，為每名“三老”人員送去慰問品,。要嚴格按照標準,，管好“三老”人員專項補貼資金，針對“三老”人員大多年歲較大,，行動不便的情況,，由鄉(xiāng)黨委組織干事把補貼送到每名“三老”人員手中。

做好“三老”人員喪葬管理工作,?！叭稀比藛T去世后，鄉(xiāng)“三老”人員喪葬管理領導小組派分管黨建和宗教的領導,、駐村包片有鄉(xiāng)的領導和一般干部及組織干事要參加悼念儀式,，葬禮活動按民族風俗習慣進行，在悼念儀式上給其家屬發(fā)放喪葬費,。

每逢重大節(jié)日,，舉行人代會、黨代會,、工作總結表彰大會等重大會議時,，鄉(xiāng)黨委、政府都要邀請“三老”人員列席參加,，廣開言路,，讓每名“三老”人員對全鄉(xiāng)三個文明建設建言獻策,，誠懇接受他們提出的意見和建議，并作出答復,；各村黨支部要聘請“三老”人員擔任村顧問,，結合無職黨員設崗定責工作，各村黨支部結合“三老”人員特點,，給他們設立財務監(jiān)督崗,、維護穩(wěn)定崗、紅白理事崗等工作崗位,，充分發(fā)揮他們參與村各項工作的積極性,。

（四）動態(tài)管理，良性循環(huán),。一是要嚴把“進口”,，每年第一季度，做好“三老”人員資格審查,。嚴格按照新黨辦[1995]42號第六條規(guī)定執(zhí)行,，按照程序，經本人申請,，村黨支部初審,，鄉(xiāng)黨委審核、研究上報縣委組織部,。二是要做好檔案建立工作,，將自治區(qū)“三老”人員生活補貼審批表、“三老”人員統(tǒng)計表,、“三老”人員生活補貼籌集和發(fā)放情況統(tǒng)計表,、鄉(xiāng)“三老”人員花名冊、工作總結一并納入檔案,，規(guī)范存檔,。

四、要求

1,、各村（場）,、站（所）、學校要積極組織,，建立常抓班子,，落實主要領導責任制，在“深”,、“新”上下功夫,，使“三老”工作各項內容真正落到實處。

2,、把“三老”工作貫穿到各項工作中去,，努力開創(chuàng)“三老”工作的新局面,。

中共oooo鄉(xiāng)委員會

2009年2月15日

人員調查報告十篇四

本文目錄

人員調查報告

城市弱勢群體（保潔人員）調查報告

關于工人員收入分配現(xiàn)狀的調查報告

外來打工人員宿舍消防安全狀況調查報告

在城市管理工作中，協(xié)管人員是一支輔助隊伍,，更是現(xiàn)階段城管行政執(zhí)法系統(tǒng)內不可或缺的一支重要力量,。如何加強對這支隊伍的組織領導、科學管理,，使他們在“內強素質、外樹形象”中發(fā)揮出積極的正能量,，這是開展這次調查工作的基本目的,。

蜀山區(qū)是合肥市四大中心城區(qū)之一，總面積261.36平方公里,，總人口102萬,。

蜀山區(qū)城市管理局與蜀山區(qū)城市管理行政執(zhí)法局是兩塊牌子，一套機構,，機關內設1辦5科1中心,，下設3個行政執(zhí)法大隊，11個鎮(zhèn)街園行政執(zhí)法中隊?，F(xiàn)有8名公務員,，161名事業(yè)編制行政執(zhí)法隊員，405名城管協(xié)管人員,。

目前,，在就業(yè)形勢十分嚴峻的情況下，相當于一部分退伍戰(zhàn)士,，高中(中專)畢業(yè)生,，大專生甚至本科生進入社會后自謀職業(yè)十分困難。為了社區(qū)穩(wěn)定,，同時,，社區(qū)城管需要有一部分人來參加。因此,，在聘用時沒有嚴格的入口關,，往往是由主管領導說了算，全市沒有統(tǒng)一的應聘標準和手續(xù),，因而進入人員的素質也參差不齊,，只要穿上制服就成為協(xié)管人員的現(xiàn)象較為普遍。

協(xié)管人員是城市管理行政執(zhí)法的重要補充力量,，然而,，自從1994年以來，一直沒有對協(xié)管人員的政治傾向,、身體狀況,、年齡和學歷,、工作能力等方面作出一個統(tǒng)一的標準規(guī)范性要求。他們進入協(xié)管隊伍后,，雖然經過了每年一至兩次的集中培訓,，但在專業(yè)知識和專業(yè)技術掌握上還存在著相當?shù)牟罹唷Ｒ虼?。在管理中,，有一些人的方法簡單，語言不得體,，在客觀上影響了城管隊伍的整體形象,。

近年來，協(xié)管人員干好干壞一個樣,，多干少干不干一個樣的現(xiàn)象較為普遍,，這因為在市一極層次里還沒有統(tǒng)一的獎懲措施。協(xié)管員在工作中出現(xiàn)差錯,，只要媒體一曝光,，不問什么原因，直接解聘;有的人干了12,、xx年,，表現(xiàn)很突出，也不知出路在何方,，很不利于這支隊伍的管理和穩(wěn)定,。

在調查中，我們了解到絕大多數(shù)協(xié)管人員感覺到工作壓力很大,，有人戲說自己：身穿制服貌似高貴,，鞍前馬后終日疲憊;有人投訴照死賠罪，點頭哈腰就差下跪;日不能歇夜不能寐,，休息時間只能作廢;逢年過節(jié)家人難會,，親朋好友情感破碎。他們當中月工資不足1500元的占到58%,，月工資在1500元至2500元之間的占37%以上,。勞動強度與勞動收入不能成為正比例。在很大程度上挫傷了他們的勞動熱情和效果,。

建議研究出臺《城管行政執(zhí)法協(xié)管人員管理規(guī)定》,。做到按章辦事，嚴格制度,，嚴明紀律,，以嚴格的管理與考核獎懲相結合的方式，切實加強對協(xié)管員隊伍的管理,。具體建議如下：

城市管理協(xié)管員接受市,、區(qū)城市管理部門的監(jiān)督和管理;管理實行“誰使用,、誰管理、誰負責”的原則,，嚴格落實管理責任制;區(qū)城市管理部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)聘用的協(xié)管員,，其經費納入同級政府財政預算。

聘用的協(xié)管員應當遵循控制數(shù)量,、注重質量的原則,，根據(jù)工作需要，按照轄區(qū)面積和本轄區(qū)城市人口的萬分之三至五的比例,，合理確定協(xié)管員的聘用數(shù)量,。

聘用城市管理法協(xié)管員必須遵循公開、公平,、公正的原則，采取考試,、考核,、考察方式面向社會擇優(yōu)錄用。聘用的協(xié)管員試用期為一個月,，試用期滿經考核合格的,，按照《中華人民共和國

勞動合同

2,、勸阻,、制止、督促其改正違反城市管理法律,、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的行為;

3、協(xié)助城市管理行政執(zhí)法隊員開展城市管理執(zhí)法工作(不得行使行政執(zhí)法權);

4,、參與所在單位組織的除城市管理收費項目外的其他城市管理工作,。

2、按規(guī)定統(tǒng)一著裝,，舉止端正,，作風嚴謹，自覺維護城市管理執(zhí)法隊伍形象;

4,、遵守勤務管理制度,，外出和因事請假,、休假應履行請銷假手續(xù);

5、履行勞動合同規(guī)定的義務,，加強學習,、鉆研業(yè)務;

6、履行

崗位職責

1、按照勞動用工政策聘用,、管理城市管理協(xié)管員;

2,、負責城市管理協(xié)管員隊伍的政治思想建設、工作作風建設和日常管理工作;

3,、參照城市管理行政執(zhí)法隊員考核標準和辦法,，實施績效考核和獎懲;

4、負責建立城市管理協(xié)管員的管理檔案,，記錄日常工作表現(xiàn)和考核測評情況;

6,、解聘、辭退違反用工合同規(guī)定的城市管理協(xié)管員;

7,、核定城市管理協(xié)管員管理的各項經費預算,，落實工資、福利待遇,。

市城市管理部門指導和監(jiān)督協(xié)管員隊伍的日常管理工作,，履行備案管理、監(jiān)制著裝標識和核發(fā)工作證件等工作職責,。

區(qū)城市管理部門是本轄區(qū)協(xié)管員管理的責任主體,，負責對協(xié)管員的日常管理，統(tǒng)一組織本轄區(qū)協(xié)管員的招聘,、培訓等工作,。城市管理協(xié)管員由所在單位每月考核一次?？己藨敼_,、公平、公正,，嚴格標準,，實事求是，突出實績,，注重日常表現(xiàn),。對城市管理協(xié)管員的考核與工資福利和評比先進掛鉤，強化工作責任，調動爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性,。

城市管理協(xié)管員年度考核合格以上的,，由所在單位將其年終評定等級、工作證件和管理記錄,，納入市城市管理部門工作證年審范圍,。年度考核被評為優(yōu)秀的，給予物質獎勵,。年度考核被評為不合格的,，取消協(xié)管員上崗資格。

城市管理協(xié)管員因不履行合同約定被解聘或本人主動申請辭職的,，應統(tǒng)一填寫《城市管理行政執(zhí)法協(xié)管員辭退(辭職)報告表》,，經其所在單位同意后，由區(qū)城市管理部門依法辦理解聘手續(xù),。

解聘或者辭退城市管理協(xié)管員,，聘用單位應當在該協(xié)管員管理轄區(qū)內發(fā)布解聘公告或者辭退聲明。聘用單位自行解聘或者辭退城市管理協(xié)管員之日起3日內以書面形式將人員名單報市城市管理部門備案,。城市管理協(xié)管員一經辭退,，三年內不得重新聘用。

對在城市管理和綜合執(zhí)法工作中造成不良社會影響的,，除依法追究當事人責任外，依法依規(guī)追究聘用管理單位及其相關責任人的責任;對涉嫌犯罪的,，移送司法機關處理,。

通過調查，我們對城市管理協(xié)管員的現(xiàn)狀,、存在問題和解決措施提出了自己的看法和建議,。希望在條件許可的情況下，讓協(xié)管員在城市管理行政執(zhí)法工作中發(fā)揮出更多的正能量,。

人員調查報告（2） |

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城市弱勢群體調查報告

調查背景：??? 早在xx屆四中全會通過的《中共中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》中就已明確提出了“和諧社會”的概念,。構建社會主義“和諧社會”是社會主義思想先驅們的理想，是中國共產黨的性質所決定的,，同時也是我國現(xiàn)階段社會經濟發(fā)展要求所決定的,。需要達到一個和諧社會的標準最重要的就是要去除那些不和諧因素，如今社會的貧富差距越來越大,，社會經濟在發(fā)展的同時,，我國的弱勢群體也在不斷擴大，已經成為影響我國社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展的一個重大隱患,。如果我國要繼續(xù)發(fā)展經濟,，那弱勢群體問題已經不容忽視。

溫總理在十一屆全國人大三次會議上也指出過：“我們的經濟工作和社會發(fā)展都要更多地關注窮人，關注弱勢群體,，因為他們在社會中是大多數(shù),。”弱勢群體中大多數(shù)人沒有穩(wěn)定的收入,，生活相對貧苦,，很少能夠享受到社會經濟發(fā)展的成果。這樣一個群體,，如果沒有社會和政府的關懷與扶助,，單靠他們自身努力，受條件限制,，很難從生活的困境中擺脫出來,。這種狀況如果長期得不到改善，必將影響整個社會的和諧,。

改革開放三十幾年以來,，我國產生了翻天覆地的變化，經濟的快速發(fā)展,，使許多人民生活水平取得了令人矚目的提高,，讓我們以身為一名中國人而感到萬分自豪。然而在當下,，金融危機的影響下,，城市弱勢群體的生存已經成為了一個不容忽視的問題。雖然國家推出了一系列救助措施,，但由于財力有限,、弱勢群體龐大等原因，弱勢群體的生存狀況并未得到很大的改善,，從長期來看那只是一種亡羊補牢的做法,。之所以稱他們?yōu)槿鮿萑后w，不是因為他們的自身原因而貧困的,，更多的是因為缺乏就業(yè)機會,，如今，大學生的普及更使得那些低文化群眾難以立足于當今社會,。

因此我小組就學校中的弱勢群體——保潔員進行了采訪調查,。

調查內容：城市中的弱勢群體的生活狀況

調查范圍：杭州電子科技大學的保潔人員

調查方式：同學當面詢問

1.?????? 結果分析

由于時間、空間等條件的限制,，本次調查范圍十分局限,，也十分倉促。本調查小組將調查對象對準了校園保潔員,，他們是當代社會大城市中極具代表性的社會底層小人物,，他們的生活狀況十分能反映當代弱勢群體的生活現(xiàn)狀，同時也映射出了當代不斷進步的和諧社會中存在的亟需改進的問題。

針對調查,，我們設計了以下調查問卷,，問卷問題如下：

1.你們?yōu)槭裁催x擇離家到杭州來工作，又為什么會選擇大學而不是到別的地方 ,？

2.你們是否滿意現(xiàn)在的工資,，理想工資是多少 ？

3.每天干活累嗎,？有什么不滿意的情況,？生活和工作待遇怎么樣（住房，伙食……）,？

4.有無在工作中遇到讓你氣憤或是傷心的事情 ,？

5.你覺得在杭州生活最大的困難是什么？想家嗎 ,？

6.你在做這個工作前是做什么的 ,？

7.家庭情況如何（家庭人口、年收入情況,、學歷……）,？

8.你最大的心愿是什么（健康、賺錢,、孩子……）,？

根據(jù)群眾走訪的回答，我們得出了以下結果,，并對結果進行了客觀的分析,。

1.) 調查對象的文化水平

文盲(無文化):25人

小學文化:18人

初中文化:2人

從數(shù)據(jù)和圖表中，我們不難得出,，大多數(shù)校園保潔員都是文盲，最高的文化水平也不過是初中文化,，且數(shù)量極少,，而剩下的都是小學水平。從中,，我們可以看出,，她們大多沒文化或者低文化，沒有資本和能力去從事其他高技能的行業(yè),，她們只能成為城市中的低收入低待遇的弱勢群體中的一員,。同時，在重男輕女思想嚴重泛濫和教育資源困乏的農村地區(qū),，這些女性的受教育的權利得不到保護和實現(xiàn),，而家庭收入的窘迫也不允許她們去受教育，而是間接地將她們早早的推向了打工大軍浩浩蕩蕩的行列，從而間接地造成現(xiàn)在的情況,。這無疑是個惡性循環(huán),，這種狀況大多只有在下一代是男子的情況下才有反轉的可能性。

2.)調查對象的理想工資

1100元 (即實際工資水平):7人

1200元 :0人

1300元 :28人

1400元及以上:10人

從表中的數(shù)據(jù)中我們不難看出,，大多數(shù)校園保潔員的理想工資停留在1300元,，這與實際工資1100元還是有一定差距的。而實際上,，她們的最低工資是960元,，而所謂的1100元也只是最近剛提升的還未確定的工資水平。她們都是因為老家經濟不發(fā)達而貧窮才離開家鄉(xiāng),，到遙遠的大城市來打工,，目的很簡單就是賺錢！然而,，在杭州這個高消費的地區(qū),，單單是每月的房租就要400~500元，再除去必須的生活費和伙食費,，實在是所甚無幾,。令人吃驚的是，即使是這樣的情況,，她們仍然固執(zhí)的留在了這里,，而非回家，這從一個側面深刻的反映出了當今社會貧富差距,、城鄉(xiāng)差距的嚴重程度,。每月的三四百元錢對我們來說不算什么，對她們確實一月所有的積蓄,。

3.）調查對象的工作待遇和情況

在與她們的接觸中,，她們反映的主要情況有：

1.? 不提供住房和伙食，沒有任何補貼和福利,，無醫(yī)保,。

2.? 活多而繁重，教室教室一下課就要打掃,，一天要打掃好幾遍,。

3.? 請假難，請假就意味著扣工資甚至辭退,。

4.? 常挨罵,，常因莫名的投訴被扣錢。

5.? 管理很嚴苛,，工作時間不得休息,，甚至不能喝水,。

6.? 額外工作卻得不到額外工資

7.? 無論冬或夏，不得用學校的熱水,！

8.? 其他

從她們的回答中,，很明顯的反映出了苛刻的工作條件和惡劣的工作待遇。她們不被尊重,，甚至沒有什么社會地位可言,。

務農：9人

清潔工：30人

其他：6人

從這張表中我們可以看出，幾乎所有的人都是無工作經歷者或是單一的清潔員經歷,，她們沒有文化,，沒有技能，沒有經歷,，她們無從選擇,，只能從事她們最熟悉的也是最簡單的清潔工作。

4.）調查對象的生活條件和情況

她們大多有2個或者2個以上的孩子,，在計劃生育政策得不到完整實施的農村,，這是十分普遍的現(xiàn)象，但也是造成貧困的一個基本原因,。沒有錢,，希望家庭多個人手賺錢，可是帶來的負價值遠遠超過了正價值,，反而加劇了貧困,。

5.）調查對象的期盼

她們的愿望很實在也很簡單，

最后,，希望她們的期盼都能美夢成真,。

調查總結：

從本次調查結果來看，隨著國家的不斷富裕昌盛,，經濟多元化步伐的加快,，市場經濟體制的發(fā)育和完善，貧富差距的問題也逐漸顯著,。經常會看到說,，某人又購進一套豪宅，買了一輛酷車,，她們那種揮金如土的生活姿態(tài)很能讓人模糊了雙眼，我們往往會忽視了社會的另一個極端——貧窮,。特別是在當前金融危機的形勢下,，他們的生存更讓人擔憂，政府,、社會,、單位,、個人都應本著關心、支持,、幫助的基本原則,，加大力度對他們進行幫扶和社會救助，盡一切所能幫他們提高生活水平,。我們所要構建的和諧社會正容納著一群不可忽視的不和諧因素,，因此更需要黨和人民對他們進行更大的關注，提升社會的整體實力,，逐步縮小貧富間的差距,。

經調查，學校的保潔工作人員普遍文化較低,，沒有經過專業(yè)技能培訓,，在城市里，他們一般只能從事臟,、累,、限的工作，而這些工作的報酬相對較低,。另外,，他們在農村往往需要承擔兒女的撫養(yǎng)等繁重的負擔，在工作中,，其合法權益往往受到不法行為的侵害,，在生活上，他們還需承擔房租,、生活必須消費,，這些因素決定了他們在經濟上的弱勢地位。同時,，保潔工作人員所接受的教育水平較低,，限制了其在城市的發(fā)展，所以他們在教育方面也處在了弱勢地位,，然而值得我們欣慰的是我們學校有組織免費輔導小組,，為這類弱勢群體的孩子提供補習，使他們在精神上得到應有的富足,。這一類群眾的期盼也是簡單樸實,，最常見的就是孩子有出息，身體好之類的,，從這里可以看出他們對生活的要求并不高,，平平淡淡的生活就是他們所要追求的。

通過本次調查,，使我們更多地了解到了我們所不知的一面,，也讓我們更早地接觸到了社會貧困的一面,，最重要的是這次調查喚起了我們要保護弱勢群體的決心，當然我們的力量是微不足道的,，但是我們希望這些文,、數(shù)據(jù)能夠打動、感染我們身邊的人,，讓更多的人加入到我們的隊伍中來,，為我們的和諧社會添磚加瓦！

建議：1,、在經濟上給予關懷和扶助

2,、積極擴大社會就業(yè)和再就業(yè)

3、努力推進社會保險制度建設

4,、給予更大的生存空間

5,、提高工資，改善用工環(huán)境

6,、加大教育培訓力度,，提高其文化素質和勞動技能

人員調查報告（3） |

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在本學期11周，我組對西鄉(xiāng)的部分工廠工作人員就個人收入分配作了問卷調查,。問卷發(fā)出51份,，收回51份，其中27份男性填寫,，7份是已婚男性,，20份是未婚男性，還有24份女性填寫,，都是未婚,。問卷分為收入和分配兩大部分，旨在分析收入和分配是否真實,、合理,。問卷填寫都比較完整、真實和準確地反映了工廠工作人員的收入分配情況,，基本上達到了調查的目的?，F(xiàn)就將調查的情況做以下分析和報告。

從調查資料的統(tǒng)計數(shù)據(jù)上,，反映了以下幾個方面：

一,、???????????? 收入大部分在1000元左右

（一）基本收入在900元以下

基本收入分為基本工資、福利費用和獎金三項,。調查數(shù)據(jù)顯示,，基本工資在800元以下

的為大多數(shù)，占68.63%,，800~1000元的占19.6%,，1000元以上的占5.9%。至于福利費和獎金,，有些工作人員是沒有這三項的,，這說明有些工作人員的收入僅僅是基本工資，沒有其他的收入補助,，就算有,，也普遍偏低,。福利費在120元以下的占47.05%,，在120~150元的占31.37%，在150元以上的占21.56%,。顯然,，所占的百分比越來越小,，福利費在150元以上的人可謂少之又少。獎金方面,，有獎金的占58.82%,，而沒有獎金的占41.17%,，就算有獎金,，高的為100元，只有1人,，其他都在30~50元,。

（二）男性的基本收入略高于女性

被調查者有27名男性，24名女性,?；竟べY在800元以下的男性有17人，占62.96%,，女性有18人,，占75%，男性比女性小12.04個百分點,?；竟べY在800~1000元的男性有5人，占18.52%,，女性有5人,，占20.83%,，在1000元以下的男性有6人，占22.22%,，女性僅有1人,，占4.17%，男性比女性高出18.05個百分點之多,，這說明社會上還存在著性別歧視問題,。

（三）其他收入占總收入的一小部分

問卷設的其他收入有“是否投資”和“是否有兼職”兩種。但填寫的結果表明：工廠的工人也許沒有抗風險的能力去投資,。在51份問卷中,，有投資的人數(shù)為11人，僅占9.8%,。投資的內容選項有股票,、債券、彩票和其他,，結果沒有一個是選擇對股票和債券進行投資的,，對彩票投資的占多數(shù)，有4人,，占投資人數(shù)的80%,，對其他進行投資的有1人，占投資人數(shù)的20%,。這就反映出工廠的工作人員由于工資不高,，沒有能力對真正的投資項目進行投資，也許是缺乏投資的知識,，對股票,、債券這類高額投資持不信任態(tài)度，認為把自己的血汗錢向大海里扔一樣,。而對于彩票,，也許是報紙的炒作，也許是一種流行,，而且彩票的投資相對低,，即使沒有中，也不過花幾元錢,，就算是碰運氣,。正因為這樣，彩票的投資成了工廠工作人員的主要投資項目,。問到是否有做兼職,，大部分工人都選擇沒有做兼職，有45人，占88.23%,，而有兼職工作的僅占11.77%,。但從兼職的收入來看，兼職的收入也是很可觀的,，其中1名工人的兼職收入達到800元,，這相當于1名普通工人的一個月基本工資，在某種意義上說,，可謂是雙薪了。有兼職工作的11人中,，大部分的兼職收入都處于100~500元,，可見這收入對工廠工人來說，也許是可觀的,，相當于工資上漲了37.5%,。在工作之余和有條件的情況下，做點兼職也是可以的,，即可以賺到錢又可以充實自己,。

（四）男性的投資和兼職熱情與女性相當

在投資和兼職這兩方面，男性和女性所占的比例相當,，男性投資者有3人,，占11.11%，女性有2人,，占8.33%,。而投資的項目都是彩票，男性與女性一樣都存在一定的取巧心理,，都希望大獎能落到自己的頭上,，都情愿為彩票事業(yè)做貢獻。有兼職工作的男性有7人,，占25.93%,，女性有5人，占20.83%,?？梢钥闯觯瑑烧叩谋壤嗖畈淮?，工廠的工人都希望用業(yè)余時間掙多點錢,，兼職工資有800元的是一位男性。雖男女兼職者人數(shù)相當,，但兼職工資收入男性略高于女性,，男性的兼職收入在300~800元不等，而女性的兼職工資大多聚在200元左右。這大概和兼職的選擇有關,，男性可做體力勞動,，也可以做推銷、訪問等兼職,，女性大多數(shù)是做推銷,、訪問之類，女性的體力不如男性,，兼職選擇的范圍較小,，導致女性的兼職收入少于男性。

二,、???????????? 開支普通在500~600元

（一）伙食費中等偏下

問卷表明,，多數(shù)人的伙食費都在300元以下，少部分人在300~500元,，絕少部分在500元以上,。在被調查的51人中，伙食費在300元以下的有37人,，占72.54%,，已經超過半數(shù)，在300~500元的有11人,，占21.56%,，在500元以上的僅有3人，占5.9%,。300元的伙食費是比較低的,，以每月30天計算，一天只有10元錢作為伙食費,，而這10元錢要購買一日三餐,，可以想象是多么的拮據(jù)。一個普通的快餐也需5元,，就算是飯?zhí)玫拇箦伈?，也得?~5元。工廠工人若每月的伙食費都在300元左右,，那就幾乎沒有任何的加餐費,，每餐都必須控制餐費。

（二）女性在伙食方面比男性節(jié)約

男性伙食費在300元以下的有18人,，占66.67%,，女性有17人，占70.83%,，伙食費在300~500元的男性有6人,，占22.22%,，女性有5人，占20.83%,，伙食費在500元以上的男性有3人,，占11.11%，女性沒有一個是超過500元,。男性的伙食費大于女性,。據(jù)我組分析有以下幾個因素：1、男性飯量大,，菜太少,，也吃不飽2、男性的收入較高 3,、男性多做體力勞動,，消化快，有些需吃宵夜,。但總的來說，男女的伙食開支還是比較平衡的,。

（三）學習方面的花費在50元以下

對于工廠工人來說,，學習也不過是看看抱，看看雜志,，了解一些時世新聞,，豐富自己的業(yè)余生活。在51份問卷中,，每月學習花費在30元以下的有25人，占49.01%,，花費在30~50元的有7人,，占13.73%,，花費在50元以上的有9人,，占17.64%,。這說明工人工資較低,，使學習花費不高,，同時也說明素質較低的工人還沒有意識到知識競爭的重要性。在調查中,，了解到很多工廠都沒有對員工進行培訓,，也沒有開設什么有關技術方面的知識講座,。對一些不看報,，不看書的工人而言,，簡直沒有學習花費,，這就使學習花費不高,。在學習花費方面，男性與女性所占的比例差不多,，30元以下的男性占44.44%,，女性占54.17%，在30~50元的男性占33.33%,，女性占25%,，在50元以上的男性占22.22%，女性占20.83%,，從這些數(shù)據(jù)看,，工人對于自身知識的提高缺乏警覺性，缺乏競爭意識,。

（四）其他零星開支在100~150元

問卷的其他零星開支,，包括房租、水電,、服裝,、消遣和娛樂費用，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示在100~150元的工人居多,。據(jù)被調查者反映,，多數(shù)工廠老板都為員工們提供住房，員工們只須交水電費,。這樣一來,，工人們的開支負擔就減少了一大部分，大部分都在100元以下,，有30人,， 占60%，在100~150元的有13人,，占26%,，在150元以上的有8人，都是男性,，占14%,。工人每月的服裝花費都在50元以上,，那也是,，在工廠工作的幾乎都是年輕的男女孩，有誰是不愛漂亮的呢,？發(fā)了工資,，辛苦了一個月,，買一兩件新衣服也是常有的事。每月在服裝上的花費在50元以上的有30人,，占59%,，在30~50元的有17人，占33.33%,，在30元以下的僅有4人，占8%,。這個比例與學習費用相比,，相對高了一點，不過也無可厚非,，可以理解,。在消遣、娛樂費上,，大多數(shù)都在50~100元,，娛樂方面花費在100元以上的有13人，占25.5%,，在50~100元的有20人,，占40%，在50元以下的有18人,，占35.3%,。一般工廠工人娛樂也不會到很高級的娛樂場所，一般都是大家一起吃點什么,，喝點什么,，唱點什么，花費都在50~100元,，是正?，F(xiàn)象。

（五）結余都在200~500元

工廠工作人員每月的所有收入減所有支出,，結余大多數(shù)都在200~500元,。每月結余200~500元，那每年結余就是2400~6000元,，這幾千元錢就是每個工人一年的所有積蓄,，但有些工廠工作人員也許還不到這個數(shù)。每月積蓄在200元以下的有12人,，占23.5%,，在200~400元的有19人，占37.25%，在400元以上的有20人,，占39%,。

三、???????????? 男性結余稍多于女性

男性結余多數(shù)在400元以上,，女性結余多數(shù)在200~400元,，可見男性的結余稍多于女性。男性結余在200元以下的有7人,，占25.93%,，女性有5人，占20.83%,，結余在200~400元的男性有7人,，占25.93%，女性有12人,，占50%,，結余在400元以上的男性有13人，占48.15%,，女性有7人,，占29.17%。對這樣的結果應該不會感到奇怪,，前面各項收入和支出數(shù)據(jù)可以說明這點,，男性結余稍多于女性也在情理之中。

有關調查問卷的內容,，所有的情況都已報告完畢,。分析和對比調查統(tǒng)計表后，我組認為：

（1）?????? 工廠工作人員應該在業(yè)余時間多做點兼職,，使自己在開支和結余方面都能提高,。

（2）?????? 工廠應對員工們進行獎懲，表現(xiàn)好的發(fā)獎金,，以調動工人的積極性,，不要一刀切。

（3）?????? 工廠工作人員應多學習各方面的知識,，豐富自己的文化生活,，提高競爭能力。

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近年來,，x新區(qū)經濟高速發(fā)展,，外資企業(yè)紛紛落戶，本地私企蓬勃興起,，大量外來務工人員不斷涌入,，這些特殊群體的居住環(huán)境相對較差,，大多為簡陋的集體宿舍，且消防安全素質較低,，火災防范能力較弱。近期,，新區(qū)大隊對轄區(qū)外來務工人員集體宿舍樓消防安全狀況集中進行了抽樣調查,，現(xiàn)將抽樣調查結果分析并就如何采取針對性管理措施供大家探討。

一,、抽樣調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計

此次調研活動調查了新區(qū)3個鎮(zhèn),、4個街道共37處較大規(guī)模的外來務工人員集體宿舍，并就宿舍建筑面積,、住宿人數(shù),、建筑層數(shù)、建筑產權性質,、消防安全狀況等情況進行了深入調查了解,。

二、抽樣調查數(shù)據(jù)分析

(一)建筑面積：37處集體宿舍中有23處建筑面積超過1000m2,，占62.2%,，其中面積最大的達到40000 m2。

(二)住宿人數(shù)：37處集體宿舍中住宿人數(shù)超過100人的有22處占59.5%,，其中住宿人數(shù)最多是新區(qū)春豐打工樓,，住宿人數(shù)達到4500人，但大多數(shù)集體宿舍的住宿人數(shù)為300至500人,。

(三)建筑層數(shù)：3層及3層以上的集體宿舍有24處占64.9%,，最高的有六層。

(四)建筑性質：37處集體宿舍中有20處為企業(yè)自建,，供本企業(yè)員工居住,，政府、企業(yè)出資建造的有11處,，廠房改建的有6處,，調查中沒有發(fā)現(xiàn)建筑性質為居民住宅的集體宿舍。

(五)消防安全狀況：消防安全狀況調查內容分為審核,、驗收手續(xù),、防火分區(qū)、疏散設施,、滅火器設置,、室內消火栓、自動設施,、人員安全意識,、管理力量,、管理臺帳9個子項目。調查發(fā)現(xiàn)37處集體宿舍中僅有4處(占10.8%)全部符合上述所有項目,，其余的集體宿舍或多或少都存在著一些問題,，其中比較突出的問題是消防手續(xù)不齊全、消防設施不完善,。統(tǒng)計表明：審核,、驗收手續(xù)、疏散設施,、室內消火栓這三個子項目的合格率尚不到60%(審核,、驗收手續(xù)合格率為48.6%、疏散設施合格率為59.5%,、室內消火栓合格率為45.9%),，防火分區(qū)、滅火器設置的合格率也只有66.7%和64.9%,。由此可見,，外來務工人員集體宿舍消防安全狀況令人堪憂。

三,、外來務工人員消防安全管理工作中的難點

(一)群體特征：流動性大,，人員具體情況難以掌握,。外來務工人員大多數(shù)處于“動態(tài)”流動之中,，所以只能通過對外來務工人員的群體分析來進行宏觀管理,。外來務工人員的情況復雜,，分布范圍廣,，行蹤不確定,，給具體的管理帶來一定的難度,。

(二)個體狀況：文化和收入水平偏低,，整體消防意識淡薄,。外來務工人員的另一大特點就是文化水平整體偏低,，據(jù)xx年底進行外來人口統(tǒng)計情況表明，農民工1417565人,，占外地來錫人員總數(shù)的74.5%,。另外一項對新區(qū)4100余名外來務工人員的抽樣調查顯示，大學以上文化僅占2.2%,、高中文化占8.5%,、初中以下文化程度的占89.3%。文化水平偏低往往導致他們當中的絕大多數(shù)人不能找到高收入的工作,，低收入就直接決定了其生活狀況較差,。生活狀況差往往決定其對自身的消防安全狀況關注較少，主動接受消防安全教育的積極性不高,，甚至有的連火災報警電話都不知道,，火災防范意識和自救逃生能力也較差,。

(三)居住情況：居住環(huán)境復雜,，火災隱患較為突出,。外來務工人員居住處有幾種形式：旅店、民居,、單位,、工地、租賃房,。xx年12月底,，xx218萬名外來務工人員中,，居住在旅店的占1.45%;居住在居民家中的占7.87%;居住在單位內部的占13.03%;居住在工地現(xiàn)場的占6.90%;租賃房屋的占57.60%;其他占13.16%,。與此同時，外來務工人員居住區(qū)的建筑比較復雜,，且主要為集體宿舍,，其中有29.7%的集體宿舍為政府、企業(yè)出資建造,，企業(yè)自籌資金建的占54.1%,，廠房改建出租的占16.2%。一些集體宿舍大都分布在離廠較近的區(qū)域,，便于員工上下班,，然而在有限的周邊區(qū)域里，相對來說集體宿舍的可用建筑占地面積較少,，少數(shù)員工集體宿舍甚至設置在人員密集的居民區(qū)內,，整體建筑較為擁擠，防火間距,，消防道路狹窄,，一旦發(fā)生火災，影響消防隊火災撲救和人員安全疏散,。

(四)社會管理：消防知識和技能培訓少,，消防安全關注度低。外來務工人員流動性大,、分布凌散,、管理難度大，一些地區(qū)政府部門在對其管理中雖已納入消防安全內容,，但由于職責不夠明確,，缺少專門管理力量，平時指導缺乏針對性,，管理措施落實不到位,。公安消防部門和派出所人手緊,、任務重，對外來流動人員的生產生活場所難以實施經常性的消防監(jiān)督管理,。此外,，專門針對外來務工人員的消防安全培訓較少，消防知識普及率較低,，以及社會對外來務工人員的消防安全管理關注較少,，增加了外來務工人員消防安全管理工作的難度。

四,、加強外來務工人員集體宿舍消防安全管理措施的探討

做好外來務工人員集體宿舍的消防管理工作已經是迫在眉睫,，我們要把提高外來務工人員火災防范能力、減少火災侵害作為關愛“新xx人”的實際行動,。就如何做好外來務工人員集體宿舍消防安全管理,，我們進行了以下一些探討：

向了一個良性發(fā)展的軌道。我們可以將外來務工人員的消防安全管理納入公安派出所消防監(jiān)督管理工作內容,，進一步明確基層政府和公安,、民政等各政府部門的職責。將外來務工人員消防安全管理教育工作以目標責任考核的形式納入政府的管理內容之中,，或通過制定規(guī)范性文件等形式建立健全外來務工人員的消防安全管理組織機構,，推動流動務工人員消防安全管理規(guī)范化、法制化,，最終形成一個“以政府為主導,，有關部門齊抓共管，實行綜合治理”的外來務工人員消防安全網格化管理格局,。

(三)積極改善外來務工人員居住地的消防安全環(huán)境,。目前，新區(qū)外來務工人員已有73萬余人,，集中居住點250多處且相對集中在坊前,、梅村、旺莊等地,，其中上規(guī)模的聚居地有20余處,。改善此類場所的消防安全環(huán)境可以從以下幾個方面入手。一是抓源頭管理,。有關職能部門明確此類建筑投入使用前必須辦理申報登記手續(xù),，在業(yè)主辦理申報登記手續(xù)過程中，對有關消防安全狀況進行把關,。二是抓過程監(jiān)督,。消防部門和公安派出所及其他有關職能部門應將此類場所列入日常監(jiān)督檢查的重點，加強監(jiān)督和指導,，及時消除不安全隱患,。三是抓隱患整改,。對防火分區(qū)、耐火等級,、安全疏散,、消防設施等存在不安全隱患的單位，有關職能部門應積極協(xié)調政府和相關業(yè)主,，提出整改方案,，落實整改資金和責任人員，及時予以整改,。對存在重大火災隱患的,，要以政府名義掛牌督辦。

(四)將消防安全技能的培訓納入外來務工人員就業(yè)上崗培訓內容,。近年來,，外來務工人員已經成為職工隊伍的重要組成部分，截止到xx年4月,，已有106.6萬外來務工人員加入了工會組織,，并通過工會這一基層組織形式,，落實和開展消防安全教育,，不失為探索消防安全強制教育的一個新途徑和新方法。此外,，消防安全培訓教育也已有所突破,，目前xx市外來務工人員培訓中心正在積極籌建之中，該中心將承擔起對外來務工人員的各方面職業(yè)培訓工作,，其中將消防安全培訓教育列入其中也正在商榷之中,，使掌握一定的消防安全技能成為外來務工人員上崗就業(yè)的基本要求，外來務工人員的消防安全素質必將得到很大提高,。

這次消防安全調查是在xx新區(qū)經濟社會快速發(fā)展,，外來務工人口大量流入并帶來消防安全管理方面突出問題這一大背景下進行的一次全面的調查，是相當及時和必要的一次專項檢查,，其對新區(qū)消防安全工作的順利展開有著積極的推動作用,。我們必須對此次專項調查發(fā)現(xiàn)的問題進行深入剖析，深層次分析產生突出問題的原因,。提請政府協(xié)調有關部門研究解決問題的措施,。消防部門要積極主動擔當主力軍，組織,、協(xié)調相關部門齊抓共管,，全面落實各項工作措施，將外來務工人員集體宿舍消防安全管理工作抓緊抓好,。

人員調查報告十篇五

主題：

就業(yè)形勢,。我們采用問卷的調查方式對科大學生進行了大范圍的調查!我們主要采取網絡和走訪教室,、圖書館、宿舍和路邊攔截的方式,，宿舍合作為了順利完成老師交給的任務,，同時也想幫助更廣大的在校大學生了解當前和未來的真實有效的完成調研!在采訪對象中有剛邁入大學不久的大一新生14名，處在風華的大二學生17名,，更有已經到了擇業(yè)和繼續(xù)深造的大三學生27名和處在就業(yè)江湖的2名大四學生!

前言：中國改革開放的30年也是中國經濟飛速發(fā)展的30年,，在這期間大學生的數(shù)量更是突飛猛進。大學生也有過去的 天之驕子 成為今日的 無人問津 !到底是什么原因導致這種情況,，怎樣才能讓大學生更好的就業(yè),，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢呢?帶著這一問題和思考，同時完成老師布置的任務我們進行了這一次調查并進行了準確統(tǒng)計和深入分析：

方法：

被試：被調查的學生為青島科技大學的在校大學生,。共發(fā)放調查問卷62份,，收回有效調查問卷60份。有效問卷調查者主要來自編輯出版專業(yè),、機電專業(yè),、工業(yè)設計專業(yè)、船舶專業(yè),、外語專業(yè),、信息專業(yè)、經管專業(yè)和廣告專業(yè)等專業(yè)!采取隨機抽樣的調查方法,。男女比例24：36,。

你認為現(xiàn)在就業(yè)形勢如何?

a 形勢嚴峻，就業(yè)難 c形勢較好,，就業(yè)容易

b 形勢正常 d不了解

你對學校就業(yè)指導工作的滿意程度是

a 很滿意 b 較滿意

c 不太滿意 d 很不滿意

你最希望學校加強哪類服務?(可多選)

a 求職面試技巧培訓 d 就業(yè)信息發(fā)布

b 就業(yè)心理咨詢 e組織校園供需見面會

結果：大學生未來就業(yè)形勢嚴峻主要是由學生,、學校和社會三方面造成的。主要問題體現(xiàn)在大學生的心理狀況,、本身的工作能力和學校的就業(yè)指導工作不足和社會上對大學生的要求嚴重不一致造成的,。我們主要對這三方面進行了分析：

激烈的市場競爭情況

我們的人力資源，尤其是大學畢業(yè)生不是太多而是太少,。我國7億多龐大的從業(yè)人員中,，高層次人才稀缺，受過高等教育的僅為5%左右,，那為什么還出現(xiàn)大學生就業(yè)難呢?除了思想認識上的問題外,，主要是難在就業(yè)市場機制不完善。在我們的調查中,，無一人對當前形勢樂觀,，60人之中只有1人認為當前形勢還是較好，有9人占調查的15%認為還算正常的就業(yè)形勢，而其他50人占總體的83%普遍認為當前就業(yè)形勢嚴峻,，感到壓力重重?，F(xiàn)在大學生都普遍認識到職業(yè)規(guī)劃的重要性，在受訪者中有僅有2人不了解,、一人認為其不重要,，而認為重要的占到調查的75%。在當前學的專業(yè)和工作不對口的情況下,，大多數(shù)人還是覺得自己的專業(yè)是有前途的,，其中認為很有前途的有12位，而認為自己專業(yè)較有前途的則達到36位,，占所有調查者的80%,，僅有6人認為本專業(yè)很沒前途?？梢钥闯龃髮W教育還是相當重要的,。由于競爭的加劇，大多數(shù)的學生對自己有個清醒的認識,，在問及畢業(yè)初的薪酬時,，有31個人認為起初工資為1500~~xx元，14人認為應該為~~2500元,，兩部分加起來占總人數(shù)的75%,，在物價日益增加的基礎上，大學生要求這樣的工資是不高的,，可以看見競爭的大學生的影響,。

第一,，隨著企業(yè)改革的深化,，還會不斷有一些工人下崗或者失業(yè)，這批人的就業(yè)難度是非常大的,。第二,，城鎮(zhèn)新增勞動力就業(yè)人數(shù)比較大。比如說大學生,，今年應屆大學畢業(yè)生將達到495萬人,，這也是近幾年來最高的。今年要求職的大學畢業(yè)生在600萬人左右,。第三,，中國農村有大量的富余勞動力要轉移到城市里就業(yè)?；谶@三條原因,，做好就業(yè)工作，今年要付出更大的努力。當前社會普遍壓迫大學生,，尤其是剛畢業(yè)涉世未深的大學生,，他們的能力還只浮于理論上，社會經驗不足,，處事和辦事能力不夠,，況且每年有那么多大學生，供大于求從而造成當前的局面,。

學校對安排大學生就業(yè)方面指導不足

在我們受訪的大學生中,，只有5人對學校的就業(yè)指導工作感到很滿意，感到較滿意的有24人,，兩者合計占48%,，而感到不滿意和很不滿意達到52%，充分體現(xiàn)我們學校的就業(yè)指導還需加強,，照顧到更大多數(shù)學生的情況,。教育導致大學生就業(yè)難的因素還有很多，我們主要從以下三點進行分析：

首先,，根本的問題是,，教育與生產相脫離。我國現(xiàn)在生產模式是 世界加工廠 ,，主要需要的是廉價勞動力的 血汗工人 和有經驗的技工,，是體力勞動者，而大學教育培養(yǎng)的是高價勞動力的腦力勞動者,。所以,，要說 頭腦還缺乏市場經濟意識 ，那不是大學生,，而是指責大學生的專家,、學者和領導者自己。但這不是我們認識問題的出發(fā)點,，我們認識問題的出發(fā)點應當是：中國不應該是大學生供過于求,，需要降低大學生的價值體現(xiàn),而是要盡快改變我國的生產模式，使大學生的價值能夠充分體現(xiàn);使中國能夠自主創(chuàng)新,發(fā)展生產,。黨中央一再強調發(fā)展自主創(chuàng)新經濟,，但大學生就業(yè)難卻成了問題，這種情況說明發(fā)展自主創(chuàng)新經濟還沒有落到實處,，還是停留在文件上,。 實踐是檢驗真理的標準 。大學生就業(yè)的實際,，可以檢驗黨的發(fā)展方針,。

第二，重要的問題是，教育之本是育人,。教育產業(yè)化要 正義 ,，說法可以不改，但含義要矯正：教育產業(yè)化是為社會生產人才,。那種為學校,、校董和一些教授生產利潤，應該叫做 教育資本化 ;現(xiàn)在許多學校名曰 產業(yè)化 ,，實質資本化,。而社會培訓機構被 產業(yè)化 人士評為資本化，是為自己謀利益,，卻為市場化人才做出了具大貢獻,。像我們最熟悉的北大青鳥教育就可以稱得上it教育航母。教育改革要撥亂反正,，要改變對學校亂擴大升級,，對學生 廣種薄收 的狀況;要學習培訓機構，根據(jù)社會發(fā)展的進程需要,，決定學校培育人才的結構,，各專業(yè)的高、中,、低人才要有比例,。

第三是觀念問題。中國是有社會主義特色的國家,。因此,，中國的教育應當是 公有制為主體 ，為人民服務為宗旨,。教育不應該是個人的投資,，而應當是社會對發(fā)展的投入，是一種社會積累,。教育費用應當由國家,、社會承擔，從物質基礎上培養(yǎng)學生的為祖國,、為社會 回報 而學習的思想觀念。教育費用由國家,、社會承擔之后,，還縮小了腦力勞動和體力勞動的勞動力的生產價值的個人差別。這不僅有現(xiàn)實的意義,，而且有很深遠的意義,。

大學生自身素質因素

在談到畢業(yè)后的打算后的打算后，50%多的人都是把考研放在首位，其次是找工作創(chuàng)業(yè)等,，從中可以看到很多大學生是害怕面對社會競爭的,，采取考研是為了更晚一點面對競爭，也是對自己以后能找個更好的工作,。在問及到,，畢業(yè)后他們認為最重要的是什么時，有15個人認為興趣是最重要的因素,，占總人數(shù)的25%,，而更多的人選擇最要的因素是 個人發(fā)展空間的重要性 ，占總人數(shù)的61%,，而其他因素則被大學生看輕,。在大學生考慮工作的地方時，20個人選擇留在大學所在地,，10人則選擇回家鄉(xiāng),，38人則是主張去發(fā)達城市創(chuàng)一番，而對于崗位過剩的西部地區(qū)則只有2人選擇,。在大學生所重視的素質中面試技巧和計算機因素對大學生的影響占有相當大的比重,，占50%左右，而專業(yè)能力差而被普遍的看低,，究其原因是現(xiàn)在的大學生就業(yè)是專業(yè)不對口的結果,。大學生就業(yè)難不可忽視的因素是大學生自身準備不足造成的，在受訪者中,，有相當一般分的大三學生對所要去的企業(yè)竟然一點也不了解,，，占總人數(shù)的33%,。調查中他們普遍感到經驗不足是造成他們就業(yè)形勢嚴峻的主要因素,，約占50%，而其它能力比如集體的協(xié)調能力克服壓力的能力也是他們缺乏的,，種種原因導致大學生就業(yè)形勢不太樂觀,。

結論：在我們的調查中，可以很清楚的發(fā)現(xiàn)當前就業(yè)形勢嚴峻,，并在大學生之中形成了一種 談就業(yè)色變 的狀況,。但是從另一方面，大學生對自己和就業(yè)形勢有了一個很清晰的認識和認真思考,，這對他們以后他們的努力方向和激勵都是很好的,。總之,，大學生就業(yè)形勢已清楚的擺放在面前,，學校社會和大學生們應該找到合作點,，達到共贏。

建議：

(1)大學生在大學時應該全面關注社會動態(tài),，早早做好職業(yè)規(guī)劃,，并不斷朝著這個方向奮斗。同時在不影響學業(yè)的情況下,，適當?shù)淖鲂┘媛毠ぷ?，增加對社會的認識和經驗的積累。充分利用大學的資源,，全面掌握知識,，以便在各行各業(yè)都能夠快速接手工作。同時大學生們也應避重就輕,不要總涌往發(fā)達城市,，西部地區(qū)更有利于發(fā)揮大學生的抱負和才能,而且薪酬待遇普遍高于東部,，為西部發(fā)展做出貢獻。

(2)學校應該實行積極的大學生安排就業(yè)政策,，不僅在未來的發(fā)展方面,，而且在心理調節(jié)上面，減輕大學生的就業(yè)焦慮心理,。同時老師們應該對學生們加強教育,，并進行積極暗示，多增加學生們的鍛煉機會(別出現(xiàn)面試事心里緊張表達不清等情況),。

(3)社會應該寬容對待大學生,，不能因為大學生涉世未深，經驗不足就拒絕接納大學生,，給他們更多的發(fā)展空間,。

人員調查報告十篇六

社會實踐報告

教育層次（本科或專科）：?？?/p>

實踐報告題目：

關于麗清汽車科技（上海）有限公司員工流失的調查報告

關于麗清汽車科技(上海)有限公司

員工流失的調查報告

（一）調查目的與意義

1.調查目的

本次報告旨在通過對麗清汽車科技（上海）有限公司員工流失狀況的全面調查,，診斷公司潛在的問題，找出員工流失的主要原因,，評價公司現(xiàn)有政策對員工的影響,，促進公司與員工之間的溝通和交流，做到人盡其才,，才盡其用,，達到公司與員工雙贏。

2.調查意義

員工流失對于企業(yè)的運營和發(fā)展具有重要的意義,。員工流失過于頻繁,，對于公司和社會都具有不利影響。對于公司來說,，過高的員工流失同時意味著企業(yè)人才的流失,，解決公司人員流失的問題，減少對新員工的培訓費用投入,，公司持續(xù)上升穩(wěn)定發(fā)展,。

（二）調查對象概況

1.調查對象全稱

麗清汽車科技（上海）有限公司

2.調查對象地址

閔行區(qū)莘莊工業(yè)園區(qū)春東路689號8幢1樓

3.調查證明人

姓名：曹存婷

聯(lián)系電話：18721670012

與調查主題關系:部門主管

（三）調查時間

20xx年9月23號-20xx年10月24號

（四）調查方式

訪談法

訪談對象為：李方，職務：品保工程師,；徐麗蘭,，職務：采購員；周小華,，職務：生產領班,；訪談對象的選擇原則是：來自不同部門有著不同的工作經歷，反映出來的問題點不同,，具有代表性,。

（五）小組成員及分工

1.學號：108050770，姓名：石靜,，負責工作：資料收集,；

2.學號：108050771，姓名：楊曉君,，負責工作：資料整理,；

3.學號：108050772，姓名：楊濤,，負責工作：訪問記錄,。

（一）公司概況

麗清汽車科技股份有限公司于1999年9月成立，早期引進歐美各國高亮度晶片為主(如philipslumileds,osramtoyodagosei),其應用于醫(yī)療,、航空,、汽車等用途。有鑒于地球能源日漸匱乏,，即節(jié)能減排的需求提升本公司于20xx年開始投入led汽車照明及室內外等應用,。并于20xx年成立上海汽車，專門供應全球各大車廠汽車照明用之光學模組,。20xx年成立照明事業(yè)部,，提供全球各大照明公司光學配件。

目前上海麗清共有員工211人,，從年齡分40歲以上員工有15人,，30-40歲以上員工有50人，20-30歲以上的員工有166人,。從學歷分本科及本科以上的員工71人,，大專、中專及高中學歷的員工83人,，初中學歷的員工57人,。原本擁有年輕和高學歷的麗清公司正一步一步邁向輝煌的明天,，但人員的流失卻給公司的前景帶來了無形的危機。

（二）麗清汽車科技（上海）有限公司人員流失現(xiàn)狀

1,、采購部員工流失情況

采購部人員共4名,，其中經理1名，采購員3名,。今年2-10月份,，招聘人數(shù)6名，離職人數(shù)4名,，離職率高達66.6%,，相當于每隔1.5月就有一名新員工報道學習，每2.5月就有一名員工離職,。如此高的流動率,，以至于采購部員工士氣低落，工作質量下降,，工作效率降低,。

2、制造部員工流失情況

制造部是人員流失的第一大部門,，其中制造課人數(shù)157人,，生技課6人，倉管課5人,。今年2-10月份,，招聘總員工104人，離職員工78人,，員工離職率75%,。新進人員平均每月10.4個，員工離職平均每月7.8個?，F(xiàn)在制造50%左右都是今年新進員工,，對工作中的很多事情不太懂，有的重要崗位還需要老員工帶著,。工作質量相比去年下降了5%,，工作效率是以前的70%，經常出現(xiàn)加班的情況,，有時候雙休都要加班,。

3、品保部員工流失情況

品保相比制造和采購流失比率低一些,，品保人數(shù)18人,，其中辦公室9人，巡線9人,。該部門流失的大部分是巡線的員工,，今年2月-10月新進員工13人,，離職員工8人員工離職率為61.5%。品保的工作是負責質量,，所以新來的員工都要進行質量培訓,，培訓時間為一周,。培訓期間,，有人員離職，造成產線的巡線人員不足,，暫時抽派辦公室人員支援產線,。

一個企業(yè)要想得到長久的發(fā)展,必須確立“人高于一切”的價值觀,。整個公司高層必須有一種意識,即人是最重要的資產,員工們是值得信任的,需要被尊重和參與工作決策,。通過調查總結該公司在人員管理上有如下幾點問題：

第一，公司對員工的職業(yè)發(fā)展缺乏科學的機制,。如新員工聘用后對其工作區(qū)域安置不當,，員工期望與現(xiàn)實的差異較大，對工作容易產生不滿,。

第二，培訓體制不合理。公司給員工提供的培訓少,，對新員工只重入職培訓,，忽視在職的提高培訓,，培訓也流于形式。

第三,，公司員工的整體工作氛圍較差,，常年不搞一次文體活動,，難于產生工作的熱情和投入。第四,，公司領導素質較差,，管理思想和工作方法簡單落后，與員工缺乏思想上,、心理上的溝通與交流,。

公司的發(fā)展要靠全體員工的共同努力，員工的流失給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的負面影響,，因此企業(yè)在發(fā)展中必須根據(jù)自己的特點制定措施,，穩(wěn)定人才，留住人才,，用好人才。具體來說,，公司要從以下幾個方面做好工作：

第一,，做到以事就人，人盡其才,。人力資源管理是以人為中心,，將人看作最重要的資源，尤其是中小企業(yè)的人才,，其管理模式為“以事就人”,，人為主，事為輔,，人盡其才,，才盡其用，做好崗位職責界定和分工工作,，對員工的素質要有全面的把握,，使企業(yè)的發(fā)展與個人能力同步提高，企業(yè)目標與個人目標有機統(tǒng)一,。

第二,，建立科學的激勵機制?？茖W有效的激勵機制是撬動企業(yè)人才智慧和潛能的有力杠桿,，激發(fā)各類人才的創(chuàng)新意識和活力。

第三,，建立完善的培訓制度,。人才培訓是企業(yè)員工各種層面培訓中關鍵的層面，一方面企業(yè)通過對人才的培訓實現(xiàn)知識的創(chuàng)新與應用，促進企業(yè)整體素質的提高,。

第四,，營造和諧的人際關系。要在企業(yè)中大力推進團隊精神,，鼓勵員工之間的開放與合作意識,。要通過開展各種團隊活動，如各種有益的競賽,、參觀考察,、聯(lián)誼會、集體郊游等,，加強信息交流增強組織凝聚力,，使企業(yè)人才感受到和諧、寬松的人際關系氛圍,，增強他們?yōu)槠髽I(yè)貢獻的主動意識,。只有充分尊重關心員工，體察并滿足其需求,，營造發(fā)揮其才能的成長環(huán)境,，才能為企業(yè)留住人才和發(fā)揮人才的作用，并在激烈的市場競爭中取勝,。

人員調查報告十篇七

摘要：本文以上海市奉賢區(qū)莊行鎮(zhèn)為調查地,，從就業(yè)渠道、務工目的,、工作時間,、工薪報酬、工作環(huán)境和合法權益等方面對外來務工人員的工作狀況作了詳細深入地分析,。結果發(fā)現(xiàn)：非正規(guī)就業(yè)是外來務工人員主要的就業(yè)形式,，務工目的在以經濟利益為主的基礎上因年齡段而顯現(xiàn)出差異性，工作與加班時間超過了法律規(guī)定的范圍,，工作報酬低,，工作環(huán)境不理想，合法權益頻受侵害,。究其原因,，城市管理體制與外來務工人員快速增長間的不平衡性是其宏觀原因，而外來務工人員自身人力資本和社會資本的匱乏則是其微觀因素,。

關鍵詞：外來務工人員,；工作狀況；上海市,；權益保護

一,、外來務工人員工作狀況研究

外來務工人員又稱作“農民工”,、“民工”、“進城務工人員”,，產生于20世紀80年代,，是中國現(xiàn)代化進程中特有的現(xiàn)象。他們在中國現(xiàn)代化進程中的作用毋庸置疑,，但這一群體工作狀況令人堪憂：勞動就業(yè)受限制,，工資報酬低；工作環(huán)境差,，身體健康得不到保障,；勞動強度大、人格尊嚴得不到尊重,；接受文化教育機會少,，經濟賠償難以落實等，這直接影響著其生存狀態(tài)改善的同時,，又勢必影響中國現(xiàn)代化的進程,。

伴隨改革進程，上海市成為“國際都市”,，同時已成為中國流動人口最多的城市之一,。據(jù)最新統(tǒng)計，20xx年,，本市常住人口總量達到1888.46萬人，比上年增加30.38萬人,，增長1.6%,。其中，戶籍常住人口為1371.04萬人,；外來常住人口為517.42萬人,占全市常住人口比重由上年的26.9%上升到27.4%,。大量涌入的外來務工人員為上海的城市建設做出了重大貢獻，被社會學家形象的稱為上海市現(xiàn)代化建設的“手腳架”,。但有關調查也反映,，這一群體的勞動報酬、勞動時間和社會保障得不到應有的保障,，甚至被冠以“撈佬”“撈妹”等鄙視的稱呼,。

因此，了解外來務工人員的工作狀況及其成因,，將有助于解決這一社會普遍關注的熱點問題,，而更全面詳細的了解他們的工作狀況，對于提高對這一群體管理與服務的質量和促進上海經濟的更快速發(fā)展是必不可少的,。

對其工作狀況的研究,，主要體現(xiàn)在以下三方面：

一是就業(yè)特征方面。在城市中外來務工人員群體仍然得到的是非市民待遇，他們從事的是勞動強度大,，報酬少,，基本權利得不到保障，社會地位低的工作,。而且他們在城市的就業(yè)總體上并不樂觀,。

二是社會保障方面。進城農民工不僅不能享有城市居民所擁有的住房,、醫(yī)療,、失業(yè)、義務教育,、養(yǎng)老等方面的社會福利,，而且由于消費在其收入中所占比重高，這就使得農民工在城市中基本上處于低福利或福利缺失狀態(tài),。城市農民工缺乏最基本的失業(yè)保險,、最低生活保障，他們的工傷醫(yī)療保險也不健全,，養(yǎng)老保險缺失,。

三是教育需求方面。有關就業(yè)與收入的研究曾指出,，人力資本積累尤其是教育與培訓是改善農民工處境,、提高其收入的重要因素。但是農民工群體的教育需求直接受其收入,、工作時間特點的影響,，加之該群體信息匱乏與培訓機構課程設計存在問題，都制約了該群體接受繼續(xù)教育或進行人力資本投資,。外來務工人員在城市就業(yè)艱難,，除了其自身因素（文化程度低、缺乏技能等）外,，城市的就業(yè)歧視也是重要原因,。有學者從政治經濟學的角度分析指出，農民工的就業(yè)歧視分為工資歧視,、雇傭歧視,、職業(yè)歧視三個方面，導致這三種歧視的深層次原因是市場失靈和個人偏見,。

因此,，考察上海市外來務工人員的工作狀況的具體情況及探究其成因，有助于豐富外來務工人員工作狀況的理論研究和加深對這一問題的認識,。

二,、研究設計

（一）核心概念界定

根據(jù)已有學者的研究,，本文將“外來務工人員工作狀況”定義為離土離鄉(xiāng)的勞動力尋找并從事工作過程中，所面對的涉及工作的各種情況,。本文研究的對象是在上海市工作的外來務工人員,。

（二）研究方法

1.資料收集方法

樣本20份，后者20份,，共40份,。共發(fā)放問卷40份，回收有效問卷40份,，有效回收率為100%,。問卷填寫方式是采用一對一的問卷訪談法，并且在問卷發(fā)放之前進行甄別,，排除來自本地農村的務工人員,。

（2）訪談法。在進行問卷調查的同時,，還有針對性的對具有典型特征樣本進行了深度訪談,，以加強對外來務工人員這部分群體工作狀況的總體把握。訪談對象包括：外來務工人員,，廠長,。

2.資料分析方法

數(shù)據(jù)分析。運用spss14.0軟件對問卷調查數(shù)據(jù)進行了描述性統(tǒng)計分析,，并對部分數(shù)據(jù)進行相關分析,。

三,、外來務工人員工作狀況分析

（一）外來務工人員基本情況表1：樣本總體特征

變量

年齡分布

30周歲以上

合計

文化程度

小學及以下

初中

高中及中專

大專及以上

合計

打工年限2年

3年

4年

5年以上

以上的占77.5%,。

（二）非正規(guī)就業(yè)是主要的就業(yè)形式

調查發(fā)現(xiàn)，外來務工人員獲取就業(yè)方式主要來自親緣和地緣,。62%的外來務工人員的就業(yè)獲取方式是通過親戚朋友（特指那些為外來打工人員初次進入勞動市場提供幫助的親友和老鄉(xiāng)）介紹，“通過父母去找單位”的占21%,，通過正規(guī)途徑如“人才市場,、中介”的共占17%?？梢?，外來務工人員在選擇就業(yè)信息時，仍然受血緣和地緣因素的影響,。

（三）部分外來務工人員日勞動時間被違法延長

在上海地區(qū),，工作勞動時間在11-12小時是相當普遍的情況。調查顯示,，把加班時間計算在內,，一天工作在8小時的占2.5%,，在8-10小時的仍有37.5%，在12小時以上的占15%,。關于勞動時間,，《勞動法》對勞動時間、節(jié)假日休假時間,、加班時間作了明確規(guī)定,。即每周工作不超過40小時，延長勞動時間一般每日不超過1小時,，特殊情況每日不超過3小時,，但是每月不得超過36小時。以《勞動法》為標準,，外來務工人員的工作時間不是突破規(guī)定時間,，而是遠遠超過規(guī)定時間。而如此長時間的工作只有外來青年務工人員才能適應,，這也說明了為什么年輕力壯的外來務工人員占絕大多數(shù)的原因之一,。

表2外來務工人員工作時間

變量

每天上班時間8小時頻次1

百分比（%）2.5

8-10小時

合計14 19 6 4037.5 47.5 15.0 100%

（四）外來務工人員工作報酬低

關于外來務工人員工資收入的調查發(fā)現(xiàn)，月收入在960元的占20%,，月工資在1500元以下的占62.5%,，月收入在20xx元以下的高達92.5%，而來自國家統(tǒng)計局綜合司的資料表明,，上海市20xx年全市在崗職工的年平均工資為37483元,，即月平均工資收入為3123元，可見外來務工人員的收入水平偏低,。

在調查過程中,，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)外來務工人員對最低工資制度不甚了解，有些甚至根本沒有聽說過,，部分企業(yè)采用種種手段不嚴格執(zhí)行最低工資標準,，侵害了職工權益。如在加班費的折算方面,，部分企業(yè)違反《勞動法》和《最低工資規(guī)定》,。在調研中我們發(fā)現(xiàn)，不少私企普遍采用“底薪+加班費+補貼”的工資結構,，當它的總和大于最低工資標準時,，就容易掩蓋最低工資不能兌付的現(xiàn)實問題。

（五）外來務工人員自我保護意識缺乏,，合法權益頻受侵害

國家規(guī)定,，企業(yè)必須為職工購買社會保險。調查表明,，企業(yè)“為外來務工人員交納了“社會保險”的有37.5%,，“綜合保險”的占52.5%,，“沒有交的有5%，企業(yè)社會保障制度殘缺原因有兩方面,，一是上海對于工人參保的規(guī)定是企業(yè)和參保職工本人共同支付保險金,。對外來務工人員而言，參加社會保險固然重要,，但要扣工資里的錢,，這樣原本很低的工資就更少了。二是外來務工人員流動性太大,，而交社保這筆錢對于小企業(yè)來說也不是一個小數(shù)目,，因此部分企業(yè)負責人有意或無意的模糊社保的概念。

人員調查報告十篇八

許多外國企業(yè)紛紛登陸中國,，與國內企業(yè)爭奪各種資料,。在國內外的各種競爭中，人才的競爭成為了焦點,。而面對國內有限的人才資源,，各種企業(yè)或機構間相互“挖人”的現(xiàn)象日趨頻繁。為此,，降低人才流失便成為了各大企業(yè)目前最為關健的重大問題,，就此問題我們展開了全面的調查——各企業(yè)人員流失的情況調查。下面是我們針對珠海幾家企業(yè)人員流失率方面的情況調查,。具體調查情況如下：

現(xiàn)對調查結果做如下分析：

1,、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀

在調查中，總體感覺一些公司員工士氣低下,，員工普遍茫目,、壓抑、缺乏歸屬感,，企業(yè)對員工是持少付出,，高負荷,、高索取的方式進行管理的,。員工對企業(yè)是持消極,、對抗的態(tài)度，人員流失率過高,。根據(jù)市人力資源部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)，某些企業(yè)人員年流失率達90%以上,。勞資雙方沒有共同目標和愿景,，勞資矛盾明顯增大，這樣不僅影響企業(yè)和員工的雙方利益,，也給社會造成一定的損失,。

1,、企業(yè)在選人上，重招聘輕配置

企業(yè)獲取所需要員工的主要途徑來源于招聘,。內部招聘可信,、可靠度高，可節(jié)省大量培訓費用,，能訊速接受企業(yè)文化,。而外部招聘可以挑選優(yōu)秀/高技術人才等較多優(yōu)勢，使得許多企業(yè)對外部招聘重視有加,，拿著“金鎖配鑰匙”——招聘大批人才,。

2、企業(yè)在用人上,，重使用輕尊重

用人與要愛人惜人,，尊重人，這是企業(yè)獲取核心競力的必經環(huán)節(jié),。但是有一些企業(yè)視人為資本,、賺錢的機器，一味追求滿負荷,、高效率,，以求人工成本的節(jié)約，企圖實現(xiàn)人力的完全私有,。所以他們漠視人應有的尊嚴,，不考慮人的感受，對人的工作環(huán)境,、人身安全防范措施等“可能”引起老板開支增加的問題很少考慮,。致使一人多崗、超負荷工作現(xiàn)象時有發(fā)生,，特別是那些高薪聘來的各類人才,，往往都賦于較多的工作任務，被設定了較高的工作目標,，當這些人員在壓力過大卻得不到足夠補償時,，只好選擇離職。

3,、企業(yè)在育人上,，重引進輕培訓

有些企業(yè)基層員工文化水平相對較低，進入企業(yè)后,，人力資源部門很少對他們進行培訓,。企業(yè)一方面希望員工掌握一定的技能，來提高工作效率與工作質量,，另一方面又不愿意加大對他們的`培訓投入,。

由于人力資源基礎溥弱,，缺乏系統(tǒng)的培訓計劃，導致新員工進企業(yè)后未經培訓,，就直接上崗,。使得員工進公司幾個月，操作仍不熟練,，工作效率低下,。

此外，人才資源具有保值增值性,，企業(yè)要實現(xiàn)人才資源的保值增值功能,，離不開對人才的教育培養(yǎng)。許多企業(yè)在人才培養(yǎng)方面卻表現(xiàn)出“等不急”,、“急功近利”現(xiàn)象,，處于員工忠誠度的懷疑和培訓成本的顧慮，往往只重視人才的引進而不重視人才的培訓,。因此,，企業(yè)不愿意承擔人才投資成本與風險，而采用“用人就招,、現(xiàn)招現(xiàn)用,、用完走人”的短期功利的選人與用人惡性循環(huán)措施，這一方面加劇了員工的外流,，另一方面也形成了阻礙企業(yè)發(fā)展的瓶頸,。

4、企業(yè)在留人上,，激勵不足

企業(yè)人才激勵手段單一,，只強物質激勵，而忽視精神激勵,。在物質激勵上,，也只有薪資部分，且薪資水平往往也偏低,，對外缺乏競爭力,；對內，家族內外人員薪資水平相關懸殊,，分配不公,，難以實現(xiàn)內部公平性；結果員工工作成績得不到體現(xiàn)和獎勵,，必然導致優(yōu)秀人才的流失,。

對于精神激勵不足，普遍存在以下現(xiàn)象：一是獎罰標準不明確，帶有一定的主觀隨意性,，獎得少罰得多，批評多于表揚,；二是員工的合理化建議多,，被采納的卻少得可憐。在這種缺少人文關懷的企業(yè)里,，員工正強化的精神需求被忽略,，不滿情緒漸增，凝聚力下降,，阻礙才智與才干的主動發(fā)揮,，最終員工離心傾向加劇。

1,、科學地選拔和配置人員

在人才選用上,，要善于運用現(xiàn)代人力資源管理的理論和方法，然而根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略和計劃,，建立科學靈活的人才選用機制,，要立“任人唯賢”的選人觀念，堅持“適才”原則,，切實避免人才消費的盲目性,、隨意性、短期性,，以發(fā)展和動態(tài)的視角形成科學合理的人才結構,，實現(xiàn)“按需用人”、“以事?lián)袢恕?、“唯才是舉”,、“人事相宜”。同時,，企業(yè)也應重視內部選拔人才,，因為內部所選拔出來的人才對企業(yè)本身的人、事,、財,、物等等相對較熟悉，也能更好地處理各種人際關系以及相關事務,，有利于激勵企業(yè)內部的其他人員,，也有利于企業(yè)的經營管理，減少外部選拔帶的阻力和成本,。

在人員配置上,，嚴格進行科學有效的考評，堅持能級匹配原則，根據(jù)崗位要求和員工的自身特點,，留優(yōu)淘劣,，合理安排，使人員各司其職,，真正實現(xiàn)按能力定崗位,、以事定崗。人員的合理配置,，能使優(yōu)秀的人才不因工作過于簡單而感到枯燥乏味,，降低工作效率，甚至產生辭職念想,。

2,、要合理的使用人才

后尊重員工的意見，信任其能力,，適量放權,，并為其成功制定一套核心價值觀念，對其進行職業(yè)生涯設計,，以使企業(yè)內的人員覺得自己有發(fā)展前途,，從而愿意長地為企業(yè)做出更多更大的貢獻。

3,、用人更要育人

人才是每個企業(yè)核心競爭力的重要因素,。因此，企業(yè)應轉變“人才是成本”的舊觀念,，重視以充實員工工作內容,、提高工作能力、增強其自我提升或管理的機會等為目的培訓,，結合人才開發(fā)計劃,，根據(jù)自身的實際特點，建立起多樣性的員工培養(yǎng)等機制,，強化人才繼續(xù)教育和培訓,，使之適應環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的需要，以發(fā)揮更大的作用,。同時,，進行員工培訓要做到三個“舍得”；“舍得花錢,、舍得花時間,、舍得花精力”。企業(yè)也只有通過培訓,，才能不斷提升人才的人力資本價值,，提高員工對企業(yè)的忠誠度,。

4、要不斷完善企業(yè)激勵制度

企業(yè)的長遠發(fā)展離開對員工的物質激勵與精神激勵的交互作用,。首先,，在提供薪酬和福利等物質激勵時，要先調查市場薪酬,，了解市場薪酬水平,，以此制定科學合理的薪酬體系，提高薪酬的外部競爭力,；同時，將員工的薪酬與業(yè)績掛鉤,，通過建立公正有效的績效評價體系,，實現(xiàn)薪酬的公平分配。其次,，企業(yè)在重視物質激勵的基礎上,，更要加強精神激勵的價值，實現(xiàn)激勵的多元化,，采用多元化的福利和利潤分享,，滿足員工不同層次的需求。在企業(yè)中,，采用授權和民主參與的激勵方式來增強員工的主人翁精神,；采用成長激勵方式，幫助員工設計科學合理的職業(yè)生涯,，注重員工自我價值的實現(xiàn),。

人員調查報告十篇九

為了了解外來務工子女在家庭、生活,、心理,、行為等方面的狀況，幫助學校制定有效的教育策略,，學校少先大隊在全校外來務工子女中,，采用問卷調查法、座談法,、個別訪談法,，開展了“外來務工子女現(xiàn)狀”調查，并對調查情況作了基本分析,，提出了相應對策：健全隊籍,，規(guī)范隊務管理；春風化雨,，實施關愛教育,；享受成功,，塑造健康心理。搞好外來工子女養(yǎng)成教育,這不僅是教育問題,，也是推動我們南京城市建設和發(fā)展,、加快欠發(fā)達地區(qū)農村勞動力轉移、維護社會穩(wěn)定,、實現(xiàn)社會公平的客觀需要,。

流動的花朵 、焦點,、關愛,、健康心理、體驗快樂,、

我校地處城鄉(xiāng)交界,，這里云集了來自全國18個省、市,、96個區(qū),、縣的農民工和商人的子女等，我校在校生這兩年呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢,，1-6年級各一個班,。外來工子女自身一方面沿襲父輩傳統(tǒng)的農村生活方式和社會風俗，能吃苦耐勞,，動手能力強,。生活自理能力強，能夠自己洗衣燒飯,，與城里孩子相比,，他們顯得成熟、懂事,、尊敬師長,、樂于助人，珍視親情和友情,。另一方面又在繁華的大城市中耳濡目染現(xiàn)代化的生活方式,，他們能夠深切地感受到他們的出生地與大城市生活有極其懸殊的差距，他們有良好的自強,、自立意識,，但也有孤僻、自卑的性格傾向和與社會對立的不良情緒,，他們生活在農村的廣闊天地,，也有的養(yǎng)成了隨地吐痰、亂扔垃圾等不良習慣,，他們有的學習上落后,，有的紀律上松懈,，思想上不求上進，甚至有少數(shù)違法亂紀,，這給我們的教育帶來了一定的困難,。因此，搞好外來工子女養(yǎng)成教育,這不僅是教育問題,，也是推動我們南京城市建設和發(fā)展,、加快欠發(fā)達地區(qū)農村勞動力轉移、維護社會穩(wěn)定,、實現(xiàn)社會公平的客觀需要,。

為了了解外來務工子女在家庭、生活,、心理,、行為等方面的狀況，幫助學校制定有效的教育策略,，學校少先大隊在全校外來務工子女中，采用問卷調查法,、座談法,、個別訪談法，開展了“外來務工子女現(xiàn)狀”調查,。本次調查,，共發(fā)放問卷100份，回收有效問卷98份,，回收率98%,，經審核和復查，所回收問卷的有效率達100%,。個別訪談對象為1-6年級隨機抽5個同學,，共計30人次。本報告主要依據(jù)以上調查和研究活動,。

（一）外來工子女流動性大,，給教育、教學和管理等方面工作帶來很大挑戰(zhàn),。

中國是人口流動大國,。20xx年底，中國流動人口達到1.4億,。在外來人口中,，一頭是白領精英階層，云集了全國一批青年創(chuàng)業(yè)精英,，博士碩士成群,；另一頭是“藍領”打工階層,，其中農民工占一半以上，初中以下學歷者居多,。外來工數(shù)量如此的巨大使外來工的問題成了不可以不重視的問題,，而外來工子女接受義務教育的狀況，更是外來工問題中突出而備受人們關注的一個,。外來工子女在接受義務教育過程中的收費,、學習環(huán)境等問題一直頗引人關注，但一直沒有令人滿意的解決方法,，外來工子女入學難問題成為社會的焦點,。

從20xx年，學校正式接受全國各地的外來務工子女,，尤其是近一兩年來,，外來務工子女的就學人數(shù)呈逐年快速上升的趨勢。同時,，由于外來工流動性大,，其子女隨父母務工流動就讀學校的改變也比較大，往往是“來有影,，去無蹤”,，有的還在學期中途才來，常常又不辭而別,，不知去向,。不少來時無學籍或學籍不完整，去時也不辦理手續(xù)這種情況一方面使得當?shù)亟逃姓块T難以科學規(guī)劃教育事業(yè)發(fā)展,，難以準確掌握外來工子女新學期就讀的具體人數(shù),，合理安排師資和經費，另一方面給學校的教育教學和管理工作造成很大困難,。

（二）外來工子女自信心不足,，幸福感強。

調查中,，對于“是否認為自己是一個聰明的孩子”一項,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，24%外來務工子女認為自己是聰明的,，12%認為自己不聰明,，64%不置可否。表明外來務工子女的自信心明顯不足,，自信水平低于其他兒童,。

對于“是否認為自己在南京是幸福的”一項，60%認為自己是幸福的,，35%沒想過這個問題,，只有5%認為自己不幸福,。這充分表明，外來工子女的主觀幸福感強,。特別是來自經濟落后地區(qū)的地區(qū)的學生,，感覺現(xiàn)在生活條件有了很大的改善，認為自己比原來幸福很多,。

（三）外來工子女衛(wèi)生習慣差,，自我約束力弱。

在“你的指甲長了會自覺剪嗎,？”的衛(wèi)生習慣調查中,，41%的學生在老師的催促下才剪。堅持每周洗一次澡（春,、秋,、冬季）的只占60%，堅持一個月洗一次澡（春,、秋,、冬季）的占28%，甚至更長時間洗一次澡（春,、秋,、冬季）的占12%。因此,，學校里出現(xiàn)了“黑手族”、“黑脖族”,，甚至有些學生不懂得分季節(jié)著裝,。

在個人行為習慣上，出現(xiàn)了一些學生在教室里大聲喧嘩,、上課聽講坐不住等現(xiàn)象,，有的同學作業(yè)不規(guī)范，字跡不工整,，書本用了一段時間總是卷起來,，甚至有的學生餐桌當書桌導致書本上沾滿油跡，還有的學生遇到家里來人,，無法寫作業(yè),，或者趴在窄窄的板凳上、軟軟的床上寫字,，導致書本皺巴巴的,。

（四）外來工生活環(huán)境普遍偏差，父母文化程度低,，家庭教育滯后,。 大部分外來工家庭經濟收入不高,，在外租住民房，一家人3-6人擠在一兩間空間小,，簡陋低矮,、光線不足，居住條件較差,，不少孩子連一張書桌都沒有,，無法安靜做作業(yè)。

通過對“父母文化水平” 的調查,，發(fā)現(xiàn)學生父母的學歷有35.4%為小學, 38.5%為初中水平,11.1%為高中水平, 1.8%有大專以上水平, 3.2%為文盲, 還有10.3%的學生不能準確說出自己父母的學歷,。調查結果顯示：絕大多數(shù)外來工人員的學歷不高，文化程度幾乎處于高中以下,。同時，47.8%的孩子家中沒有圖書, 更不要說電腦和網絡了,。所以,，外來工子女在家學習中遇到困難大多數(shù)選擇放棄，父母不是不能解決,，就是忙于生計,，愛學習的會記住第二天問同學或老師,，貪玩的拋之九霄云外，這也是家庭作業(yè)無法100%上交原因之一,。

如何做好外來務工子女教育工作,，讓他們擁有平等的受教育工作,，成為每一位少先隊工作者面臨的新課題,。我從少先隊輔導員的角度，就做好外來務工子女教育,，提出以下幾點對策,。

（一）健全隊籍,，規(guī)范隊務管理,。

外來務工子女基本沒有隊籍記錄,，大多數(shù)學生不了解隊知識，甚至有的根本沒有加入少先隊組織,。因此，學校大隊部在每學期開學的第二周,，可以以“入隊十知道”為主要內容,，對新來的“流動花朵”進行隊知識培訓，填寫隊員登記卡,，組織參觀隊室，在隊旗下重溫入隊誓詞,，讓他們重新過上組織生活,，感受隊組織的溫暖，實現(xiàn)在隊組織中自己管理自己,，自己教育自己。

（二）春風化雨,，實施關愛教育。

1,、對外來工子女實行優(yōu)惠收費政策,，體現(xiàn)對外來工子女收費的公平和照顧,。

針對大部分外來工家庭經濟收入不高的實際情況,，南京市對外來工子女就讀公辦小學的，收費09年2月實行與當?shù)貙W生相同的收費標準相同的政策,，讓外來工切身感受到當?shù)亟逃墓胶驼年P心,。

2,、開展外來工子女與本地大學生“手拉手”活動。

由于我校隊員來自五湖四海,，許多隊員家庭條件較為困難，是大學生實踐基地,，每學期開展“手拉手”活動,，對少年兒童進行情感體驗教育,。我校先后和南京師范大學、南師大附校,、南京財經大學開展了“走出去，請進來”手拉手愛心支教,、捐書活動,。這樣的活動讓孩子知道了：扶貧幫困是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,。在困難中有人援手，只有人人都獻出一點愛,，這個世界才充滿愛,。知恩圖報,，也是中國人的傳統(tǒng)美德,。讓隊員們意識到：決心將大學生青年志愿者的關愛以及老師的教導轉化為一種動力,，那就是努力學習，爭取早日回報社會,，讓天更藍，山更綠,，水更清，經濟更繁榮,，人民更幸福，祖國的明天更美好,！

開展大學生與小學生元旦節(jié)和六一兒童節(jié)聯(lián)歡。中隊的隊員們在大,、中隊輔導員指導下自策自編自導自演的節(jié)目有：獨唱,、游戲,、集體舞、校園劇等等,，無不說明他們的自主能力和創(chuàng)新精神。大學生與小學生共同“走出去,，請進來”聯(lián)歡,，處處享受著體驗的快感與成功的快樂,。

隊員和鐵路干警子女共同活動一天,，上午冒著酷暑到堯化街道堯林仙居社區(qū)發(fā)放火車提速宣傳單，中餐吃肯德基,，下午來回乘坐動車組客車,，感受動車組客車的快速和安全的重要性，游玩常州恐龍園,，晚餐吃大娘水餃,，特別是穿越侏羅紀讓少先隊員們釋放激情，開心極了,。我校大隊部組織學生參加假日夏令營活動,，彌補了他們的心理缺陷，提高了他們的交際能力,。

4,、發(fā)動全社會都來關心、支持外來工子女義務教育,，給予他們更多的關愛和幫扶,。

外來工子女義務教育,，政府行為為主固然重要，但外來工及其子女在務工地總體上是弱勢群體,，需要全社會更多地給予關注、幫助和扶持,。學校要發(fā)揮教育主陣地作用,；家長要擠出時間多與孩子溝通，關心他們的思想,、學習,、生活、娛樂和安全,，提高家教水平,；社區(qū)（村居）和企業(yè)要開放現(xiàn)有教育資源，努力創(chuàng)設校外活動場所,，舉辦健康的社區(qū)文體娛樂或興趣小組及社會實踐活動,，組織外來工子女參加；各級工會,、共青團,、婦聯(lián)、關工委等群團組織,，要發(fā)揚各自優(yōu)勢,，把更多精力和愛心傾注在外來工子女身上，加強對他們的思想道德,、心理健康和法制安全等方面教育,，發(fā)動社會各界和海外三胞捐資辦學、助學,、獎教,、獎學，組織開展“大手拉小手”,、“老少同樂”等健康有益活動,；協(xié)調和引導企業(yè)特別是外來工比較多的規(guī)模企業(yè)給予員工子女更多的關心和幫助,，如騰出適當?shù)膹S房改造為活動場所，讓員工子女在放學后父母尚未下班這段較長時間內有地方活動,。

（三）享受成功,，塑造健康心理。

培養(yǎng)外來務工子女的自信心尤為重要,。少先隊組織應積極創(chuàng)設活動載體,，通過開展豐富多彩的隊活動，為“流動花朵”搭建展示自我,、享受成功、體驗快樂的舞臺,，提高他們的自信心,。如：為幫助他們跨過語言障礙關，大隊部可以舉辦“我愛我的家鄉(xiāng)”演講比賽,，鼓勵他們從講述自己家鄉(xiāng)的生活開始,，敢于開口說話。開展“歌頌祖國”征文和演講比賽,，“歌頌祖國六十周年”征文和演講比賽得到了區(qū)文化局和電視臺的評委們贊嘆不已,！“慶元旦迎新年”和“慶六一”文藝匯演，文藝匯演節(jié)目形式多樣,，有相聲,、舞蹈、歌表演,、獨唱,、課本劇、小合唱,、快板等,，同學們沉浸在節(jié)日的喜悅之中，給他們提供展露頭角的機會,，每次活動開得轟轟烈烈,，影響深遠。

人員調查報告十篇十

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人員調查報告范文

關于對進城務工人員子女義務教育情況的調查報告

最新塞爾維亞致7死軍機事故調查報告：機組人員負主責

在國家實施“互聯(lián)網+”行動計劃的背景下,，各行各業(yè)都掀起利用互聯(lián)網來解決傳統(tǒng)行業(yè)中關于信息,、交易環(huán)節(jié)、服務等問題,。而對于畜牧業(yè)而言,，互聯(lián)網對畜牧的滲透表現(xiàn)之一便是畜牧電商。搜豬網旗下豬產業(yè)鏈綜合服務型電商平臺——金豬商城,，已經于xx年12月21日正式與廣大養(yǎng)殖戶見面了,。為了為養(yǎng)殖戶提供更好的服務,，在金豬商城上線之際，我們對養(yǎng)殖戶的網上購買意愿以及購買習慣等方面做了相關調研,，希望可以發(fā)現(xiàn)養(yǎng)殖戶在網上購買商品時存在的困難和問題,，并通過金豬商城的努力，幫助養(yǎng)殖戶解決問題,，真正做到“保衛(wèi)養(yǎng)豬業(yè),，服務養(yǎng)豬人”。

1,、調查對象：豬產業(yè)鏈從業(yè)人員,，以養(yǎng)殖戶為主

2、資料收集方法：網上問卷調查

本次網絡問卷調查獲得有效問卷470份,。

本次問卷調查以自繁自養(yǎng)養(yǎng)殖戶為主,，年生豬出欄量在1000頭以內為主。具體情況如下：自繁自養(yǎng)養(yǎng)殖戶占調查總人數(shù)的60%,，育肥戶和養(yǎng)豬合作社各占9%;生豬出欄量方面,，出欄數(shù)量在100頭以內的養(yǎng)殖戶占12%，100-500頭的養(yǎng)殖戶占38%,，500-1000頭的養(yǎng)殖戶占28%,，1000-3000頭的養(yǎng)殖戶占16%，3000-5000頭的養(yǎng)殖戶占2%,，5000頭以上的養(yǎng)殖戶占4%,。

養(yǎng)殖戶上網方便，58%的養(yǎng)殖戶使用移動端和電腦兩種方式上網,，且總體來看,，電腦上網更為普遍。調查結果顯示,，有58%的養(yǎng)殖戶能夠使用移動端和電腦上網,，31%的人通過電腦上網， 12%的人通過手機上網,。

近90%養(yǎng)殖戶有過網上購物經歷,。調查結果顯示，有88%的養(yǎng)殖戶有過網上購物經歷,，而且有45%的人經常通過網上購買物品,，僅12%的人從無上網購經歷。

第三方支付和網銀支付是養(yǎng)殖戶主要的網上購物支付手段,，郵局支付使用率相對較低,，但仍有需求。調查結果顯示，在有過網購經歷的養(yǎng)殖戶中,，有56%的人使用第三方支付(如支付寶,、財付通等)等作為支付手段，24%的人使用網上銀行支付,，5%的人使用郵局匯款,，15的人選擇貨到付款。

目前,，已經有62%的養(yǎng)殖戶在網上購買養(yǎng)豬所需生產資料(飼料,、獸藥、添加劑等),。調查結果顯示,，已經有過網上購買養(yǎng)豬所需生產資料的占62%，但只有17%的養(yǎng)殖戶會經常在網上購買這些產品,，另45%的人偶爾會在網上購買養(yǎng)豬所需生產資料,。

盡管有部分養(yǎng)殖戶還沒有在網上購買過養(yǎng)豬所需生產資料，但是96%的養(yǎng)殖戶愿意通過在線的方式購買相關產品,，產品質量問題是大家的普遍擔憂,。調查結果顯示,，有96%的人愿意通過在線的方式購買相關產品,，主要考慮到網上商品種類豐富，可選擇空間大(占30%),、價格相對低廉(27%),、送貨上門(22%)、節(jié)省時間(13%)等因素,，也有部分養(yǎng)殖戶會因為網上貨款支付簡易快捷(6%),、退款便利(2%)等因素而選擇網上購買，但是部分養(yǎng)殖戶雖然有購買意愿,，卻存在不會使用電子產品或者購買不方便的問題,。另有4%的養(yǎng)殖戶不愿意網上購買相關產品，最主要的原因是擔心產品質量問題,，出現(xiàn)假貨或者線上與線下質量不一致,，甚至有部分有網上購買意愿的人也存在這方面的擔憂。

在關于網上購買養(yǎng)豬生產所需資料時,，養(yǎng)殖戶所關心問題的調查結果也印證了養(yǎng)殖戶在網購養(yǎng)豬產品時對產品質量的擔憂,，調查結果顯示，關注商品質量和品牌的人共占57%,，其次是價格因素,，占20%，物流及配送是否方便及時占13%，產品退貨是否方便11%,，是否有產品售后的技術支持服務占10%,。

7天以內的物流配送時間更易被養(yǎng)殖戶接受。調查結果顯示,，在網上購買養(yǎng)豬所需產品時,，49%的養(yǎng)殖戶認為7天以內的物流配送時間可以接受，但是也有40%的養(yǎng)殖戶對物流配送時間更為嚴格,，僅能接受3天以內的物流配送時間,，有9%的人接受10天以內送到，而10天以上的物流配送時間接受度極低,，僅占1%,。

養(yǎng)殖戶對獸藥、疫苗,、畜牧設備,、飼料、添加劑,、種豬等均有線上購買需求,，且各商品類型購買意愿相對平均。其中,，獸藥產品的購買意愿占23%,，飼料占20%，畜牧設備和添加劑均占19%,，疫苗占10%,，種豬占8%。

89%的養(yǎng)殖戶習慣于使用固定某品牌的飼料,、獸藥或疫苗,，其中部分有意向嘗試其他品牌，少部分養(yǎng)殖戶缺乏購買多種品牌產品的途徑,。調查結果顯示,，在以往養(yǎng)殖戶購買上述產品的經驗中，有89%的人是有固定的品牌,，但在這89%固定使用某品牌產品的養(yǎng)殖戶中,，有31%的人有意向嘗試其他品牌，有5%的人缺少購買多種品牌產品的途徑,。

養(yǎng)殖戶飼料采購通常沒有固定的頻率,，部分養(yǎng)殖戶1個月采購3-4次飼料，飼料單次采購量在1-5噸居多,，在以往購買飼料時,，仍有38%的養(yǎng)殖戶需要自己承擔運費。具體調查結果如下：養(yǎng)殖戶采購飼料時，通常沒有固定的頻率的占68%,， 1個月采購飼料3-4次的養(yǎng)殖戶占27%,。在飼料采購量方面，單次采購量在1-5噸的占47%,，飼料單次采購量在5-10噸占9%,，4%的人單次采購飼料量在10噸以上，單次采購量在1000-xx斤的占22%,，單次采購量在500-1000斤的占19%,。以往，購買飼料時,，62%的養(yǎng)殖戶反映是廠家負責配送,，免運費，但也有38%的用戶需要自己承擔運費,。

過半的養(yǎng)殖戶在銷售生豬時會遇到問題,，絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶有有線上銷售生豬的意愿。調查結果顯示,，有51%的養(yǎng)殖戶生豬銷售會遇到問題,，13%的人會經常遇到問題，缺少銷路;在線上銷售意愿方面,，83%的人會考慮在網上銷售生豬,，如果網上銷售比較方便，70%的人會考慮經常通過線上銷售,。

養(yǎng)殖戶獲取信息的方式多種多樣,，以關注行業(yè)網站為主,，訂閱相關信息和使用微信公眾號的數(shù)量一般,，但行業(yè)內手機app的使用率極低，仍有19%的人不能方便,、及時的獲取市場行情和行業(yè)資訊,。調查結果顯示，目前養(yǎng)殖戶獲取市場行情和行業(yè)資訊的主要方式是通過關注行業(yè)網站,，占49%,，朋友間相互問詢和訂閱相關信息的均占15%，通過微信公眾號了解行情的人占11%,， 也有11%的人是需要時去網上搜索,，下載行業(yè)相關手機app的僅占2%。

有過半數(shù)的養(yǎng)殖戶缺乏飼養(yǎng)管理以及疾病防控等方面的技術支持,。在對經銷商是否會提供飼養(yǎng)管理,，疾病防控等方面的技術支持的調查中，有45%的養(yǎng)殖戶表示，多數(shù)經銷商會提供技術支持,，但也有34%的養(yǎng)殖戶表示,，僅個別經銷商會提供技術支持，更有21%的養(yǎng)殖戶表示,，經銷商方面不提供技術支持,。

行業(yè)網站是養(yǎng)殖戶規(guī)避經營風險的主要途徑，近三分之一的養(yǎng)殖戶憑經驗操作,。在實際操作中,，有62%的養(yǎng)殖戶表示，是通過參看網站上的相關信息來規(guī)避經營風險的,，僅有6%的養(yǎng)殖戶有相關的專家指導,，更有32%的養(yǎng)殖戶是憑經驗來操作的。

全部養(yǎng)殖戶均有興趣參加關于養(yǎng)豬行業(yè)分析以及風險預警方面的網上講座,，但目前能夠經常參加此類講座的人不足四分之一,。調查結果顯示，調查的全部養(yǎng)殖戶均有興趣參加關于養(yǎng)豬行業(yè)分析以及風險預警方面的網上講座,，但就目前來看,，能夠經常參加此類講座的養(yǎng)殖戶僅占23%。

就本次調查的結果來看,，養(yǎng)殖戶能夠通過手機,、電腦等方便的上網，近九成的人有過網購經驗,，這也就說明,，養(yǎng)殖戶在網上購買商品時，操作方面不存在太大問題,，但是由于本次調查問卷是通過網上問卷調查的方式來進行的,，所以參與問卷調查的用戶具備一定的電腦操作技能，所以,，調查結果存在一定偏頗,。而且，問卷中有個別人士反應,，大部分養(yǎng)殖戶不會使用電子設備,，所以我們不得不考慮仍有部分的養(yǎng)殖戶不會使用電腦等電子設備購買產品，而金豬商城在全國各地建有基站,，可以為養(yǎng)殖戶提供在線購買幫助,，養(yǎng)殖戶也可以直接與各地基站聯(lián)系，由基站幫助養(yǎng)殖戶解決網上購買流程中所存在的問題,，這就解決了那部分不會使用電腦等電子設備網購的養(yǎng)殖戶所存在的問題,。

另外,，調查結果顯示，有96%的養(yǎng)殖戶愿意通過在線的方式購買養(yǎng)豬所需產品,，且養(yǎng)殖戶對獸藥,、疫苗、畜牧設備,、飼料,、添加劑、種豬等養(yǎng)豬所需產品均有購買需求,，不同種類產品的購買需求相對平均,。在購買上述商品時，養(yǎng)殖戶對產品的質量和品牌關注度極高,，其次是考慮價格因素,，購買的擔憂也主要來自產品質量方面。而金豬商城平臺線上所提供的產品,，均是與各大廠家直接合作,，不僅可以消除養(yǎng)殖戶對產品質量方面的擔憂，而且在去除了中間環(huán)節(jié)后,，價格方面也有優(yōu)勢,，可以做到質優(yōu)價廉，同時,，產品種類豐富,，可以滿足養(yǎng)殖戶對不同產品的需求。

在網上支付手段方面,，養(yǎng)殖戶主要以第三方支付為主,，已經上線的金豬商城不僅提供了大家普遍采用的第三方支付的支付方式，甚至還有使用率不高但仍有人會選用的郵局匯款的方式,，支付手段極為方便;在所有商品中,，飼料的用量極大，部分養(yǎng)殖戶一周需采購3-4次,，且養(yǎng)殖戶單次采購量在1-5噸居多,，可以說明,，飼料市場有較大的市場需求,，但是在以往的購買經驗中，仍有38%的養(yǎng)殖戶需要自己付運費或者上門自提,，而且在配送時間方面,，絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶要求在7天以內，也有養(yǎng)殖戶接受度在3天之內,，金豬商城通過在全國各地建立基站網絡,，可以為養(yǎng)殖戶解決縣到村的最后一公里問題,，及時、有效的解決養(yǎng)殖戶購買產品時存在的配送問題,。

在生豬銷售方面有過半數(shù)養(yǎng)殖戶生豬銷售會遇到問題,，并且絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶有線上銷售意愿，金豬商城為廣大養(yǎng)殖戶提供了生豬的統(tǒng)銷服務,，由各地基站統(tǒng)一組織豬源,，與豬經紀和屠宰企業(yè)對接，幫助養(yǎng)豬人統(tǒng)一售豬,，解決養(yǎng)殖戶生豬銷路的問題,。

目前養(yǎng)殖戶主要是通過關注行業(yè)網站獲取相關資訊，仍有近五分之一的養(yǎng)殖戶不能方便,、及時的獲取市場行情和行業(yè)資訊,，為此，搜豬網可以將當天行情及行業(yè)資訊通過微信或者qq的方式,，免費發(fā)布給本地的會員,，解決了養(yǎng)殖戶在信息服務方面的問題。

養(yǎng)殖戶對參加行業(yè)內的網上視頻講座課程興趣較高,，但是目前能夠經常參加此類講座的養(yǎng)殖戶不到四分之一,，而且有過半數(shù)的養(yǎng)殖戶不能從經銷商那里方便的獲得飼養(yǎng)管理以及疾病防控的技術支持，養(yǎng)殖戶在規(guī)避風險方面,，也缺乏相關行業(yè)專家的指導,。為此，金豬商城和搜豬網為廣大的養(yǎng)殖戶提供了學習服務,、技術服務以及市場風險控制服務,，定期組織邀請各行業(yè)專家在線視頻授課，由進駐電商的企業(yè)提供生產技術服務,，為養(yǎng)殖戶提供全國生豬監(jiān)測預警報告(日,、周、月,、年度),，以及每周在線視頻會議，幫助養(yǎng)豬人提前發(fā)現(xiàn)風險,，采取避險增效措施,，解決了養(yǎng)殖戶在信息以及風險方面的問題。

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進城務工人員子女在城市接受教育問題,，是伴隨著我國經濟社會發(fā)展和城市化進程的推進而出現(xiàn)的,。自二十世紀90年代以來，農村富余勞動力向城市流動發(fā)生了幾個顯著的變化：一是進城務工人員規(guī)模越來越大;二是家庭式流動的比例越來越高;三是隨父母進城的孩子已經成為第二代移民,，他們生存在城市的邊緣,，流動是他們的生存狀態(tài),，邊緣是他們所處的特殊的位置。預計到xx年將有3億流動人口涌入城市,。正是在這樣的背景下,，進城務工人員子女就學問題日益突出，并且已經成為我國普及九年義務教育工作的一個難點和社會關注的焦點,。

xx年x月x日至x月x日,，市政協(xié)文教委組織部分委員就此問題開展了專題調研。委員們聽取了市教育局,、公安局的情況介紹,，走訪了朝陽、綠園,、寬城,、南關、雙陽等5個區(qū)的部門,，并以座談形式與進城務工人員面對面交流,。還深入到光復路市場、永春批發(fā)市場與務工人員進行訪談,，在永春批發(fā),、正陽街裝潢市場作抽樣調查，發(fā)放100份《進城務工人員子女教育問題調查問卷》,。通過調研,，委員們與各層面人員座談、走訪達三百多人次,，對進城務工人員子女的教育問題進行了多方面的探討和思考,。

近幾年來，隨著我市進城務工人員的逐年增多,，市區(qū)教育局在沒有相關政策和財力支持的情況下,，本著貫徹《義務教育法》的精神，積極挖掘現(xiàn)有教育資源和潛力,，做了大量工作,，目前基本上解決了進城務工人員子女的義務教育問題。

1,、進城務工人員子女就學情況

目前,，xx市市區(qū)中小學生248.230人，外來人口學生數(shù)占全市中小學生總數(shù)的9.12%,。外來人口中,，九年義務教育階段學齡未成年人的總數(shù)為22.637人，就學率為98.7%,，基本都在公辦學校就讀,，也有一部分在私立學校就讀。

據(jù)各區(qū)教育局對xx年6月底情況的統(tǒng)計,，進城務工人員子女在我市各區(qū)就學的情況如附表：

區(qū) 名 全區(qū)中小學生總數(shù) 其中就學務工人員子女 合 計 占全區(qū)中小學生

的比例數(shù)

初中學生數(shù) 小學學生數(shù)

南關區(qū) 28.611 163 245 408 1.42%

寬城區(qū) 42.530 869 3.475 4.344 10.21%

朝陽區(qū) 21.965 125 470 595 2.1%

綠園區(qū) 34.547 1.802 3.691 5.493 15.9%

雙陽區(qū) 45.158 27 235 262 2.6%

二道區(qū) 45.860 3.308 845 4.153 9.1%

以上務工人員子女就學人數(shù)僅為學籍統(tǒng)計數(shù),，還有相當一部分務工人員子女尚未辦理轉入手續(xù)，實際入學人數(shù)遠比學籍統(tǒng)計的要多,。從各區(qū)數(shù)分布與實際調研,，我們可以看到進城務工人員子女相對集中于綠園區(qū)和寬城區(qū)。而這兩個區(qū)中,，大多集中在城鄉(xiāng)結合部,。如綠園區(qū)的126中學和28中學均為遠郊，集中率較大,，分別為46.9%和11.7%,。同時，從這些統(tǒng)計數(shù)據(jù),，我們又觀察到一種情況：務工人員子女的小學就學率比較高,，而中學入學率相對較低。

2,、對進城務工人員子女的教育管理情況

目前,，我市教育部門制定了《xx市流動人口中適齡兒童就學暫行辦法》，并采取了5項具體措施,。一是堅持按標準收費,。各級教育部門對務工人員子女就學與本市跨區(qū)學生同等對待，并按物價局規(guī)定的標準收取寄讀費,。二是堅持在全日制公辦學校就學,。以流動人口所在地的公辦學校接收，隨時插班跟班就讀,。三是堅持就近入學,。按戶籍管理規(guī)定，在臨時戶口所在社區(qū)按相對就近的原則分配到指定的公辦學校(不含改制校,、民辦學校)入學,。四是堅持同等待遇和同等權利。流動人口子女有平等接受義務教育權利,，與本地學生一樣參加評優(yōu),、評獎和入隊、入團,，以及參加各項校內外活動,。五是單獨建籍、單獨管理,。建立臨時學籍跟蹤管理制度,，實行單獨造冊,，統(tǒng)一管理，進出有記載有手續(xù),，定期上報,。對完成九年制義務教育經考試合格的頒發(fā)證書。

3,、公辦學校接受進城務工人員子女的收費情況

一是除一部分家庭經濟條件較好交擇校費上改制學校以外,，其他子女均按國家規(guī)定的標準，由學校和家長協(xié)商收取相應的寄讀費,。二是對部分確實因經濟困難而無力支付學費的,，適當降低標準，減免就學費用,。三是對極少數(shù)連生活都難以為計的特困生,，采取黨員、領導包保制等措施,，確保他們接受義務教育,。

由于進城務工人員流動性大、分布不均衡,、區(qū)域較廣泛等特殊性,，給教育教學管理帶來很多困難。

1,、戶籍管理與學籍管理相脫節(jié)

由于進城務工人員沒有戶口,，沒有固定居住地，入學后根據(jù)家長的工作變化隨意流動,，有的來了不辦轉入手續(xù),，走了也不帶學籍，或人在學籍不在,，或學籍在人不在,，容易造成學生流失，這給各學校學籍管理帶來很大困難,。

2,、擠占教育資源

目前，我國城市現(xiàn)行的義務教育費用基本由各級政府負責,，務工人員子女離開本地后,，由于其義務教育費用沒有根據(jù)務工人員的就業(yè)流向在地區(qū)間劃轉，而務工人員就業(yè)所在地的城市財政又沒有包含進城務工人員子女的教育經費,，這無疑就擠占了城市學校的教育資源,，造成接收學校的教育經費不足的壓力和負擔。

3、影響教育教學質量

一是由于務工人員子女就學隨意性大,，隨時插班跟班就讀,，影響教學進度;二是造成就讀學校的班額過滿，使部分城郊學?；A設施不足的矛盾更加突出;三是有的家庭教育與學校教育不合拍,，還有的來自外省,，教材不一致,，學習態(tài)度不同，學習習慣不適應,，無法與所在學校同步,，總體上也拖了各區(qū)和學校教育質量的后腿。

4,、政策難統(tǒng)一,，收費難把握

目前，省,、市沒有關于保障進城務工人員子女入學的專項法律,、法規(guī)或政策規(guī)定，教育部門及學校在具體操作過程中無法可依,。務工人員層次不同,，經濟收入不等，造成擇校能力和標準不一,，使學校很難把握收費標準,。而物價、財政,、教育局紀檢等部門檢查比較嚴格,，勢必出現(xiàn)因收費標準不等問題而被罰款。調研中反映,，目前仍執(zhí)行1986年的收費標準,，寄讀費過低，學校入不敷出,。

5,、調查問卷進城務工人員反映的問題，如附表：

調查場所 發(fā)放

問卷數(shù) 回收

永春批發(fā)市場 50 46 14 9 23 收取寄讀費標準不一,，差異較大,，普遍偏高

正陽街裝潢

材料市場 50 44 20 9 15

第一，堅持與時俱進,，未雨綢繆,。雖然我市各級教育部門在政策依據(jù)和財力不足的情況下，暫時解決了目前進城務工人員子女就學的困難，但是,，隨著城市化進程的加快,，大量務工人員將涌入城市，其子女接受義務教育問題亦必將成為突出矛盾,，解決不好將演化成社會問題,。因此，建議政府要立足于城市化建設和經濟社會全面進步,，結合xx市的實際研究部署教育發(fā)展戰(zhàn)略,，立體思維，超前謀劃,，切實解決好進城務工人員子女就學問題,。

第二，增強綜合管理功能,。公安,、物價、工商,、計生,、社區(qū)等部門與教育部門相互配合，形成多位一體,、齊抓共管的教育管理網絡,。市政府對此加強組織和領導，明確責任,，統(tǒng)籌安排,，研究措施;教育部門要將進城務工人員子女就學作為普及九年義務教育工作的內容，合理安排,，制定計劃,，協(xié)調、督促,、指導招生學校做好進城務工人員子女就學的接收工作和教學工作;公安,、民政、計劃生育部門負責務工人員子女的認定,、登記,，向教育部門提供情況;財政部門協(xié)調安排接受就學學校必要的經費;計劃部門將務工人員子女就學列入城市社會事業(yè)發(fā)展計劃，并對接收務工人員子女較多的學校給予優(yōu)惠政策;物價部門與教育部門等制定有關收費標準并核查學校收費情況,。

第三,，廣辟新的教育資源。鼓勵社會力量多元化投資辦學,，是現(xiàn)階段解決流動人口子女教育問題最合適的選擇,。建議各級政府以更開放,、更全面、更務實的態(tài)度,，積極采取切實有效的措施,，在務工人員子女較為集中的城鄉(xiāng)結合部創(chuàng)辦務工人員子女學校。

人員調查報告范文（3） |

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塞爾維亞國防部3日發(fā)布調查報告說,，機組人員應對前不久軍用直升機米-17墜毀負主要責任,。

調查報告揭示了飛機墜毀的三個原因：復雜天氣條件下駕駛員操作不當、駕駛員和副駕駛員血液檢測中含有酒精以及軍方在此次救援行動中操作流程不規(guī)范,。

報告顯示,，墜毀的米-17直升機狀態(tài)良好。雖然事發(fā)當晚天氣條件不佳,，但是依然滿足直升機開展營救行動的最低標準,。而且,，機組人員受過嚴格訓練,，本可以應付此類天氣狀況。

但是,，報告指出,，在飛機撞到地面時，駕駛員并不知道飛機此時所處的位置,。就在墜毀前5秒鐘,，駕駛員還曾試圖拉升并調整儀器。執(zhí)行任務前最后一分鐘,，飛機被臨時調換,，但指揮部對此并不知情。

3月13日晚,，這架軍用直升機在運送一名嬰兒緊急就醫(yī)途中墜毀在貝爾格萊德機場附近,，造成包括機上4名機組人員、2名醫(yī)護人員和嬰兒共7人死亡,。

2020年人員調查報告（4） |

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全國各地響應黨中央號召,，群眾實踐路線，做好穩(wěn)定社會全心為民服務,，提出工作作風改進八項規(guī)定,，要求各個部門落實監(jiān)督，大家參與抵制腐敗,，要求特此本人參與對機關工作作風監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)如下問題及走訪有關領導。

6月30日在大麥嶼街道各個餐飲單位走訪,，發(fā)現(xiàn)十五畝村村干部黨員在玉環(huán)紅寶石酒店吃喝,。

7月1日在大麥嶼街道辦事處走訪各個部門,，發(fā)現(xiàn)大麥嶼街道沒有工作人員去向顯示牌，并且部分工作不在崗,，串崗行為,，不在崗工作人員所屬單位，同時不知其去向,，本人經過縣效投訴中心復查,，才知道他的去向，所屬單位知道去向,，回答出差,、開會,，請問八項規(guī)定出差、開會有那些要求，作為機關干部經常出差,、開會是否符合為民辦事黨中央要求。本人向效能投訴中心反映這事,，效能投訴中心回答,，允許其經常開會。

7月3日在大麥嶼街道餐飲單位走訪,，發(fā)現(xiàn)在香滿園有街道干部,，有街道紀委領導帶頭吃喝，向縣紀委信訪辦反映,，信訪辦回復,，難道他們吃飯不給他吃，我問他們在吃飯嗎,？為什么聚眾吃喝請求說明,。

7月5日在大麥嶼街道發(fā)現(xiàn)在紅寶石大酒店，有十五畝村各別干部及部分街道干部吃喝,。

7月6日走訪街道政協(xié)主任反映工作人去向牌為不訂立,，方便給人民群眾監(jiān)督，為何不做,，回答：幫你問一下,，可能他們做，走訪街道人大反映同樣回答,。

7月8日走訪縣機關,、縣檢察院，發(fā)現(xiàn)部分工作人員沒有按時上崗,，不在崗發(fā)生,，本人向臺州市效能投訴中心反映并同時申請要求做監(jiān)督員，監(jiān)督他們工作作風,，臺州市效能投訴中心問本人你什么目的,，倒亂政府,，本人回答，人民政府工作人員應該為人民服務,，人民有權利監(jiān)督政府工作人員,，本人沒有目的，想提升政府工作,，踏實工作,，一心為民，優(yōu)良作風你應該支持我的工作,，人民應該參與監(jiān)督有何之罪,，然后掛了電話。

經過走訪,，政府工作人員存在形式庸腐,，懶惰主義嚴重，總是找借口推諉人民群眾訴求,，故此走訪給予公開,。

調查評論，一個國家養(yǎng)著這一幫無所事是工作人員,，國家政權毀滅,，國家是人民的國家，人民有權監(jiān)督政府工作人員,。

xx年7月10日

人員調查報告十篇十一

傳動軸股份有限公司是中汽公司定點汽車傳動軸的專業(yè)廠家，屬東汽公司的成員單位和一汽集團的定點生產廠家,，隸屬湖北汽車集團公司,。公司下轄傳動軸、汽缸套,、鍛造三個專業(yè)廠和摩林機電制造有限公司,。主要產品有重、中,、輕,、微型轎車傳動軸總成和熱擠壓汽車發(fā)電機。其中,，主導產品eq140-1? 商標為湖北省著名商標,。近兩年開發(fā)的64重型車傳動軸總成，市場前景廣闊,。公司擁有 精密模鍛 和 汽車發(fā)電機精鍛模具 兩項國家發(fā)明專利,。汽車發(fā)電機被國家經貿委認定為 一九九九年度國家級新產品 及國家科技火炬計劃項目 ，目前已達到年產160萬件的生產規(guī)模,，屬替代進口產品,，月銷售額在100萬元以上,。公司即將通過湖北省高新技術企業(yè)認定，朝著科技型,、外向型方向發(fā)展,。

企業(yè)為什么花錢運用計算機信息技術來加強管理

年以來，該廠產品銷售收入雖然逐年增加,，但經濟效益卻下滑,，生產經營日趨困難。面對日益激烈競爭的市場環(huán)境,，企業(yè)感到原有經驗式的管理模式,、落后的管理手段和不透明的信息反饋機制已非常不適應新的形勢，迫切需要應用現(xiàn)代計算機網絡和統(tǒng)一的財務軟件進行管理創(chuàng)新,。

一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計算機進行管理,。在產品開發(fā)過程中，以往靠會計人員手工勞動,，連續(xù)幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本,，難以及時準確地制定出有市場競爭力的產品價格。企業(yè)曾多次出現(xiàn)新產品投產后,，才發(fā)現(xiàn)新產品的設計成本過高,，價格無法為市場接受而被迫停產的情況。

二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計算機進行控制,。該廠銷售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元,，大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國各地的430多個經銷商處，企業(yè)難以及時,、準確掌握各銷售點上的存貨變動情況,，賬物不符、賬賬不符的問題時有發(fā)生,，應收賬款居高不下,，壞賬風險難以防范。1995年該廠曾組織十多名會計人員歷時一年,，與各經銷商核對發(fā)出商品和應收賬款,，發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄差錯100多筆，僅發(fā)出商品的潛虧損失即達數(shù)百萬元之多,。在儲備資金的管理中,，傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價值總量,，但具體材料,、備件的存放時間、庫存數(shù)量卻不掌握,，致使存貨超儲,、積壓,、損壞等情況非常嚴重。

三是薄弱的基礎管理迫切要求企業(yè)利用計算機技術來強化,。從企業(yè)內部看,，基礎數(shù)據(jù)缺乏，材料消耗定額,、工時消耗定額不準,，談不上實施精細生產，挖潛降耗,，也無法對生產車間,、銷售部門、采購部門和倉儲部門實施科學的考核,。特別是財務信息滯后于物流信息和市場變化信息,，再加上數(shù)據(jù)常常失真，決策者難以及時了解掌握企業(yè)財務狀況的變動情況和內部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反應,。

四是企業(yè)各項規(guī)章制度迫切需要利用計算機手段進行硬化,。過去規(guī)章制度只是掛在墻上，寫在本中,，缺乏強有力的手段來保證制度的有效執(zhí)行,，有章不循、有章難循的弊端難以克服,，道德風險無法控制,，科學規(guī)范的管理程序難以硬化。

如何運用計算機網絡和軟件對企業(yè)管理進行深化,、細化

年以來,，該廠針對采購、倉儲,、生產、銷售等環(huán)節(jié)信息不明,、賬目不清等突出問題,，以財務管理為中心，以成本控制為重點,，本著先易后難的原則,，先后投資兩百余萬元開發(fā)了企業(yè)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于一臺主服務器,，在各個車間,、倉庫及生產、供應,、銷售,、財務等各有關處室設立了40多個工作站,，將各子系統(tǒng)通過財務管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起，做到了 信息集成,、過程集成,、功能集成 ，實現(xiàn)了財務系統(tǒng)與銷售,、供應,、生產等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，為企業(yè)提高財務資金管理水平提供了強有力的手段,。

財務管理子系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計算機平臺,，變多級核算為一級核算，一張原始憑證(銷貨發(fā)票,、購貨發(fā)票,、入庫單、領料單等)一次錄入,，倉庫,、車間、廠部的業(yè)務核算,、統(tǒng)計核算,、會計核算、憑證的制作,、打英各明細賬,、總賬的登記全部由計算機一次自動完成，可以靈活地查詢,、統(tǒng)計和打印賬表,。

銷售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接，利用金稅系統(tǒng)錄入和打印銷售發(fā)票后,，自動轉入銷售管理子系統(tǒng),，自動編制銷售憑證，自動登記財務的產品銷售,、發(fā)出商品,、應收賬款、應交稅金等賬簿,。同時可進行賬齡分析和壞賬估計,，實現(xiàn)了銷售業(yè)務管理與核算一體化。

采購管理子系統(tǒng)對采購訂單,、采購到貨以及入庫狀況進行全過程管理,，為采購部門和財務部門提供準確及時的信息;自動完成對各種應付賬款的登記、沖銷以及應付賬款動態(tài)變化狀況。另外,，該子系統(tǒng)還可以進行材料采購成本的考核與監(jiān)督,，非合同供應商、超過合同的采購價,，軟件系統(tǒng)可以自動警告,，要求審核。

倉儲管理子系統(tǒng)通過對各種存貨的收,、發(fā),、存業(yè)務進行核算，及時準確地掌握每件存貨的耗用情況,，把各類存貨成本歸集到各成本項目和成本對象上,，為企業(yè)的成本核算提供基礎數(shù)據(jù)，并動態(tài)反映存貨資金的增減變動情況,。

生產計劃子系統(tǒng)根據(jù)生產計劃和上月末實際庫存情況,，軟件系統(tǒng)能按照裝配物料清單計算物料的毛需求和凈需求，自動運算出零部件采購計劃,、自制件的生產計劃,，將設計、工藝,、生產制造并行交叉進行管理,，實現(xiàn)了各種物流、業(yè)務流自始至終連貫起來的全過程管理,。

取得的成效

提高了對薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理能力

從采購環(huán)節(jié)看,，現(xiàn)在能夠準確地掌握某一時段的采購品種、總量,、該品種的上年采購單價,、采購成本、當期采購單價等,，從而能及時準確地計算出采購成本的降低額和降低率,，計算出各部門的材料采購節(jié)約情況，并依此進行獎懲,。這就使采購管理得到強化,，僅1999年就節(jié)約采購成本900多萬元。

從成本控制環(huán)節(jié)看,，系統(tǒng)方便快捷地提供了產品成本構成的詳細數(shù)據(jù)，將標準成本控制與責任成本考核相結合,，用標準成本與實際成本差異進行比較,，作為對車間考核的依據(jù)，把成本控制真正落實到車間,、班組和個人,，使經濟責任制考核有所依據(jù),，實現(xiàn)了由成本核算向成本控制的轉變。

減少了資金占用

現(xiàn)在該廠可以全面掌握庫存產品和發(fā)出商品的型號,、數(shù)量存放時間,，這就為及時盤活存量資產，避免庫存商品長期存放的損失創(chuàng)造了條件,。幾年來,，倉儲部門適時處理積壓商品，回收貨款2900萬元;銷售部門通過賬齡分析,，對應收賬款的情況了如指掌,，催收貨款有理有據(jù)，使全國經銷商的應收賬款賬齡基本控制在3個月之內,，極大地降低了壞賬風險,。

提高了財務管理工作的質量和水平

各類報告通過使用財務與業(yè)務一體化的管理軟件，從根本上解決了長期困擾企業(yè)的部門與財務,、倉庫與財務,、倉庫與車間、車間與財務信息溝通不暢,、賬賬不符,、賬證不符、賬物不符的信息孤島問題,，架起了財務信息與物流信息的橋梁?，F(xiàn)在上至廠長、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內,，根據(jù)自己的權限隨時調閱所需的信息,，以往的重要信息集中于少數(shù)關鍵崗位與個人的信息不對稱問題也隨之迎刃而解。計算機管理軟件的應用,，不僅大大提高了會計工作的效率,，而且延伸了會計工作的領域，使核算會計向管理會計邁出了一大步,。

促進了管理制度的硬化

通過使用統(tǒng)一的軟件,，將企業(yè)的各項規(guī)章制度硬化到計算機程序中，使生產經營行為得到了規(guī)范?，F(xiàn)在不按制度規(guī)定的程序辦,，計算機就無法運行，即便是企業(yè)領導人,，也必須在自己的權限之內嚴格遵守法定程序,，組織生產經營活動。以往那種有章不循的情況在計算機鐵面無私的程序前基本得到杜絕，大大減少了人為因素的干擾,。

幾點啟示

企業(yè)管理細化,、深化要有新手段

企業(yè)管理工作做深、做細,，必須有大量的基礎數(shù)據(jù)作支撐,。成本核算不準、消耗定額不清,，規(guī)章制度就難落實,，考核就無依據(jù)。但靠手工來加工,、整理,、傳遞生產經營過程中的各種信息，不僅速度慢,、效率低,，而且也不準確。因此,，要解決管理上 手短 的問題,，只有借助于計算機手段，從根本上改變傳統(tǒng),、落后的管理方式,，才能適應市場經濟條件下組織社會化大生產的客觀要求。隨著計算機信息技術的成熟,、微機的普及,、操作技能的簡單化以及企業(yè)管理人員觀念的轉變，企業(yè)運用計算機網絡和統(tǒng)一的財務軟件全面加強和改善管理的時機已經成熟,。

管理的創(chuàng)新與提高決不僅僅是買新的計算機與軟件

引入計算機技術改善企業(yè)管理,，不僅僅是買幾臺新的計算機、聯(lián)上網,、裝上新的軟件,，而是企業(yè)管理理念、內部財務管理體制,、資金運作方式,、生產組織形式等諸多方面的重大變革。因此,，上到企業(yè)領導班子,、下到全體員工都要更新觀念，提高素質,，勇于接受,、采用新的管理手段,，才能充分發(fā)揮計算機和管理軟件的作用，實現(xiàn)管理創(chuàng)新,。

通過應用計算機程序可以提高資金監(jiān)管的規(guī)范化水平

目前企業(yè)現(xiàn)有的各項管理和監(jiān)督制度不可謂不全，規(guī)章條例也不少,，但在實際執(zhí)行中往往打了不少折扣,。實踐表明，運用計算機網絡和財務軟件,，可從兩方面提高監(jiān)管水平,。一是把企業(yè)的各種規(guī)章制度盡量變成計算機的應用管理程序，從而把規(guī)章制度硬化,。二是適時掌握企業(yè)經營中的資金與物流信息,，從而可把事后的監(jiān)管變?yōu)槭轮械谋O(jiān)管。

加強企業(yè)管理要以財務管理為主線

財務信息是企業(yè)各類信息的交匯點,，也是支撐經營決策的基矗企業(yè)運用計算機網絡和管理軟件要遵循企業(yè)信息化發(fā)展的一般規(guī)律,。從國內許多企業(yè)的經驗看，以財務管理為主線,，從財務管理,、物流管理、生產管理由低到高的次序逐步推進計算機和軟件的應用是可行的途徑,。企業(yè)要從當前亟待解決的問題入手,，以財務信息為主線，按照 總體規(guī)劃,、分步實施,、突出重點、先易后難 的原則,，實現(xiàn)物流,、資金流、信息流的集成,，逐步建立起以財務成本管理為核心的內部信息管理系統(tǒng),，為企業(yè)全面的科學管理打下基矗。