總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。
保險公司培訓(xùn)總結(jié) 餐飲公司培訓(xùn)總結(jié)篇一
在學(xué)習(xí)收獲方面:
①正確地引導(dǎo)了我們?nèi)绾慰创壳暗倪@份工作,,如何擺正自己的工作心態(tài),,好好珍惜目前的工作機會,樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態(tài),,明確了自己心中的工作目標(biāo),。
②講述了儀容儀表、禮節(jié)禮貌在交際中的重要性,,以及在日常工作生活中,,引用這些禮儀常識,養(yǎng)成良好的個人生活習(xí)慣和工作形象,,具有重大意義,。
③在授課中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義,講述了工作技能,、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別,,也使我充分理解了"認(rèn)真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好"這句話的內(nèi)在含義,。
④簡介了物業(yè)管理的淵源歷史和相關(guān)的概念,,列舉了物業(yè)管理工作中常見的重難點例子,如何著手去處理解決,,使我們對物業(yè)管理的知識有了進一步的了解,,加深了工作印象。
⑤講解了消防的基本常識和滅火的一些常用設(shè)施設(shè)備,。使我對消防的基本方針,、滅火的基本原則、火災(zāi)發(fā)生的三個要素,、五大類型以及常用的滅火方法,,有了更深的了解。通過對消防知識的學(xué)習(xí)和演練,,使我深刻地認(rèn)識到,,預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生對于保護人民的生命財產(chǎn)安全,具有十分險要的意義,。
搞好友愛互助關(guān)系和團隊協(xié)作精神,,積極協(xié)助配合各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好各項日常工作,,確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟效益,,共同創(chuàng)建一個充滿活力的文明、舒適,、和諧的工作生活環(huán)境,,合力將我們豫航泊郡小區(qū)的環(huán)境建設(shè)和服務(wù)管理工作水平,,推上一個新的臺階,邁向一個新的里程碑,。
保險公司培訓(xùn)總結(jié) 餐飲公司培訓(xùn)總結(jié)篇二
首先非常感謝公司給我一個這么好的學(xué)習(xí)機會,,讓我對我們公司的結(jié)構(gòu)造建,企業(yè)文化,,服務(wù)理念,,運作流程,管理制度等方面都有了一個全新的認(rèn)識,,更深入的了解,。在為期三個星期的培訓(xùn)當(dāng)中,每天下午兩個來小時的培訓(xùn),,雖說時間不長,,但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的心得體會總結(jié)為以后幾點:
公司從1994年11月8日成立以來,,歷經(jīng)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨,,經(jīng)歷了太多的起起落落,最終發(fā)展成現(xiàn)在獨立于寶安區(qū),,甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司,。在這14年中公司承載并見證著深圳職介所的發(fā)展路途,公司一路走來,,也陪受社會的關(guān)注,,同樣也做出了許多成效讓社會看到公司一直在成長,一直在進步,。
現(xiàn)在的興達每天的人流量所謂是人山人海呀,,來到現(xiàn)場招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個搭建好的平臺上井然有序的溝通且交流著,在這其中達成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的,,這些都是我們興達人努力所取得的結(jié)果,,社會也是有目共睹的。
在這個信息爆炸的時代里,,現(xiàn)場招聘也將會被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,,這是形勢發(fā)展的必然趨勢,也正是公司看準(zhǔn)了這個形勢,,及時策劃并做出方案,,實施,現(xiàn)在正在做著努力,。這也將會是公司長期發(fā)展的必然,,所有的事都不是一朝一夕能達到所想要的目標(biāo)的,只有不斷的努力不斷的前進才會看到我們想要的結(jié)果。
公司的服務(wù)分為:現(xiàn)場招聘,,委托招聘,,網(wǎng)絡(luò)招聘,獵頭服務(wù),,勞務(wù)安置,人力資源派遣等,。而所有的服務(wù)都有豐富的運作流程,,工作時也有了一套較完整的體系。
公司各部門的工作內(nèi)容:
職業(yè)指導(dǎo)部:所謂指導(dǎo)我覺得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是,,比如專場,。他們也是公司有前臺,求職者第一次接觸的也是她們,,所以她們的重要性也是不容忽視的,。
電腦部:分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印,,更新,,上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的,后者是編寫,,維護,,管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的,公司整個網(wǎng)絡(luò)的運作都是他們在監(jiān)控著的,。
網(wǎng)絡(luò)運營部:這是一個剛成立不久的部門,,一路走來,遇到了許多的問題,,可能還有太多的地方還需要改進,,現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度,這也將是一個長期以來必須做的工作,,而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會是公司以后的發(fā)展趨勢,,我們有能力也有信心一定會做好。
業(yè)務(wù)拓展部:這個部門是公司的頂梁之柱,,是公司發(fā)展的后背重軍,,他們的業(yè)績直接影響著公司的效益,他們業(yè)績的好與不好也標(biāo)實著公司的收益,。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中,,也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點側(cè)到了業(yè)務(wù)方面,相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管,、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項,,如:業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素,;在電話營銷時應(yīng)該注意的地方,;開拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié);還有一些做業(yè)務(wù)時的相關(guān)流程,,等等一些相關(guān)內(nèi)容,。
公司的考勤制度分為:遲到早退的,曠工的,,請假的,,無敵曠工的。對于這些,,公司也都有明顯詳細(xì)的規(guī)章制度和相關(guān)程序,。
公司宿舍的管理制度:對于這個制度,都是由公司內(nèi)部的人員制度的,,針對公司的具體情況而制定的具體條款,。由于公司不斷的擴大,各方面體系的相繼完善,,宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次,。但是不管制度怎么改動,目的就是為了營造一個更好,、更舒適,、更快樂的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個大家庭里感受到我們是一個整體,,從而更好的提高工作效率,。
公司的.安全設(shè)施:之前的時候我們也參加過這方面的培訓(xùn)的,都是根據(jù)公司的實際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容,,強調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生,、報警、呼救等)以減少事故損失等,,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒辦法降低公司員工流失率的,。
等等......
對于我而言,來到興達是我走出校園進入社會為之工作的第一家公司,,對于我的整個職業(yè)生涯將會產(chǎn)生很大的影響,。雖然來到了興達四個來月了,但這還是第一次參加針對新進員工進行的培訓(xùn),。對我們來說真的是一個很難得的機會,,公司花費人力物力還有寶貴的時間,來對我們進行培訓(xùn),,以此讓我們能夠更好的適應(yīng)公司的環(huán)境,,了解更多有關(guān)公司的一切,這也是作為興達一員必須具備的一點。試問,,如果有求職者或是企業(yè)問及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西,,如果你答不出個所以然來,那我們失去的將不只是這個求職者或是企業(yè),,最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對興達的看好,,因為那時你不是,你代表的是興達人力資源有限公司,。這也讓我看到了公司對我們的重視,,謝謝公司!