“方”即方子、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,,即為“方案”。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
酒店營銷策劃方案ppt 線上酒店營銷策劃方案篇一
1,、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作,,拓展客源市場,。
2、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進(jìn)行直接的或是間接的推銷,,拉動二次消費,,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人,,最終提高酒店的銷售額,。
20xx年4月1日至20xx年8月1日
銷售部、餐飲部,、前廳部,、客房部
暖春狂歡季,,有禮相迎。
(1)多種方式推廣,,讓淡季不淡
方式一:與本地旅行社提前聯(lián)系,,以傭金形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。
具體操作如下:為我酒店引進(jìn)團隊客戶的旅行社負(fù)責(zé)人,,每間房付傭金5元錢,,當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算。
方式二:與各旅游景點做好結(jié)盟工作,,互惠互利,。
具體操作如下:與各旅游景點協(xié)商達(dá)成協(xié)議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,,均可當(dāng)現(xiàn)金使用,。(代金券在活動期間有效,過期作廢,,代金券均不可折現(xiàn),,用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額,。)或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各景點協(xié)議不同而定),。
方式三:與出租車公司聯(lián)系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現(xiàn)金回扣,。
具體操作如下:為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡,,若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠,即可為該車主10元現(xiàn)金提成,,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn),。
(2)優(yōu)惠顧客,拓展獎勵計劃
優(yōu)惠一:凡當(dāng)月按當(dāng)時門市價連續(xù)入住8次的外地散客,,均可免費贈送普單或普標(biāo)1間,。或連續(xù)入住3晚的社會散客,,贈送2瓶礦泉水,。
優(yōu)惠二:凡提前2個月預(yù)定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時,,并及時確認(rèn)并付相應(yīng)的押金,,可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)
優(yōu)惠三:與銀行合作,,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,,可贈送本酒店的代金券1張,。
優(yōu)惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房,。(用店前的pop牌來做宣傳)
1,、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,并付有消費須知,,突出特有的企業(yè)文化,。
2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標(biāo)廣告,,針對過境或來訪的商務(wù),、政務(wù)人士。
3,、活動期間,,全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。
4,、酒店前的噴繪或pop宣傳,。
廣告預(yù)算的分配如下:
1、代金券的制作費用控制為:元,。
2,、優(yōu)惠卡的制作費用控制為:元。
3,、景點區(qū)的宣傳廣告費用控制為:元,。
4、店前的噴繪制作費用控制為:元,。
合計:
此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,,客戶的忠誠度及酒店的銷售額,希望相關(guān)部門能給予配合,,如有不足,,能積極給予指證和補充。
酒店營銷策劃方案ppt 線上酒店營銷策劃方案篇二
①使本市大多數(shù)人都知道本酒店,,使司機都知道本酒店及來此的路線,。
②促使公司白領(lǐng)、金領(lǐng)等目標(biāo)消費群體在消費時會選擇本酒店;使本市甚至本省企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都知道本酒店,,在消費時會選擇本酒店,。
③旨在拉動二次消費,爭取更多的回頭客,,提高客戶滿意度,、美譽度和忠誠度;使消費客戶最終成為酒店的老客戶及vip會員,最終提升酒店的知名度,。
20_ _年_ _月_ _日一20_ _年_ _月_ _日
康樂部,、前廳部、餐飲部等。
暖春——春季優(yōu)惠酬賓,。
實行通票制度,,價格為人民幣元 /位。
(一)洗浴
可在本酒店洗浴一次,。
(二)自助餐
酒店在中午和晚上為客人提供中式自助餐,,持通票者享受午晚各次用餐。
(三)觀看大型演出
每晚8:00本酒店演藝大廳將有大型歌舞表演,,持通票可以入場觀賞,,每票僅限次。
(四)書吧
在活動時間內(nèi),,持通票可到酒店書吧免費閱覽(無次數(shù)和時間限制),。
(五)健身
活動期間,客人可持通票到健身房享受健身活動小時,。
(一)外部宣傳
活動的前期預(yù)熱工作應(yīng)加強新聞,、軟文、廣告的宣傳,,故選擇以下媒體,。
1.報紙媒體
_ _時報、_ _晚報(除基本廣告外,,可進(jìn)行dm夾報),。
2.電視媒體
_ _衛(wèi)視綜合頻道,_ _電視臺經(jīng)濟頻道,。
3.網(wǎng)絡(luò)媒體
_ _網(wǎng),,_ _網(wǎng)。
4.戶外媒體
路過本酒店的_ _路,、_ _路公交車的車身廣告,。
(二)其他宣傳
1 dm的發(fā)放
dm為大32開四色印刷的雙折頁,針對司機及有車族重點發(fā)放,,并發(fā)放優(yōu)惠承諾書,。
2.店外的宣傳
開業(yè)用的氫氣球,燈籠,,條幅,,pop等,烘托春季氣氛,。
3.店內(nèi)布置
酒店內(nèi)燈籠,、彩色氣球、pop,、海報,、吊旗等布置到位,。
4.每天舉辦幸運大抽獎活動
詳情見店堂海報
(一)贈券活動
1、禮券禮品
除通票外,,其他消費金額達(dá)到以下的標(biāo)準(zhǔn),,將有禮券和禮品送贈。
①凡一次性消費滿_ _元的贈餐券_ _元,、演藝門票_ _張及其他禮品。
②凡一次性消費滿_ _元的贈餐券_ _元,、演藝門票_ _張及其他禮品,。
③凡一次性消費滿_ _元的贈餐券_ _元、演藝門票_ _張及其他禮品,。
④凡一次性消費滿_ _元的贈餐券_ _元,、演藝門票_ _張及其他禮品。
⑤凡一次性消費滿_ _元以上的(含_ _元)贈餐券_ _元,、演藝門票_ _張,、健身月卡_ _張及其他禮品。
2.演藝門票
活動期間演藝門票買一送一,。
(二)促銷禮品
活動中設(shè)立的禮品包括打火機類,、小型雕塑、鮮花,、小型水晶工藝品,、毛絨玩具類。
①為配合此次營銷活動的順利進(jìn)行,,各部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售部營銷人員需要同時進(jìn)行電話營銷,,簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作,做到全員營銷,,團隊之間要互相配合,,全力以赴。
②隨時進(jìn)行括動的跟蹤及售后回訪工作,,各部門要建立健全客戶檔案制度及匯總工作,。
費用預(yù)算決計 萬元,具體包含以下費用,。
1.報紙廣告 萬元,。
2.電視廣告 萬元。
3. dm 萬元,。
元,。
5.氣球 元。
6.燈籠 元,。
7.其他 萬元,。
此次活動旨在提高酒店的知名度,、客戶的美譽度、滿意度,、忠誠度,。因此,需要我們整合好一切可以利用的資源,,打好這一仗,。我們必須做到“四個到位”,即各項物品的準(zhǔn)備到位,、終端產(chǎn)品的陳列到位,、贈品的贈送到位、人員培訓(xùn)到位,。
針對用外幣結(jié)算的客戶按照當(dāng)日外幣牌價及酒店財務(wù)規(guī)定結(jié)算;針對用信用卡,、匯票、現(xiàn)金支票,、轉(zhuǎn)賬支票,、旅行支票等其他方式結(jié)算的客戶,按照本酒店財務(wù)規(guī)定結(jié)算,。概不賒欠,。
酒店營銷策劃方案ppt 線上酒店營銷策劃方案篇三
一、活動時間:20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日,;
二,、活動地點:xx;
三,、活動主題:溫馨享受午夜房,,特價標(biāo)間天天有,打折金卡新體驗,,會員充值任您選,;
四、活動目的:在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,,使客房服務(wù)多樣化,;
五、促銷對象:住店散客,;
六,、活動宗旨:完善軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人提供個性化服務(wù),;
七,、活動內(nèi)容:
1)午夜房:從7月xx日起,實施午夜房(當(dāng)日凌晨1點入住——當(dāng)日中午12點),,僅限酒店商務(wù)單,、標(biāo)間,,房價為:99元/間/晚,酒店將視行情定活動終止日期,;
2)特價標(biāo)間:從7月xx日起,,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,,如當(dāng)日滿房或房量較緊則停止,。
3)打折金卡:從7月xx日起,推出酒店打折金卡,,金卡售價30元/張,,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,如原房價168/間變?yōu)?38/間,,每張卡每天可開房3間,。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠,。
4)會員充值卡:從7月xx日起,,推出會員充值卡,20xx元起充,,充值20xx元贈送1000元,。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6。6折,。
八,、宣傳推廣:
1、人力推廣:各部門互相配合在適當(dāng)時間為客人宣傳本次活動內(nèi)容和優(yōu)惠措施,,并邀請相關(guān)客人入住體驗,;
2、媒介推廣:大堂易拉寶海報1個,、電梯廣告1個,、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動內(nèi)容,,
廣告標(biāo)題:溫馨享受午夜房,,特價標(biāo)間天天有,打折金卡新體驗,,會員充值任您選,;廣告內(nèi)容:
活動時間:20xx年7月xx日起;
活動地點:xx酒店,;
1)午夜房(僅限商務(wù)單,、標(biāo)間)
當(dāng)日凌晨1點入住——當(dāng)日中午12點,房價為:99元/間/晚,;
2)特價房
酒店每天推出特價房(108元/間),,每天推出5間,;
3)打折金卡
從7月xx日起,推出酒店打折金卡,,金卡售價30元/張,,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。
4)會員充值卡:
從7月xx日起,,推出會員充值卡,,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元,。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6,。6折。
注:酒店將視情形定活動終止日期,,以上活動最終解釋權(quán)歸本酒店所有,。
酒店營銷策劃方案ppt 線上酒店營銷策劃方案篇四
改革開放以來,我國社會,、經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化,,經(jīng)濟發(fā)展取得了舉世矚目的成就。隨著我國經(jīng)濟全球化,、知識化水平的不斷提高,,人們不再局限于溫飽,更注重身心的放松,,特別是一些工薪階層和中老年人,,在激烈的工作環(huán)境下,更需要得到放松,。所以度假成了一個很好的選擇,。而且如今旅游業(yè)發(fā)展迅速,這也為度假酒店帶來了一個發(fā)展的契機,。
目前,,度假酒店可以說是遍及每一個城市,尤其是在旅游勝地,,數(shù)量比較多,,但是國內(nèi)高端的度假酒店又是寥寥可數(shù)的,大多是國外的豪華度假酒店,,所以國內(nèi)的度假酒店也擁有一定的競爭優(yōu)勢,,而且競爭優(yōu)勢相當(dāng)?shù)募ち摇?/p>
杭州是全國乃至世界著名的旅游城市,旅游業(yè)是杭州的支柱產(chǎn)業(yè)和朝陽產(chǎn)業(yè),。悠久的古代文明奠定了生活的歷史文化基礎(chǔ),;優(yōu)美的自然環(huán)境陶冶著杭州人,人與自然的和諧提升了杭州人的生活品質(zhì),;深厚而多層次的文化積淀豐富了杭州市民生活品質(zhì)的內(nèi)涵,;便利的交通促進(jìn)了杭州人,、財、物的交流,,全面提升了杭州市民的生活品質(zhì),。同時,市委,、市政府還提出了要試試旅游國際化戰(zhàn)略和旅游吸進(jìn)戰(zhàn)略,。
旅游市場日趨成熟,自費旅游增多,,有利于度假旅游市場的成熟,。因此我國度假區(qū)應(yīng)以國內(nèi)居民為主要目標(biāo)市場,在酒店開發(fā)和建設(shè)方面,,應(yīng)結(jié)合國內(nèi)居民的消費水平和消費特點,,開發(fā)相應(yīng)的度假型酒店。
高速的經(jīng)濟增長和誘人的投資回報,,令投資者多年以來對酒店業(yè)興趣盎然,,但由于政策轉(zhuǎn)向和境外融資市場遇冷,中國的酒店交易在20xx年跌至低谷,,總交易額僅為3億美元,。多數(shù)國際投資者和開發(fā)商都在為融資犯愁,,而同時有證據(jù)表明,,國內(nèi)買家以及自有資金充裕的投資者正趨于活躍。隨著收益上揚,、國內(nèi)銀行降低貸款門檻,,以往被強勢的國際投資者擋在市場外面的許多本地買家,正在捕捉機會,。由于資金受限,,銀行更傾向于規(guī)避風(fēng)險,20xx年和20xx年的投資熱
點也暫時從二三線城市轉(zhuǎn)向上海和北京,。京滬兩地都在經(jīng)歷一場酒店建造浪潮,,將持續(xù)為市場提供數(shù)量可觀的高品質(zhì)可投資物業(yè)。而在目前的酒店交易環(huán)境之下,,這些物業(yè)的投資政策可能較為優(yōu)惠,。
一方面,投資者可以像購買住房一樣投資置業(yè),,可以從經(jīng)營利潤中分紅,,每一個客房都可以有獨立的產(chǎn)權(quán)。另一方面,,它還號稱“擁有自己的度假勝地”,,提供了一種新的休閑度假方式,。產(chǎn)權(quán)度假酒店在國外已盛行多年,在我國卻還是一個新興投資方式,,市場有待成熟和規(guī)范,。未來的競爭壓力不斷加大,市場將會出現(xiàn)整合?,F(xiàn)金流不足的酒店將面臨巨大壓力而不得不尋求重新定位,,以保持競爭力。
國內(nèi)度假酒店的建設(shè)存在的主要問題:旅游度假酒店的發(fā)展建設(shè),,應(yīng)緊緊依托于旅游市場,,但目前許多度假地酒店盲目建設(shè),數(shù)量過大,、檔次太高,,導(dǎo)致大量客房空置,資源浪費嚴(yán)重,。產(chǎn)生這些問題的原因主要有:
(1)酒店本身是一個進(jìn)入壁壘低,,退出壁壘高的行業(yè)。投資者很容易進(jìn)入這個行業(yè)中來,,但一旦酒店的經(jīng)營難以維持,,卻已經(jīng)很難退出這個行業(yè)了。建國早期,,國家在酒店方面的投資建設(shè)不足,,酒店供不應(yīng)求,處于賣方市場,,因此酒店獲得了大量的利潤,。但隨著越來越多的競爭者進(jìn)入酒店行業(yè),高額利潤已經(jīng)轉(zhuǎn)化為相互之間競爭的成本,,因此現(xiàn)在的酒店業(yè)是一個高風(fēng)險,、低利潤的行業(yè)了。如果還不能意識到這個問題,,酒店的經(jīng)營和競爭將更為困難,。
(2)我國度假市場一開始就以國際游客為目標(biāo),優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,提升我國旅游產(chǎn)品的檔次,,因此度假區(qū)已投資建成的旅游接待設(shè)施大部分都定位在國際接待和國內(nèi)高檔消費群體上。但到目前為止,,我國還沒有成為世界度假目的地,,還難以吸引大量的國際度假旅游者。1996年國家旅游局推出的針對國際度假旅游者的12個國家級旅游度假區(qū),到目前為止,,有些慘淡經(jīng)營,,有些仍以國內(nèi)游客為主。
(3)將度假誤解為是一種高檔,、豪華的消費,,因此許多地方紛紛按高檔酒店的標(biāo)準(zhǔn)興建酒店,建別墅,、俱樂部等,,甚至造總統(tǒng)套房,忽視了最大規(guī)模的大眾化,、平民的度假旅游,。資料顯示,目前絕大部分的游客已經(jīng)是成熟的大眾旅游消費者,,所需住宿設(shè)施是以中低檔價格為主的酒店,、旅館,因此目前大量的中高檔酒店產(chǎn)品與市場的需求相差甚遠(yuǎn),。
(4)有些部門在度假地興建酒店,,作為本部門的接待、培訓(xùn)場所,,同時對外經(jīng)營接待,,增加了度假地酒店接待設(shè)施的數(shù)量。
(5)同時,,也有一些低檔接待設(shè)施,,如旅館、招待所等因為管理水平低下,,衛(wèi)生,、安全和服務(wù)無法達(dá)到旅游者的基本要求而同樣不受市場歡迎,。
1,、杭州白鷺灣君瀾度假酒店
(1)緊鄰著名的良渚文化遺址,并獨有距杭州市區(qū)中心最近的丘陵綠地和水網(wǎng)平原相結(jié)合的生態(tài)環(huán)境,;
(2)是一家全套房概念酒店,,所處擁有獨特環(huán)境和文化的人文村落——良渚文化村,在273畝的原生態(tài)土地上奢侈地建造出來7萬平方米的大酒店,,適度的旅游開發(fā)和深厚的文化內(nèi)涵所表達(dá)出來的獨特生活方式的體驗是酒店帶給眾多都市人的夢想,,人們通過酒店了解小鎮(zhèn)的空間尺度和生活方式,品位良渚文化的內(nèi)在魅力,,將豪華沉淀在自然山水的寫意之中,,這就是酒店帶給每一位客人的心靈認(rèn)同。
2、杭州陸羽山莊度假酒店
(1)226間(套)客房設(shè)計精巧雅致,;餐廳裝修簡約明快,;各類大、中,、小型會場齊全,;娛樂、康體現(xiàn)代動感,;設(shè)有室內(nèi)外游泳池及室內(nèi)外球類設(shè)施等,。酒店距杭州市中心僅45分鐘車程,是一家集度假,、休閑,、商務(wù)會議、娛樂項目為一體的五星級旅游飯店,。
(2)位于著名的國家aaaa級風(fēng)景名勝雙溪竹海漂流區(qū)內(nèi),,此處不僅風(fēng)景秀麗,歷史文化積淀亦非常濃郁,,“茶圣”陸羽在此深研茶事,,并撰寫了著名的《茶經(jīng)》,被后世供為圣典,。
3,、杭州千島湖開元度假村
位于國家5a級風(fēng)景名勝區(qū)千島湖,是由“中國飯店業(yè)集團20強”之一的開元旅業(yè)集團開發(fā)管理的五星級豪華度假村,,內(nèi)有一家五星級度假酒店和88幢獨立別墅,,有“東方夏威夷”之美譽。
4,、杭州陽明谷希爾假日酒店
與西湖的山水繁華隔山相望,,在之江國家旅游度假區(qū)內(nèi),山野間綻放一片淡定的優(yōu)雅,,集度假區(qū)之山水精華,,背依五云山,面臨大渚河,,中有谷地,,且流水潺潺,
如此自然條件,,造就了她的綺麗風(fēng)光,,千山萬水疊映出它的風(fēng)情萬種,兩帶緩坡夾一谷地旖旎而出,,中有溪流環(huán)繞,,讓人回歸原始山地的自然風(fēng)情,體味生活的享受坡度;規(guī)劃設(shè)計全線引入山水自然的意境,,讓建筑與自然在此達(dá)到完美的交融,。
5、杭州蕭山眾安假日酒店
是杭州最具商業(yè)活力的新區(qū)-蕭山區(qū)首家國際品牌商務(wù)酒店,,距杭州蕭山國際機場僅20分鐘車程,,擁有各類客房、4層行政樓層和3層無煙樓層,、建筑面積35,,000平方米、餐飲休閑娛樂購物及會議設(shè)施齊全,,其中位于五樓的海岸咖啡廳供應(yīng)中西式的早,、中、晚餐,,特別配備的菜式琳琳種種,,卓爾不群,為顧客提供世界各地的美食,;安逸舒適的東海堂中餐廳位于酒店二樓,,為顧客提供經(jīng)典爽口的本地美食及傳統(tǒng)粵菜,以及鮑魚,、魚翅和多款粵式點心,,還有15個精致高雅的中式包廂供顧客選擇;位于酒店一樓的圈圈吧設(shè)計極具品位,,提供點心,、各式香茶和飲品,;顧客還可以在一樓奧運吧的露天區(qū)域品嘗各式新鮮飲料,;另有美食店提供比薩餅、新鮮出爐的面包,、蛋糕,、西餅和葡萄酒等,同時也可提供外賣打包服務(wù),,方便客人野餐和外出觀光活動,;休閑娛樂設(shè)施方面,,3000平米健身會所,、室內(nèi)游泳池、桑拿按摩、美容美發(fā)沙龍和足療等設(shè)施更是能讓賓客獲得充分的享受,;酒店會議設(shè)施齊全,位于酒店四樓的宴會廳和5個會議室可同時接納10-500人的多種類型會議,,完備的設(shè)施以及專業(yè)的接待人員能為顧客提供無微不至的全程會議服務(wù)。
1. 別具特色,,溫馨的家庭套房,,小孩子的游樂場所。
2. 中西結(jié)合的裝修風(fēng)格,,樸實的房間環(huán)境和周邊的自然環(huán)境渾然一體,,將豪華、溫馨沉淀在自然山水的寫意之中,。
3. 如海洋,、森林,、草地,、藍(lán)天、畫廊等等不同風(fēng)格的高雅精致的餐廳包廂,。
4. 餐廳傳統(tǒng)的杭州菜肴,、粵菜、川菜,。
5. 周邊天然的森林,、湖泊,在國家旅游度假區(qū)內(nèi),,山野間綻放一片淡定的優(yōu)雅,,森林中散發(fā)一點和諧的莊嚴(yán)。
1. 沒知名度
2. 沒品牌
3. 相對于其他老牌度假酒店沒穩(wěn)定的客源
4. 老牌度假酒店占據(jù)了很大的市場份額,。
5. 杭州周邊度假酒店多,,競爭力大。
1. 杭州作為一座經(jīng)濟發(fā)達(dá)的旅游城,,具有巨大的人口流動量,、大量的高新階層,可觀的消費群及潛在消費群體,。
2. 高檔度假酒店多,,競爭大,我們酒店有很大機會能進(jìn)入中低檔消費市場,,吸引中低檔消費群,。
3. 目前杭州還沒有酒店推出特色的,、專門為家庭定制的套房。
1. 杭州四大老牌度假酒店:杭州白鷺灣君瀾度假酒店,、杭州陸羽山莊度假酒店,、
杭州陸羽山莊度假酒店、杭州蕭山眾安假日酒店,。
2. 其他度假酒店會刻意打壓,。
3. 國家政策的不許可。例如:環(huán)境保護
來自20xx年二季度盈蝶網(wǎng)數(shù)據(jù)測算顯示,,從當(dāng)前的競爭格局來看,,我國前四大品牌經(jīng)濟型酒店的市場份額占比達(dá)53.35%,前十大品牌經(jīng)濟型酒店市場份額達(dá)68.11%,,處于寡頭競爭的“戰(zhàn)國時代”,。具體來看,如家因其對莫泰酒店的收購,,市場占有率居第一,,酒店數(shù)達(dá)到1191家,客房數(shù)達(dá)到147524間,,占整個經(jīng)濟型酒店市場總量的23.12%,;7天連鎖酒店市場份額排名第二,其2季度收購華天之星后開業(yè)酒店數(shù)量達(dá)到743家,,客房數(shù)達(dá)到74831家,,占整個市場的11.73%;錦江和漢庭分別名列第三,、第四,,分別占有9.57%和8.93%的市場份額。
根據(jù)上述數(shù)據(jù),,在戰(zhàn)略性營銷策劃方案執(zhí)行期間,,在經(jīng)濟效益達(dá)到盈利500萬,市場占有率達(dá)到4%
(一)戰(zhàn)略思想(營銷宗旨,或者戰(zhàn)略要點,、步驟)
根據(jù)不同的時期,、不同的人群對度假酒店所產(chǎn)生的興趣不同,采用平面廣告宣傳,,電視廣告宣傳,,人員促銷,企業(yè)宣傳等方面進(jìn)行市場營銷,。先開拓市場,,建立知名度,再提高酒店檔次,,建立品牌,。
1,、 以星星之火可以燎原作為戰(zhàn)略思想
2,、 簡單,、快捷、經(jīng)濟,、舒適作為我們的宗旨
3,、 減少廣告上的投入,增加服務(wù)的總類,,提高服務(wù)的水平
4,、 利用我們度假酒店經(jīng)濟舒適的優(yōu)勢,取得消費者的滿意并為我們做宣傳
5,、 努力通過強有力的廣告攻勢來進(jìn)一步提高度假酒店的知名度
6,、突出度假酒店的優(yōu)勢,與其他酒店的不同點,;
7,、根據(jù)消費者的區(qū)別提出不同的營銷策略;
8,、通過以上幾步來提高度假酒店的市場占有率,;
(二)目標(biāo)市場細(xì)分與選擇(在消費者分析的基礎(chǔ)上);工薪階層,;他們的收入不是很高,,但有對度假酒店有很大的需求,,;(三)市場定位,;由于大多度假酒店都是定位于高端消費,市場競爭很激,;
1,、度假酒店可以利用其獨特的自然和人文
2、 突出度假酒店的優(yōu)勢,,與其他酒店的不同點
3,、 根據(jù)消費者的區(qū)別提出不同的營銷策略
4、 通過以上幾步來提高度假酒店的市場占有率
工薪階層:他們的收入不是很高,,但有對度假酒店有很大的需求,,目前市場上大多度假酒店只是針對高收入、高消費人群,,工薪階層的度假酒店卻寥寥無幾且服務(wù)并不令人滿意,。
(三)市場定位
由于大多度假酒店都是定位于高端消費,市場競爭很激烈,,我們沒有很大的優(yōu)勢和那些強勢酒店競爭,,我們把市場定位在中低檔次,。中低檔的度假酒店所需費用少,易于管理,。并且中低收入的人群占得比重很大,,他們有很大的需求但市場并未給予滿足,我們酒店可以抓住市場的空白,,展開我們的營銷,。
1、度假酒店可以利用其獨特的自然和人文環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客人,,成為他們的后花園,。
2、利用會員優(yōu)惠制度銷售,,拓展更多穩(wěn)定的客源
3,、利用差異性宣傳和活動,提升酒店知名度,??梢詮淖匀画h(huán)境、建筑風(fēng)格與裝潢設(shè)計,、酒店服務(wù)功能到員工的服務(wù)技能,,都需體現(xiàn)具有個性化的特點以及地域文化特色或主題特色。
4,、承辦一些國內(nèi)外知名的大型活動,,或策劃一些別出心裁的健康的公益活動。作為一個新進(jìn)入市場的度假酒店,,尤其要投入相當(dāng)?shù)男麄髁Χ?,樹立好酒店的形象,獲取顧客,、公眾及同行的認(rèn)可,。隨著知名度的不斷擴大
5、利用“體驗營銷”模式,,通過客人的實地感受和親身體驗來帶動市場客源,也擴大知名度
6,、經(jīng)常舉辦度假主題活動,。度假酒店應(yīng)該經(jīng)常為客人制造新奇和快樂,,如化妝舞會,、釣魚比賽等
7、學(xué)會與媒體建立良好的關(guān)系,,才能把新的產(chǎn)品與服務(wù)項目更有效,、也更省錢地推銷出去,。
8、與企事業(yè)單位合作,,如他們需要舉辦一些重大的會議時,,或是員工旅游、獎勵時
9,、與當(dāng)?shù)馗鞔舐眯猩缏?lián)手,,獲取利益
1,、廣告費(廣告牌,、網(wǎng)絡(luò)廣告):
50元/張*30+500/條*2=2500
2,、宣傳費(海報、宣傳單,、橫幅):
5元/張*50張= 250元
0.1元/張* 3500張 = 350元
50元/條 * 10條= 500元
2、材料費(市場調(diào)研,、打印紙張、制定方案): 200元+100元+100元=400元
按度假酒店的功能性分: 觀光度假型酒店,,這類酒店要求的地理位置比較獨特:多位于海濱,、草原,海島,,森林,,雪山等擁有獨特旅游資源的地方,,并且能夠提供多種旅游活動和健身活動如游泳等,。
休閑娛樂度假型酒店,,這類不需要有良好的旅游資源,但一定要安靜,,舒適,,綠化的自然環(huán)境。溫泉,、游艇(輪),、高爾夫等 這類酒店的顧客都是前來放松身心,釋放壓力的,,逃離城市的喧囂,。
根據(jù)不同的環(huán)境和娛樂項目的疊加和組吅,度假酒店可以細(xì)分:
度假酒店按環(huán)境內(nèi)容可以分為:海島,、海濱,、湖濱、水畔,、森林,、草原、濕地,、山野,、沙漠、田園和酒莊等,。
度假酒店按度假活動內(nèi)容可分為:溫泉,、游艇(輪)、高爾夫,、滑雪,、主題公園游樂、地方文化體驗等,。
每一種度假酒店都必須充分考慮怎樣從環(huán)境,、氛圍的角度來理解,它應(yīng)和整個酒店風(fēng)格相輔相成,,環(huán)境景觀的設(shè)計是其外在體現(xiàn)。不能象過去人們對室外休閑娛樂的理解往往只停留在具體項目上,,比如各類運動場地,、游樂設(shè)施的疊加。
根據(jù)依托的旅游資源,,度假酒店有海濱,、森林、濱湖,、溫泉,、高爾夫、草原,、谷地深坑(利用天然或人工谷地,、深坑地形建造)等類別,資源不同,,其休閑娛樂功能和環(huán)境景觀表現(xiàn)也不同,。以下選擇幾類加以探討。
完整的空間和絕對的舒適,;海水浴場,、游泳池、海上游樂和沙灘運動等室外休閑娛樂項目可建設(shè)海文化主題廣場,,周邊修建餐廳,、舞廳、酒吧、咖啡室,、音樂臺等娛樂休憩場所,,形成完整、豐富而又有條理的室外休閑環(huán)境,。廣闊的視野和絕對的私密:充分考慮觀景的通透性與游客活動的私密性,,客房和公共空間應(yīng)面對海景或其他核心景觀,提供開闊的視野,,別墅花園,、會議場所則要營造私密、安靜的環(huán)境,,同時可利用植物的多樣性來創(chuàng)造豐富的景觀層次,,燈光效果制造優(yōu)美的夜間視覺環(huán)境。
(一)海濱度假酒店
這類酒店的室外休閑娛樂的項目主要以海為主題,,如海水浴場,、游泳池、海上游樂和沙灘運動等,,其景觀設(shè)計主要考慮:
1,、完整的空間形象 海水浴場與沙灘娛樂、海上游樂以及相應(yīng)的餐飲,、商業(yè)區(qū)既緊密結(jié)吅,、相互呼應(yīng),又各有分區(qū),,各分區(qū)內(nèi)不同的休閑娛樂項目和服務(wù)功能也是如此,。在室外休閑區(qū)的中心,可建造與海文化或酒店主題相呼應(yīng)的主題廣場,,周邊修建飯店,、舞廳、酒吧,、咖啡室,、音樂臺等娛樂休憩場所,形成完整,、豐富而又有條理的室外休閑環(huán)境,。
2、私密性與舒適性
濱海度假酒店到海灘往往還有一段距離,,與海灘景觀設(shè)計不同,,酒店設(shè)計更注重私密性與舒適性。應(yīng)須充分利用周圍的起伏地形,,通過園林減少視覺沖擊和房間之間的對視,。這就要求在景觀設(shè)計中充分考慮觀景的通透性與游客活動的私密性,,客房和公共空間應(yīng)面對海景或其他核心景觀,提供開闊的視野,,別墅花園,、會議場所則要營造私密、安靜的環(huán)境,,同時可利用植物的多樣性來創(chuàng)造豐富的景觀層次,,燈光效果制造優(yōu)美的夜間視覺環(huán)境。 用濱海植物營造濱海度假的氛圍,,充分考慮植物的多樣性,。利用高大植物制造適宜的遮陽效果;利用喬,、灌,、花草結(jié)吅創(chuàng)造豐富的景觀層次。同時要創(chuàng)造由不同燈光制造的優(yōu)美的夜間視覺環(huán)境,。
酒店營銷策劃方案ppt 線上酒店營銷策劃方案篇五
一,、客房目標(biāo)任務(wù):萬元/年。
二,、餐飲目標(biāo)任務(wù):萬元/年,。
三、起止時間:自年月--年月,。
一,、市場形勢
1、xx年全市旅店客房1余間,,預(yù)計今年還會增長1~2個旅店相繼開業(yè)。
2,、競爭形勢會相當(dāng)猛烈,,僧多粥少的征象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續(xù),。
三,、今年與本店競爭團隊市場的旅店有:鴻運大旅店、海外大旅店,、??谫e館、海景灣大旅店,、長升旅店,、宇海大旅店、海潤旅店,、金融大廈,、黃金、萬華、南天,、匯通,、五洲、泰華,、奧斯羅克等,。
4、與本店競爭散客市場的有:泰華,、海景灣大旅店,、長升旅店、海外,、??谫e館、金融,、鴻運,、奧斯羅克、萬華,、南天,、豪富等。
五,、預(yù)測:新旅店相繼開業(yè)團隊競爭更加猛烈;散客市場仍保持平衡;會議市場潛力很大,。
二、競爭優(yōu),、劣勢
1,、三星級旅店地理位置好。
2,、老三星旅店知名度高,、客房品種全。
三,、餐飲,、會務(wù)設(shè)施全,。
4,、四周高星級旅店包圍、設(shè)施裝備雖翻新,,但與四周旅店比擬還是有差距,。
作為市內(nèi)中檔驢友商務(wù)型旅店,充分闡揚旅店地理位置優(yōu)勢,,餐飲,、會務(wù)設(shè)施優(yōu)勢,,瞄準(zhǔn)中層次消費群體:⑴國內(nèi)尺度團隊。
(2)境外驢友團隊,。
(3)中檔的的商務(wù)散客,。
(4)各型會議。
一,、客源市場分為:
⑴團隊---本省旅行社及島外旅行社(首都,、上海、廣東,、東南亞、日,、韓等)
(2)散客---首先??诩爸苓叺貐^(qū),,再島外首都、上海,、廣州等大城市的商務(wù)公司。
(3)會議---當(dāng)局各職能部門,、駐瓊企、事業(yè)機構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司
二,、銷售季候劃分
1、旺季:1,、2,、三、4,、五、十,、11,、12月份(其中黃金周月份:十、2,、5,三個月)
2,、平季:7,、8月份
三,、淡季:6、9月份
三,、旅行社分類
1,、按團量大小分成b、b,、d三類
a類:省中旅,、海王、風(fēng)之旅,、非官方的,、山海國旅、金圖旅行社,、事達(dá)國旅,、揚帆、山海,、港澳國旅,、觀光、落拓,、航空沐日,、南山錦江、金椰風(fēng),、海航商務(wù),、等。
b類:神州旅行社,、省職旅,、市職旅、天之涯,、雁南飛,、國航、春秋,、東方假期,、天馬國旅、神州,、明珠國旅、華能旅行社等,。
c類:其他,。
*按不同分類制定不同旅行社團隊價格
⑴不變b類客戶,逐步提高b類價格,。
(2)大力成長b類,、d類客戶,,擴大b、d類比例,。
2、境外團旅行社:
⑴hongkong市場:港中旅,、中航假期,、康輝假期、關(guān)鍵驢友,。
地接社:港澳國旅,、海王國旅、山海國旅
(2)馬來西亞東南亞市場
地接社:天馬國際
(3)新加坡:山海國旅
(4)韓國市場--熱帶浪漫國假日之旅
地接社:京潤國旅
三,、確定重點合作的旅行社:
省中旅,、事達(dá),、東方假期、神州,、揚帆,、省職旅、華能,、山海,、港澳國旅,、海王,、明珠、觀光,、落拓,、航空沐日、南山錦江,、風(fēng)之旅,、金椰風(fēng)、非官方的,、海航商務(wù)、國航風(fēng)情等,。
第四章不同季候營銷策略
在本章節(jié)中按照淡旺季不同月份,、各黃金周制定了不同的價格,,月日團隊、散客比例,,天天業(yè)務(wù)收入,,月度完成任務(wù)及各月份工作重點。
酒店營銷策劃方案ppt 線上酒店營銷策劃方案篇六
通過圣誕,、元旦的策劃活動,,擴大酒店的知名度,加強與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費,,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
1,、店外燈飾(由營銷部部負(fù)責(zé)設(shè)計,、制作。工程部負(fù)責(zé)裝飾) 完成日期:20xx年12月1日 地 點:酒店b區(qū)大堂 形 式:
2,、制作酒店英文招牌,;
3、進(jìn)行圣誕樹燈光布置,。
1,、 宣傳廣告(預(yù)計支出:#元)
(1) 在高港電視臺上做一些宣傳報導(dǎo)和硬性廣告(營銷部負(fù)責(zé));
(2) 懸掛宣傳橫幅,、條幅,、宣傳畫(營銷部負(fù)責(zé))。
2,、 新年圣誕卡(預(yù)計支出:#元)
(1) 由營銷部負(fù)責(zé)設(shè)計,,財務(wù)聯(lián)系供應(yīng)商,于十二月十五日前印刷完畢,;
1,、 西餐(12月14日至12月31日) #*#=#元*2日=#萬元
1、裝飾費用約為#元,;
2,、 自制成本約為#萬元;
3,、 其它費用約為#萬元,。
酒店整體支出合計約為#萬元。
酒店營銷策劃方案ppt 線上酒店營銷策劃方案篇七
美滿良緣由天賜滿意婚宴在xx
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢以及超前創(chuàng)新的活動安排,,通過一系列的宣傳策劃,,利用x月的黃金季節(jié)組織富有實效的“辦婚宴,到xx,?,?”為主題的營銷活動,,使xx飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
xxxx年xx月至xxxx年xx月
1,、滿十席以上免費提供婚慶音響設(shè)施,。
2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊,。
3,、滿十席以上免費提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
4,、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條,。
5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名),。
6,、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7,、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份,。
8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份,。
1,、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良緣宴788/桌(10人)
3,、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)
4,、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
1,、把此次活動內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁
—報紙夾放
—鬧市區(qū)人員發(fā)放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,,并將宣傳折頁放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營業(yè)點,。
2,、電梯間pop/大堂pop
把本次活動內(nèi)容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內(nèi),,以便于客人了解和推廣,。
1、營銷部負(fù)責(zé)此次活動的對外聯(lián)系宣傳與制作,。
2,、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場景布置等事宜。
3,、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動菜品與菜價的核定工作,。
4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁。
5,、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作,。
6、其他各部門熟知此活動內(nèi)容,,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
1,、絹花拱門:2,。35米*2米=xxx元(可長期使用)
2、普通噴繪噴繪:x元/平方米*xx平方米=xxx元(姓名處粘貼,,整體可重復(fù)利用)
3,、桌花:35元/份*1份=35元
4、婚房:豪華單人間xxx元/間夜
5,、蛋糕:180元/份
7,、宣傳折頁:x/張*xx張=xxx元
8、報紙夾放費:x元/張*xxx張=xxx元
9,、電梯間pop:xxx元/幅*2幅=xxx元
(略)
本方案尚屬草案,,不足與不到之處需結(jié)合實際情況加以調(diào)整,請相關(guān)部門經(jīng)理參與討論后再定,。
酒店營銷策劃方案ppt 線上酒店營銷策劃方案篇八
一,、活動背景
2月14日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目,,是每一家酒店都在努力的工作,,多年來,也一直是送玫瑰,、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息,。
根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費熟客的消費習(xí)慣,。今年,,我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃,供總辦審閱,。
二,、活動主題
東莞山莊****情人節(jié)粉紅之旅
玫瑰、粉紅,、物語
三,、活動時間
2月14日
四、活動地點
主要地點:麗駿會大廳
次要地點:客房 桑拿房
五,、活動方法
1,、通過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;
2,、設(shè)立“情人留言板”,,供情侶在上面寫上愛的摯言。
3,、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(另附活動方案)
4,、客房,、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,,并贈送玖瑰花,、巧克力、香檳酒及雙份早餐,。
5,、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。
六,、氛圍營造:
夜總會:1,、大門口用松枝、鮮花,、粉紅色雪紗扎成心形拱門,。
2、進(jìn)大門橫梁上注明活動主題,。
3,、二樓玻璃墻處設(shè)立4 ×2米“情侶留言板”。
4,、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,,玫瑰花,粉紅色汽球點綴,。
客房,、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,,粉紅色汽球點綴,。