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社區(qū)物業(yè)管理工作方案(精選10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-13 21:28:29
社區(qū)物業(yè)管理工作方案(精選10篇)
時間:2023-09-13 21:28:29     小編:ZS文王

為保證事情或工作高起點,、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體,、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細(xì)則,,步驟等。方案書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇方案呢,?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。

社區(qū)物業(yè)管理工作方案篇一

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心,,按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合,、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則,,強(qiáng)化屬地管理職能,,理順物業(yè)管理體制,擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面,,建立健全規(guī)范,、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機(jī)制,,不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果,,進(jìn)一步促進(jìn)文明社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。

1,、(一)強(qiáng)化屬地管理,,建立責(zé)權(quán)明確的工作體系

2、按照“重心下移,、屬地管理”的原則,,建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系,承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能,,具體落實轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織,、監(jiān)管工作。

3,、1.街道物業(yè)管理辦公室職責(zé)

4,、(1)會同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗收,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核,、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評,,物業(yè)管理項目交接監(jiān)管等。

5,、(2)指導(dǎo),、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立、改選和換屆工作,,并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見;負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運(yùn)作,。

6,、(3)對本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前,,負(fù)責(zé)組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償提供物業(yè)基本服務(wù),。

7、(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作,。

8,、(5)對未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房,,或配套用房,、設(shè)施存在質(zhì)量問題的,提請有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。

9,、(6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),。

10、2.社區(qū)居委會職責(zé)

11,、(1)指導(dǎo)成立業(yè)主大會籌備組,,派代表參加籌備工作;會同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會,并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會依法選舉;指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作等,。

12,、(2)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會的工作,。負(fù)責(zé)傳達(dá)街道對社區(qū)公共利益作出的決定,,對業(yè)主委員會的決議提出建議和意見。

13,、(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責(zé)任體系,,并融入到社區(qū)綜合管理當(dāng)中。

14,、(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,,負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督,并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室,。

15,、(5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關(guān)系。

16,、3.物業(yè)管理服務(wù)中心職責(zé)

17,、(1)負(fù)責(zé)老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序,、居住環(huán)境,、衛(wèi)生、綠化,、停車場,、裝修的管理和服務(wù)工作。

18,、(2)接受業(yè)主委員會或業(yè)主管委會的監(jiān)督,,廣泛聽取業(yè)主、使用人意見,,提出整改措施并落實;定期參加業(yè)主大會,,為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

19,、(3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托,、投訴等事宜,,能解決的及時解決。

20,、(4)建立健全住戶檔案,,完善老舊小區(qū)管理臺帳。

21,、(5)檢查,、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,加強(qiáng)老舊小區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳工作,。

22,、(6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備,對下水道,、化糞池適時組織疏通清理,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

23,、(7)每天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏,,遇突發(fā)事件采取必要措施并及時向有關(guān)部門報告。

24,、(8)對小區(qū)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理,、疏導(dǎo),保持出入口暢通,。

25,、(9)按時保質(zhì)完成上級部門交辦的物業(yè)管理其他工作。

26,、(二)完善分類管理模式,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化

27,、1.已實施市場化物管的小區(qū)管理要求:建立健全業(yè)主委員會,,協(xié)調(diào)業(yè)主對物管公司的監(jiān)管;加強(qiáng)物管公司的培訓(xùn)指導(dǎo),不斷提升服務(wù)水準(zhǔn);對物管公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,,為主管部門年審提供基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評比活動,,推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式,推動物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行,。

28,、2.單位自管小區(qū)的物管要求:督促自管單位切實擔(dān)負(fù)起物管責(zé)任,及時將各級有關(guān)檢查考評情況向物管公司及其行政主管部門進(jìn)行通報,,形成齊抓共管的合力,。

29、3.不具備市場化運(yùn)作的老舊小區(qū)的接管要求:由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)有償提供基本物業(yè)服務(wù),經(jīng)過一段時期運(yùn)行,,逐步過渡到由業(yè)主委員會與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托合同,,進(jìn)行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。

30,、4.對經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)的接管要求:經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房,,原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實施物業(yè)管理,實行低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)一定比例的商業(yè)用房,,其收益用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)的不足。

31,、(三)加大幫扶力度,,推進(jìn)物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展

32、一是加大對小區(qū)居民的宣傳力度,,增強(qiáng)居民花錢買服務(wù)的意識,。組織社委會協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi),以收費(fèi)促管理,,以管理促環(huán)境,,以環(huán)境再促收費(fèi),形成良性循環(huán),。二是積極爭取上級部門支持,。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護(hù)綠,、治安巡邏等工作,,為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、提供支持,。三是鼓勵具有一定實力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭,。提高市場份額,推進(jìn)物業(yè)公司規(guī)?;芾?,降低運(yùn)營成本,提高整體水平,。

1,、1、物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會議,,學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件和會議精神,,分析進(jìn)度,查擺問題,,研究部署階段性工作等,。

2,、2、建立街,、居二級目標(biāo)管理責(zé)任制,。街道和社區(qū)居委會主要領(lǐng)導(dǎo)是落實物業(yè)管理的第一責(zé)任人,對社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,,經(jīng)常了解情況,,積極協(xié)調(diào)解決問題,確保全辦物業(yè)管理工作有計劃有步驟地推進(jìn),。

3,、3、強(qiáng)化考評,,嚴(yán)肅紀(jì)律,。街道將定期或不定期地對各社區(qū)居委會對推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查和評比,對物管工作落實好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個人,,年終進(jìn)行表彰,。對群眾反映強(qiáng)烈,不認(rèn)真宣傳條例,,不主動劃定物業(yè)管理區(qū)域,,不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會或配合有關(guān)部門推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位,要及時督導(dǎo),,責(zé)令限期改正,,典型的要予以通報批評或組織處理。

5,、為規(guī)范小區(qū)管理,,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),我公司將采取一系列的管理措施,,確保小區(qū)品質(zhì),。

6、一管理目標(biāo)

7,、物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范,、竭誠高效、安全文明,、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,,堅持“以人為本”的服務(wù)管理念,,對小區(qū)物業(yè)實施科學(xué)的管理,、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎(chǔ)上,,不斷調(diào)整更新,,導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念,,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(并高于此標(biāo)準(zhǔn)),,確保業(yè)主及使用人綜合滿意率達(dá)到90%以上,。

8、二管理原則

10,、(一)服務(wù)第一,、管理從嚴(yán)的原則

11、“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨,,因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強(qiáng)化服務(wù)機(jī)能,,豐富服務(wù)內(nèi)涵,,提供優(yōu)質(zhì)、周到,、及時的服務(wù),。“管理從嚴(yán)”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ),,包括對物業(yè)的維護(hù)管理,、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當(dāng)行為的管理和勸阻,建立嚴(yán)格,、周全的管理制度,,實施依法管理、從嚴(yán)管理,、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效,。

12、(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則

13,、在日常管理中,,要充分發(fā)揮兩個積極性,即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性,。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,,通過服務(wù)中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,,使其能正確使用和維護(hù)物業(yè),,并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境,。

14,、(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則

15,、在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時,,從物業(yè)的實際出發(fā),,開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求,,又增強(qiáng)物業(yè)公司的造血功能,,增加經(jīng)濟(jì)積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù),。

16,、三管理方法

22、(六)依照市場化,、企業(yè)化的運(yùn)作方式,,提供全方位服務(wù),開展多元化經(jīng)營,。

23,、看過的人還會看:

25、2,、南京市版物業(yè)管理條例全文

26,、3、社區(qū)交通安全實施方案

27,、4,、2017社區(qū)黨務(wù)公開實施方案范文

28、5,、物業(yè)服務(wù)合同

社區(qū)物業(yè)管理工作方案篇二

為了貫徹執(zhí)行《重慶市物業(yè)管理條例》,,規(guī)范我辦物業(yè)管理活動,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的.合法權(quán)益,,改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境,,現(xiàn)結(jié)合我辦實際,制定物業(yè)管理工作實施方案,。

組長:

副組長:

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在社區(qū)服務(wù)中心,,幸坤權(quán)兼任辦公室主任。主要職責(zé):負(fù)責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會劃分物業(yè)管理小區(qū),,抓好試點,,協(xié)調(diào)幫助社區(qū)居委會解決有關(guān)問題,各社區(qū)要成立社區(qū)服務(wù)站,,作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),。

1、小區(qū)根據(jù)需要與合理原則,,全辦城建規(guī)劃為176個物業(yè)管理小區(qū),,(其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)(一類小區(qū))個;單位型居住區(qū)(二類小區(qū))個,;目前,,各方面尚不具備條件的小區(qū)(三類小區(qū))個。

印盒石社區(qū)17個,,其中一類小區(qū)1個,,二類小區(qū)12個,三類小區(qū)4個,。

觀音巖社區(qū)19個,,其中一類小區(qū)4個,二類小區(qū)5個,,三類小區(qū)10個,。

萬安社區(qū)31個,其中一類小區(qū)2個,,二類小區(qū)8個,,三類小區(qū)21個。

石峰村1個,,其中一類小區(qū)個,,二類小區(qū)個,三類小區(qū)1個,。

太平社區(qū)30個,,其中一類小區(qū)5個,二類小區(qū)9個,,三類小區(qū)16個,。

大河溝社區(qū)20個,其中一類小區(qū)3個,,二類小區(qū)3個,,三類小區(qū)4個。

搭馬橋社區(qū)29個,,其中一類小區(qū)個,,二類小區(qū)8個,三類小區(qū)21個,。

袁家墩社區(qū)21個,,其中一類小區(qū)4個,二類小區(qū)6個,,三類小區(qū)11個,。

牌樓社區(qū)8個,其中一類小區(qū)2個,,二類小區(qū)4個,,三類小區(qū)2個。

2,、工作目標(biāo),。社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎(chǔ),,直接關(guān)系到居民的切利益和社會的穩(wěn)定與發(fā)展,加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境,,而且對于我區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。我辦物業(yè)管理工作的目標(biāo)是:加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,,讓社區(qū)居民充分認(rèn)識到物業(yè)管理工作的重要意義,,取得理解和支持;在轄區(qū)物業(yè)管理小區(qū)逐個召開業(yè)主大會,,成立業(yè)主委員會,,力爭在20xx年底,逐步實現(xiàn)規(guī)范化的物業(yè)管理,,以全面提升城市管理水平,。

1、制定方案(20xx年8月1日——8月30日,。組織街,、居工作人員對社區(qū)居民住宅進(jìn)行摸底調(diào)查,研究討論,,在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見的基礎(chǔ)上,,劃定物業(yè)管理小區(qū)、制定社區(qū)物業(yè)管理實施方案,。

2,、宣傳部署(20xx年9月1日——9月30日)。對社區(qū)物業(yè)管理工作動員部署,。運(yùn)用墻報,、黑板報、專欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,,使社區(qū)居民充分認(rèn)識實行物業(yè)管理工作的必要性和意義,,以及給群眾帶來的切身利益。

3,、抓好試點(20xx年10月1日——10月30日),。確定大河溝社區(qū)、牌樓社區(qū),、太平社區(qū)為物業(yè)管理的試點社區(qū),。

4、總結(jié)推廣(20xx年11月1日——11月30日),??偨Y(jié)試點工作經(jīng)驗在各社區(qū)加以推廣,試點中的問題和不足之處加以修正和改進(jìn),在具體實施過程中搞好分類督促指導(dǎo),,推進(jìn)(重慶市物業(yè)管理條例)在我辦的全面落實,。

1、物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會議,,學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件和會議精神,,分析進(jìn)度,查擺問題,,研究部署階段性工作等。

2,、建立街,、居二級目標(biāo)管理責(zé)任制。街道和社區(qū)居委會主要領(lǐng)導(dǎo)是落實物業(yè)管理的第一責(zé)任人,,對社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,,經(jīng)常了解情況,積極協(xié)調(diào)解決問題,,確保全辦物業(yè)管理工作有計劃有步驟地推進(jìn),。

3、強(qiáng)化考評,,嚴(yán)肅紀(jì)律,。街道將定期或不定期地對各社區(qū)居委會對推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查和評比,對物管工作落實好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個人,,年終進(jìn)行表彰,。對群眾反映強(qiáng)烈,不認(rèn)真宣傳條例,,不主動劃定物業(yè)管理區(qū)域,,不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會或配合有關(guān)部門推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位,要及時督導(dǎo),,責(zé)令限期改正,,典型的要予以通報批評或組織處理。

社區(qū)物業(yè)管理工作方案篇三

1,、猜燈謎,。

在小區(qū)花園各地掛上數(shù)量不定的燈謎,小區(qū)居民可自行尋找燈籠,,找到猜謎題目,,在指定地點回答燈謎,獲取獎品和積分,,積分可累計兌換最終獎品,。

2、籃球比賽

分為青年賽、中年賽和老年賽,,由小區(qū)居民自行組隊,,五人一隊開展比賽,比賽最終在各年齡段選出第一名和第二名,,給予獎勵,。

3、套圈活動,。

活動領(lǐng)導(dǎo):物業(yè)經(jīng)理

活動小組成員:各物業(yè)小組成員

20xx年x月x日

xx小區(qū)活動中心

春節(jié)的民俗活動,,凝聚著中華文明的傳統(tǒng)文化精華,也給新年增添了絲絲年味,。在舉行上述活動的時候,,由于人流量多,外勤工作人員的工作無法得到及時反饋,,物業(yè)管理經(jīng)理的管理效率和能力都受了限制,,使用馬克水印相機(jī)或許能夠幫助物業(yè)經(jīng)理解決這一問題。

這款軟件主要有以下功能:

1,、 拍照打卡功能,。

馬克水印相機(jī)擁有方便的拍照打卡功能,隨時打開相機(jī)拍照并上傳至工作圈,,工作進(jìn)度及內(nèi)容一目了然,。

2、 ai智能防篡改功能,。

馬克水印相機(jī)擁有ai智能防篡改功能,,可在拍攝的照片中自動添加物業(yè)水印,顯示真實地點,、時間,、人數(shù)和工作內(nèi)容,確保物業(yè)人員考勤打卡的真實性,。物業(yè)管理者可以通過查看圖片獲取物業(yè)人員工作真實信息及其工作路線,,無需再花費(fèi)大量時間進(jìn)行打卡信息歸總和真實性的判斷,提高管理效率,。春節(jié)活動人數(shù)多,,事情雜,利用這一功能能夠更好的助力物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行遠(yuǎn)程考勤和有效合理的安排工作,。

除了利用ai智能防篡改功能實現(xiàn)真實記錄工作內(nèi)容之外,,馬克水印相機(jī)時刻關(guān)注物業(yè)行業(yè)真實需求,針對用戶工作痛點,,針對性地推出相應(yīng)功能,,將為物業(yè)人員增效減負(fù)的任務(wù)進(jìn)行到底,。

1、自動生成考勤統(tǒng)計,,團(tuán)隊成員出勤情況真實記錄,,一目了然,實現(xiàn)團(tuán)隊考勤情況可視化,,方便管理,。

2、馬克水印相機(jī)擁有的“一鍵拼圖”功能,,一鍵生成物業(yè)工作匯報,,形式統(tǒng)一規(guī)范,物業(yè)管理者可直觀查看團(tuán)隊每日工作進(jìn)展,,解決了照片太多信息零散的煩惱,。

3、內(nèi)置任務(wù)系統(tǒng)可統(tǒng)一發(fā)布任務(wù),,方便跨部門協(xié)作,,任務(wù)進(jìn)程智能統(tǒng)計,,方便管理者及時了解各部門工作進(jìn)度,,并進(jìn)行及時調(diào)整。

4,、免費(fèi)的團(tuán)隊云盤功能,,物業(yè)管理者將重要文件一鍵上傳,便能團(tuán)隊資源共享,,不占用手機(jī)內(nèi)存,,方便文件的長時間保留,提高查閱便捷度,。

新春佳節(jié)即將來臨,,為了使小區(qū)居民和單位職工有“大家”的感覺,物業(yè)經(jīng)理需要花費(fèi)很多的經(jīng)歷去設(shè)計和組織小區(qū)春節(jié)活動,,馬克水印相機(jī)在一定程度上能夠助力物業(yè)經(jīng)理降本增效,,更好更快更方便的管理小區(qū)各項事務(wù),更好的分配和管理外勤人員的工作,,充分展現(xiàn)社區(qū)熱烈,、喜慶、祥和的節(jié)日氛圍,!

社區(qū)物業(yè)管理工作方案篇四

童真憶趣,,歡樂無限

聯(lián)合4—5個教育機(jī)構(gòu)一起舉辦。如早教,、少兒英語,、藝術(shù)類、補(bǔ)習(xí)班。

物資:每位機(jī)構(gòu)贊助300元或準(zhǔn)備50—100份的小禮品,。

分工:每位機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備一個小游戲,,并負(fù)責(zé)組織;物業(yè)可負(fù)責(zé)簽到和抽獎環(huán)節(jié),。

環(huán)節(jié)一:簽到

1,、參加活動的業(yè)主到籃球場,工作人員引導(dǎo)參與者細(xì)看游戲規(guī)則,。

2,、工作人員發(fā)放抽獎券,每人一張,。(抽獎券上需填寫孩子姓名,、年齡、電話號碼,,每完成一項游戲蓋章1個,,完成3項即可到抽獎處參與大轉(zhuǎn)盤抽獎)。

3,、現(xiàn)場播放音樂,,增加氛圍。

環(huán)節(jié)二:趣味游戲游園活動

(也可以根據(jù)機(jī)構(gòu)特色來策劃游戲)

游戲1:決戰(zhàn)趾壓板

玩法:參與者需脫下鞋子,,赤腳站于趾壓板上,,使用繩子進(jìn)行跳繩,成功跳到5下視為過關(guān)(若親子組合參加需家長背著孩子進(jìn)行跳繩),。過關(guān)后由工作人員對參與者的抽獎券進(jìn)行蓋章確認(rèn),。

游戲2:扔飛鏢

玩法:參與者根據(jù)裁判的指示,將飛鏢扔往指定位置,,成功扔往指定位置即視為過關(guān),。過關(guān)后由工作人員對參與者的抽獎券進(jìn)行蓋章確認(rèn)。

游戲3:左手寫字

玩法:根據(jù)工作人員給出《中秋祝福成語》列表,,參與者使用左手與小黑板上進(jìn)行寫字,,成功寫出成語者,視為過關(guān),。過關(guān)后由工作人員對參與者的抽獎券進(jìn)行蓋章確認(rèn),。

游戲4:繪畫

玩法:根據(jù)現(xiàn)場老師指點完成相關(guān)繪畫內(nèi)容。過關(guān)后由工作人員對參與者的抽獎券進(jìn)行蓋章確認(rèn),。

環(huán)節(jié)三:抽獎

把禮品統(tǒng)一擺在抽獎處,,可部分?jǐn)[成一個堆頭吸引人流來參與。

同時在抽獎處擺放一個大轉(zhuǎn)盤,,以大轉(zhuǎn)盤的方式進(jìn)行抽獎,。

1,、游戲獎品以大轉(zhuǎn)盤抽獎的形式發(fā)放;

2,、抽獎券進(jìn)入活動場地即開始發(fā)放(每位孩子僅限1張),。其中四項游戲完成三項以上,抽獎券即視為有效,,可到抽獎處進(jìn)行抽獎,。

禮品參考

指甲剪7件套、水杯,、油畫棒,、文具、公仔等等等

3.遇其他情況需立即疏散人群到安全地帶,。

鏈接用途:如你需要舉辦這個活動,,可以直接發(fā)給商家看和物業(yè),助力洽談合作,,然后約見面洽談細(xì)節(jié),。

別向我告白:

市場:談合作用一條鏈接就可以了,再也不用寫方案來去談合作了,。

老師:再也不用備課的時間寫方案了,,告別加班。

社區(qū)物業(yè)管理工作方案篇五

1.一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)必備條件:

(4)企業(yè)經(jīng)理或者常務(wù)副經(jīng)理必須從事物業(yè)管理工作3年以上;

(5)具有經(jīng)濟(jì)類,、工程類中級職稱管理人員10人以上;

(6)企業(yè)經(jīng)營年限必須在3年以上;

(7)企業(yè)注冊資本50萬元以上(含50萬元)

2.三級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)必備條件:

(2)有中級專業(yè)技術(shù)職稱管理人員3人以上;

(3)企業(yè)注冊資本10萬元以上(含10萬元);

3.處于以上兩種類型之間的為二級資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè),。

對于物業(yè)管理公司在管理物業(yè)規(guī)模3萬平米以下或涉外物業(yè)規(guī)模l萬平米以下的暫不定級,。

物業(yè)管理公司申報經(jīng)營資質(zhì)審批時所要提供的資料

1,、內(nèi)資企業(yè)(全民、集體,、股份制,、股份合作制)

(1)物業(yè)管理公司資質(zhì)申請報告;

(2)設(shè)立物業(yè)管理公司的可行性報告和上級主管單位的批準(zhǔn)文件;

(3)管理章程;

(4)公司法定代表人任命或聘任書;

(5)驗資證明;

(6)經(jīng)營場所證明;

(7)擁有或委托管理物業(yè)證明(委托管理協(xié)議書);

(8)具有專業(yè)技術(shù)職稱的管理人員的資格證書或證明文件;

(9)其他有關(guān)資料。

2.外商投資企業(yè)(含中外合資,、中外合作,、外商獨資)

(1)業(yè)主身份證明(復(fù)印證);

(2)業(yè)主的工作簡歷;

(3)申請資質(zhì)審批的報告;

(4)管理章程;

(5)驗資證明;

(6)經(jīng)營場所證明;

(8)雇員的名冊;

(9)專業(yè)技術(shù)人員的資格證書;

(10)其他有關(guān)資料。

國家房產(chǎn)行政管理體系——各地區(qū)房產(chǎn)管理局收到物業(yè)管理公司經(jīng)營資質(zhì)報告及申報資料齊全后,,在一定時間內(nèi)(通常規(guī)定為兩個星期內(nèi))審核完畢,,符合經(jīng)營資質(zhì)條件的,核發(fā)批準(zhǔn)文件,,其他必須按有關(guān)規(guī)定向工商行政管理機(jī)構(gòu)辦理注冊登記,,在手續(xù)辦完后才能對外營業(yè),。

三,、物業(yè)管理公司設(shè)立和工商登記

(一)組織機(jī)構(gòu)設(shè)立物業(yè)管理公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置依照《公司法》可以成立“有限責(zé)任公司”,、“股份合作公司”兩種。

(二)工商登記根據(jù)《公司法》有關(guān)規(guī)定,,物業(yè)管理公司登記的主管機(jī)關(guān)是工商行政管理機(jī)關(guān),。由于物業(yè)管理是一個新興行業(yè),在注冊登記中會遇到一些問題,,為了今后更好的開展工作,,有必要搞清楚。

(1)物業(yè)管理是房地產(chǎn)開發(fā)的延續(xù)和完善,,是一個復(fù)雜,、完整的系統(tǒng)工程。因此物業(yè)管理公司應(yīng)積極參與社會分工,,實現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā),、經(jīng)營良性循環(huán),促進(jìn)我國住房制度改革的深化,。

(2)對所管理的房產(chǎn)及各類附屬設(shè)施進(jìn)行科學(xué)的管理與養(yǎng)護(hù),使其物業(yè)保值,、增值,,延長其使用壽命,,限度地實現(xiàn)社會財富的節(jié)約,。(3)物業(yè)管理的對象是物業(yè),,服務(wù)對象是人。所以應(yīng)以業(yè)主(使用人)為對象,,開展各類經(jīng)營業(yè)務(wù),,寓經(jīng)營與管理十服務(wù)之中,提供全方位的方便服務(wù),。

(4)發(fā)揮物業(yè)的使用功能,為業(yè)主(使用人)創(chuàng)造整潔,、文明,、安全、舒適的生活和工作環(huán)境,,最終實現(xiàn)社會,、經(jīng)濟(jì),、環(huán)境三個效益的統(tǒng)一,。

(5)履行社會管理義務(wù),,積極開展兩個文明建設(shè),致力于全社會的文明和進(jìn)步,。

(1)管理方面:樓宇(多層,、高層)管理;房屋的修繕管理;設(shè)備的維修、保養(yǎng)管理;車輛運(yùn)行及看護(hù)管理;治安管理;清潔環(huán)衛(wèi)管理;綠化管理;消防管理;物業(yè)保險管理等,。

(2)服務(wù)方面:物業(yè)修繕;物業(yè)租售代理;物業(yè)清掃保潔;搬家,、裝潢服務(wù)。車輛出租;綠化工程及花木租售;燃料供應(yīng);蔬菜糧食供應(yīng);服裝清洗供應(yīng);美容美發(fā);康樂健身;幼兒教育;老年服務(wù);家教服務(wù);商業(yè)服務(wù)等,。物業(yè)管理經(jīng)營的范圍非常廣泛,,但其目的是為所管物業(yè)范圍內(nèi)的居民或單位提供優(yōu)質(zhì)、方便的各種服務(wù),。

社區(qū)物業(yè)管理工作方案篇六

根據(jù)市紀(jì)委關(guān)于糾風(fēng)工作的部署和全市20xx年糾風(fēng)工作要點,,結(jié)合全市物業(yè)管理行業(yè)實際,制定本工作方案,。

認(rèn)真貫徹落實市紀(jì)委全會精神,,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以人為本,、執(zhí)政為民理念,,圍繞全市物業(yè)管理行業(yè)存在的實際問題,扎實開展物業(yè)管理糾風(fēng)治理工作,,認(rèn)真解決損害群眾利益突出問題,,為促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力保證。

按照市紀(jì)委屆次全會精神和物業(yè)管理糾風(fēng)調(diào)研匯報會的指示,,全市物業(yè)管理糾風(fēng)工作將認(rèn)真貫徹落實上級部署,,在市紀(jì)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的通力協(xié)作下,實現(xiàn)以下目標(biāo):一是將優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境與物業(yè)管理糾風(fēng)工作相結(jié)合,,結(jié)合行業(yè)存在的問題,,將物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)行為上升到全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作上來,,提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)對優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要性認(rèn)識;二是認(rèn)真落實我市環(huán)境建設(shè)的工作重點,,嚴(yán)肅“工作人員五條禁令”,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高認(rèn)識,,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,特別是考勤制度,、請銷假制度等,,嚴(yán)禁工作中的“吃,、拿,、卡,、要”現(xiàn)象,樹立部門良好形象;三是加強(qiáng)監(jiān)管手段,,樹立服務(wù)為民的思想,,進(jìn)一步規(guī)范行政行為,,強(qiáng)化服務(wù)意識,解決百姓關(guān)注的熱點難點問題,,拓寬群眾投訴渠道,廣泛接受社會各界監(jiān)督,,及時辦理群眾的咨詢和投訴。

(一)重點加強(qiáng)物業(yè)管理法制建設(shè),。在市紀(jì)委支持下,,擬定《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實施意見》,報請市政府頒布實施,。加強(qiáng)物業(yè)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管。規(guī)范物業(yè)市場準(zhǔn)入,、退出流程,,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理、前期物業(yè)管理招投標(biāo),、前期物業(yè)管理備案,、物業(yè)項目竣工(承接)驗收、物業(yè)管理用房落實,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項目管理“六個”關(guān)鍵環(huán)節(jié),,依法加強(qiáng)行政監(jiān)管,,依法維護(hù)物業(yè)管理各方當(dāng)事人合法權(quán)益,。在強(qiáng)化監(jiān)管的同時,形成各部門聯(lián)動,,齊抓共管的工作局面,,為構(gòu)建和諧社區(qū)形成聯(lián)動合力。

完成時限:20xx年6月底,。

牽頭部門:住房保障局

責(zé)任部門:市政府法制辦,、各區(qū)政府、建設(shè)局,、規(guī)劃局,、工商局

(二)切實加大行業(yè)監(jiān)管工作力度,。嚴(yán)格糾正隨意降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或只收費(fèi)不服務(wù)行為,促進(jìn)物業(yè)行業(yè)規(guī)范服務(wù),,保障群眾基本權(quán)益,。一是開展業(yè)主委員會培訓(xùn)工作。結(jié)合推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)站工作,,舉辦社區(qū),、業(yè)委會專題培訓(xùn),指導(dǎo)業(yè)主委員會切實發(fā)揮作用,,促進(jìn)業(yè)主自我管理,、自我約束機(jī)制盡快形成,切實發(fā)揮業(yè)主委員會依法維護(hù)權(quán)益的功能,。二是嚴(yán)格實行物業(yè)管理招投標(biāo)制度,。督促房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分離,鼓勵有實力、信譽(yù)好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與競爭,,扶持其做大做強(qiáng),。三是嚴(yán)格規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為。加快對住宅小區(qū)開展物業(yè)服務(wù)分等定級標(biāo)準(zhǔn)工作,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,體現(xiàn)質(zhì)價相符,,進(jìn)一步推廣物業(yè)服務(wù)“菜單式”模式,,切實提高服務(wù)收費(fèi)透明度。

完成時限:20xx年12月底,。

牽頭部門:住房保障局

責(zé)任部門:各區(qū)政府,、物價局

(三)開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司活動。今年市物業(yè)辦將組織成立物業(yè)管理行風(fēng)監(jiān)督員隊伍,,同時開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司評議活動,。通過以上載體,完善物業(yè)管理監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制,。指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)部處理好以下五個方面的關(guān)系:一是要處理好社區(qū)和物業(yè)的關(guān)系,,建立社區(qū)與物業(yè)的良性互動機(jī)制;二是要處理好業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系,提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)意識和技能;三是要處理好新區(qū)和老區(qū)的關(guān)系,,通過有關(guān)制度和激勵措施,,妥善處理好協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系;四是要處理好日常管理和應(yīng)急管理的關(guān)系,提高處理應(yīng)急問題管理的能力;五是要處理好公共管理與物業(yè)公司的關(guān)系,,梳理有關(guān)水電熱氣等公共服務(wù)與物業(yè)服務(wù)的界限,,明晰物業(yè)管理范圍。

完成時限:20xx年12月底,。

牽頭部門:住房保障局

推進(jìn)棄管樓房管理工作,計劃成立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站40個,。

完成時限:20xx年12月底,。

牽頭部門:住房保障局

責(zé)任部門:各區(qū)政府,、財政局、民政局

(一)工作措施

市物業(yè)辦以推進(jìn)物業(yè)管理糾風(fēng)工作為契機(jī),,深入解決影響和制約行業(yè)發(fā)展存在的問題,,嚴(yán)格處理侵害百姓權(quán)益的違規(guī)企業(yè)。重點從以下三個方面入手,,一是重點研究解決如何規(guī)范服務(wù)行為問題,。20xx年要從規(guī)范管理和服務(wù)方面出臺有關(guān)規(guī)范性文件,明晰物業(yè)管理與公共服務(wù)單位的職責(zé)范圍,,解決好供水,、供熱、排水等維修管理責(zé)任劃分問題,。在市紀(jì)委的支持下,,將物業(yè)管理服務(wù)與公共服務(wù)的責(zé)任進(jìn)行界定。二是要規(guī)范入住收費(fèi)工作,。針對物業(yè)公司收取裝修保證金及進(jìn)戶不合理收費(fèi)問題,,要會同價格主管部門共同研究規(guī)范收費(fèi)行為的具體工作措施。建立收費(fèi)價格公示制度,,將企業(yè)等級,、小區(qū)等級、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全面公示,,服務(wù)成本也要定期公示,既是約束物業(yè)公司按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),,也能督促業(yè)主按標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù),。三是要開展經(jīng)常性培訓(xùn)。現(xiàn)在的服務(wù)水準(zhǔn)層次過低,、服務(wù)程序,、流程、職責(zé)不清晰,,特別是一線人員缺少與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)的崗位培訓(xùn),。對此,我們將全面開展物業(yè)管理培訓(xùn)工作,,開展多層次的崗位培訓(xùn)工作,,提升服務(wù)水平。四是強(qiáng)化物業(yè)投訴調(diào)查,、協(xié)調(diào),、調(diào)解措施,探索調(diào)解糾紛速裁平臺,對業(yè)主的合理訴求提供法律支持,,維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,。

(二)保障措施

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。物業(yè)辦高度重視物業(yè)管理糾風(fēng)工作,,為認(rèn)真貫徹落實市紀(jì)委屆次全會和全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作會議精神,,成立物業(yè)辦糾風(fēng)工作專項推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,狠抓落實,。

二是強(qiáng)化責(zé)任意識,。各科室要認(rèn)真履行職責(zé),圍繞糾風(fēng)工作重點和百姓投訴熱點,,切實解決好百姓反響強(qiáng)烈的問題,,明確責(zé)任,抓出實效,。

三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合,。不定期與有關(guān)部門溝通,研究解決問題的措施和辦法,,對重大問題及時與糾風(fēng)辦請示匯報,。

社區(qū)物業(yè)管理工作方案篇七

為切實加強(qiáng)我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作,努力構(gòu)建與城市管理水平相適應(yīng)的物業(yè)管理新機(jī)制,,進(jìn)一步完善小區(qū)公共配套設(shè)施,,提升小區(qū)居住環(huán)境,規(guī)范物業(yè)管理活動,,提高居民安居樂業(yè)的滿意度,,根據(jù)區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關(guān)要求,結(jié)合我街道實際,,特制定本方案,。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心,,按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合,、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則,,強(qiáng)化屬地管理職能,理順物業(yè)管理體制,,擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面,,建立健全規(guī)范、穩(wěn)定,、有效,、和諧的物業(yè)管理長效機(jī)制,,不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果,進(jìn)一步促進(jìn)文明社區(qū)與和諧寧南建設(shè),。

二,、職責(zé)任務(wù)

(一)強(qiáng)化屬地管理,,建立責(zé)權(quán)明確的工作體系

按照“重心下移,、屬地管理”的原則,建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系,,承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能,,具體落實轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作,,,。

1.街道物業(yè)管理辦公室職責(zé)

(1)會同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗收,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核,、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評,,物業(yè)管理項目交接監(jiān)管等,。

(2)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立,、改選和換屆工作,,并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會,、業(yè)主委員會日常運(yùn)作,。

(3)對本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前,,負(fù)責(zé)組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償提供物業(yè)基本服務(wù),。

(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。

(5)對未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施,、社區(qū)和物業(yè)管理用房,,或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問題的,,提請有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改,。

(6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

2.社區(qū)居委會職責(zé)

(1)指導(dǎo)成立業(yè)主大會籌備組,,派代表參加籌備工作;會同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會,,并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會依法選舉;指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作等,。

(2)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會的工作。負(fù)責(zé)傳達(dá)街道對社區(qū)公共利益作出的決定,對業(yè)主委員會的決議提出建議和意見,。

(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責(zé)任體系,并融入到社區(qū)綜合管理當(dāng)中。

(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,,負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督,并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室,。

(5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關(guān)系,。

3.物業(yè)管理服務(wù)中心職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序,、居住環(huán)境,、衛(wèi)生、綠化,、停車場,、裝修的管理和服務(wù)工作。

(2)接受業(yè)主委員會或業(yè)主管委會的監(jiān)督,,廣泛聽取業(yè)主,、使用人意見,提出整改措施并落實;定期參加業(yè)主大會,,為業(yè)主,、使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(3)受理業(yè)主來訪,、查詢,、委托、投訴等事宜,,能解決的及時解決,。

(4)建立健全住戶檔案,完善老舊小區(qū)管理臺帳,。

(5)檢查,、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,加強(qiáng)老舊小區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳工作,。

(6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備,,對下水道、化糞池適時組織疏通清理,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

(7)每天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏,遇突發(fā)事件采取必要措施并及時向有關(guān)部門報告,。

(8)對小區(qū)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理,、疏導(dǎo),保持出入口暢通,。

(9)按時保質(zhì)完成上級部門交辦的物業(yè)管理其他工作,。

(二)完善分類管理模式,,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化

1.已實施市場化物管的小區(qū)管理要求:建立健全業(yè)主委員會,協(xié)調(diào)業(yè)主對物管公司的監(jiān)管;加強(qiáng)物管公司的培訓(xùn)指導(dǎo),,不斷提升服務(wù)水準(zhǔn);對物管公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,,為主管部門年審提供基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評比活動,推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式,,推動物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行,。

2.單位自管小區(qū)的物管要求:督促自管單位切實擔(dān)負(fù)起物管責(zé)任,及時將各級有關(guān)檢查考評情況向物管公司及其行政主管部門進(jìn)行通報,,形成齊抓共管的合力,。

3.不具備市場化運(yùn)作的老舊小區(qū)的接管要求:由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)有償提供基本物業(yè)服務(wù),,經(jīng)過一段時期運(yùn)行,,逐步過渡到由業(yè)主委員會與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托合同,進(jìn)行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理,。

4.對經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)的接管要求:經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房,,原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實施物業(yè)管理,實行低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)一定比例的商業(yè)用房,,其收益用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)的不足。

(三)加大幫扶力度,,推進(jìn)物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展

一是加大對小區(qū)居民的宣傳力度,,增強(qiáng)居民花錢買服務(wù)的意識。組織社委會協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi),,以收費(fèi)促管理,,以管理促環(huán)境,以環(huán)境再促收費(fèi),,形成良性循環(huán),。二是積極爭取上級部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修,、保潔護(hù)綠,、治安巡邏等工作,為物業(yè)管理創(chuàng)造條件,、提供支持,。三是鼓勵具有一定實力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額,,推進(jìn)物業(yè)公司規(guī)?;芾恚档瓦\(yùn)營成本,,提高整體水平,。

三,、組織領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,與物業(yè)管理辦公室合署辦公,,負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理工作,,辦公室主任由郭治宇同志兼任,謝洪同志任副主任,,各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)站,,站長由社區(qū)主任擔(dān)任,聯(lián)系電話:,。

四,、機(jī)構(gòu)設(shè)置

為便于機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn),街道成立物業(yè)管理辦公室,,下設(shè)立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機(jī)構(gòu),,具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理過程中的事務(wù)處理。

1.街道物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站

站長:儲德順

成員:陶蕓

站長:丁勇

成員:加盟企業(yè)

3.街道物業(yè)管理服務(wù)中心

常務(wù)主任:謝洪

成員:袁洋王子成孫桂勇楊日富

徐長祥周明福陳杰丁勇

孫子明陶蕓徐雅珍干程

各社區(qū)居委會成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,,實行二級監(jiān)管,。一級監(jiān)管,由街道物業(yè)管理辦公室與各社區(qū)主任組織實施,,履行區(qū)物業(yè)科下放職權(quán)與職責(zé);二級監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織實施,,由居委會社工代表、社區(qū)業(yè)主代表,,社委會代表,、物業(yè)公司代表組成,社委會主任任組長,,負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督,,并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。

五,、實施步驟

1.制定方案階段(6月12日前)

(1)調(diào)查轄區(qū)內(nèi)住宅性質(zhì),。分已實行物業(yè)管理小區(qū)、自管小區(qū),、失管小區(qū),,摸清范圍、樓幢數(shù),、居民戶數(shù)等情況,。

(2)外出調(diào)研,深入試點單位調(diào)研住宅小區(qū)屬地化管理經(jīng)驗,。

(3)落實辦公的場地,,各種制度及網(wǎng)絡(luò)流程圖上墻。

2.宣傳發(fā)動階段(6月20日前)

(1)召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員及“兩站一中心一小組”人員動員會,。

(2)通過各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機(jī)構(gòu),。召開社區(qū)居民骨干,、樓幢長、黨小組長,、社區(qū)積極分子,,進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動,提高社區(qū)居民對實行物業(yè)管理的認(rèn)識,,積極協(xié)助物管公司開展工作,。

3.全面實施階段(6月21日—6月30日)

“兩站一中心一小組”全面開展工作,切實為社區(qū)居民開展物業(yè)服務(wù),。

六,、工作要求

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,。各級領(lǐng)導(dǎo)要從建設(shè)新型現(xiàn)代社區(qū),、提升城市管理水平,促進(jìn)和諧社會建設(shè),、推進(jìn)文明城市創(chuàng)建的高度出發(fā),。認(rèn)真領(lǐng)會物業(yè)管理體制創(chuàng)新的重要意義,強(qiáng)化責(zé)任意識,,精心組織,周密部署,,明確措施,,建立問責(zé)體系,確保體制創(chuàng)新各項工作落到實處,。

2.強(qiáng)化宣傳,,營造氛圍。要做好輿論正面引導(dǎo),,大力宣傳實行規(guī)范化物業(yè)管理的意義,、作用及物業(yè)管理的有關(guān)政策法規(guī)。采取散發(fā)宣傳單,、印制便民手冊,、宣傳板報等方式,積極引導(dǎo)業(yè)主自覺遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,,樹立物業(yè)管理是消費(fèi),、是商品的意識,營造全社會共同關(guān)心,、支持,、參與住宅小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。

3.明確職責(zé),,落實要求,。各職能科室要齊抓共管,,相互配合,落實支持物業(yè)工作的各項政策,。各社區(qū)要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),,建立“一把手”負(fù)總責(zé)的責(zé)任體系,抽出精干力量落實社區(qū)責(zé)任及考核標(biāo)準(zhǔn),。街道物業(yè)管理辦公室要認(rèn)真組織檢查考核工作,,建立健全聯(lián)席會議制度,嚴(yán)格督辦并通報檢查結(jié)果,,確保試點工作順利進(jìn)行,。

4.突出重點,加大投入,。各社區(qū)要加大對本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管,,特別對老舊小區(qū)要重點扶持,完善各項公共配套設(shè)施,,并延伸服務(wù)內(nèi)容,。同時,街道將采取爭取一點,,自籌一點的辦法,,對老舊小區(qū)物業(yè)管理給予必要投入。

社區(qū)物業(yè)管理工作方案篇八

為了貫徹執(zhí)行《重慶市物業(yè)管理條例》,,規(guī)范我辦物業(yè)管理活動,,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境,,現(xiàn)結(jié)合我辦實際,,制定物業(yè)管理工作實施方案。

一,、組織領(lǐng)導(dǎo)

組長:張勁松(牌樓街道辦事處主任)

副組長:張成兵(牌樓街道辦事處副主任)

成員:幸坤權(quán)(牌樓辦事處社區(qū)服務(wù)中心主任)

駱霞(牌樓街道辦事處*科科長)

陳守元(印盒石社區(qū)主任)

陳聯(lián)國(觀音巖社區(qū)主任)

黃東方(萬安社區(qū)主任)

潘中英(太平社區(qū)主任)

王明(石峰村主任)

葉平(大河溝社區(qū)主任)

周君(搭馬橋社區(qū)主任)

何永鳳(袁家墩社區(qū)主任)

何小燕(牌樓社區(qū)主任)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在社區(qū)服務(wù)中心,,幸坤權(quán)兼任辦公室主任。主要職責(zé):負(fù)責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會劃分物業(yè)管理小區(qū),,抓好試點,,協(xié)調(diào)幫助社區(qū)居委會解決有關(guān)問題,各社區(qū)要成立社區(qū)服務(wù)站,,作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),。

二、規(guī)劃與目標(biāo)

1,、小區(qū)根據(jù)需要與合理原則,,全辦城建規(guī)劃為176個物業(yè)管理小區(qū),(其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)(一類小區(qū))個;單位型居住區(qū)(二類小區(qū))個,;目前,,各方面尚不具備條件的小區(qū)(三類小區(qū))個。

印盒石社區(qū)17個,,其中一類小區(qū)1個,,二類小區(qū)12個,三類小區(qū)4個,。

觀音巖社區(qū)19個,,其中一類小區(qū)4個,二類小區(qū)5個,,三類小區(qū)10個,。

萬安社區(qū)31個,其中一類小區(qū)2個,,二類小區(qū)8個,,三類小區(qū)21個。

石峰村1個,,其中一類小區(qū)個,,二類小區(qū)個,三類小區(qū)1個,。

太平社區(qū)30個,,其中一類小區(qū)5個,二類小區(qū)9個,,三類小區(qū)16個,。

大河溝社區(qū)20個,其中一類小區(qū)3個,,二類小區(qū)3個,三類小區(qū)4個,。

搭馬橋社區(qū)29個,,其中一類小區(qū)個,二類小區(qū)8個,,三類小區(qū)21個,。

袁家墩社區(qū)21個,其中一類小區(qū)4個,,二類小區(qū)6個,,三類小區(qū)11個。

牌樓社區(qū)8個,,其中一類小區(qū)2個,,二類小區(qū)4個,三類小區(qū)2個,。

2,、工作目標(biāo),。社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎(chǔ),直接關(guān)系到居民的切利益和社會的穩(wěn)定與發(fā)展,,加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境,,而且對于我區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義,。我辦物業(yè)管理工作的目標(biāo)是:加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,,讓社區(qū)居民充分認(rèn)識到物業(yè)管理工作的重要意義,取得理解和支持,;在轄區(qū)物業(yè)管理小區(qū)逐個召開業(yè)主大會,,成立業(yè)主委員會,力爭在20xx年底,,逐步實現(xiàn)規(guī)范化的物業(yè)管理,,以全面提升城市管理水平。

三,、實施步驟

1,、制定方案(20xx年8月1日——8月30日。組織街,、居工作人員對社區(qū)居民住宅進(jìn)行摸底調(diào)查,,研究討論,在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見的基礎(chǔ)上,,劃定物業(yè)管理小區(qū),、制定社區(qū)物業(yè)管理實施方案。

2,、宣傳部署(20xx年9月1日——9月30日),。對社區(qū)物業(yè)管理工作動員部署。運(yùn)用墻報,、黑板報,、專欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,使社區(qū)居民充分認(rèn)識實行物業(yè)管理工作的必要性和意義,,以及給群眾帶來的切身利益,。

3、抓好試點(20xx年10月1日——10月30日),。確定大河溝社區(qū),、牌樓社區(qū)、太平社區(qū)為物業(yè)管理的試點社區(qū),。

4,、總結(jié)推廣(20xx年11月1日——11月30日)。總結(jié)試點工作經(jīng)驗在各社區(qū)加以推廣,,試點中的問題和不足之處加以修正和改進(jìn),,在具體實施過程中搞好分類督促指導(dǎo),推進(jìn)(重慶市物業(yè)管理條例)在我辦的全面落實,。

四,、主要措施

1、物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會議,,學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件和會議精神,,分析進(jìn)度,查擺問題,,研究部署階段性工作等,。

2、建立街,、居二級目標(biāo)管理責(zé)任制,。街道和社區(qū)居委會主要領(lǐng)導(dǎo)是落實物業(yè)管理的第一責(zé)任人,對社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,,經(jīng)常了解情況,,積極協(xié)調(diào)解決問題,確保全辦物業(yè)管理工作有計劃有步驟地推進(jìn),。

3,、強(qiáng)化考評,嚴(yán)肅紀(jì)律,。街道將定期或不定期地對各社區(qū)居委會對推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查和評比,,對物管工作落實好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個人,年終進(jìn)行表彰,。對群眾反映強(qiáng)烈,,不認(rèn)真宣傳條例,不主動劃定物業(yè)管理區(qū)域,,不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會或配合有關(guān)部門推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位,,要及時督導(dǎo),責(zé)令限期改正,,典型的要予以通報批評或組織處理。

社區(qū)物業(yè)管理工作方案篇九

為了貫徹執(zhí)行《重慶市物業(yè)管理條例》,,規(guī)范我辦物業(yè)管理活動,,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境,,現(xiàn)結(jié)合我辦實際,,制定物業(yè)管理工作實施方案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

組長:張勁松(牌樓街道辦事處主任)

副組長:張成兵(牌樓街道辦事處副主任)

成員:幸坤權(quán)(牌樓辦事處社區(qū)服務(wù)中心主任)

駱霞(牌樓街道辦事處城管科科長)

陳守元(印盒石社區(qū)主任)

陳聯(lián)國(觀音巖社區(qū)主任)

黃東方(萬安社區(qū)主任)

潘中英(太平社區(qū)主任)

王明(石峰村主任)

葉平(大河溝社區(qū)主任)

周君(搭馬橋社區(qū)主任)

何永鳳(袁家墩社區(qū)主任)

何小燕(牌樓社區(qū)主任)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在社區(qū)服務(wù)中心,,幸坤權(quán)兼任辦公室主任,。主要職責(zé):負(fù)責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會劃分物業(yè)管理小區(qū),抓好試點,,協(xié)調(diào)幫助社區(qū)居委會解決有關(guān)問題,,各社區(qū)要成立社區(qū)服務(wù)站,作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),。

二,、規(guī)劃與目標(biāo)

1、小區(qū)根據(jù)需要與合理原則,,全辦城建規(guī)劃為176個物業(yè)管理小區(qū),,(其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)(一類小區(qū))個;單位型居住區(qū)(二類小區(qū))個;目前,各方面尚不具備條件的小區(qū)(三類小區(qū))個,。

印盒石社區(qū)17個,,其中一類小區(qū)1個,二類小區(qū)12個,,三類小區(qū)4個,。

觀音巖社區(qū)19個,其中一類小區(qū)4個,,二類小區(qū)5個,,三類小區(qū)10個。

萬安社區(qū)31個,,其中一類小區(qū)2個,,二類小區(qū)8個,三類小區(qū)21個,。

石峰村1個,,其中一類小區(qū)個,二類小區(qū)個,,三類小區(qū)1個,。

太平社區(qū)30個,其中一類小區(qū)5個,,二類小區(qū)9個,,三類小區(qū)16個。

大河溝社區(qū)20個,,其中一類小區(qū)3個,,二類小區(qū)3個,三類小區(qū)4個,。

搭馬橋社區(qū)29個,,其中一類小區(qū)個,,二類小區(qū)8個,三類小區(qū)21個,。

袁家墩社區(qū)21個,,其中一類小區(qū)4個,二類小區(qū)6個,,三類小區(qū)11個,。

牌樓社區(qū)8個,其中一類小區(qū)2個,,二類小區(qū)4個,,三類小區(qū)2個。

2,、工作目標(biāo),。社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎(chǔ),直接關(guān)系到居民的切利益和社會的穩(wěn)定與發(fā)展,,加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境,,而且對于我區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義,。我辦物業(yè)管理工作的目標(biāo)是:加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,,讓社區(qū)居民充分認(rèn)識到物業(yè)管理工作的重要意義,取得理解和支持;在轄區(qū)物業(yè)管理小區(qū)逐個召開業(yè)主大會,,成立業(yè)主委員會,,力爭在20xx年底,逐步實現(xiàn)規(guī)范化的物業(yè)管理,,以全面提升城市管理水平,。

三、實施步驟

1,、制定方案(20xx年8月1日——8月30日,。組織街、居工作人員對社區(qū)居民住宅進(jìn)行摸底調(diào)查,,研究討論,,在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見的基礎(chǔ)上,劃定物業(yè)管理小區(qū),、制定社區(qū)物業(yè)管理實施方案,。

2、宣傳部署(20xx年9月1日——9月30日),。對社區(qū)物業(yè)管理工作動員部署,。運(yùn)用墻報、黑板報,、專欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,,使社區(qū)居民充分認(rèn)識實行物業(yè)管理工作的必要性和意義,以及給群眾帶來的切身利益,。

3,、抓好試點(20xx年10月1日——10月30日)。確定大河溝社區(qū),、牌樓社區(qū),、太平社區(qū)為物業(yè)管理的試點社區(qū)。

4,、總結(jié)推廣(20xx年11月1日——11月30日),。總結(jié)試點工作經(jīng)驗在各社區(qū)加以推廣,,試點中的問題和不足之處加以修正和改進(jìn),,在具體實施過程中搞好分類督促指導(dǎo),推進(jìn)(重慶市物業(yè)管理條例)在我辦的全面落實,。

四,、主要措施

1、物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會議,,學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件和會議精神,,分析進(jìn)度,查擺問題,,研究部署階段性工作等,。

2、建立街,、居二級目標(biāo)管理責(zé)任制,。街道和社區(qū)居委會主要領(lǐng)導(dǎo)是落實物業(yè)管理的第一責(zé)任人,對社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,,經(jīng)常了解情況,,積極協(xié)調(diào)解決問題,確保全辦物業(yè)管理工作有計劃有步驟地推進(jìn),。

3,、強(qiáng)化考評,嚴(yán)肅紀(jì)律,。街道將定期或不定期地對各社區(qū)居委會對推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查和評比,,對物管工作落實好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個人,年終進(jìn)行表彰,。對群眾反映強(qiáng)烈,,不認(rèn)真宣傳條例,不主動劃定物業(yè)管理區(qū)域,,不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會或配合有關(guān)部門推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位,,要及時督導(dǎo),,責(zé)令限期改正,典型的要予以通報批評或組織處理,。

社區(qū)物業(yè)管理工作方案篇十

為了貫徹執(zhí)行《重慶市物業(yè)管理條例》,,規(guī)范我辦物業(yè)管理活動,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,,改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境,,現(xiàn)結(jié)合我辦實際,制定物業(yè)管理工作實施方案,。

組長:張勁松(牌樓街道辦事處主任)

副組長:張成兵(牌樓街道辦事處副主任)

成員:幸坤權(quán)(牌樓辦事處社區(qū)服務(wù)中心主任)

駱霞(牌樓街道辦事處城管科科長)

陳守元(印盒石社區(qū)主任)

陳聯(lián)國(觀音巖社區(qū)主任)

黃東方(萬安社區(qū)主任)

潘中英(太平社區(qū)主任)

王明(石峰村主任)

葉平(大河溝社區(qū)主任)

周君(搭馬橋社區(qū)主任)

何永鳳(袁家墩社區(qū)主任)

何小燕(牌樓社區(qū)主任)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在社區(qū)服務(wù)中心,,幸坤權(quán)兼任辦公室主任。主要職責(zé):負(fù)責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會劃分物業(yè)管理小區(qū),,抓好試點,,協(xié)調(diào)幫助社區(qū)居委會解決有關(guān)問題,各社區(qū)要成立社區(qū)服務(wù)站,,作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),。

1、小區(qū)根據(jù)需要與合理原則,,全辦城建規(guī)劃為176個物業(yè)管理小區(qū),,(其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)(一類小區(qū))個;單位型居住區(qū)(二類小區(qū))個,;目前,,各方面尚不具備條件的小區(qū)(三類小區(qū))個。

印盒石社區(qū)17個,,其中一類小區(qū)1個,,二類小區(qū)12個,三類小區(qū)4個,。

觀音巖社區(qū)19個,,其中一類小區(qū)4個,二類小區(qū)5個,,三類小區(qū)10個,。

萬安社區(qū)31個,其中一類小區(qū)2個,,二類小區(qū)8個,,三類小區(qū)21個。

石峰村1個,,其中一類小區(qū)個,,二類小區(qū)個,三類小區(qū)1個,。

太平社區(qū)30個,,其中一類小區(qū)5個,,二類小區(qū)9個,三類小區(qū)16個,。

大河溝社區(qū)20個,,其中一類小區(qū)3個,二類小區(qū)3個,,三類小區(qū)4個。

搭馬橋社區(qū)29個,,其中一類小區(qū)個,,二類小區(qū)8個,三類小區(qū)21個,。

袁家墩社區(qū)21個,,其中一類小區(qū)4個,二類小區(qū)6個,,三類小區(qū)11個,。

牌樓社區(qū)8個,其中一類小區(qū)2個,,二類小區(qū)4個,,三類小區(qū)2個。

2,、工作目標(biāo),。社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎(chǔ),直接關(guān)系到居民的切利益和社會的穩(wěn)定與發(fā)展,,加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境,,而且對于我區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義,。我辦物業(yè)管理工作的目標(biāo)是:加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,,讓社區(qū)居民充分認(rèn)識到物業(yè)管理工作的重要意義,取得理解和支持,;在轄區(qū)物業(yè)管理小區(qū)逐個召開業(yè)主大會,,成立業(yè)主委員會,力爭在2013年底,,逐步實現(xiàn)規(guī)范化的物業(yè)管理,,以全面提升城市管理水平。

1,、制定方案(2012年8月1日——8月30日,。組織街、居工作人員對社區(qū)居民住宅進(jìn)行摸底調(diào)查,,研究討論,,在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見的基礎(chǔ)上,,劃定物業(yè)管理小區(qū)、制定社區(qū)物業(yè)管理實施方案,。

2,、宣傳部署(2012年9月1日——9月30日)。對社區(qū)物業(yè)管理工作動員部署,。運(yùn)用墻報,、黑板報、專欄等形式加大物業(yè)管理工作的'宣傳力度,,使社區(qū)居民充分認(rèn)識實行物業(yè)管理工作的必要性和意義,,以及給群眾帶來的切身利益。

3,、抓好試點(2012年10月1日——10月30日),。確定大河溝社區(qū)、牌樓社區(qū),、太平社區(qū)為物業(yè)管理的試點社區(qū),。

4、總結(jié)推廣(2012年11月1日——11月30日),??偨Y(jié)試點工作經(jīng)驗在各社區(qū)加以推廣,試點中的問題和不足之處加以修正和改進(jìn),,在具體實施過程中搞好分類督促指導(dǎo),,推進(jìn)(重慶市物業(yè)管理條例)在我辦的全面落實。

1,、物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會議,,學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件和會議精神,分析進(jìn)度,,查擺問題,,研究部署階段性工作等。

2,、建立街,、居二級目標(biāo)管理責(zé)任制。街道和社區(qū)居委會主要領(lǐng)導(dǎo)是落實物業(yè)管理的第一責(zé)任人,,對社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,,經(jīng)常了解情況,積極協(xié)調(diào)解決問題,,確保全辦物業(yè)管理工作有計劃有步驟地推進(jìn),。

3、強(qiáng)化考評,嚴(yán)肅紀(jì)律,。街道將定期或不定期地對各社區(qū)居委會對推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查和評比,,對物管工作落實好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個人,年終進(jìn)行表彰,。對群眾反映強(qiáng)烈,,不認(rèn)真宣傳條例,不主動劃定物業(yè)管理區(qū)域,,不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會或配合有關(guān)部門推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位,,要及時督導(dǎo),責(zé)令限期改正,,典型的要予以通報批評或組織處理,。

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