報告，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

保險公司培訓(xùn)部工作總結(jié)報告 保險公司培訓(xùn)工作總結(jié)篇一

1.1組織實施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程，7月至11月,，新員工入職培訓(xùn)共組織實施了40期,，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度,、質(zhì)量管理,、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

1.2關(guān)于公司級及單位培訓(xùn)：7月至11月公司級培訓(xùn)共實施15場,，培訓(xùn)人數(shù)為436人,，重點落在機(jī)動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案,、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)；7月至11月各單位培訓(xùn)實施107場,，培訓(xùn)人數(shù)為4688人,，各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量,、技能操作等方面,。

1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,，人數(shù)為10人,；9月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數(shù)為20人,，報名完畢,，等待對方培訓(xùn)考證通知；10月組織煉鐵,、燒結(jié)行車人員考證,，人數(shù)為10人。與此同時,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人,；8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實操,，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時填補(bǔ)了鍋爐工,、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口,。

2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間,，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況,；409培訓(xùn)教室的使用，除了每周二,、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃,；關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異常現(xiàn)象,。

2.2培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后,，都會及時催交各單位培訓(xùn)資料，7月-11月,，共收集培訓(xùn)資料紙制版52份,，見表：

培訓(xùn)資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,，這是提交資料的不

足之處,；同時，各單位提交資料時,，沒有要求其提供電子版,，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。

2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,，依據(jù)臺賬的信息,，都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審，沒有因為一人由于通知不及時導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生,。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總，等到20xx年,，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,，以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

第一,，年度培訓(xùn)計劃落實不到位的'問題,。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計劃，一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,，若不能執(zhí)行,，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在20xx年,，培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計劃的落實監(jiān)督力,，每月月初將通知有計劃的單位進(jìn)行計劃的落實，如不能落實年度培訓(xùn)計劃,，將要求其提供書面說明材料以備查驗,。

第二，培訓(xùn)資料提交不完整的問題,。至目前為止,，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系,。20xx年,，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求,，一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。

第三,，特種作業(yè)臺賬信息待進(jìn)一步改善問題,。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員,，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài),；然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次，然后每月都進(jìn)行匯總,，匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息,，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳,。

在新的一年里,，將重點解決好培訓(xùn)中20xx年出現(xiàn)的不足，不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,，不斷加強(qiáng)對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,，不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn)，與此同時,，以一個積極向上的心態(tài),，提高個人綜合能力，加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,，想千方設(shè)百計,，以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。

保險公司培訓(xùn)部工作總結(jié)報告 保險公司培訓(xùn)工作總結(jié)篇二

這次我非常榮幸參加了公司組織的20xx年新員工崗前培訓(xùn)班,，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,，作為中國人壽的一員,，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司,、自我價值的重要一課。因此我也很認(rèn)真地對待這十二天的學(xué)習(xí)生活,，為這次的培訓(xùn)做了充分的準(zhǔn)備,，公司對此也非常重視，體現(xiàn)了“使員工更出色,，讓公司更卓越”的培訓(xùn)理念,。

通過這次培訓(xùn)我了解了，我們公司一直秉承“成己為人,，成人達(dá)己”的“雙成”理念,，把它視為核心文化，是國壽的靈魂,，正是在這個理念的熏陶下，一代又一代的國壽人將理念付諸于實際,，就像司歌中所唱的,，把愛心和真情送給每一個人，讓人們切身感受到國壽的人情味,，同時也樹立了在公眾心目中的美好形象,，提升了社會知名度和美譽(yù)度。雙成文化詮釋了公司內(nèi)部管理,、公司和客戶關(guān)系,、公司和社會的關(guān)系、公司和競爭對手的關(guān)系,，以及公司與其他行業(yè)合作者的關(guān)系,。這種雙向的關(guān)系，能讓國壽不斷地得到完善,，才能更好地服務(wù)客戶和社會,。

今天，能成為國壽這個大家庭中的一份子,，我感到非常的榮幸,，我為我是一名國壽人而感到自豪，因為雙成文化給了我很深的感觸,，從中領(lǐng)悟到很多的道理,，增強(qiáng)了我的使命感和責(zé)任感。我的崗位是理賠崗,，理賠這部分是公司的出口,，是保險環(huán)節(jié)中非常重要的一部分,，理賠金額的多與少，服務(wù)態(tài)度的好與壞,，直接影響著客戶對我們公司的印象,，這時突然明白這個工作非凡的意義，覺得自己身上的責(zé)任重大,。在今后的工作中,，我一定牢記“雙成”的核心理念，做到以客戶為本,，用的工作熱情,，回報客戶對我們的信賴和支持，以的精神面貌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待我的工作,，將雙成文化發(fā)揚(yáng)光大,。

此外我還懂得了保險在我們生活中的重要性，在我們的生存環(huán)境中面臨著太多的風(fēng)險,，意外,、疾病等等，隨時都有可能威脅著生命,，保險可能不會幫我們真的解決什么,，但至少可以幫我們保持現(xiàn)有的生活不變。保險,，把未來不確定的風(fēng)險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,，用較少的錢來規(guī)劃未來,。保險,，用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點認(rèn)識保險是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸,。

我還明白了團(tuán)隊協(xié)作的重要性,，一個人不可能脫離群眾而單獨(dú)存在。在一個組織之中,，很多時候,，合作的成員不是我們能選擇得了的，所以,，很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況,，要加強(qiáng)與他人的合作，首先就必須保證集體成員是忠誠的,，有責(zé)任心的,，有意志力的，而且,，還要有著對于自身團(tuán)隊的榮譽(yù)感,，使命感,。必須信任團(tuán)隊的所有成員，彼此之間要開誠布公,，互相交心,，做到心心相印，毫無保留;要與團(tuán)隊的每一個成員緊密合作,，直到整個團(tuán)體都能緊密合作為止;分析每一個成員完成工作的動機(jī),，研究他們的迫切需要，針對他們的動機(jī)和需要,，集思廣議,，多聽聽別人的建議，不要一意孤行,，俗話說：“人心齊,，泰山移?！蓖瑫r,，也要有的風(fēng)范，工作上對成員嚴(yán)格要求,，在生活上也要關(guān)心成員,，做好團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，使整個團(tuán)隊像一臺機(jī)器一樣,，有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,，學(xué)會與他人合作,，發(fā)揮團(tuán)隊精神在具體生活中的運(yùn)用，可以使我們收到事半功倍的效果,，可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展,。

正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我，面對自己的人生如何選擇,，如何定位,，如何更快的融入國壽這個大家庭等等，我開始感覺到有了方向,，心里也有了想法,，對人生充滿了自信和喜悅?？傊?，崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機(jī)會，賦予了我很深的意義,，人生不如意之事常有,，有時會碰到不如意的事,，也有困難打擊的時候，而每當(dāng)在這個時候,，我都會想起“我相信”這首歌,，這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機(jī)會。最后,，我想說,，有成就時不要驕傲，遇到困難挫折時,，要對自己說,，相信自己，當(dāng)這一切過去,，我們將是第一!