總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

辦公室文秘實(shí)務(wù)總結(jié)篇一

作為大學(xué)學(xué)習(xí)生涯最后一項(xiàng)活動(dòng)，也是最重要的一項(xiàng)課目,，實(shí)習(xí)有利于將之前四年所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合。作為大學(xué)生的我即將步入社會(huì),，有一系列的問題等我去面對(duì),，實(shí)習(xí)不僅可以讓我到工作崗位中親身經(jīng)歷文秘實(shí)務(wù)，積攢工作經(jīng)驗(yàn),，更能使我做好從學(xué)生向員工的身份轉(zhuǎn)換,。

地點(diǎn)：廣西南寧

單位名稱：南寧市寧北路小學(xué)

崗位：校長(zhǎng)助理

工作內(nèi)容：協(xié)助校長(zhǎng)處理學(xué)校行政事務(wù),，負(fù)責(zé)整理文件、材料,，文書寫作,，文稿起草，接待,。其次負(fù)責(zé)掃描,、打字、復(fù)印,、收發(fā)傳真,、蓋章等等工作。

四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

按照我的實(shí)習(xí)崗位的要求,，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果,。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：

此次實(shí)習(xí)我的工作崗位是校長(zhǎng)助理,，其實(shí)質(zhì)就是文秘，因此我的主要工作重點(diǎn)也是文秘工作,。學(xué)校的文秘工作與機(jī)關(guān)單位或企業(yè)的文秘工作會(huì)略有不同,，因?yàn)閷W(xué)校不像企業(yè)需要有許多會(huì)議、接待,，也不像政府機(jī)關(guān)需要有很多發(fā)文,、辦文工作，學(xué)校的文秘工作主要多的是接受文件,，文件資料整理,，輔助校長(zhǎng)、書記處理校內(nèi)事務(wù)等這類比較瑣碎的事情,。要應(yīng)付這些瑣碎的工作任務(wù),，我剛開始是有些不適應(yīng)的，因?yàn)榇_實(shí)是有點(diǎn)枯燥

無(wú)味,，但在一段時(shí)間的工作之后,，我發(fā)現(xiàn)了在瑣碎的工作表面之下，隱藏著許多文秘工作的寶貴工作經(jīng)驗(yàn)：

(一)首先對(duì)自己的單位要有大體的了解,，比如有什么部門,，每個(gè)部門的職責(zé)是什么，部門主要負(fù)責(zé)人是誰(shuí),，熟悉了單位才能為以后開展工作提供便利,。

(二)工作要有準(zhǔn)確性,。文秘的工作性質(zhì)要求了文秘人員在工作中必須要堅(jiān)持準(zhǔn)確性。如正確理解并表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意;各類文件,、資料要及時(shí)做好正確分類并登記后再轉(zhuǎn)送給領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人,，如有收件人不明的情況被迫將信件拆開，要注明是誰(shuí)拆開的,，因?yàn)槭裁丛?在向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)事情的時(shí)候,，一定要提前把事情的詳細(xì)情況了解清楚，不要在領(lǐng)導(dǎo)詢問的時(shí)候出現(xiàn)一問三不知的情況;好記性不如爛筆頭,，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情還是自己下一步的工作計(jì)劃,，最好是能用筆記下來(lái)，這樣每天工作任務(wù)的輕重緩急以及完成與否都一目了然,。

(三)要做好辦公室的值班工作,，做好工作的交接。要做好領(lǐng)導(dǎo)的過濾網(wǎng),，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)工作是否繁忙,，一些不必要的來(lái)訪及來(lái)電都會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的工作。

(四)工作中待人接物要注意禮貌,，如接電話時(shí)，電話接聽不要超過三聲,，吐字要清楚,，不打斷別人說話。

(五)空閑的時(shí)間要多補(bǔ)充自己的知識(shí),，不管是不是本專業(yè)的知識(shí),，以備不時(shí)之需。學(xué)無(wú)止境,，雖然目前自己所學(xué)的知識(shí)在現(xiàn)在不一定會(huì)派上什么用場(chǎng),，但是充實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備絕對(duì)是未來(lái)通往成功的基石，多掌握些知識(shí),、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ),。

通過實(shí)習(xí)，我對(duì)文秘專業(yè)知識(shí)和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握,，尤其是文秘實(shí)務(wù)方面,。

(一)以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)文秘工作特點(diǎn)

初次踏上工作崗位,，雖然也是在學(xué)校里面,，但是身份的變化還是讓我一下子難以適應(yīng),。少了的是老師的諄諄教導(dǎo)，多的是一份工作的責(zé)任,。真實(shí)的工作崗位上沒有60分萬(wàn)歲的說法,，工作是沒有補(bǔ)考的，有的只有認(rèn)真努力的完成自己的工作,，調(diào)整心態(tài),，努力去適應(yīng)緊張的工作氛圍。

(二)基本功仍然是關(guān)鍵

無(wú)論是從事哪份工作,，與這份工作相關(guān)的基本功仍然是關(guān)鍵,。以文秘工作來(lái)說，作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，秘書只有具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì),，才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。大體表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

1,、作為文秘人員,，要熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備，其中以幻燈片制作和文件的打印,、復(fù)印傳真最為關(guān)鍵,。

2、要有良好的寫作功底,。這里的寫作功底不僅僅指文學(xué)功底,，還需要熟記各類公文的格式及用語(yǔ)。

3,、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力,。文秘人員不僅僅是跟文字打交道，還有一大部分時(shí)間是與人交流,，優(yōu)秀的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息,，也是專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)的表現(xiàn)。

4,、還要有一定的組織協(xié)調(diào)能力,。文秘工作中需要協(xié)調(diào)許多事情，包括自己任務(wù)的完成的先后順序,，比如上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)調(diào)等等,，如何正確的面對(duì)及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累,，不斷提高自己的應(yīng)變能力,。

經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我才真真正正的接觸到了真實(shí)的文秘工作，讓我更深入的了解了文秘工作,，才使我更深入的理解了一句古話：紙上得來(lái)終覺淺,，絕知此事要躬行。工作中許多事情其實(shí)在課堂上是有提到過類似的,，可是實(shí)際工作中并不像課堂上那樣已經(jīng)幫你設(shè)定好了所以的前提條件,，現(xiàn)實(shí)中有千變?nèi)f化的情況，需要你一一變通解決,。也

就是說,，課堂上交給你的只是一種方法，現(xiàn)實(shí)中你要做的是借鑒這種方法來(lái)解決問題,，而不是全套照搬,。

其次，我更知道,，工作其實(shí)就是一份責(zé)任,。不論是寫一份簡(jiǎn)單的通知，還是處理一件事情,，我都在不斷的提醒自己,，這是真實(shí)的事情，在課堂上寫錯(cuò)了,，最多就是被老師批評(píng),，考試中出錯(cuò)了也就要扣分而已，可在工作中如果我出錯(cuò),，就會(huì)影響到后續(xù)的工作,，給別人的工作帶來(lái)麻煩。

實(shí)習(xí),，不僅僅是學(xué)習(xí)文秘的專業(yè)知識(shí),，更要學(xué)習(xí)怎樣為人處世。在實(shí)習(xí)期間的工作經(jīng)歷讓我對(duì)文秘工作有著強(qiáng)烈責(zé)任心和使命感,，這是一筆寶貴的人生財(cái)富。我知道,，我還有很多東西需要學(xué),，但我相信我可以做到最好，因?yàn)闄C(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的,。今后,，我會(huì)更加努力，在未來(lái)的工作崗位上做出更好的成績(jī)!

辦公室文秘實(shí)務(wù)總結(jié)篇二

按照老師的安排,，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的,。收到了較好的效果,。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,，是一個(gè)綜合性的部門,，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大,，任務(wù)也比較繁雜,。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作,。

秘書工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助,。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,，還能發(fā)揮他們了解全面情況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供合理的建議,。秘書工作頭緒多，任務(wù)重,，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

第一,，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃,、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,，做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,，又出謀劃策,。

第二、開展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想、工作,、生活情況,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議,、制度,、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差,。

第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃,、報(bào)告,、總結(jié)、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度,，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,、文字上的把關(guān),。

第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告,，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,，并負(fù)責(zé)催辦,，如期上報(bào)辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng),、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng),。

辦公室文秘實(shí)務(wù)總結(jié)篇三

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能,，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能,，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,。

20xx年xx月xx日至xx月xx日。

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的,，并且收到了較好的效果,。

主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如：在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,，是一個(gè)綜合性的部門,，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大,，任務(wù)也比較繁雜,。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作,。

秘書工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助,。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮決策問題。另外,，還能發(fā)揮他們了解全面情況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供合理合適的建議,。

秘書工作頭緒多，任務(wù)重,，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

第一,，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃,、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,，做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,，又出謀劃策,，實(shí)現(xiàn)秘書工作的四個(gè)轉(zhuǎn)變。

第二,、開展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想、工作,、生活情況,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議,。對(duì)一些急需解決的問題,，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三,、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議,、制度、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差。

第四,、組織起草本單位的工作計(jì)劃,、報(bào)告、總結(jié),、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào),、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,、文字上的把關(guān)。

第五,、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告,，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果,。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,，還應(yīng)有自己獨(dú)特的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,，文秘人員要自覺,、全面地加強(qiáng)

這四個(gè)方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員,。

秘書人員尤其需要掌握以下原則：

1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù),。秘書人員辦文辦事,，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問題,，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作,。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,，也是秘書人員必須具備的品質(zhì),。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好,。

2,、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說,，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，謄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

3,、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求,。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，都離不開兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確,，二是時(shí)限,。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好,。時(shí)限就是盡可能縮短周期,，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),，要迅速行動(dòng),，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度,，理順關(guān)系,，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性,。要簡(jiǎn)化辦事程序,，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)?！钡默F(xiàn)象,，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,，實(shí)行辦公自動(dòng)化,，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等,。

4,、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議，所以,，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行,，切實(shí)做好保密工作,。

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作：

一、按照廠長(zhǎng)的安排與布置,，在廠長(zhǎng)組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會(huì)議通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì),、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,，使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位,。同時(shí)，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件,，并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印,、校對(duì)，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效,。

二,、負(fù)責(zé)起草各種文件。

辦公室文秘實(shí)務(wù)總結(jié)篇四

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),，提高實(shí)際操作技能,，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能,，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,。

20xx年12月24日至20xx年1月10日,。

賓川縣衛(wèi)生監(jiān)督所

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,，以達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的的工作實(shí)踐的目的,。在這段時(shí)間我收到了較好的效果,。

現(xiàn)就主要實(shí)習(xí)情況的報(bào)告如下：實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺，也打開了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這次實(shí)習(xí),，我根據(jù)自己的實(shí)際情況的,，聯(lián)系了我們縣的衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間,，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,，對(duì)于像我這樣一個(gè)還沒有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來(lái)說，單位領(lǐng)導(dǎo)是不放心把一些重要的工作放給你做的,，所以我在辦公室的這段時(shí)間,，主要從事一些附帶的文秘工作，主要有以下幾項(xiàng)：

1,、打字：

衛(wèi)生監(jiān)督所是一個(gè)監(jiān)督執(zhí)法單位,，每天都有很多文書和文件需要打出來(lái)，我在辦公室的這段時(shí)間,，主要由一個(gè)姓王的阿姨帶我,，她是一個(gè)老秘書了，在辦公室從事秘書工作已經(jīng)有好多年的時(shí)間,，秘書工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富,，一般情況的下，有重要的工作都是她親自完成,，她不放心交給我做,，只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做，所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字,，每天去上班她就將一些文書拿給我,，叫我打出來(lái)，在這個(gè)過程中我一直嚴(yán)格要求自己，力求又快又準(zhǔn),，既注重效率也講究質(zhì)量,，就這樣一直打了將近一個(gè)星期的字，王阿姨對(duì)我的工作很滿意,，夸獎(jiǎng)我了好幾回,，同時(shí)我也得到了很好的鍛煉，我打字的速度得到了很大的提高,。

2,、文檔管理：

打了近一星期的字后，辦公室里需要打的東西也少了,，王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜..出來(lái),，在我來(lái)之前，辦公室的`檔案柜很亂,，以至于有時(shí)候要找某些文件會(huì)很費(fèi)力,，我的任務(wù)就是把它很有次序的..出來(lái)，一開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么..,，感覺找不到頭緒，后來(lái)我就問王阿姨,，她告訴我先要分類,，然后把..好的文檔按時(shí)間順序排列出來(lái)，最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了,，我按照王阿姨教的做,，花了四天的時(shí)間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來(lái)，在..的過程中,，我也是堅(jiān)持又快又準(zhǔn),，既注重效率也講究質(zhì)量的原則，我工作的成績(jī)也得到了王阿姨的好評(píng),。

3,、接電話：

在辦公室的這段時(shí)間，我還有一個(gè)任務(wù),，就是接電話,，因?yàn)殡娫掚x我比較近，還有就是辦公室的其他人一般都有事做,，如果他們來(lái)接電話可能會(huì)打斷他們的工作,，所以電話就由我接，我在接聽電話的過程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己,，做到接聽及時(shí),，用語(yǔ)規(guī)范，記錄清楚，轉(zhuǎn)達(dá)明確,，得到辦公室里面的人一致好評(píng),。

在實(shí)習(xí)期間，我.用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說,，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)文秘的工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,，不妥之處,，請(qǐng)老師指正。

辦公室文秘實(shí)務(wù)總結(jié)篇五

頂崗實(shí)習(xí)是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估指標(biāo)補(bǔ)充規(guī)定,。這一規(guī)定既符合高職高專教學(xué)大綱教學(xué)安排,，又有利于對(duì)高職高專學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強(qiáng)化訓(xùn)練，使學(xué)生提前了解社會(huì),，增強(qiáng)崗位意識(shí)和崗位責(zé)任感,，最大限度提高其綜合素養(yǎng)，此項(xiàng)安排是高職高專院校教學(xué)體制改革的一項(xiàng)舉措,。

頂崗實(shí)習(xí)就是安排學(xué)生離校走入工作一線,，進(jìn)行勞動(dòng)鍛煉。頂崗,，顧名思義,，是在生產(chǎn)一線的諸多崗位,從事生產(chǎn)性勞動(dòng)。在實(shí)習(xí)中我們要學(xué)習(xí)什么了?

1,、轉(zhuǎn)變觀念,。

轉(zhuǎn)變觀念就是讓我們從大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中切換到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中去,。高職培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是——符合社會(huì)要求的技術(shù)性,、應(yīng)用性人才，如：基層領(lǐng)導(dǎo),、技術(shù)員,、工程師、高級(jí)技工,。要適應(yīng)社會(huì)的要求,，首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會(huì),，了解社會(huì)對(duì)高職大學(xué)生的要求，特別是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)具備哪些?以利做到缺什么補(bǔ)什么,。這就是我們?cè)趯?shí)習(xí)中要做到的,。

2、增強(qiáng)崗位意識(shí),。

作為一名高職畢業(yè)生,，我畢業(yè)后走向社會(huì)，大多是從事一線工作,，,，基本上都要從基層做起，這是我們高職生必走之道,。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,，干一行，愛一行,，專一行,，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì),，用人單位很注重這種品質(zhì),。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣,，才能磨練和增強(qiáng)我們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求,。壓也是我們要努力的,。

3、增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。

增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名高職畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí),，別人很自然要問到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,，頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,，更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,，增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,，實(shí)踐長(zhǎng)才干,。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證，為以后的工作打下基礎(chǔ),。

4,、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的愛崗敬業(yè)精神。

在工廠,，都有嚴(yán)格要求,。每項(xiàng)工作都有特定的作用，猶如一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,，即使是一顆普通的螺絲釘,，其作用也是不可忽視的。因此,，愛崗敬業(yè)從一定意義上講,，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石，也是企業(yè)用人的基本要求,。也是我們畢業(yè)生要學(xué)習(xí)的;認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的吃苦耐勞精神認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度;認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的誠(chéng)實(shí),、守時(shí)品質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能,、企業(yè)文化,、制造技術(shù)。因此,，我們實(shí)習(xí)生,，就是要在優(yōu)秀企業(yè)去磨練，去鍛煉,，在實(shí)踐中增長(zhǎng)管理才干,，增長(zhǎng)做人的才干。

這對(duì)今后走向社會(huì),，應(yīng)聘崗位時(shí),，無(wú)疑是非常有益的。頂崗實(shí)習(xí)在工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式中起著培養(yǎng)我們職業(yè)技能與職業(yè)意識(shí)的重要作用,，對(duì)我們走出校園,、認(rèn)識(shí)社會(huì)起著橋梁作用。真實(shí)的企業(yè)環(huán)境有助于我們?cè)鰪?qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作能力,了解最新動(dòng)態(tài) ,發(fā)展創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作精神,提高服務(wù)意識(shí) ,建立良好的人際關(guān)系,具有傳統(tǒng)課堂教學(xué)無(wú)法企及的優(yōu)勢(shì),。

20xx年7月14日至今

xx區(qū)x路x號(hào)xx廣場(chǎng)重慶店負(fù)一樓k205a,、k205號(hào)

實(shí)習(xí)單位：重慶**科技有限公司

實(shí)習(xí)部門：銷售部

我的實(shí)習(xí)生活是從xx年x月x日開始的。實(shí)習(xí)一開始,，由于處于暑假銷售旺季公司人員配備很不完整,，這使我一進(jìn)入公司就接觸業(yè)務(wù)。由于我一開始對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉并且我沒有從事相關(guān)經(jīng)驗(yàn),。于是在我一開始的幾個(gè)周內(nèi)每晚都要工作到很晚,，基本上每天我來(lái)得最早走得最晚,，真的特別辛苦。盡管如此,，我毫無(wú)成績(jī),，這讓我很著急，看著別人成交一個(gè)又一個(gè)的單子,，我心里充滿了羨慕甚至是嫉妒,。但是我毫不氣壘，我相信只要我一如既往的努力,，成功遲早會(huì)找上門的,。

就這樣，通過近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng),，我逐漸適應(yīng)了公司工作,，熟悉了公司各種產(chǎn)品的性能以及銷售的小方法，,，使自己的工作能力大大提高,，也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升，為自己介入公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機(jī)會(huì),。這一切讓我深刻地體會(huì)到做任何事情都必須盡自己最大的努力,，也只有盡了自己最大的努力才能將工作好、做扎實(shí),，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,，這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出，因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功,。

我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人,，不是很善于和別人交流溝通，總是在沉默中獨(dú)來(lái)獨(dú)往,，這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,，但是在公司中，各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成,，任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,，這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化,、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性,，交流和溝通是解決困難,、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑。到了現(xiàn)在雖然我現(xiàn)在的與客戶的交流能力還不是那么的盡善盡美,，但我已經(jīng)可以快速的讓一個(gè)陌生人相信我所銷售的產(chǎn)品,，以及我所能提供的售后服務(wù),。

在現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，現(xiàn)金為王,，如何掌握現(xiàn)金,，那就控制學(xué)校工作總結(jié) 銷售，而銷售這是一個(gè)人如何在短短的時(shí)間內(nèi)獲得另外一個(gè)人的信任,，這信任只有靠適當(dāng)?shù)慕涣鞑拍軌颢@得,，這對(duì)于一個(gè)成功的銷售人員，乃至一個(gè)成功的企業(yè)所必備的條件,。

頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開始,，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩(wěn)了,，以后才會(huì)更順利,，曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力，但是在短暫的實(shí)習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,，剛開始的一段時(shí)間里,，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措,，這讓我感到非常的難過,。在學(xué)校總以為自己學(xué)的知識(shí)已經(jīng)夠多，但是接觸到實(shí)際后,，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,，這時(shí)真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。

實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒有的知識(shí),，以及為人處事的許多道理與方法，學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí),，也學(xué)會(huì)了保持自強(qiáng)不息和持之以恒的'良好心態(tài),。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感,，可我覺得,，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又怎么能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì),，通過頂崗實(shí)習(xí),，我受益匪淺，對(duì)社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解,。

在頂崗實(shí)習(xí)的過程中我明白了許多,。首先明確頂崗實(shí)習(xí)的目的，在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合,、學(xué)校與社會(huì)的溝通,，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟,、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察,、分析和解決問題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德,、高技能,、高素質(zhì)的，能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才,。"頂崗實(shí)習(xí),、工學(xué)結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式，是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式,。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生,，學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。

通過這次實(shí)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實(shí)踐密不可分,，在實(shí)踐過程中,，我又一次感受充實(shí)，感受成長(zhǎng),。

1,、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)。

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,，畢業(yè)后走向社會(huì),，大多是從事一線工作，有勞動(dòng)性的,，有營(yíng)銷性的,，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道,。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,，干一行，愛一行,，專一行,，這不僅是一種崗位責(zé)任，還是一個(gè)人基本的是一種職業(yè)品質(zhì),。不僅用人單位很注重這種品質(zhì),，而且這種崗位責(zé)任能夠加速走向成功的必經(jīng)之路,。增強(qiáng)崗位責(zé)任,，必須深入到生產(chǎn)一線,，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣,，才能磨練我們的意志提升我們責(zé)任感,，這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)一個(gè)成功人士的基本要求。

2,、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,。

在工作中，我們會(huì)遇到各種各樣的問題,。人不是以來(lái)就明白所有道理的,。所以我要不斷的提升自己，找相關(guān)途徑來(lái)解決問題,。只有這樣我們才能夠快速的解決問題,，畢竟在工作中，我們不能把問題推給別人,，推給別人不僅僅是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任也是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任,，畢竟不經(jīng)風(fēng)雨如何能見彩虹。

3,、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障,。

在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,，更重要的是同人的交往,。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的,。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍,。另外在工作之中自己也有很多不足的地方,。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等,。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際,。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),。

4,、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也是增加工作經(jīng)驗(yàn),。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí),，別人很自然要問到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，這道門檻攔住了不少大學(xué)生,。因此,，頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉，更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,，增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)才干,。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,，這對(duì)今后走向社會(huì)，應(yīng)聘崗位時(shí),，無(wú)疑是非常有益的,。

5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能,。

管理是一門科學(xué),，更是一門學(xué)問和藝術(shù)?？茖W(xué)的管理,，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí),，選擇一個(gè)好的企業(yè),，特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè)，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)講,，無(wú)形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R(shí),。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升,。用他們自己的話說："從中興走出去的員工,，可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話,，證明管理出效益,，管理出人才，管理促發(fā)展的硬道理,。因此,，我們的實(shí)習(xí)生，就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,，去鍛煉,，在實(shí)踐中增長(zhǎng)管理才干，增長(zhǎng)做人的才干。

6,、要學(xué)會(huì)如何保護(hù)自己

在社會(huì)當(dāng)中,，人上一百，形形色色,。不是所有的人都是我們想象當(dāng)中那么美好，社會(huì)有好人也有壞人,，也許,，你一句不經(jīng)意話就得罪一個(gè)人，也許,，你工作能力太強(qiáng)影響到了一個(gè)人,，他就會(huì)嫉妒也會(huì)憤怒，從而讓你在工作中添加麻煩,。社會(huì)還有一些人,，他們會(huì)為了他們的利益，毫不猶豫的侵占你的勞動(dòng)所得,，并且完全合乎法律要求,，面對(duì)這些情況，我們就要好好的保護(hù)自己,。

這次的實(shí)習(xí)可謂是獲益匪淺,，無(wú)論是自己收獲到的種種技能還是自己身上存在的不足，這對(duì)于自身的發(fā)展都是一種進(jìn)步,。首先除去自己學(xué)到的,，對(duì)于自己身上存在的不足，自己可以在發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)后通過改進(jìn)來(lái)完善自己,，同時(shí)還可以時(shí)時(shí)提醒自己,，督促著自己向前，這何嘗不是一種破繭成蝶的開始,。人只有在不斷的進(jìn)步后才能讓自己的價(jià)值得到最完美的體現(xiàn),。

辦公室文秘實(shí)務(wù)總結(jié)篇六

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能,，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,。

xx年6月24日至xx年8月31日,。

xxxx衛(wèi)生監(jiān)督所

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,，以達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。在這段時(shí)間我收到了較好的效果,。

現(xiàn)就主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺,，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，這次實(shí)習(xí)，我根據(jù)自己的實(shí)際情況,，聯(lián)系了我們縣的衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)習(xí),，在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,，對(duì)于像我這樣一個(gè)還沒有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來(lái)說,，單位領(lǐng)導(dǎo)是不放心把一些重要的工作放給你做的，所以我在辦公室的這段時(shí)間,，主要從事一些附帶的文秘工作,，主要有以下幾項(xiàng)：

1、打字：

衛(wèi)生監(jiān)督所是一個(gè)監(jiān)督執(zhí)法單位,，每天都有很多文書和文件需要打出來(lái),，我在辦公室的這段時(shí)間，主要由一個(gè)姓王的阿姨帶我,，她是一個(gè)老秘書了,，在辦公室從事秘書工作已經(jīng)有好多年的時(shí)間，秘書工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富,，一般情況下,，有重要的工作都是她親自完成，她不放心交給我做,，只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做,，所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字，每天去上班她就將一些文書拿給我,，叫我打出來(lái),，在這個(gè)過程中我一直嚴(yán)格要求自己，力求又快又準(zhǔn),，既注重效率也講究質(zhì)量,，就這樣一直打了將近一個(gè)星期的字，王阿姨對(duì)我的工作很滿意,，夸獎(jiǎng)我了好幾回,，同時(shí)我也得到了很好的鍛煉,，我打字的速度得到了很大的提高。

2,、文檔管理：

打了近一星期的字后,，辦公室里需要打的東西也少了，王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來(lái),，在我來(lái)之前,，辦公室的檔案柜很亂，以至于有時(shí)候要找某些文件會(huì)很費(fèi)力,，我的任務(wù)就是把它很有次序的整理出來(lái),，一開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么整理，感覺找不到頭緒,，后來(lái)我就問王阿姨,，她告訴我先要分類,，然后把整理好的文檔按時(shí)間順序排列出來(lái),，最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了，我按照王阿姨教的做,，花了四天的時(shí)間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來(lái),，在整理的過程中，我也是堅(jiān)持又快又準(zhǔn),，既注重效率也講究質(zhì)量的原則,，我工作的成績(jī)也得到了王阿姨的好評(píng)。

3,、接電話：

在辦公室的這段時(shí)間,，我還有一個(gè)任務(wù)，就是接電話,，因?yàn)殡娫掚x我比較近,，還有就是辦公室的其他人一般都有事做，如果他們來(lái)接電話可能會(huì)打斷他們的工作,，所以電話就由我接,，我在接聽電話的過程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己，做到接聽及時(shí),，用語(yǔ)規(guī)范,，記錄清楚，轉(zhuǎn)達(dá)明確,，得到辦公室里面的人一致好評(píng),。

在實(shí)習(xí)期間，我采用了看,、問,、學(xué)等方式,，初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)文秘的工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,。

以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，不妥之處,，請(qǐng)老師指正,。