總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

藥劑科工作總結不足 藥劑科工作總結篇一

加強理論學習,，提高職工的政治思想覺悟,。全科人員積極參加院里組織的各項學習活動，認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,。在日常繁忙的工作中,，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論,，鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。通過系統(tǒng)學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟,，自覺抵制行業(yè)不正之風,，以提高窗口服務為己任，以質量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務,。形成學習先進、崇尚先進,、爭當先進的良好風尚,，努力提升窗口文明服務水平，為廣大患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境,，做好一線窗口藥學服務工作,。

完善工作流程，提高工作效率,，方便病人,。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人,、如何提高工作效率，是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,，合理設置窗口,、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供了溫馨、方便,、快捷的服務,。

在處理差錯事故方面,能做到早發(fā)現(xiàn)早處理,及時與病人進行溝通,同時尋找事故的根源,總結經驗、吸取教訓,、讓大家引以為戒,，避免類似差錯再次發(fā)生。動員藥房全體人員要有相互補臺的意識,，窗口發(fā)生矛盾,、糾紛時，大家要在第一時間主動上前處理,，爭取把問題消滅在萌芽狀態(tài),，在大家的共同努力下，一年來,，門診藥房的有責投訴幾乎為零,，這是最令人欣喜的進步和成績。

住院藥房今年在人少病人多,，用藥量大的情況下，克服了重重困難,，為配合醫(yī)院優(yōu)質護理工作的推進,，開展了送藥到病區(qū)的工作，大大提高了病區(qū)藥品管理質量,，增加了護士小姐的藥品管理知識,，同時也減輕了他們的工作負擔。此項工作在寶山區(qū)屬于首例,，受到了區(qū)內同行和護理部門的高度認可和贊揚,。另外，今年麻醉科藥房也正是成立,，借鑒華山總院的經驗,，結合我院的實際情況，制定出了我院的特有的管理方法,。規(guī)范了麻醉科藥品的管理和醫(yī)生的用藥習慣,，使麻醉科藥品管理水平有了質的飛躍。

藥劑科新進人員多、年輕人多,，帶教工作顯得尤為重要,。不但要讓他們掌握業(yè)務知識，還要教誨他們如何做事,、如何做人,。帶領實習生和新同志成功走上藥劑工作崗位，將所學理論知識與實踐工作相結合,，使他們今后成為一名合格的藥學工作者,。藥劑科的老同志，特別是兩位組長同志,，在日常工作中嚴格要求,，言傳身教。同時加強藥學理論的學習與培訓,，嚴格要求按照崗位操作規(guī)范,，調配處方做到“四查十對”，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,，使他們在今后的職業(yè)道路上少走彎路,。

在保證藥房日常業(yè)務工作正常運轉的同時，藥劑科還重視藥房的精神文明建設,，在醫(yī)技支部書記和科主任的帶領下,，積極參與醫(yī)院黨總支及工會組織的各項活動，創(chuàng)建了“黨員服務示范崗”,、“團員服務示范崗”,，精心組織、安排人員參與“和諧勞動關系單位問卷調查”,、“萬人問卷調查”等活動,，并以此為契機，大力推廣“三化二十條”,、“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明服務規(guī)范”等內容,，不斷提高門診藥房窗口服務質量，有效提升醫(yī)院形象,，切實做到讓病人滿意,。

嚴格執(zhí)行藥品網上招標陽光采購，保證臨床患者用藥供應及時,。

做到采購透明,、質量透明，臨床用藥透明,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，確保臨床藥品的合理性、安全性,、患者滿意性供應,，

加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監(jiān)控小組,，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質量管理,，在購進驗收,、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，每月進行藥品儲備質量,、效期等盤點,，召開科質控會議，將檢查結果匯總,，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》,、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經濟損失,。

在臨床用藥,、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意,，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,，以便及時合理應用,，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓,、學習,，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,，對新進藥品及時掌握使用的適應癥,，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

堅持下臨床科室制度化,，為醫(yī)生,、護士及患者提供用藥咨詢,。實行每日臨床科室交班查房制，每周院內科室大查房,，每月處方點評用藥分析,，每季臨床藥訊編輯出版。做到各項工作形成程序化,、條理化,、制度化。開展藥品不良反應監(jiān)測,，年初調整了藥品不良反應監(jiān)測工作領導小組,，制定了20xx年藥品不良反應監(jiān)測工作目標管理細則。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應中心藥品不良反應信息予以及時通報,。全年上報國家藥品不良反應中心藥品不良反應251例,，其中嚴重不良反應4例，新的不良反應7例,。使我院藥品不良反應監(jiān)測工作不僅在數量上圓滿完成,，而且在上報質量上有所提升，獲市藥監(jiān)局領導好評,。加強處方點評與不合理用藥監(jiān)測工作,，

臨床藥學室每月抽查住院病歷30份及門診處方各100張，對我院醫(yī)囑,、處方進行處方點評與不合理用藥分析,，每月點評一次，均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室,。對不嚴格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫,、配伍禁忌用藥、超劑量用藥,、無適應證用藥及抗菌藥物的不合理應用現(xiàn)象在院周會上予以通報,。其旨在確保醫(yī)療質量安全，提高臨床療效,，促進藥物的合理規(guī)范使用,。開展專題用藥分析

今年為了加強抗菌藥物合理使用，針對不同科室,，臨床用藥的不規(guī)范,，對重點突出問題開展了專題、?？朴盟幏治?。20xx 年3-12月份開展了《抗感染藥物不合理應用實例分析》，極大地促進和規(guī)范了臨床合理用藥,，受到臨床醫(yī)師的好評,。

在以后工作中,，我們將以增強科室凝聚力為重心，以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn),。力爭把藥劑科逐漸打造成醫(yī)院的一個團結地,、有力量地重拳，為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻,。不為“先進科室”這個集體賦予我們的光榮稱號抹黑,！

藥劑科

20xx年10月25日

藥劑科工作總結不足 藥劑科工作總結篇二

20xx年已經進入了倒計時，藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下,，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，求真務實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標,?；厥走@一年我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,，驕傲,、自豪、欣慰,。驕傲,、自豪、欣慰的是在過去的一年里,，

現(xiàn)將藥劑工作情況總結如下：

政治思想方面

加強理論學習,，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,，在日常繁忙的工作中,，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論,，鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。通過系統(tǒng)學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟,，自覺抵制行業(yè)不正之風,，以提高窗口服務為己任，以質量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務,，做好一線窗口藥劑科服務工作,。

業(yè)務管理

完善工作流程,，提高工作效率,，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫(yī)院救死扶傷工作流本文來自小草范文網程的正常運行,。通過完善工作流程,，合理設置窗口、機動配備人員等,，充分調動全體人員的積極性,，齊心協(xié)力，克服困難,，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便,。藥品采購

嚴格執(zhí)行藥品網上招標陽光采購，保證臨床患者用藥供應及時,。做到采購透明,、質量透明，臨床用藥透明,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性,、安全性,、患者滿意性供應，

儲備藥品

加強藥品儲備管理,，成立了藥品質量監(jiān)控小組,，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,，加強藥品質量管理,，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,，每月進行藥品儲備質量,、效期等盤點，召開科質控會議,，將檢查結果匯總,，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行

規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》,、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經濟損失,。臨床用藥管理

在臨床用藥,、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意,，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,，以便及時合理應用,，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓,、學習,，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥,，以便指導臨床使用,。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,，避免藥品不良反應的重復發(fā)生,。 總之，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,，在新一年的工作中努力改進,，逐步改善，提高完善服務質量,，全心全意為臨床服務,，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn),，為我院的社會效益,、經濟效益更好的發(fā)展保駕護航，爭做排頭兵,。

藥劑科工作總結不足 藥劑科工作總結篇三

xx年工作即將結束,，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展,，增進效益的一年,，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,，在各兄弟科室的大力支持下,，全科同志團結協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作,。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將全年工作總結如下：

一. 經濟方面：藥品經濟是藥品管理的重要內容,，歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%,，報損率不斷降低,。全年又有十幾種常用藥品價格下調。受大環(huán)境影響,，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,，但收入仍然占全院總收入的65%。實現(xiàn)藥品利潤 ,。

二. 質量方面：藥品質量問題重于泰山,，是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題,，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,，在把握藥品購進的`貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效,。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關,，杜絕了外來藥品在本院使用,，保證了患者用藥的及時安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持,。

三. 服務方面：服務質量不斷提高,，贏得了患者的信任與滿意。服務過程中,，冬天我們頂風冒雪,，夏天我們迎著炎炎烈日，整個六月份都在下雨,，科室每個人都感冒了,，打著點滴也不休息，鄭 凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者,。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天,，毫無怨言的工作著，每個人都是隨叫隨到，不計較報酬,。下半年開展中藥更加大了工作量,，科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班，早來晚走默默無聞的工作著,，劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中,，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作，為創(chuàng)造效益加班加點的工作而毫無怨言,。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,，一如既往對患者服務。無論什么樣的困難最后都一一克服了,，沒有壓力就沒有動力,，沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術服務,，基本工作技能,、計算機、俄語,、思想道德教育等來提高服務水準,。

四. 學習方面：分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃,，合理設置學習內容,，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用更多休息時間來進行提高學習,。我們還非常重視素質教育,，養(yǎng)成高尚的品質，處理業(yè)務能達到多面化,，充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識,。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命，都自覺充實自己,，不斷向上,。

五. 其他方面：隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求,，在認真總結管理經驗的基礎上,，結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內各項規(guī)章制度進行了補充,，新增加了毒麻藥品管理制度,，藥品管理制度，藥品查對制度,、藥局和收款處交接班制度,、業(yè)務政治學習制度，補充了工作質量考核標準，完善了制度,，以制度管人,，以制度規(guī)范服務。積極響應院里各項號召,，及時傳達院有關會議文件精神,。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態(tài)度,，俄語學習有待進一步加強,。還要加強藥品質量管理力度和深度，加強與臨床溝通,。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平,。增強科室銳意進取精神,，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務,。 共2頁，當前第1頁12

藥劑科工作總結不足 藥劑科工作總結篇四

20xx年即將過去,，新的一年即將來到,，回首這一年來的工作經理，在院長高度重視和分管院長的直接領導下,，藥劑科全體科員的共同拼搏,、團結協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，求真務實的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。

首先,，我學習了醫(yī)院的相關制度和綜合管理方案,，知道了在日常工作中應該有高度的集體榮譽感、關心集體,、謙虛待人,、積極學習相關理論知識，提高自身素質,，更好地為病人服務,。

在藥劑科主任和各位老師的帶領下，堅持說好普通話,，做好西藥房的日常工作,，并熟悉了各種藥品的擺放位置。趁空余之際了解藥品說明書,，熟記藥品的用法用量,、配伍禁忌及不良反應。在各位老師的指導及幫助下，我學會了怎樣與病人溝通,，怎樣做好優(yōu)質服務,，在接方時，認真審核處方,，堅持“四查十對”制度,，對有缺陷的處方和用藥不合理的情況都積極主動加強與臨床醫(yī)師溝通，確認后再調配,。由于醫(yī)院西藥房沒有復核人員,，在司藥時，就要有高度的責任感,，要更細心謹慎,，認真查對藥品是否與處方相符，在交代藥品用法用量時,，對病人態(tài)度和藹,，并耐心地為病人講解用法用量及注意事項，直到病人清楚滿意為止,。

完善工作流程,，提高工作效率，方便病人,。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行,。通過完善工作流程，合理設置窗口,、機動配備人員等,，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便。

由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查,。對處方進行處方分析和評價,，評價結果,，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

根據醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,，指導臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害,。

藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績,，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的,，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全,。

藥劑科工作總結不足 藥劑科工作總結篇五

一,、藥房的主要工作情況：

藥房在院領導的關心及支持下，通過大家共同的努力成績突出,，我們要以此為起點奮發(fā)圖強,，謙虛謹慎，不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務能力,，不斷改進服務意識,，在新的一年我們要更好的完成藥房目標管理工作。

二,、20xx年藥房成效：

1,、20xx年藥房共完成任務79.3萬元，20xx年藥房共完成任務79.5萬元,。

2,、藥房工作人員無一人考取專業(yè)資格證書。

3,、有事出現(xiàn)藥品供應不及時,，斷藥情況。

4,、責任心不強,，藥品擺放不歸類,，處方書寫不規(guī)范現(xiàn)象時有發(fā)生。

5,、沒有季度性篩查近期藥品的習慣,，致使好多不該發(fā)生過期現(xiàn)象的藥品出現(xiàn)過期。

6,、服務質量較差,，與患者發(fā)生爭執(zhí)現(xiàn)象時有發(fā)生，甚至被投訴,，對患者經常打聽的藥品不聞不問,，使患者帶著遺憾離開。

7,、藥房工作人員的安全意識較差,，偶有在藥房抽煙，非本科室人員隨便出入的現(xiàn)象,。

8,、藥房的破損率達到了3.5%

9、藥房經常出現(xiàn)同一藥品不同價的劃錯價現(xiàn)象,。

三,、20xx年藥房的目標計劃：

1、20xx年藥房任務上調到80萬元.

2,、積極成績醫(yī)院組織的業(yè)務學習,，鼓勵科室人員專業(yè)資格考試，提高科室業(yè)務水平,。

3,、購藥做到有計劃有安排，確保庫存供應,。

4,、加強工作責任心，藥品存放要整齊并按類放臵,，發(fā)藥時要做到認真負責對每張?zhí)幏阶龅阶屑毑閷?，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故發(fā)生,。

5,、每季度對藥品進行一次效期質量檢查，保證臨床用藥的安全,。

6,、加強服務意識，按高服務質量做到病人滿意,，領導滿意,，自己滿意,，在平時的工作中對病人所需的藥品我們積極采購，只要是合理的要求我們盡最大努力去完成,。

7,、加強安全意識，對藥房存在的安全隱患要隨時排查,，防火,，防盜，放電,，確保安全無事故,。

8、藥房的破損控制在3%以內,。

9,、上班工作要認真不能開小差，不準干私活,，要認真劃價確保準確率,，錯價率保持在0.1%以內。

四,、藥房的創(chuàng)新思路

1,、向其它衛(wèi)生院及縣醫(yī)院學習，掌握藥品發(fā)展形勢,，向醫(yī)生介紹新藥,，逐步對藥物的品名劑量等更換更新。

2,、充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色,，及時提供中草藥,，購買粉碎機和煎藥機方便收入方便患者增加醫(yī)院收入,。

總之，我們要在院領導的正確領導下,，大家齊心協(xié)力盡職盡責一定能把藥房工作任務完成,，搞好服務態(tài)度維護醫(yī)院聲譽，一定要把制定的各項工作做的更好,。