總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

辦公室文秘實務(wù)總結(jié)篇一

第一,，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟,、有重點的抓好各項工作,，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,，又出謀劃策。

第二,、開展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想,、工作,、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，并提出合理的建議,。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

第三,、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度,、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理,，是否符合實際,，實習(xí)報告《暑期實習(xí)報告（辦公室文秘）》。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差,。

第四、組織起草本單位的工作計劃,、報告,、總結(jié)、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度,，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策,、文字上的把關(guān),。

第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦,，如期上報辦理結(jié)果,。

實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合,，在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,，不遲到、早退,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作,，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,。

每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。。在實習(xí)中,，我處理了很多突發(fā)事件,，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活,。

在這段實習(xí)過程中。 辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要員工團結(jié)協(xié)作,。在這幾天里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成

實習(xí)期間,，我利用此次難得的機會，努力工作,，嚴(yán)格要求自己,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教，認(rèn)真學(xué)習(xí),。利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,，掌握了一些其他基本的技能，從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識,，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ),。

辦公室文秘實務(wù)總結(jié)篇二

通過在企事業(yè)單位辦公室的實習(xí)，對公司各部門,，尤其是辦公室文秘的工作內(nèi)容,、工作流程和工作方法，有更加全面的認(rèn)識,，加深對所學(xué)課程知識的理解,，將學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。在實踐中檢驗和豐富理論知識,，鞏固文秘專業(yè)素養(yǎng),，提高業(yè)務(wù)能力和實際操作技能，培養(yǎng)和鍛煉靈活運用書本知識的能力,，積累辦公室文秘工作經(jīng)驗,。 除此之外，還要在學(xué)生與員工的角色轉(zhuǎn)變,、學(xué)校與公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換中盡快調(diào)試自己的身心,，提高適應(yīng)能力，積累社會經(jīng)驗,，為在畢業(yè)之后快速融入社會和工作氛圍打下堅實的基礎(chǔ),。，

20xx年2月10日——20xx年3月25日（共5周）

xx公司總部辦公室文秘處

公司簡介：

1.基本情況：

2.企業(yè)精神：

3.企業(yè)愿景：

4.辦公室目標(biāo)：

在辦公室文秘崗位上實習(xí)期間,，主要從事文秘的事務(wù)性工作以及少量業(yè)務(wù)性工作,。具體內(nèi)容如下：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話,，并做好重要電話的電話記錄,。

2.接待來訪人員。

3.負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生整潔,、設(shè)備正常運轉(zhuǎn),。

4.負(fù)責(zé)辦公室辦公用品及耗材的領(lǐng)取和登記,。

5.協(xié)助公司公文的打印、復(fù)印,、傳真和傳遞,。

6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬簡單的公文，收集資料,，制作各類表格和校對公文,。

7.按照公司印信管理規(guī)定保管公章，在oa系統(tǒng)上得到授權(quán)后用印或借出監(jiān)

章,，做好用印登記并對其負(fù)責(zé),。

8.按照公司會議室使用規(guī)定和oa系統(tǒng)的審批流程，做好會議室和投影儀,、筆記本電腦的使用及登記,。

9.協(xié)助公司大中型會議會務(wù)指南的制定、會議前期準(zhǔn)備,、會議相關(guān)信息的發(fā)布和會場服務(wù)等會務(wù)工作,。

10.辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

通過這幾周在公司的實習(xí),，我比較直觀地了解了辦公室文秘的工作內(nèi)容,、工作方式和工作流程，尤其是收文發(fā)文流程和辦公自動化的廣泛應(yīng)用,。同時逐漸認(rèn)識到了辦公室工作的特點和待人接物的技巧,。下面分項來闡述我的實習(xí)收獲和感受：

1.辦公室工作無小事，細(xì)節(jié)決定成敗,。在公司各部門中辦公室是接觸面最廣,、形象性最重要的部門之一。在會議組織,、人員接待,、印信管理、公文制發(fā),、稿件撰擬,、日程管理等各個方面事無巨細(xì)，微小的疏漏都將會對辦公室甚至公司形象造成難以預(yù)料的影響,。因此,，作為文秘人員無論對“事”還是對“人”，都必須嚴(yán)謹(jǐn)耐心,，誠懇有禮，謙遜自持,，做到準(zhǔn)確無誤,。

2.職責(zé)明確,、權(quán)責(zé)清晰，強化責(zé)任感,。雖然辦公室工作講究“分工不分家”,，但是明確各崗位的職責(zé)，對于培養(yǎng)和強化責(zé)任感以及重點學(xué)習(xí)提高,，還是非常必要和重要的,。而這就需要在工作中銳意改革，吐故納新,，解放思想,，隨著公司發(fā)展進程和辦公室工作內(nèi)容的變化，不斷完善各項制度,，編制和完善崗位工作手冊,，明晰工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，促進辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、規(guī)范化。

3.加強時間管理,，提升工作效率,。辦公室文秘的工作內(nèi)容分為事務(wù)性工作、業(yè)務(wù)性工作和政務(wù)性工作,，工作內(nèi)容較為繁雜,。因此，為最大限度的提高工作效率,，文秘人員需要將繁雜的工作內(nèi)容和有限的時間進行有效計劃和管理,，并適當(dāng)并預(yù)留出一部分時間處理未知的突發(fā)或緊急事項，達到“分主次,、有條理,，忙而不亂，急而不漏”,。

4.實事求是,，堅持原則。認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守公司及辦公室的各項規(guī)章制度和工作流程,，嚴(yán)守紀(jì)律,。由于公司是xx企業(yè)，工作中會有涉密文件和會議,，這就要求秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要做到心中有數(shù),，切實做好保密工作,。在實際工作中堅持原則,，照章

辦事，以事實為依據(jù),，以政策為導(dǎo)向,，有理有據(jù)，實事求是,。在任何時候都不能為了滿足個人私利或者礙于同事面子,，而損害公司利益和形象。

5.學(xué)無止境,，重在積累,。文秘工作接觸面廣泛，對所在行業(yè)的各個專業(yè)的知識都應(yīng)有一定的了解和涉獵,。所以,，應(yīng)該在日常生活和工作中堅持學(xué)習(xí)，留心觀察和積累,，并進一步研究和發(fā)展,，不斷拓展知識面，充實自己的頭腦,。與本單位,、本部門、本職位職責(zé)相關(guān)的資料,、數(shù)據(jù),、憑證等應(yīng)在平時就注意收集和整理。一方面可以為上級的決策提供信息支持,，另一方面還可以為階段工作總結(jié)和年終總結(jié)積累資料和素材,，以防止出現(xiàn)資料用時方恨少的現(xiàn)象。

6.嚴(yán)于律己,，寬以待人,。為人處事是每個人終生的必修課，尤其是在當(dāng)今交往頻繁,、人際關(guān)系復(fù)雜的社會里,，初出茅廬的年輕人說話辦事的態(tài)度和方式顯得尤為重要。因此,，必須要求自己不斷學(xué)習(xí),，己所不欲勿施于人，寬厚待人,，崇尚德行,，注重和諧即“尚德貴和”。遠(yuǎn)離是非流言，不存偏見,，不失信于人,，不在背后非議他人。

7.學(xué)習(xí)和感受企業(yè)文化,。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,。作為新進員工,，尤其是文秘人員，需要盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，通過各種方式來了解公司的企業(yè)文化和企業(yè)愿景,。將公司文化深深植入日常工作和生活中，產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,，將個人提升與公司發(fā)展緊緊地聯(lián)系在一起,，同呼吸共命運。只有認(rèn)同了一個公司的文化內(nèi)涵,，才能為公司提供更好的服務(wù),，為社會創(chuàng)造更大的價值，才能更好地實現(xiàn)個人價值,。

除此之外,，文秘人員還應(yīng)在知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng)等各個方面加強培養(yǎng)和提高，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的全能型文秘人員,。

幾周的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，但是它帶給我的不僅是業(yè)務(wù)能力的提高,更多是一種精神的感召和認(rèn)同,。實習(xí)是大學(xué)生在真正進入社會前的一次很重要的“實戰(zhàn)演習(xí)”,，我很珍惜這樣的機會。實習(xí)的結(jié)束也意味著一個新的征程,在新的起點上,我將重新審視自己,不驕不躁,，踏實勤懇,，不斷充實自己的頭腦,在提高業(yè)務(wù)水平的同時,加強技能培養(yǎng),使自己在原有基礎(chǔ)上不斷攀越新的高峰。

當(dāng)然,，在實習(xí)的這段時間里我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題和欠缺,。如制作各類表格時，由于實際操作經(jīng)驗較少,，一些技巧掌握的還不夠熟練,。在公文排版中，對文件中一些特殊部分的排版方法不夠得心應(yīng)手。對辦公自動化系統(tǒng)

的一些功能和流程的選擇和運用不是非常了解,。對課堂所講的一些理論知識掌握不夠扎實,，對一些細(xì)節(jié)問題不是很重視等等。我也一定會在以后的工作當(dāng)中注意解決這些問題,，不留后患,。

通過幾周的畢業(yè)實習(xí)，我重點實踐了秘書事務(wù)性工作的部分,，對課堂上所講的一些理論知識有了一些初步的實踐,。在此過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，希望提出的一些建議,，能夠?qū)ξ磥淼奈拿亟逃鸬椒e極的推動作用,。

1.課堂教學(xué)中對于公文格式的細(xì)節(jié)分析不夠詳細(xì)，沒有將原因分析清楚,。比如：發(fā)文字號中的年份為什么選用六角括號而非中括號,？因為當(dāng)引用公文時，標(biāo)題后的發(fā)文字號是用圓括號括起來的,，如果年份用中括號,，就違反了低級符號中不能包含高級符號的原則，因此選用六角括號以與中括號加以區(qū)分,。如果將公文某個部分格式要求的原因加以分析,，將更能夠強化記憶，加深理解,。

2.課堂教學(xué)靈活度不夠,。比如：現(xiàn)代企業(yè)基本都是用辦公自動化系統(tǒng)在系統(tǒng)中進行文件流轉(zhuǎn)，進行無紙化辦公,，而我們的課程設(shè)置中雖然有辦公自動化的課程,，但是并沒有讓學(xué)生進行實際動手操作，這對于學(xué)生盡快熟悉辦公環(huán)境有一定的影響,。

3.對于比較專業(yè)的文秘知識,，或者對實際操作能力要求比較強的部分，可聘請企事業(yè)單位業(yè)中在職的專業(yè)文秘人員講課,，便于加深印象,，也更加正規(guī)和與時俱進。

4.文秘專業(yè)的學(xué)生除了掌握課程要求的理論知識外,，還應(yīng)積極擴展多方面的知識,，例如招投標(biāo)、平面設(shè)計,、表演,、主持,、服裝搭配、化妝等,。

辦公室文秘實務(wù)總結(jié)篇三

一年前,，我期盼著早日完成畢業(yè)實習(xí)，走進社會,，以為這樣不用每天對著課本,，不用天天看書煩惱考試的問題，可以告別簡單而重復(fù)的校園,，多姿多彩的生活等著我們呢,！肯定會輕松有趣多了，可如今真正實習(xí)了,，才深深地體會到它并不是想象中那么美好，現(xiàn)實社會比起校園生活那是復(fù)雜多了,，因為有了比較,，才使我感覺到校園是那么的美好，同學(xué)間的友情是多么可貴,，學(xué)習(xí)生涯是那么的令人回味呀,！到了單位才知道自己知識的淺薄，與人相處也不知所措,，領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會,，都在邊學(xué)邊干。覺得自己不會的東西太多,，也由此感到非常有緊迫感,。

在實習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,。在這一過程中,，我采用了看、問,、學(xué)等方式,，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問題就及時向師傅請教,，在工作中遇到的困難回來查閱相關(guān)資料,，補充知識進行學(xué)習(xí)，初步了解了公司文秘工作的基本流程,，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ)，從個人方面說,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，專業(yè)知識對工作的重要性，良好的人際關(guān)系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗,。

第二、前與后,。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。所謂前，就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮,、提前完成,，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成,，以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間,；二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃,，想在領(lǐng)導(dǎo)前面,，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

第三,，內(nèi)與外,。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密,。所以，秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵,、一時興趣而口無遮攔什么都往外說,。這樣，不僅會泄露一些工作秘密,，而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,，于工作、于己都不利,。 四,、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員

知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里,，我們要始終保持精神飽滿,，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,，也應(yīng)該一絲不茍,、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,，面帶真誠的微笑,，專心細(xì)致的工作。

無論在任何部門工作,，人際關(guān)系都非常重要,。秘書每天都要和上司、同事,、來賓,、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群,，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,，增進公司內(nèi)部的團結(jié)，提高公司外部的形象,。從這個意義上說，秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員,。

在一些公司里,，秘書還兼做接待員?？蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象,。因此其服飾、打扮,、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象,。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,，為此個人形象十分重要,。衣著整潔、得體,、切勿濃妝艷沫,，衣服、鞋子必須干凈,，頭發(fā)要梳理整齊,，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹,，時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度,。,。我的工作不多，就是接聽電話,、打印文件,、收發(fā)傳真等。做這些工作,，我也會遇到一些問題(,！)不懂如何去處理，碰到這種情況,，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,，因為我想請教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識到這樣下去是不行的,，同時我開始明白：不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,，在工作中也應(yīng)該如此；于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,，通過他們的指點,，我在工作方式、方法上都有了很大的提高,，最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中,，從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物,。

辦公室文秘實務(wù)總結(jié)篇四

總之,，通過實習(xí)工作可以使我們受益匪淺，既打開了視野,，又增長了見識,，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納,，進而生存發(fā)展,。剛進入單位的時候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,，我努力調(diào)整觀念,，正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向。

我相信只要我們立足于現(xiàn)實,，改變和調(diào)整看問題的角度,，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登,，有朝一日,，那些成才的機遇就會紛至沓來,，我們會成為這個世界公認(rèn)的人才。

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殘疾人聯(lián)合會

人事部部長辦公室文秘助理

各種專題及辦公會議前的準(zhǔn)備工作

新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會（簡稱：新疆殘聯(lián)）

殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織,、社會福利團體和事業(yè)管理機構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團體,，履行“代表、服務(wù),、管理”職能：代表殘疾人共同利益,，維護殘疾人合法權(quán)益；開展各項業(yè)務(wù)和活動,，直接為殘疾人服務(wù),；承擔(dān)政府委托的部分行政職能，發(fā)展和管理殘疾人事業(yè),。

國家機關(guān),。

弘揚人道主義，發(fā)展殘疾人事業(yè),，保障殘疾人的**,，使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活，共享社會物質(zhì)文化成果,。

密切聯(lián)系殘疾人,，聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求,，全心全意為殘疾人服務(wù),。團結(jié)教育殘疾人遵守法律，履行應(yīng)盡義務(wù),，發(fā)揚樂觀進取精神，自尊,、自信,、自強、自立,。宣傳殘疾人事業(yè),，溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,，動員社會理解,、尊重、關(guān)心,、幫助殘疾人,。開展和促進殘疾人的康復(fù)、教育,、勞動就業(yè),、文化生活,、福利、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作,，改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件,。協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī),、政策,、規(guī)劃和計劃，發(fā)揮促進,、綜合,、組織、咨詢,、服務(wù)和監(jiān)督作用,，并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進行管理和指導(dǎo)，開展國際交流與合作,。

在實習(xí)期間,，我先接觸了物業(yè)這一塊，學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識,。在實習(xí)期間,，我不僅接觸了物業(yè)這一塊，還有幸去了人事部門鍛煉,，主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候,，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,，為了能讓我達到日常工作的實踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實習(xí)計劃,，有了計劃,，我的實習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。

辦公室文秘實務(wù)總結(jié)篇五

20xx年x月x日至20xx年x月xx日近一個半月時間,，我在xx集團有限公司行政部辦公室文秘崗位實習(xí),。

實習(xí)，顧名思義,，在實習(xí)中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)中,。因為任何知識源于實習(xí)，歸于實習(xí)。所以要付諸實習(xí)來檢驗所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),，實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位,，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實則是在這段時間里,，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗,。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識,。

公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念,，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,，20xx年斥資xx萬打造面積近xx平米的員工活動中心,，放映廳、ktv,、健身房,、臺球室、乒乓球室,、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全,。并創(chuàng)辦了xx報，廣播站,，滿足員工日益增長的精神文化需求,。

在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室做好行政部的各項人事及日常行政工作,。在這一過程中，我采用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文秘的具體業(yè)務(wù)知識,，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來電,，給應(yīng)聘者進行簡單初始,，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試,；

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,，并做好登記,；

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,；

4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件,；

5、整理及保管補卡條,、請假條,；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔,；

6,、復(fù)印、速印辦公文件,，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等；

7,、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),，員工調(diào)職、離職手續(xù),；

8,、計算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字,；

9,、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料,；

10,、制作20xx年全廠管理人員年休表；

11,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的天，我被安排在一個辦公室文秘身邊學(xué)習(xí)。真的,，天是最難熬的,，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,，也是從被當(dāng)成隱形人開始的,，從打雜的過來的，勸我要挺得住,，堅持走過來就好了,。

我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人,，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包,，車包,，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,，針車品檢,、巡檢；總倉的劃料,，下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了,，問的多了,，也自然就明白一些了。

工作幾天之后,，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,，交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字,，這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,，可在當(dāng)時，真的苦死我了,，全公司30多個部門,，3000多名員工，5個副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,，哪個部門在什么地方,，是管什么的，部門主管是誰,，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦,，工作總是要做的,，問題總是要解決。記得天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,，聽的不是自己的,，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的,。于是這次我就只有自己問,，問辦公室的同事，問各部門的文員,，一天下來,，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點,，也算順利完成任務(wù),。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了,，人員也大體了解,，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),，我都可以獨立辨別了,。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的！

通過實習(xí),，加深了我對人事工作的理解,，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實習(xí)與理論兩者緊密相結(jié)合,。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),，修過秘書學(xué),、人力資源管理、辦公自動化等課程,，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實習(xí)的應(yīng)用,。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識,；人員招聘,、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識,；做excel表格,、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,，而是要看你會不會用,，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會用到的是實習(xí),，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實習(xí)中去,，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。

第一次參加工作,，難免也會覺得有一點點的小辛苦,。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企,，只有單休日,，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦,。但是工作簡單也不能馬虎,，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。我曾經(jīng)想到過放棄,，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來,。在遇到困難時,，學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難,。古人云“天降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為，增益其所不能,?！庇龅嚼щy時應(yīng)進行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂觀，發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來。憑著這種信念,，我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù),。

一直以來，我們都是依靠父母的收入,，工作以后,，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。

在實習(xí)的這段時間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多,，也跟同事討論過，同事只是勸我,，這里不是學(xué)校,，是私企，公司這樣規(guī)定,，你照做就是了,，多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見,、是反映情況,，在他們看來卻是抱怨、是牢騷,，這就是學(xué)校與社會的差別,。我的沖動，我的看不慣,，我的凡事都講求個所以然,，我的凡事都以自己單純的眼光評價,，也許并不適應(yīng)這個物質(zhì)紛繁的社會，也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑,。

在結(jié)束實習(xí)時,，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定，的優(yōu)點就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,，不管多長時間,，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任,。這使我了解了自己的長處,，給了我很大的信心。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我在實習(xí)中了解社會,，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。

辦公室文秘實務(wù)總結(jié)篇六

時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼間三年大學(xué)生活即將過去，我已在不知不覺中踏入定崗實習(xí)單位半年有余,，在工作的這些時間里,，我運用我在校園里所學(xué)知識面向社會開始了我的實踐人生。其中感慨道知識的重要性,，使我對知識重買了前所未有的饑渴感,。

從20xx年x月開始，我就在xx公司文秘崗位實習(xí),。通過實習(xí),，不斷檢驗我在校學(xué)習(xí)的理論知識，使我在理論中實踐,，實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,，并在實踐中學(xué)習(xí)。

鞏固知識,，積累經(jīng)驗,。發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢，并在實踐中使自己的不足得到補充,，使自己的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮,。

20xx年x月—20xx年x月

單位全稱：xxxx公司

地點：xxxxx

工作內(nèi)容：日常事務(wù)管理（辦公室管理,、通信管理、值班事務(wù),、日程管理,、印章管理）、接待事務(wù)（來訪接待,、安排服務(wù)等）,、會議事務(wù)（會議安排、會場布置,、會議服務(wù),、會議文件的處理等）、信訪事務(wù)（群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等）,、調(diào)查研究事務(wù)（搜集信息，提供可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇）,、文書檔案事務(wù)（文書撰寫,、制作、處理和檔案管理）,、協(xié)調(diào)工作（政策,、工作、地區(qū),、部門,、人際關(guān)系等）、督察工作（督促,、檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦批辦工作的落實情況）,、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)以及行政事務(wù)。

20xx年x月,，通過投放簡歷我被xxx公司聘用到單位辦公室任辦公室文秘一職,。在辦公室工作的時間里各位領(lǐng)導(dǎo)對我這個沒有實踐經(jīng)驗的實習(xí)生沒有為難，反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導(dǎo),，使我從開始的茫然無知到現(xiàn)在工作中的熟練,。

剛?cè)ド习嗟牡谝恢埽k公室主任便讓我在辦公室里把我們公司文件都看一遍,，從而達到對自己工作單位的了解,，便于自己以后在公司的工作。從這些文件中我初步的了解了公司的基本情況,，對于后來我在公司的工作有了很大的幫助,。一周之后，基本上對我的工作有了大體的了解?，F(xiàn)將我的經(jīng)驗分享如下,。

（一）由于工作的需要,，我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解，如公司性質(zhì),、業(yè)務(wù)情況等都有了初步的了解,。

（二）空閑的時間要多補充自己的知識，開拓視野,。學(xué)無止境,，雖然自己所學(xué)的知識能有部分能排上用場，但有很多知識是書本上無法學(xué)到的,，是必須通過實踐才能學(xué)習(xí)到的,。充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石，多掌握些知識,、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ),。

（三）文件的記錄、抄寫與起草,，不論是文件的記錄,、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細(xì)心，也要有一定的文字基礎(chǔ),。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握,。

（四）轉(zhuǎn)接電話時要注意禮貌，先報自己所在單位的的名稱,，再詢問對方找誰,，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚,，不要打斷別人說話,。同時要做好來電登記。

（五）文件的復(fù)印,，辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用,，接待來訪，以及會議室的使用,，都要做好詳細(xì)的登記,。

（六）要熟悉領(lǐng)導(dǎo)的外出情況，在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助,。對領(lǐng)導(dǎo)外出期間自己能處理的事情要處理了,，單不能越權(quán)。

（七）好記性不如爛筆頭,，為自己做一個工作計劃,，每天早上上班的時候看看自己的工作計劃，明確自己每天的工作計劃，以免一些重要的事情被遺忘,。

（一）調(diào)整心態(tài),，努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境

有人說：“社會不會來適應(yīng)你，只有你去適應(yīng)社會,?！跋嗤倪@句話運用在工作之中也是一樣的，初出學(xué)堂,，踏上工作崗位,，從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學(xué)習(xí)工作,，對于我們卻有了不同的意義,。沒有了老師的諄諄教導(dǎo)，沒有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷,，離開了家長的溫暖懷抱,，我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài),，努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍,，是今后工作開展的基礎(chǔ)。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法,。尤其是從人際關(guān)系這方面做起,，記得我剛剛來公司工作的時候,，見到自己的同事都不敢上前打招呼,，這是我的工作很難開展，后來我開始要求自己必須學(xué)會與他人相處,，漸漸的我開始和所有人問好,，到現(xiàn)在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關(guān)系。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境,，使自己的工作得以較好的開展,。

（二）扎實基本功,，努力完成各項工作

作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，作為辦公室工作的樞紐,，秘書不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì),，還要具備較強的業(yè)務(wù)素質(zhì),，即我們通常所說的基本功,。

1,、熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備

辦公室事務(wù)繁雜,，辦公自動化對于現(xiàn)代的秘書來說并不陌生,，比如說文件的打印,、復(fù)印,、裝訂,，文檔輸入及編輯,，電話的接聽及轉(zhuǎn)接,，資料的傳真接收等等,。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況,。

2,、有良好的寫作功底

寫作能力是秘書的一項基本素質(zhì),，也是衡量秘書工作的重要標(biāo)準(zhǔn),。提高秘書的寫作技能，要從扎實的基本功開始練起,。來院工作后不久我開始起草我院的年終總結(jié)，但辛苦之后發(fā)現(xiàn)很多東西都拿不出手,，漸漸的發(fā)現(xiàn)自己基本功就不過關(guān),，以前在學(xué)校雖然也有練習(xí)公文的寫作,，還在考 試 中得了較好的成績,，可是在現(xiàn)實生活中運用卻是很難,?！俺？葱刂杏斜?，常寫筆下生花”，寫作能力源于日積月累，因此要注意平時寫作材料的收集整理,，還要多看多練多寫,。

（三）良好的語言表達能力

語言表達能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一?，F(xiàn)代社會由于科技的進步及經(jīng)濟的發(fā)展,，人們之間的交往日益頻繁,，語言表達能力的重要性也日益增強,，優(yōu)秀的語言表達能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出,，更能為你迎來更多的財富。秘書在工作中大部分時間是與人交流,，好的表達能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息,，幫助說服,，更是你自信的表現(xiàn),。

（四）善于傾聽及總結(jié)

秘書要善于耐心傾聽及正確理解別人的發(fā)言,，要能從冗長的發(fā)言中找出重點，并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運用,。在別人說話的時候不要打斷別人，如果有什么號的意見或建議,，要等別人把話說完后自己在說,。秘書要善于閱讀,，同傾聽一樣,，掌握并概括重點,。

（五）協(xié)調(diào)應(yīng)變能力

在生活中,，我們常常會遇到這樣那樣的問題,，如何去處理這些問題,，就是我們所說的協(xié)調(diào)能力,。作為一個公司辦公室這一點更為重要,，公司辦公室是顧客和公司交流的一個窗口,，隨著現(xiàn)在的發(fā)展,，顧客與公司之間的矛盾也比較突出,。辦公室作為一個協(xié)調(diào)的平臺,，不僅要協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系,，還要協(xié)調(diào)上下級領(lǐng)導(dǎo)的工作等等,，如何正確的面對及解決問題,，需要我們從平日的生活中慢慢積累,。努力提高自己的應(yīng)變能力,，對保持健康的心理狀況是很有幫助的,。

經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作,，我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事,，不論什么事情，我們都要當(dāng)做自己的事情認(rèn)認(rèn)真真去做,。我一直堅持誠實正直,、心明步正，謙虛謹(jǐn)慎,、兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職責(zé),、嚴(yán)守機密,，互相補臺,、競而不妒,。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會都得到很好的肯定,，不用我自己炫耀和贊美,。

兩年半的文秘專業(yè)學(xué)習(xí),，雖然只在對口的專業(yè)上工作了短短的半年,，卻讓我感觸頗深,。我覺得我不僅僅是學(xué)了秘書學(xué),，而是在學(xué)習(xí)怎樣為人處世,，怎樣接物待人,。繁雜的秘書工作,，不僅需要秘書人員具有良好的心里,、身體素質(zhì),，專業(yè)的秘書工作知識,，更要有強烈的責(zé)任心和使命感,。定崗實習(xí)是我踏入社會前獲得的第一桶金，我知道我還有很多東西需要學(xué),，雖然我不能做到,，但我相信我可以做到更好，因為機會是給有準(zhǔn)備的人的,。今后,，我會更加努力，爭取更好的成績,！

辦公室文秘實務(wù)總結(jié)篇七

萬事開頭難,，什么事情都要有嘗試，都要有開始,，都要有經(jīng)過,，都要有失敗。在經(jīng)歷了這次實習(xí)之后,，我明白了許多事情看起來簡單,，但是實際上與我們的想象是有很大的差距的。所以這次的實習(xí)我學(xué)到了很多東西,。

通過這次的實踐性實習(xí),，加強理論學(xué)習(xí)與實踐的結(jié)合，接觸課堂以外的實踐知識,，加深了解社會的需求,，培養(yǎng)獨立解決問題的能力,，并開闊眼界和思路，為今后的工作積累經(jīng)驗,。

20××年11月10日至20××年1月15日

翔海房產(chǎn)有限公司

翔海房產(chǎn)有限公司成立于20xx年,，是一家專業(yè)房地產(chǎn)銷售公司。公司始終致力于成為海景房住宅領(lǐng)域的營銷專家,，歷經(jīng)四年的發(fā)展,，在依托豐富的市場經(jīng)驗和高素質(zhì)的專業(yè)管理及銷售團隊，本著“以市場為導(dǎo)向,，以客戶為宗旨,，以誠信為理念”的服務(wù)方針，成為海景房銷售高速運轉(zhuǎn)的潤滑劑與推動器,。在實際工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,，挑戰(zhàn)極限，致力于把海景房營銷市場做深,、做細(xì),、做大、做強,，以公司的命脈承載銷售,，已經(jīng)成為海景房地產(chǎn)市場上一顆冉冉升起的明星。一家視企業(yè)信譽為生命的公司,，一群銳意進取,、極富創(chuàng)新實踐精神的工作狂人，一個執(zhí)行能力超強的專業(yè)銷售團隊,，創(chuàng)造了翔海的奇跡

第一階段：

十一月10號-20號,。十號那天我跟隨著翔海總部的張宏業(yè)來到了翔海公司,，首先公司給我們閱讀內(nèi)部報紙,，閱讀宣傳彩頁和宣傳資料。

十一號是我們的培訓(xùn),，首先講的是秘書的工作內(nèi)容,，秘書的主要工作是對銷售人員的登記。其次是做帳報賬,，然后登記,。

十二號是培訓(xùn)的第二天，它的主要內(nèi)容是教會我們?nèi)绾巫鎏岢?，這是秘書最重要的工作,。后來我們被安排去分公司親自實踐學(xué)習(xí)。這樣我們就進入分公司-古城。

十三號我們在古城進行實踐學(xué)習(xí),。我們先是打卡上班,，打掃衛(wèi)生，給銷售們量單子,。一直到晚上等到銷售都回來了,，我們秘書就開始忙活了，我們登記他們今天的資源,，然后還要把數(shù)量登記清楚,，上報我們的部門經(jīng)理,。還要把周五去觀看海景房的客戶登記好,，發(fā)送給我們的總秘，每天都要給他發(fā)送一份,，這就是我們秘書一天的工作,。來到這里我最大的感受是其實工作不是你想的那么簡單，它是很需要耐心的,，并要認(rèn)認(rèn)真真的做好你的工作,。

14-20號這些天我們秘書都是重復(fù)每天的工作，這就是我這些天的工作內(nèi)容,，我感覺在這里很好,，我很喜歡。

第二階段：

十一月21--30號,，21號那天我們和往常一樣,，來到公司上班，先打卡,，量單子,。之后就是接熱線。

22-24號,。22號按照規(guī)定我們必須全體到202開會,。23號是我們最清閑的時候，因為銷售都出差了,，就剩下我們秘書,。24號我想說的是上午也是很清閑，我們沒什么事干,。下午的時候我們就開始忙碌了,，因為下午我們要把這周的成單客戶報給202。

二十五號,，今天是周一,，上午我們休息。下午兩點上班，我們需要把成單客戶的資料掃描出來發(fā)給202,，然后寫一下成單客戶的業(yè)績,。這一天是最忙的時候。

26-28號,。這幾天早上還是打卡,，打掃衛(wèi)生，量單子,，開會,。中午還是接熱線。晚上還是登記資源,。

二十九號今天有些忙,，因為今天客戶都要去山東看房。所以我們需要把自己店里的客戶定下來報給202,。

三十號這天我們被派去部隊招聘,，帶著易拉寶、宣傳彩頁,、簡歷,、公司的報紙等。招聘的結(jié)果不是很理想,，但是我們已經(jīng)很盡力了,。

第三階段：

十二月1--10號,1號是做工資的一天，做工資是個很讓人頭疼的工作,，基本工資是底薪加績效工資,。然后把這些拿到202找經(jīng)理簽字，最后交到202就可以了,。

辦公室文秘實務(wù)總結(jié)篇八

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗,，掌握操作技能,，將所學(xué)知識用于實際工作。

20xx年11月1日至11月20日,。

***廠廠長辦公室,。

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃,。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,，以期達到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的,。收到了較好的效果,。主要實習(xí)情況報告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍,。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門,，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜,。在實習(xí)階段,，我主要的側(cè)重點是文秘工作。

秘書工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題,。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢,，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供合理的建議,。秘書工作頭緒多，任務(wù)重,，但必須抓好以下幾個方面：

第一,，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃,、有步驟、有重點的抓好各項工作,，做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,，又出謀劃策,。

第二、開展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想、工作,、生活情況,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議,。對一些急需解決的問題,，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,、制度,、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,，驗證決策是否科學(xué)合理,，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差,。

第四、組織起草本單位的工作計劃,、報告,、總結(jié)、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度,，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策,、文字上的把關(guān),。

第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,，并負(fù)責(zé)催辦,，如期上報辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng),、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng),。因此，文秘人員要自覺,、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員,。并注重掌握以下原則,。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù),。秘書人員辦文辦事,，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作,。因此,，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則,。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì),。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,，以保證正確貫徹上級的指示精神,，把工作做好。

2,、要有準(zhǔn)確性,。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實,，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實,，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì),，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失,。

3,、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求,。任何目標(biāo)的實現(xiàn),，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確,，二是時限,。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好,。時限就是盡可能縮短周期,，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,，要迅速行動,，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度,，理順關(guān)系,，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性,。要簡化辦事程序,，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除文山會海的現(xiàn)象,，提高工作效率,。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化,，例如用電腦傳遞信息,、檢索資料、編輯文稿等,。

4,、嚴(yán)守紀(jì)律,，保守機密,。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件,。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會議,，所以,，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),，模范執(zhí)行,，切實做好保密工作。

實習(xí)階段我參與的主要工作：

一是按照廠長的安排與布置,，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作，做到了會議通知及時,、會議記錄詳細(xì),、會務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長安排對重要會議下達會議紀(jì)要,，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位,。同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件,，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印,、校對，保證各項工作及時高效,。

二是公文起草,。在最近階段，正逢集團公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中,，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見,，對其中涉及我廠的部分進行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司十一五發(fā)展規(guī)劃〉（討論稿）的幾點建議》,。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后，我們將建議上報到了集團公司秘書處,，由于意見中肯,，文字相對嚴(yán)密，在討論稿第二稿下發(fā)時,，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進行了修改,。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人,，這對我的文字水平也是一種肯定,。

三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉,。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì),。

目前,，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手,。復(fù)印,、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練,。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右,。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,、傳遞,、接收、儲存有關(guān)信息,。但是,，還有一些方面尚有欠缺。如,，制表,，由于操作較少，很不熟練,。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,，也沒有掌握。

通過實習(xí),，我對文秘工作的重要性有了更深一的了解,。特別是在新的形勢下，文秘工作人員及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,，把政策具體落實下去化為實際行動,，并強化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力,，檢查指導(dǎo)能力,，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,，努力提高自身素質(zhì),，加強世界觀的改造，成為政治過硬,，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員,。

以上是我的實習(xí)報告。不妥之處,，請老師指正,。

辦公室文秘實務(wù)總結(jié)篇九

我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,，應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告。在即將畢業(yè)的這幾個月里,，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,。在這一過程中，我采用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說,，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗,。

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁,。很耗時間,，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識,。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室,，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇,。我現(xiàn)在上班近兩個月了,，在這短短一個多朋中,，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,，有時受不了經(jīng)理給的氣,， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了,。但靜下心來仔細(xì)想想,，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己,。不然,，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來說待遇挺不錯的了,，也不是和其他人比，工作也不是很難,，很容易進入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,，在校做一名學(xué)生,，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事,。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,，花同樣的時間，還不如多學(xué),，對以后擇業(yè)會有很大的幫助,，再說回來，在工作中,，互相諒解使我很感激他們,。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的,，大家相處的很好,，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事,，去向經(jīng)理請幾小時的假,，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了,。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理,。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的,。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力,，可以好好工作,，學(xué)習(xí)。先就業(yè),，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯,。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，即使都明白的事,，可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補短，最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在,，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,，會比以前為人處事了,。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個職位上,，技術(shù)性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí); [5]情感方面,。

幾個月以來，我一直在實習(xí)崗位上忙碌著,。老師要求我寫一份應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告，雖然不知道實習(xí)報告怎么寫,，但還是將這幾個月的實習(xí)工作總結(jié)了一番,。謝謝大家閱讀指正。

四月就這樣輕輕拍了我的一下肩膀走過了,。有一天在畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)老師的催促下才知道現(xiàn)在的時間真的不多了,，很快就要面臨設(shè)計講解，畢業(yè)過程的最后一賽了,。似乎自己都沒有很大的意識,，也許真的被這次的實習(xí)生活看的太認(rèn)真了，很小心的做人,，認(rèn)真的做事!

記得從光棍節(jié)實習(xí)工作到現(xiàn)在,，快有五個月了。這五個月的釘子碰的不少,，收獲卻要比釘子多,。每一個月的生活似乎都在變更，十二月里,，我開始認(rèn)識單位里的領(lǐng)導(dǎo)班子,，老前輩們，師姐及基層工作的勤奮員工們,，一個月是不可能去認(rèn)識近佰人的一個社會圈,，為了更好的有個開始，我做好了收集人員信息的準(zhǔn)備,，分清理清之后,，我的行動就這樣開始...進行著……

十二月份，熟悉了很多我處應(yīng)管理的范圍道路,，不過到現(xiàn)在還是有一種感覺就是我的大腦快要轟炸了,，一天的新東西太多了，主任教我識路,、分析各處景觀褒貶,、認(rèn)識上層領(lǐng)導(dǎo)、跟我同讀一所中學(xué)的師叔輩們,，這段時間真的累的夠嗆的,。從小就不亂跑不愛說話的我,，現(xiàn)在卻是180度的轉(zhuǎn)變來適應(yīng)這樣的生活?？墒菂s讓我認(rèn)識了很多社會圈的一個運行原則,，就是好好學(xué)習(xí)，不要偷懶,，一偷懶就會有人在你的身后抓你的小辮子,。不可輕敵這樣的一個社會，陰呀!你不曉得,，沒有人會告訴你的,。

一月份，我不知不覺中進入了管理學(xué)習(xí)中,，好好的做基層管理以及安排上層分布下來的任務(wù),。雖說是管理養(yǎng)護人員的工作。其實,，我在大學(xué)里學(xué)的東西在養(yǎng)護人員中真的很好提取,，在養(yǎng)護技術(shù)上我有了更好的一個認(rèn)識以及興趣提高了很多。很難得的一點是,，我的先前工作給我解決了很大的一個問題,，就是基層員工的調(diào)配上我能跟好的去做，不會說,，那個誰呀,，喂之類的稱呼去做些不禮貌的舉動了。呵呵,，所以這個月過得很愉快,，很新鮮。雖然是一個人的行動,，可也是一中歷練不可缺少的獨擋一面之理哦,。

二月份基本就是春節(jié)里的觀觀的人流問題，為了讓更多的南康人享受綠化帶給人們的清爽,、愉快的心情,，以及園林功能突出被利用的表現(xiàn)。衛(wèi)生,、次序便成了近一周的工作任務(wù)了,。基層工作人員那個月真的好辛苦,，我也很想對她們說聲辛苦了,。

二月下旬跟三月份基本上就是苗木的調(diào)配上的工作配合，有的時候苗木來的車數(shù)過多,，我的工作就是根據(jù)招標(biāo)書上的苗木規(guī)格跟質(zhì)量要求來驗收一下苗木,，數(shù)量上的統(tǒng)計以及苗木地點的放置,，隨后的栽種也稍有監(jiān)督要求。忙碌的事情基本上有一個程序,，所以累字中也有滿足感,，很不錯。

四月份基本上就是在為南康市申報國家園林城市的綠地調(diào)查做了初步的巡查及附屬綠地,、生產(chǎn)綠地等到數(shù)據(jù)統(tǒng)計,。做了好幾周的長安汽車 奔奔，每一條道路都走了個遍,。也呆了好幾天的辦公室統(tǒng)計繁雜的天文數(shù)字,，雖然還沒有結(jié)束，可是讓我更好的對某地圖有個跟好的認(rèn)識,，我不是某地人，我可以做某地人,。呵呵!

辦公室文秘實務(wù)總結(jié)篇十

在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實習(xí),，也要感謝公司給我這次機會，雖然只有短短的兩個星期時間,，但是我所學(xué)到的將使我受益一生,。因為這次實習(xí)的經(jīng)歷讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。

這次實習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作,。第一次走進辦公室,，一切都是那么陌生，所有的工作人員都各自忙著,，仿佛沒有人注意到我,，這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學(xué)校時老師對我我們說的一句話,，人的適應(yīng)能力是無窮的,。于是我深深的吸了一口氣準(zhǔn)備迎接接下來的一個個挑戰(zhàn)。

說是文秘,，其實我主要負(fù)責(zé)的就是打打文件,，接接電話。多虧以前的練習(xí),，我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。雖然只是坐了一天，但我還是感覺挺累的,，再加上宿舍的簡陋條件,，生活真是給我上了意義非凡的一課，以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易,，不如我親身經(jīng)歷一天的感悟,。

剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了,。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒用到多少，同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生,。只是見面打招呼的交情,。看著他們整天忙碌著,，閑暇之余彼此開開玩笑,，覺得他們真的是一個集體，而我卻像個局外人般悠閑,。我想我不能再這樣下去,，于是，在辦公室,，有閑的時候就會看一些計算機方面的書,，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,，以豐富自己的能力,。

但這樣下去也不是辦法，復(fù)印,、傳真,、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內(nèi)容,。沒想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項,。她告訴我文秘必須態(tài)度認(rèn)真，細(xì)心,，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實,，抄寫要認(rèn)真,，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會耽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習(xí),?；氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會著同事跟我說的話，一邊發(fā)傳真,，當(dāng)聽到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲,，我便又小小地得意一番,，雖然很傻，但至少又學(xué)會了一項辦公器材的用法,。

在這里我要特別感謝這位前輩,，她不僅教給了我很多有用的東西，還把我介紹給其它的同事認(rèn)識,，以幫助我提高工作方面的能力,。慢慢的我也不在只是悶著頭做，遇到疑難的問題就請教這些前輩們,，我覺得自己開始融入這個集體了,。

在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時候，我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,，在大家焦頭爛額,，手足無措的時候，我鎮(zhèn)定的走出來然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識解決這個棘手的問題,。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實的時候,，我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學(xué)產(chǎn)品,，金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查,。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句,。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。

最令我沒有想到的是,，我在大二學(xué)的國際貿(mào)易實務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙,，也節(jié)省了我不少時間。那些時常出現(xiàn)的諸如xxx,、xxx之類的貿(mào)易術(shù)語都是我們課上最主要的內(nèi)容,。在學(xué)習(xí)的時候只是單純的背過，并沒有真正了解它們的含義,。例如合同,，它是履行的依據(jù)，是成立的條件,，品質(zhì),、品名、數(shù)量,、包裝,、價格、保險等條款缺一不可,。因為涉及雙方的利益,，而商家又以追求利潤為目標(biāo),，所以劃分的越詳細(xì)，責(zé)任也就越明確,，也就可以避免一些不必要的糾紛,。可見做生意來不得半點馬虎,。

實習(xí)的另一個關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話,、態(tài)度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學(xué)校好,，當(dāng)時還特幼稚的想,，學(xué)校有老師管著有什么好的啊,！現(xiàn)在才看請其實到那里都有人管,。在學(xué)校可以沒心沒肺的開玩笑,，但走上工作崗位之后,，說話做事都要謹(jǐn)慎，要有技巧,。像我這樣毫無社會經(jīng)驗的黃毛丫頭,，說話做事毫無技術(shù)含量，所以還是少說多做,。

通過兩星期的實習(xí),，我對復(fù)印、傳真,、公文處理等文秘工作都基本熟練,。在領(lǐng)到實習(xí)工資的那一剎那，我真的有種激動和不安的感覺,。那是自己辛辛苦苦工作換來的,。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,，我擁有了一筆豐富的經(jīng)驗財富,，

除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外，我的.感悟就是真誠所至,，金石為開,。不管多難做，做好自己的那一份,，總有一天會有收獲,，只是時間的問題。但如果你不去做，這一天永遠(yuǎn)不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹怼?/p>

還有我更清楚的看清了自己的不足,，除去能力上的不足,，我更想說的是心理的不足，這大概是大學(xué)生的通病,，眼高手低,。雖然我所做的不過是一份打雜的工作，更像是文秘助理,，但如果我不做,，在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,，工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據(jù),。一個人對工作的態(tài)度決定了一個人能否找到工作，并且也決定了一個人能否做好工作,。如果一個人眼光總是太高,，可能永遠(yuǎn)也無法找到一份令自己滿意的工作；相反地,，如果一個人能夠從自身實際出發(fā),，善于把握眼前的工作機會，并愿意為之付出,，那么最后一定會取得工作上的成功,。

再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有,，但如果沒有同事的合作與包容,，你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,，我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存,。但在與同事相處的過程中,，我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點，縮小別人的缺點,。多站在別人的立場上想問題,。電視劇中的情節(jié)都過于戲劇話了。

另一方面,，以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題,。通過這兩個星期的實習(xí)，我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化,。俗話說,。路遙知馬力，日久見人心,。捫心自問,，打動我們的往往是真誠的人,。

回想這兩星期的經(jīng)歷，從一言不發(fā)到基本適應(yīng)職場生活,。讓我更堅信老師說的那句,，人的適應(yīng)能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會,，甚至想過放棄,。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子，而且還要實習(xí)報告,，這無形見就給我了不少壓力,。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法,，請教同事,，我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因,。這讓我想起一句廣告詞,，一切皆有可能！

其實,，這次實習(xí)也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經(jīng)歷,。以前總是聽父母嘮叨工作時經(jīng)常會受上司的“氣”，雖然我只實習(xí)了短短兩個星期,，我深刻的體會到這“氣”還真不好受,。自己心里很不舒服的時候，就干脆想辭職得了,。但靜下心來仔細(xì)想想,，以后總要工作的，在別人手底下工作不都是這樣么,？剛開始,。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗,，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己,。不然，以后干什么都會干不好的,。

總之,，通過這些感悟，我要更加學(xué)會珍惜,。要珍惜在學(xué)校生活的每一天考 試 吧無慮的生活,，要珍惜父母的每一分辛苦賺來的錢。工作以后更要珍惜每一次的工作機會，因為實習(xí)使我懂得了它們的重要性,，以后我會更加珍惜,。

辦公室文秘實務(wù)總結(jié)篇十一

20xx年11月至12月兩個月期間，我在**北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實習(xí),。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事。

從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨,，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。而在學(xué)校,，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課,，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,，但是我從中學(xué)到了很多知識,，關(guān)于做人，做事,，做學(xué)問。

在學(xué)校時,，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

由于自己是實習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天 7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差,，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少,。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學(xué)校可以睡睡懶覺,，實在不想上課的時候可以逃課,，自由許多。每 日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干,。

一直以來，花的都是父母的錢,，沒有了便伸手和父母要,，過著衣食無憂的日子?？墒枪ぷ饕院?，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支,，常常所剩無幾,，一不留神可能成為月光一族,，因此我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么,，要“三思而后行”,。

初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事,。由于存在著競爭與利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門真的無法適應(yīng),。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色，多工作,，少閑話”,。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,，自然心情就好,，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展,。

總之，在實習(xí)的這兩個月中,，我拓寬了視野,，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷,，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗,，寶貴的經(jīng)驗。

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。

我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,。在這一過程中,，我采用了看、問,、學(xué)等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。

為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,，是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機旁,。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的,。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,。

現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書,，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇,。我現(xiàn)在上班近兩個月了,，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了,。

也許我是剛開始工作,，有時受不了經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了,。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,。

就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗,，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己,。不然,，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來說待遇挺不錯的了,，也不是和其他人比，工作也不是很難,，很容易進入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事,。

由于經(jīng)驗少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,，在校做一名學(xué)生,，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事,。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,，花同樣的時間，還不如多學(xué),，對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。

再說回來，在工作中,，互相諒解使我很感激他們,。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公,，偶爾我也會的,，大家相處的很好，沒有什么隔合,。有幾次要回學(xué)校辦點事,，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了,。