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服務質量承諾書篇一

有幸成為公司安保隊一員,，我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出,、貢獻，努力確保園區(qū)生產,、生活,、工作順利進行，安全有序,。我保證承諾如下事項：

1. 堅決服從命令,，聽從指揮;

2. 全心全意為公司服務;

3. 工作認真，辦事謹慎;

4. 禮貌熱情,，舉止文明;

5. 反應快速,，應急有序;

6. 端正態(tài)度，心態(tài)良好;

7. 著裝整齊,，形象端莊;

8. 一切以公司利益出發(fā),，不做損害公司利益的事;

9. 嚴格遵守保安手冊，執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

10. 遵守國家法律,、法規(guī),、條令，不做違法亂紀事項;

11. 如有違背,，愿意接受公司相關規(guī)定處理,。

承 諾 人：xxx

日 期：xxxx-xx-xx

服務質量承諾書篇二

為切實提升物流管理中心服務質量，打造物資材料庫服務品質,，塑造物資材料庫禮貌形象,，提升服務水平,，增加服務間共識，大力營造團結一致,，爭創(chuàng)一流的服務氛圍，切實抓好物資庫庫房服務工作,，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：

1,、職責內投訴事項及時處理率100%;

2.各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;

3.各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。

4.物資材料庫工作人員立足本職,，從自我做起,，自覺使用禮貌用語，以愛企業(yè),、愛崗位為主題,，實行真心服務：用戶為上帝，讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,，禮貌禮貌,，讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶感覺放心;換位思考,，認真細致,，讓客戶感覺真心，愛護工作環(huán)境,，持續(xù)工作狀態(tài)良好,，讓用戶感覺舒心。

5.物資庫管理人員增強規(guī)范服務意識,。在工作中,，多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事,，把所有與職工有關的事情落到實處,，做在細處，把當天的事情當天做完,，不留尾巴,，堅決杜絕對職工“吃、拿,、卡,、要”的事情發(fā)生。

6.如若發(fā)生職責事故,，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過,。

以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙,，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,，以便我們把今后的服務工作做得更細致,、更實際、更周到,，為構建禮貌,、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。

為規(guī)范貨物運輸經營活動,，保障貨物運輸安全,，保護貨主的合法權益，我公司向廣大客戶慎重承諾：

一,、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業(yè),，依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》,、《稅務登記證》,、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業(yè)從事煙草制品,、煙草專用物資的運輸業(yè)務,，熟悉全國相關煙草企業(yè)的運輸線路，與全國多家煙草企業(yè)持續(xù)良好的合作關系,。

二,、在開展運輸業(yè)務的過程中，嚴格按照煙葉,、卷煙,、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨,，保證貨品在運輸過程的安全,。

1、本公司設置了調度員專職崗位,，負責車輛的計劃協(xié)調與管理跟蹤服務,，保證車輛的合理配置，保障營運業(yè)務的順暢運作,。

2,、設置安全員專職崗位，負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監(jiān)督工作,，防患于未然,，確保營運業(yè)務的安全性和可靠性。

3,、嚴格按照客戶帶給的運單,、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現(xiàn)場或客戶指定地點,。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場等各個環(huán)節(jié)的銜接,。

4、嚴格遵守《安全生產法》,、《道路交通安全法》,、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規(guī)的相關規(guī)定，不超準運證運輸,。

5,、定期對車輛進行清潔清掃，保證車輛整潔無異味,。同時按照客戶的運單配備專車，保證不混裝貨品,。裝運過程中,，做足防護措施，起運前安排專人檢查雨布,、蓬布的安全性能,，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場,。

6,、本公司自行帶給js12gz020-1項目的服務，承諾不將貨物轉委托第三人運輸,。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外,。

7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險,，本公司有潛力承擔一切經營風險以及意外風險,。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外),，在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),，如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償。

三,、根據(jù)《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規(guī)定,，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,，制定健全的安全生產管理制度,，包括安全生產操作規(guī)程、安全生產職責制,、安全生產監(jiān)督檢查,、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,，并認真執(zhí)行。

1,、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,，持續(xù)車輛技術狀況良好，確保安全運輸,。

2,、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓，使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識,、技能,、職業(yè)道德和安全意識。

3,、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證，且三年內無重大以上交通職責事故記錄),，身體健康,，勝任工作。

4,、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,，依法經營，誠實信用,，優(yōu)質服務,。保證車輛不超速、不超載,，駕駛員不疲勞駕駛,、連續(xù)駕駛、酒后駕駛,、違法行車,。

五、遵守所制定的道路運輸應急預案,，發(fā)生突發(fā)性公共事件時,，服從政府和有關部門的統(tǒng)一調度、管理和指揮,。我公司在此慎重承諾,。如違反以上承諾，自愿按規(guī)定理解管理部門處罰,。

如我公司能中標本工程,，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的`各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與職責,，并結合實際狀況,，精心養(yǎng)護，保質保量完成養(yǎng)護管理任務。在此我公司愿作如下承諾：

1,、遵守有關的法律法規(guī)規(guī)定,。

2、確保綠地養(yǎng)護管理到達天津市園林綠化一級養(yǎng)護管理質量標準,。

3,、養(yǎng)護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗及時清理,，并按照標準和要求進行補栽,，及時進行養(yǎng)護管理。

4,、綠化苗木受到損害時,，乙方務必帶給受損報告，甲乙雙方確定職責,，乙方只承擔其職責范圍的受損修復費用;如乙方不及時提交受損報告,，則由乙方全部修復費用。

5,、按合同價包工、包料,、包機械設備(簽定合同后20日內,，機械設備由業(yè)主方驗證，若我方不能按時帶給設備,，業(yè)主方有權解除合同,，職責由我方負擔)、包承包期,、包質量,、包安全。

6,、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護任務相應的經費交給我方,，我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養(yǎng)護工作，并理解業(yè)主方的指導,、監(jiān)督和檢查驗收,。

7、按國家規(guī)定應由我方繳納的各種費用,，已包含在合同價內,，由我方向有關部門交付。

8,、業(yè)主方每月對我方人員狀況進行不定期抽查,，如經整改仍未到達要求的，可對我方進行扣款處理，人數(shù)少于要求數(shù)量90%,，扣當月養(yǎng)護費5%,，少于80%的扣10%，以此類推,。

9,、建立、健全施工質量的檢驗制度,，嚴格工序管理,，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

10,、建立質量職責制,，對綠化工程的施工質量負責。該項目為綠化養(yǎng)護項目,，我公司為城市園林綠化一級資質企業(yè),，完全有潛力勝任此工程，如果我公司中標,，不對外分包,。

11、按照養(yǎng)護技術標準和合同約定,，對苗木及其他材料進行檢驗,、檢疫。

12,、建立和完善項目的組織機構,，明確人員職責。由項目經理負責項目質量保證體系的建立和運行;統(tǒng)籌項目質量計劃及有關工作的安排,，開展質量教育,，保證公司的各項制度正常進行。

13,、我方在養(yǎng)護期間自覺理解業(yè)主方,、群眾以及有關部門的監(jiān)督管理。

(1)我方無條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動,，按時,、按標準、按要求完成所分配的工作,。如在迎檢活動中,，由于養(yǎng)護工作不到位造成迎檢項目不合格，扣減一個月養(yǎng)護經費,，連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護不到位造成迎檢所在項目不合格,，業(yè)主方有權單方面解除養(yǎng)護合同,，并對我方處以中標價5%罰款處理。

(2)我方務必用心響應并理解市領導的監(jiān)督檢查,，若受到市領導的批評,，經調查認定狀況屬實的，當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,，業(yè)主有權單方面解除合同,。

(3)我方務必隨時、隨地理解廣大市民的監(jiān)督,，若受到市民的投訴,，經調查認定狀況屬實的，當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,，業(yè)主有權單方面解除合同,。

14、實施過程中我方會根據(jù)承包合同中的各項條款,，履行各項職責,，如發(fā)現(xiàn)我方組織措施不當、計劃不落實,、管理不嚴,，綠化養(yǎng)護實施方案中所列人員、機械設備與現(xiàn)場實際不符,，導致綠化養(yǎng)護質量達不到標準,，當月考評檔次為差，同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金;狀況嚴重的,，業(yè)主有權單方面解除合同。

15,、我方根據(jù)本合同所承擔的管理養(yǎng)護資料,、按實際上崗人數(shù)自行到有關部門申辦用工手續(xù)、員工勞動保險手續(xù)和辦理暫住證手續(xù),。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作,。

16、我方務必落實安全生產和安全防火措施,，我方按業(yè)主方要求,，為上崗工人購買統(tǒng)一的工作服或反光袖套，自行解決公路安全作業(yè)問題,。在進行養(yǎng)護作業(yè)時,，認真負責，注意安全操作,。如發(fā)生任何意外,，我方負責事故處理和承擔一切費用,。

17、我方應嚴格遵守國家法律,、法規(guī)的規(guī)定,，做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律,、法規(guī)的規(guī)定,。如我方員工有違法亂紀行為，我方承擔一切經濟職責和法律職責,。

18,、在合同期內，因國家建設需要征用或業(yè)主方管理需要調整乙方管養(yǎng)綠化地段時,，我方會服從大局,，主動與業(yè)主協(xié)調辦理相關手續(xù)，相應減少承包面積及經費,。

由此造成的經濟損失,，業(yè)主方不負賠償職責。

19,、我方如果無故停止工作,，業(yè)主有權按損失程度扣減養(yǎng)護款，并有權要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金,。若無故停工累計達7天的,，業(yè)主有權單方面解除合同。

20,、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳,、監(jiān)督工作，教育市民遵守有關園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作,。

21,、在貼合供水規(guī)劃和技術條件下，業(yè)主方可協(xié)助我方按實際需要辦理綠化養(yǎng)護專用給水口,，但人工費,、材料費由我方支付。養(yǎng)護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔,，并由我方直接向供水部門繳交,。

22、選取優(yōu)秀養(yǎng)護隊伍,，且依法與其簽訂勞務合同,，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資,。

23,、每周召開工程例會,，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經理部參加,。透過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理,、業(yè)主之間的關系，協(xié)調施工過程中出現(xiàn)的各種問題,，確保工程順利進行,。

24、召開工程例會時項目經理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,，在報告中將詳細說明工程的進展狀況,，在計劃中詳細進度、材料,、勞力,、設備、資金等的細部計劃,。

為切實提升物流管理中心服務質量,，打造物資材料庫服務品質，塑造物資材料庫禮貌形象,，提升服務水平,，增加服務間共識，大力營造團結一致,，爭創(chuàng)一流的服務氛圍,，切實抓好物資庫庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：

1,、職責內投訴事項及時處理率100%;

2.各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;

3.各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上,。

4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起,，自覺使用禮貌用語,，以愛企業(yè)、愛崗位為主題,，實行真心服務：用戶為上帝，讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,，禮貌禮貌,，讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶感覺放心;換位思考,，認真細致,，讓客戶感覺真心，愛護工作環(huán)境,，持續(xù)工作狀態(tài)良好,，讓用戶感覺舒心,。

5.物資庫管理人員增強規(guī)范服務意識。在工作中,，多為生產一線的工作人員辦實事,、辦好事，把所有與職工有關的事情落到實處,，做在細處,，把當天的事情當天做完，不留尾巴,，堅決杜絕對職工“吃,、拿、卡,、要”的事情發(fā)生,。

6.如若發(fā)生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過,。

以上承諾,，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,，以便我們把今后的服務工作做得更細致,、更實際、更周到,，為構建禮貌,、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。

(采購人):

我司參與項目的投標(招標編號：,，如獲中標,，我司保證按以下條款進行服務：

一、設備質量承諾：

1,、設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料,。

2、對設備性能的檢測,，我們誠請用戶親臨對設備進行全過程,、全性能檢查，待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨,。

二,、設備價格承諾：

1、為了保證設備的高可靠性和先進性,，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌設備,。

2、在同等競爭條件下,，我公司在不以降低設備技術性能,、更改設備部件為代價的基礎上,，真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。

三,、交貨期承諾：

1,、設備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求,，需提前完工的,，我公司盡量安排專業(yè)人員進行設備安裝，力爭滿足用戶需求,。

2,、設備交貨時，我公司向用戶帶給下列服務及文件;

①技術保養(yǎng)維修手冊

②設備說明書及制造廠家

④相關操作人員培訓課程

四,、售后服務承諾：

1,、服務宗旨：快速、果斷,、準確,、周到、徹底

2,、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3,、服務原則：設備保修期為36月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞,，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞,，供方維修或帶給的配件均按成本價計,。公司向用戶帶給全方位的技術服務，在項目實施的各個階段中,，公司的工程師都會全力為用戶帶給優(yōu)質的服務,。

4、服務模式：公司帶給7*24小時的電話服務支持,，對于用戶提出的服務請求,，在1小時內首先透過電話等方式進行技術支持。

聯(lián)系人：xxx

電話：xxxxxxxxxxx

5,、系統(tǒng)升級服務

在質量保證期內,，所有項目中涉及設備的系統(tǒng)軟件免費升級，公司將派工程師負責具體的升級工作,，以保證不影響系統(tǒng)的運行。

6,、系統(tǒng)運行技術咨詢服務

不管是在保修期內,，還是在保修期外,，公司免費為客戶帶給技術咨詢服務，這其中包括:新技術咨詢,、配置調整,、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問,。

7,、巡檢服務

根據(jù)用戶的需要，公司帶給定期巡檢服務,，確保系統(tǒng)工作正常,，并填寫《工程巡檢報告》。

我方如違反上述承諾,，將在貨款結算等方面按合同約定被處罰,，我方對此無異議。

_______________________作為許昌市家之家網絡服務有限公司的聯(lián)盟服務商,，我們保證嚴格遵守如下服務承諾：

1.以誠信服務為宗旨,，認真做好服務工作。

2.嚴格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務流程與規(guī)范的約定,，及時為客戶帶給服務,，在服務完成后不允許私下交易，應及時向許昌市家庭服務網絡中心反饋服務結果,。

3.上門為客戶服務的專職服務人員務必衣著整潔大方,。

4.上門為客戶服務時，須經主人允許方可入室,。服務過程中應做到熱情,、周到、細致,、準確,、無誤、達標,、到位,。向客戶耐心解釋或講解有關事項，說話和藹,、用語禮貌,、不損害居民的設施物品;服務完畢后，清理好服務現(xiàn)場,，恢復原貌,，并自覺維護本單位和許昌市家庭服務網絡中心的形象。

5.為客戶帶給的產品或服務不違反國家法律。

6.為客戶帶給服務時,，嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費,，不亂收費或索要、收要禮物等,。

7.違反上述承諾,，經客戶投訴查實后本單位及有關人員將理解應有的處罰和賠償(包括其他法律職責)。

xxx公司從正式投入非定線旅游客運以后,，在運輸服務質量方面特作如下承諾：

1,、遵章守紀，依法經營,。營運車輛各種證件,、牌照齊全有效。車輛技術狀況貼合國家規(guī)定標準,，車輛完好,，并定期做好二級維護保養(yǎng)，確保安全,。

2,、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡,，無事故紀錄,。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育，

3,、嚴格遵守合同簽訂的相關規(guī)定,，及時調派車輛，定時定點發(fā)車,。

4,、車容、車貌整潔衛(wèi)生,，嚴格消毒,，嚴禁吸煙，保證車內環(huán)境,。

5,、嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車，堅決杜絕超速,、超載等其它違章行為

6,、嚴格遵守運管部門有關規(guī)定，公司車輛均辦理了相關保險,。

7,、建立客戶檔案，完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外,，還負責收集和整理客戶投訴意見,，咨詢信息,，確?？蛻籼岢龅膯栴}和要求,，得到及時處理。

8,、建立旅客服務求助熱線,，及時幫忙旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

9,、確保一人一座,，不超載，不超座,，嚴格遵守交通法律法規(guī),，禮貌禮貌安全行車。

10,、車輛運行實行限速管制,，利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控,。

11、維護公司形象,，實行普通話,、禮貌,、統(tǒng)一著裝服務,，妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。

服務質量承諾書篇三

一,、保持室內外衛(wèi)生整潔無污染,。

二、餐飲服務單位必須取得餐飲服務許可證經營,，并懸掛上墻,；員工持個人健康證明上崗。

三、嚴把食品及食品原料進貨關,，設專人,、定點采購，采購食品及原料均向供貨方索取有關證件,，不購入,、加工和銷售有毒有害、假冒偽劣食品,。嚴格執(zhí)行食品進出貨臺帳制度,，進貨、出庫專人負責,，并對食品進行嚴格把關,。采購食品及原料索證率100%，食品進出庫驗收率100%,，進出貨臺帳記錄率100%,。

四、購入肉禽類及其制品,，設專人負責,，動物檢疫合格證索取率達100%。不購入病死,、毒死或死因不明的禽畜獸等動物及其制品,。

五、食品添加劑使用設專人負責,，100%購買符合衛(wèi)生標準的食品添加劑,，并向供貨方索取有關證件；定點存放,，嚴格按照標準使用,，購入及使用情況及時做好記錄。不使用非食品添加劑加工食品,。

六,、餐飲具嚴格按照餐飲具清洗消毒規(guī)程操作，100%做到一餐一消毒,；炊具,、用具用后洗凈，保持清潔,。

七,、確保春節(jié)期間不出現(xiàn)重大食品安全事件。

責任單位（蓋章）： 臨港區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所 負責人：（簽字,、手?。?年 月 日

服務質量承諾書篇四

我公司把以顧客為關注的焦點貫穿于各項工作中,，對我公司的產品提供終身維修服務。為保證產品質量,，滿足客戶要求,，特向用戶做出以下承諾:

1、我公司的管理,、開發(fā),、設計、生產,、質檢,、安裝和售后服務的一系列環(huán)節(jié)均按iso9001：20xx質量體系運作。

2,、產品各項技術指標全面達到中華人民共和國城鎮(zhèn)建設行業(yè)標準《熱量表》（cj128-20xx）要求，運行穩(wěn)定可靠,。

3,、嚴格執(zhí)行中華人民共和國國家計量檢定規(guī)程《熱能表》（jjg225-20xx），產品質量保證,。

4,、本公司對其產品負責免費保修叁年。在保修期內如出現(xiàn)質量問題（除人為因素損壞外）,，及時予以免費維修或更換,，確保用戶正常使用。

5,、本公司對其產品實行終身維修服務制,。在保修期滿后，仍向客戶提供同等標準的技術服務,，僅收取零部件成本費用,。

6、從供貨之日起,，本公司即指派技術工程師提供技術服務,，包括負責指導安裝、調試及為客戶進行人員培訓等,。

7,、 產品在使用中若出現(xiàn)問題，公司確保在12小時內安排維修人員到達現(xiàn)場進行維修或更換,。

8,、本公司為客戶建立產品安裝、使用檔案,，電腦存儲管理,，以保證提供及時周到和有效的服務,。

9、本公司按iso9001：20xx質量管理體系要求進行顧客滿意度調查,，征詢顧客對產品質量的意見,，并定期回訪。

10,、免費提供每年采暖前產品檢查,，定期走訪用戶，提高服務質量,。

售后服務電話：0532-83735388 鄭先生,，手機：13863975662

寶海龍貿易有限公司，人民路107號

______有限公司

日期：20___年___月___日

服務質量承諾書篇五

為營造良好的糧油食品安全消費環(huán)境,，本著為客戶為自己負責的精神,，本店鄭重承諾如下：

第一條：本店持有《工商營業(yè)執(zhí)照》、《衛(wèi)生許可證》,、《糧油經營許可證》和《稅務登記證》,。

第二條：本店銷售的糧油符合國家質量衛(wèi)生標準，所售商品的生產企業(yè)持有有效《食品生產許可證》和有正確標注的“qs”標志,。

第三條：有經質監(jiān)部門檢定合格的計量器具,。

第四條：本店防鼠、防蠅,、防蟑螂符合規(guī)范要求,，經營場所符合衛(wèi)生條件；營業(yè)員衣著整潔,、態(tài)度和藹,、服務周到。

第五條：本店主營成品糧油（主要指大米,、面粉,、食用油脂、糧油等制品,、小雜糧等）,，執(zhí)行國家、省,、市有關法規(guī),，建立糧油收支存登記臺帳，及時,、準確報送統(tǒng)計資料,。

第六條：本店嚴格執(zhí)行商品價格管理制度，出售商品明碼標價,，不搞虛假讓利,，不哄抬物價,。

第七條：本店實行服務承諾，設立意見箱（簿）,，公開舉報監(jiān)督電話,，主動接受群眾監(jiān)督，自覺接受秭歸縣糧食等相關部門組織的監(jiān)督檢查,。

第八條：本店糧油商品經過糧油質量監(jiān)測站和有關檢測機構抽檢,，符合國家糧油質量標準。

第九條：違背以上承諾之一,，自愿接受有關部門的處理,。

承諾人：xxxxxx

監(jiān)督電話：xxxxxx

投訴電話：xxxxxx

20xx年xx月xx日