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大堂經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容與要求篇一

1.主動(dòng)迎送客戶,，耐心解答客戶咨詢，指導(dǎo)客戶填寫各類憑證,。

2.引導(dǎo)和分流客戶,，根據(jù)客戶需求引導(dǎo)至封閉式、開放式柜臺(tái)服務(wù)區(qū),、理財(cái)服務(wù)區(qū),、自助服務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù)。

3.觀察客戶心理,，擇時(shí)對(duì)等候的客戶進(jìn)行關(guān)懷,。

4.協(xié)助受理客戶意見，妥善處理和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)事件,。

5.做好大堂日志工作,，協(xié)助收集和整理客戶意見與建議，及時(shí)向行方反饋,。

6.協(xié)助維護(hù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常工作秩序,，共同做好網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)。

7.協(xié)助保潔人員維護(hù)大堂環(huán)境,，確保宣傳資料,、點(diǎn)鈔機(jī)等各類物品整齊擺放，確保atm等自助服務(wù)設(shè)備運(yùn)作正常,。

大堂經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容與要求篇二

崗位職責(zé)：

1,、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司內(nèi)部各部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系：

（3）監(jiān)督公司的各項(xiàng)管理制度化,、規(guī)范化和實(shí)施情況,；

（4）監(jiān)督每周工作計(jì)劃,，并監(jiān)督、跟蹤,、落實(shí)各部門的執(zhí)行和運(yùn)作事宜,；

（5）監(jiān)督公司kpi考核狀況并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理；

2,、處理總經(jīng)理日常事務(wù)：

（1）負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部管理,、辦公文件整理等日常辦公室事務(wù)；

3,、處理與總經(jīng)理有關(guān)的對(duì)外關(guān)系：

（1）配合總經(jīng)理做好媒體溝通,、外部合作、資源交換等外聯(lián)工作,；

（2）協(xié)助總經(jīng)理做好與政府代表,、重要客戶和公司其他領(lǐng)導(dǎo)的接待工作；

（3）協(xié)助總經(jīng)理做好重要客戶關(guān)系的溝通與維護(hù)工作,；

（4）參與協(xié)助公司各類資質(zhì)審批,、申請(qǐng)、審核等,；

4,、完成其他輔助工作：

（1）指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍與團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作；

（3）完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的其他任務(wù),。

5,、外地經(jīng)銷商管理。

崗位要求：

1,、教育背景：全日制高校本科及以上學(xué)歷,。

2、工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn),，團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)至少2年,，1年以上總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗(yàn)。

3,、素質(zhì)要求：

（6）計(jì)算機(jī)操作嫻熟,，熟練使用常用office辦公軟件。

其他：

1,、本職位收入組成：工資+績效+獎(jiǎng)金

2,、請(qǐng)?jiān)诤啔v里附上個(gè)人近照，無照片者無法進(jìn)入公司面試流程,。

3,、男士優(yōu)先；熟悉教育行業(yè)者優(yōu)先,；家住公司一小時(shí)路程范圍內(nèi)優(yōu)先,；有駕駛執(zhí)照優(yōu)先,。

二、軟件實(shí)施工程師

2人

崗位職責(zé)：

1,、公司軟件項(xiàng)目實(shí)施,、安裝調(diào)試；

2,、對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),、培訓(xùn)等售后服務(wù)；

3,、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的售后客戶管理和項(xiàng)目跟進(jìn),；

4、與客戶進(jìn)行溝通,，及時(shí)掌握客戶需要,，了解客戶狀態(tài)；

5,、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析,、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；

6,、接受客戶投訴,，妥善解決問題。

崗位要求：

1,、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、電子、信息及相關(guān)專業(yè)全日制高校?？埔陨蠈W(xué)歷；

2,、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，良好溝通能力，有軟件項(xiàng)目管理能力,；

4,、熟悉應(yīng)用sql server數(shù)據(jù)庫；

5,、能適應(yīng)短暫出差,。

三、系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理

1人

崗位職責(zé)：

1,、售前技術(shù)支持系統(tǒng)集成項(xiàng)目,，了解客戶需求，提出解決方案,。

3,、配合業(yè)務(wù)經(jīng)理與客戶進(jìn)行有效溝通,；

崗位要求：

1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用,、電子,、信息及相關(guān)專業(yè)全日制高校本科以上學(xué)歷；

3,、能獨(dú)立編制大中型計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成工程技術(shù)方案,；根據(jù)客戶要求，能獨(dú)立設(shè)計(jì)方案,，組織施工,。

5、精通主機(jī),、網(wǎng)絡(luò),、安全、存儲(chǔ)和系統(tǒng)監(jiān)控等某幾方面技術(shù),；

7,、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的集成、安裝,，調(diào)試,；

8、了解本行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的規(guī)范,；

其他：

我公司具有完備的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、安全技術(shù)、存儲(chǔ)備份相關(guān)的實(shí)訓(xùn)系列課程和培訓(xùn)能力,、4000平米的操作實(shí)訓(xùn)基地,、一流的全套it設(shè)備（涉及ibm及sun小型機(jī)、全系列h3c交換及存儲(chǔ)設(shè)備,、安全攻防實(shí)訓(xùn)設(shè)備,、數(shù)據(jù)恢復(fù)和搶救設(shè)備、高端備份和資源運(yùn)營設(shè)備）以及專業(yè)培訓(xùn)講師隊(duì)伍,，為技術(shù)人員提供長期的技能培訓(xùn)和動(dòng)手實(shí)訓(xùn),。

四、硬件技術(shù)支持工程師

1人

崗位職責(zé)：

3,、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù),，安全管理，環(huán)境搭建,，現(xiàn)場調(diào)試和故障排查,；

5、能夠配置核心交換機(jī)；

6,、了解流控,、負(fù)載均衡、行為管理產(chǎn)品,。

崗位要求：

3,、具有較強(qiáng)的文字功底和語言表達(dá)能力；

4,、具有優(yōu)秀的分析問題,、解決問題的能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；

5,、良好的學(xué)習(xí)能力,，可以快速熟練并掌握公司主推產(chǎn)品性能。其他：

我公司具有完備的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、安全技術(shù),、存儲(chǔ)備份相關(guān)的實(shí)訓(xùn)系列課程和培訓(xùn)能力、4000平米的操作實(shí)訓(xùn)基地,、一流的全套it設(shè)備（涉及ibm及sun小型機(jī),、全系列h3c交換及存儲(chǔ)設(shè)備、安全攻防實(shí)訓(xùn)設(shè)備,、數(shù)據(jù)恢復(fù)和搶救設(shè)備,、高端備份和資源運(yùn)營設(shè)備）以及專業(yè)培訓(xùn)講師隊(duì)伍，為技術(shù)人員提供長期的技能培訓(xùn)和動(dòng)手實(shí)訓(xùn),。

五,、市場經(jīng)理

1人

崗位職責(zé)：

2,、負(fù)責(zé)公司市場工作,，包括本地市場活動(dòng)的策劃和執(zhí)行；

5,、搜集區(qū)域市場信息,，撰寫區(qū)域市場及競爭對(duì)手分析報(bào)告等；

6,、組織和參與各類銷售活動(dòng),、客戶活動(dòng)和市場活動(dòng)；

7,、編寫市場活動(dòng)文案和策劃案,、編寫各類市場推廣宣傳品；

8,、負(fù)責(zé)公司crm客戶管理系統(tǒng)的信息管理,。

崗位要求：

3、優(yōu)秀的文字功底、組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力,；

4,、能夠獨(dú)立承擔(dān)市場推廣方案的制定和執(zhí)行工作；

5,、正直,、踏實(shí)，有上進(jìn)心,，具有較強(qiáng)的抗壓能力,；

6、男士優(yōu)先,；熟悉教育行業(yè)者優(yōu)先,；家住公司一小時(shí)路程范圍內(nèi)優(yōu)先；有駕駛執(zhí)照優(yōu)先,。

7,、要求在簡歷中提供個(gè)人近照。

六,、客戶經(jīng)理

2人

崗位職責(zé)：

1,、面向教育用戶及政府事業(yè)單位的銷售崗位；

2,、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開拓,，老客戶維護(hù)，客戶信息的搜集和管理,；

3,、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品,，推進(jìn)項(xiàng)目銷售,；

4、與客戶進(jìn)行溝通,，及時(shí)掌握客戶需要,，了解客戶狀態(tài)；

5,、填寫日常銷售工作報(bào)表,；

6、組織和參與各類銷售活動(dòng),、客戶活動(dòng)和市場活動(dòng),；

7、執(zhí)行合同的談判與簽訂,、按期收款,；

8、項(xiàng)目銷售后期需求溝通，與技術(shù)部門銜接,；

9,、能適應(yīng)短暫出差。崗位要求：

3,、執(zhí)行力強(qiáng),，有一定的學(xué)習(xí)能力；

5,、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及壓力承受能力,；

6、具有陌生拜訪客戶能力,；

7,、有教育（大中專院校）行業(yè)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

8,、熟悉軟件項(xiàng)目操作,、系統(tǒng)集成項(xiàng)目操作及教育產(chǎn)品者優(yōu)先；

9,、有駕駛執(zhí)照優(yōu)先,；

10、要求在簡歷中提供個(gè)人近照,。

七,、硬件銷售經(jīng)理

2人

崗位職責(zé)：

1、面向政府采購,、事業(yè)單位的銷售崗位,；

2、根據(jù)公司提供的客戶名單跟進(jìn)客戶需求,，挖掘意向客戶,；

3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開拓,，老客戶維護(hù),，客戶信息的搜集和管理,；

4,、定期拜訪客戶，銷售it類硬件產(chǎn)品,；

3,、執(zhí)行力強(qiáng)，有一定的學(xué)習(xí)能力,；

4,、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力嗎；

5,、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及壓力承受能力,；

6、具有陌生拜訪客戶能力,；

7,、有政府采購行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有市場推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,；

8,、熟悉it硬件設(shè)備、系統(tǒng)集成項(xiàng)目及教育產(chǎn)品者優(yōu)先,；

9,、有駕駛執(zhí)照優(yōu)先；女士優(yōu)先,；

10,、要求在簡歷中提供個(gè)人近照。

八,、財(cái)務(wù)出納

1人

崗位職責(zé)：

1,、處理銀行、現(xiàn)金收付,，現(xiàn)金銀行日記賬編制,；

2、負(fù)責(zé)防偽稅控開票,、報(bào)銷的有關(guān)事宜,、處理工商年檢、報(bào)稅等事宜,；

3,、協(xié)助財(cái)務(wù)完成相關(guān)報(bào)表及各種和稅務(wù)、工商,、銀行相關(guān)的工作事宜,；

4、協(xié)助財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，完成每周資金報(bào)告,，及銷售收款情況。崗位要求：

1,、年齡25—30歲,，大專以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè),，持有會(huì)計(jì)上崗證書

2,、一年以上財(cái)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，有會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

3、品行端正,，工作負(fù)責(zé),，勤奮努力，誠實(shí)可信,，工作耐心,、細(xì)致、負(fù)責(zé),；

5,、熟悉現(xiàn)金管理?xiàng)l例、票據(jù)法等相關(guān)制度法規(guī),、熟悉防偽稅控開票系統(tǒng),；

6、善于溝通,，有一定的溝通能力,，具有高度的責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)合作精神。

九,、費(fèi)用會(huì)計(jì)

1人

崗位職責(zé)：

1,、審核公司所有費(fèi)用報(bào)銷票據(jù)及編制相應(yīng)記賬憑證；

2,、對(duì)其他往來科目的監(jiān)控,核銷及帳務(wù)處理,；

3、根據(jù)公司銷售政策計(jì)算銷售成本及提成,；

4,、每月費(fèi)用支出和預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析。崗位要求：

1,、大專以上學(xué)歷,，財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)，持有有會(huì)計(jì)上崗證書

2,、在規(guī)模50人以上公司有1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),；

3、熟練應(yīng)用相關(guān)辦公軟件,；

4,、熟練使用用友或金蝶等財(cái)務(wù)軟件；

5,、熟悉現(xiàn)金管理?xiàng)l例,、票據(jù)法等相關(guān)制度法規(guī)、熟悉防偽稅控開票系統(tǒng),；

6,、善于溝通，有一定的溝通能力,，具有高度的責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)合作精神,。

十、商務(wù)助理

1人

崗位職責(zé)：

1,、輔助銷售完成銷售和交貨工作,、市場活動(dòng)執(zhí)行；

2,、市場需求調(diào)研,、電話銷售管理，客戶信息管理,。崗位要求：

1,、年齡24—28歲，大專及以上學(xué)歷,，市場營銷類相關(guān)專業(yè),；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),，懂商務(wù)禮儀,，形象氣質(zhì)佳、有市場營銷類相關(guān)經(jīng)驗(yàn),；

4,、熟練使用office辦公軟件、有it行業(yè),、教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷或者會(huì)使用做圖軟件者優(yōu)先考慮,。

十一、平面設(shè)計(jì)師

1人

崗位職責(zé)：

崗位要求：

1,、美術(shù)或廣告相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,；2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

2,、擅長圖像處理工作,，有深厚的二維美術(shù)基礎(chǔ)，色彩感覺好,；

4,、能夠保證一定的設(shè)計(jì)時(shí)間，保質(zhì)保量,、按期交工,；

5、熟悉多種制作工具者優(yōu)先,。

十二,、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師

1人

崗位職責(zé)： 崗位要求：

十三,、影視后期制作工程師

1人

崗位職責(zé)：

1、后期特效設(shè)計(jì)和制作,；

2,、負(fù)責(zé)相關(guān)影音項(xiàng)目剪輯和圖像處理；

3,、剪輯中配合編導(dǎo)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目構(gòu)思并提供合理化建設(shè),，提升項(xiàng)目質(zhì)量；

4,、后期視頻剪輯,、合成串片；

3,、有一定的美術(shù)功底和創(chuàng)意思維能力,；

4、較強(qiáng)的理解能力和敏銳的設(shè)計(jì)觸覺,，能按照腳本獨(dú)立完成工作,；

5、能協(xié)助項(xiàng)目主管評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度并解決制作中發(fā)生的相關(guān)問題,；

6,、能承受工作壓力，并能按照項(xiàng)目時(shí)度按時(shí)按質(zhì)完成制任務(wù),；

7,、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)與溝通,，人品重于作品,；

8、有影視公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,。

9,、面試請(qǐng)帶作品。

十三－1：文案策劃（1人）崗位職責(zé)：

2,、把握拍攝風(fēng)格,，撰寫腳本并組織拍攝與錄制，負(fù)責(zé)現(xiàn)場的調(diào)度與控制,；

3,、跟進(jìn)后期制作，督促及配合后期工作,；

4,、配合項(xiàng)目主管執(zhí)行并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的創(chuàng)意構(gòu)思和文案；

5,、協(xié)助項(xiàng)目主管進(jìn)行創(chuàng)意提案,，保證項(xiàng)目的順利推進(jìn),。

崗位要求：

4、能承受工作壓力,，并能按照項(xiàng)目時(shí)度按時(shí)按質(zhì)完成制任務(wù)

6,、面試請(qǐng)帶上作品,。

大堂經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容與要求篇三

：掛牌上崗,、流動(dòng)服務(wù)、解答指導(dǎo),、處理糾紛,、不宜空崗。

①協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),，及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象,。

②微笑迎送客戶，并識(shí)別,、分流,、引導(dǎo)客戶至服務(wù)專屬區(qū)

③熟悉銀行業(yè)務(wù)，推介本行銷售產(chǎn)品,，提供產(chǎn)品和服務(wù)咨詢,。

④根據(jù)客戶需求，積極介紹并引導(dǎo)客戶使用網(wǎng)上銀行等電子銀行業(yè)務(wù),。

⑤維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)秩序,，運(yùn)用同理心調(diào)適客戶情緒、調(diào)和爭議,，處理并報(bào)告突發(fā)事件,。

⑥管理大堂服務(wù)資源和環(huán)境，及時(shí)整理,、更新宣傳資料,，保證硬、軟件,、機(jī)具設(shè)備 等資源的正常運(yùn)行,，并確保產(chǎn)品信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性,。

⑦收集市場信息和客戶信息,，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的'關(guān)系,。

⑧傾聽客戶意見反映客戶建議。

大堂經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容與要求篇四

1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)管理本部門的日常工作,，貫徹酒吧的規(guī)章制度,、經(jīng)營思路，確保本部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

2.嚴(yán)于律己,、以身作則，具有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與良好的綜合素質(zhì),，激發(fā)員工工作潛能,，以創(chuàng)造良好的經(jīng)營效益為目的，全力搞好本部門經(jīng)營管理工作,。

3.建立和健全部門管理制度,，各崗位具體工作內(nèi)容、操作規(guī)范,、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。

4.充分發(fā)揮下級(jí)工作人員的工作積極性,、責(zé)任心,，并不定期的抽查各崗位的工作情況，獎(jiǎng)勤罰懶,、賞罰分明,。

5.以人為本，搞好本部門員工的思想工作,，培養(yǎng)強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,，強(qiáng)化員工對(duì)客人的服務(wù)意識(shí)，全面提高服務(wù)質(zhì)量,。

6.積極聽取下級(jí)的工作匯報(bào),、意見、建議,，民主的分析討論解決問題,。

7.搞好本部門的物資財(cái)產(chǎn)管理，控制易耗物品的有效使用,，節(jié)約成本開支,，定期配合相關(guān)部門的檢查。

8.營業(yè)中保持與客人的良好關(guān)系,，征求客人意見,，處理客人投訴。

9.參加本部的每周辦公例會(huì),，搞好與其他部門之間的協(xié)調(diào)配合工作,，起到本部門的承上啟下的作用。

大堂經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容與要求篇五

2、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的排班與考勤,，每天檢查員工儀容儀表及工作情況,；

3、制定并實(shí)施部門培訓(xùn)計(jì)劃,，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,；

5、全面負(fù)責(zé)前廳接待和問訊等工作,，督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的務(wù),；

7、負(fù)責(zé)每月有關(guān)報(bào)表的制作,。