報告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么,，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

保險公司培訓部工作總結報告 保險公司培訓工作總結篇一

1.1組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程,，7月至11月，新員工入職培訓共組織實施了40期,，受教育員工668人,，平均每期參加17人，入職培訓規(guī)章制度,、質(zhì)量管理,、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

1.2關于公司級及單位培訓：7月至11月公司級培訓共實施15場,，培訓人數(shù)為436人,，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案,、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓；7月至11月各單位培訓實施107場,，培訓人數(shù)為4688人,，各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量,、技能操作等方面,。

1.3特種作業(yè)人員培訓考證情況：在領導的指導下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,，人數(shù)為10人,；9月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數(shù)為20人,，報名完畢,，等待對方培訓考證通知；10月組織煉鐵,、燒結行車人員考證,，人數(shù)為10人。與此同時,，在領導的指導下,，組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操，待實操考試結束后優(yōu)先錄取了16人,；8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,，待實操考試結束后優(yōu)先錄取了21人，及時填補了鍋爐工,、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口,。

2.1培訓設施管理情況：所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場，培訓設施依舊保持原樣,，教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,，并且每星期都有去檢查實施情況,，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況,；409培訓教室的使用，除了每周二,、周五定期的新員工入職培訓外,，還用于了其余單位的培訓、考試及會議,，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃,；關于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺,，在十分必要的情況下,，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,，至今沒有發(fā)生培訓設備異?，F(xiàn)象。

2.2培訓資料收集情況：每次培訓結束之后,，都會及時催交各單位培訓資料,，7月-11月，共收集培訓資料紙制版52份,，見表：

培訓資料收集時,，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不

足之處,；同時,，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版,，這是今后一定要進行改善的地方,。

2.3關于特種作業(yè)臺賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后，依據(jù)臺賬的信息,，都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,，沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,，等到20xx年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,，以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息,。

第一，年度培訓計劃落實不到位的'問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃,，一般情況下應該按照計劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行,，應該提前告知并用紙制材料說明原因,，這方面不少單位沒有這樣做。在20xx年,，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力,，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃,，將要求其提供書面說明材料以備查驗,。

第二，培訓資料提交不完整的問題,。至目前為止,，不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系,。20xx年,，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求,，一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,，提交怎么樣合格的電子版培訓資料。

第三,，特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題,。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員,，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài),；然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次，然后每月都進行匯總,，匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復審的信息,，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳,。

在新的一年里,，將重點解決好培訓中20xx年出現(xiàn)的不足，不斷精細化完善好培訓管理制度,，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高,，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進，與此同時,，以一個積極向上的心態(tài),，提高個人綜合能力，加強培訓相關人員的密切聯(lián)系，想千方設百計,，以達到最終促進工作高效開展之目的,。

保險公司培訓部工作總結報告 保險公司培訓工作總結篇二

這次我非常榮幸參加了公司組織的20xx年新員工崗前培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,，作為中國人壽的一員,，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司,、自我價值的重要一課。因此我也很認真地對待這十二天的學習生活,，為這次的培訓做了充分的準備,，公司對此也非常重視，體現(xiàn)了“使員工更出色,，讓公司更卓越”的培訓理念,。

通過這次培訓我了解了，我們公司一直秉承“成己為人,，成人達己”的“雙成”理念,，把它視為核心文化，是國壽的靈魂,，正是在這個理念的熏陶下,，一代又一代的國壽人將理念付諸于實際，就像司歌中所唱的,，把愛心和真情送給每一個人,，讓人們切身感受到國壽的人情味，同時也樹立了在公眾心目中的美好形象,，提升了社會知名度和美譽度,。雙成文化詮釋了公司內(nèi)部管理、公司和客戶關系,、公司和社會的關系,、公司和競爭對手的關系，以及公司與其他行業(yè)合作者的關系,。這種雙向的關系,，能讓國壽不斷地得到完善，才能更好地服務客戶和社會,。

今天,，能成為國壽這個大家庭中的一份子，我感到非常的榮幸,，我為我是一名國壽人而感到自豪,，因為雙成文化給了我很深的感觸,，從中領悟到很多的道理，增強了我的使命感和責任感,。我的崗位是理賠崗,，理賠這部分是公司的出口，是保險環(huán)節(jié)中非常重要的一部分,，理賠金額的多與少,，服務態(tài)度的好與壞，直接影響著客戶對我們公司的印象,，這時突然明白這個工作非凡的意義，覺得自己身上的責任重大,。在今后的工作中,，我一定牢記“雙成”的核心理念，做到以客戶為本,，用的工作熱情,，回報客戶對我們的信賴和支持，以的精神面貌和嚴謹?shù)膽B(tài)度對待我的工作,，將雙成文化發(fā)揚光大,。

此外我還懂得了保險在我們生活中的重要性，在我們的生存環(huán)境中面臨著太多的風險,，意外,、疾病等等，隨時都有可能威脅著生命,，保險可能不會幫我們真的解決什么,，但至少可以幫我們保持現(xiàn)有的生活不變。保險,，把未來不確定的風險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費支出,，用較少的錢來規(guī)劃未來。保險,，用一定的經(jīng)濟支付來換取風險的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟補償,。最重要的一點認識保險是人類經(jīng)濟生命的延伸。

我還明白了團隊協(xié)作的重要性,，一個人不可能脫離群眾而單獨存在,。在一個組織之中，很多時候,，合作的成員不是我們能選擇得了的,，所以，很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況,，要加強與他人的合作,，首先就必須保證集體成員是忠誠的,，有責任心的，有意志力的,，而且,，還要有著對于自身團隊的榮譽感，使命感,。必須信任團隊的所有成員,，彼此之間要開誠布公，互相交心,，做到心心相印,，毫無保留;要與團隊的每一個成員緊密合作，直到整個團體都能緊密合作為止;分析每一個成員完成工作的動機,，研究他們的迫切需要,，針對他們的動機和需要，集思廣議,，多聽聽別人的建議,，不要一意孤行，俗話說：“人心齊,，泰山移,。”同時,，也要有的風范,，工作上對成員嚴格要求，在生活上也要關心成員,，做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,，使整個團隊像一臺機器一樣，有條不紊地和諧運轉(zhuǎn),。所以,，學會與他人合作，發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用,，可以使我們收到事半功倍的效果,，可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。

正是這次培訓喚醒了沉睡中的我,，面對自己的人生如何選擇,，如何定位，如何更快的融入國壽這個大家庭等等,，我開始感覺到有了方向,，心里也有了想法，對人生充滿了自信和喜悅,?？傊?，崗前培訓給了我一次人生定位的機會，賦予了我很深的意義,，人生不如意之事常有,，有時會碰到不如意的事，也有困難打擊的時候,，而每當在這個時候,，我都會想起“我相信”這首歌，這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會,。最后,，我想說，有成就時不要驕傲,，遇到困難挫折時,，要對自己說，相信自己,，當這一切過去，我們將是第一!